网购问卷调查报告
网购问卷调查报告
篇一：关于大学生网上购物的问卷调查总结报告
关于大学生网上购物的问卷调查总结报告
一．调查背景
现在网购的兴起，网购的消费群体是年轻化的，大学生便是一支不错的生力军，大学生对网购的看法如何？
为了更加了解大学生的网购现状，特进行了网上问卷调查。
二．调查目的
网上购物在大学生中流行比例有多大或则有多少大学生喜欢在网上购物；在未来网上购物在大学生中是否有更大的发展空间已经发挥潜力，大学生在网上购物会遇到哪些麻烦以及该怎么解决这些麻烦。
三．调查对象
所有在校大学生
四．调查方法以及主要内容
采取抽样调查方法，将问卷发放到网上
五．样本容量
100份问卷调查表
六．问卷调查的分析
在100份问卷中，全部回收，回收率为100%，其中男生
64，女生46
人
从中可以看出，认为价格便宜，购买方便的占40%，大多数人认为网购可以节约开支，还有不少人看中网购的效率，可以在较少时间买到需要的商品。
结果表明：58%的大学生购买的都只是日常生活所需品，只有17%的会选择购买书籍。
由此可以看出，64%的大学生在网上购物时还是很理智的，只有少数存在不理智的状态。
最主要的原因还是大学生消费水平有限，而网上购物成本较低，比较能北大学
生所能接受。其他原因是相信网上的评价或者只是怀有侥幸。
在调查的人中有80%的人表示会受身边的同学影响，会因为同学在网上购物自己也会试着去尝试进行网上购物。
七．问卷调查结论
1.进行网上购物的同学占全体同学的68%，并且有扩大的趋势，说明大学生比较容易接受网络购物这种新颖快捷的方式；
2.网购过的学生普遍认为网上购物具有节约时间，节约费用的特点，这会吸引更多的大学生进行网上购物；
3.影响大学生网购的因素有很多，但是最主要的还是安
全和信用问题的；
4.虽然大学生网上购物消费能力有限，但这一具有新思想的消费群体购物比例高，对电子商务购物敢于尝试，认同度较高；
5.由此我们不难得出：如果克服在网上购物的同学遇到的难题，网上购物将会加速发展；
6.调查中75%的大学生对网上购物这种电子商务手段充满了信心，网上购物预期很好，将有很大的发展前景。
八．大学生网上购物存在的问题及对策
1. 网上购物流程较繁琐，影响了一部分同学的购物积极性，如果这点得到改善，网购的比例会更高；
2. 网络安全成为网购的重要障碍，相关网站应尽力改善，加强宣传力度，努力打消人们对安全问题的担忧。同时建议同学们在选购自己所需的物品之间，看查售货网站和个人的信用度；
3. 信用问题也是网购人群担忧的另一重要问题，店主要加强信用机制建设，同学们也要学会信用评估和鉴别方法
4. 网上购物过程中最突出的困难是商品的描述问题，网上商家应该完善商
品信息，使进行网上购物的人能买到其称心的商品；
5.归根结底，影响大家网购选择的影响因素主要还是观念问题，很多同学不选择网购就是担心信誉和安全问题，其
实在一定程度上讲，网上购物还是比较安全可靠的，关键是看我们怎么去选择。
从这一点上来讲，学校可以开设电子商务这一课程，指导大学生应用电子商务知识、在校开展网上购物知识讲座、加强网上购物的宣传，这将大大提高在校大学生网上购物的比例和网购消费频率。
在校大学生网上购物情况调查问卷
亲爱的同学：
您好！我们正在做一个关于大学生网上购物情况的问卷调查，本调查旨在了解大学生对网络的看法，发现其中的问题，并提出相应的对策，争取能促进网络购物为代表的电子商务的发展，更加方便我们的生活。我们承诺按国家相关法律严格为您的隐私保密，谢谢您的合作。
1. 您的性别：
A．男B.女
2.您在网上购物平均每次花多少钱:
元以下元~200元
元~500元元以下
3.您对网上购物流程的熟悉程度如何：
A.非常了解
B.了解不多
C.了解很少
D.一点也不了解
4.您对网上购物流程的评价如何:
A.非常繁琐
B.有点繁琐
C.一点也不繁琐
5.您在网上购物的频数是多少:
A.每月一次
B.每季一次
C.每年一次
6.您选择网购的主要原因是：
A.价格便宜，购买方便
B.节约时间
C.商品比较齐全
D.看见别人购买，自己购买
E.其他
7.您在网上购物一般选用的支付方式是:
A.第三方支付平台
B.网上银行
C.电信支付
D.货到付款
8.您在网上购物时一般选择什么类型的产品:
A.书刊
B.电子产品
C.服装和鞋类
D.时尚饰品
E．化妆品
9．您觉得网络购物的可信度有多少：
%~100% %~89%
%~59%%以下
10．您有网上购物被骗过的经历吗？
A.有
B. 没有
11．您在网络购物时遇到过下列哪些困难:
A.商品描述不清楚
B.商品种类和网站数目太多
C.界面复杂，不易操作
D.网站速度太慢
E.结算方式不太理想
F.其他
12.您对网络购物的预期是怎样：
A.发展空间很大
B.不怎么样
C.短期内不会有太大发展
D.其他
13.在网上购物发现质量与实际有差距，是否选择继续购买：
A.看情况而定
B.还会
C.不会
D.其他
14.导致大学生最后决定在网上支付购买商品的原因是：
A.相信卖家及其商品的质量
B.相信卖家的诚信度
C.商品精美，价格便宜
D.尝试心理
15.您身边网络购物的人多吗:
A.很多
B.有，但不多
C.没有
16.您觉得影响网络购物的原因是:
A.商品问题
B.卖家诚信
C.货款支付
D.担心物流问题
E.售后服务问题
F.安全问题
问卷到此结束，再次谢谢您的合作！
篇二：有关网络购物的调查问卷
网络购物问卷调查
您好，我们是XXXX的学生，现在就有关网络购物以及在线支付平台的问题向你做份问卷调查，希望你客观、如实的回答如下问题。本次问卷是采取匿名的方式填写，并且向你保证本问卷不作任何商业用途，在此，由衷的感谢您对我们此次问卷调查的支持！问卷编号：调研员：时间：
1、您的基本情况：
年龄：_______
性别：男（）女（）
学历：（）
A、小学及以下
B、初中或中专
C、大专或本科
D、研究生及以上
2、您有了多长的网龄？
A、5年以上
B、4~5年
C、3~4年
D、2~3年
E、1~2年
F、1年以下
3、请问您是否进行网络购物？
A、是
B、否
如您选A请回答4~14题，选B请回答15~20题
4、您进行网购的频率是多少？
A、频繁或常客（一个月左右一次）
B、一般顾客（二到三个月一次）
C、很少或稀客（四个月到六个月以上）
D、偶尔（不定顾客）（碰巧一次，没有具体的时间间隔）
5、当你需要购买一件东西时，你会首先想到网络购物吗？
A、一定会，或者去网上找找也好
B、可能会，如果想起可能去看看
C、不会
6、当您选择以下哪种商品时会倾向网购？（可多选）
A、服饰
B、数码产品
C、运动用品
D、小饰品
E、书本
F、手机话费
G、其他（请写出项目_______）
7、您会选择网购的主要原因是什么？（可多选）
A、价格可能更加便宜
B、购买更加方便
C、网购成为时尚
D、没有什么具体的原因，听同学朋友的推荐
E、没有原因，不清楚
8、您一般会在以下哪个网购网站选购商品？
A、淘宝网
B、当当网
C、卓越亚马逊网
D、拍拍网
E、TOM易趣网
F、其他网购网站
9、你一般会倾向于选择以下哪类电子支付方式？
A、支付宝
B、网上开户银行直接支付
C、信用卡支付
D、财付通
E、其他
10、如果您在选择电子支付平台支付的时候，你可能会选择以下哪种支付方式？
A、财付通
B、支付宝
