一、确定一个中等规模的一个项目(建设工程项目、IT项目、研发项目、日常生活中的项目皆可),结合项目实际做好选定项目的工作分解结构(WBS)。答:案例项目介绍
希赛信息技术有限公司(CSAI)需要开发电子商务平台,项目团队确定出了与项目相关的任务如下:
首先,比较现有电子商务平台,完成这项任务需要花10天。完成比较任务后,需要向最高层管理层提交项目计划和项目定义文件,以便获得批准,估计完成这项任务按正常速度为5天。当项目团队获得高层批准后,电子商务平台设计需求就可以开始了,估计需求分析为15天。完成后,有3项任务必须同时进行:①开发电子商务平台数据库;②开发和编写实际网页代码;③开发和编写电子商务平台表格码。估计数据库的开发在为10天,开发和编写网页代码需要10天,开发表格工作需要7天。三项任务都完成后,就需要进行测试、修改,项目团队估算需要3天。
二、结合项目实际做好选定项目的工作分解结构(WBS)
答:对WBS需要建立WBS词典(WBSDictionary)来描述各个工作部分。WBS 词典通常包括工作包描述、进度日期、成本预算和人员分配等信息。对于每个工作包,应尽可能地包括有关工作包的必要的、尽量多的信息。当WBS与OBS综合使用时,要建立账目编码(CodeofAccount)。账目编码是用于惟一确定项目工作分解结构每一个单元的编码系统。成本和资源被分配到这一编码结构中。
分解作用;
(1)明确和准确说明项目的范围;
(2)为各独立单元分派人员,规定这些人员的相应职责;
(3)针对各独立单元,进行时间、费用和资源需要量的估算,提高时间、费用和资源估算的准确度;
(4)为计划、成本、进度计划、质量、安全和费用控制奠定共同基础,确定项
目进度测量和控制的基准;
(5)将项目工作与项目的财务帐目联系起来;
(6)便于划分和分派责任;
(7)确定工作内容和工作顺序;
(8)估算项目整体和全过程的费用。
三、结合选定的项目,运用一定的时间估计方法对项目活动时间进行估计。答:(1)时间、成本、资源估算
(2)关键内容:估算步骤及方法。资源负荷图。
(3)方法:专家判断法,类比估算法,德尔菲法,三点时间估算法。
(4)活动期望值=最乐观时间+最可能时间*4+最悲观时间)/6
(5)标准方差=(最悲观时间-最乐观时间)/6
四、结合选定的项目,画出单代号网络图和双代号网络图,并进行时间参数的计算。
答:(1)
(2)分析给出项目的关键路径
路径一:ABCDG——天数=10+5+15+10+3=43
路径二:ABCEG——天数=10+5+15+10+3=43
路径三:ABCFG——天数=10+5+15+7+3=40
五、结合选定的项目,运用控制原理,论述如何对项目进度进行有效控制。答:(1)假设与分析项目的影响因素
(2)跟踪和记录项目实际进展
(3)计算偏差
(4)改进或更新项目进度计划
(5)采取补救措施
1.单选题【本题型共30道题】 1.项目管理计划包括各专项计划和有关说明的()(包括经过批准的更新计划)。 A.总体综合管理计划? B.单独计划? C.复杂计划? D.附加计划 2.()是—种使用国家或民间统一的标准定额和工程量计算规则去制订项目资源计划的方法 A.统一定额法? B.调查法? C.规章制定法? D.推断法 3.()是根据已完成的类似项目对未来项目费用进行估算的一种方法 A.类比估算法? B.历史估算法? C.评估估测法?
D.统一估算法 4.()是指项目开工以后到项目竣工验收之前任何一个时点所进行的评价,它又称为项目中间评价 A.项目跟踪评价? B.项目过程评价? C.项目收尾评价? D.项目后评价 5.德尔菲法依据系统的程序,采用()发表意见的方式实现的 A.匿名? B.实名? C.集中? D.无规定 6.下面不属于有效防止信息泛滥的方法的是(): A.选择有价值的书籍? B.阅读有用的报纸和刊物? C.合理使用电子邮件?
D.浏览微博,博客等 7.工作说明书包括经营需要、()、战略计划等 A.产品范围说明书? B.产品预算说明书? C.指导性文件? D.理论结果预计书 8.研究和发现哪些项目能够促进国民经济和社会发展,能够提高人民生话水平或者提升企业的竞争力等酌项目发现过程叫做() A.项目识别? B.项目甄选? C.项目准备? D.项目考察 9.下面不属于混乱产生的原因的是(): A.“筑巢”本性? B.作为视觉提示物?
C.爱因斯坦情结? D.混乱可以说明有创造性 10.制定年计划的原则(): A.越远大越好? B.怎么过的舒服怎么制定? C.抓住重点、兼顾其他? D.制定一个可以随便完成的目标 11.()可谓事务优先排序法的“鼻祖” A.ABC时间管理法? B.艾森豪威尔法则? C.外包原则? D.GTD 12.象限管理法就是用坐标的方式将时间分为()个象限 A.2? B.3?
