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XX公司机关管理人员考核细则

XX公司机关职能部门管理人员考核办法(试行)

一、总则

为体现决策层的决策效率、管理层的督导效率和职能部门的工作效率,尽快提升公司的管理水平,充分调动公司机关全体人员的主观能动性,特制定本办法。

二、适用范围

公司机关各职能部门管理人员。

三、管理职责与要求

1、公司管理层负责本细则的制定和更新,负责对违规人员及其部门负责人的责任追究。

2、各部门每月5日前将上月部门考核情况报送公司人力资源部。

3、公司人力资源部负责汇总,并依据本细则提出考核意见,经报主管领导审核批准后,由人力资源部执行。

4、考核结果于每月15日前书面通报。

5、违法违纪处理不在本细则之内。

四、对职能管理人员的考核规定

公司职能部门管理人员考核分为基础工作管理考核、岗位职责管理考核和工作业绩管理考核,考核总分值为100分,其中基础工作管理考核分值占20分,岗位职责管理考核占30分,工作业绩管理考核占50分。

岗位职责管理考核和工作业绩管理考核按部门进行考核,其

所在部门管理人员以部门考核结果计入个人考核分值,当月上班时间私自离岗或脱岗超过10次(1天分为上午工作时间和下午工作时间)的考核分值为0分。

五、考核内容

(一)基础管理考核

对于有下列行为之一的管理人员,视情节分别给予相应的考核扣分。

1、非因公迟到、早退一次考核扣0.25分。

2、考勤人员不认真履行考勤职责或有舞弊行为,以及考勤、请销假手续不健全,每次考核扣0.5分。

3、工作期间干私活、打游戏,每次考核扣0.5分。

4、工作期间私自脱岗,每次考核扣1分。

5、因管理失职给公司造成经济损失在1000元以下,视情节每次考核扣1-3分,超过此值另行研究。

6、因工作失误造成不良影响,视情节每次考核扣1-2分。

7、对职责范围内的业务推诿、扯皮、拖延或拒办,视情节每次考核扣1-3分。

8、未按时完成职责范围内的统计上报工作,或出现错报、迟报、漏报,视情节每次每项考核扣1-3分。

9、关闭手机造成必要的工作联络中断,每次考核扣0.5分。

10、无故不参加各类会议或单位组织的各项活动,每次考核扣1分。

11、开会或参加单位集体活动无故迟到或早退,每次考核扣0.5分。

12、工作期间吵架、打架,每次考核扣3分。

13、造成文件、记录等重要资料损坏、丢失,每次考核扣2分;文件资料装订、归档不及时,每次考核扣0.25分。

14、未按规定填写本岗位的各项记录、报表,每次考核扣1分。

15、个人原因造成办公(公共)设施、设备损坏、丢失及浪费的,视情节每次考核扣1-2分,价额较大的,还应根据实际损失确定赔偿。

16、部门之间互相协作、配合、沟通不畅,造成不良影响或后果,视情节每次考核扣1-4分。

17、职责范围内的工作因计划不周或事先欠认真考虑,尚未造成影响的,每项次考核扣1分;造成一般影响的,每项次考核扣2分;造成严重影响的,按照相关规定进行处理。

18、个人原因贻误工作,受到上级部门批评或造成公司财产损失的,每次考核扣3分,全部损失赔偿。

19、对基层单位提出的重大问题一周内未提出处理意见,一般性问题未迅即答复,每次考核扣2—4分。

20、下班后每发生一次长明灯现象,考核扣0.5分。

21、私自在办公电脑中下载、安装游戏或其他非法软件、不文明内容或与工作无关的程序、软件,每发现一次考核扣1分。

22、未保质保量完成公司、部门领导安排的工作,一般情节每次考核扣1分;产生严重影响的每次考核扣3-5分。

23、有弄虚作假行为,一般情况每次考核责任人扣1分,造成轻微影响的考核责任人扣2分,造成严重影响的考核责任人扣5

分,同时执行公司相关规定。

24、散布谣言,损害公司声誉,挑动是非,无中生有破坏团结,损害他人名誉或领导威信,一般情节每次考核扣2分;影响恶劣的每次考核扣5-10分。

25、未及时掌握应该悉知的政策、规定,或未及时制定出具有可操作性的规章制度,造成工作脱节,每次考核扣2-5分。

26、出现问题汇报不及时或不准确,每次考核扣1分;使问题扩大化每次考核扣3分,造成严重后果的另行研究决定。

(二)工作业绩管理考核

工作业绩管理考核根据公司机关各部门每月上报审定的关键性业绩指标进行考核。各部门月度上报的业绩指标不少于5项,经分管领导审定后,按当月实际工作业绩考核。

六、考核结果应用

(一)公司机关管理人员按考核分数确定应发岗位工资。 (二)公司机关管理人员季度、年度考核按月度考核分值累计平均计算。

七、附则

(一)本考核细则未尽事项按公司有关文件规定进行处罚; (二)本考核细则由公司人力资源部负责解释; (三)公司机关工勤人员参照本办法执行; (四)本考核细则自 起施行。

各部门业绩指标完成项数 考核分值= 各部门业绩指标核定项平均数×50

附件一:

公司机关管理人员出勤情况统计表

(盖章)

注:1、病事假提交相关原件报公司审查(病假三天以上必须出具县级以上病历及病情治疗明细单)。

2、因公未能考勤的须由所在部门负责人签字经分管领导审核后报公司备案。

3、出勤情况统计表机关各部门每月1日前报公司备案。

公司机关管理人员考核表

公司机关管理人员考核统计表

公司中层以上管理人员年度考核办法

××公司 中层以上管理人员年度考核办法 第一章总则 第一条为进一步完善经营管理人员考核评价体系,客观公正地了解和评价经营管理人员的工作实绩,建立正常的晋级、任用、调配机制,激励全体经营管理人员更加勤政敬业,结合公司实际,制定本办法。 第二条考核评价应按照党管干部原则;遵循客观公正、实事求是的原则。 第三条本办法适合于公司中层以上管理人员(不包括公司经营班子)。 第四条考核评价工作在公司党委和经营班子领导下进行,具体工作由公司人事部门负责。 第二章年度考核内容 第五条中层以上管理人员年度考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面。 德:是指政治思想和道德品质方面表现。 能:是指业务知识、履行岗位职责能力和任务完成情况。 勤:是指工作态度、勤奋程度和敬业进取精神。 绩:是指工作的数量、质量、效益和贡献。 廉:是指遵纪守法,办事公正,清正廉明,严于律己。 第六条中层以上管理人员年度考核结果分为:优秀、称职、

