浅谈如何做好机关后勤服务工作

对后勤服务精细化管理的理解

后勤保障是我物业公司为农行服务的重要工作部分，是为农行正常运转提供服务保障的基础性工作，也是展示农行精神风貌、文明程度和管理水平的窗口。

随着形势的发展，农行后勤服务工作也面临着许多新的挑战。一方面，随着社会主义市场经济体制的逐步完善，改革的进一步深入，农行后勤服务工作将不断探索走向市场，走向社会服务机构的新路子；另一方面，随着政府职能的转变，经费管理的进一步规范，农行对后勤服务保障的要求越来越高，以致农行后勤服务工作难度日益增大；同时，随着节能减排工作的不断深入，对后勤管理工作也提出了新的更高的标准。如何适应新形势的需要，为行里提供强有力的后勤服务保障，是后勤管理工作者应该认真研究解决的全新课题，这些既是我们面临的压力与挑战，同时也是自我发展的新机遇。

农行后勤工作的内容比较复杂,涉及到财产物资、设施设备、水电、食堂服务、保洁卫生、安全管理等等，没有坚强的后勤保障，各项一线服务工作就无法正常开展，如何搞好后勤呢？围绕创新、完善后勤服务管理举措，建立保障后勤服务质量管理的长效机制和运行体系，从粗放式管理向专业化、集约化、规范化管理转变，使服务与管理有机统一，让后勤服务工作目标贯彻落实到每个环节并发挥作用，全面实现工作目标精细化、工作任务定量化、工作责任明确化、工作过程流程化、工作制度标准化、工作运行经济化，达到提升服务质量和管理水平的目的，就是要实现精细化管理，做到后勤工作人人有事做，事事有人做，将平凡事情做好，将简单事情做精，将小事做实。

一、要进一步加强队伍建设，提高整体素质

要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步坚持以人为本的工作理念，不断提高整体素质，造就一支业务精、作风硬、爱岗敬业、有良好责任意识和奉献精神的职工队伍。

首先我们这个项目人员储备也是一个很重要的问题，有员工遇特殊情况请假或离职需及时补充，因我们岗位是一个萝卜一个坑，在这方面我们有多个渠道，如与市劳动局、区劳动局的培训中心进行强强联合，除了我公司可送人到这些培训中心进行专业培训外，需要专业人员时，也可到培训中心挑选合适人员。在公司总部大楼设置了ＬＥＤ滚动屏，全天招聘，公司专属网站进行网上招聘，另外，总公司还有一个综合性院校，学校也正准备开设餐饮服务专业，还有网络及其它等渠道。

其次要进一步的开展理论和业务学习。要经常组织员工认真学习政治理论，不断提高政治素质，提高思想觉悟，端正服务意识，牢固树立爱岗敬业的思想。同时要进一步的加强业务学习和业务培训，积极引导员工开展“比、学、赶、帮、超”的技能竞赛活动，不断提高员工的实际工作能力和服务水平，努力营造浓厚的学习氛围，通过学习，使员工从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才的信念，增强服务工作的主动性、积极性，从而激发出广大员工的工作热情。

第三要注重培养高尚的职业道德。高尚的职业道德素养，是保持后勤职工良好外在形象的要求，也是干好后勤工作的内在需要。一方面项目负责人要发挥先锋模范作用，做到尊重群众、勤勉敬业、遵纪守法、爱惜人才、公道正派、谦和团结、廉洁俭约、诚实有信，通过自身的良好言行影响和带动

工作人员。另一方面，要继续发扬我们后勤服务中心职工“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的优良传统，教育职工保持良好的敬业精神和职业道德，我们要进一步加强纪律教育，廉洁自律教育，常思贪欲之害，常弃非份之想，常怀律己之心，常修干事之德，通过平时点滴养成，锻造一批工作细致、服务周到、为人谦虚、与人为善的后勤队伍。

要坚持以人为本，以情感人。后勤工作离不开人，思想工作的主体和对象也是人，因此，必须坚持以人为本，关心和爱护第一线的工作人员，关心他们的家庭生活，帮助解决他们的后顾之忧，让他们感受到组织的温暖，激发他们的工作热情，增强他们的责任心，调动他们的工作积极性和主动性，确保人员思想稳定，工作尽心尽力。努力营造一个心情舒畅的工作环境，建立一个工作同心的团结整体。

二、要进一步调整思路，举措上要有新突破

要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步调理思路，在工作举措上要有新突破。今年我们要借加强完善农行后勤工作的强劲东风，在节能降耗、服务细节上下功夫，推进协调发展的新步伐。

1、积极推进资源节约型、环境优美型和谐农行建设。继续开展节水、节电、节能宣传教育活动，进一步强化节能意识，树立厉行节约的观念，努力形成节约资源、勤俭办事，反对浪费的良好风尚，加大对节能产品和方法的利用与推广。今年我们拟定对农行目前还存在的非节水型器具予以更换，对节电效果明显的产品予以一定范围的利用和推广，利用新的科技产品进行节能减耗，对公共照明安装使用节能灯具，走廊、通道、卫生间等公共区域

的照明灯安装自动控制开关，并隔盏开启，坚决杜绝白昼灯、长明灯，根据时节变化及时调整照明时间，加强内部管理，控制水电用量增长幅度，制定配套奖惩措施，完善相关规章制度，切实降低农行办公成本和食堂生活费用。

2、健全标准化、规范化的服务体系。“精”是促进管理不断创新的动力，只有更好没有最好，我公司具备物业行业贰级资质企业，2003年公司成立至今已走过了13个年头，但公司高层并未满足于现状，坚持与时俱进，不断创新，以新的更高的要求不断自我鞭策，才能适应市场不断发展的需要。前后花了近一年时间，高薪聘请专家对公司内部管理制度上进行完善，今年5月份荣获国家认可、国际互认的职业健康安全管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、质量管理体系认证证书，在市三百多家物业公司中有这三个体系认证证书齐全的不超过3家公司，我公司在管理上按体系认证的要求，在专家指导下，我们细化管理制度，以食堂举例，我们制定了岗位责任制度，从主任到厨师、配菜、服务员、采购都有相应制度，用制度用人，用制度管人，提到细致化，举个具体例子，公司购买了食品相克相宜手册、图卡，发到厨师手中，张贴到食堂，为食品采购、营养搭配提供科学依据。

另外行业手续我们也办理齐全，公司现管理的餐饮、后勤食堂项目已有一定规模，如农业发展银行食堂、中信银行食堂、学院学生食堂等等，现已发展8、9家，在人员调配、供应商利用等都具备一定优势，鉴于后勤食堂属于餐饮行业，针对农行食堂我们在市食品监督管理局办理餐饮经营许可证，这个证不仅仅停留在办证上，食品监督管理局有关部门还要不定期进行检查、监督，按国家食品监督程序管理，更加促使我们在建立食品台帐、食物留样工作上规范化，食堂食品安全方面得到保证，我们还办理了劳务派遣

许可证，对我行挂靠人员管理工作也有了合法依据，另外食堂新老员工我们也及时进行了百分之百健康体检办理健康证等。除此之外，公司还着手计划推行服务承诺制和违诺追究制服务首问负责制和限时办理制；建立与完善信息反馈机制和急事急办、特事特办机制；以及建立与完善后勤服务民主监督员、民主管理委员会工作机制等进一步夯实管理根基。

3、食品监督严格化，随着餐饮结构日趋多样性，膳食营养日渐多元化，及大家食品安全意识增强，给我们食堂的管理和经营提出了新的思考和更高的要求，千里之堤溃于蚁穴，细节化管理决定着食堂管理的成败，故而在食堂的日常管理中，纵向以食品原料从采购到成品，以及餐饮具的洗消保洁，严格依照ISO9001-2008质量管理体系文件的流程操作，并优化流程，细化各岗位职责与标准。横向积极协调各小组各环节之间的连接融洽，促进食堂个工种间高效良性运行。

