知识的含义、种类和作用
知识的含义、种类和作用
1）知识的含义、种类和作用是什么？
（一）含义：知识属于人们的认知经验，是人们在社会实践活动中通过与其环境相互作用而获得的对客观现实认识的结果，它反映客观事物的属性与联系。知识一般以经验或理论的形式存在于人的头脑中，也通过物化储存于书本或其他媒体中。
知识来源于人的社会实践活动，是人脑对客观事物能动地反映的结果。（能进行反映活动的主体）和（作为反映对象的客体）是知识得以产生的两个决定性因素。
（二）种类：1、根据知识的概括水平划分为具体知识和抽象知识。
具体知识是指一些具有感性特征的、具体而有形的知识，如有关日期、地点、事件、人物等方面的知识。主要反映事物的外部特征和外部联系，常以感觉、知觉、表象等直观形式存在，标示着较低的概括水平。抽象知识是指一些普遍的、抽象的概念或命题，它反映事物的本质特征和内部联系，常以概念、判断、推理等思维形式存在，标示着较高的概括水平。
2、根据知识的功能划分为陈述性知识和程序性知识
陈述性知识，也叫“描述性知识”，它是个人具有有意识的提取线索，因而能够直接加以回忆和陈述的知识。主要用来说明事物的性质、特征和状态，用于区别和辨别事物。具有静态的性质。
程序性知识，又叫操作性知识，是个人没有有意识的提取线索，因而其存在只能借助某种作业形式间接推测的知识。具有动态的性质。（如当儿童说出整数加减法则后，只能说掌握了整数四则运算的陈述性知识，只有能计算类似“一件80元，8折，多少钱”这类问题时，
才能推测他获得了程序性知识）
（三）知识的作用：知识作为活动的定向工具主要表现在：1、任何活动总有一定的方向，活动的方向由活动的目的决定；2、任何活动都是由一系列具体动作组成的动作系统，各具体动作作用于一定的对象，从而使对象发生合乎目的要求的变化。
2）陈述性知识、程序性知识分别是以什么形式表征、存储的？对教学有何启示
（一）陈述性知识的表征形式：命题网络。
一个命题就相当于一个观念，它是我们能够评价是非对错的最小的意义单元。命题和句子并不完全对应，有些句子可能包括两个甚至多个命题，比如“蝙蝠是一种会飞的哺乳动物”，这实际上包含了两个意义要点（命题）：蝙蝠是哺乳动物，蝙蝠会飞。两个或多个命题常常因为有某个共同的成分而相互联系在一起，从而构成了命题网络（或语义网络）。在这种网络中，那些相关的观念之间具有更紧密的联系，在接触有关的信息时这些观念之间可以相互扩散、激活，被个体提取和利用。可见，学习者不是按照信息原有的形式把它们“复制”到头脑中的，而是要按照自己可以理解的方式对意义进行重新组织。学习者对知识的理解越深，所形成的联系就越多，命题网络就越复杂。
（二）程序性知识的表征形式：产生式系统。
“产生式系统”是由一系列“条件—行动”规则构成的，它表明了所要进行的活动以及做出这种活动的条件。产生式以“如果…就…”的形式存在，即在满足某个条件的时候，我们做出某个行动。产生式具有自动激活的特点，这常常不需要太明确的意识。而且，一个产生式的结果可以作为另一个产生式的条件，从而引发其他行动，这样众多的产生式联系在一起就构成了复杂的产生式系统。
3）成块知识的组织：图式。
从大块知识来看，人会围绕着一个个的主题把知识组织起来。所谓图式，就是关于某个主题的一个知识单元，它包括与某主题相关的一套相互联系的基本概念，构成了感知、理解外界信息的框架结构。比如，我们在头脑中都有关于教室的图式，与它相关的概念有教师、学生、讲台、课桌等，基于这样的图式，我们可以预想教室的布置，可以想到当我们走进教室、走向讲台的时候，学生会把目光转移过来，然后起立……
4）什么是认知结构？
不管是命题网络、产生式系统还是图式，它们都强调知识间的联系，强调知识的组织结构。人的知识不是零乱地“堆积”在人的头脑中，而是按照一定的逻辑联系“集成”在头脑中，形成一定的认知结构。所谓认知结构，就是学生头脑里的知识结构，广义而言，它是某一学习者的全部观念及其组织；狭义地说，它可以是学习者在某一特定知识领域内的观念及其组织。一般认为，认知结构具有一定的层次性，有些概念、规则、原理的抽象概括水平较高，处在认知结构的上层，而有些知识则相对更为具体，概括水平较低，它们处在认知结构的下层。比如动物包括哺乳动物、爬行动物、鸟、昆虫等，而哺乳动物、爬行动物等又各自包括不同的种类，有各种不同的物种。当然，认知结构可能又不完全是严格的层次结构，由于人具有各种具体的经验以及各种各样的联想、推理，各种知识经验之间会形成复杂的网状联系。
5）简述知识学习的含义、种类和作用、过程。
（一）含义：知识的学习即知识的掌握，指学生在教师有目的、有计划、有步骤的指导下，积极主动地接受和占有前人所积累下来的知识经验，在头脑中构建相应的认知结构。
（二）种类：1、按照头脑内知识的不同形式或学习任务的复杂程度分为符号学习、概念学习和命题学习。2、根据知识间的相互关系分为归属学习和并列结合学习。
（三）作用：1、知识学习是学生技能和能力形成和发展的基础。
2、科学知识的学习是人们认识世界和改革世界的手段。
3、知识学习是创造性产生的必要前提。
（四）过程：学生学习知识的过程可分为知识的理解、巩固和应用三个彼此相互联系又相互独立的阶段。
6）为什么说学生学习知识的过程是一种特殊的认识过程？
（1）学生学习知识的过程是一种认识过程。知识按获得方式的不同可分为直接经验和间接经验两类。（2）学生学习知识的认识过程又具有特殊性。过程相对径直而简短。
7）知识的学习与技能学习的关系是什么？即相互区别又相互联系
从学习内容上看，知识学习的对象是人们的认知经验，即人脑对客观事物属性与联系的反映；技能学习的对象是人们的动作经验，即动作映象及其合理、完善的活动方式。从学习的形式和过程上看，知识学习主要是在教师讲解下，理解、巩固和运用书本知识的过程，而技能学习主要是在教师示范下通过模仿练习掌握一些动作及其操作顺序的过程。
知识的学习能给技能学习提供理论基础，从技能学习目的的确定到对技能学习内容的分析、操作，都是在有关知识的指导下进行的。技能的学习反过来又会促进学生对知识的理解和巩固。
8）知识的学习与品德的学习的关系是什么？即相互区别又相互联系
品德学习是指学生通过自己的认识和实践活动掌握社会规范和行为准则的过程。品德学习的对象和内容是人们的社会交往经验，不同于表现为认识经验的知识。
知识是品德学习的内容和依据，品德学习不可能离开知识学习而独立存在，品德学习有时需借助知识学习来完成。
9）什么是知识的理解？
理解是个体逐步了解事物的各种关系、联系直至认识其本质和规律的一种思维活动。
从理解知识的表现来说，它是通过一系列的认知活动，去弄懂新教材中语言的含义，了解词、句子所代表的对象的情形、性质和规律，从而获得新教材的意义。理解的实质可以说就是客观属性与关系通过言语媒介在人们头脑中的反映。