项目时间管理课程(课程代码:05063)知识点复习 王丽珍2015年1月版1.时间具有以下特性: (1)不可缺性; (2)不可替代性; (3)不可停顿性; (4)不可倒转性; (5)不贮存性; (6)供给毫无弹性; 2.时间管理的概念: 时间管理是指通过事先规划并运用一定的技巧、方法与工具、实现对时间的灵活有效利用,从而实现个人或组织的既定目标。 时间管理,表面上看是管理时间,但其核心在于人的自我管理,通过系统地、有计划地、有目的主动分配使用时间,最终达到提高工作效率、发掘潜能、获得成就的目的。 3.时间管理的阶段: (1)及时记录阶段(人类诞生—19世纪前)。非定量化、初步的; (2)科学管理阶段(19世纪---20世纪60年代)。是量化的科学管理、节约时间、提高效率; (3)现代管理阶段(20世纪60代至今)。时间变化是一种螺旋上升的复合运动; 4.对于时间管理理论的研究,经历了四代演变: 便条和备忘---------→规划与准备------------→平衡与权衡---------------------→分工与合作 5.时间管理的意义: (1)有效的时间管理可以减轻工作压力; (2)有效的时间管理可以帮助人们思考工作计划; (3)有效的时间管理可以提高组织效能; (4)有效的时间管理可促进目标达成; 6.项目时间管理的几种定义: (1)项目时间管理是为保证项目能够在规定的工期内顺利完成的一系列管理手段。 (2)项目时间管理的目的是确保其在符合项目时间约束条件实现总体的项目目标,且在项目进度中,对各子项目进展程度快慢和项目总体的完成期限进行的管理。 (3)项目时间管理是指为了保证项目在规定的时间内达到项目要求,对项目中所有工作的进度进行合理控
高等教育自学考试项目管理(独立本科段)专业证书课程 考试大纲 课程名称:项目时间管理课程代码:05063 2015年4月版 第一部分课程性质与设置目的 一、课程性质与特点 本课程是与国际项目管理专业资质认证体系(IPMP)相结合的高等教育自学考试项目管理(独立本科段)专业所开设的专业证书课程之一,它既是一门项目管理本科专业核心课程,也是以国际项目管理专业资质认证标准为依据的认证考试课程,是一门理论性和实用性兼具的课程。 时间进度问题是项目生命周期内造成项目冲突最多的主要原因,对项目时间进行管理,严格的时间管理是有效的项目管理的关键之一。项目时间管理(Project Time Management)所涉及到时间管理的基本概念、活动定义、活动排序、活动资源估算、活动时间估算、制定进度计划和进度控制等内容。通过学习可以使考生对上述内容有系统认识。 二、课程目标与基本要求 本课程的目标和任务是使学生通过本课程的自学和教学辅导,了解并掌握项目计划及项目时间管理的概念、项目活动分解与界定、项目活动排序、项目活动资源估算、项目活动工期估算、项目工期计划制定、项目工期计划的控制等内容。从而为从事项目计划管理工作打下基础。 本课程要求重点掌握下列章节的内容:第1章第2、4、5节;第2章第1、2节;第3章第2、3节;第4章第2、3、4节;第5章第2、3、5节;第6章第3、4、5、6、7、8节;第7章第1、2节;第8章第1、3节。 三、与本专业其他课程的关系 本课程是项目管理(独立本科段)专业的核心专业课,本课程与《项目范围管理》、《项目成本管理》、《项目质量管理》、《项目采购管理》、《项目风险管理》、《企业项目管理》等课程相互衔接配合。 第二部分考核内容与考核目标 第1章项目管理基本概念 一、学习目的与要求 通过本章学习,了解时间和时间管理的概念、时间管理的重要性;理解时间管理的理论、项目时间管理的概念;掌握项目时间管理的主要内容。 二、考核知识点与考核目标
目标与时间管理 第一大项:单选题 1、所谓目标控制系统,即从()出发,由监督与反馈两条线路和分析中心构成自动控制系统。单选题(1分) A. 目标指标√ B. 领导意愿 C. 时间管理 D. 控制计划 得分: 1分 2、一个外向且反对社会规范的人适合的工作是()。单选题(1分) A. 生产管理 B. 设计研发 C. 内务管理 D. 市场销售√ 得分: 1分 3、在目标管理体系中,处于统领地位的是()。单选题(1分) A. 个人目标 B. 组织目标√ C. 业务目标 D. 职能目标 得分: 1分 4、我国政府实行目标管理的特点是()。单选题(1分) A. 完全照搬苏联模式 B. 借鉴吸收了国企改革的经验和企业管理的经验√ C. 从一开始就实行了360度考核 D. 目标的考核与评估工作由纪委负责 得分: 1分 5、1992年美国学者奥斯本和盖布勒在《改革政府——企业精神如何改革着公营部门》一书中提出了政府再造的十大原则,其核心是()。单选题(1分) A. 使政府更有公信力 B. 使政府更有效率√ C. 使政府更加廉洁 D. 使政府更加集权 得分: 1分 6、目标管理的缺陷是()。单选题(1分) A. 目标是动态的√ B. 目标与手段的概念重叠 C. 目标是一种承诺 D. 目标不能决定组织的未来 得分: 1分 7、下列选项中,属于目标体系中的部门目标的是()。单选题(1分) A. 社会目标 B. 技术目标 C. 人事目标√ D. 管理目标 得分: 1分
