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公司综合管理部岗位职责

公司综合管理部岗位职责
公司综合管理部岗位职责

一、综合管理部工作职责

1.拟定公司行政人力资源规章制度,监督制度的执行情况;

2.公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收;

3.筹备董事会、总经理办公会议的召开,组织编写会议纪要和决议,并检查各业务部门

贯彻执行情况;

4.主持人力资源的全面工作,制定人力资源的发展规划和年度计划;

5.参与公司重大决策,就人力资源方面提出意见和建议;

6.公司资质管理;

7.公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理,行政费用的预算

与控制;

8.公司行政后勤管理;

9.组织、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系;

10.接洽与协调公司法务相关工作;

11.企业文化建设。

二、综合管理部岗位说明

岗位名称:综合管理部经理

直接上级:总经理

直接下级:公共关系主管、人力资源主管

本职:

负责公司行政后勤组织;负责公司的人力资源体系建设;协调好综合管理部的各项工作,保证公司内部管理体系的完整和平稳运行;进行公司形象推广和公司企业文化建设;负责客户投诉管理工作。

职责与工作任务:

一、负责企业内部管理工作,促进管理规范化

1)组织制订完善的公司管理制度体系;

2)根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议,改进企业管理方式;

3)负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。

二、负责综合管理部的日常行政事务

1)负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要;

2)负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况;

3)负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅;

4)负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作;

5)组织公司资质维护、管理和提升;

6)负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作;

7)公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理;

8)行政费用的预算与控制。

三、负责公司人力资源体系建设

1)负责制订人力资源战略规划;

2)对公司重大人事问题向公司决策层提供专业性意见;

3)负责审定公司有关招聘、培训、薪酬、考核等方面的方案;

4)制定人力资源管理制度,并督促实施,定期督查;

5)负责对公司内部沟通机制运行进行指导和检查。

四、负责公司对外的形象宣传和公司企业文化建设

1)负责组织公司对外的形象宣传活动、公关活动;

2)代表公司与外界有关部门和机构联络,保持良好合作关系;

3)负责公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念;

4)举办各种活动,促进员工凝聚力。

五、接洽与协调公司法务相关工作

1)负责组织接洽法律顾问事宜;

2)负责协调公司法律事务工作。

六、完成总经理交办的其他工作任务

权力:

一、对重大会议根据需要有现场指挥权

二、对公司各部门各项工作的监督、检查权

三、对公司各部门主管管理水平、业务水平和业绩的考核评价权

四、对公司各部门拟定的制度有审核权

五、对公司各部门的人事任免建议权、奖惩建议权

六、有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力

七、对下级之间工作争议的裁决权

八、有权向各部门索取必要的资料

九、对各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作的督促权

十、权限内的财务审批权

任职资格:

大学本科以上学历

专业知识:

人力资源管理、行政管理或者企业管理等相关专业

工作经验:

5年以上工作经验

技能技巧:

能够熟练使用各种综合管理部软件,具有网络的基本知识,具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。

岗位名称:文秘

直接上级:综合管理部经理

本职:

负责从事公司文秘及公司领导秘书相关工作

职责与工作任务:

一、负责公司的综合文秘工作

1)负责公司有关文件、行政管理类规章制度的制定、修编工作;

2)负责起草公司综合性的文件、工作计划、总结、汇报和请示等文字材料;

3)负责整理公司总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要;

4)负责审核修改其他部门起草的有关文件材料;

5)负责审核拟发文件的格式和规范。

二、高层服务与督办协调

1)负责协助检查公司决议、领导指示的执行情况,并督促办理;

2)协助安排高层的个人行程计划;

3)负责公司文件的送审传阅,重要文件的登记。

三、负责机要管理工作

1)将机要文件进行登记、呈递、催办、归档、保管、上交;

2)负责机要文件、资料的检查、核退、销毁;

3)保密室机要文件的收集、整理、分类、立卷、借阅。

四、其他日常工作

1)负责定期向直接上级汇报工作,接受检查和监督;

2)负责公司文件管理和公司介绍信、印章的使用管理工作;

3)负责公司档案室、资料室、打字复印室的管理和机要保密工作;

4)负责定期对公司的文件管理工作进行检查、指导和帮助;

5)负责相关资料信息的收集、汇总和整理。

五、完成领导交办的其他工作

权力:

一、对其他部门的拟发文件有审核权

二、对公司决议、领导指示有督促办理权

三、对公司所有工作任务、流转公文有知情权

四、对信息有收集权和发布权

任职资格:

大学本科以上学历

专业知识:

中文、文秘及相关专业,熟悉日常公文格式,能够起草各类公文

工作经验:

3年以上工作经验

技能技巧:

具有一定的组织协调能力,具有良好的沟通能力,具有较强的思维能力,具有良好的判断力,具有优秀的口头表达和文字组织能力,具有良好的社交能力,能熟练使用计算机并熟练操作OFFICE办公软件。

岗位名称:文员

直接上级:综合管理部经理

本职:

负责综合管理部的文书、行政事务和其他程序性工作。

职责与工作任务:

一、负责文书处理工作

1)负责起草并校对本部门公文,校对其他部门文件;

2)负责信函的处理、回复;

3)参加公司一般行政和办公例会及有关会议,负责记录;

4)与上级主管部门及其他项目分公司的文件交换;

5)办理来、发文登记,填写文件传阅单,上交综合管理部经理;

6)负责综合管理部文件的传递及催办;

7)日常来客的简单接待、导引,参与公司对外重大接待工作。

二、打字复印工作

1)负责规定范围内的文稿录入、校对和排版打印工作;

2)负责文档的复印工作,保证复印质量,并认真、准确填写复印记录单;

3)对录入后的文稿做到及时存档、上交、送还或销毁;

4)负责计算机内文件的安全和保密工作。

三、日常程序性工作

1)办理公司文件、信函的邮寄工作;

2)负责公司部分资料文件的翻译工作任务;

四、完成综合管理部经理交付的其他工作任务

权力:

一、综合管理部文件传递的督促权

任职资格:

专科以上学历

专业知识:

文员专业、中文专业或者其他文科类专业

工作经验:

3年以上工作经验

技能技巧:

具有较强的写作能力和表达能力;能够熟练使用综合管理部软件,并具备基本的网络知识;有较强的英语应用能力,具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力,

岗位名称:公共关系主管

直接上级:综合管理部经理

本职:

负责公司宣传、企业文化、对外协调、受理客户投诉等程序性工作。

职责与工作任务:

一、负责公司对外交流工作中的具体事务

1)策划或协助公司领导参加的社交活动;

2)参与公司对外接待工作,与相关部门保持良好关系。

二、负责公司对外宣传

1)负责制定对外宣传策划方案;

2)与各种媒体接触,具体实施对外宣传计划;

3)宣传企业形象。

三、接待、协调客户投诉

1)接待客户投诉,并记录在案;

2)对客户投诉进行协调,并落实责任到相应部门;

3)监督对客户投诉问题的解决情况;

4)负责处理日常各方面来信来访工作,并登记在案。

四、负责公司对内宣传

1)完成总经理、综合管理部经理安排的编写简报工作;

2)完成公司讯息通告的编稿、打印、分发工作;

3)公司企业文化的策划和推进工作;

4)完成网络上宣传栏中版面更新工作。

五、完成综合管理部经理交付的其他工作

权力:

一、对于客户投诉执行的监督权

二、本部门预算内的费用使用权

任职资格:

专科以上学历

专业知识:

行政管理专业、文员专业、中文专业或者其他文科类专业

工作经验:

3年以上工作经验

技能技巧:

具有较强的写作能力和表达能力;能够熟练使用综合管理部软件,并具备基本的网络知识;有较强的英语应用能力,具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力。