C、安付通
D、不会在意选择哪种支付平台
11、以下在线支付平台你认为你最支持哪个？
A、财付通
B、支付宝
C、安付通
D、不清楚
12、你选择购物网站的依据有哪些？（可多选）
A、该网站具有很大的名气，很多人都在上面网购
B、该网站具有很强的可信度，值得信赖
C、该网站商品丰富、商品分类明晰，购物方便
D、该网站服务一流，在短时间内就会处理顾客所遇到的问题
E.、与该网站配套的支付方式多，支付平台安全、便捷
13、请您对网络购物的改进提出你的建议
14、请您对在线支付平台提出你的建议
15、你不选择网络购物主要是出于对以下哪些因素？
A、安全性（感觉网购不是很安全，高风险性）
B、方便性（感觉网购太繁琐）
C、个人喜好（就是不喜欢不看着物品买东西）
D、对网购缺乏了解，不清楚其流程
E、身边人的影响（身边人没有多少进行网购）
16、以下网购网站中你听说过哪些？（可多选）
A、淘宝网
B、拍拍网
C、当当网
D、卓越亚马逊网
E、TOM易趣网
F、都没听说过
17、以下在线支付平台中你听说过哪些？
A、财付通
B、安付通
C、支付宝
18、你认为网络购物会成为一种潮流吗？
A、会
B、不确定
C、不会
19、你觉得自己有一天会不会成为网络购物顾客中的一员？
A、会
B、不会
C、不知道
20、如果你身边有网购的人，你想对他说什么？
篇三：网购调查问卷
问卷编号
浙江水利水电专科学校工商企业管理专业
20XX、20XX届毕业生调查问卷
调查开始时间________月_____日______时______分
调查员_____________
初审_____________
复审_____________
总检_____________
在校大学生网上购物情况调查问卷
亲爱的同学：
您好！感谢您参与本次在校大学生网上购物情况问卷调查。本调查旨在了解在校大学生网络购
物的状况。您的回答能让我们发现网购所存在的问题，并提出相应的对策，更加方便我们的生活。调查中涉及到您的个人信息，我们将严格保密。
浙江水利水电专科学校市场营09级 20XX年11月
A 部分：个人基本情况 A1、被调查者性别： 1、男2、女
A2、被调查者年龄： 1、18岁以下（含18岁） 2、19-24岁3、25-30 4、30岁以上A3、您的学历：1、大学专科 2、大学本科 3、研究生 4、硕士 5、博士 6、其他A4、您的生源地：1、城市 2、县城 4、乡镇 4、农村
B 部分：网购经历情况 B1、您每天上网时间约为：
1、一小时以下
2、1-2小时
3、2-4小时
4、4-6小时
5、6小时以上
B2、您是否有过网上购物的经历：1、是 2否（以下问题只适用于该项选填“是”的被调查者）
B3、您访问购物网站的频率：1、一周1次（含）以下 2、
一周2-3次 3、一周4次以上 4、不确定
B4、您通过何种方式得知购物网站：1、报纸/杂志2、电子邮件 3、论坛社区导购4、朋友介绍 5、其他
B5、您选择网上购物原因：（最多选3个）1、节省时间 2、价格低 3、品种全4、异地购物 5、送货上门6、好奇7、其他
B6、您网上购物时首选的购物网站1、淘宝网 2、易趣网3、当当网4、卓越网 4、拍拍 5、其他
B7、您为什么会首选B6中的购物网站1、商品种类齐全2商品为正品 3、商品描述清楚 4、消费者权利得到保证 5、其他
B8、哪些因素影响您放弃继续购买？（可多选）
1、交易、支付过程繁琐
2、交易过程中需要填写过多个人信息
3、已购买者的点评
4、
缺货 5、价格不具优势6、其它
B9、不再后续购买的原因有哪些？（可多选）
1、质量和网上描述的不符合
2、价格不具优势
3、配送时间太长
4、售后服务难保障
5、
缺乏互动咨询的渠道 6、其它
C 部分：网购消费情况C1、您在网上购买过那些类型的商品？（参考一下淘宝多选）1、图书/音像制品/办公用品/文具耗材等 2、运动与休闲产品，如体育/健身/野营/服
装
服饰3、家电类，如电视/洗衣机/冰箱/音响/吸尘器等4、收藏品，如古董/邮票钱币/
模型等5、虚拟/数字产品，如点卡、彩票等 6、时尚用品，如鲜花/香水/礼品等
7、家居生活，如家居/化妆品/服装服饰/餐具/成人用品等 8、电脑软硬件/数码产品/手机
9、二手商品10、其它
C2、您在网上购物平均每次花费多少？ 1、100元以下2、101~200元 3、201~500元 4、501-1000元 5、1000元以上
C3、影响您在网上购买高价格产品的因素：1、无法实际判定产品质量 2、无法判定商家信用和实力 3、价格并不具优势 4、价格并不
具优势5、其他
C4、具备了哪些因素，您会考虑在网上购买高价格产品：1、网站信誉高 2、价格更加便宜 3、具有在线观察产品细节的功能 4、具有点评和翔实
介绍 5、产品线全并有现货 6、其他
C5、您比较喜欢哪些促销手段（最多选3个）1、打折 2、专题促销 3、购物返卷 4、购物送礼 5、免运费 6、积分 7、礼品卡 8、其它
C6、.您在网上购物,您最经常使用哪种订货方式？1、免费电话订购 2、网上提交订单 3、即时通讯工具 4、其他
C6、`.您可以接受的每月网上消费金额1、100元以下2、101-200元 3、201-500元 4、501-1000元 5、1000元以上
C7、您首选使用下列那种付款方式1、货到付款2、网上支付3、邮局电汇 4、支票付款
C8、影响您直接使用网上支付的原因1、网站提供货到付款 2、担心个人账户信息泄漏 3、货款退转时间长 4、网上店铺/网站
诚信5、货款数额大 6、网络安全环境 7、支付过程繁琐 8、其他
D 部分：网购服务情况
D1、您对网上购物最长可以接受的配送时限
1、12个小时以内
2、24小时以内
3、1-2天
4、3-5天
5、6-7天
6、7天以上
D2、.您可以接受的网上购物退换产品的处理时间1、3－7天2、8－15天 3、15天以上4、16-30天 5、31天以上
D3、希望接受到网下邮寄的商品目录吗？1、非常愿意2、一般 3、不愿意
D4、对使用网络购物有哪些不满意和担心？（多选3个）1、网络安全（信用卡信息、个人信息泄漏等） 2、货物质量不保证 3、配送速度慢
4、配送费用高
5、网页设计不好，查找和订货困难
6、注册手续繁琐
7、售后服务保证差 8、配送服务态度差 9、配送员缺乏统一着装和培训8、其他
D5、更愿意在购物网站中享受怎样的互动服务？1、在线咨询（网络客服，即时沟通）2、网络留言板 3、VOIP语音服务4、在线视频服
5、电话
6、其他
D6、您对现今的网上购物持怎样的看法：
本卷到此结束，谢谢您的配合！
2019大学生网购调查报告-
