集团公司2017年度工作总结(定稿)

集团公司2017年度工作总结

2017年全国大多城市楼市成交量出现“普跌”，降价促销弥漫。福州楼市销售也已呈现下行走势。在此背景下，公司针对市场变化，一方面适时调整项目发展策略以应对更大的冲击和挑战，一方面不断加强在建项目建设及运营机制创新，并努力依照年度计划积极推进各项工作。现将年度工作总结如下：

第一部分主要工作回顾

一、各项经济指标完成情况

（一）完成销售合同额共计*万元，完成计划任务的39%。

（二）完成销售回款额共计*万元，完成计划任务的50.48%。

（三）发生管理费用共计*万元，因采用费用分摊，地产板块管理费用较年度预算节约43.26%。

（四）销售费用支出共计*万元，较年度预算节约21.81%。

（五）全年理财融资收益回收款共计*万元。

二、探索实施地产板块新架构运用机制

为了建立精简高效运营机制，上半年，公司以网商地产为平台打造镁辉旗下地产板块核心竞争力，进行企业机制优化资源整合；下半年，地产板块创新经营模式，以项目合伙人机制推行企业再变革，强化新形势下企业发展生命力。

（一）上半年，地产板块机制创新的主要工作

1、依照地产板块资源整合机制，实行矩阵式组织结构设计，设臵六个职能部门、两个2N部门进行地产板块资源整合架构运行。先后制定下发了《部门职责》、《领导小组会议制度》、《地产板块管理费用分摊管理办法》；修订了《薪酬管理办法》、《绩效考核办法》、《档案管理办法》、《管理流程汇编》、《财务报销流程》、《全面预算管理制度》等配套流程制度。

2、根据地产板块的实际，修订了《董事会议事规则》、完成了网商地产公司董事会成员工商局变更登记，公司章程修正案报备；编制了《员工手册》、拟定了《企业网站建设方案》；实行了“周工作计划安排”安排及“《企业经营管理（简报）》”月度通报机制；开展了“节能降耗倡议及劳动纪律检查月活动”。

3、依照“经营线与管理线”进行了企业薪资制度的创新性改革。新的薪酬制度下，我们进行了员工薪资结构调整，通过综合素质考评对部分员工薪资做了正负激励调整。

（二）下半年，地产板块机制创新的主要工作

1、依照项目制运营体系，实行了项目部（项目公司）相对独立的运营机制，完成了职能部门设臵优化，部分人员的社会化分流，郭杜项目部人员的相对分立，将原来的六加2N部门增减合并为五个部门及N个项目或项目公司。先手修订下发了《部门职责》、《工作流程汇编》、《财务报销流程》等配套流程制度。

2、根据项目合伙人机制要求，拟定了《房地产合伙人项目管理协议》，基本确定了《网商A项目管理协议》及各项管理流程，郭杜、振华项目实行了每周5+1天工作制。

3、根据工作需要将“留守办、金笔厂、塑料二厂”合并总经理办公室归口对接各项工作，一年来留守办与“两厂”先后处理了多起职工疑难问题及各类后勤保障工作。

三、各项目工作完成情况

（一）网商A项目

1、建设手续办理。4月25日通过因配建小学调整方案的控规三级会审，4月28日取得控规正式图纸；7月7日取得项目《建设工程用地规划许可证》；4月30日一期800KVA变压器通电；在项目手续不完善的情况下，为了保证施工进度，多次协调市、区两级执法局、渣土办，一期渣土清运工作顺利完成，同时参照国家相关优惠政策，节省渣土排放成本近*万元，将项目二期的排放费用降至最低；11月4日取得项目立项转接批文；完成项目市政道路开口手续协调、项目交评、环评工作；取得二期临变供电局批文，正式给排水接入手续。

2、设计与优化工作。为了节约建设成本，积极与设计院沟通优化设计方案。在保证住宅面积及车位配比等指标的情况下，减少建筑面积降低建设成本约**万元，同时设计增加了地下超市等持有型资产，提升了项目配套功能，保证了项目持续收益能力，方案经国通公司通过并实施；同时，先后完成了一期施工图设计及内审，二期一二标段施工图设计及内审，项目景观方案设计，售楼部内部装修方案及施工图设计，售楼部及办公区景观施工图设计，二期三四标段的方案设计，集中商业方案优化，地库顶板方案优化，以及外墙A级防火材料的设计方案论证工作。

3、成本控制工作。以委托管理合同约定的目标成本作为成本管

控目标，通过设计、工程管理、招投标等环节进行全方位的项目成本控制。截止2017年底累计完成招投标约40项，合同额约2.5亿元。同时加强施工过程管理，优化施工方案，严格审核现场签证，做到先方案、再预算、后实施，加强进度款审批管理，严格杜绝虚报现象。

4、工程管理。根据项目年度计划进行分解为二、三级节点计划，并分解至月、周，确保了项目有计划有步骤的实施。截止2017年12月31日，11#楼主体结构封顶，正在进行二次结构施工；10#楼东单元主体结构封顶，西单元施工至主体11层；5#楼施工至主体10层；售楼部、办公区已投入使用；4#、9#楼完成试桩施工；二期一标段已完成开挖放线工作。在确保进度的同时严把质量关，坚决杜绝质量、安全事故发生，通过对建立、施工单位的监督检查与跟踪，确保了项目的质量安全和施工安全，并严格按照省级文明工地标准及建工集团相关要求进行文明工地建设，文明工地集中展示区完成。在近日建工集团组织的年度考核中，网商A项目在全集团80余个在建项目中的排名由年初的下游水平提升至中上游水平。

5、营销工作。项目营销工作在暂停调整后于2017年2月份重新启动，在定期对竞品项目进行市场调研基础上，先后通过线上“媒体候车亭、公交车、广告牌、广播广告”等载体加强项目推广、释放项目信息、树立品牌形象；同时通过“派单、QQ群、论坛”等线下方式来提升客户基数及质量。并通过一对一反复的沙盘实战演练来提高销售人员的实战能力，迎着10月现场销售接待中心正式对外开放，全年共计来访客户1341组（登记客户610组，来电客户630组，交经济适用房审批表的客户132组，审批中客户55户），实现销售回款

