企业微信运营管理规定

微信管理规定 (2)

第一章总则 (2)

第二章管理机构及职责 (2)

第三章集团公司微信管理 (3)

第六章百货微店 (10)

第七章黄商微信技术支持 (10)

第八章黄商微信发展规划及定位 (11)

第九章黄商微信团队人员协作管理办法 (11)

第十章附则 (12)

微信管理规定

第一章总则

1.1 为适应黄冈市黄商贸易股份有限公司（以下简称“集团公司”）发展需要，充分发挥集团公司微信在对外宣传和信息交流、营销销售、电商发展的积极作用，规范管理，树立良好的企业形象，结合实际制定本办法。本规定适用于黄商集团各分子公司、事业部、合作单位、加盟商、租户单位（以下对适用单位统称“各单位”）。

1.2 集团公司微信管理及信息维护，集团公司微信群及微信群管理维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。

1.3 集团公司微信重点是面向社会宣传，商品营销及销售，树立良好企业形象，有利信息沟通、促进学习交流、客户问题反馈的信息平台。

1.4 集团公司微信也是集团公司商业营销销售，电子商务发展的不可或缺的重要组成部分，合理的运营该平台将大大的促进集团公司的营销互动价值，实现销售提升的目标。

第二章管理机构及职责

2.1 集团公司微信总管理归属责任部门为集团公司微信部门，电商公司在集团公司总体规划责成管理下负责日常管理及微信整体发展规划。集团公司微信部门文字编辑员为工作联系人，设置专人QQ号（864571365）并取名小编，集团公司微信部门负责督促各单位及时递交信息，微信后台操作和信息发布，微信活动策划和执行管理指导，微信发展学习培训。各

分子公司、事业部详细的管理指导流程详见第四、第五章。微信平台客诉信息的受理、答复和回访工作权限转移至集团客服部门对接处理，客服对接及详情处理详见第四章4.7

2.2 微信信息供稿实行分工负责制，即由各单位分别负责所辖工作的信息提供；各单位需配合集团公司微信部门工作，对集团公司微信部门需要的资料不得以任何理由拒绝提供。

2.3 各单位负责人应指定专人负责拟发布信息资料的收集、整理工作，并对发布信息的真实性、可靠性和合规性负责。

第三章集团公司微信管理

3.1 任何人未经集团公司微信部门专门管理人允许不得随意发布信息或更改官方微信资料。

3.2 微信访问密码由集团公司微信部门负责管理，不得向任何部门或个人私自泄漏。

3.3 为了鼓励并重视该工作，使集团公司微信能充分发挥作用，各部门、分集团公司须抓住工作重点发送信息，要保证质量优良，从而提高企业知名度、美誉度，促进业务发展。

3.4 坚决杜绝非公司授权的微信平台的建立及信息传播。凡公众平台名称、说明中包含或意思指明为黄商及黄商商标相关文字，必须经过需求单位写说明申请并盖单位公章至微信部门，经公司行政部同意并盖章通过备案，方可申请并开通，开通微信平台一切事物受集团网电商微信部门管控，实操事物有单位自行操盘。如已经申请且为备案通过，需向集团微信部门提交平台账号、密码转移平台管理员权限至微信部门，续签备案后运营。如未经过申请自主开通运营，或造成公司名誉、财产或其他损失，公司将保留内部处罚决定，如事态扩展，公司将保留法律诉讼权限。

申请文件见附件1

微信平台开通审核流程：

3.5 发生以下情况的给予罚款惩罚，罚款金额200-500元不等：

（1）对微信维护工作重视不够，虽指定专门人员但其未尽职责的；

（2）不按要求提报微信信息，经多次督促仍不及时改进的。

3.6 凡有以下情况的除罚款外，还需按照集团公司相关规定进行处理：

（1）违反规定造成失密泄密并造成一定损失的单位及个人；

（2）影响集团公司形象的不良行为。

（3）微信促销，营销，销售等信息错误，造成的不良影响或损失的。

3.7 以公司名义、单位名义、部门名义、门店名义以及更小单位，凡属于公司辖区管理，或以个人且带有公司性质参与任何单位、平台组织的评选、投票、宣传等类信息都必须通过向集团电商微信部门申报，并填写书面材料单位/门店/部门负责人签字盖章，通过后方可后续开展，未通过不允许执行。否则按照公司相关管理规定执行。

3.8 关于公司各单位及部门、组织微信群的建立及管理

微信群是现如今各大企业、单位日常办公不可或缺的信息传递工具，为规范为保证我司微信群的运行高效、内容规范、信息畅通、互动良好，结合我司实际特加入微信群管理制度公司微信群是在集团公司提出新常态下要重视和运用新媒体的要求下建立的，以建立管理者之间、员工之间及管理者与员工之间的互动，让企业信息上下贯通为目的，用于工作交流和任务部署的工作群体。是工作交流、情况通报、问题研究、经验介绍、进展汇报等事项的平台。公司微信群的建立遵循“统一建立、规范管理、专人负责”的原则。

3.8.1 微信群建立

1、通常情况下，公司层面的微信群组由办公室负责建立和管理，办公室指定专人负责群的日常维护管理工作。

2、各分、子公司、作业区层面的微信群组原则上仍由公司办公室负责建立并进行监管，由各分、子公司、作业区办公室负责规范管理，并指定专人负责日常维护管理工作。

3、如公司各部门及分、子公司、作业区内部需建立工作交流微信群组的，可由部门及分、子公司、作业区自行建立，但需报办公室备案，并严格按照本办法进行管理。

4、公司微信群组在建立时须明确微信群组名称、成员组成、专管人员等。

3.8.2 微信群管理

1、微信群创建人参与该微信群的日常维护和管理监督工作，及时做好群成员的加入、移出

等工作。

2、每个微信群均应明确专人管理微信群内容，负责微信群的日常维护和管理工作，包括群中发言信息管理、群内交办事项督办等工作。微信群管理员一般由办公室人员担任。

3、各微信群成员务必遵守以下规定

①严格按照群组成员要求加入相对应的群组，做到不随意加入与自己无关的群组，不邀请无关人员加入群组。

②加入群组后一律使用真实姓名，并相互提醒，相互监督。

③发现有无关人员进入群组后，及时联系群组创建人或管理员。

④严格自律，注重言行，不得发布与国家的法律、法规、制度、政策相抵触的言论，工作交流不掺负面情绪，坚持积极向上、文明用语，不允许发布未经公开报道，未经证实的小道消息。

⑤公司通过微信传达的生产经营等信息，不得转发给外单位人员，不得发布到个人朋友圈。不要将自己的微信借与他人使用，若出现微信密码遗失、被盗等情况，请通过正规途径恢复，并及时告知微信群组管理人员。

3.8.3 微信群监督考核

各办公室为微信群总体监督考核部门，各群组创建人及管理员负责微信群组的具体日常监督考核。对不遵守规定、不服从管理的成员提出考核意见，纳入个人绩效考核中。

公司领导及相关人员在微信群组中传达的工作安排、要求等信息等同于电话、邮件、纸质文件等传达的效力，如相关部门或人员不及时按要求进行处理，均视情节予以考核。

第四章内容要求及信息提交及信息传播

4.1 内容要求及信息发布程序总则在集团公司各微信发布信息应严格履行信息提交、信息编辑、审核程序，未经审核的信息不得发布。如出现信息发布错误将按照信息提交、信息编辑、信息审核、信息发布四级处罚制度处罚。各分子事业部单位平台则按照各自特点制定信息收集、信息编辑、信息审核、信息发布，详情见下文4.4

4.2 发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。涉密信息不得发布。如出现信息发布错误将按照信息提交、信息编辑、信息审核三级处罚制度处罚

