文秘管理与应用写作形成性考核册答案(参考Word)

文秘管理与应用写作作业1

一、结合教材，从主旨、材料、结构、语言等四个方面阐述实用型文章的特征。P2

答：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面：

（一）主旨单一、集中、明确主旨是文章的中心意思，是作者的意图、主张或看法在文章中的体现。单一，是说一篇文章中只能有一个中心，只能围绕着一个主题把问题说清楚，而不能把关系不大甚至不相关的问题写到一篇文章中去，使写出的文章多中心、多主题，集中，是说一篇应用文只能有一个中心，而这个中心应是全文的统帅，应对文章内容有制约作用，全文要不枝不蔓，紧扣这个中心。明确，是说文章的中心意思，作者的意图和主张是什么，要使读者一看便知，而不必费心揣摩，文艺作品所讲究的曲折与含蓄，恰恰为实用型文章所排斥。

（二）材料多样，真实有力，材料是构成文章内容，形成支撑并表达主旨的各种事实与理论，真实是实用型文章的生命，而材料的真实又是使文章具有真实性的首要条件，有力是实用型文章的材料所应具备的另一个特点。

（三）结构合理、谨严固定，简单地说，结构是文章的内部构造，安排结构，就是根据主旨表达的需要，合理地组织材料，实用型文章应该是一种逻辑构成，而逻辑构成则要讲求谨严性，而不能流于松散无序，文章首尾圆合，衔接紧密，层次清晰，段落分明，则是文章结构谨严最起码的条件，也是对应用文结构最基本的要求。固定是实用型文章结构的一个重要特点，遵照固定的模式写作，材能把文章写的规范，也才能使写出的文章便于阅读，易于发挥实际效用。

（四）语言准确，简明、平易、庄重。语言准确是对所有文章的要求，语言运用得好坏，直接关系到文章质量的高低，任何文章的语言，都应当具有简明性，所谓的语言简明性。

所谓的语言就是能用尽可能少的语言材料，把尽可能多的信息明明白白地传递给读者，平易即平实自然，晓畅易懂，语言的平易首先表现在用语的直白上，另一层意思是用语朴实，应用文特别是用于工作的应用文大都应当带有一种庄重的风格，而语言的庄重正是形成文章的庄重风格的最为重要的因素之一。

总之，主旨单一、集中、明确、材料多样、真实、有力，结构合理、谨严、固定，语言准确、简明、平易、庄重，是应用文所应具备的基本特征，也是对应用文写作的基本要求。

二、结合自身学习经历与体验，谈谈范文阅读对提高实用型文章写作水平的重要性。P7 答：熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟，是前人的写作经验之谈。这里说的是写诗，却道出了写作的普遍规律，各类写作莫不如此。观千剑而成器，通过范文的阅读，可以潜移默化地把他人的经验变成自己的体会，使之在自己的写作活动中产生作用，学习写作，却不读文章，不熟悉文章实际，就无法形成对一种文体的最基本、最全面的认识，这样即便学了写作知识，也难以在写作中加以灵活运用，难以使之成为活的知识。阅读是写作的先导和基础，多读范文，多接触文章实际，是获得对文章的感性认识并有所借鉴、有所提高的重要途径。

三、结合教材。简述公文的概念、特点、功用、构成要素与分类。

答：1、公文也即公务文书，对这个概念可有广义和狭义两种理解.广义的公文是指党政机关，企事业单位及社会团体在公务活动中所用的各类文字材料.而这里所说的公文是指狭义的公文而言的，主要是指国务院发布的<<国家行政机关公文处理办法>>列出的十三类公文.这是行政机关在行政管理过程中所形成的具有法力效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。

2、公文的主要特点：

（1）法宝性；

（2）政策性；

（3）实用性；

（4）时效性；

（5）规范性。

3、公文的基本功用：

（1）颁布法规，传达指示；

（2）反映情况，请示工作；

（3）联系工作，商洽公务；

（4）宣传教育；

（5）依据凭证。

4、公文的构成要素：

（1）眉首部分；

（2）主体部分；

（3）版记部分。

5、公文的分类：

（1）按照行文关系和行文方向分类：上行文、平行文、下行文。

（2）按照紧急程度分类：紧急公文和普通公文。

（3）按照有无保密要求及机密等级分类：普通文件、保密文件。

（4）按具体职能的不同分类：法规性公文、指挥性公文、报请性公文、联系性公文、实录性公文。

（5）按传阅范围限定与否分类：内部文件、公开发布的公文。

四、结合教材、阐述公文写作的基本要求。

答：1、要熟悉党和国家的方针、政策及有关法规、规定。要使公文具有较强的政策性，使公文的内容与党和国家的方针、政策及有关法规、规定的精神相一致，公文的撰写者就必须熟悉党和国家的方针、政策及有关法规、规定的内容。

2、要了解实际情况。制发公文是为了反映并解决实际工作中出现的问题，为确保公文内

容的客观和处理意见的正确，就必须深入实际，调查研究，全面了解情况，实事求是的分析问题，在些基础上才能写出内容真实可靠、意见切实可行的公文来。

3、要遵循各项行文规则。由于对公文规范化要求极高，在这种文种的撰写中，必须严格

遵循各项行文规则，其中，有些规则是国家有关部门以规定的形式正式颁行的，有些则是在公文的长期应用中约定俗成的。

（1）文种的选用要正确

（2）行文关系的确定要妥当

（3）制发程序的安排要合理

比较短的范文抄下来，只要把单位名称，时间之类的改一下就可以了）

1、通知，参考课本P33页的范文自己撰写一篇。或者是蓝色参考书上P32页

2、报告，参考课本P51页的范文自己撰写一篇。或者是蓝色参考书上P64页

3、请示，参考课本P57页的范文自己撰写一篇。或者是蓝色参考书上P74页

4、函，参考课本P62页的范文自己撰写一篇。或者是蓝色参考书上P95页

5、会议纪要

下面老师提供的例文不能抄袭，要修改一下，比如改一下单位和具体内容，格式按下面的写就可以了。

例文：

一、通知

福州大学关于召开招生工作会议的通知

校办发〔2000〕20号

所属各单位：

为了把今年我校的招生工作搞得更好，为了进一步贯彻和执行中央、省招生工作会议精神，经研究决定召开招生工作会议，现将有关事项通知如下：

一、会议内容：介绍和分析近年来我校的招生情况；着重讨论和分析今年的招生情况和招生工作安排等事宜。

二、参加人员：各系部主管学生工作的副主任以及校学生工作办公室的全体人员。

三、会议时间和地点：定于 6月18日上午8时，在学校三楼会议室准时召开，议程一天。

福州大学学生工作办公室

二○○○年六月十七日

二、报告

关于调查处理××县水利系统

四十名工人更改年龄，突击退休补员情况的报告

×局〔19××〕××号

××市人民政府：

今年11月14日来函询问我局关于李××等人反映××县水利系统40名工人更改年龄、突击退休补员一事处理的情况。现将有关情况报告如下：

19××年10月20日接李××等人来信后，我局局长×××同志、市劳动服务公司经理××同志立即赴××县进行调查，查明群众反映情况属实，该县水利系统从19××年10月5日至15日，办理退休的40名工人全部未到退休年龄。由于本人弄虚作假，所在的25个乡政府未经认真调查即发给改大年龄的证明信；县水利局明知其中有假，却大开绿灯，为他们办了退休手续。这40人中，最少的改大了11个月，最多的改大了23岁。

中共××县委、县政府对该事极为重视，并立即采取了果断措施：(1)暂停办理水利系统的工人退休、子女补员手续；(2)对已办退休补员的要逐人进行检查，凡不符合政策的有关规定，弄虚作假办了退休、补员手续的坚决纠正；(3)对参与作假者给予严肃处理。

根据××县委、县政府的指示，我局已责成该县水利局将招收的40名子女全部清退，已办退休手续的40名工人全部于19××年 12月1日前收回上班工作。并经研究，决定给予具体参与此事的××同志以警告处分。此事处理的结果已在××县报上公布。

