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医生工作站操作流程--详细版

医生工作站操作流程--详细版
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医生工作站操作流程

第一步:在桌面上双击【医生工作站】快捷方式,进入到登录界面。

第二步:登录界面中,在【登录名】输入工号,【口令】输入密码,输入正确信息后点击【登录】,完成登录,进入到医生工作站系统。

第三步:进入门诊医生工作站界面。

第四步:在【查询类型】选择‘病人ID’或者‘诊疗卡号’,在【号码】里输入病人相应的号码(号码由病人提供),按回车键确定,调出病人相关信息。

第五步:点击页面右边竖栏中的【诊断】选项卡,进入到诊断界面;在诊断界面左边的方框【全部诊断列表】中,点击【+】展开相应的诊断,之后点击它,再点击【添至主要诊断】或者【添至次要诊断】,完成诊断的输入。(或者在【主要诊断】、【次要诊断】里敲空格键,在弹出诊断信息的下拉框中选择诊断,完成诊断输入);删除诊断就点击【清除】按钮;要增加到【个人诊断模板列表】就点击【添至模板】。(添加完成后,方便以后再用到此诊断时,直接在【个人诊断模板列表】双击它就完成诊断的输入)。

第六步:点击页面右边竖栏中的【处方】选择卡,进入开处方界面;单击【增处方】或直接按键盘的【+】,在【处方】下拉框选择处方类型。然后在界面右上的【身份】里选择身份类型。(如果病人只有一种身份,系统会默认填写;如果病人多种身份,增处方的时候就选择相应的身份;如果病人身份是医保类,则【特殊病种】必须填写)。之后点击【增加子项】或直接按键盘的【F7】,输入项目(支持自定义码、项目名称、拼音码或五笔码等方法过滤),然后依次输入用量、次数、用法、天数,之后按回车键系统自动计算总数量。(如果开同组药品的,需在‘配伍用药’里选择父项)。也可以在处方里开诊疗项目或诊疗套餐。第七步:项目都开好后,点击【完成】按钮。完成本次就诊。

其他功能说明:

1、查询界面里的复制处方功能:

在开处方的界面中,点击界面左上角的【查询】,进入到病人查询界面,在此界面中点击【我的病人】,在【就诊列表】里就会显示已就诊的病人。选中其中一个病人,在界面中就会显示此病人的处方,此时,在界面左下方的【处方列表】中双击处方(双击后字体颜色变红并且打勾)。然后点击界面上方的【复制处方】,完成处方复制。

2、处方界面中的【调用模板】、【保存为模板】、【复制处方】

【保存为模板】:开完一个处方后,点击【保存为模板】,在弹出的界面中输入模板的名称以及模板的描述,之后点击【保存】,完成保存模板。

【调用模板】:在增加处方时,需要用到模板处方的时候,就点击【调用模板】,在模板界面中选择合适的处方,点击【确定】,完成模板的调用。

【复制处方】:只能复制当前界面的处方。选中当前界面的一张处方,点击【复制处方】,完成处方的复制。

3、处方界面下方中的【是否皮试】、【草药付数】、【特殊用法】

【是否皮试】:需要皮试的药品要把界面下方的【是否皮试】打上勾。

【草药付数】:主要是修改用药的付数。

【特殊用法】:输入药品的特殊用法。

4、界面中的【预览】、【打印】

【预览】:在处方界面上方,点击【预览】就可以预览处方的信息。

【打印】:在处方界面上方,点击【打印】就可以打印相应的处方。

5、病人建档

点击界面左上方的【其他功能】里的【病人建档】,就会进入到病人建档界面,在界面中输入病人相关的信息(蓝色字体为必填项),完成病人建档。(注意:医生要在建档界面中记住病人的ID号,方面就诊时要输入病人的ID)

晶奇医院信息管理系统操作手册(医生站)

晶奇医院信息管理系统 (医生站) 操 作 手 册 2013.04.01

目录 第一部分:医生工作站 (1) 一、门诊部分 1、电子病历 2、电子处方 3、联合用药 4、导出门诊日志 5、存入模板 6、门诊退药或退费 7、非药医嘱的维护 二、住院部分 1、长期用药医嘱 2、临时用药医嘱 3、非药医嘱 4、停某药或全停 5、住院病历 6、修改病历或续写病程录 7、医嘱查询、费用查询 8、出院病人查询 三、说明

医生工作站 操作说明 一、门诊部分 1、电子病历 1)同时录入电子病历和电子处方: 登录医生工作站→医生工作站→处方校录→增处方→录入病人基本信息→点击右上方“录入病历”(也可以选择模板:在弹出的“病历信息录入”里,点击“标准”,找到需要的模板,双击之,再做相应的修改即可)→完成门诊电子病历→保存→录入药品→保存(勾选“打印处方”),把病人姓名和就诊号的后4位数写在处方上,交给病人到收费处交钱。 病人一旦缴费,则处方信息不可更改。 2)先录电子处方,再补录电子病历: 登录医生工作站→医生工作站→处方校录→门诊病人→查处方→设置时间→点击处方空白处上方的“查询”按钮→点击“病人姓名”,带出已录入的电子处方信息

→点击“病历”,完成门诊病历→保存。 病人一旦缴费,则电子处方信息不可更改;一旦保存补录的电子病历,则病历内容不可更改。 注意:目前暂定,门诊电子病历可以在48小时内补录或修改。 2、电子处方

登录医生工作站→医生工作站→处方校录→门诊病人→增处方→录入病人基本信息→录入药品→保存→弹出处方签(勾选“打印处方”),记下后4位号码,交给病人到收费处交钱。 注意:“总量”是计费的依据,与其前面的“单位”一致;“小包剂量”为用法提供依据;“一次量”是单次实际用量,与其后面的“单位”一致,数量可以修改。 3、处方联合用药,做皮试 登录医生工作站→医生工作站→处方校录→增处方→点击左中部“品名”,录入药品名称、总量、一次量、用法、给药方法→回车,继续录入全部药品→点击需要联合用药的第一个药品→点击左下方“联合/启”按钮→点击最后一个需要联合用药的药品→点击左下方“联合/启”按钮;或直接在“联”的方框内,点击需要联合应用的起始药品→保存。 如需做皮试,请在“给药方法”内选择“皮内注射”,“用法”选择“st”。

