浅谈领导的非权力性影响力

摘要

一个领导者要实现领导效能，提高工作效率，关键在于领导者的影响力。领导者的影响力分权力性影响力和非权力性影响力两种。非权力性影响力是领导者凭借个人品德、能力、知识、情感等因素构成。提高领导者的非权力影响力，实现由“权力型”领导向“魅力型”领导转变，不仅是一个十分重要的理论问题，而且也是一个非常重要的现实问题。

关键词：领导者非权力性影响力因素

Abstract

A leader is to achieve leadership effectiveness, improve the work efficiency, the key lies in the leader's influence. The leader's power influence and non-power influence points two sex influence. Non-power influence is the leader relies on personal moral character, ability, knowledge, emotional factors such as composition. To improve the non-power influence of leaders, led by the "model" to "charismatic leadership transition," is not only an important theoretical problem, but also a very important realistic problem.

Keywords: leadership non-power influence factors

目录

摘要 (1)

Abstract (2)

目录 (3)

前言 (4)

一、权力性影响力 (5)

（一）权力性影响力的来源 (5)

（二）权力性影响力的因素 (5)

二、非权力性影响力 (7)

（一）非权力性影响力的来源 (7)

（二）非权力性影响力的因素 (7)

三、权力性影响力与非权力性影响力的关系 (12)

参考文献 (13)

前言

近些年来，随着干部制度的改革，大批中青年干部走上了各级领导岗位，经过努力锻炼，大多数人成为受群众拥护、具有较高威信的成功领导者。但是，也有少数领导干部威信不高，能力不强，在群众中缺乏影响力，不能有效地组织和领导群众完成任务。实践证明，领导者能否胜任职务与其非权力性影响力有着直接的联系。因此，从实践和理论两方面探讨领导者非权力性影响力的地位和作用、存在问题及提高的途径，对于加强领导干部的自身建设，提高领导素质，实现有效领导，具有十分重要的意义。

一、权力性影响力

影响力是指一个人在与他人交往中，影响和改变他人心理与行为的能力。领导者的影响力是由权力性影响力和非权力性影响力所组成的。权力性影响力是领导者由其所在团队的职务与职位所产生的一种影响力。领导者处在一定职位上,行使一定权力，因而必然带有一种权力性影响力，它具有强制性，并且在一定职位上，其权力性影响力是相对稳定的。而领导者自身的人格魅力与行为，包括来自信念、品德、知识、才能、感情等多因素对被领导者形成的影响力属自然性影响力。他们综合构成了非权力性影响力，这种影响力是建立在被领导者对领导者崇敬和信服的基础上而产生的一种吸引力、感染力和凝聚力，其产生的基础、发生的作用要比权力性影响力更为广泛、更为持久。

（一）权力性影响力的来源

权力性影响力产生的基础，首先是法定权，即各领导职位拥有的合法、正式的权力。法定权来自领导者在组织中的职位权力，不同组织成员因其所处的地位不同，享有的法定权力也不同。这种权力与个人因素无关，倘若任意扩大职权，即为滥用权力，如果随意失职失权则为渎职行为。领导干部手中都掌握着一定的职权，容易听到赞美的话，领导者无论在何时何地，都要自觉遵守纪律和制度规定，不能向权力、金钱伸手。现实中有这样一个例子，原四川省简阳市市长王善武交了一位“大款”朋友，在“大款”钞票的引诱下，嘴软手软志软，最终在不知不觉中沦为“大款”的“办事员”。领导者要引以为戒，对自己手中的权力有清楚的认识,对自己的行为有所约束，掌好权用好权。其次是奖赏权，这是与强制权相对应的概念。下属认识到不服从领导的意愿将带来惩罚，服从领导的意愿会带来奖励，奖励可以是物质的，也可以是精神的。第三是强制权。领导者对其下属所具有的绝对强制其服从的力量。领导者作为权力拥有者，可以凭借手中的权力产生强制力，下属如果违背领导愿望、指令就会产生消极的后果，出于对这种后果的恐惧，下属就会对强制权作出反应。此时下属的心理和行为表现为被动、服从。

（二）权力性影响力的因素

权力性影响力的影响因素，一是传统的观念，指人们在几千年的社会生活中形成的认为领导者不同于普通人，他们有权、有才能、比普通人强的一种传统思想。这些观念存在于领导行为之前，逐步成为某种形式的社会规范，不管谁是领导者，人们在这种观念的指引下会产生对领导者的服从感，如果下属没有服从感，领导者的工作就很难顺利展开，但如果下属一味地服从，可能会发展成为下属对领导者的盲目迷信和个人崇拜。二是职位因素，指个人在组织中具

有的职务和地位。具有领导职务的人，社会赋予他一定的权力，凭借该权力，领导者在职权范围内具有强制下级的力量。职位因素造成的影响力是组织赋予的，是以法定为基础的，与领导者本人的素质条件没有直接联系。领导者在组织中的职位越高，权力越大，领导者的影响力也越大。三是资历因素，即领导者的资格和经历。领导者的资格和经历也是影响领导者的影响力的重要因素。资历是一种历史产物，它反映了一个人的生活阅历和经验，资历在一定程度上会影响领导的有效性，人们对资历较深的领导者会产生敬重感。例如某高校即将有一位新校长上任，如果他是一位在其它单位工作过且政绩不错的人，老师和学生就会产生一种敬重感。由于资历主要与一个人过去的经历有关，因此存在于领导者实现领导行动之前，但我们同时也应该意识到，一位领导者在实现领导活动中的表现才是最重要的。

二、非权力性影响力

非权力性影响力，即我们常说的“人格魅力”，非权力性影响力也叫自然影响力，它不是外界赋予的，它不是靠行政命令发生作用而产生，而是产生于个人自身的因素，它是建立在被领导者对领导者崇敬和信服的基础上而产生的一种吸引力、感染力和凝聚力，它是由于领导者自身具有良好的表现而受到下级由衷的敬佩，并依靠自己的威信和以身作则来影响别人，主要是指领导者的品格、学识、才能、情感等非权力因素对被领导者造成的影响力，其产生的基础要比权力性影响力广泛得多。这种影响力表面上并没有合法权力那种明显的约束力，但在实际中常常发挥出权力性影响力所不能发挥的约束作用。

（一）非权力性影响力的来源

研究结果表明，有一种力量源泉会自动地吸引别人到领导者的周围，这个力量就是专长权。一个组织中的领导者如果具有某种知识专长，在运用知识推动工作的同时，又能与群众取得共同语言，知识专长就转化为一种影响力，即下级感到领导者具有专门的知识和技能能帮助他们解决问题，因此愿意跟随。钱学森在新中国成立不久，为了报效祖国，毅然回归祖国，回国不久，他被任命负责导弹的制造，因为他是这方面的权威，而这种技能又是我国当时科研人员所缺乏的，他不负众望，带领技术人员为我国的导弹事业做出了卓越贡献。相反，如果领导者缺乏业务知识,没有专长权，很可能出现“外行”管“内行”的现象。毫无疑问，如果一个人具有专门知识，这个人被选为领导的机率就大一些，会有更多的机会去领导他人，同时也会更自信。

其次是感召权，由于领导者优良的品格修养、知识能力、思想水平等而在组织成员中树立的声誉卓著、德高望重的影响力。下属总是仰慕和尊重那些有生气、精神高昂、热情、自信和乐观的领导者。作家刘墉讲过这样一个故事，有一天老方丈问弟子们：“一滴水怎样才能永不干涸?”弟子们苦苦思索了半天，无人能答。老方丈笑着说：“把这滴水放到大海里，它就永远不会干涸。”一个人的力量是有限的，但集体的力量却是巨大的，正所谓“一个巴掌拍不响，万人鼓掌声震天”。领导者一个人的力量是有限的，但如果领导者能充分发挥自己的感召力，把成员的积极性调动起来，那么这个组织将是一个很棒的组织，表现出来的高效率和创造性将会是惊人的。

(二)非权力性影响力的因素

1、理想与信念。胡锦涛总书记指出：“崇高的理想信念，始终是共产党人保持先进性的精神动力……有了这样的理想信念，就有了立身之本,站得就高了，眼界就宽了，心胸就开阔了，

