主流防垃圾邮件网关对比

避免成为垃圾邮件

如何使邮件营销不被视为垃圾邮件 来源: 邮件营销发布时间: 2011-01-16 18:04 259 次浏览大小: 16px 14px 12px 如何使邮件营销不被视为垃圾邮件 如何使邮件不被拒收，邮件白名单[邮件营销] 关键词：如何群发邮件不被认定为垃圾邮件， 早些时候，我们单位也曾经使用过电子邮件群发进行【网络营销】之【电子邮件营销】。在这里将其中的一些问题和技巧分享给大家 一般的无论您使用的是免费邮箱还是收费的企业邮箱，一个邮箱帐户每天最多的发送量要求是【不能超过1000封】的, 强比科技和网易企业邮箱都是反对群发垃圾邮件的，但对于应用型的邮件和向会员发送邮件，就不在此列。 注：网易企业邮箱是防垃圾邮件协会的主要倡导者，对于发送垃圾邮件并没有特权，使用企业邮箱并不会让您的应用型邮件发的更多更广，但我们会告诉您一些规避被认定为垃圾邮件的规则 1、单邮件单发，收件人里不要一下填上两百个收件人帐号。。。保守的建议：收件人、抄送、密送栏，每栏都不要超过10个以上的收件帐户 2、您发送的收件人是否准确？如果您发送的收件人帐号有错误，请一定要注意将其从列表删除，如果服务器收到太多的退信，会对您的帐户进行监测或被认定为发送的是垃圾邮件 3、群发邮件主题及内容最好每次有所变化和注意相关的垃圾词汇。群发邮件时，一定要注意邮件主题和邮件内容，很多邮件服务器为过滤垃圾邮件设置了垃圾字词过滤，如果邮件主题和邮件内容中包含有如：大量、宣传、赚钱等字词（当然发票，枪支等更是不行的），服务器将会过滤掉该邮件，致使邮件不能发送。因此在书写邮件主题和内容时应尽量避开你认为的有垃圾字词嫌疑的文字和词语，才能顺利群发邮件。另外标题尽量不要太商业化，内容也不宜过多（尽量小于7k），如果一看就是推销邮件，效果就不会太好（有可能直接del了），而内容过多就会使阅读者不耐烦甚至根本不看。 4、会员广告邮件最好能在标题中标注（AD）这个网易等邮箱会直接发送到广告邮件夹里，

梭子鱼垃圾邮件防火墙说明

梭子鱼垃圾邮件防火墙 为了确保Notes的安全。外网发给Notes用户的邮件，会被梭子鱼网关拦截，梭子鱼网关会给用户返回一封发件人为“CNOOC SPAM FAILWALL”的邮件。 以下为您说明隔离信的处理方法和用户管理界面的使用。 一、隔离信的处理方法： 1、打开邮件，会有类似下图的显示： 2、点上图的链接，将出现类似下图所示界面：

?发送－将这封邮件发送到你的信箱 ?白名单－将这封邮件发送到你的信箱并将发件人列入白名单，这样他/她的邮件将不再被隔离 白名单具有最高的优先级，是绕过外部黑名单的唯一方法 可以将重要联系人、合作伙伴或友人等加入自己的白名单 ?删除－删除这封隔离邮件 注意：无论以前是否进行过发送操作，每点击发送按钮一次，该信件就会被 从梭子鱼网关上发送给用户一次。 请用户避免重复操作。 二、用户管理界面的使用 ?通过IE打开梭子鱼Web管理界面http://10.68.200.208:8000，键入完整的邮箱账户（如zhangsan@https://www.sodocs.net/doc/dc10692237.html,），点击下方的生成新密码按钮，系统即发送密码至用户邮箱。 ?以此密码登录后，请用户及时在选项处更改自己管理界面的密码。 1、用户隔离邮件箱：

黑/白名单－用户可定义自己的黑/白名单 3、隔离设置一用户可以根据需要设置隔离信息 ?隔离功能－用户可选择开启/禁用自己的隔离邮件箱 ?修改通知时间－用户可自行修改通知邮件的发送频度

4、过滤设置 ?垃圾邮件扫描功能－用户可选择开启/禁用自己的垃圾邮件扫描?评分的修改－用户可以设置自己的标记、隔离、及阻断分值?贝叶斯库的培养－用户可查看、编辑自己的贝叶斯库

垃圾邮件防护系统分析与应用方法

垃圾邮件防护系统分析与应用方法 【内容提要】: 随着联机上网费用日趋便宜，发送电子邮件广告几近零成本又有利可图，因此造成垃圾邮件如今日混乱猖獗的现况。针对这种问题，许多公司研究出许多垃圾邮件防护和过滤机制产品，本文将对垃圾邮件的有关防护过滤技术和解决方法作一个基本介绍。 【关键词】：垃圾邮件、邮件防护、技术分析、AFS、华硕、过滤、机制 引言---------- 随着互联网的蓬勃发展，E-mail信息的传播达到了前所未有的广度和深度。同时不请自来的电子邮件也以各种形式闯入我们的邮箱- 商品推销、诈骗、政治或宗教抨击、病毒载体以及无法归类的稀奇古怪的形式。有些人每天甚至要收到100 到200 封这样的垃圾电子邮件（甚至更多）。因为更多的人开始使用英特网的关系（自因特网建立以来，人数飞速增长），对于商人、小贩、想入非非者以及蓄意破坏者而言，可以无偿地联系到数目巨大的各类人，诱惑力变得难以抵挡，自此大量的垃圾邮件在世界的各个角落产生，并瞬间传递到世界其他任何地方，这种费时且消耗CPU 的破坏行为迅速对经济产生了极大的负面影响。 现今越来越多的人开始意识到垃圾邮件的传递所带来的严重后果，并不断提出防治的新需求。 一垃圾邮件的定义 一封完整的电子邮件包含以下项目：邮件信封Mail Envelope、邮件标题Mail Header、邮件本文Mail Body 与邮件附檔Mail Attachment。电子邮件传输处理分为两阶段：邮件传输代理Mail Transfer Agent (简称MTA)，例如邮件服务器，以及与邮件使用代理Mail User Agent (简称MUA)，例如Outlook 或Outlook Express。 如果以邮件內容定义垃圾邮件，容易随个人主观认定而异；对银行业、娛乐业，广告业而言，包含其他银行贷款广告、色情广告的邮件，可能是种具有价值的市场资讯，而非垃圾邮件；因此，必需依邮件行为始能，依众人认知、法律规范与国际法规逐一精确定义何为垃圾邮件。 1. 众人认知：不请自來、来路不明、无法拒绝之邮件。 2. 法律规范：造成骚扰、匿名文书或嫁祸他人之邮件。 3. 国际法规： 2003 年底美国立法明定「Can Spam」垃圾邮件法规「Can Spam」字面表示可以「Spam」，惟有「但书」，寄件者必须表明身分，让收件者可以追溯来源不可以匿名、伪造，或者刻意隐匿或篡改资讯等行为发送电子邮件；发送方式方式不可为垃圾邮件滥发者(Spammer) 慣用之垃圾邮件滥发方式或程式，如借用邮件代替(Open Relay)、出现过多邮件转(Received) 或机器自动发送，以及不断尝试各种进入企业信箱方法等，必须提供收件者「选择权」，具有「取消订阅」机制。 综上所述，垃圾邮件之所以恼人并不是因为內容无趣不吸引人，而在于大量滥发，任意长驱直入收信者电子邮件信箱。 二邮件信息安全的影响