特此报告

××市××局

一九××年十二月十二日

三、请示

××市第二商业局

关于增设地下消火栓需要资金的请示

省商业厅：

××市食品公司××冷库，系地区分配性重点仓库。厂区建筑面积1 2万平方米(其中冷库0 9万平方米，蛋库O 3万平方米)，贮存物资近×千吨，价值×××万元。多年来厂区防火设施比较简陋，除简易防火工具外，仅有消火栓1处。固年久失修，水压低，达不到喷射要求，一旦发生事故后果不堪设想。虽然省市防火部门多次检查、提出建议，但因缺少资金一直没有按重点库区建设。为确保库区安全生产，做到常备无患，急需修建地下防火栓4处阳养场1处，肉联厂、冷库之间2处，蛋禽厂、蛋库之间l处)，需要拨款4．4万元(计划附后)。

妥否，请审查批示。

××市第二商业局

一九八一年十一月十八日

四、函

关于请求解决我校进修教师住宿问题的函

福州大学校长办公室：

为了培养师资，提高教学水平，我校拟派10名教师进修学习，因宿舍紧张，无力解决住宿问题，特向贵校联系住宿事宜。

据悉，贵校宿舍尚宽余，恳切希望予以大力支持与帮助。如能解决这一问题，住宿的几名教师尚可为贵校做些辅导和批改作业等义务工作。

妥否，请函复。

教师进修学校

一九九九年三月十日

五、会议纪要

北京邮电大学教育基金会第一次理事长办公会纪要

时间： 2000年12月21日上午 8：30～12：00

地点：行政办公楼401室

参加人员：理事长林金桐，副理事长赵青山、钟义信，秘书长

列席人员：监事长赵纪宁

主持：林金桐理事长

办公会围绕以下既定的五项议题进行。

（一）关于理事长的分工。为使基金会的工作更加协调、规范、高效，会议首先讨论了基金会理事长的工作分工。会议除明确林金桐理事长负责全面工作外，三位副理事长的工作则按照基金会的筹款、资金运作和资助项目三项重点工作各有所侧重的原则，会议决定这三项工作分别由江执中、赵青山及钟义信三位副理事长分管，其他副理事长配合。

（二）关于第三次高校教育基金会研讨会情况。基金会李秀峰秘书长、王昕副秘书长就

第三次高校教育基金会研讨会情况向理事长办公会作了汇报，介绍了目前国内工作开展较好的各主要高校基金会的运行模式及管理机制。办公会在认真听取并分析这次研讨会情况的同时，提出了其他院校可借鉴之处。

（三）审定基金会《章程》。办公会对秘书处根据第一次理事会决议对基金会《章程》所作的修改稿进行了认真审议并原则通过；鉴于国家新的基金会管理办法及章程范本即将出台，会议责成秘书处届时进行必要修改后再提交审议定稿。

（四）关于基金会的运行模式。会议同意基金会下设三个部，决定2001年基金会的编制暂定5～7人，以后根据工作需要进行增加。关于基金会和校友会的关系，会议认为“两会”虽然同属平级的独立社团，但工作密不可分，必须互相支持，团结协作，默契配合，运行模式上实行合署办公。关于基金会的财务办公会希望创造条件争取独立，在独立前仍归学校财务处单独立户代管。

（五）会议审定并原则通过了基金会秘书处提交的《北京邮电大学教育基金会2001年工作计划》，并要求秘书处对工作计划作进一步的细化，以便执行和检查落实。

文秘管理与应用写作作业2

（2）格式比较固定；

（3）写法比较实际；

（4）时限比较紧迫。

事务文书的作用：

（1）贯彻政策，指导工作；

（2）沟通情况，联系工作；

（3）积累和提供资料；

（4）宣传教育，检查督促。

二结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。答：调查报告是对某一个事件或某一个问题，进行深入，细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告.

调查报告的用途比较广泛，它可以用以总结一个单位、一个部门甚至一个地区的经验，也可以用以揭露某一方面的问题，或者探明某一个事件的真相，还可以用以介绍某个事物的发展过程。

调查报告的特点：

（1）真实性；

（2）针对性；

（3）典型性。

调查报告的分类：按其内容不同分为反映情况的调查报告、总结经验的调查报告、揭露题的调查报告，此外还有一类专门用于科学研究的学术性调查报告。

调查报告的写作要求：

（1）要认真进行调查研究，充分占有材料；

（2）要以正确的立场和方法，认真分析并合理组织材料；

（3）要讲究结构形式和语言特色。

三结合教材，简述计划的含义、作用，并阐述制订计划的要求。

答：1、计划是某一个单位，部门或个人，对预计在一定时期内所要做的工作或所要完成的其他任务加以书面化，条理化和具体化的一种文书。

2、计划的作用：

（1）具有预见性；

（2）具有指导性；

（3）具有约束性。

3、制订计划的要求：

（1）要符合政策.制订计划必须贯彻党和国家的有关方针，政策及上级指示精神，而不能与此相背离，否则计划就是毫无意义的，甚至会起相反的作用；

（2）要从实际出发.制订计划要把全局需要同本单位的实际情况结合起来，既不能说空话，更不能说假话，充分考虑客观条件，决不能单纯从主观愿望出发，按个人意志办事；

（3）要具体明确.要做的事情写得实实在在，才便于人们依照施行，也便于人们对照检查工作；

（4）要留有余地.不可预见的因素出现，在制订计划时要充分考虑到这一点，任务的提出和时间的规定等等，都要留有余地，也要有一定的灵活性，实际情况，合理地调计划。

四结合教材，简述总结的含义、作用、并阐述撰写总结的要求。

答：（1）这里所说的总结主要是指工作总结，是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩，存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析，以为今后的工作提供帮助和借鉴的一种文书材料。

（2）总结的作用：总结是工作中常用的事务文书，总结主要是回顾过去，而回顾过去特别是从中引出规律性的东西，还是为了给今后的工作提供借鉴和帮助，同时，总结过去的工作情况本身，也是一个培养工作能力、提高认识水平的过程。

（3）撰写总结的要求：

1）、要充分占有资料，并实事求是地反映情况；

2）、要善于分析材料，并找出规律性的东西来；

3）、要合理地取舍内容，以突出重点；

4）、要深入研究问题，以写出特色。

五结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。

答：讲话稿不同于一般的演讲稿，也不同于会议报告。讲话稿一般为能够代表本单位发言的领导人所用，其内容往往体现本单位的集体意志，演讲稿则只反映演讲者个人的看法，讲话稿有的是由领导人亲自动手起草的，有的是文秘人员根据领导人的意图代为起草的，有的甚至是经专门的写作班子反复讨论、修改后才定稿的，演讲稿大都是由演讲者本人单独撰写的。讲话稿与会议报告相比，首先二者在篇幅上就有一定的区别，讲话稿通常篇幅较短，会议报告则篇幅较长。此外，二者在内容的安排、表述的方式特别是语言的运用等方面都有较大的区别。

撰写讲话稿的要求：

1、针对性要强；

2、主题要集中鲜明；

3、内容要吸引人；

4、语言要通俗生动，要有气势和文采。

六运用教材上的文体写作知识，对下述文章进行分析。

1、工作计划；参考课本91页

2、工作总结：参考课本96页

请注意：下面的例子不能抄袭，你们可以自选一篇文章，模仿下面的分析，自己写一篇。

举例：1对课文P91页《XX街道办事处2006年度工作计划》进行分析：例文是一篇基导单位对年度工作作出全面安排的综合性工作计划。标题由单位我称、适用期限和文种名称几个要素构成，据些可以看出这是哪个单位就哪个阶段的工作做出的安排。正文由前言（开头）和主体两个部分构成。在简短的前言部分，主要写明制订计划的依据和目的，这与行政公文开头部分的一般写法大体相同。主体部分先是明确“指导思想”和“工作目标”，然后写明“工作任务和措施”其中既有总体思路，也有具体做法，既有总体目标和要求，也有具体指标和措施，应当说，做什么和怎么做的问题在主体部分得到了比较清楚的回答。从整体上看，例文是把“目的与要求”同“步骤与做法”分开来写的，主体部分的指导思想和工作目标主要涉及的是目前的与要求，工作任务和措施则主要写明步骤与做法，在工作任务和措施部分，可以说又是将这两项内容放到一起来写，即写出一项任务，接着便宜写完成任务的措施与步骤，例文没有专设结语部分。在制定计划中，要依循符合政策、从实际出发、具体明确、留有余地。

