《网络营销》期末试卷及答案

0951班《网络营销》期末试卷

姓名___________ 学号_________ 成绩____________

一、判断题（1～20题，每题1.5分，满分30分。正确√，错误×）

（）1. 计算机网又称国际互联网(Internet)，也被译为因特网。

（）2. 网络营销不但是一种网络技术，还是在传统营销基础上发展起来的一种现代市场营销，是由两个方面整合而成的。

（）3. 网上市场调查主要是利用印制的书面问卷来实施调查活动的。

（）4. 软营销和强势营销的一个根本区别就在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。

（）5.网络商品中介交易流程与网络商品直销流程相比，其交易成本更低一些。

（）6. 对营销主体而言，环境及环境因素是可控制的，它也有一定的规律性，我们可通过营销环境的分析对其发展趋势和变化进行预测和事先判断。

（）7. 行业信息网是一个行业的门户网站，由于汇集了整个行业的资源，为供应商和客户了解行业信息提供了巨大方便，形成了一个网上虚拟的专业市场。（）8. 信息发布型企业网站属于初级形态的企业网站。

（）9. 企业网站建站的专业性原则是指网站信息内容应该体现建站目的和目标群体。

（）10.网上调查是封闭的，不是任何网民都可以参加投票和查看结果。

（）11. 网络商务信息收集的要求可概括为8个字，即：及时、准确、适度和经济。

（）12. 动机是一种内在的心理状态，不容易被直接观察到或被直接测量出来。

（）13. 在传统的购买过程中，消费者对于信息的收集大都出于被动进行的状况。在网络购买过程中，消费者对于信息收集带有较大主动性。

（）14. 无形产品是相对于有形产品而言的，这种产品一般具备具体的产品形态。

（）15. 网络直接营销渠道是指企业通过电子中间商，来直接销售产品和服务的渠道。

（）16. 电子中间商使厂商和消费者之间的信息不对称程度显著降低，提高了网络交易的效率和质量。

（）17. 网络营销渠道不但是传统渠道的补充，而且也是传统渠道的延伸。营销渠道的整合包括“线上的客户线下做”和“线下的产品线上推”两个方面。（）18. 网络广告的传播不受时间和空间的限制，通过互联网络把广告信息24小时不间断地传播到世界各地。

（）19. CPM是依据播放次数来计算的收费模式，这种收费模式最直接的好处就是把广告与广告对象联系了起来。

（）20. 传统的顾客是主动地接受信息、接受产品，而网络顾客则带有被动性。

二、单项选择题（21～40题，每题1.5分，满分30分。）

【】21. 因特网起源于（）。

A．英国 B．美国 C．法国 D．中国

【】22. 以下Internet应用中，将信息检索和超文本技术融合而成的是（）。

A． E－mail B．网页信息浏览C．电子公告牌BBS D．文件传输FTP

【】23. 每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组（）二进制位。

A． 4个 B. 16个 C． 32个 D． 8个

【】24. 基于企业网站的销售，实质上是一种（）形式。

A．网下商品销售 B．网上批发 C．网上零售 D．网上商品直销

【】25. 无论商业站点还是个人主页，都必须给人们提供（）才能留住访问者。

A. 帮助 B．娱乐节目 C．免费邮箱 D．有一定价值的内容

【】26. 对消费者的购买动机，包括理智动机、感情动机和偏爱动机的调查，属于（）。

A. 市场需求调查研究 B．用户及消费者购买行为调查研究

C．营销因素调查研究 D．竞争对手调查研究

【】27. 网上问卷调查法获得的原始信息，按网络商务信息来源分类属于（）。

A. 免费商务信息 B．网上直接信息 C．网上间接信息 D．较低费用信息

【】28.（）是指企业通过网络将商品或服务直接对消费者进行直销的网络营销模式。

A. BtoC 模式B．BtoB模式C．CtoC模式D．CtoB模式

【】29.从我国上网网民的年龄结构看，占比重多的群体是（）。

A. 不到18岁B．18～24岁C．25～30岁D．31～40岁E．40岁以上

【】30. 潜在产品是指由于购买某一企业的产品或服务而获得的( )。

A. 现实利益或服务

B. 各种附加利益

C. 核心利益

D. 远期利益或服务

【】31. 下列项目中，不属于网络营销价格策略的是（）。

A.产品开发策略

B. 免费价格策略

C. 特殊品定价策略

D. 拍卖竞价策略

【】32. 网上商店不同于虚拟商业街，它（）。

A.收入来源依靠其他商业站点对其的租金

B.拥有自己的分销网络营销渠道

C.提供网上专卖店店面出租

D.拥有自己的货物清单和直接销售产品给消费者

【】33. 产品购买的影响者是指其看法或建议对最终购买决策可以产生一定影响的人。由于耐用消费品购买者在选购时比较谨慎，所以产品购买影响者的影响力（）。

A. 较小

B. 较大

C. 几乎不存在

D. 与三项无关

【】34. 下列（）不属于网络广告形式。

A. 旗帜广告

B.电视广告

C. 新闻组广告

D. 公告栏广告

【】35. 我国的第一个商业性的网络广告，出现在( )。

A.1994年

B.1995年

C. 1996年

D.1997年

【】36. IAB是( )的英文缩写。

A.国际互联网

B. 美国国际互联网广告局

C.网络广告

D.网页广告

【】37. 顾客需求特征随着技术、社会的发展经历了前大众传媒、大众营销时代的个性化服务、大规模营销时代的服务以及 ( ) 的演变。

A. 顾客营销技术

B.回归个性化

C. 顾客服务

D. 大规模市场营销

【】38. 在网站上建立顾客常见问题解答（FAQ），FAQ可以设置成两套：一套针对目标潜在顾客和新顾客，其中主要是一些基本性问题；另一套则针对（），进入这一套FAQ需要进行登记。