B. 宗旨√ C. 流程 D. 规划 得分:1分 9、下列时间段中,最适合作为会议时间的是()。单选题(1分) A. 周四上午 B. 周三上午 C. 周二下午√ D. 周五下午 得分: 1分 10、绩效管理工作的出发点是()。单选题(1分) A. 促进员工和组织的核心竞争力 B. 发挥员工的潜能和积极性 C. 员工和组织的需求分析√ D. 改革、改善组织的管理方式 得分: 1分 11、时间管理的发展经历了四个阶段,最后一个阶段是()。单选题(1分) A. 以价值和目标为导向阶段√ B. 时间增加和备忘录阶段 C. 追求效率和排列优先顺序阶段 D. 工作计划和时间表阶段 得分: 1分 12、关于时间管理,下列说法错误的是()。单选题(1分) A. 时间管理除了涉及你该做些什么事情之外,还涉及什么事情你不该做 B. 时间管理就是要完全掌控,提高变动性√ C. 时间管理要求人们运用一定的方法和技巧合理利用时间 D. 时间管理可以帮助人们有效的完成工作,实现目标 得分: 1分 13、在目标管理中,目标的达成是通过()来实现的。单选题(1分) A. 专业技术人员培训 B. 考核√ C. 监督 D. 年终总结 得分: 1分 14、现代的目标管理理念是由()提出的。单选题(1分) A. 爱德华?施来 B. 彼得?徳鲁克√ C. 乔治?奥迪奥恩 D. 道格拉斯?麦格雷戈 得分: 1分 15、在目标控制过程中,第一步的工作是()。单选题(1分) A. 将实际进度与目标进度比较 B. 确定控制标准√ C. 衡量目标执行进度 D. 采取行动纠正偏差与不足 得分: 1分 16、时间的分配本质是()。单选题(1分) A. 对未来的向往
项目时间管理 项目的时间管理包括使项目按时完成所必须的管理过程。按照PMBOK2004中的定义,这些过程包括活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度计划和进度控制。 在一个项目计划中,进度安排的准确程度比成本估算的准确程度更重要,影响进度的因素有很多,进度失控会导致成本的增加,引起客户的不满,甚至引起合同纠纷和项目失败。在考虑进度安排时,要把人员的工作量与花费的时间联系起来,合理分配工作量,使用多种时间控制工具来监控项目的执行。作为项目经理,在出现项目拖期时,应该采用有效的时间控制方法,将项目拖回正常的轨道,或尽可能将项目的拖期缩短,确保项目的按时完成。 案例一 阅读下面关于项目管理问题的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 案例场景: 小陈是负责某系统集成项目的项目经理。经过项目组对所需工作进行分解,明确了项目的范围,通过活动定义、活动排序和活动资源估算等过程后,收集到一张 工作代号工作时间(天)紧前工作工作代号工作时间(天) 紧前工作 A 3 - G 2 D E B 4 - H 4 D E C 2 A I 3 F G D 5 A J 3 F G E 4 B C K 3 H I F 6 B C L 4 H I J 进行反复沟通后,项目组决定,在考虑对质量影响的情况下,进行网络计划工期优化。 [问题1](13分) 请画出本项目的双代号网络图,并计算出项目的工期,并指出关键路径。 图省略自己画出 这个项目的工期为18天 共有四条关键路径:ACEGIL\ACEGJL\ACFIL\ACFJL [问题2](6分) 在网络图中,所提到的工期一般分为三种情况,即计算工期、要求工期和计划工期。请用100字以内的文字,说明它们的含义。 (1)计算工期:根据网络计划时间参数计算而得的工期 (2)要求工期:任务委托人所提出的指令性工期 (3)计划工期:根据要求工期和计算工期所确定的作为实施目标的工期。[问题3](6分) 如果在项目的网络图中有多条独立的关键路径,考虑对质量的影响,优先选择的压缩对象应是这些条关键路径上的工作组合。请从下列选项中选择出你认为正确的答案。并回答网络计划的优化都包括哪些优化?
项目时间管理的内容和步骤 项目时间管理由一些过程组成,这些过程为按时完成项目所必须,表6-1为主要过程的一个框架。 6.1活动定义--指确认一些特定的工作。通过完成这些活动就完成了工程项目的各项目细目。 6.2活动排序--明确各活动间的相互联系性。 6.3活动时间估计--估计各活动所需时间。 6.4进度安排--分析活动间排序,活动所需时间和资源以作出项目进度计划。 6.5进度控制--控制项目进度变化。 以上过程彼此相互影响,同时也与外界的过程交互影响。根据实际情况,每一过程由专人或数人或一组人加以完成。在项目各阶段,每个过程通常至少出现一次。 虽然上述过程是分开叙述具有明确的分界。实际上它们也许是重迭和相互影响的。过程间相互影响在第3章详细讨论。 有些项目,特别是一些小项目,活动排序、活动时间估计和进度安排这些过程紧密相连可视为一个过程。(例如,当这些过程可由一个人在较短时间内完成时)这里还是把这四个过程作为不同过程,因为每一过程所用工具和方法是不同的。 当前,在项目管理领域里,活动(ACTIVIFIES)和作业(TASKS)的关系的用法并不统一。 在许多应用领域里,活动视由作业组成,这种用法最常见。 在其它,作业视由活动组成。 这里重要的不是使用词的名称,而是要做的工作是否被描述清楚以及被工作人员所理解。 图6-1项目时间管理框
6.1定义活动 定义活动是一过程,它涉及确认和描述一些特定的活动,完成了这些活动意味着完成了WBS结构中的项目细目和子细目。通过定义活动这一过程可使项目标体现出来。 6.1.1定义活动过程的输入 1、工作分层结构图。工作分层结构图是定义活动过程的主要输入(见节5.3.3.1关于WBS的详尽讨论)。 2、范围的叙述:在定义项目活动时,包含在范围陈述中的项目的必要性和项目目标必须加以考虑(见节5.2.3.1关于项目范围描述的详细讨论)。 3、历史的资料:在定义项目活动过程中,要考虑历史的资料(以往类似的项目包含哪些活动)。 4、约束因素:约束因素将限制项目管理小组的选择。 5、假设因素:要考虑这些假设因素的真实性、确定性,假设通常包含一定的风险,假设是对风险确认的结果(见节11.1)。 6.1.2定义活动的工具和方法 1. 分解分解是把项目的组成要素加以细分为可管理的更小的部分,以便更好管理和控制。分解在节5.3. 2.2已详尽讨论,但这里讲的分解和定义范围中讲的分解之间的主要区别是:这里分解的结果是活动而不是项目细目(有形的东西)。在有一些应用领域,WBS和活动目录是同时编制的。 2. 参考样板:先前项目的活动目录(见节6.1. 3.1)或活动目录的一部分常可作为新项目活动目录的参考样板。当前工程的WBS结构中的要素目录可作为今后其它类似WBS结构要素的参考样板。 6.1.3定义活动过程的输出 1. 活动目录活动目录必须包括项目中所要执行的所有活动(无一遗漏)活动目录可视为WBS 的一个细化。这个活动目录应是完备的,它不包含任何不在项目范围里的活动。活动目录应包括活动的具体描述,以确保项目团队成员能理解工作应如何做。