就能自觉为党和人民的事业而奋斗。”领导者只有树立远大的理想和坚定的信念，才能有崇高的思想境界和道德情操，才能有远大的志向和明确的奋斗目标，才能保持和增强战胜艰难险阻的发展动力，才能带领其团队确立正确的前进方向，才能强烈地影响和鼓舞下属朝着既定的远大目标前进。这些从领导者身上散发出来的精神力量，对下属所产生的吸引力和带动力，便是理想信念带来的非权力性影响力。

2、品德。领导者具有优良品德，一是有利于树立良好的诚信形象，从而为个人和团队在社会的发展奠定基础；二是有利于赢得团队成员的信任，影响和吸引下属的追随而为事业发奋努力；三是有利于营造公平公正的团队氛围，有利于解决团队成员之间的各种矛盾与冲突。以上三个方面集中地反映在领导者言行一致的表现之中，并通过两种途径产生作用：认同和模仿。认同是指在群体活动中，个体大都有一种强烈的从感情上要将自己认同于另一个体，特别是认同于领导者优良品德的心理趋势；模仿则是指领导者对于被领导者产生影响从而引起被领导者仿效的一种社会心理行为。由于有模仿和认同两种心理趋势，具有优良品德的领导者可以加强团队的整体性、一致性，从而促进团队加快实现既定目标的步伐。

领导者具有优良品德，能够树立良好的诚信形象，在社会上享有一定的美誉度，并能引起公众和组织的认同感，从而获得相应的领导影响力。另一方面，优良的品德有助于实现有效领导。古人说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”榜样的力量是无穷的，领导者言行一致、以身作则的品德，是一种巨大的非权力性影响力。这种影响力主要表现为领导者的示范与团结作用。示范作用是指领导者的言行为下属做出的榜样与表率作用。由于下属对领导者的言行看得见、摸得着，因而对下属形成了直接的影响力；团结作用是指领导者一心一意为团队奉献的行为对下属产生着巨大的吸引力，它能使下属产生由衷的亲切感、信任感和信服感，下属心甘情愿地服从领导，团结在其周围。领导者处处严于律己，作风正派，办事公道，正确处理团队成员的矛盾与冲突，能与下属同甘共苦，下属自然会尊重他、信服他,真心实意服从他的领导。象孔繁森、任长霞那样，甘当人民的孺子牛，理所当然能够得到广大人民群众的拥戴，产生强大的影响力。这样的领导者就能一呼百应，具有强大的号召力和凝聚力，其领导工作便容易取得成功。相反，如果领导者道德低下，缺乏诚信，言行不一，表面道貌岸然，背后损公肥私，其行为和形象自然会遭到下属的反对与反感，注定其领导工作最终会失败。因此，领导者要十分重视自己品德的要求和表现，处处以身作则，并不断加强修养，成为下属的楷模。

3、知识。构成领导者非权力性影响力的知识因素主要是：一是政治与政策的相关知识，这有利于领导者敏锐地把握社会变化动态，当好团队发展的领头人；二是统筹管理的相关知识，特别是国内外领导科学、管理科学等知识，有利于科学有序地组织好团队工作，赢得团队成员的支持；三是掌握较为丰富的业务知识，便于与团队成员交流沟通，正确解决和处理各类问题，

使下属对此感到满意，并在下属中产生影响力。

知识因素会给领导者带来良好的影响力。领导者文化水平越高，学识越渊博，对客观事物和客观规律的认识和把握就越全面,越准确，在领导工作中按照科学规律办事，确保团队及时跟上形势的发展步伐，就能够博得下属的信任和尊重，进而增强其影响力,推动工作顺利发展。相反，如果才疏学浅,，甚至不学无术，想当然，自以为是，不懂装懂瞎指挥，就注定要失败。像某商业局长从“1公里=2里”，“1公斤=2市斤”，得出“1公尺=2市尺”的结论，并振振有词地与下属争论，结果下属给他送了“2尺局长”的绰号，从此威信扫地，最后一走了之。试想，连基本知识都不具备又不虚心学习的领导者，哪有什么正效应影响力?

因此，领导者首先要系统学习和掌握基本的政治理论和党的路线、方针、政策。这既是对领导者革命化的要求，也是知识化的要求。其次，了解和学习科学技术发展前沿知识。领导工作是综合性、多样性的，这就要求领导者的知识结构要多样化，特别是在科学技术发展日新月异的今天，更要努力学习和掌握科学知识，不断更新自己的知识。再次，必须具备和熟悉相关的专业知识。只有懂得专业知识，才能尊重科学，按科学规律办事，做到内行领导内行。同时还要不断学习领导者共同的业务基础知识，包括法律法规、管理学、领导科学等。

4、才能。构成领导者非权力性影响力的才能因素主要有：战略思维能力、科学决策能力、创新能力，以及组织、管理、用人能力与出色的表达能力等。第一，战略思维能力。领导者居于团队的统帅地位，必须具有一定的通观全局与驾驭全局的见识与能力，即要有一定的战略头脑，由此去影响和带领下属。这就要求领导者必须掌握事物发展规律，具备一定超前意识，预见事物的发展趋势，做到先知先觉与宏观把握。具备有效地控制和促进团队的运作与发展的战略思维能力，无疑会增强其影响力。相反，没有战略思维能力的领导，不可能有长久的影响力。第二，科学决策能力。决策是人们对未来实践的方向、目标的认识，以及使之实现的程序和手段所作出的抉择。决策是领导者的基本职责，决策的能力是领导者综合能力的表现，它直接关系到领导工作的成败。如果决策错误，付出的努力越大，离真正实现的目标就越远，造成的损失就越大。所以,领导者要具有较强的科学决策能力，能够在错综复杂的情况下，把握事物的本质，制定多种方案，并从多种方案中选出最佳方案。同时在决策中敢于突破框框，集思广益、博学众长，既要尊重科学，严格遵循决策原则与程序，又能及时抓住机遇，当机立断，不断促使组织向有利的方向发展。这也会给领导者带来影响力。第三，创新能力。“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”创新是指按照自然和社会发展的规律，提出或发现改造主客观世界的新方法、新技术或提供新观点、新思想。领导者具备创新能力，就能引领团队不断开拓进取，从而产生带动团队发展的影响力。创新的能力应贯穿于整个领导活动之中。在经济社会快速发展的今天，如果还是墨守成规，停滞不前，便会被社会发展潮流淘汰。领导

者如果中断或停止了创新，其影响力就会受到削弱。一个满足于上传下达，例行公事、按部就班的领导者，不可能有什么强大的影响力。诚然，领导者如果有一股永不衰退的创新能力，能够及时提出新方法、新技术或新观点、新思想，设定新目标，不断强化创新意识，增强创新能力，创新工作方式，创新实践活动，便能给团队、下属不断施加影响力，促使其不断发展与进步。第四，组织、管理、用人能力。领导者要处理许多内部的，以及内部与外部的复杂人事关系，要组织、指挥、协调和带领下属去完成既定的任务。所以，领导者必须能够处理好横向与纵向的人际关系，在得到外部帮助和支持的同时，在内部建立起一种同心同德搞好工作的关系，形成宽松和谐的集体，造就强大的合力；必须具有识才的慧眼、用人的能力，善于了解下属的长处和短处，适才适用，扬长避短，各得其所，各得其用，各尽职守；必须爱护人才，珍惜人才，尽量为人才提供和创造“用武之地”，同时又懂得培养人才，对人才之短给予正确引导，具有容才纳才的伟大胸怀，紧密联系广大下属，充分调动和发挥他们的积极性和创造性，便能大大地增强其非权力影响力，否则只能成为“光棍司令”，失去影响力。第五，出色的表达能力。作为领导者，在确立目标并经决策后，必须在下属中广泛宣传发动，使组织的目标得到下属的认同，而语言是最直接最有效的宣传工具。领导者可以通过语言晓之以理，动之以情，让其思想为下属所接受，使下属完全相信既定目标是应该并且能够实现的，因而能够团结一致，同心同德，满怀信心地去实现目标。表达能力可分为口头和书面表达能力，出色的表达能力能够增强领导者的非权力影响力。