A. 新顾客

B. 潜在顾客

C.老顾客

D. 所有顾客

【】39. 利用第三方邮件列表发行平台的最大优点是（）。

A. 需要人工干预

B.提高了邮件发行效率

C. 可以预计的插入广告

D. 管理和编辑订户资料方便

【】40. 在公司内是否设立网络资源管理部门的问题，众说纷纭。主张单独设立网络资源管理部门的理由有（）。

A.会导致机构臃肿

B.缺乏一个公司整体协调机构，会导致各部门各行其事

C.会对一些成功的部门产生一定的妨碍作用

D.会减慢工作进度，并削弱某些管理部门的职能

三、多项选择题（41～60题，每题2分，满分40分。）

41．在网络营销的发展历史上，1999年发生的大事件有（）。

A.美国政府采购将取消纸单证的贸易手续

B.我国第一宗网络购物

C.中国“政府上网年”

D.中国第一家网络商店开业

42．网络营销的主要特点有（）。

A.互动式

B.多媒体

C.跨时空

D.个性化

E.经济性

43．宏观环境是指影响企业进行网络营销活动的宏观条件，包括一个国家或地区的（）等因素。

A.政治法律

B.经济

C.人文与社会

D.科技与教育水平

E.自然环境

F.人口

44．企业网站（）。

A.是开展网络营销的根据地

B.代表着企业的网上品牌形象

C.是一个信息载体

D.是一个营销工具和销售渠道

45．在设计一个网页时，应该考虑（）等基本因素，因为这些因素对网页的成功与否有着重要影响。

A.整体布局

B.图形和版面设计

C.页面下载速度

D.网页标题的可读性

E.浏览者数量

F.信息的价值

46．设计一份理想的在线问卷，一般应遵循（）等原则。

A.目的性

B.可接受性

C.简明性

D.匹配性

47．要想有效地在企业站点上进行网络市场调查，可以采取（）等策略。

A.科学地设计调查问卷

B.跟踪目标顾客

C.以产品特色、网页内容的差别化赢得访问者

D.通过产品网上竞买掌握市场信息

48．CtoC模式是指个人消费者对个人消费者的网络营销模式。（）网站就属于这种模式的典型代表。

A.淘宝网

B.海尔

C.易趣

D.长虹

49．网络营销把市场细分推向极至，可以按照（）等要素进行市场细分。

A.职业

B.性别

C.年龄

D.收入

E.婚姻

50．网络营销新产品开发策略有（）策略几种类型。

A. 新问世的产品

B. 新产品线

C. 在现有产品线外新增加的产品

D. 重新定位产品

E. 降低成本的产品

F. 现有产品的改良或更新品

51．网络营销产品价格的构成中，可量化因素包括（）。

A.产品价值

B. 合理的利润

C.市场供求状况

D.产品的价值

52．网上拍卖竞价方式有（）方式。

A.竞价拍卖

B.竞价拍买

C.集体议价

D.商品折价

53．网络营销渠道策略中的延伸策略包括（）。

A．由低档产品向增加经营高档产品的延伸B．主动营销实现信息传播的延伸

C．在线交易实现营销手段的延伸 D. 中间商介入实现营销范围的延伸

54. 网上分类广告类似于传统报刊上的分类广告专栏，其主要的区别是网上分类广告可以利用（）提供最详尽的广告信息。

A. 超级链接

B. 图片C．详细的分层类目 D. 强大的数据库检索功能

55. 网络广告策略是促销活动总策略在广告活动中的体现，其具体策略类型有（）。

A. 在各搜索引擎登记

B. 积极利用互换链接

C. 加入广告互换网

D. 利用Banner宣传网站

E. 避免重复消息

56．为了吸引用户加入邮件列表，因此建立邮件列表的主要方法是除让用户通过网页上的“订阅”框自愿加入外，还可以采用 ( )等方法。

A．将邮件列表订阅页面注册到搜索引擎B．为邮件列表提供多订阅渠道

C．其他网站或邮件列表的推荐 D．提供真正有价值的内容

57．网站经营邮件列表的主要目的是（）。

A．作为公司产品或服务的促销工具B．为了方便与用户交流

C．获得赞助或者通过出售广告空间 D．提供收费信息服务

58．公司每一种经营都是根据某种战略来进行的，战略是（）。

A．指重大的、长远的、带有全局的谋划B．计划的同义语

C．公司前进的方向D．公司的行动指南E．公司经营的蓝图

59．在企业间（BtoB）网络商品中介交易的流程中，参与的各方涉及（）方面。

A. 买方

B. 银行

C. 卖方

D. CA认证中心

60．从网络商务信息本身所具有的总体价格水平，可以将它粗略地分为四个等级，属于这四级的信息有（）。

A. 收取较低费用的信息

B.无价商务信息

C. 收取标准信息费的信息

D. 优质优价的信息

语言学概论期末考试试卷2

语言学概论期末考试试卷2 一、填空题（每空1分，共15分） 1、人与人的口头交际过程是非常复杂的，从通信理论的角度可以将之理解为和的过程。 2、符号包含的两个方面是、。 3、到目前为止，语言学家的研究主要有三种不同的角度，分别是着眼于语言的、、。 4、共时语法指的是从某一时期存在的语法现象的角度地、 地研究语法，研究的重点是某一语言在特定范围的语法表现形式和语法规则系统。 5、义素分析的要求一是，二是。 6、文字改革有三种不同的情况：一种是；一种是；还有一种是。 二、单项选择题（每小题1分，共10分） 1、下列国家中不是以单一民族，单一语言为基础建立起来的是（） A．瑞士B．法国C．西班牙D．英格兰 2、语言是一种（） A．形式和内容相统一的视觉符号系统B．音义结合的听觉符号系统C．用于交际的触觉符号系统D．集视觉、听觉、触觉为一体的符号系统 3、普通语言学从理论上讲是研究（） A．个别民族语言的特殊规律B．人类各种语言一般与个别的规律 C．几种民族语言的一般与个别的规律D．汉语普通话的发展规律 4、噪音是（） A．振幅固定而有规则的声波B．频率最低、振幅最大的音 C．具有周期性重复的复合波形的音D．不具备整数倍的不规则的音 5、把语法分成词法、句法两个部分，是（）提出来的。 A．结构语法学B．形式语法学C．现代语法学D．传统语法学 6、语义的基本特征是（） A．概括性B．民族性C．模糊性D．同语言形式的结合 7、词的（）是词义的基本的和核心的部分 A．通俗意义B．非通俗意义C．理性意义D．非理性意义 8、“我吃光了盘子里的菜”这句话中，“光”的语义指向是（） A．我B．吃C．盘子里的菜D．盘子 9、日文的假名是典型的（） A．辅音文字B．音节文字C．表意文字D．意音文字 10、四川人在公开场合讲普通话，在家里讲四川话，这是一种（）

