XX系统软件工程项目实施实施方案

XX系统软件工程项目实施方案

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

软件项目实施方案Document for Software Project Implementation

[**银行保费对帐系统]

单位：工作组

Truth Workgroup

日期：

XXXX年XX月XX日

修订记录

审核日期修订版本修订说明

作者

06/07/18 0.1 初稿**

06/07/19 0.2 修订稿**

06/07/21 0.3 定稿（第一次提交）**

06/08/11 0.4 定稿**

目录

1 前言 (4)

1.1 编写目的 (4)

1.2 项目背景简介 (4)

1.2.1 项目基本信息 (4)

1.2.2 项目工作内容与工作目标 (4)

1.3 术语定义..................................................................................... 错误！未定义书签。

2 软件项目实施过程总体控制要求 (6)

2.1 软件项目实施流程说明 (6)

2.1.1 实施流程汇总说明 (6)

2.1.2 实施流程特殊性与关键工作说明 (6)

2.2 软件项目职责分工说明 (6)

各组织层责任 (6)

2.3 软件项目实施过程控制方法说明 (8)

2.3.1 客户交流机制说明 (8)

2.3.2 软件项目内部管理与进度控制方法说明 (8)

2.3.3 软件项目发布方法说明 (9)

2.4 软件项目预期成果清单说明 (9)

2.4.1 文档成果清单 (9)

2.4.2 代码成果清单 (10)

2.4.3 其他成果清单 (10)

3 软件项目具体实施流程说明 (11)

3.1 需求调研与分析阶段实施方案 (11)

3.1.1 工作程序 (11)

3.1.2 工作内容与要求 (11)

3.1.3 人员分工与资源配置 (11)

3.1.4 预期成果清单 (11)

3.2 系统设计阶段实施方案 (11)

3.2.1 工作程序 (11)

3.2.2 工作内容与要求 (11)

3.2.3 预期成果清单 (12)

3.3 代码实现与测试调试阶段实施方案 (12)

3.3.1 工作程序 (12)

3.3.2 工作内容与要求 (12)

3.3.3 人员分工与资源配置 (12)

3.3.4 预期成果清单 (12)

3.4 软件项目验收与交付阶段实施方案 (12)

3.4.1 工作程序 (12)

3.4.2 工作内容与要求 (12)

3.4.3 人员分工与资源配置 (13)

3.4.4 预期成果清单 (13)

3.5 客户服务与技术支持阶段实施方案 (13)

3.5.1 工作程序 (13)

3.5.2 工作内容与要求 (13)

系统的安装与调试 (13)

用户培训 (14)

系统维护 (14)

技术支持和维护的方式 (17)

3.5.3 人员分工与资源配置 (17)

3.5.4 预期成果清单 (17)

4 软件项目实施方案总结 (18)

1前言

1.1编写目的

为了确定项目实施过程，指导需求分析，特编写《保费对帐系统项目实施方案》。

1.2项目背景简介

1.2.1项目基本信息

1.2.1.1项目名称

**银行保费对账系统。

1.2.1.2项目发起者

**银行网络管理部。

1.2.1.3项目承担单位

**大学工程硕士班工作组。

1.2.1.4项目启动背景

1，药品监管部门是群众用药安全的守护神，应坚持科学发展观，践行科学监管理念，严格执法，依法行政，推进药监工作的有序开展。药品监管是一个复杂的

问题，常常会面临一些疑难问题。中小药店及村级医疗机构药品库存量较少，

怀疑有质量问题的药品往往达不到规定的全检量。按照现行《药品管理法》等

法律法规，对经营、使用有质量问题的药品的单位不能进行处理。在此情形下，

唯一可以采取的办法是向上追踪，对上游单位进行抽检，上游单位往往是药品

批发公司，其药品的销售速度很快，很少再有目标抽检药品，若要进一步追查，

将要耗费大量的时间和人力、物力，最终也难取得令人满意的结果。解决此问

题的方法即是从销售的终端着手，开发一套系统在每一个获得销售药品的机制

的地方都可以登录该系统通过药品的编号进行查询就可以明确的知道所查询

药品的属性、用途以及是否通过了药监部门的生产许可。

2，消费者去药店买药时往往碰到药店里没有所购买药品，却又不知哪里有售的尴尬。本系统提供一个查询的窗口，消费者可以通过系统的窗口输入所需物品即

可查询系统内部的所有登记在内的药店的数据然后列出所有符合条件的药店

地址以及联系方式。

1.2.2项目工作内容与工作目标

1.2.2.1项目工作内容

在此次开发工作中，我们主要进行以下工作：

工作内容1：客户（各使用单位）的信息及药品登记管理

在设计客户信息及药品登记管理模块过程中，我们主要给客户提供一个入口进行客户基本信息管理，销售信息药品登记、库存查询。

工作内容2：消费者查询功能

设计消费者查询模块的过程中，我们主要实现消费者对药品基本信息查询和查询所需物品何处有售的功能；

工作内容3：药监部门对系统内数据监管功能

在设计药监部门对药品监管模块的过程中，我们主要实现对系统内全部药店销售药品的查询功能、药店内销售不符合规定物品的自动报警功能；

1.2.2.2项目工作目标

为了保证项目能够按照正确的方向进行，我们将项目的整个过程划分为两大部分：项目的开发过程和项目的实施维护过程。其中项目的开发过程又分解为4个小阶段，每个阶段的结束就是一个里程碑。因此整个项目的开发进度包含四个主要的里程碑：

需求分析：在“需求分析”里程碑应基本完成业务的需求分析。目标清晰地阐明了应用系统的最终目的，并提供了明确的方向。而范围则定义了一个特定版本的应用系统所要提交的业务功能，并且通过目标认识到在未来的版本中将要进行的开发工作。

系统设计：“系统设计阶段”里程碑要完成项目的设计。项目设计包含功能说明文档（包括概要设计、逻辑流程设计和详细设计），每种角色组的人员分配、组织结构和时间进度安排。功能说明提供项目组足够的实施细节情况，并确定需要的资源和承诺。在此阶段，客户和项目组在要交付的系统功能以及系统实施过程上取得一致。这是一个重新评估风险、建立优先级和对时间以及资源调配情况做最终估计的重要阶段。这个阶段将经过几个过程：分概要设计、逻辑设计、物理设计，这个阶段将决定项目的成败，因此每一个阶段都需相互衔接。

功能范围开发完成/第一次试用：在“范围完成/第一次使用”里程碑基本完成开发阶段。经过核准的功能说明和相关的项目计划提供了开发阶段基本的要求。整个阶段可以根据开发组的要求细分为一系列的内部交付里程碑，每个内部里程碑都是经过测试/诊断/排错的过程。在“范围完成/第一次使用”这个里程碑上，所有功能的开发都已经结束。

系统正式推广实施：在“系统正式发布”里程碑上完成了稳定测试阶段。整个项目也到达了终结点。测试工作是本身是伴随着代码开发工作进行的，只在稳定阶段因为集中注意力于寻找错误和修改错误，所以成为这一阶段的主要工作。在产品发布里程碑，产品正式转交用户或维护支持组。

2软件项目实施过程总体控制要求

2.1软件项目实施流程说明

2.1.1实施流程汇总说明

需求

系统

系统

系统

系统安装

用户

技术

2.1.2实施流程特殊性与关键工作说明

1．通过互联网连接服务器查询数据，通过提供一个窗口连接到食品药品查询系统对物品数据进行查询。

2．本系统不对食品药品系统进行任何改动，不对其现有操作流程产生任何影响。2.2软件项目职责分工说明

系统在数据接口方面设计到很多的不同类型数据，在业务上设计到严谨的数据核销过程，多用户组、用户角色分配，为了支持本系统的复杂业务逻辑并保持本系统的灵活性、可扩充性，因此，需要各方面充分合作、互相协调、才能保证系统实施阶段顺利进行。

针对帐系统要实现的功能，我们将建立如下的三层组织保证体系：

领导层

实施层

用户验收层

各组织层责任

项目领导小组的目的是和**项目小组共同建立对整个项目建设自始至终负责的、责权利

相统一的管理，以形成一个由总体控制和有计划、有组织的控制网络系统，实现计划---实施---检查---调整---再实施的封闭循环。

领导层的具体职责如下： 明确成员各自分工与责任； 建立工程情况汇报制度； 决定工程重大原则问题； 协调各部门及相关人员关系。

对系统数据库系统的实施，建立以项目中心领导小组为龙头，系统分析部、系统开发部、系统实施部为主体的，具有内部协调职能的直线式操作实施层，负责进度控制、成本控制、质量控制、供应控制。由于各实施环节均有项目质量控制小组评审，就有可能一次发现问题，并可及时落实到具体的负责部门，整个过程一气呵成，避免推诿扯皮现象和信息传递失误，从而提高系统建设效率。

作为组织保证系统的一个组成部分，还应建立线性责任系统，其目的是为了明确项目中各部门各成员在各项工作的地位与作用，使工作和责任一一对应起来，以保证组织运转更为有效。操作实施层的组织结构如下：

