管理概要讲义_任务三的讨论题
管理概要讲义_任务三的讨论题
【原创版】
目录
1.管理概要讲义的任务背景
2.任务三的讨论主题：团队合作与领导力
3.团队合作的重要性
4.领导力在团队合作中的作用
5.提升团队合作与领导力的方法
6.结论
正文
一、管理概要讲义的任务背景
管理概要讲义是一门针对管理知识的课程，旨在帮助学生了解管理领域的基本概念、理论和实践。课程涵盖了管理的各个方面，如组织行为、决策制定、战略规划等。任务三是该课程中的一个重要环节，要求学生通过讨论的形式，深入探讨团队合作与领导力在管理中的作用。
二、任务三的讨论主题：团队合作与领导力
在管理概要讲义的任务三中，我们将重点讨论团队合作与领导力这两个主题。团队合作是指在共同的目标下，成员之间相互协作、互相支持、共同解决问题的过程。而领导力则是指在团队中，有能力引导和影响成员，带领团队实现目标的人。
三、团队合作的重要性
团队合作在管理中具有重要意义。首先，团队合作有助于提高组织的工作效率。通过成员间的协作，可以实现资源和信息的共享，提高决策效率。其次，团队合作可以增强组织的凝聚力。成员在共同的目标下共同努
力，有助于增进彼此之间的了解和信任，形成良好的组织氛围。最后，团队合作有助于培养成员的团队精神和协作能力，提高成员的综合素质。
四、领导力在团队合作中的作用
领导力在团队合作中发挥着关键作用。优秀的领导者能够明确团队的目标，为成员提供明确的指导。此外，领导者还应具备激励和沟通能力，能够调动成员的积极性，解决团队内部的矛盾和冲突。在团队合作过程中，领导者需要不断调整自己的领导风格，以适应团队的发展阶段和成员的需求。
五、提升团队合作与领导力的方法
要提升团队合作与领导力，首先需要建立明确的团队目标和分工。成员在明确自己的职责的同时，要关注团队的整体目标，保持与团队的协同一致。其次，领导者需要注重沟通与激励，及时了解成员的需求和问题，为成员提供支持和帮助。此外，领导者还应注重团队成员的个人发展，关注成员的成长需求，提供培训和指导。
六、结论
总之，团队合作与领导力在管理中具有重要作用。通过有效的团队合作，组织可以实现资源的优化配置，提高工作效率。而领导力则能够引导和激励团队成员，带领团队实现共同的目标。要提升团队合作与领导力，需要建立明确的团队目标和分工，加强沟通与激励，注重成员的个人发展。
管理学第一二章讲义及习题
第一章管理与管理学 一、管理学是一门系统地研究人类管理活动的普遍规律、基本原理及一般方法的科学。 二、管理的定义 1、指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。（周三多） 2、管理是通过计划、组织、指挥、控制、协调来实现企业目标的活动过程（法约尔）。 3、管理就是利用他人来实现组织目标。 4、管理就是决策（决策学派代表人西蒙） 5、管理就是对组织的资源进行有效整合以达到组织既定目标的动态创造性活动。（芮明杰） 6、在特定环境下，通过计划、组织、领导、控制等职能，调配组织资源以有效实现组织预期目标的协调过程。（金润圭） 要点：（1）管理的目的是实现组织目标。 （2）管理的载体是组织 组织内部五要素： 人：管理的主体与客体 物与技术：管理的客体、手段和条件 机构：反映管理的分工关系和管理方式 信息：管理的依据、媒介，同时也是管理的客体 目的：即宗旨 （3）管理的本质是协调： ①各种关系：a、各种要素之间的关系（a）人与人；（b）人与物；（c）物与物。b、各项活动的时空关系。c、各种利益主体之间的关系。 ②协调的中心是人。 ③协调的方法是各种各样的①“硬”技术：②“软”技术。 (4)管理的对象:包括人力资源在内的一切可以调动的资源。 三、管理的特性 （一）科学性 （二）艺术性 （三）动态性 （四）经济性 四、管理的职能 管理作为一个过程，管理者在其中要发挥的作用，就是管理者的职能。 法约尔：计划、组织、指挥、控制、协调； 周三多：决策、计划、组织、领导、控制、创新。 金润圭：计划、组织、领导、控制 管理与管理者的基本职能是相同的，但由于主管人员在组织中所处的层次不同，他们在执行这些职能时也就有所侧重。分三个层次：上层主管；中层主管；基层主管。 五、管理者的角色 （一）管理者的角色： 1、管理者即从事管理工作的人员； 2、管理者的角色概念 3、明茨伯格：管理者的十种角色：
管理游戏-无领导小组讨论经典题目及参考答案
管理游戏也是面试的常用方法。在这类活动中，小组成员各分配一定的任务，必须合作才 能较好地完成它。有时引入一些竞争因素，如三两个小组同时进行销售和进行市场占领。 通过应试者在完成任务过程中所表现出来的行为来测评应试者的素质。下面是两个实例： 例一、键盘销售。六个应试者一组扮演小型企业的管理委员会，对于给定的具有不同利润 的键盘，每个小组成员均要投资、购买、股票控制及销售问题发表意见。主考官通过应试 者行为表现的观察，关注小组讨论中自然形成的领导人以及其他成员的组织能力、思维的 敏捷性及压力条件下的工作情况等。例二、小溪任务。给一组应试者滑轮、铁管、木板、绳索，要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石移到小溪的另一边。这个任务只有通过应试者的努力协作才能完成。主考官可以在客观的环境下，有效的观察应试者的领导特征、能力特征、智慧特征和社会关系特征等。管理游戏的优点是它能够突破实际工作情景时间与空间的限制，模拟内容真实感强，富有竞争性，具有趣味性。作为应试者，在做管理游戏时，既不要太紧张，也不要太随意。冷静思考，沉着应对，全身心投入，恰到好处 的展示自己多方面才能。其他注意事项与无领导小组讨论类似。 （1）角色扮演 角色扮演也是一种常见的情境模拟活动。有些主考官甚至经常采用“攻其不备”的方式，让应试者在毫无准备的情况下作出抉择，以考察应试者能否胜任某项工作。比如以招聘推销员为例，应试者刚刚坐下，毫无心理准备，主考官立即出示该公司的一种产品，请应试者当场向他推销。碰到这种情况，应最好事先做好准备，对该公司的产品不但要有概括的认识，而且要清楚那些产品的优点和缺点。此外，如果你对其产品确实也不必慌张，应以坦诚的态度承认对该产品不了解，又能巧妙地将自己熟悉的另一种产品向他推销，反守为攻，有可能赢得更好的印象。 （2）管理游戏 参加汇丰银行倒数第二轮面试时，考官会告诉你经理生病了，你作为他的助手，要在两 小时内看一叠材料，把事情按轻重缓急排个顺序。这是个难度颇高的游戏，按汇丰的说法，“参加面试的学生只有两类，‘差’和‘很差’。” 去年的题目是让你组织一次展览会，有安排展馆、接运货品等十几件琐碎的事情。像接运货物，汇丰不是直接告诉你细节，而是在材料中夹了几份传真：某家公司询问你要不要 运货物；对方提出建议，如果由你派人到码头运货，可以省一笔运费开支…… 等等。 做这个游戏时，不要犯方向性错误：试图按日期整理材料，那样你只会越来越糊 涂。“差”的学生是像排扑克牌一样，按不同事件把材料归成一堆一堆，再作权衡即