4.3 微信发布信息范围

1、各种业务宣传及促销活动，重要活动、行业及市场动态；

2、行业应用等信息化方面的宣传和有社会影响力的项目案例；

3、集团公司研发产品宣传；

4、企业形象宣传、企业文化建设、公益活动、文体活动、各种赛事等；

5、经营管理经验和心得交流方面的信息；

6、由各部门提出，经集团公司领导批准发布的信息；

7、集团公司结合工作需要，认定需发布或转发的其他信息。

8、信息发布应遵循积极向上正面的正能量内容，如使用网络新型词汇应恰当、适当补充示意注释。

4.4 信息提交及采编要求

1、各责任部门要确保信息的准确性、时效性和适用性。要注明信息来源，对于来源不明、内容不准确的信息不予发布；内容应简洁、文字表达要清晰，要求达到图文并茂。

2、微信文字信息应在300字及以上；图片采用JPEG、JPG、PNG格式，图片大小小于5MB；上传视频不超过500M，文件格式可采用avi、wma 、mov、rm、rmvb、3gp、mp4. 且图片必须为广告设计图片而非相机拍摄图片，如在软文编辑过程中需要现场拍摄图片则需要像素高且拍摄清晰图片，不达标类型素材一律退回，编辑至发送时间自提交合格素材开始计时。

3、各单位、门店、部门提交信息需在固定时间期限内提供。

集团媒体号微信平台：集团媒体号内容发送规则每日6篇及以上内容，推送时间为每日17:00——17:30推送篇幅和时间可根据运营需求调整，信息提交应遵循以上‘信息提交及采编要求’信息提交需提前2天发送图片及文字稿至小编QQ，小编回复信息并说明安排发送时间为准。Eg：2016年1月1号提供素材至小编，按照正规程序小编可安排在2016年1月4号发出，如4号发送内容篇幅已经被占用，则顺延往后直至有篇幅可用，如遇紧急信息发布，则由单位人员申报，单位/部室负责人签字提交到公司微信部门，电商公司根据实情安排发送。

综超微信平台：综超号内容发送规则每两日推送一次，每次4篇及以上内容，推送时间为每日17:00——17:30推送篇幅和时间可根据运营需求调整，且调整需在公司微信部门报告允

许条件下开展，各门店及部门信息遵循以上‘信息提交及采编要求’，信息提交需提前2天发送图片及文字稿至小编QQ（暂定殷茵），小编回复信息并说明安排发送时间为准。Eg：2016年1月1号提供素材至小编，按照正规程序小编可安排在2016年1月4号发出，如4号发送内容篇幅已经被占用，则顺延往后直至有篇幅可用，如遇紧急信息发布，则由单位人员申报，单位/部室负责人签字提交到公司微信部门，电商公司根据实情安排发送。

百货微信平台：百货号为服务号，平台限制每月推送4次内容，暂定每月推送时间为8号、16号、24号、30号，门店广告可安排在推送期或每日朋友圈分享内容，推送时间为：推送时间为每日17:00——17:30推送篇幅和时间可根据运营需求调整，且调整需向公司微信部门报告允许条件下开展。各门店及部门信息遵循以上‘信息提交及采编要求’信息提交需提前2天发送图片及文字稿至小编QQ（暂定袁碧鸿），小编回复信息并说明安排发送时间为准。Eg：2016年1月1号提供素材至小编，按照正规程序小编可安排在2016年1月4号发出，如4号发送内容篇幅已经被占用，则顺延往后直至有篇幅可用，如遇紧急信息发布，则由单位人员申报，单位/部室负责人签字提交到公司微信部门，电商公司根据实情安排发送。便民微信平台：因平台暂未启动正式加粉运营阶段，推送周期及时间暂未定，后续更具情况实质安排并通告。各门店及部门信息遵循以上‘信息提交及采编要求’信息提交需提前2天发送图片及文字稿至小编QQ（人员未定），小编回复信息并说明安排发送时间为准。Eg：2016年1月1号提供素材至小编，按照正规程序小编可安排在2016年1月4号发出，如4号发送内容篇幅已经被占用，则顺延往后直至有篇幅可用，如遇紧急信息发布，则由单位人员申报，单位/部室负责人签字提交到公司微信部门，电商公司根据实情安排发送。

其他分子公司、及单位、部门等微信平台：由微信部门统一开展微信软文撰写、编辑专业培训，内容收集拟写编辑则由各自自行安排，且符合平台需求及平台性质内容，信息编辑完毕需发送公司微信部门审核通过后方可对外推送，内容信息正确与否直接关系由各单位子公司、部门承担。

4.4 信息发布程序

1、有各门店、部室、及子单位提交信息至分工责任单位，由分工责任单位进行信息收集、整理、编辑并提出发布申请，所在单位负责人审核，经集团公司微信部门负责人批准后方可发布。相关资料由各单位存档备查。

2、发布信息由各单位信息员收集、整理并提出发布申请，所在单位负责人审核，经集团公司微信部门负责人批准后方可发布。

3、审核通过的信息内容，由各分工责任单位微信人员负责在规范时间内发送

4.5 易启秀等html5页面制作及宣传

1、易启秀等html5页面制作各子公司，事业部，部室均需在公司微信部门的企业号下面申请开通账号，制作需统一在此账号下制作。

2、易启秀等html5页面制作信息收集及发布均按微信平台信息收集发布规则执行。

3、此类内容可由门店企划人员或有次特长能力人员制作，且制作必须遵循以上及集团微信平台信息发布及审核流程制度开展。

4.6 各单位根据工作需要，通过微信开展线上线下互动或组织实时活动的，由各单位提出申请，经公司微信部门相关人员商议批准后，由需求单位直接进行操作。公司微信部门对微信活动进行监管，在活动进行中，如有合理意见和各单位交涉后可在不影响粉丝活动操作及活动公平公正下进行改善流程。

4.7 微信后台消息及客诉信息回复

微信部门联合集团客服部门电商板块客服人员组成微信客服团，各单位的微信平台客服平台将统一集中于微信客服团，为便于集中管理由微信部门统一建立QQ群，各单位微信相关人员统一加群且微信客服团同样加入，各单位在组织活动、宣传、新闻报道是需将内容在发送同时转发至该群，并@微信客服团成员及时了解学习宣传信息，以便回复粉丝问答。

对于粉丝问答集团相关规范规则问题则有集团客服部统一对微信客服团开展培训指导，形成对外一直专业高效的回复内容。如各单位微信人员未及时向统一QQ群转发宣传内容，造成的消息回复迟钝或未回复，将责成该单位微信人员。

4.8 公司各单位微信内容的传播

微信是如今社会传播高线，影响范围广泛的高效营销销售工具，利用好微信内容传播将会给企业带来可见的效益，现公司各单位均在日常工作中推出微信内容，作为公司的一员我们有义务有责任对公司发出的营销促销内容进行传播。对公司各大微信平台发出的公司新闻、公司的营销促销内容要求全体员工务必转发分享朋友圈，门店以柜组为最小检查单位，各柜组组长为检查人员例行每日检查，然后逐级上报检查结果。各行政单位则以部门为最小单位例

行每日检查，然后主动上报检查结果。对未达到要求则按照公司员工相关规定处理。

4.9 公司《微刊》栏目稿件相关规定

公司微刊是公司面向公司及社会大众传播公司的又一新型窗口，对于微刊稿件规定如下：

1、稿件内容要求拟写和黄商相关内容且内容积极正面，格调向上。

2、稿件格式要求提交稿件必须包含文字图片，有更多类型素材更好。字数要求300—2000字均可，体裁为通讯，体会文章，评论文章，散文，诗歌均可。

3、投稿方式：统一使用word形式发送投稿，小编：864571365@https://www.sodocs.net/doc/de1479728.html,陈韧：1831806833@https://www.sodocs.net/doc/de1479728.html,。注意在稿件后面留下作者姓名、单位。或进入微刊点击我要投稿也可。

4、微刊为每月推出两刊，刊载平台为黄商微信各大微信平台。

5、稿件报酬及规定所有人的劳动都需要有所收获，公司也为了鼓励全体员工多多思考，同时深入企业文化，对微刊稿件稿酬做如下规定

①按照稿件投递要求投稿将被计入单位投稿统计，不符合要求将一律退回不计入稿件统计。

②稿件通过审核并刊登，将按照稿件稿酬规定给予稿酬，稿酬按季统计发放。且以现金形式发放，发放单位由公司行政部统一发放。

③稿件稿酬标准为：文章类一律60/篇，新闻消息类300字以下20/篇 300字以上40/篇，通讯类 50/篇，绘画摄影作品统统按文章标准计算。

第五章微信内容发布审核程序规定

5.1 平台日常软文及营销销售信息审核

在集团公司各微信发布信息应严格履行信息提交、信息编辑、审核程序，未经审核的信息不得发布。微信软文、微信促销信息，微信销售信息审核流程中各微信平台收到的信息以各单位提供的信息为准，由各单位人员按照信息编辑之规定编辑内容，审核顺序依次是自审核、信息提交人审核（合作人审核）、公司/事业部微信人员上级领导审核、公司微信部门审核通过后方可发送，如以上审核流程中任何一个流程未通过则内容不允许发送。

