商场购物时常用英文用语
商场购物时常用英文用语
我们去(商店)逛逛吧!
Let's go window-shopping.
I'm flat broke. (我身无分文。)
Let's go window-shopping anyway. (不管怎么说，我们去逛逛吧。)
Why don't we go window-shopping?
Shall we go window-shopping? (去逛商店吗?)
人多得要命!
What a crowd!
It's so crowded!
What a big crowd!
商店几点开门?
When does the store open?
When does the store open? (商店几点开门?)
It's closed today. (今天休息。)
When do you open?
What time do you open?
How soon does it open?
What time does the store open?
When do the doors open?
商店几点关门?
When does the store close?
When does the store close? (商店几点关门?)
We close at seven. (7点。)
What time does the store close?
When is closing time? (几点打烊?)
我们11点才开门呢。
We won't open until eleven.
We won't open until eleven. (11点才开门。)
That late? (那么晚?)
It opens at eleven. (11点开门。)
From eleven. (11点开始。)
Our business hours begin at eleven. (我们11点开始上班。)
卖鞋的专柜在哪儿呀?
Where's the shoe department?
Where's the shoe department? (卖鞋的专柜在哪儿呀?)
I'm lost, too. (我也糊涂了。) *department store “商场”。
Where can I find the shoe department?
Where is the shoe department located?
在3楼。
It's on the third floor. *on the...floor是“(楼的)……层”。美国的1楼是the first floor，2层是the second floor。英国的1楼是“the ground floor”,2楼是“the first floor”，两种说法相差1层，所以要注意。
是往下?
Going down? *乘坐电梯时向对方询问“是下楼吗?”，如果问“是上楼吗?”可说Going up?。
你找什么呢?
What are you looking for?
What are you looking for? (你找什么呢?)
The shoe department. (我找卖鞋的柜台。)
请按8楼。(乘电梯时)
Eighth, please.
The eighth floor, please.
欢迎光临。
May I help you? *顾客走进商店时，店员经常一边说May I help you?，一边走近顾客。
Can I help you?
What can I do for you?
How may I help you?
我想买件套装。
I'd like a suit. *I'd like 是I would like的缩写，表示希望“我想要……”，比I want的语气更客气。我在找一种……包。
I'm looking for a ... bag.
I'm looking for a black, leather bag. (我在找一种黑色的皮包。)
How's this? (这个怎么样?)
我只看看。
I'm just looking. *没有特别想买的意思时，可以这样回答店员。
Just looking.
Just browsing.
I don't need any help.
I'm just browsing.
No just yet. (还不需要。)
您有什么需要帮助的尽管说。
If you need any help, let me know. *这是店员对顾客常用的一种说法。
这双鞋真漂亮!
These shoes are great!
These shoes are wonderful.
买这个吧。
Buy this.
Please buy this (for me).
这个多少钱?
How much is this?
How much does this cost?
What does this cost?
What is the price of this?
How much? *比较生硬的感觉。
太贵了!
That's expensive!
This one is eight hundred dollars. (这个800美元。)
That's expensive! (太贵了!)
How expensive! (怎么这么贵!)
That's too much! (太贵了!)
真便宜!
That's cheap!
How cheap! (怎么这么便宜!)
这种衬衫有小号的吗?
Do you have this shirt in a small?
Do you have this shirt in a small? (这种衬衫有小号的吗?)
Let me check. (我给你找找。)
Do you have this shirt in a smaller size?
这种毛衣有红色的吗?
Do you have this sweater in red?
我可以试穿吗?
May I try it on? *try on 表示“试穿、戴(衣服、帽子、眼镜)”。
May I try it on? (我可以试试吗?)
Sure. Let me help you. (当然，我来帮你。)
试衣间在哪儿?
Where is the fitting room?
Where is the fitting room? (试衣间在哪儿?)
Right this way, ma'am. (请往这边，女士。)
Where is the dressing room.
我穿着太小。
It's too small for me. *其反意为It's too big for me.(我穿着太大。)
It's a little bit tight. (有点儿紧。)
It's loose.(有点儿松。)
It's long. (长了。)
It's short. (短了。)
这套衣服正合适。
This suit fits perfectly.
This suit is perfect for me.
这个真不错。
This is nice.
This is good.
这个比较好。
This is better. *用于进行各种各样的比较之后，还是这个比较好的情况。
How do you like it? (你看这个怎么样?)
This is better. (这个比较好。)
I like this better.
That's more like it.
这条裙子和这件上衣挺配的，是吧?
This skirt matches this blouse, doesn't it?
This skirt matches this blouse, doesn't it? (这条裙子和这件上衣挺配的，是吧?) Yes, they look great together. (是的，看上去很配套。)
This skirt and this blouse go together well.
你觉得哪个好?
Which is better?
Which one do you like better? (你喜欢哪一个?)
Which one do you think is better?
两个我都想要。
I want both of them.
I want them both.
I don't want either of them. (两个都不想要。)
太艳了。
It's too flashy.
It's too flashy. (这件太艳了!)
We have a more plain looking one. (我们也有素净点儿的。) It's too gaudy.
It's too loud.
老气。
It's too plain.
It's too conservative.
It's too bland.
您能给锁边吗?
Would you hem it? *hem “(衣服的)边沿，边缘下摆的缝边”。Would you alter it?
Would you shorten it?
多少钱?
How much is it?
How much does it cost?
