(完整版)P备份软件日常维护手册
H P D a t a P r o t e c t o r日常维护
1.1验证license信息
DP图形界面? Help ? About中所有license信息将被显示，如果输入的license不正确，此处将提示出来。
1.2DP软件的执行程序
DP软件的执行程序存放在/opt/omni目录下
/opt/omni/lbin
/opt/omni/sbin
/opt/omni/bin
1.3D P软件的手工启动方法
DP软件的手工启动方法如下：
/opt/omni/sbin/omnisv -status --- 观察DP后台进程的状态
/opt/omni/sbin/omnisv -start --- 手工启动DP进程
/opt/omni/sbin/omnisv -stop --- 手工停止DP进程
1.4D P软件的后台进程
观察DP后台进程的状态有如下2种方法：
/opt/omni/sbin/omnisv -status 正常状况下应看到如下信息
ProcName Status [PID]
===============================
rds : Active [888]
crs : Active [792]
mmd : Active [848]
omniinet : Active [804]
Sending of traps disabled.
===============================
Status: All Data Protector relevant processes/services up and running.
Ps -ef | grep omni正常状况下应看到如下信息
/opt/omni/lbin/crs
/opt/omni/lbin/rds
/opt/omni/lbin/mmd
1.5D P备份确认
1.5.1 在图形界面的backup模块中可以查看已经定义好的备份任务
1.5.2 对于正在进行中的备份或者恢复任务则可以通过DP图形用户接口中的Monitor模块查看，在DP Monitor中将会看到DP当前正在执行的备份、恢复操作的详细信息。当执行完毕，记录将会被写到DP Internal Database模块中。
1.5.3 可以在DP “Internal Database”界面下确认已经完成的备份任务
HP Data Protector相关恢复步骤
2.1一般文件系统的恢复
2.2O racle的恢复
注：Oracle的恢复实际是调用Oracle rman完成备份/恢复，存储到OV DP中的，因此建议DBA直接通过rman脚本完成恢复工作会具有较大的灵活性。
1)停止Oracle节点的Instance
2)将db1所在的Instance置于mount状态
$ sqlplus /nolog
SQL*Plus: Release 10.2.0.4.0 - Production on Tue Sep 9 16:06:34 2008
Copyright (c) 1982, 2007, Oracle. All Rights Reserved.
SQL> conn / as sysdba;
Connected.
SQL> shutdown immediate;
Database closed.
Database dismounted.
ORACLE instance shut down.
SQL>
SQL> startup mount;
ORACLE instance started.
Total System Global Area 3221225472 bytes
Fixed Size 2078056 bytes
Variable Size 515902104 bytes
Database Buffers 2696937472 bytes
Redo Buffers 6307840 bytes
Database mounted.
3)登录rman
$ rman catalog rman/rman@rman
Recovery Manager: Release 10.2.0.4.0 - Production on Tue Sep 9 10:07:57 2008 Copyright (c) 1982, 2007, Oracle. All rights reserved.
connected to recovery catalog database
RMAN> connect target sys/oracle@testdb
connected to target database: TESTDB (DBID=1301320017)
注：可在rman中，通过list { backup | backupset }查看可用的备份及SCN
RMAN> run {
allocate channel 'dev_0' type 'sbt_tape'
parms
'ENV=(OB2BARTYPE=Oracle8,OB2APPNAME=cnfcdb,OB2BARLIST=
set until SCN 3720266;
restore database;
set until SCN 3720266;
recover database;
sql 'alter database open resetlogs'; 如果是完全恢复，则用noresetlogs 参数，不完全恢复(到时间点、SCN)用resetlogs参数
release channel 'dev_0';
}
sap日常维护管理手册