①我们身体健康好与坏，与入口的食品是紧密相关的，古语说病从口入，是前人百年总结出来的经验，所以我们必须从食品采购源头上严格把控，食品采购进行定点、定企业、定人、定摊位，并与食品定点配送单位或个人签订诚信协议，从而源头上保证了食品安全，零星采购采用固定摊贩（商），并及时验资索证。

②仓储环节严格按照卫生”五四”制的要求和先进先出的原则做好原材料的出入库登记，并做好台帐登记管理。

③厨师长领料重把原材料的验收关。查看品质资质，拒收腐败变质或不符合食品安全的食品材料。

④产品加工消洗要荤素分开消洗，分类加工粗细加工在规定的区域完

成，防止交叉感染。烹调加工注重菜品的色香味型的制作工艺，并进行科学营养搭配。

类似内容还有其它很多，就不一一列举，总之原则就是，尽力不让一两有损我们身体健康的食物进入食堂上到餐桌，以大家健康放在第一位，吃出健康，时刻放在心上。为了大家员工的健康，我们会以更加认真的态度进行食堂管理，会对食堂工作人员进行定期培训，对工作人员或采购人员进行专业知识的培训，更好地识别不健康的食物，有必要的话可带我们厨师人员到劳动局人才培训中心进行培训，也可请我们学院的老师到现场上课，总之让我们员工吃出健康，是我们的今后工作目标，以周到的服务促进工作的发展，调动职工的学习和工作的积极性。

4、深刻理解“精细化管理、优质服务”的内涵，主动服务，全面提升服务质量。提高主动服务意识，形成主动找问题和解决问题，落实精细化管理的良好风气，全面提升后勤服务质量，从而达到全员素质和服务质量的提升。通过持续不断的优化、促进精细化管理趋于最佳效果，争创一流的服务窗口，树立一流的公司品牌，一直是食堂的工作目标，也是社会效益与经济效益的直接载体。我们从以下几点做好服务，统一窗口服务形象，规范窗口服务用语，端正服务态度，提供微笑服务，做好窗口服务；联动服务，设立24小时监督投诉电话、网上投诉、意见信箱等，不断查找管理中的缺陷和漏洞，敦促自身反思与提高；项目主任经常深入餐桌前查看、咨询就餐情况，及时分析听取就餐者意见、建议，搭建与服务对象的沟通平台，虚心听取大家的意见和建议，不断改进工作，做好服务；开展贴心服务，做好跟踪服务、保障服务。对重点部门和重大活动做到主动服务，精心服务，超前服

务，制定重点服务实施方案和突发事件应急预案。通过有计划、有组织开展学习培训、观摩交流、劳动竞赛、优质服务活动等不同培训方式，持续改进食堂服务工作。从让员工满意的地方做起，从员工不满意的地方改起，及时采取各种有效措施提高服务质量、降低管理成本。

5、总结提高。明确工作要求，细化工作目标推进进程，按照具体工作方案，层层把关，认真抓好落实，对取得的实效进行衡量，进行综合评比，取长补短，共同进步，经常反思自己的工作，不断总结自己的工作，落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化，明确化。要求每一个员工都要把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。后勤服务就必须做到主动、热情、周到、细致。要善于抓小事、抓细节。重视细节、善于抓住带有倾向性的小事和细节，提倡认真的态度和科学的精神，后勤管理工作尤为突出的。环境卫生清扫、伙食供应、食品卫生、水电安全、宿舍管理等等。件件都是不起眼的琐碎小事，而这些繁杂小事如不认真对待或不及时处理，小到影响正常的工作秩序，甚至还会造成大的事故或隐患。所以必须认真细致地对待每个细节，在细字上下功夫，通过精细化管理，统一认识，明确了责任。

每项工作完成后，对整个实施过程进行及时总结，正确进行归因分析。一是工作目标是否明确，责任落实是否到位；二是工作流程是否清晰，关键环节是否明了；三是过程控制是否严密，细节管理是否有效；四是信息沟通是否通畅，问题处理是否及时；五是最终结果是否达标，影响因素是否找到；六是整个过程是否完善，改进之处是否还有。通过对以上六个问题的分析总

结，提出下一步工作改进意见。?同时也给督促、检查和评价提供了依据和标准。??俗话说“不怕做不到就怕想不到。”只有想得细、想得全，才能做得到位。坚持以“细化”“务实”“精致"为基本原则，对后勤工作的方方面面进行全面梳理，将各项工作的细节进行认认真真地排列，想得周到，管得到位，服务比别人更深入，更周全，更细化，在精细化上做好文章。不是纸上谈兵，而是踏踏实实地去落实它，持之以恒地做下去。

三、要进一步加强管理，工作上要有新方法

要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步加强管理，在寻求新的工作方法上下功夫，我们认为可以借鉴先进单位的管理经验，推行工作责任制、服务承诺制、限时办理制。

工作责任制，直接负责对口工作的人员为第一责任人，第一责任人要跟踪所负责事项的全过程，包括受理和反馈等工作。工作涉及其他部门的，要认真做好协调与沟通工作；涉及工作人员替换的，要认真做好交接工作，避免人走事误的情况发生；涉及事先约定工作日不能处理完毕的，要及时反馈信息，耐心解释原因。

服务承诺制，即对所有工作进行分类后，把服务质量、服务标准、办结时限向服务对象进行承诺，体现“为你服务、受你监督”原则的工作方法。这一方法能有效促进后勤工作岗位干部职工努力提高工作水平。

限时办理制，这是对“服务承诺制”的补充，对后勤保障中部分有时限要求的事情，坚持在时限内完成，没有时限要求的，按照向服务对象承诺后的办结时限标准完成。

总之，新形势、新任务为我们既带来新挑战，又带来新机遇，只要我们

与时俱进，开拓创新，抢抓机遇，直面挑战，依照不断出现的新形势、新任务及时调整工作定位，借鉴先进的后勤服务管理工作经验，全面提升服务水平和工作质量，把各项工作落到实处，就一定能促进后勤工作管理水平跃上新台阶。只要我们上下齐心，左右协力，众志成城，就一定能把为农行各部门服务，为干部职工服务的后勤保障工作做好。我公司承诺会以更好、更高、更专业、更科学的方式为农行服务，协助贵行在精细化管理，优质化服务上的发展道路上贡献一份坚实的力量。

浅谈如何开展好派出所内勤工作

浅谈如何开展好派出所内勤工作 有人说，内勤工作枯燥乏味，不能体现打击犯罪、保护人民的英雄本色。但我认为，内勤工作虽不能轰轰烈烈的，但它是派出所的重要组成部分，极富挑战性,它不仅能活跃人的思维，更能培养和提高人的综合素质，打造复合型人才，同时也为今后胜任各项公安**工作打下坚实的基础。“窗口”岗位是派出所联系群众的桥梁和纽带，随着社会的不断进步，群众对窗口民警的要求越来越高，“窗口”工作的成功与否很大程度上取决于民警的接待艺术。如果注意接待艺术,讲究接待技巧，策略运用得当，就能将坏事变好事，好事传佳话，使群众真正信任而来，满意而归，反之则容易引起不必要的投诉。在此我结合本人在****派出所的工作实践，就窗口民警如何讲究接待艺术，谈一谈自己的看法。 窗口民警的接待工作，就是与群众的谈心工作。谈心，是人与人之间传递信息，表达思想，沟通感情，联络关系的重要途径。民警在窗口接待中，能否根据群众的职业、文化与年龄的不同，采取相应的谈心策略，对于提高接待水平，提高服务质量都有着至关重要的作用，也是民警和群众进行良好沟通的前提条件，更是民警应该具备的基本素质。讲究谈心艺术，概

