医学独立学院教学质量监控体系现状及教学质量监控体系探索

医学独立学院教学质量监控体系现状及教学质量监控体系探索1

——以安徽医科大学临床医学院为例

房文亮夏云周放孙江洁

摘要：针对新型教育模式----医学独立学院的教育质量现状和实际，通过对临床医学院学生的分层抽样调查，了解当前教学质量监控体系现状，经过四年的教育实践，结合ISO9004-2的国际标准，提出医学独立学院教学质量“四位一体”的监控体系，即“理论与实践”、“管理与教学”、“监控与评价”、“二本与三本错位”四位一体化的监控体系。

关键词：独立医学院教学质量监控体系

The status of teaching quality in independent Medical College and

the explore of monitoring system

________In clinical college of anhui medical university,for example Fang wen-liang Xia yun Zhou fang Sun jiang-jie

Abstract:A new mode of education---------the status and practice of teaching quality in independent medical colleges,through stratified sampling survey of students, understand the current teaching quality status,four years of education practice,we proposed"four in one"monitoring system combining the international standard of ISO9004-2,that is"theory and Practice","management and teaching","Monitoring and evaluation","two undergraduate and three undergraduate dislocation".

Key words:Independent medical college teaching quality monitoring system 正如美国著名学者朱朗（J?M?Juran）所说，21世纪是一个“质量的世纪”。]1[原中国教育部部长周济指出“教育质量是学校的生命线，而提高教育质量的重点是提高教学质量”。教学质量的监控体系又是保障教学质量的重要环节，是教学管理中的一项基础性工作”。作为高等教育一部分的独立医学院而言，狠抓教学质量的重要性是不言而喻的，同时也是这种新型教育模式得以生存和良性发展的立足之本。

教育部2001年专门发文（教高[2001]4号）明确指出：“人才培养的质量是高等学校的生命线”。2004年12月，又以提高人才培养质量为主题，召开全国本科教学工作会议。2005年1月，教高[2005]1号文件对本科教学质量提出了新的目标和要求。然而，从1998到2010年的12年中，中国高等教育总规模从800万人增加到2979万人，使得中国在短期内高等教育规模位居世界第一，真正完成了高等教育精英型向大众型教育过度。与此同时许多高等教

1基金项目：安徽省质量工程教学研究项目立项"医学独立学院创新型人才培养模式实践和研究"（20101946）安徽省质量工程校级教学研究项目立项“独立学院教学质量监控体系的研究与实践”（JYXM201020）

育的相关问题也随之而生。其中本科教育质量的滑坡更是成为高等教育的一个严峻问题。尽

管医学独立学院不在这些文件要求和重视的范围内，但做为本科教育的一部分，我们有义务，也应该对自身的教育教学提出明确的要求。同时为了自身的长远发展，有必要进一步规划和

提高自身的教学质量标准。

当前有相当多的文献对教学质量监控体系做了一定程度上的研究工作，也取得了诸多有价值的科研成果，但就医学独立学院这样一个特殊的群体来说，几乎很少学者涉及，针对医学独立学院在教学管理方面很大程度上依赖于二本教学这一特征，随之产生的诸多问题，如：如何构建长效的教学质量监控机制，如何丰富独立医学院教学质量监控体系的内涵，如何与二本教学质量评估错位而又形成独具特色的教学质量监控体系等等。而本文现就医学独立学院的本身特点，以安徽医科大学临床医学院为例，来探索教学质量及教学监控体系的内涵和构建别具特色的医学独立学院的教学质量监控体系。

一、教学质量及教学质量监控体系的内涵

教学质量是一个综合性指标，是国家、社会、学校对各学科教学目的和学校的教育目标完成情况的一种考核，影响它的因素除了社会环境和教育资源等客观因素外，教师教学水平、

学生学习能力、管理部门的管理水平等均是影响因素。]2[医学院校的基础教学是教学质量

的基础，实践教学是教学质量的补充和保障，它使得学生获得感性知识和基本技能，是提高学生综合素质的一系列教学活动的组合。

教学质量监控是指根据学校人才培养目标和教育发展方向，结合教育教学质量要求，对影响教学质量的因素进行调节和控制，为建立正常的教育教学秩序，保障高校人才培养质量所进行的一系列工作措施。主要分为外部监控和内部监控两个方面。外部监控主要来源于国家、上级教育主管部门对高校教育教学进行的监控，如高校本科教学质量评估、高校教学质量工程评估等。内部监控是指学校就本身的办学水平、办学条件、教育科研状况和教育教学业绩等方面进行的监控。

