计算机故障可分为硬件和非硬件故障

计算机故障可分为硬件和非硬件故障

一、计算机故障可分为硬件和非硬件故障1.硬件故障常见现象：如主机无

电源显示、显示器无显示、主机喇叭鸣响并无法使用、显示器提示出错信息但

无法进入系统。2.软件故障常见现象：如显示器提示出错信息无法进入系统，

进入系统但应用软件无法运行。二、对故障的操作方法：1.先静后动：先分析

考虑问题可能在哪，然后动手操作2.先外后内：首先检查计算机外部电源、设备、线路，后再开机箱；3.先软后硬：先从软件判断入手，然后再从硬件着手。

三、对故障的具体操作：1.计算机主机或显示器无电源显示：检查计算机外部

电源线及显示器电源插头；2.显示器无显示或音响无声音：可检查显卡或声卡

有无松动或插头是否插紧；3.主机喇叭鸣响：可根据响声数来判断错误AMI的BIOS 1响内存刷新故障，2响内存校验错，3响64K基本内存故障,4响系统时

钟或内存错,5响CPU故障,6响键盘故障,7响硬中断故障，8响显存错误，9响

主板RAM、ROM校验错或显卡错，10响CMOS出错AWARD的BIOS 1响：内存刷

新故障系统正常2响：内存校验错CMOS设置错或主板RAM出错3响：64K基本

内存故障显卡故障4响：系统时钟或内存错键盘错5响：CPU故障6响：键盘

故障7响：硬中断故障8响：显存错误9响：主板RAM、ROM校验错或显卡错

10响：CMOS错主板RAM、ROM错误4.应用软件故障：(A)首先用带系统软盘启

动计算机，在Dos状态下用杀病毒软件检查硬盘；(B)如硬盘无法启动可先用原硬盘中相同版本系统软盘启动并用SYS传系统文件到硬盘或用FDISK检查硬盘

分区是否正确；(C)启动计算机并按下F8键，选菜单第3项进入Windows安全

模式，检查故障并重新启动；(D)对该软件UNINSTALL及删除其所在目录后，重新安装该软件。四、根据屏幕提示错误信息判断：(A)CMOS Battery State LOW(CMOS电池不足)；(B)Keyboard Interface Error(键盘接口错误)；

(C)Hard disk drive failure(硬盘故障)；(D)hard disk not present(硬盘参数错误)；(E)Missing operating System(硬盘主引导区被破坏)；(F)Non System Disk Or Disk Error(启动系统文件错误)；(G)Replace Disk And

Press AKey To Reboot(CMOS硬盘参数设置错误)；(H)Invalid Media Type Reading Drive C：(硬盘参数不匹配)；(I)Invalid Drive Specification(硬

盘BOOT引导系统被破坏)；(J)Invalid BOOT Diskette，Diskette BOOT

Failure(软盘引导系统错)；(K)FDD Controller Failure BIOS(软驱控制错误)；

(L)HDD Controller Failure BIOS(硬盘控制错误)；(M)Drive Error(BIOS未

收到硬盘响应信号)；(N)Cache Memory Bad,Do Not Enable Cache(主板Cache

故障)非硬件故障1、电源插座、开关很多外围设备都是独立供电的,运行微机

时只打开计算机主机电源是不够的。例如：显示器电源开关未打开,会造成"黑屏"和"死机"的假象；外置式MODEM电源开关未打开或电源插头未插好则不能拨号、上网、传送文件,甚至于连MODEM都不能被识别。打印机、扫描仪等都是独立供电设备,碰到独立供电的外设故障现象时，首先应检查设备电源是否正常、电源插头/插座是否接触良好、电源开关是否打开。2、连线问题：外设跟计算

机之间是通过数据线连接的，数据线脱落、接触不良均会导致该外设工作异常。如：显示器接头松动会导致屏幕偏色、无显示故障等等；又如：打印机放在计

算机旁并不意味着打印机连接到了计算机上，应亲自检查各设备间的线缆连接

是否正确。3、设置问题：例如：显示器无显示很可能是行频调乱、宽度被压缩，甚至只是亮度被调至最暗；音箱放不出声音也许只是音量开关被关掉；硬盘不

被识别也许只是主、从盘跳线位置不对…。详细了解该外设的设置情况，并动

手试一下，有助于发现一些原本以为非更换零件才能解决的问题4、系统新特性：很多"故障"现象其实是硬件设备或操作系统的新特性。如：带节能功能的

主机,在间隔一段时间无人使用计算机或无程序运行后会自动关闭显示器、硬盘的电源，在你敲一下键盘后就能恢复正常。如果你不知道这一特征，就可能会

认为显示器、硬盘出了毛病。通过以上内容，大家大致就可以判断出问题的所

在了。我个人认为其实解决问题不难难就难在发现问题希望上面的文字对大家

有些有处。常用的检测方法1、清洁法：对于机房使用环境较差，或使用较长

时间的机器,应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘,如果灰

尘已清扫掉，或无灰尘，就进行下一步的检查。另外，由于板卡上一些插卡或

芯片采用插脚形式，震动、灰尘等其他原因，常会造成引脚氧化,接触不良。可用橡皮擦擦去表面氧化层，重新插接好后开机检查故障是否排除。2、直接观察法：即"看、听、闻、摸"."看"即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有无异物掉进主板的元器件之间(造成短路),也可以看看板上是否有烧焦变色的地方,印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等。"听"即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外,系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。"闻"即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气

味，便于发现故障和确定短路所在地。"摸"即用手按压管座的活动芯片，看芯

片是否松动或接触不良。另外，在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、

硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是否正常；用手触摸一些芯片

的表面，如果发烫,则为该芯片损坏。3、拔插法：PC机系统产生故障的原因很多,主板自身故障、I/O总线故障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采

用拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法该方法就是关机将插件

板逐块拔出,每拔出一块板就开机观察机器运行状态，一旦拔出某块后主板运行正常，那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。

若拔出所有插件板后系统启动仍不正常，则故障很可能就在主板上。拔插法的

另一含义是：一些芯片、板卡与插槽接触不良,将这些芯片、板卡拔出后在重新正确插入可以解决因安装接触不当引起的微机部件故障。3、交换法：将同型号插件板,总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互交换根据故障现象的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境,例如内存自检出错，可交换相同的内存芯片或内存条来判断故障部位,无故障芯片之间进行交换故障现象依旧，若交换后故障现象变化,则说明交换的芯片中有一块是坏的可进一步通过逐块交换而确定部位。如果能找到相同型号的微机部件或外设,使用交换法可以快速判定是否是元件本身的质量问题。交换法也可以用于以下情况：没有

相同型号的微机部件或外设，但有相同类型的微机主机,则可以把微机部件或外设插接到该同型号的主机上判断其是否正常4、比较法：运行两台或多台相同

或相类似的微机，根据正常微机与故障微机在执行相同操作时的不同表现可以

初步判断故障产生的部位。5、振动敲击法：用手指轻轻敲击机箱外壳,有可能

解决因接触不良或虚焊造成的故障问题。然后可进一步检查故障点的位置排除之。6、升温降温法：人为升高微机运行环境的温度，可以检验微机各部件(尤

其是CPU)的耐高温情况，因而及早发现事故隐患。人为降低微机运行环境的温度，如果微机的故障出现率大为减少，说明故障出在高温或不能耐高温的部件中,此举可以帮助缩小故障诊断范围。事实上，升温降温法是采用的是故障促发原理，以制造故障出现的条件来促使故障频繁出现以观察和判断故障所在的位置。7、程序测试法：随着各种集成电路的广泛应用，焊接工艺越来越复杂,同时，随机硬件技术资料较缺乏,仅靠硬件维修手段往往很难找出故障所在。而通过随机诊断程序专用维修诊断卡及根据各种技术参数(如接口地址)，自编专用