运输管理实务教案讲义三“物流运输线路及运输合理化”(第三次课)
1、作业完成情况---物流？ 2、【运输的概念】 用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。（产品转移：产品的储存） 【物流与运输的关系】 总结一下，也就是说运输只是物流的一个部分、一个环节，我们在问题的时候，是把整体利益放在第一，而把局部利益放在后面。所以所运输作为物流一个部分是永远属于从属地位。物流的涵义是远远大于运输的涵义。 运输的过程是如何实现的呢？我需要先来了解下运输系统的构成。 对物流运输系统来说主要有三个要素构成：物流运输结点、物流运输线路、运输工具、物主与运输参与者。我们就通过“第一章物流运输基础知识”分别来学习这些要素。 第一节物流运输节点 一、物流结点 主要功能：衔接、信息、管理 举例：例如：某一家大豆油生产企业举例。首先，要生产大豆油，我们必须有原料——大豆。（往往我国沿海一些色拉油、调和油生产厂商他们的都是从美国、巴西、阿根廷等国家进口大豆。可以说咱们中国在世界范围是最大的大豆进口国。） 1、大豆从巴西内陆运往出口装运港口，一般可以选择管道运输和公路或铁路运输。（就现实情况来看由于每年大豆收获和装运季节巴西的总会出现运输拥挤现象，目前，巴西政府计划修建一条长度大约150公里的大豆专用运输管道） 2、接下来，这时候就要通过水路运输（远洋运输）将大豆从巴西运输到中国的某一港口（大连）； 3、之后呢我这时候就需要从大连港口将大豆运输到生产企业所在地，这一过程我们可以选择铁路运输、也可以选择公路运输，最终完成整个大豆原材料的采购。 我们简单的画个流程图 巴西内陆大豆产地巴西帕拉那瓜港口大连港大豆生产企业 运输任务——管道、铁路、公路—————水路（远洋）——公路、铁路——大豆运输实现 二、物流运输结点P2 第二节物流运输工具 四、航空运输工具 最大的飞机：但历来最大的商用飞机是苏制的An-225梦想式运输机。 全世界最大的一架运输机与飞机：乌克兰制造的“安-225”型重型运输机：是一架离陆重量超过600吨的超大型军用运输机。由现属乌克兰所拥有、苏联时代的安托诺夫设计局开发作为苏联太空计划的设备运输用途，迄今为止仅实际制造过一架。An-225的酬载重量原厂公布是250吨，但一般认为，An-225至少有超过300吨的酬载能力，其中货物不是只可放在机身内的货舱中，An-225原本为了背负暴风雪号航天飞机所设计的机背货架，也拥有载运250吨重物体的能力。 空中客车A380是法国空中客车公司的最新巨型客机，也是全球载客量最高的客机。A380为双层四引擎客机，采最高密度座位安排时可承载850名乘客，在典型三舱等配置(头等-商务-经济舱)下也可承载555名乘客。A380在投入服务后，将打破波音747统领35年的纪录，成为世上最大的现役载客飞机 A380分为客机和货机两种，A380-800为双层客机，可载555人及持续飞行14800公里；而A380-80 0F则为货机，可载150吨货物及持续飞行10400公里。 第三节物流运输线路 一、公路 P14 公路运输的定义和特点 【特点】简单归纳下：公路运输的主要特点是机动、灵活，可实现“门到门”运输，较适合运输中
第一章 人力资源管理概论(讲义)
第一章人力资源管理导论 【学习目标】理解人力资源的含义、特点，理解人口资源、劳动力资源、人才资源以及 人力资本这些概念与人力资源之间的关系。理解人力资源管理的含义、特点，掌握人力资源管理的职能、内容和目标。了解人力资源管理的历史沿革，掌握战略性人力资源管理的内涵，了解我国企业人力资源管理的发展历程及现状，了解人力资源管理的发展趋势。 【重点难点】 重点：人力资源的概念及特点；人力资源管理的概念、特点、职能、内容和目标。 难点：人力资源管理的产生及兴起；人力资源管理的发展趋势。 【内容框架】 人力资源管理概述人力资源概述 人力资源管理概述 人力资源管理历史沿革 人力资源含义、特点 人力资源与相关概念的关系 人力资源管理含义、特点 从经验管理、科学管理到文化管理 人力资源管理职能、内容 人力资源管理目标 我国企业人力资源管理 战略性人力资源管理 人力资源管理的兴起 人力资源管理发展趋势
【引导案例】 海尔的人力资源管理 海尔——中国家电行业的一艘航空母舰，不仅在中国，甚至世界，海尔的名字都是家喻户晓。学习GE，冲进世界500强，海尔提出的这些口号曾经令中国企业界为之震动。而正如众人所知，作为第一家登上哈佛商学院讲堂的中国企业，海尔集团已成为中国现代企业经营成功的一个典范。其成功的关键在于人，包括选人、用人、育人和留人。 “国际化的企业，国际化的人”--海尔人力资源开发目标 在总裁张瑞敏“走国际化的道路，创世界名牌”的思想指导下，海尔集团通过实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，取得了持续稳定高速的增长，其品牌价值不但稳定居中国家电业榜首，在国际市场的美誉度也越来越高。海尔清醒地认识到，在目前这种环境下，要想成为国际化的名牌，每一个员工首先应成为国际化的人才。因此，海尔集团人力资源开发的目标，必须适应企业实施国际化战略的大目标，为企业培养真正具备国际化素质和国际竞争力的人才。 “赛马不相马”--海尔人力资源开发原则 海尔在人力资源开发过程中始终坚持观念创新、制度创新；坚持创造一种公平、公正、公开的氛围，建立一套充分发挥个人潜能的机制，在实现企业大目标的同时，给每个人提供充分实现自我价值的发展空间--“你能翻多大的跟头，就给你搭多大的舞台”。 “挑战满足感、经营自我、挑战自我”--海尔人力资源开发的市