怎样避免邮件被当作垃圾邮件

电子邮件送达率是衡量电子邮件营销效果的重要指标之一。随着垃圾邮件越来越泛滥，世界上所有的 ISP 和服务器提供商都采取了越来越严厉的过滤垃圾邮件措施，同时也给正常邮件，以及合法合理、用户欢迎的电子邮件营销带来不便。不过这是大势所趋，不是营销人员能解决的。 垃圾邮件过滤方法垃圾邮件过滤方法 电子邮件营销人员能做的是尽量减少自己的邮件被当作垃圾邮件的机会。要做到这一点，首先需要了解主要的垃圾邮件过滤方法。 第一种是以触发式过滤算法鉴别垃圾邮件，这样的过滤器通常已经装在电子邮件客户端软件或邮件服务器上。其原理是过滤软件检查邮件的发信人，标题，正文内容，邮件中出现的链接和域名，甚至电话号码，当发现带有明显广告性质，或经常出现已知垃圾邮件的典型特征，则给这封邮件打一定的垃圾邮件特征分数。当分数达到一定数值时，邮件将被标志为垃圾邮件，直接过滤到垃圾邮件文件夹。 比如，邮件标题中出现￥、$符号，可能给予2 分垃圾分数。邮件内容中出现“免费”、“发票”、“促销”等典型垃圾邮件中经常出现的词汇时，也各给 1 分。邮件中如果包含已经被确认的经常发垃圾的域名，再加 1 分。甚至邮件内容中出现被确认与垃圾邮件相关联的电话号码，也给个分数。 当这些垃圾分数相加达到某一个数值时，比如达到 10 分，这个邮件将被标志为垃圾。 第二种方法是以黑名单为基础。有一些创建和维护链接邮件黑名单的组织，专门接受用户的垃圾邮件投诉，如果确认确实是垃圾邮件，黑名单运行者将把发送垃圾邮件的服务器和用户IP 地址放入黑名单。 比较有规模的垃圾黑名单通常都与其他ISP 及服务器运营商共享黑名单数据库。一旦某个IP 地址被列入黑名单，世界上很多ISP 和邮件服务器将拒收来自这个 IP 地址的所有邮件。 有的时候用户投诉其实并不是真的因为所收到邮件是垃圾邮件，而是用户忘记了曾经注册这个电子杂志。如果你的IP 地址被错误地投诉而列入黑名单，唯一的方法是联系黑名单维护组织，说明情况，提出证据，要求把你的IP 地址从黑名单中删除。不过这一过程有时非常复杂艰难。 第三种方法是邮件防火墙。很多大公司的服务器是运行在邮件防火墙之后，这些防火墙会综合使用各种过滤器以及黑名单，再加上自行研制的一些算法，来鉴别和剔除垃圾邮件。这些防火墙的算法则更复杂，并且不与其他人分享细节，对正常邮件的送达也可能起到致命的影响。 第四种方法是使用邮件确认。当电子邮件帐号收到一封email 时，这封 email 会首先进入待送达队列中排队，同时自动回复给发信人一封确认邮件。确认邮件中包含有一个确认链接，或标题中包含有一个独特的确认序列号，只有原来的发件人点击确认链接，或回复这封确认邮件，发信人的邮件地址才会被列入白名单，原来所发送的第一封原始邮件才真正被送达到收件箱。 鉴别和阻挡垃圾邮件大致上是这几种方法，有一些邮件服务器可能会综合使用这些方法。 为了避免邮件被这些过滤手段鉴别为垃圾邮件，应该注意下面一些问题。 检查服务器 IP 地址是否在黑名单中？选择邮件服务器时，应该检查服务器提供商的IP 地址是否被列在主要的垃圾黑名单中。国际上主要的垃圾黑名单包括： https://www.sodocs.net/doc/dc10692237.html,

反垃圾邮件技术论文

反垃圾邮件技术的研究 摘要：本论文通过分析实验室现有的统一威胁管理（utm）和现有的反垃圾邮件技术，提出综合应用多种反垃圾邮件技术的分层垃圾邮件过滤系统模型，并在utm上设计实现一个反垃圾邮件系统。 关键词：统一威胁管理；网络处理器；垃圾邮件过滤 中图分类号：tp393.098 文献标识码：a文章编号：1007-9599 (2011) 24-0000-01 anti-spam technology study li jia,zhou shuo,zeng fanlei (hebei women’s vocational college,shijiazhuang 050091,china) abstract:this paper,by analyzing the existing laboratory unified threat management (utm) and the existing anti-spam technology,the integrated application of a variety of layered spam filtering system model of the anti-spam technology,and designed and implemented in the utm an anti-spam system. keywords:unified threat management;network processor;spam filtering 本文首先分析电子邮件协议及相关协议的原理，然后对垃圾邮件的产生、发展和现状进行介绍，最后介绍了现有的四大类主流反垃圾邮件技术。 一、电子邮件协议概述