最新住院医生站系统操作手册

住院医生站系统操作 手册

功能概述 (1) 系统流程 (3) (一)病人列表 (5) 1.功能介绍 (5) 2.操作步骤 (6) 3.病人信息编辑 (19) 电子病历 (31) 功能概述 住院医生工作站完成医嘱录入、病历书写、各种检查、病史查询等功能。 住院医生工作站的使用者为住院医生。工作站以满足住院医生日常诊疗工作需求为出发点而设计,主要的功能是完成住院医嘱录入、住院电子病历,和在此基础上的病历查询、统计、系统设置等辅助功能。根据国家对病历书写规范的要求,一份完整的住院病历按整理顺序包含如下内容:

住院病历树 住院医生工作站为医生提供了友好而结构清晰的工作界面,针对日常操作频繁的药品类医嘱,系统提供了极大的支持,主要特点如下:

●系统强制要求执行国家《处方管理办法》等相关要求,如每张处方上不得 超出5种药品、医嘱用药超过7日用量系统提示必须说明原因。若不符合要求则自动禁止开出此张处方。 ●在医生工作站中嵌入国家权威的“临床合理用药监控系统”,在医生开具药品 医嘱的同时,实时自动提示药品的基本信息、用法用量、配伍禁忌等合理用药信息,定期升级的“合理用药监控系统”,为医生提供了当前最新的药物使用守则,是临床医生工作中的得力助手。 ●医生可以定义医嘱模板,针对某一诊断,为常在一起使用的几种药物设置 医生个人模板,设置成功后,可在以后多次调用,以达到高效工作的目 的。 ●医生在输入医嘱时,系统提供多种输入方式以便快速检索到所需要的药品 名或其他医嘱名称,如:按医嘱项目编码、按医嘱名称缩写首字母、按医嘱名称汉字全拼、等。使医生能自行快速选择所需要的医嘱。 ●自动提示药品用法用量等信息,可以根据特殊需要设置专门的用法用量信 息,如针对儿童的药品可以设置成:1/2片每次等。 ●支持自行输入说明性医嘱的内容,如“抬高患肢”、“留陪1人”等,此类医嘱 不记费,在护士转抄医嘱时系统会自动提示这些内容。 ●支持医嘱分类管理,区分中、西药医嘱、出院带药医嘱等,在工作站中显 示病人预交金和已消耗费用,便于医生对住院费用进行控制,减轻患者的负担。

门诊医生接诊要求与流程.doc

接诊流程要求及技巧 接诊关于国有医院的医师来说,应该仅仅服务情绪和医治水平的要求,特别是对作业多年的老专家有着各自的接诊经历和风格,但在民营医院的医师接诊除了惯例要求外特别着重接诊流程和接诊技巧。 A、接诊流程及要求: a、患者进入诊室,礼貌相迎,热心问好。 b、按要求问询门诊病历一般项目并逐项填写,不得有误或有漏填。 c、问询病史:病史问询进程要到达以下意图 △全面了解患者的病况,发病通过及医治情况 ; △与患者沟通拉近联系消除生疏感,树立朋友式联系,争得患者的信任; △寻觅取得信赖的突破口 ; △给患者经济情况(消费水准)的开端判别和定位 ; 要到达上述意图在问诊时有必要掌握好问诊的五大要素: △ 细问病史,按惯例要求仔细了解患者的现病史 ; △ 祥问医治史,用过什么药物,医治作用,医治办法,做过哪些检查,意图是寻觅突破口(从前用过的药品不用再用) ; △ 巧问身份及家庭情况,意图是有的放矢,给患者经济消费定位 ; △ 不忘家庭史,给预警法的运用做好预备 ; △ 留意仔细剖析患者医治作用欠好的原因。 d、体格查看:做到仔细伃细 作用:

△ 确诊的需求 △ 职责的需求 △ 职业道德的需求 e 开端处理 △ 做相应的辅佐查看,挑选患者未做过的项目 ; △ 给予相应的医治 ; △请有关科室会诊。 f、归纳剖析,清晰确诊和拟定医治计划 待患者各种查看和会诊成果出来后,医师要进行归纳剖析做出确诊给予医治: 归纳剖析时留意事项: △ 充沛了解和精确判别患者的心思情况,依据患者的心思情况不同用不同的口气语谐和不的办法剖析病况。 *如,病人毫不在乎无所谓的态度,你就得把病情分析的严重些,并可运用预警法来引起患者的重视 ; *如,病人心情沉重,压力很大,你就得在认真分析的基础上给予病人有或许治好或治好期望,此刻的口气要必定 ; *如,病人纠缠治疗效果时,有把握治愈的疾病应用肯定语气,但要着重阶段医治,没掌握治好的疾病,对作用的猜测要留有余地。 *结果分析时要体现专业水平,自身风格和风度体现对患者的关爱和怜惜。 △拟定医治计划时留意事项:

最新住院医生工作站操作手册

住院医生工作站操作 手册

住院医生工作站操作手册 一、系统登录 安装了住院医生工作站必需软件的电脑上,正融软件工程师都会将医生工作站的登陆页面做好快捷链接放到电脑的桌面上。如图1-1即是住院医生工作站的登录链接。 图1-1 双击该快捷方式后,便登录了住院医生工作站界面。如图1-2所示。在用户名和密码的白色框框中输入您的工号和密码,可以通过助记码选择熟悉的输入法。点击“登陆”进入住院医生工作站界面。 图1-2

二、日常业务 首先进入住院医生工作站程序,如图2-1所示。选择“日常业务”,点击左侧“当前病人列表”,进入当前病人列表界面,如图2-2所示。 图2-1 如图2-2所示,可以通过红色方框内的选项进行查找病人,可以选择“当前科室”、选择“病人类型”、或者输入“住院号”,最后点击“查找”进行查找病人。选择某一个病人,点击图2-2右侧的“入径”或者“出径”的按钮,进行入径和出径的填写。