基本称职、不称职四个等次。 第三章考核机构 第七条公司成立考核领导小组,负责对公司中层以上管理人员考核评议工作的领导。考核领导小组组长由公司党委书记担任,副组长由公司总经理、党委副书记担任,公司副总经理为小组成员。领导小组下设考核办公室,主任由公司总经理担任,副主任由公司人事部门、党群工作部门和工会主要负责人兼任,具体工作由人事部门承办。考核办公室具体职责: (一)负责组织实施考核评议工作以及对考核结果进行汇总,并负责向考核领导小组汇报工作; (二)负责制(修)订公司年度考核实施办法; (三)负责对二级单位年度考核工作的综合管理和业务指导。 第八条年度考核结果存入本人档案。 第四章年度考核方法和程序 第九条年度考核采用定性与定量相结合的方式,由经营业绩和综合考评两部分组成,总分100分,各类人员年度考核分具体构成情况如下: (一)二级单位主要负责人:经营业绩占60分,综合考评占40分; (二)二级单位副职:经营业绩占30分,综合考评占70分; (三)职能部门负责人:经营业绩占20分,综合考评占80分;

车间人员考核细则

制剂车间人员现场操作及记录填写考核细则 为了加强车间内部管理,提高生产人员的质量意识,确保在生产过程中按GMP要求严格执行,制定本考核细则。 本考核可分两部分:现场操作和记录填写 一、现场操作考核 1.车间办公室每周将不定期对车间各工序进行现场检查,检查内 容:个人卫生、现场卫生、状态标示、物品摆放等。 2.在生产过程中如检查出违规项,其责任人为当班生产人员。没 有生产的操作间检查出违规项,有本工序班组长提交责任人。 3.在检查中一个工序的违规项不能重复出现,若重复出现将进行 双倍处罚。 4.每发现一处违规项扣1分罚款5元,一项违规项重复出现扣2 分罚款10元。 二、生产记录考核 1. 生产记录的范围:批生产记录、各种日常生产记录、各种状态 标志牌以及台帐、辅助性之类的记录等。 2. 生产记录的填写,要及时填写,内容真实、数据完整,不得提 前填写或事后填写。字迹应清晰,不得用铅笔填写,记录一定要本人填写,签名应签全名,不简写,不得代填或代签名,每违反其中一项,扣1分罚款5元。 3. 填写日期一律横写,不得简写,不得写成:2006.01.01或 2006/01/01,违反其中一项扣1分罚款5元。

4. 批生产记录应保持整洁、不得撕毁或任意涂改。如填写发生错 误,应在上面画“====”双划线,在旁边重写,签名,并注明修改日期,划掉部分应保持清晰可辨认。违反扣1分罚款5元。5. 按表格内容填写齐全,数据完整、计算准确,除备注栏外,不准 留有空格,如无内容可填写,要用“——”表示。内容与前项相同时应填写完全,不得用“……..”或“同上”、“同左”来表示;违反其中一项扣1分罚款5元。 6. 生产记录应在生产结束后一个工作日内上交车间办公室,上交记 录应无漏签项,违反其中一项扣1分罚款5元。 以上检查内容将列入当月考核中。 本制度自发放起执行! 注:本考核细则只针对生产记录填写和现场检查,有其他违规行为的将按车间管理制度进行执行。

医院行政后勤人员绩效考核管理办法(草案)

行政后勤人员绩效考核管理办法 (草案) 第一章总则 第一条为完善医院管理机制,加强医院管理,增强医院执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,特制定本办法。 第二条适用范围:除医院临床、护理、医技及其它效益科室外,医院行政管理干部、员工及其他人员(包括借调人员)均按照本规定执行。 第三条考核原则 (一)客观考评原则。考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测。 (二)公正考评原则。考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。 (三)单头考评原则。对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”实施。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。 第二章考核内容及评分标准 第四条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为

100分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月奖金挂勾。 第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表: 第六条扣分标准

第三章考核程序 第七条考核者 (一)院委会:负责院领导及特殊事件的考核工作。 (二)院领导:负责部门主任及科室负责人的考核,并监督所有行政后勤人员考核工作; (三)科室主任、负责人:负责客观公正的考核本科职工,积极有效的引导员工提高工作效率; 第八条考核组分工 医技护理考核组:***、***、***负责医疗、护理、医技等临床管理部门工作的考评。 行政后勤考核组:***、***、***、***负责办公室、人事、财务、安全等行政后勤管理部门工作的考评。 第九条考核方法

公司管理人员考评考核管理办法(最终稿)

公司管理人员考评考核管理办法 一、总则 第一条:考核目的 1、通过对管理人员在一定时期内表现出来的工作能力、工作态度以及服务意识等进行分析,做出客观评价。 2、把握管理人员工作执行和适应能力,确定对管理人员的开发方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确工作的导向; 3、给予管理人员与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进管理的公正和民主,激发工作热情和提高工作效率。 第二条:考评作用。人员考评的评定结果主要有以下几方面作用: 1. 合理调整和配置人员; 2. 职务升降; 3. 提薪、奖励; 4. 教育培训、自我开发。

第三条:考评原则 1. 以绩效为导向原则; 2. 定性与定量考评相结合原则; 3. 公平、公正、公开原则; 4. 多角度考评原则。 二、考评对象与考评周期 第一条:考评对象:公司各部门第一负责人; 第二条:考评分为月度考评和年度考评。 1、月度考评:月度考评的主要内容是本月度的工作能力、工作态度以及服务意识。 2、年度考评:年度考评的主要内容是本年度的工作能力、工作态度以及服务意识,进行全面综合考评,年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。 三、考评机构、考评时间与考评程序 第一条:考评机构:组长:潘大明;副组长:纪和叶、冯松林;人力资源部作为考评工作机构,负责考评的组织、培训、资料准备、政策解释、协调、申述和总结等工作。