梭子鱼反垃圾邮件方案

上海鸿羽来贸易有限公司 方案书

第一章 1.1垃圾邮件的危害 在近几年的时间里，无论高校、企业以及政府部门面临垃圾邮件的威胁成指数级增长，垃圾邮件占电子邮件总通讯量的达到60%以上，而这一数字在三年前仅为8%；与此同时，垃圾邮件的类型以及发送手段也愈加复杂化、多样化；电子邮件也一跃成为病毒的主要传播方式；这一系列的变化对企业网络构成了严重的威胁，这种威胁不仅仅是造成用户时间的损失，还包括系统资源的损耗，严重的还造成系统破坏。 因此，如何保护企业免受病毒邮件及垃圾邮件的侵袭，保证网络及信息安全成为网络管理员的第一责任。 1.垃圾邮件已占全球电子邮件的69%。（亚洲经济，2004 年6月）在国际上每天有超过150亿封垃圾邮件被发送出去，2003年全国有470亿封邮件流入了用户信箱，平均每人每天收到 2.85封垃圾邮件。根据IDC的分析，到2006年，垃圾邮件数量将在2003年数量的增加一倍。 ※根据Radicatti group预估调查(June，2003)，到2007年全球垃圾邮件将占所有Email 流量的70% 2.据Ferris Research研究报导指出，垃圾电子邮件每年让美国及欧洲企业分别损失高达89亿美元和25亿美元。 3.除了上述金额的损失之外，垃圾邮件的损害还可归类为： 消费者的信任——这是电子邮件使用者的第一大问题，由于垃圾邮件的泛滥，用户失去了对电子邮件的信任；据调查约有29%的用户因此而减少了电子邮件的使用。 降低工作效率—使用者会浪费无谓的时间阅读并处理这些无用的电子邮件。 不当内容—垃圾邮件中可能包含攻击性文字，大多是人身攻击，此种邮件可能会伤害特定的个人或群组。此外，还有相当数量的与色情、非法宗教、以及其他与国家法规相悖的信息，也将对收件人造成不同程度的冲击。

反垃圾邮件网关的技术规范

反垃圾邮件网关的技术规范 一、邮件网关要求 1、基本要求 （1）采用专用的硬件平台,自身安全性高、稳定性好。保证邮件网关系统的稳定性和性能，确保邮件网关设备不会成为网络系统的性能瓶颈。 （2）优越的系统性能。每小时处理的邮件流量和对收发邮件的处理内容扫描速度在同类产品中领先，支持标准SMTP和POP3协议，适用于任何支持上述邮件协议的邮件系统。 （3）要求通过公安部防病毒网关产品认证和防垃圾邮件认证，且同时拥有这两类安全产品的认证证书，最好能有河南省公安厅在本地的经营推荐证明。 （4）可以有效地实现电子邮件病毒过滤、内容过滤、垃圾邮件过滤,蠕虫过滤，阻断后门程序、DoS/DDoS等动态攻击行为。 （5）针对通过SMTP、POP3、HTTP、FTP等协议传输的内容进行过滤处理。 2、功能要求 （1）具备强大的反病毒功能 对所有进出站的邮件进行病毒扫描，应能够有效过滤普通病毒、邮件病毒、蠕虫病毒、木马活动，可以进行病毒邮件的隔离、删除、以及清除病毒的操作，支持病毒扫描引擎和病毒代码库的实时在线更新，及时遏制最新病毒的发作。为了保证系统的最佳性能，缓存扫描结果。 采用自主知识产权的成熟的防病毒引擎。 （2）能抵御对邮件服务器的各种攻击 全面防范针对传输层25端口攻击，防止邮件地址泄露，保障后端邮件系统的安全。提供最完善的防攻击体系，有效地防范针对邮件系统的各类攻击，包括邮件服务应用层的字典算法攻击、目录树攻击、多线程攻击、DHA攻击、DoS攻击等；邮件网关层的空文件攻击、多重病毒感染攻击、多重压缩攻击等。 （3）具有多层反垃圾邮件的防御结构 提供有力的、灵活的反垃圾邮件措施来保护邮件系统免受垃圾邮件的攻击，全面地防御垃圾邮件对邮件系统进行攻击。 所有的邮件都必须通过验证，才可以被发送至邮件系统；拒绝非法用户邮件的投递。 支持速率限制、并发连接、连接频率限制，防止拒绝服务攻击、保护网络带宽。防止邮件系统负担过重，造成正常邮件信息发送失败，

《垃圾邮件隔离通知》使用说明

《垃圾邮件隔离通知》使用说明 1 概述 为进一步提高院邮件系统拦截垃圾邮件的效率，减少垃圾邮件对用户的滋扰，院邮件系统在2009年4月28日，正式启用了新一代智能型反垃圾邮件系统。 新一代智能型反垃圾邮件系统不仅具有过滤效果好、运行稳定、负载低、延迟小的优势，而且利用其所采用的“空中拦截”、“行为识别”等连接层和内容层的反垃圾邮件技术，能够对Internet上出现的新型垃圾邮件进行零日防范。在部署新一代智能型反垃圾邮件系统的过程中，院邮件系统还根据广大用户的需求进行了二次开发，使其在充分发挥自身优势的基础上，能够更好的贴近中科院用户的实际需要。 新一代智能型反垃圾邮件系统正式启用后，院邮件系统日均过滤垃圾邮件的效率将会保持在90%以上。不仅如此，该系统还能够依据用户需求发送《垃圾邮件隔离通知》，从而方便用户查阅被系统隔离的垃圾邮件，允许用户自行筛选处理，以便将垃圾邮件的误拒率减少到最低。 2 《垃圾邮件通知》的使用方法 院邮件系统发送《垃圾邮件隔离通知》的发件人为abuse_digest@https://www.sodocs.net/doc/dc10692237.html,，主题为“×年×月×日垃圾邮件隔离通知”，如图1所示。

图1 《垃圾邮件隔离通知》图示 当点击该邮件的主题后，系统将会显示通知的内容，其中列出了被反垃圾邮件系统隔离的疑似垃圾邮件，包括“发件人”、“主题”、“接收日期”、“大小”、“操作”等信息，如图2所示。 图2 《垃圾邮件隔离通知》样本 在图2所示的《垃圾邮件隔离通知》中，点击其中的“放行到收件箱”链接，系统将把选定的疑似垃圾邮件投递到收件人的邮箱，如图3所示。