举例：2.对《应用写作学习参考书》中141页《2001年上半年德化县乡镇企业局工作总结》进行分析：这篇文章是由三个部分构成的，即标题、正文和落款。这是一篇基层单位的工作总结，标题是由单位名称、时间和文种类别几个要素构成，文种名称的前面只有工作二字，表明这是对整个单位在一定时期内的工作情况作出全面反映的综合性总结，而不是对某项工作或某个方面的情况作出专门反映的专题性总结。不过，虽然从总体上看，例文应当是一篇综合性工作总结，但其内容还是以生产经营管理方面的情况为主，这同单位的性质和特点有关，正文是由前言、主体和结语三个部分组成，前言就第一自然段，概述情况，写明工作的指导方针及工作完成的基本情况，其中使用了几个较为关键的数据，起到了一种提纲挈领的作用。主体部分首先从六个方面谈及在工作中取得的成绩及采取的措施，其中有归纳，也有实例，内容比较具体，写完成绩之后，指明工作中存在的问题和面临的困难，写的客观、实际，每个部分之前都以序码和小标题的形式点明要点，便于阅读和理解，结语部分（最后一个自然段）明确下一步工作的目标和努力的方向，应当指出的，例文中成绩和问题谈得比较全面，但经验和教训的分析尚显不足。

文秘管理与应用写作作业3

2、请柬

3、感谢信（或表扬信）

4、求职信（或推荐信）

5、欢迎词（或欢送词）

下面老师提供的例文不能抄袭，要修改一下，比如改一下单位和具体内容，格式按下面的写就可以了。（或者大家可以上网百度一篇抄进去，格式按下面的格式就行）

例文1、贺信：

贺信

××厂全体职工：

喜闻十月二日是贵厂建厂30周年纪念日，谨此表示热烈祝贺!

三十年来贵厂全体职工发扬了艰苦创业、自力更生、增产节约、多做贡献的可贵精神，不仅为祖国的工业建设提供了新产品，而且培养了大批技术人才，支援了兄弟单位。多年来，贵厂在技术力量方面，给我厂以无私的帮助和支援。为此我们表示衷心的感谢，并决心以实际行动向贵厂全体职工学习，努力钻研技术，提高产品质量，为达到同行业的先进水平而努力。

最后，祝贵厂全体职工在四个现代化的新长征中取得更大的成绩。

此致

敬礼

××厂

×年×月×日

例文2、请柬

例文3：感谢信

感谢信

ｘｘ公司并ｘｘ总经理：

首先让我们向您致以衷心的感谢。

日前，我们"中美贸易和投资洽谈会"青岛分团正着急为赴美选带什么礼品时，是您总经理毅然伸出友谊的手，ｘｘ公司的姑娘们昼夜加班，赶制出一份丰厚独特的礼品，使我们深深感到，ｘｘ公（转载自第一范文网http：//https://www.sodocs.net/doc/e1360455.html,，请保留此标记。）司的花边美，礼品更美：ｘｘ公司的姑娘们手巧，心灵更美。

让我们再次感谢总经理和ｘｘ公司姑娘们的支持和诚挚友情。

此致

敬礼

分团

ｘ年ｘ月ｘ日

例文4：求职信

求职信

尊敬的领导：

您好！衷心的感谢您在百忙之中翻阅我的这份材料，并祝愿贵单位事业欣欣向荣，蒸蒸日上！

我是安徽工业大学建筑工程学院给水排水工程专业08届毕业生林源，自从进入大学之后，高考后的轻松、获知被录取的喜悦随风而逝，因为我得从新开始，继续努力奋斗，迎接新的挑战。大学四年是我思想、知识结构及心理、生长成熟的四年。惠于安工大浓厚的学习、创新氛围，熔融其中的我成为了一名复合型人才。时光飞逝，我将怀着我童年的梦想、青年的理想离开我的母校，走上工作岗位。

安工大师生中一直流传着这样一句话“今天你以安工大为荣，明天安工大以你为荣”，从入学以来，我一直把它铭记在心，立志要在大学四年里全面发展自己，从适应社会发展的角度提高个人素质。将来真正能在本职工作上做出成绩，为母校争光。

我以“严”字当头，在学习上勤奋严谨，对课堂知识不懂就问，力求深刻理解。在掌握了本专业知识的基础上，不忘拓展自己的知识面，对课外知识也有比较广泛的涉猎。我还很重视英语的学习，不断努力扩大词汇量，英语交际能力也有了长足的进步。同时，为了全面提升个人素质，我积极参加各种活动，这些经历使我认识到团结合作的重要性，也学到了很多社交方面的知识，增加了阅历，相信这对我今后投身社会将起重要作用。

现在，我以满腔的热情，准备投身到现实社会这个大熔炉中，虽然存在很多艰难困苦，但我坚信，大学生活给我的精神财富能够使我战胜它们。

此致

敬礼

XXX

XX年X月X日附件：1、简历（略）

2、学历证书（略）

3、获奖证书（略）

5、欢迎词

欢迎词

事业单位面试题目及参考答案新

事业单位面试题目及参考答案 1.你所在的小区有一块空置的绿化地，有居民提议建停车场，也有居民提议保留绿地，双方因此产生争吵，领导让你去调解，你会怎么做? 作为社区工作人员，我有责任维护小区居民的和谐和安全。针对此次出现的居民因为空置绿地而产生的争吵，我会采取如下方法加以调解。 首先，第一时间赶到争吵现场，拉开双方进行劝架，告知双方争吵无益于问题解决，希望双方能够在心态平和的情况下推举出代表以促成问题的解决。 其次，联系小区物业及开发商，详细查询设置此块绿地的目的及本小区的车位数量和日常停车情况，以做到对绿地去留心中有数。 再次，与两方居民代表进行交谈，了解双方诉求。有居民提议建停车场，可能是因本小区存在停车难的问题，鉴于此我会结合前期在小区物业管理部门得到的信息以及居民 的陈述，综合考虑于空置绿地上兴建停车场的建议是否可行。有居民提议保留绿地，可能是出于绿地的紧急避难功能，我也会认真考虑该部分居民的意见，同时结合从物业部门和开发商处了解到的信息综合考虑解决方案。 再次，联系物业部门负责人、交通部门负责人及居民代表等坐下来共同商讨空置绿地的处置办法。若空置绿地是为

小区居民保留紧急室外避难场所而建，且小区内停车难问题并不严重，则会从保护居民人身安全角度出发，空置绿地需要保留。如果小区内车位紧张，停车难现象严重，则我会和物业及交通部门商讨，考虑能否在不影响绿地作为紧急避难场地之功能的前提下，从绿地中划出一小块地方用于停车，以缓解小区内部停车难的现状。 最后，召开小区居民大会，将全部保留绿地和部分保留绿地两种预设方案公诸于众，并详细阐明两种方案制定的原因及绿地的作用和小区内当前面临的停车难问题。由小区居民公开投票，自己选择绿地的处置办法。待投票结束后，总结居民的意愿，妥善处理空置绿地，以使空置绿地更好发挥作用。 2.某旅行团由于管理组织不善，车辆调度出现问题，导致游客少看了好几个景点，游客要求旅行社赔偿，但是旅行社只进行了赔礼道歉，针对此事你怎么看? 游客选择旅行社跟团出游，是为了更加省时省事，但该旅行团并非因不可抗力因素而不得不改变旅游线路，只是因

