关于振兴中华老字号的思考

关于振兴中华老字号的思考

2008年1月

(第22卷第1期)

华东经济管理

EastChinaEconomicManagement

Jan.,2008

(V01.22,No.1)

●管理论坛

关于振兴中华老字号的思考

姚圣娟

(上海市经济管理干部学院.上海200237)

[摘要]2006年商务部发布了第一批中华老字号名单,引起了人们对老字号的生存和发展新的思考.文章

在对中华老字号定义与特征分析的基础上,着重介绍了中华老字号的现状与问题及危机原因,并提出振兴

中华老字号的对策.

[关键词]中华老字号;文化遗产;危机;对策

[中图分类号]F270[文献标识码]A[文章编号]1007—5097(2008)01—0l12—05 ConsiderationofTherevivalofChina'STime—honoredBrands

'

翻0Sheng-juan

.

(ShanghaiEconomicManagementCollege,Shanghai200237,China)

Abstract:In2006,CommerceBureaupublishedthefirstchina'Stime—honoredbrandslist,whicharousepeople'sconsiderationabout theexistenceanddevelopmentoftime—honoredbrands.Thisessaypaysattentiontothesituation,problemsandthecrisisreasonsonth

e

basisofthedefinitionandcharacteristicsanalysis,also,itputsforwardsomecountermeasure saimattheseproblems.

Keywords:time?honoredbrands;civilizationheritage;crisis;countermeasure

"头戴盛锡福,脚踩老美华,身穿谦祥益"这首

北京民谣形象地反映了中国传统名牌——老字号,在

老百姓心目中的地位和荣耀.这一块块凝结了民族文

化,地域特色的"金字招牌"流传下来,成为后人弥

足珍贵的无形资产和品牌资源.

老字号凝结着民族精神,历史文化和地理属性,

是一个城市的文化内容和历史象征.现代国际品牌的

成长平均只有一百年的历程,有的甚至只有几十年,

而中华老字号平均都有一百六十年以上历史,有的甚

至达到三,四百年.它是一种独特的标识,老字号

在历史的长河中洗练而出,积累了难以估计的无形财

富,本身就是巨大的无形资产.然而今天,曾经辉煌

的老字号,却面临着生存危机和发展困境.中华儿女

既要传承"中华老字号",又要振兴"中华老字号",

使其焕发青春的活力.

一

,"中华老字号"的定义

(一)工商联的界定

中国工商联合会在《中华老字号认定规范》中,

对"中华老字号"企业定义为:"具有展示中华民族文

化创造力的价值,具有鲜明的中华民族传统文化背景,

拥有世代相承的,独特工艺或经营特色,且技术出众,

取得了社会广泛认同和良好商业信誉的企业或产品品

牌."

(二)商务部的认定

2006年4月中国商务部颁发了《"中华老字号"

认定规范(试行)》,确定了老字号的名称为:中华

老字号(chinatime—honoredband);并在2006年4

月14日印发了《商务部关于实施"振兴老字号工程"

的通知》.国家首次对"中华老字号"作出明确定义:

中华老字号是"历史悠久,拥有世代传承的产品,技

艺或服务,具有鲜明的中华民族传统文化背景和深厚

的文化底蕴,取得社会广泛认同,形成良好信誉的品

牌"且品牌创建"年龄"须在50年以上.

事实上,中华老字号是一个约定俗成的概念,是

中国商业特有的称谓,通常是指:有多年成功的经营

经历,在一定区域内有良好声誉的字号,此字号有中

国的传统文化内涵,产品和服务是自己开发的,专属

的,消费者认可的,有自己的原创产品,产品和服务

多数是手工制品或者以手工制品为主,简言之,就是

历史悠久,信誉好,产品质量优秀,有独特工艺或者

[收稿日期]2007一l2一l5

【基金项目]教育部社科研究项目(06JD630002)

[作者简介】姚圣娟(1963一),女,经济学研究生,讲师,研究方向:企业管理. 一

112—

传人,在当地乃至全国有强大的影响力的优秀民族企

业.中华老字号已经成为一个品牌,在人们心中具有

很高的品牌价值.

二,中华老字号的特征

(一)历史悠久

《"中华老字号"认定规范(试行)》中,对"中

华老字号"品牌创牌时间作了明确界定:即创立于

1956年(含)以前的企业品牌.也就是说最年轻的

"老字号"也要有50年以上风雨历程,相对于现代企

业品牌来说,在时间上凸现了一个"老"字的特点.

在时间上体现历史的沧桑,并打下了岁月的痕迹.如

鹤年堂始建于1403—1405年期间,至今已有600年左右的历史;,始建于明朝嘉靖九年(1530年)的六必

居,距今已有476年的历史.还有大顺斋,王致和,

荣宝斋,张小泉,吴裕泰等434家"中华老字号"品

牌,无一不在历史长河中打磨得熠熠生辉,令人回味.

(二)文化传承

"传承中华民族优秀传统的企业文化","传承独特

的产品,技艺或服务",这是"中华老字号"认定的必

备条件."中华老字号"品牌在流逝的社会历史浪潮中,日复一日,年复一年,炎黄子孙一代接一代的传

承着"中华老字号"品牌的产品,技艺或服务,继承

和发扬中华传统的企业文化.一方面保持其产品,技艺,服务的传统特色,另一方面与时俱进,与市俱进,

不断变革与创新,"中华老字号"品牌在继承和创新中从过去,现在走向未来.

(三)地域象征

"中华老字号"地域性特点包含两层意义:

首先是它有别于国外企业品牌."中华"老字号品

牌必须是中国本土的企业.国外企业品牌即使其有悠久的历史,在中国有良好的信誉,深得人们喜爱都不

能称为"中华老字号".

其次,"中华老字号",是一个综合性品牌的代名

词,它既包括中华人民共和国各城市,各地区的"中

华老字号"品牌,又有别于各城市,各地区的"中华

老字号"品牌.正如人们说起"楼外楼"就想起杭州

西湖.提到"全聚德"就离不开北京一样.贵州茅台

酒是贵州人的骄傲,是贵州的瑰宝.此次公示的首批

中华老字号分布于我国27个省市自治区,地域范围较广,同时可以看出,每一个城市都有其象征的中华老

字号.

(四)独具特色

"中华老字号"企业创造和积累了许多优良的传统

经营特色和高超的服务技艺,其特色经营,特色商品, 特色制作工艺等为广大消费者所称道.特别是餐饮业中的"中华老字号"更是以烹调各帮独具色,香,味,

形的菜肴,点膳而脍炙人口.也正是因为这个原因,

中华老字号中,餐饮和食品加工业占了62%之多,老

字号企业之所以长寿是与人们日常生活的文化传统以及老字号特色的经营,产品密不可分的.

(五)知名品牌

"中华老字号"是具有良好信誉,得到广泛的社会

认同和赞誉,是具有影响力,是公众认同的招牌,是

具有雄厚实力的品牌.他们在历史上都有过自己辉煌的时代和显赫的业绩,曾经家喻户晓,驰名中外,拥

有一大批忠实的顾客群.如医药业的雷允上,童涵春, 蔡同德,余天成;餐饮业的乔家栅,大富贵,德兴馆,

一

家春;服务业的浴德池,老13升;刀剪业的张小泉,

王大隆等.中华老字号不仅仅是一个品牌,更是中国

文化的象征,也是各行业质量,信誉,文化的象征.

三,中华老字号的分布

2006年4月,商务部实施的"振兴老字号工程",

提出了"中华老字号"的认定程序,以及"1.拥有商

标所有权或使用权;2.品牌创立于1956年(含)以

前;3.传承独特的产品,技艺或服务;4.有传承中华

民族优秀传统的企业文化;5.具有中华民族特色和鲜

明的地域文化特征,具有历史价值和文化价值;6.具

有良好信誉,得到广泛的社会认同和赞誉;7.国内资

本及港澳台地区资本相对控股,经营状况良好,且具

有较强的可持续发展能力."等7个认定条件.商务

部组织有关机构和专家对各地申报的967家老字号进行了严格审核,确定了434家符合"中华老字号"认

定要求,最后认定430家为"中华老字号"并于11

月1613公示.

(一)行业分布

首批老字号合格企业涉及食品及其加工,餐饮,

住宿,零售,医药,服务业,工艺美术,纺织,印刷

等行业,见图1.从行业分布来看,居首位的是食品加

工业,第二位是餐饮住宿业.这两个行业加起来占目

前认定的老字号企业的62%之多,可以看出老字号企

业的长寿是和人们13常生活中的文化传统与习俗分不开的

服务业(3.