诊断程序来辅助硬件维修则可达到事半功倍之效。程序测试法的原理就是用软

件发送数据、命令,通过读线路状态及某个芯片(如寄存器)状态来识别故障部位。

此法往往是用于检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路.但此法应用的前提是CPU及总线基本运行正常能够运行有关诊断软件,能够运行安装于I/O

总线插槽上的诊断卡等。编写的诊断程序要严格、全面、有针对性，能够让某

些关键部位出现有规律的信号,能够对偶发故障进行反复测试及能显示记录出错情况.软件诊断法要求具备熟练编程技巧、熟悉各种诊断程序与诊断工具(如debug、DM等)、掌握各种地址参数(如各种I/O地址)以及电路组成原理等,尤

其掌握各种接口单元正常状态的各种诊断参考值是有效运用软件诊断法的前提

基础这是我们技术员常用的计算机故障检测方法掌握以上这些完全就可以准确

的找到故障了选择这些诊断程序时要严格、全面、有针对性能够让某些关键部

位出现有规律的信号能够对偶发故障进行反复测试并能显示出错记录你就已经

是个合格的计算机维修员了死机现象的故障一般检查处理方法：在微机故障现

象中，死机是一种较常见的故障现象,同时也是难于找到原因的故障现象之一。由于在"死机"状态下无法用软件或工具对系统进行诊断，因而增加了故障排除

的难度。死机现象一般表现为：系统不能启动、显示黑屏、显示"凝固"、键盘

不能输入、软件运行非正常中断等。死机可以由软件和硬件两方面的原因引起,本文主要分析由硬件引起的死机故障以及检查处理方法。掌握下面的方法,可以加快对死机故障原因的确认，收到事半功倍的效果。1、排除系统"假"死机现象首先排除因电源问题带来的"假"死机现象。应检查微机电源是否插好,电源插座是否接触良好,主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM、音箱等要外

接电源的设备电源插头是否可靠地插入了电源插座,上述各部件的电源开关是否都置于了开(ON)的位置。检查微机各部件间数据、控制连线是否连接正确和可靠,插头间是否有松动的现象尤其是主机与显示器的数据线连接不良常常造成"

黑屏"的假死机现象。2、排除病毒和杀毒因素引起的死机现象：用无毒干净的

系统盘引导系统，然后再运行一下KV300、KILL、AV95、SCAN等防病毒软件的

最新版本对硬盘进行检查，确保微机安全，排除因病毒引起的死机现象。另外，如果在杀毒后引起了死机现象，这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序

及关键的数据文件；或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作,破坏了正常文件的结构。碰到这类问题，只能将被损坏(即运行时引起死机)的系统或软件进行重装。3、不同时候死机的处理方法：如果是在系统启动期间发生的死机，请转到第6步；如果是在系统启动后，软件运行期间发生的死机，请转到第5步；如果是"黑屏"类的死机请转到第11步；其它死机请继续下一步。

4、越来越频繁的死机现象的故障判断如果死机现象是从无到有，并且越来越频

繁，一般有以下两个原因：使用维护不当，请参见第7步；微机部件品质不良

或性能不稳定，请参见第10步。5、排除软件安装、配置问题引起的死机现象

如果软件安装过程中死机,则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。配置包括系统BIOS设置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的设置、WINDOWS.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序。可以试着修改上述

设置项。对BIOS可以取其默认的设置,如"LOAD SETUP DEFAULT"和"LOAD BIOS DEFAULT"；对于CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT,则可以在启动时按F5跳过系统

配置文件或按F8逐步选择执行及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况来判断与安装程序什么地方发生

了冲突；一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避

免冲突。如果是在软件安装后发生了死机,则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置,然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的冲突，逐步排除故障原因；删除新安装程序也是解决冲突

的方法之一。如果是因为病毒或杀毒引起的软件运行死机，请参见第2步。6、系统启动过程中的死机现象系统启动过程中的死机现象又有两种情况：致命性

死机，即系统自检过程未完成就死机，一般系统不给出提示非致命性死机，在

自检过程中或自检完成后死机,但系统给出声音、文字等提示信息。对于第一种情况，可以根据开机自检时致命性错误列表的情况,再结合其它方法对故障原因做进一步的分析,如：硬件安装情况(请参见第8步)，系统配置(请参见第9步)，硬件设备品质(请参见第10步)以及显示器黑屏(请参见第11步)等。对于第二

种情况，可以根据开机自检时非致命性错误代码表,开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表；开机自检时鸣笛音响对应的错

误代码表中所列的情况对可能出现故障的部件做重点检查,但也不能忽略相关部件的检查，因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起,而常常是由相关部件故障引发一些关键系统部件(如：CPU、内存条、CACHE、电源、系统后备电池、主板、总线等)的故障也常常以各种相关或不相关部件故障的形式表现出来，因此这些部件的检查也应在考虑范围之内。7、排除因使用、维护不当引起的死机现象微机在使用一段时间后会因为使用、维护不当而引起死机,尤其是长时间不使用微机后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种：积尘导致

系统死机：灰尘是微机的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会

导致这些元件散热不良；电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路,上述两种情况均会导致死机。可以用毛刷将灰尘扫去，或用棉签沾无水酒精清洗

积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死

机故障源部件受潮：长时间不使用微机，会导致部分元件受潮而使用不正常。

可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件"烘干"。注意不可对元件一部分加热太久

或温度太高,避免烤坏元件。板卡、芯片引脚氧化导致接触不良：将板卡、芯片拔出，用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物，重新插入插座。板卡、外设接

口松动导致死机：仔细检查各I/O插槽插接是否正确，各外设接口接触是否良好，线缆连接是否正常。意外损坏：如：雷击电流通过未经保护的电源及MODEM电话线进入主机，损坏电源、主机板、MODEM及各种内外设备。意外损坏是否发生、其对微机产生了什么破坏性的后果，都只能用交换法、拔插法测试

主机各部件的好坏来判断。8、排除因系统配置不当引起的死机现象系统配置与微机硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关，常见的死机故障原

因有：CPU主频设置不当：这些故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、Remark CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU，CPU性能不良引

起的死机。内存条参数设置不当：这一类的故障主要有内存条设置错误和Remark内存条引起的BIOS设置与实际情况不符。CACHE参数设置不当：这一类的故障主要有CACHE设置错误、Remark CACHE引起的BIOS设置与实际情况不符。CMOS参数被破坏：由于频繁修改CMOS参数，或病毒对CMOS参数的破坏，

常常导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。重设CMOS参数后，还必须对硬盘杀毒。9、排除因硬件安装不当引起的死机现

象硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机，而且这一现象往往在

微机使用一段时间后才逐步显露出来，因而具有一定的迷惑性。部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机：显示卡与I/O插槽接触不良常常引起

显示方面的死机故障，如"黑屏"；内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起

程序运行中死机，甚至系统不能启动；其它板卡与插槽(插座)的接触问题也常

常引起各种死机现象。要排除这些故障，只需将相应板卡、芯片用手摁紧，或

从插槽(插座)上拔下从新安装。如果有空闲插槽也可将该部件换一个插槽安装

以解决接触问题。另外连先不正确有时也会引发死机故障。安装不当导致部件

变形、损坏引起的死机：口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔

损坏、螺钉接触到部件内部电路引起短路导致了死机；不规格的主板、零部件

或不规范的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变异因而挤压该部件

内部元件导致局部短路、内部元件损坏导致莫名其妙的死机。如果只是微机部

件外观变形,可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决；如果已经导致内部元件损坏，则只能更换新的零部件了。死机是很常见的故障之一也是很多网友比较头痛的问题之一特意写出来对广大的网友应该是有帮助的

