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2015物业管理师考试试题(含答案)

2015物业管理师考试试题(含答案)
2015物业管理师考试试题(含答案)

2015物业管理师考试试题(含答案)

2014年物业管理师考试真题、模拟题尽收其中,诸多业界权威名师精心解析,精细化试题分析、完美解析一网打尽!物业管理师考试历年考试真题:https://www.sodocs.net/doc/cf16937445.html,/bfmWmo

一、单项选择题(共60题,每题l分。每题的备选项中,只有l个最符合题意)

1.物业管理最主要的特点是( )。

A.社会化

B.专业化

C.市场化

D.集中化

2.物业管理的本质是提供一种( )。

A.及时维修

B.统一管理

C.无偿服务

D.有偿服务

3.《物业管理条例》属于( )。

A.行政规章

B.行政法规

C.部门规章

D.部门法规

4.根据《物业管理条例》,开发企业与购房人签订的房屋买卖合同应当包含( )的内容。

A.《管理规约》

B.《临时管理规约》

C.《住宅室内装饰装修规定》

D.前期物业服务合同约定

5.根据《物业管理条例》,住宅物业的建设单位招标时,当投标人少于( )个的,经行政主管部门批准,可以采取协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。

A.2

B.3

C.4

D.5

6.关于住宅小区业主大会与居民委员会的关系的说法,错误的是( )。

A.双方应当相互协作,共同做好物业管理区域内的相关工作

B.业主大会应当支持居民委员会开展工作,并接受其领导

C.业主大会作出的决定应当告知相关居民委员会,并听取其建议

D.居民委员会应当对业主大会的工作进行监督

7.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的是( )。

A.物化成果

B.物业管理服务

C.特约服务

D.专项服务

8.下列物业管理服务活动中,不属于公共性服务的是( )。

A.建筑物外墙清洗

B.小区路灯的维修和管理

C.为业主粉刷防盗网和门窗

D.物业档案资料管理

9.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,二级服务标准要求每年至少l次征询业主对物业服务的意见,满意率应达到( )以上。

A.70%

B.75%

C.80%

D.85%

10.物业共用部位、共用设施设备日常维修养护的资金主要来源于( )。

A.物业服务企业开展多种经营收入的盈余

B.业主缴纳的住宅专项维修资金

C.住房公积金

D.物业服务费

11.物业服务定价成本监审应遵循合法性、对应性、合理性和( )原则。

A.持续性

B.差异性

C.相关性

D.广泛性

12.物业服务定价成本中的“人员费用”项目,不包含( )。

A.管理服务人员工资

B.安全防范人员的人身保险费及由企业支付的服装费

C.按规定提取的工会经费、职工教育经费

D.根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金

13.下列费用中,应当计人物业服务成本的是( )。

A.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

B.物业共用部位、共用设施设备的中修费用

C.物业共用部位、共用设施设备的大修费用

D.物业共用部位、共用设施设备的更新改造费用

14.实行物业服务费用包干制的,物业服务费的构成不包括( )。

A.物业服务成本

B.物业服务企业的酬金

C.法定税费

D.物业服务企业的利润

15.下列处理业主逾期不缴纳物业服务费的方法中,错误的是( )。

A.由业主委员会督促其限期缴纳

B.依据物业服务合同的约定,通过仲裁解决

C.依据物业服务合同的约定,向人民法院起诉解决

D.停止供电、供水、供气等服务

16.物业服务企业代收代缴水电等费用时,正确的做法是( )。

A.向委托单位收取手续费

B.向业主收取手续费

C.向委托单位和业主分别收取手续费

D.将代收的水、电等费用用于供水、供电等相关设施设备的维修和养护

17.物业管理区域内,自来水公司、电力公司、燃气公司等单位应当向( )收取有关费用。

A.开发企业

B.物业服务企业

C.建设单位

D.最终用户

18.物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理资料移交给( )。

A.业主大会

B.新选聘的物业服务企业

C.业主委员会

D.业主委员会主任

19.关于业主大会制度的说法,错误的是( )。

A.业主大会是业主参与物业管理活动的组织形式

B.业主委员会作为业主大会的执行机构,有权决定物业管理重大事项

C.一个物业管理区域内只能成立一个业主大会

D.业主大会不得作出与物业管理无关的决定

20.关于业主大会会议的说法,错误的是( )。

A.首次业主大会会议由业主大会筹备组组织召开

B.业主大会会议分为定期会议和临时会议

C.业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式

D.除首次业主大会会议外,业主委员会主任是业主大会会议的法定召集人

21.业主委员会应当依法履行的职责是( )。

A.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同

B.决定解聘物业服务企业

C.制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案

D.决定物业共用部分的经营与收益分配

22.业主委员会换届选举后,原业主委员会应当在其任期届满之日起( )日内完成交接手续。

A.3

B.5

C.10

D.15

23.《物业管理条例》明确对业主委员会实行( )制度。

A.审批

B.登记

C.备案

D.审核

24.业主委员会委员的变更由( )决定。

A.业主大会

B.业主委员会

C.街道办事处

D.居民委员会

25.在物业管理活动中,《管理规约》生效的条件是( )。

A.业主对遵守《管理规约》予以书面承诺

B.房地产主管部门审核通过

C.业主委员会会议表决通过

D.业主大会会议表决通过、

26.前期物业管理招标投标活动必须遵循的原则是( )。

A.公开、公平、公正和诚实守信

B.合理、公开,费用和服务水平相适应

C.质价相符

D.房地产开发与物业管理相分离

27.下列单位或者个人中,不是法定物业管理招标主体的是( )。

A.建设单位

B.业主大会

C.招标代理机构

D.物业产权人

28.物业工程质量保修期内,物业服务企业负责( )质量保修。

A.物业共用设施设备

B.向建设单位申请

C.业主产权专有部分

D.物业共用部位

29.某物业服务企业为多个项目提供物业服务,其中有多层住宅10万m2,高层住宅20万m2,别墅2万m2,办公楼2万m2,工业厂房4万m2,从管理规模来看,该物业服务企业达到了( )企业资质要求。

A.一级

B.二级

C.三级

D.三级暂定

30.物业服务企业申请核定资质等级,在申请之Et前1年内不得发生( )的行为。

A.企业分立、合并

B.企业名称、法定代表人变更

C.用工不规范、发生劳务纠纷

D.擅自改变物业管理用房用途

31.业主大会成立后,发生危及房屋安全的紧急情况,需要立即对共用设施设备进行维修的,由( )持有关材料向业主委员会申请列支维修资金。

A.业主大会

B.相关业主

C.建设单位

D.物业服务企业

32.利用从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金购买国债的,应当根据售房单位的隶属关系,报经( )同意。

A.同级房地产主管部门

B.上级房地产主管部门

C.同级财政部门

D.上级财政部门

33.业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额( )的,应当及时补交。

A.10%

B.15%

C.20%

D.30%

34.出售公有住房的住宅专项维修资金,由( )交存。

A.业主

B.售房单位

C.业主和售房单位共同

D.业主和售房单位协商

35.公房出售单位,从售房款中一次性提取住宅专项维修基金,其中,多层住宅按不低于售房款的( )提取。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

