直播手册

直播手册

观点：直播的目的不是销售商品，而是通过直播吸引粉丝构建店铺发展的持续动力。展示的不是商品，而是主播的品味。主播的重点工作是利用好直播工具宣传良好的搭配技巧及时尚观点来引导潮流，吸引粉丝持续关注，换而言之是粉丝运营。在直播过程中切勿过度宣传商品，而应该宣传主播的时尚特质。

一、直播准备工作

1.时间选择

根据淘宝流量数据，早上10-11点、晚上20-22点为流量高峰期，直播应该在此时间段。若直播时间无法发生在此时间段内，应该将预热时间安排在此时间段。预热时间不宜过长，30分钟-60分钟为佳。否则前期积累的客户容易流失。

2.商品准备

在直播前，尽量将即将主要推荐的商品信息和价格信息掌握，根据商品属性，提前制定商品价格并生成相应的商品链接。

二、直播预热

预热分为前期预热和播前预热。前期预热是指通过微博、微信、短信及店铺等方式将直播信息传达给顾客。播前预热是指在播放前一个小时内预热。

1.前期预热各方式建议

2.播前预热

播前预热应该以与粉丝娱乐互动为主，可以设计一些营销类型的活动。可采取的活动如下：

（1）优惠券

在预热期间，发放1分钱抵10元或者其他金额的优惠劵。正式开始直播后优惠劵链接下架。客服根据拍下优惠劵的信息，将优惠劵发放到顾客淘宝账号。优惠劵发放金额与直播产品特性有关。货值越高，优惠劵金额越高。

（2）礼品

赠送小礼品的方式可以多样化。例如，采用与发放优惠劵相似的方案将优惠劵替换为小礼品；回答问题赠送小礼品；加微博领取小礼物等。

三、直播过程

1.直播人员安排

在直播过程中应该重点展示商品，共需要2名助理，分

别是1名屏幕助理，1名客服助理。相应工作人员的责任为：屏幕助理：主要在淘宝直播屏幕提供服务，包括但不限于回复屏幕上顾客的问题、帮助直播发布相关信息、引导粉丝进行关注操作等。此外，还需要将商品信息（价格、材质等）发送给客服助理，同时，将客服的信息反馈给主播。屏幕主播必须将直播过程中的每一款都截屏下来发给客服助理。

客服助理：回答顾客对商品的提问，并引导顾客下单。

2.主播直播技巧

（1）提前设计好直播路径，直播过程不走回头路。例如，outlet直播可按照清仓区，新款区等区域逐个区直播，直播过程中不返回介绍直播过的商品。主播将每个区域的折扣等商品信息高速屏幕助理，屏幕助理帮助主播在直播过程中介绍价格及宣传该区域的产品特点。屏幕主播在主播介绍完毕一个产品后截屏，并将产品信息传送给客服助理。若粉色询问其他直播过区域的情况，屏幕助理及主播应该引导粉丝咨询客服助理。

（2）注重产品，深入展示。直播过程中，主播应该选择具有卖点的商品详细介绍，尽量展示商品的细节，今后可将该视频放到商品详情页以宣传产品。在展示商品的时候，应该展示商品的货号信息，方便客服助理在网上搜寻信息。

（3）引导粉丝关注，提高人气。在直播过程中，应提

醒顾客关注微博或者直播账号。

4.主动与粉丝互动，提高忠诚度。在直播过程中，应时刻关注粉丝的问题。除了屏幕主播回答粉丝的问题外。主播也应该在适当的时候对粉丝的问题进行响应。

四、直播后期维护

直播积累的淘宝粉丝应尽量引导到微博和微信，甚至微信公众号。建议微博和微信公众号。微信公众号比较好管理，也能够容纳足够多粉丝。

微博方面：将录制视频切成片段，并在直播后发布，方面顾客查看（微博有上传视频功能）。也可以将采购商品拍摄图片，发布于微博

微信公众号方面：一周发布一次直播商品集锦，引导微信顾客微店下单。

Tips：

1.在预热前应印刷印有微博账号的标签放置在易于看到的位置。例如，扇子、饰品等定制品上。初期可以印在纸上。

2.给屏幕助理配置平板电脑及蓝牙键盘。

3.注册直播客服号。账号：海外族直播助理；密码：haiwizu2016.

4.直播展示的款式上限为50。

5.直播购买的商品不提供无理由退换货服务。

6.如果提前没有具体的商品信息。可以拟定计算公式。例如轻奢箱包，coach和MK等为税前价格*10。针对大包，该价格可提供直邮服务；手腕包等低金额商品只能中转。化妆品类应该提前计算价格。服装类一律中转，价格为商品价格*10+国内运费。每次直播之前应重点讨论商品定价问题。

7.直播至少提前2-3天确定直播商品的内容、预热方案等。建议形成书面材料讨论。

8.建议一周一次采购现场直播，N次非采购现场直播。非采购现场直播可以随时开始。

9.使用合适的视频录制软件，在直播之后，美工对视频进行剪辑处理。形成各商品的展示视频。

10.主播身上穿戴的配饰也可以作为营销亮点，例如口红配饰。

平台的操作手册

国家开放大学教师教育网 学员使用说明书 自强求知有为 目录 一、登录到学员工作室 1、在网页地址栏输入“”），进入国家开放大学教师教育培训网首页，（建议收藏本网址，以便后续可以快速进入培训界面，同时按住crl+D可收藏网址） 2、点击下图中红框标注部分，在打开的界面中输入账号、密码进入培训平台。

温馨提示： （1）用户名请使用下发的账号，初次登录时密码使用下发的初始密码 （2）如果忘记密码，可以联系中央电大 3.登录之后进入到了选课页面，因为本项目课程全部为必修，点击页面下方的“保存选课”按钮即可，如下图： 4.选课成功之后就进入到了个人信息确认页面，按照页面提示一步一步填写个人信息即可。 二、学员工作室首页简介 学员成功登录到学习工作室后的页面如下图所示，主要分为了7各部分，如下图中红框所示，此外右下角还有本省学员登录平台时间的排行榜。以下将分别介绍各个版块的功能及操作。 三、功能介绍及操作说明 （一）页面顶端导航栏 1 2 3 4 5 6 1、工作室首页：学员在个人工作室浏览到任何界面时，点击“工作室首页” 均可返回到工作室首页。 2、我的社区：可从下拉菜单中分别选择广场、区域、学校及其他工作坊进 入查看资源和活动。 3、资源中心：可进入查看国家开放大学教师教育网所有的生成性资源，与