管理学讲义
管理学（MBA全景教程之四） ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲管理和企业管理 1.管理和企业管理的涵义 2.企业管理的环境变革 第二讲管理的计划职能（一） 1.计划的作用 2.计划的形式 3.计划的过程 4.目标及其制定 第三讲管理的计划职能(二) 1.过程的概念 2.标高超越活动的概念 3.标高超越活动的步骤 第四讲管理的组织职能 1.组织职能概述 2.职位的设计 3.部门化 第五讲组织的结构形式与运作 1.组织的传统结构形式 2.组织的新型结构形式 3.在组织中的权力配置 第六讲组织机构的整合与变革 1.组织机构的协调与整合 2.组织中的人力资源管理 3.组织变革的企业再造 4.分析两个企业再造实例 第七讲管理的领导职能 1.领导职能的涵义 2.领导职能的激励理论 3.领导职能的沟通理论 4.领导职能的领导方式理论 第八讲管理的控制职能 1.控制的概念 2.控制的过程
3.考评指标体系的方法 第九讲ISO9000国际标准 1.ISO9000的形成 2.ISO9000的思路和原理 3.ISO9000的构成及其在中国的运用 4.美国国家质量奖与ISO9000标准 5.总结：戴明14点与管理学 第十讲管理理论的发展历程 1.二战前的发展 2.二战中的发展 3.二战后的发展 4.未来的管理模式 第1讲管理和企业管理 【本讲重点】 管理学概说 企业管理的基本涵义 当代企业管理面临的环境 管理学概说 【管理名言】 延续与发展：管理是现代社会中一个普遍的通用的器官。 ——德鲁克 你也许要问：战略管理、人力资源管理、财务管理、组织理论与设计等等，这些课程都是与管理有关的课程，管理学与这些课程有什么区别呢？ 这很好理解。如果把管理和企业管理看作是一头大象，战略管理、人力资源管理、财务管理以及组织理论与设计等等这些课程，就好比是这头大象的某一个部位或者器官，而管理学这门课程则着重了解这头大象的全局，偏重于从整体上把握研究管理过程的构成。 从这个意义上来讲，学习管理学与学习数学、物理等自然科学不同，这要求在学习时要有一种正确的学习方法。这种学习方法可以概括为从“林”到“木”的方法，也就是要求你首先了解这门课程的总体构成，在了解总体的情况下再来了解局部的理论，这样往往能起到事半功倍的效果。 从总体来讲，本课程可以简单地概括为“1、2、3、4”四个数字。
管理学基础知识讲义
管理学基础知识教材 目录 课题一管理学概论 第一节管理的概念和特征 一、管理的概念 二、管理的作用 三、管理的特征 四、管理的职能 五、管理的原则 第二节管理学的研究内容和特点 一、管理学研究的内容 二、管理学的特点 三、管理学的研究方法 第三节管理者的分类与要求 一、管理者的分类 二、对管理者的要求 三、管理工作的对象与范围 案例分析 复习思考题 课题二管理的形成和发展 第一节早期的管理思想 一、产业革命前管理思想的萌芽 二、产业革命时期的管理思想 第二节古典管理思想 一、泰勒的科学管理 二、法约尔的一般管理 三、马克斯韦伯的行政组织理论 第三节近代管理思想 一、霍桑试验和梅奥的人群关系理论 二、巴纳德的组织理论 第四节现代管理思想 一、管理理论丛林 二、管理发展的新趋势 案例分析 复习思考题 课题三计划 第一节计划的性质 一、计划的含义 二、计划的性质 三、计划的作用 四、计划的表现形式 第二节计划的类型 一、按时间跨度分类
二、按计划的层次分类 第三节制定计划的步骤 一、环境分析 二、确定目标 三、拟定各种可行性计划方案 四、对各种可行必方案进行评估 五、选择最优计划方案 六、拟定政策 七、制定引申计划 第四节目标管理 一、目标管理的定义 二、目标管理的性质 三、目标设立的原则 四、目标管理的程序 五、目标管理的分析 第五节计划方法 一、滚动计划法 二、盈亏平衡分析法 三、网络计划技术 四、线性规划法 案例分析 复习思考题 课题四组织 第一节组织概述 一、组织及组织工作 二、组织工作的原理 三、组织工作的理论 第二节组织结构 一、管理幅度和管理层次 二、部门的划分 三、组织结构的类型 第三节组织关系 一、授权 二、职权 三、集权与分权 第四节组织协调与变革 一、组织协调 二、组织变革 第五节组织文化 一、组织文化的含义 二、组织文化的类型 案例分析 复习思考题 课题五控制 第一节控制概述 一、控制的概念 二、控制的特点 三、控制的作用
管理学基础形考任务三答案
一、单项选择题 1、领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。自身影响力 2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。1-9型 3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）转移法 4、（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。需要层次理论 5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）消极强化 6、沟通的深层次目的是( )。激励或影响人的行为 7、( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。书面沟通 8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）。地位差异 9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。选择性知觉 10、控制是一种动态的、适时的信息（）过程。反馈 11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）前馈控制 12、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。实物标准 13、某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。可行性 14、基层管理者常用的控制方法是（）。