额1105.03万元。

（二）振华二期项目

1、完成销售合同额**万元，实现销售回款额**万元。

2、取得6号楼预售证；按计划完成了6#、7#楼交房以及遗留问题处理，取得6#、7#楼实测报告。

3、完成了剩余房源及车位定价、《尾盘营销方案》及与东亚银行合作并拟定《车位分期付款方案》。

（三）网商B项目

1、完成销售合同额**万元，实现回款**万元。

2、完成人防、消防、节能、规划、竣工验收，并取得验收合格证及验收备案表；取得1号地库实测报告，并上报了预售证资料。

3、四月底完成*户民用天然气工程验收点火，五月底完成采暖燃气锅炉天然气工程验收点火，十一月小区正式供暖。

4、完成建筑节能工程竣工验收、备案，项目总、分包单位的工程结算编审工作。

（四）网商C项目项目

1、主导物业公司一起完成与福州地铁公司就项目地铁施工合同续订谈判及合同签订，为公司争取近*万元收益。

2、就人人乐收货区火灾事故致使公司受损，经多方协调沟通并收回赔偿费用29.5万元。

3、与设计院一起完成项目人人乐与3号地铁线4号出入口地下连接处图纸校对。

4、完成项目南门入口处、人人乐西南角、22号楼屋面钢构架LED

字施工的图纸核对、施工监管；完成21#楼一层商业装修图纸核对及竣工验收。

（五）网商D项目项目

1、处理网商大厦买卖合同后续手续事宜。

2、协助物业公司对交行分户收取物业管理费的配合工作。

第二部分工作中存在的问题与不足

一、行业市场低迷，公司发展有待战略研判

年初以来，国内房地产行业整体业绩不佳，加之银行对于房地产开发企业资金支持逐步收紧，导致多数房企资金压力增大。同时由于持币观望者增多，导致销售、回款压力不断升高，房地产行业面临空前压力。作为我们公司也不例外的面临双重危机，公司的“战略定位、项目获取、融资渠道、营销策略”等系列问题摆在了我们面前。

改进措施：组织高管团队前瞻了解行业发展趋势，适时组织企业发展战略研究，从而确定拿地、融资、销售等方案。

二、以网商E项目为鉴，项目获取应谨小慎微

由于对政府的过度信任，导致网商E项目在开发的过程中遇到土地性质存在变性问题，从而造成项目原计划的各项工作无法继续开展，给企业带来巨大成本。

改进措施：在以后的项目获取时，加强与各级政府的沟通，对项目地块性质做到确认后再进行资本投入。

三、地产板块运营机制沟通协调难度增大

在实施的地产板块矩阵式组织结构运营模式下，经过半年磨合基

本顺畅，但对于项目公司、职能部门、网商地产平台等几级沟通协调过程中，个别项目公司与职能部门的日常工作衔接上不顺畅，一方面是个别部门在机制运行的理解上还不够，另一方面是项目公司沟通协调的力度不够，第三是职能部门面对多个项目工作因精力有限疲于应付，造成内耗严重。

改进措施：强化项目合伙人机制，不断优化、改进运行机制，减少交叉沟通、多头管理现象。

四、逆市下的项目尾盘（车位）销售乏力

因网商B项目入住率低、网商F预售证办理滞后的情况下，营销团队创新营销手段，运用营销策略的力度不够，营销手段过于简单，导致剩余房源及车位销售乏力。截至目前，网商B项目剩余住宅房源1套（退房房源）、网商F剩余车位55个；网商B项目剩余车位235（152机械，67平层，-2层16）个（已实测）；网商C项目剩余车位31个。

改进措施：营销部门应加强团队建设，创新营销方法，提高产品去化量。

五、部分工作滞后将给年度目标带来影响

上半年未完成的主要节点工作有：网商F车位销售过半；西三环项目控规报建方案、住宅地块施工图设计、拆迁结束并办理市政给排水手续、售楼部装修方案设计；网商G《项目概念设方案》、6月15日项目动工（项目停止）；网商G幼儿园室外景观设计及施工。

改进措施：一是加强与相关部门的沟通协调，提高公关能力，力争使项目前期手续按照预定时间办理，给后续工作创造条件；二是相

关业务部门在政策等相关条件不允许的情况下，应千方百计想办法开展业务，努力实现进度、质量及销售、回款指标任务。

六、核心岗位人才流动凸显后备人才匮乏

成本人员多人离职，尤其是对公司多个项目跟进的老员工离职给公司项目结算带来不少困难；另外，公司电气总工因病不能坐班，也给项目日常工作带来不少困难。以此来看，一方面公司员工对地产板块组织变革不够适应，适应企业变化的文化融合度低，另一方面说明公司在核心人才储备、培养方面还有待加强。

改进措施：对核心岗位人员进行阶梯式重点培养，同时加强员工适应企业变革调整的心理辅导，加强核心层人员的谈心交流，防止出现同专业相近岗位的核心人才流失。

七、与国通公司工作对接流程亟待理顺

2017年在双方合作过程中，由于双方对管理合同理解的不一致，在招投标等工作出现了工作流程不明确，加之国通公司管理和决策程序较长、造成工作效率较低，影响工程进度及销售推广。

改进措施：2015年通过流程优化调整，以国通公司信息化网络办公系统等手段彻底解决流程对接问题。

八、工程管理的精细化水平有待提升

在工程管理中过于局限于质量、进度、安全的管理，对整体协调管理上缺乏大局观。在管理的广度方面，因缺乏对合同及清单的研究学习，导致在施工过程中出现了人防门供货不及时以及个别项漏做等情况；在管理的深度方面，由于没有很好的参与到劳务单位及乙供材料供应商的考察，导致幼儿园因劳务单位实力较弱出现了后期装饰阶

段感官质量差的现象以及门窗供应不及时导致的工期延误情况。

改进措施：通过建立工程精细化专业培训学习、定期召开专业专项研讨会等机制，不断查找工作中的问题并优化改进，确保项目各专业全局把控、协调有序。

第三部分 2015年主要工作思路

新的一年，我们在总结经验教训基础上，深化项目制运营模式加强项目管理，力争各项工作扎实稳步推进。

一、以网商地产公司为发展平台继续推进合伙人运营机制

1、继续优化公司运营模式，以项目制运营统筹进行公司各项目的运营管理，确定各项目负责人并与其签订《项目承包目标责任书》，建立和完善项目负责制运营模式下的各类制度、流程体系。

2、主导各项目签订《合伙人管理协议》，完善项目合伙人机制下的各类配套制度，修订公司、指导修订各项目公司《董事会议事规则》、《绩效考核管理办法》、《奖金分配办法》。