36.物业服务企业挪用住宅专项维修资金,情况严重的,除按规定予以经济处罚外,由颁发资质证书的部门( )。

A.进行资质复检

B.降低资质等级

C.重新核定资质

D.吊销资质证书

37.建筑区划内,应当认定为业主专用部分的是( )。

A.各个业主对其在构造和使用上具有独立性的建筑物部分

B.建设单位销售时承诺赠予业主的露台

C.未经确权的地下贮物空间

D.业主停放汽车的人防设施

38.关于建筑物区分所有权的说法,正确的是( )。

A.建筑物区分所有权包括专有所有权、共有权和共同管理权

B.建筑物区分所有权,特指区分所有权人享有共有部分的权利

C.建筑物区分所有权的标的物,区分所有权人可以请求分割

D.建筑物区分所有权,在区分所有权之间具有排他性

39.业主做出下列行为时,应当经有利害关系的业主同意的是( )。

A.将住宅出租给他人居住,获取租金收益

B.将住宅抵押给金融机构,获取抵押贷款

C.将住宅作价投资人股,获取投资收益

D.将住宅用作营业性场所,获取经营收益

40.业主对建筑物共有部分享有权利的同时,应当承担的义务是( )。

A.使用共用部分

B.分担管理费用

C.决定重大事项

D.订立管理规约

41.关于建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库归属的说法,正确的是( )。

A.业主享有法定共有权

B.业主应当通过制定《管理规约》确定为共有权

C.业主可以通过建设单位出售、附赠或者出租等方式获得共有权

D.由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定权属

42.我国《物权法》所称物,包括( )。

A.房产和地产

B.有形资产和无形资产

C.不动产和动产

D.固定资产和流动资产

43.房屋交付使用后,对建设单位聘请的物业服务企业,( )有权依法更换。

A.业主大会

B.建设单位

C.业主委员会

D.房地产行政管理部门

44.改建、重建建筑物及其附属设施由( )决定。

A.物业服务企业

B.建设单位

C.业主

D.业主委员会

45.关于《管理规约》的说法,错误的是( )。

A.《管理规约》是业主自我管理、自我约束、自我规范的规则约定

B.《管理规约》对全体业主具有约束力

C.对不遵守《管理规约》的业主委员会委员,业主可以依法予以更换

D.《管理规约》引起侵权纠纷,人民法院不宜介入

46.建筑区域内,是否设立业主大会由( )决定。

A.全体业主

B.全体房屋使用人

C.房地产行政管理部门

D.街道或乡镇人民政府

47.下列情形中,属于损害他人合法权益的行为是( )。

A.房屋空置

B.房屋抵押

C.拖欠物业服务费

D.放弃享有的共有部分权利

48.建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项,在没有约定的情况下,应当( )。

A.按照业主专有部分占建筑物总面积的比例确定

B.由物业服务企业与业主委员会协商确定

C.由物业服务企业依据物业服务合同确定

D.按照依法登记的专有部分所有权人平均分摊、分配

49.下列与房地产有关的法律法规中,属于行政法规的是( )。

A.《物权法》

B.《住房公积金管理条例》

C.《房屋登记办法》

D.《房地产抵押估价指导意见》

50.城市规划管理中颁发的证书不包括( )。

A.建设项目选址意见书

B.房屋权属证书

c.建设用地规划许可证

D.建设工程规划许可证

51.确定房地产开发项目用地位置、面积、界限的法定凭证是( )。

A.项目选址意见书

B.建设工程施工许可证

C.建设用地规划许可证

D.建设工程规划许可证

52.根据《城市房地产管理法》,不属于商品房预售审核条件的是( )。

A.已交付全部土地使用权出让金,取得土地使用权证书

B.投人开发建设资金达到工程建设总投资的25%以上

C.持有建设工程规划许可证

D.房屋预售对象

53.商品房预售合同登记备案的申请人是( )。

A.商品房销售代理机构

B.商品房预售人

C.商品房购买人

D.商品房预售人和商品房购买人

54.根据《住宅质量保证书》,下列部位、部件保修内容与保修期错误的是( )。

A.管道堵塞2个月

B.灯具、电器开关6个月

C.屋面防水2年

D.卫生洁具1年

55.关于房屋租赁合同备案的说法,正确的是( )。

A.备案时提交书面租赁合同和身份证

B.备案时应当提交的证明文件中包括书面租赁合同和房屋所有权证书

C.备案时只需要提供承租人的身份证件

D.如果房屋租赁当事人订立的为口头租赁合同,需到场说明情况

56.根据《城市房屋租赁管理办法》,房屋租赁当事人,应当在租赁合同签订后( )日内到房地产管理部门办理登记备案手续。

A.10

B.30

C.45

D.60

57.下列房地产相关活动中,属于房地产经纪活动的是( )。

A.促成房地产交易

B.评估房地产价值

C.房地产开发项目策划

D.测量房产面积

58.抵押房地产的房屋所有权人是( )。

A.借款人

B.抵押人

C.贷款人

D.抵押权人

59.抵押房屋在订立抵押合同前已出租的,原房屋租赁合同( )。

A.不受该抵押权影响

B.应当解除

C.没有效力

D.可以对抗抵押权

60.业主完成商品房交易后,应当及时到房地产管理部门办理房屋所有权( )登记。

A.初始

B.转移

C.变更

D.注销

二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

61.《物业管理条例》在立法过程中,主要遵循了( )的原则。

A.物业管理权利和财产权相对应,

B.加强行政监督与管理

C.维护全体业主合法权益

D.现实性与前瞻性有机结合

E.从实际出发、实事求是

62.《物业管理条例》关于前期物业管理规定的主要内容有( )。

A.前期物业服务合同的订立

B.管理规约的制定

C.物业服务企业的保修责任

D.物业管理用房的配置

E.物业承接验收手续和物业资料的移交

63.关于物业服务企业提供物业服务合同的约定以外的服务项目的说法,正确的有( )。

A.提供这种服务,是物业服务企业的法定义务

B.这种服务,原则上是一种有偿服务

C.提供这种服务,需经业主委员会同意

D.提供这种服务,需由特定的业主和物业服务企业另行约定

E.服务项目,必须是公共性质的物业服务

64.关于采取酬金制形式约定物业服务费用的说法,正确的有( )。

A.酬金以预收的物业服务费用为计提基数

B.物业服务资金扣除酬金和物业服务支出后结余的资金归全体业主所有

C.物业服务费用不足时,由物业服务企业承担亏损

D.物业服务费用的计提基数和计提比例均通过物业服务合同约定

E.物业服务过程中产生的归属业主的其他收入,经业主大会同意并在物业服务合同中专门约定,可以计提酬金

65.关于物业服务费收缴的说法,正确的有( )。

A.按时缴纳物业服务费是业主应尽的义务

B.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费的,从其约定

C.对欠缴物业服务费的业主,物业服务企业可以依法追缴

D.已竣工尚未出售的物业,物业服务费由建设单位缴纳

E.已出售尚未交付的物业,物业服务费由物业买受人缴纳

66.以下关于物业管理服务标准的说法中,正确的有( )。

A.物业管理一级服务标准中,小区主出入口应24小时站岗值勤

B.物业管理一级服务标准中,共用雨、污水管道每年应疏通l次

C.物业管理二级服务标准中,对重点区域、重点部位应每3小时至少巡查l次

D.物业管理二级服务标准中,载人电梯早6点至晚12点应正常运行

E.物业管理三级服务标准中,应公示l2小时服务电话

67.下列物业服务企业履行物业服务合同的情况中,业主有权进行监督的情形有( )。

A.对物业服务企业履行合同的情况提出批评与建议

B.对物业服务企业所做的损害业主利益的行为要求赔偿

C.查询物业服务企业在履行合同中形成的有关物业管理事项的各项档案材料

D.监督物业服务企业的收费情况

E.要求物业服务企业对违反合同的行为进行改正

68.首次业主大会的会议议程中需要宣读的内容有( )。

A.业主名册和在首次业主大会会议上的投票权数

B.《业主大会议事规则》尊案

C.《管理规约》草案

D.业主委员会委员候选人名单

E.物业服务企业的选择结果

69.申请核定资质等级的物业服务企业,应当向工商注册所在地直辖市、设区的市级人民政府房地产主管部门提交( )等材料。

A.企业资质等级申报表

B.企业资质证书正、副本

C.营业执照复印件

D.物业服务合同复印件

E.物业管理业绩材料

70.资质审批部门或者其上级主管部门,根据利害关系人的请求或者根据职权可以撤销资质证书的情形有( )。

A.对没有提交核定资质等级申请的物业服务企业作出资质审批决定的

B.审批部门工作人员滥用职权、玩忽职守作出物业服务企业资质审批决定的

C.超越法定职权作出物业服务企业资质审批决定的

D.违反法定程序作出物业服务企业资质审批决定的

71.二级物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的,由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以( )处罚。