教学质量监控体系是有效保障教学质量监控实施的手段、方法和机构、制度等的总和。建立别具特色的医学独立学院的教学质量监控体系是有效节约教学资源、保障教学过程顺利进行、规范教学管理、提高教学质量、培养创新型高等医药人才的有利保证。

二、医学独立学院教学质量监控体系的现状

为了解医学独立学院教学质量现状，为提高医学独立学院教学质量，为构建别具特色的教学质量监控体系，进而为培养合格的、创新型的高等医药人才提供理论依据。采用分层抽样方法，以医学专业课、专业基础课和医学人文精神课为首要内容，从课程时间安排、教学内容、教学形式、考核标准、理论课与实践课的比例和课程设置关联性等角度，对我校五个专业的2000名学生进行了不记名问卷调查。发放问卷2000份，收回有效问卷1982份，有效问卷回收率99.1%。调查结果显示：从课程时间安排和课程数量上看，基本满意度为85.5%，药分专业有2.9%的学生认为有必要增加部分医学专业课；护理专业有3.8%的学生认为有必要增加部分医学基础课和卫管专业有2.0%的学生认为有必要增加医学人文精神课；有5.8%的学生认为所学专业的所安排的教学时间与教学课程量度存在提升空间、理论课与实践课的教学时间有适度调整的需要；从课程教学内容和教学形式上看，基本满意度为86.5%，从课程教学内容的角度调查结果显示，除有3.8%的认为医学人文精神课程教学内容陈旧，抽象，与现实学习、生活联系不够紧密外，基本不存在其他问题；从课程教学形式的角度调查结果显示，有2.3%的人认为存在地方方言严重问题、教学时间缺乏严格要求等问题，有2.8%的人认为教学不够灵活，教学工具不够丰富，有4.6%的人认为教学案例不够新颖，在一定程度上，影响了课堂教学效果；从课程考核标准和课程教学满意与否的角度看，基本满意度为

82.7%，有17.3%的学生认为课程考核标准需要进一步改善。在评价学生对课程知识掌握程度机制中，学生自主认为课程最合理考核标准有主观试题、客观试题、案例分析或论文三种考核形式，主张医学专业课通过三种形式组合作为考核评价标准的占到94.5%，主张专业基础课通过客观性试题和主观性试题结合为考核评价标准的占到84.6%，主张医学人文精神课通过案例分析形式作为考核评价标准的占到76.2%；从课程教学目标和课程设置的关联性上看，基本满意度为76.3%，有4.8%的学生认为在接受教育的培养目标方面认识比较模糊，进而导致专业定位不够明确，在一定程度上反映我校个别专业特色不够鲜明，仍需改进和完善。有18.9%的学生认为课程设置的关联性不够高，特别是特别是医学人文精神课程与医学专业课程的关联性较低。

另外，由于三本的教育在一定程度上依赖于本主体学校。在教学方面更显突出。然而教师对三本的校区往往与本体学校又存在一定的“距离”差距，所以偶尔会出现这样或者那样的教学事故，在一定程度上影响了学院教学质量。我们针对学院教学事故进行随机抽样调查，发现引发医学独立学院教学事故的原因主要有以下几个方面;其一，相关附属医院教师工作任务重而遗忘上课时间或记错上课时间；其二，相关附属医院教师自主开车前往时发生的交通事故或者交通堵塞所而引发的教学事故；其三，教师由于各方面原因调课未按照调课程序而引发的教学事故；其四，由于三本考核与二本考核要求及相关的管理复杂程序所致。三、改善现状，构建别具特色的医学独立学院的教学质量监控体系

根据医学独立学院的具体状况和现实条件，结合教育质量的监控体系的具体内容，为改善医学独立学院教学质量现状，本文在此结合ISO9004-2的国际标准，]3[提出医学独立

学院教学质量“四位一体”的监控体系，即“理论与实践”、“管理与教学”、“监控与评价”、“二本与三本错位”四位一体化的监控体系。

（一）理论教学与实践教学一体化

医学院校的基础教学是教学质量的基础，实践教学是教学质量的补充和保障。]4[理论

教学与实践教学是相对独立而又密切联系的教学体系。我们在教学过程中要求做到：理论中展现其实践过程的需要，实践中体现理论教学的指导作用。要保持与时具进的思想态势，补充和拓展新的理论内容，为适应新时代需要打下坚实的理论基础。只有做到理论教学与实践教学的一体化，才能够真正培养产、学、研相结合的高质量医药人才。为了更好地保障理论教学与实践教学一体化的真正实现，提高教学质量，特提出如下几点要求：