岗位名称:人力资源主管

直接上级:综合管理部经理

本职:

负责公司人力资源规划和具体的人力资源管理工作。

职责与工作任务:

一、制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供专业支持

1)根据公司战略制定人力资源战略规划;

2)对公司重大人事问题提供专业建议;

3)定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,并整理分析。

二、负责公司人力资源战略的执行

1)制订公司人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等

规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施;

2)根据公司的发展规划,提出组织机构设置和岗位职责设计方案,并不断修改完善。

三、全面负责人力资源管理的具体事务

1)寻找公司所需人才,及时向公司推荐;

2)组织实施招聘工作,参与应聘人员的面试筛选;

3)制定公司员工的培训和发展计划,组织安排对员工的培训;

4)组织公司的绩效考核工作,处理员工的申诉情况;

5)组织公司员工的职称评定工作;

6)编制公司年度劳资计划及薪资调整方案,并不断修改完善;

7)负责员工保险的购置工作;

8)负责员工工资、奖金、劳保、福利、加班费等各种津贴报表的审核;

9)代表公司与员工签订劳动合同,处理与劳动合同相关的事宜;

10)建立公司内部沟通机制,及时了解员工思想动态;

11)进行各类人事档案的归档保管工作;

12)负责有关人事调动等事宜。

四、完成综合管理部经理交办的其他工作任务

权力:

一、对公司编制内部招聘制度的审核权

二、对公司员工出勤的监督权

三、对公司员工手册的解释权

四、对员工考核数据和事项的核实权

五、对员工投诉的核实权

六、对公司一般员工的调配、奖惩的建议权和任免的提名权

任职资格:

大学本科以上学历

专业知识:

人力资源管理等相关专业

工作经验:

5年以上相关工作经验

技能技巧:

具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。

岗位名称:行政(内勤)

直接上级:综合管理部经理

本职:负责制定公司档案管理制度,负责公司档案管理、公司印章、公司固定资产、低值易耗品及后勤协调管理工作。

职责与工作任务:

一、负责制定公司的档案管理制度

1)负责起草公司的档案管理制度;

2)负责制定公司档案管理工作计划。

二、负责公司的档案管理

1)公司所有档案的接收,包括各种文书、图纸、合同、人事档案等;

2)对接收的档案依日期、种类、部门等进行分类,并确定档案秘级及保管期限;

3)负责编制检索工具;

4)负责执行档案借阅管理制度,履行借阅手续,提醒借阅者归还到期的档案资料;

5)负责对公司到期应销毁的档案及时提出销毁计划;

6)负责组织公司电子档案的录入及保管工作。

三、负责公司档案的编集、利用工作

1)负责公司所有档案的编集、统计工作;

2)负责对录入后的文稿做到及时存档、上交、送还或销毁;

3)负责计算机内档案文件的安全和保密工作。

四、负责公司的后勤管理

1)负责公司固定资产、低值易耗品及后勤协调管理工作

2)负责组织管理公司治安保卫工作,确保正常的办公、后勤秩序,公司员工和财产的安全;

3)负责公司防火安全与消防工作,定期检查公司消防设备设施配置和使用状态,督办更换;

4)负责组织公司内外环境的绿化、清扫及保持工作;

5)负责公司办公用品的采购、保管及发放管理;

6)负责编制公司年度固定资产购置计划;

7)负责购置公司固定资产和设备维修工作;

8)负责公司固定资产种类、数量、型号、分布及使用情况的统计工作。

五、协助综合部经理做好公司的车务工作

1)负责公司用车制度及经费计划的制定;

2)负责公司车辆的调度和使用;

3)负责交通安全的对外协调工作,负责处理安全交通事故;

4)负责车辆公里、油、材料及司机各项费用的财务数据的统计工作;

5)负责车辆的维修、年检、报废、更新、保险及理赔工作;

6)负责组织驾驶员年审工作;

7)负责车辆各种手续的办理及保管工作。

六、做好会务服务工作

1)负责会议前期准备、会场布置工作及会议用餐等工作;

2)负责会议材料的印刷工作;

3)负责会议所需物品的准备工作。

七、负责公司各类报纸、杂志的征订、分发工作

1)负责各类报纸、杂志的征订工作;

2)负责将各类报纸、杂志分发,送到公司领导办公室、公司各部门;

3)负责特殊信件的登记处理;

八、负责公司文件收发文管理

1)负责公司各种来文来函的接收、登记、传阅、归档工作;

2)负责公司拟发文件的登记、编号和印发工作;

3)负责公司发文、会议纪要等打印工作;

4)负责公司各部门对外发文工作;

5)负责公司各部所有的文件、材料的复印工作。

九、完成行综合管理部经理交办的其他工作任务

权力:

一、对各部门档案收集权

二、归档档案的借阅登记监督检查权、催收权

三、归档的档案、电子档案的保管权、管理权

四、对办公用品的采购权、保管权

五、对各部门的安全保卫、防火、卫生工作的监督检查权

六、对各部门安全隐患的限期整改权

七、本部门预算内的费用使用权

任职资格:

大学专科以上学历

专业知识:

具备相应的行政管理知识

工作经验:

相关工作经验3年以上

技能技巧:

具备基本的网络知识,具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力

岗位名称:司机

直接上级:综合管理部经理

本职:

负责公司的公务用车。

职责与工作任务:

一、保障公司领导及各部门业务用车

1)加强业务学习,提高技术水平;

2)熟悉交通路况,了解车辆性能;

3)熟悉交通法规,遵章守纪,安全行车。

二、负责车辆日常保养工作

1)做好车辆日常保养工作,建立车辆保养日志;

2)负责车辆及各项保险办理;

三、负责出车服务质量

1)负责领导指派的客户接待工作。

四、完成综合管理部经理交办的其他工作

任职资格:

高中或中专以上学历

专业知识:

接受过相关车辆安全,服务规范培训

工作经验:

5年以上驾驶经验

技能技巧:

有较好的语言表达、沟通能力;熟练开车技能。

三、财务部工作职责

1、根据公司战略目标,制定财务发展规划和策略;

2、指导和制定公司财务管理制度,明确财务部门的阶段发展目标;

3、领导公司财务工作,制定公司预算,确定部门年度工作重点和目标,拟定年度工作

计划;

4、建立和完善公司成本核算体系,提交各类财务报表和分析报告,参与融资及资本运

作工作,对相关人员进行专业培训;

5、负责公司的资产管理,资本运营;

6、开展与工商、财税等政府相关部门,银行、审计等金融单位的协调工作;

7、参与公司重大决策,就财税等方面的问题提供支持和意见。

四、财务部岗位说明

岗位名称:会计

直接上级:

本职:

负责公司会计核算工作

职责与工作任务:

一、负责公司会计核算工作

1)负责按会计制度的规定设置会计科目、凭证、账簿;

2)负责审核原始单据的规范性、合法性;

3)负责根据审核后的原始单据制作会计凭证,及时登记明细账;

4)负责每月与总账核对相符,保证账账相符,结算平衡。

二、负责公司会计报表编报工作

1)负责公司月报、财务月报、财政月报的编报工作;

2)负责公司季度合并报表的编报工作;

3)负责年终决算各类报表编制工作。

三、负责内外往来账户的核算与清理

1)负责往来账的会计核算、办理往来款项结算;

2)建立必要的清算手续和制度,定期核对,及时清理,每月与债务单位与个人进行确认;

四、负责日常费用报销审核工作及各类保险、缴存、扣收的审核工作

1)负责审核日常费用报销;

2)负责各类保险、缴存、扣收的审核工作。

五、负责公司税务筹划及各项税金的计提和缴纳

1)负责公司税务筹划,设计合理避税方案;