2019大学生网购调查报告- 关于大学生网上购物情况的调查报告 班级：经信091 小组成员：蒋颖，张玲香，金丹，张亚芳指导老师：陈宏金老师 日期：2019年11月14日-25日 一、调查背景： 随着互联网的日益更新，人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费。传统的购物方式也正在转向网络方面发展，出现了“网购”这种越来越受欢迎的新型消费方式，而作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，他们成为了这个购物群体非常重要的一部分。淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺一些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论。对此，我们展开了有关大学生网上购物情况的调查研究，并就以我们自己学院的学生为主进行调查。 二、调查目的: 通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况，从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征，并通过了解当前中国大学生对网上购物的看法、态度等状况，为大学生购物网以及想开拓大学生市场的公司企业提供一定的参考。 三、调查方法及具体实施 对大学生实地调查为主，具体实施方法如下： （1）小组完成市场调查问卷的设计与制作，并且给与每一个小组成员明确的分 工后，就可以开始到校进行调查。（2）校园随机调查300名同学 四、调查程序及时间安排 调查大致来分为准备、实施、研究、总结四个阶段。 1、准备阶段：它大致分为分析调查问题、设计调查方案、设计调查问卷或调查提纲三个部分。 2、实施阶段：根据调查要求，采用多种形式和方法，由调查人员广泛地收集与调查活动有关的信息。 3、研究阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析。 4、总结阶段：将调查结果以书面的形式——调查报告表述出来，并对其进行评估。
关于网购的调查报告
关于网购的调查报告 篇一：关于大学生网购情况的调查报告 关于大学生网购情况的调查报告 随着我国社会主义市场经济的迅速发展，人们的物质文化需求日益增长，网络和电子商务的发展以及互联网的迅速普及，人们的消费方式也发生着巨大的改变。网络购物已经从一个新鲜事物变成了一种时尚。网购凭借其各种优势，冲击并改变人们的消费观。在网购的消费群体中，当代大学生充当着主力军。大学生作为对网络较为敏感和接触频率比较高的一只庞大的队伍，无疑是网上购物市场中的重要用户群体。尽管大学生在校期间没有经济收入来源，在消费能力上受到了限制，但其消费方式及水平却在一定程度上，代表了整个社会的消费方式和水平。为了更好地了解大学生网购情况，我们以中文1102班学生为例，对此情况作了抽样调查。 调查包括两部分。第一部分是对大学生网购情况基本概括。第二部分是大学生选择网购的主要原因。 大学生网购基本情况 在被调查者中，所有的同学都有网购的经历。数据显示近43.3%的被调查者平均每月在网购上花费100至300元。有30%的被调查者平均每月在网购上的开销不足100元。而平均每月在网购上花费300元以上的被调查者只占到了总样本的1%。其余的近16.7%的被调查者表
示自己每月的网购开销时多时少，开学初及学期末的网购需求比较小，因此花费不多。而在换季期间的花费较多，这不仅与该期间服装、护肤品等的需求密不可分，也与受换季时网店的促销活动吸引有关。在每月网购花费占总生活费比重方面，有43.3%的被调查者表示，仅占用了生活费的一成左右。而有36.7%的被调查者用于网购的花费占了生活费的一成至三成。此外，有20%的被调查者坦言，自己每月在网购上的开销需要花费生活费的35%以上。 在网购产品的种类分布这个问题上，根据调查数据显示，所有被调查者在种类选择上没有固定方向。不管是服装、食品、化妆品等生活用品还是书籍、文具等学习用品，几乎每个被调查者均有相关消费经历。然而，在众多商品种类中，服装类高居榜首，有73.3%的被调查者曾在网上购买过此类产品。有43.3%的被调查者曾有过网购食品的经历。此外，被调查者中的30%以网银的方式进行花费充值，也有26.7%的被调查者曾网购过书籍、化妆品用品等。 选择网购的主要原因 这部分主要是要深入了解大学生为何如此热衷于网购。从调查数据来分析，96.7%的大学生认为网购给生活带来的更多方便、快捷。这一数据，一方面反映了网购确实为人们日常生活带来了许多便利，另一方面反映了大学生较传统购物方式更喜欢高效便捷的方式。对于大学生认为是因为网购便利所以才会选择网络购物这点，从地理因素方面而言不是没有缘由的。鉴于我校地理位置较为偏僻，交通条件不佳，学生不得以改变购物渠道,(而现在的大多数城市中的大学院校都位于
2018年中国网购市场调查报告
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2018年中国网购市场调查报告 中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势；网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善，与支付宝首创的担保交易的在线支付方式密切相关，支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式。 历年第三方支付工具用户数2004年以来，第三方支付工具飞速发展，预计09年末第三方支付工具总用户数会达到3.4亿。 网购消费者中第三方支付工具拥有情况网购消费者中有63.2%拥有支付宝账号。调查结果显示，财付通用户相当于支付宝用户22.2%。 第三方支付用户和中国网民数年同比增长率支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长速度。 第三方支付交易额最高省份从交易额来看，广东位居全国第一，与江苏、浙江、上海和北京位居前五名。 首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购是在淘宝上进行的。2008年以来首选支付宝的比例达到77.4%。 网上购物规模和渗透率 第三方支付用户特征：年龄第三方支付用户中男性多于女性，年龄在21～30岁之间的占比为77.8%， 第三方支付用户特征：学历第三方支付用户学历以大专及以上为主，非学生用户个人月收入在3-5000元比例接近三分之一。 1 / 8
第三方支付用户特征：职业年轻白领是最典型的第三方支付用户，超六成支付宝用户家庭月收入超过了6000元。 调查数据显示，在各品牌购物网站中，用户使用最多的是淘宝网，85.7%的网上购物用户使用淘宝网，其次是易趣和拍拍网，当当网排名第四，腾讯（qq）排名第五。 用户细分 网民人群划分标准： 18岁以下人群：18岁以下 实践时间：2018年八月十八日至八月二十八日 实践地点：海口市新航道外语培训中心 实践目的：在实际中懂得理论与实践相结合的重要性，借机培养自己的创业和社会实践能力。 实践人：陈莉 两个月的暑假就这样匆匆结束了，还有我这人生的第一次社会实践。整日呆在象牙塔中的我，第一次的尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是我最宝贵的收获。通过这次十天的打工，我认为打工只是一种磨练的过程。对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。小草用
关于大学生网购情况调研报告