括来讲，就是要做到“四心”，即诚心、细心、耐心和慧心。 一要“诚心”。诚心是指真挚诚实的情感和心理。在与群众的谈心过程中，窗口民警一定要牢记全心全意为人民服务的宗旨，放下架子，摆正位子，以诚相待，切实把自己摆在与群众同等的地位上，将心比心，切实了解群众的困难所在，真心诚意地为群众排忧解难。因此，谈心时态度一定要诚恳，平等待人，尊重对方的人格，对政策的解释不能含糊暧昧。当遇到对政策不理解、感情冲动的群众，要在说服群众的同时，设身处地为被说服者着想，站在被说服者的立场上来考虑问题，同情被说服者的正当理由，有时会收到意想不到的效果。俗话说：精诚所至，金石为开。例如，有一赵大姐来****派出所办理第二代居民身份证，因其已经迁居通江路**派出所辖区，但户口尚未迁移，属于人户分离情况，我们便告知其应将户口迁移到通江路**派出所后再办理第二代居民身份证，这位赵大姐认为居住在哪里无所谓，户口在哪里身份证就该在那里办，认为我们是在有意在刁难她，便在大厅内对我们大声内辱骂。我们详细向其讲解户口政策，对其进行劝说，最后是我们的诚心感动了赵大姐，同意办理户口迁移手续，事情得以圆满解决。 二要“耐心”。在窗口接待中会遇到形形色色的群众，作为窗口民警必须做到不急躁、不厌烦、不冒火。对心有成见的

幼儿园教育(心得)之浅谈如何做好幼儿园后勤管理工作

幼儿园教育论文之浅谈如何做好幼儿园后勤管理工作 管理工作既是一门科学，又是一门艺术。反映这门工作的学科知识，既有管理科学，又有管理艺术。在幼儿园的后勤管理工作中，作为一个管理者，我认为要具有“五心”：既爱心、责任心、细心、耐心和恒心。爱心是作为一名教育工作者所必须具备的基本素养；责任心是对工作的一种意念，是由一种强烈的责任感所支配；细心是在纷繁琐碎的后勤事物中保持有一颗清醒的头脑，细致入微地发现并解决；耐心和恒心是不以为乱、不以为烦，坚忍不拔地一直把事情做好。下面我从以下三个方面来介绍后勤工作要点，这也是我的一点体会！ 一、珍爱幼儿生命，提高卫生保健水平我园是今年新成立的一所公办幼儿园，家长和社会都很关注。因此我们本着保教并重的方针尽可能做好幼儿的保育工作，创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。在环境卫生管理方面我要求班上三位老师（两名教师、一名生活老师）做到经得起24小时检查，大到整个幼儿园教学楼、院落、小到各班级、各角落的卫生区域，分工到人、职责明确，制定了详尽的明细标准，随机检查、抽查，班级老师、家长予以监督，每周各班级评比卫生红旗，并设立卫生红旗岗。在公共卫生区域里，不定期组织生活老师集体劳动，常常使幼儿园有焕然一新的感觉，同时也增强了每位教职工的责任意识。 在幼儿健康管理方面，严格执行卫生保健措施，要求聘请的保健医生认真做好每日晨检，并通过一摸、二看、三问、四查的方式，了解孩子当天入园时的情况并做好记录，发现问题及时上报给班级老师或反馈给家长，耐心细致的工作受到了老师及家长的好评。认真、仔细的检查有效地防止病情严重的幼儿进入班级、防止患有传染病的幼儿进入班级，把病传染给其他健康的幼儿，有效地预防和控制了常见疾病的传播和蔓延，杜绝了一些流行性疾病的发生，保证给入园的孩子提供一个健康、安全的生活学习环境。学期末配合保健部门对全园幼儿进行健康体格检查。特别是幼儿疾病多发季节，我们坚持每天给每位幼儿喷发药品，每天对班级、幼儿用品进行消毒，将各班的发病率控制到

企业后勤工作人员述职报告

企业后勤工作人员述职报告 保证公司设备的齐全，且随时能给进行维修或者替换。对于公司可能会出现的安全事故进行有效的预防，且在安全事故发生后能及时的跟相关部门进行交接工作，提供有效的信息。下面为大家整理的企业后勤工作人员述职报告文章，提供参考，希望对你有帮助，欢迎阅读。 述职报告一 时间过得真快，这一年的时间在工作中过得感觉格外的短暂，不知不觉20xx 年就要即将结束了，此时此刻回过头来审视自己在公司后勤部一年的工作，满是感慨，觉得自己好多地方都没有做好，虽然达到了领导的标准，但是我觉得我可以做的更好，总的来说，公司这一年的正常发展，我们后勤部功不可没，居功至伟，这离不开公司对我们后勤部的大力支持，也离不开后勤部全体同事的无缝衔接的工作态度。现对我这一年的工作做一个总结 一、认清岗位，做好定位 众所周知，后勤部虽然不是为公司带来利益的主要部门，但在公司的地位也是十分的高的，要是没有了后勤保障任何一家公司都会岌岌可危，对公司正常运转有着十分重要的作用，对公司最后得到的成果有着不可言喻的辅助作用，我们的任务就是保证能随时满足公司各部门的物质需求。我是于两年前来到的我们公

司后勤部，一开始我还遗憾自己的个人能力不足，没能够到公司的技术部门任职，让我苦恼了好久，在后勤部的工作状态也是无精打采的，觉得自己的工作能力被埋没了。 后来得到了后勤部部长的指点与开导，让我清楚的认识到了自己所在的这个部门在公司的重要性，告诉我反正已经来到公司任职了，不开心工作是一天，开心的工作也是一天，为什么不努力试试看呢。他的一番话直接改变了我在工作中的态度，第一次让我认识到一个部门同事之间能做到如此的信任，紧密高效的工作，让我觉得这份工作无比的适合我，所以我在今年的工作能如此的顺利，他对我的影响极大。 二、工作开展，精益求精 我们后勤部在公司主要工作任务就是，保证公司设备的齐全，且随时能给进行维修或者替换。对于公司可能会出现的安全事故进行有效的预防，且在安全事故发生后能及时的跟相关部门进行交接工作，提供有效的信息。对公司的办公环境保证按照公司的卫生指标进行清理，保证公司员工的办公氛围能够舒适安逸。我在进行这些工作时，不会按照公司的要求来，那仅仅是我衡量十分合格的标准，而我要做的就是远高于这个标准去工作，要达到自己心里满意的程度，所以我的后勤工作得到公司高层领导以及同事们的一致好评。 三、对来年的计划

浅谈学校后勤工作的创新管理

浅谈学校后勤工作的创新管理 学校后勤管理是运用一定的管理方法和手段，采取一系列特定的管理行为和措施，最大程度地发挥学校人、财、物的功能，以实现后勤工作目标的过程。当前，学校后勤管理工作的内容主要包括：校园绿化和环境卫生管理、学校基建和维修、学校食堂和学生宿舍管理、生活物资采购供应管理、师生的医疗保障服务、财务管理和后勤人员综合素质教育等等。由此可见，学校后勤工作是围绕学校中心工作进行的，具有教育和经济两重性。近几年来，随着我国教育事业的迅速发展，学校后勤工作也发生了巨大的变化，后勤社会化改革已逐步成为一种趋势。学校后勤管理必须与时俱进，增强创新能力，才能适应学校教育改革和发展的需要，更好地为学校发展进行服务。 一、加强后勤队伍建设 学校的德育教学工作决定了其后勤队伍必须具备较高的水平。后勤工作是学校的大窗口，后勤人员不仅经常与教师进行接触，并且和学生的交往也较为频繁，其品德很自然的会对学生产生潜移默化的影响。学校若要对后勤管理进行规范与创新，则必须进一步加强后勤队伍建设，提高后勤工作人员综合素质。 首先，加强后勤队伍的建设，学校领导应充分认识到后勤管理的作用，在思想上重视后勤工作，重视后勤群体的凝聚力。要在学校中形成尊重后勤人员劳动的舆论倾向，同时还要努力改善后勤职工的工作条件和生活待遇，使其能够安心的投入到工作当中，有助于学校后勤管理工作水平的提高。 其次，在选拔后勤工作人员时，应按需设岗，岗位公开，实行推荐和自荐相结合的双向选择，选择政治思想素质高，工作认真负责，吃苦耐劳，热爱后勤工作，掌握一定的有关后勤管理的知识和专业技能，有立足本职全心全意为教学服务、为师生服务的热情和决心的人员，择优录用，充分调动全体后勤职工的工作积极性。