医药业(10%)

商业(11.30%)

其他(12?4O%)食品加工业(38.

2O%)

餐饮住宿业(24.40%)

图1中华老字号企业的行业分布

(二)地域分布

由于历史及经济发展水平的差别,第一批合格企

业又呈现出相对集中的趋势,数量排名前5位的省市

分别是:北京(67),上海(52),浙江(36),江苏

(35),天津(30),占总量的50.7%,见图2.老字

号,与一座城市的商业文明相伴而生,一座城市曾经

的老字号的多少,折射出当年的繁华与否.历经风雨

沧桑,千锤百炼的老字号,则是以其作为城市历史变

迁的见证人,城市文化与民俗的融合者,城市久远信

息的负载体,成为了名城当中非常重要的核心部分.

--一

¨llIII_IlllI_I-.....一

江古

图2中华老字号企业各省市所占数量

四,中华老字号面临的危机

建国初期,我国的中华老字号企业大约有16000

家,涉及零售,餐饮,医药,食品加工,烟酒加工,

照相,书店,丝绸,工艺美术和文物古玩等行业.这

些老字号,凭借数百年来的苦心经营,铸造了消费者

心目中的金字牌匾,不仅意味着品牌,更代表了当地

的文化渊源.很多老字号背后都有动人的故事,其创

业经营历程饱含智慧和心血,代表了中华商业文化的

精髓,是一种不可再生的资源.老字号也凭着其"老"而演化成当地风土文化的一种象征,一种经典的

符号,成为一个区域乃至中华民族文化与情感的根, 2007年2月16Et商务部,文化部颁发了《商务部文化部关于加强老字号非物质文化遗产保护工作的通知》, ?

将老字号正式纳入非物质文化遗产名录加以保护.中

国登记在册的中华老字号平均有160年以上的历史, 有的甚至达五,六百年.人民曾生活在众多中华老字

号营造的浓厚中国品牌氛围中,"中华老字号"有着辉煌的历史.

(一)数量减少

经过多年的风风雨雨,中国老字号发展至今,由

于种种原因,老字号企业经营不善,频频破产,1990 年,由原商业部评定的中华老字号只有160家,只占

建国初期的l0%.现在,这些中华老字号企业经营也

一

114一

出现危机,据商务部副部长张志刚透露,我国现有的160家中华老字号企业,其中70%处于自生自灭状态, 经营十分困难,20%能够维持,只有l0%蓬勃发展¨J. 曾经风光无限的金字招牌,其头上的光环正在消退. 作为老百姓信赖的商家,商业同行的榜样,曾经令人

羡慕的老资历,老手艺,代表一部历史,一段文化的

老字号就这样悄然淹没.

(二)差距增大

然而,在这些传承下来的老字号之间,品牌价值

也有天壤之别.2006年"首届中华老字号品牌价值百强榜"调查数据显示,中华老字号100强第一名同仁堂的品牌价值为29.55亿元,最后一名老杨明远的品牌价值只有0.15亿元,相差近200倍.像"同仁堂", "吴良材","张小泉"等一大批知名老字号却通过不

断改革适应了激烈的市场竞争,而像具有350多年历史的王麻子剪刀厂却在2003年宣布破产,引起了人们对于老字号越来越多的关注和思考.

五,中华老字号衰败的原因

(一)技术局限

不少老字号由于经济实力不足,技术投入少,产

品开发力度小.不能进行产品创新.科学技术的进步, 机械化,自动化,信息化生产方式的普及,使得没有

现代技术开发体系,只凭借过去传承下来的技术工艺, 师傅带徒弟来取胜的老字号失去了优势.

(二)产品陈旧

当前,部分老字号产品的生产仍采用以手工操作

为主的传统工艺,产品外观守旧,缺乏现代气息,老

字号往往又墨守于自己百年不变的产品,缺乏市场意识,缺乏创新意识,难以满足Et益变化的市场需求.

现代丰富多彩的产品和人们消费需求的变化,使一些老字号的特色产品黯然失色.

(三)竞争激烈

自从我国加入WTO以来,市场竞争加剧,使老

字号生存和发展面临更大风险和压力.外国一些驰名品牌打入我国市场,跨国集团采取吞并,融资,控股

等方式对"老字号"展开了强大的攻势,不惜一切代

价进行广告宣传,一些中华老字号在行业中的领头地位已经失去,并且越来越多的国内中小型企业的涌现, 使得老字号的生存环境更加残酷.

(四)体制积弊

我国大多数老字号企业是国有企业,只有少部分

老字号企业属于家族企业.因此老字号企业也染上了所有计划经济国有企业的通病.在变化快,竞争激烈

的市场经济条件下,难以灵活经营.我国从计划经济

向市场经济过渡使得老字号企业丧失了垄断性优势, ∞∞∞∞∞∞0

直接地面对严酷竞争的市场环境,体制的积弊就显现无遗,产权不清晰,权责不明确,平均主义,资金的

短缺,行政干预多,大量的人员负担等等都成了企业

参与竞争的制约,也使得企业竞争力下降.

(五)后继乏人

老字号的工艺技术主要靠传统的"师傅带徒弟"

方式传授其独有技术.但国有体制下的老字号职工待遇较低,又缺乏激励机制,身怀一技之长的员工经常

被其他企业挖走,而企业急需的人才又难以引进.公

司员工平均年龄大,文化程度低,后继乏人,成为老

字号面临的困境.

(六)保护不力

商标保护是"老字号"发展的基本前提,有些

"老字号"迟迟不去进行商标注册,被同行抢注商标也屡见不鲜.如"金华火腿"原产浙江金华,后被杭州

的浙江食品有限公司独家享用;同时,有些"老字号"

商标注册单一,很容易产生一些相近的品牌,鱼目混珠,从而影响自身的销售.另一方面很多国外商家也

利用抢先注册我国老字号商标进行海外延伸,如日本企业就抢先注册了"长生堂"商标,致使我国的"长

生堂"企业向日本拓展时,不得不找日本的"长生堂"

企业做代理."阿诗玛"在菲律宾被抢注,"五星"啤

酒在美国被抢注,"竹叶青"被韩国抢注,"凤凰"在

印尼被抢注,"王致和"在德国被抢注等等,使这些中

华老字号产品在国际市场上受阻.

(七)爱护不够

由于我国的老字号企业多集中在餐饮,食品及医

药行业,而这些行业产品的科技含量与技术标准不高, 致使大量不法商贩利用老字号产品的知名度与美誉度高的特点,对名牌商品仿制.由于假冒伪劣商品成本

较低,价格低廉,一些顾客存在着贪便宜的心理,致

使一时之间假冒伪劣商品严重冲击了市场,不仅影响了老字号的市场占有率,而且由于仿制品低劣的质量对老字号的信誉造成了不利的影响.调查利润丰厚, 取证困难,处罚力度不够以及存在地方保护和部门保护,"假冒伪劣"长期充斥市场且愈演愈烈

六,中华老字号振兴对策

老字号是长期发展中形成的独具特色的传统商业

文化.是我国极其重要的传统商业资源和珍贵的物质文化遗产.老字号肩负着继承中国传统文化的重任, 并以产品为载体,传达给现代消费者以丰富的文化体验.振兴老字号的措施主要应该从国家政策和老字号自己努力这两个方面同时进行.

(一)政策层面

要振兴中华老字号,国家政策起着非常重要的作用.幸运的是,中国政府和有关部门对于中华老字号的知识产权保护,商标保护,专利保护和非物质文化遗产保护等方面已经开始重视,并提出了许多相关的方案,制定了相关的政策.

商务部决定从2006年起在全国实施"振兴老字号

工程":

1.建立健全档案.对全国老字号现状进行普查,

全面掌握老字号的发展情况,分门别类地记录老字号资料;以网站为基础建立老字号信息管理系统,运用文字,录音,录像,数字化多媒体等各种方式全面收集,记录老字号发展史料,建立健全老字号档案.

2.科学开展认定.制定"中华老字号"认定规范

和实施细则,建立健全认定组织机构,对老字号进行重新认定,通过3年时间,认定1000家"中华老字号",并以商务部的名义授予牌匾和证书.

3.发掘传统产品技艺和商业文化.组织有关专家,

挖掘整理老字号的传统产品和技艺,提炼提升老字号优秀经营理念和商业文化,促进老字号在新时期得到进一步弘扬光大.