关于大学生网购情况调研报告 1、摘要： 作为新时期的大学生，网络在我们的生活具有不可或缺的重要地位。网上购物已经从变为当今最火的，最适合年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式，以其独特的优势而逐渐的深入人心。大学生作为对网络最为敏感的人群，他们对于网上购物行为接受的很快。通过对大学生网络购物的趋势以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解并寻求大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确的指导大学生网上购物消费行为。 二、引言： 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺—这些词语如今是大学 生的常用语这，在校园里，在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在学校里摆开一长串，各式各样的邮件。求廉，求方便，是大学生网购的主要消费动机。男生、女生消费动机存在的显著的
差异。男生比较看重便捷，而女生更加看重价格。从网上买来一件 商品，自己是否满意。除了商品本身外支付方式，商家信誉，运送 满意度也是影响总体满意度的几个主要的方面。 但是，还是有许多同学不屑于或不愿意尝试网上购物。 主要心理障碍因素是产品的品牌，价格，质量，可靠性，保质期等 方面，一期网站上同类产品的信息丰富程度，可筛选性，可对比性，是否能够达到购买者预期标准。此外，网上交易的安全性，方便与 否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则 更多怀疑的是网上购买产品的质量。 因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在，我们将就 此类问题进行简述与分析。 （一）调研报告正文： 1.目的：随着互联网的飞速发展，网上购物正以越来越强的力 度冲击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是不可忽视的进行 网购的庞大群体。通过本次调查了解大学生网上购物消费的基本情况。为大学生网上购物的提供一定的参考。 2.调研地点：唐山学院、河北理工大学、唐山师范 3.调研对象：各高校的在校学生 4.调研方法：发放问卷调查，发放问卷1000份有效问卷858分。
网购市场调查报告模板(完整版)
报告编号：YT-FS-5713-67 网购市场调查报告模板 (完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
网购市场调查报告模板(完整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 我在很久以前就听说“网购”这个词，淘宝网更 是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式 众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大 的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感 兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。 从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购 成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。 像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这 个主题。 一、调查目的 大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了 揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校 大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法 1、调查对象: 青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查) 2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。 3、调查方法：对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。 三、调查的内容：******* 四、调查结果分析 1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%;大二的有15人，占该层的68.18%;大三的有11人，占该层的50%。以95%的把握推断经贸学院中
网购调查报告4篇.doc
网购调查报告4篇 双十二又到了，关于关于中国网购用户调查报告怎么写呢?下面是整理的一篇范文 《XX中国网购用户调查报告》。这是国家统计局首次发布网购用户调查。结果显示，20xx年网购用户线上消费的78%是对传统线下消费的替代，接近一半的线上消费为购买非耐用消费品，八成以上的网购用户对网购体验表示满意。 国家统计局对全国8333个有网络购物行为的住户和网民(简称网购用户)进行了抽样调查。根据调查，如果不网购，用户仍会购买的商品(服务)金额占网购消费的78%;剩下的22%是由网购刺激所新产生的。也就是说，如果没有网络零售渠道，这部分消费就可能不会发生。 分类别看，服务类网购替代率高于实物商品类，耐用消费品类网购替代率高于非耐用消费品类。20xx年，服务类网购替代率为86.5%，其中飞机票和火车票网购替代率高达91.6%;耐用消费品网购替代率为79.3%，其中多数商品的网购替代率都在80%左右，只有工艺品和收藏品这类非生活必需品的网购替代率相对较低，仅为54.1%;非耐用消费品网购替代率为73.9%。 调查显示，在网购用户网购总额中，实物商品所占比重接近八成，其中，非耐用消费品所占比重为46.9%，耐用消费品所占比重为31.3%;服务类消费所占比
重为19.4%。 分具体类别看，服装鞋帽和家用纺织品在全部网购总额中所占比重最大，接近30%，明显高于其他商品;手机和手机配件、家用电器所占比重均为8%，并列第二位;食品饮料烟酒和保健品、飞机票和火车票、餐饮旅游和住宿、个人护理用品等所占比重也都在5%以上;汽车也在逐步进入网购商品的行列，其所占比重为 2.5%;家政家教和保姆等生活服务由于进入网购时间不长，所占比重仅有0.2%。 从网购商品占比来看，城乡居民网购商品的侧重点有所不同，但总体差异不是很大，特别是服装鞋帽和家用纺织品类在城乡居民网购总额中都占有最大份额。城镇居民网购侧重于服装鞋帽和家用纺织品、家用电器、手机和手机配件等，比重分别为27.6%、8.3% 和8.1%;农村居民网购侧重于服装鞋帽和家用纺织品、手机和手机配件、食品饮料烟酒和保健品、通讯充值和游戏充值等，比重分别为37.5%、7.5%、 7.1%和7.1%。 调查显示，网购对促进居民消费作用明显。使用网购后，49.3%的网购用户增加了购买商品的数量，53.7%的网购用户增加了消费支出，并有48.4%的网购用户表示在今后一段时期会提高网购消费支出在生活消费总支出中的比重。 价格便宜是选择网购的首要因素。在回答选择网购的主要原因中，有74.6%的网购用户选择“价格比实体店便宜”，68.2%的网购用户选择“足不出户，节