工作计划与时间管理 课程描述: 本课程突破了传统的时间管理框架,充分展示了深度时间管理的内涵,注重从目标计划及人生使命追求的核心主线进行计划与时间管理的诠释。 管理者越来越忙,从早忙到晚,甚至节假日也不休息;而与此同时,部下员工的责任心却越来越差,缺乏工作激情,整个企业工作效率日渐低下。计划与时间管理成为提升管理者管理能力和管理业绩的关键。 本课程以理论和实践相结合,结合企业的实际案例,分析计划与时间管理的工具、方法和模板。深度揭示时间管理的常见障碍及如何克服这些障碍的路径与方法,从管理者角色深度梳理开始,从而充分掌握第四代时间所强化的第二象限工作,以提升工作效率、效果和效能。 课程目标:完成培训后,学员期望达到: 明白什么是计划与时间管理 计划与时间管理的方法 计划与时间管理的有效应用和技巧 如何在工作生活中创造一个健康的平衡 适合对象:管理人员和员工 课程大纲: 制定行之有效的工作计划 什么是计划 计划的种类 计划的三大特性 目标与计划的关系 计划的三步曲 计划的七要素 计划的表现形式 执行计划的一般程序: (1)机会分析 (2)确定目标 (3)制定计划的前提 (4)制定可供选择的方案 (5)评价各种方案 (6)选择方案 (7)制定派生计划 (8)用预算形式使计划数字化
二、计划的追踪检查 计划管理的“五步曲” 计划如何落实到进度表 计划追踪控制的注意重点 下属对工作追踪抵制的原因与对策 计划方法与工具: PDCA管理,5w2h法、SMART原则、甘特图、SWOT等优化常规工作方法分析 工作计划的表格化、工具化、量化 里程碑的应用 四、计划的修正与评估 外界环境起了大变化 突发事件产生重大影响 企业内部起了在变化 出现了更好的构想及方法 按“完成程度”来评估 时间管理的特性与重要性 时间管理自我诊断法 时间管理的重要性 时间管理的误区 误区之一:工作缺乏计划 误区之二:组织工作不当 误区之三:时间控制不够 误区四:整理整顿不足 误区五:进取意识不强 第一代时间管理 第二代时间管理 第三代时间管理 第四代时间管理 四象限工作分析 重要与紧急 如何处理ABCD四类事务 正确设定工作优先级 时间管理的案例分析 六、时间自然法则与工具 大石头理论 二八原则 ABC法则 办事的优先次序 4D原则 时间管理的犹他法则
项目时间管理项目时间管理案例分析 1. 对工期进行估算的指导标准包括:()d 、以上部分或全部选项都对 2. 下列哪一个网络计划理论可以显示在前一项工作62%已经完成时下一项工作的最后10% 才可以完成?()c 、PDM 3. 下列哪一项会影响网络计划的工期?()d 、以上都正确 4. 活动工期及资源需求的数据可通过下列哪一项收集?()d 、以上都是 5. 假设你有一个网络计划,此计划中的一个在关键路径上的任务可在两周内以赶工方式完成, 如此任务实际上确定在两周内赶工完成,则:()c 、赶工之后会出现一个新的关键路径 6. 进度编制系统如PERT 、ADM 及PDM ,通常作为一种项目管理工具被以下哪类人使用?() d 、A 及B 正确 7. 具有零时间工期的活动通常被称为:()d 、虚活动
8. 对一些特定的要求过份灵活会对时间的延迟产生什么样的影响?()c 、增加 9. 在对一项任务赶工时你应关注:()c 、促进关键路径上任务的实施 10. 在一个网络进度中的关键路径是:()a 、完成的最长时间 11. 在一个前导图(PDM )中两个方框间的箭头被叫做:()b 、约束条件 12. 自上而下建立PERT/CPM图形时其起始点是:()d 、工作分解结构 13. 在一个项目实施过程中客户批准并支付了一个范围变更,此变更对进度作了较大的修改, 则原基准计划:c 、被修订以反映范围变化但原基准计划被保留以便对已实施部分进行回顾检查 14. 网络进度计划经常在什么阶段被更新?()b 、开发实施 15. 处于两个事件之间的项目部分被称为:()a 、一个活动
16. 在回顾了一个历史记录之后,一个估算员判定一个任务乐观估计需5天完成,悲观估计16 天,但通常会花8天。请使用PERT 技术计算期望值是几天?()b 、8.8 17. 下列哪一项会是负浮动的标象?()a 、最迟开始时间比最早开始时间要早 18. 下列哪项工作可被用于降低成本或缩短计划?()d 、以上都是 19. 资源平衡通常通过什么手段来影响项目?()b 、使项目变长 20. 在下列哪类网络图中不使用虚活动?()c 、PDM 21. 如果一个任务的最乐观估算为12天,最悲观估算为18天,那么最可能估算为多少?() d 、以上都不是 22. 蒙特卡洛分析可以:()a 、暗示项目总存在的风险
1.单选题【本题型共30道题】 1.“艾森豪威尔法则”是依据事情的()制定出来的 A.紧急性和重要性 B.紧急性 C.重要性 D.感兴趣程度 2.下面不属于项目管理的发展趋势的是() A.项目管理理论、方法、手段的科学化 B.项目管理的全球化 C.项目管理的单一化 D.项目管理的专业化 3.快速阅读可以从几个不同角度进行考察,下面说法错误的是() A.速读目的 B.速读性质 C.速读方法 D.不用考虑速度结果 4.时间计划就是指有计划地管理时间,时间分配是指将时间区域化并将不同的时间段用来做()的事情。 A.重要 B.专门 C.特别
