搜档网
当前位置:搜档网 › 谈市场营销如何配合企业战略

谈市场营销如何配合企业战略

谈市场营销如何配合企业战略
谈市场营销如何配合企业战略

谈市场营销如何配合企业战略

摘要:本文阐述了企业战略和市场营销战略的基本知识,并且谈了两种战略结合的基本方法。同时还描述了产品生命周期的四个阶段:导人期、成长期、成熟期和衰退期,并解释了市场营销战略怎样随着各个阶段进行调整的。

关键词:市场营销配合企业战略

企业采用哪种市场营销战略?有没有为定价和分销制定战略?有没有为拉丁美洲的客户专门制订计划?有没有为即将上市的新产品制定首次广告和电视广告的发布时间流程表?这些都是很重要的问题,因为每一个企业都需要相应的市场营销战略。然而,我们在谈市场营销战略的时候,需要首先考虑企业战略。因为每一步市场营销活动都必须与企业战略相适应。

本文阐述了企业战略和市场营销战略的基本知识,并且谈了两种战略结合的基本方法。同时还描述了产品生命周期的四个阶段:导人期、成长期、成熟期和衰退期,并解释了市场营销战略怎样随着各个阶段进行调整的。

1、战略决策过程

企业中最重要的事情就是,战略的制定和实施必须按照一定的过程来处理——也就是从投入到产出的一系列行为。这一过程可以看到,战略的制定以企业的使命陈述为基础。因为使命陈述明确了企业的意图,详细说明了它能为顾客和其他利益相关者做些什么。

高级管理层根据使命来设定目标。这些目标是组织使命的清晰呈现,用于策划行动以及衡量过程是否正确。目标的制订应该基于对以下两者的实际了解:外部的商业与市场环境,内部的组织能力。

典型的做法是,在广泛的研究和分析之后开始制定战略,根据企业需要优先解决的问题来确定过程,而这些问题由高级管理层来识别,它们能否解决关系到企业长期的成功。

高级管理层和部门负责人需要一起来实施制定出来的程序,确保企业的战略一一总战略和各部门战略——紧密联系,这样战略才能成功地实施。

2、市场营销战略如何配合企业战略

企业的每一项行为都必须与企业战略相结合。每一项行为都必须是为实现最高目标服务的,这样,最后才能实现企业陈述的使命。在善于管理的企业里,从执行层到邮件收发室,每一个员工都能陈述企业的使命和目标,都能说出自己的日常工作对使命和目标的实现有什么贡献。同样,每一种职能都必须将自己的目标和行为与更高一层的业战略结合起来。以市场营销为例,从定价、分销到与顾

市场营销领域简介

市场营销领域简介

第一部分市场营销领域简介1.市场营销概述 2.相对优势的战略决策 3.营销环境与营销道德规范4.建立全球化的视野

功能的交叉与连接 功能相互交叉的企业运作体系:以客户为中心进入21世纪,企业面临着许多变化与机遇。技术是决策过程中的一种驱动力,不管这种决策是公司的战略决策,还是共同基金投向的投资决策,都是如此。大大小小的企业都要通过技术创新去适应经营管理的新方法。企业界正在发生着日新月异的变化,这使得管理者们不仅仅局限于对各部门的日常管理,而是为提高企业的竞争力而进行决策,以适应迅速变化着的数字化市场。 各个部门的管理者们在日常工作中要进行应急决策,所以,所有的部门都应该把客户摆在中心的位子。以客户为中心的理念要由企业所有的工作人员在日常工作中贯彻,他们的工作岗位或许是会计,财务,也或许是生产,人力资源管理,市场营销等等。但是,要把以客户为中心的理念渗透到企业的所有层面并不是一件轻而易举的事情,成功的例子也并不多见。 按照传统的观念,一个公司的决策可以分成3个层次,即公司决策、企业决策和部门决策。公司决策与企业决策要靠部门决策来支撑,因为只有将所有的部门决策汇集在一起,才能形成一种

竞争优势。一般说来,部门所做的工作是整个企业希望达到的目标的一部分。比如,部门层面上的营销决策所要解决的问题是什么样的产品能够提升客户满意度和客户价值,产品定价多高,如何将商品递送给客户,什么样的营销交流能达到预期的目的等等。与此不一样的是,生产部门的决策所要解决的问题却是生产什么样的产品,要达到什么样的生产速度,如何从事生产(究竟是以劳动密集型还是以资本密集型操作)等等。由于在部门层面上考虑问题只需一个部门的专业特长,所以传统的对管理者的训练方法一直是“垂直型”的。 这种垂直型的工作方法在公司里架起了一个个竖井。在竖井里工作着的人们一般不会了解自己工作的成功与否对企业的最终产品或是服务究竟有多重要。也正是由于这种竖井式的操作,使得企业中条块分割,每个部门里都是专家,但是这些专家们都只会与本部门的成员交流。比如,营销人员只会与营销同行交流,生产技术人员的交流场所仅限于工场或是车间,研究人员的交流对象是研发部门工作人员,财会人员也只是在财务部门高谈阔论。

企业战略管理案例分析3,4

[案例3] “老牌”企业的竞争 海清啤酒成功的在中国西部一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂,不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断,而且在全省的市场占有率也达到了60%以上,成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。 C市100公里内有一金杯啤酒公司,3年前也是该省的老大。然而,最近金杯啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。 金杯啤酒在被收购后,立刻花近亿的资金搞技改,还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量。但是新老板清楚的很,金杯啤酒公司最短的那块板就是营销。为一举获得C市的市场,金杯不惜代价从外企挖了3个营销精英,高薪招聘20多名大学生,花大力气进行培训。 省内啤酒市场的特点是季节性强,主要在春末和夏季及初秋的半年多时间。一年的大战在4、5、6三个月基本决定胜负。作为快速消费品,啤酒的分销网络相对稳定,主要被大的一级批发商控制。金杯啤酒没有选择正面强攻,主要依靠直销作为市场导入的铺货手段,由销售队伍去遍布C市的数以万计的零售终端虎口夺食。 金杯啤酒的攻势在春节前的元月份开始了,并且成功地推出了1月18号C市要下雪的悬念广告,铺还有礼品附送。

覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标。但是,金杯在取得第一轮胜利的同时,也遇到了内部的管理问题。该公司过渡强调销售,以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁,甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商,白用公司的运货车,赊公司的货,又做生意赚钱,又当经理拿工资。库房出现了无头帐,查无所查,连去哪儿了都不知道。 面对竞争,海清啤酒在检讨失利的同时,依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得的市场份额,如果没有充足的产量作保障,肯定要跌下来;而且海清的分销渠道并没有受到冲击,金杯公司强入零售网点不过是地面阵地的穿插。 如今,啤酒销售的旺季,也就是决胜的时候快到了,您认为海清啤酒应该怎样把对手击退,巩固自己的市场领导地位呢? [问题] (1)运用SWOT分析法,分析海清啤酒面临的环境。 (2)如何评价金杯啤酒的竞争战略? (3)海清啤酒应采用什么用的战略? 分析: 1、运用SWOT分析法,分析海清啤酒面临的环境。 (1)优势S:产品市场占有率高(市内:95%以上;全省:60%以上);有一定的生产加工能力; (2)劣势W:销售队伍不太雄厚,市场没有细分,产品没有特色; (3)机会O:拥有很高的客户群,产品在当地拥有

论市场营销战略与企业战略之间的关系

论市场营销战略与企业战略之间的关系 论市场营销战略与企业战略之间的关系 文章标题:论市场营销战略与企业战略之间的关系 摘要:传统的观念认为,市场营销战略是服从于并受企业战略指导和约束的一个子战略,但是越来越多的企业案例表明,市场营销战略的好坏直接关系到企业发展的生死存亡,更加影响着企业整体战略的制定,二者之间的关系也发生了彻底改变,市场营销战略的核心地位逐渐突显出来。 关键词:企业战略;市场营销战略;现代关系 引言 根据美国进行的一项调查表明,有90以上的企业家认为企业经营过程中最占时间、最为重要、最为困难的就是制定战略规划。可见,战略已经成为企业取得成功的重要因素,企业的经营已经进入了“战略制胜”的时代。战略是企业根据内外环境及可取得资源的情况,为求得企业生存和长期稳定的发展,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划,是企业经营思想的集中体现,是一系列战略决策的结果,同时又是制定企业规划和计划的基础。在企业战略中,市场营销战略占据了企业战略的重要位置,与之形成了非常紧密的关系。但是随着市场竞争格局的转变,二者之间的关系已经发生很大的改变。 1市场营销战略与企业战略的传统关系 1.1企业战略 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性的谋划。企业战略对企业利润实现有着最重大影响,抓企业经营就必须抓好企业战略。企业战略服从和服务于企业经营目的,企业战略在本质上是保障企业获得最大利润的途径和手段。 企业战略作为一种理论来研究,虽然起步较晚但成果丰硕,新观点新方法不断涌现。无论是从钱德勒(1962年)提出“结构追随战略”,到著名的SWOT模型。还是迈克尔·波特(1980年)提出的产业竞争五力模型和一般竞争战略等,他们都认为竞争是企业成败的关键,企业战略的核心就是要获取竞争优势,并在产业结构中合理定位。普哈德(1990年)提出了企业核心竞争力的观点,将战略研究重点由外部环境分析转移到企业内部环境分析上。詹姆斯莫尔(1996年)提出企业生态系统的论点,并使战略联盟成为研究热点。面对纷繁复杂的战略管理观点和方法,企业应该如何选择?这是一个非常值得深思

推广合作协议书

推广合作协议书 甲方: 乙方: 在甲乙双方平等协商的基础上,一致同意达成以下合同: 第一条本合同期限为个月,从年月日起至年月日止。第二条乙方同意在协商期间,根据甲方工作需要,负责市场推广的工作。甲方全面负责乙方在工作期间的管理,乙方须严格做到: 1. 按照公司的要求,以甲方市场推广专员的身份,在甲方指定选取的工作地域进行市场宣传推广活动,积极获取市场信息并及时汇报给甲方营销本部的对外营业部。 2. 完成或超越完成甲方分派的工作指标。 3. 支持甲方营销本部、市场推广地域代理商、经销商的市场推广、宣传活动。 4. 服从并遵守甲方的工作制度和要求。 5. 维护甲方的利益和声誉。 6. 在指定工作地点以甲方同意的方式做市场推广工作。 第三条乙方须遵守甲方制定的如下规章制度 1. 乙方在本合同生效期间实行定时工作制,即在甲方规定的时间内,必须保证按时到岗,按时工作,按时休息,不允许迟到早退。 2. 乙方不等以甲方名义开展任何与约定完成的工作任务无关的业务、活动或者从事违法犯罪活动,否则一切后果由甲方自己负责,同时甲方保留追究其法律及经济责任的权利。 3. 乙方在活动期间,除须遵守甲方的各项规章制度及劳动纪律,严格遵守劳动安全卫生、操作规程和工作规范,爱护甲方的财产,遵守职业道德之外,还须严格遵守活动场地的相关规章制度。

4. 乙方在工作期间,严禁将甲方所提供的工作资料带出公司、对外散播或留为己用,如发现将追究责任。 5. 在甲方要求必须到岗的时间内,不得无故缺席。如有特殊情况(突发事故、生病等)不能到岗,须提前电话、短信通知甲方。 6. 乙方违反劳动纪律及各项规章制度的,甲方可视情节轻重,予以扣薪或提前解除本合同。 7.乙方必须严格遵守职业道德,保守甲方的商业机密及专业资料。否则甲方有权单方终止本合同,由此给甲方造成实际损失的,乙方还应据实赔偿。 第四条工作地域及工作内容 1. 乙方的市场推广工作地域,限定在沈阳市及市辖县区。 2. 乙方的市场推广工作不得与所负责推广地域的代理商、经销商的市场推广战略相冲突。 3. 乙方负责市场的推广和信息的反馈工作,无权代表甲方签署任何合同和合同。 4. 乙方的业务归属甲方营销支援本部对外营业部管理,通过副总的沟通协调建立业务往来。 5. 乙方在为甲方服务的过程中侵犯他人知识产权,而导致甲方被他人追究责任的,乙方应自行负责处理并承担由此造成的甲方的实际损失。 第五条报酬及福利待遇 1. 甲方以银行卡转账的方式支付乙方劳务报酬。 2. 甲方不支付乙方任何底薪。经乙方市场推广形成了订单并完成了回款,甲方支付乙方劳动报酬,报酬金额为订单合同额的1%(合同价签单)~2%(零售价签单)。 3. 甲方不承担乙方任何社保福利待遇及医疗保险费,乙方须保证工作期间的安全问题,避免发生事故。 4. 甲方不承担乙方在市场推广过程中所发生的任何费用,不承担乙方在市场推广过程