按照现代认知心理学的观点，理解是学习者利用已有的认知结构去同化新事物，把新知识纳入学习者原有认知结构的适当部位，使原有认知结构通过吸收新知识获得改造，同时新知识也获得心理意义的过程。
而要理解新知识所蕴涵的意义，首先必须获得充分的感性经验，即获得直观；其次，必须对所获得的感性经验进行充分的思维加工，即进行概括化。所以，知识的理解是通过对教材的（直观）和（概括化）实现的。
直观是知识掌握的开端环节，是感性知识的重要来源，是理解抽象的科学知识的起点。教材的直观对科学知识的掌握来说，仅是个起点而不是终点。
教材的概括是主体对具体材料的抽象认知，是理性知识的获得过程。教材的概括分感性概括和理性概括。
知识理解的标志有：第一，能用自己的话说出来；第二，能根据理解知道如何去完成所需要的动作，即能正确地执行动作。
10）（美国）维特罗克是如何分析知识理解过程的？（理解的生成过程是怎样的？）
他认为，学习是学习者生成信息的意义的过程，意义的生成是通过原有认知结构与从环境中接受到的感觉信息相互作用而实现的。学习的发生依赖于学习者已有的相关经验，要生成对所知觉到的事物的理解，学习者总是需要与他以前的知识经验相结合。另外，人脑并不是被动地记录外界输入的信息，而是主动建构对输入信息的解释，主动的选择一些信息，忽视一些信息，并从中得出推论。这也就是说，在生成理解的过程中，学习者原有的认知结构与从环境中接受的感觉信息（新知识）相互作用，在这一过程中，学习者主动地选择信息和注意信息，主动地建构信息的意义。按照这个模式，学习过程不是先从感觉经验本身开始的，而是从对这一感觉经验的选择性注意开始的。理解的生成过程大致经历了如下环节：
（1）长时记忆中存在一些知识经验，它们会影响个体的知觉和注意倾向，会影响到个体以某种方式来加工新信息的倾向，学习者首先把这些内容提出来，进入短时记忆（当前的工作记忆）。
（2）这些内容和倾向实际上构成了学习者的动机，使他不仅能注意外来的、意想不到的信息，也能主动地对感觉经验进行选择性注意，注意那些已经有过经验，仍有持续兴趣的信息，去进行选择性的知觉。在这种注意和知觉的过程中，学习者要作出有意识的控制和努力。
（3）经过选择性知觉得到的信息，要达到对其意义的理解，还需要和长时记忆中存在的有关信息建立某种联系，从而主动地理解新
信息的意义，这是意义建构的关键。
（4）在最后完成意义建构之前，学习者要先试探性的建立这种联系，进行试验性的意义建构。学习者激活一些有关的知识，形成一定的理解，同时监视这种试探性理解是否合适。
（5）在与长时记忆进行试探性联系、展开试验性意义建构的过程中，为了检验所形成的理解，学习者可能要与感觉经验相对照，也可能与长时记忆中已有的经验作比较。
（6）经检验，如果意义建构不成功，应该回到感觉信息，检查感觉信息与长时记忆的试验性联系的策略，这包括：第一，构成选择性注意和选择性知觉的信息基础是否可靠；第二，从长时记忆中提取的建立联系的信息是否合适；第三，从感觉信息中选用的信息是否合适；第四，如有必要，应该系统的考虑感觉信息与长时记忆中所有可能的联系。
（7）如果意义建构成功，就实现了意义的理解。在新信息被理解后，学习者可以从多方面对获得的理解进行分析检验，看它是否合理，是否符合自己长时记忆中的其他相关经验。经过这种检验，如果新经验与自己原来的经验结构之间基本一致，不存在冲突，就可以把新的理解从短时记忆纳入到长时记忆，同化到原有的认知结构中。相反，如果发现了新旧经验之间的冲突，这就可能导致长时记忆中原有认知结构的重组。
由此可见，理解过程不只是信息从感觉登记到短时记忆再到长时记忆的单向流程，而是新信息与长时记忆内容之间的双向的相互作用过程。
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花卉品种大全鲜花图片花卉图片大全大花惠兰 大花惠兰品种多样，黄的、粉的、红的等花色繁多。棵型较大，株高在1.3米左右，适宜摆放在面积较大的空间。通常放在花架上，显得大方，温馨。大花惠兰抗寒性能好，易养护，正常浇水即可。花期较长，一般在二、三个月，但花败后，一般不易再养出花来。大花惠兰属中高档花卉，价格与花剑的数量有关系，花剑越多，则价格越高，一般每加一个花剑，价格要增加30元左右，而如果几株组合在一起，价格会更高。 彩色马蹄莲 彩色马蹄莲是现在石家庄花卉市场上的花卉新品，但数量较少，新颖、高档，是送礼的佳品。一般的马蹄莲以白色居多，彩色马蹄莲是因为嫁接了其他花卉的基因，从而培育出了各种颜色。棵型较小，株高在40厘米左右，适合放在桌子、茶几、角柜上，作为家具的点缀。花期在一个月左右，一般三、四天浇一次水，并要一次浇透，叶片上可以喷水，平时可以用水或啤酒擦拭叶片，亮亮的叶片更能衬托出彩色马蹄莲花瓣的高贵。花瓣的颜色一般有渐变的效果，叶型美观且多种多样，并带着一些小斑点，花败后可以观叶。 百合 百合是今年的流行，相比去年却不太流行。百合的花冠较大，香味浓郁，如果在房间的一角放上一盆，整个室内都能闻到它的香味。百合格调高雅，但不能因为百合好看而摆放过多，否则效果会适得其反，一般可以选择5株一盆的组合，放在门、窗附近等上风口，以利于香味的扩散，但百合怕风，不能被风吹到。百合的花期较短，在15度左右的室内温度下，大概在半个月左右，花败后，叶子的观赏价值不大，一般的家庭也不易再养出花来。室内温度严重影响百合的花期，养百合主要是控制好室内温度，如果室内温度过高，从花苞到开花，可能只用一个晚上。百合花在似开非开、手指能伸进去时，应该把花蕊轻轻摘下，以防止花粉掉到花瓣上形成橙色斑点。百合的花苞很漂亮，一盆百合中如果既有有盛开的花瓣，又有待放的花苞，百合的格调会被释放得淋漓尽致。 郁金香 郁金香也是今年比较流行的品种，相比去年也不太流行，今年的数量也多一些。与其他花卉相比，郁金香的花色、品种丰富多样，花型的大小差距较大，大小、株高的变化较多，
产品概念与分类
产品概念与分类 在市场营销活动中，企业通过提供一定的产品或服务来满足顾客需求，企业和市场的关系是通过产品来联结的。产品是市场交易活动的物质基础。因此，市场营销组合的核心，或者说4P因素的第一因素就是产品。产品策略直接影响和决定着其他市场营销组合因素的决策。因而如何正确确定企业的产品组合结构、开发什么样的产品来满足顾客需求、产品在品牌和包装上采取什么样的策略来为顾客服务就成为企业的一项极其重要的决策，也是市场竞争的基础策略。 要作出正确的产品策略，必须先明确产品的概念。所谓产品，是指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括实物、服务、场所、组织、观察、主意等。可见产品的范围非常广泛，可以是电视机、空调等实物，也可以是律师、注册会计师等人员，甚至可以是一种观念或主意，如广告公司的广告创意。 一、产品整体概念 在设计和销售产品时，市场营销者必须从产品的整体概念出发考虑产品，即市场营销中所指的产品是一个整体概念。产品整体概念包含核心产品、形式产品、期望产品、附加产品和潜在产品5个层次。如图3-1-1所示。 1.核心产品层。核心产品又称为实质产品，是指产品能向顾客提供的基本利益和效用。这是产品最基本的层次，是满足顾客需要的核心内容。顾客购买某种产品，不是为了获得它的所有权，而是由于它能满足自己某一方面的需求或欲望。人们购