2)负责每月计提公司应缴各项税款,负责办理缴纳各项税款;

3)负责各类税务调查表的填报工作;

4)负责税务登记证、营业执照、组织机构代码证、贷款卡年检及换证工作。

六、负责会计档案整理与管理工作

1)负责定期整理装订会计凭证、会计账簿、会计报表及其他相关资料;

2)负责对已装订的会计凭证、账簿、报表及有关辅助资料进行立卷和归档,登记会计档

案台账;

3)负责会计档案的日常管理,按要求办理会计档案的借阅、归还登记。

4)定期对超过档案管理期限的会计凭证和有关辅助资料进行清理,并按财务制度规定登

记销毁。

七、其他财务工作

1)负责公司内部及外部来人的财务查询及对账工作;

2)负责指导出纳工作。

八、完成领导交办的其他工作

权力:

一、对会计科目的设置有建议权

二、对各类会计原始凭证的合法性、完整性有审核权

三、对不符合财务法规和公司财会制度的原始凭证有拒绝报销权

四、对往来账的清理有决定权

五、对各种分析表格的编制有建议权

六、相关资料的索取权

任职资格:

大学本科以上学历,中级职称,财务会计、会计学、财务管理及相关专业

专业知识:

熟悉公司会计制度、会计准则

工作经验:

3年以上相关工作经验,有会计资格证

技能技巧:

具有较高的分析能力,执行能力和公文写作能力,能熟练使用计算机并熟练操作OFFICE 办公软件和相关财务软件。

岗位名称:出纳

直接上级:

本职:

负责现金收付结算业务

职责与工作任务:

一、核实原始票据并分类记账,办理报销手续

1)负责日常现金报销工作;

2)负责核对收付款凭证;

3)建立健全出纳各种账目,制作报销凭证,及时登记银行存款、现金日记账,做到日清

月结;

4)负责每日盘点现金,定期盘点并核对银行存款对账单,并按期编制“银行存款余额调

节表”;

5)定期核对现金日记账与总账,保证账账、账款相符。

二、负责员工薪酬发放工作

1)负责复核员工工资表、奖金发放表和相应银行卡;

2)保证及时正确发放公司员工薪酬,向银行报送工资文件。

三、办理支票手续

1)认真执行银行管理制度,开具银行支票

2)严格执行支票管理制度;

3)负责对公司支票的管理。

四、审核各种银行报销凭证

1)校对报销凭证金额;

2)审核报销原始票据、内容、金额;

3)负责审核每笔收入的业务;

4)核定报销凭证科目。

五、负责定期编制资金报表,及时反映资金动态

六、完成领导交付的其它工作任务

权力:

一、对不符合财经法规和财会制度的原始凭证的拒绝入账和拒绝支付现金的权力,银行

报销凭证的核定权

任职资格:

大学专科以上

专业知识:

财务会计专业或者其他相关会计专业,具备相应的财务管理知识、会计知识

工作经验:

1年以上相关工作经验,有会计资格证

技能技巧:

能够熟练使用各种综合管理部软件和各种财务软件,具备基本的网络知识,人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。

服装公司营运部各岗位职责及工作内容

营运部岗位职责及工作范围 营运部经理岗位职责 岗位职责及工作范围: 1)建立职业化的营运团队,制定本部门专业化工作流程,负责统筹规划营运部各职能岗位的 工作流程、工作内容,明确工作方向和工作思路。 2)协调本部门内部及与其他部门的业务关系,确保各项工作的顺利进行。 3)制定并实施营运部年度规划及月度工作计划,监督部门内员工工作计划的执行。 4)严谨公司会议制度,主持营运部例会和月度总结会议,并督导各下属单位对会议工作的执 行。 5)制定营运部相关制度,统一工作标准,负责督导销售终端的规范管理:如货品管理、店务 管理、人员管理、终端形象管理、促销管理、顾客管理、报表管理、安全管理等。 6)执行和落实公司品牌形象要求,组织部门力量进行监督和检查。 7)调查品牌区域发展状况,分析市场潜力,协助公司上级制定后期市场发展规划。 8)合理控制费用,准确把握预算费用与实际费用的差异,审核下属的借支、报销等事宜。 9)负责部门员工的管理、绩效评估及业务指导和培训工作。 10)完成上级领导安排的其他工作。 客服部工作职责及范围 基本职责: 1)负责客户订货、日常配货、退货、回款工作,维护公司对顾客承诺,改善公司服务质量。 2)与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,收集客户信息。 3)售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈)的建立与完善。 4)催收货款,按公司下达的指标去制定各客户的季销售任务。 5)负责区域市场、产品的销售分析,并协助相关销售策略的调整。 6)负责VIP的管理与维护。 工作范围: 1)制定客户服务管理工作流程。

2)熟悉零售经营管理程序,掌握客户服务知识,能妥善处理客户投诉。 3)捕捉并分析客户需要,及时进行方案规划,调整专业服务标准。 4)针对每个加盟客户的实际情况,指导加盟客户更好的完成销售。 5)负责代理加盟商日常货品的配发,跟进物流到达情况,及时将信息反馈给客户。 6)配合仓库对加盟客户投诉少货事宜的处理。 7)负责对代理加盟商日常事务进行跟踪、维护和处理。 8)负责及时、准确、有效地服务终端,巧妙安排货品调配。 9)负责各代理加盟客户的每月往来对帐工作, 10)订货会的协助工作。 11)负责订单的接单,跟进商品部及生产部所下单货品的入库。 12)及时对所辖管区域客户的货品调整,按波段上货。 13)对产品质量问题与相关部门协调解决。对加盟商、消费者的投诉、反馈意见的处理。 14)加盟客户反映的问题及时上报部门领导,并协助部门领导妥善处理问题。 15)积极配合部门领导新政策的实施,用灵活及变通的语言让加盟客户深刻的体会相关新政策的内 16)容。 17)负责内部文件的管理。 18)协助各区域市场达成销售目标,调查各区域市场库存情况。 19)帮助加盟客户相互调配库存压力较大的货品。 20)进行常规的数据统计,数据分析,提交最终分析报告。 21)制定公司VIP数据管理规划,建立维护VIP体系并协调规划各类活动推广活动。 22)负责客户数据的收集及分析。 23)在不违反公司原则的基础上,尽量满足加盟客户的需求。 24)管理加盟商档案,处理加盟商订单信息、货品统筹及物流配送。 25)配合各部门的其他日常工作,提高工作效率。 商品部工作职责及范围 基本职责: 1)对产品开发提出合理性的建议及意见。 2)商品信息基础档案的录入及管理。

质量管理部岗位职责及权限

质量管理部职责 负责质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施运行过程中的组织、协调、 检查和考核工作; 负责质量、环境、职业健康安全管理的策划、管理目标的制订、管理方案的编制、 检查以及体系管理性文件的控制; 在管理者代表的领导下组织实施内部审核,负责对体系采取纠正和预防措施,不 断寻求改进机会; 制订公司年度质量工作目标,经审定后组织贯彻落实;并负责督促检查各部门的 执行和落实情况。 认真贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法规、规章制度及上级有关规定, 协助公司领导组织和推动质量管理工作。 负责组织对质量、环境、职业健康安全法律法规的收集,并组织对其做适应性、 符合性、合规性评审。 组织收集各种质量监控的原始数据,采用适用的统计技术进行数据分析并形成相 关报告。 认真贯彻执行国家计量法令、法规、和计量政策。制定公司《计量管理制度》并 组织实施。 负责产品的质量抽检和试验及负责监视和测量设备的控制; 10、组织处理不合格品、检查并督促体系涉及部门的管理工作; 岗位:质量管理部经理 1、组织制定公司质量管理的各项规章制度,报领导审批并严格执行;安排人员将规 章制度交有关部门备案。 2、编制符合“三证合一”质量论证体系的质量手册和程序文件,并申请通过认证。 3、组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件,构建公司质量管理体系;参与 公司质量方针、目标的制定。 4、协调公司内外相关部门,积极组织各项质量体系的运作和实施,并根据公司实际 情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护,促进其在企业内顺利实施。 5、组织进行原材料的品质检验,严格把关,组织对外协厂的产品质量进行检验评价。 6、组织、指导车间进行生产过程的工序的检验,依据技术文件组织对完工的产品的 进行出厂 检验,保证产品合格出厂。 7、贯彻实施公司计量管理条例,保证公司计量器具、仪器的准确、灵敏、安全、可 靠,满足 生产工艺要求。 8、独立公正地行使质量判定权和否决权,负责组织产品质量升级与创优工作 9、负责对质量事故、质量缺陷进行追踪分析,并对质量事故、质量缺陷提出处理意 见。 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、