Could you tell me how much it is? (您能告诉我多少钱吗?) 我要这个。
I'll take this one.
I'll take this one. (我要这个。)
All right, ma'am. (好的。)
I'd like this one.
I'd like to buy this one. (我要买这个。)
I'll get this one.
您用现金还是卡?
Will that be cash or charge?
Cash or charge?
Will you be paying by cash or credit card?
Would you like to pay by cash or charge?
现金。
Cash, please.
卡。
Charge, please.
我可以用VISA卡吗?
Can I use VISA?
Do you accept VISA?
Do you take VISA?
我可以分期付款吗?
Can I pay by installment payment?
我可以付日元吗?
Can I pay in Japanese yen?
Do you take Japanese yen?
Do you accept Japanese yen?
请给包一下。
Please wrap it.
我想退货。
I'd like to return this.
I'd like to return this. (我想退货。)
Do you have a receipt? (您有收据吗?)
您能给我换一下这个吗?
Could you exchange this, please?
这儿有点儿脏。
It's got a stain.
It has a stain.
可以退款吗?
Can I have a refund? *refund “退款”。
I'd like to get a refund, please. (我想退款。)
I'd like a refund, please. (请退款吧。)
I'd like my money back, please. (请把钱退给我吧。)
能再便宜一些吗?
Would you give me a discount?
Would you give me a discount? (能再便宜一些吗?)
This is a discount price. (这已经是打过折的价钱了。)
Can you make it cheaper?
不满意就算了。
Take it or leave it. *多用于商业的买卖中，向对方表示“就这价钱”、“随便你”、“不中意就别买了”，或“在出示的价格范围内您考虑买还是不买”，特别在商业谈判中常用。
Accept it or reject it.
Be satisfied with it or get nothing.
That's my only offer.
That's my last offer.
That's my final offer.
在美国商场购物时需要学会10句对话
初到美国的人外出购物遇到的一些会话，像有些很简单的句子，如Charge or debit？常使得刚来美国的人觉得十分地困扰，不知道这句话到底在问什么东西，当然更别说要正确地回答了！下面的内容希望对大家有所帮助。
1、Charge or debit？(Credit or debit？)
使用信用卡或是电子钱包？
Charge (Credit) 指的就是一般我们说的信用卡，信用卡使用上很方便，但若是没有收入又没有社会安全卡，是很难申请到信用卡的。而我们的提款卡(ATM 卡) 就是debit，它会从你的支票户头直接扣钱。一般而言，只要去有刷卡的地方都会被问这一句，刚来美国的人常常对这句话感到莫名奇妙，不知道这句话到底在问什么，其实只要了解什么是charge 什么是debit，这句话就不难了解，视你是使用信用卡还是ATM 卡而回答。使用信用卡就说charge，使用ATM 卡就答debit。
2、Cash back？
是否要找回现金？
在美国跨行提款的手续费是$1.5，够吓人的吧？可是偏偏美国那么大，你要找到跟发卡银行同一家银行的提款机谈何容易？那这是不是意谓著每次去提领现金都要负担高额的手续费？
其实只要你善用cash back 这个功能，那情况就完全不一样了，cash back 就是说假设你买10 块的东西，但刷卡时你可以刷30 元，剩下的20元他会拿现金20 块找你，如此出门就不必带著大笔的现金，又不必负担高额的提款手续费。唯一缺点是有金额限制，有些店最多可cash back $50，有些店只能cash back $20。一般的情形是只有ATM 卡才能cash back 的，一般的信用卡是不行的，但是有些特别的信用卡，如Discover，也有提供cash back 的功能。他的优点在于不受发卡银行提款机的限制，我在亚特兰大拿的ATM 卡到波士顿一样可以cash back，而且完全不收手续费，请大家多加利用。
3、How are you going to pay？
你要怎么付款？
不住在美国的人，或是刚来美国的人听到这句话一定觉得丈二金刚摸不著头脑。其实这句话跟Charge or debit 这句话很像，问的就是你要用什么方式付款如信用卡(credit card) 提款卡(debit card) 或是现金(cash) 来付帐。这句话在"电子情书"这部电影中曾出现过，在男主角去女主角的书店买东西时，店员就问男主角这句，汤姆汉克就答: cash。就是付现的意思了。
4、Double coupon。
双重折价卷。
我想只要在美国待过一阵子的人，都知道利用coupon 来省钱的道理吧！所谓的coupon，就是由制造商所发行的一种折价卷，如Save 50c 的coupon (折价卷)可以让你在结帐时少付50c，然后再由这些商店拿著这些coupon 去跟制造商换钱。
那什么是double coupon 呢？就是在美国有一家很有名叫Kroger 的grocery store。为了促销，所推行的一种政策。他们宣称拿著50c 的coupon 去他们的店里买东西，就可以折价 1 元，折价的金额足足多了一倍。多馀的这50c 是Kroger 给顾客的优惠。但是也有一些限制，例如，每张coupon 的面额不得超过75c，而且对同样一个商品，double coupon 只能使用一次。
5、Bring your receipt to the customer service，and they will refund you。
把你的收据拿给顾客服务部，他们就会退钱给你。
美国是个很重视消费者权益的国家，所以几乎每个商家，都一定会有一个专门的customer service 柜台。有任何的问题去找他们，他们多半会给你满意的答覆。我是觉得去超市买东西，他们算错钱的比例蛮高的，只要发现收据上有任何问题，就可以拿著收据去customer service 要求退钱(refund)。