实施层的具体职责如下：

建立项目实施小组，确定项目实施总负责人；

项目负责人

开发部培训部

网络部系统维护组

质量监理组

系统开发组

操

作实施层

领导小组层

组织各专业技术队伍，明确技术责任与实施方案；

编制项目技术规范，计划进度，质量标准；

负责组织各专业技术人员优质按时完成项目任务。

用户验收层主要保证组织体系能有效地围绕总体控制计划运行，其人员由我们和**技术专家共同组成。

用户验收层的具体职责如下：

共同确定技术验收测试标准和验收测试人员；

组织现场测试环境和完成各项技术指标测试；

编写项目测试报告和项目验收报告；

组织并完成用户开通运行等各项工作。

2.3软件项目实施过程控制方法说明

2.3.1客户交流机制说明

为保证实现项目预期目标，项目实施过程中需要大量的客户交流工作，定期举行客户方例会、向客户方提供阶段性报告、双方的主要联系方式是面谈、电话和Email。

2.3.2软件项目内部管理与进度控制方法说明

为了适应比较流行的MVC开发模式，保证开发小组成员顺利沟通，协同完成任务，我们拟采用较为普遍的软件工程项目管理方式。

在制定项目管理规范的过程中，我们将主要吸取ISO9000/GB－Tl900质量管理和质量控制国际标准以及CMM项目管理中的精华，紧密结合我们内部的实际和项目的实际情况，使规范具有较强的可操作性。

ISO9000/GB－T1900质量管理和质量控制国际标准是制造业的质量管理专家在总结了实践经验的基础上而制定的。所以信息系统项目管理不能用这个系列标准中提供的生产模型来概括，而应有选择地吸收和改进。

在项目实施的各个过程中，为确保质量，必须明确各项活动的责任。即由谁负责、由谁辅助执行、工作应执行的流程、执行人员应具备的技能和培训经历等。责任越明确，可执行性就越好。同时要重视质量记录的产生和保存。在质量记录中，项目实施过程中产生的第一手原始资料是出现问题时查找原因的根据，也是系统可回溯性的保证。

设计是项目实施的初期步骤之一，它为整个项目的实施奠定基础，是保证项目质量的关键要素。在项目实施前，必须提交合格的设计文档。设计文档应充分考虑项目实施的实际情况，并从技术的角度确保正确可行。为保证设计的质量，我们将遵从《软件产品策划程序》，

《软件产品开发程序》的规定。

单元名称时间描述负责人

精化需求S+0~S+1 对项目需求的细节进行确认工作组

需求确认~S+1 需求结束里程碑**银行

结构设计S+2~S+4 根据需求对系统结构进行修改工作组

详细设计S+3~S+5 完成详细设计工作组

编码S+4~S+7 完成编码，与详细设计重叠工作组

测试S+5~S+9 内部测试工作组

用户培训S+8~S+8 培训**银行的使用人员工作组

安装调试S+8~S+9 系统安装，根据需求修改报表和基础数据工作组

工作组

试运行S+10~S+11 **银行对本系统进行进行试运行，我工作组针对用

户提出的维护需求进行维护

用户验收~S+12 项目结束**银行

系统维护S+12~S+52 本公司负责一年的系统维护工作组

2.3.3软件项目发布方法说明

系统的安装与调试

本小组负责系统安装与调试工作，其中软件部分的安装是免费的。我们将派遣专业的技术支持人员进行现场的安装与调试，并向相关工作人员介绍安装与调试的要点，保证系统的使用人员掌握基本的系统安装的方法。安装与调试以系统能够正常稳定的工作为基本标准，兼顾用户的不同的使用要求。

服务器端相关软件系统可由硬件提供商负责，我们的技术支持人员也可以依据用户的要求对服务器端系统进行安装与调试。服务器端的数据库系统的建立、维护等工作将由我们的数据库设计工程师完成，保证数据库的稳定工作。

2.4软件项目预期成果清单说明

2.4.1文档成果清单

1．《保费对帐系统需求分析说明书》

准确并详细说明用户的系统需求，开发人员以此为依据进行系统开发。也是向用户最终审核软件功能的标准。

2．《保费对帐系统概要设计说明书》

根据需求分析，设计出软件系统结构、所需的数据结构、系统内外部接口等，指导详细设计。3．《保费对帐系统详细设计说明书》

根据概要设计，对各模块功能进行细化，指导程序进行代码编写。

4．《保费对帐系统测试方案》

进行软件的单元测试、集成测试和系统测试，完善软件的各方面功能。

5．《保费对帐系统发布说明》

发布软件的各种版本，详细说明软件功能、性能及使用方法，为软件使用者了解软件的情况提供相关信息。

2.4.2代码成果清单

《程序源代码清单》：包括所有程序的源代码，作为测试、维护和升级的参考依据。

2.4.3其他成果清单

1．《客服及技术支持说明书》

包括系统使用手册、系统安装手册等为用户的使用提供服务。

3软件项目具体实施流程说明

3.1需求调研与分析阶段实施方案

3.1.1工作程序

1．由项目实施小组组织需求方和开发方召开会议，需求方提出系统功能需求，开发方人员确定所需功能能否实现以及用何种技术实现，最终协商确定系统整体功能。

2．项目实施小组提出需求分析说明书，并交由供需双方确认。

3.1.2工作内容与要求

1、描述用户需求，规划目标系统结构和主要功能，包括：数据接口，核销数据查询，系统

管理功能，报表打印功能；

2、掌握用户特点，描述用户的角色、权限的划分，包括：系统管理员、核销操作员、业务

主管、代理银行业务员；

3、了解设计与实现的约束条件，确定系统接口和运行环境，包括用户操作界面，网络传输

与通信接口，硬件设备环境、软件配置环境；

3.1.3人员分工与资源配置

负责银行业务的，有多年银行界工作经验，熟练掌握对帐业务的人员负责提出需求，经验丰富的专业人员进行技术实现讨论及确定。

3.1.4预期成果清单

《保费对帐系统需求分析说明书》

3.2系统设计阶段实施方案

3.2.1工作程序

开发组成员根据需求分析进行功能的分类汇总，确定系统架构及功能模块，提交《概要设计》和《详细设计》。

3.2.2工作内容与要求

1、针对客户提出的各项需求，进行需求分类汇总，对功能、性能进行归并，为建立完整的系统结构、选择正确的实现策略奠定基础，从而形成相对稳定的功能模块划分。

2、针对需求的汇总分析和项目面临的各种约束和假定，进行重点难点问题分析，找出完成本项目所必须克服的重点和难点问题，一方面能够让技术人员理解相应功能模块的重要性，另一方面能够保证项目实施过程中所有人员都能够围绕重点和难点问题展开工作，使得项目研发的成果能够最大限度的满足客户要求。

3、系统模块划分，实现完整的功能模块划分，从而为技术人员的分工提供依据，这部分的内容要对上一节的内容进行更细致的分类，遵循技术形式进行划分。

4、系统接口策略，该项说明在系统实现过程中，需要与系统外部的硬件设备、网络结点、软件系统进行交互，并确定各类接口的类型、使用方法、所属的功能模块和本系统内各个功能模块之间的接口定义、相互依赖关系等。

3.2.3 预期成果清单

《保费对帐系统概要设计说明书》和《保费对帐系统详细设计说明书》 3.3

代码实现与测试调试阶段实施方案

3.3.1 工作程序

开发组成员根据《详细设计》确定各自分工，进行各个模块功能的具体开发实现工作，系统进入测试阶段后组织验收组编写测试报告。 3.3.2 工作内容与要求

项目开发组要保证开发进度的顺利进行，并将进度情况及时向用户汇报。 3.3.3 人员分工与资源配置 3.3.4 预期成果清单

《程序源代码清单》和《保费对帐系统测试方案》 3.4

软件项目验收与交付阶段实施方案

3.4.1 工作程序

开发组提交项目完成报告，组织用户验收组进行项目验收。 3.4.2 工作内容与要求

在项目结束时，必须履行严格的验收和交接手续。终验和交接的目的是使用户对项目质量和最终系统状态形成全面正确的认识，从而对系统集成工作满意和认可，同时向用户提交完整的文档，以便于用户日后对系统运行和维护。

在终验前，我们和**共同组建终验协调小组，该小组应由各方领导小组委托各自的技术负责人组成，由用户方出任组长。该小组负责拟定终验测试方法、终验测试时间及周期、终

姓名 职责

完成模块

王文健

项目进度控制管理、成员协调，项目研发计划、需求分析、结构设计、项目实施、系统管理模块的实现。

1、 软件总体结构

2、 2、系统管理模块

孙英姝

项目配置管理，会议记录，数据接口模块实现。保费核销模块、报表打印模块

1、 数据接口模块

2、 2、保费核销模块

3、报表打印模块 于萍

保证金核销模块、退保证金核销模块、材料费核销模块，软件测试

1、 保证金核销模块

2、 2、退保证金核销模

块

3、材料费核销模块

验内容及终验进度安排，并且要对各厂商、集成商及最终用户的职责、义务与协调方法做出明确的规定。

终验应当在终验协调小组的领导下进行。终验测试过程要有详细的日志和质量记录。在终验测试完毕后，应综合提交终验测试数据和测试报告，经各方签字认可。

在终验过程中，项目质量监督小组应当有计划地进行质量审核和抽验工作，其审核报告应提交终验协调小组。

终验完成后，输出文件包括：终验测试方案、终验实施方案、质量记录、质量审核报告和终验测试报告。

终验结束后开始交接过程。交接是一个逐步使用户熟悉系统，进而能够掌握、管理、维护系统的过程。交接需要在终验协调小组的负责下有计划有步骤地进行。

交接包括技术资料交接和系统交接。系统交接一直延续到维护阶段（指合同中规定的无偿维护）。交接流程是：交接工作计划、所有文档清点和培训计划、系统交接与维护。

技术资料交接包括在实施过程中所产生的全部文件和记录。终验协调小组应督促各供应厂商提供相应的技术资料，并整理网络、服务器和数据库的所有配置参数及其它数据。

交接时至少提交如下资料：总体设计文档、项目实施设计、系统配置文档、测试报告、系统维护手册和系统操作手册（可由设备厂家提供）以及系统管理建议书。

在技术资料交接之后，便进入维护阶段。维护阶段的时间长短由终验协调组协商确定，且各方的任务要明确。维护阶段的主要任务是协同用户进一步熟悉和掌握整个系统，提高用户自身的系统管理能力。

