-安全心理学与人的行为
安全心理学与人的行为
一般地说，发生事故的原因是多方面的，但归纳起来，不外乎外因和内因两方面，外因（即物的不安全因素）包括设备情况、安全措施、保护用品、环境条件等。内因（即人的不安全因素）包括操作人员的技术熟练程度，精神状态、心理活动等。目前，对于事故的防范，人们更多地关注于对外因的研究和分析，从而采取了许多有效的防范措施，这为减少事故起到了积极的作用。但我们对内因的关注和研究还比较欠缺。事实上，由于人为因素而引起的事故要占到事故总数的80%以上，而其中“三违”更是占60%左右。因此，通过研究和分析人的行为和心理，采取必要的手段或措施规范人的行为与心理显得非常迫切，这对于减少事故的发生是有利的，作为科学管理的一部分，也是推行HSE管理所必须的。
许多因“三违”而发生的事故报告在采取的措施方面都免不了这样的文字：加强管理，严格考核，杜绝违章。事实上，事故发生后，在一段时间内“三违”现象确实有所减少，但过不了多久就会反弹。为杜绝“三违”现象，我们在管理上，在考核上采取了许多措施，但没有从人的行为、心理上进行研究，这是片面的，从而造成了狠抓“三违”而“三违”却屡禁不止的怪圈。是什么造成了“三违”呢？我们有时侯经常会有这样的疑问，在同样的作业环境下，为什么有些人很少出差错而有些人却经常出差错甚至导致了事故的发生？还有，同样的人，在不同的环境下，或在不同的时间、地点会有不同的行为方式，有时侯很认真，有时侯却比较马虎？这些，都与安全心理学息息相关。
安全心理学是研究人们在生产活动过程中的心理现象及其发展、变化规律的科学。由于人的行为是受人的心理支配的，因此，对人的行为的研究可以归类为心理学研究的一个分支。本文就人的心理对人的HSE行为的影响进行简单的分析。
一、人的不理智行为的心理分析
分析“三违”现象，可以分为两类，一类是不清楚规章制度而违章，可以通过加强教育和培训解决，另一类是明知故犯，绝大部分“三违”属于这一类。造成人的不理智行为的心理原因有以下几个方面：
1、侥幸心理
人们产生侥幸心理的原因，一是错误的经验。如果在经常违章的情况下，事故从未发生过或很少发生，人们心理上的危险感觉就会减弱，因而产生麻痹心理，助长了违章行为的发生从而最终导致事故的发生。二是受事故低概率的思想的影响。现实工作中，事故发生的总量是巨大的，但事故发生的概率却较低，据统计，约5000次违章导致一次轻伤事故，约60000次违章导致一次重伤事故，约300000次违章导致一次死亡事故。假设每一次违章都会导致事故的发生，谁还会违章呢？我们每天都有大量的违章，而事故却很少发生，于是侥幸心理就起了作用。有许多人闯红灯，但死的人终归是极少数。人们总自以为是的认为尽管自己违章，但事故不会轻易降临到自己头上，于是违章不断，当然，事故也不断。
2、省事心理
省事心理是人类在长期生活中养成的一种心理习惯，人们总希望
以较少的工作获得最大的效果。许多事故就是在这种心理的驱使下发生的。人们怕麻烦、抄近路、图方便，于是造成了工作的马虎，安全帽戴得歪歪斜斜，登高作业不带安全带，动火作业图省事连必要的手续也省了，等等。
3、逆反心理
在某些特定的情况下，人们的言行在好胜心、好奇心、思想偏见、对抗情绪的作用下，产生与常态行为相反的对抗心理反应，采取不理智行为，往往也会导致事故的发生。你要他戴安全帽，他偏不戴；要他戴好安全带，他偏不戴；要他遵守规章制度，他偏不遵守，等等。
4、凑兴心理
凑兴心理是人在社会群体生活中产生的一种人际关系方面的心理反应，人们从凑兴中获得满足，从凑兴中给予同伴友爱和力量，以及通过凑兴行为发泄剩余精力。于是冒险行为就产生了。
5、从众心理
在社会生活中，从众心理对人的影响很大，不从众会感到一种社会精神压力。由于人们具有从众心理，因此不安全的行为很容易被仿效。在一个团体内，如果有几个人经常违章而从未发生事故，那么其他人也会跟着违章，遵章守纪的人反而在这样的团体中显得很孤立。这种从众的心理严重地威胁着安全生产。
心理特征就其本身而言，无所谓对错，但确实是由于上述心理特征的存在，造成了人的不理智行为的发生。管理者要注意研究这些特点，从心理层面上改善人的心理状态，让心理特征发挥好的影响而避
免坏的影响，夯实安全工作的人的心理基础。
二、人的各种心理特性对人的行为的作用
根据人的心理的特性，研究劳动者对自身安全和集体安全问题上的心理活动，可以及时发现人的不安全行为及其心理状态，以便采取补救措施，从心理学的角度防止各类事故的发生。
1、自卫心理
每个人都有害怕被伤害的自卫心理，这是一种强烈而普遍的心理特性。经历过事故的人或事故的受伤害者，一般自卫心理很强，安全意识很高。而对于没有事故经验的人自卫心理就要差一些，提高这些人的自卫心理对于安全是必要的。
2、人道心理
人们普遍不愿意看到血淋淋的场面，希望他人少受伤害是人们广泛具有的心理。挖掘和利用这一心理特性，可以减少人们的违章，增加团体的合作。
3、荣誉心理
受到人们对自己工作的肯定和赞许一般人都会产生满足感，利用好这样的心理特性，可以有力地调动人们对安全工作的积极性。
4、责任心理
责任心理是指人们认清自己义务的心理特性，责任心理因人而异，责任心理强的人可增加其在安全工作中所负的责任，担负起重要的工作。
5、自尊心理
自尊心理来自于人们对自己价值的认识。对员工的违章行为适当地进行批评或公开曝光，可以激发起他们的自尊心，认识到自己的错误，从而改变不良行为。
6、从众心理
由于人们都或多或少具有从众心理，害怕被孤立，因此，不可以将有违章习惯的人组织在一个团体中，而应该予以分散，让违章者在团体中永远属于极少数，违章者自己就会受到遵章守纪者的影响而改变自己的习惯。
7、恐惧心理
恐惧心理是人们对危险所作出的心理反应。在恐惧心理的作用下，人们对危险总会本能地做出一定的行为反应，而这种行为是恐惧心理的自发结果，集中表现了人们对于安全的需要。面对危险，人们总是小心翼翼，注意力高度集中。恐惧心理对于防范事故的发生，作用是显著的。
人的各种心理的特性基本上每个人都有，作为管理者，要善于利用人的心理特性为我所用，为安全工作所用。
三、性格对人的行为的影响
性格是人们在对待客观事物的态度和社会行为方式中区别于他人所表现出来的那些比较稳定的心理特征的总和，体现了一个人的意志特征。人的性格影响着人的行为，不同性格的人具有不同的行为方式。
1、冷静型
冷静型的人善于思考、工作细致、头脑清醒、行动准确、责任心强、不感情用事。
2、活泼型
活泼型的人反应灵敏、适应性强、精力充沛、热情好动、善于交际。
3、急躁型
急躁型的人反应敏捷、求胜心切、急功近利、工作草率、易动感情。
4、轻浮型
轻浮型的人工作马马虎虎、不求甚解、心猿意马、轻举妄动，经常在没有经过深思熟虑的情况下冒然行动。
5、迟钝型
迟钝型的人反应迟缓、动作呆板、头脑简单、判断力差。