我觉得老美也蛮有人情味的，有一次我结帐时忘了拿会员卡出来，以致于多付了六七块钱，虽然这是我自己的错，但是当我拿著会员卡和收据去跟customer service 说明后，他们还是把钱退给我。让我觉得十分感动。
6、I want to take the raincheck for the eggs。
我要拿一张鸡蛋的raincheck。
有时候某样商品大特价，该样商品很快地就被抢购一空了。这样的情形如果是在台湾，商家一定会说，卖完了就卖完了，我也没办法。可是美国的制度很有意思，这样特价品卖完了没关系，你可以去跟他们领一张raincheck。等到过一段时间后(也许等到该样商品特价结束了) 你还是可以用特价时的价钱去购买该样商品。这样的制度真的让人觉得很贴心。
所谓的raincheck 指的是球赛若因雨而延赛，则球迷可以把入场卷换成raincheck，先保留这张票的权利，以便日后可以补看球赛。
7、I am sorry you are on the Cash Only Lane
我很抱歉你现在是在只收现金的结帐道上。
Cash Only 故名思义就是只收现金，其它的什么信用卡，支票都一律不收。通常是商家为了增快结帐的速度所以才会设Cash Only Lane。可是刚来美国时，标示都没注意在看，要是走到这一个lane，身上的现金又偏偏不够时，那麻烦就大了，你就必须花$1。5 的提款手续费去领$20 来给他，真是气人。
此外还有很多不同的lane，例如Express Lane，可能是只受理少于十样商品的顾客，总之，要结帐前先看清标示就不会吃大亏。
8、The price will go down。
这价钱将会降低。
个人经验go down 跟go up 很好用，当你不知道用什么动词，如increase 或surge，就用goes up，像是有一次我去买汽车保险，我一直想问他如果我一年当中都没有理赔，那明年的保费会不会降低？这个降低我就一直想不起来要用decrease 好还是lower 好，结果后来我才听他说，"The price will go down。" 是不是听来很顺。再说一个例子，比如作实验时浓度上升，这个上升你可以说increase，但也可以说，"The concentration goes up。" 听来是不是也不错？
另外类似的口语讲法，你可以用rise 跟drop 来代表go up 和go down。例如"The price will drop。"
9、We have a clearance sale today。
我们今天清仓大拍卖。
Clearance sale 算是固定的用法，就是所谓的清仓大拍卖，可惜我在美国还没听过"跳楼大拍卖" 的讲法，不然一定也很有趣。另外，我们去店里如果要找这些拍卖的商品，我们可以问店员说，"Where can I find the clearance items？" 所谓的clearance item 就是清仓货，零码货的意思，或是odd sizes 也代表零码货的意思。
10、Can you give me the invoice？
能不能给我一张发票？
常听到有人在问发票这个字的英文怎么讲？就是invoice 这个字啦！只可惜在美国买东西一般都只给收据receipt。害我们少了很多对发票中大奖的乐趣(人真的是为了希望而活！！) 只有在买大件的东西，如汽车保险时，他们才会给你所谓的发票(invoice).
快消品从业人员必懂的英文销售术语
快消品从业人员必懂的英文销售术语 DA（Distribution & Assortment）分销 Location：位置 Display：陈列 Pricing：价格 Inventory：库存 Merchandising：助销 Promotion：促销 KA（Key Account）：重点客户 GKA（Global Key Account）：全球性重点客户 NKA（National Key Account）：全国性重点客户 LKA（Local Key Account）：地方性重点客户 RKA（Retail Key Account ）：零售重点客户 SM（ShoppingMall）：大型购物消费中心简称销品茂 HYM（Hypermarket）：巨型超级市场，简称大卖场 SPM（Supermarket）：超级市场，简称超市 S-SPM（Small-Supermarket）：小型超市 M-SPM（Middle-Supermarket）：中型超市 L-SPM（Large-Supermarket）：大型超市 C&C（Cash & Carry）：仓储式会员店 CVS（Convenience Store）：便利店 GS（Gas Station）：加油站便利店 DS（Discount Store）：折扣店 MT（Modern Trade ）：现代渠道 TT（Tradiditional Trade）：传统渠道 OT（Organized Trade）：现代特殊渠道 OP（On Premise ）：餐饮渠道 HBR（Hotel,Bar,Restaurant）：旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路 WHS（Wholesaler）：批发商 2nd tier Ws：二级批发商 DT（Distributor）：经销商，分销商 2ndDT：二级分销商 DIST（Distributor System）：专营分销商 MW（Managed Wholesalers）：管制批发商
英语打电话常用口语
情况(一) 打电话的人找的是你自己 打电话来的人 你(接电话的人) Is Daisy there? (Daisy 在吗?) Speaking. 我就是。 This is she. 我就是。(注: 男的用"This is he.") You're speaking/talking to her. 你正在跟她说话。(注: 男的用"You're speaking/talking to him.") This is Daisy. 我就是Daisy。 That's me. 我就是。 情况(二) 打电话的人要找的人不在 打电话来的人 你(接电话的人) May I speak to Mr. Gates? (请问Gates 先生在吗?) He's not here right now. 他现在不在这里。 He's out. 他出去了。 He's in a meeting right now. 他现在正在开会。 You've just missed him. 你刚好错过他了。 He's just stepped out. 他刚好出去了。 情况(三) 打电话的人要找的人不在, 问对方是否要留言 打电话来的人 你(接电话的人)