直接监督或巡查 15、（）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。运营 二、多项选择题 16、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。法定权力奖励权力 . 处罚权力 17、美国管理学家菲德勒认为，（）是决定领导有效性的主要环境因素。上下级关系职位权力任务结构 18、领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：（）。行为能力意志能力认知能力情感能力 19、当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）消极防范的措施积极进取的措施 20、需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有（）。生活要得到基本保障年老时有所依靠避免人身伤害，失业保障 21、在双因素理论中，（）体现的是保健因素。要改善他们的工作环境和条件 要给职工提供适当的工资和安全保障对职工的监督要能为他们所接受 22、强化理论中的强化类型有（）惩罚消极强化自然消退积极强化
国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四试题及答案
国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四 试题及答案 国家开放大学学习网电大组织行为学第1次形考任务 一、论述题（共2 道试题，共100 分。） 1. 王安电脑公司 王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”，他从600美元投资开始，经过40多年的艰苦奋斗，已发展到拥有3万多名员工，30多亿美元资产，在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。成功给他带来荣誉和地位，还给他带来了16亿美元的巨额资产。当我们顺着王安的足迹，浏览他的人生历程，寻找他的成功秘诀之时，不难发现，王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用，以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。 该公司人才济济，有善于经营的副经理拉克斯，有实业家、电子学专家朱传渠，有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。正因为如此，仅1952年－1983年每年的营业额以40％－50％的速度增长，到了1982年经营额高达10亿美元之多。 对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。具体工作中，他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要，实行不同的管理方式。他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂，给他们特殊的礼遇以示尊重，甚至在用词上都特别讲究，从不用“雇佣”之类的词，只用“聘用”，以完全平等的态度对待他们，尊重他们。而对一个有创造性的技术人才，即使他有令人难以容忍的错误和缺点，或是骄横自负，或是两个工程师相互对立，王
管理学原理讲义--一二章
第一单元知识点小结
第一章管理与管理学 0001 管理的产生及必要性 一、管理的产生 管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调。 管理是人类群体活动的产物。 人类的活动可以分为两个方面：一是人类为实现自身目的而进行的活动——作业活动；二是使这种作业活动变得更有效的活动——管理活动。管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。管理活动和作业活动相伴而生，并使作业活动的水平不断提高。 二、管理的必要性 管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理，管理与组织如影相随。管理无时不在、无处不在。随着人类社会的发展，组织的规模越来越大，组织越来越复杂，组织的形态千变万化，协调的深度和广度都有所加大，而且管理工作的好坏很大程度上决定着每个国家、每个地区、每个单位的兴衰成败，因而，管理更显其必要性。 1.从整个社会的发展来看，管理是社会进步与发展的物质力量 2.管理是任何组织生存发展的重要条件 3.管理活动具有的普遍性 0002 管理的概念 科学管理之父泰勒给管理下的定义是：管理就是“确切的知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”。在泰勒看来，管理就是要事先安排工作，指挥他人用最好的工作方法去工作。
亨利·法约尔是对管理概念有重大影响的人。他在其《工业管理与一般管理》一书中认为：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”这一观点强调，当一个人在从事计划、组织、指挥、协调和控制工作时，他便是在做管理工作。 诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙认为：“管理就是决策。”西蒙强调，决策贯穿与管理的全过程和所有方面，任何工作都必须经过一系列的决策才能完成，管理者的工作归根结底是在做各种各样的决策。 彼得·德鲁克认为：管理就是经由他人的劳动，以完成工作目标的一系列活动。 哈罗德·孔茨等人的观点是：管理就是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率的完成既定目标。他们认为，为在集体中工作的人员谋求和保持一个能使他们完成既定目标和任务的工作环境，是各类企业中各级主管人员的一项基本任务。 斯蒂芬·罗宾斯的观点为：“管理师指通过其他人或者与其他人一起有效率和有效果的将事情完成的过程。”罗宾斯强调管理者离不开被管理者，强调过程、有效率和有效果。 管理的含义包括以下方面： 1.管理是对组织的管理，组织是管理的载体 2.管理是一项有目的的活动，管理的目的是为了实现组织目标 3.管理是由一系列活动构成的 4.管理师一个追求有效的过程 5.管理的实质是协调 0003 管理的特征 一、管理活动不同于作业活动 人类活动可分为两个方面 作业活动——人类为实现自身目的而进行的活动，是达成组织目标的基本活动。 管理活动——产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动，是为了确保作业活动有效进行的手段。 管理活动与作业活动的关系：两者既密切相关，又有明显区别。 1.管理活动的范围更广——贯穿作业活动始终，还包括作业活动之前的调研、作业活动之后的经验教训总结等。