图2-2 点击“入径”弹出如图2-3所示界面。填写病人的“临床路径”、“所处阶段”、“入径原因”,最后点击“确定”进行保存。 图2-3 如图2-2所示,选择列表中的一个病人,点击右下角的“确认”按钮,进入如图2-4所示的界面。图2-4所示的界面是医生工作的主要内容,最上面红色方框

内位该病人的信息。最左边的红色方框内是一些业务操作,包括“病案首页”、“病程”、“医嘱”等等内容。 首先“病案首页”界面,“一般情况”完整病人的详细信息以及入院时的情况等等,填写完点击右下角的“保存”按钮。 图2-4 图2-5所示是病案首页“诊断情况”的页面,在左上角的红色方框内选择“诊断情况”,然后依次进行填写。通过“常用诊断”或者“ICD10”查找填写诊断名称。可以通过右侧的红色方框内的“红叉”进行删除操作。填写完诊断情况后点击右下角“保存”即可。

(完整版)住院医生站操作手册

住院医生站电子医嘱操作流程手册一、住院医生站医嘱系统的登录 1.医生用自己的工号登录系统后,点击如下图所示的“医生工作站”菜单 2.点击第3个子菜单“住院医生站 4.5”后出现如下图所示界面 图 一 点击此可以退去此界面

以上显示的是该医生的当前病区“妇科病区”,如果该医生又管“产前病区”或其它病区只要点击上面菜单条上的相应病区名前的小圆点即可进入相应的病区界面。 3.用鼠标点击界面上的一个病人后,点击鼠标右键如下图所示: 点击右键后出现一个下拉菜单,选中“医嘱”后出现“医嘱录入”菜单,通过此菜单可以进图二 点击此可以 发送消息 图三

入录医嘱界面。医生也可以点击图片左框的“医嘱录入”菜单进入录医嘱界面。 4. 进入录医嘱界面后,点击如下图片上的“增加医嘱”按钮就可以录医嘱了 图四 二、药品、项目、文字医嘱的录入 5.点击下面图片下的“项目”处或按F3键或点击图片下面的“新医嘱”按钮,就可以录药 品或其它医嘱: 图五

在录药品或项目时只要打药品或项目的首拼或五笔的第一个字根就可以把药品或项目调出 来。如开“生理盐水”,用首拼只要打slys四个字母了,如果用五笔字根就只需打“tgfi”即 可,输其它药品和项目方法同上,如下图六所示 图六 6.在录医嘱的时候,很多时候要录入许多“文字医嘱”即不收费的医嘱,如“普食”、“侧 卧位”、“按妇科常规护理”、“流食”等。在录以上文字医嘱时首先按“F12”键调出文字医嘱 信息,再在项目框中打汉字输入以上文字信息,汉字打完后再按F5键,文字医嘱即可跳上 去,如(图五)所示。 三、医嘱输入或操作错误的修改即医嘱的插入、删除 如果在输医嘱或文字输错时可用鼠标点中双击该医嘱或点鼠标右键,在弹出的菜单中选中 “修改当前医嘱”,如下图七所示,修改完后点“确定”按钮或按F5键即可。如果要删除 一条医嘱,用鼠标点中该医嘱,点鼠标右键选中“删除当前医嘱”或点击面版上的“删除” 按钮即可。

住院医生站系统操作手册

功能概述 (1) 系统流程 (3) (一)病人列表 (5) 1.功能介绍 (5) 2.操作步骤 (6) 3.病人信息编辑 (19) 电子病历 (31) 功能概述 住院医生工作站完成医嘱录入、病历书写、各种检查、病史查询等功能。 住院医生工作站的使用者为住院医生。工作站以满足住院医生日常诊疗工作需求为出发点而设计,主要的功能是完成住院医嘱录入、住院电子病历,和在此基础上的病历查询、统计、系统设置等辅助功能。根据国家对病历书写规范的要求,一份完整的住院病历按整理顺序包含如下内容:

住院病历树 住院医生工作站为医生提供了友好而结构清晰的工作界面,针对日常操作频繁的药品类医嘱,系统提供了极大的支持,主要特点如下: 系统强制要求执行国家《处方管理办法》等相关要求,如每张处方上不得超出5种药品、医嘱用药超过7日用量系统提示必须说明原因。若不符合要求则自动禁止开出此张处方。

●在医生工作站中嵌入国家权威的“临床合理用药监控系统”,在医生开具药 品医嘱的同时,实时自动提示药品的基本信息、用法用量、配伍禁忌等合理用药信息,定期升级的“合理用药监控系统”,为医生提供了当前最新的药物使用守则,是临床医生工作中的得力助手。 ●医生可以定义医嘱模板,针对某一诊断,为常在一起使用的几种药物设置医 生个人模板,设置成功后,可在以后多次调用,以达到高效工作的目的。 ●医生在输入医嘱时,系统提供多种输入方式以便快速检索到所需要的药品名 或其他医嘱名称,如:按医嘱项目编码、按医嘱名称缩写首字母、按医嘱名称汉字全拼、等。使医生能自行快速选择所需要的医嘱。 ●自动提示药品用法用量等信息,可以根据特殊需要设置专门的用法用量信 息,如针对儿童的药品可以设置成:1/2片每次等。 ●支持自行输入说明性医嘱的内容,如“抬高患肢”、“留陪1人”等,此类医 嘱不记费,在护士转抄医嘱时系统会自动提示这些内容。 ●支持医嘱分类管理,区分中、西药医嘱、出院带药医嘱等,在工作站中显示 病人预交金和已消耗费用,便于医生对住院费用进行控制,减轻患者的负担。 住院医生工作站以以上病历树为结构而设计,在工作站界面中能完整展开病历树中的各项医学文书的书写界面,以支持医生完成全部文书的书写工作。在此基础之上,住院医生工作站提供的丰富辅助手段,能帮助医生在高效完成一份病历的同时,为医院在病历质量控制、病历统计等管理方面提供支持。 系统流程 系统工作流程如下图:

医院操作手册

【最新资料,Word版,可自由编辑!】

医院操作手册 药品作为一种特殊的商品,不同于一般的消费品,特别是处方药品,它具有在医生指导下完成消费过程的特点,其销量的产生,受着医院医生的直接影响。在整个药品消费中,70%以上的销量产生在医院。医院成为众医药企业的必争之地,由此而引起的激烈竞争,亦给医药企业在运作市场时带来了较大的难度。做药品最难的是进医院,最重要的是临床促销,最怕的是销售后的收款。 一、如何使产品顺利进入医院 产品想能够顺利地打入医院,进入临床用药,就要求企业的医药销售人员对医院进药的形式,进药的程序,以及自己应该采取的方法有明确的了解。 (一)产品进入医院的形式 1、产品代理形式进入医院。医药生产企业委托某家医药经销单位,由其作为产品的代理,而使产品打入相对应的意愿。其中又可分为全面代理形式合半代理形式。 ①全面代理形式,是指由医药代理单位完成产品到医院的进入、促销以及收款的全部过程。这种方式往往是生产企业将合适的底价开给代理单位并签好合同,以足够的利润空间刺激其经销的积极性。 ②半代理形式,是指由医药代理单位仅完成产品到医院的进入和收款工作,产品在医院的促销工作由企业人员完成。这种方式,有利于企业直接掌握产品在医院的销售动态,把握各种市场信息,对销量的全面提升有较大的帮助,但与全面代理相比工作量要大些。 2、产品代理形式进入医院。医药生产企业不依靠相关的医药经销单位,直接派出医药业务代表去医院做开发工作,从而完成产品进入、促销、收款的全过程。其根据不同情况又可分成两种方式:①企业注册有销售公司并以销售公司的名义将产品直接送进医院而进行临床使用。②通过医药经销单位以过票的形式进入医院,即企业完成医院开发的全过程,包括产品的进入、促销、收款,但给医院的票据是相关经销单位的,企业须为经销单位留一定的利润。这样做有几个原因,一是企业未注册自己的销售公司,必须通过相应有医药经销单位过票,以使产品进入医院合法化(由于医药法规规定不允许生产企业直接将产品送进医院);二是企业虽注册有自己的销售公司,但由于医院所在的地方当局行政干预,保护地方医药经销单位的利益,因而必须通过地方医药经销单位过票,方能进入医院;三是企业虽有自己注册的销售公司,但由于要开发的目标医院有长期业务往来的固定供货单位,因而不愿更换或接触更多的业务单位,这样企业亦必须通过其固定的业务单位办理过票手续。 注:2001年后,随着各地卫生系统的改革,产品要想进入医院销售,还要通过卫生局的招标,只有进入卫生局招标目录的产品,才能进入医院销售。目前,正处于一个过渡期,相当一部分地方实行了药品招标采购。参加招标可以由厂家直接参与,也可以委托医药公司投标,一般来讲,委托医药公司投标费用相对比较低一些。 (二)产品进入医院临床使用的一般程序 1.医院临床科室提出用药申请并写申购单; 2.医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准; 3.主管进藥医院(一般是副院长)对申请进行审核; 4.医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过; 5.企业产品进入医院药库;

浅谈谷仓医疗系统住院医生系统说明书

深圳市谷仓医疗快线 新住院医生系统说明书 深圳市谷仓医疗快线 Version 1.31 2011-12-06

目录 一、系统概述、简介 (3) 二、系统登录 (4) 三、参数设置 (5) 四、系统主界面 (6) 五、权限管理 (8) 1、权限管理(菜单按钮权限管理) (8) 2、个人权限管理 (9) 六、病人基本信息 (10) 七、医嘱管理 (10) 1、功能分类: (10) 2、界面布局: (10) 3、西药医嘱功能: (12) 4、中草药医嘱功能: (16) 5、皮试功能: (17) 6、术后医嘱 (18) 八、申请单 (18) 1、申请单模板维护 (18) 2、申请单开立 (20) 九、三测单 (20) 十、病历管理 (21) 十一、质控管理 (21) 十二、病案首页 (21) 十三、会诊 (21) 1.会诊申请 (21) 2.会诊处理 (24)

一、系统概述、简介 住院医生系统是协助医生完成日常医疗工作的计算机应用程序,辅助医生规范、有效地完成病人医疗过程中各项医疗信息处理工作;通过数据接口,与其他系统模块联通,实现医院医疗行为的规范化乃至智能化管理。 本系统主要分为:病人管理、查询统计、系统设置三大模块。 病人管理:主要的业务模块,主要包括以下几个功能: 1、病人基本信息:可查看并编辑病人部分个人信息 2、医嘱管理:药品/诊疗医嘱、中草药医嘱 3、申请单:检验检查申请单开立,与医嘱同一窗口显示 4、病历管理:电子病历书写及病人相关各种记录 5、质控管理:病历书写质量监控功能 6、病案首页:病人病案首页书写 查询统计:对各类数据信息的检索及统计 系统设置:包括申请单模板设置、权限管理、参数设置等功能 1、申请单模板设置:设置各类申请单 2、权限管理:针对功能菜单以及按钮权限的管理 3、个人权限管理:针对个人的模板、组套权限及特殊权限的分配管理 4、系统参数设置:针对整个系统的参数配置 5、本地参数设置:针对客户端的个性化设置 6、用户参数设置:针对用户的操作习惯性的设置 7、科室选择:针对有多个科室权限的医生进行科室切换操作