A.撤销资质

B.警告

C.责令限期改正

D.处l万元以上3万元以下的罚款

E.降低资质等级

72.重视合同,诚信经营,物业服务企业应把握( )环节。

A.学习专业技能

B.整合服务理念

C.团队观念的培养

D.认真履行合同

E.诚信订立合同

73.住宅专项维修资金的交存方式包括( )。

A.商品住宅的业主应当在办理房屋入住手续前,将首期住宅专项维修资金存人住宅专项维修资金专户

B.已售公有住房的业主应当在办理房屋人住手续前,将首期住宅专项维修资金存人公有住房住宅专项维修资金专户或者交由售房单位存入公有住房住宅专项维修资金专户

C.公有住房售房单位应当在收到售房款之日起20日内,将提取的住宅专项维修资金存人公有住房住宅专项维修资金专户

D.未按规定交存首期住宅专项维修资金的,开发建设单位或者公有住房售房单位不得将房屋交付购买人

E.业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额20%的,应当及时续交,成立业主大会的,续交方案由业主大会决定

74.关于公有住宅出售后的使用与管理的说法中,正确的有( )。

A.住宅所有人不得擅自侵占住宅的共用部位和共用设施设备,不得擅自增加或者减少对该幢住宅共用设施设备正常运行有影响的自用设备

B.住宅的共用部位和共用设施设备,凡属人为损坏的,由责任人负责修复或者赔偿

C.住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用应当专户存人银行,由维修养护责任单位专项用于住宅共用部位和共用设施设备的维修养护

D.已经实行物业管理的住宅维修养护管理方式,按照相关规定执行

E.住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用的使用受房地产行政主管部门及该幢住宅各所有人的共同监督

75.管理规约在物业管理区域内的实施是否到位直接影响到( )的好坏。

A.经济状况

B.物业品质

C.业主的家庭情况

D.公共秩序

E.环境卫生状况

76.根据《物权法》的规定,对于建筑区域内任何任意( )、侵占通道、拒付物业费等侵权行为,受到侵害的业主个人可以依据《民事诉讼法》等法律规定,向人民法院提起诉讼。

A.弃置垃圾

B.排放污染物或者噪声

C.违反规定饲养动物

D.违章搭建

E.擅自改变家用设施设备的结构

77.对业主具有约束力的业主大会或者业主委员会的决定必须是( ),上述要求必须同时具备,否则业主大会、业主委员会的决定对业主没有约束力。

A.依法设立的业主大会、业主委员会作出的

B.业主大会、业主委员会依据法定程序作出的

C.符合法律、法规及规章,不违背社会道德,不损害国家、公共和他人利益的决定

D.居委会的决定

E.依法设立的街道办事处作出的

78.业主大会决定《物业管理条件》规定的( )等事项时,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。

A.制定和修改业主大会议事规则

B.制定和修改管理规约

C.选举业主委员会或者更换业主委员会成员

D.选聘和解聘物业服务企业

E.筹集和使用专项维修资金

79.房地产开发企业、房地产中介服务机构发布商品房销售宣传广告,应当执行《广告法》、《房地产广告发布暂行规定》等有关规定,广告内容必须( )。

A.权威

B.真实

C.合法

D.科学

E.准确

80.关于房屋租赁权利义务的一般约定,下列说法中,正确的有( )。

A.出租人应当依照租赁合同约定的期限将房屋交付承租人,不能按期交付的,应当支付违约金,给承租人造成损失的,应当承担赔偿责任

B.出租住宅用房的自然损坏或合同约定由出租人修缮的,由出租人负责修复

C.因承租人过错造成房屋损坏的,由出租人负责修复或者赔偿

D.租用房屋从事生产、经营活动的,修缮责任由双方当事人在租赁合同中约定

E.承租人必须按期缴纳租金,违约的,应当支付违约金

E.对不具备申请资格或者不符合法定条件的物业服务企业颁发资质证书的

一、单项选择题

1.A

2.D

3.B

4.D

5.B

6.B

7.B

8.C

9.B10.D

11.C12.B13.A14.B 15.D

16.A17.D18.C19.B20.D

21.A22.C23.C24.A25.D

26.A27.C28.B29.B30.D

31.D32.C33.D34.B35.B

36.D37.A38.A39.D40.B

41.D42.C43.A44.C45.D

46.A47.C48.A49.B50.B

51.A52.D53.B54.C55.B

56.B57.A58.B59.A60.B

二、多项选择题

61.ACDE62.ACDE63.BD64.ABD65.ABCD

66.ABD67.ACDE68.ABCD69.ABDE70.BCDE

71.BCD72.DE73.ABD74.ABCD75.BDE

76.ABCD77.ABC78.ABCD79.BCDE80.ABDE

2021年全国物业管理师执业资格考试

全国物业管理师执业资格考试模仿试卷参照答案 《物业管理实务》模仿(二) 一、单项选取题(共50题,每题1分。每题备选项中,只有1个最符合题意) 1.物业管理公司在营业前必要到()部门注册登记。 A.工商管理 B.行政管理 C.工商行政管理 D.物业管理 2.物业服务公司资质级别分为()。 A.特级、一级、二级 B.一级、二级、三级 C.特级、一级、二级、三级 D.一级、二级、三级、四级 3一卜图所示是()组织机构形式。

A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 4.注册资本为人民币300万元以上是()。 A.一级资质 B.二级资质C三级资质D.四级资质 5一卜列说法错误是()。 A.对招标物业项目整体设想与构思必要在对项目进行分析研究基本上实行 B.商用类型写字楼物业、综合性商务管理服务重点及难点重要体当前经营和设施设备 管理等方面 C.管理方式与运作程序普通由组织架构设立、流程与支持系统设计和管理机制拟定 等内容构成 D.人员管理不涉及竞争机制和协调关系 6.物业管理方案核心性内容不涉及()。 A.项目整体设想与构思 B.组织架构与人员配备 C.选聘高档管理人员 D.管理方式、运作程序及管理办法 7.下列不属于物业管理招标投标特点是()。 A.具备一定行业特殊性 B.具备明显综合性特点 C.可分为全权管理项目招标、顾问项目招标 D.不同地区人们对物业管理认知水平不同 8.当事人以对话方式就合同重要条款协商一致达到合同称为()。 A.口头合同 B.书面合同。:.文字合同D.事实合同 9.卜列说法错误是()。 A.当事人缔约能力,指当事人应当具备合法资格 B.当事人批准真实,即合同应当是双方当事人意思表达真实反映 C.合同不合法,会致使合同撤回 D.合同形式是合同当事人所达到合同体现形式,是合同内容载体 10.下列不是合同订立应遵循基本原则是()。

物业管理师考试管理实务真题及答案

2011年物业管理师考试管理实务真题及答案 一、单项选择题(共10 题,每题 1 分。每题的备选项中,只有 1 个最符合题意) 1.在包干制下,物业管理的会计主体是()。 A. 物业管理项目 B .物业服务企业 C?业主委员会 D.业主大会 2?物业装饰装修管理流程一般包括的内容有:①申报登记;②备齐资料:③办理开工手续:④签订管 理服务协议;⑤施工;⑥验收。上述内容正确的流程应是()。 A. ④-①-②一③-⑤-⑥ B. ①-④-②-③-⑤-⑥ C. ②—①—④—③—⑤—⑥ D. ②-④-①-③-⑤-⑥ 3. 关于房屋共用设施设备管理工作内容的说法,错误的是()。 A. 定期清洗供水水箱和水池,防止二次污染 B .建立消防设备巡视、检查、测试制度 C.电梯每隔两年要由政府技术监督部门进行检查 D .建立空调系统技术档案 4. 某物业服务企业向全体员工公布评选出的“2010年度十佳员工”,应使用的行政公文文种是() A. 计划

B. 通知A. 计划

C?通报 D.意见 5?物业服务企业薪酬体系设计的步骤主要包括:①职位分析;②职位评价;③薪酬体系的实施和修正④薪酬结构设计;⑤薪酬定位;⑥薪酬调查。上述步骤正确的顺序是()。 A. ①-②-⑥-⑤-④一③ B. ⑤-④-③-①-②-⑥ C. ④—③—①—⑤—②—⑥ D. ③-①-⑤-④-⑥-② 6. 下列收入中,应当计征物业服务企业营业税的是()。 A. 代收的水费和电费 B. 代收的专项维修资金 C. 代收的房租收入 D. 从事代理业务取得的手续费收入 7. 房屋共用部分和共用设施的检测、检修与运行记录档案的保存期限应不低于设备使用年限的()倍。 A. 2.0 B. 2.5 C. 3.0 D. 3.5 8. 关于物业服务的基本内容和质量要求,应当包含在()文件中。 A. 大厦管理规约 B .住宅使用说明书

