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品类管理与促销优化

品类管理与促销优化
品类管理与促销优化

品类管理与促销优化

对于目前的零售企业而言,零售环境发生了巨大的变化,仅靠地理位置获得优势的营销方式,由于城市的交通日益恶化,已经不再奏效,零售企业必须采用主动出击的零售促销方式,方可赢得客源、获得盈利。

可以说,零售促销是今后零售企业唯一的营销手段,目前国内的许多零售企业已经意识到这一点,促销频度、促销商品数量日益增多,从过去的每年仅有节假日组织促销到现在的15天一个档期、从每期仅有20-50个商品到目前的200-500个商品,但是许多企业的促销是非常盲目的,体现在以下几个方面:

·促销计划的盲目性: 许多零售企业的促销组织目的性、计划性不强。

· 促销商品选择的盲目性:在选择促销商品时,没有根据企业的特点选择促销商品,促销商品重点不突出。

· 促销价格制定的盲目性:在促销价格制定上,不清楚价格对促销的影响,促销价格政策混乱,在促销商品价格带分布上,没有分清商品主次。

· 促销计划实施的不确定性:促销计划经常进行修改,往往在最终实施时,促销计划与最早的促销初衷相违背!

· 与供应商配合差:在具体实施促销时,一般是按照零售商的意愿组织,而不是积极与供应商配合,双方共同推进促销的案例很少。

· 促销与商品陈列的配合差:理论上讲,促销宣传、卖场陈列必须紧密结合,但是我们经常可以发现,促销海报DM、促销POP、促销商品往往不一致。

· 促销与物流的配合差:在国内经常可以发现,促销活动已经大张旗鼓地组织了起来,但是商品库存、物流配送配合得不好,导致货架上无货。

· 促销效果评估的准确性差:事实证明,许多促销活动实际上是毫无效果的,但是由于缺乏科学、量化的促销评估标准,没有对促销活动引起的消费者行为变化进行充分分析,因此促销结果评估的准确性差,缺乏促销组织的数据依据。

以上问题的出现,是由于我们的零售企业对于现代促销的概念模糊所造成,必须从品类管理的角度入手,方可以得到满意的解决。

品类管理是目前零售业最关注的话题,从品类管理的观念而言,品类管理应该包括商品组合、定价、促销、货架陈列、商品供应等等,从优化的概念而言,应该包括3个主要方面:品类优化、货架优化、促销优化,前2个方面大家谈论的比较多,许多分析工具也是围绕他们而进行的,但是优化促销及相关工具,却谈论的不多,在国内的零售界,促销是一个单独的流程,好像与品类管理关系不大,但是实际上,促销优化是品类管理中非常重要的组成部分。

按照ECR(商业快速反应)的概念,品类管理与促销的关系是:

“促销战略与每一个品类的需求和商业目的一致。优化促销是指选择要促销的具体品类,制定促销计划、实施促销并对促销进行定量分析。”

该概念要求零售商和制造商企业内部以及企业之间要信息共享,以充分理解促销成本及作用,使促销的效率最高。

上述文字已经明确地阐述了促销、优化促销在品类管理中的作用。

在优化促销方面,主要包括3方面的优化:

. 从品类优化的角度选择促销商品;

. 从货架优化的角度选择促销终端的;

. 从促销优化提高销售效率、减少反应时间;

我们知道促销的流程包括促销计划的制定、促销实施、促销分析,下面我们将按照品类管理的要求,对促销流程的各个环节分别进行阐述:

促销策略的制定:

零售营销的宗旨,就是必须采取一切手段,吸引客户前来,在制定促销策略时,要注意以下几点:

. 公司的目标客户群是什么?什么样的促销计划可以吸引客户?

. 客户关注的商品组合是什么?目标客户对于促销的回应是什么?

. 竞争对手的促销手段是什么?

. 选择合适的促销策略,一般来说,有如下几种策略:

吸引人潮:也就是日本企业常说的“聚客”,只要客户来了,一切都好办!

创造交易:鼓励客户消费;

创造利润:采取各种手段吸引客户购买较高毛利的商品;

创造奇迹:使客户时刻有新鲜感!不断形成新的购买!

促销计划的制定:要注意以下几点:

. 促销计划概要;本次促销计划的宗旨、预计收效及成本、促销商品大类分布;

. 促销时机、频度及时间:是五一或十一、一周或二周一次、促销持续三天还是一周?

. 确定参与的地点、店铺计划:对于一个全国性的连锁企业,必须根据各地的特点,确定参与的店铺以及各地的不同促销计划,我们知道,在日本的零售企业中,有相对应的专用语言,“统一版”指的是全国性促销计划、“差替版”指的是各地的促销计划,“促销计划振分”指的是将一个统一的促销计划发向全国,“差分”指的是各地修改形成的当地计划。

. 促销手段:确定此次促销主要采用的手段,这些手段包括:降价、赠品、折扣券、试用、搭配、商品陈列、特殊包装、组织活动等等。

促销商品的选择:

品类分析及品类优化是选择促销商品的依据,根据品类分析的结果,确定参加促销的商品群,根据品类优化的要求,确定促销商品的主次,具体进行选择时,要注意以下几点:

. 选择易于树立企业形象的商品;

. 吸引人潮的促销商品品类及促销价格;

. 选择具有关联性的促销商品,我们都知道“啤酒与尿布”的故事,这里要提醒大家的是,在进行降价促销时,必须要考虑可以弥补毛利损失的相关商品配合;

. 选择商品毛利较高、或者按照品类加权的原则,选择适合企业的商品;

不同品类的促销策略:

品类管理的核心就是按照目标客户的喜好,将商品分为常规性品类、季节性品类、目标性品类、便利性品类,对于不同品类的商品实现差异化促销,一般来说,不同品类的促销策略如下:

. 目的性品类:要组织高度的促销频度。

. 日常性品类:组织一般水准的促销频度。

. 临时性、季节性品类:进行临时性、季节性促销即可。

. 便利性品类:很少进行促销;

促销商品数量及价格策略选择:

尽管促销商品越来越多,一个促销档期可以有200-400个商品,但是许多企业促销品类特点不明显,促销重点不突出,这里应该注意以下几点:

. 按照促销计划的要点、确定促销商品不同品类的分布及重点品类。

. 加强促销总数目及不同促销力度商品的管理:根据日本的促销实践,一个促销计划,会出现3种促销力度分布:

大目玉(大热卖):促销价格比市场价格要低15-20%以上,此类商品占促销计划的20-30%左右,是“吸引眼球”商品;

中目玉(中热卖):比市场价格要低5-10%,此类商品占促销计划20-30%左右;

小目玉(一般热卖):与市场价格相同,此类商品占促销计划40-60%左右;

. 价格带与促销价格分析:上面已经谈到了促销价格的分布原则,但是必须要按照以往“价格-销售量”的曲线分布,研究什么价格会真正吸引客户前来,从而确定促销价格,一般来说,可以采取如下的促销价格策略:

吸引人潮:采取商品折扣;

保护领土:与竞争对手价格包括一致;

创造交易:低价商品与高价值商品搭配;

创造毛利:引入新品时使用;

创造惊奇:采用定期或限时抢购的方法吸引客户;

上述策略在采用时,应采取结合的方式,比如某品种商品进行降价促销时,必须采取高-低价格战术,即经常价格与促销折扣价格相结合,以大幅度降价促进销售、吸引人潮,以经常价格、适当调整包装保证毛利;

促销计划的数据管理:

进行促销组织时,会产生大量的数据,必须对这些数据进行认真的管理,并采取一切手段,使这些数据保持一致,这也是我们国内的企业经常容易忽略的,这些数据包括:

