保险代理从业人员兼业代理知识

保险代理从业人员及兼业代理考试（161题）

1保险营销员从事保险营销活动，必须持证上岗。这里的“证”是指（C ）

A <<保险代理人员书>>和<<保险代理合同>>

B <<保险代理营业执照>>和<<保险营销员展业证>>

C <<保险代理从业人员书>>和<<保险营销员展业证>>

D <<保险代理从业人员书>>和<<保险代理营业执照>>

2 保险代理人在保险人授权围，办理保险业务的行为所产生的民事法律责任的承担者是（D ）。

A．投保人B．代理人

C，被保险人D．保险人

3 在财产保险合同中，对于被保险人的损失，保险人承担损失赔偿的最高限额是（C）。A．保险标的的账面金额B．保险标的的市场价值

C．保险标的的实际损失D．保险标的的保险价值

4财产保险对于保险标的的保障功能表现为（A ）。

A. 经济补偿

B. 经济给付

C. 合同约束

D. 货币支付

5在我国企业财产基本险和综合险承保的财产中，珠宝店的珠宝属于（D ）。

A. 一般可保财产

B. 法定可保财产

C. 附加可保财产

D. 特约可保财产

6 某企业发生火灾，抢救财产发生的费用是10万元，抢救的财产中保险财产与非保险财产各占一半。根据企业财产基本险条款的规定，保险人应该负责赔偿的施救费用金额为（B）。

A. 0万元

B. 5万元

C. 10万元

D. 20万元

7 《保险代理从业人员书》持有者申请换发时，应当提交的材料之一是（B ）

A 前一年每年接受保险知识后续教育情况的有关说明

B前三年每年接受保险知识后续教育情况的有关说明

C前五年每年接受保险知识后续教育情况的有关说明

D前七年每年接受保险知识后续教育情况的有关说明

8 根据《保险代理机构管理规定》，保险代理机构及其分支机构为从事保险代理业务与被代理保险公司签订的书面合同称之为（B ）

A 保险合同

B 委托代理合同

C 保险代理书

D 保险代理职业证书

9 目前，我国保险代理从业人员主要包括（A）

A 保险营销员和保险代理机构从业人员

B 专业保险代理人和兼业保险代理人

C 专职保险代理人和兼职保险代理人

D 专业保险代理人和个人保险代理人

10 根据《保险营销员管理规定》，保险代理人员书的有效期是（B ）

A 1年

B 3年

C 5年

D 7年

11 根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动应当（B ）

A 遵守法律，行政法规和保险行业协会的有关规定

B 遵守法律，行政法规和中国保监会的有关规定

C 遵守法律，行政法规和所属保险公司的有关规定

D 遵守法律，行政法规和国家工商局的有关规定

12 我国保险实务中普遍推行的一种合同生效制度是（B ）

A 合同成立当日零时起保制

B 合同成立次日起零时起保制

C 缴纳保费当日零时起保制

D 缴纳保费次日起零时起保制

13 机动车辆在道路行驶，未按规定购买交强险，要处以罚款，罚款交给（A ）

A 国库

B 交警部门

C 救助基金

D 保险公司

14 在保险代理机构及其分支机构中，进行相关损失查勘，理赔工作的人员是（C ）

A 保险营销员

B 保险勤人员

C 保险代理业务人员

D 保险人

15 从事保险兼业代理业务必须向中国保监会申请保险兼业代理资格，经中国保监会核准后取得（C ）

A 保险兼业代理书

B 保险兼业代理执业证书

C 保险兼业代理许可证

D 保险兼业代理营业证

16 保险代理从业人员书的有效期是3年。持证人应当在《书》有效期届满前申请换发。其申请换发的时间规定是（A ）

A 在《书》有效期届满30日前申请换发

B在《书》有效期届满30日后申请换发

C在《书》有效期届满60日前申请换发

D在《书》有效期届满60日后申请换发

17 物上代位权的取得一般是通过委付实现的。委付针对的保险标的损失状态是（C）。

A、部分损失

B、足额全损

C、推定全损

D、推定超额损失

18 保险代理从业人员在其执业活动中守法遵规的具体体现为（B）。

A、以《中华人民国宪法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德

B、以《中华人民国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德

C、以《中华人民国民法通则》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德

D、以《中华人民国合同法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德

19 在风险管理中，主体可以采取主动放弃，从根本上消除特定的风险单位和中途放弃某些既存的风险单位。这一方式被称为（C）。

A、转移

B、预防

C、避免

D、抑制

20 在从事自身业务的同时，根据保险人的委托，向保险人收取保险代理手续费，在保险人授权的围代办保险业务的单位，被称为（A）。

A、保险兼业代理机构

B、专业保险代理机构

C、综合保险代理机构

D、个人保险代理机构

21 依据我国反不正当竞争法规定，不正当竞争行为的表现形式之一是（A）。

A、投标者和招标者相互勾结，排挤竞争对手的公平竞争

B、处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品

C、因清偿债务、转产、歇业降价销售商品

D、季节性降价

22 所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被称为（A）。

A、职业道德

B、行为规

C、职业准则

D、职业规

23 根据《保险代理机构管理规定》，保险代理机构在经营过程中对于保险费收入的管理，应该采取的措施是（B）。

A、保险代理机构将代收保险费记入其业务收入账户，专款专用不得挪用

B、保险代理机构将代收保险费记入代收保险费账户，不得挪用

C、保险代理机构将代收保险费记入保险监管部门的专门账户，收支两条线

D、保险公司收取保险费并记入保险公司专门账户，保险代理机构不设独立账户

24 根据《保险代理机构管理规定》，下面不属于保险代理机构业务人员在开展业务时应该采取的措施是（D）。

A、向客户出示客户告知书

B、向投保人明确说明保险合同中包含责任免除等条款

C、按客户要求说明代理手续费的收取方式和比例

D、按客户要求提供其他客户的保险情况以供参考

25 根据《保险代理机构管理规定》，保险代理机构与被代理保险公司的代理关系终止之后，对于被代理的保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保险费的处理办法是（D）。

A、保险代理机构自代理关系终止之日起即刻将被代理保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保险费，交付被代理保险公司

B、保险代理机构自代理关系终止之日起即刻将被代理保险公司提供的各种单证、材料交付被代理保险公司，未交付的代收保险费退还投保人

C、保险代理机构自代理关系终止之日起30日，将被代理保险公司提供的各种单证、材料交付被代理保险公司，未交付的代收保险费退还投保人

D、保险代理机构自代理关系终止之日起30日，将被代理保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保险费，交付被代理保险公司

26 参加保险代理从业人员资格考试且考试成绩合格者，要取得中国保监会颁发的《书》，还需满足的基本条件之一是（A）。

A、具有完全民事行为能力

B、具有限制民事行为能力

C、具有完全民事权利能力

D、有限制民事权利能力

27 勤勉尽责的职业道德要求保险代理从业人员应忠诚服务于（A）。

A、所属的代理机构

B、所代理的保险公司

C、当地的保险监管机构

D、当地的保险行业协会

28 根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会履行的职能之一是（D）。

A、参与生产企业的年度生产计划的制定

B、受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

C、参与销售企业市场开拓计划的制定

D、就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼

29 根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包括（C）等。

A、向客户出示展业证

B、向客户明确说明健康保险产品等待期

C、擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料

D、向客户说明万能保险等新型保险产品的费用扣除情况

30 根据《保险营销员管理规定》，中国保监会披露保险营销员书、展业证信息以及保险营销员的诚信记录的载体是（B）。

A、指定媒体和文件

B、指定媒体和

C、部简报和文件

D、部简报和

31 在我国，保险代理从业人员的种类包括（C）。

A、保险代理展业人员和保险营销员

B、保险代理承保人员和保险营销员

C、保险代理业务人员和保险营销员

D、保险代理理赔人员和保险营销员

32 按照我国《保险法》的规定，除合同另有约定外，被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或诉讼应由被保险人支付费用的人是（C ）