图3 邮件成功投递后的系统提示 若点击图2中的疑似垃圾邮件主题，系统将会打开新窗口显示垃圾邮件的内容，如图4所示。 图4 打开新窗口显示垃圾邮件内容 在图4显示的垃圾邮件内容页面中，也设置了“放行”按钮，点击此按钮后，系统即把正在阅读的疑似垃圾邮件投递到收件人邮箱。 在院反垃圾邮件系统中，为每个用户都设置了个人白名单，在图2所示的《垃圾邮件隔离通知》中，点击其中的“添加白名单”链接，系统将把指定邮件的发

Exchang服务器部署邮件网关

Exchang服务器部署邮件网关 这是一种常见的部署方案，用internet邮件网关，它减轻了主Exchange服务器的垃圾邮件过滤负担，是所有出入电子邮件的第一站。拥有一个独立的网关让我可以把Exchange服务器放在防火墙后面，DMZ之外。如果我需要重新启动或者维护我的Exchange服务器的时候，网关服务器仍然可以接收来自互联网的电子邮件。还可在网关这里部署反病毒，反垃圾邮件系统。好处太多了，大家尝试下慢慢体会。 下面先来看看我们是如何做的。 环境如下： 一台外网的exchange邮件服务器(contoso.msft) 一台DNS服务器， 一台网关服务器， 一台内网的exchange服务器(nwtrader.msft)， 两台客户端（可有可没） 实现目的：internet邮件网关，内网通过网关服务器收发邮件。 拓扑图： 先把环境部署好， 先建立外网DNS服务器，手工建立两个区域，目的为了能让他们相互解释。 安装我就不多说，在控制面版－添加删除程序－安装windows组件。 区域解释的指向我们要注意： contoso.msft就是直接指向他所在的IP：1.1.1.2 MX：1.1.1.2

nwtrader.msft是内网的exchange服务器，现在让网关来替它收发邮件，所以外网解释的时候是解释到网关的IP：1.1.1.1 MX：1.1.1.1

在网关和外网邮件服务器设置好，能相互解释，我们看看结果。我在外网contoso.msft设置了转发器来解释。

在internet网关服务器上设置DNS指向1.1.1.254。

接下来我们就是在设置一台独立的网关服务器，我用windows自带的SMTP来搭建。 先安装：windows安装程序下IIS里面的SMTP。 接下来，我们配置SMTP属性，在运行里面输入inetmgr，右键打开SMTP虚拟服务器属性，打开在“常规”中，为该服务器配置一个IP地址。然后点击“访问”。在这里可以配置认证和连接参数。如果希望在网关和主服务器之间建立安全连接，可以在这里进行设置。在这里我们关心的是转发。为了不让网关成为一

FortiMail垃圾邮件案例

Orascom电信使用FortiMail垃圾邮件解决方案 Orascom电信是国际电信市场的领先运营商，最近它宣布将使用Fortinet 的统一威胁管理解决方案(Unified threat management，简称UTM)阻挡垃圾邮件。FORTINET是市场领先的网络安全提供商和全球解决方案的领先者。Orascom电信部署Fortinet的FortiMail是多层电子邮件安全平台，可保护企业电子邮件服务器和250万个用户不受垃圾邮件和病毒的侵害。 Orascom电信用户早在09年3月底就超过了8000万，同时，它又是中东，非洲和亚洲最大和综合性最强的运营商。所有企业总部和Orascom电信分支机构和制造商间的信息交换都是通过电子邮件，电子邮件是最大和重要的商业应用，企业所有人都要使用它。过去，公司安装在交换服务器上的第三方软件，无法解决大量的垃圾邮件问题。 为了解决上述面临的问题，Orascom经过对主要的电子邮件安全解决方案进行竞争性评估，决定选择Fortinet的FortiMail平台，因为这一解决方案的高精确性评分为99.8%。此外Orascom电信选择FortiMail解决方案还考虑到它的独一无二的架构选择，包括高使用率和透明模式的共享等。

飞塔长庆油田成功案例 一、用户概况描述 长庆石油公司隶属于中国石油天然气集团公司，总部设在中国西安。下设二级单位42个，职工总人数3.7万多人。下设的通信公司为长庆集团各公司办公及住宅区提供各种方式的网络服务及互联网接入业务。 长庆石油勘探局通信公司主要担负着长庆通信专网、长庆互联网的建设、运营、维护和管理。其管理的专用网是中国石油企业专用网内覆盖范围最大、业务种类最全的专用网之一，拥有近一亿元人民币的固定资产和近八万电话、计算机网络用户。 长庆互联网是以西安网控中心为核心，由西安园区网、庆阳园区网、银川园区网、延安园区网组成的通过100Mbps-1000Mbps带宽互联的计算机广域网。长庆互联网分别在西安以（400Mbps）、银川、庆阳以100Mbps带宽接入因特网，同时它与中国石油计算机专用网保持直联，是中国石油计算机专用网的重要组成部分。 二、用户安全需求 长庆油田的网络基本上可以划分为家属区接入，各园区办公网接入等。主要的安全需求是这样的： 1、整个网络所面临的问题是大量P2P、迅雷占据了网络的主要带宽，极大地降低了网络的使用率。 2、网络中的公网IP不是很多，需要防火墙作NAT转换和根据IP地址段和服务做大量的访问控制策略。 3、整个网络所面临着最为严重问题是，面临着来自Internet的各种网络层和应用层的安全威胁，如： a. 外网流窜进来的病毒、木马、蠕虫、间谍软件； b. 各种网络攻击和入侵； c. P2P、迅雷类的软件消耗了网络的可用资源。 d.垃圾邮件在内网肆虐，影响工作效率 三、推荐解决方案 由于不同的区域的安全需求不同，所以针对这两个区域各自进行了针对性的安全部署。

反垃圾邮件系统实施项目解决方案

TOM网 反垃圾系统实施解决方案 客户项目建议书 Barracuda Networks (Shanghai) Co.,Ltd.