. 促销商品数据;

. 促销商品图片;

. 促销价格数据;

. 促销手段数据;

. 促销DM排版数据;

. 促销POP输出数据;

. 促销POS数据;

促销实施:在促销实施时,注意以下工作重点:

. 与供应商进行谈判:与供货商确定促销商品的促销价格、促销数量;

. 促销商品组织;促销商品的订货、进货、仓储、物流配送准备;

. 货架优化及相关的陈列方法:货架空间的规划、促销商品的上架陈列及搭配商品的选择;

. 促销宣传品与促销:DM的设计、制作、发放、POP的制作、悬挂;

. 相关人力资源管理:促销人员的准备;

促销的分析:

目前促销分析采取的方式是单品分析,即只对一个商品进行促销效果分析,将促销的单品收益与促销费用进行对比,从而评估本次促销是否有效,但是这种方法存在非常大的问题:

因为促销常采取降价、甚至低于进价的方式,如果按照单品分析的方法,会形成促销的越多,损失越大的情况。

单品促销往往会造成一个品种商品毛利的损失,但是会带来相关商品或企业整体的旺销,促销的整体效益会大大提高,如果采取单品分析的方法,就会无法发现这种现象。

由于采用单品分析的局限性,必须按照品类管理的要求,重新确定促销分析的标准及指标,根据国外的经验,促销分析的根本,就是要采取综合分析的方法,使促销的结果得到全面的评估,我们认为必须采取以下分析方法:

1、对于单品分析,必须采用阶段性的综合分析方法,找出促销及促销频度对于销售的贡献,不应该采取只看某一段时间的销售额、毛利额。

2、采取品类分析的方法,对于单品进行销售额、毛利、周转率、成本的综合加权分析方法;

3、对于单品进行“聚客”分析,从而确定促销是否有效,我们一般建议采用PI值的方法,所谓PI值,是Purchase Index的简称。即「购买指数」。日本的定义是「某商品的顾客人气度」,也可以说是“聚客指数”。这是一个表示顾客购买数量的销售实绩,不是每个人,而是每千人的销售数量.金额”的指数。PI值有2个指标,一个是购买指标、一个是金额指标,PI分析用于以下场合:

不管店铺规模,而比较单品销售;

在同一店铺的不同星期、客人数不同时比较商品单品的实绩;

卖价不同而比较商品单品;

将某一品类的商品进行个别比较;

4.进行关联性分析,种主要指标:

. 要分析关联商品的支持度及可信度:从而找出商品的关联性,该指标可以清晰地揭示商品是否存在关联关系、以及可信度有多大,这里由于篇幅,我们不进行详细阐述。

. 商品的搭配关系:在进行相关分析时,要找出商品的搭配关系,我们都知道“啤酒与尿布”的故事,但是要注意一个顺序问题,“尿布与啤酒”就不成立,一般来说,会存在2种搭配关系:

不同品类的搭配关系:比如“啤酒与尿布”;

同一品类的搭配关系:比如“陪衬人”关系,即在同一品类销售时,采取性能相同、但价格高的策略,使目标商品得到高销售额的方法。

5、促销综合成本分析:在进行促销成本分析时,不能采取单品、单批次的分析,必须采取阶段性、综合品类分析的方面,使促销的收益在整体得到全面评估。

6、分析促销价格与促销结果的关系,找出“价格-销售量”的曲线及品类对于价格的弹性度,为今后促销价格的制定提供依据。

7、分析促销与货架的关系:找出最佳促销货架组合;

8、分析促销手段与促销的关系,找出最适合某个品类的促销手段;

台湾“兴农超市”实行品类管理中的促销策略分析(选自台湾ECR的公开资料):

台湾兴农超市是一家大型连锁超市,在确定与供应商配合,实施品类管理后,入手点为女性生理用品,之所以选择女性生理用品重点,是因为妇女是超市购物的主力军,其次也是女性生理用品的销售已经呈现下滑的趋势,其工作步骤如下:

1、对女性生理用品的品类进行定义:略

2、确定女性生理用品的角色/目的/目标:略

3、确定女性生理用品的品类策略:创造人潮、实现利润

4、与供应商进行女性消费者行为分析;略

5、确定女性生理用品的品类发展策略:略

6、确定品类组合及货架管理方案;略

7、确定女性生理用品的促销策略:要点如下:

· 品类角色:经常性商品;

· 促销目的:提高每个客户购买单价、实现销售、毛利增长、库存周期缩短;

· 促销频度:以产品功能为基本诉求,以10-15天为一个档期,使全系列的女性生理用品都可以轮换在各个档期曝光,对每个品种进行充分促销;

· 促销陈列:以全系列产品共同陈列为基本陈列方式,鼓励多品种、跨品种一次性购买;

· 促销宣传主题:健康、新鲜!

· 促销价格:采取价格-销售量曲线分析,找出毛利-销售收入最佳组合的促销价格。

· 促销手段:由于是女性生理用品,因此不建议采取降价、折扣的方式进行,以免造成劣质品的感觉,而是赠送小包装的方式,或购买卫生巾,搭送卫生护垫的方式,避免低层次的价格战;

· 促销陈列:略

8、进行客户满意度调查:略

9、促销分析:

· 采用PI值分析促销的成效:略

· 分析品类的销售额及毛利:略

· 整体成长:超过10%

· 其它心得:略

案例总结:

由于采用促销策略与品类角色、发展策略保持了高度一致,价格策略与促销策略互为表里,零售商、供应商在促销中高度配合,因此促销获得了极大的成功,可以说,是一个应用品类管理理念推进促销优化的典型案例。

促销人员管理办法

醉之仙贸易有限公司促销员工作职责 1、遵守公司的规章制度,不销售非公司的商品,不得抵制诽谤同类 产品。 2、向客户推销“古岭神”系列和公司其他品牌的产品理念和良好口 碑,并配合好公司做好“古岭神”客户消费市调工作。 3、认真如实填写各类促销品发放情况,保证产品不断货和产品品类 齐全,同时了解产品的价格带。 4、互相帮助、尊重,真诚合作,搞好客情关系,维护公司的公众形 象,传播公司产品品牌形象。 5、认真接待和处理好消费者投诉抱怨,及时向公司或上级汇报。 6、在销售、服务的工作中,踏实、认真、严肃,绝不弄虚作假的行 为。 7、着装干净整洁、大方得体,按公司要求着装。 8、上班着淡妆,不得浓妆淡抹,不准穿拖鞋。 9、头发梳理整齐,保持干净,短发整齐,长发扎束。 10、保持手指的卫生,不许留长指甲,涂指甲油,不得佩戴装饰性戒 指。 11、语言通俗易懂,语调要有感染力。 12、当客人反映质量不满意,不要辩护、争论,语气平和,态度谦和 忍让,表现出负责的态度。 13、不得对客人言行恶劣,与客人吵架、顶撞。

14、优先增加快销产品的陈列面。 15、随时保持陈列面产品的新鲜、美观、整齐、卫生、丰满度。 16、把握好补货数量,做到商品不脱销、断货。 17、不陈列有损坏、无日期、日期模糊的产品。 18、促销员展业时间,由公司指定酒店座机向公司报岗。 19、促销员休假安排,每周休假一天,休假时间是周一至星期四,要 排休假提前一天通知主管。 20、每周一上午8点30分来公司开会,总结上周的工作情况,促销 员带好上周工作总结报告交到公司。 21、促销员辞职必须提前15天书面申请,在申请过程中不能不上班, 办完交接班手续后方能辞职,否则扣除所有工资及提成。