在实际工作中，冷静型、活泼型的人较少出差错，属于安全型性格，而急躁型、轻浮型、迟钝型的人存在一定的性格缺陷，属于不安全性格。但性格也不是一成不变的，随环境的影响会不断的变化，在不同的时间、地点、条件下会有不同的具体表现。一个人有果断、敏捷、开朗的时候，也有犹豫、迟钝、忧郁的时候。在生产过程中，管理者要注意发扬人的性格良好的一面，克服和制止性格不良的一面，这对于安全是有利的。
四、气质对人的行为的影响
气质主要表现为人的心理活动的动力方面的特点，体现了一个人
的情感特征。气质因人而异，有的人性情刚烈、脾气暴躁；有的人性情温和、和蔼可亲；有的人热情洋溢、谈笑风生；有的人含蓄深藏、沉默寡言。气质使一个人的整个心理活动和行为体现出自己独特的色彩。不同气质的人的行为特征是不一样的。
1、胆汁质
胆汁质的人属于兴奋型，精力充沛、热情直率、敏捷果断、进取心强、大胆倔强、刚毅不屈、性情急躁、主观任性、自制力差、情绪易于冲动、心境变化剧烈。
2、多血质
多血质的人属于活泼型，灵活机智、思路敏锐、活泼好动、善于交际、适应性强、性格爽朗、注意力易转移、粗心大意、情绪多变、生活散漫、轻举妄动、兴趣易变化。
3、粘液型
粘液型的人属于安静型，安静稳定、情绪不外露、坚定顽强、从容不迫、耐心谨慎、自制力强、善于忍耐、固执己见、因循守旧、动作缓慢、沉默寡言。
4、抑郁型
抑郁型的人孤僻寡欢、犹豫胆怯、敏感多疑、情绪消沉、行动迟缓、平易近人、谦虚谨慎、忠于职守、细致入微。
人的心理活动的动力并不完全决定于气质，它还与活动的内容、目的、动机有关。无论什么样的人，遇到愉快的事会精神振奋、情绪高涨、干劲倍增，遇到不愉快的事总会精神不振、情绪低落。气质也
不是一成不变的，它会随着环境的变化而变化。大多数人具有一种气质的个别特征与其他气质的若干特征相结合的特点。不同气质的人在同样的环境下做同样的工作其效率和安全性是不一样的。让张飞去杀猪，是轻而易举的事，叫林黛玉去杀猪就是强人所难；反之，让林黛玉去绣花，恰如其分，叫张飞去绣花则是故意刁难。可见，在实际工作中，合理的选择不同气质的人担任不同的工作，不仅可以提高工作效率，对安全也是有利的，反之，让一个胆汁型的人做细致单调的工作，事故发生的可能性就会增加。
五、情绪对人的行为的影响
情绪是人们对客观事物特殊反映形式。任何人都有喜怒哀乐的情绪。情绪反应通常伴随着行为反应的发生，并随着行为的变化而变化。根据情绪的不同，情绪状态可分为心境、激情、应激。
1、心境
心境是一种使人的一切其他体验和活动都感染上情绪色彩的比较持久的情绪状态。心境对人的生活和工作有很大的影响，积极、良好的心境有利于人的积极性的发挥，提高效率、克服困难；消极不良的心境使人厌烦、消沉、急躁、烦躁，使失误率增加，容易造成事故的发生。
2、激情
激情是强烈的、暴风雨般的激动而短促的情绪状态。激情有很明显的外部表现，它笼罩着整个人，处于激情状态下，人的认识活动范围会缩小，理智分析能力受抑制，自控能力减弱，这些，对于安全工
作是不利的，往往会造成事故的发生。
3、应激
应激是出乎意料的紧张情况所引起的情绪状态。人在面临危险时，需要迅速判断情况，瞬间作出决定，利用过去的经验，集中注意力果断地作出行为反应。应激的情绪状态在事故发生时对处理事故是有利的，但如果人长期处于应激状态，会导致精神状态因长期紧张而迟钝，危险就有可能发生。
以上分五个方面对人的行为进行心理层面简要分析。安全管理是一门系统科学，涉及多方面的学科。在实际工作中，我们不仅要加强设备的管理、完善各类制度、配备各类防护用品，加强员工培训提高员工各方面技能，而且，开展对人的心理方面的分析和研究，合理利用心理学的知识规范人的行为，也应成为我们安全工作的一部分。
安全心理学
第三章事故不安全行为因素心理机制分析 第一节人失误及其心理因素分析 1.事故都是由于人的不安全行为和物的不安全状态导致的。 2.人失误是导致事故的直接原因。 3.斯文认为人失误有两方面问题：一是由于工作条件设计不当，即规定的可接受的界限不恰当造成人的失误；二是由于人的不恰当的行为引起的人的失误。皮特认为人的行为明显偏离预定的、要求的、或希望的标准，导致不希望的时间的拖延、困难、问题、麻烦、误动作、意外事件或事故。里格比认为人失误是指人的行为的结果超出了某种可接受的界限，即在操作过程中，实际实现的功能与被要求的功能之间出现偏差，以某种形式给系统带来不良影响。 4.人失误的概念：人失误即指在规定时间内和规定条件下，偏离了既定的目标、没有完成所分配的功能或任务并有可能产生不良影响的人的行为。 5.对人失误的理解有六点论述：1、人失误是进行生产作业过程中不可避免的副产物，可以测定失误率。2、工作条件可以诱发人失误，能过改善工作条件来防止人失误比对人员说服教育、训练更有效。3、关于人失误的许多定义是不明确的，甚至是有争议的。4、某一级别人员的失误，反映了较高级别人员的职责方面的缺陷。5、人们的行为反映其上级的态度，如果凭直感来解决安全管理问题，或靠侥幸来维持无事故的记录，则不会取得长期的成功。6、按惯例编制操作程序的方法有可能促使人失误发生。 6.人失误、不安全行为与违章操作概念的相互比较：1、人的不安全行为就是可能导致事故的人失误。2、违章操作就是生产操作过程中的人失误。3、由于不遵守安全操作规程会导致或可能导致事故，因此不安全行为与违章操作本质是相同的。(1)人的不安全行为是导致事故的直接原因。(2)人的不安全行为主体是在(或曾经在)事故现场的人员，一般是生产操作者(3) 防止不安全行为采用3E 原则中的教育和强制比较有效。(4)人的不安全行为本身往往是错误的；换言之，人的不安全行为往往是有意识的(故意的)错误行为。（1）人失误不一定直接导致事故。（2）人失误的主体可以是不同工作岗位的人员，如设计者、制造者、维修者、管理者等各类人员。（3）防止人失误采用3E原则中的工程技术和教育比较有效。（4）人失误时行为本身往往不错，而是进行过程中偏离了预定的目标。人失误的发生往往是无意识的。 7.按照人失误的原因将人失误分为随机失误、系统失误和偶发失误。随机失误是指由于人的行为、动作的随机性质引起的人失误，随机失误往往是不可预测、不能重复的。系统失误指由于系统设计方面的问题或人的不正常状态引起的人失误。系统失误主要与工作条件有关，通过改善工作条件及职业训练能有效地克服此类失误。偶发失误是指一些偶然的过失行为。 8.按照人失误的表现形式，可以把人失误分为三类：1、遗漏或遗忘2、操作错误3、进行规定以外的动作。 9.人失误的产生机制：人的生理学模式可以表达为：感知（信息输入）-判断（信息加工处理）-行为（反应）。按照人的生理学行为模式，人失误就是由于感知过程或判断过程失误或行为过程失误造成的误操作。 10.感觉和知觉合称为感知，是信息输入的心理过程，产生感知过程失误的原因主要有：1、信号缺乏诱引效应。2、认知的滞后效应。3、判别失误。4、知觉能力缺陷。5、信息歪曲和遗漏。6、错觉。 11.确定某一对象是否具有某种属性的信息加工处理过程叫判断。产生判断过程失误的原因主要有：1、遗忘和记忆错误。2、联络、确认不充分。3、分析推理失误。4、决策失误。 12.行为是对内外环境因素刺激所作出的能动反应。产生行为过程失误的原因主要有:1、习惯动作与作业方法要求不符;2、由于反射行为而忘记了危险;3、操作方向和调整失误;4、工具或作业对象选择错误;5、疲劳状态;6、异常状态。 13.导致人失误的因素有多种，包括人、机、环境和管理四个因素。人的因素包括个性特征、