所有参训老师分享培训所获。 4、 消息： 通过这个小功能可以给别人发站内信，查看、回复其他人给自己发的站内信、也可以查询自己给别人发信的记录。发站内信的操作如下图所示： 5、 设置：点击设置，学员可修改、完善个人信息，修改密码，详见下图。 6、 退出：点击退出按钮，退出登录状态，返回到“国家开放大学教师教育网”首页。 （二）查看功能 了解该项目的学习要求，考核方案、学习进度、班级简报、课程简报、学 查收、回复收到的站内信 查看已发的站内信 给别人发站 内信 修改、完善个人 修改

平台直播带货运营实操指导手册

平台直播带货运营实操指导手册 一、分析同行 1、直播数据分析 （1）直播间每天观看人数； （2）换款频率； （3）变现方式； （4）人设搭建模型：性别、体型； （5）卖点手法：靠款式？靠价格？ （6）直播布景特点，各家区别； （7）开播时长。 2、视频数据分析 （1）视频发布数量及粉丝数量； （2）视频发布时间； （3）视频发布质量（热门）几十万播放：思考它们是怎么做的？ （4）视频发布标题。 3、对比数据：粉丝最多的电商和最少的区别 （1）人设搭建：工厂货源（性价比）；教搭配（知识附加）。（2）卖点是什么？ （3）直播背景差异； （4）交易方式。 二、选品分析

1、高性价比； 2、大众熟知品牌； 3、复购率高； 4、哪类直播间销量不错。 三、快手账号运营技巧 1、账号违规 （1）资料：不能留“微信”二字，三行内讲完最重要信息，突出你的价值（愿景）； （2）封面：产品广告图别放； （3）头像：真人头像，色彩饱和度要高； （4）昵称：直接表明身份，有个性，容易传播； （5）头图：不用过密文字的图；对账号信息补充；引导关注；与风格统一的图片背景。 2、账号垂直度； 3、账号活跃度：多跟别人互动：刷礼物、点红心、评论、关注、充点钱也行。 4、账号权重：绑定手机号；发优质作品；新号上热门概率最高；别大量删作品，可以隐藏。 5、账号直播：别立即实名认证； 6、作品发布：长视频上不了热门；完播率。 7、作品质量：画质一定要好； 8、作品封面标题：

（1）精选封面：竖屏制作；色彩饱和度高；内容主体完整，容易被识别；选好的一帧做封面，没有就专门制作。 （2）标题相符：字体颜色与背景反差；大标题精简，不超10字；增加互动感；排版格式保持整齐统一。 9、作品内容：有价值 （1）正能量； （2）可以学知识：别光拍产品。 10、运营技巧 （1）利用高峰时间：下午6-9点流量最大； （2）粉丝互动：积极回复留言；直播互动：视频内容涨粉，直播留住粉丝；“说说”功能：可以和粉丝大量互动；“群聊”功能。 （3）高效组合利用“作品推广”：发布视频后，不要立即推，等1-2小时；流量高峰推；留意“可能会火”标签；推广量≠播放量，核心在封面，标题，内容。 （4）大号带小号：小号可以进行互动； （5）短时间冲刺播放，评论，点赞很有效； （6）积极参加实验室。 四、爆款快手视频 1、产品展示：背景做好； 2、专业知识：专业成就未来； 3、客户反馈：聊天记录；朋友圈截图；

投资项目在线审批监管平台政务外网操作手册

投资项目在线审批监管平台 （青海省） 部 门 用 户 手 册 东软集团编制 二〇一六年一月

目录

1说明 投资项目在线审批监管平台是根据国办发[2014]59号文件和国办发[2015]12号文件要求，为实现“精简审批事项，网上并联办理，强化协同监管”目标而建设的跨部门平台。 投资项目在线审批监管平台由中央平台和地方平台两部分组成。中央平台包括互联网门户网站和业务系统两部分，其中，门户网站依托互联网建设，向申报单位提供项目申报、信息服务、监管公示等功能；业务系统依托国家电子政务外网建设，包括并联审批、项目监管、电子监察和综合管理等功能。 本手册的使用对象为各部门用户，为部门用户在中央平台完成项目办理信息和项目监管信息的录入、相关信息的查询以及信息维护提供操作指引。目前，中央平台在部门间试运行，期间系统功能将进一步完善，平台操作界面如有微调，我们将及时更新用户手册。

2系统简介 2.1 中央平台的组成 投资项目在线审批监管平台（中央平台）由互联网和政务外网两部分组成，门户网站包括申报服务、信息服务、监管公示等，其中申报服务包括统一受理项目申请、统一反馈审批结果、提供办理事项清单、提供办事指南、在线查询办理进度、上报建设情况报告等；信息服务包括新闻资讯、政策法规、统计信息等；监管公示包括中介服务事项及名录、异常纪录、黑名单、部门办件情况统计等。政务外网业务系统包括并联审批系统、项目监管系统、电子监察系统、综合管理系统等，主要实现项目办理过程和办理结果信息共享、明确办理时限，临期超期预警，催督办、建设情况报告审查、记录异常信息和黑名单信息、维护本部门相关审批事项和办事指南、维护本部门涉及中介服务事项和名录等。平台组成结构如下图所示： 2.2 业务流程 中央平台首先实现中央核准项目相关的行政审批事项网上申报，部门间信息共享，后续将逐步实现所有非涉密投资项目的“平台受理、并联办理、依责监管、全程监察”。业务办理流程如下图所示： 1、申报阶段 申报单位登录平台互联网网站填写申报信息，并打印项目登