SAP系统日常管理 1 系统监视 1.1 进程监视 §SM66/SM50 进程查看 管理员需全天监看系统的进程。长时间运行的后台工作，有缺陷的报表程序，若不进行控制都将消耗掉大量的系统资源。管理员用这个事务码检查他们的环境。当然，在杀掉这些进程前，需要与最终用户协商。 1.2 服务器监视 §SM51 R/3服务器的列表可用SM51显示，管理员用它来监视不同服务器之间的工作进程。想要显示某一服务器的进程，鼠标指针点中服务器的名称，然后选Processes。 §RZ20 CCMS监控 双击要查看的菜单项，检查系统收集的监控信息，遇到报警和错误信息要查清原因，找出解决办法。 1.3 用户监视 §SM04 用户监视 管理员应该考虑全天监视用户仅他们的活动。是否有非法用户？是否有用户试图或正在用他们不该用的事务码，等等。 1.4 性能监视 §ST03 工作量分析 世上没有经验的替代品。当需要调R/3系统的性能的时候是很痛苦的事情。管理员应该保留尽可能多的工作量分析数据，特别是系统没用性能问题时候的数据。拥有一副系统工作正常时的清晰的系统图，将使你具有对你的系统的不可估量的感觉，这种感觉将使你能预见到将要发生的问题，并且很多时候可以避免问题的发生。 §ST02 缓存分析 R/3的缓存存储经常用到的数据，以使本地应用服务器的实例能取得这些数据。这样就可以减少数据库的访问，数据库的负载，网络的流量，从而提高系统的性能。数据缓存中包括了ABAP/4程序，屏幕，ABAP/4字典数据和公司的数据，这些数据在系统操作过程中是不会改变的。我们应该经常的监视缓存、点击率、剩余空间、交换区。此进程可以帮助管理员作性能调整。 §SP12 TemSe管理 管理员要检查文件系统和数据库空间的增长，尤其是批量打印大量数据时。TemSe的一致性检查(RSPO0043)需要计划每天在打印池重新整理(RSPO0041)之前执行。 1.5 更新记录 §SM13更新记录 此事务码显示失败的更新动作。失败的更新动作在生产系统中是决不允许发生的，一旦发生，开发人员应马上修改。 1.6 锁定对象 §SM12 锁定对象 用户总是会时不时的因为某种原因（如断线，程序出错等等）而锁定一个对象。所有被锁定的老的对象均要被分析，更正。 1.7 出错分析 §ST22出错分析
数据库异机备份操作手册
数据库异机备份操作手册 操作步骤: 1、服务器与目的备份客户机正常联网后，两台计算机要有互相访问对方的权限，并且目的 备份机共享的文件夹设定为“根据密码访问”。 2、安装NetBUIT协议。 2.1右击“网上邻居”按“属性”，打开“网上邻居属性”窗口，然后右击“本地连接” 按“属性”，打开“本地连接属性”窗口。 2.2按“安装”按钮－＞选中“协议”－＞按“添加”按钮－＞选中“NetBEUI Protocal” 网络协议－＞按“确定”按钮，“NetBEUI Protocal”网络协议安装完毕。 3、做数据库自动备份（请参考《数据库自动备份手册》）。 4、在”自动备份”文件夹根目录下编写”.bat”处理文件，取文件名为“libbaknet.bat” (例如:把文本文件“.txt”改成“.bat”即可) 。
5、鼠标右击”libbacknet.bat”选择“编辑”菜单项，在打开“编辑”窗口中编写批处理命令： 5、鼠标右击“libbacknet.bat”，选择“打开”菜单，运行批处理文件。打开”\\图书馆 办公室\LibBack$”文件夹，查看数据库备份文件是否生成，有生成说明批处理文件执行成功。
6、然后打开“控制面版”－＞“任务计划”－＞“添加任务计划”－＞“任务计划向导” 7、在任务计划向导按“浏览”按钮，查找存放“libbacknet.bat”批处理文件的目录，选 中“libbacknet.bak”，点击“打开”按钮。
8、计划执行任务周期时间，然后按“下一步”。 9、设定任务计划向导“起始时间”与“起始日期”，然后按“下一步”。
佳软仓库管理软件(材料单机版)的数据备份与恢复
佳软仓库管理软件（材料单机版）的数据备份与恢复的详细操作 1、在软件中备份： ①打开软件主界面，于顶部的菜单中选择〖系统〗→〖账套备份〗，如下图所示： ②单击〖账套备份〗，出现如下图所示界面 ③单击账套文件后的，选择备份文件的存放位置，如下图所示： ④选择好备份文件的存放位置，备份数据的“文件名”系统提供一个默认的，也可以自己设置，然后 单击“保存”返回账套备份界面，再单击“备份”即可。 2、直接备份账套文件： 如果用户在新建账套时没有改变账套文件的保存位置，软件默认保存在系统的安装目录下。在桌面上选
择“佳软仓库管理（材料版）”的图标，然后单击鼠标右键，选择“属性”，在弹出的界面中，选择“查找目标”进入软件的安装目录，找到后缀名为“.jr”的账套文件（具体文件名为新建时用户自己命名的文件，如系统自带的演示账套为“演示账套.jr”），然后复制该文件，粘贴到其它安全的地方粘贴保存。 提示：用户在使用试用版软件超出限制时，不能使用软件自带的备份功能时，可用此功能保存数据，以备在正式版中继续使用。 3、账套恢复，即把备份的数据恢复出来： ①软件中备份的账套恢复：只要找到原来的备份文件，把文件的后缀名.jrb，改成.jr就可以了，如原 来的备份文件为backup20091127.jrb，只要把它改成backup20091127.jr，就可以用软件打开了。文件的保存位置千万要注意，以免被误删除或破坏掉。 ②直接备份的文件恢复：用佳软管理软件直接就可以打开，也可以把复制出来的账套文件重新复制到 软件的安装目录下（记住不要与安装目录下的数据文件重名，以免覆盖有用的数据），以便于选择账套文件。
软件系统运维手册(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】 系统运维手册 1、目的 (3) 2、适用范围 (3) 3、服务器及数据库概述 (3) 3.1 服务器概述 (3) 3.2 数据库概述 (3) 4、系统服务程序的详细说明 (4) 4.1系统服务程序的构成 (4)
4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (4) 4.2.1 dhcp主服务 (4) 4.2.2 dhcp从服务 (5) 4.2.3 web管理模块 (5) 5、服务器硬件维护（略） (6) 6、windows 2003系统的日常维护 (6) 6.1 定期检查磁盘空间 (6) 6.2 维护系统注册表 (7) 6.3 定期备份系统注册表 ..................................................................... 7 6.4清理system路径下的无用的dll文件 (7) 7、备份策略 (8) 7.1 备份方式 (8) 7.2 备份计划 (8) 7.3 常见故障恢复 (8) 9、数据库的日常维护 (11) 9.1 检查数据库的基本状况 (11) 9.2 检查数据库日志文件 (11) 9.4监控数据库表空间的使用情况（字典管理表空间） (11) 9.4.1 判断是否需要碎片整理 (11) 10、命令解释 (12) 1、目的 楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中，服