运营部及各职能岗位职责

运营部部门职责 一、运营部的定位:运营部作为一个综合职能部门,对公司各厂(污水厂、供水厂、垃圾填埋厂等)经营管理的全过程进行计划执行和控制。 二、运营部的职责: 1、运营部对公司的各厂日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中,应做到指导有方、协调有度、监督有力。 2.负责运营项目整体技术能力的提升,负责运营项目投标技术工作的组织与审核,负责运营系统国家课题的申报与管理,收集、研究运营新技术、新政策、新动向,并形成月度技术报告,研究国家相关政策,为工程项目及研发项目提供技术支持 三、运营部行使职权的工作步骤: 1、提出具体工作目标。(包括长期发展目标的制订,战略方向的确定和短期目标的制订)。 2、制订实现目标的具体手段和办法。 3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人,并共同商讨,列出目标实现时间表,明确实施步骤及实施人、实现时间段等。 4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题,应由该分目标的具体负责人提出,交运营部分管人共同商讨,确定最终解决问题的手段。 5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题,该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的,运营部可行使其监督权力,指出存在的具体问题,督促并协助解决该项目的具体问题。 6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后,对目标完成情况进行总结,并分析其间出现的问题,商讨改进办法,并作进一步完善。 四、运营部职能权限: 1、对所属部门普通管理人员有调整、推荐、处罚的权力。 2、行政处罚额度在50-200元内的处罚权。 3、对操作失误的损失进行评估,明确赔偿责任。

运营部各岗位岗位职责培训资料

运营部各岗位岗位职 责

运营部各岗位岗位职责 一、运营经理 (一)岗位职责 1. 负责平台(App、PC、微信等)的整体运营,对平台的下载量、注册量、活跃度、销售额等指标负责,解决平台推广中的各种问题。 2. 负责APP客户端的日常运营维护,商品管理、运营推广、内容更新及各种活动上线发布跟进; 3. 收集用户需求和反馈、用户行为等进行运营数据分析和挖掘,从而持续不断的优化产品功能,提升运营质量; 4. 负责平台的活动策划,线上和线下推广,提升平台的用户量和销售额; 5. 负责互动新媒体推广,包括但不限于微信、微博、论坛、SNS、QQ群等推广方式,灵活推广平台的产品; 6. 利用各个渠道进行积极寻求外部市场推广资源,负责对外与市场资源合作,寻找合作切入点,拓展合作渠道; 7. 负责推广渠道数据监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析、总结和汇报,有针对性调整和改进推广策略和方法;

8. 分析市场动态,收集和分析竞争对手的信息,及时制定相关应对策略;规划未来的产品功能和市场推广。 (二)工作内容 1. 平台整体规划和运营 2. App的SEO/SEM的优化推广 3. 平台活动策划(线上、线下) 4. 新媒体运营 5. 软文撰写和推广 6. 广告投放(线上、线下) 7. 第三方平台和资源合作 8. 客户关系管理 9. 数据分析 二、网络推广主管 (一)岗位职责 1、配合部门经理制定、整合网络推广方案并执行工作,并同时完成平台线上推广情况和监控,对平台进行优化和完善;

2、APP在各大应用商城的优化工作,在各大搜索引擎的优化工作,关键词的优化等等,提升搜索引擎到平台的自然流量,提升平台在各大搜索引擎的排名。 3、定期运用线上线下活动,增加粉丝数,提高关注度,建立有效运营手段提升网友活跃度;平台活动执行跟进、数据分析、效果评估、总结汇报。 4、负责微信公众号、微博公众号、论坛、SNS等新媒体渠道的内容搜集、创作及运营推广,通过粉丝互动、话题制造,提高影响力和粉丝数,并促进平台销售; 5、撰写公关软文,对平台和商品进行口碑营销,并寻求媒体及第三方平台合作; 6、负责平台的日常运营、管理及维护; 7、负责网络广告的投放,实施关注广告效果报告; 8、负责在线客户接待,帮助客户解决售前售后问题,通过微信群、QQ群等进行客户关系管理维护,并促进平台销售; 9、定期进行运营推广效果跟踪、评估、数据分析报表,及时提出运营推广改进建议,给出实际可行的改进方案。 (二)工作内容 1. 平台整体日常管理和维护

公司综合管理部岗位职责

一、综合管理部工作职责 1.拟定公司行政人力资源规章制度,监督制度的执行情况; 2.公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收; 3.筹备董事会、总经理办公会议的召开,组织编写会议纪要和决议,并检查各业务部门 贯彻执行情况; 4.主持人力资源的全面工作,制定人力资源的发展规划和年度计划; 5.参与公司重大决策,就人力资源方面提出意见和建议; 6.公司资质管理; 7.公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理,行政费用的预算 与控制; 8.公司行政后勤管理; 9.组织、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系; 10.接洽与协调公司法务相关工作; 11.企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称:综合管理部经理 直接上级:总经理 直接下级:公共关系主管、人力资源主管 本职: 负责公司行政后勤组织;负责公司的人力资源体系建设;协调好综合管理部的各项工作,保证公司内部管理体系的完整和平稳运行;进行公司形象推广和公司企业文化建设;负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务: 一、负责企业内部管理工作,促进管理规范化 1)组织制订完善的公司管理制度体系; 2)根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议,改进企业管理方式; 3)负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1)负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要; 2)负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况; 3)负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅; 4)负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作; 5)组织公司资质维护、管理和提升; 6)负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作;

运营管理部组织架构及岗位职责

【运营管理部】组织架构及岗位职责 一、部门架构 运营管理部 流程体系计划运营 二、岗位职责 ?流程体系经理/主管/专员(1人) 岗位职责: 1、对公司现有制度、流程进行梳理、整合和调整,建立系统化的流程体系; 2、组织制定各项业务流程标准并推行、优化; 3、组织制定公司各项管理制度并推行、修订; 4、定期开展制度、流程复审,督促和跟进各部门更新流程标准; 5、跟踪、监控、分析与评估公司各流程运行效果,针对制度、流程执行过程中发现的疏漏和缺陷,提出完善和优化的合理化建议,并执行讨论和优化; 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有项目管理或流程标准化管理等相关经验; 2、具有较好的统筹、计划和执行能力,能独立完成流程设计、流程优化、流程再造等流程体系建设; 3、了解房地产企业主要业务特点和行业特性,了解企业各职能部门的工作特点和职责,熟悉制度流程体系管理; 4、具有良好的表达能力、文档撰写能力,能够编写制度文件和工作流程; 5、电脑操作熟练,精通办公软件,工作效率高。 ?计划运营经理/主管/专员(1人) 岗位职责: 1、参与公司年度经营计划编制工作; 2、参与编制或调整项目发展计划、项目里程碑节点计划,报部门负责人及分管领导审批; 3、审核各部门各级专项计划并编制汇总; 4、负责跟踪各级计划节点执行情况,对异常的计划执行情况,提出预警及调整建议; 5、主动协调、督促其他相关部门的工作,推动项目计划目标的实现; 7、定期开展项目巡查,形成项目巡查报告; 9、参与公司月度计划的编制及完成情况跟踪,提交总结报告; 10、参与项目管理周例会、月例会,收集整理项目管理周报、月报、会议记录; 任职要求: 1、大专及以上学历,3年以上工作经验,2年以上房地产工作经验,有工程项目运营管理相关经验; 2、熟悉房地产行业开发基础知识、行业特点,具有较好的计划和执行能力,; 3、熟练操作办公软件、CAD软件。