2005-12-21 第一章前言: 企业防治垃圾的重要性 在近几年的时间里，企业面临垃圾的威胁成指数级增长，垃圾占电子总通讯量的达到60%以上，而这一数字在三年前仅为8%；与此同时，垃圾的类型以及发送手段也愈加复杂化、多样化； 电子也一跃成为病毒的主要传播方式；这一系列的变化对企业网络构成了严重的威胁，这种威胁不仅仅是造成用户时间的损失，还包括系统资源的损耗，严重的还造成系统破坏。 因此，如何保护企业免受病毒及垃圾的侵袭，保证网络及企业信息安全成为每位网络或系统管理员的第一责任，也是企业信息化分管领导的重要职责所在。 垃圾对企业造成的危害： 1.垃圾已占全球电子的69%。（亚洲经济，2005年6月）在国际上每天有超过200亿封垃圾被发送 出去，2003年全国有470亿封流入了用户信箱，平均每人每天收到2.85封垃圾。根据IDC的分

析，到2006年，垃圾数量将在2003年数量的增加一倍。 ※根据Radicatti group预估调查(June，2003)，到2007年全球垃圾将占所有Email流量的70% 2.据Ferris Research研究报导指出，垃圾电子每年让美国及欧洲企业分别损失高达89亿美元 和25亿美元。(其中40亿美元是因员工删除垃圾而造成工作效率的降低，平均删除1封垃圾得花4.4秒钟。37亿美元的花费，是为了应对超大量的资料流量，企业因而添购带宽及性能更佳的服务器，其余的损失则是公司为降低员工因垃圾产生的困扰，为员工提供的支持的费用。) 3.除了上述金额的损失之外，垃圾对企业的损害还可归类为： ◆消费者的信任——这是电子使用者的第一大问题，由于垃圾的泛滥，用户失去了对电子 的信任；据调查约有29%的用户因此而减少了电子的使用，对于企业而言，则可能造成员 工弃用企业，这不仅对企业以前网络投入的浪费，且有损企业形象。 ◆降低工作效率—使用者会浪费无谓的时间阅读并处理这些无用的电子。使用者工作效率 降低被认为是企业因垃圾所导致的最大损失。 ◆不当容—垃圾中可能包含攻击性文字，大多是人身攻击，此种可能会伤害特定的个人或 群组。此外，还有相当数量的与、非法、以及其他与国家法规相悖的信息，也将对收件 人造成不同程度的冲击。 ◆浪费IT资源—进入网络的大量垃圾，会影响企业的网络使用带宽。

Lotus DominoNotes如何有效防止垃圾邮件

[精华] 【经验交流】Lotus Domino/Notes如何有效防止垃圾邮件. 为普及Lotus办公自动化平台(OA)而努力...... 1.前言 随着Internet技术的普及与发展，电子邮件已经成为大多数人必不可少的通讯工具。企业拥有自己的邮件系统，已经随处可见。然而，一个日益严重的问题却困扰着众多的系统管理员，那就是如何有效地防止—垃圾邮件。 垃圾邮件的破坏性是显而易见的，它不仅阻塞有限的网络带宽，而且降低了邮件服务器的信誉度，使得其它邮件服务器可能不接收此服务器发出的邮件。那么，如何有效地预防和限制垃圾邮件呢？在这一方面，Domino提供了各种配置参数，如何有效地使用这些参数，来全面制止垃圾邮件，是本文关心的话题。 下文以lxpServer/test为例，图文并茂进行阐述。 2.Domino提供的SMTP配置参数 2.1.服务器文档： 关于SMTP的参数配置有： ·邮件返回（进入服务器）时是否需要进行身份验证。一般的SMTP在返回邮件时是不需要身份认证的。 ·是否需要启用SSL端口。这主要是为了防止邮件在传输过程中被人截获而泄密。因为SMTP邮件在网络上传输时，采用的是明码的方式，对于敏感数据，可能需要启用SSL加密。 2.2.配置文档 关于SMTP的诸多限制，都是在配置文档中体现的，包括这几个方面的设置： ·Notes用户限制：允许Notes网络域中的哪些用户向外（Internet）发送邮件。 ·转发控制：邮件源地址控制参数，邮件目标地址控制参数，是否需要核实源地址身份。 ·外出控制：允许哪些（Internet）用户向外（Internet）发送邮件。 ·邮件返回控制：允许哪些用户发邮件给本服务器，是否核实对方的身份。 关于参数的详细说明，大家可以参考Domino管理帮助。下面我们通过一些实际的例子，来看看这些参数如何运用。

网易反垃圾邮件政策说明

网易反垃圾邮件政策说明 网易希望广大用户得到洁净的电子邮件网络环境，不建议通过电子邮件发送未经收件人请求而发送的商业广告、宣传、推广等类型的电子邮件。建议您通过以下方法调整后再尝试发送： 1、建议核实收件人地址是否真实存； 2、建议调整邮件内容与主题后再尝试发送； 3、建议尝试打包压缩邮件内容后再发送。 以下是网易反垃圾邮件政策的详情内容，请您仔细阅读。 垃圾邮件：泛指未经请求而发送的电子邮件，如未经收件人请求而发送的商业广告或非法的电子邮件。 网易坚决反对和抵制任何利用网易邮箱服务传输、分发或传送任何未经请求的大量邮件或商业电子邮件（垃圾邮件）。 任何人不得利用网易邮箱服务恶意注册网易的邮箱对外发送垃圾邮件，也不得发送垃圾邮件或导致垃圾邮件传送到网易邮箱用户。为响应反垃圾邮件组织的号召,创造安全、清洁的网络环境,系统将对发送信件作判定，并对非正常使用此项高端功能的帐号作发送限制，以保证广大正常使用的用户的收发更顺畅。 垃圾邮件的属性 发送到网易邮箱服务或通过网易邮箱服务发送或导致发送的电子邮件不允许： 1、收件人事先没有提出要求或者同意接收且无法拒收的； 2、使用或包括无效的或伪造的邮件头； 3、使用或包括伪造的、无效的或者不存在的域名； 4、利用任何技术伪造、隐藏或掩盖传输路径来源的识别信息； 5、使用任何方式生成欺骗性地址信息； 6、在没有获得第三方许可的情况下使用、中继或通过第三方的互联网设备； 7、主题行或内容包含错误、误导或虚假的信息； 8、违反了国家相关法律规定和网易服务条款。