3.4.3人员分工与资源配置

由工作组完成。

3.4.4预期成果清单

《保费对帐系统发布说明》

3.5客户服务与技术支持阶段实施方案

3.5.1工作程序

确定系统交付使用后的客户服务与技术支持的内容。

3.5.2工作内容与要求

系统的安装与调试

我们负责系统安装与调试工作，其中软件部分的安装是免费的。我们将派遣专业的技术支持人员进行现场的安装与调试，并向相关工作人员介绍安装与调试的要点，保证系统的使用人员掌握基本的系统安装的方法。安装与调试以系统能够正常稳定的工作为基本标准，兼顾用户的不同的使用要求。

服务器端相关软件系统可由硬件提供商负责，我们的技术支持人员也可以依据用户的要求对服务器端系统进行安装与调试。服务器端的数据库系统的建立、维护等工作将由我们的数据库设计工程师完成，保证数据库的稳定工作。

用户培训

培训的主要目的是为了使**的用户能更好的掌握新系统的安装、使用和管理方法，充分发挥系统的作用，使他们经过系统培训后，能够对系统进行日常的使用和管理工作。为了保证培训的质量，我们将把培训的内容做成多媒体教学光盘，辅助培训教学，并方便用户日后的使用。

培训针对不同岗位职责的具体业务的需求，在力求覆盖绝大多数的有各种工作人员的要求下，对领导、干部、技术主管等不同类别用户，设计相应的培训方案。通过对用户的归类、划分，我们可以尽可能的使培训落实到每一个用户的具体职责上去，保证良好的培训效果。我们将针对**人员的特点,准备两套培训内容：

初级培训，系统建设和操作维护。

高级培训，系统深层次应用开发。

操作维护培训和高级培训包括：

所提供软件的工作原理和技术性能、操作维护方法、安装调测、排除故障及软件结构、定制和升级等各个方面, 系统管理和建设的软件系统的使用，以及系统进一步开发的全套方法和接口协议。

并提供全套培训教材和培训课程计划表。

对于参与项目的**人员我们将在项目的开发设计过程中进行有侧重培训，使他们充分了解系统设计的体系架构、开发规范和项目管理方法等。

我们将准备如下内容课程：系统操作、系统维护与运营和用户使用培训等课程，另外，我们将提供在线式的帮助系统。

系统维护

系统维护是指系统在功能上进行修改，由于**业务需求的扩展性，在实际应用中，特别是在系统刚投入使用时，需经常改动程序功能。针对这种情况，我们的系

统维护工作从以下几个方面入手，从而使系统应用达到预期目的。

在系统设计阶段应充分考虑系统的灵活性，将各个功能模块设计成可由系统维护或用户定制的，如对各项固定参数的代码表的维护，通用的指标定制，通用定制查询条件，通用的报表设计等。这样系统的应用范围就会变得很广，通常只要数据库中存在的数据都可以由系统按照用户的需求进行组合输出。灵活的程序结构理想状态可以做到只要数据库不作改动，程序代码也无需改动。对于数据库，因在机构上予以优化，给予其较大的自由度，但数据库变动一般影响较大，过于灵活的设计会影响系统运行效率，因而数据库结构往往会随着需求的变化而调整。

对于某些情况，如：数据库结构的改动，仍需要对程序代码进行修改。对于该类维护，在系统试运行阶段开发商应在系统运行地实施免费维护，进一步使需求达到用户要求，最大限度地做到让用户满意，系统试运行阶段一般为系统验收通过后二个月。系统试运行期过后，开发商将与用户另行签订维护合同，以下几点均是对系统试运行期后维护工作而言。

业务框架的更改：当业务流程发生变化，并在系统中需要改动的，此类变动涉及面很大甚至要重新架构部分功能模块的，我们可以先进行系统升级具体费用可在后期合同中体现。

本情况的处理方法为：双方认真讨论新需求，结合已有系统的现状提出可行方案。之后，由开发商提交解决方案和时间进度表，共同讨论通过后，开发商进行系统分析和详细分析。将新系统升级完成后，在测试环境下运行，测试通过后将全面上线试运行。试运行无误后，提交相关文档。在此过程中除开发期均有系统分析员参与讨论或工程师现场维护直到能够正式运行。

单一模块的功能升级：随着业务需求的不断变化，将出现现在无法预测的变动，而本系统的相应模块未能适应该变动，例如：业务内容、操作方法、管理控制、界面风格等。

此时需要代码升级，原则上提供免费升级，工作量超过7人日则采取先升级，日后在后期合同中加以体现的方法运作。

本情况的处理方法为：由**提出需求，双方就系统现状提出可行方案。之后，由开发商提交解决方案和时间进度表，共同讨论通过后，开发商进行系统分析和详细分析。将新系统升级完成后，在测试环境下运行，测试通过后将全面上线试运行。试运行无误后，提交相关文档。在此过程中除开发外，均有系统分析员参与讨论或工程师现场维护直到能够正式运行。

简单的功能升级：有些内容的变更不在系统自动升级的范畴以内，将需要工程师的介入。

本情况的处理方法为：此时工程师在现场明确**的需求后进行现场开发，开发完毕后在测试环境下运行，测试通过后将全面上线试运行。试运行无误后，2日内提交相关文档。工程师在现场进行维护直到新需求能正常使用。

新增功能：随着新的理念、管理方法、分析手段和功能应用的出现，会有新的功能模块的需求出现。

本情况的处理方法为：在双方认真讨论新需求后，由开发商提交解决方案和时间进

度表，共同讨论通过后，开发商进行系统分析和详细分析。将新系统升级完成后，

在测试环境下运行，测试通过后将全面上线试运行。试运行无误后，提交相关文档。

在此过程中除开发期均有系统分析员参与讨论或工程师现场维护直到能够正式运

行。

数据库运行环境的变更。包括：数据库服务器的更换、数据库数据阶段性备份和整理、数据库管理系统的升级等。

本情况的处理方法为：由**提出需求，双方就新需求提出可行方案。之后，由开发商提交解决方案和时间进度表，共同讨论通过后，开发商在测试环境下实施，测试通过后转移到新环境下试运行。试运行无误后，提交相关文档。在此过程中除文档编写期均有系统分析员参与讨论或工程师现场维护直到能够正式运行。

数据库结构更新。包括：增加、删除系统表和数据表，改变系统表、数据表结构，建立备份数据表等。由于业务、功能和流程上的需要，表结构的更新在所难免，本变动一般是围绕着业务进行的。

本情况的处理方法为：在业务处理过程中，讨论此处的更新，处理过程同业务流程，工作量记入业务处理中。

系统自适应升级的维护：当新的需求满足系统自动升级的条件时，为确保升级能够正确，并保证系统的稳定，我们有工程师在现场指导维护，并处理突发事件。

本情况的处理方法为：开发商派工程师到现场监控升级过程，直到系统能在升级后

的条件下正常运行。

技术支持和维护的方式

以下为我们提供技术后援支持服务的主要方式：

现场技术支持服务：

我们将安排经验丰富的工作人员到现场进行维护。为了让用户的问题得到尽快的处理，我们将为所有的现场维护技术支持配备手机、呼机。

为了有效地进行系统软件的维护，我们事先就开始做组织工作，建立专为该项目成立的维护的机构，声明提出维护申请报告的过程及评价的过程，为每一个维护申请规定标准的处理步骤，还必须建立维护活动的登记制度以及规定评价和评审的标准。

电话咨询：

我们设立热线服务台,提供7*8小时(即每周7天，每天8小时)电话技术咨询服务。 网上技术支持：

通过电子邮件、BBS等方式提供7X24小时的服务。我们并把一些技术维护文档上传到**银行保费对帐系统网上，系统用户可以根据自己的需要在网上下载后使用。

技术资料：

在系统正常运行后为用户提供一整套所安装软件的维护手册,其中包括详细的设计手册、安装手册、使用手册。如果以后软件修改、补充或升级时，我们都会更新升级维护手册；而且我们还会定期为用户递送一些资料及产品公布信息,同时以上资料也将在网上发布并及时更新。