网络营销期末考试试卷以及答案

一、-单项选择 1，网络营销是1994年发源于美国（B） 2，网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化（A） 3，在网络营销中，数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础，（C） 4，网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率（D） 5，网络营销广告的信息沟通运作模式中，推销员不是它的主体（C） 1,政府是否批准不是组成广告的因素（D） 2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧（B） 3,下面不是网络市场调研的优势（C）即：网络调研的生动性 4，建立企业内部可以不必考虑（A）即：企业的生产 5，网络营销对传统营销冲击（D）即：对企业内部生产的影响 二、判断题 1，网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径，即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库（对） 2，有了网络顾客并不意味着网络营销的成功，网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统，即企业外部网（错）3，内部网和因特网的主要区别在于：前者只限于内部人员使用，后者则是全球公开联网（对） 4，网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通，（对） 5，从旗帜广告是否有超级链接的角度，旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告（对） 1：网络营销的价值，就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利，更充分，更有效率（对） 2：现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础（对） 3：整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论，而逐渐转向以4p’s论为基础和前提（错） 4：电子支付的方式是电子货币和电子支票，电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付，（错）

网络营销期末考试报告内容

网络营销基础课程期末考试报告 1.本考试报告分成两个部分。第一部分，网络营销能力秀比赛总结和体会，要求截图说明自己完成的主要工作（分值40%）；第二部分，完成下面10道网络前沿话题（分值50%）。格式的规范美观分值10%。 （1）当前移动互联网的发展对网络营销产生哪些影响？试根据网络营销信息传递原理进行分析。 提示：信息源，信息传播渠道，信宿 （2）请列出三个教材中未出现过的最新网络营销方法并给予简要解释，例如：“大数据营销：基于海量用户数据的分析，进一步挖掘用户价值，为用户提供更多个性化服务的一种互联网营销方法”。 （3）根据许可营销原理分析许可Email营销与微信公众号营销方法的异同。 （4）以某个产品或名称为关键词在百度搜索引擎进行搜索（例如“蓝牙耳机”），观察搜索引擎搜索结果页面的信息，试归纳搜索结果中信息的形式有哪些（例如：产品比价、付费推广等，请至少再列出其他三种形式）。并简要分析搜索结果信息形式的多样化对企业搜索引擎营销的指导意义。 （5）如何理解“互联网+”的基本思想？在网络营销的基本原理和方法中，哪些方面与互联网+的基本思想是一致的？ （6）以网络流行语“DUANG”为例，分析网络流行语快速传播的主要因素有哪些，如何借助于网络流行语开展网络推广。 （7）请列出至少3个中文网络百科网站的名称及网址，并简要分析它们各自的特点。 （8）简述病毒性营销传播的基本要素，以微信发红包和支付宝发红包为例，比较分析其病毒性营销传播途径。 （9）常用的SNS营销工具有哪些？请选择其中常用的三种工具，分析其作为网络营销工具的价值和特点。

（10）微信朋友圈、QQ空间及新浪微博都可以展示好友发布的信息流，试分析这三种社交工具在信息源及互动和分享方式方面有哪些差异。 2.字数不少于5000字，页数不少于10页。 3.填写封面打印装订成册上交给班长李嘉辉，班长收齐之后下周二晚上（6月23日）交给我。 4.考核报告必须独立完成，禁止相互抄袭，如发现雷同情况，相关同学（包括抄袭的同学和被抄袭的同学）成绩均记零分。 5.本部分内容占期末总评成绩的60%，比赛成绩20%（比赛成绩以班级成绩最高同学作为满分20分基准进行折算），考勤15%，期末总结5%。 6.报告未上交的同学按照缺考登记。

《网络营销》第二次作业答案

一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.1、网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于 网络营销具有（）特点。 A.超前性 B.拟人性 C.整合性 D.跨时空性 2.2、消费需求的基本属性是（） A.可变性、多样性、关联性 B.层次性、均等性、多样性 C.层次性、均等性、单一性 D.可变性、均等性、多样性 3.3、要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的（）。 A.需求特征、购买行为模式和购买动机 B.购买行为模式、购买时间和购买动机 C.需求特征、购买行为模式和购买地点 D.需求特征、购买行为模式和购买时间 4.使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是（） A.频繁发送 B.准确定位 C.发送面广 D.主动收集 5.5、网上营销是以互联网为营销环境，传递营销信息，沟通厂商及消费者需求的信息 化过程。这个过程包括（c ）

A.网络信息的采集、网络广告的发布 B.网络广告的发布、客户信息的收集 C.企业信息的发布、客户信息的收集 D.网络信息的采集、企业信息的发布 6.6、以下调查属于网上直接调查的是（）。 A.二手资料收集 B.网上查询 C.网站浏览 D.问卷调查 7.7、下面（）不属于网上支付的方式之一。 A.电子货币类 B.电子信用卡类 C.电子支票类 D.指纹认证类 8.8、下面哪种不属于网络营销中的人为风险（）。 A.政府风险 B.计算机病毒 C.黑客网络犯罪 D.侵犯网络知识产权 9.9、在网络的购买活动中，网络消费者由于其认识、感情、意志等心理过程而引起的 购买动机，产生了购买行为，这种购买动机称为（） A.需求动机