A．被保险人B.投保人C.保险人D.保险经纪人

33 最大诚信原则中规定保证的目的主要是（B ）

A．为履行缴纳保费的义务B .为控制风险

C．为正确估计承担的危险D.为控制保险成本

34 保险近因原则是确定保险赔偿或给付责任的一项基本原则，近因原则所判断的关系（D ）

A．保险人与被保险人之间保险关系B.保险人保险标的损失之间因素关系

C．被保险人与损失之间因果关系D.风险事故与保险标明的损失之间关系

35按我国《保险法》的规定，保险合同规定的关于保险人责任免除条款生效的条件是（B ）A．保险人在事故发生时向投保人告知该条款

B．保险人在订立保险合同时向投保人明确说明该条款

C．保险人在保险保同中明确写明该条款

D．该条款应得到监管部门的批准

36 保险合同对双方当事人发生约束力的状态称为（A ）

A．保险合同生效B. 保险合同成立C.保险合同作用D.保险合同静止

37 根据我国《合同法》规定，要约可以撤消，一般可以撤消要约的情况是（B ）

A．要约邀请到达要约人之前B.受要约人发出承诺通知之前C.在要约人确定的承诺期限之

D.要约人接到承诺之后

38 根据我国《合同法》规定，要约的生效条件是（C ）

A．发生要约时生效 B.发出要约24时后生效

C．到达受要约人时生效 D.受要约人承诺时生效

39保险公司稳健经营的基本准则是（A ）

A．大数法则和收支相抵原则B.近因原则和损失补偿原则

C．保险利益与最大诚信原则D.风险分散与损失共担原则

40 从消费类型来看，保险消费属于（B ）

A．显形消费B隐形消费C.超前消费D.滞后消费

41保险中介人与保险企业之间构成的关系是一种（B ）

A．领导关系B.协作关系C.对立关系D. 雇佣关系

42 理论上讲，保险市场供给的容包括（A ）

A．保险商品的质和量B.有形保险保障和无形保险保障C．直接保险保障和间接保险保障

D.保险商品结构和保险商品数量

43 当原保险合同发生保险事故时，再保险人按再保险合同规定对原保险人所支付的赔款或保险金进行分摊。这表明再保险合同属于（B ）

A．给付性合同B.定额性合同C.定量性合同D. 补偿性合同

44 一般，“客户之上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密”这四条保险代理从业人员应遵循的职业道德原则被视为（B）。

A、守法遵规原则在不同方面的发展

B、诚实信用原则在不同方面的发展

C、友好合作原则在不同方面的发展

D、专业胜任原则在不同方面的发展

45 在我国，从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的考试是（A）。

A 保险代理从业人员资格考试

B 保险公估从业人员资格考试

C 保险营销从业人员资格考试

D 保险经纪从业人员资格考试

46 根据《保险营销员管理规定》，保险代理从业人员书持有人申请换发时应当具备的条件之一是（A）。

A、无故意不履行数额较大个人债务的行为

B、无过失不履行数额较大个人债务的行为

C、无故意不履行数额较大单位债务的行为

D、无过失不履行数额较大单位债务的行为

47 根据我国反不正当竞争法的规定，政府及其所属部门指定的经营者借此销售质次价高商品或者滥收费用的，监督检查部门对其采取的处罚措施为（C）。

A、限期改正，并处以一定的罚款

B、承担损害赔偿责任，并处以一定的罚款

C、没收所得，并处以一定的罚款

D、警告，并处以一定的罚款

48 根据我国消费者权益保护法的规定，有权依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的犯罪行为的主体可以是（A）。

A、工商行政管理部门

B、消费者协会

C、经营者同业协会

D、合法权益被侵害的消费者

49 根据我国消费者权益保护法的规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受（D）。

A、竞争者的监督

B、主管部门的监督

C、行业协会的检查

D、消费者的监督

50 根据《保险营销员管理规定》，保险公司委托保险营销员从事保险营销活动，应当（B）。

A、与保险营销员达成口头委托协议

B、与保险营销员签订书面委托协议

C、与中国保监会达成口头委托协议

D、与中国保监会签订书面委托协议

51 根据我国消费者权益保护法的规定，销售商拒不提供商品的性能、产地、有效期限等容的真实情况，其行为所侵害的消费者权利属于（D）。

A、自主选择的权利

B、公平交易的权利

C、人身和财产安全不受伤害的权利

D、知情权

52 根据我国反不正当竞争法的规定，政府及其所属部门利用行政权利限制商品在地区之间正常流通，对其采取的惩处措施是（C）。

A、罚款

B、赔偿被侵权人的损失

C、由上级机关责令其改正

D、没收所得

53 所谓所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利是指（A）。

A、财产所有权

B、财产使用权

C、财产管理权

D、财产继承权

54 根据《保险营销员管理规定》，保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明是（C）。

A、委托合同

B、书

C、展业证

D、营销证

55 保守秘密是保险代理从业人员的一项义务。这里所指的秘密是指（A）。

A、客户和所属机构的秘密

B、仅指客户的秘密

C、仅指所属机构的秘密

D、保险代理人相互之间的秘密

56 按照合同承担风险责任的方式分类，保险合同的种类有（C）。

A、足额保险合同、不足额保险合同与超额保险合同

B、定值保险合同、定量保险合同与不定值保险合同

C、单一风险合同、综合风险合同与一切险合同

D、个别保险合同、单一风险合同与集体保险合同

57 在保险实务中，财产保险合同的主体变更主要是指（D）。

A、保险人和投保人的变更

B、投保人和受益人的变更

C、被保险人和代理人的变更

D、投保人和被保险人的变更

58 保险代理从业人员职业道德的基础是（B）。

A、诚实信用、公平竞争

B、守法遵规、专业胜任

C、客户至上、勤勉尽责

D、公平竞争、保守秘密

59 保险营销员因经济违规活动受到行政处罚或者行业自律组织处分的，根据《保险营销员管理规定》，所属保险公司应当自知悉之日起5日向（A）报告。

A、保险行业协会

B、行政处罚部门

C、中国保监会

D、消费者协会

60 若保险合同不具有法律效力，不受国家法律保护，其结果是（D）。

A、保险合同变更

B、保险合同解散

C、保险合同解除

D、保险合同无效

61 根据《保险代理机构管理规定》，保险代理机构缴存的保证金是可以变动的。下列属于保险代理机构应当降低保证金数额的情况是（C）。

A、保险代理机构增加注册资本

B、保险代理机构增加业务数量

C、保险代理机构降低注册资本

D、保险代理机构降低业务数量

62 在财产保险合同中,确定保险金额的基础是（B）。

A、保险标的

B、保险价值

C、保险利益

D、保险事故

63 具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织是（D）。

A、自然人

B、监护人

C、合伙人

D、法人

64 根据我国家庭财产综合保险的规定，房屋的附属设备如煤气管道、暖气管道等属于（A）。

A、可保财产

B、不可保财产

C、加费特约承保财产

D、不加费特约承保财产

65 保险公司委托未取得书和展业证的人员从事保险营销活动，支付其手续费或者佣金的，根据《保险营销员管理规定》，对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员给予并依法处以罚款（B）。