Can I talk to Mark? (我可以跟Mark 讲话吗?) He's out on his lunch break right now. Would you like to leave a message? 他出去吃午饭了, 你要留言吗? He's not available right now. Can I take a message? 他不在, 我可以帮你传话吗? 情况(四) 打电话的人问他要找的人何时回来 打电话来的人 你(接电话的人) Do you know when he will be back? 你知道他什么时候会回来吗? I'm sorry. I don't know. 抱歉, 我不知道。 I have no idea. 我不知道。 He should be back in 20 minutes. 他应该二十分钟内会回来。 情况(五) 打电话的人问他要找的人在哪里 打电话来的人 你(接电话的人) Do you have any idea where he is? 你知道他在哪里吗? Sorry. I don't know. 抱歉, 我不知道。 He's at work right now. Do you want his phone number? 他现在在上班。你要不要他的电话号码? 情况(六) 打电话的人要找的人不在, 愿意接受对方的留言 打电话来的人
常用感谢词
英文书信中的感谢招待用语 I don't know when I have had such a delightful(pleasant)(memorable)(enjoyable)weekend as the one... 我不记得曾否有另外的一次像那次高兴的（愉快的）（难忘的）（快乐的）度过周末。 This is to thank you again for your wonderful hospitality and to tell you how much I enjoyed seeing you again. 再次感谢您的盛情款待，并希望再见到您。 Thank you for one of the most enjoyable visits we have had in many months. 在您处的参观访问，是我们几个月中最愉快的一次。谨向您表示感谢。 Thank you for one of the most memorable days of my trip. 为了旅途中最值得留念的一天，谨向您表示感谢。 Thank you for one of the most enjoyable visits we have had in many months. 在您处的参观访问，是我们几个月中最愉快的一次。谨向您表示感谢。Thank you for one of the most memorable days of my trip. 为了旅途中最值得留念的一天，谨向您表示感谢。 Thank you for doing so much to make my trip to New York interesting (pleasant)(resultful). 为了使我去纽约的旅游有趣（愉快）（大有收获），您做了许多事，特此致谢. Thank you for contributing so much to the pleasure of our stay in ... 感谢您为使我们在……的停留期间的愉快所作的许多努力。 Thank you so much for your generous hospitality. 非常感谢您慷慨的款待。 I hope something will bring you to New York soon so that I can reciprocate your kindness. 希望不久您能有机会到纽约来，使我能答谢您的盛情。 You must give me the chance to return your kindness when you visit here. 希望您光临我处，使我能答谢您的盛情。 英文书信中的祝贺用语（1） What exciting (wonderful)(thrilling)(happy)news! 多么振奋人心的（美妙的）（令人激动的）（愉快的）消息！ It's good (great)(sensational)news(the most joyful I have heard for a long time). 这是个好（重大的）（惊人的）消息（这是我长期以来听到的最愉快的消息）。
英文办公室常用用语
1.Initiate a meeting 发起会议 I would like to hold a meeting this afternoon about our development planning for the project A. 今天下午我将举行一个会议，就A项目的发展计划开会讨论一下。 I suggest we have a call tonight at 9:30pm (GMT +8) with Brown. Please let me know if the time is okay for you and Ben. 我建议我们今晚九点半和Brown小聚一下，你和Ben有没有空? We'd like to have the meeting on Thu Oct 30. Same time. 十月三十号(周四),老时间,开会。 Let's make a meeting next Monday at 5:30 PM SLC time. 下周一盐湖城时区下午五点半开会。 I want to have an teleconference with you regarding issues about report development and the XX project. 我想跟你开一个电话会议，讨论下报告进展和XXX项目的情况。 2. Seeking for more information/feedbacks/suggestions 咨询信息/反馈/建议 Shall you have any problem accessing the folders, please let me know. 如果存取文件有任何问题请和我联系。 Thank you and look forward to having your opinion on the estimation and schedule. 谢谢你,希望能听到更多你对评估和日程计划的建议。 Look forward to your feedbacks and suggestions soon. 期待您的反馈建议! What is your opinion on the schedule and next steps we proposed? 你对计划方面有什么想法?下一步我们应该怎么做?