第二条:考评时间:(一般为次月度10日前和本年度最后一个月15日前) 第三条:考评程序:相关考评者对被考评者提出考评意见,提供有效数据资料,依据各部门职能职责考核标准、各部门计划总结完成情况、月度工作会议内容完成情况等进行考评,人力资源部收集考评资料进行评估,将考评结果进行汇总,由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考评者,并就其绩效和进步状况进行讨论和指导。最后人力资源部根据考评结果归档。 第四条:月度考评程序: 1、月度考评范围包括公司各部门第一负责人; 2、人力资源部组织公司各部门经理及事业部主要负责人的考评,就各部门经理及事业部主要负责人的主要工作能力、工作态度以及服务意识,由考评人填写《管理人员考评考核表》或《管理人员相互评价表》 3、人力资源部根据各被考评人的考评结果,按照绩效奖惩规定,对其提出奖惩方案,报总经理审批。 第五条:年度考评程序: 1、年度考评程序,按各月度考评值加权平均计算。

XX公司管理层绩效考核办法(制度范本、DOC格式).DOC

XX公司管理层绩效考核办法(制度范本、 DOC格式).DOC 一、绩效考核目的目的在于对激励对象的业绩、工作态度、工作能力等方面进行综合评价,其考评结果将作为长期激励分配的依据。 二、绩效考核方案 1、考核模式:主管考核制,即由直接上级或管理责任者对各自的下属进行的考核。 2、考核主体:被考核者考核者(主管)总经理薪酬管理委员会其他高层管理人员总经理中层正职分管副总中层副职、技术骨干分管副总或中层正职 3、考核周期:一个完整的会计年度,一年一次 4、考核程序l 明确业绩目标:在每年年初,激励对象的业绩目标由直接主管在与其充分沟通的基础上确定,并由总经理会议通过,定案后转薪酬管理委员会备案;l 建立工作期望:为了确保员工在绩效形成过程中实现有效的自我控制,各级主管必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通,以达成一致的期望;l 绩效形成辅导:下属结合实际情况与个人能力,在绩效形成过程中可以要求上级给予适当的支持与帮助;主管应该在员工工作过程中所表现出来的方向性和技能性的不足提供及时的指

导,并辅导员工达到绩效目标。l 绩效评价:根据年初与被考核者确定的绩效目标,年末直接主管对被考核者的业绩与能力进行评估,填写考核量表。l 绩效面谈:考核期结束后进行绩效面谈,其目的在于让员工知道他是如何被评估,为什么这样评估;哪些方面的表现值得称赞;哪些方面需要进一步改进;并共同制定绩效改进计划。考核者可以在绩效面谈结束后,最终确定该名下属的绩效评价结果。l 绩效公告:每年年末,在激励对象进行年度总结述职报告后,由其直接上级宣布其绩效考核结果及理由。明确业绩目标建立工作期望绩效形成指导绩效评价绩效面谈制定绩效改进计划反馈调整反馈绩效公告 5、考核内容:围绕业绩、工作态度、工作能力等进行考核,其中考核重点是业绩目标完成情况。每年年初,根据公司发展规划,进行经营目标分解,主管和下属共同制定本年度业绩目标。各岗位的关键业绩指标在考核量表上体现出来,详见附件。 6、考核指标及其权重:考核指标的选取遵循定性指标与定量指标相结合,长期指标与短期指标相结合,指标与岗位职责紧密联系的原则。各指标的权重反映了该指标的相对重要性。被考核者业绩能力态度高层管理人员通常包括财务类指标,如净利润、投资回报率等;经营类指标,如市场份额,新业务收入占公司总收入比重等;管理类指标,如流程规范性、员工满意度等;2对组织内部的了解能力2战略规划能力2判断与执行能力2配置、培养优秀下属的能力2影响力与号召力2组织控制能力

生产车间奖惩考核细则

奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,公司奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,中国文库网为大家带来的生产车间奖惩考核细则,希望能帮助到大家! 生产车间奖惩考核细则 一、目的 1根据和谐门窗有限公司《车间员工工资管理办法》的有关规定,特制定本车间绩效考核办法。 2提高生产效率,实现增产增效。 3为月度评优,年度评优提供较为公正,准确的评价依据。 二、适用范围 1本办法适用于直接参与生产作业人员(含固定月薪制人员),不包括车间管理人员。

2新招收的试用期内员工、学徒工不参加本考核。 三、职责 1 生产部经理,生产厂长负责绩效考核办法的制订和及时修订; 负责指导所属员工进行自我评价,根据员工的绩效评估结果,与员工进行沟通,帮助员工认识到工作中存在的有待解决的问题,并与员工共同制订绩效改进计划; 接受员工申诉。 2 班组长和指定的绩效考核管理员负责具体考核指标的日常考核工作,根据考核标准客观公正地对员工的绩效进行评估。 3 车间所有员工根据考核结果认真进行自我评价,并与车间领导或车间指定负责绩效考评的人员进行交流沟通; 制定个人发展规划; 认真进行相关的评价工作。

四基本原则 1 “三公”原则考核标准公平合理,人人平等; 考核实行公开监督,人人掌握考核办法; 考核做到公正客观,记录真实,考核结果准确。 2 “四严”原则严格考核标准,即考核标准要具体、明确、客观、合理; 严格考核方法,即考核的形式和方法要科学、严谨; 严格考核制度,即考核的准则要严格,使考核工作有据可依,有章可循; 严肃考核态度,即考核的思想端正,态度认真,反对老好人思想和不负责任的态度。 五、考核程序 每月初(5号前)由考核管理人对本车间员工上月工作表现进行考评,并将考评结果及应有的考评依据在每月8号前记录于《员工绩效考评表》上,车间厂长对《员工绩效考评表》进行审核修改,根据每位员工的绩效分数等级重新分配绩

医院行政后勤人员绩效考核管理办法

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 后勤人员绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为完善医院后勤管理机制,加强医院后勤管理,增强执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,结合我院实际,特制定本办法。 第二条适用范围:医院后勤工作人员按照本规定执行。 第二章考核内容及评分标准 第三条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为100分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月奖金挂勾。 第四条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表: 第五条扣分标准