3、组建公司风险控制专家团队，定期开展在建项目风险评估和拟取得项目价值体系评估，杜绝项目投资风险。

4、完成网商地产公司网站建设，以网站为窗口对外展示企业良好形象，打造万城品牌文化。

二、扎实做好郭杜项目各项工作。

1、努力配合国通公司3月31日前取得《土地证》，力争7月底取得《建设工程规划许可证》，9月底取得《建设工程施工许可证》，加快经济适用房销售价格审批及预售证办理工作进度，争取2015年

末取得预售证并开盘销售。

2、完成小学、托老所方案及施工图设计；完成项目二期景观施工图设计；完成项目二期绿色建筑设计标识评审；完成室外管网设计；完成施工图审查；配合现场施工进度完成天然气、供水、供电、采暖等专项设计。

3、11#楼完成全部内容，具备交房条件；10#楼预计7月底封顶，9月底屋面完成，年底完成二次结构、外墙、塑钢窗、消防、电梯及大部分室内装饰安装；5#楼预计8月底封顶，10月底屋面完成，年底完成二次结构、外墙、电梯、消防及部分室内装饰安装；4#、9#楼预计10月中旬出正负零，年底施工至10层；地库预计9月底完成结构施工，年底完成室外回填；二期一标段、二期二标段预计10月下旬出正负零，年底施工至8层；二期三标段预计12月底出正负零；二期四标段预计9月份土方开挖，年底工程桩检测完成。

4、加强营销推广力度，释放项目信息；增强蓄客力度，挖掘目标客户；2015年末取得项目一期预售证开盘销售，力争年度内实现销售回款3000万元；加强团队建设，提升销售技能；及时关注经济适用房相关政策。

5、完成《项目委托管理合同补充协议》的签订，明确双方在合同履约中的权利义务及项目成本、利润目标，确保网商A项目各项工作顺利推进。

6、项目部将实行新的考核机制与薪酬体系，充分发挥绩效考核的激励作用，做到按劳取酬，奖勤罚懒。同时采取多种形式开展内部培训工作，打造一个作风过硬、能打硬仗、团结和谐的团队。

三、继续做好公司各项目尾房清盘和车位销售

加强网商C项目、网商F、网商B项目尾盘销售；网商F完成竣工备案。

路途的艰辛阻断不了我们前进的步伐，下半年让我们全体同仁齐心协力，推动公司各项事业稳步向前发展，并为圆满完成年度各项工作任务再做新贡献。

网商地产集团有限公司 2017年12月6日

2017年学校年度工作总结

2017年学校年度工作总结 一年来，我们全面贯彻落实党的教育方针，本着办人民满意的教育宗旨，全面实施素质教育，坚持“让每一个孩子的一生变得成功而精彩”的办学理念，坚定不移的推行高效课堂改革和实施自主管理，不断优化各项工作，提高工作质量，提高课堂效益和管理效益。坚持依法治校，以德立校，以师强校，以生共校。全体教职工同舟共济，开拓进取，科学、民主、平等、向上、奉献、进取已成为学校发展的主线。现将一年来的工作总结如下： 一、重点整改，全面推进，不断提高课改实效 一年来，我们深入推进高效课堂改革，改变了传统的课堂教学模式，全体教师积极参与，主动学习，精神风貌也发生了深刻的变化。随着课堂改革的不断深入，我们意识到，没有创新，课堂改革很难保持旺盛的生命力。因此，我们在全面深入推进课堂改革的基础上，针对课改中出现的日益突出的问题进行重点整治，主要开展了以下工作。 一是全面推行高效课堂教学，规范课堂模式各个环节。学校把五年级定为教学实验班，在教学实验班全面实施高效课堂教学模式的基础上，严格要求各年级普通班任课教师也要深入推行高效课堂教学，要求各任课教师严格按照高效课堂六环节进行上课，必须保证六环节模式的齐全。同时采取了学校内相互听课、推门听课制度，并根据教学实际及时开展学生学情调查，召开学生座谈会，针对教师在推行课改中存在的问题及时调研反馈。制定高效课堂质量评级体系，制定教师课改过关课制度，建立课改目标责任制，实行任课教师人人上过关课，对不能过关的老师进行限期整改，由年级部督促落实，否则予以责任追究。同时建立了领导班子实践引导、名师骨干教师示范跟进、老教师集体展示、帮助教师解决课程改革中的困惑和问题。通过这些强有力的推进措施，使高效课堂改革在我校全面铺开，任课教师能够积极主动上过关课，按照六环节进行教学，推进了课改效益的不断提高。二是规范导学案的编制，提高导学案的针对性和实效性。为切实提高导学案的针对性，同时我们针对课堂教学中出现的“假展示”、“假点评”等问题，实行了导学案改革，将导学案由原来的“三案合一”变成为预习案和训练案合一，探究案独立，课前将预习案发给同学们让同学们独立完成，课上单独使用探究案，使课堂展示呈现原生态的展示，并对在课堂展示中培训过度的教师和提出问题不能立即改正的教师责令改正，跟踪听课，力求课堂展示展现同学们原生态的学习情况。三是抓好学生自主学习小组建设。进一步加强班主任培训，严格要求各班主任在对本班同学们学习情况科学调研分析的基础上，按成绩和性格分开，将名单配发给各任课教师。建立小组学习晋级制度，改革完善学生课堂学习晋级量化表，将学生在课堂的表现情况设置成一定的指标予以适当的比例

2017年公司员工个人工作总结范文

2017年公司员工个人工作总结范文 次 时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时，也为我有机会成为**的一份子而自豪。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。 一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。 在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念十分认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。 二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。 根据目前工作分工，我的主要工作任务是 （1）负责公司培训工作； （2）负责工伤保险工作； （3）办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。 四、不足和需改进方面。 虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精

【工作总结】铝业公司2017年度工作总结

铝业公司2017年度工作总结 时光荏苒，岁月穿梭。2017年在忙忙碌碌中即将过去了，回首一年，内心不禁感慨万千，这一年在工作中经历了不平凡的考验和历练，有经验也有教训，有成绩也有不足。在这辞旧迎新之际，感谢上级领导的大力支持和各部门的密切配合，同时感谢部门全员的支持和协助。在此，对生产部门2017年工作予以回顾和总结： 一、工作回顾生产任务方面： 1、全年共生产型材xxx吨，重点顺利完成xxxx。 2、产品从传统单一建材生产到批量工业材生产，锻炼了生产小型轻型工业材的能力。 3、建材品种多样化，实现了断桥55A、55B、55C、55D、55E、60A、平开50、120幕墙、150幕墙、百叶窗、肯德基门料等多系列多品种建材的生产。 生产管理方面： 1、多车间实行吨产计酬，按劳分配多劳多得的工资分配方案，调动了员工的生产积极性。 2、精简人员，控制成本。挤压车间、喷涂车间、氧化车间三车间今年没有设立质检岗位，质检任务由车间担负，与全年相比无明显差别。 3、培养本土技术人员，节约开支降低成本。挤压车间今年机台班长全部由本土人员担任，大胆启用本土技术骨干后，产品产量、质量、成材率较全年相比还有一定的改善。 4、组织动员员工在停产期间服从公司安排，积极支援成品门窗安装项目，实现员工增收企业增效互惠双赢。 不足方面：