务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为：sql server 2000，随着业务的开展，sql server 数据库中存储的数据量也不断增大，这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。 本手册详细描述了程序模块，windows xp操作系统，负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤，指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用范围 使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述 服务器数量：4台，基本信息如下： 3.2 数据库概述 数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成 DHCP主程序：
ORACLE数据库日常维护与管理手册
全球眼?（MEGAEYES）网络图像管理系统2.0 ORACLE日常维护与管理手册 北京互信互通信息技术有限公司 2004-08-08
目录 全球眼?（MEGAEYES）网络图像管理系统2.0 (1) 1引言 (3) 1.1 目的 (3) 1.2 范围 (3) 1.3 参考资料 (3) 2日常维护与管理说明 (3) 2.1 运行环境 (3) 2.1.1硬件环境 (3) 2.1.2软件环境 (3) 2.2 数据库日常维护 (4) 2.2.1数据库初始设置 (4) 2.2.2每日工作内容 (5) 2.2.3每周工作内容 (6) 2.2.4每月工作内容 (7)
1引言 1.1目的 对于重要的商业系统来说，数据库系统的正常运行是保证商业应用平稳运行的关键。但是数据库在运行过程中可能会因为种种原因发生问题。这时，数据库的管理与日常维护工作将变得尤为重要。 为了指导数据库管理员做好日常维护工作，保证数据库系统的正常运行，特制定本文档。当然，数据库的日常维护是复杂和繁琐的，本文仅涉及一些常见的数据库日常维护的内容，在实际工作中，数据库管理员还需要做更多的工作。 1.2范围 本文档使用的人员：数据库维护管理人员和相关人员。 本文档涉及内容：oracle数据库的日常维护与管理解决方案。 1.3参考资料 中国电信网络视频监控技术（暂行）规范 2日常维护与管理说明 2.1运行环境 程序的运行环境包括硬件运行环境和软件运行环境。 2.1.1硬件环境 ◆CPU类型：Intel及其兼容系列CPU ◆内存容量：剩余内存要达2G以上 ◆硬盘容量：剩余硬盘容量要达1G以上 ◆网卡类型：100M网卡 2.1.2软件环境 ◆操作系统：RedHat Linux AS 3.0 ◆数据库：Oracle9i Database Release 2 (9.2.0.4.0) for Linux x86
数据备份与恢复方案
数据备份与恢复方案 2016年8月 目录 1概述 (1) 2备份需求 (1) 3策略 (1) 3.1备份环境 (1) 3.2备份节点 (1) 3.3备份方案概述 (1) 3.4数据恢复概述 (2) 4方案 (2) 5可能遇到情况及解决方法 (5)
1概述 随着公司信息化系统建设的不断推进，我们对信息系统的实时性要求也会越来越高，系统运行遇到故障时尽快恢复服务对公司的正常运营至关重要； 为最大限度保障云盘用户数据安全性，同时为了能在不可预计灾难情况下，保证云盘的安全快速恢复工作，所以需要对云盘进行数据备份与恢复工作。 方案主要内容：数据备份是指通过软件自动执行或手工操作将服务器重要文件及数据保存到磁盘柜和磁带等存储设备上。主要目的是减少及避免由于服务器软硬件故障造成的数据丢失，确保公司信息系统出现故障时在最短的时间内恢复运行并且重新提供服务。 云盘环境 采用双节点方式部署： 服务器：2台物理服务器均安装CentOS 7.0系统与云盘软件。 数据存储：2台服务器分别为：db_master与db_slave，各挂载3T的FC-SAN存储。 2备份需求 对2台云盘服务器数据进行备份，并验证恢复，保证数据安全性。 3策略 3.1备份环境 需要1台服务器安装CV备份服务器，分别为云盘服务器上安装CV控制台，因考虑备份服务器存放备份文件，故CV备份服务器挂载存储需要大于7T（云盘服务器存储为：800G磁盘+3T存储）。 3.2备份节点 2台生产环境云盘服务器都需要备份/data/data_all、/lefsdata、/usr/local/lefos，同时做好标记，区分开主服务器与副服务器的/data/data_all、/lefsdata、/usr/local/lefos。 3.3备份方案概述 将2台生产服务器安装CV客户端，从CV服务器中检测云盘服务器。检测到后，拷贝数据到CV服务器指定目录下。 3.4数据恢复概述 数据恢复时对应主、副服务器，从CV服务器上进行相关操作，将备份的主服务器与副服务器的/data/data_all、/lefsdata、/usr/local/lefos传输回备份服务器目录位置，检测拷贝后文件的所有者与所有组、权限是否正确，重启所有服务。
Oracle数据库日常维护手册
Oracle数据库日常维护手册 在Oracle数据库运行期间，DBA应该对数据库的运行日志及表空间的使用情况进行监控，及早发现数据库中存在的问题。 一、Oracle警告日志文件监控 Oracle在运行过程中，会在警告日志文件(alert_SID.log)中记录数据库的一些运行情况: ●数据库的启动、关闭，启动时的非缺省参数; ●数据库的重做日志切换情况，记录每次切换的时间，及如果因为检查点(checkpoint)操作没有执行完成造成不能切换，会记录不能切换的原因; ●对数据库进行的某些操作，如创建或删除表空间、增加数据文件; ●数据库发生的错误，如表空间不够、出现坏块、数据库内部错误(ORA-600) DBA应该定期检查日志文件，根据日志中发现的问题及时进行处理 问题处理 启动参数不对检查初始化参数文件 因为检查点操作或归档操作没有完成造成重做日志不能切换如果经常发生这样的情况，可以考虑增加重做日志文件组;想办法提高检查点或归档操作的效率; 有人未经授权删除了表空间检查数据库的安全问题，是否密码太简单;如有必要，撤消某些用户的系统权限 出现坏块检查是否是硬件问题(如磁盘本生有坏块)，如果不是，检查是那个数据库对象出现了坏块，对这个对象进行重建 表空间不够增加数据文件到相应的表空间 出现ORA-600根据日志文件的内容查看相应的TRC文件，如果是Oracle的bug，要及时打上相应的补丁 二、数据库表空间使用情况监控(字典管理表空间)