综合管理部职能及各岗位职责

综合管理部职能及各岗位职责 一、综合管理部职能: 1.组织和协助各部门建立健全各项管理制度、工作流程、绩效考核、薪资体系等,检查公司的各项程序、制度、流程等是否得到执行; 2.负责公司员工的招聘、选聘、录用(安排面试、上岗、企业文化代训),员工人事档案的建立、保存、更新,人才库建立与人才挖掘、引进工作等; 3.负责办理公司员工任免、调迁、升迁、解聘、奖惩等等办理事项,督察公司职员考勤、出勤、公差、请休假等管理事项,与各项保险业务的办理; 4.负责公司的公章盖印、办公卫生、固定资产、车辆使用; 5.负责公司办公、仓库等财产采购登记、资产编制、盘点执行、资产规划、督察管理; 6.负责公司整体形象、办公环境、绿化植物的管理; 7.负责公司文件的拟、收、发、存文档管理,公司管理部门例会及日常会议的组织及会议纪要的工作; 8.负责公司设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的采购事项及领用的管理,; 9.负责公司人力资源总体规划、薪酬、福利、新职员培训(基础入职培训); 10.负责策划、组织实施全公司职员大会、开展年度总结评比和表彰;丰富职员文体活动和公司庆典活动凝聚公司团队;协助对外联谊活动改善公共社会关系; 11.负责对内部计算机和新增计算机,局域网的运行管理、配套设备采购、软件的升级工作、发放管理、维护及修理工作; 12.负责各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导,建立合同台帐及合同资料的档案管理; 13.负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议的组织、会务工作; 14.负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作; 二、综合管理部经理岗位职责 1组织制定综合管理部工作发展规划、计划与预算方案;公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施; 2负责制订公司的各项行政管理制度并执行与监督,使公司的管理工作规范化;

运营部职责

2 部门使命 是集团的运营管理部门,通过协助总裁明确集团战略,组织管控模式,建设组织构架,建立组织绩效、计划管理、流程管理、会议管理等管理体系,监督实施与协调各部门工作,保证集团经营目标的顺利实现。 3 部门职能 3.1 部门建设 3.1.1 负责建立集团运营发展体系,健全各项管理流程、制度与标准,并组织实施; 3.1.2 负责制定、实施部门年、季、月度工作计划,并进行总结和调整; 3.1.3 负责完善团队建设,招聘、指导、培训、激励、考核部门员工; 3.1.4 负责协调部门内外部工作关系; 3.1.5 负责部门档案管理。 3.2 战略与目标管理 3.2.1 组织建立集团中长期总体发展战略,协助总裁确定集团发展方向; 3.2.2 根据集团总体发展战略,组织资源拟定集团业务战略和职能战略; 3.2.3 根据集团业务战略与职能战略目标,组织资源拟定集团阶段性发展方案,并负责推行落地; 3.2.4 根据集团战略目标,组织编制集团年度经营目标,负责组织落地、监管、评估、反馈。 3.3 品牌管理 3.3.1 根据集团战略发展规划与目标,负责拟定集团品牌战略规划和品牌目标、项目品牌发展规划、项目品牌目标; 3.3.2 负责品牌推广方案的制定,供方的招采、管理与执行; 3.3.3 负责审核品牌相关各类活动、项目涉及品牌形象的宣传方案; 3.3.4 负责外网信息发布的管理工作,负责外网的版面设计、风格理念等工作; 3.3.5 负责《春和会》的组织工作; 3.3.6 负责品牌相关其他工作。 3.4 组织管控 3.4.1 根据集团发展战略,负责提出集团及子公司管控模式; 3.4.2 根据公司审定的管控模式,负责拟定集团组织架构以及调整。 3.5 组织绩效管理 3.5.1 根据集团战略发展规划,组织拟定集团组织绩效考核体系与考核原则,协助相关中心完成其各自考核体系,包括员工考核体系、营销中心考核体系、项目工程考核体系; 3.5.2 负责制定下属公司绩效管理总则,指导下属公司开展绩效管理工作; 3.5.3 负责根据集团经营目标,组织编制组织年度KPI; 3.5.4 根据集团绩效管理体系,组织制定集团各部门、项目、高管层绩效考核方案; 3.5.5 组织实施年度集团绩效考核,分析年度业绩并提出改进建议; 3.5.6 组织实施日常组织绩效考核,协助各部门通过绩效发现问题并改进。 3.6 制度与流程管理 3.6.1 负责集团管理制度编制的组织,并对各部门提交制度的审核、组织会签、发布工作; 3.6.2 负责建立与维护集团组织管理手册;

综合管理部岗位职责最新版

综合管理部岗位职责 人事部分: 1、年度招聘计划的制定,各季度招聘计划的落实与跟进 2、人员招聘工作的执行(电话面试以及初试) 3、招聘渠道的拓宽以及人员的及时供给 4、员工入职、转正、离职、晋升手续的办理 5、社保、公积金事宜的办理 6、密切关注员工日常动态,并协助各部门经理以及管理层对员工管理提出可靠意见 7、人事档案的建立与管理 8、人事规章制度的制定执行与宣导 9、劳动合同的管理 10、组织架构的完善 11、企业用人风险的评估与防范 12、考勤表、工资表、员工外出统计表、加班调休统计表、的汇总 行政部分: 1、行政规章制度的制定、执行与宣导、所有制度最好做到让员工签字确定 2、活动组织(每月生日会、团队户外活动等) 3、行政文稿的起草与发布 4、企业文化的宣导 5、各类培训工作的安排与执行 6、工商年检、劳动年检、社保年检等各类年检事宜的处理 7、公章的管理 8、档案管理 9、固定资产的管理 10、节假日员工各类福利的购买与选择 11、负责公司办公用品的采购以及固定财产的保养 12、成本控制 13、做好各部门工作的润滑,及时完成领导交代的其他事宜 后勤部分: 1、各合作供应商的选择(办公用品供应商、装订公司、福利供应商、饮用水供应商等) 2、名片的制作以及公司其他宣传白板或者手提袋等此类的设计联系工作 3、保证公司固定资产的正常使用,并联系几家常用的供应商,控制办公成本 4、报税、报销以及其他出纳工作的处理 5、快递联系并详细记录快递情况以备查询 6、与物业的沟通,保证公司水电的正常 7、通讯录的及时更新与发布 8、办公卫生情况的安排、监督与检查 9、发票、收据开局的统计与管理 10、查新工作的根据与安排 11、请款的安排

运营管理公司岗位职责

运营管理公司岗位 职责

岗位职责 运营总监职责 一、岗位概述 岗位名称:运营总监 直属部门:山东美商万联商业管理运营有限公司 直接上级:总经理 直接下属:各部门经理 二、岗位职责 1、根据公司战略目标,制订项目的发展、经营、管理目标和策 略,并将目标分解到各职能部门,指导所属机构达成目标。2、根据公司各项制度、流程,制订项目的实施细则,并指导、监 督所属项目、部门落实、执行。 3、在总经理的指导下,制订项目的招商、强商的政策和策略,并 指导下属职能部门、落实、执行,提高对商户的管理和服务水平。 4、在总经理的指导下,制订项目的顾客服务政策、策略、制度和 流程,并指导、监督所属部门落实、执行。 5、在总经理的指导下,制订项目的营销整体方案,并指导、监督 所属部门开展具体的营销活动,扩大知名度和销售,提高市场占有率。 6、根据公司年度经营发展计划,参与项目的年度预算方案的制订