D.以上都错误 5.在()阶段,需要对项目的需求进行分析,同时应该明确项目目标、界定项目围,对项目进行可行性分析并提出预期的项目结果 A.项目的计划 B.细节安排 C.完成 D.项目的规划 6.成本控制是使项目实际发生的成本不超出()的工作 A.项目预算围 B.规定围 C.现金流围 D.现有资产围 7.项目成本管理又可以称为项目费用管理,是指在规定时间,为保证实现项目的既定目标,对项目()采取的各种措施 A.实际发生的费用 B.预算费用 C.欠款 D.合同费用 8.下面不属于消除混乱的办法的是(): A.丢掉信封 B.在日历上注明会议和其他重要时刻
C.确定处理文件的时间 D.不对信息源头进行控制 9.下面不属于整理杂物的技巧的是(): A.统一存放纸 B.建立文件夹 C.按使用频率存放 D.相关物品不统一存放 10.德尔菲法依据系统的程序,采用()发表意见的方式实现的 A.匿名 B.实名 C.集中 D.无规定 11.(),是情商的核心 A.了解自我 B.管理自我 C.自我激励 D.识别他人情绪 12.___(PMIS)是在组织部使用的一套系统集成的标准自动化工具。 A.项目管理信息系统 B.项目评测系统
项目时间管理复习题 一、单项选择题 1.项目管理中的基本三要素不包括 ...( ) A.时间 B.范围 C.质量 D.成本 2.编制项目进度计划、安排进度和控制项目实施的基本单元是( ) A.项目范围 B.关键活动 C.工作分解结构 D.工作包 3.时间的管理特性不包括 ...( ) A.无需求弹性 B.无法蓄积 C.无供给弹性 D.无法失而复得 4.项目活动定义最基本的依据是( ) A.工作分解结构 B.范围说明 C.历史资料 D.活动描述 5.在一个装修项目中,等待油漆变干的工作属于( ) A.辅助工作 B.挂起工作 C.虚工作 D.实工作 6.对某一活动而言,顺箭头方向、与该活动紧密相连的活动被称为该活动的( ) A.前置活动 B.平行活动 C.后续活动 D.里程碑活动 7.使用AON绘制项目网络图,质量控制活动和产品生产活动之间存在的关系应该是( ) A.开始-结束(SF) B.结束-开始(FS) C.开始-开始(SS) D.结束-结束(FF) 8.绘制项目活动网络图时,使用逆推法来估算活动的( ) A.最早时间 B.最迟时间 C.平均时间 D.持续时间 9.以下不具有“结束-开始”关系的两个活动是( ) A.系统设计,设计评审 B.系统分析,需求评审 C. 需求评审,周例会 D.确定项目范围,制定WBS 10.项目活动时间估算工作不包括 ...( ) A.时间估算 B.风险估算 C.成本估算 D.资源估算 11.假设某活动正常情况下完成时间为8天,顺利情况下完成时间为5天,不利情况下完成时间为16天,运用三点估算法计算,则该活动的期望时间为( ) A.10.2天 B.5.8天 C.9.1天 D.8.8天 12.项目进度计划编制中,如果项目活动持续时间是不确定的,则应采用的方法是( ) A.甘特图法 B.图表评审技术 C.关键路径法 D.计划评审技术 13.项目进度计划控制工作的最主要的依据是( ) A.项目变更请求 B.项目进度报告 C.进度基准计划 D.进度管理计划
项目时间管理主要包含六个阶段 项目活动定义项目活动是确定为项目各种可交付成果而必须进行的具体计划活动。将项目工作分解为更小、更易管理的工作包也叫活动或任务,这些小的活动应该是能够保障完成交付产品的可实施的详细任务。在项目实施中,要将所有活动列成一个明确的活动清单,并且让项目团队的每一个成员能够清楚有多少工作需要处理。活动清单应该采取文档形式,以便于项目其他过程的使用和管理。当然,随着项目活动分解的深入和细化,工作分解结构(WBS)可能会需要修改,这也会影响项目的其他部分。例如成本估算,在更详尽地考虑了活动后,成本可能会有所增加,因此完成活动定义后,要更新项目工作分解结构上的内容。活动排序在产品描述、活动清单的基础上,要找出项目活动之间的依赖关系和特殊领域的依赖关系、工作顺序。在这里,既要考虑团队内部希望的特殊顺序和优先逻辑关系,也要考虑内部与外部、外部与外部的各种依赖关系以及为完成项目所要做的一些相关工作,例如在最终的硬件环境中进行软件测试等工作。设立项目里程碑是排序工作中很重要的一部分。里程碑是项目中关键的事件及关键的目标时间,是项目成功的重要因素。里程碑事件是确保完成项目需求的活动序列中不可或缺的一部分。比如在开发项目中可以将需求的最终确认、产品移交等关键任务作为项目的里程碑。在进行项目活动关系的定义时一般采用优先图示法、箭线图示法、条件图示法、网络模板这4种方法,最终形成一套项目网络图。其中比较常用的方法是优先图示法,也称为单代号网络图法。活动工期估算项目工期估算是根据项目范围、资源状况计划列出项目活动所需要的工期。估算的工期应该现实、有效并能保证质量。所以在估算工期时要充分考虑活动清单、合理的资源需求、人员的能力因素以及环境因素对项目工期的
摘要:对项目管理的结构框架进行详细的解析以及深入的探究,研究人员发现“与项目有关的时间管理”这一工作内容一方面可以影响项目管理工作的进度规划,另一方面它也可以作为项目管理工作顺利运行的有效方法或者是工具。总之,本文作者主观的认为,积极的对与项目管理有关的时间管理进行探究工作是极为必要的。 关键词:项目管理;时间管理;解析 项目管理作为管理学的一大分支,这一管理工作的落实是在专业知识、技能以及各种科学方法的配合下,对有利资源进行高效的利用,继而在一定的时间期限内达到某种预期结果的目标。时间管理作为项目管理工作中的一个重要组成成分,它与项目的成败,相关企业单位经济利润的取得之间存在很大的关联性。本文作者首先解析项目时间管理里的概念,继而详细的论述项目时间管理在企业项目管理工作过程中应用的途径,最后列举与项目时间管理相关的技术与方法以及其发挥的意义,旨在使时间管理为项目管理工作服务的质量实现最大化。 一、浅析项目时间管理的概念 项目时间管理实施的目的是为了使某一工程项目如期的完成,这一管理过程是系统性的、连续性的。