2021年物业管理师技能模拟试题

物业管理师技能模仿试题 1、物业管理对物业基本规定?227 物业管理对物业基本规定,不但是从物业交付使用后便于管理角度考虑,更要从业主和使用人角度考虑。详细规定有: 1)、物业设计要“科学、合理、合用、美观”,并要以便维修和养护。2)、建筑质量要好减少使用成本。 3)、设施齐全,能为使用人提供各种服务。 4)环境优美、安全、舒服。 5)、为物业管理提供必要设施。 2、物业管理初期介入物质准备涉及那些方面工作?228 1)、人员准备,综合素质高。 2)、资料准备,对方资料和法规。 3)、设备准备,车辆、器材。 4)、资金准备。 3、规划设计阶段工作应当注意反映那些问题?232

1)、配套设施完善问题。 2)、水电供应容量问题。 3)、安全保卫系统。 4)、垃圾解决方式。 5)、高层建筑物外观清洁问题。 6)、消防设施问题。 7)、物业管理需要设备问题。 8)、对建筑材料得意见。 9)、其她问题。 4、物业建设阶段工作应从哪些方面对工程进行监督?232 1)监督工程质量,漏水、渗水问题,水电管线布置。 2)监督建设工程,与否按图纸施工,建筑材料规格质量。3)监督物业附属设施设备配套建设过程。 4)监督特殊附属设施设备建设过程。 5、拟管项目全面状况调查研究重要内容?232 1)项目位置。 2)项目面积。 3)项目建筑状况。 4)配套交通状况。 5)消防、安保、清洁等设施状况。 6)项目性质及特色。 7)政府支持、扶持和介入限度。

8)开发商背景。 9)周边环境状况。 6、竟标项目进行全面调查重要内容,从什么渠道得到信息?236 1)派人实地考察。 2)从新闻媒介收集信息。 3)向政府关于部门理解。 4)其她途径。 7、如何对住区人员自然状况进行分析?236 1)总人数,它决定需求总体规模。 2)性别,不同性别具备需求差别性。 3)年龄,不同年龄段有需求特殊性。 4)职业和学历,这决定了需求种类和档次。 5)民族,不同民族生活习惯各异。 6)经济收入,收入水平直接决定需求水平。 8、咱们应当按什么思路对住区人员需求进行分析?236 1)按需求对象分为物质需求和精神需求。 2)按需求弹性分为小弹性需求和大弹性需求。满足需求弹性小公共设施是必要,满足弹性大公共设施应从实际出发,注意提高其效益。3)按需求条件分为现实需求和潜在需求。 4)马斯洛需求层次划分法:生理、安全、社会、尊重、自我实现需求。 5)人需求是由低档向高档不断发展。

物业管理师历年真题下载(完整版)

2014年物业管理师考试真题、模拟题尽收其中,诸多业界权威名师精心解析,精细化试题分析、完美解析一网打尽!物业管理师考试历年考试真题:https://www.sodocs.net/doc/cf16937445.html,/ejORs7 更多精品备考资料及资讯好学-物业管理师考试交流群:307230424(入群即送一套白金课程,备考资料,历年真题) 案例一 某大型住宅小区2005年建成交付使用。由于尚未成立业主大会,物业管理公司聘请了30位业主作为物业服务义务监督员,并定期召开会议征求意见,通报情况。 2010年,在义务监督员会议上,义务监督员提出如下建议。 (1)本小区中心花园铁艺围栏锈蚀毁损严重,应予更换。 (2)由物业管理公司同义务监督员共同组成筹备组,组织召开首次业主代表大会,选举产生业主委员会。同时物业管理公司提出,基于物价上涨,物业管理成本提高,要求提高物业服务费收费标准。 问题: 16.经物业管理公司测算,全部更换铁艺围栏约需费用13万元。请问更换铁艺围栏事项应由谁决定?如何决定?费用如何解决? 17.义务监督员提出的建议(2)是否可行?请说明理由。 18.物业管理公司要求提高物业服务费收费标准是否合理?请说明理由,并说出应该采取什么样的合理步骤和方法。 案例二 某住宅小区有4栋30层住宅楼,即将投入使用。建设单位在前期物业管理服务招标书中有关公共秩序维护的具体要求包括:小区一个门岗和一个监控岗24小时值班;小区楼宇内走廊、楼梯间等公共部位昼夜巡视,巡视频率为每小时一次。另外,本项目招标书已明确,建设单位为该小区无偿提供价值20万元的固定资产,作为该项目管理服务开办之用。 问题: 19.若该小区每栋每层正常巡视时间为1分钟,投标物业管理公司每班至少需安排多少个巡视员方能满足招标书中对楼宇公共部位巡视方面的要求?(层与层之间巡视时间忽略不计,要列出计算过程)

2018年施工员考试试题及答案教学提纲

2018年施工员考试试 题及答案

2018年施工员考试试题及答案 1、因项目开发,某房地产公司必须在申领施工许可证前,先办妥建设用地和规划管理方面的手续,在此阶段最后取得的是该项目的( D )。 A、用地规划许可证 B、国有土地使用权批准文件 C、土地使用权证 D、工程规划许可证 2、建设单位申领施工许可证时所提交的施工图纸和技术资料应当满足( A )。 A、施工需要并按规定通过审查 B、施工需要并通过监理单位审查 C、建设单位的要求 D、施工单位的要求 3、某写字楼项目于2005年3月1日领取了施工许可证,则该工程应在( B )前开工。 A、2005年4月l日 B、2005年6月1日 C、2005年9月1日 D、2005年12月1日

4、根据《建筑法》的规定,建设单位申请施工许可证延期的次数最多只有( B )。 A、1次 B、2次 C、3次 D、4次 5、实行施工总承包的,建筑工程桩基础的施工( B )完成。 A、必须由总承包单位自行 B、可以由专业承包单位独立 C、必须由专业承包单位独立 D、应该由分包单位 6、建筑工程的发包单位与承包单位应当依法( A ),明确双方的权利和义务。 A、订立书面合同 B、达成口头协议 C、形成公证书 D、形成合作意向书 7、( D )将其承包的全部建筑工程转包给他人。 A、特殊情况下允许承包单位 B、承包单位在收取一定的管理费后可以 C、承包单位在办理委托手续后可以 D、禁止承包单位

8、关于工程分包,以下说法正确的是( A )。 A、承包单位不得将其承包的全部工程肢解以后以分包的名义分别转包给他人 B、总承包单位将工程分包给不具备相应资质条件的单位 C、分包单位可以将其承包的工程再分包 D、总承包单位擅自将承包的部分工程发包给具有相应资质条件的分包单位 9、按照法律规定,下列不属于违法分包的是( A )。 A、总承包单位按照合同约定将承包的部分工程发包给具有相应资质条件的分包单位 B、总承包单位将工程主体结构分包给具备相应资质条件的单位 C、总承包单位擅自将承包的部分工程发包给具有相应资质条件的分包单位 D、分包单位将其承包的工程再分包 10、根据《建筑法》的规定,除总承包合同中约定的分包外,必须( B )。 A、经上级主管部门认可 B、经建设单位认可 C、经总承包单位认可 D、经国家主管部门认可

全国物业管理师考试试题

全国物业管理师考试试题

全国物业管理师考试试题(一) 第一部分职业道 德(1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(1~16题) ◆该部分均为选择题,每题均有四个选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(1~8题) 1、以下关于道德的说法中,你认为正确的是() (A)道德缺乏历史继承性 (B)道德标准不具有时代性 (C)人们所做的一切工作都能够作道德评价 (D)道德与社会发展没有关系 2、以下关于道德与法律关系的说法中,你认为正确的是()(A)从人类历史看,法律比道德产生的时间早 (B)在中国现实生活中,违犯法律的行为不一定违背道德 (C)在适用范围上,道德要比法律广泛的多 (D)关于社会功能,道德不如法律的社会作用大 3、下列关于职业道德的论述中,你认为正确的是()