大数据在市场营销领域的五大应用方向

大数据在市场营销领域的五大应用方向 知识就是力量。知识尤其对于那些知识销售者更显重要。营销人员深谙此道,并且知道过去几年,大数据的到来为什么是他们的一大幸事。当今世界,技术驱动大数据产生了很多创意营销,这也产生了无尽的信息需求。 这是一个对数据迫切需要的时代。需要量化的情况变得越来越多,一个人的生活的各个方面都可以被测量、存储、计算和分析,并得出有价值的结论。这样的结论对很多人包括广告商、政治家、社会学家都有帮助。这样关于个人数据量的快速增长,这是前所未有的。 所有这些数据就像是一个能梦想成真的营销者,能精确定位潜在客户。而在以前要实现它是很不容易的。技术人员现在可以使用大数据找到目标客户,在十年前这是不可能的。 传统教科书的营销方式,如电子邮件、订阅、新闻已经被基于网络浏览习惯挖掘的现代市场营销策略所替代,而现在实现这些却很容易。 所以,在不同的领域如何利用大数据进行市场营销?我们列举了最常见的应用。 应用1:谷歌趋势视角 作为展示国内及国际市场密切关注的谷歌趋势结果。这是当今最直观的、简易的、基于大数据来源的在线分析平台。该平台可以让您查看到每天的搜索热词,并且对比这些热词搜索量的历史趋势。利用大数据分析出新趋势是一个简单的应用,它可以帮助我们将长期营销资源投入到人们每天关注的话题上。 应用2:定义你的ICP ICP即完美客户画像,可以利用大数据进行开发。利用数据信息来定义目标受众的年龄、住址、教育、收入、收入等特征。还可以用更多的细节信息来进行购买用户的分层,而我们更容易获得用户上网行为习惯、在线搜索数据等细节信息。 一旦定位到了理想的目标客户,你将处于有利位置来调整你的销售信息。例如,针对用户姓名、生命阶段特征来向客户推送相关的销售信息,让目标客户真实感受到公司的用心良苦。 应用3:确定客户的购买要素 现在营销重点大部分放在创建和发布传播内容上。但什么样的要素有助于把潜在客户变成真正购买客户?是什么要素使他们真正有意愿购买?而这些问题在几年前一直没有 答案,现在只是需要一个点击信息。点评软件帮助你识别这类的内容,来引导目标客户,并转换成真实销售。这样我们就能真正量化哪些是有价值的营销内容。

推荐-市场推广合作协议

市场推广合作协议 合字第号 甲方:乙方: 联系地址:联系地址: 联系方式:联系方式: (以下简称甲方)和市场推广合作方(以下简称乙方)双方本着资源共享、优势互补和友好合作的原则,就乙方合作推广甲方相关产品,共同签约电子商务业务事宜达成一致,兹于______市______县/区签订本合作协议。 一、协议期限 本协议有效期:半年,自签订之日(______年____月____日)起算,有效期届满须另行签订。在协议期内,若乙方严格履行本协议及其补充协议约定,可在本协议签订之日起半年内享有自动续约,半年后享有优先续约权。 二、合作内容 1、乙方就合作推广甲方相关产品双方展开合作;同时甲方向乙方提供产品推广及活动中所需要的相关资料、材料等,并确保乙方取得合理推广奖励; 2、乙方承担推广甲方产品在所属市场的推广活动,同时乙方须保证按照双方约定协议和协议附件达到产品具体推广要求。 三、双方权利与义务

(一)甲方的权利义务: 1、甲方须为乙方合作产品提供市场推广所需要的相关资质证明文件及其他推广材料,积极配合乙方按照有关要求成功开展合作推广活动,并且保证乙方在合作区域的合作权限; 2、甲方对乙方开展的市场推广活动提供相应服务,确保乙方推广工作平稳、有序进行; 3、在乙方完成相关推广工作且无违约行为时,甲方须按照双方约定确保向乙方支付合作推广报酬及奖励。 (二)乙方的权利义务: 1、乙方须承担所合作甲方产品在乙方所属推广市场的推广活动任务及目标,同时乙方须保证在规定时间按照双方约定协议和协议附件达到产品具体推广要求。 2、乙方应及时向甲方就所合作推广产品的相关进展信息、市场推广建议与意见等及时准确地进行反馈,以便双方能更好的合作; 3、乙方应遵守国家相关政策及法律法规,合法开展市场推广活动,乙方不得通过非法手段进行不正当竞争; 4、乙方负有保守商业秘密的义务,不得对外泄露本协议以及因履行本协议所知悉的第三方之商业秘密; 5、乙方在合作推广甲方相关产品期间应不得在同区域从事相同性质产品的推广业务。 四、违约责任 1、甲乙双方应当诚实、全面履行本协议。任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应当承担违约责任,并赔偿由此给守约方造成的损失; 2、乙方应合法从事推广行为,若因违法或违规推广所引起的责任、纠纷,由乙方自行负责,并赔偿由此给甲方造成的损失; 3、在乙方全面按时履行协议和协议附件约定且无违约行为的前提下,甲方确保乙方获取相应合作推广报酬及奖励; 4、甲乙双方应保守合作过程中知悉双方的商业秘密,若因不当使用或泄露相关商业秘密给对方或第三方造成损失的,违约方承担全部赔偿责任。

企业战略管理经典案例

海尔作为中国的世界名牌,是我们的骄傲,它能够在短短二十几年的时间里,从一个濒临倒闭的冰箱厂发展成为世界第四大白色家电制造商,这是中国企业的奇迹,海尔的发展模式值得其他的企业研究和学习,从海尔的发展战略中也许我们会有很多的收获! 张瑞敏,中国的杰克.韦尔奇,在接手青岛冰箱厂以后,以他的智慧使它得到了腾飞,也让中国多拥有了一个世界500强企业,张瑞敏的理念就是:追求卓越,实施名牌战略。 海尔在发展过程中经历了四个发展阶段:名牌战略阶段(1984-1991),多样化战略阶段(1992-1998),国际化战略阶段(1999-2005),全球品牌战略阶段(2006年至今),在每个阶段海尔都以其自己的方式进行建设,在竞争激烈的家电行业赢得一席之地! 一下是对这几个阶段的分析:

一,名牌战略 特征:只干冰箱一个产品,探索并积累了企业管理的经验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式。 张瑞敏在一次对全员工的大会上说过“要做就做最好的”,他决心以世界一流名牌为目标而努力。而世界一流企业的共同点是都将体现本国文化的一流品牌。家电行业的优秀品牌=高质量的产品+优质的售后服务,从这里可以看出,海尔的名牌战略不是以价格为竞争武器进入市场的,而是通过获得消费者的信任,以高质量,高附加值提高其产品的市场占有率。 分析 分析是指宏观环境的分析,P是政治,E是经济,S是社会,T是技术。在分析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。

政治法律环境: 在海尔1984年的时候,青岛冰箱厂是众多冰箱企业的一员,当时中国的政治生活稳定,国家的政治生活衣发展经济为目标,国家对企业的发展特别是国有企业的发展提供必要的政策财政支持,在税收政策上也给与帮助。同时也因为市场经济制度的不够完善,使市场有一定的混乱,家电行业也未处于垄断之中。 经济环境: 当时的国民经济处于快速发展的时期,人民生活水平不断的提高,可支配收入也有了很大程度的增加,城镇居民也有强烈的消费愿望,渴望改善自己的生活水平,同时社会经济也面临着通货膨胀的压力。 社会环境:

规划企业战略与市场营销管理

规划企业战略与市场营销管理 练习题及答案 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。) 1.战略主要用来描述一个组织打算如何实现其与使命。 A.利润 B.目标 C.销售 D.管理 2.战略经营单位就是企业值得为其专门制定一种经营战略的经营单位。 A.最大 B.最小 C.一般 D.盈利 3.区分战略经营单位的主要依据就是多项业务之间就是否存在共同的。 A.经营主线 B.经营目标 C.经营方针 D.经济利益 4.共同的经营主线就是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种联系。 A.内在 B.外部 C.多种 D.局部 5.具有较高增长率与较高市场占有率的经营单位就是。 A.问号类 B.明星类 C.奶牛类 D.瘦狗类 6.明星类单位的市场增长率降到以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。 A.50% B.30% C.10% D.5% 7.市场增长率与相对市场占有率都较低的经营单位就是。 A.问号类 B.明星类 C.奶牛类 D.瘦狗类 8.规划经营战略的关键就是战略分析与。 A.战略选择 B.战略计划 C战略部署 D.战略调查. 9.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件就是。 A.环境威胁 B.市场机会 C.市场利润 D.成本降低 10.经营战略计划的制定与实施,要以特定的为依据。 A.目标 B.利润 C.成本 D.计划 11.成本领先的核心就是争取最大的,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。

A.市场增长 B.市场份额 C.市场盈利 D.市场机会 12. 就是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素。 A.促销组合 B.市场定位 C.市场选择 D.市场营销组合 13. 就是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A.产品 B.定价 C.促销 D.分销 14. 规定战略经营单位业务与发展方向。 A.经营任务 B.经营方针 C.经营计划 D.经营目标 15.一个战略经营单位就是企业的一个 A.部门 B.车间 C.产品 D.环节 【参考答案】 1.B 2.B 3.A 4.A 5.B 6.C 7.D 8.A 9.B 10.A 11.B 12.D 13.C 14.A 15。A (二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。) 1.企业使命说明书包括的基本要素就是。 A.使用范围 B.活动领域 C.国家法律 D.主要政策 E.远景与发展方向 2.市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为几种类型。 A.明星类 B.金马类 C.奶牛类 D.问号类 E.瘦狗类 3.多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小与竞争能力的强弱分为九个区域,由它们组成三种战略地带。这三种战略地带就是 A.“红色地带” B.“绿色地带” C.“黄色地带” D.“蓝色地带” E.“白色地带” 4.企业一体化成长战略包括。 A.后向一体化 B.向上一体化 C.水平一体化 D.向下一体化 E.前向一体化 5.企业多角化成长战略包括 A.纵向多角化 B.垂直多角化 C.同心多角化 D.水平多角化 E.综合多角化