A、公示

B、警告

C、通报

D、教育

67 根据《保险营销员管理规定》，保险营销员应当在所属保险公司授权围从事保险营销活动，自觉接受（A）。

A、所属保险公司的管理，履行委托协议约定的义务

B、保险行业协会的管理，履行委托协议约定的义务

C、中国保险学会的管理，履行委托协议约定的义务

D、保险监管机构的管理，履行委托协议约定的义务

68 保险代理人与保险经纪人的区别之一是委托人不同。其中，保险代理人的委托人是（A）。

A、保险人

B、受益人

C、投保人

D、被保险人

69 依据我国《民法通则》，下面属于限制民事行为能力人的是（B）。

A、不满10周岁的未成年人

B、10周岁以上的未成年人

C、16周岁以上不满18周岁但以自己的劳动收入为主要生活来源的公民

D、完全不能辨认自己行为的精神病人

70 义务人应权利人的要求向保险人投保自己信用的保险称为（A）。

A、保证保险

B、信用保险

C、责任保险

D、投资保险

71 作为保险合同法律特征之一的射幸性具体是指（B）。

A、保险人必然履行赔付义务

B、保险人并不必然履行赔付义务

保险代理人资格考试试题题库及答案----保险基础知识试题一

中国人民财产保险股份有限公司员工培训 《保险基础知识》试卷1 题号一二三四五六总分分数 得分评卷人一、单选题（每题1分，共30分，每一题的备选答案中只有 一个最符合题意，请将其符号填入括号内） 一、单选题 1．按保险标的类，保险分的种类是（D）。 A. 团体保险和个人保险 C.损害保险和人身保险 B. 寿险和非寿险 D.财产保险、人身保险 2．保险事故发生后，被保险人为防止减少保险标的的损失所承担的合理费用，在保险标的损失赔偿金额以外另行计算，最高不超过（D）。 A.标的实际价值 C.实际损失额 B. 标的重置价值 D.保险金额 3．以(A)为标准，可将保险分为自愿保险与强制保险。 A、保险的实施方式 B、保险人承保危险的数量 C．投保单位分类D．被保险标的的不同性质 4．在我国设立保险公司，注册资本最低限额为人民币(B ) 元。 A.1亿 B.2亿C．3亿D．4亿 5．同质风险的集合体是保险风险集合与分散的前提条件之一。同质风险的含义是（ｄ）。a．风险单位在种类、品质、性能等方面大体相近，但价值差异较大 b．风险单位在种类、品质、价值等方面大体相近，但性能差异较大 c．风险单位在性能、品质、价值等方面大体相近，但种类差异较大 d．风险单位在种类、性能、品质、价值等方面大体相近 6. 除保险合同另有约定外，以下哪种险种的保险标的的转让可以不通知保险人，而保险合同继续有效。( c ) A. 建筑工程一切险 B. 船舶建造保险 C. 货物运输保险 D. 机动车辆保险 7．社会保险是指国家通过立法形式，采取强制手段而实施的一种保险。社会保险的险种包括（ｄ）等。 a．财产保险b．责任保险

保险代理人考试重点强化试题四

保险代理人考试重点强化试题四 301．保险公司为取得预期利益而垫付保险资金以形成保险资产的经济活动过程被称为（保险资金运用） 302．保险营销活动的对象是（目标市场的准客户）。 303．从营销的角度看，保险产品的整体概念所包含的内容是（核心产品、有形服务与附加产品）。 304．构成每一个保险细分市场的消费者的特点是（具有同类的需求倾向）。 305．总保险代理人对地方保险代理人的授权仅限于（招揽业务、交付保单和收取第一次保费）。306．保险费率是保险商品的价格，价值规律在保险市场上的作用是（自发调节保险商品的附加费率） 307．保险公司的偿付能力大小以偿付能力额度表示。偿付能力额度等于（认可资产减认可负债） 308．从现代意义的市场概念出发，保险市场是指（保险交换关系的总和）。 309．在我国，保险代理机构应在开业30天内，按其注册资本的一定比例提存营业保证金，这个提存比例是（5%） 310．在代理合同有效期内，双方已达成解除合同的书面协议，规定如果保险代理人在一定时间内不能完成事先约定的最低数量的代理业务额，则保险人有权行使解除权，解除代理合同，这是属于（约定解除） 311．保险代理人在保险人授权范围内，办理保险业务的行为所产生的民事法律责任的承担者是（保险人）。 312．土地、江河不能够作为财产保险的保险标的，原因是（不属于一般性的生产资料） 313在我国，企业财产基本险条款采用的确定保险责任的方式是（列明责任方式）。 314．下列损失中，财产保险基本险不承担赔偿责任的是（保险财产遭受承保危险引起的各种间接损失） 315．根据我国家庭财产综合保险条款的规定，保险人对于室内财产的损失采用的赔偿方式是（第一危险赔偿方式） 316．家庭财产两全保险的“两全”是指（经济补偿和到期还本） 317．机动车辆保险包括基本险和附加险两类，其中，基本险的险种包括（车辆损失险和第三者责任险） 318．根据我国机动车辆保险条款的规定，保险人不可以承保的机动车辆有（火车机车）。319．机动车辆第三者责任保险规定的每次事故保险人承担赔偿责任的限额叫（赔偿限额）320．张某投保了赔偿限额为20万元的机动车辆第三者责任保险。在保险期内，保险车辆撞伤了一位行人，造成该行为成为植物人，对张某承担的赔偿责任保险公司赔了15万元。之后不久，张某开车又撞坏了一个电话亭，保险车辆负全部责任，赔偿电话亭损失10万元。如果不同责任绝对免赔率分别为20%、15%、10%、5%，则对于该次事故保险人应该赔偿（8万元）。321．下列情况中，不属于国内航空运输货物保险责任范围的情况有（托运人不遵守货运规则所造成的损失）。 322．在我国，由于国内货物运输保险的特殊性，保险公司采用的承保方式是（定值保险方式）。323．水渍险与平安险在承保责任上的区别是（水渍险负责由于自然灾害造成的被保险货物的全部或者部分损失，而平安险只负责全部损失）。 324．以被保险人依法应负的民事赔偿责任或经过特别约定的合同责任为保险标的的保险是（责任保险）。 325．若某产品的承保地区范围为全世界，则应在产品责任保险中列明（司法管辖权）

第九章 保险代理从业人员的职业道德

第九章保险代理从业人员的职业道德 ? 1.职业道德形成的基础是( ) A.特定的阶级道德 B.特定的职业实践 C.一般的社会公德 D.普遍的道德准则 ? 2.保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( ) A.客户至上原则 B.效益第一原则 C.专业胜任责任 D.勤勉尽责原则 ? 3.保险代理人员执业活动中,在利益冲突不能避免时,应向客户或所属机构作出说明.并确保客户和所属机构利益不受损害。以上诠释的是保险代理人员职业道德原则之一的( ) A.诚实信用原则 B.客户至上原则 C.勤勉尽责原则 D.专业胜任原则 ? 4.保险代理从业人员在执业活动中,应该秉持勤勉工作态度,努力避免执业活动中的失误,这一职业道德所诠释的是道德原则中( ) A.客户至上原则 B.诚实信用原则 C.勤勉尽责原则 D.专业胜任原则 ? 5.保险行业自律组织制定的规范机构会员行为的规则对保险代理机构从业人员的行为所起的作用是:( ) A.间接规范作用 B.直接规范作用 C.无限规范作用 D.短暂规范作用 ? 6.一定社会的职业道德总是由一定社会经济关系.经济体制决定,并反过来为之服务的,这说明职业道德.具有明显( ) A.时代性特点 B.实践化特点 C.具体化特点 D.职业性特点 ?7.诚实信用作为保险代理从业人员的职业道德原则应贯穿于( ) A.执业活动的各个方面和各个环节 B.准开户的开拓环节 C.对投保险人投保方案的设计环节 D.被保险人投保方案的设计环节 ?8.保险代理从业人员在执业活动中,应忠诚服务,不侵害所属机构利益,切实履行对所属机构的责任和义务,接受所属机构的管理。这一职业道德所诠释的是道德原则中的( ) A.客户至上原则 B.诚实信用原则 C.勤勉尽责原则 D.专业胜任原则 ?9.各种职业对从业人员的道德要求,总是从本职业的活动和交往的内容及方式出发,适应于本职业活动的客观环境和具体条件。因此职业道德的表现形式呈( ) A.职业化和具体化 B.具体化和条件化 C.具体化和多样化特点 D.客观化和多样化 ?10.( )是我国保险代理从业人员最基本的行为规范,也是指导保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件。 A.《保险代理从业人员行为规范》 B.《保险代理从业人员职业道德指引》 C.《保险代理从业人员职业道德公约》 D.《保险代理从业人员行业道德指引》 ?11.目前,我国保险代理从业人员主要包括( ) A.营销员和保险代理机构从业人员 B.专业保险代理人和兼业保险代理人