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(完整版)硬件故障引起电脑死机的几种原因

硬件故障引起电脑死机的几种原因 在电脑使用过程中，免不了要出现电脑死机的情况，电脑使用的时间长了，有时会出现死机的情况，但有的电脑是刚买不久的，怎么也出现死机，原因不管是老电脑，还是新买的电脑，我们总得检查出故障，以便解决，下面我们就来介绍如何检查您的电脑是何故障才出现死机的。 一、移动不当：在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。 二、散热不良：显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，尤其是AMD的CPU更容易发热，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”。所以当工作时间太长时，在人休息的时间，采取对电脑关机休息，减少死机频率。 三、设备不匹配：如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。 五、软硬件不兼容：三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，其中可能就有软硬件兼容方面的问题。 四、灰尘杀手：主机内长期没有清除灰尘，机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误。另外，CPU风扇被灰尘堵死，电源内灰尘过多，或电脑已坏，风扇不转了，电源发热，这些情况都是引起电脑死机的原因。 六、内存条故障：主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。 七、CPU超频：超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频、使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单，就是让CPU回到正常的频率。 八、硬盘故障：主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA66/100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设定上。 九、劣质零部件：少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免。因此，用户购机时应该警惕，并可以用一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机（如72小时），以及争取尽量长的保修时间等。 十、内存容量不够：内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5～1%，如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条。 十一、硬件资源冲突：是由于声卡或显示卡的设置冲突，引起异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动，在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择“运行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器，通过选单下的“查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”，重新启动。

电脑硬件常见的故障检测及处理方法

电脑硬件常见的故障检测及处理方法 互联网06-03 14:29:15 作者：佚名我要评论 掌握一些电脑维修的基本检测方法,是解决电脑故障的必备基础知识。本文总结了电脑使用者在日常的工作、生活中有可能遇到的几种代表性的电脑硬件故障以及处理方法，在遇到电脑故障时，快速判断并处理一些有规律可循的常见故障。 我们在日常生活、工作中肯定会遇到电脑硬件引起的一些故障，这个时候，如果你不懂如何检测及处理硬件故障，则会对我们的生活、工作造成很大的不便；本文就针对我们在使用电脑中常遇到的几种硬件故障，总结了几种代表性的电脑故障及处理方法，希望对大家有一定的帮助； 一、什么是电脑硬件故障 电脑硬件故障是由硬件引起的故障，涉及各种板卡、存储器、显示器、电源等。常见的硬故障有如下一些表现。 ①电源故障，导致系统和部件没有供电或只有部分供电。 ②部件工作故障，计算机中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱动器、鼠标等硬件产生的故障，造成系统工作不正常。 ③元器件或芯片松动、接触不良、脱落，或者因温度过热而不能正常运行。 ④计算机外部和内部的各部件间的连接电缆或连接插头(座)松动，甚至松脱或者错误连接。 ⑤系统与各个部件上及印制电路的跳线连接脱落、连接错误，或开关设置错误，而构成非正常的系统配置。 ⑥系统硬件搭配故障，各种电脑芯片不能相互配合，在工作速度、频率方面不具有一致性等。 二、硬件故障的常用检测方法 目前，计算机硬件故障的常用检测方法主要有以下几种。 1．清洁法 对于使用环境较差或使用较长时间的计算机，应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘。如果灰尘已清洁掉或无灰尘，就进行下一步检查。另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式，所以，震动、灰尘等其他原因常会造成引脚氧化，接触不良。可用橡皮擦去表面氧化层，重新插接好后，开机检查故障是否已被排除。 2．直接观察法

计算机常见硬件故障与维护处理分析

计算机常见硬件故障与维护处理分析 计算机硬件系统一旦出现故障会给我们的工作带来诸多不便，因此唯有在日常的使用过程中加强维护处理，才能够确保计算机硬件处于稳定的运行状态。当故障发生后，我们应当第一时间找出原因，尽快处理排除。 1.计算机硬件故障诊断方法 1.1 拔插检测法 拔插检测属于硬件故障的一种有效检测手段，依靠这一方法可以帮助我们非常准确的找到故障部分。详细步骤是首先关闭计算机电源，打开机箱后把初步判断出现故障的板卡取出，之后重启计算机，如果拔出板卡后计算机能够正常运行，则代表拔出的板卡出现故障。 1.2 隔离法 隔离法即是把可能影响故障判断的硬件或者其他软件予以屏蔽，之后对故障实施检测。另外还能够借助这一方法对可能存在冲突的硬件予以隔离，进而判定故障是否属于硬件冲突造成的。要注意的是因为这一方法的具体操作在设备管理器中进行，所以要避免操作失误而将驱动程序卸载。 1.3 电阻测试法 电阻测试法是判定计算机硬件故障的一种常见方法。主要做法是借助于万用表的欧姆档对计算机电路内的可疑元器件可芯片进行对地电阻值测量，同时把测量得到的数值和正常数值实施对比，如此就能够

非常简便的判定出哪些元器件出现故障。电阻测试法通常来说包含了两种类型，其一是在线测量，其二是脱焊测量。在线测量对于检测短路故障非常有效，而脱焊测量一般用于故障定性检测。 1.4 替换法 替换法一般来说是使用完好的元器件替换可能出现故障的元器件，从而来检测故障现象是否消失，若故障消失则代表了被替换的元器件出现故障，如果替换后依旧存在故障问题，则代表此故障并不是因为被替换的元器件引起的，即是替换下的元器件完好。需要注意的是，用于替换的元器件可以是相同型号，也可以是不同型号的。 2.计算机硬件常见故障及其维护 2.1 电源故障及维护 计算机连接电源之后并不能够看到指示灯与风扇工作，则必须要对各个电源导线、插头以及相关按钮开关导线进行检查，查看这些导线是否存在短路或接触不良的问题，情况相对复杂时应当做好安全防护措施，避免引发安全事故。 2.2 CPU故障及维护 CPU 风险散热性能的好坏会在很大程度上关系到计算机能否正常运行，若计算机散热器存在故障，很容易造成机箱内其他硬件出现温度增加的情况，进而影响到计算机的性能，甚至还可能造成CPU 烧毁的问题。所以，我们必须要对散热器进行定期的维护保养，同时有必要时还应当对散热器予以更换，尤其是气温相对较高的夏季，必须要对散热器定期清洗，确保其不会积累较多的灰尘，或者定期对散热风

电脑硬件问题大全

电脑硬件问题大全 全面剖解电脑开机要按F1键才能继续的问题机需要按下F1键才能进入，主要是因为BIOS中设置与真实硬件数据不符引起的，可以分为以下几种情况： 1、实际上没有软驱或者软驱坏了，而BIOS里却设置有软驱，这样就导致了要按F1才能继续。 2、原来挂了两个硬盘，在BIOS中设置成了双硬盘，后来拿掉其中一个的时候却忘记将BIOS设置改回来，也会出现这个问题。 3、主板电池没有电了也会造成数据丢失从而出现这个故障。 4、重新启动系统，进入BIOS设置中，发现软驱设置为1.44M 了，但实际上机箱内并无软驱，将此项设置为NONE后，故障排除。 曾经有很多人问过这样的问题，下面将我遇过的此类问题做一下总结，希望对大家有所帮助。 1、Hareware Monitor found an error，enter POWER MANAGEMENT SETUP for details，Press F1 to continue，DEL to enter SETUP 中文：监视功能发现错误，进入POWER MANAGEMENT SETUP察看详细资料，按F1键继续开机程序，按DEL键进入COMS设置。 解释：有的主板具备硬件的监视功能，可以设定主板与CPU