快消品促销活动方案标准范本

方案编号:LX-FS-A70653 快消品促销活动方案标准范本 The Objectives, Policies, T ask Allocation, Steps T o Be T aken And Other Factors Needed T o Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According T o The Plan. 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

快消品促销活动方案标准范本 使用说明:本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤,使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本,并付诸实施。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 一、一个核心 尽最大可能抢占卖场终端资源,垄断档期销售,打击竞品,例如:堆码、端头、特价墙等,陈列点越多与消费者见面的机会就越多,成交率就越大。 二、两个目的 1. 提高销量 2. 提升品牌知名度和品牌拉力,一定要注意维护品牌形象,不能有类似张口就:“有买有送”这种错误的推荐方式。 三、三个分析 1. 活动前分析:费用率、预计销售、预计增长

率等 2. 活动中分析:赠品力度是否合适,宣传美化是否到位,人员安排是否合理,活动气氛是否达到,并要根据分析及时调整活动内容,以达到最佳效果 3. 活动后分析:活动是否达到预期效果,增长率是否实现,存在什么问题。 四、四手准备 1. 货源准备:活动产品准备是否充足,避免出现断货现象 2. 赠品准备:根据档期时间准备充足赠品 3. 人员准备:临时促销和盯场人员 4. 卖场资源准备:即提前谈判好我们需要的场地、堆码、包柱、特价墙等。 五、五种宣传方式 1. 统一的推荐语言

教学津贴发放管理办法

自治县人民医院 关于印发《临床教学津贴发放管理办法》的 通知 医院各科室: 为加强教学津贴的管理,确保教学津贴落到实处,切实为临床带教服务,提高医院临床带教水平,以成功创建重庆医科大学及重庆三峡医药高等专科学校教学医院,为创建“三甲”医院打下坚实基础,提升医院整体水平。现将《自治县人民医院教学津贴发放管理办法》印发给你们,请遵照执行。 特此通知 二○一二年七月十日 自治县人民医院

临床教学津贴发放管理办法(暂行) 第一条为充分激发带教老师工作潜力与创造力的发挥,提高临床带教水平,提升医院档次,根据医学院校和医院的相关规定,进一步规范和加强教学津贴发放的管理,制定本办法。 第二条教学津贴是医院教学经费的一部分,包括带教老师带教费、教学职务月补贴(教研室主任、教研室副主任、教学秘书长、教研组组长、教研组副组长、教学秘书)、全院性讲座科室补贴、教研室活动补贴、教务工作检查劳务费、全院性教学竞赛活动补贴等教学津贴。 第三条发放标准 一、带教老师带教费按2元/天·学生人次计算。 二、教学职务月补贴 (一)月补贴为300元/人的人员 内科教研室主任、外科教研室主任、护理教研室主任。 (二)月补贴为200元/人的人员 1.内科教研室副主任、外科教研室副主任、护理教研室副主任。 2.内科教研室教学秘书长、外科教研室教学秘书长、护理教研室教学秘书长。

3.床位数在20张以上的临床教研组组长及教学秘书。 (三)月补贴为100元/人的人员 1.床位数在20张以下的临床教研组组长及教学秘书。 2.各医技科室教研组组长、副组长及教学秘书。 3.各临床科室护理教研组组长及教学秘书。 (四)带教老师带教费与教学职务月补贴可以叠加。 三、全院性讲座课时补贴按照《县人民医院关于印发 〈科研、教学、继续教育管理办法〉的通知》(石医院发〔2009〕60号)执行。 四、教研室活动补贴为5000元/学年。 五、教务工作检查劳务费及全院性教学竞赛活动补贴根据实际情况酌情发放。 六、其他教学津贴,根据实际情况经院办公会研究决定。 第四条教学津贴的发放一律由科教科根据各科实际带教情况及考核情况统一造册领取发放,发放按医院财务规定执行。 第五条本办法自发文之日起实行,由科教科负责解释。自治县人民医院 2012年7月10日印

品类优化管理实施

品类优化管理实施 所谓品类优化管理是指零售商、分销商、供应商把品类作为战略性经营单位进行管理,通过集中精力递送消费者价值以取得更好的商业效果。它包括品牌优化管理和货架优化管理两个方面。 品牌优化管理 高效率的品牌优化管理着眼于整个品类而不单是某些品种或某几个品牌。首先是界定品类界限。即确定所要管理的具体品类,以及该品类中的相关品牌。其次是界定品类在卖场内的角色。这一点对品牌管理和货架管理极其重要。一般可以将品类及相关品牌划分为以下几种角色:目标性、一般性、季节性、偶然性、方便性等。第三是产品细分。指将各品类的产品及相关品牌按消费者喜欢的方式分成更小的品类。第四是业绩评估。对一个品牌、产品、品类及一个制造商在市场上及客户两方面的表现进行评估,扩大和保留那些在市场上和客户方面表现良好的,调整和改善表现欠佳的,淘汰表现极差的。 货架优化管理 对不同的品牌业绩做出评估后,则应考虑货架的安排。优化货架管理的目标是使高业绩的产品易见、易选、易取,其基本原则是产品货架面积比例的分配与市场占有率相符。具体有以下几个方面:

1、产品款式选择。即在货架上应摆放什么产品及相关品牌。一般根据品类角色确定,将重要的品类摆在显眼的位置,可吸引消费者的注意力,增加其选择产品的兴趣,刺激其购买欲望。 2、产品摆放方式。货架的视觉效果,一般应在视线水平线上而且伸手可及的范围内,这样销售效果较好;产品陈列的高度一般理想的是由地面起90公分到140公分,也可称为黄金视线。 3、产品摆放空间。指每个产品及相关品牌应占有多少货架空间。产品的空间分配应以产品的表现为基础,使其所占空间与销售量成正比,对销售不好的产品应让位于业绩更好的产品。 实施中的问题 第一,调整组织结构、明确管理责任。零售商实施品类优化管理必须调整传统的组织结构,设置品类管理机构。 第二,设计品类优化管理进程。包括:确定需要做什么样的市场决策,如定价、广告、货架摆放;决定品类优化管理的相对角色和实施品类计划中的仓储业务等。 第三,引进复合型人才,培训品类管理人员。品类管理人员不单指商品的采购者,卖场内的现场管理者也是品类的管理者,他们必须专业并将商品的陈列和现场演示做得生动能够吸引消费者的目光。

导购、促销员管理办法

导购、促销员管理办法 原则:由KA主任管理,终端主管负责培训、鉴定。KA主任负责业务的监督、协调。 终端主管始终贯彻培训、管理、现场指导的工作方针,长期不懈抓导购、促销队伍建设、人员素质提升及促销活动开展。KA主任始终贯彻对所辖终端网点的销量及陈列负责。 一、招聘 1、配备标准: ●参照导购设置水平的标准; ●临时促销人员可根据市场具体情况向销售部随时申报,但必须有严格的销量考核; ●根据当地竞争品牌的表现作适当的导购员、促销人员数量增减。 2、导购、促销员定义 ●导购员是指固定专柜或超市专职从事雅倩系列产品销售工作的人员; ●促销员是指柜台外或柜外柜从事雅倩系列产品流动性促销人同,其工作地点根据工作需要由专销商安排。 3、聘用标准: 条件: ●年龄:18-28岁(女性) ●身高:158cm-165cm(身材匀称) ●学历:高中以上学历; ●五官端正,面容较好,皮肤健康; ●综合素质:口齿伶俐、热情开朗、吃苦耐劳、有上进心、喜欢从事化妆品销售工作; ●有相关化妆品销售工作经验者优先(若条件好,年龄可放宽至35岁以下)。 证件:①毕业证②身份证③健康证④担保人身份证 4、聘用程序: ●招聘方法:人才市场、报纸、介绍、职中、中专学校毕业时期等(定期招聘,及时补充); ●面试(初试及复试); ●确定人选并通知被聘用者; ●填写人员资料表并收齐有关证件; ●缴纳服装押金;

