办公室部门职责说明书
办公室部门职责说明书
一、基本资料：
部门名称办公室直接上级总经理
主要岗位主任、副主任、律师、秘书、信息管理员、保卫干事、后勤管理员、档案管理员、文员
管理权限协调各部门工作，行使公司日常行政管理权限。
部门职能负责公司综合管理、计划制定与协调、行政文书、信息管理、法律事务、企划公关、治安保卫、后勤保障等工作以及对子公司相关工作的检查、指导。
二、主要职责：
1、起草公司的规章制度、工作计划、工作总结。
2、负责公司会议决议督办、计划落实和任务完成情况检查等综合管理工作和部门之间关系协调。
3、负责公司信息系统建设和信息管理工作。
4、负责公司的公文处理、会务安排、档案管理、公关接待。
5、负责公司的后勤保障工作、安全保卫工作、房产管理工作。
6、负责公司法律事务工作。
7、负责公司的企划宣传工作。
8、参与子公司管理工作。
三、主要工作内容：
1、协助总经理室制定公司的年度工作计划、公司的基本规章制度和管理办法，编写工作总结，制定公司行政管理方面的各项规章制度和本部门内部的工作计划、管理制度，经总经理审批后组织实施。
2、及时与各部门沟通、协调，贯彻总经理室的指示，做好上下联系与沟通，做好各部门之间的综合协调，负责各项工作计划落实情况、任务完成情况的督办和检查。
3、建设、维护信息系统，保障信息系统的正常运行。
4、收集、整理、汇报公司的经营管理信息，并按照领导要求，对有关信息组织专项调查研究，为领导研究工作和决策提供综合信息资料，做好领导的参谋和助手。
5、起草公司行政管理方面的公文、撰写领导讲话稿，办理公司公文的打印、收发、登记、传阅、催办工作。
6、负责公司办公例会、生产经营工作会议以及各种专题会议的会务准备、资料准备，做好会议记录和整理会议纪要，必要时行文下发，并贯彻、检查会议精神的落实情况。
7、负责并指导公司各类公文、财务与技术档案等资料的收集、整理、归档、立卷管理以及销毁等工作。
8、组织公司重要活动，做好公司的接待工作，处理公司公共关系。
9、承办公司的企业形象设计和对外宣传工作。
10、负责公司行政印鉴的使用和管理。
11、负责公司办公通信设备的购置和维护，办公、劳保用品及礼品的采购和管理，负责各类标志、信笺的印制、管理。
12、负责公司相关法律事务的处理。
13、组织做好安全教育，落实公司内部治安保卫、消防安全工作。
14、做好机关固定资产、房屋产权管理工作。
15、协助总经理审定和完善子公司的章程；定期收集、整理子公司的经营管理信息，并及时向总经理报告；落实总经理办公会决议，并检查子公司决议执行情况。
16、编写公司《大事记》，编写《情况交流》等公司的内部刊物。
17、负责公司往来信件、邮件、包裹的收发、登记、传递、清退和机关订阅报刊审定工作。
18、做好行政信访接待工作。
19、做好公司机关的卫生、绿化、午餐供应等后勤保障工作，做好车辆使用管理工作。
20、搞好部门建设，不断改建内部管理工作，提高员工综合素质和部门工作绩效。
21、完成公司领导交给的其它任务。
四、主要工作要求：
1、工作计划、总结
1.1准确理解总经理对年度工作计划、工作总结编写的目标和要求，为制定年度工作计划、总结准备必要的资料供领导参考，根据领导的要求起草工作计划和总结，报总经理审阅修改后，行文实施。
1.2在每月第一个工作日，每季度首月的第三个工作日内，制定部门工作计划并检查落实情况。每年1月15日前，制定出本部门的年度工作计划，上报总经理，经审批后组织实施；工作计划的制定要及时、客观，要具有全面性、科学性和可操作性；按计划开展各项工作，要及时跟踪计划实施情况，发现问题立即处理；要根据实际工作需要及时修改工作计划，并做修改记录。工作计划要有落实、有小结，与考核挂钩。