浅谈如何做好政府机关后勤服务工作

浅谈如何做好机关后勤服务工作 作者：xx机关后勤工作是XX工作的重要组成部分，是为XX 各项工作正常运转提供服务保障的基础性工作，也是展示XX队伍精神风貌、文明程度和管理水平的窗口。搞好服务保障是机关后勤部门的重要职责，是衡量机关后勤部门工作和建设的标准，也是后勤部门完成各项任务的关键。。 一、准确把握当前XX后勤工作保障面临的新形势 1.后勤保障工作面临的形势。长期以来，后勤保障在改善XX业务办公等服务中心工作方面发挥了积极有效的作用。随着中央加强党风廉政建设、大力倡导依法治国“八项规定”和反对四风的深入开展，后勤保障面临的“高压线”越来越严。与此同时，XX全面深化业务改革工作稳步推进，各项重大改革任务相继实施，对后勤保障工作提出了新任务新要求。如何准确把握当前形势，全面提升XX后勤保障能力的新思路和新举措，创建管理规范、运行有序的长效管理机制，为深化XX各项改革提供有力保障，是当前XX后勤工作面临的工作任务。 2.后勤人力资源不足或带来非执法风险。XX目前后勤部门大量使用临时工。这些合同工因临时性、流动性很强，致使主人翁意识、服务意识、责任心相对较差，工作中会出现态度生硬、服务不到位、服务水平低的现象，大大降低职工对后勤服务的满意度。同时，让流动性较大的临时工从事机关后勤工作，也使得非执法风险凸现。

3．机关后勤服务三个理念亟需建立。一是节约管理理念。搞好机关后勤服务工作，首先就是要厉行节约，推进节约管理，集中使用各种保障要素，使有限的行政管理经费发挥最大的保障效益，做到小花钱、办好事。二是效益管理理念。积极推行效益管理理念，以效益为核心，围绕效益来改善管理方法、提高管理水平、考核工作效果。三是时效管理理念。任何工作都有时效性，机关后勤服务工作时效性更强。必须具有很强的时间观念和效率观念，自觉培养准时迅速、雷厉风行的工作作风。 二、加强后勤干部队伍建设 1.把好人才选用关口，提升服务保障能力。后勤工作者应树立三种意识。一是树立规范管理意识。后勤管理工作的琐碎性、复杂性决定了其必须依靠规章制度来实施管理要监督别人执行制度，自己首先要以身作则、做出表率。其次是要加强对后勤制度的废改立，不怕得罪人，严格依照规范办事。二是树立服务意识。机关服务中心人少事多，工作繁琐，往往是一人多岗，一岗多责，临时性的事务较多，因而，必须要提高服务意识，要做到谦虚谨慎，礼貌周到，精心安排，考虑周全，小事也要当作大事办，不仅八小时以内要坚守岗位，八小时之外也要保证服务随时到位。做到份内事情精心办，份外事情设法办。三是树立创新意识。后勤管理工作要做到有前瞻性，加大创新力度，首先要创新管理机制，提高后勤管理工作效率。其次要创新服务理念，树立知识后勤、技能后勤、信息后勤的新理念。最后要创新工作思维方式，

浅析基层央行后勤保障工作

浅析基层央行后勤保障工作 做好服务保障工作是后勤工作者的天职，是与生俱来的永恒课题。从职能分工看，后勤工作其实是单位工作的一部分，它服务于整个单位各项工作，以大局为先，以服务为重。后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线，没有适时的物质保障和适宜的服务保证，单位各科室的活动就会失去基础和动力，一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。作为一名基层央行后勤工作者，在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好后勤保障服务工作，以此为基层央行做出应尽的贡献。 一、后勤工作的特点 1、广泛性。后勤工作涵盖面较广，具体地说，我行的后勤工作主要有以下几项内容：冬季取暖、食堂招待所管理、水电管理、通讯管理、车辆管理、来宾接待、会议管理、办公用品管理、办公楼卫生、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂，涉及范围广，与全行各项工作及每位职工的工作、生活都息息相关。 2、服务性。后勤工作是服务工作，从后勤工作的内容来看都是为本行工作服务的，是保证本单位其他工作顺利进

行的服务性工作。比如，为提高各科室办公环境，安装空调，从购买、安装、维修等都需要服务；办公用品领用、车辆运输等都属于服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心，还需要有能力、有技能，把两者结合起来，才能做好服务工作，才能得到支持和理解。 3、和谐性。后勤管理工作事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。机关工作所需的交通、通讯、水电等物资保障以及全行职工的生活样样都要细心考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和职工工作的情绪。其次是上下左右，纵横交错，涉及面广，既要处理好本行内各科室的关系，又要协调好本行与外部的诸多方面的关系。因此，后勤工作是打造和谐稳定的重要组成部分。 4、琐碎性。后勤管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起，然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中，水电的维修、办公用品的领用、会议会务需要做的琐碎小事，如抬桌子、搬凳子、端杯子、倒茶水等，如果没有这些不起眼的准备工作，就无法保证大事的顺利进行；来宾的迎来送往，电话的接进拨出，是再小不过的事，但都代表着整个行的文明风貌，若有不慎，将会直接影响上

后勤工作述职报告

后勤工作述职报告 本人一年来，在党的教育路线指引下，做了一些该做的后勤工作。为了搞好后勤工作，保证学校的教育教学工作顺利地开展，我具体抓如下几项工作。 一.开学前，重点抓好课桌椅的配备工作。我根据今年在校学生人数配备，当配备不足时，就订购课桌100张，凳子150张，还组织职工维修50套，做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板，采购教师用的各种教学用具用品，完善教学设备，并做好安排人员报名、收费等工作，使学校的开学工作顺利地开展。 二.开学初，抓紧制订各项规章制度。在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事，以制度管人。 三.根据学校的工作进程，针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。一至二周认真做好新生的入学教育工作，对基础较好的班级做好提高巩固工作，发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级，加强力量，认真抓好，严防出乱班。接着抓学风，通过多种途径对学生进行学习目的教育，培养学生良好的学习习惯和坚韧的学习品质。 四.加强对师生生活的管理。开学初，先做好住校生住宿和开膳的安排，接着做好学生的食堂、摊点管理工作，严格要求食堂、摊点要做好饮食卫生，食堂环境卫生始终要保持干净，校领导经常深入食堂检查监督，发现问题及时解决。师生的宿舍门窗坏了，就组织人员维修。浴处、小便处不足，就组织人员再扩建，现