(2020年更新)电大《公共部门人力资源管理》形考作业任务01-04网考试题和答案
最新电大《公共部门人力资源管理》形考作业任务01-04网考试题及答案 100%通过 考试说明：《公共部门人力资源管理》形考共有4个任务，任务2、任务4是主观题，任务1和任务3是客观题（01任务002、03任务_0001）。在考试中，可以多次抽取任务1和任务3试卷，直到出现这几套试卷中的任意一套，就可以按照该套试卷答案答题。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案，敬请查看。 01任务 01任务002 一、案例分析题（共 1 道试题，共 100 分。） 1. 案例二：加州大学聘走浙大下岗博士 案例讨论： 1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么？并说明理由。（40分） 2、你如何评价C医院的人才生态环境？（30分） 3、你对完善C医院的人才生态环境有何良策？（30分）答案： 1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么？并说明理由(1)案例中可以看出郭谋被C医院辞退并不是由于他的工作能力问题主要因为C 医院的人才生态环境存在诸多问题所造成的。医院给出的辞退理由是科室工作人员优化组合的需要。从案例中得知郭某被辞退是因为他不肯与科室的不正之风同流合污而遭到了科室的打击报复。而医院的领导也只是听一面之辞不去了解真实的情况最后造成了郭某被医院辞退。医院的人才生态环境很不完善人力资源管理还很滞后急需改善。他所在科室在他的考核中“职业道德”、“履行岗位责任能力”、“劳动纪律”、“团结协作”等项评分均为最低分尤其是“团结协作”的分数最低。从案例中所举的事实来看当科室里人人都 为了钱滥用药物时只有郭某不肯这样做并把情况汇报了 不能正常开展工作一个月科主任认为是郭某向病人透露了病历资料等情况都表明郭某所在科室在科主任的领导下没有起码的医德业务水平除郭某外也比较低一切向钱看不顾病人的安危。郭某看不惯这一切也不肯同流合污而且他的个性较强所以科室认为他不“团结协作”“职业道德”“劳动纪律”都有问题遭到打击报复。就“履行岗位责任能力”这一点来看科室完全不实事求是。郭某的业务能力是很强的。郭某是浙江第一位脑外科博士在当时也是唯一的一位脑外科博士。在攻读博士期间他还获得了研究生的最高奖学金说明他在读书期间成绩非常优异在C医院工作的两年多时间他研究的课题都是国内外首创并发表了多篇论文。另外他长期担任大学的教学工作工作勤恳也从来没有出国医疗事故后来郭某很快被美国的加州大学医学中心聘用可以看出郭某并不像吴院长所说的业务能力一般吴院长对他的情况并不很清楚但因为落后的人才管理观念根据科室的反映和评价医院把郭某辞退了。 2、你如何评价C医院的人才生态环境？ 答案： C医院的人才生态环境存在着诸多问题我们要从案例中发 电大资料精品
时间管理的小讨论题目
时间管理的小讨论题目 1. 引言 时间管理是每个人都需要关注和掌握的重要技能。无论是在个人生活中还是工 作中，合理地管理时间可以提高工作效率、减轻压力、增加生活质量。本文将围绕时间管理展开讨论，主要包括时间管理的重要性、常见的时间管理挑战和应对策略。 2. 时间管理的重要性 时间是一种有限的资源，每个人每天都只有24个小时，如何合理安排和利用 时间成为了一个关键问题。合理的时间管理可以帮助我们： •提高效率：合理规划时间，优先处理重要的事务，减少浪费时间的行为，以此提高工作和学习效率； •保持专注：良好的时间管理可以帮助我们集中注意力，避免被琐碎的事务干扰，提高工作专注度； •减轻压力：合理安排时间可以避免任务堆积和临时抱佛脚，减少压力感； •增加生活质量：有效管理时间，可以让我们更好地平衡工作、学习和生活的各个方面，获得更高的生活质量。 3. 常见的时间管理挑战 虽然时间管理的重要性是大家都能理解的，但实际操作起来却常常面临一些挑战。以下是一些常见的时间管理挑战： 3.1 分散注意力 在当今社会，我们面临着大量的信息和诱惑，比如社交媒体、手机通知等。这 些都会分散我们的注意力，使得我们难以集中精力完成一项任务。 3.2 缺乏优先级和计划 有时候，我们会发现自己陷入琐碎的事务中，无法确定优先级，也没有明确的 计划。这会导致我们拖延和浪费时间。 3.3 任务过多 我们通常会面临各种各样的任务，有些是重要紧急的，有些是重要但不紧急的，还有一些则是不重要不紧急的。如何合理安排这些任务，是一个需要解决的难题。
4. 时间管理的应对策略 为了克服时间管理的挑战，我们可以采取以下一些应对策略： 4.1 制定计划和目标 制定明确的计划和目标是时间管理的基础。在开始一天或一周的工作前，制定一个清晰的计划和确定重要的目标，可以帮助我们更加有方向地进行工作。 4.2 设置优先级 合理确定任务的优先级，可以帮助我们避免被琐碎事务牵绊。可以使用工具如时间矩阵，将任务分为重要紧急、重要但不紧急、不重要不紧急和不重要但紧急四个类别，根据优先级进行合理安排。 4.3 集中注意力 集中注意力是提高工作效率的关键。我们可以采取一些方法来增强注意力，比如设定专注时间段，暂时屏蔽手机通知，减少外部干扰等。 4.4 学会拒绝和委托 有时候，我们会面临任务过多的情况，这时候学会拒绝和委托是很重要的。我们需要明确自己的能力和时间限制，学会拒绝一些不必要的任务，并将一部分任务委托给他人。 5. 结论 时间管理对每个人都非常重要。通过合理规划时间、设定优先级、集中注意力和学会拒绝委托等策略，我们可以更好地管理和利用时间，提高工作效率、减轻压力和增加生活质量。因此，我们应不断学习和改进自己的时间管理技能，以更好地应对各种挑战。