直播机使用说明

直播机使用说明 硬件说明 一、后面板接口介绍 1、电源开关 由上至下依次为：复位开关、主电源开关、保险、电源插口、12V台子开 关。 2、音频 由左至右依次为：1~4路声音输入、辅音输入、音频输出。 第1、2路卡侬麦克的接口。 3、视频 其中依次为：A/V信号的1~4路的视频输入、为上下 两组分量视频输入、A/V信号的视频输出。 分别为：S信号的1~4路输入、S信号的输出。 分别为：HDMI 1、2路输入、VGA 1、2路输入

分别为：VGA输出、HDMI 输出。 3、其它辅助接口 485通讯接口：用于控制485协议的摄像机。 双千兆网络接口。 二、操作面板介绍 1、特技台 提供多种的转场特效（划像、画中画、淡入淡、多模、零秒切换）。 2、切换台 上下两排本别对应1~6路视频，上面一排为当前显示、下面一排为预监，利用右边的滑动杆来实现A/B轨道的切换。 4、调音台 由左至右依次为：1、2路声音输出、辅音输出、卡侬1、2音频输出、主音频输出。 5、音频预监 由上至下，由左至右依次为：1~4路声音、主声音、pc声音。 三、直播机的设置 1、WMV流的播放 a、打开直播机进入Windows系统后，双击,进入直播软件。在直播软件中，我 们会看到很多的窗口，这里我们按照由下到上，由左到右的原则，分别定义为第一路(Camera1)、第二路(Camera2)、第三路(Camera3)、第四路(Camera4)、第五路(RGB1)、第六路(RGB2)、最上面的两路右侧为第七路（大多设置为小码流、低分辨率用于网络直播）、最上面的两路左侧为第八路（大多设置为大码流、高分辨率用于保存），前四路可以接入A V信号，5、6路接入VGA信号。 b、在直播软件中每一项前会有，单击此处可以调节码流、分辨率等。 此外，单击“设置”下的重新设置同样会打开一个同样的窗口。如图： 这里以第七路信号为例，进行说明。 在此菜单中，可以对“压缩码流设置”进行调节，视频可以从1kbps~15000kbps区间任意调节；音频可以从下拉菜单中进行选择。另外在服务器为WMS时，视频编码选择WMV；如果服务器为FLV时，则需要在下拉菜单中选择h264项。音频编码可以选择mp3或wma具体要根据客户端的解码器来确定（一般用默认的mp3即可，如果客户端在观看时提示没有解码器从而无声音，则可以选择WMA项）。调节完后单击“应用”即可。 这时“图像属性”将由原先的灰色（不可选择状态），变为黑色（可选状态）。单击“图像属性”会显示如下窗口，在“输出大小”中选择相应的分辨率。 之后一路单击确定即可。 c、在完成图像的码流和分辨率的响应设置之后，我们就可以进行网络的直播和图像的录制 了。 首先，单击“字幕”右边的三角按钮，当此按钮为绿色时 然后，单击“设置”→“发布到WMS” 在“服务器IP”中，按如下格式进行填写，即“WMS HTTP 服务器控制协议，建议使用8080）/live(此处为“发布点”名称，用户可以自己任意取名)”

在线订单系统操作手册

目录 第一章系统介绍 (1) 1.1 系统特色 (1) 1.2 系统要求 (1) 第二章登录 (2) 2.1登录页介绍 (2) 2.2 修改密码 (2) 2.3 找回密码 (4) 第三章商品订购 (6) 3.1 首页 (6) 3.2 订购产品 (6) 第四章订单管理 (12) 4.1单据状态 (12) 4.2 搜索单据 (12) 4.3 查看单据详情 (13) 第五章退货管理 (15) 5.1 退货 (15) 5.2 退货单状态 (18) 5.3 搜索退货单 (18) 5.4 查看退货单详情 (19) 第六章收货确认 (20) 6.1 收货确认单状态 (20) 6.2 搜索发货单 (20) 6.3 发货单详情 (20) 第七章信息上报 (21) 7.1 上传信息 (21) 7.2 上报表单搜索 (21)

第一章系统介绍 XX在线订货平台，是供应链电子商务的一种管理应用，它能帮助经销伙伴快速的实现信息流、资金流和物流的全方位管理和监控，实现高效的业务运作和资金周转，同时帮助经销伙伴从传统的订货方式向互联网时代的订货方式转变，解放资源、显著提升经销伙伴的生产力和运营效率。 XX在线订货平台是通过在线的方式展示XX商品、是经销伙伴快速下单的新途径，经销伙伴以此便捷的手段能迅速提升订货业务效率，改善供求双方的往来业务环境。 1.1 系统特色 异地业务，实时方便 经销伙伴遍布全国，在公司产品数量众多、订货业务极为频繁的情况下，使用在线订货平台，能实时处理异地企业间的业务，降低商务传递的成本，大大缩短订单处理的时间，实现信息随时随地双向同步。 便捷的订货状态查询 订单状态实时更新，让经销伙伴能够随时随地通过在线订货平台查询和跟踪在线订单的执行情况。 直观的货品展示和订购 商品有列表和图片形式进行展示，实现货品浏览和货品订购的同步，并实现订购货品选择到订单生成的自动化。 1.2 系统要求 经销伙伴必须使用由XX公司发布的账号、密码在XX公司的网站上进行登录，并做好密码保护。

平台操作使用手册

平台操作使用手册 （2020） 一、添加用户（非二级用户可以直接跳到二） 如果本级管理员想增加下级用户，首先要增加“工程组织机构”，才能增加用户。三级用户只能申报高研班，二级用户（省部级）可以上传高研班通知、学员名单等。 1、增加工程机构。选中左侧树形菜单的“工程组织机构”，再单击右上角的“增加”，在弹出的“新建机构”对话框中填写要增加用户所属机构的相关信息。 2、增加用户。选中左侧树形菜单中的“用户管理”，单击右上角的“增加”，在机构选项的菜单栏中选择步骤一增加的“机构”，填写用户的其他信息既可以增加用户。