网易反垃圾邮件政策 1、网易不会授权或允许对来自或通过网易邮箱服务的电子邮件地址进行收集、 利用和数据挖掘。网易不允许其他人使用"邮箱地址嗅探工具"或者其它方式从网易邮箱服务收集或编译其用户的任何信息，包括但不限于订阅者的电子邮件地址，网易将其列为保密和专用信息； 2、网易禁止未经电子邮件所有人许可，即向第三方销售、交换或分发其电子邮 件地址的行为。网易禁止销售、交易、转售或转让任一网易邮箱帐户，或将其用于任何其他未经授权的商业用途； 3、网易禁止任何人为发送垃圾邮件而创建多个用户帐户或通过自动方式或有意 以虚假或欺骗方式创建用户帐户； 4、网易不允许任何人对网易邮箱服务进行破坏、禁止、增加负荷损以及干扰用 户对网易邮箱服务的正常使用。 自我保护 1、如果网易相信对网易邮箱服务有未经授权或不当的使用，有权在不进行通知 的情况下采取相应的措施，包括但不限制阻止来自特定 Internet 域、电子邮 件服务器或 IP 地址的邮件。如果网易相信网易邮箱服务的某个帐户传输或连接到违反本政策的电子邮件，则有权立即终止该帐户； 2、对网易邮箱服务未经授权的使用，例如传输未经请求的电子邮件，包括但不 限制传输违反本政策的电子邮件可能会导致对发送者或协助发送者的民事、刑事或行政性处罚。

垃圾邮件的危害及应对措施

０　引言 垃圾邮件的泛滥，已经对互联网和现实社会造成了危害。对垃圾邮件的治理已成为与抗击网络病毒并列的重任。１　垃圾邮件的概况 所谓垃圾邮件，包括下述属性的电子邮件： 收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性质的电子邮件；收件人无法拒收的电子邮件；隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件；含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。 垃圾邮件的分类从内容上看，主要是商业广告性质的邮件；另外，有少量政治，团体组织的宣传邮件。从邮件的发送形式上看，有直接发送和第三方转发两种。 所谓直接发送，就是邮件的发送者使用自己的服务器，ＩＰ　地址，自己的网络资源传送这些邮件。目前使用更多的是使用第三方服务器转发。对于这种垃圾邮件，只要关闭有关服务器的转发功能就可以了。 垃圾邮件的危害。占用网络带宽，造成邮件服务器拥塞，进而降低整个网络的运行效率；侵犯收件人的隐私权，侵占收件人信箱空间，耗费收件人的时间、精力和金钱。有的垃圾邮件还盗用他人的电子邮件地址做发信地址，严重损害了他人的信誉；被黑客利用成助纣为虐的工具；严重影响ＩＳＰ的服务形象，　ＩＳＰ每年因垃圾邮件要失去７．２％的用户；妖言惑众，骗人钱财，传播色情等内容的垃圾邮件，已经对现实社会造成了危害。 ２　技术上的应对措施 ２．１　找出真正发件人 垃圾邮件一般采用了群发软件发送，发信人的地址是可以任意伪造的，查看信头可以让您找到真正的发件人。查看信头的方法是： （１）如果您是在Ｗｅｂ页面上看邮件的话，直接打开邮件，点击信件显示页面上方菜单中的“原文”，就可以看到信头。 （２）如果是用Ｏｕｔｌｏｏｋ　Ｅｘｐｒｅｓｓ来收信的话，指向邮件，不要打开，点击鼠标右键，看信件的属性，再点击详细资料，就可以看到信头。如果有ｓｅｎｄｅｒ的话，ｓｅｎｄｅｒ后面就是真正的发件人；如果没有ｓｅｎｄｅｒ，最后一个ｒｅ－ｃｅｉｖｅｄ　ｆｒｏｍ就是发件人所用的ＳＭＴＰ服务器。 Ｒｅｃｅｉｖｅ语句的基本表达格式是：ｆｒｏｍ　Ｓｅｒｖｅｒ　Ａ　ｂｙＳｅｒｖｅｒ　Ｂ，Ｓｅｒｖｅｒ　Ａ为发送服务器，Ｓｅｒｖｅｒ　Ｂ为接收服务器。 例如： ＲｅｔｕｒｎＰａｔｈ：＜ｏｗｎｅｒｅｎｅｗｓｄａｉｌｙ＠ｅｎｅｔ．ｃｏｍ．ｃｎ＞ Ｒｅｃｅｉｖｅｄ：ｆｒｏｍ　ｎｓ．ｅｎｅｔ．ｃｏｍ．ｃｎ　（［２０２．１０６．１２４．１６７］） ｂｙｍａｉｌ．７７７．ｎｅｔ．ｃｎ（８．９．３／８．８．７） ｗｉｔｈ　ＳＭＴＰ　ｉｄ　ＴＡＡ１３０４３； Ｔｈｕ，　２８　Ｏｃｔ　１９９９　１９：５１：２８　＋０８００ Ｒｅｃｅｉｖｅｄ：（ｆｒｏｍ　ｌｉｓｔ＠ｌｏｃａｌｈｏｓｔ） ｂｙ　ｎｓ．ｅｎｅｔ．ｃｏｍ．ｃｎ　（８．９．３／８．９．０）　ｉｄ　ＲＡＡ１９７１４ ｆｏｒ　ｅｎｅｗｓｄａｉｌｙｌｉｓｔ；Ｔｈｕ， ２８　Ｏｃｔ　１９９９　１７：５０：３０　＋０８００ Ｒｅｃｅｉｖｅｄ：ｆｒｏｍ　ｃｈｉｎａｎｅｔｗｅｅｋ．ｃｏｍ　（［２１０．７２．２３５．２１８］） ｂｙ　ｎｓ．ｅｎｅｔ．ｃｏｍ．ｃｎ　（８．９．３／８．９．０） ｗｉｔｈ　ＥＳＭＴＰ　ｉｄ　ＲＡＡ１９６９０ ｆｏｒ　＜ｅｎｅｗｓｄａｉｌｙ＠ｅｎｅｔ．ｃｏｍ．ｃｎ＞；　Ｔｈｕ， ２８　Ｏｃｔ　１９９９　１７：５０：２８　＋０８００ Ｒｅｃｅｉｖｅｄ：　ｆｒｏｍ　ｃｈｉｎａｎｅｔｗｅｅｋ．ｃｏｍ　（［１０．１．２．１０５］） ｂｙ　ｃｈｉｎａｎｅｔｗｅｅｋ．ｃｏｍ　（８．９．３／８．９．０） 作者简介：隆益民（１９６５－）　，男，副教授，硕士，研究方向为计算机及网络安全。 垃圾邮件的危害及应对措施 摘要：电子邮件是人们生活中加强沟通的重要交流工具，但垃圾邮件的泛滥已经使整个因特网不堪重负，垃圾邮件严重影响了人们使用互联网。治理垃圾邮件已成为与抗击网络病毒并列的重任。我国就垃圾邮件的处理上尚未制订相关的法律。也可参照国际通行的做法，针对垃圾邮件制订的较为严格的法律和规定，对垃圾邮件问题进行立法研究，从行政管理和法律角度加强对垃圾邮件的管理。 关键词：反垃圾邮件；群发；ＩＤ；电子邮票；黑名单；法律 隆益民 广东女子职业技术学院　计算机系 广东 ５１１４５０