审核及发布流程如图：

5.2 公司及其他新闻报道类和“黄商微刊”投稿类审核发布流程

5.3 易启秀及其他html5页面内容遵循“平台日常软文及营销销售信息审核”制度执行，且由各公司及事业部、部室自行开展传播工作。

5.4 公司微信部门根据公司要求及微信工作需求可要求各事业部及单位、部室微信平台配合执行需求工作，且各单位、部室微信不得以任何理由拒绝。

第六章百货微店

6.1 百货微店为公司总体在微信部门之下立项项目，微店属和微信捆绑销售业务功能平台，微店和微信平台相关协作关系依然执行以上微信内容信息收集、信息编辑、信息审核及发布规则

6.2 微店项目由微信部门胡志全力负责开展且受微信部门负责人全面管控。

6.3 微店相关工作执行同百货事业部协作，全面以最终销售为准。

第七章黄商微信技术支持

7.1 集团微信技术支持

各单位在现有技术支持上，如需在微信基础上建立更具特色需求有三种方案。

第一种：由各单位自行发掘浏览需求功能平台，提交公司微信部门调研审核，审核通过后由各单位自行出资购买使用。

第二种：各单位向微信部门说明提供功能需求，微信部门调研需求，在准许的情况下寻找功

能平台服务公司，并交付各单位支付费用并使用。

第三种：各单位向微信部门说明提供功能需求，微信部门调研需求合理性，在准许的情况下协调公司开发部自主研发，测试通过并交付使用。

7.2 严格杜绝各单位在未经允许的情况下使用其他功能平台，一经发现将立即停止平台运营者权限，并停止第三方平台接口使用，所造成的一切后果均由擅自使用平台方承担，如给公司造成名誉或财产损失将按照公司管理条例处理。

7.3 公司微信部门要在工作计划中开展微信平台功能需求项，或购买第三方平台或提出需求自主研发。以促进及满足公司各单位微信营销发展趋势。

第八章黄商微信发展规划及定位

8.1 现阶段公司黄商微信已经开通集团微信，综超事业部微信，百货事业部微信，便民事业部微信四大平台，基本完成黄商微信整体架构布局。且针对各单位、事业部对于微信的需求不同则给予不同时期不同定位，根据规划，在不同时期的微信运营办法及运营人员的变动各单位都必须遵守执行。

黄商集团媒体号：定位为集团媒体号，运营职能包括公司媒体新闻报道、配合集团公司完成重点宣传、粉丝价值转化探索、黄商超市服务功能平台。

黄商超市：现阶段定位为营销平台，暂未和一线销售直接挂钩，主要职能为营销宣传及活动促销。

黄商百货：现阶段为销售平台，和微店捆绑实现百货商品的销售，同时还包括百货各门店的营销宣传及活动促销。

黄商便名：现阶段未开展正式的加粉丝活动，前期定义为营销平台，主要职能为营销宣传及活动促销。

8.2 各单位、事业部根据平台定位开展相关运营工作，切勿超越定位运营。运营过程中以粉丝运营为首要重点。

第九章黄商微信团队人员协作管理办法

9.1 现阶段微信运营团队按照单位分开，在公司微信部门指导下独立完成微信运营工作，为了高效且合理化管理，同时兼顾微信平台发展需求，特此明确微信团队人员协作管理办法。

9.2 现阶段人员编制及微信团队组织结构不予调整，后期根据公司总体规划调整再适调。

9.3 对于各业态微信人员管理，遵循9.1内容各业态微信人员须在以上内容、活动规范下运营，且根据公司微信部门对微信整体计划按照微信部门日常安排事物必须严格执行，且公司微信部门不得无理由随意安排事物。如业态微信人员不按照公司微信部门正常工作安排执行，立即取消其微信运营人员权限，且根据管理规定处罚。

9.4 公司微信部门组织的微信相关学习培训活动，各业态人员务必准时参加，不得以理由拒绝。

9.5 各业态微信人员绩效考订需提交微信部门针对微信相关工作提出合理意见且事业部商讨后定论，不得删除微信部门对于业态微信人员合理绩效考核要求。且要求业态微信人员微信相关绩效和业态微信人员直接上级挂钩。

第十章附则

10.1 本办法由集团公司集团公司微信部门负责解释，自发布之日起施行。

附件1：微信平台开通申报文件

集团公司微信公众号管理暂行办法 企业微信管理规章制度

管理办法

目录第一章总则 第二章工作标准和宣传职责 第三章信息发布管理 第四章微信管理小组职责要求第五章稿件编审程序及激励办法第六章安全保密管理 第七章微信推广

第一章总则 第一条为充分发挥公司微信公众号的对外宣传和信息交流作用，严格审核微信公众号内容发布，规范管理公司微信公众号，建立市场客户的平台，发挥微信公众平台展示公司形象，传递信息的作用，更好地宣传公司、报导公司生产经营方面的信息，保障公司信息发布及时、真实、安全、可靠、合法，明确公司微信公众号管理职责，规范公司微信信息发布流程及日常管理，特制定本办法。 第二条公司信息发布应严格《安徽海螺水泥股份有限公司网站子公司网页信息管理办法》、《海螺水泥信息披露事务管理规定》，做好公司内部商业机密信息的保密工作。 第二章工作标准和宣传职责 第三条公司供销处负责公司微信公众号信息管理工作，办公室配合做好信息的收集、整理与审核工作，成立微信信息发布工作组，具体负责公司微信公众号的信息采集、更新、留言反馈、人员培训和形象推广，做好发布信息的审核把关，并根据公司的统一管理和要求，做好信息发布相关工作的落实。 第四条公司微信管理小组成员由组长、微信主管和网页管理员组成，组长、网页主管分别由公司分管领导和供销处、办公室负责人担任。 第五条微信信息主管和微信管理员负责公司微信公众号对外信息的发布工作，每日发布信息不少于5条，并对信息收集、

及时工作，及时转发、处理相关重要信息，确保重要信息、文件、 回复的处理和反馈。 第六条公司微信公众号名称：镇江北固海螺，微信号：conch_bg@https://www.sodocs.net/doc/de1479728.html,。 第七条公司微信平台分组管理： 微信公众平台的管理模块中设有用户管理，根据用户的不同，进行分组管理： 1.直接用户：公司主管以上管理人员、销售业务员； 2.配套用户：公司主管以下员工； 3.外部市场用户。 第八条信息的推送：根据不同的人群发布不同的信息： 1.直接用户：公司生产经营、重要决策、安全环保、产品质量、营销对策、管理动态等； 2.配套用户：公司新闻、员工风采、安全环保、市场动态、 技改技措、劳动竞赛、管理建议等； 3.外部市场用户：公司动态、产品与服务、市场用户调研、 产品质量跟踪、投诉与反馈等。 第九条各部门管理职责 供销处微信管理职责： 1、围绕公司市场营销动态拟定市场宣传工作重点； 2、负责召集相关部门人员每月末召开一次会议，就当月发布的信息内容、点击量和阅读时间、用户情况等数据分析，根据客户的需

微信企业号配置说明

一、申请微信企业号 以下为微信企业号申请地址，填写相关的信息即可申请，未认证的账号，只有50人账号关注上限。 https://https://www.sodocs.net/doc/de1479728.html,/cgi-bin/readtemplate?t=register/step1_tmpl&lang=zh_CN 二、微信企业号设置 2.1 企业信息设置 申请完毕后通过https://https://www.sodocs.net/doc/de1479728.html,用微信扫描二维码后，登录微信企业号管理系统。登录成功后，在“设置”一栏配置企业信息、LOGO等，如下图1所示 图1 微信企业号基本信息 2.2 微信企业号开发组设置 企业信息设置成功后，找到下方“权限管理”处，点击“管理”按钮，在弹出窗口左侧，点击“新建管理组”，并给新建好的管理组分配通讯录权限为“管理”，敏感接口权限为“权限开放”。如下图2、3。