数据库运行了一段时间后，由于不断的在表空间上创建和删除对象，会在表空间上产生大量的碎片，DBA应该及时了解表空间的碎片和可用空间情况，以决定是否要对碎片进行整理或为表空间增加数据文件。 select tablespace_name, count(*) chunks , max(bytes/1024/1024) max_chunk from dba_free_space group by tablespace_name; 个人收集整理 上面的SQL列出了数据库中每个表空间的空闲块情况,如下所示: TABLESPACE_NAME CHUNKS MAX_CHUNK -------------------- ---------- ---------- INDX 1 57.9921875 RBS 3 490.992188 RMAN_TS 1 16.515625 SYSTEM 1 207.296875 TEMP 20 70.8046875 TOOLS 1 11.8359375 USERS 67 71.3671875个人收集整理 其中，CHUNKS列表示表空间中有多少可用的空闲块(每个空闲块是由一些连续的Oracle 数据块组成)，如果这样的空闲块过多，比如平均到每个数据文件上超过了100个，那么该表空间的碎片状况就比较严重了，可以尝试用以下的SQL命令进行表空间相邻碎片的接合: alter tablespace 表空间名 coalesce; 然后再执行查看表空间碎片的SQL语句，看表空间的碎片有没有减少。如果没有效果，并且表空间的碎片已经严重影响到了数据库的运行，则考虑对该表空间进行重建。 MAX_CHUNK列的结果是表空间上最大的可用块大小，如果该表空间上的对象所需分配的空间(NEXT值)大于可用块的大小的话，就会提示ORA-1652、ORA-1653、ORA-1654的错误信息，DBA应该及时对表空间的空间进行扩充，以避免这些错误发生。 对表空间的扩充对表空间的数据文件大小进行扩展，或向表空间增加数据文件，具体操作见“存储管理”部份。 三、查看数据库的连接情况
系统备份和恢复完全解决方案
系统备份和恢复完全解决方案 许计算机用户都会有这样的经历，在使用电脑过程中敲错了一个键，几个小时，甚至是几天的工作成果便会付之东流。就是不出现操作错误，也会因为病毒、木马等软件的攻击，使你的电脑出现无缘无故的死机、运行缓慢等症状。随着计算机和网络的不断普及，确保系统数据信息安全就显得尤为重要。在这种情况下，系统软件数据备份和恢复就成为我们平时日常操作中一个非常重要的措施，本文从系统软件备份和恢复、常用软件备份和恢复两个方面提供了完整的解决方案。 一、Windows XP系统备份/恢复方案 数据备份/恢复：顾名思义，就是将数据以某种方式加以保留，以便在系统遭受破坏或其他特定情况下，重新加以利用的一个过程。概念虽然简单，但真正实现起来却是件繁琐的事情，下文笔者利用windows自带的备份、恢复工具创建系统还原点，并利用还原点进行系统恢复的一套系统软件备份/恢复解决方案。 1、创建还原点 使用系统还原的第一步是创建系统还原点，它的作用就像用户没病时存钱，一旦生病才需要用钱那样-“防微杜渐”。 使用前提：为了确保系统还原功能的有效性，安装Windows XP系统分区不能关闭系统还原功能，但可以调整用于系统还原的磁盘空间。 方法：点击“控制面板”中的“系统”对话框的“系统还原”标签项(图1)，确保“在所有驱动器上关闭系统还原”复选项不被勾选；再确定“可用的驱动器”下的Windows XP 分区状态是否为“监视”；最后点击“设置”按钮打开设置对话框(图2)，根据分区剩余磁盘空间情况拖动滑块确定“要使用的磁盘空间大小”。 小提示：非系统分区一般情况下是不需要启动系统还原功能的，为了节约磁盘空间，可以在图2中勾选“关闭这个驱动器上的“系统还原””选项即可。
软件维护手册
软件维护手册 主要包括软件系统说明、程序模块说明、操作环境、支持软件的说明、维护过程的说明，便于软件的维护。 1 引言 1.1 编写目的 阐明编写手册的目的并指明读者对象。 1.2 项目背景 说明项目的提出者、开发者、用户和使用场所。 1.3 定义 列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原意。 1.4 参考资料 列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，及保密级别，可包括：用户操作手册；与本项目有关的其他文档。
2 系统说明 2.1 系统用途 说明系统具备的功能，输入和输出。 2.2 安全保密 说明系统安全保密方面的考虑。 2.3 总体说明 说明系统的总体功能，对系统、子系统和作业做出综合性的介绍，并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。 2.4 程序说明 说明系统中每一程序、分程序的细节和特性。 2.4.1 程序 1 的说明 ? 功能：说明程序的功能。 ? 方法：说明实现方法。 ? 输入：说明程序的输入、媒体、运行数据记录、运行开始时使用的输入数据的类型和存放单元、与程序初始化有关的入口要求。 ? 处理：处理特点和目的，如：用图表说明程序的运行的逻辑流程；程序主要转移条件；对程序的约束条件；程序结束时的出口要求；与下一个程序的通信与联结（运行、控制）；由该程序产生并茶馆处理程序段使用的输出数据类型和存放单元；程序运行存储量、类型及存储位置等。 ? 输出：程序的输出。 ? 接口：本程序与本系统其他部分的接口。 ?表格：说明程序内部的各种表、项的细节和特性。对每张表的说明至少包括：表的
标识符；使用目的；使用此表的其他程序；逻辑划分，如块或部，不包括表项；表的基本结构；设计安排，包括表的控制信息。表目结构细节、使用中的特有性质及各表项的标识、位置、用途、类型、编码表示。 ? 特有的运行性质：说明在用户操作手册中没有提到的运行性质。 2.4.2 程序 2 的说明 与程序1 的说明相同。以后的其他各程序的说明相同。
小型机日常维护手册