二、高级研修班申报 1）二三级用户直接新建申报： 1、选择左侧树形菜单栏“高级研修班初审/申报”，再单击右侧的“新建申报”即可以填写申报的相关信息。 信息填写前可先点下方的“保存”，以确定浏览器是否支持。如果浏览器不支持（如360安全浏览器），则填写完成后无法“保存”或“上传”。建议信息填写完毕并上传附件后，如果还需要修改再先点击“保存”，保存完毕后用户还可以对信息就行修改。如果不需要修改，则选择“提交专技司”，提交专技司后就不能再对信息进行修改。 2、附件大小限定在6M左右，如果文件过大可能上传不成功。图片较大的附件可通过截图软件截小后上传。 2）二级用户对于三级用户审题进行初审： 如果建立三级账户，则可以由三级用户填报完毕提交后二级用户直接审核，审核修改完毕选择“提交专技司”。步骤如下： 1、点击左侧操作栏中的“高研班初审/申报”，右侧栏目中需要审核的高研班操作会出现“初审”，点击“初审”后出现如下初报的概况，点击“初审通过后”可对内容进行修改。

继续教育网络培训平台操作手册

附件1 尖峰合讯在线培训管理系统 学员端用户操作手册 1我的课堂 (2) 1.1我的课堂 (2) 1.1.1我的课堂 (2) 1.1.2我的考试 (6) 1.1.3考试报名 (10) 1.1.4我的收藏 (10) 1.1.5个人学习档案 (11) 1.1.6电子证书查询 (13) 2图书馆 (21) 2.1图书馆 (21) 2.1.1电子图书馆 (21) 3培训事项 (22) 3.1培训事项 (22) 3.1.1需求调查 (22) 3.1.2课程评估 (22) 3.1.3培训班评估 (23) 3.1.4综合评估 (23) 4个人积分 (24) 4.1个人积分 (24) 4.1.1积分记录 (24) 4.1.2申请奖品 (24) 4.1.3领取记录 (25) 5个人面板 (26) 5.1个人面板 (26) 5.1.1个人信息 (26) 5.1.2修改密码 (26)

1我的课堂 1.1我的课堂 1.1.1我的课堂 ●导航入口 我的课堂->我的课堂->我的课堂 ●功能描述 学员可以选课，能查看课程，培训项目，岗位课程相关信息。系统将各种学习工具以工具栏的方式放置在页面右边具体有讲义及相关文档，评价，经验共享，课程评估，课堂笔记，论坛，聊天室，通讯录，我的作业，考核标准，自考，结束学习，电子证书功能键。学习过程中学员可以随时使用各种学习工具和查看自己的学习状态，为了减少学员的无效操作系统将各种工具是否包含内容都直接告知学员，避免学员点击进入后没有任何内容。 ●页面操作 1.课程页面 页面显示学员已选择的课程，系列课程，培训项目，岗位课程信息。 ?点击【课程名称】可以查看课程详细信息，并可以直接进入学习。 ?右面工具栏功能如下： 学习工具功能说明如下：

中国商品信息服务平台用户操作手册

用户操作大全 中国商品信息服务平台

2008年11月 引言 ?感谢您使用中国物品编码中心研究开发的全球贸易产品服务数据中心——中国商品信 息服务平台2.0版本（ANCCNET Ver 2.0）。 ?本操作手册所指的中国商品信息服务平台（ANCCNET）是产品信息注册系统（ANCCNET Ver 1.0）的升级版，是基于计算机网络技术、全球统一标识系统而构建的新一代标准化信 息交换平台。 ?本操作大全为中国商品信息服务平台的使用和操作手册，主要介绍平台的具体操作步 骤、使用方法和注意事项等，适用于所有已经成为全球数据同步（GDS）会员的平台使用和操作的用户。 ?本大全中所采用的表格、插图、截图及流程图等都是为了更详细直观地描述平台的具体 操作步骤，由于技术开发和系统升级之故，会存在与实际使用的界面不同的现象，请以新版界面为主。 ?为确保您在中国商品信息服务平台内的操作正确无误，请在登录ANCCNET平台进行操作 前仔细阅读本操作大全，有任何其他疑问，请咨询所在地编码分支机构或直接拨打400-7000-690服务热线。

目录

1、平台概述 1.1 平台简介 中国商品信息服务平台 (ANCCNET，以下简称平台)是一个以计算机网络技术、全球统一标识技术为基础，以权威准确、详实全面的高质量商品信息和服务信息为基础的标准化信息交换平台。 ◆服务对象广泛应用于零售消费、物品流通、资源计划、电子采购和品类管理等领域，服务于商 品的制造商、零售商、批发商以及咨询机构等行业。 1.2 平台组成 中国商品信息服务平台的构建是基于全球数据结构标准的，其中包括：全球数据字典（GDD）、全球统一产品分类系统（GPC）、全球数据同步系统（GDS）。正是这些国际标准的采用才使得中国区数据与全球数据的同步成为可能。中国商品信息服务平台由商品信息注册系统、商品信息质量保证系统、任务计划处理系统、全球数据同步管理系统四大部分组成，能够满足商业信息交换的个性化需求，实现信息资源价值的最大化利用。 商品信息注册系统任务计划处理系统 中国商品信息服务平台 商品信息质量保证系统全球同步管理系统 商品信息服务平台的构成图 1.3 平台特性 平台基于全球注册中心、认证数据池、数据质量框架和全球数据分类而构建，有力地保证着数据的准确性和安全性，实现数据的持续同步。主要具有下列特性： 较低的成本投入 平台保证制造商和客户能够分享最新、最准确的数据，并且传达双方合作的意愿，能够满足各类企业不同的等级需求，最终促使贸易伙伴以微小投入完成合作。仅需拥有一台可上网的计算机即可享受平台的优质服务。 高度的扩展性