3个人与团队管理形考任务三
3个人与团队管理形考任务三 工作岗位研究原理与应用 题目1 在与他人共享信息和思路之前，有五个要素是必须考虑的，不属于沟通五要素的是（）。选择一项： A.沟通对象 B.目的意图 C.备忘录 D.时间安排 题目2 在考虑谁是你的沟通对象的时候，不在考虑范围的是（）。 选择一项： A.是否需要给部门内所有成员发电子邮件 B.报告应该呈交给所有的经理还是自己的主管经理 C.为了保证质量，沟通对象越少越好 D.应该邀请哪些人参加会议 题目3 关于口头语言沟通的优点，说法不正确的是（）。 选择一项：
A.可提供永久记录 B.及时获得反馈 C.进行充分的交流 D.思想共享 题目4 关于优质信息的特点，说法不正确的是（）。选择一项： A.恰当的时间 B.正确的形式 C.信息越具体越好 D.正确的内容 题目5 将信息传送给别人之前，不需要再次确认（）。选择一项： A.内容是否正确 B.费用是否适度 C.信息是否能被接收 D.时间是否正确 工作岗位研究原理与应用
本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。在他的管理经历中，有一件事让他终身难忘。有一次，来自美国的技术骨干罗伯特来找本田，当时本田正在自己的办公室休息。罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看：“总经理您看，这个车型太棒了，上市后绝对会受到消费者的青睐！” 罗伯特看了看本田，话还没说完就收起了图纸。此时正在闭目养神的本田觉得不对劲，急忙抬起头叫罗伯特，可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室。 第二天，本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶。罗伯特见到本田后第一句话就是：“尊敬的总经理阁下，我已经买了返回美国的机票，谢谢您这两年对我的照顾。”“啊？这是为什么？”罗伯特看着本田的满脸真诚，便放慢语速坦言相告：“我离开您的原因是由于您自始至终都没有听我讲话。就在我拿出我的设计时，我提到这个车型的设计很棒，而且还提到车型的上市前景。我以它为荣，但是您当时却没有任何反应，而且还低着头闭着眼睛在休息，我于是就改变主意了！” 后来，罗伯特拿着自己的设计到了福特汽车公司，福特公司决定投产这个新车型。福特公司的新车上市给本田公司带来了不小的冲击。 沟通方式包含多种方法，案例中体现的方法是（）。 选择一项： A.一对一 B.讲话/简短指示 D.小组讨论
管理学课后复习题
第一章管理概论 一、单选题 1、那些负责对整个组织作决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为（）。 A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.非管理者雇员 2、（）能区分管理职位与非管理职位。 A.工资金额的多少 B.是否协调他人的工作 C.是否组织新的项目 D.是否拥有技术技能 3、（）通常被描述为“做正确的事”。 A.管理 B.领导 C.效率 D.效果 4、（）技能对高级管理层次最重要。 Ａ.技术Ｂ. 人际Ｃ.融资Ｄ.概念 ５、管理的普遍性意味桌（）。 Ａ.所有的管理者采用同样的模式Ｂ.有最好的管理模式Ｃ.一切组织都需要管理Ｄ.管理不重要 二、辨析题 1、领班和监工很可能是基层管理者。 2、中层管理者负责制定整个组织的计划和目标。 3、在非营利组织中，管理并非非常重要。 4、做正确的事的能力是效率的基本定义。 三、简答题 1、解释效率和效果，并说明它们对管理的重要性。 2、列出简要定义管理的四个职能。 3、解释“概念技能”。 4、是否存在一种最佳的管理“风格”？为什么？ 四、论述题 有人说，管理者的最基本职责是关注员工的工作绩效，以达到希望的产出。你怎样解释该观点？你是否同意该观点？说明你的理由。
第二章管理思想的发展 一、单选题 1、对劳动分工的最佳描述是（） A.将整体工作细分成范围较窄的重复性任务 B.将劳动力划分成几个小组 C.由上级委任各项工作 D.整个劳动力的分析研究 2、用科学方法定义工作的“最好方法”是由（）开创的。 A.泰罗 B.韦伯 C.亚当·斯密 D.法约尔 3、（）提出了14项管理原则，并认为这些原则广泛适用于任何管理系统。 A.玛丽·福莱特 B. 韦伯 C. 亚当·斯密 D. 法约尔 4、霍桑研究考察的是（）。 A.这些工人的安全需求 B.被替代的家庭工作人员的心理需求 C.各种照明水平对工人生产效率的影响 D.公司的高层管理人员追求受下属尊重的需求 5、知识管理包括培养（）的文化，在这种文化中知识可以共享。 A.学习型 B.国际型 C.传统型 D.道德型 二、辨析题 1、“泰罗”被认为是“科学管理之父”。 2、霍桑研究得出的结论让人们在组织管理和目标实现过程中开始强调人的行为。 3、创新精神包括发现机遇和调动资源去开发这些机遇。 三、简答题 1、举三个例子说明1700年前的管理行为。 2、列出并简要解释至少三种当前管理发展的趋势。 3、法约尔创立的是什么类型工作场所？ 4、学习型组织的特点是什么？ 四、论述题 1、有人说创业精神只适用与小型和新创立企业，你同意该观点吗？说明你的理由。 2、数量方法能否帮助管理者解决人的问题，例如如何激励员工以及如何合理地分配工作？请解释。
无领导小组讨论经典题目及参考答案