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文秘面试题及答案

文秘面试题及答案 Prepared on 22 November 2020

1 威海高技术产业开发区 公开招聘事业编制文秘工作人员面试题及参考答案 （A卷） 一、温家宝总理在今年的《政府工作报告》中指出：“我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严。”请谈谈你对这句话是如何理解的 测试要点：综合分析能力和逻辑思维能力。答题要点： 1、充分体现党和政府高度关注民生问题； 2、正确理解什么是更加幸福、更有尊严的生活； 3、如何保障人民更加幸福、更有尊严的生活。 二、文秘工作是一项责任重大而且非常辛苦的工作，请结合自身实际，谈谈做好这项工作需要具备哪些素质 （主考官可追问问题：做好文秘工作，你有什么优势和特长） 测试要点：综合分析能力。 答题要点： 1、能够正确认识文秘工作的职责和所需要的基本素质； 2、能够正确认识自己的优势和特长； 3、能够联系实际，思路清晰，层次分明，论述充分。 三、领导让你围绕加强机关作风建设进行调研，并根据调研情况拟定一份《关于进一步加强机关作风建设的意见》，请问你将如何去做测试要点：组织协调能力和沟通能力。 答题要点：

1、与领导进行沟通，明确调研主题和调研内容； 2、制定调研方案，审批后，进行调研； 3、对调查结果进行汇总和分析,上报领导； 4、根据领导要求和调研情况，拟定《意见》。 二、请以你写过或读过的一篇比较好的文章为例，谈谈如何做好文秘工作 测试要点：组织协调能力、应变能力和自我情绪控制能力。 答题要点： 1、能够正确认识文秘工作的职责； 2、能够正确认识文秘工作所需要的基本素质； 3、能够结合写过或读过的一篇好文章； 4、思路清晰，层次分明，论述充分。 三、领导交给你写一篇关于机关廉政建设方面的文章，由于你对机关廉政建设情况不熟悉等一些客观原因，没有完成好任务，受到领导批评，你将怎样对待这件事情 测试要点：沟通能力、协调能力和自我情绪控制能力。 答题要点： 1、正确对待，敢于承担责任，无论什么原因，没有完成好领导交代的任务都属于失职； 2、及时与领导沟通，取得领导理解，并根据领导要求采取弥补措施。 3、认真反思自己工作中存在的问题，吸取经验教训。

公安面试题及参考答案

公安面试题及参考答案 一、你认为做为一名人民警察应该具备什么素质?你谈谈你的优点和不足. 答;我认为做为一名合格的人民警察,应该具备以下几点素质; 第一,政治素质."对党,国家,人民和法律的忠诚是党和人民对人民警察所一切的最基本的政治素质. 第二,思想素质.公安工作有他特殊性.工作环境的艰苦和恶劣,工作对象的复杂性和腐蚀性就必然要求我们广大的公安民警在思想上做好吃苦耐劳,防腐拒变的准备. 第三,文化素质.一定程度的文化素质是我们驾驭工作的基本功,我们不光要有"为人民服务"的思想.还要有"为人民服务"的能力. 第四,业务素质.对日常工作的熟悉程度和较高的工作能力是提高我们公安队伍整体战斗力的前提. 第五,身体素质.身体是革命的本钱.尤其是干公安这一行,没有强健的体魄和充沛的精力是难以完成复杂的公安工作和任务的. 对于我这样一个即将从警校毕业的大学生来说,业务能力的缺乏是我目前最大的不足,也是我走上工作岗位后面临的第一个挑战.我会利用空余时间多向老同志学习取经.有什么不知道的地方多虚心的请教.主动承担一些工作,多吃点苦,我想年轻人吃的苦越多,进步也就越快,我做好了这个准备. 当然谈到优点,我是学这个专业,理论知识较为丰富,平时也喜欢钻研这些案件方面的事情,动手能力强.最后,我想强调一点的是,我特别热爱这个行业,我相信自己可以做好.

二、你怎么理解"稳定压倒一切"你认为公安机关应该在这里起什么作用? 答;"稳定压倒一切"的提出是有他的时代背景的.当今时间的主题是"和平与发展",世界各国从饱经战乱的折磨和饥荒中走出来,迫切可望一个稳定的环境来发展经济,改善生活.对于我们这样一个从一穷二白中走出来的国家来说,太希望稳定的环境,现在的这个和平稳定的环境来之不易.只有社会稳定了,老百姓才可以安居乐业,国家才利用国泰民安. 做为维护国家安全和社会稳定的人民警察来说,我们要认清形式.要紧绑稳定这根玄,提高自身的政治敏锐性.严厉打击企图破坏和颠覆我国政权和社会稳定的极少数西方敌对势力和恐怖分子的反华活动.做好本职工作.维护好国家安全和社会稳定.周恩来同志说过"国家安危,公安系于一半". 三,你做为派出所警察,遭到群众投诉时，怎么办? 答;做为一名派出所民警,平时的工作会接触到形形色色的人,碰到这样的事情也是很正常的. 首先,我要摆正自己的心态.切不可认为是老百姓故意和自己过不去,对老百姓发脾气,这时我还要始终保持面带笑容,热情服务.再大的委屈也不可以带到行动上.要知道,我的一言一行代表着我们公安机关的形象.要克制自己的情绪. 其次,我要耐心的同这位老百姓沟通,如果是因为对我们工作的不理解,我可以跟他做好国家相干政策和法规的解释工作.如果是因为自己的工作方式不对,自己的态度不好.我要主动向他道歉,并表示我会在今后的工作中改正,并愿意接受他们的监督.

文秘管理与应用写作作业(共2篇)

文秘管理与应用写作作业（共2篇） 文秘管理与应用写作作业 一、结合教材，从主旨、材料、结构、语言等四个方面阐述实用型文章的特征。 答：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面：（一）主旨单一、集中、明确主旨是文章的中心意思，是作者的意图、主张 或看法在文章中的体现。单一，是说一篇文章中只能有一个中心， 只能围绕着一个主题把问题说清楚，而不能把关系不大甚至不相关 的问题写到一篇文章中去，使写出的文章多中心、多主题，集中， 是说一篇应用文只能有一个中心，而这个中心应是全文的统帅，应 对文章内容有制约作用，全文要不枝不蔓，紧扣这个中心。明确， 是说文章的中心意思，作者的意图和主张是什么，要使读者一看便知，而不必费心揣摩，文艺作品所讲究的曲折与含蓄，恰恰为实用 型文章所排斥。 （二）材料多样，真实有力，材料是构成文章内容，形成支撑并表达主旨的各种事实与理论，真实是实用型文章的生命，而材料的 真实又是使文章具有真实性的首要条件，有力是实用型文章的材料 所应具备的另一个特点。 （三）结构合理、谨严固定，简单地说，结构是文章的内部构造，安排结构，就是根据主旨表达的需要，合理地组织材料，实用型文 章应该是一种逻辑构成，而逻辑构成则要讲求谨严性，而不能流于 松散无序，文章首尾圆合，衔接紧密，层次清晰，段落分明，则是 文章结构谨严最起码的条件，也是对应用文结构最基本的要求。固 定是实用型文章结构的'一个重要特点，遵照固定的模式写作，材能 把文章写的规范，也才能使写出的文章便于阅读，易于发挥实际效用。