市场营销常用英语词汇
YA: Year Ago/去年同期 PP: Previous Period/上期 CHG: Change/变化 MKT: Market/市场 PROD: Product/产品 VAL: Value/销售额 VOL: Volume/销售量 NUM: Numeric/数值 WTD: Weighted/加权 DIST: Distribution/铺货率 S.P.P.D.: Sales Per Point of Distribution /每点销售额OOS: Out of Stock/缺货 DIFF: Difference/变化 PUR: Purchase/进货 AVE: Average/平均数 OPP: Opportunity/机会 SHR: Share/份额 IMPT: Importance/重要性 MAT: Moving Annual Total /滚动年度 YTD: Year-To-Date /截至当期的本年累计
VALUE (Million)销售额(百万) VALUE YA去年同期销售额 VALUE PP上期销售额 VALUE % CHG YA当期销售额较去年同期销售额的变化 VALUE % CHG PP当期销售额较上期销售额的变化 VALUE % SHARE某销售额占总销售额的份额 VALUE % SHARE YA去年同期某销售额占总销售额的份额 VALUE % SHARE PP上期某销售额占总销售额的份额 /- VALUE % SHARE YA当期销售额份额与去年同期销售额份额之差 /- VALUE % SAHRE PP当期销售额份额与上期销售额份额之差 VALUE % SHR OF TRADE细分市场的重要性(销售额比重) VALUE % SHR OF TRADE YA? 去年同期细分市场的重要性(销售额比重) VALUE % SHR OF TRADE PP上期细分市场的重要性(销售额比重) /- VALUE % SHARE OF TRADE当期细分市场的重要性较去年同期细分市场的重要性(销售额比重)之差 VAL 100% MKT 100% MKT销售额 VAL INDEX销售额指数 VOLUME (Million) 销售量(百万) VOLUME YA去年销售量 VOLUME PP上期销售量 VOLUME % CHG YA 当期销售量较去年同期销售量的变化
日常交流中英语打电话常用语
1. ABC corporation. May I help you? ABC 公司, 我能帮你什么吗? 这句话算是制式的讲法. 一般接起电话的人通常会先报公司的名字"ABC corporation", 然后再说, "May I help you?" 或是如果要更客气一点的话则可以说"How can I help you?" (我该怎么帮你?), 因为这样的问法表示我‘该’怎么帮你, 而非我‘需不需要’帮你? 但基本上"May I help you?" 跟"How can I help you?" 都很常见就是了. 不过如果是机器接的电话, 则听到的多半是这样, "Thanks for calling ABC corporation, if you know your party's last name or extention, press 1. If you want to recieve information or publication, press 2. If you want to talk to the operator, press pound sign or remain on the line." (感谢你打电话到ABC 来, 如果你知道你要找的人的姓或是分机号码, 请按1, 如果是想要本公司的简介或出版品, 请按2, 如果是要找总机, 请按#, 或是请别挂断. 2. And you are? 你是? 如果人家打电话来是要找你的上司, "May I talk to your manager?" (我能不能跟你们经理讲话?) 这时你总不能糊里糊涂地就把电话拿给经理说, 说不定人家是打电话来跟你经理勒索一百万的呢! 所以通常我们一定要先确定打电话来的是谁. 最客气的问法是, "Whom I am speaking with?" 或是"Whom am I talking to?" (我正在跟谁讲话呢?) 但是人家一听是像我这种小毛头打电话找他们经理, 他们就会用比较口语的说法, "And you are?" (你是?) 如果人家这样问我, 我就可以答, "This is Benlin." 像是"And you are?" 这么口语的英文书上大概学不到, 但这却是老美天天在用的句子, 只怕你学了之后还不敢用. 其实真的不用怕. 越简单的句子老美越听得懂. 而且事实上"And you are?" 这句话还有许多适用的场合, 例如在公司的接待处(reception). 来访的客人如果说, "I'm looking for Mr. Wolf." (我要找伍夫先生) 接待小姐就可以反问他, "And you are?" (你是?) 所以像这种简单又好用的句子大家一定要记起来喔! 3. I'll put her on the phone. Just a second. 我会请她听电话, 请等一下。 Put someone on the phone 这个片语就是说请某人听电话. 例如你打电话找你女朋友, 结果女朋友的同事接了电话, 就开始跟你东扯西扯, 问你们昨天是不是吵架了啊? 什么时候要结婚啦, 这时如果你实在不想跟她讲了, 就可以说, "Could you please just put her on the phone?" (你能不能请她来听电话啊?) 反过来如果今天是你接到了电话, 结果要找的是别人, 你就可以说, "Ok. I'll put her on the phone. Just a second." (好, 我会请她听电话, 请稍等一下.) 上面讲的put someone on the phone, 指的多半是只有一只电话时, 但如果像公司里有许多分机, 则用‘转接’ transfer 或是redirect. 会比较恰当. 例如同样的情况你可以说, "I'm transferring your call." 或是"I'm redirecting your call." (我帮你转接到分机给她.) 如果是接线生转接的话, 他们有时就只简单地说, "One moment, please." 或是, "OK. I'll put you through." 4. Would you mind holding for one minute? 你介不介意稍微等一分钟啊?