图2 微信企业号管理组 在权限管理界面最底部有开发者凭据，后续配置中会用到。 图3 微信企业号管理组开发凭证 三、微信企业号组织机构和用户的同步 3.1 微信升级程序包 下载微信企业号升级包，将webroot文件夹替换到OA服务器MYOA目录下（需将原有webroot目录先行备份）。进入OA系统并升级。

3.2 与微信企业号绑定 进入系统管理—微信企业号设置，如下图4。在基础设置–基础参数设置中，需要填写3个参数，一个是OA的外网访问地址，另外两个是2.2图中的CorpID和Secret，按照要求输入后，点击保存配置生效。保存完毕后，可以点击“测试连接”按钮测试，是否已经连接微信企业号成功。如下图5。 图4 微信企业号管理菜单

图5 OA微信企业号基础参数设置 3.3 组织架构初始化 点击“组织架构初始化”，然后点击“一键初始化”按钮，操作成功后，会提示初始化成功。此时OA的组织架构已经同步到微信企业中。如下图6、7 图6 组织架构初始化 图7 微信企业号通讯录 3.4 组织架构初始化

企业微信公众平台管理制度微信公众平台官网

企业微信公众平台管理制度微信公众平台官网 xxx〔20XX〕号 xxxx 关于印发微信公众平台管理及奖惩制度的通知 xxx： 为切实抓好道路运输“安全与服务”微信公众平台运用工作，推进企业建立健全微信公众平台管理长效机制，根据《四川省交通运输厅道路运输管理局关于开展道路运输“安全与服务”微信公众平台运用工作的通知》（川运函【20XX】9号）文精神，结合我分公司实际，特建立本制度，现将制度印发给你们，请认真组织学习，遵照执行。 特此通知二0一七年三月六日 xxx 微信公众平台管理及奖惩制度 一、目的 为更好的利用现代化网络信息技术，有效推进企业经营管理，同时为广大旅客与道路运输企业、驾驶员之间构建一个互动沟通的好桥梁，让平台能够更好的为广大旅客提供“安全、优质”的服务，特制定本机制。 二、试用范围 本机制试用于分公司全体工作人员、驾驶员。 三、公众平台工作领导小组 微信平台由总公司主办，分公司安全、生产部门协助管理，并在各科室推选一名联络员，负责微信稿的收集、整理与传递。

微信平台小组组成人员如下： 组 长：xx 总编辑：xx 安全科（安全投诉受理）：xx 稽查科：xxx 生产经营科（服务投诉受理）：xx 办公室：xx 财务科：xx 宾馆：xx 四、信息发布管理及信息受理 1、发布内容：公司新闻、安全生产知识及技能知识分享、内部员工工作心得分享、旅客购票知识等内容； 2、发布时间：每周更新，每周一更新内部员工自己撰写的文章，周二至周六更新技能知识分享或公司新闻，更新时间于每天中午12:00-13:00或下午18:00以后； 3、内部员工投稿流程及要求： ①内容要求健康、积极向上，以工作心得、经验、学习知识为主的原创作品； ②初稿确认后给安全科、生产经营科审核； ③最后由办公室将审核过的文稿并发送至公众号，每位作者给予50元稿费的奖励； 4、信息受理的程序： 生产经营科收到旅客平台来信或相关举报信息（每日查收）——电话联系旅客并安抚旅客——了解实情并立即报告平台工作小组（并在分公司管理人员微信工作群进行通报）——通知被投

公司微信群管理办法.doc

公司微信群管理办法1 公司微信群管理办法 第一章总则 第一条为充分发挥微信在工作交流、表达述求、信息共享、传递正能量、收集建议意见、推动工作、提高办公效率的积极作用，进一步规范内部微信群的管理工作，结合工作实际，特制订本办法。 第二条本管理办法适用于公司内部建立或主要由内部成员组成的所有微信群。第二章管理流程、组织、职责 第三条微信群的分类 1.工作群：包括公司微信群、部门微信群和专项工作群（为推动特定工作而组 建的群）。 2.兴趣群：由员工资源发起，为相互交流学习、集体活动、互帮互助等目的组 建的群。 第四条微信群的组建和管理 1.公司群由总经办/行政部组建和管理。 2.部门群由部门负责人或指定人员组建和管理。 3.专项工作群由工作牵头人或指定人员组建和管理。

4.群主需审核成员的加入、清除离职和无关人员、监督群信息交流。 5.行政部负责处理所有工作群违规行为。 6.严禁私自拉群。 第五条微信工作群成员管理 1.加入群的成员必须是已经加入公司/部门的员工。 2.成员入群后应立即修改群昵称为实名，参考格式为部门名称+姓名，并进行 自我介绍。 3.员工离职时应主动退出工作群，群主负责定期检查和清理离职人员。 第三章微信群发布内容管理及要求 第六条内容发布及要求：倡导信息共享和正能量传递，群消息发布以工作动态信息、最新通知公告、重大活动决策、行业最新信息、紧急信息以及探讨解决工作中存在的主要问题为主。 第七条禁止内容 1.不得在群内随意聊天、刷屏； 2.不得发布与工作无关的信息（包括各类广告、活动等）； 3.不得发表任何影响、煽动公司团队安定、团结的言论； 4.不得在群内发泄不满，有问题应与主管、厂长或行政部沟通；

公司微信群管理制度

**有限公司微信群管理制度 为了及时传达**党委精神和加强公司员工，上下级之间联系，沟通，公司设立微信群，提出相关规章制度，来进行管理。 一、总则 更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，特制定如下管理办法。 二、微信群设置 (1)微信群名：**群。 (2)公司全体管理人员(总经理、书记、经理助理、会计等)必须加入本群。 (3)所有群员在进入本微信群后，一律以姓名为群昵称。具体操作步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中选择“详细设置”对“我的群昵称”进行修改即可。 三、微信群内容 (1)发布正面、积极的内容。 (2)树立正确的工作方向和目标，分享好的经验，让大家认识到自己的不足，明确需要改进的方向。 (3)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。 (4)严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员，一经发现给予严重警告。

(5)严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接，一经发现，一经发现给予严重警告。 四、微信群管理要求 (1)群中只用于公务，不得作其他私密交流。 (2)领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法。 (3)群里要集中下发的通知要及时做回复，比如收到、执行、马上执行之类的回复语言，不可见之信息淡漠视之。 (4)正确对待群里不能及时解决的问题，各部门一定要及时传达到，以落实到工作中快速解决;对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延，以至于不了了之。

微信公众号管理办法精编版

××××公司微信管理办法 （试行） 第一章总则 第一条为充分发挥公司微信公众号的对外宣传和信息交流作用，严格审核微信公众号内容发布，规范管理公司微信公众号，发挥微信公众平台展示公司形象，传递信息的作用，更好地宣传、报送公司生产经营方面的信息，保障公司信息发布及时，真实、安全、可靠、合法，明确公司微信公众号管理职责，规范公司微信信息发布流程及日常管理，特制定本办法。 第二条本办法建立在公司整体制度之上，对公司一些保密事项需严格按照公司《保密制度》执行。 第二章管理部门及职责 第三条公司网站、微信由市场管理部和行政部负责信息管理。信息专员为主要工作联系人，负责资料收集、整理、发布，并负责官方微信的后台操作和信息发布、更新、留言反馈和形象推广等。行政部配合做好信息的收集、整理与审核把关工作，并督促各部门及时提交新信息、汇总、核稿、审批等，做好信息发布相关工作的落实。 第四条××公司官方微信供稿实行分工负责制，即由各相关部门负责提供相关信息，由微信责任部门对信息进行审核、编辑、发布；各相关部门应配合责任部门做好官方微信的运作，及时提供所需信息材料。 第五条各部门应指定专人负责相关信息资料的收集、整理工作，并对上网信息内容的真实性、准确性和时效性负责。 第六条发布人对文章素材选取、文章排版、文中错别字负有发布责任，