保险代理机构管理办法

第一章总则 第一条为了规范保险专业代理机构的经营行为，保护被保险人的合法权益，维护市场秩序，促进保险业健康发展，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）等法律、行政法规，制定本规定。 第二条本规定所称保险专业代理机构是指根据保险公司的委托，向保险公司收取佣金，在保险公司授权的范围内专门代为办理保险业务的机构，包括保险专业代理公司及其分支机构。 在中华人民共和国境内设立保险专业代理机构，应当符合中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）规定的资格条件，取得经营保险代理业务许可证（以下简称许可证）。 第三条保险专业代理机构应当遵守法律、行政法规和中国保监会有关规定，遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则。 第四条中国保监会根据《保险法》和国务院授权，对保险专业代理机构履行监管职责。 中国保监会派出机构，在中国保监会授权范围内履行监管职责。[1] 第二章市场准入 第一节机构设立 第五条除中国保监会另有规定外，保险专业代理机构应当采取下列组织形式： （一）有限责任公司； （二）股份有限公司。 第六条设立保险专业代理公司，应当具备下列条件： （一）股东、发起人信誉良好，最近3年无重大违法记录； （二）注册资本达到《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）和本规定的 最低限额； （三）公司章程符合有关规定； （四）董事长、执行董事、高级管理人员符合本规定的任职资格条件； （五）具备健全的组织机构和管理制度； （六）有与业务规模相适应的固定住所； （七）有与开展业务相适应的业务、财务等计算机软硬件设施； （八）法律、行政法规和中国保监会规定的其他条件。 第七条设立保险专业代理公司，其注册资本的最低限额为人民币5000万元，中国保监会另有规定的除外。 保险专业代理公司的注册资本必须为实缴货币资本。 第八条依据法律、行政法规规定不能投资企业的单位或者个人，不得成为保险专业代理公司的发起人或者股东。

2018年保险基础知识试题及答案(四)

2018年保险基础知识试题及答案（四） 1.以下属于保险代理人的默示权利的是（B、代收保险费）. 2.职业道德所反映的关系不包括（C.雇主与雇员之间的关系） 3.在内容方面,职业道德总是要鲜明地表达职业义务和职业责任，以及职业行为上的道德准则。这表明，职业道德（A.具有鲜明的职业特点） 4.不同历史时期有不同的道德标准.一定社会的职业道德,总是由一定社会的经济关系、经济体制决定，并反过来为之服务。这表明，职业道德（ B.具有明显的时代特点） 5．职业道德常常表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事（C ）的人们的道德心理和道德品质. A．某种工作 B.某种行为 C.某一职业 D.某一职位 6.市场经济下的职业道德要求包括（A ）等。 A.诚实守信 B.重义轻利 C.轻视交换 D.重视中央调配 7.计划经济下的职业道德包括（C ）等。 A.求实创新 B.公平交易 C.重义轻利 D.开拓进取 8.以下不属于职业道德实践性的原因是（D ） A.职业道德是职业实践活动的产物 B.只有付诸实践,职业道德才能体现其价值和作用 C.凡道德均有实践性特点 D.不同历史时期，有不同的道德标准 9.职业道德的表现形式通常不包括（ A）等。 A.原则性的约定 B.制度、章程 C.守则、公约 D.承诺、须知 10.保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件时（B ）。 A.《保险法》 B.《保险代理从业人员职业道德指引》 C.《消费者权益保护法》 D.《民法通则》 11.保险代理人最基本的权利是（ D）。 A、独立开展业务活动 B、代收、转交保险费 C、维护保险人权益 D、获取劳务报酬 12.下面属于保险代理人义务的是（A ）。 A、转交保险费 B、代收保险费 C、垫付保险费 D、制定保险费 13.保险代理人不得与第三者串通或合伙隐瞒真相，损害保险人的利益。这反映了保险代理人具有（ C）义务。 A、诚实和告知 B、如实转交保险费 C、维护保险人权益 D、维护被保险人权益 14.保险代理人与保险经纪人的共同点在于（C ）。 A、委托人均为保险人 B、收入来源一直 C、同属于保险中介 D、法律地位相同 15.保险代理人的收入来源是根据自己的业绩，从（A ）那里取得佣金收入。 A、保险人 B、投保人 C、被保险人 D、受益人 16.下列说法正确的是（ B ）。 A、保险代理人是保险人的代表，其疏忽、过失等行为给保险人及投保人造成的损失，应独立承担民事法律责任

保险代理人考试重点：保险的功能

保险代理人考试重点：保险的功能2016保险代理人考试重点：保险的功能 一保险保障功能 保障功能是保险业的立业之基，最能体现保险业的特色和核心竞争力。保险保障功能具体表现为财产保险的补偿功能和人身保险的给付功能。 (一)财产保险的补偿 保险是在特定灾害事故发生时，在保险的有效期和保险合同约定的责任范围以及保险金额内，按其实际损失金额给予补偿。通过补偿使得已经存在的社会财富因灾害事故所致的实际损失在价值上得到了补偿，在使用价值上得以恢复，从而使社会再生产过程得以连续进行。保险的这种补偿既包括对被保险人因自然灾害或意外事故造成的经济损失的补偿.也包括对被保险人依法应对第三者承担的经济赔偿责任的经济补偿，还包括对商业信用中违约行为造成的经济损失的补偿。 (二)人身保险的给付 人身保险与财产保险是性质完全不同的两种保险。由于人的生命价值不能用货币来计价，所以，人身保险的保险金额是由投保人根据被保险人对人身保险的需要程度和投保人的交费能力，在法律允许的范围与条件下，与保险人双方协商约定后确定的。因此，在保险合同约定的保险事故发生或者约定的年龄到达或者约定的期限届满时，保险人按照约定进行保险金的给付。 二资金融通功能 资金融通功能是指将保险资金中的闲置部分重新投入到社会再生产过程中所发挥的金融中介作用。保险人为了使保险经营稳定，必

须保证保险资金的保值与增值，这也要求保险人对保险资金进行运用。保险资金的运用不仅有其必要性，而且也具有可能性。一方面，由于保险保费收入与赔付支出之间存在时间滞差，为保险人进行保 险资金的融通提供了可能;另一方面，保险事故的发生也不都是同时的.，保险人收取的保险费不可能一次性全部赔偿出去，也就是保险 人收取的保险费与赔付支出之间有时也存在着数量滞差，也为保险 人进行保险资金的融通提供了可能。但是，保险资金的融通应以保 证保险被保证人(债务人)根据权利人(债权人)的要求，请求保险人 担保自己信用的保险，如果由于被保证人不履行合同义务或者有犯 罪行为，致使权利人受到经济损失，由保险人负赔偿责任。的赔偿 或给付为前提，同时也要坚持合法性、流动性、安全性和效益性的 原则。 随着我国保险资金运用渠道的进一步拓宽，资金融通功能对我国金融市场的影响力越来越大。2010年，保险资产总额达50481.61 亿元，作为主要的机构投资者，保险公司在促进金融市场稳定发展 方面发挥的作用日益突出。 三社会管理功能 一般来讲，社会管理是指对整个社会及其各个环节进行调节和控制的过程，目的在于正常发挥各系统、各部门、各环节的功能，从 而实现社会关系和谐、整个社会良性运行和有效管理。保险的社会 管理功能不同于国家对社会的直接管理，而是通过保险内在的特性，促进经济社会的协调以及社会各领域的正常运转和有序发展。保险 的社会管理功能是在保险业逐步发展成熟并在社会发展中的地位不 断提高和增强之后衍生出来的一项功能。保险的社会管理功能，主 要体现在以下几个方面： (一)社会保障管理 社会保障被誉为“社会的减震器”，是保持社会稳定的重要条件。保险是社会保障体系的重要组成部分，在完善社会保障体系方面发 挥着重要作用。一方面，商业保险可以为城镇职工、个体工商户、 农民和机关事业单位等没有参与社会保险制度的劳动者提供保险保障，有利于扩大社会保障的覆盖面;另一方面，保险具有产品灵活多