领导者的这些能力要素，一方面要综合发展，有利于解决复杂多样的问题；另一方面要不断更新，具备不断学习和自我发展的能力，不断增强由能力带来的非权力影响力。

5、感情。感情是人对客观事物(包括人)的态度的一种反映，它表现出人对某个特定对象的好恶情绪。人与人之间建立了良好的感情关系，便能产生亲切感，有了亲切感，吸引力就大，影响力也随之增大。要想使下属心悦诚服，为其所用，不仅工作上听从指挥，更要在感情上能与领导者紧密相连，为此必须发挥感情的影响力。与下属的关系是否融洽，是领导者能否成功的基础；而融洽关系的营造，需要领导者加大情感投入。领导者能够与下属建立良好的感情关系，关怀体贴下属，最大限度地满足下属的合理要求，解决他们的切身困难，使下属产生亲切感和信赖感，从感情上接受和服从领导。这样，领导者的吸引力、号召力、影响力就大，所谓“感情留人”就是这个道理。如果领导者与下属的关系紧张，就会造成双方的心理距离和感情隔阂，从而产生排斥力、对抗力，抵消领导者的正效应影响力，甚至会产生负影响力。因此，领导者要充分重视感情的激励作用，实施“感情投资”，才能更好地调动下属的积极性，更好地完成工作任务。

领导者的非权力性影响力除以上几个方面外，还来自领导者个人的自然素质，如记忆力、

身体健康状况等方面的影响力，并且各种影响力是有密切联系的。一方面是相辅相成的，一种很强大的正效应非权力性影响力，能够促进其他影响力的增强；另一方面，又有相互抵消的作用。如果有一种影响力不大，甚至出现负效应的影响力，便会抵消其他影响力的作用。

三、权力性影响力与非权力性影响力的关系

权力性影响力与非权力性影响力的关系是辩证统一的，是领导者影响力的不可分割的两个方面，二者互相联系、互相影响。一方面，权力性影响力是非权力性影响力的基础。如果领导者有一定的职权和资历，就会对非权力性影响力起到增力作用。另一方面，非权力性影响力制约着权力性影响力。有些领导者有权力而无威信，这是因为他的非权力性影响力弱，有些领导者既有权力又有威信，这是因为他的非权力性影响力强。从另一个角度讲，仅有权力性影响力而无非权力性影响力，权力性影响力也难以发挥功效。但是需要说明的是，非权力性影响力较之权力性影响力具有更大的作用，领导者在实施领导活动过程中要把权力性影响力同非权力性影响力结合起来，尤其要在非权力性影响力上下工夫。因此，作为领导者要不断提高自身素质，加强自身修养，以增强非权力性影响力。

参考文献

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10、袁峰，注重非权力因素与改进党的领导方式，上海师范大学学报(哲学社会科学版)，2010年4月

教师的权力和非权力影响力

精心整理 教师的权力和非权力影响力 所谓，都是相对于学生而言的。教师的非权力影响力，即指教师不是通过硬性要求和强制指令来达到教育教学目的，而是凭借自身内在的力量促使学生自觉完成教育教学任务。而这也正是为什么同样在教师这个岗位，有的人能够成为深受学生和家长欢迎、在校内外都具有较高威信的成功教师，有的人却始终威信不高，在学生中缺乏影响力，不能有效地完成教育教学任务的重要原因。因此，认真探讨教师非权力性影响力的地位和作用、存在问题及提高的途径，对于加强教师的自身建设，提高教师素质，实现有效教育，具有十分重要的意义。 教师非权力影响力的特殊地位和作用 在教师非权力影响力的感召下，从内心自发服从教师的领导，与“教师知己”同舟共济，把教师的要求变为自己的要求，从而产生内在推动力。 第三，效仿作用。效仿是人际之间在行动上的同化反应形式，它是受他人行为刺激后而产生的一种按照别人行为相 拟的方式行动的倾向。教师的非权力因素对于学生的是非标准的认定和行为的舍取具有直接作用。因而，教师必须处处以身作则，以自己良好的形象为学生树立效仿的榜样。

第四，导向作用。教师的非权力影响因素对学生的政治信念、价值取向、道德风尚等有着积极的导向作用。教师作 风正、品德高、知识广、能力强，就会引导学生群体树立正确的思想意识和思维观念，激发起学生群体道德修养、情操陶冶和注重知识学习、全面发展的热情。 制约教师非权力影响力发挥的因素分析 在实际工作中，不少教师未能很好地认识到非权力影响力的作用，而只是凭借自己在学生面前的特殊地位和权力来 维系自己的形象和影响，使自身的非权力影响力逐步弱化，长此以往，就失去了学生的尊重和家长的信任。大致来说，制约非权力影响力发挥的主要因素有这样几个方面： 子曾说“ 认认真真教书，踏踏实实做事，堂堂正正做人。审慎选择自己的行为，对自己的言行进行道德解剖，防微杜渐，构筑道德防线，不懈地追求道德理想，鞭策自己的真善完美。要勤奋务实。在新的形势下，教师承担的任务非常艰巨，邓小平同志提出：教师要自觉承担起造就“人才辈出，群星灿烂的新时代”的社会责任。教师要牢记自己的责任和使命， 勤学习、勤思考、勤实践，创造性地开展各项工作，提高工作水平和工作效率，教育、引导学生全面发展和健康成长，做一名学校、社会都欢迎和尊重的教师。 第二，从识、才内容上来提高教师的非权力影响力。学习是教书的生命，是不断提高教书业务水平的根本途径。夸 美纽斯讲过：“职业本身就责成一个教师孜孜不倦地提高自己，随时补充自己的知识储备。”因而广大教师一定要锲而 不舍，刻苦钻研，勤奋好学。特别是当前，我们正处在一个知识更替不断加快的时代，大量的新知识新信息每时每刻都在涌现，广大教师不仅要掌握所教学科的基础知识、基本原理及其体系，了解这门学科的历史、现状及未来，懂得

论领导者的非权力性影响力

论领导者的非权力性影响力 作者：张建安 现代行为科学研究表明，一个领导者能否实现其领导的有效性和权威性，关键在于他的影响力。影响力的内容及构成是权力、品德、知识和才能。影响力又可分为权力性影响力和非权力性影响力。所谓权力性影响力，是一种依照法定程序授予担任一定领导职务的领导者以支配领导活动的权力。它使用的范围包括人、财、物、事各个方面，主要内容有指挥控制权、强制权、奖惩权等。这种法定权力具有强制性质，它建立在被领导者必须服从的基础上。而非权力性影响力是由领导者的个人影响力形成的，这种影响力来自领导者的个人品德、修养、知识、才能、情感素质和资历等因素，造成一种使人信服的力量和威望。这种权力建立在被领导者自愿接受的基础上，是领导者在解决问题时不凭借组织法定权就能改变他人行为的力量。在现实生活中我们常看到两种类型的领导者：一种权力、影响和信任统一类型的领导，这类领导不仅凭权力而主要是凭自己的德才的感召力和感染力赢得了群众的信任，建立了自己的影响，当他不再担任领导职务时，仍然保持了这种影响和信任。另一种是权力、影响和信任分离类型的领导，这类领导仅凭职位权力维持着自己微弱的影响，并没有赢得群众的真正信任。一旦他离开领导的职位，影响很快消失。上述事例可以说明领导者要树立真正的权威，关键在于除正确、恰当地运用职位权力这一强制性的影响力之外，更重要地是在非权力性影响力上下功夫。 一、以崇高的品德和高尚的情操感召人 德是人的灵魂，也是做人之本、为政之本。品德的力量是一种看不见、摸不着的力量，但却能形成强大的心灵感召力和震憾力。德好、形象好，就能产生吸引力、凝聚力。一个优秀的领导者具有崇高的人格、坚定的理想和信念、远大的宏伟目标、高尚的情操，才会有所作为；具有坚韧不拔、积极进取的精神，才能自觉抵制享乐主义、拜金主义、极端个人主义的侵蚀，经受住金钱、美色、权力的考验，做到“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，就会在人民群众中树立起无形之权威，鼓舞人民群众奋勇前进。因此，作为新时期的领导干部，首先应具备较高的政治品德，要讲政治、讲学习、讲正气；要有坚定的政治信念、敏锐的政治鉴别能力、鲜明的阶级立场、高度的政治觉悟和思想觉悟；要有强烈的事业心和高度的责任感；还要有公正廉洁、勤政为民的高尚品格，使自己成为一个高尚的人、一个纯粹的人、一个有道德的人、一个脱离低级趣味的人、一个有益于人民的人，而决不能负民之望、误民之事、以权谋私、仗权害民。这样就能成为群众真正依赖和尊敬的领导。 二、以出众的才华和广博的知识征服人 才是构成领导者影响力的基础。有德无才会贻误事业，有才无德会毁掉事业。只有德才兼备才能开创事业，二者必须同时兼备，缺一不可。我们所处的社会是信息“爆炸”的时代，是知识经济的时代，知识生产力的作用日趋重要。在这个新的历史时期，现代领导者必须具有丰厚渊博的文化知识、合理的知识结构以及获取新知识的能力。知识就是力量，丰富的知识是良好思维的基础，是卓越能力的前提。创业中，领导者的知识面愈广，他的思路就越宽，决策就会越接近客观实际，在实践过程中的可行性和操作性也就会越强。但领导者仅有知识是不够的，因为知识不等于能力，能力素质是领导者素质的核心，是知识智慧在工作中的综合体现。领导者的能力直接关系到领导活动的成败。一个合格的领导者，必须具备卓越的领导才能。综合包括：现实分析能力、预测决断能力、组织指挥能力、交际协调能力、应变创新能力等。领导者如能做到智多识广、才华超群，群众自然会被他的知识和才华所折服，从而敬佩他，领导的感染力、号召力就会在不知不觉中增强。 三、以优良的领导作风和务实的工作态度影响人 领导作风是领导者品德、才学、知识素养和经验等在领导活动中的外在表现，是领导非权力