4.建立促进体系.会同有关部门研究制定《促进

老字号振兴发展的指导意见》,在条件成熟时出台部门规章或条例.从老字号知识产权和网点保护,经营管理,体制和产品,技术,服务创新,发展现代流通方

式,以及加强信息引导,经验交流,开展系列培训和

研讨,扩大国内外交流与合作等方面,支持老字号振

兴发展.

5.培育优势企业.重点培育一批优势明显,具有

发展潜力的"中华老字号",采取多种有效措施,在政

策上给予适当倾斜,进一步增强这些企业和品牌的自主创新能力和国际竞争能力,成为老字号中的名牌,

在引导老字号整体发展中发挥示范带头作用.

6.广泛宣传和交流.制作并发行老字号电视宣传

片,丛书和画册,开展老字号文化宣传活动,举办或

支持举办老字号展会,支持和鼓励老字号参加各类品牌性展会,在全社会营造保护老字号,发展老字号的

良好氛围,扩大"中华老字号"的国际影响力.

7.实施动态管理.为促进老字号持续发展,商务

部将制订出台《"中华老字号"管理办法》,形成科学

规范的管理体系,及时跟踪监测"中华老字号"发展

情况,视情况进行动态调整.

此外,2006年10月,商务部国家文物局发布:

《关于加强老字号文化遗产保护工作的通知》;2007 年2月,商务部文化部发布:《商务部文化部关于加强老字号非物质文化遗产保护工作的通知》tlo];上海,

杭州等各地方政府也出台相关政策,保护,发展当地一

115—

老字号企业.

(二)¨企业层面

1.技术创新.企业想更好地满足顾客的需要,就

要进一步提高产品质量,而"老字号"品牌的发展壮

大也需要有优质的产品质量作保障,而产品质量又来源于先进的设备,精湛的工艺和现代化的管理手段, 这些都需要科技文化的不断投入,老字号品牌想要振兴,发展,就要积极地引进国际一流的新工艺与新技术.在生产经营过程中,注重科技文化投入.

2.产品改进.我国的老字号几乎每一家都有自己的"祖传秘方"或独门绝招,靠着这些别家生产不出

来的质量高,风味佳的产品,才得以在一定时期立于不败之地.但缺陷是,这些老字号几乎始终靠一个单一

产品与品牌来维持生存与发展,缺乏全面,系统的

品牌延伸与创新.当产品本身已不再适应现代市场需要时,老字号就必须对产品进行变革和创新.产品创新既要有传统风格又要有时代特征,顺应时代的要求和市场趋势不断推出新品种,花色,样式,以变应变, 最大限度的满足消费者的需要.

3.管理改革.中华老字号要在新的经济形势和商

业环境中重振雄风,尽快摈弃落后的经营体制,通过改制与制度创新,理顺产权关系.加大企业改革力度, 进行股份制改造,全面建立现代企业制度,在内部形成强有力的激励机制,约束机制及创新机制,使企业

真正成为独立的市场主体,自主经营,面对外部环境

的变化,主动而灵活地参与竞争,使老字号企业重新

焕发出活力,以保证老字号的永续存在与发展.

4.文化经营.由于老字号企业有很长的历史,因

此一般都有雄厚的文化积淀,而这深厚的文化底蕴也是中华老字号企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的一张王牌.老字号企业应对深厚文化底蕴进行挖掘, 整理,充分运用自己独有的文化去营造品牌,宣传品

牌丰富品牌,弘扬品牌,将企业文化与品牌相结合,

以文化创新树立企业形象.这将是老字号企业核心竞一

116一

争力的最有效的载体和内涵:弘扬先辈的文化,学会

古为今用,使老祖宗留下的历史和文化从档案袋中,

从文件柜中走出来,成为参与市场竞争的有力武器.. [参考文献]

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[责任编辑:许跃辉】

文化资源评估表

福建联合梯田资源价值评估（以保护为目的） 一级指标分数二级指标分数三级指标分数 20％资源品质26.25 历史传承 35％ 75 时间久远性（25％）80 传承完整性（25％）70 现实濒危度（30％）85 复制和传承能力（20％）60 17.50 文化特色 25％ 70 区域性（30％）75 地方性（30％）85 民族性（40％）55 13.65 艺术价值 20％ 68.2 5 观赏性（35％）75 新奇度（35％）60 协调性（30％）70 16.90 知名度 20％ 84.5 辐射范围（55％）80 影响力度（45％）90 总分74.3 35％资源价值20.62 5 文化价值 25％ 82.5 历史文化特色(50%) 85 地域文化特色(50%) 80 22.65 时间价值 30％ 75.5 存在时间久远（35%）90 稀缺性（35%）70 可替代性（30%）65 7.425 消费价值 15％ 49.5 受欢迎程度（35%）50 游客满意度（35%）40 开发成熟度(30%) 60 23.85 保存价值 30％ 79.5 保存状况（30%）70 县级（20%）70 市级（20%）80 国家级(30%) 95 总分74.55 15％配套设施 11.9 交通运输便利度 20％ 59.5 距离中心城市（35％）60 公路等级（40％）65 资源内部密度（25％）50 16.2 政府服务能力 30％ 54 办事效率（40％）60 保护政策（30％）40 政府认可度(30%) 60 5 社团组织活动能力 20％ 25 旅游社团数量（50%）20 活动举办频繁度（50%）30 20.7 当地经济发展水平 30％ 69 当地经济水平(30%) 70 当地政治稳定程度(40&) 75 当地文化认识水平(30%) 60 总分53.8 16.95 资源规模 30％56.5 在当地分布广狭（20％）60 集群性（20％）70

老字号品牌营销

老字号品牌营销

定义：“老字号”,顾名思义,指的是历史悠久的商号、店号,在我国多见于餐饮业,医药业和商业。随着时间的推移和经济的发展,越来越多的牌子跻身“老字号”的行列。激烈的市场竞争使许多曾经象征着生意兴隆、产品品质上佳的中华老字号金字招牌能够存活下来的,但大多数也已陷入困境。老字号兴衰的原因主要在于失去了知识传承中的血缘关系,产权保护意识薄弱,营销管理上缺少作为,以及受到伪劣产品的侵害及外国跨国公司的压力所致。老字号重新焕发生机的关键在于进行品牌营销管理,实施品牌创新,谨慎进行品牌延伸,并对老字号金字招牌从法律上加以保护。“老字号”的保护和营销创新刻不容缓。只有提高营销管理者的品牌营销管理意识才能将我国民族的东西保留下来。 随着改革开放,社会的进步和发展加快,人们的品味和生活方式在不断的提高,许多企业在这种环境下发展的很快。但是中国的“老字号” 中,生产经营有一定规模、效益好的仅占

10%,几十年来保持原状的占70%,而长期亏损、面临倒闭、破产的占20%。 现代国际名牌的成长历程平均只有100年,有的甚至才几十年,而中华老字号的历史平均都在150年以上,有些甚至长达三、四百年。但老字号在品牌资产方面与现代品牌相比已 经有较大的差距:从名牌资产评估公司推出的“2003年中国最有价值品牌排行榜”看出,在前20名中除“五粮液”和“青岛啤酒”外,再也找不到老字号的身影,老字号的光芒被时间消磨得 黯淡了。尽管如此,我们必须接受教训来进一步改善“老字号”的现状,整合和提升“中华老字号”的品牌优势,帮助这些老字号企业实现无形资产增值和可持续发展,让积淀着文化与传统 的老字号牌子焕发出本应有的璀璨光芒。 1.老字号的界定 “老字号”顾名思义,指的是历史悠久的商号、店号,在我国多见于餐饮业,医药业和商业。 2.品牌营销管理的内涵 引用Amazon 公司的创始人及首席执行官Jeff Bezos先生的说法:“品牌就是指你与