在基本上满足师生的需要。目前干旱季节，师生的用水紧缺，我们严禁他人从井里抽水，如果发现从严处理。为了方便师生用水，我们在大井上面建筑一个水池，并安排人员每天从大井里抽水放进池里供师生利用，解决了师生的实际困难。 五.抓校园环境整治工作。校园环境的整治与美化非常重要，校园环境优美，空气清新阳光充足，清净整洁，师生能以轻松愉快的心情学习、工作。因此，我们在环境整治中，把学校整个环境卫生区划分包干给各班，严格要求各班始终要保持干净。规定总务处每周三检查一次，好的表扬，不好的批评，并强调及时搞好。年终总评，并把总评结果列为政绩考核内容。我们还按规划整治学校的场地，体育运动场，种树、种花、种果，绿化学校环境。 六.加强卫生安全工作。为了做好学校的卫生安全工作，我对学校的饮食卫生安全工作进行全面检查，认真检查了学校的食堂，以及学校周边的小炒小卖。还深入教室、实验室、图书室、师生宿舍查看电路。实验物品和走廊栏杆等安全防范设施。并严格要求学生食堂、小卖部的摊点要提高安全警惕，严把购菜关等易引起食物中毒的瓜菜。在重点抓好食物中毒的同时，还加大宣传教育力度，通过健康常识课等途径对全体学生进行饮食卫生和预防食物中毒常识教育，提高学生自我防范能力，确保学生健康成长。 七.加强对住校生的管理。为了做好对住校生的管理工作，我除了安排校警人员轮流值班外，学校领导还经常深入学生宿舍检查监督，严格管理，不允许住校生上课时间在宿舍里闲聊、睡觉或聚众赌博；不许在休息时间大声喧哗，扰乱他人休息；不许损坏学校的门窗、睡床或在墙上乱刻、乱涂、乱画、乱钉；不得在宿舍里擅自拉电、安装插座，使用电炉煮饭等等，如果发现从严处理。 一年来，虽然做了这些工作，取得了一点成绩，但与党的要求还相差很远，现

浅谈如何做好机关后勤服务工作

浅谈如何做好机关后勤服务工作 机关后勤工作是机关工作的重要组成部分，是为机关正常运转提供服务保障的基础性工作，也是展示机关精神风貌、文明程度和管理水平的窗口。 随着形势的发展，机关后勤服务工作也面临着许多新的挑战。一方面，随着社会主义市场经济体制的逐步完善，改革的进一步深入，机关后勤服务工作将不断探索走向市场，走向社会服务机构的新路子；另一方面，随着政府职能的转变，经费管理的进一步规范，机关对后勤服务保障的要求越来越高，以致机关后勤服务工作难度日益增大；同时，随着加强机关节能减排工作的不断深入，对后勤管理工作也提出了新的更高的标准。如何适应新形势的需要，为我局提供强有力的后勤服务保障，是所以后勤管理工作者应该认真研究解决的全新课题。这些既是我们面临的压力和挑战，同时也是自我发展的新的机遇。 机关后勤工作的内容比较复杂,涉及到财务、车辆、房地产、财产物资、设施设备、基本建设、水电、生活服务、机关绿化、卫生、安全保卫管理等等，下面就如何进一步做好这些基本而又重要的工作，谈几点体会和认识： 一、要进一步加强队伍建设，提高整体素质

要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步坚持以人为本的工作理念，不断提高整体素质，造就一支政治强、业务精、作风硬、爱岗敬业、有良好的责任意识和奉献精神的干部职工队伍。 首先要进一步的开展理论和业务学习。要经常组织职工认真学习政治理论，不断提高政治素质，提高思想觉悟，端正服务意识，牢固树立爱岗敬业的思想。同时要进一步的加强业务学习和业务培训，积极引导职工开展“比、学、赶、帮、超”的技能竞赛活动，不断提高职工的实际工作能力和服务水平，努力营造浓厚的学习氛围。通过学习，使职工从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才的信念，增强服务工作的主动性、积极性。从而激发出广大职工的工作热情。 其次要注重培养高尚的职业道德。高尚的职业道德素养，是保持后勤职工良好外在形象的要求，也是干好后勤工作的内在需要。一方面干部要发挥先锋模范作用，做到尊重群众、勤勉敬业、遵纪守法、爱惜人才、公道正派、谦和团结、廉洁俭约、诚实有信，通过自身的良好言行影响和带动工作人员。另一方面，要继续发扬我们后勤服务中心职工“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的优良传统，教育职工保持良好的敬业精神和职业道德。我们要进一步加强纪律教育，廉洁自律教育，常思贪欲之害，常弃非份之想，常怀律己之心，常修干事之德。通过

如何做好后勤保障工作

观念、理念与信念的区别 观念指观点、看法、想法，是中性词；而理念指绝对正确的观点，可以作为道理、真理来形容。信念是自己认为可以确信的看法，引申为对某人或某事信任、信赖或有信心的一种思想状态。 编辑本段关于理念的观点 A、一个人拥有一些正确的观念与态度，不见得能立即成功；但是如果缺乏正确的观念与态度，就算一时幸运，终究还是会打回原形，难逃失败。 B、一个人的现状准确地反映着他的理念。从根本上说，你今天所拥有的，正是你为自己量身定制的东西。 C、一个人的成长不在于经验和知识，更重要的在于他是否有正确的观念和思维方式。（哈佛校训） 浅谈对后勤工作的几点认识 中国消防在线| 时间：2007-12-15 | 文章来源：贵州| 作者：喻枫 后勤在现代汉语词典中的解释为：指后方对前方的一切供应工作。也指机关、团体等的行政事务性工作。在相关文书上对后勤工作（专指消防）的解释是：以国民经济为依托，从经费、物质、卫生、交通运输、装备维修、营房工程等方面，保证部队完成以防灭火为中心任务的各种勤务的总称，后勤工作与本级的司令部、政治部（处）、防火部（处）一样，均为同级，工作同等重要，服从服务于消防工作，又制约着消防工作。后勤工作的好坏和保障能力的强弱，将直接影响部队以防灭火为中心的各项任务的完成。在今后的部队发展中后勤工作越显重要。现就我经历的后勤工作管理谈几点看法： 一、财物上的管理讲求一个“实” 后勤工作重点突出于对财物上的管理，真实的体现财物的量，也是对部队综合实力的估价，也是部队战斗力潜能发挥的极限空间，客观真实的反应出财务上的量，将会给部队指挥员提供有力的决策依据，是决定事业成败的重要因素。库存物资的充盈、经费的充实是完成各项工作任务的有力保障，在后勤工作管理中时常强调“有多少钱办多少事，把有限的经费用在刀刃上”。所以说财物上的管理讲求一个“实”即：有就有，没有就没有，不讲无中生有。 二、标准制度的执行讲求一个“严” 后勤工作涉及到各个部门及个人的切身利益，只有严格的按照标准制度来执行才能有效的贯彻落实上级意图，用标准制度对财物进行宏观管理，临时性的事务处理由各级组织按决策意图机动调配，总体上要服从服务于工作大局。当前一些标准制度的制定缺乏严密性，从事后勤管理工作的人员在执行时有一定难度。笔者认为，只有通过制定补充规定和多向上级业务部门请示汇报来解决，总之标准制度的执行只能适应“一刀切”，要严抠细算从“严”把关。对上对下，标准面前多看看。 三、后勤工作人员对待工作讲求一个“细”，对人突出一个“诚” 后勤工作小到针头线脑、大到营房装备，事无巨细，十分繁杂。工作人员如果没有一定的业务基础和细致的工作作风是很难胜任于后勤工作的，工作中的数字基数来源于工作人员的认真细致的统计，即实物的清点和经费的盘存，看似简单的工作却要耗费大量的精力和时