1.理论课程的教材选取时，需要相关部门提交选材申请及附注说明世面相关教材状况及选材依据，并经学校教务处及相关部门会议审核通过。

2.教师选取需要经过教研室择优录用，以图达到当前条件下最佳组合的教学效果。

3.教学前的备课要求包括：总体教学安排（理论课与实践课程安排比例及安排理由和相关结合点说明、理论课教学计划、教材教学目标、创新点及预期教学效果、实践课教学计划、实践教学目标、创新点及预期教学效果等）和章节备课安排。

4.教学样本随机抽查

5.教学总结及计划改善途径。

6.实验室的预算及安排（特别是实验室队伍建设、实验室制度建设、实验室资源整合计划等，均需要具体化）。

7.学生见习、实习工作的安排与部署（为了更好地保障学院学生见习实习过程中的理论与实践的一体化，学校正在试运行国家研究项目临床学院制的创新型教育模式，该教育模式正在实践过程中，具体效果将在后期呈现）。

8.学生就业及信息反馈、教学调整等工作的落实。

（二）管理与教学一体化

教学管理是保障教学质量的关键环节。教学管理队伍素质高低将关系着教学质量的好坏。一支优秀的教学管理团队必定能打造良好的教学质量。相应地，较差的教学质量是教学管理团队素质不高的具体呈现。二者相互联系、密不可分。为了在医学独立学院能够更好地实现管理与教学一体化，提高教学质量，特别提出一下几点想法：

1.以课堂教学质量为中心。课堂教学是教学质量保障的基础。是教学工作的中心环节，也是展现教师教学水平的一个重要平台。在这里，我们给出几点要求：

第一，制定教师上课基本制度，制定科学的评价指标。这样既可以避免不必要的教学事故发生，又能保障教学质量的进一步提高。

第二，以课堂教学效果结合教学业绩为评价对象，制定科学的评价指标。这样可以激发教师教学创新，以图提高教学质量。

第三，建立以学校相关领导、相关二级学院领导、医学独立学院分管领导、专家教授为督察小组听课为主线、教研室及相关教师观摩学习为辅线，学生（包括毕业生）信息反馈为依托的三维评价流程，进一步畅通信息交流，提高评价效果的可信度。

2.以教研室工作为载体，调动教师工作激情。教研室是最基层的管理与教学一体化的工作部门。在教研室主任的管理下，承担组织教学、教学研究、教学改革、培养青年教师的任务。在这里，只要实施以人为本的科学管理，对教学全程的有效监控、对教学环节做必要的制度化、规范化，进一步增强教师的责任感，引导教师进一步激发学生学习的主动性和目的性，在一定程度上可以保障教学质量的进一步提高。

3.力争做到管理层进入教学实践，教学实践可以晋升管理层，只有这样才能真正做到教学有所图，管理有所依。

（三）监控与评价一体化

教学质量监控体系的职能是为了监测对教学质量产生影响的系列因素。进而调整或改善相应的影响因素，以图达到提高教学质量的目的。而教学评价是宏观调控教学工作的重要手段。从这里可以看出：建立科学的评价指标体系是构建别具特色的医学独立学院教学质量监控体系的前提，教学质量监控体系又为科学的教学评价提供精准的数据和信息依据。二者相对独立而有密不可分。为了在医学独立学院能够更好地实现监控与评价一体化，提高教学质量，分别对教学质量监控和教学质量评价的要求提出几点建议：

1.针对医学独立学院教学质量监控体系的特点，提出几点建议：

第一，协调处理好影响教学质量的关键因素

（1）学院领导要根据教育部门的方针政策、学校教育目标、学院教育发展实际

和教育特色，结合师生反馈的意见和要求，开展教育教学工作，通过教务部门、学

校教育质量监控部门，加大对教育教学的监控力度，监管力度，督促学生参加学习，共同提高学院教学质量。

（2）学院设立专家督导组，结合学校教学督导小组的督察实际，深入教学一线，对学院的教育教学进行监督、指导工作。促进教学质量的提高。

（3）积极引导教师开展教学研讨活动，积极调动学生激情，参加各项竞赛，共

同提高教学质量。

（4）积极聘请专家学者前往学院做学术讲座，开展产学研合作活动。

（5）积极收集学生（包括毕业生）反馈信息，加强教育教学管理、积极改善学

院人才培养特色、通过实践教学，结合社会需要，改革创新，培养高质量的高等医

药人才。

第二，教师在做好自身的工作同时，也要挖掘学生学习的主体能动性。

教学是一种双边关系，课堂教学质量的好坏，教师的教学是保障教学质量的前提，

学生个体才是决定性因素。所以我们的教育工作，不仅要保障好教师教学前要做足功课，同时还要要求教师尽可能的激发学生学习的兴趣。进而共同提高教育教学质量。第三，制度的完善化