因为微信公众帐号群发后不能修改，所以要严格做好自审工作。 第七条审核负责人、审核人对发布人发布的信息进行内部审核，此审核由发布人每次主动提出并发布到审核人手机中进行审核。 第八条审核负责人对发布人文章素材的选取、发布有否决权。对文章素材的内容修改有指导、建议权。 第三章内容要求及信息发布程序 第九条在××公司官方微信发布信息应严格履行审核程序，未经审核的信息不得发布。 第十条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。涉密信息不得发布。 第十一条××公司官方微信发布信息范围包括： 1、公司最新公告、通知、行业新闻、活动预告； 2、各种服务宣传及营销活动、重要活动宣传，行业及市场动态； 3、公司形象宣传、文化建设、公益活动等； 4、根据近期发生的重要种业相关的信息，整理和发布专题； 5、由各部门提出，经公司领导批准发布的信息； 6、结合工作需要，认定需发布或转发的其他信息。 第十二条信息发布要求：报送信息及时、准确，文字简洁、文字表达要清晰，尽量提供相关照片，转载的要注明信息来源或者在文章后面注明“免责声明”，对于不符合要求的信息将不予审核发布。 第十三条信息发布程序：在××公司官方微信发布信息，由市场管理部编辑、整理，经行政部审核方可统一对外发布，涉及公司重大事项的信息报请副总及总经理审阅，经批准后方可发布。定稿后的信息要求当天及时发布。 第十四条关于署名：发出来的公共内容要以行政部+编辑人名字的首字母进行署名；各个事业部所发布信息要以各事业部的称呼+编辑人名字的首字母进行署名；市场管理部所发布信息要以市场管理部的称呼+编辑人名字的首字母进

完整版企业微信与微信企业号的区别下

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企业微信与微信企业号的区别（下） 、上篇文章畅小移从宏观角度说了两者的区别，今天畅小移就从功能和用户体验上来叨叨一下。 用微信官方的话来说： 企业微信是一款办公沟通工具，适用于各类型的企业和机构用户，期望帮助他们提升工作效率。 因此企业微信除了标配的聊天沟通功能以外，它还提供了公费电话、邮件（需要绑定腾讯企业邮箱）、公告、考勤、请假、报销、待办提醒等功能。 先来说说企业微信的特别功能 1、公费电话 通过企业微信可以拨打免费电话，一旦你发起通话（支持单人和多人），你会收到一个来自跟企业名称同名的来电（比如我接到了来自「畅移信息」的来电），接听后会听到语音提示「等待对方接听」。 那么对方会是什么情况呢 如果你发起的是单人通话，那么对方的体验就跟接到你的电话一致；

如果你发起的是多人通话，那么对方会接到一个「xxx 多人通话」的来电。2、企业邮箱 与腾讯企业邮箱绑定，可以写邮件，有2G的免费容量。 再来说说两者基本的 OA 功能对比。 在企业微信的「我」-「工作台」里可以找到公告、考勤、请假、报销四个功能，我们来对比一下： ●企业微信—公告：管理员可以通过网页版企业微信来撰写和发布公告，并且可以设置 通知范围。 ●微信企业号—新闻公告：管理员手机前端可以新建公告，填写相关信息即可发布、预 览等，无需登录网页版，管理员可以随时随地操作。 ●企业微信—考勤：你可以通过企业微信来完成每天的打卡，企业微信会提供定位附近 的地点供选择，除了地理位置还可以添加备注和照片，此外还可以看到历史的考勤记录。 ●微信企业号—考勤：畅移考勤应用针对于不同的员工工作情况，区分了公司考勤与外 出考勤，在历史考勤记录中可以清晰看到考勤的三种状态：出勤、缺勤、异常。 ●企业微信—请假：企业微信里允许你选择请假类型、开始和结束时间、请假天数、请 假事由（可添加照片）和审批人。 ●微信企业号—请假：畅移企业号囊括了上述功能，针对于不同职位的人也可以看见 “待我审批”、“我已审批”的菜单栏，可以满足不同层级的人员需求。 ●企业微信—报销：在企业微信里发起报销的操作与请假类似，填写好报销类型、事 由、明细、审批人等等信息即可。 ●微信企业号—报销：除企业微信功能外，畅移企业号针对于查询报销有详细分类，可

企业微信群管理规定

企业微信群管理制度范文_企业微信群管理规定 1、目的为更好的加强部门之间的沟通联络，提高办公效率，特 制定本制度。 2、适用范围本制度适用于酒神公司所建立的微信群 3、基本要求 3.1、指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员。 3.2、群成员一律实名制。操作方法：进入微信群后，点击屏幕 右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。 3.3、命名规则：部门+姓名;例如：“销售部-张三”。 3.6、禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关 商业广告及其他有害信息;禁止诋毁公司及其各部门和员工形象，一 经发现则按照相关条例进行处罚。 3.7、如果群内成员不停从群管理、执意退群，则以警告处分， 退群带来的后果个人承担。 3.8、对于公司对外的分享信息，每人均有义务分享到朋友圈增 加活动效果和公司影响力。 4、本制度自发布之日起执行。 一、目的 为更好的加强群员之间的沟通联络，提高沟通效率，特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于安徽商会所建立的微信群。 三、基本要求

1.指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员。 2.群成员一律实名制。 操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。 命名规则：所在公司+部门职位+姓名;例如：“安徽商会金融服 务部张三”。 3.严格保守群内分享信息，对活动通报、群内信息等敏感信息严禁转发给非相关人员。 4.禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;少发语音，语音可以文字代替;禁止诋毁、谩 骂等不文明行为，以上行为如有发生，处罚当事人发群红包。 5.本群只加安徽商会会员，不相关人员禁止入群。 本制度自发布之日起执行。 安徽商会金融服务部 20xx年9月17日 一、进群要求 1、德鲁克咨询微信群只加本单位员工，非本单位员工请勿入。 二、信息发布要求 1、务实、效率、正面，重在价值分享。 2、倡导“干货”分享，欢迎正能量话题讨论。 3、发布管理咨询行业相关新闻。 5、严禁发布反党反政府负面消息。 7、聊天内容不得包含任何恶意人身攻击行为，在群里漫骂他人，出粗言者。

公司微信管理制度

公司微信管理制度 第一章总则 第一条为充分发挥公司微信公众号的对外宣传和信息交流作用，严格审核微信公众号内容发布，规范管理公司微信公众号，发挥微信公众平台展示公司形象，传递信息的作用，更好地宣传、报送公司经营方面的信息，保障公司信息发布及时，真实、安全、可靠、合法，明确公司微信公众号管理职责，规范公司微信信息发布流程及日常管理，特制定本办法。 第二条本办法建立在公司整体制度之上，对公司一些保密事项需严格按照公司《保密制度》执行。 第二章管理部门及职责 第三条立升公司网站、立升微信由行政部负责信息管理，智修公众号由智修市场部负责信息管理。信息专员为主要工作联系人，负责资料收集、整理、发布，并负责官方微信的后台操作和信息发布、更新、留言反馈和形象推广等。信息管理部门配合做好信息的收集、整理与审核把关工作，并督促各部门及时提交新信息、汇总、核稿、审批等，做好信息发布相关工作的落实。 第四条公司官方微信供稿实行分工负责制，即由各相关部门负责提供相关信息，由微信责任部门对信息进行审核、编辑、发布；各相关部门应配合责任部门做好官方微信的运作，及时提供所需信息材料。 第五条发布人对文章素材选取、文章排版、文中错别字负有发布责任，因为微信公众帐号群发后不能修改，所以要严格做好自审工作。 第六条审核人对发布人发布的信息进行内部审核，此审核由发布人提出钉钉申请，审核人进行审核并审批钉钉流程。 页脚内容1

第七条审核人对发布人文章素材的选取、发布有否决权。对文章素材的内容修改有指导、建议权。 第三章内容要求及信息发布程序 第八条在公司官方微信发布信息应严格履行审核程序，未经审核通过的信息不得发布。 第九条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。涉密信息不得发布。 第十条公司官方微信发布信息范围包括： 1、公司最新公告、通知、行业新闻、活动预告； 2、各种服务宣传及营销活动、重要活动宣传，行业及市场动态 3、公司形象宣传、文化建设、公益活动等； 4、根据近期发生的重要种业相关的信息，整理和发布专题； 5、由各部门提出，经公司领导批准发布的信息； 6、结合工作需要，认定需发布或转发的其他信息。 第十一条信息发布要求：报送信息及时、准确，文字简洁、文字表达要清晰，尽量提供相关照片，转载的要注明信息来源或者在文章后面注明“免责声明”，对于不符合要求的信息将不予审核发布。 经批准后方可发布。定稿后的信息于当天及时发布。 第四章官方微信管理 页脚内容2