行为主义心理学
行为主义心理学 中文摘要：行为主义心理学是美国现代心理学主要流派之一，也是对西方心理学影响最大的流派之一。按照行为主义的形成和发展，可以把它分为早期行为主义，新行为主义和新的新行为主义。早期行为主义者主张放弃意识，以行为作为心理学的研究对象，抛弃内省法，以客观法作为心理学的研究方法，代表人物为华生；新行为主义者不像早期行为主义者那样完全无视有机体的内部过程，开始注意对动机和认知机制的研究，代表人物斯金纳；新的新行为主义者把传统上被行为主义拒之门外的心理学概念，如意志、思维、心象等回归为心理学合法的研究对象，趋向认知、整合吸收和突出社会内涵，代表人物班杜拉。 关键词：行为主义S-O-R 中介变量迷津实验 引言：行为主义的主要观点是认为心理学不应该研究意识，只应该研究行为，把行为与意识完全对立起来。在研究方法上，行为主义主张采用客观的实验方法，而不使用内省法。行为主义心理学侧重于心理外化的一个表现（行为）进行研究。三大行为主义各有什么特点呢？什么是小阿尔伯特实验、什么是巴普洛夫狗实验、什么是斯金纳程式教学、什么是托尔曼迷津实验以及班杜拉攻击行为实验是为了证明什么，以及它们所支持的观点是什么？本文即将对以上问题进行解答。 正文：
一、早期行为主义 （一）时间：1913年—1930年 （二）主要特点：早期行为主义，又称古典行为主义。认为心理学等同于自然科学，心理学的研究对象不是人的心理或意识，而是人和动物的行为。心理学应该屏弃意识、意象等太多主观的东西，只研究所观察到的并能客观地加以测量的刺激和反应。 （三）理论验证： 1、小阿尔伯特实验 华生把行为和引起行为的环境因素分析为：刺激（S）和反应（R），刺激是引起有机体行为的外部和内部变化，反应则是指构成行为最基本成分的肌肉收缩和腺体分泌。在华生的情绪理论中，他采用条件反射了来研究情绪的发展变化，这就不得不提到华生著名实验：小阿尔伯特实验。实验开始时，给被试呈现白鼠，被试不时触摸它们，没有恐惧。触摸到白鼠时，响起巨大的声响，被试停止动作。当再次触摸白鼠，第二次响起巨大声响，他张口大哭。几次实验之后，即使没有高声，孩子也表现出对白鼠的恐惧。接下来，实验者将带毛发的东西，如兔子和毛衣呈现在他面前，他也感到害怕。除条件刺激白鼠外，其他刺激单独使用时不以重声来强化，则扩散消失，只对白鼠保留反应。在实验中，巨大声响(无条件的刺激) →恐惧(无条件的反应) 属于自然反应；在配对它们期间，鼠(中立刺激) + 巨大声响(无条件的刺激) →恐惧(无条件的反应)；鼠(条件刺激) →恐惧(条件反应) 形成条件反射。从这个实验可得出个体行为是由后天环境决定的，而不是遗
迷信背后心理学
迷信背后心理学 我们为何会盲目相信一些谣言，为何会相信迷信？超自然体验背后本质是什么？ 这一现象引起心理学家们高度关注，他们想弄清楚，为何我们中的一些人会相信一些迷信或民间流传的说法。他们的研究结果或许将揭示一些隐藏在此背后的价值。研究宗教的心理学家长期以来都认为，人们相信超自然现象的本质是寻求某种自我保护，让自己不用去面对更加残酷的现实世界。这个理论的基本观点是——当生活中发生某些重大的变故——死亡，自然灾害，或是失业，此时你的大脑会不断希望寻求一个答案，想要在一片混乱中寻找其中的意义。坚信自己是理性的人很容易，但应该时刻记得，我们每一个人，当我们感到对自己的生活开始丧失控制的时候都会容易犯下这样的错误。就如丘吉尔，柯南·道尔以及图灵已经向我们所展示的，即便最敏锐的大脑，有时候也会沉迷于幻境。新浪科技讯北京时间11月5日消息，据英国广播公司（BBC）网站报道，在已经21世纪的今天，为何仍然还有很多人会相信超自然现象？近期，一位名叫戴维·罗伯森（David Robson）的研究人员对此给出了一些答案，他发现我们或许有很好的理由保有某些迷信观念——甚至这样做 还会带来一些令人意想不到的好处。
真实世界中的幻觉 在二战之后不久，英国首相温斯顿·丘吉尔正在访问白宫，据说他在这里经历了一次超灵异的体验。在抽完长长一支雪茄烟之后，他慢慢踱步回到一墙之隔的卧室。据说在那里他看到了亚布拉罕·林肯的灵魂。即便此时的丘吉尔几乎浑身赤裸，但他仍然保持了镇定，说道：“晚上好总统先生，你见我的时间似乎不太方便。”林肯的灵魂脸上露出微笑，然后消失了。 这样的超自然体验还并不仅仅局限在丘吉尔一人的身上。柯南·道尔据称曾经跟灵魂对话，而阿兰·图灵则相信读心术。这三位伟人都以敏锐的思想著称于世，但这仍然不能阻止他们相信一些超自然的现象。 或许你便是他们中的一员。根据一项最新调研，有高达3/4的美国人都或多或少的相信超自然现象，其中甚至有高达1/5的人声称自己见到过魂魄。 这一现象引起了心理学家们的高度关注，他们想弄清楚，为何我们中的一些人会相信一些迷信或民间流传的说法。他们的研究结果或许将揭示一些隐藏在此背后的价值。基于大脑活动的特点，有些超自然体验很容易解释。有些人报告称他们看到物体自己发生移动，这可能与他们大脑右半部负责视觉处理的区域发生损伤有关，而与此同时，癫痫患者有时会感到附近有人在跟踪自己，常常是某种看不到面目的“影子
行为心理学 行为控制 管理上应用
行为心理与行为控制管理应用 《管理心理学》 课程概述：该课程以介绍管理心理学为主要内容，首先介绍管理心理学性质、地位及作用，阐述管理心理学与管理学、行为科学以及心理学的关系。管理心理学重点研究管理心理的现象及其规律，其中主要包括个体心理与管理、群体心理与管理和组织心理与管理三大部分。它的理论基础是管理学、行为科学、心理学。要求学员了解管理心理学知识，掌握管理的一般规律，并且在实践中运用管理心理学的原理 学员获益：心理学的应用层面广泛。心理学是研究情绪、性格、行为及关系的一门专业知识。实用的心理学知识，可帮助学员理解日常生活及工作环境需面对的各种行为，例如成长阶段、行为的生理基础、知觉和认知，以及进行调查研究所需的技巧。透过剖析心理学理论，不但有助提高工作动机，增加生产及竞争力，并可以在日常生活的层面上，改善及提升人际关系，促进两性关系，以及加强管教子女的效用等。 课程时间：1-2天（每天6小时） 课程内容： 第一单元管理心理学总论 单元内容：主要了解管理心理学的产生、研究对象、内容、研究原则与方法，学习管理心理学的意义以及管理心理学的基础理论即管理学、心理学和行为科学。重点掌握管理心理学研究对象以及管理心理学的基础理论。 一、管理心理学概述 ?管理心理学的研究对象与内容 ?管理心理学的研究原则与方法 二、管理心理学的基础理论 ?管理学理论 ?心理学基础知识 ?人性假设理论 第二单元个体心理与管理 单元内容：个体心理部分主要了解人的个性、知觉、需要、动机、价值观念和态度与管理的关系。重点是掌握个性、需要、动机和管理的关系。 一、个性与管理 ?个性的一般概述 ?气质及其在管理中的应用 ?性格及其在管理中的应用 二、知觉与个体行为 ?知觉的一般概述 ?社会知觉及其效应