的温度监视、电压调整器的电压输出准位监视和对各个风扇转速的监视，当上述监视功能在开机时发觉有异常情况，那么便会出现上述这段话，这时可以进入COMS设置选择POWER MANAGEMENT SETUP，在右面的**Fan Monitor**、**Thermal Monitor**和**V oltage Monitor**察看是哪部分发出了异常，然后再加以解决。 2、pri slave drive-ATAPI LNCOMPatible press F1 to Resume 可能是你的光驱没接好或有故障,最好在CMOS中将各IDE 口设为自动。 3、Press F1 to continue,DEL to enter SETUP 开机后按DEL进入BIOS，在选择软驱中选择NONE后按F10保存就可以了。 4、CMOS checksum error－Defaults loaded Press F1 to contnue?DEL to enter SETUP 08／09／2000－i810－ITE8712－6A69ME1CC－00 cmos电池没电。 5、Warning！CPU has been changed！Please Enter CPU speed CMOS setup and Remember to save Before Exit！ 这说明BIOS设置被冲掉了，要重新设置BIOS(又叫做CMOS 设置)。开机按住“Del”键进入设置，看你的主板说明书。你的CPU频率是多少？在BIOS中要选好外频，倍频反正是锁定的。外频总是66、100或133，要看CPU型号，从低往高

计算机及外设故障判断

电脑板卡及外设的故障判断标准及解决方法 我们天天都在学电脑，用电脑，但是一旦电脑出现了故障就手足无措，不知道如何是好？其实有时候电脑不能工作时，并不是硬件发生了问题，而是我们操作有误，或者进行了错误的设置，也可能是该设备的驱动程序丢失等。 下面就介绍一下什么样的故障是电脑的硬件故障，我们如何判断电脑出现了硬件故障？ 一.主板 主板是计算机的基础平台，其他各部件，包括CPU只有插装在主板上才能正常运行，所以主板质量的好坏和设计的优良是系统稳定运行的先决条件。只要是产品，就有损坏和出现故障的时候，电脑也不例外。不过主板出现常见的故障有： 1）.键盘/鼠标接口的硬件接触不好或者损坏，一般情况下会同时伴随着串口，并口的损坏。 2）.USB接口损坏是大多情况下是保险电阻烧坏，不过因为USB接口和键盘鼠标是共用＋5V电源，此时键盘和鼠标也会无效。 3).主板的前置或后置耳机和话筒有一个或都不能使用。 4）.对于主板的时钟电路（主频电路）不起振，电源开关和复位功能无效，频烦重启这类的故障，一般需要使用DEBUG卡来辅助判断。 5）.对于BIOS芯片中的内容被病毒破坏之类的故障，我们可以观察在给主板加电后，CPU风扇，系统风扇是否工作，并在停机后用手触摸南北桥芯片和CPU的表面，是否有烫手的感觉。然后再试着重新用编程器刷新BIOS内容后加电试机，即可区别具体故障类型。对于因芯片老化而自然损坏造成的故障，在使用编程器时会提示芯片损坏。如果使用DEBUG卡可通过BIOS灯是否正常闪烁来判别。 6）.对于其他的硬件物理损坏造成的故障，需要仔细观察AGP,PCI,CPU的SOCKET插座和内存插槽是否有裂纹，断裂，变形，烧灼的痕迹，如果有上述情况，主板的故障原因就可能是上述部位引起的。 二.内存 故障表现：内存做为计算机的核心部件，所有的运算数据都要在内存中完成，所以内存出现问题时，表现出的故障也很奇怪。 1）安装WIN98或WIN2K时，提示不能加载某一个程序或提示在某一地址处出现错误，或提示无法正确完成安装程序等。 2）计算机重新启动后，提示注册表错误，需要恢复注册表后再次重新启动，但是重新启动后，仍然是同样的错误提示。 3）开机后内存报警，插在别的主板上也是同样的现象。 4）加电后主机没有任何动静，风扇也不工作，但是拔掉内存后就可以正常加电。 5）不定期的出现内存报警或显示器花屏（共享内存）的情况。 故障排除： 采用替换法即可排除故障所在。 三.中央处理器CPU 故障表现：主机不启动，工作不稳定，容易死机，；固定的某一软件不能使用等。 故障排除：CPU的故障只有采用替换法，使用一正常的CPU替换后运行系统，观察同样的故障是否还会出现。 四.显卡 显卡故障出现的机率也较高，一般表现为： 1）.花屏； 2）.每次开机后进安全模式；

浅析计算机故障维修的思路及方法_百度文库概要

浅析计算机故障维修的思路及方法 [摘要]计算机维修工作是高校计算机中心工作人员的一项重要任务,在日常工作中,不仅要理清计算机故障维修的思路,最为重要的就是能够掌握一套科学合理的计算机故障维修方法和技巧,尽快地排除所出现的各种问题。 计算机作为从事各项社会工作的重要工具,应用领域已十分广泛。 它作为一个由众多硬件组成的系统出现故障的频率很高,且故障的形式、产生的原因多样化。高校计算机中心,作为学校一个重要教学实验阵地,做好计算故障维修工作,是高校计算机中心每一位工作人员义不容辞的责任。 一、计算机故障的分类 1、硬件故障 硬件故障是指组成计算机系统部件的损坏或性能不良引起的故障。 硬件故障有以下几个方面:(1器件故障:是由于集成电路芯片、电容器件等功能失效、内部损坏、短路、断路引起。(2机械故障:这类故障常发生在外部设备中,而且比较容易发现。(3存储介质故障:是由于存储介质损坏而使系统不能正常工作。(4制造工艺引起的故障:印刷电路板质量低劣引起的故障,这类故障主要发生在组装电脑上。 2、软件故障 软件故障是由于操作员在使用软件时操作不当或由于感染病毒引 起的故障。有时软件故障的一些表现与硬件的故障表现相似,因而不易区分,因此,在处理时,必须先从软件判断人手。下面的一些现象可属于软件故障:(1操作系统版本冲突;(2系统配制错误;(3硬件设置不当或使用不当。 3、人为故障

人为故障主要是因违反操作流程而引起的故障。完全可以通过对 操作人员的强化训练进行避免。 二、计算机故障维修的思路 1、盲修技巧 所谓盲修,即指计算机开机后无任何显示信息,人们也称这类维修为无息维修。出现这类问题首先要查看整机供电是否正常,如果工作都正常,则问题就应出在计算机的核心部件或附属电路中。其次,核心部件检查。计算机的核心部件一般指CPU、RAMBIOS,如这些部件中的任何一项有故障.都会导致死循环或停机现象。对于这些部件的问题我们可以根据计算机报错声音判别故障区域。根据计算机的报错声,确定故障的部件,然后用替换法确定故障点对CPU和RAM的故障,我们只能采取更换。而对于BIOS可以采用FLAsHROM技术,通过在线联机或在线更换BIOS 块的方法.对BIOS内容重写,具体采用在线联机还是在线更换,这要取决于计算机BIOS的故障程度而定。 2、根据显示信息.快速确定故障部位 计算机在通过硬件自检后,马上会在显示器上显示出提示信息,根据显示信息进行的维修,称为信息维修,有人也称有息维修若情况正 常,应在操作系统正常画面出现前,屏幕无显示信息。若有显示信息,可根据提示信息来处理故障。故障一般表现为操作系统不能正常运行或操作系统资源有冲突,这些就需根据具体情况具体对待了。 三、计算机故障维修的常用方法 1、观察法 计算机开机后,可能会出现无任何显示信息的状况,对此要全面仔