常用英文表扬用语
常用英文表扬用语 You're on the right track now! 你现在上路了！ Fine! 好！ Much better! 好多了。 That's really nice.真好。 That's right! 不错！ That's good. 好。 Congratulations. You got it right! 祝贺你，你答对了。 You're really working hard today. 你今天真的很用功。 You are very good at that. 你可是你的长项。 Good work! 干得好！ Nice going. 做得不错。 You're really going to town. 你真的找对路了。Outstanding! 太出色了！ That's great. 棒极了。 That's it. 正是如此。 I'm very proud of you. 我为你感到骄傲。 I like that. 我喜欢。 Not bad. 不错。 Keep working on it. You're imoving. 继续努力，你在进步。You are learning fast. 你学得真快！ Nothing can stop you now. 现在什么都阻挡不了你了。That's the way to do it. 正是这个方法。 You've got your brain in gear today. 你今天脑子转得很快。That's better. 这样好多了。 That was first class work. 一流水准。 Excellent! 真是出类拔萃！ That's the best ever. 没有比这更好的了。
办公室电话商务用语(中英文对照)
办公室电话商务用语（中英文对照） 以前的公司一般有总机，由接线员将电话转接到各部门或者个人。现在很多公司拥有类似的前台服务。那么，如果你是在为别人转接电话的话应当怎么说呢。 电话转接 i’ll put you through right now. 我现在就帮你转接过去。 i’ll connect you with the department you want. hold on for a minute. 我将电话转到您需要的部门。请稍后。 i’ll switch you ove r to mr. clark. 我将您的电话转给克拉克先生。 i’m sorry but the number is engaged. we’ll call you if connected. 很抱歉电话占线，如果接通了我们就给您打电话。 订购商品及询问 1. i'd like to place an order for your party dress from your catalog. 我想要订你们目录上的晚礼服。 2. may i order some flowers? 我可以订些花吗？ 3. how can i pay for this item? 我要怎么付款？
4. i'd like to buy the car on your tv commercial. 我想要买你们电视广告上的汽车。 5. please send me your catalogue. 请寄目录给我。 6. do you have any life menu magazine tenin stock? 你们第十期的“生活菜单”还有存货吗？ 7. how long will it arrive? 需要多久才会送到呢？ 8. the product you sent to me is not what i ordered. 你们送来的产品不是我订的东西。 9. i'm calling about an order i placed a month ago. it hasn't arrived yet. 我打电话是因为一个月前我订的东西。产品到现在都还没到。 解析： 1. 现在电话或网络订购在国内也很流行，即使是人在国内你也可以订购外国目录上的产品。但在打电话前一定要先记下商品的型号及尺寸，以节省通话时间。 2. commercial有（电视、广播中的）商业广告之意，也可说成commercial film, 简称为c.f. 。而advertisement则指（平面的）广告，简称为ad; advertisement mail 是广告邮件； advertisement column是广告栏，这些都是很常用到的。 3. place 有开出订单之意。ie: to place an order with sb. （和某人订订单） 听不清楚 1. sorry, i didn't catch you.对不起，我听不懂你说的。 2. sorry, i didn't understand. 抱歉，我听不懂。 3. sorry, i didn't get what you said. 对不起，我没听懂你说的话。
Marketing市场营销专业词汇中英文对照表
市场营销专业词汇中英文对照表Marketing Management营销管理 New Products Development新产品开发 Service Industry Marketing服务业营销Advertising广告 Business Negotiation商业谈判 International Marketing国际市场营销 Sales Channels销售渠道 Public Relationship公共关系 Consumer Behavior消费者行为 Systems of Management Information管理信息系统Marketing Research营销调研 accessibility 可进入性 accessory equipment markets 附属设备市场account management policies 客户管理策略positioning定位 market segmentation市场细分 sales promotion销售促进 advertising feedback 广告反馈 advertising frequency 广告频率 advertising media 广告媒体 advertising reach 广告接受人数 advertising message 广告信息advertising source 广告信息来源 agent middleman 代理商 allowance 折让 alteration 退换 American Marketing Association 美国营销协会annual marketing plan 年度营销计划assurance 保证 attitudes of consumers 消费者态度availability 可获得性/供货能力 awareness （产品）知晓度/知名度 baby boomers 婴儿潮出生的一代人 backward channels for recycling 回收的后向渠道backward integration 后向垂直一体化 banner advertisements 横幅标语广告 bar codes 条形码 barter 实物交易 basic physical needs 基本生理需要 BCG Grow-Share Matrix 波士顿增长-份额矩阵before tests 事前测试 Behavior Scan Information Resources Inc. 行为扫描信息源公司 behavioural analysis 行为分析 behavioural hierarchies 行为层级
日常英文电话用语大全
电话英语常用语大集锦 1、要找的人不在 A: Hello , this is carol . May I speak to miss chen? B: Yes , one moment please . I ' II get her for you A: Thank you . B: I ' m sorry , she' s not at her room right now A: Oh , I ' ll call her again . A:喂，我是卡罗，可以请陈小姐听电话吗？ B:好，请等一下，我为你转接。 A:谢谢。 B :对不起，她现在不在。 A:那我等下再打给她。 2、自我介绍时，请注意： 1 . “hello等于是中文的喂”，随时随地可用。 2 .打电话先行自我介绍是一种礼貌。电话中最常用“this is的形态而不是“here is等“i am等这是打电话需要注意的。 3 . “may I speak to ”也可以换成是“can i speak to "请听电话。 3、抱歉这么晚打来的说法： 1 . I ' m sorry to call yo u so late . 对不起这么晚打电话来。 2 . I hope I didn ' t catch you at a bad time .抱歉这种时候找你。（含有希望没有打扰到你的意思） 3 . I hope I didn 't wake you up so early . 我希望这么早没有吵到你。 4 . I ' m sorry to call you so early . 对不起这么早打电话来。 5 . I ' m sorry to bother you at this hour . 