总之，主旨单一、集中、明确、材料多样、真实、有力，结构合理、谨严、固定，语言准确、简明、平易、庄重，是应用文所应具 备的基本特征，也是对应用文写作的基本要求。 二、结合自身学习经历与体验，谈谈范文阅读对提高实用型文章写作水平的重要性。 熟读唐堃三百首，不会作诗也会吟，是前人的写作经验之谈。这里说的是写诗，却道出了写作的普遍规律，各类写作莫不如此。观 千剑而成器，通过范文的阅读，可以潜移默化地把他人的经验变成 自己的体会，使之在自己的写作活动中产生作用，学习写作，却不 读文章，不熟悉文章实际，就无法形成对一种文体的最基本、最全 面的认识，这样即便学了写作知识，也难以在写作中加以灵活运用，难以使之成为活的知识。阅读是写作的先导和基础，多读范文，多 接触文章实际，是获得对文章的感性认识并有所借鉴、有所提高的 重要途径。 三、结合教材。简述公文的概念、特点、功用、构成要素与分类。 1.公文也即公务文书,对这个概念可有广义和狭义两种理解.广义的公文是指党政机关,企事业单位及社会团体在公务活动中所用的各 类文字材料.而这里所说的公文是指狭义的公文而言的,主要是指国 务院发布的<<国家行政机关公文处理办法>>列出的十三类公文.这是 行政机关在行政管理过程中所形成的具有法力效力和规范体式的文书,是依法行政和进行公务活动的重要工具。 2.公文的主要特点:1.法宝性;2.政策性; 3.实用性; 4.时效性; 5. 规范性. 4.公文的构成要素:1.眉首部分;2.主体部分;3.版记部分. 5.公文的分类：1）按照行文关系和行文方向分类：上行文、平 行文、下行文。2）按照紧急程度分类：紧急公文和普通公文3）按 照有无保密要求及机密等级分类：普通文件、保密文件。4）按具体 职能的不同分类：法规性公文、指挥性公文、报请性公文、联系性 公文、实录性公文。5）按传阅范围限定与否分类：内部文件、公开 发布的公文。

文秘类职位笔试题及答案(仅供参考)

文秘类职位面试笔试题及答案

文秘类职位笔试题 ●时间：考试时间为30分钟 ●规则：答案直接写在试卷上 应聘职位：应聘人姓名： 应聘部门：答题日期： 一、选择题 ______1. 下列句子中标点符号的使用，正确的一句是: A.在逗留英国期间，技术考察组参观访问了伦敦……等地一些大学、科学研究机关、工厂，并同英国科学界同行就一些学术问题进行了讨论。 B.狄更斯曾经说过:“如同许多慈爱的父母一样，我也有我所偏爱的孩子，他就叫《大卫·科波菲尔》”。 C.“放她?行!还我二十块钱，两年间的伙食、房钱，”他随便地说，回转头来对她一瞪，“不还钱，可别做梦!宁愿赔棺材，要她做到死!” D.动笔前我们就该想好写什么?怎么写?不能想到什么就写什么。 ______2. 下面加下划线字释义全都正确的一组是： A犯而不校(校正) 克己奉公(约束) 患得患失(担心)孜孜以求(勤勉) B怙恶不悛(醒悟) 臻于郅治(极、最) 华而不实(开花) 盛气凌人(骄横) C原形毕露(全、都) 过犹不及(及时) 蔚然成风(茂盛) 洪福齐天(大) D罄竹难书(尽) 高屋建瓴(倾倒) 屏气凝神(抑止)寿终正寝(房屋) ______3、下列各句中，语义明确、没有歧义的一句是 A.在这件事情上，他们谁也没有干涉我的权利。

B.他急匆匆地跑过来，一下子撞倒了小王和小李的自行车。 C.今天上午老王一走进工厂，看见他儿子十分高兴。 D.本市的电话业近年有了长足的进步，但仍需要发展。 二、阅读理解题 阅读下面短文，回答下列四道题。 在传统的观念中，决策就是拍脑袋，就是掌权者根据自己的知识和经验想出办法。但当代行政学已经超越这个阶段，H.A.西蒙的界定得到了较为广泛的认同。他认为决策是在主客观条件的约束下，从所有可能的策略中，按照一定的准则选择最优行动方案的活动过程。简单地说，决策是从不同方案中选优，决策者的作用就是选择。 这种情形首先是现代社会分工日益细致和管理更加复杂的产物，决策者面临的问题已经不能够用单个人的智慧来解决，首相不可能详细了解一项税收政策将会对各阶层发生怎样的影响，经理也不会完全懂得繁琐法律条文中哪些对他的行为不利，新上任的指挥官还要向老兵咨询意见。决策者需要“专家”的帮助，决策的过程大大延长了，出现了众多的幕僚和思维库、社会研究所等辅助决策机构。 但新的决策观念存在一个巨大的危险，那就是不能穷尽“所有可能的策略”，于是决策从准备阶段就可能不是最优的。尽管罗列了许多方案，似乎选择的余地很大，但是有价值的方案却有可能被漏掉。……在现代决策体制中，辅助决策人员发挥了根本性作用，他们的能力和忠诚与否决定能否提供尽可能多的选择，尤其包括有价值的选择方案。从另一个意义上说，现代决策尽管大大增加了科学的程度，但决策者更容易受到蒙蔽。 ______4. 根据文意，对“决策”的含义解释最恰当的一项是: A.决策是社会行为，不是个人行为。 B.决策是一个根据条件、准则选择最优方案的过程。 C.决策是根据知识和经验想办法的过程。 D.决策是在“专家”指导下决定策略的活动过程。 ______5. 根据文意，现阶段“决策者更容易受蒙蔽”的原因是: A.辅助决策人员在决策体制中起着根本作用。 B.漫长而繁复的决策过程。

面试问题及答案参考

面试问题及答案参考 常遇到一些纠结的问题,回答稍有不慎,就跳进面试陷阱,让你落败。下面，小编为大家分享及答案，希望对大家有所帮助! 1.你是否考虑过个人创业。如果希望个人创业，你准备什么时候创业? 提示：既然面试，不要再说自己希望创业。这会给人不安分的感觉。小公司还会害怕有朝一日你在他这带走客货。 推荐答案：我不准备创业。我的目标是努力工作，争取在职场上有所作为。 2.你希望自己五年(十年)之后是怎样的? 提示：千万别说自己没有规划、没想过，那说明你在职业思考上很幼稚。 推荐答案：我很喜欢物流行业，我希望在这行业、在贵公司有所作为，成为企业的中层经理。成为这个行业小有业绩的行家里手。 3.你觉得从工作的角度分析自己，你自己最大的优点和缺点是什么?

提示：这得给看你应聘什么职务了。但有一些是广泛公用的。 至于缺点，千万别说自己没有，或没想过。那会让人感觉你太自负、自命不凡，无法驾驭。或是根本没有审视自己的能力。 推荐答案：我觉我最大优点是做人的素质比较高，做事情认真负责有始有终，肯吃苦肯付出。 (再说一些哟岗位有关的，如技术人员说能力强、业务人员说自己表达能力强、财会人员说自己稳重、踏实……) 缺点是表现欲太强，喜欢争强好胜。 4.你觉得自己那方面能力最急需提高? 提示：不要说技术水平、知识水平、等等，说这些太肤浅，人人都得提高。 推荐答案：我觉得还是对行业的深层次了解还不够。 5.你希望你的上司是什么样的人? 推荐答案：我希望我的上司能过放权给我，能够给我发挥的空间。我最希望遇到这样的上司。 6.你为什么离开了上一个工作岗位? 提示：这个问题很棘手，只能说我希望在***作，不希望在原来的行业。其实，我对原先的单位还是很有感情的。 7.你希望两年以后你在公司是什么样子? 推荐答案：我希望能尽快胜任岗位，得到领导的认可和赏识。将来，能够得到提升。 8. 请你讲一件你在以前的工作中印象最深的事情。

文秘管理与应用写作形成性考册参考答案

作业一 一、结合实例谈谈实用型文章的基本特征。 答: 实用型文章的基本特征有四点: ( 一) 主旨单一、集中、明确、例如写请示, 一份请示只能请示一件事。要么请领导机关批准什么事项, 要么请领导机关答复、指示什么问题。事项必须单一、明确、全文都必须归结到一点。( 二) 材料多样真实有力。比如写总结, 我们必须收集全年或一段时间所做的工作, 从方方 面面汇总, 材料要丰富多样、内容丰富才能说明问题。当然更要真实, 因为真实才有力, 真实是实用型文章的生命, 因为实用型 文章是生活客观的反映, 不是艺术的创造。 ( 三) 结构合理、谨严、固定。例如写经济分析报告、我们必然要了解现状、综合现实情况, 其次进行分析、研究、最后找出应正确办法, 一环扣一环, 结构要合理, 思想脉络要清晰, 逻辑推理才严密, 而且这种结构是固定的。( 四) 语言准确、简明、平易、庄重。实用型文章用词造句要恰当、贴切、得体、尽量用较少的语言传递更多的信息, 用语必须直白, 一是一, 二 是二, 直截了当。 二、结合实例谈谈公文的主要特点。