和审核,并在营运中对预算进行管理和控制。 7、根据安全保障管理的制度和相关要求,指导制订实施细则,并 监督有效落实。 8、负责各部门的行政、人事(任用、培养、激励等)管理工作。 三、主要工作: 1、战略发展: ⑴全面贯彻、执行公司的长期、中期和每年度的发展战略,与公司的发展目标、发展方向保持高度一致。 ⑵依据公司下达的发展、经营、管理目标和各项指标,参与制订、规划长期性的、阶段性的和每一年度的发展战略和策略。 ⑶层层分解战略。将发展战略和策略分解到各职能部门,并经过宣贯、培训以及指导、监督、考核,推进战略和策略的全面实施。 ⑷立足项目,结合项目所在区域的实际情况,向总经理与有关部门积极献策,上报项目战略发展设想、规划,经批准后并予以全面实施。 ⑸以本项目为基础,并面向全国,经过自身努力或经过各种社会关系,自主开发新项目或协助公司发展新项目。 2、制度建设: ⑴全面贯彻、执行公司的各项规章制度,强化执行力,保障制度管理的执行不走样。 ⑵以公司规章制度为大法,在此基础上结合项目实际,制订切实

运营部各岗岗位职责

运营部各岗岗位职责 1、运营部部长职责 ●招聘、培训、监督、考核本部门人员,制定本部门奖罚制度、考核制度和各岗位岗位职责以及工作流程标准并上报总经理审批,监督落实并做好月报; ●定期和不定期做好市场调查分析并上报,定期和不定期做好成本控制分析报告并上报; ●组织制定并监督落实各门店和各区域的年度、季度、季节性营销运营计划和任务,组织或配合重要公关营销、品牌推广活动实施方案以及预算上报审批,配合公司各部门制作公司对外对内输出内容; ●与公司各部门进行有效沟通、协调、调节,针对实际情况提出建设性的合理建议且虚心听取合理建议,以达到部门之间相互协作、互帮互助的效果,将工作更好的完成,让公司能更好的运转和发展; ●积极参与公司战略发展方向和运营方案制定、市场营销规划等的探讨并提出自己的建议; ●配合搭建微信公众号和收银系统,管理或配合定期上报平台数据以及平台运维工作; ●把控并完善产品的上市效果和门店的运营成本,协调各部门不断加强和完善; ●维护、保护公司声誉、形象和资产; ●完成总经理交于的其它工作。 2、运营督导职责

●招聘、培训、监督、考核本部门人员,制定本部门岗位编制、奖罚制度、考核制度和各岗位岗位职责以及工作流程标准并上报审批,监督落实并做好月报; ●收集各门店经营数据并整理上报,提出自己对各类数据的观点建议,配合各部门的数据收集整合分析; ●针对每月、每周或特定时间制定管辖范围内的门店营销方案、营销活动并配合公司的整体营销方案和营销活动的推广实施; ●针对顾客评价和反应对包括产品、服务、卫生、包装等进行调整或加强培训监督或与相关部门进行协调; ●做好针对管辖范围内的门店周边的市场调查分析并上报; ●配合好管辖范围内的其它部门同事的相关工作和公司整体的运营战略; ●维护、保护公司声誉、形象和资产; ●完成运营部长交于的其它工作。 3、运营策划职责: ●配合运营督导相关工作,熟悉了解门店相关工作流程,结合至活动策划相关工作; ●主动或配合收集各类优秀活动方案、策划方案并结合公司和产品特点制定符合公司当下阶段发展所需的运营策划方案和活动方案; ●主动或配合制定并上报落实营销活动方案、事件策划方案、公关宣传方案、品牌推广方案; ●主动或配合各区域运营督导制定并上报实施针对该区域或该门店

综合管理部工作职责

综合管理部工作职责 综合管理部是公司行政和人力资源主管部门,其工作职责是: 一、组织研究拟订公司经营理念和战略、公司近、中、远期经营计划,提出公司组织机构、岗位编配方案; 二、负责建立和督促执行公司各项管理制度,并根据执行情况定期予以修订完善; 三、维持公司正常的办公和生产经营秩序,发现不利于办公和生产经营活动的现象立即予以纠正; 四、负责公司综合文电的起草、审核、印发和流转、公司主要领导的日程和外出交通安排等秘书工作; 五、负责公司文件和档案的收集、归类、整理、登记、保管、借阅和销毁; 六、组织召开公司层级的各类会议,并做好会议记录,督促会议决定的落实; 七、负责公司印章管理; 八、负责或牵头组织承办公司各种资质的报批、认证、复审和年检; 九、与政府有关部门及有业务往来的其他单位保持联系,建立良好的工作关系。负责重要来宾的接待工作; 十、根据公司领导指示,协调公司内部有关部门共同完成工作; 十一、根据需要,组织参加国内外展览会和交易会; 十二、负责构建与维护公司办公和生产经营用计算机网络,保证计

算机和网络的安全正常使用,及时纠正违规使用。负责建立、维护和更新公司网站; 十三、负责企业文化建设; 十四、负责公司固定资产管理,逐项登记造册。负责物业管理费、水电费报批支付。及时安排修复损坏的办公设施、设备,保持办公区域内的环境卫生; 十五、统一调配使用公司公务用车,控制油料和车辆维修等车辆使用经费支出,加强司机安全行车教育; 十六、全面负责员工招聘、培训、考核、奖惩、调整晋升、离职等人力资源管理工作。

综合管理部经理岗位职责 一、执行总经理和其他上级领导下达的工作指令,负责本部门全面工作,组织、安排、督促本部门员工履行各自岗位职责; 二、组织编制公司各部门、各岗位工作职责和公司综合性规章制度; 三、熟悉公司经营理念、战略、程序和方法以及各部门的具体工作方式。监督、检查公司各部门、车间对公司主要领导指示贯彻执行情况,协助公司领导抓好重点工作; 四、起草公司各个时期综合性工作计划和总结、公司内部通知、通告、通报等公司层级综合性公文; 五、协助公司领导制定经营方针、目标;定期组织编制统计报表,并在此基础上进行分析研究,及时正确地反映公司生产经营计划执行情况,为总经理决策提供依据; 六、组织公司例行或紧急会议,作好会议记录、整理会议纪要,督促、检查会议决定执行情况,及时向领导汇报; 七、负责与政府及相关业务单位的联络,处理相关事宜,安排重要来宾的接待工作; 八、参与公司消防设施之日常维护、防火防盗等安全保卫工作;参与处理公司突发事件;