企业战略管理案例分析

企业战略管理案例分析 “菁菁校园”是一所新型的私立学校,专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训,以及为在职人员提供团队合作课程培训。该学校的创办人刘岩是个成功的企业家,他热爱登山,并坚信这是一项锤炼个运气质,同时学习集体协作精神的完美运动。(优势1:定位) 在刘岩看来,那个学校是个非赢利性的企业,然而不管如何得自己坚持自己的运转。因为假如没有充裕的资金,学校就不可能进展。学校开办以来,学生的数目逐年增多。(优势2:有成长的市场,学生认可) 学校的课程要紧分两类,一类是一般课程,一类是专门课程。一般课程是学校的起家项目,针对大中学生的集体训练开设。每年暑假,总是有大批学生报名参加登山、探险等充满新奇感的这类项目。尽管这部分的收入占了整个学校全部营业收入的70%,然而这种项目并不赢利(劣势1:无利润,反映经营治理问题)。专门课程是应一些大公司的要求,专门为此公司开办的短期团队合作培训(与一般课程具有关联性)。这部分课程是最近才设立的,深受各大公司经理们的欢迎,在非正式的反馈中,他们都认为在这些课程里获益专门多,他们所属的公司也情愿连续扩大与菁菁校园的合作。同时,这类课程为学校带来丰厚的利润。(机会1:说明专门课程市场有需求,并能获利)然而,在实施专门课程的时候,刘岩和他的好友们也有疑虑:这种课程的商业化倾向专门重,假如过分扩张,可能会破坏“菁菁校园”的形象。另外,专门课程的学员多是中高级经理,他们的时刻专门紧,因此,假如课程一旦设立下来,就不能改动,因此总是会遇到与一般课程的冲突。 在学校成立初期,刘岩并没有专门关注治理问题,他觉得专门简单:每年暑假开始,学校就招生开课,到暑假终止就关门。然而随着知名度的提高和注册学生的不断增多,学校变得日益庞大复杂,治理问题和财政状况开始受到关注。最明显的是学校暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置。他还发觉无法找到足够的技术熟练、体会丰富的从事短期的工作的指导老师,然而要常年聘请他们花销实在太大。(劣势2:资源不足、治理问题)与此同时,在社会上显现了相似的竞争者,(威逼1:显现替代品)学校面临内外两方面的评估和战略方向的重新确定。 在这种情形下,你认为“菁菁校园”的以后在哪里? [问题] 1.你认为“菁菁校园”的以后应如何定位? 2.“菁菁校园”的项目组合如何进展? 3.你认为“菁菁校园”的运营治理应如何改进? 分析:1、即使一般课程占学校全部营业收入的70%,仍不赢利,学校的运转难以坚持,同时显现了相似的竞争对手,因此,以后的定位应充分利用品牌的优势,实现范畴经济,分散风险;引入市场化竞争机制,保持学校的活力和竞争力。才能保持品牌。 2、通过客观评判项目组合,具有一定的关联性,项目组合的进展应以一般课程为基础,适当增加专门课程,逐步过渡到以开设专门课程为主。 (1)公司战略层次上:宜采纳多元化战略。 (2)竞争战略层次上:宜采纳差异化集中化战略。 (3)职能战略层次上:宜采纳整体营销战略和人才开发战略。 3、问题:暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置。无法找到足够指导老师。解决方案: (1)引入先进的技术和运营治理方式,使人、财、物有机结合,合理分配资源,提高有限资源利用率。 (2)合理设定项目组合、制定完善的教学打算,使淡旺季节相对平稳进展。解决设施设备不足。如解决课程编排上的冲突。 (3)聘请、培训、借用和调配教学、治理人员,建立相对稳固教职工对伍。 (4)特色经营,提高服务质量:现实说明一般课程难以坚持学校的运转,因此应针对自己的市场定位突出特色。 (5)加强营销力度:应加大对学校的宣传力度,要建立有效的招生部门,积极加强与企业的合作等。如利用举办或承办各种竞赛,进行商业运作。 (6)合理设计收费标准,操纵成本。力求盈亏平稳,略有盈利。

销售代理及市场推广合作合同(详细版)

销售代理及市场推广合作合同(详细版) 委托方: 受托方: 销售代理及市场推广合作合同 委托方:(以下简称“甲方”) 住所: 通讯地址: 法定代表人: 邮政编码: 联系电话:传真: 受托方:(以下简称“乙方”) 住所: 通讯地址: 法定代表人: 邮政编码: 联系电话:传真: 甲乙双方经友好协商,遵循国家有关法律法规之规定,就本合同销售代理、市场推广之有关事宜,在互惠互利的基础上达成如下协议,以兹共同遵守。 第一条合作项目 甲方委托乙方与甲方一起完成甲方所开发的

_______________项目(以下简称“本项目”)的销售策划、市场推广与物业销售执行工作。乙方同意接受甲方委托,并保证与甲方按甲方的要求完成上述工作。 第二条合作期限 自________年____月____日起至本合同第一条约定之销售完毕之日止。 第三条合作方式 3.1甲乙双方共同组建工作小组,具体负责本合同执行的人员由甲、乙双方分别派出。 3.2工作小组的具体工作内容为: a审核销售价格和付款方式。 b审核批准销售控制方案。 c审核批准计划外的费用支出。 d履行本合同约定的其它权利和义务。 e本合同双方另行委托的其他工作。 3.3当工作小组与乙方就上述问题产生异议时,应以工作小组意见为最终处理意见。 3.4为有利于本项目的对外推广,对外宣传标准为: 投资商:______________________________ 发展商:______________________________ 全案企划:______________________________ 对外名义:______________________________

市场营销领域简介(DOC 64页)

第一部分市场营销领域简介1.市场营销概述 2.相对优势的战略决策 3.营销环境与营销道德规范 4.建立全球化的视野

功能的交叉与连接 功能相互交叉的企业运作体系:以客户为中心进入21世纪,企业面临着许多变化与机遇。技术是决策过程中的一种驱动力,不管这种决策是公司的战略决策,还是共同基金投向的投资决策,都是如此。大大小小的企业都要通过技术创新去适应经营管理的新方法。企业界正在发生着日新月异的变化,这使得管理者们不仅仅局限于对各部门的日常管理,而是为提高企业的竞争力而进行决策,以适应迅速变化着的数字化市场。 各个部门的管理者们在日常工作中要进行应急决策,所以,所有的部门都应该把客户摆在中心的位子。以客户为中心的理念要由企业所有的工作人员在日常工作中贯彻,他们的工作岗位或许是会计,财务,也或许是生产,人力资源管理,市场营销等等。但是,要把以客户为中心的理念渗透到企业的所有层面并不是一件轻而易举的事情,成功的例子也并不多见。 按照传统的观念,一个公司的决策可以分成3个层次,即公司决策、企业决策和部门决策。公司决策与企业决策要靠部门决策来支撑,因为只有将所有的部门决策汇集在一起,才能形成一种竞争优势。一般说来,部门所做的工作是整个企业希望达到的目标的一部分。比如,部门层面上的营销决策所要解决的问题是什么样的产品能够提升客户满意度和客户价值,产品定价多高,如何将商品递送给客户,什么样的营销交流能达到预期的目的等等。与此不一样的是,生产部门的决策所要解决的问题却是生产什么样的产品,要达到什么样的生产速

度,如何从事生产(究竟是以劳动密集型还是以资本密集型操作)等等。由于在部门层面上考虑问题只需一个部门的专业特长,所以传统的对管理者的训练方法一直是“垂直型”的。 这种垂直型的工作方法在公司里架起了一个个竖井。在竖井里工作着的人们一般不会了解自己工作的成功与否对企业的最终产品或是服务究竟有多重要。也正是由于这种竖井式的操作,使得企业中条块分割,每个部门里都是专家,但是这些专家们都只会与本部门的成员交流。比如,营销人员只会与营销同行交流,生产技术人员的交流场所仅限于工场或是车间,研究人员的交流对象是研发部门工作人员,财会人员也只是在财务部门高谈阔论。 条块分割环境下产生的部门决策,是企业内部人员冲突的根本原因。比如,人们常见营销部门与生产部门闹意见。营销部门总是希望企业迅速地调整产出量,或是提高,或是降低。但是生产计划一经制定,往往变得钢性十足。 要想制定出以客户为中心的决策并贯彻实施,就需要各部门的分工协作。所谓跨部门的运作,是指“水平型”管理,它要求企业中各部门之间默契的合作。要做到这一点,营销管理人员就应该十分关注财务问题,同样,负责生产的管理者也应该十分了解企业的客户。 如今的企业经营环境对部门间的协调与合作提出了很高的要求。进入了21世纪,人们已经感受到了这样的压力,即比以往任何时候都迅速地将产品推向市场。与此同时,客户对产品的期望值也越来越高。一般认为,将个性化的产品在最短的时间里送到客户的手中是客