电脑硬件故障大全

在实际工作中，电脑有许多故障非常不容易处理。这类故障不容易彻底排查，经常反复出现。例如有时在对相关部件进行检测时并不能发现问题，测试其性能全部都正常，但是安装在一块使用时就经常出现问题。由于这些故障表现也不在《微型计算机商品修理更换退货责任规定》附表II的性能性故障所列范围之内，处理起来手续非常繁琐，不但影响用户的正常使用，也让电脑公司头疼不已。现在笔者就把一些经常出现的故障举例说明。 一、内存 此类问题经常出现，大概占到20%还要多。特别是天气突然变热或突然变冷时，只要接电话，用户报修不是开机报警，就是开机能加电无反应。 此类问题多数都是因为内存松动或金手指氧化后接触不良所致，解决的方法也非常简单，只要打开机箱，把内存拔出来重新插一遍就OK了。个别严重的或许还要把内存的金手指用橡皮仔细擦洗才能解决问题。也有特例，无论哪个内存插槽都是报警。 对于此类问题电脑公司的一般解释都是计算机的使用环境湿度过大或者是用户不经常开机，导致内存条的金手指氧化所致。如果是偶尔一次，用户一般还能接受，但是如果此类 问题每隔一两个月出现一次，就会让人受不了。对一普通用户，根本不清楚“内存报警后不能启动”是怎么一回事，也不可能自己动手排除问题，所以只能认为是主机坏了或者是内存坏了。 此类问题产生的一般原因有： 1.内存制作不标准，内存的厚度偏薄，导致内存的金手指与主板上的内存插槽接触不实。 2.主板上的内存插槽质量低劣，常见于杂牌低档主板。一般只有两个内存插槽，因为经常出现内存报警，频繁插拔内存，很容易因为内存插反而烧毁内存条或内存插槽；或者是因用力不当导致内存插槽的某个簧片折断或变形，而使用该内存插槽报废。 例：茂矽内存与捷波694AST2主板配合不好，经常出现开机报警。 3.主板严重变形，导致内存条无法插入内存插槽。即使能插入，稍有搬动或振动内存条就会脱落。 例：微星去年11月份有一批主板严重变形，导致品牌机有上百台机器出厂时不合格而退货。 4.装机工作人员在装机时没有配戴手套，直接用手接触内存条，手上的汗液粘附在内存条的金手指上。长时间后导致内存条金手指氧化而接触不良。 5.计算机工作环境复杂，环境湿度过大，如在湖边或水上，梅雨季节，工厂车间的酸性过大等情况都可能导致计算机过早损坏或报废。

电脑硬盘几种典型故障表现

硬盘的几种典型故障表现 出处：作者：中国硬盘网2005-1-23 10:41:05 硬盘做为计算机的外存储器，容量越做越大，但是其稳定性好像却是越来越不如以前。到现在还有三、四百MB的IDE接口老硬盘在二手市场上销售，并且用起来一点问题也没有，只是速度太慢。可新的大容量硬盘呢？速度是快了许多，就是三天两头出毛病。在使用过程中，由于硬盘的质量问题，供电不良，病毒破坏，高频干扰等情况会出现如下的故障现象： 1.硬盘偶尔丢失数据按理论上说，正常情况下硬盘是不应该丢失数据的。不过因为硬盘工作在高速状态，周围的电磁干扰随时有可能造成硬盘在读写数据时发生错误。虽然有可能是0写成了1或者是1被读成了0，但是我们用户在操作电脑时遇到的就是文件找不到或者文件被破坏无法正常打开，也就是数据丢失了。这也是我们的电脑刚才还好好的，重启后就无法进入系统的原因，重装系统就问题解决了。不过，最需要注意的是：随着网络的迅速发展，病毒开始泛滥，也使我们的电脑变得越来越不安全。有些病毒专门针对某些文件进行破坏，因此如果某些文件丢失或打不开时，最好先查毒，确定自己的电脑是否感染了病毒，防止因为病毒造成的损失扩大。如果某一天早晨，当我们打开电脑时发现有些文件丢失时，最好不要大惊小怪，先对电脑彻底杀毒，同时对电脑的防病毒软件及时进行升级。

2.硬盘不断有坏道出现 这种情况有两种原因，一是硬盘质量不好，控制芯片的时序错误，造成大面积坏道出现；二是硬盘的供电不正常，供电电压偏低，造成读盘时定位不准，表面上出现大面积的坏道。对于硬盘质量问题造成的坏道，如果在保修期内还好，可以找商家换一个新的。但是如果过了保修期的话就只能自认倒霉了，只能再买新的。 3.硬盘在BIOS中有时能找到，有时又找不到 造成这种故障的原因可能有： 1）主板的IDE控制器有问题；2）硬盘的接口电路故障或者是硬盘的磁臂控制电路或磁头有问题，无法正常读取数据； 3）硬盘的供电电压不稳，供电正常时就能找到硬盘，供电偏低时硬盘丢失；4）主机超频，造成硬盘的时钟频率过高，而出现不稳定的情况；5）还有就是硬盘的数据线和硬盘接口有问题及硬盘的电源接口，接触不良所致。在这里暂不考虑硬盘的跳线错误，主从盘设置冲突等情况。 4.硬盘在BIOS中能够找到，但是无法正常格式化和使用 这种情况一般是硬盘的接口通讯部分没有问题，而硬盘的控制部分和数据读写部分有问题。如果硬盘读写时没有异常的响声，但是不能进行格式化，即使低格时也不断的报错，这种情况一般是硬盘的读写电路部分出了问题，读写数据的错误率太高所致。 5.硬盘在BIOS中能够认到，但是却不能启动系统 造成这种情况的原因也有多种：

计算机系统故障分析与处理

课程设计报告书 设计名称：论计算机系统故障分析与处理 课程名称：计算机系统故障诊断与维护 学生姓名： 专业： 班别： 学号： 指导老师： 日期：2016 年 6 月 1 日

论计算机系统故障分析与处理 摘要：计算机发展迅速，越来越多的问题也随之而来，本文以计算机的浅层知识为框架，分析了计算机的常见故障，并介绍简单处理方法。对于计算机操作方面也做了相关的简单介绍，还有操作系统，安装软件等方面。本文对于各方面知识全部只是简单介绍，只是有一个快速了解的过程，如果要精通，还得自己下点真功夫。只有掌握硬件和软件的基本知识和技术，才能搞好计算机的维护和维修工作。 关键词：硬件、软件 一、计算机硬件组成 电脑分为台式机和笔记本，台式机由显示器，主机箱，键盘，鼠标，音箱等几部分组成。而主机箱又是由电源、主板、光驱、硬盘、软驱等组成。而主板又是由内存显卡、声卡、网卡、CPU组成。笔记本和台式机组成一样，只是笔记本是为了携带方便，把各个硬件排列的更为紧密，但整体上，相同配置的台式和笔记本，台式机的性能要优于笔记本。 下面对各硬件做简单介绍 1.显示器:电脑的主要输出设备，用电脑操作产生的文字图像等都是由显示器显示出来。 2.键盘：键盘是最常用也是最主要的输入设备，通过键盘，可以将英文字母、数字、标点符号等输入到计算机中，从而向计算机发出命令、输入数据等。 3.鼠标:是计算机输入设备的简称，分有线和无线两种。也是计算机显示系统纵横坐标定位的指示器，因形似老鼠而得名“鼠标”（港台作滑鼠）。“鼠标”的标准称呼应该是“鼠标器”，英文名“Mouse”。鼠标的使用是为了使计算机的操作更加简便，来代替键盘那繁琐的指