非职权影响力 (2)

非职权影响力 课程背景： 非权力性影响力是由领导干部自身素质形成的一种自然性影响力。它既没有正式的规定，没有上下授予形式，也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力，但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。著名的管理学韦伯在上世纪30年代第一次提出了非权力影响的概念，不同于传统权利影响不同的是，这种影响力不需要组织给予职位，而与人自己的品格、性格、价值观、行为特点等一些自然因素有关。 非权力性影响力又称自然影响力，与权力影响力不同，它既没有正式的规定，也没有组织授予的形式，它是以个人的品德、才能、知识、感情等因素为基础形成的。 在非权力性影响力的作用下，被影响者心理和行为更多的是转变为顺从和依赖关系。非权力性影响力是由领导者的品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及自己的工作实绩

和表率作用等素质和行为所形成。它的特点在于它的自然性，它比权力性影响力具有更大的力量 本课程，汇集丰富的案例，课程从管理实践与生活现实角度出发，帮助大家全面认知并提升影响力，课程涉及心理学、人际关系学、组织行为学、性格学、社会学等重要学科，是管理者提升自我影响力修炼的必修课。 课程时间：1天/6小时 课程对象：中基层管理者 课程人数：30-40人 培训形式：理论50％、实战演练30％、案例讨论10%、答疑10％ 课程内容： 一、全面认知自我 1、影响力可能的来源 A、传统影响力 a、传统影响力的优劣势 b、传统影响力主要的应用情境 B、权利影响力 a、权利影响产生的不良反应 b、权利影响力主要应用情境 C、非权力影响 a、非权力影响的优劣势

b、非权力影响主要应用情境 2、管理者胜任力模型 A、一个人哪些要素影响胜任力 a、性格特质 b、自我风格 c、工作动机 d、工作能力 f、价值观 B、针对实际工作的胜任力模型 a、向上管理 b、帮助下属 c、团结同事 d、合理计划 e、明确责任 f、高效执行 g、提升影响 3、对人生价值的认知 A、个人价值观认知 a、马斯洛需求层次 b、冰山模型理论 c、纳什均衡定律

领导干部如何增强非权力性影响力

领导干部如何增强非权力性影响力 在领导干部身上存在着两种影响力：一种是权力影响力，另一种是非权力影响力。权力影响力是由社会赋予个人的职务、地位、权利等构成的影响力。而非权力影响力是由领导者的品德、才识、情感、作风等非权力性因素所形成的影响力，也就是领导的个人人格魅力、人格影响力。它的核心是“威”。有“权”未必有“威”。非权力影响力能够辅助权力更有效地发挥作用。作为一名领导干部，不断增强自身非权力影响力，对于促进领导工作的开展十分重要。领导干部要增强非权力影响力，必须提高德的品位，以良好的品格修养感召人；必须增长知识才能，以很强的能力素质影响人；必须密切联系群众，以浓厚的亲和力感染人；必须塑造人格魅力，以高尚的人格感化群众，必须着力真抓实干，以扎实的工作作风感动群众。唯有如此，才能达到理想效果，将自己打造成一名拥有无穷魅力和影响力的领导者。 非权力性影响力是指在领导职权（权力性影响力）以外，由领导者的品德、才识、情感、作风等非权力性因素所形成的影响力，也就是领导的威信和威望。崇高的威信和威望哪里来？靠上级封不出来，靠权力压不出来，靠自己吹不出来，只有尽心竭力为民服务，才能逐步树立起来。 （一）加强党性修养，提高德的品位。领导者个人的品质是一种无言的号召，无声的命令，个人品质好，其影响力就会自然产生。首先，要树立“以民为本”的权力观。时刻铭记：在权力的所有观上，来自于人民、属于人民；在权力的目的观上，执政为民、服务人民；在权力的获得观上，服从人民的选择、组织的安排。正确对待职务上的升迁去留，当头不当霸、得意不意形。其次，要廉法自律作表率。一要“慎独”。拒腐防变贵在“慎”；尊礼面前慎微，不以恶小而为之；盛情面前慎软，不被盛情所难却；喜好面前慎馋，不让爱好被人当作鱼饵钓；隐贿面前慎独，不畏人知畏己知。二要警惕精神贿赂。精神贿赂已成为温柔的陷阱，要随时提防：高雅艺术，撞上你的腰；著书立说，不用你操劳；新闻捧场，抬你上九霄；娱乐消费，全投你的好；投怀送抱，迷你乐消遥。 （二）努力学习实践，增长知识才能。科学研究表明，在现代社会，一个领导者拥有的知识中，只有20%靠正规的学校教育获得，其余80%是靠工作实践和在职学习获得。这样可供选择的生存策略无疑首先是学习。一要重视学习。建设学习型社会、学习型政府、学习型政党、学习型单位，要求领导者必须首先成为学习型领导，把学习当成一种工作责任、一种精神追求、一种生活方式。二要善于学习。学习观念应更新，从单一的学校学习走向终身学习；学习方式应变革，从“学会”转向“会学”；学习手段应创新，学会利用现代信息和传播技术进行学习，把上网用网作为继读书、看报、听广播、看电视之后的第五个习惯。切实解决好“有地位没品位，有‘包装’没武装，有文凭没水平，有学历没能力，有思维没思想”的问题。三要提高领导能力。能力是知识和智慧的一种综合体现。领导干部应具备筹划和决断能力、组织指挥能力、人际交往能力、灵活应变能力、改革创新能力。做到讲话不念稿子，报告不靠秘书，交流不打官腔，遇事能拿点子，救急不出乱子，处惊不变路子。

权力性、非权力性影响力在管理中作用(10月)

权力性、非权力性影响力在管理中作用 管理者如果总能吸引他人跟随自己，得到他人的信任、拥戴，就能影响其他员工，共同实现团体目标。 影响力可分为权力性影响力和非权力性影响力，权力性影响力是管理者通过正式合法手续被任命、赋予职位所获得的对员工的影响力，自古以来，下级服从上级，群众服从领导和社会生活惯例在人们头脑里积淀流传下来，使员工在观念上事先对管理者有一种自然服从感，任何人，一旦被赋予管理者的职位就自然获得这种影响力。 非权力性影响力与权力无关，靠管理者本人品质才学、个性修养和处世之道产生的对下属成员的影响力，它包括品质因素、知识因素、才能因素和感情因素影响力。品格因素影响力是一种个人本质性的影响力，它使下属产生敬爱感，这种影响力与管理者本人的道德、品行、人格、作风密切相关。下属对管理者的道德品质尤其看重，德高望重的管理者总是能成为下属成员的尊崇、拥戴的权威。知识因素影响力是一种科学性影响力，它可使员工产生依赖，知识广博、技术娴熟的管理者能根据客观规律办事，抓住问题的实质和关键，解决生产难关，完成任务，获得员工的信任。才能因素影响力是一种实践性影响力，它产生于管理者自身的才能，它使员工产生敬佩感。才能是在一定的知识水平的基础上，在实际的实践活动中形成的各种能力的独特结合，它表现在管理者的组织业务活动方面的专长、造诣或领导组织达到目标的才干上。 总之，不论是权力性影响力还是非权力性影响力，都是管理者必