2016-英语语言学期末试题练习-+答案

英语语言学练习题 Ⅰ. Matching Match each of the following terms in Column A with one of the appropriate definitions in Column B. Column A 1.displacement https://www.sodocs.net/doc/e78981386.html,ngue 3.suprasegmental feature 4.deep structure 5.predication analysis 6.idiolect 7.pidgin 8.mistakes 9.interlanguage 10.motivation 11.arbitrariness https://www.sodocs.net/doc/e78981386.html,petence 13.broad transcription 14.morphology 15.category 16.errors https://www.sodocs.net/doc/e78981386.html,ponential analysis 18.context 19.blending 20.culture 21.learning strategies 22.selectional restrictions 23.phrase structure rules 24.culture diffusion Column B A.Learners’ independent system of the second language, which is of neither the native language nor the second language, but a continuum or approximation from his native language to the target language. 9 B.Learner’s attitudes and affective state or learning drive, having a strong impact on his efforts n learning a second language. 21 C.The rules that specify the constituents of syntactic categories. 23 D.Through communication, some elements of culture A enter culture B and become part of culture B. 24 E. A personal dialect of an individual speaker that combines elements regarding regional, social, gender, and age variations. 6 F. A special language variety that mixes or blends languages and it is used by people who speak different languages for restricted purposes such as trading. 7 G.The kind of analysis which involves the breaking down of predications into their constituents- ---- arguments and predicates. 5 H.They refer to constraints on what lexical items can go with what others. 22 I.The structure formed by the XP rule in accordance with the head’s subcategorization properties. 4 J.The phonemic features that occur above the level of the segments. 3 K.The study of the internal structure of words, and the rules that govern the rule of word formation. 14 L.The abstract linguistic system shared by all the members of a speech community. 2 https://www.sodocs.net/doc/e78981386.html,nguage can be used to refer to contexts removed from the immediate situations of the speaker. It is one of the distinctive features of human language. 1 N.Learner’s conscious, goal-oriented and problem-solving based efforts to achieve learning efficiency. 10 O.The total way of life of a people, including the patterns of belief, customs, objects, institutions, techniques, and language that characterizes the life of the human community. 20 P.The common knowledge shared by both the speaker and hearer. 18

《网络营销》期末考试试卷A卷答案

2010-2011学年度第二学期 09 级《网络营销》期末考试试卷（ A 卷 ） 一、单选题（每空 2 分，共 40 分） 1．企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统 一的资信向消费者传达信息，这体现 了网络营销的（C ）特点。 A 、互动性 B 、整合性 C 、跨时空性 D 、成长性 2．网络营销与传统营销相 比，以下说法错误的是（ A ） C 、决策速度不同 D 、促销力度不同 B 、大多数网民不希望在网上购物 D 、上网购物的人大多数是高收入者 4．迅速、灵敏地收集市场发展各方面的最新动态是网络商务信息的（ A ） A 、及时性 B 、准确性 C 、适度性 D 、经济 5.下列调查问卷中的问题最恰当的是（ D ) A 、这种酱油很润口吧？ B 、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品？ C 、请冋你每天看杂志的平均时间为（ ）小时（ ）分？ D 、你的教育程度：（1）不识字（2）小学（3）中学（4）大学（5）大学以上 6．网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理，在原有各个网站上也有信息存储系统，可以到原有 信息源中再次查找，说明的是网络商务信息的（ C ） A 、加工筛选难度高 B 、准确性高 C 、便于存储 D 、时效性强 7．E-mail 之所以能够成为一种流行的营销工具，主要是因为 E-mail （C ） A 、宣传面广 B 、具有简单性 C 、廉价 D 、具有独立性 8．下列哪个是 E-mail 营销的缺点（ B ） A 、满足用户个性化需求 B 、垃圾邮件问题 C 、保密性相对好 D 、促进顾客关系 9. 下列（B ）不属于企业创建网站的途径。 A 、自建 B 、购买商品网站 C 、委托开发商建站 D 、使用开发网站 10. 网站在（D ）之后进入正常运行期。 A 、网站实现 B 、网页调试 C 、网页维护 D 、网页发布 A 、目标不同 B 、销售方式不同 3．以下叙述中正确的是（ A ） A 、大多数网民希望在网上购物 C 、大多数网民现在在网上购物

《网络营销学》在线作业一满分答案

《网络营销学》在线作业一 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 1.Cost Per Click Through 是以广告图形被点击并连接到相关网址或详细内容页面（）次为基准的网络广告收费模式。 A. 10 B. 100 C. 1000 D. 1000 正确答案:C 2.网络服务营销突破时空不可分离性，为顾客提供时时服务。 A. 正确 B. 错误 正确答案:A 3.网络广告是以分类商品信息的方式将相关产品所有的信息组织上网，等待着消费者查询或向消费者推荐相关的信息。（）成为交流的主动方，他们在某种个性化需求的驱动下主动、自由地去寻找相关的信息 A. 生产者 B. 经营者 C. 消费者 D. 政府 正确答案:C 4.由于网上购买者可以面对很多选择，同时网上销售无法进行购物体验，因此，购买者对产品实体比较关注。 A. 正确 B. 错误 正确答案:B 5.网络市场调研应运用引导性问题或暗示性的问题，以便于顾客回答。 A. 正确 B. 错误 满分：2.5 分 正确答案:B 6. 个性化定价是企业网络营销中对顾客实行一对一的确定价格方式。 A. 正确 B. 错误 满分：2.5 分 正确答案:B 7. 网络营销不能帮助企业实现与客户的一对一沟通，不能提供一对一的个性化服务。 A. 正确

满分：2.5 分 正确答案:B 8. 计算机技术的发展是网络营销的技术基础。 A. 正确 B. 错误 满分：2.5 分 正确答案:A 9. 整合营销就是将全部营销手段组合到一起。 A. 正确 B. 错误 满分：2.5 分 正确答案:B 10. 在网络销售中，质量差异性大、稳定性强的产品适宜在网络上销售。 A. 正确 B. 错误 满分：2.5 分 正确答案:B 11. 按照传播学的理论，一个有效的沟通过程必须符合“（）模式” A. 4P B. 5W C. 4C D. 5H 满分：2.5 分 正确答案:B 12. 直复营销强调在任何时间、任何地点都可以实现企业与顾客的“信息双向交流” A. 正确 B. 错误 满分：2.5 分 正确答案:A 13. 电子单据的传输一般要求保密、安全、可靠，因此，不可以作为法律凭证。 A. 正确

[资料]-英语语言学期末考试试卷及答案

英语语言学期末考试试卷 第一部分选择题 I.Directions: Read each of the following statements carefully. Decide which one of the four choices best completes the statement and put the letter A, B, C or D in the brackets. (2%X10=20%) 1. Saussure’s distinction and Chomsky’s are very similar, but they differ in that ____________. A. Saussure took a sociological view of language while Chomsky took a psychological point of view B. Saussure took a psychological view of language while Chomsky took a sociological point of view C. Saussure took a pragmatic view of language while Chomsky took a semantic point of view D. Saussure took a structural view of language while Chomsky took a pragmatic point of view 2. Language is a system of ____________ vocal symbols used for human communication. A. unnatural B. artificial C. superficial D. arbitrary 3. We are born with the ability to acquire language, _______________. A. and the details of any language system are genetically transmitted B. therefore, we needn’t learn the details of our mother tongue C. but the details of language have to be learnt.

