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医院综合运营管理系统

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医院综合运营管理系统

1.1产品综述

医院综合运营管理系统(简称:H-ERP)

医院综合运营管理系统是指利用最新的信息技术,采取现代化管理模式,围绕医院日常人财物的管理,为医院构建立起一整套以会计为核心、预算为主线、物流和成本为基础、人力资源及绩效薪酬为杠杆的医院运营管理目标决策体系,它实现了医院运营管理中“物流、资金流、业务流”的统一;帮助医院建立起综合运营管理平台,增强管理者对人、财、物各项综合资源的计划、使用、协调、控制、评价和激励等方面的管理。

1.2H-ERP应用特性

支持后台运营管理一体化

基于H-ERP业务基础平台可灵活部署医院运营管理所涉及的会计核算、预算管理、成本核算、物流管理、固定资产管理、绩效管理、人力资源管理等应用。实现医院资金流、物流、信息流的统一,加强医院各职能体系之间的工作流、信息流的协作与统一。

强化医院内部运行机制

H-ERP是以会计为核心,预算为主线,成本、物流为基础,绩效和薪酬为杠杆的综合运营管理体系,着力为医院构建事前计划、事中控制、事后监督与分析的全过程内控与管理机制。

全面支持《医院会计制度》、《医院财务制度》

东软望海深入参与2010年《医院会计制度》、《医院财务制度》修订工作,并承担了财政部新旧会计制度衔接试点单位(北京同仁医院、北京宣武医院、北京肿瘤医院)的软件工具设计与实施,这些成功经验被引入H-ERP产品,确保医院综合运营管理系统建设全面符合两部新制度的规范要求。

跨职能体系建立医院经济安全、卫生安全、设备安全的预警体系

系统以财务管理闭环与物流、固定资产、HIS\CIS建立数据集成,建立多维度、多层次的医院经济安全、卫材安全、设备安全的事前预警、事中控制

支持基于电子病历的医院信息平台

基于医院信息化建设顶层设计,支持基于电子病历的医院信息平台,支持通过静态、动态接口技术实现后台运营管理系统与医院前台HIS、CIS的数据交互。

支持医疗集团或单体医院的多种应用模式

系统部署支持医疗集团和成员医院、社区服务中心托管等多层级应用模式。

1.3产品功能框架

1.4技术特性

a. 基于医院信息化建设顶层设计思想,采用基于SOA的多层架构体系,通过基于XML的SOA 服务层,实现与“基于电子病历的医院信息平台”的业务协同、信息共享;

b. 基于J2EE架构,引入Web2.0技术理念,采用DHTML、Ajax等技术实现手段,为使用者提供优秀的界面操作体验;

c. 各个子系统以扩展应用组件的形态,以插拔的方式集成在H-ERP基础平台之上,实现系统的灵活扩展性;

d. 支持各种大型数据库管理系统,如Oracle、IBM DB2、MS SQL Server等,实现业务数据库与统计分析数据库分离;

e. 信息安全体系、信息标准体系辅助医院实现标准化、高安全性的信息系统建设;

1.5服务过程

东软望海以全程化服务为核心理念,以管理咨询与IT规划为先导,解决方案与实施建设为基础

管理信息系统综合习题

北京邮电大学高等函授教育 《管理信息系统》综合习题 一、填空题 1.()、()和()是人类社会发展的三大资源。 2.组织中各项活动表现为()、()、()和()的流动。 3.按照处理的对象,可把组织的信息系统分为()和()两大类。 4.一个组织的管理职能主要包括()、()、()和()四大方面,其中任何一方面都离不开信息系统的支持。 5.西蒙(H.A.)教授在著名的决策过程模型论著中指出:以决策者为主体的管理决策过程经历()、()和()三个阶段。后来西蒙在他的决策过程模型中又增加了决策实施后的()阶段。 6.西蒙教授提出按问题的结构化程度不同可将决策划分为三种类型:(),(),()。 7.管理信息系统是一个由()、()等组成的能进行管理信息()、()、()、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况,利用过去的数据预测未来,从全局出发辅助企业进行决策,利用信息控制企业的行为,帮助企业实现其规划目标。 8.不仅仅把信息系统看做是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统,而且把它看做一个(),将信息系统放在组织与社会这个大背景去考察,并把考察的重点,从科学理论转向(),从技术方法转向使用这些技术的组织与人,从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用。 9.基于任务的系统层次结构包括:()、()、()、()。 10.方法将()和()两者作为定义企业信息系统总体结构的基础,具体做法是利用()矩阵(也称U/C矩阵)来表达两者之间的关系。11.即对其“功能”这一列,把功能按功能组排列,每一功能组内按功能发生的先后次序排列。然后调换“数据类”的横向位置,使得矩阵中C最靠近()。 12. 战略规划是一个组织的战略规划的重要组成部分,是关于长远发展的规划。战略规划的内容包括:信息系统的()、()及();单位的现状;对影响规划的信息技术发展的预测。

学生综合管理系统毕业设计

基于VB和Access的毕业设计 (学生综合管理系统) 目录 未找到目录项。

第1章设计的目的和意义 系统是对高校教师及管理人员提供的对在校学生有效管理的一个信息系统。系统设计的目的是实现纪录、查询和修改学生档案信息;对于学生缴费情况能有效的处理,以及设置课程信息及考试相关信息。本系统的开发具有很强的使用价值及实践意义。开发本系统不仅能很好的巩固我们在学习中的所掌握的知识,而且系统本身就是应用于实践,为学校教学管理提供了很大的方便性,提高了工作效率;同时方便了我们自己。 第2章系统功能流程图 图2.1 系统功能流程图