(A)加强职业道德能保证企业的正常经营,但总体会减少企业收益 (B)加强职业道德能改变人们的思想观念,但与推进技术进步无关 (C)加强职业道德只是一项经营之外的事务,往往会加大企业和员工的负担 (D)加强职业道德回增加投入,但从总体上看可降低企业的经营成本 4、对于饮食行业的从业人员来说,不符合仪表端庄具体要求的做法是() (A)着装简单、朴素(B)饰品较少 (C)面部淡妆(D)男性蓄胡须,女性涂亮指甲 5、下列几种从业人员接待顾客的用语中,不恰当的用语是() (A)某公共汽车乘务员:“骑自行车的同志,请您往外边骑” (B)某银行职业员:“没看我正忙着吗?您急什么”(C)某企业接待处人员:“还没上班,您稍候 (D)某商场营业员:“我认为这件裙子更适合您的身材” 6、以下从业人员在工作场所中的几种表现,不符合职业道德要求的是() (A)某商场营业员小张在没有顾客时看报纸 (B)某企业销售员小王在没有顾客时上网浏览市场信息(C)某宾馆服务员小李利用接待外宾的机会练习英口语

物业管理师-基本制度与政策模拟试题(参考Word)

全国物业管理师职业资格考试模拟题 《物业管理制度与政策》 一、单项选择题(共50题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1. 物业管理起源于19世纪60年代的()。 A. 英国 B. 法国 C. 美国 D. 德国 2. 物业管理活动最核心的特征是()。 A. 社会化 B. 市场化 C. 专业化 D. 技术化 3. 《物业管理条例》体现建筑物区分所有权理论的原则是()。 A. 物业管理权利和财产权利相对应的原则 B. 维护全体业主合法权益的原则 C. 现实性与前瞻性相结合的原则 D. 从实际出发、实事求是的原则 4. 物业管理是由()按照物业服务合同约定进行管理的活动。 A. 业主 B. 物业服务企业 C. 业主和使用人 D. 业主和物业服务企业 5. 前期物业管理合同的合同当事人是()。 A. 业主与物业服务企业 B. 业主与建筑单位 C. 建设单位与物业服务企业 D. 业主、建设单位和物业服务企业 6. 原《物业管理条例》颁布的日期是()。 A. 2003年5月28日 B. 2003年9月1日 C. 2003年6月8日 D. 2004年1月1日 7. 颁布《物业管理条例》的机关是()。 A. 全国人大常委会 B. 建设部 C. 国务院 D. 财政部 8. 物业管理的基础是()。 A. 业主的财产权 B. 物业服务企业的管理权 C. 建设单位的经营权 D. 政府的行政权 9. 物业管理服务不仅包括对物业共用部位和共用设备进行维修、养护,而且包括对物业管理区域内绿化、清洁、交通等秩序的维护,体现了物业服务合同的()。 A. 公共性 B. 综合性 C. 广泛性 D. 长期性 10. 下列不属于物业管理服务合同约定的内容是()。 A. 对房屋共用部位的维修、养护和管理 B. 物业管理区域内的环境卫生和绿化管理服务 C. 物业区域内的公共秩序、消防、交通等协管事项服务 D. 代收水、电、煤、气费用 11. 物业服务收费的原则不包括()。 A. 微利原则 B. 合理原则 C. 公开原则 D. 费用与服务水平相适应原则 12. 业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均有物业服务企业享有或者承担的物业服务计费的方式是()。

2019施工员考试试题及答案一

施工员考试试题及答案 一、单项选择题 1、常温下水泥砂浆必须在拌后(B)内使用完毕。 A、2h B、3h C、4h D、12h 2、大体积砼浇筑时,宜采用(C)。 A、硅酸盐水泥 B、普通硅酸盐水泥 C、矿渣硅酸盐水泥 D、火山灰水泥 3基槽(坑)开挖时土方堆置地点,离槽(坑)边一般应在(A)以外,堆置高度不宜超过1.5m以免影响土方开挖或塌方。 A、1.0m B、1.5m C、2.0m D、2.5m 4对填土压实质量影响最大的因素是(C)。 A、土的可松性 B、土的干密度 C、土的含水率 D、土的渗透性 5、搅拌砼时采用一次投料法,下列各种顺序哪种较为合理(B)。 A、水泥→砂→石 B、石→水泥→砂 C、砂→石→水泥 D、石→砂→水泥 6、一般的工业与民用建筑屋面防水等级为(C)。 A、Ⅰ级 B、Ⅱ级 C、Ⅲ级 D、Ⅳ级 7、某室内填土工程,填土料有粘性土和砂卵石两种,填土时应(A)。 A、先分层填筑砂卵石,后填筑粘性土 B、先填筑粘性土,后填筑砂卵石 C、两种土料混合回填 D、可不分先后顺序回填 8、大体积砼早期出现裂缝的主要原因是(B)。 A、砼构件出现内冷外热温差 B、砼构件出现内热外冷温差 C、砼构件与基底约束较大,产生较大的拉应力 D、砼水灰比太大 9、某组砼试块,三块抗压试验结果如下:21N/㎜2、23/㎜2和28N/㎜2,则该组砼强度代表值为(C)。 A、21N/㎜2 B、23N/㎜2 C、24N/㎜2 D、都不对 10、砖墙的水平灰缝厚度和竖向缝宽度一般不低于(B)。 A、6mm B、8mm C、10mm D、12mm 11、卷材防水屋面卷材满贴时,短边要搭接(C)。 A、5cm B、7cm C、10cm D、15cm 12、浇灌砼不能一次完成或遇特殊情况时,中间停歇时间超过(A)小时以上时,应设置施工缝。 A、2 B、3 C、4 D、1 13、梁模板支承时根据其跨度为6m时,梁中间要把木模板支起拱度至少为的(C)。 A、6㎜ B、9㎜ C、12㎜ D、18㎜ 14、一跨度为7.4m的钢筋砼梁,拆底模时砼强度应达到其设计强度标准值的(B)。

物业管理师考试试题

物业管理师考试试题 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

2006年度全国物业管理师资格认定考试 《物业管理实务》试卷 一、单项选择题(共30题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.一级资质物业管理企业注册资本应为人民币()万元以上。 A.50 B.300 C.500 D.1000 2.新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起()日内,向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。 A.30 B. 45 C. 60 D. 90 3. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业,管理总面积达120万平方米,从管理类型和面积上看,该公司符合申报()资质条件。 A. 一级 B. 二级 C. 三级 D. 三级暂定 4. 前期物业管理招标投标结束后,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起()日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。 A. 7 B. 15 C. 30 D. 45 5. 在前期物业管理招标投标中,评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人()。 A. 可任选其中一个作为中标人 B. 应以报价最低的为中标人 C. 应报请房地产行政主管部门确定中标人 D. 应按照中标候选人的排序确定中标人 6. 物业管理投标的过程包括:①准备投标文件,②获取招标信息,③登记并取得招标文件,④参加开标、现场答辩会议,⑤送交投标文件,⑥签订物业服务合同(或前期物业服务合同)。正确的投标步骤是()。 A. ③-②-①-④-⑤-⑥ B. ③-②-①-⑤-④-⑥ C. ②-③-①-④-⑤-⑥ D. ②-③-①-⑤-④-⑥ 7. 物业服务合同由()与业主大会选聘的物业管理企业签订。 A. 各业主分别 B. 业主大会 C. 业主委员会代表业主 D. 物业建设单位 8. 业主临时公约由()制定。 A. 建设单位 B. 购房人 C. 物业管理企业 D. 房地产行政主管部门 9. 物业管理的早期介入是建设单位引入的()。 A. 设计工作 B. 工程监理工作 C. 开发建设工作 D. 物业管理咨询活动 10. 前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至()之日止的物业管理活动。 A. 首次业主大会会议召开 B. 业主大会成立