响应时间：

对工程任何层次的维护要求，我们都将建立4小时内作出响应的机制，并且根据站点的重要性及其复杂程度的不同，我们将相应缩短维护的响应时间。

3.5.3人员分工与资源配置

由工作组完成。

3.5.4预期成果清单

《客服及技术支持说明书》

建设工程从立项到报建的具体流程

建设工程从立项到报建的具体流程 建设工程从立项到竣工所有程序（包括立项审批、规划设计、建设工程报建、建设工程竣工验收） 一、立项审批 1 、项目立项申请报告书（原件一份） 2 、项目建议书或项目可行性研究报告（一份） 3 、建设用地的权属文件或建设项目用地预审意见书（一份） 4 、项目建设投资概算（一份） 5 、银信部门出示的资金证明（原件一份） 6 、企业法人营业执照副本（复印件一份）；（房地产项目需提供资质证明一份） 7 、项目地形图（一份） 8 、有关职能部门的意见。 二、规划设计 1 、由市规划局根据城市总体规划和立项文件核发勘察设计红线，提供规划设计条件。 2 、建筑设计分为三个阶段，即方案设计、初步设计和施工设计。 3 、市城建局负责联系市有关部门对初步设计进行会审批复。 三、建设工程报建 （一）建设工程报建，首先要提供如下资料到建委办理登记手续。 1 、计划部门核发的《固定资产投资许可证》或主管部门批准的计划任务书； 2 、规划部门核发的《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》； 3 、国土部门核发的《国有土地使用证》； 4 、符合项目设计资格设计单位设计的施工图纸和施工图设计文件审查批准书； 5 、人防办核发的《人民防空工程建设许可证》； 6 、消防部门核发的《建筑工程消防设计审核意见书》； 7 、防雷设施检测所核发的《防雷设施设计审核书》； 8 、地震办公室核发的《抗震设防审核意见书》； 9 、建设资金证明； 10 、工程预算书和造价部门核发的《建设工程类别核定书》； 11 、法律、法规规定的其他资料。

（二）公开招标的建设工程，要补充如下资料到招标办办理手续。 1 、建设单位法定代表人证明或法定代表人委托证明； 2 、建设工程施工公开招标申请表； 3 、建设工程监理公开招标申请表。 （三）邀请招标的建设工程，要补充如下资料到招标办办理手续。 1 、建设单位法定代表人证明或法定代表人委托证明； 2 、建设工程施工邀请招标审批表； 3 、建设工程监理邀请招标审批表； 4 、工商部门签发的私营企业证明； 5 、法人营业执照； 6 、其他申请邀请招标理由证明。 （四）直接发包的建设工程，要补充如下资料到招标办办理手续。 1 、建设单位法定代表人证明或法定代表人委托证明； 2 、建设单位申请安排建设工程施工单位报告； 3 、建设单位申请安排建设工程监理单位报告； 4 、工商部门签发的私营企业证明； 5 、法人营业执照； 6 、建设工程直接发包审批表。 （五）办理建设工程质量监督，要提供如下资料到质监站办理手续。 1 、《规划许可证》； 2 、工程施工中标通知书或工程施工发包审批表； 3 、工程监理中标通知书或工程监理发包审批表； 4 、施工合同及其单位资质证书复印件； 5 、监理合同及其单位资质证书复印件； 6 、施工图设计文件审查批准书； 7 、建设工程质量监督申请表； 8 、法律、法规规定的其他资料。 （六）办理建设工程施工安全监督，要提供如下资料到安监站办理手续。 1 、建设单位提供的资料： （1）工程施工安全监督报告； （2）工程施工中标通知书或工程施工发包审批表； （3）工程监理中标通知书或工程监理发包审批表；

工程招标实施方案

XXXXXXXXXXXXXX建设项目招标实施方案 XXXXXXXX招标有限责任公司 二O一三年三月

XXXXXXXXXXXXXX建设项目 招标实施方案 一、项目基本概况及招标组织形式： 1 项目名称：XXXXXXXXXXXXXX建设项目 2 项目地点：XXX边境经济合作区规划展厅以南、州中医院以西。 3 建设规模及建设内容：建筑面积15000平方米，包括大堂、通史展厅、民族和民俗展厅、非物质文化遗产展厅、自然与地质展厅、建设成就展厅、临时展厅等主体工程，以及消防、安防、存放设施设备等附属设施。 4 项目资金筹措：总投资XXXX万元。其中：申请中央预算内资金XXX 万元、XXX财政自筹XXX万元。 5 招标组织形式：根据《中华人民共和国招标投标法》的有关规定，本项目招标人为XXX文物局，委托XXXXXXXX招标有限责任公司，具备甲级代理资质的招标代理机构，根据国家、自治区、自治州的有关文件规定具体负责招标文件、评标办法等文件的编制和具体招标工作的组织，由XXX 发改委、XXX监察局、XXX财政局进行行政监督。 6 招标方式：整个招标工作严格按照《中华人民共和国招标投标法》、国家七部委12号令《评标委员会和评标办法暂行规定》、自治区重点建设项目管理办法、《中华人民共和国招标投标法实施条例》的有关规定，并结合本项目工程的特点和实际，工程招标方式采用公开招标。 7 本工程项目招标包括建筑安装工程部分、设备采购部分、装修布展工程部分及监理服务部分。

二、招标代理思路及工作流程 1 项目报建 根据招标人建设项目的立项批复至XXXXX州发展和改革委员会备案，并安排招标日期。 2 招标公告的发布及投标人的资质条件 根据招标项目特征（如：招标范围、建设规模、结构等基本信息）编制《招标公告》，并且同时在新疆经济报、新疆信息网、XXX经济信息网上发布，自招标公告发布之日起5个工作日为报名时间，所有符合条件的投标人可以通过报名参加此次投标；对投标人资格预审将严格按照规定及《招标公告》要求进行，由此确定投标人。在完成上述所列工作的同时，可进行招标文件的编制。 投标人须具备房屋建筑工程施工总承包贰级（含贰级）以上资质，并在人员、设备、资金等方面具有承担本工程施工的能力；近两年类似工程业绩及反馈意见。 报名时须提交资料： 企业法人营业执照、企业资质证书、安全生产许可证、法人授权委托书、委托人身份证、注册建造师证、安全生产考核证、技术负责人职称证、造价员岗位证、施工员岗位证、质量检查员岗位证、安全检查员岗位证及近两年类似工程业绩及反馈意见、区外企业进疆备案册、当地劳动部门出具的无拖欠农民工工资证明（以上证件须原件及复印件两套，复印件加盖公章）。 3招标文件、答疑及最高限价的编制 《招标文件》必须载明投标截止日期、开标日期、递交《投标文件》的地点、投标有效期、提出书面疑问及发放补充答疑时间等内容。自发出招标文件至开标，不得少于20天。招标文件定稿后送至XXXXX州发展和改革委员会审查备案，然后发往各投标人。

工程项目管理系统实施方案设计

工程项目管理实施方案 项目管理是在项目进行全过程中所进行的包括进度控制、成本控制、质量控制、人员管理、过程管理等一系列的活动。 进行项目管理，我们首先要明确项目管理的目标和应取得的项目成果，分析项目管理的内容（包括对项目任务、人员、时间进度等因素分析），预计项目进行中可能发生的变更和风险。以此为依据，设立项目的组织机构，制定项目的进度计划和应急策略，有效地管理、控制、处理项目进程及问题。 1、项目管理目标 项目管理的目标包括：设计合理的系统实施方案、编制计划和安排人力资源，使所有实施项目均能按时按质完成，所有的费用控制在预算范围内，努力做到客户和所有合作方均满意。 2、项目管理内容 项目管理的内容包括项目定义和项目工作清单、项目人员的配置和组织、项目进度安排和控制、项目风险评估管理、项目变更的管理、项目质量控制、项目成本控制、文档管理、合作各方的协调、验收及其标准。 项目定义和确定工作清单 明确项目的任务，并对任务进行细化，以制定工作清单，是项目人员调度和日程安排的重要依据。 看守所、监狱智能安防系统项目的建设将根据系统要求分

布安排工作，包括弱电设备安装调试、环境配置等。我们将按照不同的阶段制定对应的明确的工作清单。 项目进度安排和控制 按照项目对进度的总体要求，确定项目工作清单中各任务的日程安排，并留有适当余地以处理不可预知的情况，进度控制以日程安排为依据，通过例行会议等手段进行项目进程状态汇总、审计和督导。 合理安排日程并加以监督控制可以提高工作效率，及时发现并解决问题。 项目变更和风险管理 风险管理首先应确定所有已知的项目风险，分析发生的可能性和潜在影响，并且确定风险分析管理过程，用于跟踪每一风险并尽可能减少风险的负面影响。 在本项目中，我们认为主要的风险可能由安装点的实施环境、项目周期、项目参与人员、用户的配合等因素引起。我们认为应通过项目会议以明确各种可能的风险，分析风险并制定出完整的风险管理计划。 项目质量控制 明确整个项目的目标和质量要求，确定出项目工作清单中各项任务结果相关的质量及测试要求。制定质量控制流程以保证项目达到质量标准。 质量控制流程包含质量保证承诺、全面或抽样测试、质量