企业微信审批流程管理办法

企业微信办公系统审批流程管理办法 第一章总则 一、目的与依据 为了规范公司各项审批流程与人事行政的管理,提高办事效率、优化办事程序、节省审批时间,达到无纸化与移动办公的目的,根据本公司《公司日常工作制度》的规定,结合本公司实际与企业微信办公系统的特点,特制订本办法。 二、适用范围 本办法适用于公司全体员工。 三、管理职责与总体要求 企业微信办公系统与内部各审批流程实行统一领导、统一管理,行政部为企业微信办公系统的管理部门。 本公司所有管理人员与普通员工都应在自用的手机上下载企业微信APP,并加入本公司企业微信办公系统,接受本公司办公系统的管理与监督。员工离职后行政部应及时更新离职信息,员工本人也应主动退出本公司企业微信系统。 第二章企业微信主要操作说明 每位员工下载企业微信APP安装成功后,及时熟悉手机界面上的每个菜单与相应页面,对最下排的消息、通讯录、工作台、我的等都要点击进去认真学习。 1.“消息”就是系统对员工交流信息的提示。 2.“通讯录”就是对本公司与员工本人的联系人进行管理。点击右上

方的“管理”按钮后可以添加联系人。 3.“工作台”就是我们公司各位员工的手机工作平台,主要分为“行政人事、财务、物资供应、销售、生产”等板块。其中包括“考勤、请假、报销、费用、出差、后勤采购、加班、外出、用章”等各类审批流程单,具体操作与要求本办法将详细说明。 第三章人事行政管理各要求及操作流程说明本办法所称人事行政管理的内容包括:考勤管理、签到管理、请销假管理、员工外出管理、出差管理、汇报管理等,行政部所有相关审批事项都应落实台账记录。 一、考勤与签到管理 （一）考勤与签到的范围:本公司除总经理、副总经理不参与公司考勤与签到管理外,其余所有员工都应参与考勤。 (二)考勤:考核范围内员工都必须在企业微信系统中坚持每天早上8:15打卡,下午5点打卡。 二、请假审批权限与流程设置 公司所有员工请假都必须在企业微信系统中详细填写“请假申请”,提交后按“申请人→相应部门经理”并抄送行政部的审批流程进行审批; 生产部车间请假审批流程按“申请人→车间主任→生产厂长” 并抄送行政部的审批流程进行审批。 部门经理请假或请假时间超过3天的须经总经理审批。经审批并办理交接后才能休假。

企业微信企业号建设方案

企业微信企业号建设方案Prepared on 21 November 2021

微信企业号建设方案腾讯企业产品技术服务中心 目录

1.1.产品对比

2.项目背景 企业号，是年推出的新，主要是针对企业进行的平台，企业号将在移动互联网上，为企业提供对内部员工的、沟通与。 微信企业号，定位为企业办公。帐号完成企业认证后可以将所有企业员工微信导入，微信打卡、微信报销、微信会议等企业功能都可以在微信上完成。微信企业号支持企业构建管理平台，即企业号将在移动互联网上，为企业提供对内部员工的管理、沟通与服务。 3.系统架构 内网架设整合服务器，开发部署与内部系统整合的应用程序，所有企业微信用户的微信请求提交到微信服务器后，再由微信服务器调用二次开发应用从内网整合服务器上获取相关数据，通过微信服务器将信息反馈给微信用户

4.初始数据 4.1. 导入数据 初次使用微信企业号，可通过其它内部系统中导出组织架构(用户数据)，将数据处理成标准格式后一键导入到微信企业号后台中，以下为导入格式截图： 说明：导入字段包含账号、姓名、邮箱、微信号、手机号码、部门(部门层级以斜杠分隔)、职位(多职位以斜杠分隔) 初次批量导入用户后，管理员可通过后台单个新增用户 说明：用户关注微信企业号时需要进行身份验证，所以微信号、手机号、邮箱三种验证方式必填一种 4.2. 数据同步 当内部系统可提供读取组织架构(用户数据)的接口，可通过二次开发将微信企业号与内部系统实现数据同步，并实现设置同步间隔时间。 同步的字段包含：账号、姓名、邮箱、微信号、手机号码、部门(部门层级以斜杠分隔)、职位(多职位以斜杠分隔) 实现数据同步后，当内部系统新增用户时，微信企业号管理后台即同步新增用户。管理员无需维护两套组织架构。 4.3. 开放注册 用户通过申请关注页面，提交相关信息，选择所在部门、职务、账号、姓名、联系电话、电子邮箱等，提交后管理员进行审核，审核通过后自动发送邀请关注邮件到申请人员邮箱。

企业微信管理办法

企业微信管理办法 第一章总则 1.1为加强公司办公自动化水平，实现公文无纸化传输、信息共享和交流，规范管理流程，提高办公效率和降低管理成本，公司决定启用企业微信审批管理系统。 1.2企业微信功能包括部门沟通、行政审批、日常考勤、通知发布、通讯录管理、公费电话等功能，公司将根据实际情况逐步完善增加更多功能。 1.3保证企业微信高效、安全运行，充分发挥企业微信的作用，特制定本办法。本办法适用于公司及所有部门。 第二章组织管理与职责 公司综合办公室负责企业微信的管理、规划、实施、培训和检查工作;其主要职责: （一）管理系统成员、信息维护、权限设置等； （二）按照相关的具体工作流程和制度在系统中进行搭建、测试； （三）负责企业微信公文种类流程的修改、修订及发布工作； （四）征询各使用单位的意见和建议，协调解决各使用部门在使用过程中出现的新情况、新问题； （五）培训各使用部门系统管理人员和使用人员； （六）做好其他相关工作。

第三章基础管理 3.1审批人必须保持打开企业微信，通过电脑端或手机端处理相应审批事项。 3.2各审批流程所涉人员，在接收到待办事项后，应在1个小时内处理审批事项。凡因非客观因素不能及时审批的，应不超过1个工作日；若遇紧急业务，流程发起人可通过短信或电话告知审批人员。 3.3 为保证及时收取审批事项及通知文件，所有人员原则上应该全天在线。 3.4各部门领导及员工在处理文件填写意见时必须将意见写清楚，交给谁办理，如何办理，此文件是如何落实的，将落实意见一并写上进行归档。 3.5 员工须保管好自己的账号密码密码，不得泄露给他人，防止他人非法使用，更不得授权他人使用审批、代打卡等。由于密码泄漏造成的损失由本人负责。每位企业微信使用人都要熟练掌握企业微信的使用方法，使用OA 系统进行单位内部的各项日常办公。 3.6每位用户要保证通过企业微信发布、流转的信息和文件的内容完整、准确、规范，并对所发布的内容和审批的内容负责。在企业微信中的意见和审批与书面签署具有同等效力和权威，相应人员应予以执行和遵守。 3.7因个人原因未登陆和使用企业微信，不能及时处

企业微信管理暂行办法

公司微信公众号管理暂行办法 第一条为充分发挥公司微信公众号的对外宣传和信息交流作用，严格审核微信公众号内容发布，规范管理公司微信公众号，建立市场客户的平台，发挥微信公众平台展示公司形象，传递信息的作用，更好地宣传公司、报导公司生产经营方面的信息，保障公司信息发布及时、真实、安全、可靠、合法，明确公司微信公众号管理职责，规范公司微信信息发布流程及日常管理，特制定本办法。 第二条公司信息发布应严格青岛中维安全检测有限公司的相关规定，做好公司内部商业机密信息的保密工作。 第三条公司网管负责公司微信公众号维护工作，质量部配合做好信息的收集、整理与审核工作，具体负责公司微信公众号的信息采集、更新、留言反馈、人员培训和形象推广，做好发布信息的审核把关，并根据公司的统一管理和要求，做好信息发布相关工作的落实。 第四条市场部负责公司微信公众号对外信息的发布工作，并及时工作，及时转发、处理相关重要信息，确保重要信息、文件、回复的处理和反馈。