运营部管理制度及岗位职责

运营部管理制度及岗位职责 为了更好地管理运营部门及激励操作电子商务人员,特制订以下规章制度: 一、基本行为规范: 1. 遵守公司规章制度,维护公司信誉,严守公司秘密。 2. 忠于职守、服从工作安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。 3. 充分发挥主观能动性、积极提高工作效率,业务上应力求精益求精。对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。 4. 同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄是非等破坏正常工作秩序的行为。 5. 及时回复客户要求,认真解答客户技术疑难,力求客户满意。 二、任职要求: 1、运营组长:爱岗敬业。掌握专业的基础理论和基础专业技术,具有相当丰富的分析解决实际问题的能力。熟悉公司产品,能很好地指导同事开展工作。能独立从事产品的推广,具有一定的分析产品市场实际问题的能力,具有一定的组织协调能力。熟悉公司产品,并能承担产品上下架、疑难订单处理、会员审核等商城操作。客户来电方面商城使用基础技术问题。 2、电子商务专员:爱岗敬业。能独立从事产品的推广和客户来电接待。初步掌握本专业的基础理论和基础专业技术,具有基本的分析产品市场实际问题的能力。较熟悉公司产品,并能承担产品上下架、订单处理、会员审核和客户来电方面的商城使用基础技术问题。 3、设计师:爱岗敬业。能独立完成商城界面图片、广告图片、产品详情页图片的设计工作。 4、策划专员:爱岗敬业。掌握一定的策划专业知识,能独立完成策划文案的撰写工作。能独立完成商城活动、服务号、订阅号活动内容的策划工作。会使用基本的活动推广软件。 三、岗位工作职权: 1、运营部组长岗位工作职权。 1.1. 有权教育、批评部门内成员,对有贡献的员工有权建议奖励,对违反纪律和工作不听指挥的成员,有权提出处理意见并有权要求得到公司领导的支持。

生产运营部各岗位职责

生产运营部各岗位职责 经理及副经理职责: 一、负责召开和主持生产运营部管理人员会议,组织讨论和制定生产运营部的发展规划及年度计划。 二、支持日常行政和管理活动,加强生产管理、设备管理、管线管理及网络管理。 三、负责公司生产调度及生产管理等工作,引进技术改造,促进生产运营管理水平。 四、组织领导本部门生产经营活动,管理本部门的行政系统,协调本部门围的工作,对部门的安全生产、文明生产、综合管理全面负责。 五、负责制定生产部门的生产计划指标,采取相应措施,确保公司生产计划和各项经济技术指标的完成。 六、定期或不定期召开分管部门工作会议,听取各部门的工作汇报,及时解决工作中出现的问题和矛盾,提高工作效率。 七、组织召开各部门负责人办公会议,研究解决重点工作,审定本部门的管理制度,工作标准,建立部门正常的工作秩序,审批部门的生产、技术、安全、设备等面的重大技术措施项目。八、负责做好职工思想政治工作,组织好职工培训工作,不断提高职工素质,搞好本部门安全生产,班组建设及质量管理工作。 九、负责向公司领导汇报请示工作。 十、副经理协助经理做好部门全面管理工作。

公司安全员职责: 一、认真贯彻执行中华人民国安全生产法和上级制定的各项安全生产针、政策和法规,自觉履行安全生产的各项规定和措施。 二、积极开展安全生产教育活动,提高职工安全生产意识和安全操作技能。 三、格安全检查和考核机制,定期检查和不定期抽查公司各直属单位安全生产与文明施工的状况,发现薄弱环节,及时督促整改,并将有关情况和整改结果记录在安全检查情况表上,以不断进行总结和完善。 四、建立健全安全生产管理网络,科学合理制定防措施,及时排除安全生产事故和隐患,确保施工安全。 五、认真开展安全防护和安全施工的研讨工作,不断开发劳动保护和事故预防的新途径,增强安全生产和安全施工科学化。六、定期协助领导组织召开安全生产会议,研究安全措施和对策,提供安全信息给领导决策,布置各项安全工作。 七、负责对各直属单位安全员业务指导,协助领导组织新进人员进行岗前安全教育培训活动,搞好职工安全技术考核工作。八、定期组织特殊工种人员进行专业培训,考核合格后持证上岗,不合格者不得从事相关特殊工种作业活动。 九、检查督促工程车辆、施工机械和各直属单位的电器、设备等

综合管理部经理岗位职责示范文本

综合管理部经理岗位职责 示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

综合管理部经理岗位职责示范文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 岗位名称:综合管理部经理 直接上级:总经理 直接下级:公共关系主管、人力资源主管 本职: 负责公司行政后勤组织;负责公司的人力资源体系建 设;协调好综合管理部的各项工作,保证公司内部管理体 系的完整和平稳运行;进行公司形象推广和公司企业文化 建设;负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务: 一、负责企业内部管理工作,促进管理规范化 1) 组织制订完善的公司管理制度体系; 2) 根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重

组提出建议,改进企业管理方式; 3) 负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1) 负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要; 2) 负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况; 3) 负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅; 4) 负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作; 5) 组织公司资质维护、管理和提升; 6) 负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作; 7) 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼

(完整版)综合管理部部门职能及岗位职责

综合部部门职能 1、负责公司日常行政管理工作,做好公司内外、企业上下沟通协调工作,上传下达及下情上达; 2、负责公司会议及大型活动的组织、会务筹备工作,做好会议记录及会议决议的督办、检查及考核工作; 3、负责公司文件、信函收发、传递及督办工作; 4.负责公司重要合同、协议的归档管理工作; 5、执行公司企业管理制度,负责建立企业档案; 6、负责公司办公环境、办公用品、办公设备的维护及日常管理工作; 7、负责公司人力资源管理,员工劳动纪律管理; 8、负责公司车辆日常调度及管理工作; 9、负责公司的企业文化建设工作; 10、完成公司领导交办的其他工作任务。 综合部部长岗位职责 1、全面负责综合部日常管理工作,充分发挥行政职能,协调公司各部门的相互工作关系,建立企业高效运行机制。 2、负责建立健全并完善企业各类规章制度,建立健全公司绩效管理与考核制度,并做好督查考核工作。 3、负责做好公司安全、卫生的检查监督工作及内部协调,确保办公区安全、环境卫生整洁。 4、负责做好公司及本部门的各类文字材料的书写及文件下达,准确 传达公司领导意图。 5、负责配合各职能部门做好重大会议的召集与组织工作。

6、负责公司办公会议的通知、组织及会议记录,监督各部门的会议精神的执行情况。 7、负责公司重要文件材料的整理与存档; 8、负责协调、指导、检查、考核综合部人员工作,聘用、解聘权限内人员,并对本部门出现的问题负总责; 9、负责完成公司领导交办的其他工作任务。 人力资源主管岗位职责 1、负责提出公司用人编制,报常务副总、总经理和董事长同意、董事会批准后实施; 2、负责选拔聘用合格人力,保证人力资源合理配置; 3、负责规范公司人事管理制度,并推动贯彻落实; 4、负责拟定推行员工培训计划,提高员工队伍整体素质; 5、负责拟定推行员工考评方案,推进公平竞争,激励产生突出成效;8、负责监察公司各单位、部门的日常人事管理工作; 9、负责加强劳资管理,保证劳资计划的实现; 10、负责完成公司领导交办的其他工作任务。 行政主管岗位职责 1、负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执 行; 2、本着合理节约的原则,负责编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作; 3、负责做好公司财产管理工作,建立固定资产台账和用于行政后勤生活服务的物资台账;

集团运营管理部的岗位职责说明书

集团运营管理部的岗位职责说明书 集团运营管理二部 工作职能及岗位职责说明书(Ⅱ稿) 根据集团管理变革方案,运营管理二部主要分管范围为集团所

属科技、酒店、贸易及集团直接投资的相关企业。 一、工作职能概述 (一)板块企业经营计划组织指导和审核职能 1、依据集团中长期发展战略,组织研究和指导板块企业制 定年度经营计划; 2、协调、评估和审核板块企业制定的年度经营计划; 3、跟踪、了解和评估板块企业年度经营计划的进展执行 情况,结合集团内外部环境以及板块企业运营状况,适时提 出板块企业经营计划的调整建议; 4、组织研究和制定集团运营管理有关工作流程以及配套 工作规范。 (二)运营协调职能 1、组织协调板块企业与集团相关部门的业务关系,为板块 企业的运营活动提供必要的服务和支持; 2、协调板块企业之间的经营活动,推动集团内部资源的共 享与整合,实现整体价值的最大化; 3、负责板块企业业务运营过程中需以集团名义与政府部 门建立联系的业务协调,包括对外进行的运营联络及报审 报批事项的协调工作。