买化妆品，并不是为了获得它的某些化学成分。而是要获得“美”。同样，人们买空调是为了“凉爽”。 2.形式产品层。形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。形式产品包含五个要素：包装、品牌、质量、式样、特征。这五个要素，物质产品都具备，而服务也具有相类似的要素，可能具备其中的部分或全部特点。形式产品是呈现在市场上可以为顾客所识别的，因此它是顾客选购商品的直观依据。 3.期望产品层。期望产品是指顾客购买某产品时通常希望和默认的一组属性和条件。例如，旅客在寻找一旅馆时期望干净的床、洗漱用品、衣橱等。对没有特别偏好的顾客来讲，由于大多数企业的营销者都准备了一个期望产品，而且能够满足该类顾客的最低期望，所以获得该类产品的便利性成为选择这一产品的首选考虑因素。 4.附加产品层。附加产品指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与服务，包括安装、送货、保证、提供信贷、售后服务等。如今的竞争主要发生在附加产品的层次，这正如美国学者西奥多·莱维特指出的：“现代竞争的关键，并不在于各家公司在其工厂中生产什么，而在于它们能为其产品增加些什么内容--诸如包装、服务、广告、用户咨询、融资信贷、及时送货、仓储以及人们所重视的其他价值。每一公司应寻求有效的途径，为其产品提供附加价值。”能正确发展附加产品的公司必将在竞争中获得优势。
知识管理基本概念总结
知识管理基本概念总结 王连娟 E-mail: Phone:82235403, 绪论知识管理概述 1.企业知识理论 ?企业知识理论认为企业是只是一体化的制度，生产过程中最重要的投入是知识，但知识有个人掌握，并专业化于某一特殊领域，由此知识的专业性就决定了生产活动需要拥有各种不同类型知识的各类专家的共同协作和努力，因此企业无非就是一种“团队生产”的组织形式。 2、知识管理的概念 ?巴斯(Bassi)认为，知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程。 ?奎达斯等(P.Quitas)认为知识管理“是一个管理各种知识的连续过程，以满足现在和将来出现的各种需要，确定和探索现有和获得的知识资产，开发新的机会。” ?维格(K.Wiig)认为，知识管理主要涉及四个方面：自上而下地监测、推动与知识有关的活动；创造和维护知识基础设施；更新组织和转化知识资产；使用知识以提高其价值。 ?艾莉(Verna Allee)对知识管理的定义是“帮助人们对拥有的知识进行反思，帮助和发展支持人们进行知识交流的技术和企业内部结构，并帮助人们获得知识来源，促进他们之间进行知识的交流”。 ?法拉普罗(Carl Frappuolo)说“知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力”。 ?马斯(E.Maise)认为，知识管理是系统发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程，目的是改善雇员对待特定问题的理解。 ?达文波特教授(T.H.Davenport)指出：“知识管理真正的显著方面分为两个重要类别：知识的创造和知识的利用。 3、知识管理学派 ?技术学派 该学派认为“知识管理就是对信息的管理”。这个领域的研究者和专家们一般都有着计算机科学和信息科学的教育背景。他们常常被卷入到对信息管理系统、人工智能、重组和群件等的设计、构建过程当中。对他们来讲，知识等于对象，并可以在信息系统当中被标识和处理。 ?行为学派 认为“知识管理就是对人的管理”。这个领域的研究者一般有哲学、心理学、社会学或商业管理的教育背景。他们经常卷入到对人类个体的技能或行为的评估、改变或是改进过程当中。对他们来说，知识等于过程，是一个对不断改变着的技能等的一系列复杂的、动态的安排。 ?综合学派 综合学派认为“知识管理不但要对信息和人进行管理，还要将信息和人连接起来进行管理；知识管理要将信息处理能力和人的创新能力相互结合，增强组织对环境的适应能力”。组成该学派的专家既对信息技术有很好的理解和把握，又有着丰富的经济学和管理学知识。他们推动着技术学派和行为学派互相交流、互相学习从而融合为自己所属的综合学派。 4、数据、信息与知识 1）、什么是知识 经合组织(OECD) 在《以知识为基础的经济》一书中把知识分为四大类，知道是什么（即知事，know-what，又称事实知识）、知道为什么（即知因，know-why, 又称原理知识）、知道怎样做（即知窍，know-how, 又称技能知识）和知道谁有知识（即知人，know-who, 又称人力知识）。前两类知识即事实知识和原理知识是可以表述出来的知识，是显性的，而后两类知识技能知识和人力知识难以用文字表述，是隐性的。OECD知识分类不仅可看出显、隐性知识之间的区分，还详细地给出了显、隐性知识所包括的内容 2）、知识的分类 ?显性知识和隐性知识 ?内部知识和外部知识 ?个人知识和组织知识 ?实体知识和过程知识 ?核心知识和非核心知识 5、本课程对知识管理内容的理解 1）、知识管理主体——知识管理者 ?CKO(CIO) ?知识经理 ?知识工人（个人知识管理） 2）知识管理客体——知识 ?知识的积累——知识地图 ?知识共享 ?知识创新
知识产权的概念与实务
知识产权的概念与实务 1、知识产权的概念 “知识产权”这一术语源于德国，英文为Intellectual Property。中国香港译为“智力产权”；中国台湾译为“智慧财产权”；中国大陆译为“知识产权”；日本译为“无体财产权”。 知识产权(Intellectual Property)是人们对于自己的智力活动创造的成果和经营管理活动中的标记、信誉依法享有的专有权利。 2、知识产权的性质与特征 知识产权是一种新型的民事权利，是一种有别于财产所有权的无形财产权。 (一) 专有性。与有形财产“所有权”的排他性“专有”不同。 (二) 地域性（国际私法而言）。有形财产适用财产取得地法或物之所在地法；知识产权适用权利登记地法或权利主张地法。（三）时间性。（四）可复制性。 3、知识产权的客体——知识产品 知识产权的客体，即知识产权制度保护的对象，是指人们在科学、技术、文化等知识形态领域中所创造的精神产品，即知识产品。 4、 (一)知识产品的类别 ①.创造性成果：如作品、工业技术 ②.经营性标记：如商业性注册商标 ③.经营性资信：如绿色标志、国家地理标志等证明商标或集体商标 5、知识产品的基本特点：创造性非物质性公开性社会性 6、知识产权法的概念、调整对象和法律体系 知识产权法是指调整因确认、保护和行使知识产权的过程中所产生的各种社