心理咨询行为主义疗法
（一）行为疗法的简介及原理 一、行为疗法的简介：行为疗法又名行为矫正疗法，是在行为主义心理学的理论基础上发展起来的一个心理咨询的派别。它是继精神分析疗法之后当今世界上最具有影响力的心理治疗的方法之一。 二、基本治疗原理：采用经典条件反射理论、操作性条件反射理论、社会学习理论和认知行为理论，通过设计某些特殊的治疗程序，逐渐纠正或者消除来访者的异常或不良行为，并建立起新的适应行为。 （二）行为疗法的理论来源 行为疗法的理论来源：经典条件反射理论、操作性条件反射理论、社会学习理论和认知行为理论。 一、经典条件反射理论 经典条件反射理论认为有机体的行为的建立是通过刺激—反应反射而形成的。条件刺激和无条件刺激在时间上接近且条件刺激恰好出现在无条件刺激之前。 1、条件反射的形成（巴甫洛夫实验） （一）刺激 自然的生理反应，不需要学习。 条件刺激：本来单独的铃声是不可能引起狗分泌唾液。对狗来 说，铃声属于一个中性刺激，当这个中性刺激（铃 声）与无条件刺激（肉）联结就变成了条件刺激。 （二）反应无条件反应：由无条件刺激引起的反应。分泌唾液称为非条件 反应。 条件反应：由条件刺激引起的反应。听到铃声就分泌唾液。 （三）列表 经典条件作用形成的三个阶段 2、条件反射的消退 对条件刺激反应不再重复呈现无条件刺激，即不予强化，反复多次后，已习惯的反应就会逐渐消失，如学会对铃声产生唾液分泌的狗，在一段时间听到铃声而不喂食之后，可能对铃声不再产生唾液分泌反应。 3、条件反射的泛化
指某种特定条件刺激反应形成后，与之类似的刺激也能激发相同的条件反应，如狗对铃声产生唾液分泌反应后，对近似铃声的声音也会产生反应。"一朝被蛇咬，十年怕井绳"便是获得与泛化的最好例证。 4、条件反射的分化 是指只对原来的刺激做出反应，对其他刺激不做反应。有机体这种排斥不适当的刺激的能力就称为辨别作用。例如铃声所发出的音调过高或过低，那么，就不会使狗产生分泌唾液的反应。 二、操作性条件反射理论 是由斯金纳所创立。操作性条件反射是指有机体在某种刺激情境中，自发的做出某种行为，由于强化而提高了该行为在这种情境中的发生概率，即形成了该反应与情境的联系。 斯金纳把行为分成两类：一类是应答性行为，这是由已知的刺激引起的反应。如学生听到上课铃声后迅速安静坐好的行为；另一类是操作性行为，是有机体自身发出的反应，与任何已知刺激物无关。如书写，讨论，演讲等。这种操作性行为的形成过程就是学习，其关键是强化的作用。两大类行为的不同之处在于：应答性行为受刺激控制，而操作性行为则受行为结果的影响。 强化：是指通过控制某种行为产生的后果来增加此种行为反复出现的可能性的方式。 正强化：呈现愉快刺激从而使反应概率增加 强化 负强化：消除令反应者厌恶的刺激，是反应概率增加。 惩罚：是指通过给予一些刺激以控制行为产生的后果来减少行为重新出现的可能性的方式。 正性惩罚：行为发生之后跟随着一个刺激物的出现，行为发生概率下降。惩罚 负性惩罚：行为发生后跟随一个刺激物的消除，行为发生概率下降 强化程序：
安全心理学
安全心理学 第一章 1.安全心理学是以生产劳动中的人为对象，从保证生产安全、防止事故、减少人身伤害的角度研究人的心里活动的规律的一门科学。 2安全心理学研究内容（1）各类事故的人的因素的分析，如疲劳、情绪波动、注意力分散、判断错误、人事关系等对事故发生的影响。（2）工伤事故肇事者的特征研究，如智力、年龄、性别、工作经验、情绪状态、个性、身体条件等与事故发生率的关系。（3）防止各类事故的心理学对策，如从业人员的选拔，机器的设计要符合工程心理学要求，开展安全教育和安全宣传，以及培养安全观念和安全意识等。 3、安全心理学研究中常用搜集资料方法有文献法、观察法、问卷法、交谈法、测试法和实验法。 4.测试过程要考虑两个基本问题，一是测试效度，另一个是测试信度。测试效度主要是测试的范围，而测试信度则是表示测试结婚的前后一致性。 第二章 1.反映时间，从机体接受刺激到做出回答反映所需的时间。 2.反映时间分简单反映时间和选择反映时间。 3.经典条件反射，知道那些是经典条件反射 4.操作性条件反 第三章 1认知心理：就是人在认识活动中所体现出来的心理现象或心理活动。 2 知觉特性：知觉的选择性；知觉的理解性；知觉的恒常性。 3 记忆：是过去的经验通过识记、保持、再认和回忆的方式在人脑中的反映。 4记忆是一个复杂的心理过程，它包括识记、保持、再认或回忆三个基本环节。根据是否有预定的目的和意志努力的程度，识记可分为无意识记和有意识记两种。 5遗忘的原因有三种学说：消退说，认为记忆痕迹得不到强化而渐渐消退，直到消失，成为真正的遗忘；干扰说，认为由于记忆痕迹受到了内外因素的干扰，引起相应的神经抑制过程，以致产生遗忘，当抑制过程解除，记忆就会恢复；压抑说，由弗洛伊德提出，由动机而引起的遗忘。认为一般人常常潜意识地压抑痛苦的回忆，以避免引起焦虑。 想象，按目的性程度和产生的方式，可以分为无意想象和有意想象两大类。情绪和情感的两极性：情绪与情感的积极体验和消极体验；情绪与情感四种动力特征的两极性；情绪与情感的增力作用和减力作用。 6情绪状态有心境、激情、应激三种。 7激情：是一种猛烈暴发性的、短暂的情绪状态。 8应激：是指当遇到出乎意料的紧张情况时所产生的情绪状态。 9引起应激现象的因素：环境因素、工作因素、组织因素和个性因素。 10意志：从本质上说来，就是人自身对意识的积极调节和控制。 11意志的过程分为两个阶段：采取决定阶段和执行决定阶段。 12意志行动的基本特征：行动目的的自觉性是意志行动的主要特征；与克服困难相联系是意志行动最重要的特征；意志行动以随意动作为基础，和自动化的习惯动作既有联系又相区别；意志对行动的调节作用。 13注意的分类：无意注意、有意注意。 14注意的起伏：人们在感知某一对象时，注意力很难长时间保持恒定不变。如当人们用心倾听钟表的嘀嗒声时，有时能听到、有时听不到，有时听的清楚，有时模糊不清。注意的这种周期性加强或减弱的现象，就连注意的起伏。
价值观冲突的心理学分析