网络营销期末考试题

2017年-2018年度网络营销期末考试试卷姓名考号 一、单选题（每题2分，共20分） 1.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为（）的过程。 A购买心理 B 购买意志C购买行为 D 购买者消费者 2.网络市场与现实市场的根本区别是（） A.全球性 B.即时性 C.虚拟性 D.开放性 3.以下哪个不是网络营销的特点（） A 跨时空 B 互动式C发展性D个性化 4.下面属于网络营销的微观环境的是（） A 经济环境 B 人口因素 C 营销中介 D 科技教育水平 5.下列属于无站点网络营销方法的是（） A免费发布供求信息 B 网上拍卖 C 在线黄页服务 D 许可e-mail 营销 6.下面不属于网络营销产品的策略是（） A产品定位策略 B 新产品开发策略 C 产品组合策略 D 缩减产品组合策略 7.网络消费者的心理动机主要表现在哪些方面（） A 自我实现的动机 B 理智动机 C 感性动机 D 惠顾动机 8.以下属于网上直接市场调研方法的是（） A 专题讨论法 B 网上搜索法 C 网站跟踪 D 数据库查找法 9．在线调查问卷的基本结构主要由哪些部分组成（） A 感谢语 B 主体 C 附录D前言 10.在线调查问卷的问题题型属于开放型问题的是（） A 是否式 B 填空式 C 选择式 D 评判式 二、多选题（至少一个选项，多选或少选不得分，每题2分，共20分） 1.网络商务信息的特点有哪些（） A 时效性强 B 准确性高 C 便于存储 D 信息量大 2.网络商务信息收集的基本要求有哪些（） A 及时 B 准确 C 适度 D 经济 3.网络商务信息的整理分为哪几个步骤（） A 明确信息来源 B 添加文件名 C 信息分类 D 初步筛选 4.影响网络消费者购买行为的因素都有哪些（） A 消费者的经济状况 B 消费者的职业和地位 C 消费者的年龄和性别 D 消费者的家庭成员 5.属于网络经济特征的是（） A 消费个性化 B 社会网络化 C 经济数字化D竞争全球化

南开大学20秋《网络营销》在线作业-1(参考答案)

1.()一般是通过设问引起话题或引起读者的好奇心。 A.新闻式软文 B.悬念式软文 C.故事式软文 D.情感式软文 答案：B 2.实施病毒式营销的过程中，首要步骤是()。 A.方案的规划和设计 B.信息源和传递渠道的设计 C.原始信息发布 D.效果跟踪管理 答案：A 3.()是名副其实的搜索引擎，国外代表有Google，国内则有著名的百度搜索。它们从互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主)，建立起数据库，并能检索与用户查询条件相匹配的记录，按一定的排列顺序返回结果。 A.全文搜索引擎 B.分类目录式搜索引擎 C.元搜索引擎 D.垂直搜索引擎 答案：A 4.网络事件营销的传播过程不包括()。 A.确定传播目标 B.分析当下网络舆论环境 C.组织事件实施步骤 D.策划事件营销 答案：D

5.APP营销的技巧包含几个方面，下列选项()不是APP营销推崇的技巧。 A.把用户放在首位 B.通过品牌的力量 C.专注自身的领域 D.提供差异化和创新 答案：C 6.2014年上半年，B2B电子商务服务商营收份额中，()继续排名首位，市场份额为38.5%。 A.焦点科技 B.环球资源 C.慧聪网 D.阿里巴巴 答案：D 7.微博营销与博客营销的不同包括()。 A.以内容为基础 B.信息传播模式 C.非原创性 D.草根性 答案：B 8.()是第一代搜索引擎，它自身包含可搜索的数据库。 A.全文搜索引擎 B.分类目录式搜索引擎 C.元搜索引擎 D.垂直搜索引擎 答案：B

9.病毒式营销与其他营销方式的最大区别是()。 A.利用了目标受众的参与热情 B.利用了发起者的积极性 C.利用了网络媒体的开放性 D.利用了网络媒体的公平性和便捷性 答案：A 10.目前全球最大的搜索引擎是()。 A.百度 B.360综合搜索 C.Google D.雅虎 答案：C 11.全球最大的中文网络社区是()。 A.天涯社区 B.猫扑社区 C.中华社区 D.百度贴吧 答案：A 12.将总体各单位按照总体已有的基本特征分成层，根据各层单位数与总体单位数的比例，确定从各层中抽取样本单位的数量，按照随机原则从各层中抽取样本的市场调研方法是()。 A.简单随机抽样法 B.等距随机抽样 C.分群随机抽样 D.分层随机抽样 答案：D

《语言学概论》期末试卷-语言学概论期末考试

《语言学概论》期末试卷 1.( 单选题 ) 下列关于“语言”的说法 ,不正确的一项是 (D )(本题 2.0 分) A、语言系统是由多个子系统组合而成的 B、语言是一个符号系统 C、语言符号具有任意性和线条性特征 D、 语言符号的音义关系可以任意改变 2.( 单选题 ) 下列元音音素都是后元音的一组是 ( B)(本题 2.0 分) A、[u, ε] B、[α, Λ] C、[α,y] D、[o, a] 3.( 单选题 ) 下列辅音音素都是塞音的一组是 ( B)(本题 2.0 分) A、[k, 1] B、[p, k] C、[p, n] D、[t, v] 4.( 单选题 ) 从语音的社会功能角度划分出来的最小语音单位是