(完整版)电脑常见硬件故障大全,推荐文档

电脑常见硬件故障大全 硬件故障是每个计算机用户都不愿意面对,却又不得不面对的一道“难题”。其实,解决这些问题并不一定需要非常高深的专业知识，小编为大家分享了电脑常见硬件故障大全，希望大家喜欢。? 电脑常见硬件故障大全 ? Ⅰ、如果电脑无法开机，而且CPU风扇不转动，则有可能是电源有故障或者电源线没有接好。排除故障的方法：更换电源来排除故障。 ? Ⅱ、如果开机后电源指示灯亮，CPU风扇正常转动，但显示器无显示，无声响，那么就有一下两种可能： ? (1) CUP或内存接触不良。排除故障的方法：检查重新安装或更换CPU、内存条看是否能解除故障。 ? (2) 内存、PCI-e或PCI的工作频率与外频不相匹配，发生故障。故障排除方法：一般先进行CMOS放电把CMOS还原成默认设置(注意：放电时一定要把电源线拔出)。重新开机，再试试看

看故障是否排除。 ? ? ? Ⅲ、如果开机后，屏幕有反映，但是屏幕只显示一下黑屏和英文就停下来了即不能完成自检，那么就很可能是主板有故障。? ?

? Ⅳ、如果开机后，屏幕没有显示即完全不能自检，并伴有声响，那么可能是以下两种情况： ? a、伴有两长一短声时，很可能是显示卡接触不良。排除故障的方法：关闭主机电源后，松开显示卡金属挡板上的固定螺丝，插好后，再拧紧螺丝。然后开机，再试试。 ? b、伴有一长声，则可能是内存条未插好，关闭主机电源重新插好内存条。 ? ? ? Ⅴ、如果开机自检过程中，屏幕提示：“harddisknot present”或“Hard disk drive failure”或“Hard drive

电脑故障维修大全

电脑故障维修大全 电脑故障之一 一、系统启动出现的问题 [系统环境:] window2000＋sp4， [基本配置:] IBM品牌机，CPU2.53G,内存1G [故障描述:] 显示器点不亮，开机后进入主板画面反复重启，怀疑电源问题，更换电源无效，进入BIOS设置，发现CPU频率降到1.9G，仔细检查发现，CPU外频被人从133MHZ改为100MHZ，[解决方法:]重新将计算机外频改回133MHZ后，启动正常。总结：CPU降频也会导致电脑无法开机。 [系统环境:] WINXP [故障描述:] 正常关机后电脑重新启动显示器黑屏，重起几次都是如此，排除了显示器本身没有故障，仔细检查后发现也不是系统故障，推测应该是硬件故障。 [解决方法:] 拆开电脑主机，依次检查内存，CPU，显卡，都确认没有问题，数据线连接完好，发现主机内部很脏，突然猜想会不会是灰尘太多造成的，立刻用吹风机清洁。故障立刻解决。启动后显示器滴的一声点亮，进入系统。 总结：小心灰尘杀手！ [故障描述]xp系统，开机到登陆画面黑屏，重启后故障依旧，进安全模式把显卡驱动删除后就能进入系统，但重新启动后故障又再出现，必须要到安全模式里把显卡驱动删除后才能进入系统。 [解决方法]怀疑是分辨率的问题，检查分辨率发现为85HZ，把分辨率调到75HZ，重新启动后故障解决了。 [系统环境:] windows XP SP2 +瑞星杀毒+ 瑞星防火墙 [基本配置:]AMD 2200+ ;华擎K7VT4-4X主板；双敏9518显卡128M；256M内存; [故障描述:] 开机自检后.磁盘扫描.扫描完成后从起:再自检:扫描....进不了XP [解决方法:] 故障是在从装了声卡驱动后出现的.(驱动是在网上搜到的!在华擎网站没找到)启动到安全模式下.卸载了声卡驱动后从起正常!从新装好原来的老驱动.一切正常. [系统环境:] Win2000+SP4 [故障描述:] 显示器点不亮,开机自检后显示器黑屏. [解决方法:]先是检查了显卡,内存.最后最小系统法.在拆下网卡后,启动正常.PCI插槽有问题,用打印纸轻擦拭插槽壁n次,插入网卡正常. [故障描述:]开机显示：no ide channel 20 found........ 无法进入系统 [解决方法:]以为是机子坏了，出问题了，瞎忙了半天，却原来是ide接口没接好 [故障描述]开机找不到硬盘，试了多种方法均无效，连DOS都进不去。 [解决方法] 1. 在CMOS设置中屏蔽硬盘，这时机器就可以从软盘引导。 2.用DM启动盘启动计算机，启动DM万用版,选"(A)dvanced Options（高级选项）-> (M)aintenance

常见硬件故障以及维修

常见硬件故障以及维修 故障诊断 1．如何判断硬件故障 2．做好处理硬件故障的前期准备工作 首先，在拆卸硬件之前要先用手触模铁器，将身上的静电放掉，否则身体所带的静电可能会使电脑硬件损坏；另外准备好合适的工具，在拆的时候要小心；在检查电脑硬件时应彻底切断电源以确保人身安全。 其次，动手之前，首先要回顾一下电脑的使用情况，想想在这之前对电脑都有哪些改动，以便对症下药。 3．判断硬件故障的常用方法 通常情况下，在判断硬件故障的时候应本着先外后内，先一般后特殊的检查顺序，这样有利于在检查的时候少走弯路比如说开机时找不到后找不到硬盘，此时应首先检查硬盘与IDE接口、与电源线连接是否正常，若正常，再检查在CMOS设置当中是否有误，有误则加以改正，若正常则接着判断硬盘是否有损坏等等，若硬盘也没坏则可考虑是否是数据线或其它地方引起的故障。这就是由一般到特殊的检查过程。 在进行硬件设备的硬件故障判断时，最常用的方法是替代法和最小系统法；另外我们可以利用系统或主板的提示判断硬件故障。主板所采用不着AWARD、AMI两种BIOS都会在硬件出现问题后发出报警声，这有利于我们方便地进行故障诊断。其它BIOS可以查阅有关资料；有些大场的主板还提供了硬件指示灯功能，若硬件出现故障，则不同硬件分别由不同的指示灯闪烁以提示使用者硬件出现问题 电脑故障诊断的常见方法： 清洁法：主要针对一些使用环境较差或使用时间较长的电脑；主要用刷子去掉板卡上的灰尘和用橡皮擦插卡上的插脚上的氧化层； 直接观察法即“看、听、闻、摸”；即听听声音，闻闻有无异味，摸摸有关芯片有无松动，其温度是否过高，看看板卡上有无烧焦、开列的现象； 拔插法：采用该方法较为简单，该方法就是关机后将有关插件逐快取出，每拨出一快就观察机器的运行状态，直至找出问题所在；可采用最小系统的方法； 交换法又称替代法，采用该方法可很快的确定问题所在，但困难在于找到同型号插件板，总线方式一致的插件板或相同型号的芯片有点难度；（替换法是在电脑出故障时最直接的解决方法，首先打开机箱将内存条拨下，开机看是否有报警声，若有说明主板和CPU没有问题，将内存尤其是金手指处用柔软的毛刷刷净，