中国网购市场调查报告
中国网购市场调查报告 中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势；网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善，与支付宝首创的担保交易的在线支付方式密切相关，支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式。 历年第三方支付工具用户数 XX年以来，第三方支付工具飞速发展，预计09年末第三方支付工具总用户数会达到3.4亿。 网购消费者中第三方支付工具拥有情况 网购消费者中有63.2%拥有支付宝账号。调查结果显示，财付通用户相当于支付宝用户22.2%。 第三方支付用户和中国网民数年同比增长率 支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长速度。 第三方支付交易额最高省份 从交易额来看，广东位居全国第一，与江苏、浙江、上海和北京位居前五名。 首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购是在淘宝上进行的。2010年以来首选支付宝的比例达到77.4%。 网上购物规模和渗透率 调查的21城市合计有2703万人曾经在2010年去网上买过东西，网购总金额达到734亿元。 第三方支付用户特征：年龄 第三方支付用户中男性多于女性，年龄在21～30岁之间的占比为77.8%，
第三方支付用户特征：学历 第三方支付用户学历以大专及以上为主，非学生用户个人月收入在3-5000元比例接近三分之一。 第三方支付用户特征：职业 年轻白领是最典型的第三方支付用户，超六成支付宝用户家庭月收入超过了6000元。 据调查，在全国城市的调研中，上海、北京、深圳的网上购物人数已经超过300万，从年龄结构层次分，主要集中在18岁__35岁，从性别分，网上购物人数女性远远大于男性，从职业划分，全职工作的占到45%,从消费者所选择的购物网站中，有87%的网民选择在“淘宝”网站上购物。按照行为分，月度购买2次以上用户占比超六成，时间主要集中在中午12：00-晚上9：00，其中晚上9：00是网上购物的高峰时间段。 调查数据显示，在各品牌购物网站中，用户使用最多的是淘宝网，85.7%的网上购物用户使用淘宝网，其次是易趣和拍拍网，当当网排名第四，腾讯（qq）排名第五。 用户细分 调查数据显示，使用网上购物的主要群体是非学生人群，但tgi表明，18-24岁学生人群和25岁及以上中高收入人群比较偏好网上购物。 网民人群划分标准： 18岁以下人群：18岁以下 18-24岁学生人群：18－24岁，职业为学生 18-24岁非学生人群：18－24岁，职业不为学生 25岁及以上普通收入人群：25岁及以上，个人月收入3000元以下并且家庭月收入5000元以下
网络购物调查报告
我国网络购物存在问题及解决对策 1、信息不对称导致信誉度问题造成信誉度问题的一个重要原因就是信息不对称，它有两方面的含义，一方面是商家不发布虚假商品、销售信息，即商家的信誉度；另一方面是网络购物者提交订单后不无故取消，即买家的忠诚度。目前网上诈骗可以说是商家信誉度的杀手。明明是没有商品，却引诱网民去购买、汇款，使汇款者两手空空，这种网上诈骗事件虽然少有发生，但其在购物网民中产生的负面影响却较深刻、长久。商家的信誉度问题需要有一个规则来解决。但是这个规则由谁来制定，确实一个很难解决的问题。业内专家认为，首先应该是行业自律；其次是各个商家联合起来组成行业协会，这样会对网络购物的发展具有积极的促进作用。如果有一个权威机构定期发布网上商家信誉度程度情况，就好像酒店的星级评比，有一个统一的标准，这样就在很大程度上，减少了购买者对商家信誉度的担忧。当然，随着网络购物在国内的发展，这些问题正在逐步解决。初次进行网络购物的顾客的客单价一般都相对较低，随着购买者购物次数的增加，购买者对网络购物的信任度逐步增加，同时客单价也会增加。这是解决购买者对商家信誉度的一种方式通过尝试来增进对网络购物的信任度。而对于商家，购买者的忠诚度同样也被看中。如何确定购买者在网上下单后会如期付款、接受商品，这是值得研究的问题。目前商家的解决方法一般会通过先付款，或是预付订金的方式尽量避免由于坏定单带来的损失。
但是这种方式一般是以降低交易成功率为代价的。 2、银行竞争促进银行支付卡问题解决现金流是网络购物的一个重要环节。CNNIC的历次调查数据显示，我国网络购物付款的支付方式中，采取银行卡网上支付的比例逐年增高，从2001年底的15.6%到2004年6月的37.9%，如图所示。但由于商家与银行的利润问题，银行支付卡问题还并未得到根本解决，因此现金流仍是网络购物当前存在的问题之一。网络购物网上支付比例行业的良性竞争是促进行业发展、进步的根本。银行业的竞争使得银行客户得到了更好的服务。在网络购物中，商家会选择服务更好、成本更低的银行作为客户选择的支付银行账户。一旦该问题得到根本解决，则网络购物的交易额和交易量将会大幅增长，从而促进网络购物的规模发展。 3、搜索功能解决信息流问题互联网为网络购物的信息流提供了很好的平台。目前，网络商店在网上有自己商品的分类、图片展示、资料介绍、用户评论等信息，还提供商品搜索功能。相对于网络购物的初期阶段，这已经有很大的进步了，但这不能满足网络购物日益发展的需要。对于网络商店而言，更多的问题就集中在商品的供应上，缺货往往是目前购买者提出的主要问题。这就需要网络商家根据客户对商品的搜索，分析出购买者的商品需求信息。目前国内有些商家已经可以通过网络商店的搜索功能了解每件商品的查询次数，购买者查询但是店内没有的商品等信息。根据这些信息，网络购物网站的工作人员再进行商品的采购、补
大学生网购市场调查分析报告1
大学生网购市场调查报告1
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关于大学生网购的调查报告 姓名：何悦玥班级：财务管理（3）班学号：110106104 网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。担保交易（淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易），货到付款等。 一．调查的背景和目的 随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。 这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。 二．调查内容 本次调查采用调查问卷的形式对在校大学生进行网购调查，调查表如下所示： 问卷发放分布表 男生女生总计（份） 大二39 12 51 大三9 10 19 大四12 15 27 总计（份）60 37 97 作为青春、时尚、个性，有较高文化水平的群体，大学生注重自我，富于想象力、渴望变化、喜欢创新、喜好新鲜事物，有强烈的好奇心，喜欢自由选择，快乐购物，他们所选择的不单是商品的实用价值，更要与众不同，充分体现个人的风格。因此大学生在购物时对自由选择和个性化消费提出了更高的要求。网络购物正好能满足大学生这些心理需求。大学生在网络购买时风险感随选择的增多而上升，尤其在一些大件耐用消费品(如电脑)的购买上，他们会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较，从中获取心理上的平衡以减轻风险感，增强对产品的信任和心理满意度。男生比女生更注重的心理需求是趣