第3章数据库的设计 本系统的数据库是Access数据库,在Access环境下创建数据库Stud.mdb文件。该数据库包括学生档案表、班级信息表、各专业学生学费表、管理人员表用于纪录学生的基本信息数据库表结构如下所示: 表3.3 课程种类表

表3.4 课程信息表

表3.4 学费表 表3.4 学身缴费情况 第4章主要内容 4.1登录窗体 图4.1 登录窗体 设计过程: 用于输入用户名和密码登录,提示中写可以以用户名和密码都为guest进入系统,不过是只读用户。点击确定判断数据库中的用户是否为合法用户。 设计代码: Private Sub cmdCancel_Click()

End End Sub Private Sub cmdOK_Click() Dim sql As String '使用sql语言进行数据库的查找 sql = "select userpassword from use where username='" & txtUserName & "'" '使用find语句查找数据库;(不能刷新) 'Adodc1.Recordset.Find "username='" & txtUserName & "'", , adSearchForward, 1 Adodc1.RecordSource = sql Adodc1.Refresh If Not Adodc1.Recordset.EOF Then If Adodc1.Recordset!userpassword <> txtPassword Then MsgBox "密码错误!" txtPassword.SetFocus txtPassword = "" ElseIf Adodc1.Recordset!userpassword = txtPassword Then MsgBox "登陆成功,欢迎进入本系统!", vbOKOnly + vbInformation, "提示" MDIForm1.Show Me.Hide End If ElseIf Adodc1.Recordset.EOF Then MsgBox "无此用户" txtUserName.SetFocus txtUserName = "" txtPassword = "" End If End Sub Private Sub Command1_Click() MsgBox "可以以用户名和密码均为guest进入", vbOKOnly + vbInformation, "提示" txtUserName.SetFocus End Sub Private Sub Form_Load() OpenTable Adodc1, "use" Adodc1.Refresh End Sub

老年病医院运营管理

老年病医院运营方案大纲

目录 第一部分:老年病医院的市场分析与创办流程。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第二部分:老年病医院的机构设置。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第三部分:老年病医院管理定位及运营策略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第四部分:老年病医院的运营管理重点。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第五部分:运营阶段划分。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第六部分:营销工作部署。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

第一部分市场分析与创办流程 第一部分市场分析与创办流程 一.老年病市场分析 伴随着人口老龄化趋势越来越明显,我国老年人口数量激增。据统计,目前我国60岁以上人口已超过1.8亿,预计到2015年,这一数字将增加到2.21亿。这是一个数量庞大的特殊群体。一方面,与中青年相比,由于身体机能逐渐退化,老年人更容易患病。老年性痴呆、心脏病、脑血栓、高血压、痛风及骨质疏松等各种各样的疾病,在老年人群中屡见不鲜。另一方面,老年病又具有特殊性、系统性和整体性。主要表现为:多种疾病并存——据调查,多达20%的老年人患有5种以上疾病;疾病疗程长,住院时间长,患者对药物选择的要求高,治疗时须兼顾几种不同的疾病。这就导致了老年病人的住院费用更高——平均为普通患者的2倍。显而易见,老年人群有着巨大的医疗服务需求,说明老年人群迫切需要大量的“老年病医疗机构”。 二.老年病医院创办流程 1.指导文件 主要依据《医疗机构管理条例》,《医疗机构管理条例实施细则》和《××市医疗机构管理条例》等依法申办。 2.申办及登记资料清单 ⑴设置医疗机构申请书;

学生综合管理系统使用说明

学生综合管理系统使用说明 一、学生用户 1.系统登录 用户在IE栏输入网址:https://www.sodocs.net/doc/f416816575.html,/SUSF登录到学生综合管理系统首页,如下图所示: 图1-1 在系统首页中输入用户名、密码和验证码,单击“登录”命令按钮进入学生综合管理系统主页面。用户名为学生学号,初始密码为1111。 2.修改密码 学生登录系统后在系统维护管理——个人信息中可以自己修改密码,如下图所示:

图1-2 学生进入系统以后,先修改密码,然后将自己的信息填写完整。页面左边菜单工具栏里面点击学生基本信息——学籍管理,如图1-3显示灰色的地方学生没有办法修改,如果需要修改可以向辅导员申请,由辅导员进行修改,蓝色标注的 地方学生可以自行修改。 然后再点击顶端的家庭基本信息,如图1-4学生如实填写信息。这里有一个

个人银行名称和银行卡号,刚开始可以不填,但是如果该学生评选上了国家助学金,这里应该根据学生资助中心要求选择银行,填写完成以后点击保存。 图1-4 3.奖助学金申请 学生登录系统后看到的页面如图1-5:在资助项目中,学生可以看到资助名称、资助时间、申请状态、申请开始时间和申请结束时间等信息。学生查看信息后可以根据自己的实际情况来填写申请理由进行申请。学生点击不同的资助时间,即可进行相应的申请。

图1-5 学生点击申请某项奖助学金以后,进入如图1-6所示界面,认真仔细填写。申请理由字数必须在100-250之间,填写完成以后,先点击保存。系统会保存学生的申请信息,但不会提交至辅导员,学生还可以修改申请信息。如果学生对自己的信息进行确认后,点击提交,申请材料则上交至辅导员,此时学生不可修改 自己的申请信息。首页待办工作的状态栏显示辅导员审核中。 图1-6