浅析计算机硬件设计安全问题

浅析计算机硬件设计安全问题 随着时代的发展，互联网技术得到了飞速的发展，从而促使数字化时代到来的速度加快。目前，互联网在人们的日常生活中起到越来越重要的作用，也因此人们对计算机的需求量逐渐增多，对计算机的安全性有了越来越高的的要求，而计算机的硬件在保证计算机联网的安全性中有着十分重要的作用。但是目前为止，社会上的计算机硬件安全问题的爆发率越来越高，这严重影响着我国的联网的安全性，而且管理员测试计算机的安全时，多忽视硬件的检测，从而导致计算机的硬件安全问题进入了一个死循环，因此，改善计算机硬件安全对我国的发展十分重要。 1 计算机硬件安全综述 随着经济的发展，交通的便捷带动了科技的发展，以致于不到两百年的时间内，计算机的大小由最开始十分巨大，到现今为止已可以随身携带，其功能也在逐渐增加，由此可见发展速度，而社会对计算机功能的要求直接影响着计算机硬件的发展速度和方向。计算机硬件主要是由I/O 接口(输入、输出设备)、CPU 以及板卡等组成的，在信息系统中其中重要的作用。在20 世纪70 年代到20 世纪90 年代间，为了加强计算机的实用性，改善计算机的应用技术由，促使计算机硬件进入了飞速发展的时期，从实现计算机硬件共享到电力的优化，在这其中对计算机的硬件的安全性的要求相对不高，从而导致计算机极易受到网络的攻击。而进入21 世纪后，随着互联网的发展，联网的

安全性逐渐受到了人们的重视，也因此社会上逐渐将研究的重点放在了计算机的硬件安全上。而为了保障人们的通信安全，加强对计算机硬件的安全性的研究也是十分重要的。 2 计算机硬件设计中所存在的隐患 近些年，互联网的发展速度十分惊人，在人们日常生活中有着去足轻重的作用，而互联网的发展使得计算机不仅仅只是用于计算的大型机器，同样集通讯、信息传播等为一体的综合设备。但是随着计算机与互联网之间的关系越来越紧密，使得计算机受到网络黑客的攻击频率上升，从而导致社会对计算机的联网安全性提出了更高的要求，但是在实际设计时，管理员多数将软件的安全做为一个重要的检测指标，往往忽视对硬件安全性的检验，从而导致当前社会上有关于计算机硬件安全问题的案例越来越多。事实上，随着联网的需求，影响计算机的安全的因素很多，而其中只要攻击计算机的硬件设备，就可以篡改计算机内部的数据，使计算机存在恶意代码，即出现木马程序，导致计算机出现故障，从而降低计算机联网的安全性，导致用户个人信息被非法利用，给用户带来困扰的同时还会扰乱司法公正。 3 规避计算机硬件设计的安全问题的措施 3.1 保证计算机硬件的内置的安全性 为了最大程度的保证计算机联网的安全性，仅仅是依靠升级软件、研发软件，保障软件的安全性与可靠性是远远不够的，必须加强对计算机的硬件设备的安全检测，研发安全度更高的硬件设备。其中在计算机联网中，最容易受到攻击的就是计算机的芯片，而一旦计算机的

电脑使用过程中的软件硬件出现的问题及解决方案

软 硬 件 故 障 及 解 决 方 案 学院：年级： 专业：姓名： 学号：

随着计算机相关技术的普及以及大众对于计算机进行学习、工作、生产等需求的不断增长，计算机的普及已经达到了前所未有的程度，它已经成为人们工作和学习不可缺少的高科技产品之一。同时，这也使计算机的维护受到了前所未有的重视，计算机的维护对于计算机的运行效率和使用寿命也产生着越来越重要的作用。现在，计算机已经进入广泛的实际用阶段，有越来越多的人拥有、使用计算机，同时他们也希望掌握计算机维护方面的技术。 电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。并且由于Windows 操作系统的组件相对复杂，电脑一旦出现故障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候，就完全束手无策了呢？其实并非如此，使电脑产生故障的原因虽然有很多，但是，只要我们细心观察，认真总结，我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。 主板 常见故障一：开机无显示 电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS 中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示

的现象：1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障。3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。 常见故障二：CMOS设置不能保存 此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能： 1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修； 2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。 常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象 常见故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用 常见故障五：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象 常见故障六：主板 COM口或并行口、IDE口失灵 硬盘 1.出现S.M.A.R.T故障提示。这是硬盘厂家本身内置在硬盘里的自动检测功能在起作用，出现这种提示说明您的硬盘有潜在的物理故障，很快就会出现不定期地不能正常运行的情况。 2.在Windows初始化时死机。这种情况较复杂，首先应该排除其他部件出问题的可能性，比如内存质量不好、风扇停转导致系统过热，或者是病毒破坏等，最后如果确定是硬盘故障的话，再另行处理。

硬盘硬件故障判断与排除

1、开机检测硬盘出错 开机时检测硬盘有时失败，出现：“primary masterharddiskfail”。有时能检测通过正常启动。检测失败后有时在BIOS中能用AUTO DETECT重新设置，有时AUTODETECT又找不到硬盘。请按以下顺序检查：检查硬盘线是否松动；换一根好的硬盘线试试。把硬盘换到其他机器上试试，换一块主板--确认IDE口没问题。也有可能是电源导致的问题，换一个质量好一些的电源。认真检查硬盘的PCB，如果PCB板有烧坏的痕迹，请尽快送修。 如果主板检测到了硬盘的话，请先确认一下检测到的硬盘的容量和其他的参数是否和实际的硬盘参数是相同的。若检测到的硬盘容量和实际的不同，说明系统一定出现故障了，这种情况的发生可能是硬盘、主板、甚至是硬盘数据线。可以用替换法加以确认。 总之一旦在自检时出现“HARD DISK FAILURE”之类的提示，请迅速用替换法，确定硬盘是否有故障。如果怀疑硬盘出现物理故障，则需要维修或者更换硬盘。 2、BIOS设置和安装问题 如果BIOS里硬盘参数设置不对，自检不会通过，硬盘是无法正常使用的。首先检查BIOS里硬盘参数的设置，一般来说，486以后的计算机都会有自动检测硬盘型号的功能，进入BIOS里，找到IDE HDD AUTO DETECTION一项后，会自动检测到硬盘型号。 如果您的硬盘大于528MB，请注意，在BIOS里设置时，将它的模式设为“LBA”，在Pentium以后的计算机里，默认的硬盘模式是“LBA”。如果设置为其他的模式，在读写硬盘时会出现错误，甚至会导致硬盘数据丢失。安装时常见的故障，可能是因为IDE电缆线接触不良或者也可能是电缆接口接反了。如果信号电脑接反，你会发现，机箱上的硬盘指示灯长亮。 3、硬盘容错提示 前面谈到现在硬盘都采取了多项容错技术，其中应用最普遍的是S.M.A.R.T技术。如果屏幕显示“SMART Failure Predicted on Primary Master:ST310210A”然后是警告：“Immediately back-up your date and replase your hard disk drive. A failure mauy be immnent.”此时，须按F1才能继续，这是S.M.A.R.T技术诊测到你的硬盘可能出现了故障或不稳定情况，警告你需要立即备份数据并更换硬盘。出现这种提示后，除了更换新盘外，没其他解决方法。 4、由声音判断硬盘故障 若没有检测到硬盘。首先要考虑的就是硬盘了，硬盘只要一加电，就在不停的运转着，而且每分钟都是五千转以上的速度，这些机械结构难免要出现故障。可以在CMOS中检测硬盘的时候，听一下硬盘发出的声音，如果声音是：“哒…哒…哒……”然后就恢复了平静，就有比较大的把握判断硬盘大概没有问题；如果声音是“哒…哒…哒……”，然后又是连续几次发出“咔哒…咔哒”的声响的话，有很大的可能是硬盘出问题了。最坏的情况是自检时硬盘出现“达、达、达”之类的周期性噪音，则表明硬盘的机械控制部分或传动臂有问题，或者盘片有严重损伤。为了进一步判断，您可以将硬盘拆下来，接在其他的电脑上，然后进入到CMOS中检测一下，如果也是检测不到的话，那就可以断定，真的是硬盘问题了。 5、超频后硬盘出错 超频后出现“硬盘读写失败”，这很可能就是硬盘的毛病。很多硬盘在高外频下工作会有一些问题，轻则无法启动，重则数据丢失，你可以试试将其降为MODE 3，并尽量缩短硬盘排线的长度。100M的采用异步总线，即对PCI来说是三分频(33M)，因此对硬盘并没有特殊要求，。对于非异步总线而言，极限外频大约在92M(即PCI速度在46M)，在此条件下几乎所有硬盘都无法承受。 6、硬盘电路板或芯片烧毁 硬盘一旦由于电源反接等原因，将造成损坏(BIOS已不认)，硬盘的电路板肯定烧毁了，