新时代下海外项目的后勤工作分析

新时代下海外项目的后勤工作分析 摘要：随着经济的发展和社会的进步，我国逐渐成为世界强国之一，在这样的 环境背景之下，国家也会有更多的海外项目。然而，海外项目的后勤工作的质量 和效果，在新时期就显得尤为重要，海外后勤的企业主要是通过集约化的方式， 能够为海外企业提供全面的物资供应，餐饮服务，住宿等酒店管理等，这提供良 好稳定的后勤服务保障，在这样的环境背景之下，我们应该对其给予足够重视。 鉴于此，本文主要针对新时代下海外项目的后勤工作进行相关浅析，仅供参考。 关键词：新时代；海外项目；后勤工作 前言： 近年来，在改革开放不断推进的环境背景之下，越来越多的中国企业也在不 断地向海外拓展，但海外项目的后勤服务工作一直是相关企业的难题，其主要的 问题出现在人身安全问题以及人员管理经验以及服务质量等等，这些也在一定程 度上使得企业管理难度显著杂加强，为此，我们应该对这些问题给予认真的研究 和分析，从而提出更好的有效策略。 1不同的角度去开展相应的思想政治建设工作 我们应该加强对思想工作的建设，很多问题归根结底就是企业政治思想工作 和以及教育力度的问题，因此，我们应该是将此问题作为核心关键问题进行展开。 1.1从员工的角度 从员工方面，我们应该能够意识到，稳定员工队伍，调动其积极热情，改善 精神面貌，是能够后期海外后勤工作的核心竞争力，例如，在这一方面，我们可 以聘请相应的专业，国内咨询师去定期对员工的心理进行疏导，对其情绪化进行 有效的调整效率及工作压力。与此同时，在出国前还要进行有效的防控培训，让 员工真正能够了解这种国内政治和国外形势的相关的安全，在传统节日时，企业 领导应该与员工进行一些工作，价钱让其感受到更多的温暖，这样能够缓解其工 作压力，减少其对家乡的思念，与此同时，为了进一步也丰富业余文化生活，也 应该定期为员工播放一些什么电影，电视剧，电视，娱乐节目等等，接触器，劳累，情绪和烦闷的消极，为保证员工健康，我们应该定期做好一些身外体检，并 能够针对于有疾病问题，要确保海外治疗及时，不能治疗的应该送回国内治疗， 当然，在这个过程中，为了加强其人际关系，应该定期的设置一些联谊会活动， 帮助解决一些什么婚姻问题等相应的实际问题。 1.2从员工家庭方面入手 员工家庭也是后勤服务工作的强大动力，要能够保证员工的家庭困难得到解决，学生员工没有后顾之忧，为了加强员工与基础之间的沟通，企业可以定期组 织一些家长座谈会，让家属能够组织到一起有更好的音乐交流，而建立更好的交 流平台，，通过一种视频语音与家属直接通话缓解其思念，在重大的节日或者像 或者员工家庭受到灾难时，企业领导应该给予慰问金，或者通过电话合法的方式 安抚员工的情绪，也能够让员工的家属更加放心员工在在海外项目中的参与活动，增强企业企业的核心力和凝聚力。 1.3企业自身入手 除了员工自身和员工家庭以外，还有后勤项目，还可以加强了自身文化建设，通过自我的建设，不断的吸引员工，稳定员工的情绪，定期地把优秀的员工送完

浅谈如何提高机关后勤服务水平

浅谈如何提高机关后勤服务水平 摘要：后勤部门作为机关的重要职能部门，肩负着领导的信任，后勤部门每个人工作的情况，直接影响着机关的形象。在管理成为服务的当代中国社会，管理者早已成为服务者，成为人民的公仆，成为党和国家路线、方针、政策的落实者、实践者和执行者。作为机关后勤部门更应该把“管理就是服务”的理念贯穿于机关事务工作的始终，真正做到“全心全意为机关事务服务”，并且把为机关后勤管理服务作为机关后勤服务部门每个人工作 的起点、出发点。 关键词：后勤管理职能机关 总结近几年来从事机关后勤管理工作的体会，我充分认识到，机关后勤部门不仅是机关的重要组成部分，而且是机关对外的一个“窗口”。因此，我们要不断树立“窗口”意识，加强和提高机关后勤服务工作水平，开展好机关后勤作风建设，就可以推动机关后勤工作全方位的高效运转，就能团结一心，克服一切困难，适应形势，适应任务，适应领导，适应机关中心任务需要，真正发挥出后勤保障机构应有的作用。本人结合机关工作实际，现就加强和提高机关后勤管理工作服务水平，谈谈自己粗浅的认识。 一、要着力树立学习意识，提高后勤服务能力

学习是牢固树立求真务实，改进办事作风的本质要求，也是我们实践科学发展观，强化管理，服务机关、服务领导的内在根本。当前，随着社会化、市场化的飞速发展，机关后勤管理、服务的内容越来越广泛，所承担的任务也越来越艰巨，综合管理服务功能越来越强。因此，对我们机关后勤工作者的综合素质和知识能力的要求越来越高，我们必须确立终身学习的观念，增强学习意识，树立渴求知识干好事业的信心，努力养成坐下来读书、静下来思考、沉下去调研、提起笔撰文的良好习惯，把岗位学习、岗位练兵与继续教育结合起来，妥善处理好工学矛盾，学会用较强的政治敏锐视角观察了解机关后勤工作发展新动向，以崭新的思维提高自身后勤管理和服务的本领，履行好岗位职责，以此树立起后勤工作者良好的基本素质和对外形象。 二、要着力树立敬业意识，培养爱岗奉献精神 每一位后勤工作者都要以一种恭敬严谨的态度对待自己的 工作。敬业的基本内容是忠于职守，精益求精。敬业总是与爱岗联系在一起的，爱岗是敬业的前提，敬业是爱岗情感上的进一步升华，是对职业责任，职业观念和职业荣誉的进一步深刻理解和认识。可以设想，一个不爱岗的人，是难以做到敬业的。这就要求我们视岗如家、爱岗如家。机关后勤服务中心是一个婆婆妈妈、事无巨细的既当管家又当服务员的部门，因此，不论从事哪一个岗位，做什么工作，无论职务高低，责任轻重，能力大小，都要恪尽职守，严肃认真，兢兢业业，一丝不苟地做好本职工作，否

《公司后勤管理主管述职报告》

《公司后勤管理主管述职报告》尊敬的各位领导、同事们： 大家好。 我是，目前担任公司后勤管理主管职务，主要的工作职责是围绕着后勤服务做好各项保障和管理工作，具体而言，做好食堂管理、宿舍管理、卫生保洁、办公用品采购及部分接待工作。今年，在公司党政领导班子的正确带领下，在全体后勤管理人员的共同努力中，较好的完成了各项本职工作，根据公司管理人员年度述职工作的相关要求，现将本人在思想、工作、廉政等方面的具体情况汇报如下，请各位予以评议。 一、后勤管理工作总体情况 公司去年9月刚刚成立，后勤管理工作经过一年多的发展和探索，逐渐实现了从千头万绪到科学规范、从粗放经营到精细管理、从服务粗糙向品质服务的转变，在服务质量、服务保障、服务效率方面都有了较大的提升，为保障公司的正常运营和管理提供了扎实有力的保障。 二、具体工作完成情况 （一）注重学习、以学促思 公司成立后，我具体从事负责后勤保障工作，让我深深知晓这份工作所肩负的沉甸甸的责任，并牢记领导的谆谆教诲和殷切期望，在工作实践中努力提升自我的大局意识、责任意识和服务意识，不断提高自我的综合素养，具体而言，一是加强对党的政策理论的学习，尤

其是今年刚刚召开的十八大会议精神的学习，不断提升自我的政治素养和觉悟，二是加强对后勤管理工作的专业知识学习，后勤管理任务重、事务杂，是公司各项管理和运营工作的保障，要做好后勤管理工作要有一定的管理知识，才能实现科学管理和效能管理的相互结合，最大限度的发挥出后勤管理的效益，为公司创造出价值和财富，因此，立足公司实际情况，通过多种途径，积极加强对于管理专业知识的学习成为今年我工作的重点之一。三是不断反思自己的不足之处，比照不足之处，认真整改和提高，努力使自己在政治上过硬、素养上过硬、业务上过硬。 （二）立足本职、做好保障 目前，在工作中，我主要负责食堂管理、宿舍管理、保洁管理、办公用品采购及部分接待工作。具体而言： （1）食堂管理方面。目前公司食堂承担着近70多人的就餐任务，做好食堂管理，为职工提供安全放心、美味可口的食品是食堂工作的中心首要任务。具体而言，一是积极抓好食堂的卫生安全，我们要求每位食堂工作人员上岗前，都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗，目前，上岗工作人员体检合格率100%，二是食堂是职工用餐的地方，也是对疾病最为敏感的地方，为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐，因此，我们积极抓好食堂的卫生管理工作，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。三是做好食堂管理的日常工作，餐具的“一洗、二冲、三消毒”、食品工作台做到随用随清、