1、安全方面：今年各天然气用气车间都已实现电子监视管控，全面起升了安全生产环境。由于员工安全生产教育、员工安全生产管控、设备安全操作维护等没有细化落实，各车间偶有轻小碰伤与设备损坏事故发生。 2、质量方面：由于没有实行一对一责任制，部门提出质量事故考核后，车间自行考核员工，存在责任不明大家挨罚，经验教训不吸取屡有重复性质量事故发生。 3、生产订单完成方面：(1)各车间只从自身角度考虑生产，缺少相互协助的团队精神，部门有效沟通不及时，偶有生产流通工装流通不及时与订单完成不及时现象发生。(2)各车间生产完成情况统计不及时不减排产单，部门了解情况不及时影响订单数量。 4、设备维护方面：维修人员专业技术水平不足，设备日常维护保养责任制没有落实，考核激励机制不明确，员工能动性不足尤其是夜班设备出现大点的问题得不到及时处理。 5、生产工艺方面：员工素质不高，经验不足，车间明确的工艺文件不全面，缺少严格执行工艺规定的制度，部门缺少对员工的专业培训。 二、2018年工作计划 1、以挤压车间为试点车间，全面完善各项管理制度，实行一对一责任制做到大事小事有人管事事有人做。完善设备操作规程完善工艺操作规程，组织员工培训专业知识起升生产技能。 2、出台厂内用电用气规定，动员各车间关注生产成本，动员员工从小事做起节约生产资料，各车间生产成本自我管控，部门引导监督，通过激励机制降低生产成本起高市场竞争力。 3、加强部门管理职能，发扬团队精神，协调完善各车间生产流程，起高产量及时完成订单任务。 三、2018展望

2017年程序员工作总结报告【模板】

2017年程序员工作总结报告2017年程序员工 作总结报告 我是一名程序员，在过去的45天里，通过师傅的带领，慢慢的进入程序员的工作状态。在公司这充满奋斗的环境下，师傅以严肃认真的工作态度和百折不饶的精神，指导着我努力完成公司的各项工作，也取得了一定的成绩。 在这年终之际，现对来公司45天里的时间所作的工作总结如下: 一、公司主营业务的熟悉。 公司成立于20XX年，致力于为大众提供最佳信息存储与发布平台，服务项目包括域名注册、虚拟主机、VPS、云主机、企业邮箱、主机租用、主机托管、网站建设、CDN网站加速、网络营销服务等，以帮助客户轻松、高速、高效的应用互联网，提高企业竞争能力。公司一直秉承诚信为本、聚智创新、服务社会开放共赢的价值观，坚持以微笑收获友善，以尊重收获理解，以责任收获支持，以谦卑收获成长的行为观向客户提供全面优质的互联网应用服务。 通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。同时自己也有一些不足之处，一些细节地方技术上还不太成熟，还需加以学习与钻研。

1、公司网站页面维护 从十二月初开始进行公司网站页面的维护，每天早起赶到公司进行网页的改善。在这期间主要是对于后台登录页面、支付页面、联系我们、服务器租用、商务合作等页面进行改进，提升用户粘度;在网站维护过程中出现的问题，晚上下班后加班加点将 每天的小错误及兼容性问题修改完毕。 通过这项工作，使我原本欠缺的业务能力得到了很大的提高，并学到了很多业务技巧及业务上的知识，更加明晰了网站维护的流程，但离一个成功程序开发人员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。 2、活动页的编写 进入双旦前夕，公司开始准备活动页的项目，主要使用媒体查询技术，实现活动页的相应效果。自己在做这个项目的过程中，未能及时完成项目，后在师傅的引导下，得以完成项目。 通过这项工作，为后期的活动页开发奠定一定的基础，使我更加加深了项目开发的整体思路与技术要点，总结了前期开发和实施中碰到的问题，并对一次次的兼容性测试中的小bug进行了最后的修改。 3、利用工作之余的休息时间加强学习 平时注意收集有关JavaScript方面的资料文件，以前我在达内学过一些开发，但是底层架构与页面样式我都是没有涉及太深，

2017年年度个人工作总结

2017年年度个人工作总结 回顾一年的工作，在公司、项目监理部简总的悉心关怀和指导以及同事们的帮助下，通过自身的努力，在各方面都取得了较大的进步，但仍存在较多的不足之处。为总结经验，反思自身不足，提高自己的从业水平，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就监理工作情况总结如下： 一、质量管理 1、事前控制 现场施工之前，对已收到的图纸进行熟悉，图纸中发现的问题，在与同事交流及查询相关规范无果的情况下，请教简总，在简总运用扎实的专业知识及丰富的现场经验以及耐心的指导下，往往茅舍顿开。但现场管理过程中，时常有图纸审查不到位，未能及时解决图纸问题的情况发生，后期需加强自身的图纸深化能力，争取及时、详细的发现图纸问题，力求个人独立解决问题。 2、事中控制 现场施工时，发现各单位均有未按图纸施工的情况。例如总包单位经常存在钢筋漏绑、套筒连接拧紧力矩不足、钢筋未错开搭接等问题。针对现场存在的问题，施工单位基本能配合管理，及时整改并回复整改情况。个别以各种理由拒不整改或不服从管理的施工单位，请简总出面要求施工单位整改，取得了一定的效果。自己拿捏不准的问题，请简总定夺。回顾现场的管理工作，监理职能执行力度不够，做事不够果断，致使个别施工单位或施工人员不服从管理。必须得尽快增强自身专业知识，提升协调、沟通能力。 3、事后反馈 阶段施工完成后，巡查施工情况，发现极个别的施工效果不理想。例如总包单位砼浇筑完成后，经常存在爆模、墙柱烂根等现象，针对此类问题，有及时的现场口头警告或下发整改通知单要求施工单位整改，取得了一定的效果。后期仍需加强现场巡查力度，多跑现场，发现问题及时要求施工单位整改及向上级汇报。 二、安全管理 由监理带队进行的安全周检、月检、专项检查，发现的安全隐患问题较多。施工单位安全技术交底不够重视，工人习惯性违章时有发生。日常巡查发现的安全隐患问题均有通知施工单位整改。监理下发的安全隐患整改通知单，施工单位回复不及时。自身未能行使好监理职权，督促施工单位及时回