●入职培训; ●上岗试用。 二、培训 1、周六、周日及促销日专销商都必须亲临一线市场,参与现场促销活动; 2、培训内容包括: ●入职培训(产品知识、美容美发知训、销售技能); ●美容、美发示范演练培训; ●销售技巧培训; ●相关制度、政策及促销活动培训; ●新产品上市培训。 三、管理 1、管理内容 (1)人员档案管理 目的:清楚了解每一导购、促销员的个人情况及工作表现,有针对性的给予及时的指导、激励以及调整,帮助员工成长,优胜劣汰,保证导购队伍的优质、高效。 档案内容: ●《雅倩公司外聘人员资料表》 ●各式证件复印件及聘用协议 ●《导购、促销员日常工作检查评估表》 用途: ●建立导购员生日档案(表格附后) ●定期跟踪考核,予以奖励、提升或惩罚、解聘 ●建立导购员日常工作检查制度 ●由KA主任负责,每月作不定期的检查,将检查结果填入评估表,月底将评估结果与业务代表沟通确认,体现在当月导购员的奖金考核上 ●由销售代表每月采取不定期抽查方式,检查制度执行情况 (2)周例会制度 每周召开导购、促销员工作例会一次。 例会内容包括: ●销量完成情况; ●促销活动总结;

快消品年度促销方案

快消品年度促销方案 【篇一:快消品促销活动方案(共5篇)】 篇一:快消品终端促销活动心得 快速消费品终端促销心得 现代终端,各厂商的促销活动多种多样,五花八门,特别是在终端大卖场竞争更是激烈,成功的大型促销活动可以给厂家或者经销商来带多方面的提升,比如销量、品牌形象、谈判砝码等,综合起来有六个方面。 一、一个核心 尽最大可能抢占卖场终端资源,垄断档期销售,打击竞品,例如:堆码、端头、特价墙等,陈列点越多与消费者见面的机会就越多,成交率就越大。 二、两个目的 1. 提高销量 2. 提升品牌知名度和品牌拉力,一定要注意维护品牌形象,不能有类似张口就:“有买有送”这种错误的推荐方式。 三、三个分析 1. 活动前分析:费用率、预计销售、预计增长率等 2. 活动中分析:赠品力度是否合适,宣传美化是否到位,人员安排是否合理,活动气氛是否达到,并要根据分析及时调整活动内容,以达到最佳效果 3. 活动后分析:活动是否达到预期效果,增长率是否实现,存在什么问题。 四、四手准备 1. 货源准备:活动产品准备是否充足,避免出现断货现象 2. 赠品准备:根据档期时间准备充足赠品 3. 人员准备:临时促销和盯场人员 4. 卖场资源准备:即提前谈判好我们需要的场地、堆码、包柱、特价墙等。 五、五种宣传方式 1. 统一的推荐语言 2. 有声推荐: 耳麦、广播 4. 资源宣传:堆码、端架等,资源集中,形成大型促销的热闹的气氛和活动的火热态势

5. 人员宣传:统一的服装、形象等 六、六种激励措施 1. 日常口头奖励:随时随地发现促销闪光点,随时表扬, 2. 日销售奖励:活动每天都制定个人任务,完成任务给予产品奖励 3. 销售之星奖励:每档活动结束,评出销售之星给予奖励, 4. 礼仪之星奖励 5. 月销售之星奖励:每月评定出销售冠军,给予奖励, 6. 团队之星奖励:每季度评定出活动开展效果最好的团队,给予奖励 在2010年公司会越来越重视终端销售提升,因此,大型促销活动是我们提升形象和销售的重要途径,是我们现在终端如此恶劣的竞争态势下的制胜法宝,我们要以百倍的精神、百倍的勇气、百倍的毅力做好每一场大型促销活动! 篇二:2011快消品促销活动方案 快消品促销活动方案 从1月1日起,计划执行如下促销活动,具体如下: 一、活动时间: 2011年1月1日-1月23日逢周末,1月27日-2月2日每天,上午10:00——下午18:00 二、活动地点:万达地标处三、活动主题: 四、活动形式:现场加2元换购促销五、活动内容: 六、相关支持: 市场部 12月24日 篇三:快消品活动策划 酸奶节蒙牛优益c现场促销活动策划 一、活动主题 情人酸奶节 二、活动目的 以酸奶节为契机,把握商机,在各大繁荣的商业街进行针对蒙牛优益c的展、促销活动。加强蒙牛优益c的推广,引起广大消费者的正面关注,提高产品的知名度及美誉度,增强市场动力。 三、活动时间 2012年8月4日——2012年8月5日 11:00——15:00 四、活动地点 第一天:中街、太原街、北行、

技能津贴发放管理办法

质量控制部技能津贴发放标准及评定办法 为保证技能津贴发放公平、公正,真正起到促进职工爱岗敬业,促进职工认真学习岗位操作技能,切实提高业务水平的目的,制定本办法。 技能津贴分80,50,30共三个等级,每季度首月15号前评出当季度享受技能津贴人员及标准,每季度一评,动态调整。评定按以下基本条件,经部门研究,班组长以上会议通过后执行。 一、具备以下条件之一者,可享80元技能津贴: 1、部门技术管理人员; 2、具有全日制本科学历以上人员; 3、具有工程师或化验工技师以上任职资格人员; 4、“部门量化考核实施细则”直接奖罚项中,参加上级技 术竞赛获最高档次奖励的个人。(集体获奖时,取组长或主力队员一人享受,在一年内有效)。 二、具备以下条件之一者,可享50元技能津贴: 1、一般管理人员或班组长; 2、水泥、分析或相近专业,全日制大专学历以上人员; 3、“部门量化考核实施细则”直接奖罚项中,参加上级 技术竞赛获最高档次低一级奖励的个人(集体获奖时,取组长或主力队员一人享受,在一年内有效)。 4、获“集团”级以上荣誉称号(限一个季度内有效)。

三、具备以下条件之一者,享30元技能津贴: 1、上季度百分考核各工种分值较高人员(分析、物检取一名,控制取两名)。 2、具备化验工高级工以上任职资格人员; 3、获公司级劳模、先进工作者、先进党、团员等荣誉称号,公司技能竞赛各工种第一名。(均限一个季度内有效)。 四、同时具备以上条件两条以上的,取最高额度补助,不累加。 五、经部门研究决定可以在各档次基础上给表现优秀人员上浮20元额度。 六、所有享受津贴人员总数不超18人,总金额不超900元,个人单月不超100元。如符合条件人数或总金额超过上述限度,经部门研究后从上述符合条件人员中择优补助。 七、享受技能津贴人员有以下情况时,当月津贴取消,情节严重的取消其享受技能津贴资格: 1、当月百分考核分值低于80分时; 2、有因违纪被公司通报或处罚情况时; 2、技术管理人员分管项目技术质量指标完成情况较差或出现公司扣分、处罚情况时。