依据自己的管理经验,本文作者认为项目时间管理包含的内容是多种多样的,“按照工期、保证项目工程的质量”这是任何一位项目管理者最希望落实的目标,但是纵观项目管理工作的现状,我们能够切实的感触到工期延后等现象频繁的出现,所以对工程项目的时间进行合理的安排与规划在项目管理工作体系中是十分必要的工作内容。做好项目时间管理这一工作内容,一方面可以使项目如期竣工,另一方面也提高了与项目活动有关资源的利用率,最终达到提高项目管理工作质量的大目标。 二、探究项目时间管理在项目管理工作进程中实施的步骤 本文作者认为时间管理的过程可以细化为6个阶段,每一个阶段有涵盖了一个或者多个管理过程。为了使自己的论述更加的清晰,本文作者在下图的配合下去阐明这6个阶段之间的关联: 1.项目活动的定义 项目时间管理工作的落实使项目总目标得以确立,这样项目管理工作的难易程度就被清晰的罗列出来,项目活动的整体结构被细化为各个细小的环节,此时与该项目活动有关的人员清楚自己要完成的工作任务以及要达到的工作目标。时间管理在项目活动定义阶段的应用,使项目活动清单明确化,为后续项目工程的顺利开展奠定扎实的基础。 2.项目活动开展的顺序 在项目工程实施的进程中,每一项细微的活动的落实都需要有一定的时间与资源的提供,因此项目时间管理在此过程的运用就是将有限的资源以及时间科学合理的配置到各个项目环节中,提高时间与资源的利用价值。此外在项目清单的配合下,项目管理者能够明确各个项目活动之间的关联性以及他们之间的依赖程度,确定工程项目实施的工作流程。总之,项目时间管理能够协助项目管理者确定项目活动开展以及运行的程序,使某一工程项目有规律的运行以及发展。项目时间管理工作在这一阶段的运用,可以借助优先图示法、箭线图示法、条件图示法以及网络模板等科学方法去使项目活动之间的关系组建成一套系统性的项目网络图。 3.辅助完成项目活动工期的预算工作 项目时间管理在每一项活动工期预算评估工作中的应用,可以使估算、加总等与项目工程工期相关的工作顺利的运转,在项目时间管理工作的辅助下,我们可以得到具有整体量化性质的的工期估算数据信息。本文提出这样的注意事项,项目时间管理在这一阶段的应用,一定要考虑风险因素对工期的影响作用,例如地理环境的恶劣、自然灾害的袭击均可能会致
时间管理与工作计划 课程说明: 在人的生命当中,职场发展都是一个非常重要的因素,因为它对于我们的生活质量起着非常重要的因素,我们自己也会遇到这些问题: 我们怎样充分利用当中有限的时间让自己的职业生涯得到发展呢?而随着不断提升的职场位置,工作也越来越多,怎样可以高效完成工作并且追求我们向往的生活与工作平衡呢? 课程收益:学员学完本课程之后,应能--- 1.认识时间管理的重要性,清晰自我时间管理的关键 2.掌握科学的时间管理方法,灵活运用时间管理技巧 3.养成高效工作的习惯,有效分配管理时间,从而达到提升工作绩效的目地 培训方式:互动教学,多元学习,分组讨论,案例分析、角色扮演,工作实例应用。 课程内容: 一、认识时间管理 1.体验:算算你生命中的有效时间 时间的特性 2. 时间管理常见的现象 视频:把时间浪费在找东西上 测评:时间管理测试 二、为什么需要时间管理 案例:马经理的一天 “时间杀手”是否存在你身边? 三、时间管理工具 1. 明确工作目标 视频:有了目标就有了一切 2. 制定工作计划
3. 34枚金币时间管理法 4. 帕累托的80/20法则 5. ABC管理法则 6. 时间管理矩阵- 要事第一 视频:李鸿章听下属报告 四、工作统筹技计划安排 1. 并行工作模式 2. 串行工作模式 3. 并行串行如何兼顾 4. 工作任务转移 案例:陈明宇如何安排一天的时间? 五、养成高效的工作习惯 1. 排除时间干扰因素 2. 办公室5S 视频:高效工作习惯 讲师介绍:张老师 上海恒屹企业管理咨询有限公司资深企业运营顾问,百年培训网战略合作讲师,上海市中小企业协会合作顾问,上海市注册咨询专家,高级培训师,资格认证培训师。工商管理硕士、管理&生产咨询培训师、企业转型升级咨询师。擅长TWI班组长项目、精益生产管理课程、现场5S及目视化等生产管理及中基层职业化培训咨询。现任多家企业(集团、上市公司)管理顾问、特约培训师。 在咨询机构、三资企业、国企及民企中工作数年。从基层做起,在企业内不同的管理系统中担任过多种职务, 在企业中担任精益生产项目培训与推进,精益生产培训(SMED,5S 与目视化,标准作业等),生产现场管理与改善培训,领班&组长培训,负责PCB厂人员管理与培训,车间现场精益改善推动及效率提升。 张老师从事管理咨询业以来,完成了制造行业,机械电器,医疗,精细化工,等多种行业咨询项目和大量实战培训项目。
1.对工期进行估算的指导标准包括:()d、以上部分或全部选项都对 2.下列哪一个网络计划理论可以显示在前一项工作62%已经完成时下一项工作的最后10% 才可以完成?()c、PDM 3.下列哪一项会影响网络计划的工期?()d、以上都正确 4.活动工期及资源需求的数据来源可通过下列哪一项收集?()d、以上都是 5.假设你有一个网络计划,此计划中的一个在关键路径上的任务可在两周内以赶工方式完成, 如此任务实际上确定在两周内赶工完成,则:()c、赶工之后会出现一个新的关键路径 6.进度编制系统如PERT、ADM及PDM,通常作为一种项目管理工具被以下哪类人使用?() d、A及B正确 7.具有零时间工期的活动通常被称为:()d、虚活动 8.对一些特定的要求过份灵活会对时间的延迟产生什么样的影响?()c、增加 9.在对一项任务赶工时你应关注:()c、促进关键路径上任务的实施 10.在一个网络进度中的关键路径是:()a、完成的最长时间 11.在一个前导图(PDM)中两个方框间的箭头被叫做:()b、约束条件 12.自上而下建立PERT/CPM图形时其起始点是:()d、工作分解结构 13.在一个项目实施过程中客户批准并支付了一个范围变更,此变更对进度作了较大的修改, 则原基准计划:c、被修订以反映范围变化但原基准计划被保留以便对已实施部分进行回顾检查 14.