计算机组装 常见的硬件故障及排除方法

计算机组装 常见的硬件故障及排除方法 根据硬件故障损坏程度的不同，计算机也会在部分情况下给出一定的故障提示信息。不过，相对于软件故障的提示信息则要简单许多，因此在排除硬件故障时要求修护人员多作记录，除了便于分析故障原因外，还可在维修过程中逐渐积累经验。 1．开机后无反应 故障现象： 在为计算机清理灰尘后，CPU 风扇转动，但系统无反应，显示器提示无信号输入。 故障分析： CPU 风扇转动说明主机电源没有问题，在排除各种接头未正常连接的情况后，可确定主机出现故障。这是因为，由于主机根本未启动，因此显示器才会提示无信号输入。 故障排除： 首先使用最小系统法拆除硬盘、光驱等设备与主板的连接，仅保留CPU 、主板、内存和显卡所组成的最小系统，以排除上述配件故障所造成的主机故障。此时，如果故障仍然存在，则需要再次清理内存和显卡的插槽，并擦拭上述配件的金手指。 提 示 在经过上述步骤后如果仍旧无法解决问题，便应考虑是否在灰尘清理完毕后 的安装过程中造成硬件损坏，或者因连接问题导致计算机在安装后的首次启动时 发生漏电、短路等事件，造成配件烧毁。 2．正常关机后计算机自动重启 故障现象： 计算机可正常运行，操作系统在运行时也没有什么问题，但却无法正常关闭计算机。每次正常关闭计算机后，计算机都将重新启动，因此只能通过断电的方式强性关闭。 故障分析： 计算机之前一切正常，并且在出现故障后系统运行也没什么问题，这表明软、硬件本身都没有什么问题，那么故障原因多半属于硬件设置有误。由于该故障的提示信息较少，因此需要维修人员现场经历该故障，然后再对故障进行分析、排除。 故障排除： 正常关闭计算机后，计算机自动重启，并在POST 自检完成后暂停启动，屏幕提示要求按F1键继续。此时便可以断定，CMOS 供电不足造成BIOS 设置参数丢失是导致上述提示信息出现的原因。 打开机箱后更换CMOS 电池，在排除一切可能造成CMOS 无法供电或BIOS 无法保存信息的问题后，重新启动计算机并进入BIOS 设置。然后，将Power Management Setup 项内的PME Event Wake up 设置为Disable ，保存退出后即可。 3．正常启动Windows 后不久即死机 故障现象： 在清理计算机内的灰尘后，计算机可正常启动，但CPU 使用率一直为100%，无论是否开启其它应用程序，开机片刻后便会死机。 提 示 由于计算机是在清理灰尘后出现故障，因此可直接判断为硬件故障。

电脑硬件的部分常见故障和排除

一:ＣPU常见故障 ＣPＵ是电脑中重要配件，是一台电脑的心脏。同时它也是集成度很高的配件，可靠性较高，正常使用时故障率并不高。但是倘若安装或使用不当则可能带来很多意想不到的麻烦。 与ＣＰU有关的故障是比较判断的，ＣPU出现问题时,一般情况下是无法开机、系统没有任何反应，即按下电源开关，机箱喇叭无任何鸣叫声,显示器无任何显示,如果出现上述现象，我们就应怀疑这种现象可能与ＣPU有关了，CPU 故障的处理思路如下: 一、CPU是否被烧毁、压坏 打开机箱检查、取下风扇、拿出ＣPU然后用肉眼检查CPU是否有被烧毁、压坏的痕迹。采用陶瓷封装的ＣＰU,其核心（如PⅢ铜矿、AMD的毒龙、雷鸟、Ａthloｎ等）十分娇嫩,在安装风扇时、稍不注意，便很容易被压坏。CＰU损坏还有一种现象是针对脚折断。无论是毒龙／雷鸟/还是PⅢ/P４，采用的都是Ｓocket架构。ＣPU通过针脚直接插入主板上的CPU插槽，尽管号称是“零插拔力”插槽，但如果插槽质量不好，CＰU插入时的阻力还是很大。大家在拆除或者安装时应注意保持CPU的平衡,尤其安装前要注意检查针脚是否弯曲，不要一味地作力压或拔,否则就有可能折断ＣPU针脚。 二、风扇运行是否正常 CPU运行是否正常与CPU风扇关系很大。风扇一量出故障,则很可能导致CPU因温度过高而被烧坏。平时使时，我们不应忽视对CPＵ风扇的保养，比如在气温较低的情况下,风扇的润滑油容易失败，导致运行噪音大，甚至风扇坏掉,这时我们就应该将风扇拆下清理并加油。 三、CＰU安装是否安装 注意检查CPU是否插入到位，尤其是对采用Slot插槽的CPU（如ＰⅡ及老PⅢ）；安装时容易安装不到位，现在的CＰU都有定位措施,但仍然检查CPU 插座的固定杆是否固定到位。 四、跳线、电压设置是否正确 尤其是在采用硬跳线的老主板上,稍不注间就可能将ＣPU的有关参数设置错误。因此在安装ＣPU前，我们应细心关注主板说明书，认真检查主板跳线是否正常并与CPU匹配，现在大多数主板都有能自动识别CＰU的类型,然后把CPU的外频、倍频及电压,设置项改为“Auto”跳线设置。 五、借助Deｂuｇ卡 Deｂug卡能过读ＳＯH地址内的POＳT COＤＥ,并经译码器译码、最后由数码管显示出来。这样就可以通过Ｄｅbug卡上显示的十六进制代码判断出问题的内部件不是CPU了,而不用仅依靠计算机主板那几声单调的警告声来粗告声来粗判断硬件错误了。 二：显卡 一、接触不良 肉眼可见的接触不良,如板卡一头高一头底的,那是轻而易举就可以排除的。不过有一些显卡的接触不良非常的隐蔽,表面上看安装得很好,但实际上接触不良，导致很多莫名其妙的故障。