国内连锁超市的品类优化管理

在商品同质化的今天,连锁超市企业面临的最大挑战就是培养忠诚的顾客。 推广品类管理将有助于提高顾客满意度,只有不断提高顾客的满意度,才能建立起消费者的忠诚度,才能具有长久的竞争力。超市推广品类管理将有助于提高顾客满意度,培养忠诚的顾客。品类管理就是把品类作为战略业务单位来管理,通过对顾客需求的分析和研究,获取一定的差异性,从而更好的满足目标消费群需要。品类管理的核心是在于通过满足消费者的需求来提升业绩。 超市业态通过逐步开展品类管理,将能更合理的安排货架的空间,实现商品销售的最大化;还可以合理的安排商品的库存周转,既不积压公司的资金,又不产生畅销品断货。品类管理能够帮助门店负责人理性决策,取代情绪化、人情化、经验性决策,提高管理水平。 从2005年开始,国内许多零售商已开始逐步对超市业态及单店进行品类结构优化调整的实践与总结。超市的品类优化工作主要从两个方面入手: 一是,通过不断调整优化商品经营目录,根据现有的商品资源,结合市场的消费需求和门店消费群体的特定状况加以组合,定期对商品经营进行调整、引进主力商品和新品,淘汰滞销、平销商品,通过商品经营目录的推行,挖掘门店一切货架资源、充分展示能够增加销售的商品,使门店的整体销售业绩在不断优化商品结构中得到提升;二是,加强对单个门店商品品类结构的分析与研究,通过对典型门店目标顾客群、商品的品牌、SKU数、陈列空间、价格带等多个方面进行分析研究并适时进行调整优化,跟踪调整后门店各品类的销售趋势,不断总结经验与不足,以点带面进行推广。 当门店销售额出现下降,大部分门店店长首先想到的就是: 如何调整货架、调整布局,如何促销……美国国际零售集团总裁ALICE认为: “超市销售不理想,80%的原因都是由于商品本身存在问题造而成的!”门店的销售出现问题,我们第一个应该考虑的就是:

快速消费品促销方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除 快速消费品促销方案 篇一:快消品促销活动方案(共5篇) 篇一:快消品终端促销活动心得 快速消费品终端促销心得 现代终端,各厂商的促销活动多种多样,五花八门,特别是在终端大卖场竞争更是激烈,成功的大型促销活动可以给厂家或者经销商来带多方面的提升,比如销量、品牌形象、谈判砝码等,综合起来有六个方面。 一、一个核心 尽最大可能抢占卖场终端资源,垄断档期销售,打击竞品,例如:堆码、端头、特价墙等,陈列点越多与消费者见面的机会就越多,成交率就越大。 二、两个目的 1.提高销量 2.提升品牌知名度和品牌拉力,一定要注意维护品牌形象,不能有类似张口就:“有买有送”这种错误的推荐方式。 三、三个分析

1.活动前分析:费用率、预计销售、预计增长率等 2.活动中分析:赠品力度是否合适,宣传美化是否到位,人员安排是否合理,活动气氛是否达到,并要根据分析及时调整活动内容,以达到最佳效果 3.活动后分析:活动是否达到预期效果,增长率是否实现,存在什么问题。 四、四手准备 1.货源准备:活动产品准备是否充足,避免出现断货现象 2.赠品准备:根据档期时间准备充足赠品 3.人员准备:临时促销和盯场人员 4.卖场资源准备:即提前谈判好我们需要的场地、堆码、包柱、特价墙等。 五、五种宣传方式 1.统一的推荐语言 2.有声推荐:耳麦、广播 4.资源宣传:堆码、端架等,资源集中,形成大型促销的热闹的气氛和活动的火热态势 5.人员宣传:统一的服装、形象等 六、六种激励措施 1.日常口头奖励:随时随地发现促销闪光点,随时表扬, 2.日销售奖励:活动每天都制定个人任务,完成任务给

津贴发放管理制度0

武汉XXX汽车内饰件有限公司津贴发放管理制度说明书 文档变更历史

目录 第一章总则 (4) 1.1概述 (3) 1.2适用范围 (3) 1.3参考资料 (3) 第二章标准业务流程 (3) 2.1标准业务流程图图例说明 (3) 2.2标准业务流程图 (3) 2.3标准业务流程描述 (3) 第三章津贴发放管理制度 ................................................................................................. 4-9 附件一:《津贴发放管理参考对照表》 (9) 附件二:《津贴申请审批表》 (10)

第一章总则 1.1 概述 为明确公司各种津贴的待遇享受人群,充分发挥各种津贴在公司吸引人才、稳定人才、留住人才积极的激励作用,本制度对津贴的种类,津贴的等级与额度,津贴的发放形式及津贴的申请审批流程给予了明确规定。 1.2 适用范围 适用于武汉新环球汽车内饰件有限公司员工津贴发放管理。 1.3 参考资料 第二章标准业务流程 2.1 标准业务流程图图例说明 表格中的符号是业务流程图所用到的相关图例。

表1 2.2 标准业务流程图(无) 津贴申请审批流程 2.3 标准业务流程描述(无) (1)员工填写《津贴申请审批表》,注明申请津贴的类别、金额、依据提交部门负责人审核; (2)《津贴申请审批表》经部门负责人审核签名后转至人事行政部经理审核;(3)人事行政部经理对员工的申请资格进行核实后签名确认转至生产总监核准;(4)总监签名核准的员工《津贴申请审批表》转至总经理批准;

快消品市场营销方案

通辽地区商超(卖场)渠道运作方案 目录 第一部分:引言 第二部分:通辽地区概况 第三部分:公司简介与发展方向 第四部分:通辽地区超市卖场结构与分布 第五部分:市场分析 第六部分:产品进卖场计划与条码进店费用预算 第七部分:促销活动形式与费用预算 第八部分: 公司市场管理制度 第九部分:预期目标与结果预测 释义:公司、本公司指内蒙古大牧场食品有限责任公司 产品指内蒙古大牧场食品有限责任公司的产品 意向合作客户、经销商指通辽丰发肉食 市场指通辽商超卖场渠道市场 通辽、通辽地区指通辽辖区(含7旗县2区) 中间商指产品销售流通过程中制造厂商与消费者之间的代理流转单位。 第一部分:引言(方案目的) 一、运作商超卖场渠道作用与意义: 展示功能:每一款产品好的展示,都是为提升品牌知名度、品牌影响力。 销售产品:商超渠道原本就有固定消费群,强力信誉度与购物环境比其 他渠道好。

价格标识:商超渠道的价格表现是所有渠道价格的风向标; 消费集中区:超市卖场货品齐全,规格单品可比性、可选择性强,一站 购物。 二、启动商超卖场目的: 通辽生产基地已经达产,为提高大牧场产品在通辽地区市场占有率、品牌影响力;大牧场公司今年下半年蒙东销售大区重点工作是启动与运作通辽市场,也是大牧场公司整体市场销售战略的具体体现,大牧场公司将投入大量人、财、物等要素打开通辽市场的销售瓶颈。从而达到大牧场公司在通辽地区的战略布局,通过多方的共同努力不久的未来,大牧场产品随处可见,大牧场产品会使消费者满意度与忠诚度不断提高,将会达到大牧场的预期目标。 第二部分:通辽地区概况 一、通辽辖域 通辽市位于内蒙古自治区东部,辖2个市辖区、1个县、5个旗,代管1个县级市。即科尔沁区、经济开发区、开鲁县、库伦旗、奈曼旗、扎鲁特旗、科尔沁左翼中旗、科尔沁左翼后旗和霍林郭勒市,市政府所在地科尔沁区是全市政治、经济、文化的中心,是内蒙古东部的中心城市。 二、通辽人口状况分布(户籍) 地区名称面积(平方千米)人口数量(万人) 通辽地区59,535 310 科尔沁区(含开发区)3,212 80 霍林郭勒市585 7 开鲁县4,488 39 库伦旗4,650 18 奈曼旗8,120 43 扎鲁特旗17,193 30 科尔沁左翼中旗9,811 53 科尔沁左翼后旗11,476 40 2、人口结构 2012年末全市户籍人口310.06万人,其中非农业人口121.62万人,农业人口188.44 万人。18岁以下人口50.18万人,18-60岁人口225.03万人,60岁以上人口34.85 万人。男性人口162.44万人,女性人口157.62万人。 三、居民收入与消费水平 2012年城镇居民人均可支配收入达到16548元,人均生活消费支出