( A)(本题 2.0 分) A、音位 B、音素 C、音节 D、音渡 5.( 单选题 ) 汉语普通话中的“我”和助词“的”单念时发音分别为[uo]和[te],而在实际语流中 ,“我的”发音是 [uo de],这是语流音变中的( A)(本题 2.0 分) A、顺同化现象 B、逆同化现象 C、弱化现象 D、异化现象 6.( 单选题 ) 语音的本质属性是 (C )(本题 2.0 分) A、物理属性 B、生理属性 C、社会属性 D、心理属性 7. ( 单选题) 英语“ students”中的“ -s”是 ( C)(本题 2.0 分)

A、虚词语素 B、词根语素 C、构形语素 D、构词语素 8. ( 单选题) 从词的构造方式看, 下列各项中属于复合词的是( D)(本题 2.0 分) A、木头 B、念头 C、苦头 D、山头 9.( 单选题 ) 划分词类的最本质的标准是 (A )(本题 2.0 分) A、分布标准 B、意义标准 C、形态标准 D、逻辑标准 10.( 单选题 ) 下面词组中 ,结构类型与其他各组不同的一组是( D)(本题 2.0 分) A、年轻漂亮/朴素大方 B、我们大家/首都北京

《网络营销》期末考试试卷B卷答案

2010-2011 学年度第二学期09级《网络营销》期末考试试卷（ B 卷） 一、单选题（每空2 分，共40分） 1．企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息，这体现了网络营销的（C）特点。 A、互动性 B 、整合性C 、跨时空性 D 、成长性 2．网络营销与传统营销相比，以下说法错误的是（A） A、目标不同B 、销售方式不同 C 、决策速度不同 D 、促销力度不同 3．以下叙述中正确的是（A） A、大多数网民希望在网上购物 B 、大多数网民不希望在网上购物 C、大多数网民现在在网上购物 D 、上网购物的人大多数是高收入者 4．提供信息要针对性和目的性，不要无的放矢是网络商务信息的（C） A、及时性 B 、准确性C 、适度性 D 、经济性 5．下列调查问卷中的问题最恰当的是（D） A、这种酱油很润口吧？ B、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品？ C、请问你每天看杂志的平均时间为（）小时（）分？ D、你的教育程度：（1）不识字（2）小学（3）中学（4）大学（5）大学以上 6．网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理，在原有各个网站上也有信息存储系统，可以到原有信息源中再次查找，说明的是网络商务信息的（C） A、加工筛选难度高 B 、准确性高 C 、便于存储 D 、时效性强 7．E-mail 之所以能够成为一种流行的营销工具，主要是因为E-mail （C） A、宣传面广B 、具有简单性C 、廉价D 、具有独立性

、按商品分类 (D )不是构建网站内容设计的依据。 A 、按主题分类 B 、按性质分类 C 、按企业组织分类 卜列(B )不属于企业创建网站的途径。 ?网络营销导向的网站坚持以(A 为中心。 ? ( A )是任何要建立网站的企业必须要做的第一步 A 、与其他网站进行互换链接的操作 、人工登录到搜索引擎的信息库中 ．下列哪个商品更适合于进行网络营销( ? ( A )地位的下降和职能的改变是网络营销最突出的特点。 ? ( D )不属于经济性风险。 (D )不是根据评价的主体不同进行的网络营销评价。 8． 9． 10 11 12 13 14 15 16 17 18 A 、自建 B 、购买商品网站 C 、委托开发商建站 、使用开发网站 A 、消费者 B 、成本 C 、便利 D 、沟通 A 、网站的规划 B 、网站的建设 、注册域名 、服务器托管 ．为使企业站点容易被搜索到，应该( D ) A 、经常投放广告 B 、及时更新 、提高访问速度 、准确选择并放置关键字 ．为某个网站进行推广的方法，不包括( D ) C 、设置网站主页的 Meat 项和Title 、更新网页 ．适合于网络营销的产品主要有软件产品、 实体产品以及( D ) A 、有形产品 B 、无形产品 C 、硬件产品 、在线服务 A 、生鲜食品 B 、保健食品 C 、膨化食品 、调味品 A 、中间商 B 、供应商 C 、批发商 、零售商 A 、市场风险 B 、效益风险 C 、政府风险 D 、计算机病毒引起的风险

网络营销与策划网上作业客观题答案

一、单选题： 1.网络市场细分是指企业在调查研究的基础上，依据消费者的需求，购买动机与习惯爱好的什么来把网络市场划分成不体的过程？（） A.一致性 B.稳定性 C.差异性 D.可能性 2.市场定位是指企业根据竞争状况及顾客的需求状况，以什么树立独特的形象，使其在市场上处于适当位置的过程？ A.声誉 B.产品 C.质量 D.品牌 3.网络营销的本质是什么？（） A.通过互联网进行营销的目的为根本 B.实现企业的整体营销策略 C.抓住、分析以及满足客户的需求 D.仅仅是变向的改为网上销售 4.网络目标市场又被称为什么？（） A.网络目标消费群体 B.网络目标中间商群体 C.网络目标供应商群体

D.网络目标需求商群体 5.通过宣传介绍等活动使企业网站逐步被用户了解并接受的过程称为什么？（） A.网站传媒 B.网站广告 C.网站推广 D.网站策划 6.注册搜索引擎能够使用户更方便的找到企业的网站，从而提高企业网站的浏览次数和频率，你知道根据调查，有多搜索引擎来查找信息的吗？（） A.６０％ B.７０％ C.８０％ D.９０％ 7.产品的生命周期是指产品的什么寿命？（） A.保质寿命 B.交易寿命 C.营销寿命 D.市场寿命 8.以下哪一种产品不适合网上交易？（） A.图书 B.首饰 C.电脑

D.教育相关的产品 9.什么是影响产品策略的重要因素？（） A.产品的差异性 B.产品的生命周期 C.产品的营销范围 D.产品的特性 10.网上支付方式由四个系统组成，其中E-POS是哪一种？（） A.电子钱包 B.电子通道 C.电子银行 D.认证机构 二、多选题： 1.要想成功的实施网络营销计划，必须有相应的机构，除此外还要必须投入一定的哪些要素？（） A.人力 B.精力 C.物力 D.财力 2.适合网络营销的产品大致分为哪几类？（） A.虚体产品 B.实体产品 C.在线服务