IBM P750小型机 日常维护手册 一、服务器硬件运行状态检查 1.当服务器处于启动和正常工作状态时，其前面板上的状态灯（与电源灯并排）和各硬盘的状态灯 （一排小灯，与各硬盘位置一一对应）应显示为绿色。 2.当服务器的状态灯出现橙黄色时，说明有硬件告警，此时要检查服务器的电源、接线、硬盘等。 如果有硬件故障则需要立即进行更换和更正，如果查不出具体问题，则需要联系相关专家进一步诊断。 3.当硬盘工作正常时，与各硬盘对应的硬盘灯会呈绿色，如无读写，则绿灯一直亮，如该硬盘有读 写操作，则绿灯会不规则闪烁，当硬盘损坏时，则硬盘状态灯将熄灭，或者呈闪烁状态：以1～3秒的频率有规律地、不停地闪烁。 如果发现有服务器硬件状态灯不正常的情况，请及时联系我公司工程师，以便及时进行诊断并解决故障。 二、HMC（硬件管理平台）管理与操作 HMC的两种访问途径： 1、在机房直接通过显示器和键盘进行管理维护等相关操作 2、通过web远程访问，登录HMC web管理界面，访问地址为： 1、登录HMC 浏览器访问连接HMC后，首页界面如下图所示。 点击下图所示链接，进入HMC验证登录界面。 输入用户名与口令，登录HMC。 用户名：hscroot 口令： 成功登录到HMC管理界面如下图所示。 2、注销HMC 在HMC console右上角有（hscroot | help | log off）链接，单击log off，会出现如下图所示注销界面：选择Log off，系统返回到HMC初始登录界面状态。
3、重启HMC 左边导航栏中选择HMC Management shut down or Restart，如下图所示，对HMC进行正常重启及关机操作。 请谨慎对HMC进行关机和重启操作！ 4、状态栏功能 状态栏位于HMC左下角位置，如下图所示，负责监控并反映管理系统资源状态和HMC状态。单击每个图标状态可以列出详细状态，你可以查到更详细的帮助信息： ：非法操作，如果任何被管理的主机执行了非法操作，这个图标将会变亮。 ：黄灯警告, 如果任何被管理的主机有错误并有黄灯被点亮，这个图标也将会变亮 ：报错日志：日志中有报错信息，这个图标将会变亮，此项与 ：摘要，摘要中会将有用信息做统计并显示在工作栏中。 5、Service Management 导航栏中Service Management强大的管理功能给用户日常维护提供了更简单直观的界面，如下图所示， 但日平时最常用的子项是Manage Serviceable Events，如下图步骤可以对HMC所管理的设备进行日常错误及时直观的观察，以确保IBM小型机能正常工作，下图就是基本的操作方法图示： Service ManagementManage Serviceable Events 6、Service Plans-分区管理与操作 如何查看小型机资源配置： 如上图红色标注所示，选中所需查看主机（备注：请不要同时选中多台主机及多个分区）,在下拉菜单中选中“Properties”，打开参数窗口，通过“Properties”可以查看主机运行状态，CPU,内存，I/0等重要硬件系统参数，如下图所示。 同理，在分区区域中先中每分区后的Properties选项，便可以直观方便的掌握分区状态和资源配置信息。 如何开关机及激活分区： 关机。 开机。
常用数据库日常备份恢复管理手册
常用主流数据库备份手册
目录 一、MYSQL数据库的备份和恢复： (3) 1.操作系统与环境： (3) 2.技术分析： (3) 3.INNODB引擎介绍： (3) 4.mysqldump工具介绍： (3) 5.备份恢复策略与步骤： (4) 5.1备份案例： (4) 5.2恢复案例： (5) 6.Binlog的介绍： (5) 二、ORACLE数据库的备份和恢复： (6) 1.操作系统与环境： (6) 2.技术分析： (6) 3.备份工具介绍： (6) 3.1EXPDP命令行部分参数介绍： (6) 3.2IMDP命令行部分参数介绍： (8) 3.3EMP命令行部分参数介绍： (8) 3.4IMP命令行部分参数介绍： (10) 4.数据备份和恢复步骤： (10) 4.1EXPDP备份案例（仅为ORACLE 10G及以上版本）： (10) 4.2EXP备份案例（仅为ORACLE 9i，LINUX/WIN操作系统的方法基本相同）： (12) 1.1IMPDP恢复案例(ORACLE 10G及以上使用,LINUX/WIN操作系统的方法基本相同)： (12) 1.2IMP恢复案例（仅为ORACLE 9i，LINUX/WIN操作系统的方法基本相同）： (13) 2.归档日志的介绍： (13) 2.1归档日志用途： (13) 2.2日志的两种模式介绍 (13) 2.3改变日志操作模式: (14) 2.4执行手工归档 (15) 2.5更改归档位置/目录： (15)
2.6显示归档进程信息： (15) 3.控制文件介绍： (16) 三、MS SQL SERVER数据库的备份和恢复： (18) 1.操作系统与环境： (18) 2.技术分析： (18) 3.备份工具介绍： (18) 4.数据备份和恢复步骤： (18) 4.1数据库完整备份案例： (18) 4.2恢复案例： (21) 4.3数据差异备份案例： (23) 4.4数据差异备份后恢复的案例： (25) 四、PostgreSQL数据库的备份和恢复： (28) 1.操作系统与环境： (28) 2.技术分析： (28) 3.备份工具介绍： (28) 3.1pg_dump部分参数介绍： (28) 4.数据备份和恢复步骤： (29) 4.1数据备份案例： (29) 4.2数据恢复案例： (34)
案例2：使用Ghost软件备份和恢复系统
案例2：使用Ghost软件备份和恢复系统
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
案例2：使用Ghost软件备份和恢复系统 一、实验需求 Benet上海分公司所有客户机的硬件配置相同，都安装了Windows xp系统。网络管理员打算备份客户机系统，以便在系统瘫痪时，可以使用原有备份恢复系统。 二、实验步骤 使用Ghost备份系统分区 Benet上海分公司将操作系统和办公软件安装在了C驱动器。现在想使用Ghost软件把整个C驱动器备份出来，以便在系统瘫痪时可以尽快恢复。使用Ghost软件备份系统分区的步骤如下： 1.在备份系统分区之前，先检查系统是否运行稳定，所有驱动程序是否已安装，所有应用 软件是否运行正常。执行这些检查可以确保所备份的系统是一个运行完好的系统，这样在恢复后才能保证整个系统仍旧运行完好。 2.用一键Ghost光盘版软件启动计算机，运行Ghsot软件。 3.在Ghost软件的主界面上选择“Local”→“Partition”→“To Image”，屏幕上显示 本地计算机的所有硬盘，图中的数字1、2表示系统中有两块硬盘。选择要备份的分区所在的硬盘，这里选择硬盘1，单击“OK”按钮。