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-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 第三章考核奖惩 第六条考核每月根据《扣分标准》评出每位被考核人员分数,以百分制计算,对照等级标准,得分为一级、二级发全额奖金,三级发80%奖金,四级发60%奖金,五级扣除全部奖金。 第七条绩效考核扣发奖金列入年度后勤考核奖励基金帐户,对先进、优秀人员实施奖励。 。 第八条被考核者年度内连续三个月或累计四个月考核分为四级者,予以调换工作、降薪处理。

公司中层管理人员360度考核制度

企业中层管理人员360度考核制度 第一章总则 第一条考核的目的是为了对中层管理人员的工作能力、态度和业绩进行评价,为工资、晋升、培训提供依据。 第二条本制度适用于公司内所有中层管理干部。 第二章考核原则 第三条公开、公平、xx、客观原则 第四条多元主体考核原则,对每一个管理人员都要接受来自直接上级、相关同级、直接下属的考核。 第三章考核内容 第五条公司人事考核制度主要对中层管理者的德、能、勤、技四个方面进行考核。 第六条xx包括: 民主性、品德修养。 第七条绩包括: 办事效率、工作质量等。 第八条能包括: 业务知识水平、分析决策能力、创新能力、自我学习能力、指导能力等。 第九条勤包括: 协作性、责任心、进取性、纪律性、出勤等。 第四章考核程序

第十条于年中6月初开始考核工作,在6月底前完成。由人力资源部统一发放考核表,完成360度考核。 第十一条年终的考核工作在12月的最后一个星期与次年一月的第二个星期之内完成。由人力资源部统一发放考核表,完成360度考核。 第五章考核表 第十二条考核工作使用公司人力资源部统一印制的考核表。第十三条考核表原则上由人力资源部发放表格,由员工自己独立完成填写,应在规定的日期内上交。 第十四条考核表的计分办法: 由人力资源部确定与被考核人相关的人员参与考评。每名参与者填写一份考核表,按不同权重计算得到一个分数,将得分先按上级、同事、下级、自我考核分类算出平均值,然后按上面的不同层次人员比例计算出最后得分。按照最终得分确定考核等级。 第十五条每次考核时,中层管理干部由上级、同事、本人、下级按照30%、30%、10%、30%的比例进行360度打分。 第六章考核结果 第十六条考核结果与浮动工资、奖金、激励制度挂钩。 第十七条被考核者如果对考核结果不满,可以在接到结果之日起一周内向人力资源部提出申诉,逾期不提出异议者视为同意。 第七章考核责任 第十八条在每次考核中,对得分最低及被评为不及格的员工,实行“末位淘汰制度”,给予转岗、待岗、下岗的处分。 第八章附则 第十九条本制度自公布xx执行。

矿山公司中层管理人员薪酬绩效考核办法(试行)

矿山公司 中层管理人员薪酬绩效考核办法(试行) 为发挥人力资源最大效能,调动中层管理人员的积极性,进而发挥创造力,使公司具有运行活力,促进各项生产经营指标的良好完成,保证企业战略目标得以顺利实现,经公司预算考核委员会研究,决定对公司所属中层管理人员试行薪酬绩效考核。 一、原则 1、公开性原则:公开考核的程序、方法、过程、结果和时间等,提高考核的透明度。 2、客观性原则:以客观及可量化指标为主进行评价与考核,减少非确定性指标设置的比重。 3、差别性原则:对不同岗位人员进行考核的内容及挂钩薪酬要有比较明显的区别。 4、立体考核原则:多维度、多因素设置绩效考核指标,增强考核结果的信度与全面性。 5、循序渐进原则:绩效考核的对象是员工个体。在薪酬计划、指标设置、权重分配、结果考核等方面,逐渐由所在单位向职务岗位过渡;考核时间间隔,逐步由月考核向旬考核、周考核、日考核过渡。 6、持续改进原则:不断探索和完善绩效考核的策略和方法,促进中层管理人员提高能力和绩效。 二、考核的主要内容

(一)薪酬计提及分配 1、来源:月度中层管理人员绩效考核总薪酬金额按以下公式计提 总薪酬=中层管理人员总人数×8000元-各种单项奖励之和(中层管理人员部分)(2-1-1) 2、分配:依据绩效考核结果(以分值体现),按权重分配给各中层管理人员。即 个体薪酬=总薪酬/总分值×该个体得分(2-1-2) (二)指标设置 采用多维度因素考核法设置绩效考核指标。 1、指标类型 考核指标共分五类,即知识技能类、岗位性质类、业绩考核类、协作配合类和出勤率。 知识技能类:包括学历、职称、经验(8) 岗位性质类:参考岗效工资系数,划分岗位等级或类别(18) 业绩考核类:按各单位经营业绩考核结果,划分等级(38) 协作配合类:工作协同及执行力考核等(28) 出勤率:个人出勤情况(8) 2、指标分值 五种类型指标分值,以上叙顺序比例分别为8:18:38:28:8。其中,知识技能类指标含学历、职称、经验三项细分指标,分配比例为①车间1:1:6,②科室2:2:4;业绩考核类和协作配合类指标按专项办法考核。 多维度因素考核指标设置表

生产车间绩效考核管理方案【最新】

生产车间绩效考核管理方案 一、目的 1.1根据和谐门窗有限公司《车间员工工资管理办法》的有关规定,特制定本车间绩效考核办法。 1.2提高生产效率,实现增产增效。 1.3为月度评优,年度评优提供较为公正,准确的评价依据。 二、适用范围 2.1本办法适用于直接参与生产作业人员(含固定月薪制人员),不包括车间管理人员。 2.2新招收的试用期内员工、学徒工不参加本考核。 三、职责 3.1 生产部经理,生产厂长:负责绩效考核办法的制订和及时修订;负责指导所属员工进行自我评价,根据员工的绩效评估结果,与员工

进行沟通,帮助员工认识到工作中存在的有待解决的问题,并与员工共同制订绩效改进计划;接受员工申诉。 3.2 班组长和指定的绩效考核管理员:负责具体考核指标的日常考核工作,根据考核标准客观公正地对员工的绩效进行评估。 3.3 车间所有员工:根据考核结果认真进行自我评价,并与车间领导或车间指定负责绩效考评的人员进行交流沟通;制定个人发展规划;认真进行相关的评价工作。 四基本原则 4. 1 “三公”原则:考核标准公平合理,人人平等; 考核实行公开监督,人人掌握考核办法; 考核做到公正客观,记录真实,考核结果准确。 4. 2 “四严”原则:严格考核标准,即考核标准要具体、明确、客观、合理;严格考核方法,即考核的形式和方法要科学、严谨; 严格考核制度,即考核的准则要严格,使考核工作有据可依,有