很抱歉在这时打扰你。 4、有急事时的表达方法： 1 . It ' s urge nt . Could I have her mobile phone nu mber? 2 . Could you tell me where I can reach her? 3 . This is an emerge ncy . I n eed to get in con tact with him right now 1 .我有急事，可不可以告诉我她的手机号码？ 2 .能不能告诉我在哪里可以找到她？ 3. 我有急事，需要马上跟他联络。 5、对方不在的说法： 1 . It ' s nothing important . 没什么重要事。 2 . It ' s nothi ng urge nt . Tha nk you ,good —bye . 没什么要紧事，谢谢您，再见。 3 . I ' ll call her again . 我会再打给她。 4 . I ' ll call back later . 我稍后会再打来。 5 . Please ask Miss Chen to call me back . 请陈小姐给我回电话。 6 . Could you tell her to call Carol as soon as possible? 能不能请她尽快打电话给卡洛？ 7 . Ask her to call Carol at home after seven , please . 麻烦她在七点后打电话到卡洛家。 8 . Can I leave a message? 我可以留言吗？ 9 . Please have her return my call .请她回电话给我。 10 . Could you ask him to call me back? 可以请他给我回电话吗？
英语鼓励评语集锦
英语鼓励评语集锦 如给学生画个笑脸，或写一个单词，像Great ,come on,you will be better,you will succeed ...都有鼓励的作用。 Will you please do you work better next time ? ·Well，your handwriting is very good . ·Wonderfu l，your English is very good and your written answer are clear throughout. ·That’s great ! please keep up the work . success comes by hardwork and constant efforts. ·You are an excellent student who has an aturalgift for language. ·Y’d like to see your development of your written and oral skills in English . You are great . I’m proud of you . ·You’ve made fabulous progress and I don't doubt that you’ll succeed .·Wonderful ! I appreciate what you have done in your exercise-book and believe you’ll be successful in your English study . ·I’ll be glad to see that you w ill do your homework better next time . ·Ihis is the best homework I’ve seen today. · The harder you work ，the sooner you’ll improve . 竖起大拇指，让后配以其他的表示，比如：有节奏的鼓掌，说wonderful, great,well done, 等。总之，鼓励学生的信心，让学生有一种成就感。激发学生学习的内在动力。
办公室常用的英语接待口语
办公室常用的英语接待口语 询问访客身份： May I have your name, please? 请问您贵姓？ What company are you from? 您是哪个公司的？ Could you tell me what company you are representing? 能告诉我您代表什么公司吗？ 假如碰到了老朋友能够说： What brings you here? 是什么风把你吹来了？ 询问是否预约，来访目的？ Do you have an appointment? 约好了吗？ Would you give me your business card? 请给我您的名片好吗？ And can I ask what you wish to see him about? 我能问一下您要见他有何事吗？ 让客人稍候片刻： I'll see if he is available. 请让我看看上司是否方便。 Would you please have a seat and wait for a few moments. 请您坐下稍等片刻。 给客人倒茶，礼貌待客： Would you like coffee or tea? How do you like your coffee? 你要咖啡依旧茶？要什么样的咖啡？(是否加奶或糖) 带客人去见经理： Please have a seat, Mr. Jones and Mr. Smith will see you in few minutes. 请坐，琼斯先生和史密斯先生几分钟后就到。 Mr. Chen is expecting you. I'll tell him that you're here. 陈先生正在等你。我去告诉他你已到。 Would you come this way, please? 请随我这边来。 婉言拒绝客人来访： Mr. Chen is occupied at the moment and wants to know if your business is urgent. 陈先生正忙着，请问您的情况专门紧急吗？ He may want to get in touch with you in the future. Would you leave your card?
市场营销英语词汇
市场营销专业英语词汇表 需要:need 欲望want 需求:demand 产品:product 关系营销:relationship marketing 营销网:marketing network 生产观念:the production concept 产品观念:the product concept 相关群体:reference group 购买者角色:buying role 购买行为:buying behavior 认知需求:problem recognition 搜集信息:information search 组织者市场:orqanization market 派生需求:derived demand 缺乏弹性:inelastic demand 品牌策略:brand strategy 制造商品牌:manufactures brand 定价策略:pricing strategie 现金折扣:cash discount 数量折扣:quantity discount 功能折扣:functional discount 季节折扣:seasonal discount 新产品定价:new product pricing 产品组合定价:product-mix pricing 分销渠道:distribution channel 密集分销渠道:intensive distribution 选择性分销:selective distribution 独家分销:exclusive distribution 中间商品牌:intermediaries brand 批发商:whoksaler 零售商:retailer 百货公司:department store 超市:supermarket 便利店:convenience store 折扣店:discount store 促销组合:promotion mix 交流信息:communicating information 人员销售:personalo selling 广告策略advertising strateqie 公共关系public relation 营销调研:marketing research 产品策略:product strategie 产品组合:product mix 营销观念:the marketing concept 消费者市场consumer market 顾客满意:customer satisfaction 顾客总价值:total customer value 顾客总成本:total customer value 营销环境:marketing environment 营销信息系统:marketing information syste 市场细分策略:market segmentation startegie 目标市场策略:market tageting strategie 市场定位策略market positioning strategie 产品市场寿命周期;the product life cycle 销售观念:the selling/sales concept 社会营销观念:the societal marketing concept 宏观营销环境:macro-marketing environment 消费者行为模式:model of consumer behavior 价值,成本和满意:value,cost,andsatisfaction 交换和交易exchange and transaction 营销者和预期顾客:marketers and prospect 市场营销观念:marketing management philosophy