医生接诊流程

医生接诊流程 一:初诊 1:患者进入诊室后,医生微笑地接过手中病历和挂号单,嘱其坐在自己办公桌旁的椅子上填写病历首页的地址和过敏史,可由医生代写。 2:开始询问病史: 主诉:患者看病最主要的原因,简单扼要不超过20个字,体现时间,要使用医学术语。 现病史:疾病的诱因,经过和变化,曾经治疗用药情况、疗效如何。以及重要的阴性病史都要记载。 既往史:重点问有无非婚性行为和多个性伴接触史及时间,有无心肝肾疾患史。 月经史:女性必须问清末此月经的时间。以及孕产史。 3:专科体格检查: 男性检查:阴茎(龟头、冠状沟、包皮)阴囊、睾丸、付睾。 女性:外阴、阴道、宫颈、盆腔。 除生殖器外,男女都要常规检查肛门、腹股沟,必要时还要检查全身皮肤。 4:规范书写病历:把采集到的资料,进行归纳,分析、整理,记录。要求客观真实、准确、及时、完整。书写过程字迹清楚,语句通顺,表达准确,如需要更改,应当用双线划在错字上,不得采用刮、粘、涂方法掩盖原来的字迹,签上全名。实习期间和试用的医生书写的病历,应当由本机构合法执业的医生审阅修改后并签名。 5:必要的辅助检查:根据病情需要选择化验、B超、电子镜等,结果出来后必须及时填入病例辅助检查栏中和粘贴报告单。 6:做出初步诊断:根据病史、体症和化验,进行综合分析后做出初步诊断,病名书写要规范(通用的外文和中文缩写),如初步诊断为多项时,主要诊断应紧扣主诉写在前面,并发症和合并症写在后面。 7:制定治疗方案:向病人推荐不同方案、用药,让其明白治疗的依据和目的,并取得同意后方开始治疗,不得勉强。 8:开处方和治疗单:处方书写要规范,字迹清楚,剂量准确,签全名。需要更改的画上两杠,并签上医生的名。 9:交代第二天事宜:应嘱患者点滴和物理治疗完毕后,回到医生处交代第二天的治疗及注意事项。查询流失原因:未接受治疗的患者要询问原因,进一步

联众HIS系统病区医生站使用说明

目录 第一章系统概述 (3) 1.1HIS4.0系统特色及优势 (3) 第二章系统对运行环境的要求 (4) 2.1软件要求 (4) 2.2硬件要求 (4) 第三章系统的安装、启动和退出 (5) 3.1安装 (5) 3.2注册 (10) 3.3启动 (15) 3.4退出 (15) 第四章操作说明 (16) 4.1工作台 (16) 4.2住院操作 (16) 4.2.1 病案首页 (17) 4.2.2 电子病历 (23) 4.2.3 住院历史查询 (23) 4.2.4 临床路径 (25) 4.2.5 医嘱管理 (25) 4.2.6 手术管理 (28) 4.2.7 检验管理 (30) 4.2.8 检查管理 (33) 4.2.9 医嘱撤销 (35) 4.2.10 用血管理 (37) 4.2.11 审批管理 (38) 4.2.12 费用审核 (41) 4.2.13 病人回访 (42) 4.2.14 复诊预约 (44) 4.3综合查询 (45) 4.3.1危机值查询 (45) 4.3.2检验报告查询 (45) 4.3.3检查报告查询 (46) 4.3.4全部手术查询 (47) 4.3.5全院病人帐页查询 (47) 4.3.6 收费项目查询 (48) 4.3.7 药品字典查询 (48) 4.3.8 住院病人免单信息查询 (49) 4.4字典维护 (49) 4.4.1 常用检验 (49) 4.4.2 协定检验 (50)

4.4.3 手术名称 (51) 4.4.4 成组医嘱管理 (51) 4.4.5 成组医嘱对照 (52) 5.5系统设置 (53) 5.5.1 重新登录 (53) 5.5.2 屏幕锁定 (53) 5.5.3 切换输入码 (53)

门诊医生接诊要求与流程

接诊流程要求及技巧 接诊对于国有医院的医生来说,应该只是服务态度和诊疗水平的要 求,特别是对工作多年的老专家有着各自的接诊经验和风格,但在民营医院的医生接诊除了常规要求外特别强调接诊流程和接诊技巧。 A、接诊流程及要求: a、病人进入诊室,礼貌相迎,热情问候。 b、按要求询问门诊病历一般项目并逐项填写,不得有误或有漏填。 c、询问病史:病史询问过程要达到以下目的 △全面了解患者的病情,发病经过及治疗情况; △与患者交流拉近关系消除陌生感,建立朋友式关系,争得病人的信任;△寻找获得信任的突破口; △给患者经济状况(消费水准)的初步判断和定位; 要达到上述目的在问诊时必须把握好问诊的五大要素: △细问病史,按常规要求认真了解患者的现病史; △祥问治疗史,用过什么药物,治疗效果,治疗方法,做过哪些检 查,目的是寻找突破口(曾经用过的药品不必再用); △巧问身份及家庭状况,目的是有的放矢,给病人经济消费定位;△不忘家庭史,给预警法的使用做好准备; △注意认真分析患者治疗效果不好的原因。 d、体格检查:做到认真仔细作用: △诊断的需要

△责任的需要 △职业道德的需要 e初步处理 △做相应的辅助检查,选择患者未做过的项目; △给予相应的治疗; △请有关科室会诊。 f、综合分析,明确诊断和制定治疗方案 待病人各种检查和会诊结果出来后,医生要进行综合分析做出诊断给 予治疗: 综合分析时注意事项: △充分了解和准确判断病人的心理状况,根据病人的心理状况不同用不同的语气语调和不的方法分析病情。 *如,病人毫不在乎无所谓的态度,你就得把病情分析的严重些,并可使用预警法来引起患者的重视; *如,病人心情沉重,压力很大,你就得在认真分析的基础上给予病人有可能治愈或治好希望,此时的语气要肯定; *如,病人纠缠治疗效果时,有把握治愈的疾病应用肯定语气,但要强调疗程治疗,没把握治愈的疾病,对效果的预测要留有余地。 *结果分析时要体现专业水平,自身风格和风度体现对患者的关爱和同情。△拟定治疗方案时注意事项: *注意使用能牵制病人的方法,如仪器设备治疗,系列方法治疗,按摩治