章可循; 严肃考核态度,即考核的思想端正,态度认真,反对老好人思想和不负责任的态度。 五、考核程序 每月初(5号前)由考核管理人对本车间员工上月工作表现进行考评,并将考评结果及应有的考评依据在每月8号前记录于《员工绩效考评表》上,车间厂长对《员工绩效考评表》进行审核修改,根据每位员工的绩效分数等级重新分配绩效工资,奖罚分明。并上报到生产管理部。 六、考核内容及办法 6.1 考核内容 月度绩效考核就是考核员工当月工作职责履行情况。主要涉及员工的工作业绩、工作质量、劳动纪律、劳动态度、生产安全、设备保养等方面。 6.2 考核办法

内勤人员指标考核办法6

海南美裕珍珠生物科技有限公司文件 美裕生物【2013】营字号 销售部内勤人员绩效指标考核办法 一、指标考核目的 为了进一步完善公司管理制度,强化公司员工的责任意识、服务意识与成果意识,运用绩效考核的方式,指导、帮助和激励广大员工,提高综合素质。考核力求客观、真实、公正、公开。 二、适用范围:本办法适用于内勤部人员。 三、指标考核对象:考核对象为销售部内勤。 四、指标考核项目:分为二项量化指标:考勤考核、岗位职责指标考核;一项综合指标:日常指标考核。 (一)量化指标分值:70分 1、考勤考核,分值10分 2、岗位职责指标考核,分值60分 (二)综合指标分值:30分 4、日常指标考核,分值30分 五、指标考核组成员及指标考核办法: 1、指标考核办法由内勤负责组织实施,由指标考核组成员完成(考核组成员必须深入了解员工所涉及到的考核项目和指标方面落实的真实情况),结果上报销售部审核,经销售总监审批; 2、指标考核组成员:(4名) 由不同级别人员构成,普通同事1名,直接上级1名,行政人员1名, 销售总监1名; 3、指标考核由考核组成员根据不同指标进行考核: 考勤指标:由行政人员根据当月出勤情况填写考核分 岗位职责指标考核:根据岗位各项工作指标填写考核分 日常指标考核:由同事及直接上级根据当月工作综合表现填写考核分。普通同事40%,直接上级60% 4、月度指标考核档案及考核记录 由行政人员建立健全员工月度考核档案,由部门内勤做好员工月度考核记录。 六、考核绩效分项计算方式: 1、考核指标评分=满分10分-扣分 3、岗位职责指标评分=各项量化指标得分相加 4、日常指标评分=同事40% + 上级40%; 5、综合考评总分=考勤指标评分+岗位职责指标评分+ 日常指标评分 七、绩效考核评分标准及评选结果:根据以上各项考核综合总分得出 A级:90—100分;优秀 B级:80—89分;良好 C级:70—79分;合格

建筑企业项目管理人员考核办法

XXXX有限公司编号:HY-TX-013 XXXX有限公司 项目管理人员考核办法 拟制: 审核: 主管: 会签: 批准: 2015年6月5日发布

项目管理人员考核办法 1目的 为了更好的实现项目管理目标,提高项目管理效率,特制定本办法。 2定义 项目管理人员是指与XXXX有限公司签订劳动(劳务)合同,并受XXXX有限公司聘用担任项目经理、项目副经理、项目技术负责人、施工员、测量员、安全员、质量员、造价员、资料员、材料采购员、库管员等的相关管理人员。其中项目经理、项目副经理、项目技术负责人为项目高层管理人员,施工员、测量员、安全员、质量员、造价员、资料员、材料采购员、库管员等相关人员为项目一般管理人员。 3考核范围及考核重点 3.1 考核范围:凡属XXXX有限公司各在建工程项目部所有管理人员均在考核范围之内。 3.2 考核重点 3.2.1 根据建筑工程现场施工管理的特殊性,项目管理人员作息时间应服从工程项目质量、进度、安全需要,服从项目经理安排。 3.2.2 项目管理人员请假必须按规定程序办理请、销、续假手续,假期期满必须按时返岗,如未按规定程序办理相关手续的,按旷工处理。项目管理人员无故旷工三次(一天算一次),公司视其主动离职。 3.2.3 项目管理人员应严守职业道德,严禁在工程项目施工过程中对相关单位、个人进行吃、拿、卡、要。公司一旦发现项目管理人员有该类违纪行为,根据其情节严重程度分别处于警告、罚款、停职、辞退,并追究其对公司造成的一切损失及相关法律责任。 3.2.4 因项目管理人员个人原因造成工程项目较大及以上质量、安全事故,公司有权将其辞退,并追究其对公司造成的一切损失及相关法律责任。 4考核评分办法 4.1项目高层管理人员由公司工程技术部按月度对其进行考核评分,评分结果报综合管理部备案。

公司中层管理人员度考核制度完整版

公司中层管理人员度考 核制度 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

企业中层管理人员360度考核制度 第一章总则 第一条考核的目的是为了对中层管理人员的工作能力、态度和业绩进行评价,为工资、晋升、培训提供依据。 第二条本制度适用于公司内所有中层管理干部。 第二章考核原则 第三条公开、公平、公正、客观原则 第四条多元主体考核原则,对每一个管理人员都要接受来自直接上级、相关同级、直接下属的考核。 第三章考核内容 第五条公司人事考核制度主要对中层管理者的德、能、勤、技四个方面进行考核。第六条德包括:民主性、品德修养。 第七条绩包括:办事效率、工作质量等。 第八条能包括:业务知识水平、分析决策能力、创新能力、自我学习能力、指导能力等。 第九条勤包括:协作性、责任心、进取性、纪律性、出勤等。 第四章考核程序 第十条于年中6月初开始考核工作,在6月底前完成。由人力资源部统一发放考核表,完成360度考核。 第十一条年终的考核工作在12月的最后一个星期与次年一月的第二个星期之内完成。由人力资源部统一发放考核表,完成360度考核。 第五章考核表 第十二条考核工作使用公司人力资源部统一印制的考核表。 第十三条考核表原则上由人力资源部发放表格,由员工自己独立完成填写,应在规定的日期内上交。 第十四条考核表的计分办法:由人力资源部确定与被考核人相关的人员参与考评。每名参与者填写一份考核表,按不同权重计算得到一个分数,将得分先按上级、同