保险代理人的生存状况

中国保险代理代的生存状况 前言：转此文的目的，在于多年来看到太多保险代理人的辛酸苦辣，一拨、一拨满怀激情入司，又一批、一批心灰意冷离去。相信有良知的决策层大人物会偶尔光顾本论坛，来找一些所需素材。就让此小文权作大人物及想入非非之辈的一付清醒剂吧。 ------------------------------------------------ 表彰大会上的光环、即可兑现的佣金、伶牙俐齿的话术……这是社会大众眼中的保险代理人。然而，中国保险代理人的真实生存状况是怎样的？有多少人能够看到他们的真实状况？大报小报唾沫横飞地抨击个别代理人的不规范行为的时候得到的是激扬文字、主持正义的自我良好感觉。此时，在考核和社会排斥的双重压力下展业的代理人成了真正的弱势群体。“理解万岁”曾经被奉为人文精神的体现，我们也应该理解作为社会一个重要组成部分的150万保险代理人，理解他们的光荣、他们的梦想。 中国保险代理人有150万，曾经涉足过保险业的总人数不少于一千万。这一代人，成就了中国保险业今天的辉煌。中国的保险代理人制度由友邦保险公司1992年引入中国，继而成为中国保险业10多年来高速发展的源动力之一。时至今日，现存的保险代理人制度却面临着全面挑战。 一、辛苦撑起一片天，承受八方责难 “保险不是人干的，是人才干的！” “你要想成功，你就要和成功的人在一起！” “你只要想发财，那你就能发财。关键在于你想不想！” …………在中国，当想富的和不想富的都已经富起来的时候，留给社会中下层人们的机会已经不多了。保险公司的职场是一个能令他们兴奋的地方。在那里，高级讲师的讲演，在高超的讲演技巧运用中糅合了西方成功学和中国传统厚黑学（当然已去其糟粕）的精华，如传说中的甘露，点点滴滴地落到受众们的心田，令他们意醉神迷、手足俱奋。 “百万不是梦，十万刚起步！” 不是吗？保险精英们就坐在身边--款款有致，英气勃发，真是令人羡慕的一族啊！“今天卖白菜，明天卖保险。” 带着职场里传染的亢奋，还有心底里对于富起来的无比渴望，一大批处于社会下层的人们开始迈出了保险代理人的脚步。 而接下来，他们就要面对冰与火般的锻炼与考验了。你能想象他们究竟经受过多少次的冷遇，你能想象他们经受过多少次的拒绝，你能想象他们多少回在暗地里独自舔舐挫折带来的伤害，你还能想象他们多少次迷失在城市和乡村的大路小巷……君不觉，白领们盘踞的堂皇而整洁的写字楼竟是那样的可畏！在代理人的心里，可畏的不是停泊着的高级车，也不是威严的保安，更不是白领们一团富贵气的圆脸……可畏的是写字楼的大门口挂着这样的提示牌，上面用黑体大号字打印着：“保险推销请勿入内！” 代理人能对此说些什么呢？在沉默中拼命抵御着深入内心的寒冷吧！或者，渴望成功的热情会融化所有的坚冰--成功应付的代价啊！或者，来自不易的签单也可以带走聚积在心头的抑郁吧！在经过一次次灵与肉的煎熬之后，终于有一群人从金字塔的底层升起，他们构成了保险队伍的精英部分，他们中的很多人，在走过不平凡的创业路途之后，终于品尝到了成功的喜悦。但是又有谁知道，有多少代理人在展业道路上因各种各样的困难而选择走开，去他方寻找失落的梦想。 然而，正是这群人，他们和她们，离去的和没有离去的，用自己的坚定、辛勤、渴望和努力，还有混于其中的汗水、血泪、挫折和伤痛，带来了中国保险业的快速发展，撑起了中国保险业一遍繁荣的天空。 中国保险业自20世纪90年代以后快速发展，近10年保费收入平均以每年超过30%的速度在增长，至2004年底中国保险业已积聚起11853.6亿元人民币的巨额资产。整个保险业在全国更大的地域范围内铺开。保险业、银行业、证券业在中国金融领域三分天下，为社会保障、资金融通、社会管理和服务经济发展方面作出巨大的贡献。而支撑和带来中国保险业繁荣的正是150万中国保险代理人--他们辛勤而不舍的努力工作。 巨额的数字，见证了辉煌；庆功和表彰，鲜花和掌声，也是太多太多保险代理人神往的时刻。然而，当鲜花凋谢之后，在掌声平静之后，在这一切象征着的繁华之后，保险代理人的生存状态除了他们自己之

增员面谈话术

增员面谈话术 一、无工作者-- 黄金四问： 1、我知道您在寻找工作，现在找到工作了吗？ 2、您想找什么样的工作？看我是否能帮上你。 3、若我推荐一份符合您刚才所期望的工作，您愿不愿意花时间来了解一下呢？ 4、听了我的介绍，你觉得寿险营销这工作怎么样啊？ 二、有工作但不满意者-- 黄金七问： 1.你在单位主要做什么工作呢？ 2.这份工作你比较满意的地方是哪里？ 3.那你觉得这份工作不满意的地方是什么呢？ 4.那你打算一直做这份工作吗？ 5.如果有机会换工作，你想换什么样的工作呢？ 6.如果有一份符合您期望的工作，您愿意花时间了解一下吗？ 7.听了我的介绍，你觉得寿险营销这工作怎么样啊？ 三、增员话术----异议处理： 1-4为行业类 1、从事保险的收入没有保障！ ?您是否听过老板有固定收入的吗？ ?做保险实际就是自己做老板，您在服务社会的同时，您的工作也可以很快获得回报，您的收入会不断地累积增加。而开商店的老板，自己心里很清楚，如果每天早上不把店门打开，一定没有收入，所以他每天必须打开店门整理好商品，等客户上门。 ?对一个我们从事保险行业的人来说，养成勤奋的习惯，把自己外表、资料整理好，然后去拜访客户，就会有收入，只要您每天去拜访客户，我保证您一定会有收入！ ?另一方面在技术上我们可以帮您，或一起去见客户。所以收入的事根本不是难事，中国人寿会帮助您，训练您，使您的能力不断地提升，收入是用您的能力来保障的。 2、保险公司很现实，没有业绩就得走人。 ?一家商店或公司因为不懂经营方法，资金不足、产品不合市场需要或疏于经营而导致停业，这种情况，您认为是命该如此而是现实所造成？ ?每一个从事保险推销工作的人，都是保险的销售代理商，我们告诉您经营的方法，您也不必担心资金不足，而保险又是生活必需品，绝对符合市场的需要，只要肯努力去做，再加上我从旁辅导，根本不怕没有业绩。 3、我家里人反对我从事保险行业 ?有很多做保险成功的人，开始时都遭受到家人的反对，反对的主要原因是他们的家人可能还不太了解保险事业。假如有机会的话，可以请您的家人来公司了解一下保险。 ?况且，最重要的是，您自己对保险这一份事业了解了多少？如果您认为从事保险事业对全家都有好处的话，您必须坚持做下去，用不了多久，您的成长和进步就可以改变家人的想法，甚至与您一起共同来发展这一份事业。 4、做保险好象跟传销差不多 传销是仅为了谋求个人利益而来的，而保险是帮助别人成就自己，您说一样吗？ 保险是爱心与责任的表现，保险销售的是家庭的幸福、子女的教育，是不幸发生时急用的现金、晚年养老金。 传销是违法的，是国家明令禁止打击的对象，而保险恰恰相反，是受国家保护的，同时也是大力扶持的行业。 传销是客户花100元买价值80元甚至更少的产品，而保险是客户花100元买价值是其10倍甚至几十倍的保障，你说他能一样吗？