网络进度计划经常在什么阶段被更新?()b、开发实施 15.处于两个事件之间的项目部分被称为:()a、一个活动 16.在回顾了一个历史记录之后,一个估算员判定一个任务乐观估计需5天完成,悲观估计16 天,但通常会花8天。请使用PERT技术计算期望值是几天?()b、8.8 17.下列哪一项会是负浮动的标象?()a、最迟开始时间比最早开始时间要早 18.下列哪项工作可被用于降低成本或缩短计划?()d、以上都是 19.资源平衡通常通过什么手段来影响项目?()b、使项目变长 20.在下列哪类网络图中不使用虚活动?()c、PDM 21.如果一个任务的最乐观估算为12天,最悲观估算为18天,那么最可能估算为多少?() d、以上都不是 22.蒙特卡洛分析可以:()a、暗示项目总存在的风险 23.项目可能:()d、一条或多条关键路径 24.采用逆推进法的目的在于决定()c、最迟开始日期 25.进度控制的一个重要部分是:()a、决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动 26.PRET和CPM的主要区别在于PERT:()a、在计算进度计划时使用分布的平均值(预期 值 27.一个项目有3条关键路径,这对项目意味着什么?()b、增加了项目风险 28.客户通知你项目必须提前两天完工,你将如何处理?()c、召开项目团队会议,商量在 关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案 29.你需要缩短项目完工日期。没有额外的资源,但项目风险低。如果要优先考虑依赖关系, 最佳的备选取方案是什么?()d、把更多的任务同时进行 30.你负责管理一个城市用水系统的项目。为了避免水管生锈,合同上要求使用钛合金的管道 设备,此外还要用氪化的铆钉来组装这些管道。因为氪化物质的密度特别大,根据某些技术上的要求,这些管道放置好以后要过10天才能装铆钉。在这个例子中,这10天的时间被称为(a、滞后时间 31.你负责一个项目,内容实在坏牛奶到达消费者之将其到掉的工序,现在客户要求比计划提
项目时间管理的几种方法 2014/4/30 0:00:44 | 281次阅读| 来源:网友转载【已有0条评论】发表评论 随着项目活动分解的深入和细化,工作分解结构(WBS)可能会需要修改,这也会影响项目的其他部分。例如成本估算,在更详尽地考虑了活动后,成本可能会有所增加,因此完成活动定义后,要更新项目工作分解结构上的内容。项目活动是确定为项目各种可交付成果而必须进行的具体计划活动。在项目实施中,要将所有活动列成一个明确的活动清单,活动清单应该采取文档形式,以便于项目其他过程的使用和管理,让项目团队的每一个成员能够清楚有多少工作需要处理。将项目工作分解为更小、更易管理的工作包也叫活动或任务,这些小的活动应该是能够保障完成交付产品的可实施的详细任务。 1、选择合适工具 目前项目管理软件正被广泛地应用于项目管理工作中,尤其是它清晰的表达方式,在项目时间管理上更显得方便、灵活、高效。在管理软件中输入活动列表、估算的活动工期、活动之间的逻辑关系、参与活动的人力资源、成本,项目管理软件可以自动进行数学计算、平衡资源分配、成本计算,并可迅速地解决进度交叉问题,也可以打印显示出进度表。项目管理软件除了具备项目进度制定功能外还具有较强的项目执行记录、跟踪项目计划、实际完成情况记录的能力,并能及时给出实际和潜在的影响分析。 2、活动工期估算 项目工期估算是根据项目范围、资源状况计划列出项目活动所需要的工期。估算的工期应该现实、有效并能保证质量。所以在估算工期时要充分考虑活动清单、合理的资源需求、人员的能力因素以及环境因素对项目工期的影响。在对每项活动的工期估算中应充分考虑风险因素对工期的影响。项目工期估算完成后,可以得到量化的工期估算数据,将其文档化,同时完善并更新活动清单。 一般说来,工期估算可采取以下几种方式:
P e r s o n a l s u c c e s s p r o g r a m 個人成功管理系统课程 本课程 — 导师 — 赵智光博士 透过互动体验式训练,对个人作最深入、最透彻的了解,充分运用阁下的心态,迈向成功之路。 最具分量之成功课程! EQ 博士赵智光先生独创! 即学即用,物超所值! 国际杰出讲师、激励训练专家、著名EQ 博士。 从事探讨人类行为及训练工作逾二十年,拥有丰富的训练经验。 注重实效训练,演绎幽默生动,甚具启发性。 学会了解自己!提升动力!运用潜能!发挥自我!迈向青云路!! 组织计划与时间管理 课程内容 —— 了解时间的真义 认识最有价值的资源 培养掌握管理 了解设定目标 行动是动力 发挥潜能,超越自我 学习设定目标 设定目标与成功的关键
研习目标: 重点内容: 一,正确的时间观念 二,有效使用时间的八大法则 三,节省时间的有效途径 四,时间管理新秘方 正确的时间观念: 1.时间是世界上最短缺的资源 2.我们不能管理时间,只能管理我们的活动 3.时间管理观念是要先做重要的 4.「改天」,「等一下」的想法意味着失败
时间的类型: 工作时间 休息时间 健康时间 娱乐时间 学习时间 宁静时间 Time 时间管理 **You can never manage time you only can manage your activities. ** ** 你不能管理时间,你只能管理你的行动 ** 重要 不重要 时间版 紧
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20 Ways to save time 1.You cannot manage time, you can only manage activities. 2.Pinpoint your goal. “What precisely, do I want to accomplish?”