须具备的能力，作为一个管理者，要从大局着手，把握全局，做到尽善尽美，就必须不断地学习，不断地积累管理经验，从理论中求方法，在实践中求升华，使自己的管理能力得到不断的提高。 王杰 2009-10-29

谈谈领导者的非权力影响力

谈谈领导者的非权力影响力 领导及其活动是人类社会群体活动的一般现象，是一种特殊的职业形态。领导的引导和影响无论对组织或个人而言，都是至关重要的。在正确的决策和必要的组织保证下，领导在管理活动中就始终处于主导地位、起着关键性的作用。 一、领导及领导影响力 什么是领导呢?马克思主义认为:领导是群众意志和利益的集中体现;是率领和引导群众前进的动力;是一种建立在民主基础上的权威;是路线、方针和政策的制定者和执行者;是人民的公仆和勤务员。就其本质，所谓领导，是指通过一定权威引导和影响他人或组织，去实现其预期目标的运动过程。这个定义表明:权力、影响力和指挥是构成完整的领导的基本因素，领导者必须拥有影响追随者的能力或力量。这些能力或力量包括由组织赋予领导对下属的影响，领导者的职位和权力，也包括领导者个人所具有的影响。领导者必须有部分追随者，领导的目的是通过影响部下达到组织的目的，就是说领导要顺利实现组织目标，依赖于领导者的影响力。 领导者的影响力是领导者在实施领导过程中，对被领导者的心理与行为产生影响的能力。影响力人皆 有之，但一般人与领导人的影响力强度有着本质的差别，前者无足轻重，但后者却起着决定性的作用。领导者的影响力是由权力性影响力与非权力性影响力组成的。 二、领导的权力影响力和非权力影响力 (一)领导者的权力影响力。领导者的权力影响力属于强制性影响力的一种，其特点是:对别人的影响力带有强迫性，不可抗拒性，并以外部压力的形式起作用。在权力性影响力的作用下，被影响者的心理与行为主要表现为被动、服从。因而，

这种领导影响力对人的心理和行为的激励作用是有限的。构成权力性影响力的主要成分为:传统因素、职位因素、资历因素。 1(传统因素。几千年来的社会生活，使人们对领导者形成了一种传统观念:领导者不同于普通人，比普通人强。这种观念逐步形成为某种形式的社会规范。于是，传统因素使人们产生了对领导者的服从感，这种由传统观念产生的影响力，普遍地存在于每个领导者担任领导职务之前。 2(职位因素。领导者在组织中的职务与地位会使被领导者产生一定的敬畏感，领导者的职位越高、权力越大，别人对他的敬畏感也越甚，他的影响力也会愈强。 3.资历因素。领导者的资格与经历也是产生影响力的因素。资历是一种历史产物，它反映了—个人的生活阅历与经验，资历因素会使被领导者产生一种敬重感。资历因素在一定条件下会影响领导的有效性。 (二)领导者的非权力影响力。非权力性影响力更多地属于自然性影响力，产生的基础要比权力性影响力广泛得多，这种影响力表面上并没有合法权力那种明显的约束力。但实际上它不仅确定具有影响力的性质，而且常常能发挥权力性影响力所不能发挥的约束作用。 非权力性影响力。没有正式的规范，也没有上级授予的形式，接受权力者不会在规定的制度上受到执权者的惩罚或奖赏。权力性影响力强调命令与服从，而非权力性影响力则强调顺从、信任与依赖。在现代管理科学中，非权力影响力是一个非常重要的内容。对于领导者来说，其作用不亚于权力的作用，有时甚至会超越权力本身。 非权力影响力同权力影响力相比，具有鲜明的特点: 第一、非权力影响力是一种自然性影响力。非权力影响力靠的是发自下级内心的情感，以及由此激发的自愿拥戴或对抗的行为方式。因此非权力影响力对被领导者的心理和行为的影响非常深刻，对被领导者的

如何提高自己的影响力(非权力影响力)

学生干部如何提高自身的影响力 同学们好！ 什么是影响力，我们可以简单的概括为：影响他人心理与行为、情绪的能力。影响力虽然它很难叫人看见，无法度量，但它却是可以让人感知的。影响力体现在个人方面即个人影响力，就是别人对于他本人的信任程度和跟随、服从程度，也可以说是他的威信和号召力。个人影响力分从来源角度可以分为权力性影响力与非权力性影响力，前者来自权力，实质是来自“恐惧”，后者来自个人魅力，实质是来自“信任”。 我们所说某个人很有威信，指的就是此人可以在很大程度上让别人相信，他的言行和见解一贯都很有说服力，所以，即便是在别人在没有论证的情况下，也多半会相信他。通常所说的威信是比较通俗的理解，在领导心理学中对应词为：“非权力性影响力”。 为什么要提高“非权力影响力”？学生干部既是学生的头，又是教师的兵，既是学生工作的领导者，又是执行者，还是上下之间的协调者。要想完成学校、老师交给的工作任务，又要努力的为广大同学搞好服务和帮助，并想干出成效，提高非权力影响力至关重要。 如何提高呢？因为构成非权力性影响力的因素主要有：品格因素；才能因素；知识因素；情感因素和关系处理因素等方面。所以，提高“非权力影响力”的途径也应该从这几个方面努力 归纳一下，通俗的讲应该是以下几个方面：

一、注重自身的道德修养 荀子曾经说：“君子道德，默默而喻，未施而亲，不怒而威”。这句话的意思：君子有了极高的德行，虽沉默不言，人们也都明白；没有施舍，人们却亲近他；不用发怒，就很威严。良好的品德塑造和高深的道德修养有助于领导者实行有效管理，高尚的道德情操和完整的人格魅力使领导者显示出比权力更大的威力。 例如人民的好总理周恩来之所以威信比较高，和他道德水平有很大关系。他一生为党和国家的发展，为了人民的幸福，操劳一生，鞠躬尽瘁。周恩来逝世后，灵车经过天安门广场的时候，自发组织起来悼念周恩来的上百万群众聚集在道路两边，即著名的“十里长街送总理”；南非前总统曼德拉之所以有很大的影响力和他的道德水平也有很大关系，他从囚禁自己28年监狱中走出来后宣布：当我走出囚室迈向通往自由的大门时，我已经清楚，自己若不能把痛苦与怨恨留在身后，那么其实我仍在狱中。他号召黑人和白人和解，而不是复仇，他的一生致力于种族和解。曼德位的追悼大会，全世界91个国家的元首参加，全世界展开悼念活动，联合国降半旗。（小资料：Beyond的 创队成员黄家驹在1990年8月3日到6日从巴布亚新几内亚之行回来后，创作了一首《光辉岁月》，黄家驹以这首歌向黑人领袖曼德拉致敬，歌颂了曼德拉伟大而辉煌的一生，充分地表达了自己对种族歧视的厌恶与憎恨。曼德拉在听到这首歌曲之后，立即找人来翻译了歌 词内容，当他听完歌词中的含义之后，不禁潸然泪下。） 伟人依靠道德修养的魅力成就了辉煌的事业。作为学生干部如何做呢？要想使自己在工作中政令畅通，施政顺利，一要具有强烈的事业心和责任感，富于奉献精神，吃苦在前，享受在后，率先垂范，以身作则，为学生作出榜样。树立楷模，用榜样的力量感召人，用崇高的

领导管理技能-领导与管理之差异及非权力影响力的培养 精品

领导与管理之差异及非权力影响力的培养 内蒙古农业大学席锁柱① 内容提要：领导与管理是两种互不相同而又互为补充的行为体系，各有自己的功能和特点。领导是在领导者和追随者之间的有影响力的一种关系。领导意味着影响力，它产生于人群中，人们期望会发生重要的变化，并且这种变化反映了领导者和追随者的共同目标。管理是指负担对他人的工作进行计划、组织和控制，以期实现组织目标的活动。管理者注重权力影响力，而领导者注重非权力影响力。管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所处的职位和组织所赋予的正式权力，领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不运用正式权力而以自身非权力影响力和魅力来影响他人的活动。 关键词：领导管理差异非权力影响力 领导与管理是两种互不相同而又互为补充的行为体系，各有自己的功能和特点。在日趋复杂、变化无常的社会环境中，两者都是取得成功的必备条件。 一、基本概念的理解 关于领导者与管理者的争论由来已久，一直以来在工作中二者常常被混淆。从远古时代开始，领导就一直是历史学家和哲学家们感 ①席锁柱：男，蒙古族，教授，硕士生导师，学科主任，中国领导科学研究会理事