浅谈如何做好后勤工作

浅谈如何做好后勤保障工作 后勤保障工作是业务建设的一个组成部分，也是管理的一项重要内容。在新形势下，如何抓好基层后勤工作，提高保障效益，浅谈几点个人看法。 一、不断增强工作责任心。一个人如果没有责任心，就会失去人们的信任，就终无所成就。所以，无论做什么工作，只有强烈的责任心和工作责任感，把心思用在事业上，把精力用在工作上，把劲头用在开拓上，才能把工作做好。基层后勤工作是一项繁锁而艰巨的工作，每个从事过后勤工作的人都能深深的感受到其中的烦闷和艰苦。“上面一根针，下面千条线”，当前大多数负责后勤工作的人员又兼任其他工作，既要完成上级交给的各项任务，又要履行司务长的角色，同时还担任报账员和负责各项后勤保障工作，任务既重又琐碎，工作压力大，可以说，没有责任心是胜任不了本职的，更谈不上做好工作了。因此，要做好基层后勤工作，必须要以负责任的态度去做，切实增强工作责任心。 二、不断提高素质能力。基层后勤人员的知识结构、思想水平业务能力等因素，无不对部队的后勤工作产生重要的影响。“磨刀不误砍柴工”，这充分说明了提高素质和能力的必要性。因此，要做好基层后勤工作必须要加强学习，努力提高素质能力。俗话说得好：“人要活到老，学到老”，我们要在日常工作中一点一滴去学，不懂就学，不会就学，缺什么学什么，少什么补什么。作为一名后勤管理人员既要学业务，又要学理论，既要自学，又要善于向他人学，既要学后勤知识，又要学其他知识。如基层单位的后勤人员，既是整个单位的“管家”，又是领导身边的参谋助手，还是同事的好“帮手”，其素质能力和业务水平的高低，与整个单位的工作息息相关。所以，基层后勤人员必须要自觉学习科学文化知识，加强业务学习，提高自身整体素质。同时，要积极引导广大人员刻苦学习和掌握科学文化知识，热情鼓励他们在后勤各个不同岗位上充分发挥自己的聪明才智，努力创造一个认真学习、积极进取、奋发向上的良好氛围。 三、不断加强经费管理。管理工作是后勤工作的永恒主题，强化管理是后勤建设的内在要求。而经费管理是管理工作在基层后勤工作中最经常也是最重要的一个环节，因此，必须要自觉执行和落实经费使用的有关管理制度，把钱用好、管好，确保成效。当前，一些基层单位对经费管理把关不严、管理混乱，一些单位甚至存在着“用未来钱，花过头钱”的现象，所以加强经费管理工作势在必行。当前单位主管作为第一责任人主动承担和履行职责外，作为分管后勤的副职领导，也自觉执行有关制度，加强经费管理，切实控制不合理开支、无计划开支，同时要严格监督跟踪，严把经费报销关，明确经费的去向和使用情况，预防财务违规或犯罪行为的发生。只有坚持制度狠抓落实，真正在管理上下功夫，才能把经费管好用好，使其发挥最大的效益，保证经费用到实处。 四、不断提高服务质量。“后勤就是服务，保障就是目标”。牢固树立服务意识，提高服务质量，为增强部队凝聚力、提高部队战斗力服务，是做好后勤保障工作的基本要求。基层后勤工作的好坏取决于服务质量的高低，服务质量低就会影响部队建设，如一些基层单位由于后勤工作跟不上，造成了“有车开不动，有电视机看不了，有电脑不会使用”的现象。因此，

浅谈如何做好学校的总务后勤管理工作

学校的总务后勤管理工作 学校的管理工作千头万绪，但总务工作是学校管理的一个重要组成部分，在学校工作中占有重要地位，做好学校后勤工作是办好学校的物质保证，充分管理和使用学校财产，对全面贯彻教育方针，切实提高教学质量，进一步改善师生生活，促进学校优质和谐发展都具有重要意义。作为一名总务主任，要在新形势下配合教育改革，做好学校总务后勤管理工作，能更好地为教育教学服务，我认为应做到以下几点： 一、要有高度的事业心和责任感 学校总务工作是学校工作的重要组成部分，是学校教育教学和实现教育改革的后备力量，它能确保教育教学的顺利进行，确保办学效益。所以高度的事业心和责任感是干好总务工作的基础。学校总务肩负着管理学校工作的重任，要爱岗敬业，脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为总务主任，要深知为教育教学提供优质的服务，为办好学校，把学校建设得更加美好是自己的天职，把学校后勤管理工作走上规范化，为教育改革提供优质服务而努力。 二、要有全心全意服务的态度和奉献精神 学校总务工作的首要任务是服务，是为全校师生提供优良的物质条件，确保学校教育工作井然有序地开展。因此为教育教学服务、为师生服务是总务后勤工作的根本出发点，作为一个总务管理人员要想教育教学之所想，急教育教学之所急，要了解教育教学，要树立全心全意为教育教学服务的思想意识，对待师生要热情，服

务要真诚，真正做到有求必应，服务到家。只有树立了这种服务的思想，才能让在第一线的教师无后顾之忧，才能做教育改革的坚强后盾。 总务工作顺利的开展，离不开学校领导和其它部门的大力支持和密切配合，因此总务人员要正确处理好同其它部门的关系，经常深入实际，全面了解学校概况，了解师生存在的实际困难，积极主动地为教师和学生排忧解难，多办实事。总务工作需要承诺，但要慎用承诺，决不能空承诺。对于急需办又能办的事，要尽快办好；对需要办而一时又难以办到的事，且勿随意承诺，对于已经承诺后确因不可抗力因素而无法办到的，必须尽力做并及时向师生解释清楚。作为总务主任要带头实干，要少说空话，多干实事，甚至只做不说。 假期是学校进行维修的时期，也是为下学期做好准备工作的时期。如学校围栏的加固，教学设备的维修工作，教学楼的维修，水暖电设备的维护维修都要在假期当中完成，这都要总务主任去安排和监督。学校有水电损坏的，也要必需及时去处理，以免造成严重后果。如学校新建中学教学楼，中学楼的相关手续的办理以及建设中需要协调解决的各项工作，作为总务管理工作者，责无旁贷，都要及时解决，做好基建工作。 三、要有科学的学校财产管理方法 做好校产管理的工作是完成办学任务的物质保证。一是要做好办公用品的配发管理工作。每学期开学初要根据学校实际制定供需

主管后勤工作述职报告

主管后勤工作述职报告 述职陈诉尊重的列位向导，各位同事：我是XXX ，现任 XXX 公司党委书记，主管后勤工作。硕果累累的2020年即将结束，回顾这一年，我部门在总公司的正确领导和矿向导的大力支持下，以环保治理、“两堂一舍”管理、惠民项目落实与服务质量提拔为重点，圆满完成了各项工作使命，下面就重要工作汇报如下。一、环保治理严格执行上级部门的环保要求，结合我矿实际情况，认真构造了各项环保工程。对我矿矿井水处理工艺举行了提标改革，处理后的水质达地表水三类尺度。对锅炉房4t和6t汽锅举行了升级换代，摒弃了传统高污染的燃煤方法，改用清洁能源。为治理扬尘污染，我矿新购买了洗濯扫路车，定期对矿区进行清扫、洒水，并新建了煤棚及储煤场喷淋办法，煤棚建设工作现在仍在举行中。在垃圾处理方面，新建了垃圾池，对生存垃圾会合网络，统一清运，收效良好。二、办公环境改善对餐厅楼举行了全面改革，新建了调度会议室、培训室和多功能大型会议室。对调度办公楼、行政办公楼重新举行了修葺粉刷。根据生产需求及时新建了浅易大棚库房，既扩展了库房容量，又便利了领料出库，进一步进步了工作效率。在全矿安装覆盖视频监控和无线网，创造了精良的办公情况。三、惠民项目落实停车场新建了车棚，在规范停车场秩序的同时极大地缓解了停车压力；为倡导健身运动、和谐健康的新风尚，丰富员工的业余文化生存，在矿井西翼新建了羽毛球馆；对矿区举行了绿化植树，进一步美化了矿区环境；重点对食堂办理举行了革新，对食堂供水、供电、锅灶等办法举行了维修改革，更新了餐具、消毒柜等，优化了就餐环境。多项惠民项目的落实为广大职工提供了方便舒心的条件，使矿区真正