价值观冲突的心理学分析 王深 一、价值取向模糊!与心理健康 价值取向是指个体对价值追求、评价与选择的一种倾向性态度,也就是以什么样的态度来对待社会价值和自我价值,并作出选择与追求。我们把那种面对价值选择在混乱、无序且麻木的状态,称之为价值取向模糊!。 价值取向模糊,与个体在原有价值观念内化不深的情况下,以开放的心态接受各种价值信息,并原封未动地将其作为自身评判标准的特点有很大的关联。据一项调查统计,在高校中,有40.3%的学生竟自认为自已已看破红尘、生活行为无目标、胸无大志、浑浑噩噩、无所事事。象这类学生最容易受外界的影响,自己不清楚自己到底追求的是什么,什么都想获取,什么又都缺乏动力和毅力,常表现为见风使舵、无信仰、无理想等。如果概括其特点的话,就是一个混!宇:在学习上奉行六十分万岁!的原则,不求业精、只求及格;在恋爱中推崇不求天长地久,只求曾经拥有!的信条,缺乏道德责任感;在集体活动中则漠然置之,不求有功、但求无过。 价值取向模糊的人内心最为冲突,有了冲突就必然会产生焦虑。何谓焦虑呢?罗洛 梅(Rollo Ma y)认为,焦虑乃是因个人基本存在感所信赖的价值观受到威胁而引发的一种恐惧心理。虽然适度的焦虑是心理正常发展之必需,但过度的焦虑不仅本身是一种不健康的心态,表现为过分敏感、自卑、依赖心重、恐惧、害怕等;而且又是大部分心理症状和少部分生理症状的直接原因。这是因为为了减轻焦虑所带来的巨大压力,有的学生会采取逃避的态度,与现实保持游离状态,而变得离群索居、冷漠孤僻;有的为了排谴内心的孤独寂寞,会轻易地爱!上一个人,作为可倾诉的对象;而更多的学生则表现为对周围事物嗤之以鼻、糊涂无定见,或是过分从众、过分纠缠、过分的角色装扮等。具有这种人格特点的学生一旦遇到重大挫折时,很容易发展成为分裂症或恐惧症。 二、价值评价偏差!与心理健康 价值评价是指个体根据一定的标准对客观事物或自身行为有无价值及价值大小所作出的肯定或否定的判断,价值评价偏差!则是指个体的价值判断与真实情况大不相符或大不一致。评价偏差大致有三种:1.跨元评价!,指个体无论判断何种事物时,都用一种需要作尺度,尤其是只用自己的需要来衡量一切事物,对自己不好的总以为对别人也一定不好。2.单一评价!,指个体只从某一特定角度看待客体,以偏概全、以点代面,造成价值认知结果的片面性。如,一些大学生在思考人生、观察社会时,不是从理性出发,而是从感官看到的现象出发,从一时一地的情况推而广之,只见树木不见森林。3.双重评价!,指个体对自己与他人的评价不一,持有双重标准:一方面把功利尺度指向自己,作为期待和要求社会对自己应该怎么样的标准,另一方面却以道德标准去衡量他人,批评社会的功利化倾向。常常表现为以自我为中心、只考虑自己、不乐于助人,只求权利、不求义务,对社会要求高、对自己要求低等特点。 在有的大学生中存在自卑、自负、嫉妒、空虚、虚荣、双重人格、自杀等心理,跟大学生的价值评价偏差有很大关系,或者说这类心理问题的根源就在于评价的偏差上。象自卑、自负心理!,就是因自我评价不正确、过多地自我否定或自我肯定而引起的一种自惭形秽或狂妄自傲的情绪体验。嫉妒心理!的产生,也是因只注意暂时的表面利益、看重优越的地位及孤立浅薄的评价方式而引起的。而空虚心理!的形成,同样也是因个体对社会现实、人生价值存在片面的认知,以偏概全、过分讲究个人得失、一旦个人要求得不到满足就万念俱灰等错误观念导致的。而双重人格!的形成,更是大学生律人律己两种相互对立的价值评价标准在并存中彼此消长的反映。至于自杀心理!,在某种程度上也是因价值评
组织行为学与管理心理学的联系与区别
组织行为学与管理心理学的联系与区别 管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支，是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。管理心理学以组织中的人作为特定的研究对象，重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提的。它有助于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效，提高工作生活质量，建立健康文明的人际关系，达到提高管理水平和发展生产的目的。 组织行为学：所谓组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为的反应规律性的科学。组织行为学综合运用了心理学、社会学、文化人类学、生理学、生物学，还有经济学、政治学等学科有关人的行为的知识与理论，来研究一定组织中的人的行为规律。近年来出版了很多与组织行为学有关并以此命名的书籍。 组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性的学科。（1）边缘性表现为多学科相交叉性和多层次相交切性；（2）两重性表现为组织行为学既具有自然属性，又具有社会属性；（3）应用性表现为组织行为学研究的直接目的在于联系组织管理者工作实际，提高其工作能力，提高组织的工作绩效 组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用，组织行为学书籍中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。 组织行为学与管理心理学的联系 从组织行为学的发展来看，组织行为学可以看作是管理心理学的新发展。组织行为学与管理心理学在研究的目的、对象、内容和理论来源方面是一致的。 具体表现在： （1）研究的目的相同。即通过对组织中人的心理与行为的研究，揭示其规律，并以此规律指导个体、群体或组织的行为，达到组织的预期目标。 （2）研究的对象一致。组织行为学和管理心理学都把行为与心理作为自己的研究对象。当组织行为学研究一定组织中人的行为特点及其规律时不可能不涉及人的心理，当管理心理学研究管理过程中人的心理特点及其规律时不可能 不涉及人的行为。 （3）研究的内容大同小异。组织行为学与管理心理学的内容构架基本相同，如都包括个体问题、群体问题、激励问题、领导问题、组织文化与变革问 题等。
行为主义心理学家华生及其理论
行为主义心理学家华生及其理论 摘要：约翰.华生（John B.Watson, 1878-1958），美国心理学家，行为主义心理学的创始人。他认为心理学研究的对象不是意识而是行为，心理学的研究方法必须抛弃”内省法”，而代之以自然科学常用的实验法和观察法。华生在使心理学客观化方面发挥了巨大的作用。1915年当选为美国心理学会主席。 关键词：华生行为主义研究方法 一、华生行为主义的研究对象——行为 华生在作为行为主义宣言的《行为主义者心目中的心理学》一文中，开宗明义宣称行为主义的"理论目标就是对行为的预测和控制"。 华生所讲的行为首先是一种可观察到的机体反应。这种机体反应的本质是人和动物对于外界环境的适应。华生承认，"反应"一词是从生理学中转借到心理学的。但是，心理学扩大了它的用法。也就是心理学把一组简单的生理反应组合成为一套复杂的反应，把简单的肌肉骨骼动作联结为一种行为的方式。华生把反应分为四类： 1、外显的习惯反应，包括开门锁、打网球、拉提琴、盖房子、与人说话、与人交往； 2、内隐的习惯反应，包括条件反射所引引的腺体分泌、无声言语(即思维)、身体的定向或态度； 3、外显的遗传反应，包括人的各种可以观察到的本能和情绪反应，例如抓握、打喷嚏、眨眼等； 4.内隐的遗传反应，包括生理觉察所研究的内分泌系统和循环系统的各种变化。在这里华生概括了有机体的全部行为，并且把这些行为区分出先天遗传的反应和后天习得的习惯反应。华生认为这种区分是很重要的，因为行为主义就是要发现后者的学习过程和方式，以掌握其形成的规律，实现预测行为、控制行为的目的。 二、华生行为主义的研究方法 1、观察法 华生承认观察法的重要作用，他把观察法分为两类。