兴趣的话题，但是直到20世纪，关于领导的科学研究才真正开始。迄今为止，学者已经给“领导”这个术语提出了三百五十多个定义，其中一位权威人士将领导定义为“地球上最容易观察到的但最不容易理解的现象”。给领导下个定义是一个复杂难解的问题，这很大程度上是因为其本质就是复杂的。美国著名学者理查德.达夫特认为“领导是在领导者和追随者之间的有影响力的一种关系”②。领导意味着影响力，它产生于人群中，人们期望会发生重要的变化，并且这种变化反映了领导者和追随者的共同目标。影响力是指人们之间的这种关系不是消极被动的，这个定义还隐含着这种影响力是多方面的意思。领导就是促使人们成了一个共同的理想走到一起来的影响力，因此，领导就意味着人们之间为了更好的未来而改变的影响力。领导是与管理所包含的书面工作和制定计划不一样的活动。管理是指在组织中从事管理活动、担负管理职能，即负担对他人的工作进行计划、组织和控制，以期实现组织目标的活动。管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所处的职位和组织所赋予的正式权力，领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不运用正式权力而以自身影响力和魅力来影响他人的活动。理想情况下，管理者应该同时就是领导者。 二、领导与管理的差异 领导和管理对组织绩效都十分重要。我们分别从组织绩效的几个方面分别进行比较。 ②理查德L.达夫特著杨斌译《领导学原理与实践》，机械工业出版社，2005年5月出版，3

护士长如何增强自身非权力性因素的影响力

护士长如何增强自身非权力性因素的影响力 所谓影响力，是指一个人在与他人交往中，影响和改变他人心理行为的能力。作为医院中最基层的管理角色———护士长，她们的管理职位伴随着组织正式授予的相应职权，使她们对下属具有影响力，这种影响力是正式的，即权力性影响力。而非权力性影响力（也称为非正式影响力）是来自护士长本身的内在因素和现实行为所产生的，不是由外界赋予的，虽然，非权力性影响力没有正式规定，但它的作用远比权力性影响力持久而广泛。它是以内在感染的形式潜在地发挥作用，它能感化被影响者的心理与行为。它能制约权力性影响力。也就是说，作为护士长，如果她的非权力性较大，她的权力性影响力也会随之增强，因此，笔者认为，要提高护士长的影响力，做到有效管理，关键在于护士长要注意不断提高自己的非权力性影响力，提高这类影响力，可以从以下几个方面着手考虑。 1 自身的品格方面 一个人的品格主要包括道德品行、个性特征、工作作风等方面。护士长的品格渗透和体现在个人的一切言行中，具有优秀品格和人格能力的护士长，对下属会有较大的感召力和吸引力［1］。要做好一名护士长，首先要学会做人，“做人”就是要培养自己具备优秀品格。否则，不论权力多大，影响力都会降低，我们护理部也意识到这方面的重要性，在培养选拔护士长的过程中，最关键是注重人品。平时，经常利用护士长例会的时间，举例分析发生在身边、周围的事例，强调护士长的自身行为，要求护士长注重形象，注重工作作风，注重言语的交谈艺术，注重奉献精神。 2 能力方面 如果一个护士长具有很强的管理能力，则这个病区就会树立一种奋发拼搏的精神，气氛会非常和谐。 护士长的管理能力是需要精心培养和扶持的，作为护理部主任，在选拔护士长时，我们应特别关注对有管理意识的人才加以培养、提升，一旦走上护士长岗位后，要继续扶她一程，因为，管理是一门科学，对我们专业人员来说，都是一门新学问，光具有管理意识还不行，还要掌握管理的本质和方法。不然，再好的苗子进步也不会快。其次，我们要求护士长自学管理学知识，从理论上了解管理的概念，从而扩大管理思路，改变旧的观念，逐步摸索一套切合本单位实际的管理方法。另外，请护士长们交流、沟通管理经验，参观有特色的病区、医院，通过听、看有助于补充、纠正自己的管理薄弱点。 3 知识方面 知识就是力量，知识结构应是“T”型，即在纵向上要具备较精深的专业知识，在横向上应具备广博的相关科学知识。如社会学、心理学、管理学、计算机应用等知识，尤其是信息社会的今天，要与下属沟通良好，发挥管理的有效度、精通业务技术，才能更好地行使管理职能，使护士们从内心服从你，为了让护士长能增进知识的积累，即使在繁忙的工作中也能随时充电，我们利用一季一次的业务技术信息交流会议制度来使护士长们及时了解到最新的各种业务和管理信息。同时，优先安排市级学分听课，要求护士长自学大专、本科，提高学历层次，并经常安排全院性护理业务学习，请护士长自己备课、授课，使护士长把知识的获取转变为主动的行为。 4 情感因素 目前的管理，政治思想教育，提倡的都是情感教育。美国俄亥俄大学提出的二维构面理论中提出:最佳的管理者应该是高任务高关心人。因为她能使被管理者在工作中取得高效和工作满足感。 作为一名护士长在科室内要调动各个护士的积极性，必须与护士有良好的感情基础，这个高任务高关心人的模式给我们在工作中指明了方向，实践证明，一个科室凝聚力强，病人满意

试论现代领导者的影响力

试论现代领导者的影响力 摘要：现代领导者是在现代社会管理活动中履行一定领导职务的个人或集体，而其领导职能的发挥则多取决于其影响力。影响力包括权力性影响力和非权力性影响力，其中非权力性影响力对人的影响深远，是非强制性的，是领导影响力大小的关键。在某种意义上，非权力性影响力在整个领导影响力构成中占有主导地位，起着决定性的作用。现代领导学强调领导的本质是影响力，尤其是非权力性影响力，它在现代的管理活动中有着十分重要的意义。文章首先介绍领导及现代领导者的含义，其次概述现代领导者的影响力，并重点从非权力性影响力的构成和意义入手，进而探讨如何培养现代领导者的影响力。 关键词：领导者领导者影响力非权力性影响力 二十一世纪随着管理的人本化和民主化的发展，现代社会对于领导权力的发挥更加文明，更加合乎人性的要求。那种认为，只要手中有了权就可以指挥一切、驾驭一切的想法是错误的。世界各国的管理实践已经证明，领导权力的真正发挥靠的是威信和影响力。党的十六大从保证党和国家长治久安的根本大计出发，突出强调，要“加大培养选拔优秀年轻干部的工作力度，着重帮助他们加强党性修养、理论学习和实践锻炼，全面提高自身素质。”这个要求明确了当前广大领导者要想在全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的征程中必须努力提高自身素质，切实增强自身工作的影响力。 一、领导及现代领导者的含义 （一）领导与领导者 领导是人类社会的重要活动，领导者在领导活动中起主导作用。领导在中国词义里，是从“领”和“导”的本意引申出来的，具有名词和动词的双重属性，对于“领导”一词的含义主要有以下几种看法：一是领导活动论。即领导就是在一定的社会组织或群体内，领导者为了实现预定目标，运用法定权力和自身影响力，采用一定的形式和方法，率领、引导、组织、指挥、协调、控制其下属，为完成预定的总任务而展开的一系列活动。二是领导行为论或领导关系论。有人认为，领导就是领导者通过一定方式对被领导者施加影响并共同作用于客观对象以实现某种预定目标的行为。而有人则认为，领导就是社会当中人与人之间关系的一种特殊形式，即一定的人和集体通过一定的方式