建设工程项目管理全过程流程图

基建文件可按下列流程形成：

立项决策文件包括：项目建议书（代可行性研究报告）及其批复、有关立项的会议纪要及相关批示、项目评估研究资料及专家建议等。根据项目大小、投资主体的不同，项目建议书的批复文件分别由国家、行业或北京市相关政府管理部门审批。 建设用地文件包括：征占用地的批准文件、国有土地使用证、 国有土地使用权出让交易文件、规划意见书、建设用地规划许可证等。建设用地文件分别由国有土地管理部门和规划部门审批形成。 勘查设计文件包括：工程地质勘察报告、土壤氡浓度检测报告、建筑用地钉桩通知单、验线合格文件、设计审查意见、设计图纸及设计计算书、施工图设计文件审查通知书等。建筑用地钉桩通知单、验线合格文件、审定设计方案通知书由规划部门审批形成。 招投标及合同文件包括：工程建设招标文件、投标文件、中标通知书及相关合同文件。 开工文件包括：建设工程规划许可证、建设工程施工许可证等。工程开工文件分别由规划部门和建设行政管理部门审批形成。 商务文件包括：工程投资估算、工程设计概算、施工图预算、施工预算、工程结算等。 其他文件包括：工程未开工前的原貌及竣工新貌照片、工程开工、施工、竣工的音像资料、工程竣工测量资料和建设工程概况表等。 (一)立项决策文件包括：项目建议书（代可行性研究报告）及其批复、有关立项的会议纪要及相关批示、项目评估研究资料及专家建议等。根据项目大小、投资主体的不同，项目建议书的批复文件分别由国家、行业或北京市相关政府管理部门审批。 (二)建设用地文件包括：征占用地的批准文件、国有土地使用证、国有土地使用权出让交易文件、规划意见书、建设用地规划许可证等。建设用地文件分别由国有土地管理部门和规划部门审批形成。

工程项目管理实施方案

工程项目管理实施 方案 1

工程项目管理实施方案 【篇一：项目管理实施方案】 退城进园工程项目项目管理实施方案 目录 第一部分项目管理综述 一、工程概况 二、我单位项目管理的优势三、项目管理内容四、项目组织管理体系五、项目管理服务工作程序 第二部分项目管理措施与制度 一、合同管理二、项目设计管理三、项目投资管理四、施工现场管理制度五、材料、设备管理六、项目沟通管理七、竣工移交管理项目管理宗旨：项目管理人员按照工程建设的有关法律、法规、技术规范的要求，用系统工程的理论、观点和方法，进行有效的规划、决策、组织、协调、控制等系统性的、科学的管理，根据已签订的工程项目管理合同和其它合同性文件、相关法律、行政法规、以及业主现已完成的各项前期工作，调动各方面资源，代表或协助业主对项当前期管理、工程施工阶段的管理、竣工移交阶段进行全过程的工程项目总控制。

第一部分项目管理综述 一、项目概况 山东鲁峰专用汽车有限责任公司退城进园项目，占地450亩，一期工程6万平方米钢结构车间，投资约4000万元。 二、我单位项目管理的优势 1、成熟的项目管理机构及专业化人员 我公司根据近年来的项目管理工作经验，已形成相对固定的项目管理机构，并根据项目特点配备经验丰富、专业齐全的管理人员。 项目管理依托天柱监理咨询公司人力资源的优势，能根据项目需要随时调配专业人员，以保证项目的顺利实施。 运用公司已建立专家库，对项目管理过程中遇到的困难能及时解决。 2、具有工程监理、招标代理及造价咨询资质 我公司同时具有工程监理、招标代理及造价咨询资质，在施工管理、招标及造价咨询等方面有较强的管理能力与丰富经验，并能排除与工程有负面影响的干扰，独立完成工程管理、招标及造价等工作。 3、完善的项目管理制度与措施 经过多个工程项目管理经验的积累，已建立完善的项目管理制度与措施，能顺利实施项目管理工

公司建设工程项目管理办法

建设工程项目管理办法 第一章总则 第一条为加强对*集团有限公司（以下简称集团公司）建设工程项目的管理，规范投资建设程序，加强过程控制，依据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招标投标法》、《建设工程质量管理条例》等有关法律、法规和集团公司的相关规定，制定本办法。 第二条本规定中的建设工程项目包括集团公司总部或集团公司二级及以下企业投资建设的*研、办公、厂房、住宅及配套用房等各类用途的开发建设项目，以下简称项目。*工类项目，按照**工局有关规定办理。 第二章管理机构及职责 第三条集团公司生产运营部门是建设工程项目的主要管理部门。集团公司其他部门，根据职能分工分别负责项目各方面的监督管理工作。 生产运营部门主要负责房地产类项目年度开发建设方案（包括项目的总体开发建设计划、营运销售计划、资金使用计划、发

包模式等内容），以及项目在规划设计、招标、施工、验收移交等阶段的投资、进度、质量、安全等方面的监督管理。 规划部门主要负责产业类建设项目（项目用于*研生产，含产业园区）的项目建议书、可行性研究报告、固定资产投资计划、项目验收和后评价的监督管理。 法律部门主要负责项目重大风险管控和法律事务监督管理。 纪检监察部门主要负责项目在廉政建设、效能监察、信访等方面的监督管理。 审计部门主要负责对项目进行全过程、全方位的审计监督与评价。 第四条企业应依据土地权属、资金来源等确定项目建设单位，并承担监管责任。建设单位是建设工程项目的投资主体,是建设项目管理的主体，通称业主方或甲方。 第五条建设单位应设立项目建设管理机构，实行规范化管理。项目建设管理机构应制定招投标管理、预决算管理、变更洽商管理、合同管理、质量管理、安全管理等相关管理制度，明确岗位职责和工作流程。 第六条企业内部有建筑、结构、水暖、电气、造价等专业技术人员，具有建筑工程类执业资格或中级以上技术职称，且不少于6人的，可自行组建项目管理机构，对工程建设项目实行自主管理。 第七条企业专业技术人员不足的，应委托项目管理企业进

建设项目申报审批程序

基本建设项目审批 法定依据： 国家计委、国家经委、国家统计局《关于更新改造措施与基本建设划分的暂行规定》（计资〔1983〕869号） 国家计委《关于简化基本建设项目审批手续的通知》（计资〔1984〕1684号）。 申请条件 基本建设是指利用国家预算内基建资金、自筹资金、国内外基建贷款以及其他专项资金进行的，以扩大生产能力（或新增工程效益）为主要目的的新建、改扩建工程及有关工作。具体包括以下几个方面：第一、为经济、科技和社会发展而平地起家的新建项目； 第二、为扩大生产能力（或新增效益）而增建分厂、主要生产车间、矿井、铁路干支线（包括复线）、码头泊位等改扩建项目； 第三、为改变生产力布局而进行全厂性迁建的项目； 第四、遭受各种灾害，毁坏严重，需要重建整个企、事业的恢复性项目； 第五、行政、企事业单位增建业务用房和职工宿舍等项目。 项目总投资在2亿元以上（包括2亿元），或产权隶属关系为省属，或省参股投资的基本建设项目，一律报省或由省审核后转报国家审批；项目总投资在2亿元以下、产权隶属关系为地市县属的基本建设项目，凡建设资金及其它建设、生产条件不能自求平衡的，均需报省或转报国家审批（省里已明确下放审批权限的除外）。 办理程序 需要国家和省审批的基本建设项目，必须经过五道审批手续，即： 1.项目建议书审批 各部门、各地区、各企业根据国民经济和社会发展的长远规划、行业规划、地区规划等要求，对项目进行预可行性研究，在此基础上提出项目建议书。项目建议书的内容： （1）建设项目提出的必要性和依据。 引进技术和进口设备的，还要说明国内外技术差距和概况以及进口的理由。 （2）产品方案，拟建规模和建设地点的初步设想。 拟在城市规划区建设的非生产性建设项目，还要说明城市规划和行政主管部门的初步审核意见。 （3）资源情况、建设条件、协作关系和引进国别、厂商的初步分析。 （4）投资估算和资金筹措设想。 利用外资项目要说明利用外资的可能性，以及偿还贷款能力的大体测算。 （5）项目的进度安排。 （6）经济效益和社会效益的初步估计。 2.可行性研究报告（含招标方案）审批 按照批准的项目建议书，部门、地区或企业负责组织可行性研究，对项目在技术、工程、经济和外部协作条件上是否合理可行，进行全面分析、论证，作多方案比较，认为项目可行后，推荐最佳方案，编制可行性研究报告上报。可行性研究报告内容： （1）总论 A、项目提出的背景（改扩建项目要说明企业现有概况），投资的必要性和经济意义。 B、研究工作的依据和范围。 （2）根据经济预测、市场预测确定项目建设规模和产品方案 A、市场需求情况的预测。 B、国内、省内现有企业生产能力的估计。 C、销售预测、价格分析、产品竞争能力。

某建设工程施工招标招投标方案

?当前文档修改密码：8362839 ?当前文档修改密码：8362839?更多资料请访问.(.....) 建设项目施工招标的一般流程续 以公开招标为例，一般应遵循以下流程，如图所示。