门诊医生流程图

门诊医生工作流程 1.获取挂号病人信息:wf_get_mzghbr( string 就诊状态,string 复诊标志),相关表:MZGHXX 2.“状态”说明: 第一行对应mzghxx.ztbz(状态标志) 1/待诊2/诊中3/诊毕4/ 收费N/退号5/收费中; 第二行对应mzghxx.sffyzt(收费发药状态)1/收费中2/检验收费3/ 处方收费4/发药. 3.接诊处理:退号、诊中状态则不处理,接诊断成功, UPDA TE MZGHXX SET ZTBZ=’2’ JZYSBH.. INSERT INTO MZYSJZXX( ).. //门诊医生接诊信息。 (二)电子处方说明:(W_mzys_yszm) 1.根据人员类型生成默认处方分类(cffl表); 2.关联的表 MZYSCFXX // 门诊医生处方信息 MZYSCFMXXX // 门诊医生处方明细信息 JCSQD // 检查申请单 HYSQD // 化验申请单 MZYSZLXX//门诊医生诊疗信息,检查化验单明细、门诊诊疗信息放到 MZYSJZZD // 门诊医生诊断信息 (三)电子病历说明(W_mzys_yszm) 1.通过模板选择输入病历,打印时可以选择是否打印处方、健康教 育等。 2.操作中涉及到的表: MZBLGS_XM //门诊病历格式--项目 MZBLGS_XMMX //门诊病历格式-项目明细 MZBLGS_XMXRC //门诊病历格式-项目形容词 MZBLNR //门诊病历内容 3.病历打印:W_mzys_mzbl_print 4.门诊病历格式模板设置(w_mzys_mzblgssz) (四)检查化验说明 (W_mzys_jchysqd //检查化验申请单 W_mzys_jchysqd_yz //检查化验申请单-通过医嘱开单) 涉及到的表:HYJCFL //化验检查分类

中联医院信息系统住院医生工作站操作说明

中联医院信息系统住院医生工作站操作说明中联信息产业武汉公司 中联医院信息系统住院医生工作站操作说明 适用对象:住院医生 1.登录系统 双击桌面的导航台,出现如下窗口: 用户名 : 在这里输入你的用户名,例如:U0001 密码 : 输入你的密码 服务器 : TEST为培训练习库,目前向用户开放使用 ORCL为正式使用库,启用系统时才开放~ 这里都是用回车跳到下一个输入,你输入了用户名后敲回车就可以输入你的密码继续敲回车(第一次登录要敲两次)或者点击下面的确定就可以进入系统了密码修改:第一次登录我们使用的密码是管理员给我们的初始密码,这就要我们进行修改密码 操作为:先输入用户名–点击修改密码–输入旧密码–输入新密码–再次输入新密码

点击确定等这个窗口消失后再点击原来窗口的确定,电脑会提示修改成功并登录系统。 第 1 页共 12 页 中联信息产业武汉公司 2.参数设置 2.1设置系统选项: 我们第一次使用系统时要进行设置,以满足医生的不同操作习惯。进入系统后点击窗口上方的工具栏的工具–系统选项 在弹出窗口的上方点击使用习惯,如下图所示 一般我们选择为:

项目输入匹配方式:双向匹配,主要是使用简码调项目的时候,我们不一定要从左边输入,只要简码是连续就行了 汉字输入法 :选择五笔输入法(这里根据个人的习惯设置,如果使用拼音输入则选择拼音的输入法) 简码处理方式:选择五笔(我们也可以选择拼音简码处理方式,这是根据大家个人的使用 第 2 页共 12 页 中联信息产业武汉公司 习惯来选择的) 2.2 医生工作站参数设置 双击【住院医生工作站】,打开住院医生工作站窗口,单击菜单栏上面的文件按钮,选择参数设置,如下图所示: 在参数设置对话框中设置如下图所示:

晶奇医院信息管理系统操作手册医生站

令狐采学创作 晶奇医院信息管理系统 令狐采学 (医生站) 操 作 手 册 .04.01 目录 第一部分:医生工作站 (1) 一、门诊部分 1、电子病历 2、电子处方 3、联合用药 4、导出门诊日志 5、存入模板 6、门诊退药或退费 7、非药医嘱的维护 二、住院部分 1、长期用药医嘱

2、临时用药医嘱 3、非药医嘱 4、停某药或全停 5、住院病历 6、修改病历或续写病程录 7、医嘱查询、用度查询 8、出院病人查询 三、说明 医生工作站 操纵说明 一、门诊部分 1、电子病历 1)同时录入电子病历和电子处方: 登录医生工作站→医生工作站→处方校录→增处方→录入病人基本信息→点击右上方“录入病历”(也可以选择模板:在弹出的“病历信息录入”里,点击“标准”,找到需要的模板,双击之,再做相应的修改即可)→完成门诊电子病历→保管→录入药品→保管(勾选“打印处方”),把病人姓名和就诊号的后4位数写在处方上,交给病人到收费处交钱。 病人一旦缴费,则处方信息不成更改。 2)先录电子处方,再补录电子病历: 登录医生工作站→医生工作站→处方校录→门诊病人→查处方→设置时间→点击处方空白处上方的“查询”按钮→点击“病

人姓名”,带出已录入的电子处方信息→点击“病历”,完成门诊病历→保管。 病人一旦缴费,则电子处方信息不成更改;一旦保管补录的电子病历,则病历内容不成更改。 注意:目前暂定,门诊电子病历可以在48小时内补录或修改。 2、电子处方 登录医生工作站→医生工作站→处方校录→门诊病人→增处方→录入病人基本信息→录入药品→保管→弹出处方签(勾选“打印处方”),记下后4位号码,交给病人到收费处交钱。 注意:“总量”是计费的依据,与其前面的“单位”一致;“小包剂量”为用法提供依据;“一次量”是单次实际用量,与其后面的“单位”一致,数量可以修改。 3、处方联合用药,做皮试 登录医生工作站→医生工作站→处方校录→增处方→点击左中部“品名”,录入药品名称、总量、一次量、用法、给药办法→回车,继续录入全部药品→点击需要联合用药的第一个药品→点击左下方“联合/启”按钮→点击最后一个需要联合用药的药品→点击左下方“联合/启”按钮;或直接在“联”的方框内,点击需要联合应用的起始药品→保管。 如需做皮试,请在“给药办法”内选择“皮内注射”,“用法”选择“st”。 4、导出门诊日志表 医生工作站→门诊日志→设置时间→勾选“显示药品”,选择