成为大家工作、生活的抱负场合和温馨故里，也得到了同等的好评。四、认真推行村矿和谐工作，搞好原煤销售本着人性化的工作态度，以把问题处理在抽芽状态为原则，通过走访、解释、与村干部相同等情势，合理化解了各种村矿抵牾。妥善处理了XXX村衡宇评估遗留问题。及时发放了XXX等各村的房屋租赁费和地皮补偿款。对XXX村200亩大面积塌陷的地皮举行了规复管理。对XXX两村被雨水冲毁的门路维修了。2020年度政企、村企关系基本和谐，没有因激化矛盾给煤矿宁静生产造成影响，全年销售原煤累计155万吨。五、2020年重点工作 1、强化后勤管理，增强为生产一线办事的意识，努力提高服务水平，树立“想生产所想、急生产所急”的理念，全力以赴做好宁静生产的坚固后援。 2、抓好安全工作。以食品卫生为重点，从设备使用、消防安全、燃气使用、治安防盗、冬夏日三防等诸多方面，切实抓好各项宁静办理。 3、严格“两堂一舍”日常管理。坚持职工群众无小事的原则，针对后勤实际情况，主动工作，切实解决好职工群众的洗浴、吃饭和休息问题。强化检查考核，坚持奖优罚劣，真正把职工“吃好、洗好、住好”落实到位。 4、进一步美满基础设施设置装备摆设。新建篮球场、停车场，安装煤场煤车轮胎洗濯设置装备摆设，对木工房门口举行硬化和排水改革。 5、做好XXX三村的人口安置准备工作；处理好XXX村的各种遗留问题；积极配合公司解决薛家塔至立室塔村的修路题目，为维护村矿稳定做好本身的本职工作。在这一年的工作中，我们取得了不少结果，同时也有许多不足之处。在新的年

浅谈如何做好后勤服务保障工作

浅谈如何做好后勤服务保障工作 【字号：大中小 | 颜色：浅深红| 打印】 烟草在线专稿做好服务保障工作是后勤工作者的天职，是与生俱来的永恒课题。从职能分工看，后勤工作其实是机关工作的一部分，它服务于全局各项工作，以大局为先，以服务为重。后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线，没有适时的物质保障和适宜的服务保证，基层、机关工作和活动就会失去基础和动力，一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。作为一名后勤工作者，在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好后勤保障服务工作。 一、后勤工作的特点 1、广泛性。后勤工作涵盖面较广，具体地说，我局的后勤工作主要有以下几项内容：出租房屋、饭堂管理、基建管理、水电管理、车辆管理、文印、综合楼卫生、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂，涉及范围广，与全局员工的各项工作、生活都息息相关。 2、服务性。后勤工作是服务工作，从后勤工作的内容来看都是为本局工作服务的，是保证我局其他工作顺利进行的服务性工作。比如，协调好各科室用车等都需要服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心，还需要有能力、有技能，把两者结合起来，才能做好服务工作，才能得到支持和理解。 3、和谐性。后勤管理工作事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。机关工作所需的交通、水、电、暖等物资保障以及全体员工的生活样样都要细心考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和员工工作的情绪。其次是上下左右，纵横交错，涉及面广，既要处理好本局内各部门的关系，又要协调好本局与外部的诸多方面的关系。因此，后勤工作是打造和谐稳定的重要组成部分。 4、琐碎性。后勤管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起，然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中饭堂管理、车辆管理、出租房屋、水、电维修、文印、日常清洁等，如果没有这些不起眼的准备工作，就无法保证大事的顺利进行；修修管道、接接电源等再小不过的事，但都代表着整个局的文明风貌，若有不慎，将会直接影响上下、内外关系；还有在接待和外事活动中，小事处理不当，也将会影响到我局的的形象。 5、时效性。后勤管理工作是动态的活动，任何的工作都是在时间中进行的，任何工作的开始和结束都有合理的时效性，任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工

浅谈如何做好学校后勤管理工作(高校后勤)

浅谈如何做好学校后勤管理工作 学校的管理工作千头万绪，后勤工作作为学校管理的一个重要组成部分，在学校工作中占有重要地位，做好学校后勤工作是办好学校的物质保证，充分管理和使用学校财产，对全面贯彻教育方针，切实提高教学质量，进一步改善师生生活，促进学校优质和谐发展都具有重要意义。要在新形势下配合教育改革，做好学校后勤管理工作，能更好地为教育教学服务，我认为应做到以下几 一、要有高度的事业心和责任感 学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校教育教学和实现教育改革的后备力量，它能确保教育教学的顺利进行，确保办学效益。所以高度的事业心和责任感是干好后勤工作的基础。学校后勤肩负着管理学校工作的重任，要爱岗敬业，脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为后勤人员，要深知为教育教学提供优质的服务，为办好学校，把学校建设得更加美好是自己的天职，把学校后勤管理工作走上规范化，为教育改革提供优质服务而努力。 二、要有全心全意服务的态度和奉献精神 学校后勤工作的首要任务是服务，是为全校师生提供优良的物质条件，确保学校教育工作井然有序地开展。因此为教育教学服务、为师生服务是后勤工作的根本出发点，作为一个后勤管理人员要想教育教学之所想，急教育教学之所急，要了解教育教学，要树立全心全意为教育教学服务的思想意识，对待师生要热情，服务要真诚，真正做到有求必应，服务到家。只有树立了这种服务的思想，才能让在第一线的教师无后顾之忧，才能做教育改革的坚强后盾。 经常深入实际，全面了解学校概况，了解师生存在的实际困难，积极

主动地为教师和学生排忧解难，多办实事。后勤工作需要承诺，但要慎用承诺，决不能空承诺。对于急需办又能办的事，要尽快办好；对需要办而一时又难以办到的事，且勿随意承诺，对于已经承诺后确因不可抗力因素而无法办到的，必须尽力做并及时向师生解释清楚。 三、健全制度，构建管理体系 坚持从管理目标、管理体制、管理手段入手，立足工作实际，突出抓好接待、会务管理等方面的建章立制，逐步建立起完善的后勤保障管理体系。一是规范接待管理。为开辟一条接待管理的新路子，本着制度全面、规定合理的原则，在调查研究基础上，制定出台《XXXX暂行规定》等制度，既保持了节俭，又充分体现了热情和地方特色。二是推动会务组织标准化。在借鉴其它行业标准化管理经验基础上，根据会议轻重缓急和规模的大小，围绕会议通知、会场布置、签到、会议保障等关键环节，分别制定一整套行之有效地会务组织工作标准，对会务组织实行全程标准化管理。为全校迅速推开各项工作提供有力保障。同时在人手少，任务重的情况下，安排专人负责，坚持以人为本，调动后勤人员的积极性，修订完善了后勤管理人员工作制度。 四、勇于创新，增强服务效率 为增强效率，提高服务水平，结合党员先进性教育，率先在全体干部职工中开展了以定岗、定位、定责为重点的“三定”活动。一是定岗。根据后勤工作特点和工作实际需求，确定了门卫员、值班员等若干后勤工作岗位，对每个岗位分别制定了详细的工作标准。二是定位。要求每个干部职工根据自己从事后勤工作的性质，在确定的岗位中找准自己的位置，摆正站位。三是定责。以目标责任书的形式规范职能、目标、时限和责任，使每个干部职工岗位职责明晰。每项工作既有质的要求，又有量的标准，每