《企业战略管理》-理论与案例(第三版)答案全解

哼思考题及参考答案 第一章 1.战略管理的性质是什么? 2.什么是战略管理? 3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么? 4.什么是战略? 5.企业存在什么样的战略层次? 6.大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同? 7.在战略管理中,各级战略管理者的职责是什么? 8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响? 第二章 1.分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些?假设以一个钢铁企业为对象,外部环境中哪些是可以利用的机会,哪些是威胁? 2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量?以美国易拉罐行业为例,分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。 3.以家电产业为对象,分析一下其内部的竞争结构和格局。 4.分析在我国彩电行业中,许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。 5.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息? 6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测? 第三章 1.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势?以一个实际企业为对象,分析它所具有的优势和劣势。 2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些? 3.企业资源与企业能力的关系如何? 4.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么? 5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么? 6.经验效益所揭示的战略意义是什么?如何运用经验效益进行竞争? 7.价值链分析的目的是什么? 第四章 1.企业使命的战略作用是什么? 2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系? 3.企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有什么样的互动关系? 4.分析一个实际企业的战略目标构成及按重要程度而做出的排序。 5.战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系? 第五章 1.在采用每种公司战略时应注意哪些问题? 2.为什么大多数企业倾向于采用发展战略? 3.在实行复合多样化战略时,是否公司所具有的不同的业务越多越好?如何确定合适的复合多样化程度? 4.以一个实际企业为研究对象,鉴别出它所采取的战略。 5.请比较一下企业实行发展战略不同方式的优缺点。 第七章 1.分别说明三种一般竞争战略的应用条件以及存在的风险。 2.企业如何摆脱处于产业中中间或中庸地位的不良境地? 3.分析分散型产业为何分散?如何在这样的产业中进行竞争?

市场营销推广合作协议

市场营销策划协议书 甲方(委托方): 乙方(服务方): 鉴于甲方委托乙方网站推广营销策划,为明确双方责任,根据中国相关法律经双方协商,签订此合同,以期双方共同遵守。经友好协商,双方达成以下协议: 一、甲方责任 1.甲方委托乙方按委托工作范围进行该项目之策划,此项工作不再委托给任何第三方; 2.甲方指派专人或工作小组与乙方对接,配合乙方工作,该专人或工作小组能代表甲方的意见; 甲方应对乙方策划内容进行确认,并按乙方设定的营销计划严格执行; 4. 甲方应按照合同条款按时向乙方支付费用,以确保乙方工作正常开展; 乙方完成本合同;委托工作范围;之外的所涉及的费用,由甲方承担; 6. 甲方同意在项目的各宣传媒体及资料上印上营销策划字样,并包括有关名称、电话及地址; 为了确保本次品牌营销策划的顺利实施,甲方应在同等条件下,优先让乙方承制该项目的所有宣传印刷品(制作费由甲方承担); 甲方为乙方的派出人员提供办公场所。 二、乙方职责 1.乙方为甲方提供xx公司策划网站推广纲领品牌整体设计方案和营销策划方案(不含制作费用); 2.乙方负责提供品牌营销设计、具体项目设计,形象包装设计; 乙方负责提供该项目的目标客户定位、价格策略、网络广告及媒体策划、百度推广、谷歌推广、整体营销推广方案等; 三、提供产品定位方案和具体营销方案; 5.乙方负责提供该项目营销辅导服务,每月为甲方提供四个课时品牌营销技能培训及指导;

6.乙方提供项目营销管理建议书及相关操作方案; 7.乙方提供项目品牌战略及管理等二次营销方案; 8.乙方负责提供项目的广告创意、设计及促销等方案,并指导实施; 9.乙方针对市场状况及甲方企业自身状况,制定甲方营销理念和实施纲要,塑造良好的品牌形象; 乙方为甲方提供企业文化定位建议书; 11.乙方为甲方提出品牌营销专业性指导意见。 乙方派出专业人员指导营销推广工作,派出人员工资由乙方支付; 13. 乙方阶段性设计内容须经甲方审核同意,并按甲方审核意见进行修改,最终以甲方签字认可为准; 14.乙方在为甲方工作期间须严格保守甲方经营机密; 15.乙方严格按照双方共同制定的工作进度开展工作; 16.乙方有义务对所提交的文件、方案根据执行情况的变化作相应的调整和修正。 四、服务周期收费标准及付款 服务周期 本项目自11月22日至12月31日完成XX网整体推广营销策划,过程中如由于甲方担搁原因,则完成时间顺延。其中将免费提供:网站维护一年(维护内容:包括网站不定时备份、程序正常运作、网页错误修改,及部分文字图片等修改);培训公司员工使用操作网站后台管理系统。 收费标准 本项目品牌营销策划市场推广费计(人民币)大写:捌拾捌万元整(小写¥880,000元)其中人民币伍拾万元作为广告推广费用。 (三)付款周期 自合同签订时甲方向乙方支付前期费用(人民币)大写:伍拾万元整,剩余费用按两次,第一次于项目完成度40%支付剩余费用的80%即(人民币)大写:叁拾万肆千元整,(小写¥ 304,000元),验收完成后支付剩余全部款项即(人民币)大写:柒万陆千元整,(小写¥ 76,000元)。 五、验收 验收合格标准有以下几条:

市场营销战略与企业战略的关系

市场营销战略是指企业在现代市场营销观念下,为实现其经营目标,对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。市场营销战略作为一种重要战略,其主旨是提高企业营销资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化。由于营销在企业经营中的突出战略地位,使其连同产品战略组合在一起,被称为企业的基本经营战略,对保证企业总体战略实施起关键作用。 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性的谋划。企业战略对企业利润实现有着最重大影响,抓企业经营就必须抓好企业战略。企业战略服从和服务于企业经营目的,本质上是保障企业获得最大利润的途径和手段。 市场营销战略和企业战略的传统关系 传统的观念认为,市场营销策略只是企业战略的一部分,大多数的营销战略都是根据企业的总体战略来制定的,也就是说,先有了企业的整体战略才有市场营销战略。 很多企业往往都是先由企业的最高领导层为企业描绘出企业的宏伟蓝图,然后再让各职能部门的管理者或事业部的管理者在此基础上制定各事业部或职能部门的战略计划。 由于各层级的战略制定是自上而下的,就导致他们只能通过提案的形式向公司最高领导层提供有关产品、产品线和责任领域的信息以及战略信息;并且自己制定市场营销目标和市场营销战略时也要受战略计划所引导。

但是我们看到,成功的企业在战略上各有各的绝活,而失败的企业却是相似的:它们都从根本上失去了自己的顾客基础或市场基础。秦池的案例似乎更为明显和特殊,它在正辉煌的时候为自己掘下了失败的陷阱,这是一个典型的自上而下战略失误的案例。 秦池作为山东某县的一家小酒厂,其发家靠的是有针对性的广告促销,其辉煌是中央电视台标版广告的中标。它的企业战略采取的是用广告取胜,然后从上自下,市场营销战略的全部也是围绕这一战略来制定,但是从企业的长期经营来看,广告并不能构成企业的核心竞争力,广告可以扩大市场容量和市场份额,但并不能达到企业根本上的不同,也就是说它不能创造稳定的顾客价值,因此许多以广告和促销为企业战略导向取得开拓性成功的企业(如巨人、亚细亚、孔府宴、中华鳖精等)后来都陷入了困境,这一不争的教训让我们看到了传统的战略制定方法已经走到了末路。 市场营销战略和企业战略的现代关系 随着市场营销战略在企业实现目标的过程中起到越来越大的作用,市场营销战略已经逐步挣脱了企业总体战略对其的制约和主导,越来越偏向以目标市场和顾客为导向,同时遵循总体成本领先战略、差异化战略、专一化战略三大成功通用战略的原则,成为企业战略取胜的不二法宝。从战略制定方向上已经从以前的自上而下变成了自下而上,形成了新型的逆向关系。 (1)两个理论基础

企业战略管理经典案例

第一篇企业战略管理经典案例 ●战略管理总论 ●企业战略分析 ●企业战略规划 ●企业战略选择 ●企业战略实施 目录 第一章战略管理总论 第一节企业战略涵义 第二节企业战略特征 第三节企业战略管理过程 实用案例1 索尼:为何你的品牌套路开始失效 实用案例2 麦当劳:有效实施管理控制 实用案例3 古井酒厂:实施PPSP战略 实用案例4 春兰公司:大胆决策,周密部署 实用案例5 福特汽车:经营战略控制过程 实用案例6 海尔:优势企业经营战略 第二章企业战略分析 第一节企业内部条件分析 第二节企业外部环境分析 实用案例1 柯达:与机遇失之交臂 实用案例2 摩托罗拉:从集权到分权的演绎 实用案例3 福特汽车:系统的外部环境分析 实用案例4 梅赛德斯:面向市场,赢得竞争 实用案例5 长虹:捍卫民族彩电的价格战 第三章企业战略规划

第一节企业总体战略 第二节单一经营发展战略 第三节多样化发展战略 第四节一体化发展战略 实用案例1 福特汽车:一个世纪的辉煌 实用案例2 福特汽车:“优秀中心”的全球战略实用案例3 联想集团:独具特色的海外发展战略实用案例4 青岛啤酒:在困境中崛起 实用案例5 长虹:跻身“世界500强”的梦想 第四章企业战略选择 第一节战略制定框架 第二节影响战略选择的因素 实用案例1 福特汽车:经营战略选择 实用案例2 日本松下:战略转移,走为上计实用案例3 苹果公司:走出经营困境 实用案例4“康师傅”:迎合需求,占领市场实用案例5 通用:组织结构创新与战略选择 第五章企业战略实施 第一节战略计划体系 第二节企业战略与组织结构 第三节企业战略与企业文化 实用案例1 福特汽车:历史使命与战略目标 实用案例2 通用:推行分权制度 实用案例3 德州仪器:改善组织机构 实用案例4 惠普与王安:截然不同的命运 实用案例5 耐克公司:与阿迪达斯的竞争策略实用案例6 肯德基:与麦当劳的竞争战略 实用案例7 百事可乐:与可口可乐的竞争战略

最新市场营销策划合作协议

电视剧《******》市场营销策划合作协议 甲方:浙江*******影视公司 乙方:******** 影视策划有限公司 甲乙双方经友好协商,决定就甲方委托乙方为其电视剧项目《******》(以下称“电视剧”)实施营销策划推广,特达成合作协议(以下称“本协议”。此协议仅适用于中国大陆地区)(不包含港澳台地区)0 具体内容如下: 1.服务内容: 1.1稿件推广:根据甲方要求,自发组织有意义有观点和网络关注效应的稿件,有频率有针对性的在网络论坛阵地进行推广。稿件类型包括:新闻稿、影视评论稿、人物综述稿、口碑稿件等。针对类似 炒作重点事件组织的稿件能做到精准定位、投放,保持热度,扩大影响范围。通过对论坛推广人员的详 细分工,专人出图贴,专人写新闻稿件,专人出评论性文字,针对电视剧的受众群体策划实施立体推广,例如:情感类软文,城市生活性文章,不同城市不同行业的出稿人,在不同的领域有特定受众人群,不 同风格类型的稿件。达到细分读者人群,针对性出稿。 1 . 2影迷维护:第一时间建立影片的贴吧,及博客并进行维护。通过对影迷或民间电视剧爱好者及活跃分子有效管理,包括在贴吧、论坛、QQ群发布更新新闻动态,论坛组织小型网络活动,分享影片的宣传网络资源,做网络推广等,形成一种其本身博客、论坛、qq群、贴吧之间形成互动。使网络资源 共享,新闻消息扩散,保持影迷、粉丝的互动热情,及时了解影迷的情况。 1.3网络监控:禾I」用网络搜索数据,随时关注网络上的关注度和口碑情况,针对热点事件和口碑,进一步转载推广并放大正面宣传影响,针对突发事件和负面报道,乙方将第一时间与甲方取得联系,真实 反映网络舆论情况,配合甲方宣传意图,及时进行正确的引导,并采取紧急预案。事后出具检测报告以 供参考。 1 . 4危机公关:当不利于影片的言论出现时,在可执行范围内,对负面消息进行封锁,手动沉底,已及技术手段加以删帖,压制。引导网民舆论方向,对于个别大面积不可逆转的舆论已经产生时,执行团队主动策划事件转移网民的注意力。快速对不利消息冷却。 1.5病毒式营销:通过视频、图片、文字策划事件,对影片产生关注拉动,并且引发网友的自发性转帖、讨论、以及模仿。达到阶段性全民关注热点,病毒式传播手段最终达到由论坛热议到主流媒体关注报道的过渡。 1. 6推广平台:大社区论坛电视剧论坛电视剧论坛女性论坛娱乐论坛情感论坛大学论坛文学艺术城市论坛其他类论坛 1.7绩效考核:15天出具一次数据分析报告,让客户做到实时监控,随时掌握动态。15天一次推广 情况汇总,将所发稿件,位臵进行连接存档,实时截图。最终形成报告呈交验收。通过病毒式传播, 百度搜素产生3个以上相关关键字及搜索建议。 2.期限 2.1本协议由2010年5月15日起开始生效至电视剧在中华人民共和国境内(不包含港澳台地区)放映结束。