护士长如何增强自身非权力性因素的影响力

3例患者均为男性,年龄在30~50岁之间。因种种原因,心情不好,在酗酒后,兴奋状态下口服甲胺磷150~300克,被家人发现后于30m i n 内送我院抢救。入院时患者身上散发出刺激性的酒味及蒜臭味。查:神志不清,呼之不应,面色潮红,气促,瞳孔散大,皮肤干燥。心率80~90分/次,两肺呼吸音粗,未闻及湿啰音;根据家人供述,患者系酒后口服甲胺磷。即予患者胃插管,清水洗胃,同时静脉注射阿托品1~2mg ,并静脉滴注10%葡萄糖500m l 加维生素C2.0、B 1100mg ,患者在上述处理过程中,迅速出现面色苍白,全身大汗。口腔和鼻腔大量分泌物,两肺满布湿啰音,同时伴肌颤和抽搐,心率50~60次/分。即给予足量反复应用阿托品和解磷定,使患者短时间内致阿托品化,反复彻底洗胃直至洗出液澄清无味后更换被污染的衣服清洗被污染的部位后,收住院。密切监护观察患者的神志、瞳孔、心率、血压、呼吸、皮肤是否干燥等。随时调整阿托品的用量并治疗并发症 和对症支持治疗,纠正电解质紊乱和酸碱平衡失调。直至血胆碱酯酶恢复正常后康复出院。 2讨论 患者刚入院根据家人叙述及临床症状、体征初步诊断急性酒精中毒。但有机磷中毒症状未出现。是否口服有机磷尚未明确。此时予清水彻底洗胃,同时建立静脉通道。给予葡萄糖、维生素C 、B 解毒。并试推阿托品1~2mg ,密切观察病情变化。而患者在短暂的数分钟内迅速出现有机磷中毒症状的表现,中枢神经系统症状同时出现。病程进展异常快捷,患者往往已是重度中毒。此时必须根据临床抢救经验灵活运用阿托品及胆碱酯酶复能剂解磷定在短时间内快速达到阿托品化,达到阿托品化后,维持阿托品化状态48~72h 。在此过程中密切观察生命体征的变化、瞳孔的大小。皮肤干燥或湿润、精神状态等。通过实验室检查,密切观察胆碱酯酶活力的变化。 护士长如何增强自身非权力性因素的影响力 黄亚娟,俞巧娣,陈建芬,邵明莉 (江苏省常州市第一人民医院急诊科 213003) !关键词护理管理;护士长!中图分类号R47 !文献标识码C 管理科学向管理艺术的发展是现代管理的趋势。管理艺术是权力与非权力管理的统一,在权力的基础上充分发挥非权力因素影响力以大达到有效的管理。 权力性因素具有明显的强制力量,被领导者表现为被动和服从,不利于激发人的主观能动性,如使用不当还会对人的积极性起到桎梏作用。非权力性因素的影响力是自然影响力,潜移默化地起作用,使被领导者从心理上信服,从而产生服从和尊重,愿意追随。有道是: 未施而亲,不怒而 威这样有利于激发人的潜能。 护士长作为医院的基层管理者,科室护理工作的领导者和指挥者,如何运用管理艺术在权力 的基础上增强自身非权力因素影响力,在实际工作中体现人性化管理,除了具备一个管理者应具备的执行规章制度、检查质控能力、激励用人能力、统揽全局能力外还应培养自己良好的心理修养、语言的感染力和说服力等能力,以增强自身非权力因素对全科护士的影响力。 1外塑形象内强素养1.1对工作充满活力。护士长作为全科护士的带头人行为的楷模,应具有职业礼仪规范要求的外在形象同时还要对工作充满活力。表现出来的应是精力十足,没有什么事能难到自己,也没有什么困难能够阻止自己对工作的决策和规划。从而增强护士对自己的佩服心理,充分做好榜样的作用。 # 116#柳州医学2010年第23卷第3期

政工干事应善于运用非权力因素影响力

政工干事应善于运用非权力因素影响力 发表时间：2019-05-09T16:45:15.003Z 来源：《基层建设》2019年第4期作者：张晶 [导读] 政工干事是企业思想政治工作的具体操作者，手中握有一定的权力，同时，政工干事又是一名教育者和示范者，其工作的绩效更多的不是取决于他手中的权力，而是取决于他的理论水平、教育能力和示范能力。 河南中烟工业有限责任公司洛阳卷烟厂河南洛阳 471000 政工干事是企业思想政治工作的具体操作者，手中握有一定的权力，同时，政工干事又是一名教育者和示范者，其工作的绩效更多的不是取决于他手中的权力，而是取决于他的理论水平、教育能力和示范能力。因此，作为一名政工干事，必须善于运用非权力因素的影响力，把握好以下三个方面： 一、端正态度、平等待人 思想政治工作是运用马克思主义理论培育人的工作，教育者和被教育者双方同时扮演着发信者与受信者的双重角色，两者之间相互影响，互相制约。如果过分强调政工干事的主导性地位，而对工作对象的主体性认识不足，采取“我讲你听、我灌你通、我压你服”的工作方式，是难以达到预期效果的。古希腊哲学家德谟克利特有句名言：“对立造成和谐。”正是在不同观念的冲撞中，真理战胜了谬误，科学战胜了愚昧。这是一个由对立冲撞到达成理解的飞跃，这一飞跃不但体现了政工干事对群众的理解，同时也体现了群众对政工干事的理解，是一个双方相互发现的过程。发现的具体内容可能是各不相同的，但必定有一点是基本的，那就是彼此的真诚。理解是一种非权力性精神交流，不是诉诸强制，而是诉诸理性。理性发生影响的环境，就是要平等探讨，互相倾听，有问有答，有辩有争。 在这一过程中，权力可能产生沟通障碍。这种障碍是因不适当地强调政工干事与对象之间地位上的差异而造成的。它的一个突出表现就是双方对交流的基础缺乏统一的理解。比如“逆反心理”，作为一种沟通障碍，往往是对无法获得与教育者平等的对话地位的一种畸形心理反应，是对居高临下说教的拒绝，不仅拒绝真理，而且拒绝交流。思想政治工作一个重要原则就是要根据对象的思想实际选择针对性强的教育内容和教育方法，由于沟通障碍的产生，群众不会向政工干事敞开自己的心扉，政工干事也无从了解工作对象的思想实际，这种情况不免造成教育内容和教育方法的盲目性。 二、提高能力、以理育人 思想政治工作大量是做传播真理的工作，只有依靠真理的力量才能真正服人。人总是从自己的主观条件出发去认识和实践的，有自己的内心世界和内在尺度。思想政治工作所宣扬的马克思主义科学原理和党的路线方针政策，归根到底都必须通过人们的认同和理解，才能为人们所接受，转化为人们的自觉意识。不能用棍子把人赶进天堂，而要用真理的犁铧向人的心灵掘进。思想政治工作可以帮助人们确立正确的价值观念，优化选择，但不能代替人们的选择。强压硬批的作法，或能得势于一时，绝难长久。 思想政治工作坚持以人为本、说服教育方针的哲学基础是“相信群众、尊重群众”的唯物史观。思想政治工作对象具有主动性、能动性的一面。他用自己的眼睛看世界，用自己的脑子想问题，用自己的方式对问题作出决断。他对政工干事所传导的思想信息是不是接受、怎么接受、接受到什么程度，以及如何转化为自己的行动等等，都是经过自觉自主的思想活动作出的。首先，他对政工干事传导的信息具有选择性，即他总是以自己已有的认知结构为依托，根据自己的兴趣、爱好、价值观等内在尺度加以鉴别的基础上进行选择的，并不是政工干事讲什么就接受什么。其次，他对选择得到的信息进一步思考，赋予自己的理解，然后才有可能纳入到自己的思想结构中去。再次，即使是已经接受并纳入到自己思想结构中去的思想观点，是否转化为自己的行动，也还要根据主客观条件，按照自己的方式作出决断。可见，只有主客体共同活动，产生“谐振”，才能使思想政治工作卓有成效。凡事都要有个道理，进行思想教育如果不讲出个道理，那么人们就不会按照你的要求去做，不会接受你的宣传和主张。在这里，权力的影响力是微不足道的，耐心细致的说服教育才是关键。 政工干事必须加强自己理论上的修养。要用马克思主义原理去说服群众，首先就得说服自己。政治理论修养不仅是政工干事必备的政治素质，也是必备的业务素质。自己对马克思主义原理都没有研究透彻，想要去说服群众，那是不可能的。个别政工干事，自己就不相信马克思主义，却用马克思主义教育群众，其效果可想而知。当然，还有一些政工干事，虽然有较高的政治理论修养，手中掌握着真理，但缺乏教育说服人的艺术。所以政工干事还要学会讲道理，学会演讲，学会写文章，这样才能以己之昭昭使人昭昭。 三、塑造形象，以德服人 思想政治工作发生影响，不是靠强制，而是靠模范引导，不是靠外在压力，而是靠转变思想达到内心的诚服。马克思主义是科学，更是激励人的精神力量。在精神力量的传播中，仅仅靠精神因素本身的正确性或真理性是不够的，还必须与政工干事的威信或人格力量结合，才能为群众所接受、所仿效。言教和身教相结合，作为思想政治工作工作最重要的一个原则。它的意义还在于，政工干事以身作则起到示范作用，才能真正理解自己提倡的到底是什么，以及有着什么样的意义，也才能取得影响别人的资格。 先进的示范固然是对群众激励，但要使示范充分发挥影响力，还必须有一定的权威性。权威是信息的强化剂。某种信息一旦与权威相结合而传播时，就会获得一种增益的效果，其影响力就会强化，因为人们会把对权威的信赖投射到信息上去，使信息的影响力得到某种程度的放大，从而会加速群众把示范所传递的信息内化的过程。而权威是权力与威信的结合。它不仅指拥有一定的法定权力，而且是指由于其品格、才能、专长或杰出贡献而形成的一种威望。有权威的人，他的实际影响力，可以远远超过他的职权范围。应该看到，权力虽然能使人产生服从、敬畏，但这种服从和敬畏将随着权力的消失而消失；威信，却能使人产生敬爱感、信赖感、钦佩感，有着更为持久的影响力，这种影响力因为出于人们内在的心悦诚服，不会轻易改变。许多西方管理学家对管理者运用权力和威信的不同结果作了大量的调查，得出这样一个值得我们借鉴的结论：运用威信进行管理与被管理者的态度和内心的满足是密切相关的，被管理者对威信的反应通常是更为主动积极的工作态度和更好的工作表现；与此相反，权力的运用往往同被管理者的内心的情况和满足是不相关的。被管理者的反应通常是被动、消极的服从和按职责规定的最低标准进行工作。可见，政工干事应更多地运用自己的威信，努力提高自身的素质和活动成效，才能使示范的影响有更佳的实效。 塑造别人之前先得塑造自己。政工干事号召力的一个重要来源是人格的力量，是高尚的思想境界、精神境界、政治品德、道德情操、价值取向等产生的影响力，是一种高尚的境界和行为的自然渗透与体现。政工干事人格力量体现在具体工作中，以自身的模范行为影响和教育群众，他的精神状态、行为举止会引起群众的密切关注。他的模范行为是最好的教材，他的行为举止是向群众传递象征性信息的强有力的形式。群众对政工干事的依赖，对政工干事传导的思想理论的信从，正是在对政工干事观其言、察其行的基础上决定的。因此，为了增强政工干事的号召力，不仅要靠真理的力量，而且还要塑造和展示政工干事高尚的人格，发挥人格的力量。

