定制西服方案策划

项目：蒲衣西服定制

组员名单

组长：石丹丹

组员：杨青，杨青青，张家鹏，郭晓旭，童兴，李良维

人员分配

一公司基本情况：童兴

A：简介

关于“蒲衣”

蒲衣是大学生一个自主的品牌，每一颗蒲公英的种子，都能够代表希望，传播给大家。蒲衣致力于定制西服，崇尚自然，舒适，环保的概念。能够大方面的满足于顾客“自主，专注”的需求。

B：理念

梦想的起源——蒲衣

梦想的起源，源于“专注”。事业因“专注”而变得成功，生活因“专注”而变得魅力无穷。

“专注自己的选择”的品牌概念，是一种文化的传递。蒲衣会用最专注的态度，与你们迎接生命的旅途。

C：定位

有梦想的青年（20—35岁）

20-35岁左右的人们，是刚面临毕业或者已经开始自己的事业的青年，你们徜徉在自己的梦想里，你们拥有足够的创意，有自己的主见，为了梦想而努力拼搏。

二营销环境分析: 郭晓旭

1.行业分析：671家定制西服淘宝店铺

2.竞争者分析

优：

a)主打几种产品作为爆款，提高全店产品的浏览量

b)高流量的产品基本上都有做促销和活动

c)打造高端质量西服海报

d)店铺色调为白色、米色、黑灰色为主调，简约风

e)开店时间长，具有老顾客

f)有品牌店铺

g)免费赠品也做成链接让顾客拍下，提高信誉。

劣：

a)产品价格过高

b)流量高，但是销量不高，粘性不强。

c)店铺装修简单，宝贝描述不够详细

d)产品图文描述不够细致，图片质量有待加强

e)销售模式较为单一，不够灵活

3.消费者分析

a.消费需求：大学毕业，刚进入职场，都需要一套高性价比

的西服，该商品是对于刚毕业的大学生准备的第一套西服，这个是产品的附加值，定义为性价比高，同样是大学生创造的品牌,具有共鸣。

b.消费习惯：消费者是大学生和刚入职场的青少年，青少年

会认可大学生品牌。

c.购买力：刚毕业，或出入职场，购买条件充足，购买力强。产品分析李良维

产品分析

市场定位：定制的西装，从流程上讲，即采用个性话设计，选用上乘面铺料，量体裁衣，手工精制的商务套装。定制的西服实现了个性化设计，顾客给出自己的意见和要求，从而保证服装个性化的合体性和舒适性。其价格实惠，个性化的服务非常的适合刚刚毕业的大学生以及职场新人。

产品优势：对于其他的西服定制行业，我们的定制西服价格优惠，用料上乘，性价比高。给予顾客优质的售前售后服务。

产品劣势：不能满足人们对于高档定制西服的需求，达不到高档商务西服的水准，不具有品牌影响力.

顾客群体：年轻人成高级定制主力。以前来做西服定制的人大多都是35岁以上，要求在商务场合穿着，而年轻人定制主要以婚庆定制以及日常工作为主。现在越来越多25岁至30岁之间的年轻人成为西服定制的主力。

年轻人爱体面，中年人喜欢休闲。年轻人定制西服更加注重西服的“派头”，高级面料会受到追捧。只有材料用好了，才能最真实地体现出定制服装的设计感。很多年轻人来做西服定制的时候，往往都是一眼看中这些高档面料，当场就定了下来。定制西服也满足于现在年轻人对于个性化的需求，男性定制更多出于日常着装需求。对于穿正装的场合，他们也希望表现出个性。

三SWOT分析：杨青青

西服的SWOT分析

优势：第一产品比较个性化；第二品牌具有一定的文化内涵；第三产品价格较低；产品质量

好

劣势：第一服装款式单调；第二品牌推广力度不够，针对性不强；第三产品更新、研发能力较弱

机会：第一消费者对各个西服品牌缺少较高忠诚度；第二高品质、中档价位的西服有巨大的市场容量；第三消费市场强调中国元素

威胁：第一同行业竞争压力大；第二产品专利保护力度不够，易于被模仿；第三专门店快速增长和经营资质的矛盾；第四顾客对品牌联想的一定程度的模糊认知

四目标市场策略：石丹丹

现有客户分析(https://www.sodocs.net/doc/d718687221.html,/)

上图,是三月内的搜索指数图，其中定制西服与定做西服的搜索量很低，并且平稳，而西服关键字的搜索量及高，且有一直往上的趋势。说明淘宝定做西服的人还是占少数的，定做西服客户较少。

1.潜在客户分析

上图是搜索定制西服、定做西装、西服三个关键字的客户地域细分，潜在客户基本分布于沿海发达城市及中部地区。对有兴趣的买家大多分布在沿海地区以北上广浙、重庆、

成都等经济较发达地区。

女性对“西服”这个关键词比较敏感。而性别差异对于关键词“西服”偏差不大。

25—29岁年龄段的消费者对定制西服与定做西装兴趣很高。18-24岁这个阶段的消费者对西服兴趣较大。由于工作需要，25-29岁这个阶段大多数都属于白领工作阶层需要穿着西服，可能是西服对此年龄阶段消费者吸引力高的原因。而50-59岁的消费者可能属于商务