Exchange智能过滤垃圾邮件

https://www.sodocs.net/doc/dc10692237.html,/art/200709/56068.htm 2.5 防垃圾邮件配置 垃圾电子邮件或垃圾邮件是从一个源位置发出的、意欲同时广播到许多邮箱的邮件。根据行业评估，在收到的电子邮件中，40%或更多的邮件被判定为垃圾邮件。这种增长的垃圾邮件流将继续为组织带来难题。垃圾邮件不仅仅是一种麻烦；如果将它可能造成的生产效率降低和处理垃圾邮件所需要的额外资源都考虑进去，会发现这是一个代价很昂贵的问题。 Microsoft Exchange Server 2003通过多项技术阻止接收垃圾邮件，具体有以下几项。 1．实时阻止列表服务提供程序支持 "实时阻止列表"中保存着已知垃圾邮件源的Internet协议（IP）地址列表。这些列表包括源地址以及一些被配置为开放中继的服务器或拨号用户账户列表。Exchange 2003向"实时阻止列表"服务提供程序发送每个传入的简单邮件传输协议（SMTP）连接的IP地址，然后该提供程序向运行Exchange的服务器返回状态码。根据返回的状态码和管理配置，Exchange可能不接受电子邮件，同时向发件人发送相应的错误代码。使用Exchange 2003可以配置多个"实时阻止列表"提供程序。 2．全局拒绝与接受列表 Exchange 2003管理员可以为那些总是被接受或被拒绝访问的电子邮件维护一个发送IP地址列表。"接受"列表。可以在"接受"列表上维护安全的合作伙伴和客户的IP地址以便于访问。 "拒绝"列表。可以将已知的冒犯者添加到"拒绝"列表中。可以使用此列表来阻止来自以下服务器的连接：不想从其接收电子邮件，而且它们可能不显示在提供程序"实时阻止列表"（如果配置了此列表）中。 3．发件人过滤 可以相应地配置Exchange发件人过滤器，使之检查每封传入的电子邮件的"发件人"地址并将此地址与阻止发件人列表进行比较。如果查到了匹配项，可以将Exchange配置为丢弃此连接或存档此邮件。4．入站收件人过滤 管理员可以通过设置收件人过滤功能来阻止预定发送给无效收件人（Windows Active Directory目录服务中没有的地址）或发送给受限制的邮件地址的电子邮件。 垃圾邮件通常来自假地址，因此，以前每当Exchange向发件人返回未送达报告（NDR）时，都会浪费一些资源。Exchange 2003应用了收件人过滤功能，因而可以在SMTP会话期间拒绝发送给不存在的或被阻止的收件人的邮件。这种过滤功能可以避免Exchange使用宝贵的资源向发件人返回NDR。5．对于向SMTP虚拟服务器进行提交和利用SMTP虚拟服务器进行中继增强了限制能力 通过使用Exchange 2003，可以指定允许哪些用户组向SMTP虚拟服务器提交电子邮件。这可以帮助阻止不需要的通信使用Exchange。例如，垃圾邮件制造者可以利用对中继开放的服务器，通过这些服务器发送电子邮件，从而制造出邮件发自这些服务器的假象。许多"实时阻止列表"中之所以列出对中继开放的服务器的IP地址，其原因就在于此。 6．与Outlook 2003和Outlook Web Access阻止列表及安全列表集成 Outlook 2003包含的一些功能可帮助用户阻止每天收到的大量不需要的电子邮件。这些功能可以使用户控制他们接收什么样的邮件以及接收谁的邮件。Outlook 2003还提供了一组专用于与Exchange 2003一起帮助用户防范垃圾邮件的功能。 7．垃圾邮件过滤器 Outlook 2003采用了由Microsoft研究院开发的最先进的技术。这种功能利用了若干因素（如邮件的时间和内容）来判定是否将一个邮件视为垃圾邮件。此过滤器并不挑出任何特定发件人或特定类型的电子邮件。邮件处理是基于邮件内容进行的，同时邮件处理还使用对邮件结构的高级分析功能来确定

邮件安全网关产品白皮书

邮件安全网关产品白皮书 中企动力科技集团股份有限公司协同通讯事业部 2013年4月

目录 1.概述 (3) 2.产品特点 (3) 2.1.部署灵活 (3) 2.1.1.转发部署 (4) 2.1.2.透明部署 (4) 2.1.3.邮件服务器前端 (5) 2.1.4.网络出口部署 (5) 2.2.分布式结构，性能卓越 (6) 3.流处理技术 (7) 4.独特的存储技术 (7) 5.功能介绍 (8) 5.1.反垃圾引擎 (8) 5.2.反病毒引擎 (10) 5.3.防攻击 (11) 5.4.支持子策略的多级过滤 (12) 5.5.投递控制 (13) 5.6.黑名单和白名单 (14) 5.7.垃圾邮件摘要 (14) 5.8.高效的邮件备份审计功能 (15) 5.9.完备的报表统计功能 (16) 5.10.TOP排名统计 (16) 6.产品报价 (17)