促销人员管理常见问题及其解决之道

促销人员管理常见问题及其解决之道 在市场竞争日趋激烈的今天,人员现场促销作为一种重要的营销手段已被越来越多的企业所熟悉和使用。然而,不同的企业在同样运用这种手段时却常常会产生完全不同的效果。 是什么造就了这种状况? 是促销方案自身的优劣吗?笔者以为,这主要不是由方案本身,而是由各企业的促销执行能力决定。执行能力不足,再完美的方案也只能是一纸空文罢了。 对促销人员的管理正是这种能力的重要组成部分。 在此,笔者试通过剖析促销四方面中人员管理的十五道问题,启迪读者加深对促销管理的认识,提高本企业的促销执行能力。 https://www.sodocs.net/doc/c21990441.html,中国最庞大的资料库下载 ·企业思想认识方面:(一个常见问题) 常见问题:企业对“促销人员管理”重视不足。

主要原因:企业对促销人员管理的作用及其意义认识不清。 解决建议:提高对“促销人员管理”的正确认识。其重要作用具体如下: ·总的来说: 企业促销是通过刺激顾客需求,达到吸引并提高他们对企业及其产品接受程度的目的。通常,顾客只会与企业的产品和一线人员发生直接联系。也就是说,企业促销能否最终达到目的很大程度上取决于一线人员的表现,取决于促销人员的管理水平。 ·具体的说: 1、促销人员代表企业、产品和品牌的形象。消费者往往会从促销人员的角度,判断企业、产品及品牌的状况; 2、促销人员是企业市场营销计划的实际执行者,直接关系到企业市场计划的效果; 3、有效的促销管理才能够保证企业及消费者的利益,保证企业资源投入的有效性。 ·促销执行前期准备方面:(六个常见问题)

常见问题:促销在准备不充分的条件下仓促执行。 主要原因: 1、由于竞争等原因,促销方案准备期过短; 2、地点确认、物品准备等工作不畅; 解决建议:以上问题虽然增加了项目责任人的管理难度,但事实上也是促销管理最常见的问题之一。促销项目责任人应及时制订相应的应对策略,并通过培训使每一位促销人员了解:产生原因、主要困难、解决方法、主要事项,等。 常见问题:促销主管管理幅度过大,促销执行监督不力。 主要原因:促销人员管理结构不合理。 解决建议:根据当期活动实际,建立合适的促销管理结构。 ·促销人员的管理结构通常有两种形式:一种是由公司人员直接负责管理;另一种则是由公司人员管理促销主管,再由促销主管管理相应的促销人员。 根据笔者的实践经验,促销主管的最佳平均管理幅度是:6-8个促销点。 因此,企业应当根据当期活动规模,合理确定促销人员及主管数量。

公司津贴管理制度(最全最新).

第一章总则 1.1 目的 为增强员工的集体归属感和打造企业的凝聚力,充分体现XX集团(以下简称集团)对员工的关怀与尊爱,特制定本制度。 1.2 适用范围 本制度适用于集团总部及各下属分公司、各门店等所有分支机构编制内转正之后的正式员工(有特殊规定的人员除外)的津贴管理。 1.3 责任部门 本制度由集团人力行政中心负责起草、解释与修订,报集团总经理办公会审核,呈总经理审批并签发执行。 1.4 修订原则 根据国家相关法律法规和政策以及公司的发展,本制度修订原则以更全面的考虑广大员工利益进行实时修订为原则。 1.5 生效日期 本制度自2012年05月1日起生效,与本制度配套的《津贴管理制度实施细则》亦同时生效,凡与本制度及实施细则相冲突的文件与规定即行废止。 第二章津贴结构 2.1 津贴是一种补充性报酬,应遵循合理性、必要性、计划性、协调性的原则。 合理性:所有的津贴都意味着企业的投入或支出,因此力求以最小费用达到最大效果。 必要性:企业提供的津贴尽量与员工需求保持一致。 计划性:津贴制度的实施建立在预算及审核的基础之上。 协调性:企业津贴是法定津贴的补充,没有必要与其重叠,使有限的资源得到最大利用。 2.2 本制度所指员工津贴包括以下四大部分: 法定性津贴:指企业为满足国家法定性要求而为员工提供的津贴。包括社会保险、法定节假日、劳动保护、教育培训等。 通用性津贴:指企业针对全体员工所实行的带有通常普遍性的津贴。包括活动基金、节

日礼金、慰问礼金、餐饮补贴等。 职务性津贴:指企业根据各职务工作性质特点所提供的有一定针对性的津贴。包括通讯补助、交通补助、内部招待费、商业保险等。 激励性津贴:指企业为鼓励关键岗位员工在公司长期工作,或对优秀员工所提供一种带激励性质的津贴。包括旅游活动、旅游奖励及其他津贴等。 第三章法定性津贴 3.1 社会保险 3.1.1 为保障员工的合法权益,公司根据《劳动法》等法律法规的有关规定,为员工办理相关社会保险。 3.1.2 归口办理:社会保险由公司统一在所在地社保局开户,人力行政部门负责归口办理。 3.1.3 社保购买的条件:经试用期考核合格的转正员工,由人力行政部门为其办理社会保险参保手续。引进的特殊人才可在试用期开始购买,视具体情况报人力行政总监审批后执行。 3.1.4 社保缴费管理:社保中属于公司应承担的缴费数额从公司津贴费中提取并支付,属于员工个人应承担的缴费数额,由公司从员工当月薪资中扣除并代缴。 3.1.5 员工离职或与公司终止劳动关系,公司从员工离职的当月或次月停止社保的缴纳。员工15日前离职者,当月停止社保的缴纳。员工15 日后离职者,次月停止社保的缴纳。 3.1.6 员工社保卡由社保局制作完成后,由人力行政部门发放给员工个人保管,损坏及遗失由员工个人负责。 3.1.7 社保申办、变更、转移及相关待遇的享受按照国家社会保险相关的管理规定执行。 3.2 法定节假日 公司根据国家相关法律、法规执行法定节假日、带薪年假、婚假、产假、丧假、工伤假等相关制度,具体执行办法详见公司《假期管理制度》。 3.3劳动保护 公司根据《劳动法》等国家有关法律法规的规定,提供符合规定的办公环境、办公设施、办公用品和劳动安全卫生设施、劳动防护用品等,并对从事有职业危害作业的员工定期进行健康检查。 3.4教育培训 公司对员工提供职业技能、专业知识等培训、进修,具体按公司《员工培训管理制度》执行。 第四章通用性津贴