4.屏幕显示所选硬盘的分区信息，图中1、2表示所选硬盘1中有两个分区，选中要备份 的分区，这里选择1，单击“OK”按钮。 5.Ghost软件要求用F户指定保存镜像文件的路径和文件名，在“Look in”处指定保存 镜像文件的驱动器，在“File name”处指定文件名，单击“save”按钮。
软件系统运维手册范本
系统运维手册
1、目的 (3) 2、适用围 (3) 3、服务器及数据库概述 (3) 3.1 服务器概述 (3) 3.2 数据库概述 (3) 4、系统服务程序的详细说明 (3) 4.1系统服务程序的构成 (3) 4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (4) 4.2.1 dhcp主服务 (4) 4.2.2 dhcp从服务 (5) 4.2.3 web管理模块 (5) 5、服务器硬件维护（略） (6) 6、windows 2003系统的日常维护 (6) 6.1 定期检查磁盘空间 (6) 6.2 维护系统注册表 (7) 6.3 定期备份系统注册表 (7) 6.4清理system路径下的无用的dll文件 (7) 7、备份策略 (8) 7.1 备份方式 (8) 7.2 备份计划 (8) 7.3 常见故障恢复 (8) 9、数据库的日常维护 (11) 9.1 检查数据库的基本状况 (11) 9.2 检查数据库日志文件 (11) 9.4监控数据库表空间的使用情况（字典管理表空间） (11) 9.4.1 判断是否需要碎片整理 (11) 10、命令解释 (12)
1、目的 楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中，服务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为：sql server 2000，随着业务的开展， sql server 数据库中存储的数据量也不断增大，这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。 本手册详细描述了程序模块，windows xp操作系统，负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤，指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用围 使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述 3.2 数据库概述 数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成
Symantec Be备份简单操作手册
Symantec Be备份操作手册 2010年4月
目录 一、配置数据备份到服务器目录 (4) 二、介质定义 (6) 三、备份服务器上安装备份代理 (8) 四、文件备份 (11) 1、备份代理设置 (11) 2、创建文件备份 (13) 3、备份文件选择 (14) 4、资源凭据选择（数据备份用户和密码） (15) 5、设备和介质选择（备份介质选择） (16) 6、备份后备份数据和目录删除 (17) 7、备份计划 (18) 8、提交备份 (19) 五、ORACLE备份 (20) 1、备份代理设置 (20) 2、服务器设置 (23) 3、创建Oracle数据备份 (25) 4、备份Oracle数据库选择 (26) 5、资源凭据选择（数据备份服务器用户和密码、Oralce用户和密码） (27) 6、设备和介质选择（备份介质选择） (28) 7、Oracle备份方法 (29) 8、备份计划 (30) 9、提交备份 (31) 六、数据恢复 (31) 1、创建数据恢复 (31) 2、数据恢复选择 (32) 3、资源凭据选择（数据备份用户和密码） (32) 4、文件重定向 (34) 5、Oracle重定向 (35)
6、提交恢复 (35) 七、备份状态日常检查 (36)
一、配置数据备份到服务器目录 如下图，选择工具——配置设备——创建“备份到磁盘”文件夹，配置数据备份到服务器目录。 选择创建“备份到磁盘”文件夹后，如下图，选择下一步开始配置数据备份到服务器目录。
如下图，定义备份到磁盘文件的名称。 定义好名称后，选择下一步，如下图，选择备份数据的文件夹。 之后按照提示完成相关设置。 在配置完成后，选择窗口——设备，如下图：
系统管理员日常维护操作手册
系统管理员日常维护操作手册一、日常维护
一、服务器日常开关机器规定 （一）、开机步骤 1、开启服务器电源，系统将自动启动server2008操作系统，注意操作系统 启动过程中的系统提示信息，如果有异常的提示必须作好数据库操作启动的日志记录,并联系硬件维护人员。 2、待服务器操作系统正常启动后，使用administrator身份登陆到服务器， 启动自动过费程序。 3、服务器的任何异常提示，请及时联系硬件公司检查,个人及其他非专业人 员勿进行操作,以免造成数据丢失； 4、一般服务器至少20天左右要进行一次系统的关机动作。对于专用服务器 则不需要进行此操作。 （二）、系统运行过程中的数据库维护操作 5、每天必须做好数据库的日常备份工作，同时必须进行数据库至少存放在服 务器的2个地方，或者备份到U盘或其他电脑上,同时保存好备份数据。 6、拷贝数据库备份文件的U盘或其他存储工具,必须先在其他电脑杀毒后,在 到服务器使用,禁止其他未杀毒U盘在服务器使用,避免服务器中毒! （三）、服务器的关机操作步骤
7、点击开始菜单中关机按钮,进行正常关机,关机前先关闭应用程序,禁止 强制关机! 二、数据库备份原则说明 1、以上操作的意义为： 每天在服务器上执行数据备份以保证数据的安全性。防止硬件故障等突发原因引起的系统崩溃。 系统安全稳定性依赖于规范的操作。非正常操作（如：未正常关机,直接关电。强制关机）都会给系统带来损害。 2、建议备份方案： 每月盘点后：数据库备份并且将备份保存一年。 3、注意事项： 在使用过程中如果发生断电或硬件故障等意外情况而造成前后台死机，应先尝试开启服务器,如服务器不能开机,需及时联系硬件公司与蓝崎公司售后人员,大面积的死机可能由服务器故障引起，也可能由于网络（网线、HUB）等故障引起，出现问题时要注意区分，以便迅速有效的解决问题。
备份与恢复应用