事、下级、自我考核分类算出平均值,然后按上面的不同层次人员比例计算出最后得分。按照最终得分确定考核等级。 第十五条每次考核时,中层管理干部由上级、同事、本人、下级按照30%、30%、10%、30%的比例进行360度打分。 第六章考核结果 第十六条考核结果与浮动工资、奖金、激励制度挂钩。 第十七条被考核者如果对考核结果不满,可以在接到结果之日起一周内向人力资源部提出申诉,逾期不提出异议者视为同意。 第七章考核责任 第十八条在每次考核中,对得分最低及被评为不及格的员工,实行“末位淘汰制度”,给予转岗、待岗、下岗的处分。 第八章附则 第十九条本制度自公布之日起执行。 第二十条本制度解释权归人力资源管理部。 附表:中层管理人员考核量表

车间管理制度、考核细则

车间考核细则 一、安全规章制度 1.1不戴安全帽进入车间者扣5分,安全帽佩带不标准扣3分,坐安全帽扣2分,故意损坏扣5分; 1.2不在规定区域内吸烟一次扣10-50分,严重者送人力资源部处理; 1.3在防爆区域打电话者扣1-10分; 1.4在防爆车间作业穿带金属的鞋发现一次扣2分; 1.5在防爆车间做拖拉、敲打铁器等可能导致产生火花行为的员工一次扣1-5分; 1.6不允许从高处往下扔任何物品,违反者一次扣1-5分; 1.7不知道自己互保责任人是谁一次扣1-5分; 1.8对自己的互保人监护不到位者扣1-10分; 1.9非本工段人员进入车间出现违章行为后,当班人员未有人进行制止,发现一次扣班组内各员工2分; 1.10吸烟点外区域发现烟头、打火机扣当班负责人1-2分; 1.11临时电、充电所用插排必须在指定地点使用,休息室内严禁使用电加热棒,发现一次扣使用者1-5分 当班负责人有50%连带责任; 1.12不允许在溶剂区附近2米以内的地方接打电话,违反者一次扣1-5分; 1.13动火、下釜、登高等特种作业不办理作业票作业者一次扣2-10分; 1.14进行特种作业前,必须由当班负责人代做安全预测,一次不做者扣1-5分; 1.15交接班岗位负责人安全巡检不合格者扣1分; 1.16对安全培训学习不认真者扣1-5分; 1.17不认真填写安全运行控制记录者一次扣1-3分; 1.18安全培训考试替答、抄袭他人者一次扣1-5分,班长连带; 1.19班组负责人对安全预测执行不认真一次扣1-3分; 1.20季节性预防,如春季防风,夏秋防雨、防雷、防中暑、冬季防冻、防滑等,每班进行隐患排查,有交 接,要在班长记录上写明,如不写一次扣1-3分; 1.21上岗不准穿半袖衣服,违者扣2分; 1.22进行酸碱操作、接触各种溶剂和拆卸走酸碱溶剂的管道时必须戴护目镜,对违反规定者扣1-5分; 1.23违反安全操作规程者扣1-10分; 1.24上岗前要穿戴好劳动保护用品,违者扣1分; 1.25正在使用的反应釜釜盖上的釜卡子不应少于2个,违者扣1-5; 1.26釜上放扳子、釜卡子等杂物发现一次扣1-3分; 1.27违反工艺规程操作超温、超压者发现一次扣2-10分; 1.28吊盘停在半空中,防护门不关,且不挂安全挂钩及超重,违反一次扣1-5分; 1.29冬季门前及道路上积冰、积雪不及时清除者一次扣1-5分; 1.30出现安全事故事件等按照情节严重程度适当进行处罚,互保人员付50%责任; 1.31消防设施维护,消防桶、消防锹、消防蒸汽头、灭火器、消火栓箱、消防水带、消防水枪、消防沙、 应急救援箱随意使用者扣1-5分; 1.32消防器材专人负责、发现大量积灰、过期不报、用空后不报一次扣负责人2分; 1.33消防设施前不允许堆放任何物品(推车、扫把等)违反者对当班负责人扣0.5-5分; 1.34能主动发现安全隐患并能提出整改方案者一次加1-5分; 1.35能积极配合安全部门工作者一次加1-5分; 1.36发生重大事故时能用正确的方法及时处理者一次加5-50分; 1.37发现重大安全隐患和特重大安全隐患并及时上报者奖励3-100分。

内勤人员管理考核办法

内勤人员管理考核办法 1.目的 本文件规定了XX行(以下简称“本行”)内勤人员管理的相关规定、要求等,旨在进一步加强信用社内勤工作人员管理,规范考核行为,充分调动员工工作积极性,结合我辖区信用社内勤工作实际,特制定本办法。 2.适用范围 本办法适用本行所有内勤人员。 3.定义、缩写和分类 3.1定义 1)内勤人员考核对象:各信用社、营业部综合柜员(含未实行综合柜员的账务柜员)、库管员、委派会计、信贷会计、分支机构负责人。 3.2缩写 无 3.3分类 4.职责与权限 页脚内容1

5.原则与基本规定 页脚内容2

5.1原则 内勤人员考核实行“综合得分、检查扣分、分人建立台账、年底兑现绩效工资”的原则,推行职责工效挂钩、实行绩效工资考核千分制。 5.2基本规定 1、涉及总部远程监控实时或回放录像检查对员工处罚的,按照《XX行远程监控联网数字电视监控违规处理细则》执行,同义违规时间就高不就低分值扣除;其他未尽事宜比照《安徽省农村合作金融机构标准基层行社创建实施细则》、《安徽省农村合作金融机构员工违规行为处罚办法》执行。 2、本行人力资源部年初对辖内营业机构内勤人员分人建立内勤管理考核台账。每位临柜柜员总分为1000分,按违规项逐一扣分,上不封顶;按月凭各社(部)、总部职能部门及上级管理部门每次检查结果反馈的信息,统计计算扣分分值登记台账,年底按柜员汇总所扣分值情况,按相应分值扣减柜员年度效益工资。 3、总部远程监控联网系统查出的柜员违规结果和职能部门现场检查结果,每次扣分情况以检查工作底稿方式经分管领导或被查社(部)负责人签字后以反馈表报人力资源部登记柜员台账。 4、基层社每月将本社的检查情况反馈表,于次月5日前上报人力资源部。 5、年底人力资源部将分人得分情况向系统内公开,接受监督。 6. 管理操作规定 页脚内容3