在线填报操作手册

在线填报操作手册 一、浏览器与屏幕分辨率要求 “安徽省公共信用信息共享服务平台”支持IE8.0或以上版本的浏览器，建议分辨率为1280*800。 二、网络要求 “安徽省公共信用信息共享服务平台”在电子政务外网上登录访问。 三、如何登录 在网址栏输入https://www.sodocs.net/doc/c69270406.html,/进入信用安徽网站，将鼠标移动到网站导航栏的右上角“服务平台”上，点击进入用户登录界面。 正确填写“用户名”、“密码”，点击登录即可。

四、如何上报数据 登陆进入安徽省公共信用信息共享服务平台首页后，请先将鼠标移动到导航栏的“工作平台”上，点击即可进入信用工作平台。点击菜单栏中“交换管理”，再将鼠标移动到网页右边“在线填报【进入系统】”模块，点击“进入系统”即可查看相关信息。

上报有两种方式：数据填报和批量导入。 数据填报：进入“在线填报”首页，点击“目录填报”，随后点开“目录”的 下拉框。 在点开的目录列表里双击要填报的业务域。

在点开的页面里点击“新增”，即可进行逐条数据填报。 功后，点“上报”，在弹出的对话框中点“是”，则上报成功。 批量导入：点击“目录导入”，进入批量导入界面。

点击“目录”选项，然后在打开的“目录列表”里双击要上报的业务域。 在打开的页面点击“下载模板”，然后将要上报的数据填到模板里。 数据填写完成后将文件保存，点击“导入并上报”，选择保存的文件，并点击“导入”。

导入成功后，页面会显示“导入并上报成功”，并显示导入成功的数据信息。 五、如何查看数据 在进入的“在线填报”页面，点击“目录查询”，可查询已经上报成功的数据。 六、如何删除数据 数据删除有两种方式：单条删除和批量删除。 单条删除：点击“目录查询”，可查询已经上报的数据。点击每条数据后面的“删除”按钮，可对上报的数据进行删除。

平台操作手册(学生端)

平台操作手册（学生端） —淮南师范学院、登陆 账号登陆 打开浏览器输入学校平台网址（） 登陆账号：学号 登陆密码：①若登陆平台修改过密码则 为修改后的密码 ②若未登陆过平台则初始 密码为学号后六位，登陆后再自行修改 绑定激活 首次登陆需要进行账号绑定激活，此步骤不可跳 过。 按照要求依次填写 真实姓名 新密码 再次确认新密码 绑定手机号 验证码 可以选择手机号或者邮箱绑定，绑定后可登陆在 个人信息界面进行修改，之后登陆若忘记密码可 以通过绑定的邮箱或者手机号进行找回 密码找回 若忘记登陆密码，在登 陆界面点击“忘记密 码”通过 ①账号验证 ②手机号或邮箱验证 及修改密码 两个步骤即可直接自 改登陆密码

账号信息 登陆平台后点击“账号信息”可进入个人账号信息查询和修改界面。 ①可上传头像 ②可修改登陆密码 ③可修改或者补充绑定手机号和邮箱 ④可进行微信绑定，绑定之后即可通过微信登陆 2、课程学习 查找学习课程 登陆之后在“我的课程”界面呈现 的则为所有自由选择或者老师选课 的所有需要学习的课程。 通过学期筛选或者课程名称搜索， 选择所要学习课程，课程封面显示 此门课程开课时间，所有学习必须 在开课时间内完成，结课后则无法 再进入课程。 开始课程学习 对于首次学习的课程点击 “进入课程”和“开始学习”均 能进入课程学习界面。 对于已经进行过学习的课程 点击“进入课程”即进入课程学 习界面 点击“继续学习”则可直接挑转至

上次视频观看停止点 课程学习界面 左侧为课程导航栏，中间为课程大纲，右侧为学习进度 右上角为此门课程成绩 视频学习界面 点击左上角“选择章节”课直接切 换播放视频； “讨论区”：呈现的是所有针对此 章节发布的讨论帖，学生点击提问 则可直接针对当前播放界面内容 进行讨论区提问。 “讲义”如果老师有上传讲义，则 学生可以边看视频编看讲义 消息提醒 重要任务提醒 对于单门课程重要任务提醒会显示七天内未完成的作业及考试任务 消息中心 所有课程动态，讨论区情况及系统消息都会在消息中心体现，请学生高度关注消息中心提醒

学生在线学习平台操作手册教学内容

学生在线学习平台操 作手册

山东财经大学高等教育自学考试强化实践能力考核系统 学 生 使 用 手 册 目录

1.学生个人设置 ............................................................................................ - 4 - 1.1学生登录................................................................................................................. - 4 - 1.2学生个性化设置 ..................................................................................................... - 4 - 1.3学生如何找回密码.................................................................................................. - 6 - 1.3.1报考学校帮助重置密码。................................................................................. - 6 - 1.3.2验证绑定手机/邮箱重置密码 ........................................................................... - 6 - 2.学生课程学习............................................................................................ - 8 - 2.1学生查看报考课程.................................................................................................. - 8 - 2.2学生课程学习 ........................................................................................................ - 9 - 2.2.1课件类型详解..................................................................................................- 10 - ?视频课时 ...................................................................................................... - 11 - ?音频课时 ...................................................................................................... - 11 - ?网页课时 ...................................................................................................... - 12 - ?Scorm课时................................................................................................... - 12 - 2.3学生在线考试 ....................................................................................................... - 13 - 2.4学生提交考核作业 ................................................................................................ - 16 - 2.4.1学生查看考核作业 .......................................................................................... - 16 - 2.4.2学生提交考核作业.......................................................................................... - 16 - 3.学生查看成绩........................................................................................... - 17 - 3.1考核作业成绩........................................................................................................ - 17 - 3.2自考课程成绩报表 ................................................................................................ - 17 -