(三)运营风险监督职能 1、收集、汇总板块企业的运营信息,为集团管理层提供决 策信息支持; 2、组织分析板块企业运营信息,对板块企业重大事项进行 动态跟踪和管理; 3、跟踪、了解板块企业的经营活动和进展情况,及时有效 地发现运营风险; 4、跟踪、检查集团董事会或集团管理层审批的有关板块 企业运营方案的实施进展情况。 (四)运营绩效管理职能 1、检查、监督板块企业实施集团运营管理工作流程及配套 工作制度的执行情况; 2、跟踪、检查和评估板块企业运营进展情况以及经营绩效 指标的完成情况; 3、负责对板块企业的运营业绩考核,并提出考核意见。 (五)重大项目跟踪管理职能 1、跟踪管理集团重大项目实施进展情况,提供必要的运营支 持。 (六)板块企业限额以上投资项目评审职能

运营管理部岗位职责

运营管理部门职责 运营总监:岗位职责 1.修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程; 2. 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整; 3. 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善; 4. 制定公司运营标准并监督实施; 5. 制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成; 6.

制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍; 7. 负责商场管理、质量保证、售后服务制度的拟定、检查、监督、控制和执行。 8. 经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查,定期进行优秀评比,认真维护商场的经营秩序,对不适应商场发展的商户予以更新。并及时向公司反馈商场经营管理情况。 9. 不断发展新的广告位,提高广告牌的利用率。 10. 严格控制各种费用的开支,降低经营成本,确保卖场购物环境良好。 11.

商务拓展与合作:与其他商场、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成; 12. 部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。 13. 配合市场活动,带动公司的人气扩展、公司品牌,能利用自身资源开展对外合作。 14. 组织进行目标客户深层调研。策划推进及组织协调运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整 15. 完成上级临时交办的其他任务。 运营督导岗位职责

综合管理部岗位说明书

综合管理部部门职责 1. 行政管理 1)负责公司管控制度和工作流程的梳理、整合和完善,监督各职能线实际运作情况,并在日常工作中及时发现问题并加以调整; 2)负责与各政府部门的关系处理,做好公司资质、公司荣誉的申报工作,各项优惠政策的争取、工商证照的申报及年检工作; 3)负责ISO质量管理体系的维护和管理; 4)负责公司的收、发文管理,做好印鉴管理;做好档案资料的收集、管理、立卷、归档及开发利用工作; 5)负责公司后勤日常用品、办公用品、易耗品的计划、购买、保管、发放登记工作,负责各类印刷品的印刷及办公费用的分摊、办公设备、福利用品的管理; 6)负责公司计算机、网络、数码设备等信息化基础设施的采购、管理、维护与服务工作,确保其完整、安全、有效运行; 7)负责各项活动的计划安排和组织落实,各类投诉、合理化建议的受理和处理,来访客户的接待; 8)负责公司公车的管理和调度; 9)负责公司宿舍等后勤保障工作的管理,满足员工正常合理生活和工作需要; 10)负责公司环境卫生、安全绿化工作; 11)负责与集团、各事业部等相关公司就行政方面的工作进行沟通与协调。 2. 人力资源管理 1)负责公司各项人力资源管理制度和工作流程的修订及完善,包括人事管理制度、招聘管理制度、培训管理制度、薪酬福利管理制度、绩效管理制度等,并按相关制度、流程开展工作; 2)根据公司战略发展规划,制定公司组织机构、人员规划、管理人员任命等;负责公司职能部门管理层的任免提名,并组织完成任命前的考核、评估工作; 3)负责公司的人力资源招聘工作,及时为用人部门提供所需人员; 4)修订和完善公司培训体系,制定各部门年度培训计划,培训项目的组织实施、考核评估及分析改进; 5)按集团公司绩效管理要求,制定完善本公司绩效管理办法,负责制定对各部门的年度考核指标并实施考核; 6)做好日常人事工作,包括员工劳动合同管理、人事档案信息管理、考勤管理、薪酬发放、社保缴纳、员工关系处理、职称评审、各类执业资格考试的组织申报和实施等; 7)负责与集团、各事业部等相关公司就人事方面的工作进行沟通与协调。

运营部岗位职责

运营部岗位职责 一.运营部部长 1.协助制定和完善公司制度,严格按照公司章程办事。 2.在总经理的领导下负责运营部日常管理和协调工作,及时将部门工作内容和进度汇报给总经理。 3.熟知本部门项目进展,对接与运营部职责相关的部门,及时解决项目运行过程中的问题。 4.负责监督检查公司制度的执行情况,保证项目的顺利进行。 5.完成公司领导交办的其他任务。 二.项目运营岗 1.在部长的领导下修订及项目营运作相关的制度体系﹑标准及业务流程。 2.制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成。 3.协调公司与客户之间的关系,协调各部门之间的工作,建设和发展优秀的运营队伍。 4.对项目运营过程中产生的不利因素及时发现并向公司反馈实时信息。 5.负责办理项目运行所需的各项手续和与政府部门的沟通协调工作。 三.活动执行岗

1.严格按照公司制度和项目运行标准执行,按时完成任务。 2.控制各种费用的开支,降低经营成本。 3.及时与各部门沟通,互相配合保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成。 4.采集项目中各类数据,为公司未来项目的策划提供数据上的支持。 5.完成上级交办的其他任务 四.技术支持岗 1.对公司运行中的项目进行相关的技术管理和支持工作。 2.对广告投放及其他运营项目的数据进行分析和处理,为公司未来的项目选择和运营提供参考。 3.组织设计图纸会审工作并负责将设计同步推进至项目中。 4.负责项目售后的日常维护和定期巡视检查。 5. 6. 7. 8.(注:范文素材和资料部分来自网络,供参考。只是收取少量整理收集费用,请预览后才下载,期待你的好评与关注) 9.

综合管理部各岗位职责

综合管理部各岗位职责 一、出纳人员岗位职责 1.出纳负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字。 2.现金业务要严格按照财务制度和所要求的办理。对现金收、支的原始凭证认真稽核,不符合规定的有权拒付。 3.现金要日清月结,按日逐笔记录现金日记帐,并按日核对库存现金,做到记录及时、准确、无误。 4.支票的签发要严格执行银行支票管理制度,不得签逾期支票、空头支票。对签发的支票必须填写用途、限额,除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。 5.办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确,并经领导批准后签发,不得随意办理汇款。 6.收付现金双方必须当面点清,防止发生差错。 7.对库存现金要严格按限额留用,不得留用大量现金。妥善保管现金、支票、发票,不得丢失。 8.杜绝白条抵库,发现问题及时汇报领导。 9.按期与银行对帐,按月编制银行存款余额调节表,随时处理未达帐项。 10.对领导交与的其他事务按规定办理。

二.会计的岗位职责 1.按国家统一会计制度规定设置会计科目。 2.及时确认销售收入,正确计算各种税金。 3.划清费用的开支范围及营业内外收入。 4.认真计算财务成果。 5.按财务制度规定正确核算利润分配。 6.按期缴纳各种税款。 7.债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。 8.对会计帐目及凭证要按期装订成册,妥善保管。 9.对公司的财务档案要立册,严格执行查阅制度及保管制度。 10.记帐要及时、准确。 11.严格遵守财经纪律及公司制定的各项制度,发现问题及时提出并解决。 三、行政助理岗位职责 1、协助综合办主任完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组 织与管理。 3、各项规章制度监督与执行。 4、参与公司绩效管理、考勤等工作。

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