会关系的法律规范的总称。 知识产权法主要调整的关系包括：1、知识产权归属法律关系2、知识产权行使法律关系3、知识产权管理法律关系 4、知识产权保护法律关系知识产权法律体系主要包括以下制度： ①著作权法律制度②专利权法律制度③工业版权法律制度④商标权法律制度 ⑤商号权法律制度⑥产地标记权法律制度⑦商业秘密权法律制度⑧反不正当竞争法律制度等等。 7、著作权的概念 著作权亦称版权，是指作者或其他著作权人依法对文学、艺术或科学作品所享有的各项专有权利的总称。 8、著作权的特征 1、权利主体范围广泛2、权利客体范围广泛 3、权利的内 容丰富多样4、权利的产生简单便捷5、权利的保护期限长 久 9、著作权与所有权的区别 1.著作权客体具有无形性。 2.著作权利用上的特殊性。 3.著作权权能的可分性。 4.著作权存续的有限性。 5.著作权具有人身性。 10、著作权与商标权的区别 1.二者在权利取得及保护的方式上有所不同。 2.二者在一定情况下还可能发生交叉关系。即商标设计图案可以作为商标受商标法的保护，也可构成一件艺术作品受著作权法的保护。 11、著作权与专利权 1.著作权并不保护作品的思想，而只保护作品的表现方式。专利权所保护
能力有哪些种类
能力的种类 一、一般能力和特殊能力 一般能力就是我们所说的智力，它是人的认识活动中的一种具有多维结构的综合性能力。个人认识过程中的各种能力，包括感知能力、记忆能力、思维能力、想象能力、言语能力等都属于智力范围，其中抽象概括能力是智力的核心，创造能力是智力的高级表现。特殊能力：是指在某些专业和特殊职业活动中表现出来的一般能力（智力）的某些特殊方面的独特发展，例如：数学能力、文学能力、艺术表演能力、管理能力、医学/教育网搜集整理技术操作能力等都属于特殊能力。 一般能力和特殊能力相互联系构成辩证统一的有机整体。一方面，特殊能力的发展以一般能力的发展为前提，某种一般能力在某种活动领域得到特别的发展，就可能成为特殊能力的组成部分。另一方面，在特殊能力得到发展的同事，也发展了一般能力。 二、在造型能力和创造性能力 （1）再造能力，又叫模仿能力，是指能使人迅速掌握知识、适应环境，善于按照原有的模式进行活动的能力，这种能力符合学习活动的要求。 （2）创造能力，是指具有流畅、独特、变通、创新及超越平常的思考与活动的能力，这种能力符合创造活动的要求。这两种能力有着密切的关系。再造能力是创造能力的前提和基础。人们常常先是模仿，然后再进行创造的。 三、液体能力和晶体能力根据能力在人的一生中的不同发展趋势以及能力和先天禀赋与社会文化因素的关系，可分为液体能力和晶体能力。 （1）液体能力（液体智力）：是指在信息加工和问题解决过程中所表现出来的能力。如对比关系的认识、类比、演绎推理能力，形成抽象概念的能力等。它较少地依赖于文化
和知识的内容，而取决于个人的禀赋。 （2）晶体能力（晶体智力）：是指获得语言、数学等知识的能力，它取决于后天的学习，与社会文化有密切的关系。医学/教育网搜集整理又成为树立掌握操作技能的重要条件。操作能力和认知能力不能截然分开。不同认知能力积累一定的知识和经验，就不会有操作能力的形成和发展。反过来，操作能力不发展，人的认知能力也不可能得到很好的发展 四、认知能力、操作能力和社交能力 （1）认知能力：是指人脑加工、存储和提取信息的能力，即我们一般所说的智力，如观察力、记忆力、想象力等。人们认识客观世界，获得各种各样的知识，主要依赖于人的认知能力。 （2）操作能力：是指人们操作自己的肢体以完成各项活动的能力，如劳动能力、艺术表演能力、体育运动能力、实验操作能力等。操作能力是在操作技能的基础上发展起来的。 （3）社交能力：是指人们在社会交往活动中表现出来的能力，如组织管理能力、言语感染力、判断决策能力、调解纠纷的能力、处理意外事故的能力等。这种能力对于组织团体，促进人际交往和信息沟通有重要的作用。 能力列表 能力列表一： 一、人际交往能力 1）关系建立2）团队合作3）解决矛盾4) 亲和力 二、影响力 2）说服力2）应变能力3) 影响力 三、领导能力 1) 反馈和培训2) 授权3) 激励4) 建立期望5) 责任管理
知识管理系统：目标与策略
知识管理：目标与策略 摘要：知识管理是社会经济发展的主要驱动力和提高组织竞争力的重要手段。其基本内容是运用集体的智慧提高应变和创新能力。本文旨在界定知识经济的概念，探讨知识管理的目标，比较分析知识管理的两种策略之异同，以促进我国管理的创新，有利于引导我国企业步入知识经济时代。 关键词：管理；组织；创新 在人类社会的发展进程中，管理创新和技术进步可以说是推动经济增长的两个基本动力源。随着知识社会的到来，知识将成为核心和具有柔性特点的生产要素，而对知识的管理更是社会经济发展的主要驱动力和提高组织竞争力的重要手段。对组织而言，知识和信息正在取代资本和能源成为最主要的资源，知识经济迫切要求管理创新。适应此要求，近几年来，一种新的企业管理理念——知识管理（Knowledge management）正在国外一些大公司中形成并不断完善。其中心内容便是通过知识共享、运用集体的智慧提高应变和创新能力。知识管理的实施在于建立激励雇员参与知识共享的机制，设立知识总监，培养组织创新和集体创造力。总结和研究知识管理的做法和成功经验将有利于我国企业管理的创新，有利于引导我国企业步入知识经济时代。 一、概念的界定 什么是知识管理？一个定义说：“知识管理是当企业面对日益增
长着的非连续性的环境变化时，针对组织的适应性、组织的生存及组织的能力等重要方面的一种迎合性措施。本质上，它嵌涵了组织的发展过程，并寻求将信息技术所提供的对数据和信息的处理能力以及人的发明和创新能力这两者进行有机的结合。”笔者认为，知识管理虽然广泛运用于企业管理的实践，但作为具有一般管理的共同性质的公共管理同样也面临着知识管理的问题。对于公共部门而言，知识管理的目标与核心就是通过提高人的发明和创新能力来实现组织创新。 知识管理为组织实现显性和隐性知识共享提供了新的途径。显性知识易于整理和进行计算机存储，而隐性知识是则难以掌握，它集中存储在雇员的脑海里，是雇员所取得经验的体现。知识型组织能够对外部需求作出快速反应、明智地运用内部资源并预测外部环境的发展方向及其变化。虽然要做到这一点需要从根本上改变组织的发展方向和领导方式，但是其潜在回报是巨大的。要了解知识管理，首先要把它同信息管理区分开来。制定一个有效的信息管理战略并不意味着实现了知识管理，这正如不能单纯从一个组织的设备硬件层面来衡量其办公自动化水平一样。要想在知识经济中求得生存，就必须把信息与信息、信息与人、信息与过程联系起来，以进行大量创新。库珀认为：“正是由于信息与人类认知能力的结合才导致了知识的产生。它是一个运用信息创造某种行为对象的过程。这正是知识管理的目标。”实行有效知识管理所要求的远不止仅仅拥有合适的软件系统和充分的培训。它要求组织的领导层把集体知识共享和创新视为赢得竞争优势的支柱。如果组织中的雇员为了保住自己的工作而隐瞒信息，如果组