上海八大老字号小吃

上海老字号特色小吃攻略 在上海，除了浓油酱赤的本帮菜外，最令阿拉上海人引以为豪的莫过于这里的各色小吃。上海老字号特色小吃攻略，上海是个名特小吃荟萃的地方，在这里，上百年历史的老字号小吃店不少，而他们出品的特色小吃，在口味上，既不同于粤港地区的纯甜味，也有别于四川、重庆的麻辣味，而是以清淡、鲜美、可口著称。像“吴宛饼家”出品的“蟹壳黄”，“鲜得来”点心店做的“排骨年糕”，“南翔”和“王家沙”的“蟹粉小笼”，“松月楼”的“海棠糕”和“素菜包”，“飞龙”及“小杨”的“生煎”，“沧浪亭”的“葱油开洋面”，“沈大成”的“条头糕”，还有“绿波廊”的“眉毛酥”等等，这些都是有名的上海小吃，上海老字号特色小吃攻略为大家搜寻一下大上海的角角落落，一网打尽这些名声远播的特色小吃，就请大家要细心品尝咯，只因美味就从小处开始了…… 上海老字号特色小吃攻略一：吴苑饼家(延平路) 几乎所有的上海点心这里都有，蟹壳黄更是特色，因其形圆色黄似蟹壳而得名。蟹壳黄是用油酥加酵面作坯，先制成扁圆形小饼，外沾一层芝麻，贴在烘炉壁上烘烤而成。此饼味美咸甜适口，皮酥香脆。有人写诗赞它“未见饼家先闻香，入口酥皮纷纷下”。蟹壳黄的馅心有咸、甜两种。咸味的有葱油、鲜肉、蟹粉、虾仁等，甜的有白糖、玫瑰、豆沙、枣泥等品种。他家的东西品质稳定，实惠又好吃，是吃早饭的好去处。 推荐菜式：蟹壳黄，萝卜丝饼，生煎，小馄饨，黄豆骨头汤，黄桥烧饼，鲜肉酥饼，小笼

所在地区：上海市静安同乐坊 上海老字号特色小吃攻略二：鲜得来排骨年糕(云南南路店) 老字号的小吃店，最出名的自然是排骨年糕了，排骨年糕是上海一种经济实惠、独具风味的小吃，已有50多年历史，是将面粉、菱粉、五香粉、鸡蛋放在一起搅成浸裹在排骨表面，放入油中氽熟。这种排骨色泽金黄，表面酥脆，肉质鲜嫩。与此同时，将松江大米与红酱油、排骨一起加上甜面酱，浇上辣椒酱即可。入口糯中发香，略有甜辣味，鲜嫩适口。他家的单、双档味道也不错，自家炸的油面筋，很传统，总之，偶尔想起来时，会去怀旧一把。 推荐菜式：排骨年糕，双档，小馄饨，炸鹌鹑，单档，葱油拌面，发菜汤，香辣排骨，油爆虾，酒酿园子水果羹，鱼丸汤，春卷所在地区：上海市黄埔人民广场 上海老字号特色小吃攻略三：大壶春(浦东总店) 大壶春是上海生煎老字号，也是上海唯一一家没有汤的生煎店，底很脆，肉很紧，还有香脆的虾仁，非常有嚼头；牛肉汤也是挺多人会点的，又香又浓，一直保持着老牌水准，所以一直以来生意都很不错的。 推荐菜式：生煎，牛肉汤，小馄饨，虾肉生煎，三鲜生煎，酒酿小圆子，辣肉面，鲜肉生煎，咖喱牛肉汤，草虾生煎，烧卖，鸡鸭血汤，大馄饨，葱油拌面，肉包，豆浆，鲜肉月饼 所在地区：上海市浦东新陆家嘴 上海老字号特色小吃攻略四：南翔馒头店(豫园路店)

“老字号”商业品牌之振兴策略

龙源期刊网 https://www.sodocs.net/doc/af2365236.html, “老字号”商业品牌之振兴策略 作者：王焯 来源：《人民论坛》2012年第23期 【摘要】我国“老字号”企业发展存在着品牌濒危；经营管理滞后、市场营销或缺；与现代城市规划相矛盾；知识产权保护意识薄弱等问题。需要采取遵循市场规律，丰富产品形式；鼓励创新；加大“老字号”商业品牌挖掘和培育力度；积极推进法律法规建设等措施，振兴“老字号”商业品牌，进而增强中国经济综合竞争力和中华文化影响力。 【关键词】“老字号” 商业品牌振兴 中国“老字号”企业商业品牌发展概况 我国的“老字号”品牌历史悠久。据统计，我国“老字号”历史不足100年的约占57.3%；100年至200年的占28%；200年至500年的约占12.7%；500年以上的占2%。①“老字号”企业门类齐全，涉及食品、医药、手工艺、机械制造、出版、金融等行业。据2006年的统计数据显示，食品工商业和餐饮业“老字号”占64%左右，中医药“老字号”企业占10.8%左右，日用百货加工或零售业占5.6%左右，服装鞋帽加工或零售业占4.6%左右，钟表眼镜加工或零售业占3.1%左右，文化用品加工或零售业占2.7%左右，其他占5.2%左右。②目前，我国有“老字号”企业几千家，其中经商务部于2006年和2011年先后认定的“中华老字号”有904家。“老字号”企业的发展存在区域不平衡的问题，多集中于历史古都，商业和文化名城。比如上海和北京是我国“中华老字号”数量高居前位的地区，分别为180家和117家，其次是江苏75家、天津66家、浙江53家，青海和海南较少，分别仅有1家。 2006年，商务部开始实施“振兴老字号工程”。2008年，商务部等14部委又联合印发了《关于保护和促进老字号发展的若干意见》。“老字号”这一民族商业品牌得到了普遍的关注和重视，许多“老字号”企业基于原生优势乘势而发，已然成为第三产业发展中的亮点。据《中国“老字号”企业发展报告》（2011）公布的调查数据显示，受访“老字号”企业经理人认为，本企业与同行业其他公司相比的优势，主要体现在三个方面：第一是“品牌”（26.4%），第二是“产品质量”（22.6%），第三是“传统工艺技术”（15.2%）。其中企业普遍存在的优势体现在四个方面：第一是“品牌影响大”（23.8%），第二是“传统工艺技术”（20.1%），第三是“品牌时间长”（16.1%），第四是“产品质量”（15.4%）等。③目前，许多地方的“老字号”已成为地区的行业形象代言。 “老字号”商业品牌建设中存在的问题 企业数量锐减，品牌濒危。历经20世纪公私合营、文革和市场经济的冲击，“老字号”企业至今已所剩无几。2004年，商务部曾对我国的“老字号”企业做过一次调查，结果显示当时我国有近1.6万家“老字号”企业，其中70%的企业经营十分困难，20%的企业勉强维持，只有

文化旅游资源整理

文化在旅游业发展中的重要性已经得到普遍认同，它可以凸显一个城市、景区和度假区的个性，提升其品位和内涵，丰富游客体验，促进游客消费。但是，知易行难。如何挖掘和利用文化做好旅游？很多地方还是十分困惑、成效不大。在此，本人做一些总结。 一、文化旅游开发的基本路径 首先，必须深入了解和研究自己的文化，摸清家底。 这一工作，文化部门责无旁贷。要分门别类，以图片、录音、录影、书籍、杂志等多种形式对于各种物质遗产和非物质遗产进行整理和挖掘，建立完整的文化资源库。 其次，必须对于文化旅游资源的旅游价值进行评估。 文化资源不等于旅游资源。中国是文化大国，各地都有很多地方文化素材。地方官员往往引以为自豪，号称自己资源丰富、历史悠久、文化璀璨。但是，它们有的是遗迹（如古田会议会址），有的是遗址（如赤壁之战），有的是传说（如“黄粱美梦”），有的是风情（如开渔、民歌）。他们往往具有“小、散、虚”的弱点。一个凄凉的墓、一个残缺的碑，一个空中漂浮的传说。1000年历史的，往往只能看到近10年重修的新建筑，有的什么都没有，只是废墟；有的已经无处可寻，只有传说。

哪些文化资源可以做旅游，哪些不可以做，要以旅游吸引力为标准。一般而言，地方文化资源的开发重点素材是： 1．地方建筑。民居、桥梁、城池、寺庙等，展现地方民居的风格、材料特点，让游客体验其功能； 2．地方曲艺。如山歌、地方剧。对于外地的旅游者，由于存在语言差异，宜以技术手段加上内容解说以能理解和欣赏。 3．地方饮食。包括地方菜、茶、咖啡、水果等等，应尽量向游客展现其魅力。 4．民俗节庆。例如元宵举行的客家梅州埔寨烧龙灯，还有客家山歌节、擂茶文化节、客家艺术节等。 5．历史渊源。重大历史事件（如战争战役）、名人事迹。 6、民间工艺，如刺绣、年画、剪纸等等。工艺品的用材，宜尽量使用当地的独特材料，例如韩国济州岛用火山灰石头雕刻的民间宗教人像。 第三，选择文化旅游资源的开发方式。 文化旅游的开发方式目前主要有以下5种： 1、博物馆。这是最传统的一种方式，如各地的名人故居博物馆、历史博物馆、一些专题博物馆（如雷州石狗博物馆、潍坊风筝博物馆）。