（一）招标活动的准备工作 1. 招标必须具备的基本条件 （1）招标人已经依法成立。 （2）初步设计及概算应当履行审批手续的，已经批准。

（3）招标范围、招标方式和招标组织形式等应当履行核准手续的，已经核准。 （4）有相应资金或资金来源已经落实。 （5）有招标所需的设计图纸及技术资料。 2. 确定招标方式 按照《工程建设项目施工招标投标办法》的规定，国务院发展计划部门确定的国家重点建设项目和各省、市、自治区、直辖市人民政府确定的地方重点项目，以及全部使用国有资金投资或者国有资金投资占控股或者主导地位的工程建设项目，应当公开招标；经批准也可以进行邀请招标： （二）资格预审公告或招标公告的编制与发布 招标人采用公开招标方式的，应当发布招标公告。根据《标准施工招标文件》（56号令）的规定，若在公开招标过程中采用资格预审程序，可用资格预审公告代替招标公告，资格预审后不在单独发布招标公告。 资格预审公告和招标公告发布的要求 （1）对招标公告发布的监督。 （2）对招标人的要求。依法必须公开招标项目的招标公告必须在指定媒介发布。 （3）拟发布的招标公告文本有下列情形之一的，有关媒介可以要求招标人或其委托的招标代理机构及时予以改正、补充或调整： 1）字迹潦草、模糊，无法辨认的。 2）载明的事项不符合规定的。 3）没有招标人或其委托的招标代理机构主要负责人签名并加盖公章的。 4）在两家以上媒介发布的同一招标公告的内容不一致的。 （三）资格审查 资格审查可以分为资格预审和资格后审。采取资格预审的，招标人应当在资格预审文件中载明资格预审的条件、标准和方法；采取资格后审的，招标人应当在招标文件中载明对投标人资格要求的条件、标准和方

建设单位建设工程项目管理实施办法

某地市花城投资有限责任公司建设工程项目管理小组工作实施细则 第一章总则 第一条为进一步加强某地市花城投资有限责任公司（下称公司）对建设工程项目的管理工作，提高工作效率，规范项目管理行为，明确职责分工，构建有效的内部监督机制。结合公司实际，制定建设工程项目管理小组工作实施办法。 第二条本实施办法适用于公司作为业主的建设工程项目管理。 第二章组织机构 第三条根据公司建设工程项目年度目标推进计划，工程建设部及合同技术部根据工程项目特点拟定项目管理小组成员名单，经公司办公会讨论通过，成立项目管理小组，开展项目管理工作。 第四条项目管理小组成员由工程建设部现场代表、合同技术部预算员（造价员）及技术员构成。并指定现场代表为项目管理小组组长，组长为本项目项目负责人。项目管理小组不限于监督、管理、协调、服务于单一工程建设项目。

第五条自本项目勘察设计招标至项目竣工结算为止，项目管理小组成员全过程跟踪管控。并接受本部门负责人和公司领导的监督和领导。 第三章职责分工 第六条项目管理小组组长职责 （一）制定本项目质量、安全、进度、成本工作计划及管理目标，代表公司对该项目质量、安全、进度、成本等进行全面管理，并接受公司年度考核。 （二）组织协调小组成员及相关专业人员开展项目管理工作，努力提高管理水平和工作质量，树立公司良好的形象。 （三）定期向所在部门汇报小组成员工作质量、工作态度及廉洁自律等情况。 （四）按公司流程办理设计变更、现场签证等审签手续，下达设计变更、现场签证等工作指令，传达行业主管部门及公司相关指示和精神。 （五）向项目管理小组成员通报及向部门领导汇报工作计划、工作动态。 （六）化解工程建设中出现的不稳定性因素，掌握从业人员思想动态，及时报告并力所能及地做好思想稳定、规劝工作。发生不稳定性问题主动参与处置。

房地产开发项目申报流程

房地产开发项目申报流程 根据我国当前法律、法规、规章～房地产建设项目的行政许可程序一般共分六个阶段: ,1,选址定点, ,2,规划总图审查及确定规划设计条件, ,3,初步设计及施工图审查, ,4,规划报建图审查, ,5,施工报建, ,6,建设工程竣工综合验收备案 一、选址定点阶段。此阶段一般办理以下事项: 1、计委审查可行性研究报告和进行项目立项 2、国土资源局进行土地利用总体规划和土地供应方式的审查 3、建委办理投资开发项目建设条件意见书 4、环保局办理生产性项目环保意见书,表, 5、文化局、地震局、园林局、水利局对建设工程相关专业内容和范围进行审查 6、规划部门办理项目选址意见书 二、规划总图审查及确定规划设计条件阶段～此阶段办理以下一般事项: 1、人防办进行人防工程建设布局审查 2、国土资源局办理土地预审 3、公安消防支队、公安交警支队、教育局、水利局、城管局、环保局、园林局、文化局对建设工程相关专业内容和范围进行审查 4、规划部门对规划总图进行评审～核发《建设用地规划许可证》 5、规划部门确定建设工程规划设计条件

三、初步设计和施工图设计审查～此阶段办理以下一般事项: 1、规划部门对初步设计的规划要求进行审查 2、公安消防支队对初步设计的消防设计进行审查 3、公安局交警支队对初步设计的交通条件进行审查 4、人防办对初步设计的人防设计进行审查 5、国土资源局进行用地预审 6、市政部门、环保局、卫生局、地震局等相关部门对初步设计的相关专业内容进行审查 7、建委制发初步设计批复～并对落实初步设计批准文件的要求进行审查 8、建委对施工图设计文件进行政策性审查～根据业主单位意见～核发技术性审查委托通知单 9、建委根据施工图设计文件审查机构发出的《建设工程施工图设计文件审查报告》～发放《建设工程施工图设计文件审查批准书》 四、规划报建图审查阶段～此阶段办理以下一般事项 1、公安消防支队进行消防设计审查 2、人防办进行人防设施审查 3、建委、市政部门、园林局、环保局、卫生局按职责划分对相关专业内容和范围进行审查 4、规划部门对变更部分的规划设计补充核准规划设计条件～在建设单位缴纳有关规费后～核发《建设工程规划许可证》,副本, 五、施工报建阶段～此阶段办理以下一般事项: 1、建设单位办理施工报建登记 2、建设方对工程进行发包～确定施工队伍。招标类工程通过招标确定施工队伍～

工程项目管理实施方案

程项目管理实施方案 项目管理是在项目进行全过程中所进行的包括进度控制、 成本控制、质量控制、人员管理、过程管理等一系列的活动。 进行项目管理，我们首先要明确项目管理的目标和应取得 的项目成果，分析项目管理的内容（包括对项目任务、人员、时间进度等因素分析），预计项目进行中可能发生的变更和风险。以此为依据，设立项目的组织机构，制定项目的进度计划和应急策略，有效地管理、控制、处理项目进程及问题。 1、项目管理目标 项目管理的目标包括：设计合理的系统实施方案、编制计 划和安排人力资源，使所有实施项目均能按时按质完成有的费用控制在预算范围内，努力做到客户和所有合作方均满意。 2、项目管理内容 项目管理的内容包括项目定义和项目工作清单、 的配置和组织、项目进度安排和控制、项目风险评估管理、项目变更的管理、项目质量控制、项目成本控制、文档管理、合作各方的协调、验收及其标准。 项目定义和确定工作清单明确项目的任务，并对任务进行细化，以制定工作清单， 是项目人员调度和日程安排的重要依据。 看守所、监狱智能安防系统项目的建设将根据系统要求分，所 项目人员

布安排工作，包括弱电设备安装调试、环境配置等。我们将按照不同的 阶段制定对应的明确的工作清单。 项目进度安排和控制按照项目对进度的总体要求，确定项目工作 清单中各任务 的日程安排，并留有适当余地以处理不可预知的情况，进度控 制以日程安排为依据，通过例行会议等手段进行项目进程状态 汇总、审计和督导。 合理安排日程并加以监督控制可以提高工作效率, 及时发现并解决问题。 项目变更和风险管理 风险管理首先应确定所有已知的项目风险, 分析发生的可 能性和潜在影响，并且确定风险分析管理过程，用于跟踪每一风险并尽可能减少风险的负面影响。 在本项目中，我们认为主要的风险可能由安装点的实施环 境、项目周期、项目参与人员、用户的配合等因素引起。我们认为应通过项目会议以明确各种可能的风险，分析风险并制定出完整的风险管理计划。 项目质量控制 明确整个项目的目标和质量要求, 确定出项目工作清单中 各项任务结果相关的质量及测试要求。制定质量控制流程以保 证项目达到质量标准。 质量控制流程包含质量保证承诺、全面或抽样测试、质量

建筑工程项目管理制度汇编

管理制度目录 一、技术管理制度 1、图纸会审制度……………………………………………………… 2、施工组织设计管理制度…………………………………………… 3、技术交底制度……………………………………………………… 4、材料、设备进场检验制度………………………………………… 5、工程质量检查验收制度…………………………………………… 6、技术内业资料管理制度…………………………………………… 7、材料计划管理制度………………………………………………… 8、进度计划管理制度………………………………………………… 9、技术总结制度……………………………………………………… 10、试验管理制度……………………………………………………… 11、测量管理制度……………………………………………………… 12、仪器设备管理制度………………………………………………… 13、干燥箱使用及注意事项…………………………………………… 14、振动台使用、维修规程…………………………………………… 15、标准养护箱使用、保养规程……………………………………… 16、压力机试验操作规程……………………………………………… 二、质量管理制度 1、质量目标管理制度………………………………………………… 2、样板先行制度……………………………………………………… 3、质量检查制度……………………………………………………… 4、主要分项工程重点检验制度……………………………………… 5、质量评定制度……………………………………………………… 6、质量事故处理办法………………………………………………… 7、质量优劣奖罚制度 (49) 三、进度管理制度 1、施工进度计划……………………………………………………… 2、施工进度计划的实施……………………………………………… 3、施工进度计划的检查与调整……………………………………… 四、文件资料管理制度 1、公司文件管理制度………………………………………………… 2、项目收发文件管理制度…………………………………………… 3、施工技术资料管理规定…………………………………………… 4、贯标资料管理规定………………………………………………… 5、竣工资料…………………………………………………………… 6、文件、资料保密规定……………………………………………… 五、施工现场管理制度 1、施工现场平面布置………………………………………………… 2、施工现场场容管理制度…………………………………………… 3、现场文明施工管理制度…………………………………………… 4、现场环保、环卫制度……………………………………………… 5、施工现场检查、考核与奖惩制度……………………………… 6、作业层现场施工管理制度…………………………………………