2017年度工作总结(券商员工)

2017年年度工作总结 工作无岁月！总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，2017年已经进入尾声了，在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考，这是一个机遇和挑战并存的年代。 在公司迎来了第2个年头，行业监管政策频出，机遇和挑战并存，自己感到责任和担子更加重了。回顾以往走过的艰难历程，成绩已经成为过去，空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释即将过去的一年。一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下，爱岗守业，配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的工作职责，我看到了自己的不足，同时也转变了很多，思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的，这些转变也将促使我成长。公司发展相对行业内的主流平台，仍存在业务品种单一、风控机制落后及后台不够强大等问题，面临着公司如此境遇，在领导的指引下和同事的齐心协力协作下，学会了如何做好本职的那些工作，一步步推动着自己进步。在此，我向2017年关心和帮助过我的各位领导和同事道一声：谢谢！现在，我向领导作2017年度述职报告，请予审议。 一、开展的业务情况 截至2017年12月31日，承揽及承做XX业务XX规模，创收XX万元。 二、工作的不足之处 （1）沟通不够 人和人交往，最大是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法。经过一年多与总部的磨合，沟通已经越来越顺畅，但依然会存在摩擦和沟通不到位。尤其是在工作中出现分歧，这个时候就需要沟通，反复的沟通，达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。 （2）业务惰性

建筑公司总结及2017年工作计划

第一、建筑公司2016年度工作总结 回顾2016年，因国家宏观调控和经济发展放缓带来的影响，在激烈的市场竞争中，建筑公司经营管理班子和项目管理团队虽然克服了各种困难，但在完成经营管理目标方面距董事会下达的目标任务还存在一定的差距。为了务实改进和提升2017年的各项管理工作，现将2016年的经营与管理工作总结如下： 一、公司2016年度经营与管理目标完成情况 ㈠、经营目标完成情况： 1、生产产值：2016年全年完成工程产值亿元，其中：阳光假日项目4290万元、金融街·阳光假日一期会所精装修工程万元、金融街·红树湾畔项目棋牌室等精装修工程万元、享海度假公馆项目280万元、紫荆广场项目7200万元。 2、回款情况：2016年全年工程回款 .43 元，其中：阳光假日项目元、金融街·阳光假日一期会所精装修工程1807453元、金融街·红树湾畔项目棋牌室等精装修工程789000元、紫荆广场项目元、西丽保障性住房5000000元、大运工程.93元。预计2016年年末的应收账款几千万元将在2017年春节前进行回款，基本完成工程回款目标。

3、商务投标工作：总计参与投标项目40个，其中：政府标25个，社会标15个；投标金额约亿元，其中：政府标亿元，社会标亿元。 ㈡、管理目标完成情况： 1、工程质量目标完成情况：为加强工程质量的过程监督与管理，工程管理部门对阳光假日项目召开质量专题会12次，分项工程质量控制培训会议6次，下发质量整改36次，组织施工班组到现场确认质量问题及整改6次，参加甲方组织的工程质量实测实量及专题会8次；紫荆广场项目质量专题会6次，质量控制交底3次，结构实测实量13次，砌体实测实量8次，混凝土强度回弹6次，下发质量整改单9次。公司在建工程项目的施工质量均能满足合同和建筑工程施工质量验收统一标准的要求。 2、安全生产与文明施工目标完成情况：在2016年度，对存在的安全生产隐患下达整改通知589项，重大隐患整改15项，其整改完成率为100%；一般安全隐患574项，其整改完成率为60%；工人入场三级安全教育和安全技术交底达到1142人次，覆盖率为94%；各项目均未发生一般安全事故和质量事故以及无火灾和重毒事故；发生轻伤事故5起，其负伤率为‰；文明施工工作均能满足规范和《XXX建筑施工现场安全管理标准化图册-第二版》的要求。

2017年项目部年终总结报告

xxxxxx项目 2017 年项目年终总结xxxxxxxx有限公司

xxxxxxx项目2017年年终总结2017 年xxxxxx项目在公司领导的全面支持、关心下，在全 体同事的共同努力下，按照国家对建筑行业统一要求和项目全 年的工作部署，紧跟建筑行业不断改革的新形式，认真落实施 工项目工作要点，和特点及难点，扎实工作较好的完成了各项 工作任务，促进了项目的整体管理，取得了一定工作成绩，现 将我项目一年来的工作情况总结如下。 一、2017年工作回顾 （一）工程施工情况： 至11月30日止xxxxx21栋建筑、地下车库室内外装修，室外排水管网及砼散水工程施工完成。完成总产值万兀。 具体情况如下： ①9#、10#楼1 —5层主体至二次结构完成； ②15#—21#楼基坑土方开挖至二次结构完成； ③10#南北两侧地下车库主体完成； ④1#?21#楼室内装饰装修； ⑤1#?21#楼室外污水、雨水及砼散水完成；今年施工已达到竣工初验条件。 （二）工程质量、安全生产、文明施工方面情况： 1.工程质量：一直以来我们对所施工的工程项目质量相当重视，在工程质量监督机构的监督检查下，我们依据设计文件和技术标准进行精心施工，对于工程设备和主要建筑材料、构件必须具有产品质量出厂检验合格证明和技术标准规定必要的进场实验报告。在材料、施工上加强管理，现场材料员监督检查，择优选材，发现问题坚决退场。材料科严把材料的质量关和价格关，及时组织工程施工 所需的各种材料。对每栋楼首先进行材料统计，根据施工员列出工程材