2018浙大远程网络营销作业在线题目和答案

单选题 1.【第01 章】因特网起源于（）。 A 英国 B 美国 C 法国 D 中国正确答案:B 多选题 2.【第01 章】网络营销与电子商务 ）。 A 是同义反复的概念 （ B 是一对紧密相关又具有明显区别的概念 C 都是以互联网络为基础的商务活动 D 是一个 事物的两个方面正确答案:BC 多选题 3.【第01 章】网络营销的主要特点有（）。 A 互动式 B 多媒体 C 跨时空 D 个性化正确答案:ABCD 判断题 4.【第01 章】网络营销方法之间是孤立的，开展网络营销时可以将各种网络营销方 法进行分离应用。正确错误正确答案: 错 单选题 5.【第02 章】顾客拥有和使用某种产品所获得利益与为此所付成本之间的差被称作 （）。 A 顾客品质 B 顾客满意 C 顾客让渡价值 D 顾客关系正确答案:C 单选题 6.【第02 章】价值工程的目的在于提高产品的（）。 A 功能 B 质量 C 性能 D 价值正确答案:D 判断题7.【第02 章】顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之和。 正确错误正确答案: 错 判断题8.【第02 章】顾客总价值是指顾客购买某一产品望获得的一种利益。正确错误正确答案: 错 单选题9.【第03 章】虚拟社会提供了具有相似经历的人们聚集的机会，这种聚集 ）的（限制，并形成富有意义的个人关系。 A 受时间 B 受空间 C 不受时间 D 不受时间和空间正确答案:D 多选题10.【第03 章】企业网络营销环境及其变化的对策，是建立在对自身所处的环境及其变化的客观、准确的判断和分析基础之上的，企业面对可能造成威胁的环境因素，常用的

对策有（）。 A 关系策略 B 对抗策略 C 减轻策略 D 转移策略正确答案:BCD 多选题11.【第03 章】网络营销的微观环境是由企业及其周围的活动者组成，直接影响着企业为顾客服务的能力。它包括（）等因素。A 企业内部环境 B 供应者 C 营销中介 D 顾客或用户 E 竞争者正确答案:ABCDE 多选题12.【第03 章】宏观环境是指影响企业进行网络营销活动的宏观条件，包括一个国家或地区的（）等因素。 A 政治法律 B 经济 C 人文与社会 D 科技与教育水平 E 自然环境 F 人口正确答案:ABCDEF 判断题13. 【第03 章】对营销主体而言，环境及环境因素是可控制的，它也有一定的规律性，我们可通过营销环境的分析对其发展趋势和变化进行预测和事先判断。正确错误正确答案: 错 单选题14.【第04 章】产品购买的影响者是指其看法或建议对最终购买决策可以产生一定影响的人。由于耐用消费品购买者在选购时比较谨慎，所以产品购买影响者的影响力（）。 A 较小 B 较大 C 几乎不存在 D 极大正确答案:B 单选题15.【第04 章】最高层次的顾客纽带是（）。 A 认知纽带 B 认同纽带 C 关系纽带 D 群体纽带 E 倡导纽带正确答案:E 单选题16.【第04 章】惠顾动机指对（）网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好，而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机。 A 所有的 B 企业的 C 特定的 D 前三种正确答案:C 多选题17.【第04 章】网络消费者购买行为的心理动机主要体现在（ ）几个方面。 A 需 求动机 B 理智动机

《语言学概论》期末B卷 答案

丽水学院 — 学年第一学期期终考试试卷答案（B 卷） 课程 语言学概论 使用班级 班级： 学号： 姓名： 一、填空题（本大题共14空格，每空格1分，共14分） 1．在中国，早期的语言研究主要是围绕着汉字的字义、字音、字形进行的，产生了训诂学、音韵学、文字学三个分支，统称为“小学”。 2．被尊称为“19世纪的亚里土多德”的德国哲学家和数学家弗雷格于1892年提出预设的概念，他的理论被公认为人工智能的理论基础。 3．每个元音的音质是由舌位前后、舌位高低、圆唇与否3个方面的因素决定的。 4.语言的变异可以分为地域变异、社会变异和功能变异等3类。 5．言语行为理论的创始人是英国道德哲学家奥斯汀，他认为，语句有命题意义和施为意义两层意义。 二、判断是非题：对的写“√”，错的写“×”（本大题共10小题，每小题1分，共10分） （√）1．语言是一种符号系统。 （√）2．肺是人类发音的动力站，声带是发音体。 （×）3．元音发音时，声带不一定振动，辅音发音时，声带一定要振动。 （√）4．超音质音位又叫“超音段音位”或“非音质音位”。 （×）5．在现代汉语普通话中，[b]和[p]是两个音位。 （√）6．福建“沙县县”简称为“沙县”体现了语言的经济机制。 （×）7．词序和虚词是俄语最重要的语法手段。 （√）8．语法手段中的“零形式”也表示语法意义。 （√）9．就其实质而言，语法规则表现的就是组合关系或聚合关系。 （×）10．湖南江永的“女书”体现了语言的性别变异。 三、选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） （②）1．语言符号的符号是： 题号 一 二 三 四 五 六 七 总分 得分 14 10 10 10 16 20 20

《网络营销》课程期末试卷4(含答案)