备份与恢复应用 备份技术 数据备份方式 从数据备份方式来说，主要有映像备份与逐文件备份两种方式。拓普恒基NAS产品主要采用的是逐文件备份方式。 通过进入文件系统，阅读文件结构，以及从一个介质到另一个介质复制文件，从而生成新文件结构。它可针对单独文件生成备份。逐文件备份比映像备份安全，因为整个文件结构都复制了。因而允许信息迁移入不同的格式或设备类型。逐文件备份还允许用户恢复个别文件或执行部分备份。在存在变化而信息无法恢复至同类介质的情况下，逐文件备份更安全。 逐文件备份通常恢复的时间要长于备份。当需要恢复单独文件和针对大型文件，如数据库文件时，建议使用逐文件备份。 数据备份策略 NAS在实现数据备份的时候能够支持两种备份策略，用户可以根据自己的应用环境来确定选用那种备份策略，在选择的时候，了解文档位的作用十分重要。文档位是一种标志，存在于每个文件中，以表明文件已完成修改的时间。一些备份设施使用文档位以跟踪文件备份状态和其他使用日志。 我们的技术支持的两种逐文件备份方式为：全备份和增量备份。 1、全备份： 全面系统备份将把所有文件、目录、用户信息、安全属性和系统/操作系统文件复制到备份设备。当执行全面系统备份时，无需检查文档位，因为所有文件都将备份。每个备份计划都应包括全面备份。 2、增量备份 增量备份只复制上次备份后发生变化的文件。备份软件将检查文档位，以确定文件是否被修改，以及是否需要备份。如果文件的文档位表明为新文件或已修改，文件将被复制到备份设备，文档位将清除。 两种逐文件备份方式的图示如下： 备份策略的选择并非完全以围绕数据备份的问题为基础，在选择最佳策略时也必须考虑到恢复的问题。
数据备份管理手册
备份管理手册
第一部分备份管理 第一章数据备份管理 第一节适用范围 第1条为安全、准确地进行相关业务数据的备份和恢复，正确处理系统数据备份/恢复管理中出现的问题，特制定本《关于数据备份的管理办法》。 第2条本管理办法适用于各系统的数据备份/恢复管理工作，负责系统数据备份/恢复的全体人员都应按本管理办法执行。 第二节管理规定 第3条备份管理职责： 1、负责制定业务数据的备份策略； 2、负责制定和实施操作系统、文件系统和数据库系统的全备份策略 3、负责业务数据备份实施脚本的制定、执行和文件系统下备份数据的生成； 4、负责检查操作系统、文件系统和数据库系统的全备份实施以及数据备份的正确性和 有效性； 5、负责检查业务数据的备份实施以及备份数据生成的正确性和有效性； 6、负责除对支撑系统原始话单、详单外的业务数据备份的光盘转储； 7、负责故障情况下的全系统恢复； 8、负责光盘备份数据的日常恢复； 9、负责备份介质的安全保管； 10、负责应用系统业务数据的日常维护。 第4条数据备份管理要求 1、操作系统备份的最低频率为每季度一次，数据库全备份的最低频率为每周一 次；重要业务数据的最低备份频率为每月一次； 2、合理分配和使用备份资源，按时执行备份策略；备份策略延迟不得超过48小 时；
3、重要数据备份应保证双备份版本，并异地存放； 4、备份恢复需求响应应在4小时内制定完成恢复计划，1个工作日内启动系统备 份恢复； 第5条各系统维护主管必须按《数据备份策略制订流程》为所管辖的系统按备份对象制订周期性的数据备份策略，并填写《数据备份策略表》（附表12），具体包括： 1、各应用部门应负责制定业务数据备份策略，填写《数据备份策略表》，提交业 务审核后实施； 2、《数据备份策略表》应详细说明备份对象的基本情况、备份方式、备份周期、 备份内容、备份方案、后备方案； 3、备份方式分为全备份、绝对增量备份和相对增量备份； 4、备份周期分为天、周、月和其它； 5、为每项备份对象的每种备份方式、备份周期制订一份《数据备份策略表》； 6、《数据备份策略表》应按顺序编号，在填写《数据备份记录表》（附表13）的 备份对象字段时应使用此编号。 第6条数据库的备份按照启动模式分RMAN备份及逻辑导出备份。数据库归档模式，采用RMAN备份要求每周一次，磁带保留3个月。非归档模式，全备份及重要 逻辑导出备份可按照应用情况选择备份频度，最低要求为一个月一次，在磁带中 保留3个月，在存储磁盘上保留一份最近版本。 第7条数据库归档日志根据生成快慢情况定制合适的频度，但要求归档日志目录占用率在50%~60%，磁带保留6个月。由于归档日志是执行精确恢复的重要数据，所 以要求双备份版本。同时为归档模式进行备份。 第8条重要业务数据备份由相关业务人员做备份数据生成工作，如：数据库历史数据、应用参数、配置文件、应用程序等。导出文件要求采用固定格式的命名方式，通 过名称可以辨别导出数据内容及时间。导出文件存放目录也要求固定一致。另外， 要求生成的日志一同备份，日志文件名与导出文件名相同。 第9条数据库控制文件及参数文件要求每周一次全备份，磁带保留3个月。 第10条当月话单备份要求每周一次全备份，每天一次增量备份，磁带保留3个月。 第11条在线完整月话单备份要求每月一次全备份，磁带保留3个月。 第12条离线话单备份要求每月一次永久保留的全备份，同时为双版本不同磁带的保留方
Dell-备份和恢复管理器Backup-and-Recovery-Manager使用详细指南
Dell 备份和恢复管理器Backup and Recovery Manager 使用详细指南 文章摘要： Dell ?Backup and Recovery Manager (Dell ?备份和恢复管理器) 是一种简单的备份和恢复的工具，他可以创建和管理备份，以及在发生故障时恢复系统和数据。 使用此程序能执行以下操作： ? 您可能没有随机配置Windows 7系统安装光盘，请第一时间通过DBRM 刻录成Windows 7的系统安装光盘（此功能仅能操作一次，使用其他任何备份后，该选项消失）。 ? Win7/Vista 系统， 可以将工厂镜像分区备份到U 盘/移动硬盘/DVD 光盘，当系统出现故障可以直接通过Usb 设备/DVD 启动恢复到出厂模式。 ? 您可以将Windows 系统分区（C 盘）备份为可引导的恢复 DVD ，U 盘或移动硬盘； ? 能将各分区的数据备份到硬盘，DVD ，USB 设备上。 如果您备份了系统也备份了各分区的文件，即使发生灾难性硬盘故障，您也可以将系统和文件完全恢复过来。出厂镜像和数据建议不要选择备份在同一个存储设备上。 ? 创建可引导的 Dell 硬件诊断程序 CD 。 出厂如果没有配置Dell 诊断光 盘，借助DBRM 实现直接刻录。 警告：如果在笔记本上进行备份或恢复，Dell 强烈建议您使用 AC 电 源而不是电池运行，以免中途掉电导致数据丢失。 警告：不论您是台式机或笔记本，建议禁用电源管理设置（如休眠和 待机），以免导致备份和恢复进程中断。 警告：由于Dell 恢复工具下的创建系统介质只能操作一次，请拿到机 器后，首先创建系统光盘。 警告：重新格式化主硬盘或删除硬盘的WRE 分区（Win7的恢复分区） 将导致Dell 出厂映像丢失。从而导致无法在恢复系统选项中使用Dell 出厂映像。 警告：要使用 Dell 备份和恢复管理器，您必须具有Windows 的管理员 权限。 目录 ? 文件备份和恢复 ? 备份系统 ? 恢复系统 ? Dell 恢复工具 ? Dell 系统恢复分区WRE 的应用（Win7和Vista ）