料清单，材料员按单采购。杜绝了材料浪费，提高了工程的效 益同时把责任落实到每一个施工人员身上，员工责任性普遍得到加强，基本杜绝了由于质量引起返工而浪费材料的现象。 2.安全生产：2017年xxxxxxx未发生过一起安全事故，将安全 事故控制在0%。。施工期间现场主要危险源包括，施工临时用电，基坑开挖，临边防护等。此工程工程量大，工期紧，现场作业交叉施工尤为突出，对安全管理的工作是一个考验。为确保工程总体目标的实现，项目部人员在加强现场质量管理，工期控制的同时，始终把安全工作放于第一位。为此，项目部重点从以下几个方面做好安全控制： ①建立现场安全管理制度 结合施工现场建立切实可行的安全管理制度，另一方面，加强安全工作的宣传，对项目管理人员及施工班组组长实行责任制，层层落实，层层把关。 ②加强现场信息的沟通 项目与班组建立安全周例会制度，要求现场施工管理人员及施工人员加强信息沟通，以项目安全员为首，在施工宣传栏处张贴安全管理联系人名单，如现场任何一人发现现场存在任何安全方面的隐患，应及时上报，及时处理。 ③加强施工现场文明工地的管理 在工程现场悬挂安全宣传横幅，设立宣传栏。 后期室外园林景观分包工程工期短，工种交叉较多，人员流动性 强，这些特征决定此类工程的安全管理工作的特点。灵活管理，用心管理，始终将安全放在第一位，才能将安全工作做好。 3.文明施工：文明施工是工程质量、进度、安全的基础和有效保证，是全员质量、安全意识的具体体现，也是施工单位管理水 平的外在体现，更是一个优秀项目不得缺少的环节。对于潞鼎九 号院来说，虽然工程不大，但施工场地面积较大，工程施工程序较多。在文明施工方面有一定难度，我们做的不够好。项目施 工中安全、质量、进度、文明施工应该一样都不能少，应同时进步，而

2017年度工作总结及2018年度工作展望

2017年度工作总结及2018年度工作展望时光飞逝，我们告别了任务繁重、硕果累累的2017年，满怀激情的迎来了光辉灿烂、充满希望的2018年。 作为一名新员工，成长是我这一年最大的收获，也是我最大的成功。同时也很感谢领导在生活上和工作上给予的关心和指导。特别是顺利的完成了江苏新广联LED工程，也令我在今后的工作中的工作水平有了很大提高，并在与各式各样的用户的沟通过程中更能把握重点，着眼大局。 在这一年的磕磕绊绊的成长过程中，自身的技术水平也有了很大的提高。基本掌握了管道系统的施工和调试。对机电安装这个行业也有了更进一步的了解。但是离一个合格的管道技术人员还有很大的差距，在新的一年里，我会秉承低调做人、高调做事的理念，完成好领导安排的每一项工作，并继续对行业知识，机电安装知识进行扩充，不断地提高自己的业务水平，提高自己的服务沟通能力。积极完善的与业主沟通与工人沟通，做到有想法即时沟通，有意见即时处理，提高工程质量，使工程质量更上一个台阶。进一步去了解项目管理，挖掘其精髓，提升个人的整体素质，向一个复合型人才发展。 在新广联项目整整半年，让我从一个对机电安装行业有这初步了解的大学生，向合格的管道技术负责人迈进了一大步。从看懂图纸，到准确提量，再到复合计算。我在新广联工地完整的经历了一遍。虽然当我到达新广联的时候，一次配已经基本结束，已经着手进行二次配，但是工程结束时的与业主核对工作量让我对一次配管道有了完整的了解。在这半年里我提高很多： 一、技术方面 本工程包括5号生产厂房一、二层内部改造、新建5A号动力房、废水处理站、氮气站等。由于5号厂房为内部改造工程，涉及的专业较多、施工工艺复杂、交接面广、楼层高度低、工期短、动力房为边设计边施工，总体施工难度较大。 管道系统在本项目应该算是核心部分，它是为生产提供一个最基本也是最重要的生产环境，如果达不到工艺要求，那么将直接影响到产品的质量并且可能损坏机器。管道系统具体有工艺冷却水系统，常温冷却水系统，纯水系统，RO谁系统，自来水系统，以及消防喷淋系统，消火栓系统等。 为了保证管道系统打到设计要求，必须严格按照GB50184-2011 工业金属管

员工培训2017年度工作总结

员工培训2017年度工作总结 转眼间，20xx年已悄然走来，XX年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下： 一、培训工作情况： XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上, 基本达到了目标要求；（其中包括全公司员工消防知识，消防实战练习）。 二、培训工作分析： 1、X X年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗；对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训；二是：全员培训，对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训；三是：脱产和半脫产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。 2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较

弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。 3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：XX年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。 三、培训工作存在的问题与不足： 1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样, 学好与学齋一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。 2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的米取"上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。 3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。 4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。 5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平 不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。

2017年企业工作总结【4篇】

2017年企业工作总结(一) XX年是企业跨越式发展关键的一年，也是企业战略发展中承上启下的一年。过去的一年里，在市委市政府正确的方针指导下，企业全体员工发扬团结拼搏、开拓进取、转变观念、勇于创新的精神，通过强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量，开源节流，克服了市场行情不稳、资金来源紧张、原材料供应短缺等困难，取得了较好的成绩。现将XX年工作做如下总结 一、生产经营情况 今年共完成铝铸轧卷产品产量4294吨，比去年同比增长28%;铝锭产量322吨，同比增长16%;共实现销售收入6325万元，比去年同期增长34%;实现利税33万元，比去年同期增长12%。 现有员工队伍36人，员工平均工资达1480元/月，比去年同期增长33%。 二、主要完成的工作。 1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。 “以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富，只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观能动性，为企业创造财富。企业始终坚持“以人为本”的经营理念，以改善和提高员工的工资福利待遇，将员工打造成为对企业对社会有用的人作为自己的使命，一方面大力发展经济，提高物质基础，今年员工的福利待遇有了明显增长，员工的月平均工资已由去年的995元增长到现在的1480元，企业还为员工缴纳了养老保险和医

疗保险，为员工解决后顾之忧。另一方面加强思想教育，增加精神食粮，充分利用企业的各种平台，努力营造和谐的企业环境。 加强党组织建设，发挥党员干部的模范带头作用。企业党支部新发展了三名入党积极分子，通过政治理论学习，他们的思想认识和管理水平有了明显的提高，在实际工作中他们以身作则，从现在做起、从部门做起、从点滴做起，处处起到表率作用。 企业组织开展一些有益员工身心健康的活动。如“推铝锭劳动竞赛”、“迎新年体育活动”等。通过比赛既煅炼了身体，陶冶了情操，又加强了交流，加深了感情，促进了团结，提高了队伍的凝聚力，营造了一个健康和谐的企业环境。 2、加强队伍建设，提升企业竞争力。 队伍建设是企业经营管理的重中之重，企业自成立以来，培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍，和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍，正是在这些干部员工的努力拼搏下，企业得到了健康快速的发展。今年，企业继续加强队伍建设，努力提高干部员工的思想水平和综合素质，提升企业的竞争力。 加强干部员工的思想素质教育，引导员工从大局出发，向前看，向远看，树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力，使他们成为企业发展的中坚力量。今年11月，企业推荐华世东、刘新杰、宋志山、李君等六位同志参加由清华大学emba俱乐部主办、北京时代光华高级讲师宋振杰主讲的《做最好的中层》干部培训，培训结束后又组织全体员工分享和