平台操作手册

旌德县社会管理综合治理信息化办公平台 操作手册 杭州博国软件有限公司 2013年8月

文档控制 修改记录 * 修改类型分为A—Added M—Modified D—Deleted 审阅人 存档

目录 目录 1系统综述 (4) 1.1系统功能简介 (4) 1.2版权声明 (6) 2系统操作说明 (6) 2.1登录 (7) 2.2主界面介绍 (9) 2.2.1业务需求描述 (9) 2.2.2界面截屏及界面字段解释 (9) 2.2.3操作说明 (15) 2.3系统平台 (16) 2.3.1基本设置 (16) 2.3.2角色权限 (32) 2.3.3系统通知 (38) 2.3.4日志信息 (41) 2.4矛盾纠纷排查调处 (43) 2.4.1网上交办 (43) 2.4.2领导批示 (53) 2.4.3跟踪督办 (57) 2.4.4查询统计 (66) 2.4.5统计报表 (68) 2.5社会治安防控 (69) 2.5.1填报报表 (69) 2.5.2查询统计 (77) 2.6网格化管理 (80) 2.6.1信息录入 (80) 2.6.2查询统计 (90) 2.7社会稳定风险评估 (93) 2.7.1填报报表 (93) 2.7.2查询统计 (95) 2.7.3统计报表 (96) 2.8信息平台 (97) 2.8.1通知通报 (97) 2.8.2政策法规 (100) 2.8.3报送信息 (103)

2.8.4已报信息 (106) 2.8.5信息统计 (108) 3出错处理和恢复 (110) 3.1“登录超时” (110) 3.2“服务器未启动” (110) 3.3打印时提示“无法调用O FFICE对象，请确保您的机器已安装O FFICE并已将本系统的站点加 入到IE的信任站点列表中” (110) 1系统综述 1.1系统功能简介 系统平台：

研学平台使用手册

研学平台使用手册 1总体说明 1.1产品简介 面向个人知识创新和研究型学习的核心服务平台。支持个人与学习群体探究式学习、支持创新能力构建与成长的“协同研学平台”在内容资源XML碎片化的基础上实现交互式增强出版，构建新一代数字图书馆———研学型数字图书馆，将成为国内外高校研究型数字图书馆的核心服务平台。 1.2登录说明 1）网址：https://www.sodocs.net/doc/c69270406.html,/ 2）注册和登录：使用手机号自行注册后登录； 3）检索文献，大部分已XML碎片化。 2产品使用说明 2.1研学平台产品中心首页 首页是整个系统的总入口，浏览器中访问:https://www.sodocs.net/doc/c69270406.html,/ 2.2登录和注册 试用时可直接用手机号注册，注册成功以后试用系统默认将帐户绑定到TTOD机构资源帐户下，具有阅读权限，可直接进行体验。

2.3各子系统导航 在产品中心首页上点击可跳转到各子系统，学术社交，功能暂未实现。 2.4文献检索 用户可通过产品中心首页或平台首页两个入口进行文献检索。 1）检索结果页，通过图标区分XML文献和pdf文献。 2）收藏 用户可在检索结果页直接收藏文献到“临时学习文献”，用户可点击一篇文献查看知网节：可点击“在线阅读”进行单篇文献学习，也可以在临时学习文献中查看收藏文献。 2.5研读学习 从产品中心首页点“研读学习”进入平台。研读学习有两种方式：单篇文献学习和专题学习。 2.5.1单篇文献学习 即检索后直接收藏到“临时学习文献”内的资料学习； 2.5.2专题学习 即用户可根据选题确定的研究方向，“新建专题”后，通过“添加资料”收集文献后进

行文献研读。 2.5.3在线阅读 a)添加笔记 b)文摘 用户可摘录原文内容到“我的文摘”库。 c)编辑段落内容 用户也可以直接将文摘库的内容插入到原文中。 d)构建知识目录 添加子目录： 添加内容：

平台操作使用手册

平台操作使用手册 一、增加用户 如果本级管理员想增加下级用户，先要增加“工程组织机构”，才能增加用户。 1）选中左侧树形菜单的“工程组织机构”，再单击右上角的“增加”，在弹出的“新建机构”对话框中填写要增加用户所属机构的相关信息。 2）选中左侧树形菜单中的“用户管理”，单击右上角的“增加”，在机构选项的菜单栏中选择刚才增加的“机构”，填写用户的其他信息既可以增加用户。 二、高级研修班申报 1）选择左侧“高级研修班初审/申报”，再单击右侧的“新建申报”即可以填写申报的相关信息。

三、开班通知和方案申报 1）选择“开班通知和方案上报”，在右侧的栏目中选择需要上报通知的高研班，点击“上报”，在弹出的对话框中即可选择通知上传。 2）开班通知和方案请至少提前一个月上传到平台，以便审批。如有其他要求请跟专技司联系。 四）结业上报 1）选择左侧“结业上报”，在右侧中选择需要上报的高研班，点击“上报”，即可上报总结报告、经费结算表和考核学员名单。总结报告、经费结算表和考核学员名单可以分别上传。

2）上报学员名单时首先请点击“下载导入模板”，将模板下载到电脑中，然后填入学员名单、课时等等，里面栏目不要做任何修改。名单填好后再点击“导入学员”，在弹出的菜单中点击“上传”，选择刚才的模板，然后点击“提交”即可将学员导入到系统中，此时学员名单并未提交到人社部专技司，只有本地管理员可以看到。此时本地管理员还可以修改、添加、删除学员信息。 3）确定学员名单完整后，就可以再次点击最下方的“提交”按钮，此时名单即提交到人社部专技司，平台管理员就可以生成证书编号。一旦点击此“提交”按钮，学员信息任何人（包括平台管理员）都无法更改，也不能对学员进行任何添加或者删除。慎重建议各管理员在提交人员名单确定好，如提前提交出错后果自负！

雨课堂直播课操作指南

“雨课堂”直播课操作指南 一、线上授课的准备工作 线上授课开始前，必须准备： 1、电脑：WindowsXP SP3/Windows7或以上版本； 2、PPT 软件: Office2010及以上版本/WPS(个人版)6929后版本； 3、可以联网的电脑和手机，为确保直播授课，同时需具备麦克风及 摄像功能； 4、教学课件（PPT文件）。 二、开展线上授课 第1步：下载安装雨课堂插件 1、登录雨课堂官网http://ykt.io/，进行下载并按提示安装。 可扫码观看雨课堂下载及安装方法