车间员工考核管理办法

生产车间员工绩效考核方案 一、考核目的 对生产车间员工进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面。 1.了解员工对组织的贡献。 2.为员工的薪酬决策提供依据。 3.提高员工对企业管理制度的满意度。 4.激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效率。 5.为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。 二、绩效考核对象 1.已经转正的计件(时)员工。 2.实习员工、试用期员工、联系出勤不满三个月的员工以及考核期间休假停职三个月以上(含三个月)的员工不列为此次考核的对象。 三、绩效考核小组成员 1.绩效考核人员。绩效考核小组由三人组成,主体考核者(员工的直接上级)负责为员工评分,考核小组其他两位成员分别为人力资源部成员、部门经理参与并监督考核过程。 2.生产总监及总经理虽然不是本企业各岗位员工的最终评估人,但是保留对评估结果的建议权,并参与绩效考核相关会议,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。 3.绩效考核人应熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核人的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。 四、生产车间员工绩效考核内容 生产车间员工绩效考核指标、评分标准及相应的分配比例如下表所示。 生产车间员工绩效考核评分量表 编号:日期:年月日

1.上表中的“优”“良”“中”“差”的评价标准可参考“生产车间员工绩效考核评分标准说明表”,最终得分不超过120分。 2.在绩效改进中,员工合理化建议被验收并采纳,则按照本企业奖励条例进行奖励。 车间仍然加分,纳入年终考核。

3.在生产工作中,如违反企业技术质量纪律条例四次以上,违反公司行政纪律条例三次以上、违反安全纪律条例四次以上的,均实施一票否决。

XX保险公司内勤管理人员管理办法

XX保险销售有限公司 内勤管理人员管理办法 第一章总则 第一条为更好落实XX保险销售有限公司(以下简称“公司”)各项人力资源制度,贯彻母公司的文化传承,规范各项人力资源管理工作,打造科学完善的人力资源管理体系,特制定《XX保险销售有限公司内勤管理人员管理办法》(以下简称“本办法”)。 第二条公司的员工分为内勤管理类、销售类和代理制外勤三类。本原则与政策将作为公司内勤管理类的各项人力资源管理政策、原则、制度的基础和依据。销售类和代理制外勤将由单独的管理办法进行管理。 第二章人力资源管理的组织保障 第三条由公司董事会(或执行董事)最终审批公司关于组织架构与职位管理、薪酬管理、绩效管理体系的设置及其调整方案。 第四条人力资源部门是公司组织与职位管理、薪酬管理、绩效管理等各项人力资源管理事宜的工作机构,负责公司组织架构与职位体系、薪酬体系、绩效管理体系方案及相关规定的制定与调整,承担组织与职位管理、薪酬管理、绩效管理的具体工作,处理和维护日常人力资源管理的有关事宜。 第五条公司各部门(含分支机构,下同)是公司职位管理、薪酬管理、绩效管理的参与执行机构,参与部门职位的调整与维护、部门员工的薪酬调整与管理、及绩效管理相关工作的实施等。 第六条公司财务内控部将协同人力资源部门参与薪酬预算、发放,以及财务类绩效指标的制定、分解、评估等工作。 第三章组织与职位管理 第七条公司董事会(或执行董事)根据公司的发展需要,由人力资源部门提议,在经过

总经理室研究审核后,审批设立合理的组织架构,并对架构内的职位及对应职级进行合理配置。 第八条人力资源部门的主要职责: 制订公司各部门及各机构的组织架构、岗位设置及岗位职级配置,报公司董事会(或 执行董事)审批 制订公司各类岗位的整体编制计划 制订公司SM类岗位的架构、岗位设置、职级方案,报公司董事会(或执行董事)审 批 制订公司BM类及以下岗位的架构、岗位设置、职级方案,报公司总公司总经理室审 批 第九条公司的职位分为管理类职位、专业类职位和操作类职位。 管理类职位的职责主要是通过对下属(团队或同事)的领导和指导做出贡献或达成工作业绩目标,团队绩效是其业绩考核的重要指标。 专业类职位需要具备特定领域的专业知识,并通过长期经验的累积才能完成工作,其工作重点是专业能力而非人员管理。 操作类职位主要从事简单、重复的操作性工作,其工作职责以按照既定的规定或流程进行操作为主,工作环境单纯或简单。 第十条构建职位管理体系应根据公司当前阶段的战略发展与业务发展目标,体现以下原则: (一)满足组织发展和员工发展的需求:按职能需要和职责划分设置职位,并为员工的发展提供空间。 (二)明确界定管理层级的设置:本着构建精简高效组织的宗旨,规范各管理层级的设置标准与原则。 (三)通过科学的职位评估,建立统一规范的职等架构体系:明确各层级的角色定位与职责要求,以利于内外部人员对各层级角色的了解。

公司中层管理人员的考核办法

公司中层管理人员的考核办法 公司中层管理人员的考核办法 随着系统内分支机构的不断壮大,管理类人员日益增加,为使系统内各分支机构对所管辖的管理类人员的绩效考核达到统一,以便于横向管理,特制订此绩效考核标准,各分支机构的高管人员需以此标准为蓝本进行所管辖的管理类人员绩效考核工作。 一、被考核人员范围 1.各分支机构的部门经理级、副经理级人员; 2.隶属于分支机构的分公司经理级、副经理级人员; 3.岗位重要的科级人员。 二、考核程序 1.各分支机构的部门经理级、副经理级人员;隶属于分支机构的分公司经理级、副经理级人员考核人为总经理; 2.岗位重要的科级人员第一考核人为部门经理,总经理为考核成绩调整人。 三、考核方法 1.所有被考核人员均采取自我述职报告和考核人综合评判的方法,每季度、年终进行一次; 2.述职报告:须按规定时间要求交书面述职报告给所属考核领导; 3.上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、考核领导复评打分的方法。