管理中的心理学
1. 人的欲望、关系和行为的根本支配因素是√ A领导的指示 B无意识行为 C人的心理活动 D金钱报酬 正确答案： C 2. 有关经理人对公司的价值，描述正确的是√ A经理人对公司的价值体现在他比员工更加内行 B经理人对公司的价值体现在他对所有工作事必躬亲 C经理人对公司的价值不仅在于自身的技术能力，还在于发掘员工的最大潜力 D以上都正确 正确答案： C 3. 经理人自己做事和授权任务的比例取决于× A所管理人员的数量和做经理人的经验 B经理人的偏好 C经理人的管理风格 D员工对于经理人的认同度 正确答案： A 4. 随着经理人职业生涯的不断发展，自己做事和授权任务的比例应当如何变化√ A自己做事和授权任务的比例都下降 B自己做事和授权任务的比例都上升 C自己做事的比例下降，授权任务的比例上升 D自己做事的比例上升，授权任务的比例下降 正确答案： C
5. 下列各项，按照授权任务比例由少到多排序正确的是× A做事者—专家型经理—经理人 B专家型经理—做事者—经理人 C做事者—经理人—专家型经理 D经理人—做事者—专家型经理 正确答案： A 6. 经理人对待自己业务技能的态度应当是× A业务技能应当是首屈一指的，能够在员工面前树立技术权威 B一定要让员工知道自己在业务技能上能够强过他们 C要和员工在业务技能上面开展竞争 D学会放弃技术专长，重点发展管理方面的技能 正确答案： D 7. 下列各项中，符合对“监督者”特点的表述是× A觉得员工做得不够好 B确保每件事都要经他手 C职权范围意识强 D全部都是 正确答案： D 8. 下列各项中，对经理人的特点描述不准确的是√ A知道如何发掘员工的最大潜力 B在技术和职权范围中找寻自己的附加价值 C切切实实授权责任 D通过传播信息来利用网络关系 正确答案： B
行为主义疗法
行为主义疗法 系统脱敏法，亦称为缓慢暴露法，是行为治疗的一项基本技术。由沃尔帕创立。 治疗原理基于对抗条件反射。沃尔帕曾对此作了简明的概括:“如在引起焦虑的刺激存在时，造成一个与焦虑不相容的反应，则能引起焦虑的全部或部分抑制，削弱刺激与焦虑之间的联系。亦即使用放松方法以减弱患者对引起焦虑刺激的敏感性，鼓励患者逐渐地接近他所恐惧的事物，最后不再恐惧。 具体方法是治疗者和患者共同设计出一个能引起恐惧感的由轻到重的恐惧事物分级表，然后要患者在放松的状态下逐级训练，想象恐怖事物同时放松，等到恐惧感接近消失时，再升级想象更恐惧的内容。按恐怖事物分级表逐级想象完成后，再过渡到真实事物的逐级训练。 实施系统脱敏法注意事项： 1、系统脱敏法对焦虑症、恐惧症有明显的效果，如果结合认知疗法等其 他疗法，效果会更明显。 2、在进行逐级放松训练时，要循序渐进，在前一个等级的焦虑完全消除 后，才能进行下一个等级的放松训练，不可操之过急。
厌恶疗法，或称厌恶性条件法，是一种具体的行为治疗技术。其内容为:将欲戒除的目标行为(或症状)与某种不愉快的或惩罚性的刺激结合起来，通过厌恶性条件作用，而达到戒除或至少是减少目标行为的目的。 厌恶疗法既可用于消除单个行为，如咬指甲、拔毛癖或吸烟等，也可用于强迫思想或强迫行为；还可用于酒精滥用、药物瘾癖、同性恋及各种性欲倒错者；对于婴儿孤独症或重度精神发育迟滞患儿的自伤行为同样可采用厌恶疗法。 初期，心理学家把注射阿朴吗啡用作厌恶性的刺激；随后采用了痛性电击作为厌恶性刺激，还可以采用巨声、恶臭、烟熏或呼吸窒息药等；近年来一般采用随身携带的袖珍电刺激盒，或套在就诊者手腕上，随时可自弹致痛的橡皮圈。 实施厌恶疗法注意事项： 1、能够应用正强化时,尽量不用厌恶疗法。即使采用厌恶刺激，这些刺激应该是没有严重副作用的。 2、应用厌恶疗法时，一定要掌握厌恶刺激的量的大小。不能因为太小，不起什么作用；也不能因为量过大，对患者产生身心伤害。 暴露疗法是指让患者在各种不同的刺激性情境之中，使之逐渐耐受并能适应的一类治疗方法，又称满灌疗法。此疗法强调快速地、长时间地暴露于病人感到恐惧的刺激物，此时常伴有强烈的情绪反应，但患者又不能逃脱，从而使这种情绪反应在短期内有高度紧张而渐趋消退，因此短期内使障碍消除。
安全心理学与人的行为.doc
安全心理学与人的行为 一般地说，发生事故的原因是多方面的，但归纳起来，不外乎外因和内因两方面，外因（即物的不安全因素）包括设备情况、安全措施、保护用品、环境条件等。内因（即人的不安全因素）包括操作人员的技术熟练程度，精神状态、心理活动等。目前，对于事故的防范，人们更多地关注于对外因的研究和分析，从而采取了许多有效的防范措施，这为减少事故起到了积极的作用。但我们对内因的关注和研究还比较欠缺。事实上，由于人为因素而引起的事故要占到事故总数的80%以上，而其中“三违”更是占60%左右。因此，通过研究和分析人的行为和心理，采取必要的手段或措施规范人的行为与心理显得非常迫切，这对于减少事故的发生是有利的，作为科学管理的一部分，也是推行HSE管理所必须的。 许多因“三违”而发生的事故报告在采取的措施方面都免不了这样的文字：加强管理，严格考核，杜绝违章。事实上，事故发生后，在一段时间内“三违”现象确实有所减少，但过不了多久就会反弹。为杜绝“三违”现象，我们在管理上，在考核上采取了许多措施，但没有从人的行为、心理上进行研究，这是片面的，从而造成了狠抓“三违”而“三违”却屡禁不止的怪圈。是什么造成了“三违”呢？我们有时侯经常会有这样的疑问，在同样的作业环境下，为什么有些人很少出差错而有些人却经常出差错甚至导致了事故的发生？还有，同样的人，在不同的环境下，或在不同的时间、地点会有不同的行为方式，有时侯很认真，有时侯却比较马虎？这些，都与安全心理学息息相关。