※※大学※※学院考试卷 网络营销B卷（一）答案 考试形式：闭卷考试时间：90分钟 一、判断对错题（10小题，每小题1分，共10分） 1. 网络营销不仅是单纯的网上销售，还是企业现有营销体系的有力补充，是4P营销理论的必然产物。（×） 2. 网上拍卖是指网络服务商利用互联网技术平台，让商品所有者或某些权益所有人在其平台上开展以竞价、议价方式为主的在线交易模式。（√） 3. 当前社交网站的使用率延续良好的上升趋势。（×） 4. 企业进行网络营销调研时是不受时空限制的，仅在网络上即可完成问卷的发布、信息的回收及信息的分析等工作。（√） 5. 网络广告发布主要是通过广告代理制实现的,即由广告主委托广告公司实施广告计划,广告媒介通过广告公司来承揽广告业务。（×） 6. 网络公共关系的主体只能是企业或政府组织（×） 7. 网站是企业开展网络公共关系活动的窗口，是对外传递信息的最重要的渠道。（√） 8. 论坛营销伴随着论坛的产生而兴起和发展，虽然是网络营销中最简单、最老的推广手段，却以易上手、实用性强、性价比高一直沿用至今。（√） 9. 论坛炒作通常只是简单地发外链或发广告帖，一个人就可以操作，没有计划性与策略性，主要注重的是执行（×） 10. 企业开展博客营销活动，树立企业形象是其最根本的目的之一。（×） 二、单项选择题：10小题，每小题1分，共10分。 1. （ A ）是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大能力去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。A.数据库营销 B.长尾营销 C.整合营销 D.关系营销 2. 电子商务类应用率位居首位的是（ C ）。 A.网络音乐 B.搜索引擎 C.即时通信 D.网络新闻 3. 以下说法正确的是（ A ）。 A.网络调研要看具体的调查项目和被调查者群体的定位，如果网络上被调查者的规模不够大，就意味着不适合于在网上进行调查 B.为了提高效率，网上问卷中的一个问题可以涉及多个内容 C.网上问卷的问题排列应先难后易、先繁后简 D.网络直接调研法是调查者通过互联网直接收集二手资料的方法 4. 网络公关关系建立的关键和核心都是（ C ）。 A.企业 B.非营利组织 C.人 D.政府 5. （ B ）是第一代搜索引擎，它自身包含可搜索的数据库。 A.全文搜索引擎 B.分类目录式搜索引擎 C.元搜索引擎 D.垂直搜索引擎 6. 企业进行网络事件营销策划的最基本原则是（ D ）。 A.把握网民关注动向 B.力求完美 C. 善于“借势” D.诚信为本 7. 软文营销当中事实上包括3个层面即（ B ）。 A.软文创作、软文推广、软文优化 B.软文推广、软文优化、软文传播 C.软文创作、软文传播、软文优化 D.软文炒作、软文推广、软文传播 8. 下列不属于 APP营销特点的是（ C ）。 A.成本低 B.持续性使用 C.信息较单一 D.互动性强 9. 利用微信个人账号开展营销活动的第一步是（ C ）。 A.确定营销目标 B.分析微信营销环境 C.注册微信账号 D.与客户事先沟通 10. O2O营销是一种利用网络抢夺线下用户和市场的新兴商业模式，下列不属于O2O营销特点的是（ B ）。 A.商品及服务由线下的实体商店提供，质量有保障 B.营销效果不可查，交易流程不易跟踪 C.商品信息丰富、全面，方便消费者“货比三家” D.宣传及展示机会更多，帮助商家寻找客户，降低经营成本。

网络营销考试与答案

《网络营销》期末考试重点 一、单项选择题（1～10题，每题1分，满分10分。请将正确选项代号填在 括号中） 1. 因特网起源于（ B ）。 A．英国B．美国C．法国D．中国 2. 以下Internet应用中，将信息检索和超文本技术融合而成的是（B ）。A．电子邮件E－mail B．网页信息浏览 C．电子公告牌BBS D．文件传输FTP 3. 每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组（D ）二进制位。A．4个 B. 16个C．32个D．8个 4. 从我国上网网民的年龄结构看，占比重多的群体是（ B ）。 A. 不到18岁B．18～24岁C．25～30岁D．31～35岁E．36～40岁F．40岁以上 5. 以下选项域名与含义对应正确的是（A ）。 A. cn 中国B．un 英国C．jap 日本D．usa 美 国 6. 我国最大的Internet服务提供商是（C ）。 A. 网通部门B．联通部门C．电信部门D．铁通部门 7. 下面正确的IP地址是（ D ）。 A. B．C．D． 8. 我国上网用户中，男性为（C ），女性为（）。 A. 60% 40% B．40% 60% C．58.5% 41.5% D．41.5% 58.5% 9. 在上网用户中，（ C ）收入者上网人数最多。 A. 中、高 B. 低、高 C. 中、低 D. 中 10. 以下网络中属于非经营性网络的是( A )。 A. 中国教育科研网 B. 国家公用经济信息通信网 C. 中国移动互联网 D. 中国长城网 二、多项选择题（11～20题，每题1分，满分10分。每题的备选答案中有

两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分） 11. 与传统营销相比，网络营销特征是（ABC ）。 A. 针对性 B. 交互性 C. 主动性 D. 个性化 12. 网络商务信息的特征（ACD ）。 A.时效性强 B. 容量无限 C.查询方便 D. 存储容易 13. 域名和含义对应正确的是（ABCD ）。 A. com 商业网 B. edu 育网 C. net 网络机构 D. g政 府机构 14. Internet上使用的网络协议有（ABD ）。 A. 传输控制协议 B. 网际协议 C. 个人协议 D. 应用程序协议 15. 影响消费者网上购买的外在因素是：(ABCD) A.产品的价格 B.产品的特性 C.购物的安全性 D.购物的方便性 16. 网络营销产生的基础来自于（ABC ）。 A. 互联网的快速发展 B.消费者价值观念的变革 C. 企业竞争的日趋激烈 D. 传统的营销观念 17. 现代网络消费者的新需求（ABCD ） A. 兴趣 B. 娱乐 C. 交流 D. 聚集 18. 现代顾客服务需求包括（ABCD ） A. 了解公司产品和服务的详细信息 B. 需要公司帮助解决的问题 C. 与公司人员接触 D. 了解全过程信息 19. FAQ页面设计应注意的特性有（ABCD ）。 A. 实用性 B. 方便性 C. 合理性 D. 适度性 20．亚马逊成功的主要原因（ABCD ）。 A. 定位高科技企业，从事网上零售业务 B. 营造方便的购物环境，继承 传统零售的魅力 C. 构建完善的服务系统，提高上网交易效率 D. 采用价格折扣，使顾客 享受价格优惠 三、填空题：本大题共10小题，每小空1分，共20分。将答案写在题干的