四、考核时间 1.季度考核:于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作计划交直接上级,直接上级于下季度的.3日前完成上级评价并交所属考核人总经理审核终评后,报管理小组并交本机构人资人员处备案; 2.年度考核:于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级,直接上级于12月30日前完成上级评价并交所属考核人总经理审核终评后,报管理小组并交本机构人资人员处备案。 注:由分支机构的人资人员将考核资料整理归入员工个人档案。以年度考核成绩为准核发年终奖金。试用期员工不参加年终考核。 五、考核内容 1.岗位职责考核 指对被考核管理人员要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。 2.能力考核 指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。 3.品德考核 指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协

注塑车间员工绩效考核细则

制造二部注塑车间员工绩效考核细则 为了推动公司人员管理制度化和规范化,尽快完善好绩效考核运行机制,使考核工作有据可依,有张可循,特制定本考核方案。 本考核细则适用于制造二部注塑车间。 以扣分考核为基本形式,扣分与考核工资挂钩。每月汇总一次,普通员工的考核工资为500元,辅助人员考核工资为1500元,考核结果处理记录到《月绩效考核表》执行,40分以上进行末位淘汰。 本考核方案分为5部分:工作表现、工作技能、执行制度、敬业与协作、日常行为。本考核方案从2015年4月份开始执行。 每部分的具体内容如下: 一、工作表现: 1.上班迟到、早退扣2分/次; 2.工作不积极、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如车间安排的事情没有在规定时间内 完成); 3.串岗、脱岗、离岗超过20分钟,扣4分/次; 4.脱离岗位及睡岗扣5分/次; 5.上班时间看报纸、杂志、玩手机或干与生产无关的事情扣4分/次; 6.在工作场所内大声喧哗、起哄、妨碍他人工作的扣5分/次; 7.不写请假条,无故旷工扣6分/次; 8.对本岗位的设备及生产情况不巡查扣4分/次; 9.做假记录、提前做记录或之后做记录扣5分/次。 二、工作技能: 1.不按规定摆放物料扣2分/次; 2.对本岗位的设备不了解;未经允许擅自操作扣3分/次; 3.对本岗位的原材料性质不熟悉(材料名称)扣3分/次; 4.对本岗位的消防器材不会使用扣3分/次; 5.对本岗位桶装物料(原材料)的码放位置不清楚扣2分/次; 6.公司和车间组织的考试不合格扣6分/次; 7.因操作失误造成物料(模具)损失扣8分/次; 8.对本岗位的操作技能不熟悉扣6分/次; 三、执行制度: 1.不按操作规程操作,违反工艺指标或自行更改工艺条件扣5分/次; 2.存在跑、冒、滴、漏现象扣2分/次; 3. 在生产区内(包括车间、仓库)吸烟扣10分/次; 3.动火、登高、入罐作业时未经批准而作业扣3分/次 4.在上班时发现上班前饮酒扣5分/次;酗酒的扣8分/次; 5.易燃易爆物品未按规定摆放扣4分/次;

内勤管理与考核制度

徐州贝格富内勤管理考核制度: 一、现对内勤各岗位待遇作出如下说明: 会计: 试用期1500元,试用期满1800元。 行政文员: 试用期1500元,试用期满1600元 风控: 试用期1500元,试用期满1800元。需承担穿仓责任。 风控技术主管: 试用期2000,试用期满2300. 行政主管: 试用期1800元,试用期满2000元。 二、部门相关负责人及其任务 风控部门负责人:杨赫 第一:负责风险确认书的填制和打印,并为风险确认书填写的正确性负责; 第二:客户办完所有手续(保证金,管理费的交付;合同,风险确认书的签订等),将其中一份风险确认书寄往苏州贝格富投资管理有限公司,寄送时需妥善保管好底单,以备查询; 第三条:和苏州公司各项业务的对接。 财务部门负责人:赵思远 提升工作效率,把财务工作分配好,完成领导交给我的任务。

负责客户合同(已交保证金,管理费)的保管存档,并记录客户账户的变动情况,保证客户合同内档案的完整性; 分清和现金会计的责任,本周六和现金会计交接; 行政部门主要负责人:杨赫 第一:负责客户合同(未交清保证金,管理费)的保管,如果客户在规定时间内没有领取风险确认书,负责客户风险确认书的寄送,寄送时需妥善保管好底单,以备查询; 第二:熟悉公司各项规章制度,如果出现问题及时更新公司的制度; 第三:公司请假制度的执行近期进行相应的调 三、风控部门相关规定 (一)、风控联系客户细则与奖惩 1、每天17:00点夕会时,通知业务员风险系数大于96%的客户,告知客户已接近公司警戒线 2、客户资金已达到公司警戒线,当立即通知客户加仓,方式为最少两条通知短信和一通提醒电话 3、客户资金已经触及平仓线当解立即平仓 4、客户资金已达公司警戒线未及时通知客户的公司处以100元罚款 5、客户资金已经触及平仓线但未及时平仓的,未造成公司损失的处以200元罚款,造成损失的承担全部责任 短信模板:XXX先生/女士您好:您操作的配资账户已达到您与公司签订的风险确认书中警戒线标准,请您尽快加仓,如达到平仓线我们将直接平仓,望理解! (二)、关于客户管理费和加仓款的处理流程 1.、管理费处理流程: 1)财务根据合同缴费时间与金额,提前三天出具《管理费通知》,通知客户所对应业务员和组长2)业务员必须及时联系客户,保证管理费按时交到公司 3)如遇业务员催缴不利,相对应主管应予以帮助 4)客户如果没有钱缴费,可由总经理根据客户实际情况灵活处理,要求有表格确认 (三)、加仓款处理流程 1、风控根据客户资金即时情况,出具《加仓款通知》通知客户所对应业务员 2、业务员必须及时联系客户,保证加仓款按时交到公司 3、如遇业务员催缴不利,相对应主管应予以帮助 4、客户如果没有钱缴费,已达平仓线的,风控坚决予以平仓

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