知识产权管理课程复习题(含答案)
(法学)知识产权管理课程复习题(含答案) 第一章知识产权管理概述 一、广义的知识产权管理的概念？ 范围涵盖了知识产权各个方面，内容为知识产权的宏观调控和微观操作；作用于在系统协调各种关系，解决各种矛盾，提高效率；目的在于加速知识产权工作发展，保证知识产权成果更加有效地为人类服务。而知识产权管理包括上述各个方 面的操作原则、规定、程序和方法，以及对各种关系和矛盾进行系统性地协调。因而，根据上述对知识产权管理特点、范 围、内容等的归纳，可以认为知识产权管理是一种对知识产权各方面的宏观调控和微观操作进行全面系统地协调的活动。 二、知识产权管理的社会价值是什么？ 知识产权管理，是综合战略制定、制度设计、流程监控、人员管理培训、创新整合等一系列管理行为的系统工程。知 识产权管理在整个知识产权工作中起着基础性、全局性的总要作用。具体可以分为以下几点： 1、知识产权管理是经济全球化的重要保障； 2、知识产权管理是普及社会知识产权意识的基本前提； 3、加强知识产权管理是我国企业在WTO框架下生存与发展的必然选择； 4、加强知识产权管理能够提高知识产权创造的数量和质量； 5、知识产权管理能够促进知识产权制度不断完善，促进科学技术的更大发展； 6、加强知识产权管理能够提高知识产权保护水平。 三、知识产权管理的主体和客体分别是什么？ 知识产权管理的主体可以分为政府知识产权行政管理部门（国家级的知识产权行政管理部门、地方级的知识产权行政管理部门）行业知识产权管理机构（交通行业知识产权管理、家电行业知识产权管理）、企业知识产权管理者、事业单位知 识产权管理者（高等院校、科研院所） 知识产权管理的客体可以分为八个方面：著作权及其相关权利、商标、地理标记、工业品外观设计、专利、集成电路 布图设计、对未公开信息的保护和对许可合同中限制竞争行为的控制。按照这种知识产权种类及保护客体的划分，知识产 权管理主要体现为专利管理、商标管理、著作权管理、商业秘密管理、域名管理等。 四、论述知识产权管理的内容体系？ 可以分为九个方面： 一、知识产权法制管理；首先，加强知识产权法制管理为知识经济所需的知识进入市场提供了法律保障，促进了知识 经济的健康发展；其次，加强知识产权法制管理为知识经济所需知识的创造提供了利益机制，有助于知识的更新和创造， 以保证知识经济更高、更快、可持续的发展。 二、知识产权政策管理，政策是实施管理的主要手段之一，是国家以行政的方式来调整技术发展所带来的矛盾与问题，并 通过必要的指导和干预从宏观上调控和管理社会活动，调整社会关系。政策主要有指导、调节、规范的作用。 三、知识产权文化管理，知识产权文化的本质属性在于创新，一切知识产权的本质都是创新的结果。在实施国家知识产权 战略的进程中，我们必须大力提倡和营造创新文化，把知识产权的创造、管理、实施、保护、人才培养、制度完善、能力 建设置于创新文化的氛围。 四、知识产权行政管理，知识产权行政管理机关应以完善知识产权法律制度和市场环境，提高社会知识产权创造、实施和 保护能力为核心，从改善和加强政府知识产权管理职能、提高公共服务水平入手，以解决全局性、体制性和政策性问题为 重点，为促进知识产权战略的运行发挥主导作用。 五、知识产权经济管理，必须在知识经济发展的背景下，关注知识产权与知识经济的相互促进作用，探讨知识产权与知识 管理的相互关系。在WTO机制下，分析知识产权国际贸易与管理，并重视知识产权的价值评估与增值管理。 六、知识产权技术管理，知识产权技术管理既要体现各种新技术在知识产权管理中的开发与应用，又要在平衡公共利益的 基础上，推动技术保护措施进入法律保护框架。 七、知识产权信息管理，知识产权信息是知识产权政务活动与法律活动的必然产物，也是知识产权政务公开的坚实基础。
概念分类
浅谈如何在小学数学概念教学中 有效使用多媒体课件 目前，概念教学已成为发展数学能力的重要途径，是教学中的一大难关。在数学概念教学中运用多媒体技术创设情景，有利于调节课堂气氛，引发学生的好奇心，激发他们学习数学概念的兴趣。运用多媒体技术把学生生活中碰到的场景搬进了教学课堂，通过形象、具体的移动变化、动态的图像与音频信息构成了仿真的学习情景；充分激发了学生的兴趣；调动了他们学习的积极性；帮助学生展开想象，启发思维。通过多媒体技术把学生思维的过程形象的表达并再现出来，使学生在富有形象生动的展示过程提高形象思维能力。 但是部分教师在概念教学中利用多媒体创设情景时，兜圈子，绕弯子，华而不实，忽视了概念自身的内容。多媒体运用不当反而会产生“冗余效应”分散学生注意力。究其原因，还是对教材解读不深造成的。如何有效创设多媒体情景，既可以激发学生的学习兴趣和探索新知识的强烈愿望，又能直截了当地把要讲述的概念信息传授给学生是我们教师面临的一个难题。 要想解决这个难题，我们必需从最本质的概念入手。 一、什么是概念？ 概念是事物及其本质属性在思维中的反映，或者说概念是反映客观事物本质属性的思维形式。某种事物的本质属性，就是这
种事物所具有的而别的事物都不具有的性质。把所感知的事物的共同本质特点抽象出来，加以概括，就成为概念。 例如，直角三角形有两个本质属性，即它是一个三角形，并且其中的一个角是直角，有了这个本质属性，它就可以和其他概念区别开来。至于边的长短，两个锐角的大小，都不是直角三角形的本质属性。由这两个本质属性，就构成了直角三角形的概念，即“有一个角是直角的三角形叫做直角三角形”。 概念都具有内涵和外延。 概念的内涵，就是指某个概念所包含的一切对象共同的本质属性的总和。例如，等腰三角形有两个本质属性，即它是三角形，它的两条边相等。这两个本质属性的总和，就是等腰三角形这个概念的内涵。又如，平行四边形有两个本质属性，即它是四边形，并且两组对边分别平行。这两个本质属性的总和，就是平行四边形这个概念的内涵。 概念的外延，就是适合某个概念的一切对象的范围。例如，平行四边形的外延包括一般的平行四边形、长方形、菱形和正方形。 概念的内涵和外延之间是互相依存又互相制约的关系。在一个概念中，它的内涵扩大时，它的外延就会缩小；它的内涵缩小时，它的外延就会扩大。例如，等腰直角三角形的的内涵有三条：1.它是一个三角形；2.有一个角是直角；3.夹直角的两条边相等。如果把“夹直角的两条边相等”这个内涵去掉，它的外延就扩大了，
花的种类介绍 花卉品种大全 鲜花图片 花卉图片大全
种类介绍花卉品种大全 以下为部分花卉图片鲜花图片花卉图片大全 栀子花图 别名：栀子、黄栀子、山栀子、薝卜花、野桂花、白蟾花、雀舌花、玉瓯花、玉荷花 朱顶红图 别名：百枝莲、对红、对对红、柱顶红、朱顶兰、孤挺花、华胄兰、百子莲 紫罗兰 别名：草紫罗兰、草桂花、夏紫罗兰、秋紫罗兰、冬紫罗兰、香紫罗兰 紫薇 别名：百日红、痒痒树、满堂红 紫茉莉图 别名：草茉莉、胭脂花、夜娇娇、夜晚花、洗澡花、状元红、官粉花、潮来花