1.概述 邮件安全网关产品是一款集成了反垃圾邮件、反病毒邮件、智能灵活的邮件过滤、高效的邮件备份等功能与一体的安全网关产品，为用户供强大的邮件安全保护和过滤功能。 部署邮件安全网关有以下重要意义： ?杜绝邮件服务器的非自身原因宕机，保证邮件服务的连续性 ?可以基本斩断病毒的邮件入侵渠道，保证内网安全 ?可以最大限度的减少垃圾邮件的干扰，提高邮件服务满意率 ?可以避免重要信息通过邮件违规外泄，避免潜在法律风险 ?可以提高邮件应用效率，提高邮件传递速度 ?部署在网络出口，可以过滤进出网络所有的SMTP/POP3邮件 2.产品特点 ?采用优化的LINUX平台,性能优异，稳定安全 ?灵活的部署，支持转发和透明模式，可部署在不同的网络位置 ?采用流处理技术，确保没有邮件队列积压，收发没有延迟 ?高达99%的垃圾抓获率，低于0.001%的误判率，特有的反钓鱼数据库 ?集群统一管理和输出的统计分析功能 ?管理员权限的多级控制 ?可集成的网页过滤功能,体现完整的内容安全管理方案 2.1.部署灵活 邮件安全网关支持通常的转发方式部署以及透明方式部署，可以根据客户的实际情况进行不同的部署。

如何使营销邮件不被当作垃圾邮件的几点技巧(精)

如何使营销邮件不被当作垃圾邮件的几点技巧 E-mail营销已经作为行之有效的方法被越来越多的企业营销人员所接受，但是不正当的邮件营销往往会适得其反，同时目前过滤垃圾邮件的软件、措施已越来越普及，如何用好这把行销的双刃剑，避免发出的营销电子邮件被错误地拒收。这里还是有一些技巧可供大家借鉴的： 1．注意标题 避免利用"收件人"、"抄送"和"暗送"将一封邮件发给大量的接收者。确信一封邮件每次仅发给了一个人。 2．选择适当主题 选择一个能够使人信任的主题。避免使用垃圾邮件常用的单词和符号，例如“免费”“派送”、“优惠”以及怪异字符标点等。 3．选用优秀的邮件发送软件 现在的邮件发送，邮件群发软件越来越多了，其中软件质量效果参差不齐，为了您企业的形象还是建议选用优秀的软件进行营销，同时建议使用注册版的软件，否则不少试用版的都在邮件下端留有版权信息，收件人一看就知道是群发，企业形象大打折扣，事与愿违。 4．响应电子邮件的要求。不仅要在电子邮件中含有"退订"的超级链接。订阅者可能会要求您将他的地址从您的数据库中删除。马上去做，并将处理的结果通知他。响应他们的要求有助于避免潜在的垃圾邮件抱怨，避免他们将您列入ISP的黑名单中。 5．加入白名单。诸如像AOL这样的一些国外ISP，允许用户将电子邮件地址加入到他们个人的白名单里。列在这个表里的电子邮件地址就可以通过ISP的垃圾邮件过滤器。浏览者在您的网站上订阅时，请他们将您的地址加入进他们的白名单中。 您也可以给在使用自己电子邮件程序（如微软的Outlook）的垃圾邮件过滤器的用户一个要求，请他们将您的邮件地址或域名添加进他们的"安全发件人"的列表。 6．监视您的退回邮件。当一个特殊的邮件多次被退回，您可以亲自联系接收人，并请他们将您的地址加入他们的白名单。如果您得不到他们的响应，就要从您的数据库中将这些电子邮件地址删除。如果您使用的是电子邮件管理软件，找出无效的邮件地址并删除它们。过多的退回邮件可能被垃圾邮件过滤器过滤。 也要记住，在您邮件"签名"文件中，含有隐私政策和退订。这样可以让您的浏览者不必担心由此引起其他的垃圾邮件，并随时退订不喜欢的邮件。这信息不仅能够增加您的订阅率，而

七个反垃圾邮件解决方案

SurfControl: 强劲的反垃圾邮件引擎 RiskFilter邮件安全信息网关建立在一个优化的Linux操作系统上，垃圾邮件过滤模块使用了启发式过滤、数字指纹技术、语义分析和URL 黑名单等多种技术。 设计思路 RiskFilter是将安全、可扩展的硬件平台和高效、稳定的应用软件结合在一起的电子邮件安全硬件平台。推荐七个反垃圾邮件解决方案 - Suzie - suzie的资料夹 1. SurfControl OS SurfControl OS是SurfControl开发应用于RiskFilter邮件安全信息网关的、基于Linux的安全操作系统，包含了优化、加固的Linux 内核和简单易用的CGI管理界面等增强特性。推荐七个反垃圾邮件解决方案 - Suzie - suzie的资料夹 2. RiskFilter架构 RiskFilter直接将电子邮件写入裸磁盘，完全绕过操作系统的文件系统，RiskFilter使用数据库管理磁盘存储和分配可用空间。 ● 接收模块－Receive Function 本模块负责管理RiskFilter接收的SMTP连接，并根据黑名单、RBL、目录攻击设置进行过滤。通过过滤的电子邮件将根据从数据库查询到的接收队列RQ空间内的空闲位置直接写入磁盘，并通知规则模块Rules Function对这封电子邮件进行下一步处理，传递参数为电子邮件在RQ内的位置指针。

● 接收队列－Receive Queue（RQ） RiskFilter将所有通过接收模块过滤的电子邮件写入接收队列RQ。 ● 发送队列－ Delivery Queue （DQ） RiskFilter将延时发送的邮件保存在DQ中。 ● 规则模块－Rules Function 规则模块根据过滤规则对邮件进行分析处理。如果一封邮件触发了某一条规则，规则模块将执行以下动作中的一种: 投递、删除、隔离。 ● 发送模块－ Send Function 发送模块根据邮件路由设置试图将邮件传递到下一跳，如果第一次传递失败，发送模块将查询数据库寻找发送队列DQ空间中的空闲位置，从数据库当中删除RQ指针，增加DQ指针，并将该邮件写入DQ，等待重新发送。发送模块使用延时重发机制确保邮件的发送 发送模块支持TLS对MTA之间的SMTP传输进行加密。TLS使用基于证书的身份认证、对称密钥加密（共享密钥加密）和HMAC防篡改编码，保证了邮件在传输过程中不会错传、泄密和篡改。RiskFilter可以将证书以cer格式导入和导出。 ● 管理服务－ Administrative Service 管理服务提供了对Web管理的审计功能。 ● 个人垃圾邮件管理－ End User Spam Management （EUSM） 个人垃圾邮件管理允许用户自行查看和处理ASA隔离的垃圾邮件，EUSM通过LDAP验证个人用户的身份信息。 ● 个人用户控制－ End-User Control