UML 企业综合信息管理系统 销售管理子系统

企业综合信息管理系统 ——销售管理子系统 一、客户需求分析 1、业务组织结构 “企业综合信息管理系统”的用户是企业各级管理部门的工作人员、公司经理和系统操作人员。该系统主要提供“财务管理”、“人力资源管理”、“生产调度管理”、“进销存管理”、“生产设备安全管理”和“行政事物管理”等方面的服务。 (1)财务管理 企业“财务管理”部门管理企业的所有资金往来。包括产品销售后资金的回收、购买原材料的资金支取、组织产品生产的开销、员工工资的发放、差旅费用的报销、固定资金的折旧、行政办公费用的支出等。 (2)人力资源管理 “人力资源管理”部门负责对企业员工进行管理。包括对员工进行招聘、录取、辞退工作,对各部门人员需求进行调配,考核,奖励惩罚等。 (3)生产调度管理 “生产调度管理”部门负责企业的产品生产调度工作。包括制定原材料采购计划、产品生产计划等。 (4)进销存管理 “进销存管理”部门实际上负责整个企业产品的销售、原材料的购进、产品及原材料的存储和产品的售后服务。 (5)生产设备安全部门 “生产设备安全管理”部门负责企业所有生产设备和工作人员的安全生产管理。包括企业生产设备登记造册,即使维修设备等。 (6)行政事务管理 “行政事务管理”部门负责对企业的行政事务进行管理。包括制定计划购买办公用品,对员工的福利、工资进行审批、发放等。 2、具体功能要求 (1)销售管理 *制定销售计划 *与客户签订销售合同 *检查合同履约率 *组织生产 *对产品进行入库、出库处理 *财务管理部门收取客户货款 *售后服务 (2)采购部门 *制定原材料采购计划 *与客户签订采购计划 *检查合同约率 *库存管理部门对原材料进行入库验收、存储 *财务管理部门支付货款

医院发展运营部存在的意义

医院发展运营部存在的意义 从医院管理的角度来看,在新医改背景下,公立医院确实非常需要设立医院发展运营管理部。 很多院长和医院管理者有所不解,医院已经有了那么多的管理部门和管理者,为什么还要设立医院发展运营部呢?医院发展运营部主要是根据医院的战略管理与目标管理,针对医院各种医疗资源、医疗流程和医院绩效管理的评价与成本管理的监控来展开的。这是与医院的医务处管医疗质量工作、财务部来管医院经济和医保管理工作是有本质差异和差别的! 医院的管理主要是依据岗位职责和工作分工来进行的,而医院的运营管理则主要是根据资源和流程与成本和绩效的理念来进行的一 种组织和评价系统,它是与执行者并行的一种监督和评价组织。可以说,目前中国的大多数医院的院长和管理者并没有真正地理解和了解与掌握医院的运营管理之道! 发展运营部不能高高在上,它不是医院某个职能部门的替代产品,而是一个综合服务内部员工及病患的一线组织。

医院的发展运营部是大家熟知又陌生的东西!话说最近去了解过一些医院和医疗集团的运营,不过当谈起运营或发展运营部时,总有那么几个感觉,好像都说不清运营到底干什么但大家又期待着什么,反正我们医院是管这几样事情或者这些事情都管!稍作总结,分享发

展运营部的几个常见情况!(1)医院发展运营部就负责市场或筹建、客服……某项职能担当,但又为啥不直接叫市场部、项目部、客服部,实在搞不明白?(2)医院发展运营部像一个不招人喜欢的保姆,反正医院没有人管的事情你都要兜着,没人解决的事情就找你倾泻……碰见面了就问:我的事你们倒是给我解决啊?发展运营部内心曰:有心无力!(3)医院发展运营部则像“东厂”,天天对各个临床业务部门明面考核,暗里观察……深信荀子的人性本恶;(4)医院发展运营部就是一个财务部的分支,统计上报经济经营数据而已,对医疗服务的改善的实质功效微乎其微;(5)医院发展运营部就是一个临时组织,什么冲三甲、迎接大检查、区域医联体建设…….统统不在话下;(6)有的就是换了个名头,发展运营部负责人实际则为行政副院长的角色。当然也有做的非常好的医院。那话又说回来了,运营对于医院许多领导来说:原来医院没有发展运营部也挺好的啊,现在弄个发展运营部做什么呢?大概是为了又能跟得上潮流还能安排点 亲信?还是因为医院的发展而设立的必需部门,对医院起着举足轻重的作用?并且大家细想起来也感觉让人头晕…..医院的人力资源部 负责人力资源管理,财务部负责会计、资金、预算等,后勤部也有工程、采购、设备维护、保洁、保安等一摊子,无论是市场部、客服部、宣传部等等,还是医务部、护理部也都有自己的职能所在,好像没有缺什么啊,那你发展运营部过来到底是干啥吃的? 问题来了:医院有没有必要设置发展运营部,为什么?