第五条公司微信公众号名称：青岛中维安全检测 有限公司 第六条信息的推送：根据不同的人群发布不同的 信息 第七条信息发布原则 1、发布的信息应具有代表性和先进性。能够展示公司的形象和实力、弘扬企业文化、宣传企业理念。 2、发布的公司信息，须是可对外公开的信息。要回避尚未披露的信息，在报道过程中要做好公司管理策略及机密信息的保密工作。 3、发布的信息须是经过核实、准确可靠的信息。信息中涉及的专业术语及指标，必须经专业人员进行核对确认。 4、发布的信息须是按发布流程经各部门领导和总经理审核确认的信息，确保文字内容语句流畅、措辞准确，避免产生歧义。 第八条公司微信公众号图文内容包括封面图片、自定义标题、文章插图、正文。根据不同人员分类每日推送符合阅读要求的多图文或单图文信息发布，节假日插推节日问候等信息。 第九条信息编辑要求： 1、标题：标题要简明扼要，能快速锁定读者眼球。减少形容词，把内容的核心凸显出来。

(企业)微信企业号建设方案

微信企业号建设方案

腾讯企业产品技术服务中心 目录 1. 项目背景 (6) 2. 系统架构 (6) 3. 初始数据 (7) 3.1. 导入数据 (7) 3.2. 数据同步 (8) 3.3. 开放注册 (8) 4. 应用整合 (8) 4.1. 部系统 (8) 4.2. 应用说明 (10) 4.2.1. 通知公告 (10) 4.2.2. 办公查询 (11) 4.2.3. 即时沟通 (13) 5. 消息推送 (15) 5.1. 分级管理 (15) 5.2. 消息推送 (15) 6. 关注推广 (16) 6.1. 扫描关注 (16) 6.2. 网推广 (18) 6.3. 微信应用 (19) 6.3.1. 微群组 (19) 6.3.2. 网络硬盘 (19)

6.3.3. 知识库 (20) 6.3.4. 考勤 (20) 6.3.5. 工作计划、总结 (20) 6.3.6. 日常查询 (20) 6.4. 开放平台 (21) 6.4.1. 应用开发 (21) 1.1.产品对比

2.项目背景 微信企业号，是微信2014年推出的新产品，主要是针对企业进行管理的平台，企业号将在移动互联网上，为企业提供对部员工的管理、沟通与服务。 微信企业号，定位为企业办公。完成企业认证后可以将所有企业员工微信导入，微信打卡、微信报销、微信会议等企业功能都可以在微信上完成。微信企业号支持企业构建管理平台，即企业号将在移动互联网上，为企业提供对部员工的管理、沟通与服务。 3.系统架构 网架设整合服务器，开发部署与部系统整合的应用程序，所有企业微信用户的微信请求提交到微信服务器后，再由微信服务器调用二次开发应用从网整合服务器上获取相关数据，通过微信服务器将信息反馈给微信用户

企业微信使用规定

企业微信平台使用规定 第一条目的 为加强管理同时规范工作审批流程，公司规定全体员工使用企业微信作为 工作平台，特制订本规定以便员工理解及使用。 第二条适用范围 本规定适用于全体员工。 第三条具体规定 一、打卡模块 员工每日8：30之前打卡一次，6:00后打卡一次，如遇休班，需提前在审批 应用下的请假模块中申请请假并需领导审批通过，若无请假流程将在考勤表中 显示旷工，因此规定员工每次休班需在请假模块中提前申请请假，正常休班请 假类型选择公休假即可。 二、审批模块 1、请假模块：员工休班请假均需申请请假，请假同意后方可休假。 注意：请假模块中申请人需自己添加审批人，审批人按照顺序添加依次为部门经理项目经理，审批通过后方可休假。 2、报销模块：员工报销除填写必要项目外需上传发票除车票过路费等无法机 打发票外，餐饮报销需上传机打发票，财务审核后方可报销支付。 注意：尽量避免提供定额发票，若发现虚报者将按照严重违反公司规章制度处理！申请人需自己添加审批人，审批人按照顺序添加依次项目经理齐总。 3、借款模块：员工若需借款可申请借款。 注意：审批人需自己添加项目经理及齐总。 4、采购模块：公司员工采购产品或物品均需在企业微信采购模块按要求填写 并上传采购附件，经审批通过后方可购买，购买时需申请人与出纳一起购买。 注意：申请人需自己添加审批人，审批人按照顺序添加依次为项目经理 行政人事部XXX，并抄送财务部。 5、付款模块：员工采购或其他付款可申请付款。

注意：申请人需自己添加审批人，审批人按照顺序添加依次项目经理齐总。 6、公章：员工如需使用公司章，均需在工作台公章模块申请用章。 注意： 1、公章、法人章、合同章、财务章、项目财务章、发票章使用公司用章模块申请； 2、项目公章单独在项目公章模块申请。 三、汇报模块 员工应使用汇报模块及时汇报工作如有附件一并上传，并在每周日前填写工作周报。 四、公告模块 员工需及时查看公告，以免错过公司重要公告及信息。

公司微信群管理制度

公司微信群的使用和管理制度 因工作需要，公司建立了相应的微信群，用以加强同事间在工作上的沟通交流，提高工作效率，为了更加好的利用现代微信网络技术，现就公司各微信群的管理和使用与管理作如下规定，现予以通知： 一、公司微信群的设置及用途 1、各部门自建的部门微信群：适用于各自部门内部工作信 息的沟通交流。 2、公司公共微信群：适用于跨部门间的信息沟通交流。 注：重要信息尽量电话或面对面进行沟通，避免微信未被及时查看、或者信息被误解而影响工作。微信不是唯一的交流工具，大家不可过于依赖微信。 二、微信群的管理 1、公司公共微信群的管理由人力资源部专人负责。 2、各子公司、各部门自建的部门微信群，管理员应为子公 司负责人或部门主要负责人。 3、微信群的管理员负责微信群的日常维护和管理，负责成 员的加入/移出、实名制核实、群中发布信息的监督等，有权制止不合适宜的话题、言论，有权将违反微信群管理规定的员工清退出群。 4、员工在离职时应主动退出公司微信群，微信群管理员（群 主）应在员工离职时进行清查，发现未退群的离职员工，应马上清退。 三、微信群使用规则 1、凡本公司员工均应根据工作需要加入相应的微信群，进 群时必须将个人昵称设置为“部门+姓名”，便于识别和沟通。具体操作步骤：进入微信群后，点出屏幕右上角的“…”图标，在打开的菜单中选择“我在本群的昵称”进行修改即可； 2、新进员工由部门主管引导加入相应微信群，并向新员工

介绍微信群的使用规范； 3、本公司员工不可随意退群，以免错过传达信息而影响工作； 4、非本公司员工不得拉入公司微信群，以免公司信息漏泄； 5、本公司员工严格按照各微信群的用途进行正常的工作上的正常沟通交流，发布信息内容简洁、文字表达清晰，信息接收对象明确。 6、微信群中不得发布与工作无关的个人信息，避免在群内进行点对点式的个人频繁对话，仅双方两人的沟通交流应私下进行； 7、同事间应团队友爱、相互帮助，信息沟通应以尊重、信任、耐心的态度进行，应避免冲突，以基于事实、出于工作目的和解决问题为主，严格要求对事不对人。 8、禁止在群内发布诋毁公司及其他部门的语言行为，禁止发布对员工或上级有侮辱性、涉及人身攻击性或其它不正当的语言行为； 9、禁止在群内发布或传播负面信息，禁止发布带有煽动性、过激性的信息； 10、禁止在群内发布有违社会公德、不文明、不良政治倾向的语言行为； 11、禁止在群内发布色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其它有害信息； 12、禁止在微信群公开发布业务、技术、财务和公司其它保密信息； 13、禁止将公司发布的文件、通知、公告等重要信息资料对外转发； 14、各级主管在微信群接到公司发布的通知或上级指令时，应及时回复确认并传达； 15、公司在微信群和微信公众平台发布的宣传推广信息，每位员工均有义务分享到朋友圈，进行正常的宣传推广。