发英文邮件的礼貌用语
发英文邮件的礼貌用语 需要写的英文邮件多了，就觉得很吃力，尤其是当需要经常写给同一个人时。希望邮件的开头、结尾、一些客套的话能有不同的表达~~ 邮件的开头 感谢读者是邮件开场白的好办法。感谢您的读者能让对方感到高兴，特别是之后你有事相求的情况下会很有帮助。 Thank you for contacting us.如果有人写信来询问公司的服务，就可以使用这句句子开头。向他们对公司的兴趣表示感谢。 Thank you for your prompt reply.当一个客户或是同事很快就回复了你的邮件，一定记得要感谢他们。如果回复并不及时，只要将“prompt”除去即可，你还可以说，“Thank you for getting back to me.” Thank you for providing the requested information.如果你询问某人一些信息，他们花了点时间才发送给你，那就用这句句子表示你仍然对他们的付出表示感激。
Thank you for all your assistance.如果有人给了你特别的帮助，那一定要感谢他们！如果你想对他们表示特别的感激，就用这个句子，“I truly appreciate …your help in resolving the problem.”Thank you raising your concerns. 就算某个客户或是经理写邮件给你对你的工作提出了一定的质疑，你还是要感谢他们。这样你能表现出你对他们的认真态度表示尊重及感激。同时，你也可以使用，“Thank you for your feedback.” 在邮件的结尾 在邮件开头表示感谢一般是表示对对方过去付出的感谢，而在邮件结尾处表示感谢是对将来的帮助表示感谢。事先表示感谢，能让对方在行动时更主动更乐意。 Thank you for your kind cooperation.如果你需要读者帮助你做某事，那就先得表示感谢。 Thank you for your attention to this matter.与以上的类似，本句包含了你对对方将来可能的帮助表示感谢。
用英语接电话常用语
接电话用语总结 情况(一) 打电话的人找的是你自己，打电话来的人，你是(接电话的人) Is Daisy there? (Daisy 在吗?) Speaking. 我就是。This is she. 我就是。(注: 男的用"This is he.")You'respeaking/talking to her. 你正在跟她说话。(注: 男的用"You're speaking/talking to him.")This is Daisy. 我就是Daisy。That's me. 我就是。 情况(二) 打电话的人要找的人不在打电话来的人你(接电话的人) May I speak to Mr. Gates? (请问Gates 先生在吗?) He's not here right now. 他现在不在这里。He's out. 他出去了。He's in a meeting right now. 他现在正在开会。You've just missed him. 你刚好错过他了。He's just stepped out. 他刚好出去了。 情况(三) 打电话的人要找的人不在, 问对方是否要留言打电话来的人你(接电话的人) Can I talk to Mark? (我可以跟Mark 讲话吗?) He's out on his lunch break right now. Would you like to leave a message? 他出去吃午饭了, 你要留言吗?He's not available right now. Can I take a message? 他不在, 我可以帮你传话吗? 情况(四) 打电话的人问他要找的人何时回来打电话来的人你(接电话的人) Do you know when he will be back? 你知道他什么时候会回来吗? I'm sorry. I don't know. 抱歉, 我不知道。I have no idea. 我不知道。He should be back in 20 minutes. 他应该二十分钟内会回来。 情况(五) 打电话的人问他要找的人在哪里打电话来的人你(接电话的人) Do you have any idea where he is? 你知道他在哪里吗? Sorry. I don't know. 抱歉, 我不知道。He's at work right now. Do you want his phone number? 他现在在上班。你要不要他的电话号码? 情况(六) 打电话的人要找的人不在, 愿意接受对方的留言打电话来的人你(接电话的人) Can I leave a message? 我可以留个话? Yes. Go ahead, please. 可以, 请继续。Of course. Hold on for just a second so I can grab a pen and paper. 当然, 稍等一下让我拿个纸笔。Sure, if you can excuse me for just a second. Let me find a piece of paper to write it down. 当然, 如果你可以等我一下下, 让我找张纸写下来。 情况(七) 接受对方留言时听不清楚, 希望对方重复打电话来的人你(接电话的人) When he comes back, can you have him call me at (206) 5551212? 他回来后, 能不能让他打(206) 5551212 这个号码给我? Can you repeat again, please? 能不能请你再重复一次?(Say) Again, please? 再说一次好吗?Pardon? 抱歉。(请再说一次)Come again, please? 再说一次好吗?I'm sorry? 抱歉。(请再说一次) 情况(八) 对方希望留话, 怕听错了, 不想接受对方的留言打电话来的人你(接电话的人) May I leave a message? 我能否留个话? You know what? My English is not that great, and I don't want to miss anything. Would you mind calling back later? I'm sorry. 你知道吗? 我的英文不是非常好, 我不想听错话。你介意稍后再打来吗? 我很抱歉。If you don't mind, could you please call back and leave a message on the answering machine? My English is not very good. 如果你不介意的话, 能否请你再打一次, 然后在录音机上留言? 我的英文不是很好。 情况(九) 打电话的人要找的人是别人, 请对方稍等打电话来的人你(接电话的人) Is Brandon there? Brandon 在吗? Yes, he is. One moment, please. 他在。请稍等。Hold, please. 请稍等。Hold on, please. 请稍等。Let me see if he's here. Hang on. O.K.? 我看看他在不在。等一下, 好吗? 情况(十) 对方打错电话打电话来的人你(接电话的人) Can I speak to Alexander Walker? 我可以和Alexander Walker 说话吗? Alexander Walker? I'm sorry, but there's nobody here by this name. Alexander Walker? 抱歉, 这里没这个人。I'm sorry. I'm afraid you've got the wrong number. 抱歉, 恐怕你打错电话了。What number did you dial? 你打几号? 情况(十一) 跟对方要求跟(打电话的人)刚刚已经通过话的人再讲话打电话来的人你(接电话的人) Can you put Daisy back on? I forgot to tell her something. 你能否请Daisy再来听电话呢? 我忘了跟她讲一件事。 Sure. I'll go get her.