关于网络购物的调查报告
《关于大学生网上购物的行为习惯》调查 调查目标：通过了解大学生的网上购物行为，来了解当前网上购物对我们日常生活的影响 调查时间：2016年5月20日到2016年5月30日 调查对象：大一到大三的学生以及我本人的一些朋友 调查方式：网络调查问卷 现今，随着电子商务的发展和网上购物行为的普及程度越来越高，网上购物逐渐成为我们日常生活中必不可少的一部分，而作为社会新生力量的大学生，网上购物对他们的日常生活影响有多大呢？ 1.接受本次调查问卷分析的总共有36人。男性人数为15人，占比41.67%；女性人数为22人，占比58.33%。 2.在参与调查的36人中，有过网上购物经历的人占到了100%。 3.在网上购物的频率调查上，有33.33%的人很少进行网上购物；有4 4.44%的人是比较适中地进行网上购物；还有22.22%的人是经常网上购物的。 4.大家在网上都有购买哪些商品呢？经调查，91.67%的人都会在网上购买服饰；69.44%的人会购买一些生活必须品；还有38.89的人会购买书籍和影音类的商品；其次还有36.11%会购买数码及电子产品；还有33.33%的人会在网上购买零食以及13.89%的人会在网上购买虚拟产品。 5.在购物的过程中，有100%的人都使用过淘宝；其次是京东，有50%的人使用过；还有1 6.67%的人使用过亚马逊，以及13.89%的人使用过蘑菇街，2.78%的人使用过拍拍。 6.在每月购物花费这个问题上，有33.33%的人还是比较截止的，每月花费在0-50元之间；有50%的人花费在50-200之间；11.11%是200-500之间；还有5.56%是每月花费500以上的。 7.在网购的过程中，很多人都会担心出问题，那么在调查中，94.44%的人担心会收到质量不合格的产品；80.56%的人担心买到尺寸不适合自己产品；72.22%的人担心买到实物与图片不符的产品； 44.44%的人担心网购等待快递的时间过长；还有13.89%的人担心给差评后受到卖家的骚扰。 8.相对于实体店购物，网上购物的优势有哪些呢？77.78%的人觉得商品的选择性比实体店多；75%的人觉得价格更优惠；58.33%的人觉得网购更方便快捷；36.11%觉得网购没有营业员压力更好；33.33%的人觉得网购更容易占到稀有商品；25%的人认为网购可以购买虚拟产品好。
网上购物调查报告doc
网上购物调查报告 20xx年度网上购物调查报告 （一） 20xx年网购调查总结报告在网络飞速的时代，网络购物以其方便快捷、时尚实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎，近日来，xxx消费者协会在辖区范围内就网络购物进行了问卷调查。本次调查的目的是为了研究消费者的消费方式并对其进行分析，了解消费者对网络购物的消费态度，正确引导消费者的网上购物行为。 问卷调查以电话沟通的方式进行，消协工作人员从系统内部登记的义务调查员中随机选择了50名，然后就问卷中的问题逐一与之在电话中交流并详细记录谈话内容。问卷包括以下三个问题： 一、您有没有在网上购过物? 50名被调查者中，有20名表示从来没有进行过网购，占被调查人员数量的40%，30名表示参加过或经常参加网购，占60%。 二、您在网购时遇到哪些问题，认为商品质量及商家诚信如何? 30名参加过网络购物的被调查者基本上都表示网络购物总体上产品质量及商家服务都还可以，其中9名表示网购商品及服务还可以，比较满意，占参加过网购被调查者的30%，
另外21名表示在网购过程中遇到以下问题，占70%。 1、部分商家网上宣传与实际商品不一致，退换货商品的条件及期限规定不合理。 部分商品质量及款式网上宣传的与收到的不一致，其责任应归商家承担，而来往运费仍由买家支付，另有花卉等特殊商品由于其季节性特征，退换货期限却只有三个月。 2、部分网上售卖的商品定价与实体店中定价相差不多。 3、部分网上销售的商家与物流公司服务态度不好。 4、即使买家对收到的商品以及对商家和物流公司的服务不满意，部分商家仍然要求买家给予其好评，已作出的差评，商家会要求买家删除或更改。 三、您对网站和商家提供的商品和服务有何意见及改进的建议? 30名参加过网购的被调查者中9名表示没有意见及建议，占参加过网购被调查者的30%，另外21名被调查者提出如下意见及建议，占70%。 1、希望网上商家提供的商品应该与实体店中的商品有所差别，多提供些性价比高的商品，体现网络购物的便宜实惠性。 2、希望商家提升信誉度，改善服务，确保提供的商品质量、款式或型号等名副其实20xx最新物价调查报告20xx 最新物价调查报告。
2020年中国网购市场调查报告文档
2020年中国网购市场调查报告文档Report on China's online shopping market in 2020 编订：JinTai College
2020年中国网购市场调查报告文档 小泰温馨提示：调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。调查报告是宣传唯物论和辩证法、坚持实事求是思想路线的有力武器，历来被无产阶级革命家所重视。本文档根据调查报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势；网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善，与支付宝首创的担保交易的在线支付方式密切相关，支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式。 历年第三方支付工具用户数 XX年以来，第三方支付工具飞速发展，预计09年末第三方支付工具总用户数会达到3.4亿。 网购消费者中第三方支付工具拥有情况 网购消费者中有63.2%拥有支付宝账号。调查结果显示，财付通用户相当于支付宝用户22.2%。 第三方支付用户和中国网民数年同比增长率
支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长 速度。 第三方支付交易额最高省份 从交易额来看，广东位居全国第一，与江苏、浙江、上 海和北京位居前五名。 首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购 是在淘宝上进行的。20xx年以来首选支付宝的比例达到77.4%。 网上购物规模和渗透率 调查的21城市合计有2703万人曾经在20xx年去网上买 过东西，网购总金额达到734亿元。 第三方支付用户特征：年龄 第三方支付用户中男性多于女性，年龄在21～30岁之 间的占比为77.8%， 第三方支付用户特征: 学历 第三方支付用户学历以大专及以上为主，非学生用户个 人月收入在3-5000元比例接近三分之一。 第三方支付用户特征：职业