1、废料处理 问题背景 在座的各位是ABC废料处理公司的项目执行小组，现在正负责为一家化工厂处理一批工业废料，任务是在限定日期之前把这些废料运输到一个指定的倾倒地区填埋。该项目已经经过环保局的批准。在座各位最近听到消息说有人向环保局反映这批废料中可能含有一种特殊的有毒物质，这种物质用通常的方法是无法检测出来的。环保局正在考虑组建一个专门的小组使用特殊的仪器重新对这批废料进行检验。 现在公司领导决定，让在座各位组成的执行小组赶在环保局重新检查之前倾倒这些废料。因为如果废料被环保局禁止倾倒，按照公司与化工厂的协议，公司将进行赔偿，这样会给公司造成巨额的损失，有可能导致公司倒闭。并且项目执行小组的所有成员都将承担主要的责任。而如果现在就把这批废料处理掉，即使以后发现里面含有有毒物质，公司也不会受到任何处罚，因为已经经过了环保局的批准。 任务要求 每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目，然后利用25分钟时间进行小组内部讨论，给出是否要在环保局进行调查之前将这些废料倒掉的一致的决策，以及你们将在决策后采取什么样的计划和行动。 达成一致意见后，请推选一名代表向公司决策层做2分钟的汇报。 答： 行动：按照原定计划对肥料进行填埋。不能提前倾倒，也不能无限拖延时间。 考虑所有情况：不能提前倾倒的理由：若废物中确实含有有毒物质，一旦提前倾倒必定会对环境造成破坏，对周边人民的生命健康带来危害，这种危害太过严重，是几个公司都承担不起的，所以我们要给环保部门留出足够的再检验的补救时间（假如有可能有有毒物质环保局一顶会在倾倒之前进行检查）。 不能拖延时间的理由：假如废物中根本不含有废物，这个消息有可能是个假消息，也有可能是竞争对手故意为之（放人之心不可无），那么拖延时间对公司损害太大，只要我们不提前，环保局一定会有时间进行补救。 若真的检查出有毒物质，那么我们也不会承巨大的损失。三个部门各司其职，都有相关的责任，而我们公司的责任相比较而言是最小的。在签订合同之前，化工厂一定要主动提交废料的情况说明，环保局进行检查，如果均合格，我们进行倾倒。那么现在出现问题：化工厂有可能知情不报，故意隐瞒情况，构成欺诈，我们可以拒绝赔偿；此外，环保局承担着监管的责任，如果出现问题说明其初次的监管不力，我们可以对其进行问责。因为我们签订的合同只是在对方隐瞒实际情况，或者对方检测不力的情况下的产物，所以，我们不应该受到惩罚。 2、面包销毁 问题背景 假设你是某面包公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的，无损于身体健康)。在行进的途中，刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路，因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说，他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说，他是要报道事实的;对于你业务员来说，你是要销毁面包的。 现在要求你既要解决难民的饥饿问题，让他们吃这些过期的面包(不会致命的，无损于身体健康)，以便销毁这些面包，又不能让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理? 说明：1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。 任务要求
公共部门人力资源管理形考任务三答案
公共部门人力资源管理 形考任务3 不定项选择题 题目1 人力资源的质量,指人力资源所具有的(）. 选择一项或多项: A。体质 B. 劳动者的劳动态度 C。知识和技能的水平 D。智力 题目2 当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（)。 选择一项或多项： A. 考任制 B。选任制 C。委任制 D。聘任制 题目3 关于我国公务员职务的降职,下列说法正确的是（）。 选择一项或多项： A. 是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务,是由高的职务向低的职务的调整
B。是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分 C。意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少 D. 是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为 题目4 公共部门人力资源规划与私人企业组织的根本区别在于，它是以（)为导向。 选择一项或多项: A。公共服务 B。公共利益 C. 公共目的 D。公共产品 题目5 我国劳动力市场体系已初步形成,（）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。 选择一项或多项： A。政府部门 B。三资企业 C。市场机制 D。第三部门 题目6 (）采用的是品位分类方法。 选择一项或多项： A。英国
B。美国 C。日本 D。法国 题目7 公共部门人力资源管理必需的基本功能是()。 选择一项或多项： A. 人力资源开发 B。人力资源规划 C。人力资源获取 D. 人力资源纪律与惩戒 题目8 理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（). 选择一项或多项： A。法约尔 B。泰勒 C。马斯洛 D。韦伯 题目9 在实际运用中，直接观察法必须贯彻(）的原则。 选择一项或多项： A. 观察的工作相对稳定 B。适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作
时间管理（讲义及答案）
时间管理（讲义及答案） 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 3.0 学分！得分: 100 学习课程：时间管理 单选题 1.中国古人关于时间管理的最基本方法是： 回答：正确 1. A 逾期性 2. B 预期性 3. C 计划性 4. D 规定性 2.不属于外在因素耗时类型的是： 回答：正确 1. A 资料不全 2. B 不速之客 3. C 欠缺自律 4. D 沟通不良 3.以下不属于时间管理的困惑的是： 回答：正确 1. A 计划常被突发事件、会议中断或打乱