企业战略管理案例分析题

案例分析题(课外) 案例分析题1:福特公司的战略选择 福特汽车公司鲜明地证明了一个大公司如何向多个战略方向出击。 (一)集中生产单一产品的早期发展战略 在早期,福特公司的发展是通过不断改进它的单一产品——轿车而取得的。在1908年制造的T型轿车比以前所有的车型有相当大的改进。在它生产的第一年,就销售了10 000多辆。1927年,T型轿车开始将市场丢给了它的竞争对手。福特公司又推出了A型轿车,该轿车集中了流行的车体款式和富于变化的颜色。当A型轿车开始失去市场、输给它的竞争对手的时候,在1932年,福特公司又推出了V-8型汽车。6年后,在1938年,Mercury型车成为福特公司发展中档汽车的突破口。 福特汽车公司也能过扩大地区范围进行发展。在1904年,它进入加拿大市场的举动就证明了这一点。也是在它的发展早期,福特公司采用了同心多样化战略,在1917年,开始生产卡车和拖拉机,并且在1922年,收购了林肯汽车公司。 (二)纵向一体化战略 福特汽车公司的多样化生产集团是后向一体化战略的杰出实例。下面介绍福特公司在这一集团中几个部门的作用。 1.塑料生产部门一一供应福特公司百分之三十的塑料需求量和百分之五十的乙烯需求量。 2.福特玻璃生产部门——供给福特北美公司的轿车和卡车所需的全部玻璃,同时也向其他汽车制造商供应玻璃。这个部门也是建筑业。特种玻璃、制镜业和汽车售后市场的主要供应商。 3.电工和燃油处理部门——为福特汽车供应点火器、交流发电机、小型电机、燃油输送器和其他部件。 (三)福特新荷兰有限公司——同心多样化战略 在1917年,福特公司通过生产拖拉机开始了同心多样化战略。福特新荷兰有限公司现在是世界上最大的拖拉机和农用设备制造商之一,它于1978年1月日成立。福特新荷兰有限公司是由福特公司的拖拉机业务和新荷兰有限公司联合组成的,后者是从Sperry公司收购来的农用设备制造商。 福特新荷兰有限公司随后兼并了万能设备有限公司,它是北美最大的四轮驱动拖拉机制造商。这两项交易是福特公司通过收购实行它同心多样化战略的最好例证。 (四)金融服务集团——跨行业的复合多样化战略 福特汽车信贷公司的成立,是向经销商和零售汽车顾客提供贷款。这可以说是实行同心多样化战略。 不过,在20世纪80年代,福特公司利用这个部门积极从事复合多样化经营。在1985年它收购了国家第一金融有限公司,后者是北美第二储蓄和贷款组织。在1987年后期,它收购了美国租赁公司,它涉及企业和商业设备融资、杠杆租赁融资、商业车队租赁、设备运输、公司融资和不动产融资。 (五)其他行业的复合多样化战略 福特汽车土地开发有限公司是一个经营多样化产品的部门,也是跨行业多种经营的典型实例。到1920年,这个部门围绕着密歇根福特世界总部建立了59个商用建筑。由这个部门所拥有和它管理的设施及土地的市场价值估计有十多亿美元。 福特太空有限公司和赫兹有限公司也是复合多样化战略的良好典范。 (六)调整战略 在福特公司的发展史上,曾经被迫实行了几次调整战略。在第二次世界大战后,福特公司以每月几百万美元的速度亏损。亨利.福特二世重组了公司并实行分权制,这使公司迅速恢复了元气。 也许被众多美国公司采用的最富戏剧性的调整战略是福特公司在20世纪80年代早期所完成的。从1979年到1982年,福特公司的利润亏损额达5.11亿美元。销售额由1978年均的420亿美元下降到1981年的380亿美元。不必说,福特公司陷入了严重的危机。 亏损的原因之一是激烈的国际竞争。也许更重要的亏损的原因是福特公司运营的方式。新车的款式看起来像许多年以前一样;在部门之间(如设计与工程)很少沟通;管理层中从事管理公司的员工对工作很不满意,很少向上级部门传达情况。 福特公司的管理层做了些什么来转变这种情况呢?首先,他们显著地减少了运营成本。在1979年到1983年期间,从运营支出中就节省了4.5亿美元。其次,质量成为头等大事。管理层也改变了福特公司设计小汽车的程序。以前,每一个工作单位是独立工作的。现在,设计、工程、装配等部门都在这个过程中一起协调工作。 不过,福特公司实行的最重要的改变是一种新的企业文化。从首席执行官Philio Caldwell和总裁Donald Petersen 开始,改变了公司的优先次序。一种新兴管理风格建立起来了。该种管理风格强调联合行动和在工作中所有雇员向

相关主题