企业管理信息管理信息系统的类型

信息系统的类型 □信息系统的基本类型 信息系统可以是人工的或基于计算机的,独立的或综合的,成批处理的或联机的。通常的信息系统是上述各种类型的组合。当然它不能即是独立的又是综合的。 1.独立的系统是为了满足某个特定的应用领域(如,人事管理)而设计的。独立系统有它自己的文件,这些文件必然带有一定的冗余性。 2.综合的信息系统通过它们使用的数据而被综合在一起。系统利用一个资源共享的数据库来达到综合的目的。例如,工资系统要求正常地从人力资源系统和会计系统中找到数据。 3.以人工系统为基础已经开发出各种各样的计算机信息系统。到目前为止,在进行人工“计算机化”时,仍然缺乏设计经验和(或)缺少信息服务人员与用户之间的交流。也就是说,基于计算机的系统的工作流程直接借鉴了人工系统的工作流程。通常这些系统是独立的,而且把计算机仅仅用作为数据处理机。在设计这些系统时,很少考虑到最终要将它们综合的意图。 4.信息系统也能按成批处理、联机处理或二者组合来分类。在成批处理系统中,将事务和数据分批地处理或产生报表。例如,银行将大量的支票编码,然后在一天结束时,将所在支票分批、排序并进行处理。又如,为了防止航空公司在塔拉斯一个售票点与在亚特兰大的另一个售票点同时出售从洛杉矶到旧金山的某一航班的最后一张机票,航空公司系统订票必须是联机的,以反映数据库当前的状态。多数联机信息系统也有成批处理的要求。 即使出现了信息资源管理(IRM)系统,而且计算机信息系统的潜力得到了广泛的承认之后,大多数系统仍然是独立的成批处理系统。如今这些系统中多数已经失去了使用价值,而且被重新设计成综合的、联机的系统。通过定义可知,“综合”要求业务领域经理和公司领导密切地合作。信息服务专业人员可以作为顾问,而有关综合信息系统与业务领域的冲突和差异则应该由用户团体来解决。解决这些差异以真正实现综合的环境是信息服务人员向用户经理提出的挑战。 □社会团体的信息系统 在每个社会团体的每个专业领域都能发现数据处理系统或信息系统的潜力。下面我们按社会团体列举出这些实行计算机化的专业或应用领域。对于某种程度在专业上相近的系统多数可以综合在一起(例如,工资,会计和人事)。下面给出的清单只是为了说明可能的应用领域,并不包括所有的应用领域。 1.通用系统:(1)工资 (2)收帐 (3)付帐 (4)总帐 (5)库存管理和控制 (6)人力资源开发 (7)预算 (8)财务分析 (9)采购 (10)字处理 2.制造业:(1)定货输入和处理 (2)分配和发送 (3)生产调度 (4)制造资源计划(MRP,通常又称物料需求) (5)市场分析 (6)计算机辅助设计(CAD) (7)计算机辅助制造(CAM) (8)项目管理和控制 (9)成本标准化 3.保健:(1)病人结帐 (2)病房统计 (3)配方(包括药剂的相互影响) (4)护士站调度(5)诊断 (6)入院管理 (7)病历 4.零售:(1)销售点管理 (2)供应商管理 5.大学和学院:(1)入学管理 (2)注册和分班 (3)计算机辅助教学(CAI) (4)发展校友 (5)安置服务 (6)寄宿管理 (7)财务补助

医院运营方案

医院运营方案 目录 第一部分:项目概况。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 第二部分:市场分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 第三部分:科室具体分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 第四部分:运营战略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 第五部分:运营阶段划分。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 第六部分:实施方案与控制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 第一部分:科室概况 1. 现代化综合性医院(以大专科、小综合):突出医院特色科室和医 院文化、重点科室文化、医护人员的专业业务和精湛技术技能。 2. 骨科(创伤外科)、大外科:外科为重点科室、走专科、专病、专治的方式。 优点:民营企业多,管理不规范,发生事故率高、自残率高,保险承保单位,提高住院率;与企业开设绿色通道。 缺点:治疗时间长、治疗费用高、与企业沟通方式,方法与技巧。 3. 妇科妇科:妇科病是女性发病率最高的,与女性的个人生活密切相关。优点:妇科病、常见病、多发病、是女性最痛苦的隐患。 缺点:市场医药广告(妇科)和一些医院的夸张宣传、贵费用,导治女性对医院和医生失去信任。 4. 现代化体检中心:随着人类对健康意识的提高,自我保护意识的增强,对生活质量提高。让自己更了解自身的健康状况,对早预防、早保健、早诊断、早治疗的欲求观念转变。是体检中心的最好发展时期。 优点:体检可以带动很多资源和信息。 缺点:目前泉州市大大小小医院体检都不规范。 5. 康复理疗科 康复科:病人比较多、沿海城市痛风、疼痛等病人是老人、女性和外来工体力劳动者多发病

医院临床科室运营管理的思路

医院临床科室运营管理的思路 临床科室是医院实现功能的最基本单元,是医院宗旨、使命的最具体体现者,是医院工作方针、领导管理意图的最直接实践者,是医院面向社会服务最直接的窗口,因此,临床科室的运营管理是医院生存与发展的关键点。 医院科室运营机制的核心要素运营是指如何进行某项活动,强调操作过程,比喻机构有组织地开展工作,比如运行和营业。 医院临床科室的运营机制主要由两个核心要素组成:效率和效益。效率是通过 医院科室的内部管理获得,效益是通过医院科室的外部经营获得。经营要扩张,要效益,而管理要收敛,要效率,通过效率实现效益,通过高效率实现高效益,这就是医院临床科室的运营机制。 临床科室运营管理的主要任务 能够为病人提供良好的医疗技术和服务,保证科室良好的医疗技术质量和服务质量,让病人满意;完成病人的检查、诊断、治疗、护理、康复等各项医疗任务,达到科室各项医疗服务指标要求;不断提高科室专科技术水平,抓好科室人员的专业和"三基"训练,保持医疗技术的先进性,达到人有专长、科有特色的品牌建设;保证科室医疗活动的惯性运转,在医疗活动中严格把好诊断关、治疗关、手术关、急危重症抢救关、开展新技术新业务关,确保医疗安全;开展医学科学研究,增强科室发展的后劲;抓好科室经济管理,正确处理社会效益和经济效益的关系,把社会效益作为最高准则,完善科室运营机制,坚持以最小的投入,获取最佳的医疗服务效果。 临床科室运营管理的原则 突出医疗的中心工作地位,医疗、教学、科研互为补充,互为促进,协调发展;增强质量敏感性,强化质量安全意识,自觉把科室的工作重点和主要精力投入到临