(2015年最新版)公司内部微信群管理办法

UNA内部微信群管理办法 为保证我司微信群的运行高效、内容规范、信息畅通、互动良好，结合我司实际，特制定本试行办法。 第一章总则 第一条公司微信群是在集团公司提出新常态下要重 视和运用新媒体的要求下建立的，以建立管理者之间、员工之间及管理者与员工之间的互动，让企业信息上下贯通为目的，用于工作交流和任务部署的工作群体。是工作交流、情况通报、问题研究、经验介绍、进展汇报等事项的平台。 第二章微信群建立 第二条公司微信群的建立遵循“统一建立、规范管理、专人负责”的原则。 一、通常情况下，公司层面的微信群组由办公室负责建立和管理，办公室指定专人负责群的日常维护管理工作。 二、各分、子公司、作业区层面的微信群组原则上仍由公司办公室负责建立并进行监管，由各分、子公司、作业区办公室负责规范管理，并指定专人负责日常维护管理工作。 三、如公司各部门及分、子公司、作业区内部需建立工作交流微信群组的，可由部门及分、子公司、作业区自行建立，但需报办公室备案，并严格按本办法进行管理。 第三条公司微信群组在建立时须明确微信群组名称、成员组成、专管人员等。 第三章微信群管理 第四条微信群创建人参与该微信群的日常维护和管 理监督工作，及时做好群成员的加入、移出等工作。

第五条每个微信群均应明确专人管理微信群内容，负责微信群的日常维护和管理工作，包括群中发言信息管理、群内交办事项督办等工作。微信群管理员一般由办公室人员担。 第六条各微信群成员务必遵守以下规定： 一、严格按照群组成员要求加入相对应的群组，做到不随意加入与自己无关的群组，不邀请无关人员加入群组。 二、加入群组后一律使用真实姓名，并相互提醒，相互监督。 三、发现有无关人员进入群组后，及时联系群组创建人或管理员。 四、严格自律，注重言行，不得发布与国家的法律、法规、制度、政策相抵触的言论，工作交流不掺负面情绪，坚持积极向上、文明用语，不允许发布未经公开报道，未经证实的小道消息。 第四章保密要求 第七条在使用微信群时应避免传输涉密信息。 第八条公司通过微信传达的生产经营等信息，不得转发给外单位人员，不得发布到个人朋友圈。 第九条不要将自己的微信借与他人使用，若出现微信密码遗失、被盗等情况，请通过正规途径恢复，并及时告知微信群组管理人员。 第五章监督考核 第十条各办公室为微信群总体监督考核部门，各群组创建人及管理员负责微信群组的具体日常监督考核。对不遵守规定、不服从管理的成员提出考核意见，纳入个人绩效考核中。 第十一条公司领导及相关人员在微信群组中传达的工作安排、要求等信息等同于电话、邮件、纸质文件等

企业微信号操作管理规程

东南事业部企业微信号管理规程 一、目的： 规范化管理东南事业部微信企业号上的信息发布，工作交流、内部通讯录查询等事项，实现事业部通过企业微信号发布工作相关文字、图片、语音、视频等内容的实时传达至特定用户或事业部全员目的。 二、适用范围： 本规程适用于东南事业部各销售部门、商务支持、浙江商务、莆田总厂、莆田二厂、三明工厂、南昌工厂、漳州工厂、小兰工厂、三店工厂、吉水工厂各部门。 三、规程细则： 1、企业微信号功能管理： a)制定20个微信号作为企业微信号下各群组管理员，管理企业微信息 发布，工作交流等事项； b)以用户手机号码创建微系统账号，实现东南事业部在线通讯录功能， 供内部员工查询； c)只有微后台维护在通讯录上的用户，才能加入手机端企业微信群组， 保证群内交流用户全部为内部员工，最大限度控制交流信息保密性； 2、企业微信号后台群组管理： a)事业部领导群组：以事业部总裁、总监、副总监等人员创建群组； b)事业部经理群组：以事业部职务为经理/副经理/主任的所有人员创建 群组； c)事业部销售福建东部：以事业部颁布最新花名册在册所有福建东部人

员创建群组； d)事业部销售福建中部：以事业部颁布最新花名册在册所有福建中部人 员创建群组； e)事业部销售福建南部：以事业部颁布最新花名册在册所有福建南部人 员创建群组； f)事业部销售福建泉州：以事业部颁布最新花名册在册所有福建泉州人 员创建群组； g)事业部销售福建北部：以事业部颁布最新花名册在册所有福建北部人 员创建群组； h)事业部销售江西东部：以事业部颁布最新花名册在册所有江西东部人 员创建群组； i)事业部销售江西南部：以事业部颁布最新花名册在册所有江西南部人 员创建群组； j)事业部销售江西西部：以事业部颁布最新花名册在册所有江西西部人员创建群组； k)事业部销售江西北部：以事业部颁布最新花名册在册所有江西北部人员创建群组； l)事业部支持部门群：以事业部颁布最新花名册在册所有支持部门人员创建群组； m)事业部浙江商务群：以浙江商务最新颁布花名册在册人员创建群组（手机端群组按岗位列在事业部领导群、经理群、商务支持群中）；n)供应链二区：以供应链二区总监、厂长等人员创建群组；

企业微信群管理规定

企业微信群管理规定 1、目的 为加强沟通联系，提高办公效率，明确公司微信群的建立、管理及考核，特制定本规定。 2、适用范围 适用于企业用于业务交流建立的微信群。 3、内容 3.1 微信群类别 3.1.2 管理群：由各部门负责人及以上管理人员，和指定人员组成； 3.1.3 各业务群：由公司横向组建的各项目组成员组成； 3.1.5 其他专项群：其他指定或按要求建立的群。 3.2 命名规则 3.2.1 微信群名及群成员要求按统一规则命名，不得随意改动群名片； 3.2.2 微信群命名规则：公司名+部门或公司名+业务名； 3.2.3 群成员命名规划：一律实名制，“姓名”+“部门”。 3.3 发布内容 3.3.1公司各微信群上发布的信息，只允许公务内容； 3.3.2 具体包括：工作任务安排；会议通知；日常管理通报；跨部门/部门工作需求；制度及流程发布；考核结果通报；各级通知、通告。 3.4 基本要求 3.4.1 严禁在群内发布与公务无关的信息； 3.4.2 严格保守公司秘密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相 关人员； 3.4.3 公务交流中，由于意见不统一有异议的，禁止出现不文明、侮辱性及涉及 人身攻击性语言； 3.4.4 严禁在群内发布虚假信息； 3.4.5工作任务及部门需求的发布，须确保信息和数据的真实、准确和及时性； 3.4.6 公司员工按要求加入微信群组，拒不加入或执意退群，由此带来的后果由 个人自行承担；

3.4.7 各群成员保持手机电量充足、网络畅通、24小时在线。 4、职责 4.1 群管理员 4.1.1 负责群、成员实名制； 4.1.2 负责群成员的请出、准入：请出离职、调动或不应加入人员；邀请新应加 入人员；禁止本群人员退群； 4.1.3 负责群管理规定的宣导； 4.1.4 负责终止不合时宜的话题和言语； 4.1.5 负责对群成员发布非本群应发内容的制止，并指导其到相应微信群发布； 4.1.6 负责进行聊天内容监管； 4.1.7 负责按要求发布公司指令，保证传达到位； 4.1.8 负责执行微信群考核规定，将考核结果报***。 4.2 群成员 4.2.1 负责发布工作任务/需求并详细描述工作任务/需求内容、要求完成时间及 责任部门/人归属等； 4.2.2 负责验证责任部门/人工作任务/需求的回复（完成时间等）是否满足要求； 4.2.3 负责验证责任部门/人的工作任务/需求完成是否按期兑现； 4.2.4 负责接收工作任务/需求，并回复完成时间； 4.2.5 负责即时关注群内其他成员发布的相关信息，回复或提出意见； 4.2.6 负责接收群内发布的指示性内容及精神，并贯彻执行。 4.3 *** 4.3.1 负责本规定的拟制、报上级领导审批、发布； 4.3.2 负责公司各微信群的备案及核实； 4.3.3 负责接收各微信群管理员提报的群考核记录，并汇总； 4.3.4 负责将考核数据报财务执行。 5、考核细则 5.1 考核规定 5.1.2 **部对**群按考核细则进行考核；