紫背万年青 别名：紫锦兰、蚌花 朱蕉 别名：红竹、红叶铁树、千年木 藏红花图 别名：西红花、番红花、泪夫兰 醉蝶花图 别名：紫龙须、蜘蛛花、凤蝶草、西洋白花菜 紫鸭跎草图 别名：紫锦草、紫竹梅
紫鹅绒 别名：天鹅绒三七、土三七、橙黄土三七、红凤菊 月季图 别名：长春花、月月红、四季花、斗雪红、瘦客 夜来香图 别名：夜香花、夜香树、夜丁香、晚香玉、夜兰香 秋海棠 别名：洋海棠、四季海棠、瓜子海棠、虎耳海棠 郁金香图 别名：洋荷花、草康香、旱荷花
叶子花图 别名：三角梅、贺春红、室中花、三角花、九重葛、三叶梅、南美紫茉莉、肋杜鹃 鸳鸯茉莉图 别名：二色茉莉 虞美人图 别名：李春花、丽春花、赛牡丹、小种罂粟花、苞米罂粟、蝴蝶满园春 一叶兰 别名：蜘蛛抱蛋、箬兰、苞米兰 迎春花图 别名：金腰带、小黄花
玉簪图 别名：玉春棒、白鹤花、白玉簪、玉泡花 一品红 别名：圣诞树、象牙红、老来娇、圣诞花、圣诞红、猩猩木 一串红图 别名：西洋红、象牙红、墙下红、爆仗红、拉尔维亚 樱花 别名：山樱花、山樱桃、福岛樱、青肤樱 榆叶梅图 别名：榆梅、小桃红、榆叶鸾枝
知识产权的概念
技术经济学作业 学院经管学院 班级工管10-1 班学号201001061207 姓名程文明
中国知识产权现状、问题及发展战略 班级工管10-1班学号1001061207 姓名程文明一、知识产权的概念和原理 知识产权，概括的说是指公民、法人或者其他组织对其在科学技术和文学艺术等领域内，主要基于脑力劳动创造完成的智力成果所依法享有的专有权利。 广义概念上的知识产权包括下列客体的权利：文学艺术和科学作品，表演艺术家的表演以及唱片和广播节目，人类一切领域的发明，科学发现，工业品外观设计，商标，服务标记以及商品名称和标志，制止不正当竞争，以及在工业、科学、文学和艺术领域内由于智力活动而产生成果的一切权利。 狭义概念上的知识产权只包括版权、专利权、商标权、名称标记权、制止不正当竞争，而不包括科学发现权、发明权和其他科技成果权。 知识产权从本质上说是一种无形财产权，他的客体是智力成果或者知识产品，是一种无形财产或者一种没有形体的精神财富，是创造性的智力劳动所创造的劳动成果。它与房屋、汽车等有形财产一样，都受到国家法律的保护，都具有价值和使用价值。有些重大专利、驰名商标或作品的价值也远远高于房屋、汽车等有形财产。 二、我国国情下的知识产权的现状 进入二十一世纪以来，随着世界经济全球化的进程加快和科学技术的迅猛发展，作为鼓励和保护创新、促进人类社会进步和经济发展的基本法律制度，知识产权制度在经济和社会活动中的地位得到历史性提升，知识产权保护受到国际社会的广泛关注。 知识产权法律法规体系进一步完善。为了适应加入世界贸易组织和社会主义市场经济建设的需要，我国对与知识产权保护相关的法律法规进行了全面修订，在立法宗旨、权利内容、保护标准、法律救济
花的种类大全
花的种类大全 关于花2010-05-22 14:52:04 阅读5997 评论7 字号：大中小订阅 矮樱艾菊芭蕉白鲜白芨百合薄荷宝巾宝绿贝母碧桃滨菊巢蕨稠李雏菊春兰慈姑 刺槐刺桐葱兰翠菊大蓟大青大薸大戟地肤地锦帝冠吊兰蝶豆丁香冬青杜鹃杜梨 番薯繁缕肺衣粉藤扶桑桂花海棠海桐海芋含笑荷花合欢红花红蕉红桑红蓼花葵 花忍花烛黄蝉黄翁黄杨黄芩黄栌黄橘幌菊火棘鸡麻继木嘉兰荚蒾姜黄角蒿结香 金柑金琥锦葵景天菊花菊蒿卷耳决明款冬葵菊蜡花蜡菊腊梅兰花梨花莲翘铃兰 凌霄柳兰龙胆芦竹芦荟绿萝落葵络石马兰玫瑰梅花米兰魔芋牡丹母菊木瓜木棉 木香木槿泡桐菩提蒲桃莕菜蔷薇球兰瑞香瑞云砂仁沙参山茶山柰山楂商陆芍药 蛇莓射干肾蕨石榴石蒜石竹石楠石斛蜀葵水鳖水苏水仙水芋水蕹睡莲硕葱丝兰 松霞苏铁酸浆蒜松桃花田菁铁兰王莲卫矛文竹翁柱乌头希稗细辛霞草仙茅襄荷 小檗械葵星球杏花旋花雪松岩芋依兰银花银杏银叶樱草樱花迎春油桐雨菊玉兰 玉竹玉簪郁金郁李圆柏月桂月季云实泽兰泽泻知母珠兰朱蕉著草紫荆紫藤紫苑 紫珠紫菀紫薇棕竹赪桐芙蓉芸香茉莉茑萝茜草荭草菖蒲萱草蒿菊蒺瑰猬实溲疏 缬草珙桐杓兰栀子枸骨枸杞柽柳栾树桉树桫椤棣棠榕树昙花鸢尾 矮牵牛矮泽米矮棕竹艾琳季安星桃安祖花澳洲茄八仙花霸王鞭白布菊白鹤芋白鹃梅 白兰花白千层白软木白穗花白头翁白玉兰白云锦百合竹百里香百脉根百日草百子莲 斑鸠菊半边莲半支莲报春花贝壳花贝母兰闭鞘姜扁叶芋变叶木玻璃菊波斯菊博落回 卜若地补血草彩叶草菜豆树草海桐草珊瑚草菖蒲常春藤长春花长寿花巢凤梨晨雾草 串金鱼垂盆草春黄菊翠雀花翠云草大花葱大幌菊大火草大丽花大岩桐袋鼠花灯台树 滇丁香点地梅电灯花吊竹梅钓钟柳冬红花冬珊瑚豆瓣绿独丽花独蒜兰独尾花杜鹃花 断肠草堆心菊多榔菊蛾蝶花鹅掌柴俄耳甫番红花非洲菊非洲堇飞燕草费利菊风车草 风铃草风信子凤凰木凤仙花凤眼莲伏牛花福禄考富贵草富贵竹高代花高雪轮沟头花
知识管理心得体会
知识管理心得体会 田志刚提到了知识显性化是知识管理工作者的必备能力，这句话很赞同，很多知识或信息平时大家都在说，都了解，或者有些经验完全在自己脑袋里面，经验本身没有喜欢为方法论和模式。 为什么要进行个人知识管理?德鲁克说过，没有人为你负责，除了你自己，而你唯一的资本就是知识。在这里我还需要补充一句就是，你唯一的能力就是应用知识创造价值的能力。PKM的最终目标仍然是提升自我的核心竞争力，体现知识创造价值，因此就需要再次强调了不能脱离了某个场景或领域来单独的谈个人知识管理，否则就失去了目标和方向。在我们平时的问题管理，工作，技术研究，学习，时间管理等各个方面都无处不体现知识管理的影子。 个人知识管理涉及到个人战略，个人效率和个人资产三个方面的问题。个人战略是知识管理的目标导向，个人资产如知识库的积累，知识的转化等是基础;而个人效率则核心是时间管理和生产率，各种工具的使用。在目标导向下，我们注重平时个人资产的积累，利用好各种工具做到又快又好的解决问题即个人知识管理的初衷。 如果从个人知识管理涉及到的技能谈，应该包括收集分类资料的能力，根据问题快速检索资料能力，分析信息能力，整合信息能力，时间管理能力，沟通能力，演讲能力(知识
分享)，归纳和演绎能力，结构化思维能力，工具应用能力，知识融合贯通和显隐性转化能力。如果用一句话说还是应用知识并创造价值的能力。 田志刚提到了知识显性化是知识管理工作者的必备能力，这句话很赞同，很多知识或信息平时大家都在说，都了解，或者有些经验完全在自己脑袋里面，经验本身没有喜欢为方法论和模式。而这个时候最好的方法就是通过文字系统和结构化的整理出来，因为沟通的时候我们很难想得这么系统，沟通的时候往往很能说但是一让正式的写出来往往就手足无措了。所以我们一定要考虑在知识从显性转为你隐性的经验和技能后，通过一段时间的沉淀，还得讲其显性化出来，这一方面是结构化思维能力的锻炼，也是我们知识管理里面谈到的分享创造价值的体现。所以我们平时不仅仅关注阅读，也关注写作，阅读往往是显性到隐性的转化，而写作则是隐性到显性的转化，两者必须要相互融合并贯通。 吾生也有涯，而知也无涯。以有涯随无涯，殆已。特别是在互联网时代，信息呈现爆炸式的增长，我们的学习速度是远远无法跟上知识和信息的指数级产生速度的。每个人必须设置自己的信息过滤器，许多东西就不应该在读完了才知道是垃圾，这样也浪费了你的资源---时间!那究竟应该怎么办?这就涉及到两个方面的问题，一个是你需要知识你的领域方向和关注哪方面的知识，一个是你需要知道如果从一