床工作和病人身上;以病人为关注焦点,强化服务意识,从满意服务向感动服务和完美服务发展;建立健全科室惯性运行机制,狠抓规章制度建设,形成目标明确、要求明确、责任明确、奖罚明确、操作性强的科室规章制度体系;实施综合目标管理,科室有目标,人人有指标,通过目标管理达到质量保证和持续改进的目的;注重以人为本,强化医德医风建设,以德治院,以德治科,使科室人员树立良好的伦理、道德、价值观和使命感,真正成为精神文明的窗口。 医院临床科室运营管理的思路 进行医院临床科室功能定位医院临床科室成长性分析:分为成长初期、快速成长期、平稳期、衰退期和二次成长期。 医院临床科室分类:依据社会效益(工作量)和经济效益(收支结余)。 将科室分为?、?、?、?类科室。医院科室需要依据医院整体功能的需要和上述两方面的基础情况来确定科室的功能。 案例:北京市某医院临床科室运营路径和关键控制点 1.诊断路径:综合病史、体检结果做出初步诊断?通过三级检诊、会诊、病情讨论和特殊检查结果做出修正诊断或者进一步明确诊断。 关键控制点为:物理诊断、全面了解病情、综合分析和归纳的能力,上级医师对下级医师工作的指导、把关和纠偏,及时、有针对性、高质量的会诊,及时、准确、有针对性、有价值的辅助检查等。 2.辅助检查路径:检查项目的确定?提出申请?预约检查时间?检查前特殊准备?检查实施?检查结果的准确性?及时回报。 关键控制点为:检查项目确定的合理性、知情同意、大型仪器检查项目的诊断阳性率、预约时间、检查标本的管理、检查结果的准确性、结果回报的及时性等。

用友医疗医院综合运营管理系统解决方案

用友医疗医院综合运营管理系统解决方案 最新更新:2010-12-13 13:38来源:中国数字医疗网

运营管理关键价值点 建立以财务为核心的医院运营一体化平台,实现财务、物资、资产的有效管理,并实现了资金流、业务流、数据流的同步和信息共享 建立医院后台运营管理标准,统一基础信息 制订符合医院的管理流程,全面实现运营管理信息化,将医院与运营管理相关的每个环节,每个方面都纳入管理体系 提升工作效率,有效降低运营成本 通过运营平台,建立事前、事中、事后控制体系,实现医院运营目标 开放的平台,流程、表单、报表可以根据用户需求灵活定义 基于BI建立医院职能分析平台,对数据进行深度挖掘分析 核心价值-财务管理 实现财务集团化管理

通过集团财务,实现医院与分院的账表合并,集团管理 制订统一的核算方式、会计科目,实现财务的统一管理 实现财务一体化管理 财务系统与医院收费系统、物资系统、资产系统、日常报销等各种系统整合,实现财务一体化管理 实现对供应商往来、科研项目经费的准确核算 满足日常管理需求,提高工作效率 满足财务日常的账务处理要求 自动生成各种凭证,提高工作效率 建立财务报销工作流,实现网上报销审批 强化财务监管职能 财务可以实时了解医院物资、资产的使用状况,强化财务监管职能 核心价值-成本核算 建立医院核算体系实现全成本核算 建立医院全成本核算体系 实现医院的科室全成本核算 有效控制成本,准确指导科室经营 通过成本分析,准确找到科室的成本控制点,进行成本的有效控制 指导科室的经营管理,找到成本控制方法和提升效益方法 为预算管理和绩效考核提供依据 成本核算的结果,为编制预算提供详实的数据依据 成本核算的结果,为绩效考核提供数据参考

学生综合素质评价管理系统

综合素质评价管理系统 综合素质评价管理系统是在新课程改革背景下为学校建立学生电子化成长记录册的教育信息化应用软件。它采用完全符合新课程理念的全新评价标准构建师生输入、自评、互评的便利平台,管理和记录学生的综合素质评价,包括道德品质、公民素养、学习能力、交流与合作、运动与健康、审美与表现等方面。 ◆系统概述 综合素质评价管理系统是在新课程改革背景下为学校建立学生电子化成长记录册的教 育信息化应用软件。它采用完全符合新课程理念的全新评价标准构建师生输入、自评、互评的便利平台,管理和记录学生的综合素质评价,包括道德品质、公民素养、学习能力、交流与合作、运动与健康、审美与表现等方面。 系统能实现学生日常表现的记录与汇总,管理教师对学生以及学生相互之间的网上评价。每个学生都有自己的账户,可随时上传、管理和查阅自己的作品、成果及成长资料,了解自身发展状况;教师和家长可即时互动,跟踪学生成长过程并进行在线动态分析,以引导学生健康发展。 ◆特色 ●灵活多样的模板定制功能,可满足不同地域的综合素质评价需求。 ●完全符合国家新课改背景下的学生综合素质评价标准。 ●全面详细的过程性学习成长记录。 ●拓展性强,系统可根据需求为其他系统提供标准数据接口。 ●支持家长、学生、教师等多种角色的应用与互动。 ●采用B/S架构,支持多种部署方式,既可以进行单独集中式部署,也可与下属教育机 构的综合素质评价管理系统进行联网分布式部署。 ◆系统功能 ●学生综合素质评价结果管理:系统提供对中小学各学段评价结果的查询、审核、统计和 归档等功能。 ●学生异动评价数据审批:系统提供对转学、借读、休学、复学、降级、转入等异动学生 综合素质评价数据的审批和查询功能。 ●评价表格管理:用户可以进行表格模板管理、读写权限管理、其它高级属性设置等操作。 ●评价数据录入:支持任课老师录入,班主任录入,学生自评、互评以及家长录入等在线 录入或批量导入功能。 ●评价内容查询和维护:用户在授权的情况下可以查阅任一学生的各项综合素质评价资料, 并随时调用或添补学生的成长档案袋资料。 ●评价汇总自动生成报表:系统为了有效管理和监控学生的整体综合素质评价状况,可自 动为管理者生成多种实用的报表,如:评价明细表、评价等第汇总表、学生素质学期评价表等。