2、安装完成后，可打开任意PPT文件，导航栏中出现【雨课堂】（如下图）即为安装成功。 如上图即安装成功 第2步：申请成为雨课堂会员 在微信中搜索雨课堂公众号并关注，点开左下方键盘图标--输入“会员”，并根据指引填入相关内容，提交申请：

温馨提示：申请会员免费，需进行实名认证（提供身份证、工作证，如无工作证，可提供教师资格证、校园卡、校园网截图等一切可以证明教师身份的资料），会员审核期为5个工作日。 第3步：开启授课 1、在导航栏中点击第一个图标【微信扫一扫】（用户登录），输入手机雨课堂所接收的验证码即可登录。 2、点击【开启雨课堂授课】开始进入正式授课。 3、创建/选择课程和班级。 4、确认【开启雨课堂】。

（2）创建课程和班级 5、产生班级二维码，学生扫码加入 教师端：产生本次课堂的二维码

学生端：学生扫码加入课堂 第4步：在线授课 申请成为雨课堂会员后，可开启雨课堂【语音直播】/【视频直播】，实现直播教学。 教师：通过PPT可以开启语音/视频直播，进行签到、推题、弹幕、投稿、选人等教学互动； 学生：无需安装app，通过微信即可接收语音视频、教学任务、消息即时提醒。 1、开启语音/视频直播 （1）点击页面上的悬浮图标，选择【语音直播】或【视频直播】

直播电商全流程实操指南

【快手直播电商带货运营实操指南】 一、分析同行 1、直播数据分析 （1）直播间每天观看人数； （2）换款频率； （3）变现方式； （4）人设搭建模型：性别、体型； （5）卖点手法：靠款式？靠价格？ （6）直播布景特点，各家区别； （7）开播时长。 2、视频数据分析 （1）视频发布数量及粉丝数量； （2）视频发布时间； （3）视频发布质量（热门）几十万播放：思考它们是怎么做的？ （4）视频发布标题。 3、对比数据：粉丝最多的电商和最少的区别 （1）人设搭建：工厂货源（性价比）；教搭配（知识附加）。 （2）卖点是什么？ （3）直播背景差异； （4）交易方式。 二、选品分析 1、高性价比； 2、大众熟知品牌； 3、复购率高； 4、哪类直播间销量不错。 三、快手账号运营技巧 1、账号违规 （1）资料：不能留“微信”二字，三行内讲完最重要信息，突出你的价值（愿景）； （2）封面：产品广告图别放； （3）头像：真人头像，色彩饱和度要高； （4）昵称：直接表明身份，有个性，容易传播； （5）头图：不用过密文字的图；对账号信息补充；引导关注；与风格统一的图片背景。 2、账号垂直度； 3、账号活跃度：多跟别人互动：刷礼物、点红心、评论、关注、充点钱也行。 4、账号权重：绑定手机号；发优质作品；新号上热门概率最高；别大量删作品，可以隐藏。 5、账号直播：别立即实名认证； 6、作品发布：长视频上不了热门；完播率。 7、作品质量：画质一定要好； 8、作品封面标题： （1）精选封面：竖屏制作；色彩饱和度高；内容主体完整，容易被识别；选好

的一帧做封面，没有就专门制作。 （2）标题相符：字体颜色与背景反差；大标题精简，不超10字；增加互动感；排版格式保持整齐统一。 9、作品内容：有价值 （1）正能量； （2）可以学知识：别光拍产品。 10、运营技巧 （1）利用高峰时间：下午6-9点流量最大； （2）粉丝互动：积极回复留言；直播互动：视频内容涨粉，直播留住粉丝；“说说”功能：可以和粉丝大量互动；“群聊”功能。 （3）高效组合利用“作品推广”：发布视频后，不要立即推，等1-2小时；流量高峰推；留意“可能会火”标签；推广量≠播放量，核心在封面，标题，内容。（4）大号带小号：小号可以进行互动； （5）短时间冲刺播放，评论，点赞很有效； （6）积极参加实验室。 四、爆款快手视频 1、产品展示：背景做好； 2、专业知识：专业成就未来； 3、客户反馈：聊天记录；朋友圈截图； 4、效果展示； 5、发货现场：配上正能量； 6、视频发布与制作：一天发1-2个就行；最后“说点什么”，要少说； 7、评论引流：评论热门；评论同行；评论频率别太高，3-6个休息一会； 8、直播间引流：寻找1000左右的直播间：刷礼物和聊天； 9、快手用户注意力：关注页：特别关注；同城：带上热门地点。 五、类目分析 1、百货，小吃，服装，鞋帽； 2、正品，折扣。 六、秒榜注意事项 1、做好产品定位； 2、做好费用预算； 3、主播选择。 七、快手交友 1、和能交上朋友的前辈们学习； 2、找志同道合的朋友。

在线系统用户手册

1污染源监控平台 污染源监控平台包括“污染源总览”、“实时监控”、“数据补录”、“数据修约”、“预警管理”、“报表统计”、“基础信息”七个子模块。 1.1污染源总览 进入污染源监控平台，默认显示“污染源总览”界面，界面内以三小图一大图形式展示“废气污染物超标Top10”、“废水污染物超标Top10”、“数据传输率”、“报警统计”四项数据，点击小图模式的展开按钮可切换到大图模式。可以设置时间段查询不同时间段内的历史数据，如下图所示： 图1-1 污染源总览 1.1.1.实时监控 点击“实时监控”进入实时监控页面，实时数据页面，系统展示各污染源企业最新监测数据和在线状态。可根据查询条件进行查询操作，点击企业名称可展示该企业所有排口数据信息，点击企业排口名称显示排口信息，点击监测项名称显示监测项信息，如下图所示：