施工员考试试题及答案

施工员考试试题(习题集) 一、填空题(每题2分,共15题) 1、入场前必须经过()、项目部和班组三级安全教育。答:公司。 2、入场必须带平安卡和()。答:安全帽。 3、现浇混凝土当槽坑深度大于()米时,应设置混凝土溜槽。答:3。 4、砌块、小钢模的码放高度不得超过()米。答:1.5米。 5、非落地式脚手架结构外侧每隔()层应设一道水平网。答:4。 6、槽、坑、沟边1米外的堆土高度不得超过()米。答:1.5米。 7、人工开挖土方,两人横向间距不得小于()米。答:2米。 8、氧气瓶、乙炔瓶使用时不得倒置,两瓶间距不得小于5米,距明火间距不得小于()米。答:10米。 9、结构施工中的伸缩缝和后浇带必须用()盖板防护。答:固定。 10、施工现场脚手架应由()搭设。答:架子工。 11、附着式脚手架在升、降作业时,必须设置()名指挥人员,统一指挥。答:1名。 12、脚手架作业面必须()脚手板。答:满铺。 13、搭接铺脚手板时搭接长度不小于()厘米。答:不小于20厘米。 14、电焊作业时,焊把线()使用其他金属物替代。答:不能。 15、焊机一次侧的电源线长度不超过()米。答:5米。 二、选择题(每题2分,共12题) 1、未煮熟的扁豆()吃。1、不可以 2、可以答:不可以。

2、油漆工作业场所()进行焊接和明火作业。1、不可以2、可以答:不可以。 3、高处作业是指凡在坠落基准面()米以上,可能坠落的高处进行作业。1、2,2、2.5 答:2。 4、手上沾有浆水时,()扳动喷浆机电气开关。1、不可以2、可以答:不可以。 5、人字梯顶部绞轴处()铺设脚手板。1不可以2可以答:不可以。 6、油漆工作业场所()存放易燃易爆物品。1不可以2可以答不可以。 7、展开盘圆钢筋应一头,()防止钢筋回弹时造成人员伤害。1卡牢2不卡牢答:卡牢。 8、在高处、深坑绑扎钢筋和安装骨架,必须搭设脚手架。1搭设2不搭设答:搭设。 9、向混凝土搅拌机料斗内倒水泥时,操作人员的脚()蹬在料斗上。1不能2能答:不能。 10、搭设脚手架时,不同外径的钢管()混用。1不可以2可以答不可以。 11、脚手架与建筑物拉结点间的水平距离不应大于()米。1、6米2、3米答:6米。 12、电、气焊工上岗时()随身携带有效操作证件及用火证。1必须2严禁答:必须。

2021年物业管理师模拟试题

物业管理师模仿试题:物业管理实务练习-3文章导读:为了协助广大考生有效备考物业管理师考试,好学教诲建筑频道特别整顿了物业管理师考试热点,物业管理师模仿试题:物业管理实务练习-3,供广大学员复习备考。 最后祝广大学员顺利通过物业管理师考试!!! 1、合同订立必要通过(C)和承诺两个阶段。 A.发盘 B.出价 C.要约 D.发价 2、要约在商品交易中又称为(ABCD )。 A.发盘发 B.出盘 C.出价 D.发包 3、发出要约一方称为(A )。 A.要约人

B.承诺人 C.出价人 D.发盘人 4、接受要约一方称为( A )。 A.受要约人 B.要约人 C.受盘人 D.受价人 5、如果受要约人以为要约中有些内容不能接受,提出修改建议,称为( B )。 A.修改要约 B.反要约 C.反承诺 D.反发盘 6、合同要约构成要件有( ABC )。 A.要约必要是特定人意思表达,必要有订立合批准图

B.要约必要涉及合同重要内容,并且内容必要详细拟定 C.要约必要传达到受要约人才干生效 D.受要约人必要接受要约 7、(A )要约人不必承担法律责任。 A.邀请 B.特别 C.承诺 D.发价 8、承诺必要具备如下要件,才干产生法律效力( ABCD )。 A.承诺必要由受要约人或其代理人作出 B.承诺必要在要约有效时间内作出 C.承诺必要与要约内容一致 D.承诺必要传达给要约人 9、合同应具备必要条件有( ABCD )。 A.当事人缔约能力 B.当事人真实意思表达 C.合同内容合法

D.合同形式合法 10、合同形式有(ABD )。 A.口头形式 B.书面形式 C.事实合同 D.其她形式 11、合同订立应遵循基本原则有(ABCDF )。 A.主体平等 B.合同自由 C.权利义务公平对等 D.诚实信用 E.公平合理 F.守法和维护社会公益 12、前期物业服务合同,是指(D )与物业管理公司就前期物业管理双方权利义务所达到合同。 A.业主 B.业主大会 C.业主委员会 D.物业建设单位 13、《物业管理条例》明确规定前期物业管理服务由( C )选聘物业管理公司。

物业管理师考试复习资料.doc

物业管理师考试复习资料 一、《物业管理基本制度与政策》 第一章物业管理概述 本章要求: 掌握:《条例》対物业管理的定位,《条例》的指导思想以及确立的基本法律关系。 熟悉:物业管理的基本特征,物业管理在社会经济屮的地位和作用,《条例》确立的基本制度,《条例》涉及的主耍问题。 了解:物业管理的产生和发展,我国物业管理制度建设的历史沿革。 木章考试知识要点: 《条例》对物业管理的定位物业管理的特征物业管理的市场化特征市场原则作为物业管理活动的前提条件我国物业管理的产生和发展 6.我国改革开放前城镇住房制度的主耍特征 7.物业管理在社会经济屮的地位和作用 8.我国物业管理制度建设的历史沿革 9.政府在我国物业管理发展屮的特殊地位 10.《条例》颁布前物业管理制度建设的主要特点 11.《城市新建住宅小区管理办法》 12.《条例》颁布后物业管理制度建设的主要特点 13.《条例》的指导思想 14.《条例》创设的法律制度及其内容

15.《条例》的主要内容 16.《条例》法律责任的特点 17.《条例》确立的基本法律关系 本章复习纲耍: 一、物业管理的概念(掌握) 物业管理定义 《物业管理条例》第二条明确规定:物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫牛和秩序的活动。 2.物业管理定义的含义 ①物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式來实现的活动 ②物业管理活动的基础是物业服务合同 ③物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护 3.《物业管理条例》调整的范围 ①既调整住宅物业的物业管理活动,也调整非住宅物业的物业管理活动 ②既包括城市,也涵盖?乡村 4.物业管理的特征 社会化、专业化、市场化是物业管理的三个基本特征 ①社会化

2018年施工员考试试题及答案

施工员考试试题 姓名:考试时间:90分钟得分: 一、单选题:(每题1分,共计55分) 1、轴线向上投测时,要求H建筑物总高度30m< H ≤60m,要求竖向误差在全楼累计误差不超过( ) A.10mm B.5mm C.15mm D.20mm 2、混凝土必须养护至其强度达到( )时,才能够在其上行人或安装模板支架。 A.1. 2MPa B.1.8MPa C.2.4MPa D.3MPa 3、在砌墙时先留出窗洞,以后再安装窗框,这种安装方法称为()法。 A.立口 B.塞口 C.顺口 D.留洞 4、柱子中心线应与相应的柱列轴线一致,其允许偏差为()。 A.±10mm B.±5mm C.±15mm D.±25mm 5、一般当楼梯使用荷载不大,且梯段的水平投影长度小于3m时,宜选用()。 A.梁式楼梯 B.板式楼梯 C.螺旋式楼梯 D.折线式楼梯 6、砌体结构房屋中,作为受压构件的墙、柱除了满足承载力要求之外,还必须满足()的要求。 A.强度 B.稳定性 C.刚度 D.高厚比 7、一般现浇钢筋混凝土框架结构房屋抗震等级分为()。 A.三级 B.二级 C.四级 D.五级 8、下列哪项不是勒脚的作用:()。 A.防止外界机械性碰撞对墙体的损坏 B.防止屋檐滴下的雨、雪水及地表水对墙的侵蚀 C.美化建筑外观 D.增强强度和稳定性