保险代理人考试重点练习题及答案(五)

保险代理人考试重点练习题及答案（五） 1从本质上看，保险代理从业人员的职业道德是（）在保险代理职业生活中的具体表现。 A、思想道德 B、社会公德 C、社会道德 D、社会规范 2所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则是指： A．职业道德 B．职业准则 C．职业规范 D．行为规范 3从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动中逐渐形成比较稳定的道德观念、行为规范和习俗，用以调节职业集团内部人们之间的关系以及职业集团与社会各方面的关系，这体现了职业道德（）的特点。 A、职业化 B、时代性 C、实践化 D、具体化和多样化 4职业道德不仅产生于职业实践活动中，而且随着社会分工和生产内部劳动分工的发展迅速发展，并且增强了他在社会生活中的调节作用，这体现了职业道德的（）特点 A．时代性 B．职业性 C．实践化 D．多样化 5从表现形式看，职业道德的特点是： A．实践化、具体化 B．具体化、单一化 C．具体化、多样化 D．个性化、多样化 6保险代理从业人员分为（） A、兼业与专业代理人 B、专业与个人代理人 C、保险营销员与代理机构中从事保险业务的人员 D、专职与兼职代理人 7客户至上，勤勉尽责、公平竞争、保守秘密四原则被视为（） A、诚实信用原则在职业实践上的延伸和发展

B、守法遵规原则在职业实践上的延伸和发展 C、友好原则在职业实践上的延伸和发展 D、专业胜任原则在职业实践上的延伸和发展 8保险代理人根据什么来衡量自己的行为准绳?（） A．中华人民共和国保险法 B．民法通则 C．反不正当竞争法 D．消费者权益保护法 9保险代理从业人员的守法遵规是指： A．以《中华人民共和国民法通则》为指导 B．以《中华人民共和国合同法》为指导 C．以《保险代理机构管理规定》为指导 D．以《中华人民共和国保险法》为行为准绳 10客观全面地向客户介绍有关保险产品，如实告知相关内容，是遵守的哪个道德原则（） A．守法遵规 B．诚实信用 C．顾客至上 D．勤勉尽责 11根据（）原则，保险代理从业人员应遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理。 A、公平竞争 B、诚实信用 C、勤勉尽责 D、守法遵规 12保险个人代理人取得法定资格是指（） A、拿到展业证书 B、签约 C、拿到资格证书 D、取得兼业代理许可证 13保险代理人在执业过程中，应主动避免利益的冲突，在利益冲突不能避免时，应向客户或所属机构作出说明，并确保客户和所属机构的利益不受损害，这是代理人职业道德准则当中的： A．客户至上 B．诚实信用 C．勤勉尽责 D．专业胜任 14优质客户服务的确定标准（） A、客户留下深刻印象 B、客户提供个性化服务

保险代理从业人员执业行为守则

保险代理从业人员执业行为守则 第一章总则 第一条为规范保险代理从业人员的执业行为，树立保险代理从业人员良好的职业形象，维护保险业良好的市场竞争秩序，促进包括保险代理在内的保险业的持续健康发展，依据《中华人民共和国保险法》、《保险代理机构管理规定》等法律法规以及《保险代理从业人员职业道德指引》，制定本守则。 第二条本守则所称保险代理从业人员是指接受保险公司委托从事保险代理业务的人员或者在保险专业代理机构和保险兼业代理机构中从事保险代理业务的人员。 第三条保险代理从业人员应当遵守《中华人民共和国保险法》、《保险代理机构管理规定》等法律法规，保险监督管理部门的有关规定，以及保险行业自律组织的有关规则。 第四条保险代理从业人员应当遵守社会公德并按照《保险代理从业人员职业道德指引》的要求，在执业活动中遵循守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密的原则，自觉维护保险代理行业的信誉。 第五条保险代理从业人员应当忠诚服务于所属机构，接受所属机构的业务管理，切实履行对所属机构的责任和义务，不得侵害所属机构利益。 第二章持证上岗与培训 第六条保险代理从业人员在执业前，应当取得中国保险监督管理委员会颁发的《保险代理从业人员基本资格证书》以及有关单位据此核发的《保险代理从业人员展业证书》或《保险代理从业人员执业证书》。 第七条保险代理从业人员应当接受并完成有关法规规定的持续教育。 第八条保险代理从业人员应积极参加保险行业自律组织和所属机构举办的培训，不断增强法律和诚信意识，提高职业道德水准和专业技能。 第三章与所属机构关系 第九条保险代理从业人员应当与所属机构签订书面委托代理合同或取得所属机构的授权。保险代理从业人员的执业行为不得擅自超越代理权限或授权范围。 第十条保险代理从业人员在从事人寿保险代理业务时，不得同时接受两家或两家以上人寿保险公司的委托。 第十一条保险代理从业人员与所属机构之间的劳动或代理关系终止或一方提出解除，双方应及时按有关

如何进行有效的增员面谈

如何进行有效增员面谈 1）不同增员渠道话术 a报增接电话的艺术： 目的：引导准增员来公司； 方法：明确一点：要“短、频、快”地结束电话。 遇到对方反复地追问你是什么公司？ 业：股份制的金融公司。 准：到底是哪家公司？ 业：信泰人寿。 准：保险公司啊！。。。。。。 业：听说过吗？你了解吗？ 准：不太了解。但保险公司就算了。。。。。。（不等对方话说完，你就接着讲） 业：你打我的电话肯定是对现在的工作不是很满意，正在收集相关信息，不妨给自己一个机会过来了解，说不定花一、两小时可以改变您的一生。 遇到对方反复地追问你要不要做业务或待遇如何？ 业：我公司正处于快速发展的阶段，将在本市再开设几家新的营业区，您说新开的公司是需要业务员还是管理人员？我这里是热线电话，详细情况来公司后有专人面试。请拿笔记下公司地址和乘车路线。。。。。。 （还是要引导准增员到公司来，尤其当自己的能力还不是很完善的时候，更加需要引导准增员来公司，借势借力来实现成功增员。） 注意点：接电话的语气要不卑不亢，我们从事的是阳光下最伟大的事业，我在帮助你解决工作问题，要记住不来是他们的损失。

b人才市场增员 “一看、二上、三讲、四留、五追”的模式，。要想增到好人，一定学会包装自我，提高自身形象和品味，为此我们要舍得在衣服上投资。 一看：到人才市场增员首先要学会看人，也就是“观察”，一般摊位可以设在边上，从角落往外看，仔细观察进门的每一个人。我们应该重点关注的是哪些人？第一，是正在电子招聘信息屏幕前浏览的人，他们是真正要找工作的人；第二，是那些对营销、金融、财会等职位感兴趣的人，形象气质和面相相对较好的人，面容和善、性格外向的人。 二上：看中人后，就要主动上前，一般来说，从他后面向前，靠进他，走到他的侧面，并排，再去打招呼比较好。 三讲：问：“您也在找工作吗？”“有没有找到合适的工作？”表示，我可能也在找工作，拉近距离，建立同理心。 他说，“看看。” 我说：“你可能太年轻了，如果不是这么年轻，我倒是能给你推荐一个职位。”他会说，我不年轻啊。（针对不同准增员对象，找出一点不太重要并可以克服的不足点。）再问：“你是不是本地人？”“有没有学历？”如果他说“大专”，你说“还可以。”千万是还可以，而不是说很好，太好了！ “如果你还没找到合适的工作，或者对你的现状不满意，我可以给你推荐一份工作。”他问“哪个公司？”“信泰人寿”“做保险的？”“是啊，现在正在发展阶段，需要大批人才。。。。。。” 四留：“怎么称呼您？姓？全名叫？”如果他很为难，告诉他：“无论成不成同事，至少可以做好朋友吧？”留电话比较困难，你说，“你是不是担心会骚扰你？其实我觉得你这个人为人蛮踏实的，亲和力也不错。我常常在人才市场碰到像你这样好的人，有的我们没有成为同事，但成了朋友，多一条朋友多一条路，有空我们可以一起喝喝茶也没关系的，你说呢？” “无论如何你要自己给自己一个机会，我们公司有一个大型招聘会，到时我们经理还面试，我不能保证你被录取，成了你不要谢我；不成，你也不要怪我。” 五追：当天晚上发一个短信：“能认识你非常高兴，希望彼此真诚，能做朋友，做同事，共同发展！信泰人寿×××”