实时监控 查询： 页面内可根据全部、国控、省控、行政区、废水、废气、火电、污水等查询条件进行筛选，也可以输入关键字进行模糊查询，如下图所示： 选择查询条件

输入关键字查询 查看企业信息： 点击企业名称可查看该企业实时监控的所有排口信息，点击“基本信息”可查看该企业的详细信息，如下图所示： 实时监控

基本信息 查看企业排口信息： 单击树形结构中企业名称下的排口名称，可查看单个排口数据信息，该页面可通过选择不同的数据类型进行查看，包括实时数据、分钟数据、小时数据、日数据、月数据、年数据，同时可以设置相应时间段进行查询，查询时需要勾选监测项，默认状态下监测项复选框为选中状态，勾选瞬时排放量可以查看瞬时排放量数据；单击“基本信息”可查看该排口的详细信息；某些企业排口还可以查看实时视频及视频回放，如下图所示： 数据类型

OA平台操作手册

国投罗钾信息化平台及办公0A系统操作说明 （第一版1.0 ） 二o—年八月二十日

概述

E 流程昔理平台- Wi ntiows Jntfirnpt Escp]orer 点击添加将添加到信任站点 1￡LD. L. L. <13 立fHEJ SKi⑻ 直騷① 映? HA（1）噌肋血 UHW J￡ r Hi & 稠合问岳酣 0251150251150152 06510^025******* DKO PBa.e ^WJSS4DH? OeSLLMKiJlWM] i｛兰片DHft5 FH】.E 单击采购合 洋细佰見 word模板 -村㈱册合同唏段爼碗阶段塔麻收赠日朋抒两芫戌日胡收甘比円 E 廿划牡收舍喘2O]]-OS-3L A 2 质偎金2032-W-3L V <> r初眇欣丰f!1 4章卅扌汕瑚疫、 洋细佰JB H血抠惊出 -=f5SS?3BR： H < ? H 夏示L ■卸?菩B 会报如下错误: 这时需将IE浏览器进行设置如图: 如X坤館飓它理丰台 冉羡计划 洋细谕星 详细苫 J& 丿 燧卅tK咬档 单击In

（二）更换头像、修改密码

手机就无法接收到公司统一发送的短信息。 （二）请假申请 菜单：系统首页-请假申请 在系统首页点击请假申请，打开新增界面，点“填写请假单”新增一张单据，完善单据信息并提交，相关人员就会在系统中接收到该单据的提示并进行审核。 注：前面有红色“※”的意思为该字段是必填字段，下同。 提交后的单据会进入审批流程，可点击“步骤明细、流程图、流程监控图”查询单据审批状态。 （三）出差申请 菜单：系统首页-出差申请 在系统首页点击出差申请，打开新增界面，点“填写出差申请单” 新增一张单据，完善单据信息并提交。 注：前面有红色“※”的意思为该字段是必填字段，下同。 提交后的单据会进入审批流程，可点击“步骤明细、流程图、流程监控图”查询单据审批状态。

在线考试系统-操作手册

微厦在线考试（试题练习）平台 操作手册

1建设内容 微厦在线考试（试题练习）平台主要分为两大块学员管理和管理员管理，学员在系统中的主要职责是在线学习、在线练习、在线考试、充值消费；管理员主要负责系统日常任务的分配和管理，如：教务管理、题库管理、资金管理、员工管理等。 1.1学员管理 学员在系统中主要是学习和消费，学员进入系统后主要对以下六个模块的内容进行操作：章节练习、模拟场、考试指南、错题重做、我的笔记、我的收藏、统计分析、联系客服、个人中心，如下图： 学员进入系统后如果未购买课程，可以对系统中的课程进行试用，试用的题数可以管理员后台自定义，试用分为两种情况：一、游客试用（即未登录试用）；游客试用时只能操作章节练习、考试指南、联系客服这三个模块的内容，游客操作其他模块会自动跳转到登录界面。二、登录试用；学员登录试用时可以操作除“模拟考场”之外的所有模块，学员购买科目试题后方能操作全部模块。 点击右上角的“”可以切换专业，也可以查看“我的科目”，如下图： 点击其他专业则会切换到其他专业下的科目学习，点击“我的科目”可以查看“当前科目”和“已购买的科目”。如下图： 1.1.1章节练习 学员第一次登录后操作任意模块都会进入专业选择，学员选择相关专业和科目后才能进行学习，级别划分是：专业>>>科目>>>章节，学员学习时针对“科目”进行充值消费，科目有多个章节，这里的“章节练习”包含了该科目下的所有章节。如下图： “章节练习”即试题练习，主要是对章节里的试题进行练习和学习。学员在练习时可以查看试题的答案和解析。对于一些难题、错题、易考题学员可以收藏，

收藏后收藏按钮会变成红色，笔记功能有助于学员在学习过程中记录自己的解题思路，帮助理解加深记忆。左右滑动可以切换上下题。 点击“提交”按钮后系统会自动对该题的答案做出批阅，如下图： 如果该试题有错误，学员可以点击右上角的“报错”向系统提交错误报告，错误报告在管理员后台查阅。如下图： 1.1.2模拟考场 模拟考场中存储了科目下的所有试卷，学员可以随时进行模拟测试，如下图： 如上图所示右上角是计时器，显示该场考试的剩余时间，点击“”可以收藏试题，收藏后“”按钮会变成“”点击“”可以报错。最下方是答题卡和提交按钮，答题卡按钮提示了当前已做答的题数和全部试题数，点击可进入答题卡界面。如下图： 如上图所示，蓝色背景的试题序号表示已作答的试题，点击“试题序号”可以自动定位到该试题，点击“交卷”可以交卷，交卷后系统会自动给出得分，学员也可以在“统计分析”中查看详细的成绩报告。 1.1.3考试指南 考试指南类似于教学大纲，明确重点、难点、考点，帮助学员轻松掌握，顺利通过考试。由管理员后台录入。 1.1.4错题重做 错题重做收录了学员每次在练习中做错的试题，相当于一个错题集。如下图所示： 点击试题题干可以查看该试题的答案和笔记，点击“进入答题”可以练习这些错题，重点学习。如下图：