成功人士，由于商务需要，这可能是该产品对此年龄阶段消费者吸引力高的一个原因。

上图是以兴趣爱好划分，其中数码一族的所占比例比较大，其次运动一族、摄影一族，再就是户外运动类，及爱美女生。总结来看，我们的店铺可以把客户定位关键词为成熟、商务、职业女性、文艺等。

该图为买家等级比例图，其中新手和初级的买家占的比例较高，这更加需要客引导，以及加强售后服务。

西服产品对消费水平中等偏高的消费者有极强的吸引力。也就是说大部分的消费者都是来自与中等收入水平以及偏高等收入水平的消费者。

五营销组合策略：张家鹏

4R组合

1. 紧密联系顾客

蒲衣团队在微博紧密互动，利用学校慈善大学的校训来推广我们的品牌，这样不仅我们的产品能够得到共鸣，也能够让学校增加知名度，形成一种互动，互助，的关系，把顾客和我们团队联系在一起，以“感恩的方式”去迎合消费者，以此提高顾客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场。

2．提高对市场的反应速度

了解市场需求，特别是聆听毕业生和钢进入职场的青年的需求，要及时的了解顾客的需求，并及时的反应出来满足顾客的需求。

3．重视与顾客的互动关系

售后要重视与顾客的互动，因为互动产生信任，这样对于以后的市场起到长期稳固的关系，而交易也不止是交易了，我们把消费者当朋友，而变成了一种责任，建立了这层友谊关系，那么市场就会稳固。

4p 策略：

产品（Product）：专向做属于青年的西服。

价格（Price）：性价比高，一套正常的西服价格能够买到质量较好的西服。

渠道（Place）：电商代运营模式，推广渠道与新浪微博，QQ空间等出入口。

促销（Promotion）：团体订购价格优惠，推广有代劵。微电影推广（凡是主动为我们团队拍一部相关电影，可以得到优惠）

产品的生命周期：

a、投入期：由于产品刚刚进入市场，还未被消费者所熟悉，销售数量少或没有销量，

需要进行广告宣传，店铺在这一阶段很可能不会有盈利或者直接亏损。

策略：可采取缓慢渗透式策略。以低价格，多活动的方式来提升产品的知名度。还可以利用QQ、微信、微博、SNS等一系列即时通讯营销工具来进行互联网营销，这也是提高产品知名度的方法。还要保证好评率。

b、成长期：产品迅速被市场接受，销量上升，成本降低，利润大量增加。但同时因为

利润大量增加，所以一些厂家也纷纷效仿，从而就产生了竞争。

策略：提高产品质量，增加产品特色，加大宣传力度。在保证好评率的同时还要努力提高店铺的排名。

c、成熟期：产品已被大多数潜在客户所接受，市场需求量逐渐饱和，销售量也基本上

稳定，利润开始下降。

策略：进一步提高客服和售后的服务水平。还可以多做一些活动以及产品款式和种类。

d、衰退期：由于一大批新产品引入，逐渐代替老产品，从而销售量大大降低，利润也

逐渐减少，甚至亏损。

策略：收缩老产品所占份额，创新出新款西服或在老路的基础上发展另一条新的道路。

六宣传方案：杨青

1宣传目的

2宣传目标人群

1宣传目的：

①树立店铺及商品的品牌形象。

②提高目标受众对产品的认知。

③加大推广力度，引流，提升店铺人气和商品的销量。

2宣传目标人群

①购买人群20岁到30岁之间。

②刚毕业大学生，进入职场的青年

③处于中等水平的消费人群是我们的主要客户群体。

3宣传主题

（1）以“慈善大学”的大学生团队为主向，把产品的附加值定义在感恩上。

4宣传口号

宣传口号为梦想的起源——蒲衣

5特色宣传

（1）以微电影的形式去宣传我们的团队，微电影可以主要拍摄我们在学校里的生活（比如说我们都是受到资助的孩子，希望能够为这个社会多做一点贡献）

（2）新浪微博话题宣传方式(以当前的新浪热点话题相结合，或

者以大海报的形式去引起话题讨论)

（3）情感营销策略：以青春，梦想去做软文。（我们有自己的主见，不会让现实把我们的梦想磨合）

6具体宣传方案：

（1）微博宣传——以微电影和热点话题为主导宣传。

（2）贴吧宣传——大多数青年都喜欢逛贴吧，去一些刚入职场的贴吧去进行软文推广。

（3）Q Q空间宣传——以一个大号来存放我们的心情日记，团队合照等，能够让别人亲身体会团队的感情。

a.前期准备

（1）整体店面的以清爽简单的方式去装修。

（2）品牌文化定义明确。

（3）海报，软文，推广渠道的完善

（4）客服售后的书籍整合。

b.活动工作准备

（1）需要人员调查市场环境，做市场分析

（2）P s的熟练运用和色彩的搭配。

（3）具有策划决策的人才，能够第一时间解决困难

c.海报/广告

海报、广告以微电影的形式去推广，主要倾向与刚毕业后

为梦想拼搏。

七团队介绍：石丹丹