项目立项完整流程

项目工作计划 一、立项审批 1 、项目立项申请报告书（原件一份） 2 、项目建议书或项目可行性研究报告（一份） 3 、建设用地的权属文件或建设项目用地预审意见书（一份） 4 、项目建设投资概算（一份） 5 、银信部门出示的资金证明（原件一份） 6 、企业法人营业执照副本（复印件一份）（房地产项目需提供资质证明一份） 7 、项目地形图（一份）8 、有关职能部门的意见。 二、规划设计 1 、由市规划局根据城市总体规划和立项文件核发勘察设计红线，提供规划设计条件。 2 、建筑设计分为三个阶段，即方案设计、初步设计和施工设计。 3 、市城建局负责联系市有关部门对初步设计进行会审批复。 三、建设工程报建 （一）建设工程报建，首先要提供如下资料到建委办理登记手续。 1 、计划部门核发的《固定资产投资许可证》或主管部门批准的计划任务书；

2 、规划部门核发的《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》； 3 、国土部门核发的《国有土地使用证》； 4 、符合项目设计资格设计单位设计的施工图纸和施工图设计文件审查批准书； 5 、人防办核发的《人民防空工程建设许可证》； 6 、消防部门核发的《建筑工程消防设计审核意见书》； 7 、防雷设施检测所核发的《防雷设施设计审核书》； 8 、地震办公室核发的《抗震设防审核意见书》； 9 、建设资金证明； 10 、工程预算书和造价部门核发的《建设工程类别核定书》； 11 、法律、法规规定的其他资料。 （二）公开招标的建设工程，要补充如下资料到招标办办理手续。 1 、建设单位法定代表人证明或法定代表人委托证明； 2 、建设工程施工公开招标申请表； 3 、建设工程监理公开招标申请表。 （三）邀请招标的建设工程，要补充如下资料到招标办办理手续。

工程建筑项目招标方案

工程建设项目招标方案 (1)介绍工程建设项目概况 介绍本项目的工程规模、工作包划分、工程量大小、预计建设工期,建设地址、项目业主、资金来源、标准、主要功能等基本情况,工程建设项目投资审批、规划许可、勘察设计及其相关核准手续等有关依据,已经具备或正待落实的各项招标条件。 (2)工程招标范围、标段划分和投标资格 1)工程招标内容范围和标段划分。 ①工程招标内容范围 工程施工招标内容、范围应正确描述工程建设项目数量与边界、工作内容、施工边界条件等。其中,施工的边界条件包括地理边界条件以及与周边工程承包人的工作分工、衔接、协调配合等内容；工程施工现场准备。指工程建设必须具备的现场施工条件,包括通水、通电、通信,以及施工场地平整,各种施工和生活设施的建设等。 ②工程施工招标标段划分 工程施工招标依据工程建设项目管理承包模式、工程设计进度、工程施工组织规划和各种外部条件、工程进度计划和工期要求、各单项工程之间的技术管理关联性以及投标竞争状况等因素,综合分析研究划分标段,并结合标段的技术管理特点和要求设置投标资格预审的资格能力条件标准,以及投标人可以选择投标标段的空间。招标标段划分主要考虑以下相关因素： A.法律法规。《招标投标法》和《工程建设项目招标范围和规模标准

规定》对必须招标项目的范围、规模标准和标段划分作了明确规定,这是确定工程招标范围和划分标段的法律依据,招标人应依法、合理地确定项目招标内容及标段规模,不得通过细分标段、化整为零的方式规避招标。 B.工程承包管理模式。本项目采取多个平行承包模式是将一个工程建设项目分成若干个可以独立、平行施工的标段,分别发包给若干个承包人承担,工程施工的责任、风险随之分散,施工进度也较快。 C.工程管理力量。招标项目划分标段的数量,确定标段规模,与招标人的工程管理力量有关。标段的数量、规模决定了招标人需要管理合同的数量、规模和协调工作量,这对招标人的项目管理机构设置和管理人员的数量、素质、工作能力都提出了要求。如果招标人拟建立的项目管理机构比较精简或管理力量不足,就不宜划分过多的标段。 D.竞争格局。工程标段规模的大小和标段数量,与招标人期望引进的承包人的规模和资质等级有关,除具备总承包特级资质的承包人之外,施工承包人可以承揽的工程范围、规模取决于其工程承包资质类别、等级和注册资本金的数量。同时,工程标段规模过大必然减少投标承包人的数量,从而会影响投标竞争的效果。 E.技术层面。从技术层面考虑标段的划分有三个基本因素： a.工程技术关联性。凡是在工程技术和工艺流程上关联性比较密切的部位,无法分别组织施工,不适宜划分给两个以上承包人去完成; b.工程计量的关联性。有些工程部位或分部、分项工程,虽然在技术和工艺流程方面可以区分开,但在工程量计量方面则不容易区分,这

建设工程项目管理办法

江西天億矿业有限公司 建设工程项目管理办法（试行） 第一章总则 第一条为加强江西天億矿业有限公司（以下简称：公司）建设工程管理，维护公司建设市场秩序，保证建设工程的质量和安全，控制工程造价，规范各方行为，保障公司及矿的利益，依据有关法律法规，江铜集团相关工程项目管理办法，结合本公司的实际制定本试行办法。 第二条关键名词术语解释 （一）限额以上项目：是指总投资50万元（含）以上的生产性项目或总投资在20万元（含）以上非生产性项目。 （二）限额以下项目：除限额以上项目之外的项目（不含维修项目、成本性支出项目）。 （三）公司招投标领导小组：是指由公司财务部、总经理办公室、工程管理与设备部组成的小组。小组办公室设在工程管理与设备部。公司招投标领导小组组长为公司建设工程主管副总经理。 （四）重大设计变更：对已经审查通过的勘察设计进行变更时，凡涉及改变建筑地点、工艺方案、工艺流程以及设计需要的试验参数

等均应视为重大变更。 （五）工程建设活动：是指工程建设过程中实施的勘察、设计、施工、监理等活动。 （六）建设用地：是指为工程建设所需建筑物、构筑物所提供占用的土地。 （七）重大合同指涉及以下合同，如与公司合同管理规定冲突的，以合同管理规定为准。 1、商标、专利、专有技术的引进和转让； 2、建设工程合同金额在500万元（含）以上； 3、生产材料、备件采购合同金额在500万元（含）以上，且未采用公司法律事务所制度或确认的标准合同范本或合同框架文本； 4、设备委外维修合同金额在100万元（含）以上； 5、技术、服务、勘探开发合同（协议）金额在100万元（含）以上； 6、其它合同金额在100万元（含）以上； 7、其他根据公司有关会议或公司领导要求，需要审查的合同。 （八）垄断性行业：是指自来水、电力、公交、烟草、石油、天然气、电信、铁路运输和银行等行业。 第三条本办法适用于公司所有建设工程项目的组织、实施、监督和管理等建设活动 第四条工程管理与设备部为公司建设工程项目管理的主管部门。

EPC项目管理实施方案

EPC项目管理实施方案 第1节对在本项目EPC 模式的理解 1.1 工程总承包的基本概念和主要方式 工程总承包是指从事工程总承包的企业（以下简称工程总承包企业）受业主委托，按照合同约定对工程项目的勘察、设计、采购、施工、试运行（竣工验收）等实行全过程或若干阶段的承包。 工程总承包主要有如下方式： （1）设计采购施工（EPC）/交钥匙总承包：设计采购施工总承包是指工程总承包企业按照合同约定，承担工程项目的设计、采购、施工、试运行服务等工作，并对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责。 （2）设计—施工总承包（D-B ）：设计—施工总承包是指工程总承包企业按照合同约定，承担工程项目设计和施工，并对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责。 国家建设部鼓励推行工程总承包模式。国内常用的是EPC 模式，在项目可研等前期工作完成后，选定总承包商进行工程项目的勘察、设计、采购、施工、试运行（竣工验收）等实行全过程的承包。本项目拟实行设计采购施工 （EPC）总承包。 1.2 EPC 项目工作内容 （1 ）方案设计 根据批复的立项文件（项目建议书）所确定的项目功能、规模及有关规划主管部门给定的项目规划条件，编制建筑方案性文件。包括建筑方案设计，不包括建设用地控制性详细规划方案设计。 （2）初步设计 依据批复的项目可行性研究报告及工程设计合同与所附工程初步设计任务书编制