专科医院门诊医生接诊流程与技巧

专科医院门诊医生接诊流程与技巧 xx医院集团业务部 医生是医院运营的核心和发动机。从流程图(参见流程图)中我们不难看出,医院的收费主要在医生的推动下才得以实现。其他过程都是为医生做铺垫或是辅助医生开展工作。因此,医生的接诊状况如何,是影响医院收入的关键。 医生接诊的最终目的既要为患者治好疾病,又要为医院为自己创造经济效益。医生的接诊技巧既是提高患者满意度的方法(个性化诊疗),又是提高医院的经济效益方法;或者平衡两者的关系的方法。 医生接诊流程与技巧共分为两部分,第一部分是一般流程和技巧,第二部分是特殊专题。 第一部分一般流程与技巧 一、准备 1、诊室环境:打扫好卫生,合理摆放桌椅。 2、诊疗工具准备:听诊器,各种检查工具的检查。必要时准备演示挂图、资料和模型。 3、仪表规范:按照行为规范整理衣着,保持整洁。 4、心态调整:可以回忆一个以前最好笑的笑话幽默故事,保持心情舒畅,保持热情的态度。(可以放一本笑话/幽默故事集在手边,每天上班前看一个,也可以讲给大家听,搞好气氛。) 5、调整姿势和微笑:保持自信的微笑。这样通过行为来改变你的心境。 二、接诊 1、交接和初步了解情况:从导诊和接诊护士获取患者的基本信息和有价值信息。 2、微笑接诊:医生微笑能很好地缓解患者的压力:“您好!请坐”示意其坐下。 3、检查病历一般项目的完整性。要求尽量获得完整资料。如果患者还没填写完整,请患者坐下并完成病历本一般项目:“哦,请您把这些缺项填好,这对我们

诊断和治疗有很大帮助,现在医院也要求正规填写,谢谢!”如果不便/不愿填写,可在问诊中巧妙地获得。特殊情况可不填,如性病患者。 根据病历上的资料,医生还可以大概判断患者的文化素质、居家环境进而为推测对方的经济支付能力提供参考,从而为制定个性化诊疗方案打下基础。 三、问诊 问诊包括主诉、现病史、既往史、家族史、个人史、婚育史等几部分,通过问诊我们不但可以确定疾病的发生发展演变及其就诊经历,还可以初步了解患者的经济转况、对健康的态度、本次就诊的动机等等。 1、病人很紧张或陈述很少时,医生应微笑鼓励她:“别着急,慢慢谈”“再想想,还有其他不适吗?” 2、可适当地有针对性地提醒或暗示患者有某方面的症状,这可以为后面的化验治疗打下伏笔。如“阴道痒不痒?”“有没有觉得口苦? 3、一定要询问病人出现症状的时间。 一方面对疾病的分期,发展以及治疗时应注意的问题非常重要。另一方面,可以判断患者经济情况和健康态度。 如果刚出现症状就来就诊,说明对健康非常关注,在药价、化验等方面的承受能力就较强。如果患者拖了很久才过来,一种情况是经济条件差或对健康不关心,另一种情况是事业比较忙。因此应适时补充一句“这么长时间才过来,是不是很忙呀?”从而可以判断出来。前者价格敏感度较高,应注意药价和费用;而后者价格敏感度较低,注重的是疗效,强调好的快。 4、一定要询问病人的就诊经历。 了解患者的就诊经历一方面可以提醒我们避免重复用药和无效治疗;另一方面可以进一步了解病人状况,特别是此次就诊动机,为我们制定差异化方案提供参考。此时还可以提高患者对医生的信任度提供机会:“您以前做过那些检查,还有哪些药物,如果有的话少做检查,不买或少买些药,这样可以少花点钱。”这样患者感觉医生站在自己的立场上,对后面的处方和治疗方案疑虑会少很多。 判断患者支付能力详见专题二。 四、体格检查 对患部进行全面细致体检 1、检查顺序: (1)男科检查顺序

住院医生站系统操作手册

功能概述 住院医生工作站完成医嘱录入、病历书写、各种检查、病史查询等功能。 住院医生工作站的使用者为住院医生。工作站以满足住院医生日常诊疗工作需求为出发点而设计,主要的功能是完成住院医嘱录入、住院电子病历,和在此基础上的病历查询、统计、系统设置等辅助功能。根据国家对病历书写规范的要求,一份完整的住院病历按整理顺序包含如下内容: 住院病历树 住院医生工作站为医生提供了友好而结构清晰的工作界面,针对日常操作频繁的药品类医嘱,系统提供了极大的支持,主要特点如下: ●系统强制要求执行国家《处方管理办法》等相关要求,如每张处方上不得超 出5种药品、医嘱用药超过7日用量系统提示必须说明原因。若不符合要求则自动禁止开出此张处方。 ●在医生工作站中嵌入国家权威的“临床合理用药监控系统”,在医生开具药 品医嘱的同时,实时自动提示药品的基本信息、用法用量、配伍禁忌等合理

用药信息,定期升级的“合理用药监控系统”,为医生提供了当前最新的药物使用守则,是临床医生工作中的得力助手。 ●医生可以定义医嘱模板,针对某一诊断,为常在一起使用的几种药物设置医 生个人模板,设置成功后,可在以后多次调用,以达到高效工作的目的。 ●医生在输入医嘱时,系统提供多种输入方式以便快速检索到所需要的药品名 或其他医嘱名称,如:按医嘱项目编码、按医嘱名称缩写首字母、按医嘱名称汉字全拼、等。使医生能自行快速选择所需要的医嘱。 ●自动提示药品用法用量等信息,可以根据特殊需要设置专门的用法用量信 息,如针对儿童的药品可以设置成:1/2片每次等。 ●支持自行输入说明性医嘱的内容,如“抬高患肢”、“留陪1人”等,此类医 嘱不记费,在护士转抄医嘱时系统会自动提示这些内容。 ●支持医嘱分类管理,区分中、西药医嘱、出院带药医嘱等,在工作站中显示 病人预交金和已消耗费用,便于医生对住院费用进行控制,减轻患者的负担。 住院医生工作站以以上病历树为结构而设计,在工作站界面中能完整展开病历树中的各项医学文书的书写界面,以支持医生完成全部文书的书写工作。在此基础之上,住院医生工作站提供的丰富辅助手段,能帮助医生在高效完成一份病历的同时,为医院在病历质量控制、病历统计等管理方面提供支持。 系统流程 系统工作流程如下图:

四川省基层医疗卫生机构管理信息系统住院医生站操作手册

四川省基层医疗卫生机构管理信息系统 住院医生站操作手册 四川省卫生信息中心 2012年7月 目录 1.长期医嘱...................................................... 1.1录入长期医嘱............................................ 1.2查看长期医嘱............................................ 1.3停止长期医嘱............................................ 2.临时医嘱...................................................... 二、病程记录........................................................ 三、病案首页........................................................ 四、病人总览........................................................ 1.病人分类查询.................................................. 2.住院信息查询.................................................. 3.开立医嘱...................................................... 4.录入电子病历.................................................. 五、皮试............................................................ 1.添加皮试申请.................................................. 2.查看皮试结果.................................................. 六、检查检验........................................................ 1.添加检查检验申请.............................................. 2.查看检查检验结果.............................................. 七、电子病历........................................................ 1.增加电子病历.................................................. 2.查看电子病历.................................................. 八、诊疗模板管理.................................................... 1.新增诊疗模板.................................................. 2.查询诊疗模板.................................................. 3.修改诊疗模板.................................................. 4.删除诊疗模板.................................................. 5.使用诊疗模板.................................................. 九、出院管理........................................................ 住院医生站是四川省基层医疗卫生机构信息系统的一个重要组成部分之一,它提供包括医嘱、病历、辅助诊断、病案首页、诊断文书的填写,及体温

住院医生工作站操作说明

住院医生工作站操作说明 一:进入住院医生工作站系统 1.双击电脑桌面住院医生工作站系统图标,即可显示如下系统登陆界面 2.利用为每个医生提供的后按确认即可进入系统操作界面。 3.修改密码操作:用户名和密码填好后,点修改口令按钮出现下图所示,并在口令修改窗口下两次填入新密码,点确认后 密码就修改成功。

二:操作住院医生工作站的基本字典准备 1、进入系统后—在字典维护根目录下 (1)模板字典维护:建立全院、科室、个人的病历模板,方便住院医生快速的调用,提高书写病历的效率;操作:通过增加基项,增加子项来管理这些模板的存储,当模板制作好后点保存即可,见下图

(2) 基本词汇维护:同样通过增加基项、增加子项来完成对病历书 写的基本词汇字典维护,也是方便在住院医生书写病历时能快 速有效的进行。 (3) 基本图象维护:对于病人某个部位的图象加栽,以便图象病历 按钮见 (4) 病历类型字典维护:增加不同病历文本的类型,如入院病历, 病程记录等;操作为:点增加—输入代码,名称即可—点保存, 见下图

不使用此病历类型 名称时打上勾,即可 不体现在操作界面 中 (5)建立科室使用模板、建立个人使用模板都是病历模板,提高病历书写速度,操作方法与模板字典维护一致。 三:当基本字典完成后,住院医生即可操作使用该系统 1、录入:医生工作台(医生的主要工作区域) 主要功能:病人(选择自己病人)、医嘱(医嘱的录入)、病历(对病人病历的书写)、检验申请、用血申请、手术申请单、检验申请单;见下图界面

操作步骤:(1)当我们点病人按钮选择某个病人后,进入医嘱录入状态见下图 (2)再点编辑F1按钮就可以进入增加和删除医嘱的操作,见下图

住院医生站医嘱录入操作手册-日照人民医院

日照市人民医院医生工作站软件操作手册 信息科 (2010年1月10日) 门诊医生站操作流程 1.门诊病人:病人信息登记、办卡(此卡伴随病人整个就诊过程)、充值;病人不 用在收费处挂号。 2.有分诊科室(如:内科,外科),分诊台给病人挂号,分诊。 3.双击“门诊医生站”图标。 4.进入登陆界面,输入职工代码,回车(Enter 键)对应的职工姓名显示,输入 密码,点击登陆(注意:初次登陆,密码为空);请注意一定要修改密码,否则会导致使用别人误操作责任自负。 5.点击“医生工作”菜单会弹出“门诊医生站 4.5”子菜单,点击确定进入医生 工作的主要界面。 6.病人拿磁卡来就诊,医生划卡,弹出“门诊医生站自动挂号”界面,选择挂号 类型(普通、急诊、专家),点击“挂号”按钮,会提示挂号成功;[注:只有当专家医生排班坐诊专家门诊的时候才能挂专家号]。 7.挂号成功后,会显示病人的磁卡号,姓名,年龄,性别,和就诊状态,磁卡的 余额。 8.然后弹出诊断输入窗口。诊断也是用首拼查找。找到所需诊断双击,用“新增”, “删除”按钮进行诊断的增加和删除,录入后,点击“保存”即可。 9.电子申请单,双击需要录入的申请单,在选择栏下勾选要录入的申请单,点击 保存即可(不点出保存,医技科室接收不到,放射项目要选择好部位,并写明患者病史,供医技科室调阅)。 10.医生首先在项目中录入相关的皮试,名称分别为:(青霉素皮试、头孢呋新 钠皮试、头孢他啶皮试、头孢曲松皮试、头孢吡肟皮试),然后告诉病人直接到输液室去做皮试。皮试通过后,医生再开处方,一定要把“试”的勾取消掉,嘱托内容自动为续用。保存处方,告诉病人去门诊大厅自助配药机上刷卡取药。 病人取药后到门诊输液室输液。 11.点击“西成药”,可以进行西药,中成药品的录入。药品用首拼来查找(注:

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