安全心理学是研究人们在生产活动过程中的心理现象及其发展、变化规律的科学。由于人的行为是受人的心理支配的，因此，对人的行为的研究可以归类为心理学研究的一个分支。本文就人的心理对人的HSE行为的影响进行简单的分析。 一、人的不理智行为的心理分析 分析“三违”现象，可以分为两类，一类是不清楚规章制度而违章，可以通过加强教育和培训解决，另一类是明知故犯，绝大部分“三违”属于这一类。造成人的不理智行为的心理原因有以下几个方面： 1、侥幸心理 人们产生侥幸心理的原因，一是错误的经验。如果在经常违章的情况下，事故从未发生过或很少发生，人们心理上的危险感觉就会减弱，因而产生麻痹心理，助长了违章行为的发生从而最终导致事故的发生。二是受事故低概率的思想的影响。现实工作中，事故发生的总量是巨大的，但事故发生的概率却较低，据统计，约5000次违章导致一次轻伤事故，约60000次违章导致一次重伤事故，约300000次违章导致一次死亡事故。假设每一次违章都会导致事故的发生，谁还会违章呢？我们每天都有大量的违章，而事故却很少发生，于是侥幸心理就起了作用。有许多人闯红灯，但死的人终归是极少数。人们总自以为是的认为尽管自己违章，但事故不会轻易降临到自己头上，于是违章不断，当然，事故也不断。 2、省事心理 省事心理是人类在长期生活中养成的一种心理习惯，人们总希望
最新心理学听课笔记第一章心理学概论
心理学听课笔记第一章心理学概论 1.心理学：是研究心理现象的一门科学，主要研究个体心理的，包括认知、动机和情绪、能力和人格。也研究团体和社会心理。 2.心理学的研究对象是什么？人的心理现象包括哪些方面？ （1）心理学主要研究心理现象的一门科学，既研究动物的心理也研究人的心理，而以人的心理现象为主要研究对象。既研究个体心理也研究团体和社会心理。 （2）人的个体心理现象的三个重要方面：认知、情绪和动机、能力和人格。 3.心理与行为、意识与无意识的关系是什么？ （1）心理与行为： 行为是有机体的反应系统。它有一系列反应动作和活动构成。行为不同于心理，但又和心理有着密切的联系。行为总是在一定的刺激下产生的，而且引起行为的刺激常常通过心理的中介而起作用。不理解人的内部心理过程，就难以理解外部行为；心理支配行为，又通过行为表现出来。心理现象是一种主观精神现象，而行为却具有显露在外的特点，它可以用客观的方法进行测量。心理学研究的一条基本法则就是通过外部行为推测内部心理过程。在这个意义上，心理学有时也叫做研究行为的科学。 （2）意识与无意识： 人的意识是由人的认知、情绪、情感、欲望等构成的一种丰富而稳定的内在世界，是人们能动的认识世界和改造世界的内部资源。人
的意识表现为人能够预先计划自己的行动，在实现目的的过程中，能坚持预定的方向，分析出现的新情况、新问题，将行为的结果与目的进行对照，克服遇到的各种困难和障碍。人不仅能意识到客体的事物，而且还具有自我意识。低等动物没有自我意识，婴儿的自我意识也没有发展起来。自我意识具有分析和评价自我的能力。人的心理除意识外，还有无意识现象。无意识是人们在正常情况下觉察不到，也不能自觉调节和控制的心理现象。如：人在梦境中产生的心理现象主要就是无意识的。人平常都是在意识的支配下工作、学习和生活。只有精神错乱，大脑损伤的人病人，他们的行为才失去意识的控制，而完全为无意识的欲望所支配。 4.心理学要研究哪些问题？ 人的心理现象是非常复杂的，可以从不同的方面和角度进行研究。但概括起来主要研究的问题是： （1）心理过程；（2）心理结构；（3）心理的脑机制；（4）心理现象的发生与发展；（5）心理与环境。 5.心理学的研究类型？ 心理学的研究类型有：因果研究、相关研究、个案研究。 6.研究心理学的意义？ 科学的预测现象，有效的控制现象和从不同方面提高人的生活质量。心理学作为一门科学，在理论和实践上同样具有重要意义：（1）理论意义：科学正确的解释心理现象，对于我们破除迷信，形成科学的世界观和人生观具有重要的意义。
第七章 行为疗法
第七章行为治疗的理论和方法 第一节行为治疗的基本理论 第二节 从理论基础来看，行为治疗的基本理论源于行为主义的学习原理，主要以经典条件作用原理、操作条件作用原理和模仿学习原理为基点。 一、经典条件作用原理 经典条件作用（classical conditioning）学说的建立最早可追溯到俄国生理学家谢切诺夫（I. M. Sechenov）。他在1863年出版了《脑的反射》一书，认为一切有意识和无意识的活动就其发生机制来说都是反射。巴甫洛夫（I. P. Pavlov）在此基础上进行了更为深入的研究。他在实验室中研究狗的消化过程时，无意中发现狗不仅仅是在食物出现时才分泌唾液，当与食物出现相关的其他刺激物单独出现时狗也会有相同的反应。巴甫洛夫对此进行了进一步的实验研究。他在给狗喂食的同时，对狗进行一个节拍器的声音刺激（中性刺激，也称无关刺激）。这样结合多次以后，狗只要听到节拍器的声音（但没有食物），就会有唾液流出（反射行为）。巴甫洛夫将这种后天习得的对一个中性刺激的反射行为就称为条件反射，这个中性刺激就是条件刺激。巴甫洛夫进一步又发现，几乎任何的先天性反应（如眨眼等）都可以与任何刺激（如颜色、声音等）建立起一种条件反射（conditioning reflex，简称CR）；反过来讲，条件反射的建立必须依赖于一种无条件反射（unconditioning reflex，简称UR），否则无法形成。如没有食物结合的单纯的节拍器声音是绝对不会使狗产生唾液分泌反应的。若条件刺激多次出现，但没有无条件刺激的强化，这个条件反射就会削弱或消退。 行为主义心理学的创始人——华生（J. B. Watson），则明确的将条件反射的研究纳入了心理学范畴。华生行为主义又称为“刺激—反应心理学”，即S—R 心理学。华生认为，行为是有机体应付环境的全部活动，刺激是指引起有机体行为的外部和内部的变化，而反应则是指构成行为最基本成分的肌肉收缩和腺体分泌。从S—R这个立场出发，华生（1924）认为人的行为除少数简单的反射外，完全是由外界环境塑造的。他甚至曾经说过这样一段话：“给我一打健全的婴儿和我可用以培养他们的特殊世界，我就可以保证随机选出任何一个，不问他的才
安全心理学与人的行为word版本
安全心理学与人的行 为
安全心理学与人的行为 一般地说，发生事故的原因是多方面的，但归纳起来，不外乎外因和内因两方面，外因（即物的不安全因素）包括设备情况、安全措施、保护用品、环境条件等。内因（即人的不安全因素）包括操作人员的技术熟练程度，精神状态、心理活动等。目前，对于事故的防范，人们更多地关注于对外因的研究和分析，从而采取了许多有效的防范措施，这为减少事故起到了积极的作用。但我们对内因的关注和研究还比较欠缺。事实上，由于人为因素而引起的事故要占到事故总数的80%以上，而其中“三违”更是占60%左右。因此，通过研究和分析人的行为和心理，采取必要的手段或措施规范人的行为与心理显得非常迫切，这对于减少事故的发生是有利的，作为科学管理的一部分，也是推行HSE管理所必须的。 许多因“三违”而发生的事故报告在采取的措施方面都免不了这样的文字：加强管理，严格考核，杜绝违章。事实上，事故发生后，在一段时间内“三违”现象确实有所减少，但过不了多久就会反弹。为杜绝“三违”现象，我们在管理上，在考核上采取了许多措施，但没有从人的行为、心理上进行研究，这是片面的，从而造成了狠抓“三违”而“三违”却屡禁不止的怪圈。是什么造成了“三违”呢？我们有时侯经常会有这样的疑问，在同样的作业环境下，为什么有些人很少出差错而有些人却经常出差错甚至导致了事故的发生？还有，同样的人，在不同的环境下，或在不同的时间、地点会有不同的行为