软件系统运维手册
软件系统运维手册文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
系统运维手册
1、目的 楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中，服务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为：sql server 2000，随着业务的开展， sql server 数据库中存储的数据量也不断增大，这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。 本手册详细描述了程序模块，windows xp操作系统，负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤，指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用范围 使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述 服务器数量：4台，基本信息如下：
3.2 数据库概述 数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成 DHCP主程序： DHCP从程序： 4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理4.2.1 dhcp主服务 4.2.1.1 dhcp主服务说明
4.2.1.2 dhcp启动、关闭及进程查看方法 1、启动方法： 输入：cd /opt/dpcp ./dhcpd即可 注意：请首先确认数据库服务正常，数据库监听正常。 输出： [root@localhost dhcp]$ ./dhcpd Internet Systems Consortium DHCP Server V3.0.4 Copyright 2004-2006 Internet Systems Consortium. All rights reserved. For info, please visit https://www.sodocs.net/doc/f41983250.html,/sw/dhcp/ Wrote 1 leases to leases file. Listening on LPF/eth0/00:0c:29:fb:d4:32/192.168.50/24 Sending on LPF/eth0/00:0c:29:fb:d4:32/192.168.50/24 Sending on Socket/fallback/fallback-net 说明：dhcp启动时，会启动1个进程，正常情况下，dhcp启动的进程数为1个。 2、关闭方法 输入：kill pid
计算机服务公司工作手册范本
Guangzhou Institute of Technology 工程技术职业学院 信息系计算机服务公司 工 作 手 册 发行时间：2010年3月
目录 目录 (2) 第一章前言 (4) 第二章组织机构图 (5) 第三章质量目标 (6) 第四章岗位标准 (7) 4.1计算机服务公司经理岗位标准 (7) 4.1.1计算机服务公司副经理岗位标准 (8) 4.2计算机服务公司综合调度部经理岗位标准 (9) 4.2.1计算机服务公司综合调度部对外联系主管岗位标准………………………………………… 10 4.2.2计算机服务公司综合调度部数据综合主管岗位标准………………………………………… 11 4.2.3计算机服务公司对外联系岗位干事工作标准………………………………………………… 12 4.2.4计算机服务公司数据综合岗位干事工作标准………………………………………………… 13 4.3计算机服务公司安全服务部经理岗位标准 (14) 4.3.1计算机服务公司安全服务部办公软件维护及安装主管岗位标准…………………………… 15 4.3.2计算机服务公司办公软件维护及安装岗位干事工作标准…………………………………… 16 4.3.3计算机服务公司办公软件维护及安装岗位服务人员工作标准……………………………… 17 4.3.4计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测主管岗位标准……………………………… 18 4.3.5计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测岗位干事工作标准………………………… 19 4.3.6计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测岗位服务人员工作标准…………………… 20 4.4计算机服务公司计算机维护服务部经理岗位标准……………………………………………… 21 4.4.1计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位主管岗位标准……………………… 22 4.4.2计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位干事工作标准……………………… 23 4.4.3计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位服务人员工作标准………………… 24 4.4.4计算机服务公司维护服务部计算机组装检测主管岗位标准………………………………… 25 4.4.5计算机服务公司维护服务部计算机组装检测干事工作标准………………………………… 26 4.4.6计算机服务公司维护服务部计算机组装检测岗位服务人员工作标准……………………… 27 4.5计算机服务公司网络技术服务部经理岗位标准…………………………………………………