9、屋面保温层或刚性面层及砂浆找平层应设置分隔缝,间距不宜大于( ),缝宽不小于( )。 A.5m,20mm B.6m,20mm C.5m,30mm D.6m,30mm 10、基础中纵向受力钢筋的保护层厚度不应小于( )。 A.25mm B.30mm C.40mm D.50mm 11、柱纵向钢筋搭接位置应在受力较小区域,搭接长度为( )。 https://www.sodocs.net/doc/cf16937445.html, B.1.1la C.1.2la D.1.4la 12、梁的上部纵向钢筋伸入节点或支座的锚固长度对带肋钢筋不小于( )。 A.7d B.10d C.12d D.15d 13、相对钢筋混凝土结构而言,以下( )不是钢结构具有的优点。 A.强度高、截面尺寸小,故结构自重轻 B.有很好的塑性和韧性 C.施工、拆装方便 D.耐腐蚀、耐火性能强 14、抗震设计时,一、二级抗震墙的厚度不应小于160mm,且不宜小于层高或无支长度的( )。 A.1/20 B.1/25 C.1/15 D.1/30 15、有可能使建筑物产生不均匀沉降的打桩顺序是( )。 A.逐排打设 B.自中间向四周打 C.分段打设 D.以上都是 16、填土压实在土的( )含水量下可获得最大的干密度。 A. 最小 B. 最佳

物业管理师考试题及答案解析

2015物业管理师考试试题及答案解析 2014年物业管理师考试真题、模拟题尽收其中,诸多业界权威名师精心解析,精细化试题分析、完美 解析一网打尽!物业管理师考试历年考试真题:https://www.sodocs.net/doc/cf16937445.html,/bfmWmo 更多精品备考资料及资讯好学-物业管理师考交流群:307230424 一、单项选择题 1、工商行政管理目标就是建立和维护社会主义( )。 A、市场经济规模 B、自由经济秩序 c、计划经济体系 D、市场经济秩序 2、行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的 计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之,就是指除立法、司法以外的行政部门的工作。 这个定义指的是( )。 A、最广义的行政管理含义 B、广义的行政管理含义c、狭义的行政管理含义D、最狭义的行政管理含义 3、行政管理活动是以国家名义进行的,代表国家并以国家强制力为后盾的。但行政机关在执行任务 时要依法行政,做到“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”,这种法制性集中体现了行政管理的 ( )。 A、政治性 B、权威性 c、灵括性 D、保障性 4、( )是指行政组织纵向结构的层级,它与管理幅度在一个特定的组织内成反比关系。 A、管理能力 B、管理跨度 C、管理层次 D、管理水平 5、资源配置有两层含义:一是指( ),指一个生产单位、一个区域或一个部门如何组织并运用这些供 给有限的资源,使之发挥出展大作用,从而避免资源浪费现象,用既定的生产要素产出最大价值的产品: 二是指资源分配效率。 A、资源运用效率 B、资源消耗比例 C、资源运用技巧 D、资源分配比例 6、市场经济秩序,是指国家通过法律、法规、规章以及市场经济伦理道德等,对市场经营主体、市 场行为所作的规范,一是市场法律及市场伦理规范:二是规范的( )。 A、制定状况 B、实施状况 c、合理状况 D、科学程度 二、多项选择题 1、工商行政管理机关行政行为一旦合法成立,就发生一定的法律效力。一般来说具有( )这三方面的效力。 A、执行力 B、强制力 C、拘束力 D、确定力

2019年物业管理师考试管理实务真题及答案共8页

一、单项选择题(共10题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.在包干制下,物业管理的会计主体是()。 A.物业管理项目 B.物业服务企业 C.业主委员会 D.业主大会 2.物业装饰装修管理流程一般包括的内容有:①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订管理服务协议;⑤施工;⑥验收。上述内容正确的流程应是()。 A.④→①→②→③→⑤→⑥ B.①→④→②→③→⑤→⑥ C.②→①→④→③→⑤→⑥ D.②→④→①→③→⑤→⑥ 3.关于房屋共用设施设备管理工作内容的说法,错误的是()。 A.定期清洗供水水箱和水池,防止二次污染 B.建立消防设备巡视、检查、测试制度 C.电梯每隔两年要由政府技术监督部门进行检查 D.建立空调系统技术档案 4.某物业服务企业向全体员工公布评选出的“2019年度十佳员工”,应使用的行政公文文种是()A.计划 B.通知

C.通报 5.物业服务企业薪酬体系设计的步骤主要包括:①职位分析;②职位评价;③薪酬体系的实施和修正;④薪酬结构设计;⑤薪酬定位;⑥薪酬调查。上述步骤正确的顺序是()。 A.①→②→⑥→⑤→④→③ B.⑤→④→③→①→②→⑥ C.④→③→①→⑤→②→⑥ D.③→①→⑤→④→⑥→② 6.下列收入中,应当计征物业服务企业营业税的是()。 A.代收的水费和电费 B.代收的专项维修资金 C.代收的房租收入 D.从事代理业务取得的手续费收入 7.房屋共用部分和共用设施的检测、检修与运行记录档案的保存期限应不低于设备使用年限的()倍。 A.2.0 B.2.5 C.3.0 D.3.5 8.关于物业服务的基本内容和质量要求,应当包含在()文件中。 A.大厦管理规约 B.住宅使用说明书

2020年土建施工员考试复习题库及答案(共200题)

2020年土建施工员考试复习题库及答案(共 200题) 1.施工方案的编制对象是(分部工程或专项工程) 2.(施工安排)是施工方案的核心,关系专项工程实施的成败 3.下列哪一项不是施工准备所包括的内容(机械准备) 4.对于超过一定规模的危险性较大的分部分项工程,(施工单位)应当组织专家对其专项方案进行充分论证 5.参加专家论证会的专家组成员应当有(5)名及以上符合相关专业要求的专家组成 6.下列关于施工技术交底文件的编写要求,说法错误的是(施工技术交底的范围要广) 7.填土压实可采用人工压实,也可采用机械压实,下列哪一项不是机械压实的方法(综合法) 8.钢筋混泥土预制桩的强度须达到设计强度标准值的(70%)后方可起吊,如提前起吊,必须采取措施并经验算合格方可进行 9.预制桩在堆放时,地面必须平整,坚实,堆放层数不宜超过(4)层,不同规格的桩应分别堆放 10.梁模板在搭设时,如梁跨度等于或大于(4)M,应使梁底模起拱,如涉及无规定时,起拱高度宜为全跨长度的(1%-3%) 11.下列关于柱模板的说法错误的是(沿高度每隔1.5M开有浇筑孔) 12.下列关于拆除框架结构模板的顺序中,正确的是(首先是柱模板,然后是楼板底板,梁侧模板,最后梁底模板)

13.混凝土搅拌时,常用的投料顺序不包括(三次投料法) 14.混凝土自高处倾落高度不宜超过(2)M 15.当混凝土浇筑深度超过(8)M时,应采用带节管的振动串筒,即在串筒上每隔2-3节管安装一台振动器 16.结构设计总说明中不包括(防火等级) 17.结构施工图一般不包括(结构布面图) 18.以下关于各专业施工图的排列顺序说法错误的是(次要部分在前,主要部分在后) 19.建筑工程施工图的识读方法中不包括下列哪一项(详图细读) 20.在梁的平法标注中,梁的标注一般是集中标注和原位标准相结合,其中集中标注内容中有五项必注值和一项注值,则下列哪一项是选注值(梁顶面标高高差) 21.梁的平法标注中,部分标注为KL3(2A)300*650,则以下关于该梁的说法中错误的是(两跨两端悬挑) 22.图纸会审一般由(建设单位)组织,并主持会议,其他单位参加 23.图纸会审的程序是设计单位作设计交底,(施工单位)对图纸提出问题,有关单位发表意见,与会审讨论,研究,协商逐条解决问题达成共识,组织会审的单位汇总成文等。 24.规费是指政府和有关部门规定必须缴纳的费用,下列哪一项不属于规费的范畴(环境保护费) 25.工程项目成本控制不包括(措施费的控制) 26.(材料用量的控制)是在保证符合设计规格和质量标准的前提下,

2012年物业管理师考试《物业管理实务》真题与答案

2012年物业管理师《物业管理实务》真题及答案 一、单项选择题(共10题,每题1分,每题的备选项中只有1个符合题意) 1、入住的实质是( )交付物业的过程。 A、建设单位向业主 B、物业服务企业向业主 C、施工单位向建设单位 D、施工单位向业主 2、下列物业类型和规模的组合中,符合一级物业服务企业资质对房屋管理建筑面积要求的是( ) A、高层80万平方米,多层50万平方米 B、多层80万平方米,高层50万平方米 C、高层50万平方米,多层30万平方米,写字楼5万平方米,别墅2万平方米 D、多层50万平方米,高层30万平方米,别墅5万平方米,写字楼2万平方米 3、下列各项目,必须通过招投标方式选聘物业服务企业的是( )。 A、工厂集体宿舍 B、新建写字楼 C、新建商品住宅楼 D、部队营房 4、关于物业评标委员会的说法,正确的是( )。 A、评标委员会由投标人的代表与物业管理专家组成 B、人数为5人 C、由招标人依法组建评标委员会 D.、外聘专家不得少于五分之四 5、在房屋完损等级分类中,不正确的分类名称是( )。 A、完好房 B、基本完好房