中华老字号名单

中华老字号的认定范围百货、中药、餐饮、服装、调味品、酒、茶叶、烘焙食品、肉制品、民间工艺品和其他商业、服务行业。有名的象：全聚德、狗不理、内联升等等。目前全国各行业共有老字号商家约一万多家，到今天仍在经营的却不到千家。 第一批“中华老字号”名单 北京市 北京吴裕泰茶业股份有限公司（吴裕泰） 北京稻香村食品有限责任公司（稻香村） 北京同升和鞋店（同升和） 北京王府井百货（集团）股份有限公司东安市场（东安） 北京盛锡福帽业有限责任公司（盛锡福） 北京大明眼镜股份有限公司（幸福大街精益店，精益） 北京来今雨轩饭庄（来今雨轩） 北京大明眼镜股份有限公司（大明） 北京中国照相馆有限责任公司（中国照相馆） 中国茶叶股份有限公司（中茶） 北京工美集团有限责任公司王府井工美大厦（工美） 北京馄饨侯餐饮有限责任公司（馄饨侯） 北京四联美发美容有限责任公司（四联） 北京六必居食品有限公司（六必居） 聚德华天控股有限公司北京柳泉居饭庄（柳泉居） 聚德华天控股有限公司北京聚德烤肉宛饭庄（烤肉宛） 北京六必居食品有限公司（桂馨斋食品厂，桂馨斋） 北京天福号食品有限公司（天福号） 聚德华天控股有限公司北京砂锅居饭庄（砂锅居） 北京华天饮食集团公司（同和居饭庄，同和居） 聚德华天控股有限公司北京烤肉季饭庄（烤肉季） 北京鸿宾楼餐饮有限责任公司（鸿宾楼） 北京六必居食品有限公司天源酱园（天字牌） 北京金象复兴医药股份有限公司白塔寺药店（白塔寺药店） 北京元长厚茶叶有限公司（元长厚） 北京桂香村食品有限公司（桂香村） 聚德华天控股有限公司北京玉华台饭庄（首都玉华台） 北京市西单商场股份有限公司（XDSC） 北京同春园饭店（同春园） 北京成文厚帐簿卡片有限公司（成文厚） 北京华天延吉餐厅有限责任公司（华天延吉） 聚德华天控股有限公司北京又一顺饭庄（又一顺） 聚德华天控股有限公司北京峨嵋酒家（峨嵋） 北京便宜坊烤鸭集团有限公司（便宜坊） 中国北京同仁堂（集团）有限责任公司（同仁堂牌） 北京前门都一处餐饮有限公司（都一处） 北京月盛斋清真食品有限公司（月盛斋） 北京壹条龙清真餐饮有限公司（壹条龙） 北京天兴居炒肝店（天兴居）

驰名商标中国名牌国家免检产品中国十大品牌中华老字最

国驰名商标、中国名牌、国家免检产品、中国十大品牌、中华老字号、最具市场竞争力品牌之间的区别 中国驰名商标（Well-known Brand in China） 什么是中国驰名商标？ 中国驰名商标是指在中国为相关公众广为知晓并享有较高声誉的商标。 目前中国驰名商标的查询网站： 中国驰名商标的荣誉和优势？ 商标法律侵权纠纷中大于普通商标的保护力度，截止2008年9月1日，全国中国驰名商 标总数大约有2300余个，具备非常高的荣誉价值。 中国驰名商标的认定机构？ 国家工商行政管理总局商标局与商标评审委员会，中级和高级人民法院 中国驰名商标的性质？ 法律术语，具备法律依据和法律保护手段 中国驰名商标的有效期？ 与商标的有效期一致，即为10年 认定方式？ 被动认定，中国驰名商标的认定是出于保护的需要，只是针对个案；企业的驰名商标必 须向国务院工商行政管理部门商标局提出申请，经认定后才为驰名商标并享有驰名商标 的各项权利。 认定对象？ 国内企业的注册商标，也包括外国企业在华注册的商标

认定驰名商标的认定标准和程序？ 1.相关公众对该商标的知晓程度； 2.该商标使用的持续时间； 3.该商标的任何宣传工作的持续时间、程序和地理范围； 4.该商标作为驰名商标受保护的记录； 5.该商标驰名的其他因素。 商标局和商评委认定驰名商标遵循行政裁定程序，人民法院认定驰名商标遵循民事审判程序，且商标局和商评委的认定不是终局裁定，仍要接受司法监督。 中国名牌（China Top Brand）世界名牌（World Brand） 什么是中国名牌？ 中国名牌产品是指实物质量达到国际同类产品先进水平、在国内同类产品中处于领先地位、市场占有率和知名度居行业前列、用户满意程度高、具有较强市场竞争力的产品。 目前中国名牌的查询网站：中国名牌的荣誉和优势？ 中国名牌是产品的荣誉称号，从2005年到2010年的五年（即有效期内），全国中国名牌产品总数大约为2800个。 中国名牌的有效期？ 有效期为5年，比如在2008年9月认定的中国名牌产品，有效期为2008年9月到2013年9月 因为三聚氰胺奶粉问题，国家取消22个涉及检验出三聚氰胺的“中国名牌”产品企业。买购网将做相应更新。 中国名牌世界名牌的认定机构？ 国家质量监督检验检疫总局授权中国名牌战略推进委员会认定。 中国名牌的性质？ 授予企业产品的一种荣誉，属于国家奖励机制的一部分，企业作为荣誉宣传使用 认定方式？ 主动评价，成批保护。企业主动申请，中国名牌产品评价工作每年进行一次，凡不在当

老字号品牌

曾几何时，老字号是我们的骄傲，因为它是我们的自有品牌。但在新形势新环境下，老字号必须实施新的品牌战略，在传承和发扬品牌文化的基础上，尽快完成从传统品牌向现代品牌的过渡，才能保持品牌的生命力。 品牌长久制胜之本 8月22日，中国品牌研究院公布《首届中华老字号品牌价值百强榜》，我省有8强上榜。我市老字号企业山东周村烧饼有限公司的驰名商标“周村”以6500万元的品牌价值含量榜上有名，这是我市唯一上榜品牌。 品牌意识决定品牌存亡 在市场经济快速发展的今天，没有品牌的企业是最终不被市场接受的企业，品牌决定企业竞争力，决定企业的效益，决定企业的发展，最终决定企业的生死存亡。 周村烧饼是一家有自己的传统品牌的老字号。它的前身是始于1880年的周村“聚合斋”老店，店主郭云龙为适应社会的需求，几经改进工艺，使这一地方名吃成为当时上层社会各大商号重要的馈赠佳品和休闲食品。1961年，周村烧饼以地名“周村”作为商标注册，从而形成自己独特的地域文化，成就了自己的品牌。 1998年底，现任公司董事长、总经理张兆海走马上任，当时企业已到了崩溃的边缘。虽然，他带领员工只用了5个月的时间扭转了经营性亏损局面，但积重难返，企业资产、包括看家的商标被多家法院查封。2000年企业破产重组，改为股份制企业。企业要振兴，必须有自己的品牌，于是他们花上百万元买回了“周村”商标。有了商标，张兆海清醒地认识到了

品牌建设的重要性，成立了品牌运作管理办公室，制定了一整套品牌运作管理办法和细则，严格了商标使用管理，加大了品牌运作力度。他们积极配合工商部门打击假冒“周村”牌烧饼的不法生产经营者，用法律武器来保护自己的品牌、维护权益。今年与山东理工大学合作实施品牌策划和包装推广，进一步提高了品牌的知名度和信誉度。如今周村烧饼已成为淄博市的一张“名片”。 说到品牌，张兆海说：“我们把周村烧饼这个品牌看的比生命还重，也是我们这一班人对自己的企业充满着一般人所不能理解的深厚感情的根本原因。”进入21世纪后，他们在继承传统配方、传统工艺的基础上，又试制成功五香、五谷、蔬菜等不同风味的周村烧饼，使这一有着悠久文化历史的地方特产，在经历了由主食到休闲食品，由休闲食品到礼品的发展过程后，得以发扬光大。近年来周村烧饼屡屡获得“名优产品”、“中华名小吃”、“国家质量达标食品”、“中国名点”、“国家无公害产品”、“山东省名牌产品”、“国家绿色食品”等称号，今年6月又被认定为“中国驰名商标”，这些殊荣大大提高了周村烧饼品牌的含金量。谁能想到周村烧饼在经过6年的发展后，其品牌价值由2000年的60万元猛增到现在的6500万元，增长了近110倍，这不能不说是一个奇迹。 2006年他们又抢救了鲁东乐器厂的“鲁东”商标，提出恢复周村“鲁东”铜响乐器老字号的建议，用周村烧饼这个中国驰名商标的品牌效应来带动“鲁东”老字号的恢复，从而使这一老字号得以传承。 鲁东乐器厂，这个曾经为无数国内外交响乐团、军乐团，为包括四大名旦、四大须生等京剧艺术名流所在戏班生产过铜响乐器的老字号，当年