方式，有时侯很认真，有时侯却比较马虎？这些，都与安全心理学息息相关。 安全心理学是研究人们在生产活动过程中的心理现象及其发展、变化规律的科学。由于人的行为是受人的心理支配的，因此，对人的行为的研究可以归类为心理学研究的一个分支。本文就人的心理对人的HSE行为的影响进行简单的分析。 一、人的不理智行为的心理分析 分析“三违”现象，可以分为两类，一类是不清楚规章制度而违章，可以通过加强教育和培训解决，另一类是明知故犯，绝大部分“三违”属于这一类。造成人的不理智行为的心理原因有以下几个方面： 1、侥幸心理 人们产生侥幸心理的原因，一是错误的经验。如果在经常违章的情况下，事故从未发生过或很少发生，人们心理上的危险感觉就会减弱，因而产生麻痹心理，助长了违章行为的发生从而最终导致事故的发生。二是受事故低概率的思想的影响。现实工作中，事故发生的总量是巨大的，但事故发生的概率却较低，据统计，约5000次违章导致一次轻伤事故，约60000次违章导致一次重伤事故，约300000次违章导致一次死亡事故。假设每一次违章都会导致事故的发生，谁还会违章呢？我们每天都有大量的违章，而事故却很少发生，于是侥幸心理就起了作用。有许多人闯红灯，但死的人终归是
教育心理学之学生厌学现象的心理分析
2011-2012学年第二学期 学校： 专业： 年级：2009级 《教育心理学》课程研究 文章题目：学生厌学现象的心理分析 姓名：*** 学号：2009210100** 学生厌学现象的心理分析 摘要：厌学是一个长期困扰着教育界，困扰着各个望子（女）成龙的家长们的问题，所以一直是受到所有社会各界那些关心教育、关心孩子的身心发展的人们的高度重视。 关键词：学生厌学厌学心理分析对策 正文：每个家长都尽心尽力给孩子创造条件，让孩子茁壮成长，希望孩子拥有闪亮的人生；每个老师都希望自己的学生都能品学兼优，德智体美劳全面发展，出类拔萃成为国家的栋梁之才，有种桃李满天下的满足感和幸福感；每个孩子都希望自己的人生完美成功，都希望自己能够因成为家长和老师们眼中的好孩子，好学生而骄傲自豪。然而围绕孩子，更多的问题出现了：网瘾、厌学、抑郁、焦虑、强迫、品行障碍、环境不适、离家出走······这些问题不仅困扰着孩子，还困扰着老师和家长。而其中的学生厌学问题尤为重要，这种厌学心理是一种学生对学习感到厌烦的心理反应。他们视学习为负担，失去学习兴趣，上课无法集中精力听讲，思维迟缓，提不起精神，情绪消极，敷衍了事并伴随学习效率降低，总之，就是对学习失去兴趣。所以学生厌学这种状况的出现，既不利于学生的身心健康，更不利于学生的稳定和巩固，是对孩子身心健康成长的最大的阻碍。到最后孩子痛苦，家长痛心，老师头痛。家长管不了，老师教不好，好孩子做不了。这到底是怎么了，是什么导致孩子违背老师的谆谆教导，辜负父母的期望，而产生厌学这种心理的呢。下面我们就来分析原因。 一.学生厌学的成因 1.应试教育的原因 应试教育是一个贬义词，它是相对素质教育而提的。应试教育也称“升学教育”，强调能力与智力因素，这本无可厚非，问题在于片面教育。单纯的重视向学生灌输知识和传授技能，而忽视学生的学习实践和能力的培养，忽视德育，忽视人的整体素质的提高，是一种有严重缺陷的片面教育。 （1）应试教育偏重智力，忽略德智体美劳的发展，重视应考科目，忽略选修和免考科目，过分强调传授知识和技能，强调知识的熟练程度，采取过度学习、强化训练的手段，把学习局限在课本范围内，致使学生无暇参与课堂以外的、各种对发展智力十分有益的活动，从而出现知识面狭窄，高分低能的局面。 （2）应试教育重视知识量，忽视学生素质、自我探究能力的开发。逐渐的孩子就缺失了学习的动机，茫然无措，而学习动机缺乏时，就会出现各种焦虑不安的内心紧张状态。对学习行为的维持作用和学习过程的监控作用也会减少。( （3）应试教育只求分数，应试教育用来要求学生和评价学生的唯一尺度是分数，用来评价
最新管理心理学(名词解释答案)
精品文档 三、名词解释 1、管理心理学：管理心理学是研究管理过程中人的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。它探讨、揭示管理活动中个体心理、群体心理、组织行为和领导心理和行为的规律，找出激励人的行为动机的各种途径与方法，以求最大程度上的发挥人的潜能，提高人的工作效率，以实现组织目标。 2、态度：态度就是个体对某一对象所持有的稳定的认知评价、情感和行为倾向。态度是刺激与个体行为反映的中介变量。态度决定着人们的工作行为和生活方式，是预测个体行为的较好指标之一 3、心理健康：所谓心理健康是指在身体、智能以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人的心境发展到最佳状态。 4、心理压力：简称压力，心理压力是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪 5、群体士气:指员工对群体的认同感和满意感，愿意为达到群体的目标奋斗的精神状态。士气是群体存在和发展的重要动力之一，是提高群体工作效率的重要保证。 6、从众：指个人的观念与行为由于群体的引导或压力，而向与多数人相一致的方向变化的现象， 个体的行为表现出与群体行为一致的现象称为从众行为。 7、群体规范：是群体所确定的每个成员都必须遵守的行为标准。它常常是一个可以接受或容忍的范围，而不是一些细则，它常常是约定俗成的，不成文的，而不是通过一定的程序正式规定的 8、强化:是指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消除某种行为的过程。 9、群体凝聚力：群体凝聚力就是群体对其成员的吸力，群体成员间的心理亲和力，也称为内聚力。 10、第一印象：第一印象是一种原初印象。在与陌生人交往的过程中，所得到的有关对方的最初印 象称为第一印象。第一印象并非总是正确，但却总是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交 往的过程? 11、胃亡力：能力是个性的组成部分，是直接影响活动效率，使个体顺利完成活动所必须具备的心理特征。 12、领导方格图理论:方格图理论也是分析领导行为的二维方法，一维为纵轴称为“对人的关心程度” 一维为横轴称为“对生产的关心程度” ，再将横轴与纵轴划分为1至9个标度，作为衡量关心人和关心生产程度的标准。 13、组织结构：组织结构是管理主体形式管理职能，经过设计而形成的相对稳定的结构模式。组织内外环境变化，是组织结构变化的决定性条件。