浅析领导者非权力性影响力

浅析领导者的非权力性影响力[摘要]领导者在组织管理工作中的影响力可分为权力影响力和非权力影响力，非权力影响力较之于权力影响力，其激励作用比权力影响力要广泛、深入、持久得多。提升领导者的非权力影响力，对加强领导者领导能力的提高具有重要作用。挺高领导者非权力性影响力有多方面的途径：挺高领导者的心智模式；挺高领导者的能力结构；以及注重以人文感情的投入，都对领导者非权力性影响力的提高意义重大。 [Abstract] Leaders in the organization and management of the impact of influence and power can be divided into non-power influence, non-power influence than the power of influence in its power to influence than the incentive to be broad, deep, lasting much. Enhance the leader's non-power influence in strengthening the leadership capabilities leaders play an important role. Pricey leaders of non-power influence the way in many aspects: the leader of the mental model pricey; pricey leadership ability structure; and attention to human emotion into all of the leaders of non-power influence the improvement of significant. [关键词]领导者非权力影响力 [Keywords] leader the non-power influence the influence 领导“系指管理人员个人积极的与部署共同进行工作，以指导和激励部属的行为，使其能符合既定的计划和职务；了解部署的感情以及部署在按计划行动时所面临的各种问题。”1美国管理学家孔茨、奥唐奈也将领导概括为一种影响力。人群关系和行为科学理论认为领导是一个动态行为过程，领导者通过其领导艺术对被领导者产生影响，从而引导组织成员提高行为效率，共同实现组织目标。 领导者的影响力可分为权力性影响力和非权力性影响力。 权力性影响力也叫强制性影响力,这种影响力并不是由于领导者的现实行为所造成, 而是外界赋予的结果。主要包含三种因素:1、社会因素。当社会或织赋予某人一定的职务,他便获得了这个职务的法定权力。这种权力使其具有强制下级的力量, 可以左右被领导者的行为、处境、前途。2、观念性因素。当某人被赋予一定职务时, 传统观念附加给领导者一种外在力量, 使人们普遍对其产生一种敬畏心理。3、历史性因素。人们一般对资历较深的领导比较敬重,领导者个人的资格和经历,也会构成强制性影响力中的一部分。 非权力影响力也叫自然影响力, 它与权力性影响力不同, 它不是外界赋予的, 而是产生于个人自身的因素, 即人们常说的“个人威信”和“个人魅力”。它是由于领导者自身具有良好的表现而受到下级由衷的敬佩, 并依靠自己的威信和以身作则来影响别人, 主要是指领导者的品质、作风、学识、能力、业绩以及行为榜样等非权力因素对被领导者造成的影响力, 其产生的基础要比权力性影响力广泛得多。这种影响力表面上并没有合法权力那种明显的约束力, 但在实际中常常发挥出权力性影响力所不能发挥的约束作用。 一、非权力性影响力的构成要素 （一）、专长权。知识就是力量。从某种意义上讲，知识就是权力，谁掌握了知识，具有了专长，就是有了影响别人的专长权。这种权利源于信息和专业特长，人们往往会听从某一领域专家的忠告，接受他们的影响。谁掌握的知识、信息越多，谁拥有的专长权就越大、专长权与职位没有直接的联系。知识因素是非权力 1W?P?纽曼和小C?E?萨默：《管理过程：概念、行为和实践》，李柱流等译，中国社会科学出版社1995年版，第563页。

发挥非权力性因素影响力,提高班级管理能力.

发挥非权力性因素影响力,提高班级管理能力 2017-06-28 发挥非权力性因素影响力，提高班级管理能力 广西钦州农业学校何祖猛 班主任工作是学校德育工作的主要途径，班主任是班集体的组织者、教育者和指导者，是学生思想和学习的重要浇灌者。随着时代的进步，人的思想也在变化，班主任工作仅靠用制度来“管、压”已很难奏效。作为―名班主任老师，要提高自己管理班集体的能力，增强班主任在学生心目中的威信，关键在于提高自身的非权力性影响力。班主任的品德因素，才能因素，知识因素和感情因素构成了非权力性影响力。班主任的优良品行，道德人格使学生产生敬爱感，班主任的多才多艺，渊博学识和对教学业务的精通专长，会使学生产生敬佩感和信赖感，班主任与学生感情通融会使学生产生亲切感，由此所产生的归属感，向心力，班集体的凝聚力是权力性影响力所不可比拟的。 一、品德因素《论语》曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”教师的思想品德在教育学生的过程中具有很强的感化作用。班主任有无崇高的威望，关键取决于自身的道德修养，是否真正做到“为人师表，以身作则”。班主任的师表既是教育学生的重要内容，又是教育学生的重要手段。班主任对学生的教育不能只限于口头上的言教，更重要的是以身作则，正所谓“身教胜于言教”。如果班主任具有严于律己、宽人待人的博大胸怀，具备渊博的知识和高尚的道德情操，就能赢得学生的信赖和爱戴。青少年学生的生理和心理特点决定了他们具有很强的模仿性和可塑性，班主任的思想品德、作风习惯、处世方式，甚至个性特点和某些生活细节都会受到学生的注意，影响着他们的学习生活。班主任应利用这些因素，以自己的人格魅力潜移默化地感染和培养学生的品质。因此班主任老师要时时注意自身的道德行为，培养自觉、坚韧、果断、能自制的意志品质和 顽强的、坚韧不拔的精神，努力提高自身的道德修养水平，当好学生的指导者和引路人，使自己成为可资仿效的榜样，也就是班主任要有崇高的威信。调查表明，威信高的教师具有以下优秀品质：责任心强，爱护和了解学生，知识面广，有文体特长，有组织才干，讲课口才好，教学方法好，能吸引学生的注意力，辅导耐心，处理管理问题和课堂问题实事求是，公正廉明，平易近人。教师的威信来自优良的职业道德、突出的工作成绩和对学生真心实意的教育、教导、关心和爱护。 二、才能因素班主任不仅是知识的传播者，而且是班集体管理者，班集体活动的组织者。作为班主任需要着力提高自己的各种能力和技巧，尽可能地使自己成为一名一专多能，多才多艺的复合型人才。由此也可以看出，实施素质教育