《中华老字号》方案

百集电视纪录片《中华老字号》商业计划书

目录 中华人民共和国商业部致《中华老字号》函 (3) 百集大型纪录片《中华老字号》组委会 (4) 百集大型纪录片《中华老字号》节目背景概述 (5) 百集大型纪录片《中华老字号》拍摄总体构想.......................................6--7 百集大型纪录片《中华老字号》市场评估................................................8--9 百集大型纪录片《中华老字号》拍摄费用以及效益评估..............................10--11 百集大型纪录片《中华老字号》节目播出统筹计划 (12) 附录………………………………………………………………………………

国家商务部流通产业促进中心 致全国老字号的函 各省、自治区、直辖市、计划单列市商务主管部门、省市老字号企业协会： 我国是一个历史悠久的文明古国，千百年的社会经济发展，孕育了众多具有浓郁民族特色、匠心独具、享誉国内外的老字号；他们历史悠久，拥有世代传承的产品、技艺或服务，具有鲜明的中华民族传统文化背景和深厚的文化底蕴，取得了社会广泛认同，形成了良好信誉的品牌；他们是国家物质和非物质文化遗产的重要组成部分。其数百年的沧桑历程，兴衰变迁，给世人留下了许多珍贵故事。为了系统及时的记录老字号真实感人的品牌成长，为了更深入贯彻振兴老字号工程的精神，执行好<<关于保护和促进老字号发展的若干意见的通知>>，为老字号发展营造有利的政策环境，为加快培育我国的国际知名品牌，加强对民族文化的挖掘和保护的有关精神，引导具有自主知识产权、传承民族传统文化和技艺的老字号企业加快创新发展，发挥老字号企业在经济和社会发展中的重要作用。由国家商务部流通产业促进中心、浙江省老字号企业协会、北京百年瑞祥影视文化传播有限公司共同策划承办一部反映老字号发展历史的百集电视记录片《中华老字号》现已筹备开拍。 该片将从我国众多的“中华老字号”中精选出有代表性的

上海老字号餐饮店存在的问题

中华名小吃，环境差、服务差，实在有损招牌！昨天，上海滩网友良民挑疵发帖称，位于浦东南大学道即墨路四周的大壶春作为一家老字号饮食店，如今卫生状态、服务质量却都使人失看。昨天下午，记者对沪上一些老字号餐饮店展开调查，发现部份店展生存现状堪忧。 现场生煎店包厢内搓麻 昨天傍晚，记者来到浦东南大学道上的大壶春浦东总店。作为生煎的杰出代表，这家大壶春并未如想象中那般受追捧。走进店展，地上的防滑毯积了一层厚厚的污垢，在雨天显得尤其龌龊，走上往脚底频频打滑。回收餐碟的两个塑料筐就堆在进门处，散发着异味，地上还散落着用过的纸巾。脏乱的环境与中华名小吃大字格格不进。 记者在收银台站了5分钟，一位女收银员从头到尾都低头做着自己的事。直到记者开口点单，她才抬开端来，却没有任何表情。点完大壶春生煎后，记者环顾四周，发现餐桌、地板都油腻腻的，桌下还散落着烟蒂。服务员端来的生煎用一个陈腐的不锈钢盘子装着，小碗还有两个缺口，使人倒胃口。 记者就餐终了要离开时，听到尽头一间包厢里传来了搓麻声，走近一瞧，一桌人竟投进地搓着麻将，嘴里吞云吐雾。 市民味道不错服务不佳 昨晚6时许，记者在陕西北路上的美心点心店看到，有食客拿着小票费力地找坐位，却不见服务员引导。食客王先生说，他在四周上班，图方便常来这里就餐，味道不错，服务却掉了好几个档次。态度太差了，感觉是你求了，才卖给你，买好要自己端盘子找位子，动作慢了还要被骂，心情真的难以愉悦。食客许先生也说，他前天来这里为同事买午餐，想开张公司抬头的发票，收银员竟以我不会打字，只能开个人发票为由回复他，使人胸闷，这类服务和墙上的金银铜牌多少有些不符。 记者又来到云南南路美食街，在小绍兴等老字号，发现这些店展环境和服务也不尽如人意。在小绍兴1楼，虽有服务员收盘子擦桌子，却都面无表情，连问两遍堂吃哪里取，总算得到一个手势，指了指方向。 采访中，有食客表示，印象中的中华名小吃老字号餐饮店大多有倚老卖老的现象，服务员冷冰冰，地板油腻腻。市民郭女士的话代表了大部份人的心声：除选味道，就是挑环境了。老字号的环境和服务应当做到和美味齐名。 症结坐店经营等客上门 这些年，随着一些老字号的逐步消失，保护老字号扶持老字号的口号不断响起，很多地方出台了相应的政策和做法。然而，老字号保住了，题目也陆续显现：服务意识薄弱、经营理念陈腐、质量缺少保障、产品缺少创新等，成了制约老字号发展的关键因素。一些老字号乃至进进混日子的行列，坐店经营，等客上门的老大思想严重，捧着金招牌却不思进取，长此以往就被人们、特别是年轻一代人抛弃了。 餐饮和烹饪行业的专业人士表示：老字号生存压力很大，人才流失是普遍题目。由于扶持力度不够大，又缺少规范的培训，致使服务员的服务意识弱，管理也跟不上时代发展。如今，餐饮业老字号的保护还没有得到足够的重视，这与我国悠久的传统饮食文化和丰富的老字号资源是极不适应的。重视餐饮业老字号的发展应作为文化遗产保护的一项重要内容。 业内人士指出，除餐饮企业本身要找缘由外，也应呼吁政府和相干部分予以扶持和监视，同时给予老字号更多鼓励措施和优惠机制，让他们跟上市场运作的步伐，适应现代市场经济的剧烈竞争。

中华老字号的品牌管理

中华老字号的品牌管理 内容摘要：中华老字号品牌历史悠久，拥有世代传承的产品、技艺或服务，具有鲜明的中华民族传统文化背景和深厚的文化底蕴，取得社会广泛认同，形成了良好信誉。我们知道如今的中华老字号的范围包括百货、中药、餐饮、服装、调味品、酒、茶叶、烘焙食品、肉制品、民间工艺品和其他商业、服务行业。有名气的品牌如：北京同仁堂﹑上海恒源祥﹑天津狗不理﹑浙江五芳斋等。目前全国各行业共有老字号商家约一万多家，到今天仍在经营的却不到千家。 根据中国有关部门的统计与调查，全国中华老字号企业由于种种原因，老字号企业经营不善，频频破产。1990年以来，由国家商业主管部门评定的中华老字号只有1600多家，仅相当于建国初期老字号总数的10%，现在，即使这1600多家中华老字号企业，也多数经营出现危机，其中70％经营十分困难，20％勉强维持经营，只有10％蓬勃发展。 本文主要采用了文献法，科学的比较法以及案例分析法等研究方法对餐饮业老字号品牌五芳斋与对其他艰难生存的中华餐饮业老字号就品牌管理方面进行了详细地比较和研究。全文分为五个部分，第一部分，研究选题背景与价值，提出问题，并说明本课题研究的意义和价值。第二部分，介绍五芳斋发展历史及现状。第三部分，主要研

究与分析老字号品牌五芳斋基本介绍与其他艰难生存的餐饮业老字号的品牌管理比较优势。第四部分，对于老字号企业品牌管理建议。第五部分，结束语。 本文的优势在于分析了老字号发展的严峻形势与状况，激烈的市场竞争使许多曾经象征着生意兴隆、产品品质上佳的中华老字号金字招牌也已陷入困境，本文通过餐饮业老字号品牌间的对比，以五芳斋这个成功案例为研究对象进行深入的分析，意在说明五芳斋的竞争优势和品牌管理潜力，让我们对老字号餐饮业的品牌管理策略有了深刻的理解与认识。我认为本课题的研究有着重要的现实意义，了解老字号，研究老字号，分析像五芳斋这样的老字号能真正在激烈的企业竞争中生存下来的原因，由此我们可以从从容面对各种危机与竞争，以独具匠心的企业品牌管理策略来占领市场，征服消费者，使企业自身立于不败之地，并能真正从老字号百强的品牌管理艺术中学到经验。因此这次研究非常有意义。 关键词：中华老字号品牌管理市场竞争五芳斋比较