浅谈项目管理中的时间管理 现在,我们必须给予时间管理以应有的重视。因为在过去,在组织的视线中,没有时间管理,当然思维中也没有。时间管理被认为是个人问题,个人应自己去进行时间管理,自己去发展时间管理技能。 我们可以说,时间管理的重要性至少等同于战略、创新、领导力这些看似更为炫目的管理议题,甚至更为重要。不论战略、创新、运营都需要由人去做,也就是说,投入他们的时间和精力。对于管理者和专业人士来说,最大的约束就是时间,他们只有那么多时间。通常,我们没法通过雇佣更多的人来获得更多的时间。管理层如果太多的话,他们可能会相互妨碍工作,因而不得不花大量的时间去处理摩擦与冲突,管理层太多也会阻碍信息的流通。 瓶颈管理理论认为,改善绩效的最佳方法不是改进每个环节、每个步骤,而是改进“瓶颈”(最大的约束因素),因为系统的整体绩效取决于瓶颈。时间正是管理者和专业人士最大的约束因素,更重要的是,过分忙碌的管理者和专业人士可能陷入精疲力竭的状态,可能忙得没有时间思考,可能失去工作与生活的平衡……这些都可能最终导致严重的问题——失去他们,离开或变得“无能”。 对于专业人士来说,更多的人意味着更多的沟通成本,在人数超过一个很小的数目时,就变得弊大于利了。工厂可以雇佣更多的工人来增加产量,数量可以是几千甚至上万,但对于软件开发团队、咨询项目团队,十个人几乎已经是团队规模的极限(这里指的是为完成一个具 体任务一起工作的团队)。 在过去,在组织的视线中,没有时间管理,当然思维中也没有。时间管理被认为是个人问题,个人应自己去进行时间管理,自己去发展时间管理技能。在现在,“除了任务目标之外,让知识工作者自己决定有关工作的一切”这一趋势更使得组织放弃自己在时间管理上的职责。组织至多是在任务分配时会考虑一下每个人的时间应用情况,这不仅和战略无关,甚至被认为是最低层次的问题。对于技术知识、管理技能,组织从未持这样的看法。在这些方面,它们采用内部培训、辅导制度(coach)、派员工参加外部课程等方式帮助员工提升自身能力。瓶颈管理理论认为,改善绩效的最佳方法不是改进每个环节、每个步骤,而是改进“瓶颈”(最大的约束因素),因为系统的整体绩效取决于瓶颈。时间正是管理者和专业人士最大的约束 因素,更重要的是,过分忙碌的管理者和专业人士可能陷入精疲力竭的状态,可能忙得没有时间思考,可能失去工作与生活的平衡……这些都可能最终导致严重的问题——失去他们,离开或变得“无能”。 那么,我们应该如何进行时间管理呢? 给予应有的重要地位,时间管理就已经解决了一半。接下来,我们不是讨论具体工具和细节,而是关注时间管理的一个重要前提准备与三个关键问题。实际上,由于时间管理是一个每天都要进行的活动,复杂的工具只会让人们在短暂的使用之后放弃。瓶颈管理的提出者高德拉特对所有复杂的解决方案都心存怀疑:“复杂的解决方法是行不通的。”只有直达问题核心,也就是聚焦于关键问题,才能进行有效的时间管理。时间管理的一个重要准备任务是“了解你的时间是怎么花掉的”。为什么要这样做不需解释,但它可能会被认为是一个非常简单的任务,认为简单回想一下就可以了。需要强调它的原因正在于此,对于这个问题,我们的“想象”和“现实”常常有很大的差异,甚至完全不同。 找出最重要的一件事,然后去做。有个比较接近的通俗化说法是,“重要的事先做”(First Thing First)。在今年7月份的《哈佛商业评论》上,德鲁克在最新的一篇文章以他96年的丰富经历非常肯定地说:“我还没有碰到过哪位经理人可以同时处理两个以上的 任务,并且仍然保持高效。” 始终做重要的事还在于,它可以让我们避免掉进“嗜急成瘾”的陷阱。我们的事情可以分为
第6章项目时间管理项目时间管理由一些过程组成,这些过程为按时完成项目所必须,表6-1为主要过程的一个框架。 以上过程彼此相互影响,同时也与外界的过程交互影响。根据实际情况,每一过程由专人或数人或一组人加以完成。在项目各阶段,每个过程通常至少出现一次。 虽然上述过程是分开叙述具有明确的分界。实际上它们也许是重迭和相互影响的。过程间相互影响在第3章详细讨论。 有些项目,特别是一些小项目,活动排序、活动时间估计和进度安排这些过程紧密相连可视为一个过程。(例如,当这些过程可由一个人在较短时间内完成时)这里还是把这四个过程作为不同过程,因为每一过程所用工具和方法是不同的。 当前,在项目管理领域里,活动(ACTIVIFIES)和作业(TASKS)的关系的用法并不统一。 在许多应用领域里,活动视由作业组成,这种用法最常见。 在其它,作业视由活动组成。 这里重要的不是使用词的名称,而是要做的工作是否被描述清楚以及被工作人员所理解。
图6-1项目时间管理框 定义活动 定义活动是一过程,它涉及确认和描述一些特定的活动,完成了这些活动意味着完成了WBS结构中的项目细目和子细目。通过定义活动这一过程可使项目标体现出来。 3、历史的资料:在定义项目活动过程中,要考虑历史的资料(以往类似的项目包含哪些活动)。 4、约束因素:约束因素将限制项目管理小组的选择。 5、假设因素:要考虑这些假设因素的真实性、确定性,假设通常包含一定的风险,假设是对风险确认的结果(见节)。 1. 活动目录活动目录必须包括项目中所要执行的所有活动(无一遗漏)活动目录可视为WBS的一个细化。这个活动目录应是完备的,它不包含任何不在项目范围里的活动。活动目录应包括活动的具体描述,以确保项目团队成员能理解工作应如何做。 2. 细节说明有关活动目录的细节说明应表达清楚,以方便今后其它项目管理过程的利用。细节说明应包括对所有假设和限制条件的说明。细节的内容由应用领域不同而不同。 3. WBS结构的修改在利用WBS去确定哪些活动是必须的过程中,项目团队也必然能确认哪些项目细目被遗漏了或者意识到:项目细目的描述需要修改或应更