医院运营管理剖析

医院运营管理(Hospital operations management是对医院运营过程的计划、组织、实施和控制,是与医疗服务创造密切相关的各项核心资源管理工作的总称。 简单的说,运营管理就是一套帮助医院实现人、财、物三项核心资源精益管理的一系列管理手段和方法集。 一、分析当地医疗市场,找准医院经营定位。 孙子说:知己知彼,百战不殆。没有对当地医疗市场的深入调查和科学分析,妄谈医院经营方略必定是盲目的和低效的。对于市场调查分析可以从四个方面着手: ⑴、一是分析区域疾病谱的构成,重点查清常见病、多发病的病种及发病率; ⑵、二是分析区域现有医疗机构的学科情况,重点分析哪些学科已经发育成熟且地位稳固,哪些学科还很幼稚或者还是空白市场; ⑶、三是分析当地经济状况与人群构成,重点查清当地群众的支付能力,进入医保、工会互助等人口的比例; ⑷、四是分析区域医疗市场总量和科室发育程度,重点开发有发掘的潜力科室; ⑸现代化综合性医院(以大专科、小综合、小综合医院建设应以门 诊为主,病房为辅加强技术业务的提升,提高住院率;医院以优良设备;优秀人才;优惠价格;突出重点科室和先进医疗设备做鼎立;以优雅环境;优质服务五个高端医疗要素对医院似酒店的标准化组建或重整。以品牌医院形象公示于众。 概括来说:在经营方向上,走专科、专病的发展道路;在经营战略上,选择差异化的战略方术,做别人没有的,做比别人更好的;在经营步骤上,先做“强”,再做“大”。 二、内部规范管理、制度、人力资源、服务流程、财务管理、经营 策略、低成本运营等。

⑴以人为本,规范管理制度 就是把人当成最富有活力的、能动性的、创造性的要素。人员 配置和梯队组合要与医院工作相协调。院长必须德才兼备,富于亲和力和开拓精神,必须具备调动院内外一切积极因素多快好省地建设品牌医院,更为重要的是能与时共进,审时度世,根据不断变化的医疗市场适时调整医院格局跟上新的形势; a、医生必须技能好、善于与顾客沟通、会做业绩; b、护士必须形象好、技术好、责任心强、善于向顾客推介经治医生; c、导医必须形象好、笑容好、责任心强、善于向顾客推介医院和经治医生; d、医技人员必须技能过关,责任心强,服务态度好,善于配合临床医生工作; e、收费员必须业务熟练,服务态度好,善于配合临床医生工作; f、行政、后勤人员必须能面向临床、积极配合临床、支持临床的工作。 ⑵、经营管理 医院的生存与发展,取决于其管理和经营的状况。如果管理不好,经营不对路,医院将不断下滑直至倒闭;如果管理得好,经营不对路,医院可以平稳过日子;如果管理不好,经营对路,医院也可以平稳过日子;如果管理得好,经营对路,医院将不断发展和壮大。管理是基础,经营是主导;管理是手段,经营是目的;管理是为了更好地经营,管理必须以经 营为中心,管理是为经营服务的。营利性质所决定的,认识到这一点,才真正地搞好医院的经营管理; ⑶、信息化管理

学生综合信息管理系统毕业设计说明书

毕业论文声明 本人郑重声明: 1.此毕业论文是本人在指导教师指导下独立进行研究取得的成果。除了特别加以标注地方外,本文不包含他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。对本文研究做出重要贡献的个人与集体均已在文中作了明确标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 2.本人完全了解学校、学院有关保留、使用学位论文的规定,同意学校与学院保留并向国家有关部门或机构送交此论文的复印件和电子版,允许此文被查阅和借阅。本人授权大学学院可以将此文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本文。 3.若在大学学院毕业论文审查小组复审中,发现本文有抄袭,一切后果均由本人承担,与毕业论文指导老师无关。 4.本人所呈交的毕业论文,是在指导老师的指导下独立进行研究所取得的成果。论文中凡引用他人已经发布或未发表的成果、数据、观点等,均已明确注明出处。论文中已经注明引用的内容外,不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究成果做出重要贡献的个人和集体,均已在论文中已明确的方式标明。 学位论文作者(签名): 年月

关于毕业论文使用授权的声明 本人在指导老师的指导下所完成的论文及相关的资料(包括图纸、实验记录、原始数据、实物照片、图片、录音带、设计手稿等),知识产权归属华北电力大学。本人完全了解大学有关保存,使用毕业论文的规定。同意学校保存或向国家有关部门或机构送交论文的纸质版或电子版,允许论文被查阅或借阅。本人授权大学可以将本毕业论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用任何复制手段保存或编汇本毕业论文。如果发表相关成果,一定征得指导教师同意,且第一署名单位为大学。本人毕业后使用毕业论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时,第一署名单位仍然为大学。本人完全了解大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,同意如下各项内容:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本;学校有权保存学位论文的印刷本和电子版,并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存或汇编本学位论文;学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务;学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入学校有关数据 库和收录到《中国学位论文全文数据库》进行信息服务。在不以赢利为目的的前提下,学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。 论文作者签名:日期: 指导教师签名:日期:

学生综合素质提升管理系统设计与实现

学生综合素质提升管理系统设计与实现 为了培养适应社会需求的复合型人才,把我院学生培养成为具有坚定的政治思想、高尚的道德品质、良好的文化修养、扎实的业务能力、健康的身心素质的高素质人才,培养成为具有强烈的使命感和责任感,具有创新精神、实践能力、科学精神和人文素养,全面发展的建设有中国特色社会主义现代化的建设者和接班人,特设计大学生素质拓展提升管理系统以辅助教育教学。 本系统主要是整合深化教育教学主渠道以外有助于学 生提高综合素质的各种活动和工作项目,在社会实践与志愿服务、科技学术和创新创业、文体艺术与身心发展、社团活动与社会工作等四个方面引导和帮助学生完善职能结构,全面成长成才。 一、功能实现 本系统主要由如图1所示几大功能模块组成。 (一)活动申报 部门管理员负责本部门的活动申报,包含活动名称、活动类别(4种)、举办时间、地点、建议等级分值、组织者姓名、参与人员、联系电话、活动介绍等信息。申报提交后,直接流转部门领导审批。

(二)部门审批 部门领导主要负责活动的审批,功能主要包含待审批项目(等待该用户审批的活动列表,点击审核进入该活动申请表)、已审批项目(该用户已审批通过的活动)。如被驳回(直接驳回到申请者)。 (三)活动发布 部门领导审核通过后,该活动对外发布。根据申报时填写的专业及学生名单确定发布范围。不在范围内的人员不能看到活动信息。 (四)活动抢选 当学生通过账号登陆后,可以抢选将要开展的活动。一个账号在同一时间段内只能抢选一次。抢选成功后,在该时间段内其他活动不能再选。在抢选成功1个小时内可弃选,弃选后可再抢选同一时间内的其他活动,一个月只能弃选一次。 (五)活动开展 活动开展时,系统自动判断人数是否超过总数的30%(小数点后数字四舍五入)。如超过,该活动可以组织开展。未达到报名人数或者特殊情况取消该项活动,申报者可在其它时间段内重新申报该项活动; (六)反馈加分 1.正常活动

管理信息系统综合题与答案

单选题 1.现代管理的核心是(B)。 A.信息 B.决策 C.知识 D.控制 2.FTP是(B)---1409A卷1 A.文件处理程序的简称 B.文件传输协议的简称 C.面向传输过程的简称 D.文件传输程序的简称 3.U/C矩阵表的C代表(C)---1412B卷1 A.某过程使用该数据类 B.某过程不使用该数据类 C.某过程产生该数据类 D.某过程不产生该数据类 4.电子商务中企业对企业的形式可称作(A) A.B2B B.B2C C.B2G D.G2C 5.企业流程重组的出发点是(B) A.企业制度 B.顾客需求 C.企业目标 D.企业文化 6.域名是(C) A.电子邮件的信箱名 B.所在地域的名字 C.用文字表示的IP地址 D.传输密码 7.系统转换方法中,系统开销最大的是(B)---1412B卷2 A.直接转换 B.并行转换 C.分段转换 D.试点转换 8.关系数据库是以(B)作为数据模型的数据库系统。---1409A卷2 A.一维表 B.二维表 C.三维表 D.多维表 9.U/C矩阵表的U代表(A) A.某过程使用该数据类 B.某过程不使用该数据类 C.某过程产生该数据类 D.某过程不产生该数据类 10.新系统投入运行后,原系统仍有一段时间与之并行工作,称为(C) A.跟踪调试 B.跟踪检验 C.并行转换 D.直接转换 11.新系统的逻辑模型,从本质上来说,是规定系统应该(B),即系统的逻辑描述 A.由什么模块组成 B.做什么 C.怎样做 D.做什么和怎样做 12.计算机输入的是(D) A.信息,输出的是数据 B.信息,输出的还是信息 C.数据,输出的是信息 D.数据,输出的还是数据 13.程序的总调指的是(D) A.主控制调度程序调试 B.调试功能模块 C.测试模块的运转效率 D.将主控制调度程序和各功能模块联结 14.系统投入运行后,运行结果是否达到开发的预期目标,需要进行全面的检验和分析,这个过程称为(D) A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统评价 15.下面对可行性研究报告描述正确的是(B) A.是系统开发任务是否下达的决策依据 B.是系统分析阶段的工作总结 C.是系统分析人员和用户交流的手段 D.是系统设计阶段工作的依据 16.计算机局域网简称为(A) https://www.sodocs.net/doc/f416816575.html,N B.WAN C.MAN D.WWW 17.数据组织的最低层次是(B)。 A.数据库 B.数据项 C.文件 D.记录 18.组织/业务流程分析属于(A)阶段。 A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统运行 19.在数据库模型中,目前最常用的是(D) A.层次模型 B.网状模型 C.面向对象的模型 D.关系模型 20.在数据库系统的组成中不包括以下哪一项(D) A.计算机系统 B.数据库 C.数据库管理系统 D.软件系统 1.EDI代表(D) A.电子商务 B.电子数据传递系统 C.信息交换系统 D.电子数据交换系统 2.代码设计就是把管理对象(B)---1409A卷6 A.定量化 B.数字化或字符化 C.图形化 D.数值化 3.人们习惯于将计算机的发展划分为四代,划分的主要依据是(A)。