2017年度工作总结

2017年度工作总结 历史的舞台即将落下2017年的帷幕，在过去的一年里，武威南综合工区全体人员以饱满的工作热情，本着高度重视、高度负责的工作态度，保质保量的完成了完成段及车间下达的各项生产任务，使工区的生产任务，安全管理，设备质量，班组管理有了一个较大的提高，实现了工区全年无设备事故，人身安全良好，工区团结和睦，实现了安全年。现将本年度工作做一总结： 一．安全生产基本情况： （一）、班组安全天数 截止2017年12月31日，班组安全天数2201天。 （二）、年度发生设备不良情况反映分析 全年共发生设备不良反应73件， （1）数调：10件，其中操作台不良6件、板件不良2次、线缆不良2次、 （2）办公网：34件、其中ADSL 坏不良24件、DSLAM数据方面原因3件、线路原因5件、光端机不良2件 （3）电源：3件、整流模块不良2件、220交流引入问题1件 （4）客票：3件、光端机不良21件、客票交换机原因1件 （5）客运广播：3件，功放不良2件、客广主机不良1件、客广显示器不良1件 （6）传输：4件、SCB板不良2件、PWA板1件、NCP板1件 （7）接入网：4件、TPU板不良3件、电源板不良1件 页脚内容1

（8）环境与电源监控：4件、RTU不良2件、调制解调器不良2件 （9）声控记录仪：6件、记录仪坏3件、缆线方面原因3件 （10）TDCS：2件，协转不良1件，信号路由器等原因1件 二．生产任务完成情况： （一）、年表项目、计划项完成情况 本年度共完成管内打武线、武金线、干武线共28个车站通信设备季检修、半年检、年检22项，月表3项、静像传输试验12次、应急抢险演练3次。 （二）、重点工作及临时任务完成情况 1.编制并组织落实完成班组年月表生产任务及天窗维修任务和管内春检秋鉴工作 2.完成光缆劣化纤整治重点工作。通过整治，消除了光缆线路上大的衰耗点、改善了光缆线路质量。 3.完成干武二线“123”工程。 4完成干武二线关闭站设备拆除工作。 5.结合天窗点完成管内红外线电路的测试及重点整治工作。 6.完成干武二线乌兰敖包-上腰墩自闭开通及关闭站施工及打柴沟-芨岭通信基础网施工配合工作。 7.完成管内总公司场强测试2次，铁路局场强测试2次。 8.完成武南到达场、玉石、金昌无线车次号移设工作。 9.配合厂家完成古浪、打柴沟、金昌、谭家井OTN安装调试工作。 页脚内容2

2017年10月员工个人工作总结

2017年10月员工个人工作总结 时光飞逝，来MACⅢ小件制造处金加厂已经半年了，在这里深受上级领导的培养，并通过自己的努力现担任夹位组长一职。只要负责CNC3夹的生产工作，在各级领导的带领下，我们小件厂的启动工作有序开展，机器设备不断增加，人员也不断的补充。通过培训、核实，现已较为稳定。品质和产能我- 们也达到了规定的标准。在这期间我学到了很多知识，积累了很多经验，每天生产任务都能保质保量完成，并得到上级领导的认可。现将20**年的工作总结如下： 一：人员管理 1.在小件厂建厂以来除线、组长都是老员工外其余80%都是新员工。对这些员工按公司政策进行培训，教育员工遵守厂规厂纪，做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好坏直接关系到员工队伍的稳定。来小件厂车间变化很大，也经历了组织结构和人员的调整，员工的情绪波动大、心态不稳定。在这种情况下，我及时发现员工的思想问题，有针对行的做好员工的思想工作。截止年底没有发生一起违法、违纪事件。 对于我车间使用油基切削液进行加工，地面油污重，工作环境艰苦。我尽量为员工着想，通过解决具体环境问题来解决实际思想问题。改善作业手法和各夹位的装夹手法也给地面铺上防滑地毯，随着环境的的逐步改善及车间的美化工作开展，员工心态不稳定的问题就迎刃而解。

3.在员工中坚持开展针对性的教育，向员工讲形式，讲任务，提要求。使员工认清形势、明确工作方向，调动员工的工作积极性，为全年的工作任务完成打下了良好的基础。同时自己在工作上始终严格的要求自己，并要求所有线长以身作则，给员工做好表率。从而带动了员工工作激情，提升了团队的士气和战斗力。 二：生产管理 1.在生产力上加强了生产管理，给员工制定了详细的生产操作规章制度。在制度的约束下，在品管和相关技术单位的配合下，按时保质保量的完成了上级领导下达的生产任务。 生产过程中对品质进行了严格监控，要求物流人员对收发料不良的管控，并协助品管做好产品的检查工作，确保生产出来的产品是良品。真正做到“不接受”、“不制造”、“不流出”不良品的三不原则。 3.定时对员工进行了教育训练，让员工在专业技能上不断的提升、加强了品质观念，在工作中达到了“又好又快”的效果。 三：安全管理 1.按照“安全第一、预防为主”的方针，做好了员工的安全知识培训工作，让员工明白了安全的重要性，增强了员工的安全意识。 全年安全生产，无一工伤事故发生，设备方面也无重大撞击事件发生。 四：稽核和“8 S”管理 1.稽核方面，全年稽核损失较为平稳，没有被相应的稽核单位稽查到重大问题后以联络单的方式发送至事业群给单位抹黑。

年度工作总结报告

年度工作总结报告 光阴似箭、日月如梭，2017年即将画上一个圆满句号。回顾上一年得工作历程，我深深的感到公司的蓬勃发展和拼搏、向上的精神。我担任总经理助理一职，在公司袁总和应总的指导下走过了一年半，我在这一年半中从各方面努力地完成了领导给我的各项事物，能和公司一起成长，我感到很自豪! 一转眼发现我已经来公司一年半了，从商务助理到内勤助理，现在主兼负责客户调试验收，对外发货管理，财务总监（主要负责账务尾款等相关事项）和采购经理（主要负责对外采购相关事项）。 一、在2017年总经理助理工作总结： 1.作为这个岗位，首先必须具备各个方面以及综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。工作中，尊敬领导，团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通。充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，满足客户要求，协助销售工作。 2.面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的情况，一般都是把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，合理分配完成工作。重大工作任务中，做到事前有计划，实施中有问题，碰到问题有解决方案，事后有总结。 3.思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大；思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少；定位准确，耳聪目明的做好辅助工作；融入公司氛围和工作当中区，找准自己的工