答: 公文的主要特点有五点: 法定性、政策性、实用性、时效性、规范性。公文是法定机关制定的, 代表组织机关的意图, 在权限范围内具有权威性和约束力。比如《治安处罚条例》, 凡是中国公民谁违反都将受到不同程度的处罚。比如政府有关部门下达的调整工资的文件, 那么所有范围内的人员必须按条款执行, 另立 任何标准都是不允许的。因为那是政策性, 当然政府部门下达的文件是为了解实际问题的肯定是有实用性的。而且所规定的条例、政策是有一定时间性的, 过了一定的时间将有新的公文制发规定。比如过的宪法规定有贴大字报的自由。但经过修订的新宪法就没有了, 因此旧的宪法的规定就无效了。还有我们的公文都有一定格式, 有规范性的, 不允许随意创新更改。比如公文的标题由机关名称、事由、文种组成, 或只有文种也能够, 但就不能写成口号式、新闻式的标题。 三、在以下四个公文文种中任选两个文种, 进行写作练习。 1、通告 2、通知 3、请示 4、函 四川省人民政府关于撤消市科技干部局的通知 各市、地、州人民政府、省直属各委办局: 根据国务院机构改革精神, 将科委的科技干部局管理职能划 归人事部门管理。为了利于工作, 理顺科技干部管理工作的关系,

行政秘书面试问题及参考答案

行政秘书面试问题及参考答案 回答面试问题是行政秘书招聘者招聘工作的开端，也是最关键的一步。下面是为大家精心推荐的行政秘书面试问题及参考答案，希望能够对您有所帮助。 行政秘书面试问题及参考答案(一)请你谈一谈你对办公室工作有怎样的认识和了解?报考这个岗位你有哪些优势和劣势? 【出题思路】背景性问题。用于导入并了解考生的个性特点与岗位工作的匹配性以及求职动机。 【评分参考】 „好‟情绪稳定，从容自然，言语流畅，条理清晰，自我评价客观，个性特点与拟任岗位条件较一致，对工作职能有一定了解。 „中‟情绪控制能逐步稳定下来，叙述比较清晰，但条理性、逻辑性不够。 „差‟情绪紧张，言语混乱，逻辑性、条理性差。办公室是一份综合型、辅助性很强的工作，需要较高的综合素质和较强的人际沟通能力。对于这份工作，我认为是单位的重要枢纽，起着上传下达、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用。在日常的工作中，既要帮助领导处理日常事务，又要负责各部门之间的沟通和协调以及相关文书工作(打字、归档、处理函件、编写报告等)。

故而，“繁、杂、忙、累”四个词是办公室工作的准确概括。 而对于办公室工作岗位来说，我的优势是 第一，心细。(举例说明) 第二，好学。我大学学的是中文专业，学习内容涉及文学、语言学和写作等多方面的知识，再加上一直以来我都很喜欢读书，平时大量的时间都是用在阅读各领域书籍上。这种良好的阅读习惯将使我文字功底比较扎实，学习能力较强。 第三，经验。(结合工作经历说明) 第四，善言。所谓“善言”，不是说我能说会道，而是指自己善于与人沟通。在同学朋友圈中，朋友同学有了烦心事都爱找我聊聊。在实习阶段，我积极主动的向部门的领导请教工作中遇到的问题，询问他们关于档案的整理、信息的搜集等工作的方法和技巧，同时密切与其他科室的联系，积极主动的做好复印、打印、送材料等各项工作，我的表现给他们留下了良好的印象，也因此获得该单位领导和同事的一致好评。 不足：虽然我有一定的实践经验，但是自己处理一些突发事件或紧急事件的能力还缺乏、经验还不足。这也是自己应该积极改进的方面，比便更好的适应办公室工作。 行政秘书面试问题及参考答案(二)假如你被聘用后，有一个外省的项目考察团到公司来考察，公司领导安排由你负责这次接待工作，你将如何开展工作? 【出题思路】考察了解考生的计划、组织、协调能力以及相关工

学生会文秘部面试问题

学生会文秘部面试问题 学生会文秘部面试问题 文秘部在学生会中负责的主要工作有，学生会日常事务的协调；学生会例会的材料准备、考勤、会议记录、会议内容传达等。下面是关于学生会文秘部面试问题的内容，欢迎阅读！ 1、开始还是先自我介绍，有了第一轮的经验和胆量后说话就尽量放松点。自我介绍不要说太多，因为后面还有提问，在慢慢说不急！ 2、秘书部自我介绍尊敬的各位学长学姐、同学们你们好！我是美术学院油画系0905班的毕加索，我热爱秘书这个工作，且平时学习认真，细致。希望学长学姐们能任用我，希望大家支持我！谢谢！（简单点，后面还有好多问题要回答。）

3、你觉得秘书部是个怎么样的部门? 秘书处是协助主席团统筹和协调学生会整体工作，发挥着桥梁和纽带的作用。负责处理学生会日常工作，并及时了解和掌握各部门的工作进度及工作效果。负责拟定学生会工作计划、工作总结等有关材料；负责安排有关会议会务事宜，包括签到﹑记录等工作。 4、秘书处事物繁忙，如果你在班级担任了某个职务，又竞选上了秘书部，怎么协调好它们之间的工作？

这个具体问题具体分析。我会提前安排好它们之间的工作的。 5、假如你是秘书长，现在一个人在办公室，突然有个部门人员有急事叫你去帮忙下，你刚走出门口，就听到办公室电话响了，你该怎么办？ 我会迅速跑去接个电话，然后说现在有很重要的事情要做下，请你稍等下，然后跑去那个部门那边帮忙。

6、如果电话里的人说也有很重要的事情要你马上去打印一份稿件，你该怎么处理？ 根据当时的情况，我先和电话里的人说现在部门那边有很重要事要去办下，打印的事可否在部门那边办完后再去打印，若可以则就这样行动。若不行，就找几个朋友或同学去部门那边帮忙下，然后自己去打印稿件。

【汇总】财务面试问题及参考答案

财务面试问题及参考答案(一) 1、我们为什么要雇请你呢？ 有的面试只有这么一个问题。话虽简单，可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答：我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到这份工作。根据自己的实际情况，好好想想把，看怎么说才具有最高说服力。 2、你认为自己最大的弱点是什么？ 绝对不要自作聪明的回答我最大的缺点是过于追求完美，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。 3、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？ 说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。 4、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？ 我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行一下公事，但课堂上死气沉沉，老师和学生都只不过想熬完这个学期。 5、你在大学期间最喜欢的老师是谁？ 有人曾答得很好：教我们广告营销的教授，他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合，而不是死读课本，我想我从他身上得到的最多。 6、你能为我们公司带来什么呢？ 假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用：我已经接受过Microsoft Access和Word的培训，立刻就可以上岗工作。(Access培训要花$540，Word要花$445，可为公司省下$1000的培训费用。)

7、最能概括你自己的三个词是什么？ 可以根据情况这样说：适应能力强、有责任心、做事有始有终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。 8、你为什么来应聘这份工作？(或为什么你想到这里来工作？) 我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶应证者为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的，最好不要回答：因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。 9、你对加班有什么看法？ 这是针对工作热忱而问的，当然无理的加班不一定就是好的，最好回答在自己责任范围内，不能算是加班较有利。总之，尽量诚实回答，如果你说了是而实际上却不想，那么你会被人一直盯住。 10、你对我公司有什么认识？因为还没进公司上班，所以主考官也不会太过于刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。如果你事先做过一些调查，那么你可以说几件你知道的事，比如说销售额是多少多少之类。 11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？ 如果你是从公司内部某人处打听来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。 财务面试问题及参考答案(二) 12、除了工资，还有什么福利最吸引你？