知识产权基本知识
知识产权基本知识 一、知识产权的概念与范围 1、概念 知识产权是指在科学、技术、文化、艺术、工商等领域内，智力创造成果的完成人、所有人或工商业经营活动中工商标志所有人依法享有的专有权利。 2、范围： 广义的知识产权——七类 著作权、专利权、商标权、商业秘密权、地理标记权、植物新品种权、集成电路布图设计权狭义的知识产权——三类 著作权、专利权、商标权 二、知识产权的性质与特征 1、知识产权的性质 ?知识产权是一种有别于财产所有权的无形财产权，是一种私权。 ?非物质性是知识产权区别于财产所有权的本质特性。 ?知识产品之无形是相对于动产、不动产之有形而言的。 ?它不发生有形控制的占有，不发生有形损耗的使用。 2、知识产权的基本特征 （1）专有性 ?独占性：知识产权为权利人所独占、垄断。 ?排他性：对同一项知识产品，不允许有两个或两个以上同一属性的知识产权并存。（2）地域性
?领土限制：其效力只限于本国境内 ?域外效力：缔结了诸多知识产权双边协定和国际公约 （3）时间性 ?法定期限内权利受保护 ?超过有效期权利消灭 ?知识产权为全社会共有 ?例如：《著作权法》第二十一条：公民的作品，其发表权、本法第十条第一款第（五）项至第（十七）项规定的权利的保护期为作者终生及其死亡后五十年，截止于作者死亡后第五十年的12月31日；如果是合作作品，截止于最后死亡的作者死亡后第五十年的12月31日。 三、知识产权的主体 主体：可以是自然人、法人、其他组织，也可以是国家。 ?知识产权的原始取得： ?以创造者的身份资格为基础 ?以国家认可或授予为条件 ?知识产权的继受取得： ?往往是不完全取得或限制取得 ?产生数个权利主体对同一知识产品分享利益的情形 四、知识产权的侵害与救济 1、知识产权的保护范围 作为知识产权客体的精神产品是一种无形财产，它的保护范围无法依其本身来确定，而要求
能力的定义和种类 教育学
能力的差异与教学 一、能力概述 （一）什么是能力 一般认为，能力是直接影响活动效率，保证活动任务得以顺利完成的个性心理特征。 既指现有的成就，又指个体具有的潜力和可能性。 （二）能力的种类 1、一般能力和特殊能力------根据适应范围或表现领域不同 一般能力指在不同种类的活动中表现出来的能力，也就是我们平时所说的智力，构成智 力的因素包括观察力、记忆力、想象力和思考力等，其中思考力即抽象思维能力是智力的核心。 特殊能力是指在某种专业活动中表现出来的能力，它是顺利完成某种专业活动的心理条 件。 一般能力与特殊能力的关系十分密切。一方面，一般能力是特殊能力的重要组成部分， 另一方面，特殊能力的发展有助于一般能力的发展。 2、模仿能力和创造能力——根据创造性水平不同 模仿能力就是指人们通过观察别人的行为、活动、来学习各种知识，然后以相同的方式 作出反应的能力。是人和动物的一种重要的学习能力。 创造力是指产生新的思想和新的产品的能力。 模仿只是按现成的方式解决问题，而创造能提供解决问题的新方式与新途径。动物会模 仿但不会创造，人的模仿力和创造力有明显的个别差异。人们常常是先模仿再进行创造。在这一意义上，模仿也可以说是创造的前提和基础。 3、流体能力和晶体能力------根据一生中不同的发展趋势以及和先天禀赋、社会文化的关系 这种分类是由卡特尔提出的。 流体能力是指在信息加工和问题解决过程中所表现出来能力。如对关系的认识、类比、 演绎推理、形成抽象概念等的能力。它较少的依赖于文化和经验的内容，而决定与个人的先天禀赋。 晶体智力（crystallized intelligence）指获得语言、数学知识的能力，它决定于后天的学 习，与社会文化密切有关。 流体能力在20岁以后发展达到高峰，30岁以后就开始下降，但晶体能力一生中一直在 发展，在人年老的时候还能保持在较高的水平。 晶体能力在一定程度上依赖于流体能力。 4、认知能力、操作能力和社交能力------根据功能不同 认知能力是指人脑加工、储存和提取信息的能力，既我们一般所讲的智力，如观察力、 记忆力、想象力等， 操作能力是指人们操作自己的肢体以完成各项活动的能力，如劳动能力、表演能力、运 动能力实验操作能力等。 社交能力是指在人们的社会交往活动中表现出来的能力，如组织管理能力、调解能力、 语言感染力等。 操作能力与认知能力不能截然分开，不通过认知能力积累一定的知识经验，就不会有操 作能力的形成和发展，反之，操作能力不发展，人的认知能力就不可能得到很好的发展。
知识管理总结
1、什么是知识： 从经济和资源观点定义：知识是一种包含了结构化的经验、价值观、语境信息、专家见解和直觉等要素的动态的混合体，它为评估和利用新经验与信息提供了环境和框架。它源于知者的头脑，并为知者所用。在组织中，知识不仅常常内嵌在文件或数据库中，而且还存在于日常活动、流程和规范中。简单地说，知识是可用于行动的信息。可用于行动”是指在恰当的地点、恰当的时间和恰当的背景下以恰当的方式获得相关的信息，任何人可以在任何时候用它来帮助决策。知识是决策、预测、设计、规划、诊断、分析、评估和直觉判断的关键资源。它形成于个人和集体的头脑，并为之共享。它无法从数据库中产生，而是随着时间的推移从经验、成功、失败和学习中产生。 2、什么是信息：信息是有意义的数据，并以数据的形式存储、传递，数据通过加工转换 成信息。信息二数据+背景。 4、知识创造的模型：（1）一个动态交互：知识转移