促销人员管理规范

促销管理 规章制度 一、工作纪律: 1、严格遵守所在商超(酒店)及省区规定的作息时间,不得迟到、早退、无故缺勤(商超上班时间根据商场作息时间而定;酒店上班时间为11:00---13:30,17:00---20:30)。次日10:00以前报销量。 2、上班时间必须按公司规定统一着装。 3、促销时间不能与其他促销人员、服务员谈笑与工作无关的事情。 4、上班时间必须保持准确的站资,不准上班时间化妆、吃东西。 5、不准与其他公司促销小姐交换公司促销品。 6、不准不经允许随便向所在酒店借酒给客人品尝或谋取私利。 7、按时正确填写日报表、周报表。 8、不准不经主管批准擅自提前离岗或脱岗。 9、请假应提前一天书面申请,并经主管同意后方可获假。 10、请病假须出具医院证明,否则视为无效,按旷工处理。 11、事假最多不超过一周,否则按自动离职处理。 12、欲辞职者须提前7天以书面形式写离职申请,经主管,省区经理同意方可离职。 13、辞职人员应积极配合公司在3天内做好交接工作,如有不配合者,将按自动离职处理。 14、离职申请单后附详细的销量表和洁净促销服,交付主管。 15、在公司未批准其辞职时,申请人需坚守岗位,如有脱岗情况出现,

按自动离职处理。 16、每周一上午9:00促销人员例会。 17、如严重违反公司规则制度者,将予以辞退,当月薪酬只按基本工资计算。 18、所有促销人员通讯方式保证每日8:30---22:30时畅通。 二、奖罚标准: 1、凡上班时间迟到、早退、私自脱岗半小时者扣罚30元,月内迟到、早退3次以上者(含3次),按自动离职处理。 2、自动离职扣罚当月所有工资。 3、未化淡妆上岗及未按正确姿势站立者扣罚20元。 4、未保持手指清洁卫生扣罚20元。 5、佩戴过分招摇的饰物扣罚20元。 6、未按要求着装扣罚30元。 7、未做到微笑服务扣罚50元。 8、开会迟到扣罚20元,开会旷工扣罚50元。 9、旷工第一次扣罚100元,第二次辞退。 10、病、事假未经许可按旷工处理。 11、上班时间与商超、酒店工作人员闲聊扣罚30元。 12、上班时间打私人电话扣罚20元。 13、上班时间吃零食扣罚20元。 14、上班时间陪客人吃饭扣罚50元。 15、受到客人投诉扣罚50元,情节严重者辞退。

快消品促销活动总结

快消品促销活动总结 导读:本文快消品促销活动总结,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。 总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然,总结不是文学作品,无需刻意追求个性特色,但千部一腔的文章是不会有独到价值的,因而也是不受人欢迎的。要写出个性,总结就要有独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。下面是在活动总结频道为大家收集的优秀活动总结,欢迎大家前来参考。 一、活动目的: 中秋节、中国传统三大节日之一,国庆节、国定的长假。本次活动为“中秋篇”与“国庆篇”。中秋篇围绕“中秋情浓意更浓”这个活动主线,全力突出中秋节的“团圆”“情意”“礼品”三大节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。而国庆篇则以“欢乐国庆欢乐颂”为主线,分“幸运”“实惠”“会员”“时尚”四个系列进行,通过国庆系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又贏得个性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。 二、活动时间: XX年9月23日——XX年10月8日 7号就结束了国庆长假,而中秋送礼,吃团圆饭更是在6号之前的事,所以此次活动的时间定为以上的时间。

三、活动主题: “同喜同贺中秋国庆,同欢同乐精彩华联” 四、活动内容: 中秋篇:“欢乐中秋,情浓意浓” (本来想做欢乐中秋礼品展的,但总觉得没有一种气势。) “欢乐在华联,情浓意更浓” 1、XX年中秋美食节——月饼展 结合美食节举办“名月贺中秋——名牌月饼大联展”,集中推出名牌月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。 2、XX年滋补保健品节 中秋节历来就是保健品的销售旺季,尤其是经过近几年保健品广告大规模“送礼送健康”的宣传,中秋节送礼选择保健品的消費者已越来越多,从另一方面看,由于保健品具有相當丰厚的利润空间,故而供应商无论是在促销、,还是在配合上力度都是应该相当大的。因此,充分整合各保健品厂家的中秋促销活动,开展一届滋補保健品节,一方面可以有效降低促销成本,另一方面也可以有效刺激保健品在节日期間的销售。 3、XX年名酒名特产荟萃展 中秋节本來就是酒的销售旺季,再加之国庆婚宴高峰,酒的消费潜力相当大,因此通过开展名酒名特产荟萃展可以进一步刺激酒销售額的增长。(烟不让做活动,我们可以用烟、酒、保健品等做成礼篮,再降价销售,便可以避免。)

工程津贴发放管理办法

工程津贴发放管理办法 一、目的: 为加强内部的管理和控制,有效整合人力、物力、财力,并使之在时间上、数量上、操作空间上充分地配合,从而激发员工的工作热情和工作干劲,同时提高工程项目的施工质量及服务质量,并促使工程项目获得最大的经济效益。特制定此管理办法,作为确定工程津贴的发放依据。 二、启用时间及适用范围: 本管理办法主要针对工程忙时(如各期交换工程集中施工或TD电路集中调度时段)启用,适用于综合施工处骨干员工。 三、管理细则: (一) 管理组织: 1、综合施工处指定专人对工程津贴的管理工作进行指导和监督。 2、部门综合员负责工程津贴管理的日常事务工作,按处室工程津贴管理要求负责组织开展工程津贴考核及考核结果处理工作。 3、该考核方式为逐级考核(由上一级考核下一级),再由部门主任进行审核。 4、各管理人员在考核时必须做出公平、公正的评价。 (二) 考核管理: 1、考核时间: 考核时间为工程忙时每月1日至月底的最后一日,次月的5日前必须完成考核的打分工作(遇节假日顺延),在考核工作完成后于当月发放工程津贴。 2、考核权限:

(1)考核由直接上级评定。 (2)工程津贴管理专人根据考核实际得分进行强制性排名,从而确定享受工程津贴的人员及金额。 (3)上级可以对任何下级的考核情况进行抽查,可以纠正下级不适当的考核评定,津贴管理专人对所有考核行为进行监督,有权随时对考核情况进行抽查。 3、考核内容: 根据综合施工处总体施工任务情况,针对员工的岗位职责,主要从工作效率、工作能力、工作态度、忠诚度、责任心、品德言行、专业技能、协调能力、沟通能力、成本意识、规章制度遵守情况等进行全方面的考核、测评。 4、考核细则: 方式:总成绩以100分为基数,根据评分标准得到和扣除相应分值。综合成绩:业务技能占 10 %,劳动纪律占 10 %,工作态度占 20 %,现场规范占 20 %,工作效能占 40 %,综合成绩分为3级,90分以上的员工获得1级工程津贴待遇500元(所占比例不超过15%),85-89分的员工获得2级工程津贴待遇400元(所占比例不超过40%),80-84分的员工获得3级工程津贴待遇(所占比例不超过20%),80分以下的员工不享受工程津贴。A、业务技能 1)、熟练掌握本岗位工作职责。(违反上述规定者,每次扣2分); 2)、熟练掌握本专业施工规范。(违反上述规定者,每次扣2分); B、劳动纪律 1)、早上8:3 0以前,所有人员必须签到,由于工程原因直接到施工现