关于大学生网购的市场调查报告
关于大学生网购的市场调查报告 我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢？因此我选了这个主题。 一、调查目的 大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。 二、调查对象及方法 1、调查对象: 南昌航空大学（由于调查的困难性，选取了本学院进行调查） 2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。 3、调查方法：对经贸学院的全部学生（限于三年级以下）进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。 三、调查的内容： （调查问卷附在最后一页） 四、调查结果分析 1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%；大二的有15人，占该层的68.18%；大三的有11人，占该层的50%。 以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44% 2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。 3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢？有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。 4、大家都在网上买些什么呢？经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。 5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～５00之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。 6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱（21%），网购市场有待进一步提高。 五、调查结果总结 通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。 购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
大学生网购调查报告模板
大学生网购调查报告模板随着网上购物的普及，几乎每个大学生都有过不止一次的网购体验。随着网购业的发展，网购观念逐渐深入人心，网购次数也在不断增加。大学生网购次数的增加必然导致开销的增长。这种增长是否影响了大学生在饮食、生活以及学习上的正常支出?大学生在网购物品种类如何，是偏向休闲娱乐还是日常生活亦或是工作学习?对上述情况的清晰把握 有助于对学生网购行为开展针对性的教育或辅导工作，培养学生理性的网购行为。 本次调查对象为在校大学生，调查内容为填写《大学生 网购调查问卷》，包括大学生基本情况、网购情况等20 项内容。从井冈山大学获取样本290 例，其中女生152 例，男生138 例，共获取有效数据8700 个。 调查结果发现，在男女大学生上网时间上呈现出明显的 特征。在每天 2 小时以下时，男女生，分别为%和%;但在 2 个小时以上时，分别为%和%，女生多男生个百分点。 由此可见，更多的男生每天都会上网浏览一下网络，但 时间不会太长; 更多的女生则青睐于长时间的网上徜徉。这与男女生上网习惯有关，男生上网的目的性较强，在查阅了想要的内容后更多的是退出网络; 而女生则更倾向于网上漫步或逛街，大多方向性不强，随便看看，从一个领域到另一个领域，从而使用了大量的时间。
调查结果显示，上网时长 2 小时以下农村学生占%，城市学生占%;2 小时以上的农村学生占%，城市学生占%。 可以看出，城市学生更喜欢长时间上网，而农村学生相 对而言较少长时间上网。农村学生由于家庭条件的限制，多数学生在入学前很好具备个人电脑，没有形成长时间浏览网络的习惯; 而城市的学生则较早的接触并应用网络，因此，大学生活中上网则占据了较多时间。 调查结果显示，农村学生生活费在900 元/ 月以下的人数占%，城市学生占%;900—1200 元，分别为%和%;1200 元/ 月以上分别为%和%。由此可见，农村学生在生活费上相对于城市学生偏少。 调查结果显示，他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性，网络购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更加丰富的商品信息。 1) 从调查结果来看，大学生获知购物网站信息的渠道主 要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中，人口比较密集，全国各地的人都有，年龄比较相近，所以消费趋向也比较相像，使得大学生消费时，在室友、同学、老乡、朋友的影响下，很容易出现从众的行为。 2) 选择原因网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、
大学生网购调查报告79033
大学生网购调查报告
一、研究问题的背景及陈述 近年来,大学生成为比较有争议的消费群体,她们有着时尚前卫的消费观念,但同时也就是很不理性的消费群体,因大量花费父母的钱而饱受争议。网络购物就是近几年兴起的购物形式之一,某学院在校大学生又就是如何瞧待这种购物形式呢？为此我们于2013年11月以纸质版调查问卷的形式对某学院在校学生进行了这项抽样调查,以便更好的掌握某学院在校大学生的消费观,引导大家理性消费、适度消费。同时对调查结果的分析表明,其反映出的问题具有一定代表性,对同类高校加强与引导合理消费观有一定的参考价值。 二、调查对象及方法 本次调查对象为某学院在校大学生。在受调查学生中进行随机抽样。共发放问卷邀请37份,回复问卷35份,其中有效问卷33份,有效回收率为94、59%。调查形式以调查问卷为主,选择星期二上午所有在教学楼三楼大教室上课的班级的学生作为抽样对象,在课间给每个教室坐在第二排的同学发放调查问卷并在上课前收回问卷。收集问卷后用SPSS软件进行数据的录入与分析。此次调查从两个维度展开:
一就是从学生自身的网购情况、对网购的投入进行考察,以了解学生网购的基本状况;二就是考察学生群体行为对个体消费方式的影响。 三、调查结果与分析 在本次调查收到回复的36份问卷中,有效问卷33份——男生有10人占30、3%,女生有23人占69、7%,其中2人没有网上购物经验,达6、1%;33人有网上购物经验,占93、9%。见下表1: 表1学生网上购物普及情况表 图1学生男女比例(百分比) 从表1我们可以瞧出,样本中在校大学生网上购物普及率已经达到93、55%,超过了2/3,说明了网上购物在中瑞学生当中就是比较时
大学生网购情况调查报告