作立足点、切入点、着力点，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系同事，与各个部门员工之间搞好服务工作，管理不拒细，辅助不决断，不越位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化。 4.公司规模比较大，接触的客户必定有形色不一的人，在合作中出现矛盾，纠纷，投诉等各个方面事情的协调处理，必须能凭自己的能力和经验来应对和合理处理。 5.展望未来，通过这一年的工作，在公司领导和同事的关心帮助下，很幸运学到了不少东西，工作上也有一定的成绩。但这还远远不够，尤其在生产协调、业务供应商方面上还显得不够成熟。我将在后期工作中继续多学，多思，努力把工作做的更好。 二、本岗位工作量分析： 1. 客户拜访包括QQ和ALIBABA来访客户筛选，售后和售前。 2. 工作准备时间包括报价、方案、合同的制作/修改、技术沟通； 标书的制作、商务技术沟通； 3. 应酬时间包括接待客户，用餐时间，接送客户。 4. 撰写时间包括编撰各类报价，方案，及审核票据（酒店用餐 及住宿类）、填写各类日常表格（购买标书，保证金付款，餐费付款，住宿费付款，外购产品汇款等汇款申请表）、登/统计、分析等所用时间；

小度写范文2017年度保险业务员工作总结_0模板

2017年度保险业务员工作总结范文 这一季度来，xx保险xx公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xx保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。 全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作： 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。 2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入xxxx元，其中车险保费xxxx元，非车险业务xxxx元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。 四、工作中的不足

公司企业品质部2017年工作总结及2018年工作计划及打算目标

公司企业2017年品质部工作总结及2018年品质部工作计划及打算目标 2017年品质部工作总结及2018年 工作计划及重点 (说明：此文为WORD文档，下载后可直接使用)

目录 一．部门组织架构和人员状况 二．部门的工作职责 三．2018年度的主要工作内容四．2017年存在的不足和改善的方案五：2018年的成本控制计划 六．总结和本年度的目标

一．部门组织架构和人员状况 品质部目前人力配置满员编制为人数:43人 副经理：1人、科长：1人 工程师:8人(包括SQE\体系工程师\高级工程师\QE\PQE); 文员:2人(DCC 和品质) 组长:7人(包括IQC\OQC\注塑\喷涂\丝印 A\B 班) QC:24人(包括IQC\OQC\注塑\喷涂\丝印A\B 班\2名驻厂人员) 目前品质部组织架构 新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整，品质部门的组织架构也要进行重新规划，预计的补足现有的组织架构人员外，因2018年客户群的提升，所以供应商管理与客户维护是我们的工作重点，所以在组织架构上面加入厂商及客户驻厂技术员职位。 新的组织架构： 品质副经理 ISO 工程师 高级品质 SQE 品质 IQC/OQC 组DQE 工程师 注塑QC 组长 喷涂/组装/丝喷涂/组装/丝印 注塑/压铸 IQC(1人) OQC(2人)品质文员 品质课长 DCC 文员 PQE 工程师 客户驻厂

目前由于生产人员的不稳定，导致生产过程中不良产生较多，流入客户处的不良也较多，还有外发加工厂品质不稳定给公司造成了巨大的损失，外发加工厂的品质控制工作成为了重中之重，而品质部职责范围甚广，包括：进料，产线，入库，出货，投诉处理，供应商辅导，还要包括体系完善，部门建立等，所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心。 二.部门职责 为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责： 1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：2008质量管理体系能持续运行并有效执行； 2，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划； 3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。 4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”； 5，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合公司对各部门绩效考核过程进行监督； 7，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平； 8，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行； 9，参与特殊订单的审核与产品设计评估，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划； 10，负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件； 11，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；对供应商进行有效的管控及辅导监督。 12，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门； 13，配合业务课进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度；

2017年公司年度工作计划总结报告

汉罗特电气（上海）有限公司 2016年度工作总结报告 光阴荏苒，时光流逝，2016年瞬间已去。在上级公司的正确领导下，全体员工上下一心，团结协作，顺利地完成了全年各项工作任务。回顾2016年，虽然我们没有骄人、优异的成绩，但是我们能平安、顺利的过度是最大的收获。展望2017年，坚信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展各项工作，认真吸取经验教训，找出工作中存在的问题，现将2016年度工作总结及2017年度计划汇报如下： 一、主要经营业绩： 2016年度完成销售5427万元（含税），为年初计划5000万元的109%；实现利润总额800万元，为年初计划800万元的100%。 二、主要工作情况： （一）、加强企业内部管理，不断提高企业管理水平。 企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来，在上级公司的正确指导下，在总经理的领导下，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强人员、设备设施和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，密切配合，不断修改完善各部门各岗位管理制度，定期召开生产工作例会，及时召开各类应急工作会议，适时组织员工学习培训会。了解掌握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时化解矛盾和解决问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把个人之

间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。利用召开各类工作会议的机会，相互交流探讨，互相查找问题、剖析原因，及时制定改进措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改，任务到岗，责任到人。保证了全年各项工作的顺利开展。 （二）、团结协作，密切配合，顺利完成全年各项生产任务。 加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。2016年以来，公司各部门紧密配合，相互协作，围绕“强管理，抓安全，保质量，讲信誉，求实效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成。在上级公司的大力支持下，编制了介绍公司概况、生产能力、产品结构、技术力量、业绩案列的PPT,使客户直观了解公司情况，得到了哈电、汽发等项目高管的一致好评。 （三）、加强各部门、车间之间配合协调力度，本着“平等互利、相互尊重，及时沟通”的原则，确保生产任务的顺利进行，要求各岗位工作要深要细，提前做好工作安排，注重每一个环节，确保各生产工序安全、高效、无误。 （四）、加大质量管控力度，努力实现节能降耗。 今年以来，始终坚持“以质量求生存，以信誉谋发展”的指导思想，大力加强质量管理建设，加强每一个生产环节的控制和要求。一是顺利通过了ISO9001质量体系复查认证；二是质检部从源头抓起，严把原辅材料进货关，做到了每批次入库前的取样检验检测，设专人负责半制品的生产过程观察指导，巡检、复检及非合格品的调节利用，严格控制成品出库前终检的监管。发现问题迅速纠正，有力地保证了