上海餐饮业老字号现状与发展对策研究

本科生毕业论文（设计） 题目: 上海餐饮业老字号现状与发展对策研究 姓名: 陈宇苗 学院: 人文社会科学学院 专业: 旅游管理 班级: 旅游管理41班 学号: 2224119 指导教师: 黄颖职称: 讲师 2008 年5月20日 南京农业大学教务处制

目录 摘要 (1) 关键词 (1) Abstract (1) Key words (1) 引言 (1) 一、上海餐饮业老字号的发展历史与现状 (2) 二、上海餐饮业老字号具备的优势 (2) （一）环境优势 (2) （二）自身优势 (2) 三、上海餐饮业老字号存在的问题 (3) （一）地理优势丧失 (3) （二）体制陈旧，缺乏竞争力 (3) （三）生产落后，产品缺乏创新 (3) （四）品牌意识模糊 (3) （五）营销观念落后 (3) 四、上海餐饮业老字号的发展策略 (3) （一）政府的相关支持 (3) （二）企业的自主创新 (4) （三）加强企业文化建设 (4) （四）实施品牌战略 (5) （五）建立信息支持体系 (6) 五、结束语 (6) 致谢 (6) 参考文献 (7)

上海餐饮业老字号的现状与发展对策研究 旅游管理专业学生陈宇苗 指导教师黄颖 摘要：中华传统老字号是我国文化遗产的一个重要组成部分，他们既是历史的见证，也是中国近百年历史巨变的缩影，但其大部分近年来已变得步履蹒跚，问题繁多，保护和发展我国的传统老字号已成为当务之急。本文以上海餐饮业老字号为研究对象，运用资料索引法和调查研究法，分析论述上海餐饮业老字号的现状和存在的问题，在此基础上，通过与政府的相关支持和建立信息支持系统等策略相结合，为上海餐饮业老字号的振兴提供一个可行的依据，从而进一步保护我国的民族文化。关键词：上海餐饮业老字号；主要问题；发展对策 Research of Shanghai Historical Restaurant Brands Present condition and development strategy Student majoring in Tourism Management Chen Yumiao Tutor Huang Ying Abstract: Chinese historical bands are Chinese precious historical heritages.They are the historical witness and they are the reduction image of Chinese history nearly one hundred years. Nowadays,the historical fortune of the Chinese historical brands brings a great change. In this sense，government ought to give great support and old name enterprises also have to improve their trade in all-round way,expand enterprise culture and exercise brand strategy. According to this article,we find a new way to revitalize them. Key words: Shanghai historical restaurant brands; key problem; development strategy 每个中华老字号的发展史都能演绎出曲折的故事，这些故事中蕴含着一个城市的历史和文化，从这个意义上说，这些中华老字号本身就是一笔珍贵的文化遗产和一份优秀的历史传统。中华老字号是有着漫长年轮的历史品牌，这些能留存下来的老字号是我们民族产业的宝贵财富，老字号把我们优秀的技术诀窍和民族文化融合在一起，我们应该关心爱护我们的老字号企业。 一、上海餐饮业老字号的发展历史和现状 从19世纪上海开埠以来，民族工商业者在“实业救国”思想的指导下，在与众多洋商激烈的市场竞争中，创造了璀璨耀眼的品牌，创造出一批如“冠生园”、“杏花楼”等品牌和商号。这些品牌和商号的发展，蕴含了历代民族企业家的艰辛和传奇，这些传统老字号和品牌成为上海地区文化的标志，体现了上海城市发展演变过程，是上海商业文化的重要载体，也是上海乃至我国近代经济发展过程中的一个重要组成部分。[1]在当今经济全球化和发展社会主义市场经济中，上海餐饮业老字号除了“冠生园”、

文化资源学习题

1.名词：资源文化资源 （1）资源，是指一定的社会历史条件下存在着，能够为人类开发利用，在社会经济活动中经由人类劳动而创造出财富或资产的各种要素。 （2）文化资源就是人们从事文化生产和文化活动所利用或可资利用的各种资源。 2.简要谈谈文化资源与自然资源的区别。 （1）自然资源，一般是指能够进入人类劳动生产过程并被加工成生产资料和生活资料的那部分自然要素，如土地、矿藏、水、大气、森林、草地、野生生物等。 （2）文化资源是资源的一种形式，相对于其他资源来说，它是一种特殊的资源，它指的是具有文化属性的各种资料，包括物质资料和精神资料等。文化资源蕴藏于深厚的历史文化传统之中，与自然资源不同的是，文化资源并不是固定不变的，而是具有变异性的特点，它会随着社会历史的变化而出现变化。文化资源是以文化形态表现出来的，这是它不同于自然资源的突出特征。文化资源既可以一种可感的物质化和符号化形式存在，又可以一种思想化、观念化和经验化的方式表现出来。 3.如何认识文化资源对当代社会的重要意义？ （1）文化资源是人类思想资料的重要来源（2）文化资源是人类价值观念形成的依据（3）文化资源可以转化为文化资本，成为影响社会发展的重要因素（4）文化资源是人类文化遗产的重要来源（5）文化资源是文化生产力的重要基础 4.文化资源有哪些主要特点？（1）意识性文化资源是人类创造的一种资源，而非天然形成的，所以，无论是物质文化资源还是非物质文化资源，都与人类意识有关，是人类有意识、有目的地创造出来的，这是与自然资源不同的地方.（2）再生性与不可再生性（3）社会性文化资源是人类所创造的一种社会化的资源，它是为满足社会需要而创造的，因此，文化资源带有鲜明的社会性特点。（4）传承性是指文化的延续和继承，它是一种文化传递活动，它使得文化具有了稳定性和连续性。（5）教化性它具有十分突出的社会功能和作用，因为文化体现出的是人类的某种意志和价值观，它是按照人类社会的愿望和要求创造和形成的，具有明显的社会意识形态内容。（6）共享性（7）动态性世界上任何一种文化均承载着一定的内容，而此内容既有其相对稳定的特征，也有其发展变化的一面。由此决定了文化资源也是一个不断变化的动态过程。 5.文化资源的传承方式主要有哪些？主要有物质的方式、精神的方式和行为的方式。（1）物质的方式是通过物质的有形载体来传承文化的，例如，历史上保存下来的各种不同文化风格和样式的建筑、工艺、雕刻、器物、服饰、饮食等。这些物质载体不仅成为民族文化的一种象征而具有深厚的历史价值，而且在现代社会中还因为表达了某种特定的文化观念而具有很高的经济价值。（2）精神的传承方式属于非物质的，它是通过精神的无形方式来传承文化的，例如，风俗习惯、口传文化（神话、传说、歌谣、民间故事等）、宗教信仰、语言艺术、道德观念、思想意识等。（3）行为方式的传承主要表现在人类的生产方式和生活方式等层面，事实上它们与人类的物质文化和精神文化都有密切关系。 6.结合现实简要谈谈知识资源对当代社会发展的影响 知识经济的兴起，就包含着极为深刻的当代文化内涵，它不仅决定着知识在当代社会的发展趋势，同时也关系到知识对当代社会所产生的影响作用。知识这一精神文化资源在当代已经成为一种重要的新型资源，知识与经济的相互渗透、相互结合、相互影响，是促使现代社会发生深刻变革的重要原因。知识经济是通过知识创新与知识成果的转化而形成的一种新型经济活动。 知识经济是相对于传统的农业经济、工业经济和商业经济的一种新的经济形态。知识经济把知识看作是内在的生产力要素，通过知识形态的转化与生成，把知识资源转化为生产资源，以获取经济效益。