一家成功医院的经营模式和经营经验

一家成功医院的经营模式和经营经验曝光 医院营销策划规划根据医院确定的年度经营计划,医院营销策划工作总的思路是:找准营销部职能定位,建立规范的运作流程,致力于不断创新,建立适合医院管理与发展的医疗服务营销模式。 一、根据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。 医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对营销部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。 其主要任务是: 战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。 市场拓展:通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。 品牌推广:与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。客户管理:建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭服务盲点,提高顾客对医疗服务各环节的满意度。 科室指导:经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指导,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。服务培训:做好医护人员和其他人员的营销培训,配合相关业务部门做好服务技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水平。 根据以上职能定位,将制定营销部工作职责范围和相关制度,今后营销科将按照职责范围规定,规范化地开展营销工作。 二、对本市二级以上和个别一级医院的营销、客户服务工作进行调查了解,了解同行和竞争对手的服务战略与战术. 营销部人员要对本市二级以上医院的营销与客户服务情况进行情报搜集,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。

福建工程学院学生综合管理系统

福建工程学院学生综合管理系统 福建工程学院计算机与信息科学系 实验报告 1 2 3 4 5 学生信息管理系统 摘要 学生信息管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前

者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。 经过分析,我们使用 MICROSOFT公司的 VISUAL FoxPro开发工具,利用其提供的各种面向对象的开发工具,尤其是数据窗口这一能方便而简洁操纵数据库的智能化对象,首先在短时间内建立系统应用原型,然后,对初始原型系统进行需求迭代,不断修正和改进,直到形成用户满意的可行系统。 关键字:控件、窗体、表单。 --------------前言-------------- 学生信息管理系统是一个教育单位不可缺少的部分,它的内容对 于学校的决策者和管理者来说都至关重要,所以学生信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。 随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要

的作用。作为计算机应用的一部分,使用计算机对学生信息管理进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高学生信息管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理, 与世界接轨的重要条件。 因此,开发这样一套管理软件成为很有必要的事情,在下面的各章中我们将以开发一套学生信息管理系统为例,谈谈其开发过程和所涉及到的问题及解决方法。 1:系统的开发 由于软件自身是一个逻辑实体,研制成本大大高于生产成本,软件故障在开发过程中产生而在测试中没有发觉,软件维护复杂等特点及人为的原因:软件管理水平落后,软件开发人员没有受过正规训练。基于这些原因而产生了软件危机。 为解决这个危机而引入了软件工程:软件工程是指导计算机软件开发和维护的工程学科。软件工程的目标是在给定成本进度前提下开发出具有可修改性,有效性,可靠性,可理解性,可维护性,可重用性,可选用性,可移植性,可追踪性,可互操作性,并满足用户需要的软件产品。

《企业信息管理》综合练习题及答案

《企业信息管理》综合练习题及答案 1信息识别有由决策者识别、系统分析员识别及两种方法结合进行识别三种方法。 2对信息技术的使用分为职能级、公司级、全行业级三个不同的战略层次。 3系统具有如下特征,即整体性、关联性、层次性、目的性、适应性。 4管理信息系统具有数据处理功能、计划功能、控制功能、预测和决策功能几项基本功能。 5从信息系统的作用观点来看,信息系统主要由四个主要部件组成,即信息源、信息处理部件、信息用户、信息管理者。 6信息处理器完成数据的采集、数据变换和数据存储等,并将数据转变为信息提供给信息用户。 7从信息系统对信息的处理过程看,信息系统可以看成是由三个基本的行为部件构成,它们是输入、处理、输出。 8信息的基本特性有客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性、可再生性。 9信息的处理过程包括收集、传输、加工、存储、维护、利用。 10管理信息系统是运用系统理论和方法,以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具,能为企业管理决策提供服务的人机系统。 11系统结构包含输入﹑输出﹑控制器﹑检测器等几部分。 12企业信息系统结构按组成方式的不同分为概念结构、功能结构、软件结构、硬件结构。 13企业的四种资源是人、财、物、信息。

14信息资源由信息基础设施、人的因素、信息等三要素组成。 15数据管理包括数据的标准化、数据的定义、制定代码体系、数据的安全保护等几项内容。 16数据库概念的基本目标是减少数据冗余和增加数据的独立性。 17从企业经营管理的角度来看,在企业经营活动中管理者所面临的决策问题可以分为结构化问题、非结构化问题、半结构化问题三种类型。 18企业信息系统建设的四个基本原则是以系统工程的观点指导信息系统的建设、与用户密切配合、“一把手”原则、重视企业信息系统的战略规划。 19一个企业信息系统的战略规划应包括组织的战略目标、政策和约束、计划和指标的分析;企业信息系统的目标、约束以及计划指标的分析;企业信息系统的功能结构,企业信息系统的组织、人员、管理和运行;以及企业信息系统的效益分析和实施计划等。 20企业数据的四种类型是存档类数据、事务类数据、计划类数据、统计类数据。 21企业信息系统的开发方法主要有生命周期法、原形法。 22结构化程序设计理论认为,任何一个程序都可以用三种基本逻辑结构来编制,而这三种基本结构是顺序结构、判断结构、循环结构。其特点是每种结构只有一个入口点和一个出口点。 23信息系统的生命周期由以下五部分组成:确定需求、系统开发、系统安装配置、系统运行、系统更换。 24根据企业信息系统开发的内在规律和特点,将系统开发过程化分为五个阶段,即:可行性研究及战略规划、需求分析和概要设计、详细设计、实现与测试、系统运行维护和评价。

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