设计文件。包括总说明、设计图纸、设计概算、主要设备及材料表。 （3）施工图设计 依据批复的初步设计文件编制可供建筑安装使用和施工技术要求的设计文件。施工图设计以图纸为主，包括封面、目录、设计说明（或首页）、图表、工程预算。 （4）采购 包括制定和实施采购方案，以合同方式对工程、货物、服务进行购买、租赁、委托、雇佣。 （5）施工 本工程项目不进行施工分包。施工管理包括施工准备、外部条件协调、施工组织设计的编制与审查、开工管理、工期管理、工序管理、现场管理、进度管理、质量管理、费用管理、变更管理、安全职业健康管理、风险管理。 （6）试运行服务 由业主方全面负责组织和指挥，总包方负责编制试运行计划、操作手册、搜集整理试运行质量记录及编写试运行总结，包括试运行现场的各项准备工作、试运行岗位人员培训及考核合格、调整处理、事故报告。 （7）技术服务 包括设置现场设计代表，负责项目现场与设计有关的技术管理工作，组织设计交底，现场图纸和施工标准等技术资料的管理，对业主变更、项目变更、施工变更的变更分析、处理，管理变更资料，现场总图管理，协调、组织竣工图编制，现场交工技术资料管理及归档，编制项目现场设计代表工作总结。 工作内容

房屋建筑工程项目管理制度汇编

前言 编制项目管理手册，是为了使项目施工现场的管理更加有序、高效，是各项目办现场日常管理的工作指引。为达到高质量、高标准按期完成项目建设，打造精品工程，使参建各方获得相应利益的目标而服务。为了项目总目标的达成，我们必须用科学化、规范化、标准化的管理方式开展项目管理。 首先从项目办内部管理做起，加强对建筑规范的系统学习和研究，养成学规范、用规范的良好习惯，按规范行使职责，坚持“谁分管、谁负责；谁检查，谁负责；谁签字，谁负责”的原则。有序整合后再落实到对各施工单位的管理中，这种管理模式可称为一体化项目管理模式。就是以建设单位为主导，整合监理单位、施工单位等各方的技术资源和人力资源，同时有效保证各参建方的利益，使各方的施工管理水平逐步提升，达到共赢的结果。这就要求参建各方为了共同的目标，统一思想、团结一致，一起努力。 管理制度，最重要的是参建各方坚持不懈的严格执行，并在实践中不断听取各方建议，进行分析、总结、修正与完善。 参建各方现场管理人员作为制度执行的主体，应严格按照管理手册进行管理，共同为项目管理目标的实现而努力。

1、项目办部门职责 1.1 项目前期： （1）、项目现场踏勘，考察选定勘察单位及组织勘察单位进场。 （2）、考察施工单位，给出意见。并参与施工合同起草编制。 （3）、负责编制项目前期施工进度计划，并负责实施。 （4）、组织编制项目前期管理方案，并负责落实。 （5）、配合项目工程前期的报批报建工作。 1.2 项目质量管理： （1）、针对工程特点编制项目管理方案，明确项目办人员岗位职责。 （2）、审核施工组织设计，关键工序、关键部位的专项施工方案。 （3）、负责进场原材料，构配件检验与见证取样、送检。 （4）、负责施工全过程的跟踪检查，控制工序质量。 （5）、负责隐蔽工程的验收，签发砼浇筑令。 （6）、负责质量通病的预防和消除。 （7）、对工程质量情况进行定期检查、记录、分析、总结。 （8）、组织分项、分部工程验收及竣工验收。 1.3 项目现场技术管理： （1）、熟悉掌握施工图纸，参加图纸会审工作。 （2）、负责沟通、协调、解决施工过程中的各种技术问题。

建设工程项目申报流程

建设工程项目申报流程 工程建设项目审批流程操作说明 工程建设项目审批流程分为立项规划选址、建设用地审批、项目建设招标（审批）、监理施工招标和报建施工五个阶段。每个阶段，都由牵头部门先受理审批业务，并指引申办人到其他联办部门办理相关的审批手续。办理结果最后由牵头部门集中答复申办人（立项规划选址阶段除外）。申办人办理报建的具体操作步骤如下： 第一阶段：立项规划选址阶段 一、到规划局（牵头部门）窗口办理《建设项目选址意见书》的审批： （一）提交办理《建设项目选址意见书》所需材料，并领取签收《审批跟踪监督卡》（以下简称《监督卡》）。 （二）凭《监督卡》分别到发改局、环保局、消防局、国土局等联办部门窗口提交相关审批材料，并在《监督卡》上签名确认。 （三）将全部联办部门窗口已签收确认的《监督卡》送回规划局窗口。 （四）到规划局窗口领取和签收《建设项目选址意见书》以及《监督卡》等有关材料，办理承诺时限为7个工作日。 二、到发改局（牵头部门）窗口办理建设项目立项审批（项目不需要办理《建设项目选址意见书》的，由发改局牵头）。 （一）以登记备案方式立项的项目 1.提交办理《企业投资项目登记备案》所需材料，并领取《监督卡》。 2.到发改局窗口领取审批结果，并在《监督卡》上签名确认，办理承诺时限为5个工作日。 （二）以其他方式立项的项目 1.提交办理《项目建议书》或《可行性研究报告》所需材料，并领取签收《监督卡》。 2.凭《监督卡》分别到环保、国土、规划等联办部门窗口提交相关审批资料，并在《监督卡》上签名确认。 3.将全部联办部门窗口已经签收确认的《监督卡》送回发改局窗口。 4.到发改窗口领取和签收立项意见，办理承诺时限为6个工作日。 第二阶段：建设用地审批阶段 到规划局窗口（牵头部门）办理用地审批： （一）提交办理《建设用地规划许可证》的所需材料，并领取签收《监督卡》。 （二）到规划局窗口领取审批结果，在《监督卡》上签名确认，办理承诺时限为5个工作

项目实施组织方案

一、项目实施组织方案 1.1概述 项目实施方案是施工管理的主要组成部分。编制工程实施方案是组织施工的一个不可缺少的程序，它是合理组织施工过程和加强企业管理一项重要措 施，是行之有效的科学管理方法，所以说施工组织设计是指导施工准备和组织 施工的全面性技术、经济文件。在施工过程中它是指导整个生产活动法规，不 得任意改变；如需改变则必须经过原审批部门的同意。 项目实施方案的具体作用有以下几点： 项目实施方案是属于施工准备工作中的一项重要内容，同时又是指导其他准备工作，现场准备、技术准备、物资准备、组织准备等的依据和保证； 项目实施方案是完成施工计划指标的具体方法和措施，但在编制年、季月计划时，它又是提供编制内容的技术依据； 项目实施方案的制定，使各方面业务工作开展都有了标准； 项目实施方案通过计算安排施工进度，对施工中所需的人力、物力、财力等方面提出需要量和需要时间，给供应工作提供数据； 项目实施方案对施工现场空间做出合理的布置，为文明施工提供条件； 项目实施方案为确保工程质量和安全生产提出了行之有效有技术措施； 本工程的施工组织方面，将依据现代项目管理模式，组建本工程项目经理部，将委派高素质、精干、并具有同类型及大型工程施工管理经验的优秀管理人员参加工程项目管理，项目部所有人员将严格履行项目管理的各项职能，落实业主的各项要求，全面配合监理单位、及其他子系统建设单位的工作，以ISO9001 标准建立完善的质量保证体系，形成专业管理和计算机管理相结合的 科学化管理体制，优质、高效地实现项目管理目标及对业主的承诺。 1.2项目组织部署 1.2.1 成立项目管理组织

“三分计划，七分管理”。一套健全有效的组织机构是贯彻项目意图和顺利进行项目实施的重要条件和保证。在项目规划之初，首要工作是提出并组建起适于本项目实施和管理的全套组织和领导机构。从实施和管理的职责看，这套组织应是完整配套的，从人员素质构成看，这套组织应是精干、高效的。 为保证项目的顺利进行，提高工程实施效率和保障工程质量，把控项目风险，我司根据各方在项目中的不同的责任和义务，在项目开始后将分别成立项目运筹领导小组、项目监督小组和项目技术组。采用领导小组下的项目经理负责制，并明确规定所属下级各组的职责及组间协调关系。 1.2.2 组织机构人员构成及职责 项目运筹领导小组： 由用户方、监理方、投标人共同组成； 组长由用户方主管领导担任，副组长由监理方的项目主管担任； 按照项目招标文件和项目建设合同，审核批准项目的总体方案、项目实施计划； 负责项目实施过程中需要多方配合的工作、涉及到有关部门和对外协调及工程中发现的重大问题等重大事件的决策； 根据项目过程中的进度、质量、技术、资源、风险等实行宏观监控； 项目监督组： 由用户方、监理方、投标人共同组成 组长由用户方技术负责人担任，副组长由监理方的项目主管和我司项目经理共同担任； 项目进度监督；项目质量监督； 配合和协助用户作好协调工作； 提出设备变更与应用变更的需求，经项目领导小组审核后形成需求变更说明书； 负责制定阶段验收标准和最终验收标准，上报项目领导小组审批； 在技术上负责对各项目技术组进行指导，协助解决重大技术难题； 制定业务规章制度和系统运行操作规程，经领导小组审批后在运行 ( 包括试运行 ) 期间实行。