老字号如何品牌创新

震元堂 200多年前，走街串巷的杜景湘在绍兴创建了一间简陋药铺，200多年过去了，昔日的小药铺早已摇身变成了大集团。现在，震元堂拥有两家分公司、三家控股子公司，拥有70余家连锁门店，产品行销海内外。更令人惊喜的是，2008年，营业面积仅550多平方米的震元堂创造的坪效（每平方米的营业额）一举超过同仁堂、庆余堂等百年老店，位居全国之最。 在大多数老字号或见沧桑，或已飘摇的今天，震元堂却能老树发新芽，成功走出一条工商一体的发展之路，靠的是什么？靠的正是多年来持之以恒的品牌建设。 “震元堂”有两句著名店训，一句叫“真不二价、童叟无欺”，另一句是“采办必究道地、修合必遵古法”。店训就是企业文化，这种独特的传统文化精神和价值取向成为品牌赖以百年生存发展的基石。 “传承品牌，振兴品牌，这是‘震元堂’赋予一代代震元人的历史使命。”在宋逸婷看来，其实对于一个企业来说，有牌子并不难，难在保牌护牌上。这需要养护，而养护正是品牌不断增值的过程。 为了不断提升品牌影响力，震元公司在“震元堂”深入开展“名店名医名药”工程，其中，传承经典开发新品被誉为百年老店焕发生机的“秘方”。2008年，震元系列精制饮品、震元堂大补酒、口服阿胶片、鹿茸膏等一批新品一上市就受到消费者追捧。震元堂的决策者经过详细调查发现“拳头产品”震元堂大补酒因为原有的包装缺乏变化，过于简陋，已不能满足现代市场的需要，与企业品牌的知名度也已不相符合，对此，连锁公司特别邀请了业内资深专家专门设计了独特的新包装，借助中国传统元素，采用陶土器皿，金卡硬质手提礼盒，庄重而大气。2009年1月，百年老店震元堂店月销售额首次突破一千万元，这些适销对路的新产品成为拉动销售的“生力军”。 中药是震元堂的传统优势品种，所谓“不吃震元堂的药，死了口眼都不闭”，说的其实就是传统中药。于是在1997年，震元堂投资控股了绍兴市制药厂，开始了工贸一体化的道路。如今，这家位于袍江震元科技园区的震元制药，正在演绎一个以百年品牌在西药领域大显身手的新传奇。如震元制药生产的罗红霉素，产量从15年前的“小不点”到现在生产规模世界第一，并掌握了价格话语权。 2002年开始，震元堂全面实施“大震元”发展战略，全力推进震元连锁经营事业的发展。现在冠名“震元”的连锁门店不仅遍布绍兴各县市区，而且还开始走出绍兴，“震元”品牌的影响力正日渐显现。2009年在宁波市成功开出第一家区域外连锁门店，今年又在杭州开设第二家区域外门

中华老字号的企业文化定位概要

中华老字号的企业文化定位 我国近代工商业发展较西方工业化国家滞后许多, 但十九世纪至二十世纪初, 在全国出现了一些颇具声誉的工商企业, 它们是中国民族工商业的骄骄, 并在新中国诞生后, 一度是国人心仪的著名品牌,被誉为 " 中华老字号 " 。至今,人们仍然对诸如 " 同仁堂 " 、 " 全聚德 " 的赫赫声名耳熟能详。 但是,在建立和发展社会主义市场经济过程中, " 中华老字号 " 普遍面临着严峻的挑战。从企业文化的角度看, " 老字号 " 能否在企业文化中给自己正确定位, 成为影响其经营成败的不可忽视的内在因素。综观 " 老字号 " 企业的发展境况, 我们可以从中总结出几点可资推广的经验。第一, 禀承优秀传统。 " 老字号 " 的特点是发展历史比较长, 积累了许多经营信条, 养成了一些已成惯性的企业经营行为, 这些共同构成了其企业的文化传统。这些企业文化传统到底是财富还是包袱, 是企业发展的驱动力还是绊脚石, 不能一概而论, 要加以具体分析。毋庸讳言, 一些企业文化传统是在手工作坊式的生产实践中形成的, 并且只适用于该种生产方式, 在现代生产方式中, 它们很难起到推动企业发展的作用, 还可能恰恰成为企业裹足不前、丧失竞争机遇的消极因素。但是, 传统经营观念中, 仍然有一些适用于市场经济的要求。它们虽然产生于非市场经济时代,但却可以在现代市场竞争中为企业经营所用。例如, " 同仁堂 " 有条古训:" 炮制虽繁必不敢省人工,品位虽贵必不敢减物力。" 在我们饱受假冒伪劣商品之苦、惊颤于假药的图财害命之际, 人们都会对这一经营信条竖大姆指。毫无疑问,这样的企业传统经营观念是企业所要继续坚持的,它是企业的宝贵财富。 第二,面向国内外市场。 " 老字号 " 企业若想重振雄风,必须在企业文化建设上采取一种开放的态度, 眼界向外, 尽可能地去开辟更为广阔的市场, 而不能满足于历史上划定的经营地盘。这就要求企业在经营观念上有一个大市场概念, 从而支配企业在经营行为上走出传统地域, 面向全国、面向全世界, 在经营方式上超越传统界限, 用现代经营理念指导企业经营。 " 全聚德 " 从挂炉铺到大集团的发展历程,充分证明了企业眼界向外的重要性。 90年代,京城餐饮业竞争空前激烈。为了保护 " 全聚德 " 这块金字招牌, 1993年前门、和平门、王府井三家 " 全聚德 " 合为一体,组建

老字号：创新中求重生

老字号：创新中求重生

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老字号：创新中求重生-企业管理论文 老字号：创新中求重生 姜卫红 一个城市的老字号是这个城市的名片，从中折射出这个城市的发展史，包括相关产业的兴与衰，还有这个城市的文化积淀。上海的老字号无疑是上海的名片，不仅是上海起伏沉浮最忠实的见证者，而且是最积极的参与者和建设者，居功至伟。 与我国其他地区相比，上海老字号的数量以及质量均处于全国领先地位，国家级中华老字号180个，约占全国的15%。上世纪二三十年代，上海的商标数量曾—度占全国的86%，因此在某种意义上，近代上海的品牌史几乎等同于中国的品牌史。解放后，在计划经济背景下，某些老字号迁移内地，还有一部分老字号在公私合营的时代浪潮中，由民营转为国营，并且因为兼并，有的从此消失。其次，由于产业更替，一部分曾红极一时的品牌无可奈何花落去，从市场中消声匿迹，成为人们记忆中的符号。当然，有的老字号在时代的巨大更替中，则获得长足发展。例如江南造船厂，它的历史可以追溯至江南机器制造总局（1865年），作为我国民族工业的开拓者，解放前，创造过令人目炫的辉煌。解放后，重获新生，在我国造船史上屡创第一，位居我国高科技船舶之首。上世纪五十年代至八十年代很长—段时期里，上海在机器制造业、纺织业、轻工业、仪电业乃至制药业，都有著名的商标、品牌，老字号成为上海经济的栋梁、上海产业深厚的底蕴和上海都市的亮丽风景线。上海老字号风靡全国，上海牌手表、蝴蝶牌缝纫机、永久、凤凰自行车、红灯收音机、华生电风扇、三五牌座钟等一件难求。在国家出口创汇中，一马当先，成绩斐然。

老字号品牌

徐州工程学院 本科生课程论文 论文题目老字号品牌的创新传播学生专业班级广告专业2009级2班 学生姓名（学号）高晶晶（20091006214）课程名称中外广告史新编 完成时间 2011年5月28日 二○一一年五月二十八日

老字号品牌的创新传播 广告专业2009级2班高晶晶 【摘要】中华老字号是中华商业文化的重要载体,是中国名牌经济的重要力量,具有很强的历史文化价值和经济价值。其生产与发展凝聚了几代民族企业家的艰辛和传奇。然而,随着经济的发展,这些老字号品牌除了少数部分仍然保持着活力外,绝大多数已经从市场上消失。由于越来越多的外国品牌进入国内市场,以及国产新品牌的诞生,给消费者带来了许多新产品、新观念、更多的选择机会,也给中华老字号带来了严峻的挑战和经营困境。所以,重振中华老字号品牌,不仅是保护中华民族的文化遗产,同时对于促进经济发展,增强国民经济竞争力具有重要意义。 【关键词】老字号重振创新影响 前言 中国是个拥有五千年历史的文化古国,在历经数千年风霜之后,历史留给我们数不清的文化精华,其中中华老字号品牌就是代表。中华老字号品牌无论是在从前还是现在,都以其独特的文化魅力影响着我们的生活,但是当我们步入现代化经济发展浪潮中的时候,发现老字号品牌的影响力正在慢慢淡出我们的视线,重振老字号品牌雄风,唤醒沉淀在人们心中的中华梦成为现代人继续追求丰富物质生活的另一动力。 一、老字号品牌的优势 （一）传奇色彩和深厚历史是老字号特有的文化底蕴 1.品牌故事是品牌魅力的重要组成部分。老字号通常都会有一些独有的品牌故事，有着不平凡的身世，充满传奇色彩。这些故事已经深深融入了老字号的血脉，成为其不可分割的一部分。将它们充分地挖掘、利用，对老字号的推广十分有利，因为它天然地拥有了其他品牌无法复制的精神内核。 2.底蕴深厚的品牌文化有利于形成品牌联想。品牌联想是任何与品牌记忆相联结的事物，是人们对品牌的想法、感受及期望等一连串的集合，可反映出品牌