文秘管理与应用写作作业(共2篇).doc

文秘管理与应用写作作业（共2篇） 第1篇： 文秘管理与应用写作作业 一、结合教材，从主旨、材料、结构、语言等四个方面阐述实用型文章的特征。 答：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面：（一）主旨单一、集中、明确主旨是文章的中心意思，是作者的意图、主张或看法在文章中的体现。单一，是说一篇文章中只能有一个中心，只能围绕着一个主题把问题说清楚，而不能把关系不大甚至不相关的问题写到一篇文章中去，使写出的文章多中心、多主题，集中，是说一篇应用文只能有一个中心，而这个中心应是全文的统帅，应对文章内容有制约作用，全文要不枝不蔓，紧扣这个中心。明确，是说文章的中心意思，作者的意图和主张是什么，要使读者一看便知，而不必费心揣摩，文艺作品所讲究的曲折与含蓄，恰恰为实用型文章所排斥。 （二）材料多样，真实有力，材料是构成文章内容，形成支撑并表达主旨的各种事实与理论，真实是实用型文章的生命，而材料的真实又是使文章具有真实性的首要条件，有力是实用型文章的材料所应具备的另一个特点。 （三）结构合理、谨严固定，简单地说，结构是文章的内部构造，安排

结构，就是根据主旨表达的需要，合理地组织材料，实用型文章应该是一种逻辑构成，而逻辑构成则要讲求谨严性，而不能流于松散无序，文章首尾圆合，衔接紧密，层次清晰，段落分明，则是文章结构谨严最起码的条件，也是对应用文结构最基本的要求。固定是实用型文章结构的'一个重要特点，遵照固定的模式写作，材能把文章写的规范，也才能使写出的文章便于阅读，易于发挥实际效用。 （四）语言准确，简明、平易、庄重。语言准确是对所有文章的要求，语言运用得好坏，直接关系到文章质量的高低，任何文章的语言，都应当具有简明性，所谓的语言简明性。所谓的语言就是能用尽可能少的语言材料，把尽可能多的信息明明白白地传递给读者，平易即平实自然，晓畅易懂，语言的平易首先表现在用语的直白上，另一层意思是用语朴实，应用文特别是用于工作的应用文大都应当带有一种庄重的风格，而语言的庄重正是形成文章的庄重风格的最为重要的因素之一。 总之，主旨单一、集中、明确、材料多样、真实、有力，结构合理、谨严、固定，语言准确、简明、平易、庄重，是应用文所应具备的基本特征，也是对应用文写作的基本要求。 二、结合自身学习经历与体验，谈谈范文阅读对提高实用型文章写作水平的重要性。 熟读唐堃三百首，不会作诗也会吟，是前人的写作经验之谈。这里说的是写诗，却道出了写作的普遍规律，各类写作莫不如此。观千剑而成器，通过范文的阅读，可以潜移默化地把他人的经验变成自己的体会，使之在自己的写作活动中产生作用，学习写作，却不读文章，不熟悉文章实际，

文秘面试经典问题回答

文秘面试经典问题回答 1、办公室文员的基本素质是什么?日常用语有哪些? 答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有： 见面时："您好!见到您很高兴!""您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。" 分别时："再会!明日再见""祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候"等。"请对我们的工作提出宝贵意见""请您稍等，我马上帮您去办。" 2、如何对档案进行分类?标准是什么? 档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。 年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类 组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类 问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类 3、办公室文员的具体工作是什么? 办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。 4、在工作中如何处理与上下级的关系? 这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。 对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作;维护领导层内部的团结，请示或汇报工

作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。 对下级：可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。 5、谈一谈你的个人工作体会。 在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。文秘面试经典问题回答 1.请先谈谈你自己的情况。 回答这个问题有两个方法：一是直接回答所问的问题，可回答自己最大的长处、特色，所具备的专业技术等;二是简单地自述后，很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。 2.你为什么会来本公司应聘?应聘者在面试前一般应多准备几个原因，但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿，回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的，最好不要回答因为将来有发展空间，因为安定等答案，要表现出充分研究过企业的样子。

语言表达能力面试题及参考答案

语言表达能力面试题及参考答案 语言表达能力是招聘者在面试中经常考查的能力之一，语言表达能力的好坏会影响个人求职者的求职成败。下面是由分享的语言表达能力面试题及参考答案，希望对你有用。 语言表达能力面试题及参考答案1.编故事：河流、冰冷、墙、订书机、急躁 「参考答案」小王是一个乡村教师，那年冬天，他到县城去采购一些教学用品，回来经过一条独木桥时，不小心滑倒到河流中，连袋子里的东西也掉了出来，小王顾不上冰冷刺骨的河水，连忙去捞，但是捞来捞去，就只找到一个订书机，奇怪了，其他的东西到哪儿去了?正在小王急躁地找来找去的时候，忽然耳边听到一阵鸡啼声，他猛得爬起来，不小心撞到墙上，他摸着头，呼了一口气，原来是做了一场恶梦。 2.编故事：意见、汽车、比赛、犯罪、青年 「参考答案」几个青年因为跟家里父母的意见不合，不服管教，所以决定离家出走，一起到大城市捞世界。在大城市里，看着街上人来人往，道路上汽车川流不息，而他们身无分文，只好过着流浪的日子。在生存的压力下，他们走上了犯罪的道路，加人了抢包一族，他们甚至展开比赛，看谁抢夺的财物最多。但是多行不义必自毙，公安部门掌握了他们的犯罪证据，很快把他们绳之以法，使他们得到了应得的下场。 5.串词：展示、策划、高兴、网络、敏捷。 「参考答案」小王在某某网络公司今年举办的比赛中，展示了敏捷的思维能力和高超的策划能力，从而赢得了头奖，高兴之下，他请我们这帮朋友到他家聚会庆祝。 6.串词：发展、诚信、事业、智慧、小康。

「参考答案」我国现在处于全面建设小康社会的阶段，正大力提倡诚实守信。的确，诚信是构筑社会良好关系的桥梁，一个人想要取得事业的发展，除了具有智慧和勤奋，还必须保持诚信。 7.串词：兴奋、树林、河流、成功、努力。 「参考答案」经过大家的共同努力，终于成功地扑灭了大火，沿河流一带的大部分树林得到保护，这是一件值得兴奋的事。 8.编故事：判断、升级、意向、联系、交通。 「参考答案」老李是交通系统的工程师，负责公路测量。因为测量设备非常落后，造成误差很大，难以做出正确的判断，所以老李产生了升级测量设备的念头，他把这种意向积极与上级联系、沟通，上级终于批准了他的建议。 9.串词：环境、实力、旅游、基础、发展。 「参考答案」旅游产业想要取得快速发展，首先必须苦练内功，打好基础。需要我们从交通、饮食、住宿及服务环节给游客创造一个良好的外部环境，这样才能提升旅游产业的实力，吸引更多的游客，带动更多的产业共同发展。 10.串词：活动、金融、病毒、细菌、故障。 「参考答案」现代银行在处理金融账目的时候，越来越多地借助计算机和计算机网络。然而在享受计算机所带来方便的同时，也面临着计算机病毒入侵问题。计算机病毒好比人体内的细菌，细菌在人体内的活动和繁殖会使人生病，而计算机病毒入侵计算机后则会使计算机出现故障。如何尽量避免计算机病毒带来的危害，已经成为银行界考虑的问题。 11.编故事：电影、部门、简单、推断、价格。 「参考答案」老李和老侯是一个部门的同事，下班后约定一起去看电影，到了电影院门口，他们通过电影海报简单推断，觉得其中一部喜剧片比较好看，虽然价

文秘管理与应用写作作业(3)

实用文体写作第三次作业评讲 《文秘管理与应用写作》作业3 (考核内容包含:第三章公关文书,第四章财经文书) 一、在以下五个文种中任选两个文种进行写作练习。(25分) 1、贺电(或贺信) 2、请柬(要求包含“封面”与“内文”两个部分) 3、感谢信(或表扬信) 4、求职信(或推荐信) 5、欢迎词(或欢送词) 要求:内容要明确,中心要突出,格式要正确,写法要规范;语文要准确、简明、得体、书写要清楚。 同学们注意:以下仅为教学举例,帮助大家掌握格式,内容自己选择,不能使用举例内容。 贺信: 贺信 重庆广播电视大学全体教职员工: 值此贵校建校三十周年之际,谨向全校师生员工表示热烈的祝贺!