（2）两种知识形式：隐性和显性知识 （3）三个知识聚合层次：个人，小组，组织 （4）四种知识创造模式：社会化：个体之间通过联合活动和接触共享隐性知识的过程；外部化：以易于理解的形式表达和描述显性知识的过程；组合化：将显性知识转化成更复杂的显性知识，包括显性知识的交流、分发、系统化等过程；内部化：在个体或组织规模内将显性知识转化成隐性知识的过程。 （5）四个知识转移场所（Ba）：起源场：指个人可以分享经验、感觉、情绪和心智模式的场合。起源场是一个存在于人的内心世界的空间，个人借助同理心与同情心而超越人际间的藩篱，以关怀、爱、信任与承诺构筑人与人知识转换的基础。该空间为“社会化”提供了一个共享的组织网络；对话场：这是提供团体分享心智模式与技能的场合，个人的隐性知识通过沟通而成为共享的知识，关键成功要素在于选择具有不同特殊知识或能力的人组成一个项目小组或是跨部门的团队，通过对话平台使得这些人的心智模式和技能转化成显性知识。因此，对话场提供一种良好的“外部化”组织网络；系统化场：系统化场针对“组合化”提供一种良好的组织网络，使得显性知识能以较便利或是书面的方式在整个组织间流通。信息技术（如网络、视频会议等）为组织知识创造提供一种虚拟化且更具效率的合作环境。 行动场：行动场为“内部化”提供共享的组织网络，个人利用虚拟的沟通媒介，内化显性知识成为己身的隐性知识，例如操作手册或虚拟实境演练方案。 （6）知识创新的螺旋过程：组织内的各个场所具有动态性，能将隐性知识转化成显性知识，然后再进而将显性知识转化成隐性知识，从个人层次到群组层次再到组织层次，最后到跨组织层次，并借此一周期循环而持续的创造新知识。 5、德鲁克的《后资本主义》中的三个发展阶段：工业革命：知识被用来改良生产工具、流程和产品。生产力革命：知识被用来解决工作的问题。管理革命：知识运用于“知识”本身之上。 6、知识管理战略规划的流程：（1）现状评估：从资源和能力两方面分析。（2）差距分析：如组织缺口分析。（3）策略制定:包括知识愿景的确定；优先试点的 确定；战略规划模型的确定。 7、简述知识的生产所用的工具、方法、手段：（1）个人方面：专家目录或黄页；知识地图（2）集体方面：知识产权；人际网络架构；核心流程；项目经验与教训（3）外部方
生产能力的概念
生产能力的概念 生产能力是指在计划期内，企业参与生产的全部固定资产，在既定的组织技术条件下，所能生产的产品数量，或者能够处理的原材料数量。生产能力是反映企业所拥有的加工能力的一个技术参数，它也可以反映企业的生产规模。每位企业主管之所以十分关心生产能力，是因为他随时需要知道企业的生产能力能否与市场需求相适应。当需求旺盛时，他需要考虑如何增加生产能力，以满足需求的增长；当需求不足时，他需要考虑如何缩小规模，避免能力过剩，尽可能减少损失。 实际运用中的生产能力有多种不同的表达方式，包括：制程设计产能、有效产能和利用的产能等。 制程设计产能是企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力，它是按照工厂设计文件规定的产品方案、技术工艺和设备，通过计算得到的最大年产量。企业投产后往往要经过一段熟悉和掌握生产技术的过程，甚至改进某些设计不合理的地方，才能达到制程设计产能。制程设计产能也不是不可突破的，当操作人员熟悉了生产工艺，掌握了内在规律以后，通过适当的改造是可以使实际生产能力大大超过制程设计产能的。 企业在年度计划中规定本年度要达到的实际生产能力称为计划能力。 计划能力包括两大部分。首先是企业已有的生产能力，是近期内的查定能力；其次是企业在本年度内新形成的能力。后者可以是以前的基建或技改项目在本年度形成的能力，也可以是企业通过管理手段而增加的能力。 计划能力的大小基本上决定了企业的当期生产规模，生产计划量应该与计划能力相匹配。企业在编制计划时要考虑市场需求量，能力与需求不大可能完全一致，利用生产能力的不确定性，在一定范围内可以对生产能力作短期调整，以满足市场需求。 对于老企业可能由于产品方向有所改变，或者是产品结构重新设计，也可能因为工艺方法有所改进等种种原因，当初的设计能力已完全不能反映实际情况，这时需要对企业的产能作重新核准，称此结果为查定能力。查定能力是企业的实际能力，对于企业各类计划有指导作用，是企业计划工作的基本参数. 生产能力计算 要计算生产能力需要首先确定生产能力的计量单位。不同类型的企业生产能力计算方式不同。相比之下，机械制造企业的生产能力计算稍微复杂一些，主要原因是这类企业产品的加工环节多，参与加工的设备数量大，设备能力又不是连续变动的，而是呈阶梯式发展的，所以各环节的加工能力是不一致的。计算工作通常从底层开始，自下而上进行，先计算单台设备的能力，然后逐步计算班组（生产线）、车间、工厂的生产能力。生产能力的计算主要有以下三种类型：流水线生产类型企业的生产能力计算，成批加工生产类型企业的生产能力计算和服务行业的生产能力计算。 生产能力的步骤确定 在计算生产能力时，必须了解每条独立生产线的情况、每家独立工厂的生产水平以及整个生产系统的生产分配状况，一般可通过以下步骤来进行： 1）运用预测技术预测每条独立生产线的产品的销售情况； 2）计算为满足需求所需投入的设备和劳动力数量； 3）合理配置可获得的设备与劳动力数量。 企业常常还要考虑一个生产能力余量作为平衡设计生产能力与实际生产能力的缓冲。生产能力余量是指超过预期需求的生产富余能力。例如，某产品的预计需求为1000万，而设计生产能力为1200万。这样，生产能力余量为20%，即企业是以83%的生产能力利用率生产该产品。相反，如果一家企业的设计生产能力低于为满足产品需求应达到的生产能力，则说明该企业的生产能力余量为负值。比如一家企业的产品年需求量为1200万，而其生产能力仅为1000万，则该企业的生产能力余量-20%。 生产能力的计量单位
个人知识管理读后心得
个人知识管理读书心得 看完同事分享的知识管理的ppt之后，感触非常深，感触最深的有如下几点： 1、信息时代的竞争已经是“知识学习速度”的竞争，快速掌握知识已经成为生存的基础。 信息时代，时局的发展，技术的进步都以无法估量的速度在进行，在这样的时代，知识的刷新速度也飞速进行，这点体现在软件行业更为突出，几年前C++、COM、OCX的开发还很主流，不过几年过去了，java已经大行其道，因此在开发领域，非常需要不断的学习新的知识，在新的开发技术出现之后，谁能够快速地掌握该技术，并将此技术应用于实践，谁就能掌握更多的主动权，具有更大的竞争力。 2、知识是需要分享的 将自己的知识进行分享，除了在分享过程中，使自己对知识的掌握程度更高，将知识显性化之外，还会增进别人对自己的了解，在此了解基础上还会增进别人对自己的信任，树立自己的个人品牌。 知识的分享可以通过分享自己的学习笔记、带徒弟、写博客、ＢＢＳ、微博、微信等途径，以做学习笔记为例，通过学习获取了知识，但是如果你将学习到的知识再组织下，形成读书笔记，那么你对这些知识的印象就更深刻，带徒弟或者教别人你会的知识也一样，这一点在上学的时候就很有感触，如果有个同学问了你一个问题，你就给她讲啊，在讲解的过程中，可能发现对方没有听明白你的讲法，于是你可能换个讲法，或者会发现你的理解可能也有偏差或者不深刻的地方，这时候略加思考，再讲给对方听，你对这个问题的认识也会更深刻、更具体。 个人觉得，写博客、BBS、微博、微信等在公众平台或者朋友圈中分享知识的过程，同时具备使知识显性化、具体化，并且加深个人理解之外，也让你的朋友和同事等了解了你掌握的知识，你的思维方式，你的能力等，在此过程中，加深了朋友和同事对你的了解，遇到可以与你合作，或者可以托付给你的工作时，就会想到你，所以在此过程中，你树立了自己的个人品牌形象，增加了别人对你的了解和信任，同时为自己赢得了更多潜在的机会，提高了自己的竞争力，增强