保险专业代理机构监管规定(2015修订)

保险专业代理机构监管规定（2015年修订）（2009年9月25日中国保险监督管理委员会令2009年第5号发布，根据2013年4月27日中国保险监督管理委员会令2013年第7号《关于修改〈保险专业代理机构监管规定〉的决定》第1次修订，根据2015年10月19日中国保险监督管理委员会令2015年第3号《关于修改<保险公司设立境外保险类机构管理办法>等八部规章的决定》第2次修订） 第一章总则 第一条为了规范保险专业代理机构的经营行为，保护被保险人的合法权益，维护市场秩序，促进保险业健康发展，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）等法律、行政法规，制定本规定。 第二条本规定所称保险专业代理机构是指根据保险公司的委托，向保险公司收取佣金，在保险公司授权的范围内专门代为办理保险业务的机构，包括保险专业代理公司及其分支机构。 在中华人民共和国境内设立保险专业代理公司，应当符合中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）规定的资格条件，取得经营保险代理业务许可证（以下简称许可证）。 第三条保险专业代理机构应当遵守法律、行政法规和中国保监会有关规定，遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则。 第四条中国保监会根据《保险法》和国务院授权，对保险专业代理机构履行监管职责。 中国保监会派出机构，在中国保监会授权范围内履行监管职责。

第二章市场准入 第一节机构设立 第五条除中国保监会另有规定外，保险专业代理机构应当采取下列组织形式： （一）有限责任公司； （二）股份有限公司。 第六条设立保险专业代理公司，应当具备下列条件： （一）股东、发起人信誉良好，最近3年无重大违法记录； （二）注册资本达到《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）和本规定的最低限额； （三）公司章程符合有关规定； （四）董事长、执行董事、高级管理人员符合本规定的任职资格条件； （五）具备健全的组织机构和管理制度； （六）有与业务规模相适应的固定住所； （七）有与开展业务相适应的业务、财务等计算机软硬件设施； （八）法律、行政法规和中国保监会规定的其他条件。 第七条设立保险专业代理公司，其注册资本的最低限额为人民币5000万元，中国保监会另有规定的除外。 保险专业代理公司的注册资本必须为实缴货币资本。 第八条依据法律、行政法规规定不能投资企业的单位或者个人，不得成为保险专业代理公司的发起人或者股东。 保险公司员工投资保险专业代理公司的，应当书面告知所在保险公司；保险公司、保险中介机构的董事或者高级管理人员投资保险专业代理公司的，应当根据《公司法》有关规定取得股东会或者股东大会的同意。 第九条保险专业代理机构的名称中应当包含“保险代理”或者“保险销售”字样，且字号不得与现有的保险中介机构相同，中国保监会另有规定除外。 第十条申请设立保险专业代理公司，全体股东或者全体发起人应当指定代表或者共同委托代理人，向中国保监会办理申请事宜。

保险基础知识第八章(保险代理人概述)试题及答案

1 、根据保险人的委托，向保险人收取手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位和个人被称之为（ A ）。 A 、保险代理人 B 、保险经纪人 C 、保险公估人 D 、保险精算师 2 、保险代理是（ D ）行为的一种。 A 、法定 B 、委托 C 、指定 D 、代理 3 、下列不属于保险代理制度的作用的是（ D ）。 A 、有利于提高保险供给能力 B 、有利于发挥行业和个人优势，改善保险服务 C 、有利于保险公司节约经营成本 D 、有利于个人发展 4 、保险代理人的代理行为是由（ B ）调整的行为。 A 、《刑法》和《保险法》 B 、《保险法》和《民法》 C 、《民法》和《保险代理人管理暂行规定》 D 、《保险法》和《公司法》 5 、从代理权产生的原因来看，保险代理属于（ C ）类型。 A 、法定代理 B 、指定代理 C 、委托代理 D 、合同代理 6 、（ C ）则是基于投保人的委托，为投保人提供各种保险咨询服务、进行风险评估、选择保险公司、选择保险产品等。 A 、承保代理人 B 、理赔代理人 C 、保险经纪人 D 、保险代理人 7 、保险代理行为的主体是（ A ）。 A 、保险代理人 B 、保险人 C 、保险经纪人 D 、被保险人 8 、下列不属于保险代理人的义务的是（ B ）。 A 、诚实和告知 B 、获取劳务报酬 D 、如实转交保险费 D 、维护保险人权益的义务 9 、目前，我国的个人保险的代理人主要是指（ C ）。 A 、银行 B 、邮局 C 、营销员 D 、保险公司 保险代理是代理行为的一种，属于（ A ）。 A 、民事法律行为 B 、行政行为 C 、商业行为 D 、民间行为 保险代理人根据保险人的委托，向保险人收取手续费，并在其授权范围内代为办理保险业务，在我国保险代理人（ C ）。 A 、只能是单位 B 、只能是个人 C 、既可以是单位也可以是个人 D 、只能以兼业代理的形式存在 《保险代理从业人员资格证书》持有人以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的，其资格

05保险代理人考试第五章单元练习题(附答案)

保险代理人考试第五章单元练习题(附答案) 代理人考试第五章单元练习题(单选题)(附答案) 一、单选题 1．保险营销观念的发展经历了四个阶段，其第一阶段是（）。 A．以产品为导向的营销阶段 B．以销售为导向的营销阶段 C．以服务为导向的营销阶段 D．以市场为导向的营销阶段 2．在保险营销管理程序中，保险人依据保险购买者对保险商品需求的偏好以及购买的差异性对保险市场进行分类的行为称为（ ）。 A．市场细分 B．目标分类 C．确定需求 D．差异分析 3．下列所列的保险营销环境因素中，属于保险营销内部环境的是（）。 A．人口环境 B．经济环境 C．法律环境 D．保险中介 4．保险产品整体概念的三个层次是（）。 A．核心产品、无形产品和附加产品 B．物质产品、有形服务和附加服务 C．核心产品、有形服务和附加产品 D．物质产品、无形服务和附加产品 5．保险人只通过专属代理人向保险消费者提供保险的一种保险代理制度被称为（）A．总代理人制度 B．专属人代理制度 C．特别代理制度 D．直接报告制度 6．保险营销活动由分析市场机会、（）和制定营销策略三个阶段组成。 A．展业 B．承保 C．核保 D．研究和选择目标市场 7．保险营销的根本前提是（）。 A．市场需求调查 B．保险险种的开发 C．保险推销人员的丰富专业知识 D．保险促销 8．下列不属于保险营销特点的是（）。 A．不等于保险推销 B．注重推销