超市品类优化

品类优化 品类优化管理是20世纪90年代流行于美国零售业的一种新型管理方式,是"高效率的消费者回应"(Efficient Consumer Respond)策略中重要的一环。 所谓品类优化管理是指零售商/分销商/供应商把品类作为战略性经营单位进行管理,通过集中精力递送消费者价值以取得更好的商业效果。它包括品牌优化管理和货架优化管理两个方面。零售商/分销商通过与制造商/供应商的合作,在对市场细分、消费者行为研究的基础上,对同类产品中的不同品牌作为严谨的数据化分析,将品类中最为有效的品牌保留并加以扩大,摒弃那些无效品牌,并进行合理、有效的货架摆放与管理,将货架的管理提升到了一个新的水平上,使消费者对卖场内所摆放的商品更加"易见、易找和易选",从而真正满足消费者的最终需要。 品牌优化管理 高效率的品牌优化管理着眼于整个品类而不单是某些品种或某几个品牌。其实施步骤如下: 1、界定品类界限。即确定所要管理的具体品类,以及该品类中的相关品牌。零售商所经营的产品种类,一般按产品线分,如护肤品类、头部护理品类等。每一条产品线下又有很多不同的产品项目,如头部护理品类又分为洗分水、护发素、头发定型产品等三类。而零售商要管理哪些个品类及该品类中的相关品牌,一要根据企业自身的能力而定,二要根据消费者的收入、年龄、性别、职业或其组合为依据选择的目标市场而定。在此基础上,零售商应对不同品类的资金、货架比例作出安排。 2、界定品类在卖场内的角色。这一点对品牌管理和货架管理极其重要。一般可以将品类及相关品牌划分为以下几种解色:1)目标性角色:指能代表商店特色和形象、销售业绩最好的品类及相关品牌,最能满足消费者需要,属于最大种类和款式的产品;2)一般性角色:次要重的品类可令消费者联想起商店,能满足消费者大部分的需要;3)季节性/偶然性角色:随时间或季节变化而变化的产品,属于时间性款式或种类;4)方便性角色:消费者能随时方便购买到的产品,属极少品类或款式。 3、产品细分。指将各品类的产品及相关品牌按消费者喜欢的方式分成更小的品类,即产品分组。如将洗发水按价格细分为高、中、低档三个类别,这样将有利于评估各个品牌在其细分的产品小组中的表现,而各小组(如此处高、中、低的三个类别)在洗发水这一品类中的表现也容易评估。 4、业绩评估。对一个品牌、产品、品类及一个制造商在市场上及客户两方面的表现进行评估,扩大和保留那些在市场上和客户方面表现良好的,调整和改善表现欠佳的,淘汰那些表现极差的。评估一个品牌、产品、品类及一个制造商的相对表现是通过计划销售额/量份额来完成的。 货架优化管理 对不同的品牌业绩作出评估后,则应考虑货架的安排。优化货架管理的目标是使高业绩的产品易见、易找、易选,其基本原则是产品的货架面积比例的分配与市场占有率相符。具体有以下几个方面: 1、产品款式选择。即在货架上应摆放什么产品及相关品牌。一般根据品类角色确定:占据最高立方空间、最高客流量、显眼及易见的地方应是目标性品类的产品及相关品牌;一般性品类应位于高立方空间、高客流量的地方;季节/偶然性品类则应处于一般立方空间、一般客流量的地方;低立方空间、商店剩余位置上安放方便性品类。这样,将重要的品类摆在显眼的位置,可吸引消费者的注意力,增加其选择产品的兴趣,刺激其购买欲望。 2、产品摆放方式。总的说来,其摆放方法应考虑:1)货架的视觉效果,一般应在

促销人员管理规定

促销人员管理规定 一、促销员类别划分 促销员按不同标准划分,可分为以下几种类型: (一)按工作时间划分 .长期促销员:是指连续工作时间超过个月的促销员,简称“长促”。 .短期促销员:主要是指为短期促销活动或周末促销而招聘的临时促销员,简称“短促”。 (二)按工作地点划分 .商超促销员:是指在商超终端工作的促销员。 .餐饮促销员:是指在餐饮终端工作的促销员。 .夜场促销员:是指在夜场终端工作的促销员。 注:以上以员统称为促销员,本管理规定除特别说明外,适用于所有促销员。 二、用工申请 促销员申请需随同《终端推广活动申请表》一同上报,经过营销总部审核总体方案通过后方可按规定招聘。 三、招聘录用培训 经销商收到公司书面批准后方可招聘促销员,促销人员编制归属经销商。经销商须有促销主管负责促销员的全部管理,

城市营销部经理负责监督控制。 (一)录用标准 . 相貌、气质佳,品行端正、性格开朗、善于沟通。 . 年龄:商超促销员—岁之间,餐饮夜场促销员—岁之间。. 身高:商超促销员160cm以上,餐饮夜场促销员165cm 以上。 . 商超促销员要求证件齐全(身份证、学历证、健康证、就业证等)。 . 高中以上文化程度,有相关工作经验者优先。 (二)促销人员培训 . 促销人员入职首先由促销主管进行入职培训,包括仪表、产品知识、促销技巧等(培训时间:长促为天,短促为半天,无薪); . 培训合格的促销员进店面试,店方通过后方可入职。 . 公司人力资源部可以定期组织专业的培训人员到经销商处进行促销人员统一培训。培训内容主要是葡萄酒知识,公司产品知识,企业文化、促销礼仪、服务规范等。 (三)入职程序 . 正式入职需填写统一格式的《促销员登记表》、交工服押金、领取促销服(个别终端如要求穿店方工服,可向店方交纳押金并领取工服,但要提供店方押金复印件);

快消品年度销售计划

快消品年度销售计划 篇一:快消品市场营销计划 市场营销计划 本计划包含四个方面: 一、产品的定位、市场的选择;二、制定计划; 三、选择客户及日常管理;四、业务人员的管理 由于对公司的经营情况不是非常了解,现就市场的一般情况进行探讨: 一、产品的定位、市场的选择: ⒈产品的定位:近年来,人民的生活水平逐年上升,对食品的消费也逐渐归于理性,对食品的消费也不仅仅局限于满足填饱肚皮,更多的是追求安全、健康。政府各级部门也强化了食品安全的各项检查。因此,做健康、安全的食品成为食品行业的趋势,有雄心、有实力的企业则在此基础上进行品牌的规

划,力争几年内做成知名品牌。本人希望我们的产品定位是在中、高端,只有定位在中、高端才能有充足的利润去进行品牌的规划,才能在激烈的市场竞争中依靠良好的品质立于不败之地。 ⒉市场的选择: 一级市场10个:北京、上海、天津、沈阳、西安、成都、武汉、广州、深圳(市区) 二级市场28个:除一级市场外的21个省会及大连、青岛、苏州、常州、无锡、宁波、厦门(市区) 三级市场259个:除一、二级城市以外的所有地级市(不含其郊县) 四级市场1867个:上述城市市辖区以外的所有县级市、县 本人认为近一两年来应选择一、二级市场进行产品的集中推广,毕竟这些城市商业比较发达、规范,消费观念较为先进,且具有相当 的购买力,消费者很集中适合进行大兵团作战。二、制定销售计划

1、销售计划的基本思想与目标: 首先必须确定以增长率为基调的销售管理主旋律,以四大关键考核指标推动业务的运作(考评周期以月为单位): ⑴销售额:按地区、客户、渠道细分,比较月度达成(增减)情况; ⑵客户开发达成率:包括客户的数量和质量两方面; ⑶渠道覆盖率:定义主渠道类型,确定各渠道销售产品规格、品种、价格及铺货率指标; ⑷渠道生动化:从位置、排面、品项、、货品丰满度等项目确定相应标准指标; 2、销售计划五步骤: ⑴月度市场占有率(或销售额)增长的目标、具体措施与方法;这是对月度销售目标的分解,必须明确由什么地区、什么经销商、通过什么方法来实现销售目标 ⑵空白市场的目标、计划、时间及促销具体方案(方法、费用、分摊比例);

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