2. B 工作被小问题拖延 3. C 工作比计划时间花费少 4. D 下属工作的突发事件多，无能力解决 4.对于象限时间管理法的四类事件理解正确的是： 回答：正确 1. A 2. B 3. C A 象限的事情，是重要且紧急的事件C 象限的事情，是重要但不紧急的事件 B 象限的事情，是不重要但很紧急的事件 4. D D 象限的事情，是重要也不紧急的事件 5.象限时间管理法中避免 B 类事件转化为 A 类事件的方法不包括： 回答：正确 1. A 舍弃 2. B 增加 3. C 后做 4. D 杜绝 6.A 类突发事件一般都是因为： 回答：正确 1. A A 类事件的处理存在问题导致的 2. B D 类事件的处理存在问题导致的 3. C
C 类事件的处理存在问题导致的 4. D B 类事件的处理存在问题导致的 7.时间管理的核心是： 回答：正确 1. A 效率和效果的提升 2. B 效率和效能的提升 3. C 效果和效能的提升 4. D 功率和功能的提升 8.掌控每天的要点，不包括： 回答：正确 1. A 静下心来思考，有耐心地分析 2. B 改变原有思维，找到正确的行动方法 3. C 时刻行动，然后思考 4. D 每天做有效规划，要有次序和条理 9.关于效能的理解不正确的是： 回答：正确 1. A 在时间管理中，时间的效能和人生的奋斗方向和企业的终极目标要相吻合 2. B 效能的观念就是仅仅衡量速度，不考虑其他的因素
国开公共部门人力资源管理形考任务1-4试题及参考答案(全)
形考任务一 试题1. 题目：王强是M市工商局人事处的处长，通过学习《人力资源管理》这门课，他意识到政府部门要提高工作效率，首先得靠优秀的人才作保障，人才是组织成功最重要的因素。人力资源规划工作具有一定的前瞻性，做好人力资源规划有利于吸引人才、留住人才和使用好人才。过去工商局从来没有进行过人力资源规划工作，王强决定开始立即着手进行工商局未来五年的人力资源规划工作。 由于人力资源规划工作在该市工商局是首次开展，王强首先通过两种方式进行调研，以了解人力资源工作的实际情况：一种方式是发放无记名调查问卷，了解未来几年该局将会遇到的机遇、挑战和问题，以及未来五年该部门所需要的人才数量；另一种方式是在基层、中层、高层公务员中各选取一部分人员进行访谈，以深入了解情况。 但令王强料想不到的是，很多人在填写调查问卷时，没有将自己的真实情况和观点反映出来。在访谈的时候，不少职工不太配合，即使参加了谈话，也很少涉及正题，不能从中获得很多有用的信息。甚至有的职工直截了当地说：“王处长，我们单位不是企业，用多少人是由编制控制的，规划能有什么用？”“工商局这种单位还愁招不到人？”“你先把目前我们单位人浮于事的问题解决了，人力资源规划以后再搞吧。” 王强受到了不小的打击，他开始思考在工商局这样的公共部门，人力资源规划工作到底应不应该进行？ 案例分析： 1. 对于公共部门来说，有必要进行人力资源规划吗？为什么？（50分） 2. 为什么该工商局的人力资源规划工作会遭到抵制？（50分） 参考答案： 1、对于公共部门来说，有必要进行人力资源规划吗？为什么？（50分） 答：(1)制定人力资源规划能够实现组织内部人力资源的合理配置，优化组
最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务2-3试题及答案
最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务2-3试题及答案 形考任务2（教师按照参与者的实际表现，给出成绩） 围绕讨论题目进行讨论，题目如下（自选其一）： 1、理论联系实际讨论公共部门应如何提高人力资本。 答：1、逐步缩小地区经济差距； 2、改善育人环境，着重培养高层次人力资源； 3、优化人力资源战略和政策环境，引进适用人才； 4、创造良好的劳动力市场竞争环境，选拔优秀人才； 5、提高人力资源安全环境，防止人才流失。 2、理论联系实际讨论如何做好人力资源规划。 答：做好人力资源管理要有效地组织企业生产和设计工作是实现企业目标不可缺少的条件。然而，企业目标只能通过配置合格的人力资源来实现，而人力资源的配置需要有周密的人力资源规划。人力资源规划是一个对企业人员流动进行动态预测和决策的过程，它在人力资源管理中具有统领与协调作用。人力资源规划的目的是预测企业的人力资源需求和可能的供给，确保企业在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员。实现企业的发展战略和员工个人的利益。对人力资源的管理与对企业其他资源的管理不同。一方面，这种资源不可能随时获得。另一方面，技术和社会环境的变化会对工作内容和人员提出新的要求。这就要求人力资源规划要有前瞻性。及时性和准确性，以便保证企业获得足够的合格人员，实现其生产经营目标。人力资源规划应对企业外部环境变化进行超前性分析，井对企业内现有雇员的状况准确把握。了解其优势与潜力，充分开发和利用；分析企业在环境变化中的人力资源需求状况,制定必要的政策和措施以满足这些要求。成功的人力资源规划能通过把握现有及未来劳动力构成的可能性，确立招聘和发展战略决策，协调整个人力资源管理活动。因此，人力资源规划是战略与运作之间的重要连接因素。 3、理论联系实际讨论我国如何进行公务员分类改革。 答：贯彻落实十八届三中全会精神，深化公务员分类改革要重点把握以下几个方面：一是制度设计要立足国情、解放思想、体现特点。二是目标导向要着力于激发公务员的积极性、主动性和创造性。三是工作推进要试点先行、政策配套、稳慎有序。四是公务员分类管理要依法强化，规范运行，加强宣传。 4、理论联系实际讨论如何促进我国公共部门人力资源流动。 答：坚决破除不合里的壁垒和传统习惯思维，中华人民共和国是人民当家作主的国家，人民才是国家的主人，国家一切权力属于人民。一切公职人员，不管职务高低，都是人民的公仆，都是接受人民的委托管理国家和社会事务。教育是改变观念的重要方法，但教育只有与利益调整相结合，才能发挥应有的作用。目前要进一步完善人民当家作主的各项规章制度，把官员切实置于人民的日常监督控制之下，让人民感受当家作主的威严，让官员在实践中感受公仆的地位，增强公仆意识。同时，要破除公职人员的等级特权待遇，废除他们不合民主精神和世界潮流的特殊利益。官职只是一种职业，而不是一种特权。只有通过实实在在的改革，而不是简单的说服教育，才是破除官本位观念的唯一有效的途径。