D530+E239模块异常处理指南

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D530&E239模块异常处理指南

一. 说明

适用于D530&E239模块异常失败处理；

当CDMA 软件版本为空时方可适用，如果版本号能正常显示，则机器可按正常步骤进行升级； 软件查询方法：输“*#9527*#”指令查看软件版本。

二. 前期准备

1. 需处理的手机+电池+通用USB

2.0数据线；

2. 运行新平台安装“VIA Module File Downloader 1.04.110418”程序，以及安装驱动程序，

（具体安装方法请参阅《D530模块升级指导》《E239模块升级指导》之驱动与平台的安装）； 建议卸载与之可能有冲突版本平台工具。

三. 详细操作步骤

1. 运行小工具VMD_SettingTool.exe ，勾选“失败机处理”并保存设置；

2. 运行【VIA_Module_File_Downloader 】，并按照正常的步骤（即选择升级所需的CP 软件，手

机切换到模块升级模式、插入数据线连接电脑）使用，此时电脑和设备通信中、界面仍是灰色状态

等待手机送出的信号；

勾选复选项

并保存设置

本资料及其包含的所有内容为宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司所有，受中国法律及适用之国际公约中有关著作权3. 一般来说，20秒以内能扑捉到讯息机器可以正常升级，如图所示：

超过一分钟如果不能下载CP ，请尝试重启电脑或重启手机切换到模块升级模式升级；

4. 下载成功；

注意如果是多路下载，若有下载失败的，请等待所有机器下载成功后再操作；

5. 所有失败机处理完成后，退出VIA Module File Downloader ，

请运行小工具VMD_SettingTool.exe ，取消勾选“

”并保存设置；

6. 再次开启VIA Module File Downloader 平台则可恢复正常使用。

四．小工具VMD_SettingTool.exe 的使用

在VIA Module File Downloader 程序目录下有一个小工具VMD_SettingTool.exe ，是为了方 便对VIA Module File Downloader 进行设置而开发的一个工具，目前可以可以设置以下项：

● 使用语言（目前可用简体中文、繁体中文和英语）

● 产线使用或者客服使用

● 使用USB 口或者COM 口

● 是否处理失败机

初始发布时默认使用以下选项：简体中文、客服一线、USB 口、非失败机处理

生产线由专人来进行设置，客服一线默认不需要使用此工具