C．更适应于非价格竞争原则 D．更适应于价格竞争原则 9．保险营销部门自己是保险企业中的一个独立的单位、这是属于（）营销阶段。 A．以产品为导向 B．以销售为导向 C．以消费者为导向 D．以市场为导向 10．保险营销部门只是一个简单的保险推销部门，这是属于（）营销阶段。 A．以产品为导向 B．以销售为导向 C．以消费者为导向 D．以市场为导向 11．保险营销需运用保险企业所有的资源包括人员和财物，这是属于（）营销阶段。 A．以产品为导向 B．以销售为导向 C．以消费者为导向 D．以市场为导向 12．保险营销活动的对象指的是（）。 A．保险公司的利润 B．保险公司的员工 C．目标市场的竞争者 D．目标市场的准客户 13．在营销环境中存在的对保险公司有利的因素称为（）。 A．市场机会 B．营销机会 C．目标机会 D．环境机会 14．保险产品整机概念中最基本、最主要的层次是（） A．有形服务 B．核心产品 C．附加产品 D．售后服务 15．一个国家社会保障制度覆盖面越广，提供养老年金越高，则该国国民对商业养老保险的需求表现为（）。 A．超高 B．越低 C．稳步增长 D．跳跃增长 16．新险种销售量分析是对新险种进行市场分析的常用指标之一，其目标是（）。 A．确定目标市场 B．避免错误构思 C．预测营销风险 D．预测利润指标 17．适宜采用无差异性市场策略进行推销的险种的特点是（）。

03保险代理人考试第三章单元练习题(附答案)

保险代理人考试第三章单元练习题(附答案) 一、单选项 1．投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益被称为（）。 A．保险利益 B．经济利益 C．法律权益 D．经济权益 2．保险利益为确定的利益是指保险利益在客观上或事实上（）。 A．已经确定 B．可以确定 C．不能确定 D．A和B均是 3．保险利益为确定的利益，这种客观存在的确定利益包括（）。 A．现有利益 B．经济利益 C．期待利益 D．A和C均是 4．在保险利益原则的例外情况中，投保时可以不具有保险利益，但在索赔时被保险人对保险标的必须具有保险利 益的规定，适用的险种是（）。 A．汽车第三者责任险 B．建筑工程保险 C．航空器责任保险 D．海洋运输货物保险 5．最大诚信原则的基本内容包括（）。 A．告知、担保、弃权与合理反言 B．告知、担保、主张与禁止反言 C．告知、诚信、弃权与禁止反言 D．告知、保证、弃权与禁止反言 6．在保险活动中，投保人或被保险人对过去或现在某一特定事实的存在或不存在所作的保证称为（）。 A．承诺保证 B．确认保证 C．事先保证 D．特别保证 7．某日天下大雪，一行人被A．B两车相撞致死，后经交通警察查实，该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致。则行 人死亡的近因是（）。 A．大雪天气 B．酒后驾车 C．A车撞击 D．B车撞击

8．投保人将保险价值为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保财产保险综合险，保险金额分别为50万元 和150万元。若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊方式，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔 款是（）。 A．20万元和60万元 B．30万元和50万元 C．40万元和40万元 D．60万元和20万元 9．下列所列保险合同中，适用代位追偿原则的合同是（）。 A．责任保险合同 B．定期寿险合同 C．年金保险合同 D．意外伤害保险合同 10．下列为合法的保险利益是（）。 A．偷税漏税 B．对保险标的所有权 C．盗窃 D．走私 11．财产保险的保险利益产生于投保人（）。 A．对各种有形财产的权益 B．对各种无形财产的权益 C．对财产及其有关利益的权益 D．对精神创伤这类无形财产的权益 12．在海上保险中，当保险标的发生推定全损时，投保人或被保险人将保险标的一切权益转移给保险人，而请求 保险人按保险金额赔付的行为称为（）。 A．代位 B．转移 C．委付 D．作为 13．下列说法正确的是（）。 A．财产所有人、经营管理人对其财产具有保险利益 B．盗窃者对盗窃物品具有保险利益 C．走私犯对走私的商品具有保险利益 D．贪污犯对所贪污的财产具有保险利益 14．抵押与出质都是债权的一种担保，当债权不能获得清偿时，抵押权人或质权人有从抵押或出质的财产价值中 获得（）权利。 A．最后赔偿

保险中介机构监管规定

保险专业代理机构监管规定 第一章总则 第一条为了规范保险专业代理机构的经营行为，保护被保险人的合法权益，维护市场秩序，促进保险业健康发展，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）等法律、行政法规，制定本规定。 第二条本规定所称保险专业代理机构是指根据保险公司的委托，向保险公司收取佣金，在保险公司授权的范围内专门代为办理保险业务的机构，包括保险专业代理公司及其分支机构。 在中华人民共和国境内设立保险专业代理机构，应当符合中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）规定的资格条件，取得经营保险代理业务许可证（以下简称许可证）。 第三条保险专业代理机构应当遵守法律、行政法规和中国保监会有关规定，遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则。 第四条中国保监会根据《保险法》和国务院授权，对保险专业代理机构履行监管职责。 中国保监会派出机构，在中国保监会授权范围内履行监管职责。 第二章市场准入 第一节机构设立 第五条除中国保监会另有规定外，保险专业代理机构应当采取下列组织形式： （一）有限责任公司； （二）股份有限公司。 第六条设立保险专业代理公司，应当具备下列条件： （一）股东、发起人信誉良好，最近3年无重大违法记录； （二）注册资本达到《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)和本规定的最低限额； （三）公司章程符合有关规定； （四）董事长、执行董事、高级管理人员符合本规定的任职资格条件； （五）具备健全的组织机构和管理制度； （六）有与业务规模相适应的固定住所； （七）有与开展业务相适应的业务、财务等计算机软硬件设施； （八）法律、行政法规和中国保监会规定的其他条件。 第七条保险专业代理公司的注册资本不得少于人民币200万元；经营区域不限于注册地所在省、自治区、直辖市的保险专业代理公司,其注册资本不得少于人民币1000万元。 保险专业代理公司的注册资本必须为实缴货币资本。 第八条依据法律、行政法规规定不能投资企业的单位或者个人，不得成为保险专业代理公司的发起人或者股东。 保险公司员工投资保险专业代理公司的，应当书面告知所在保险公司；保险公司、保险中介机构的董事或者高级管理人员投资保险专业代理公司的，应当根据《公司法》有关规定取得股东会或者股东大会的同意。 第九条保险专业代理机构的名称中应当包含“保险代理”或者“保险销售”字样，且字号不得与现有的保险中介机构相同，中国保监会另有规定除外。 第十条申请设立保险专业代理公司，全体股东或者全体发起人应当指定代表或者共同委托代理人，向中国保监会办理申请事宜。 第十一条保险专业代理公司分支机构包括分公司、营业部。保险专业代理公司申请设立分支机构应当具备下列条件： （一）内控制度健全； （二）注册资本达到本规定的要求； （三）现有机构运转正常，且申请前1年内无重大违法行为； （四）拟任主要负责人符合本规定的任职资格条件； （五）拟设分支机构具备符合要求的营业场所和与经营业务有关的其它设施。 第十二条保险专业代理公司以本规定注册资本最低限额设立的，可以申请设立3家分支机构；此后，每申请增设一家分支机构，应当至少增加注册资本人民币20万元；其中,在住所地以外每一省、自治区或者直辖市首次申请设立分支机构，应当至少增加注册资本人民币100万元。 申请设立分支机构，保险专业代理公司注册资本已达到前款规定增资后额度的，可以不再增加注册资本。 保险专业代理公司注册资本达到人民币2000万元的，设立分支机构可以不再增加注册资本。 第十三条中国保监会收到保险专业代理机构设立申请后，可以对申请人进行风险提示，就申请设立事宜进行谈话，询问、了解拟设机构的市场发展战略、业务发展计划、内控制度建设、人员结构等有关事项。 中国保监会可以根据实际需要组织现场验收。