三十年来,贵校为国家的兴旺、重庆市的建设和发展培养输送了大量的优秀人才,为了社会的进步、经济的振兴作出了很大的贡献。你们坚持以小平同志“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”的思想为指导,坚持以育人为本,不断进行教育教学改革,锐意进取,取得了累累硕果。 衷心希望贵校努力继续发扬其光荣传统,深化学校教育教学改革,与时俱进,进一步提高教育质量和办学效益。在实施以德育为核心,以培养学生创新精神和实践能力为重点的素质教育进程中再创辉煌。 此致 敬礼 重庆大学(公章) 二00九年十二月十六日 请柬 封面: 请柬 内文: ××老师: 兹定于二月八日晚七时整,在综合楼三楼会议室举行迎春茶话会,届时敬请光临。致以敬礼。 校学生会

二0一四年二月二日 第 1 页共5 页 感谢信: 大庆石油集团值新年之际给员工的感谢信 奋战在外部市场的全体同志们: 你们好!值此新春佳节来临之际,我们代表集团党委和集团向你们,并通过你们向你们的家人致以节日的祝贺和亲切的问候! 刚刚过去的一年,是集团上下团结拼搏、开拓创新的一年,也是集团全面发 展、喜获丰收的一年。在这一年里,集团广大干部职工坚持以科学发展观为指导,围绕创建百年油田和推进管理局二次创业,深入开展“打造优势年”活动,全面完成了管理局下达的各项经营指标。 作为集团开拓国际市场的先遣军,一年来,你们不负众望,远离家乡,发扬大庆 精神、铁人精神,脚踏实地、奋力工作。在当地复杂多变的国际国内形势中,你们不怕苦累,无私奉献,面对挑战,勇敢无畏,在异国他乡树立了铁人队伍的良好形象,叫响了大庆钻探品牌,为大庆石油管理局争了光,为钻探人争了气。这些成绩的取得,饱含着你们的辛劳和智慧,凝聚着你们的心血和汗水,你们的功绩将永远铭刻在钻探集团发展的史册上。 新春新禧万众一心齐拓新市场,同心同德携手并肩再谱新篇章。在新的一年里,衷心地希望你们团结一心,高举大庆红旗、传承铁人精神,开拓新市场,打造新形象,创造新业绩,为管理局的美好明天,为集团的繁荣发展,不懈努力奋斗! 祝愿你们工作百顺、再接再厉、勇创佳绩!

面试题目及参考答案

面试题目及参考答案 一、【问题】正领导交代的任务，副领导态度冷淡，说拖一拖，而这任务很紧急，你该怎么办？ 【参考答案】领导交代一项紧急任务，我肯定会以最快的速度，尽全力去完成。如果出现题目中所提到的情况，在正领导交任务后，副领导态度冷淡，面对这种情况，我会按照以下几方面去做： 第一、出现问题时必须保持镇定，不能因为任务紧急而与副领导产生不愉快，我要坚持工作第一的原则、团结互助的原则来处理问题； 第二、迅速找出副领导态度冷淡的原因，采取相应的措施，保证正领导交代的紧急任务能顺利完成。如果是正领导交代的紧急任务本身存在问题，我会快速查找资料、询问有经验的老同志进行考证和咨询，找出任务本身存在的问题，及时向领导汇报并提出建议，等任务修正完毕以后，马上执行；如果是因为副领导和正领导之间的矛盾，影响任务的执行，我就找合适的机会，向副领导汇报此次任务的详细内容，并说明任务紧急性和重要性，我相信通过良好的沟通，副领导一定会以工作为重，让我尽快完成这件任务的；如果是因为副领导还有其他的工作需要我做，那么我会按照轻重缓急的原则，加班加点合理安排好工作，按时完成各项工作。 第三、总之，在以后的工作中，我会保持立场中立、工作第一、团结为重的原则，做到不亲不疏，对待领导们要尊重、对待同事们要真诚。出现问题要积极主动地去解决，不利于团结的事不做，化大为小，化干戈为玉帛；不利于团结的话不说，

使他们能够求大同存小异，精诚团结，同舟共济，集中精力把本单位的各项工作做好。 二、【问题】你是一个新人，有的老同志刁难你，排挤你，认为新人不行，怎么办? 【解题思路】对于人际关系中的矛盾与问题，考生应该首先做到正确看待，将心态放平和，认真分析问题出现的原因，从而寻找到与人沟通、解决问题的有效办法。 【参考答案】新近单位之后，在工作中遇到一些难题是在所难免的。所以作为一个新人，要具有这种适应环境，遭受挫折的勇气。同时也用一种积极的态度来对待这些难题，同事的批评，是自己进步的动力，也是自己能够更加认识到自己的问题。 有的老同志刁难我，排挤我，认为新人不行，对于这样的事情，我会从以下几个方面来处理。 第一，就是摆正心态。不能自己想当然的把同事对我的批评当做是故意刁难我，排挤我。我想肯定是我在工作中存在问题，同事对我不满意，才导致了对我不信任，认为我不行。我更应该诚恳的接受批评，谦虚的向同事学习。 第二，认真的对自己的工作进行总结。思考自己在进入单位后的工作中存在什么问题。是否存在工作态度不够积极主动，学习的主动性不够的问题;是否存在在工作中理论与实践相脱节的情况;是否存在在工作中不够细致谨慎等问题而导致的同事的不信任。 第三，针对自己的问题，进行有效的学习和加强。如果存在工作态度的问题，在未来就一定要端正工作态度，积极主动

文秘管理与应用写作作业(2)

《文秘管理与应用写作》作业2 （考核内容包含：第二章事务文书） 一、结合教材，简述事务文书的特点与作用.（15分） 答：1.事务文书的特点是： 对象比较具体，格式比较固定，写法比较实际，时限比较紧迫。(教材P73) 2.作用： ①贯彻政策，指导工作；②沟通情况，联系工作；③积累和提供资料；④宣传教育，检查督促。 (教材P73-74) 二、结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求.（15分） 答：1.调查报告的含义： 调查报告是就某一个事件或一个问题，进行深入细致的调查研究之后所写的真实地反映情况的书面报告。（教材P74） 2.用途：反映情况，揭露问题，总结经验，揭示规律。（教材P74） 3.特点：真实性，针对性，典型性。（教材P74、75） 4.分类：反映情况的调查报告，总结经验的调查报告，揭露问题的调查报告。（教材P75） 5.写作要求： ①要认真进行调查研究，充分占有材料；②要以正确的立场和方法，认真分析并合理组织材料；③要讲究结构形式和语言特色。（教材P87—89。） 三、结合教材，简述计划的含义、作用，并阐述制订计划的要求。（15分） 答：1.含义：计划是某一个单位、部门或个人，对预计在一定时期内所要做的工作或所要完成的其他任务加以书面化、条理化和具体化的一种文书。（教材P89） 2.作用：预见作用，指导作用，具有约束作用。（教材P89、90） 3.制订计划的要求：第一，要符合政策；第二，要从实际出发；第三，要具体明确；第四，要留有余地。（教材P94） 四、结合教材，阐述总结的含义、作用，并阐述撰写总结的要求。（15分） 答：1.总结的含义：主要是就工作总结而言。是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析，从而为今后的工作提供帮助和借鉴的一种文书材料。（教材P94） 2.作用：回顾过去，从中引出规律性东西，给今后的工作提供借鉴和帮助，同时，总结过去的工作情况本身，也是一个培养工作能力、提高认识水平的过程。（教材P95）