C、一般完好房 D、危险房 6、物业管理区域内,义务消防队由( )组成。 A、物业管理公司的全体员工 B、物业项目部的全体员工 C、全体秩序维护员 D、全体业主 7、员工的解聘包括( )三种情况。 A、员工辞职、辞退和资遣 B、员工辞职、开除和资遣 C、员工辞退、终止合同和派遣 D、员工辞退、旷工和除名 8、物业服务企业接受与处理业主投诉的原则是( )。 A、一定要满足业主的合理需求 B、尽可能地满足业主的一切需求 C、要有偿满足业主的合理需求 D、尽可能地满足业主的合理需求 9、一般情况下,不属于物业服务企业职能机构的是( )。 A、物业分公司 B、人力资源部 C、财务部 D、经营管理部 10、物业服务企业在早期介入阶段服务的对象是( )单位。 A、建设 B、施工 C.、规划设计 D、监理 二、多项选择题(共5题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项,错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分) 11、关于对员工奖励的说法,正确的有( )。

物业管理师《物业经营管理》第四章模拟题考试试题附答案

一、单项选择 1. 物业价格构成中,土地取得成本一般是由购置土地的价格和()等构成。 A契税B. 土地占用税C. 土地增值税D. 土地出让金 2. 物业开发成本中,水、电、燃气、热力等设施的建设费用属于()。A.前期工程费B.基础设施建设费 C.建筑安装工程费 D.公共配套设施建设费 3. 在物业估价中,物业开发商自有资金应得的利息计入()。 A管理费用B.投资利息C.开发成本D.开发利润 4. ()是指某类物业在市场上的平均水平价格,是该类物业大量成交价格的抽象结果。 A理论价格B.总价格C.市场价格D.单位价格 5. 成交过程中买卖双方都有自己所愿意接受的价格,下列有关表述不正确的是()。 A卖价总有一个最低界限,买价总有一个最高界限 B. 在卖方市场下,成交价格会偏向最高买价 C. 当买者的最高价格等于卖者的最低价格时,交易可能成功 D. 最高卖价和最低买价构成了成交价格的可能区间 6. 物业估价是为了特定的目的,对特定的物业(或物业权益)在特定的时点的()价格或价值进行测算和判定。A市场B.正常C.理论D.客观合理7在评估一宗物业的客观合理价格或价值时,一般要求同时采用 ()种以上估价方法。

A. 1 B.2 C.3 D.4 8. ()是将估价对象与在估价时点的近期发生过交易的类似物业进行比较,对这些类似物业的成交价格作适当的处理,以求取估价对象客观合理价格或价值的方法。 A市场法B.成本法C.收益法D.趋势法 9. ()是先分别求取估价对象在估价时点时的重新购建价格和折旧,然后将重新购建价格减去折旧,以求取估价对象客观合理价格或价值的方法。 A市场法B.成本法C.折旧法D.收益法 10. ()是预测估价对象的未来收益,然后利用报酬率或资本化率、收益乘数将其转换为价值,以求取估价对象客观合理价格或价值的方法: A趋势法B.成本法C.收益法D.市场法 11. 运用市场法估价的步骤不包括()。 A搜集交易实例B.对可比实例成交价格进行处理 C. 选取可比实例 D.求取积算价格 12. ()特别适用于那些既无收益又很少发生交易的物业的估价,如公用、公益物业,以及有独特设计或只针对个别用户的特殊需要而开发建设的物业。 A市场法B.成本法C.折旧法D.收益法 13. 在物业保险及其他损害赔偿中,一般采用( A市场法B.成本法C.折旧法D.收益法 14. 运用成本法估价的步骤不包括()。 A搜集有关物业开发建设的成本、税费等资料 B.测算重新购建价格 C. 测算折旧 D.求取比准价格 15. 收益法的原理基础表明,物业当前的价值通常是基于()。 A历史价格B.开发建设它所花费的成本 C. 过去的市场状况 D.市场参与者对其未来所能带来的收益的预期 16. 关于物业价格与一般物品的价格相同之处 A都容易受单个消费者的个别因素影响 B.都是价格,用货币来表示 C. 都有波动,受供求因素的影响 D.都是按质论价:优质高价,劣质低价 17. 关于使用价值与交换价值,下列论述不正确的是()o A人们在经济活动中一般所称的价值指的是交换价值 B. 物没有使用价值就不会有交换价值 C. 交换价值是使用价值的前提 D. 交换价值通常用货币来衡量 18. 一般而言,物业的()可以反映物业价格水平的高低。

物业管理师考试复习要点_管理实务

2012物业管理师考试管理实务复习要点 第一章物业管理企业(实务部分) 物业管理企业:是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据 物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。 物业管理企业的特征:1、独立的企业法人。2、属于服务性企业。3、具有 一定公共管理的职能。 物业企业的设立程序:1、工商注册。2、资质审批两个阶段。 物业企业的工商注册登记:1、企业名称的预先审核。2、公司地址。3、注册资本。4、股东人数和法定代表人。5、公司人员。6、公司章程。 物业企业在申报资质需要提供的资料:1、营业执照。2、企业章程。3、验资证明。4、企业法人的身份证明。5、物业管理专人员的职业资格证书和劳动合同,管理和技术人员的职称证书和劳动合同。 物业企业资质管理的意义:有利于规范物业管理行为,加强对物业管理活动的监督、维护物业管理市场秩序,提高物业管理企业的管理和服务水平。 物业企业的组织形式:1、直线制。2、直线职能制。3、事业部制。4、矩阵制。 直线职能制的优点:加强了专业管理的职能,适应涉及面广、技术复杂、服 务多样化、管理综合性强的物业管理企业。 直线职能制的缺点:机构人员较多、成本较高、横向协调困难、容易造成扯 皮、降低工作效率。 物业管理企业的职能机构和职责主要包括:1、总经理室。2、人力资源部。 3、行政管理部。 4、财务部。 5、品质管理部。 6、市场拓展部。 7、经营管 理部。8 工程管理部。9、安全管理部。10、环境管理部。 第一章物业管理招标投标

物业管理招标投标是招标投标双方运用价值规律和市场竞争机制,通过规范有序的招标投标行为,来确定物业管理权的活动。 物业管理招标的主体:一般是物业的建设单位、业主大会、物业产权人。 一些重点基础设施或大型公用设施的物业(机场、码头、医院、学校、政府办公楼等)招标必须经过国有资产管理部或相关产权部门批准,一般由产权人或管理使用单位,政府采购中心等作为招标人组织招标。 物业管理投标的主体:指具有符合招标条件的物业管理企业或专业管理公 司。 物业招标的类型:1、按物业类型可划分为住宅物业招标和非住宅物业招标。 2、按项目服务内容划分为整体招标、单项服务项目招标、分阶段项目的招 标等类型。 物业管理招标的方式:1、公开招标2、邀请招标。 物业管理招标由招标人依法组织实施。 物业管理招标的条件:1、成立招标领导小组2、编制招标文件3、公布招标公告或发出投标邀请书4、发放招标文件5、投标申请人的资格审查6、接受投标文件7、成立评标委员会 &开标、评标和中标。 招标人应当在投标有效期截止日期30日前确定中标人。招标人和中标人应 当在自中标通知书发出之日起30日内,按照招标文件双方签订书面合同。 物业管理投标的程序:1、获取招标信息2、项目评估和风险防范3、等级并获得招标文件 4、准备投标文件 5、送交投标文件 6、接受资格审查 7、参加开标、现场答辩和评标8签约并执行合同 投标文件的组成:1、商务文件(包括公司简介、公司法人地位及身份证明、投标报价单及招标文件要求的其他资料)2、技术文件(主要是物业管理方

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