没有规矩，不成方圆。不管是课程教学过程的监督，还是管理与教学的监督，都离不开相关制度和规范的约束。比如教学质量的量化形式可以有：考试通过率、考证通过率、参赛获奖率等。只有制度的细化和行为的规范化，才能够进一步保障教育教学质量的提高。

第四，部门的完善化，责任的明确化

为了更好地完成这样工作，学院可以成立质量监控科，在学院分管教学的领导下，在学校质量监控科的指导下，着手抓教学质量，以图收集更完善的信息资料。学院质量监控科可以从以下几个方面收集资料：

首先，组建班级信息队伍，定期召开教学信息会议，收集教学质量反馈信息；

其次，向学院、学校督导组反馈相关信息，为督导组提供督导方向，质量监察科同步结合收集资料，随机跟踪相关教研室教师，了解教学动态，交流教学信息。

再次，对于出现问题严重的教学状况或者影响教学质量的个别教学情节而未能得到进一步改善的教学活动，总结情况，反馈到分管领导，请领导层沟通以图改善，达到提高教学质量的目的。收集到的信息，如果对学院创新型人才培养能起到指引作用的，经过整理、总结、经分管领导同意后，着手实地调查，结果写成工作汇报，提交学院管理层，以图达到人才培养改革创新的效果。

最后，学院质量监控科的信息收集，为学校质量监控科的教学质量评估提供原始数据和信息资料。

2.针对医学独立学院教学质量评价体系的特点，提出几点建议：

第一，针对许多医学独立学院没有独立的教学质量评估权，所以导致教学质量管理没能取到实质性进展，然而教学质量又是教育发展的生命线，不能不抓，所以研究出与二本错位而又不越权的教学质量评估体系必要且意义深远。要做到这样，我们的工作重点应该从收集信息着手，重在总结、反馈、沟通三个环节，必要的时候高层汇报，沟通，最后考虑，申请获批独立的质量评估权。这一步暂时还未到必要实施的程度。

第二，在医学独立学院教学质量评估体系中，要注意评估项目的细化和量化，使得其评估过程对学校的教学质量提升具备可行性和有效性，同时又能为学院授课教师提高教学质量提供理论依据。为学校的教学质量评估取得优异的成绩打下坚实的基础。

第三，力争学院的评价体系与学校的激励机制挂钩。只有这样，才能够真正保障学院的教学质量监控和教学质量评价的效能，才能够真正促进教学质量的提高!（四）二本与三本错位一体化

独立学院是作为附着在二本学院“母体”之外的三本院校，也是刚刚兴起的一种新型教育教学模式。三本为二本院校的发展提供经济支持，二本为三本提供实力保障，二者既保持相对独立，也坚持合二为一。医学独立学院是独立学院的一个部分，它在很大程度上依赖于二本“母体”学校。教学管理方面也不例外。正是因为这种依赖，附带产生了教学管理方面的诸多问题，比如：教师资源的共用导致的教学安排的诸多不必要的麻烦，教学管理资源的共用导致的权责有限而引发的教学质量监控不能一步到位等等。为了更好地保障二本与三本一体化的真正实现，提高教学质量，特提出如下几点要求：

1.相关教研室结合三本学院生源实际，教材选取相对独立。因材施教，以图保证教学

质量。

2.三本院校学生的考核与二本院校的学生的考核有机结合又保持相对独立，既可以节

省教育教学资源，又提高对学生的学习要求，提高学生学习兴趣，进一步提高教学质量。

3.学校管理层要提高对三本院校教学质量的要求，同时帮助三本院校完成学院机构设

置，为提高学院教学质量提供保障，以图三本院校的进一步发展。

四、总结

教学质量监控体系是一项动态发展的系统工程，]5[涉及到医学独立学院、母体学

校教学工作的方方面面。结合医学独立学院这一实际，只有构建“理论与实践”、“管理与教学”、“监控与评价”、“二本与三本错位”四位一体化的监控体系，才能够保证教学质量，培养出“产、学、研”相结合的高等医药人才。我院经过四年的研究和实践，不断完善和加强医学独立学院教学质量监控体系，为保障和提高医学独立学院培养高质量的创新型高等医药人才而努力。随着教育改革的不断深入，医学独立学院教学质量要求的不断提高，能否进一步完善医学独立学院的教育监控体系是学院发展兴衰的关键。这是一个值得学校管理层进一步思考和深入研究的问题，也是一个必须面对的问题。

参考文献：

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房文亮1966-安徽医科大学临床医学院副教授博士

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