大学生网上购物情况调查报告 一、调查背景 随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯与思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识与接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。 二、调查目的 1.了解大学生网上购物情况; 2.了解影响大学生网上购物的因素; 3.大学生网上购物的未来发展预期。 三、调查内容 1.我校大学生网购的经历; 2.我校大学生网购的产品; 3.影响我校大学生网购的因素。 四、调查范围及对象 扬州大学建工学院土建专业学生 五、调查方法 抽样方案: 本次调查采用随机抽样方式,随机从本专业学生中抽取30名学生进行问卷调查。六、调查小组人员与工作安排 问卷设计:唐天豪 调查人员:李家春、陆小东、孟睿智、韩硕 调查报告:李培培 调查报告
摘要:21世纪就是个信息时代,随着互联网的高速发展,各种电子商务技术的快速兴起,各种购物网站的成立,网上购物以其特有的优势深入人心,赢得了消费者的欢迎,逐渐成为人们习惯的一种购物方式。随着网上购物快速地发展,那么现今网上购物在大学生中就是怎样的具体情况？又有什么特点呢？本文就这些问题进行了深入的研究,通过对我们调查的统计与分析,我们的得出的结论就是:大学生网购现象较普遍; 大学生网上购物的产品多样化,主要集中在服装、书籍、电子产品;网上购物还存在很多问题,实物与瞧到的图片不符、商品试用不方便、退货困难。网上购物发展之路还很漫长。 关键词:网上购物购物方式产品多样化 一、调查背景: 社会发展越来越快,科学技术发展也越来越迅速,人民生活水平亦越来越高。随着人民生活水平的改善,人们的购物方式也越来越多样化。在好几年前,人们买东西都就是采取逛街选择购物的方式购买自己所需要的商品。那个时候,好像会网上购物就是一件多么了不起的事,也就是一件多么值得炫耀的事。但就是,那已经成为过去式了。在社会日新月异的今天,在信息时代匆匆的步伐下,在大学生的身边,网上购物几乎就是大多数人选择的、青睐的购物方式。而且,大学生能网上购物也已经不再就是很值得骄傲的事了。网上购物越来越日趋化,有越来越多的人选择的购物方式都就是网购。 二.调查方法与范围: 随着网上购物的快速发展,网购热潮也深入影响当今的大学生们。为了了解大学生网购的具体情况,我们以扬州大学为试点展开了调查。调查中,我们采取整群随机抽样的方法,男女比例各50%,共投放了30份调查问卷,收集同学的瞧法与意见。 三.调查问题分析: 通过对调查问卷结果的统计与分析我们发现,大学生尝试过网上购物的人占大 多数,网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化;网购还存在很多问题。具体情况如下: (一)大学生网购现象比较普遍,具体情况就是:
中国网购市场调查报告正式版
For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 中国网购市场调查报告正 式版
中国网购市场调查报告正式版 下载提示：此报告资料适用于某一时期已经做过的事情，进行一次全面系统的总检查、总评价，同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足，并找出可提升点和教训记录成文，为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势；网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善，与支付宝首创的担保交易的在线支付方式密切相关，支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式。 历年第三方支付工具用户数 XX年以来，第三方支付工具飞速发展，预计09年末第三方支付工具总用户数会达到3.4亿。 网购消费者中第三方支付工具拥有情况
网购消费者中有63.2%拥有支付宝账号。调查结果显示，财付通用户相当于支付宝用户22.2%。 第三方支付用户和中国网民数年同比增长率 支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长速度。 第三方支付交易额最高省份 从交易额来看，广东位居全国第一，与江苏、浙江、上海和北京位居前五名。 首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购是在淘宝上进行的。20xx年以来首选支付宝的比例达到 77.4%。 网上购物规模和渗透率
网购调查分析报告
网购调查分析报告
三、主要结论 (12) 华中科技大学生网购调查 一、导言 （一）调查目的 网购无疑是未来购物的趋势，单单从近些年来人们购物方式的变化便足以一叶知秋。从当初人们一概从商场等实体店购物到如今的网购愈发普及，其发展之迅猛足以引起人们的重视，而且如今的中国正处于改革的关键期，中央一再强调深化经济体制的改革，在各个方面不断向市场经济靠拢。网购对市场经济的建设也必定大有裨益，面对日益激烈的竞争，各个企业只有在各方面不断完善，使得成本最小化，利润最大化，才能立足于当今的经济浪潮。而网购使得这些方面都有许多的提升，使得交易成本减少，最终消费者与商家都能从中获利。前不久就在网上看到新闻，李宁实体店在一年内便关闭了1600多家，势之所在。所以不论从哪方面来说了解现在网购的基本情况都是很有必要的。我们大学生又正是网购的主要力量，并且是未来的消费主体，了解大学生的网购情况必不可少。另外在前不久的新闻中也有提到，华中科技大学的网购量排名全国第一。作为华科经院的学子，我们也理应去了解其背后的原因及真实现状。而且经济调查作为一门专业技术，也正好借此机会进行实践，让我们能够学以致用。 （二）调查对象 本次调查以华中科技大学本科生为总体，调查对象由（本校区）各个院系的学生组成，共抽取样本1000个。 （三）调查方法与调查实施
本次调查运用分层抽样，随机抽样等方法抽取调查对象，采取问卷调查的单一方式进行调查。调查问卷的发放与回收，由华中科技大学经济学院12级本科生经济调查筹划小组18名同学组织实施，全院180余名同学前往各个预定调查地点实施完成。问卷采取当场填写和当场回收的方式。实际发放问卷1100份，回收问卷900份，其中有效问卷838份，有效回收率为96.1%。 （四）资料的整理与统计分析 全部问卷资料由调查筹划小组组员甄别审核后进行编码，采用visual Fox pro.6进行录入和整理，运用spss10.0分析软件进行统计分析。分析类型主要为单变量描述性分析和双变量交互分析。 二、结果与分析 （一）华中科技大学本科生网购基本情况分析 1、网购普及情况：87.2%的同学有网购经历 在调查华中科技大学本科生网购经历时，只有12.8%的人说从来无网购过。可以看到，绝大多数学生都是网购大军中的一员。 被调查者中21.8%的人网购经历为1到6个月，该数据表明，华中科技大学本科生中有很大一部分人刚刚加入网购行列。他们约占已有网购经历的人的比例为24.2%。这也可以看出近年来网购迅速发展的情况，与6到12个月(比例为18.1%)的人群比例相比，明显，网购的普及趋势加快，网购处在加速发展的阶段。另外由于尚有12.8%的人没有网购经历，在未来的一段时间内，网购还会不断的发展。因此网店在吸引原有“网迷”的情况下也要同时记得兼顾这片处女地的开发。 表一，大学生网购经历