2、制定制度
2.1全面了解公司的生产经营情况，根据公司总体管理要求，组织制定公司的基本规章制度和管理办法，经有关部门会签后，报领导审批，行文下发、组织实施并跟踪检查落实情况。及时反馈检查意见。
2.2制定并完善公司行政办公制度、文件收发制度、档案管理制度、办公用品管理制度、清洁卫生管理制度、安全保卫管理制度等行政管理方面的相关制度，经总经理审批后组织实施，并跟踪检查落实情况。
3、综合管理与协调
3.1保持与各部门之间的协调与沟通，及时了解各部门工作任务完成情况，并将有关情况和问题向总经理室汇报。
3.2协助总经理室处理部门工作中所反映的问题，针对要解决的问题进行深入的调查、了解和跟踪，与相关部门或人员交流、协商，必要时组织召开协调会，寻求最佳解决方案，对于超出职能范围的情况，如实向总经理汇报，并提出参考意见请总经理室裁定。
4、信息管理
4.1制定公司的信息管理制度，规范计算机系统应用行为，明确公司信息管理的分工、信息处理的程序、信息存储和使用的要求，经总经理室审批后组织实施。
4.2提出公司信息化建设方案，制定部门和全公司信息投资预算方案、信息设备采购方案，报总经理批准后组织实施。
4.3调查、了解计算机软、硬件的性能和市场行情，收集相关供应商的资料，负责与供应商联系、洽谈，为领导做出引进先进信息技术的决策提供参考意见。
4.4每月对公司的电话、传真等信息设备和计算机应用系统进行一次全面的检查和维护；对计算机硬件设备进行维护、保养，对软件使用情况进行跟踪检查和维护、升级；对于各部门在计算机系统应用中反映的问题要立即解决处理，不拖延、推诿。
4.5及时检查计算机防病毒情况，做好防毒软件升级，在病毒爆发日前要提醒各部门注意防毒，做好防止黑客入侵的技术工作，确保公司计算机应用系统的安全性和计算机信息资料的保密性。
4.6组织计算机应用知识的培训，提高员工应用水平。
4.7收集、整理有关政策法规、行业信息等综合信息，及时掌握公司相关的经营、管理信息，每月向总经理室汇报一次；遇有重要信息，立即汇报。
4.8为公司重大决策事项提供信息支撑和专项研究报告：根据领导交办的工作或公司管理中需要解决的重点问题，广泛收集相关信息，必要时确定调研项目，做好调研前基础工作，明确调研的目的和任务，制定调研计划，联系调研单位和有关人员，做好调研记录，认真整理、分析资料，撰写书面报告呈送领导参考审阅。
5、公文处理
5.1收到上级的机关文件、通知、明传电报、传真、电话指示；下级单位的请示、报告、传真；平行单位的函件、传真，必须按照准确、迅速、安全的原则和公文处理的规定，进行拆封、登记、阅读，按照公文的时间、内容和要求及时分转、注批注办、传阅、催办、拟稿、审核、呈批、清退、打印、校对、分发、立卷、存档，并做好记录。
5.2凡是从公司机关发出的一切有关公务的文件、电报、信函及其他文字材料，都必须按照发文规范做好拟稿、核稿、签发、登记编号、缮印、校对、用印、封发、立卷、归档工作，并做好记录。
5.3根据领导的要求，协助领导起草会议讲话稿等有关文件，做到工作及时，文稿质量符合领导要求。
6、会务工作
6.1有组织、有秩序地做好会前准备、会中管理和服务、会后办结事宜。掌握会议的时间、地点、内容、出席人员、议程，布置会场、安排食宿、调度车辆有条有序，做到承上起下、联络左右、内外照应，妥善应对临时出现的事项。
6.2做好会议的录音、摄像、记录，做好会议记录、纪要的拟定，必要时形成内参后发文。
6.3贯彻会议精神、决议，检查落实情况并及时做好汇报工作。
7、档案管理
7.1制定公司档案管理规定，明确公司资料、文件归档的范围、归档时间、保管期限、归档案卷的质量要求。
7.2用现代档案管理技术整理、保管档案，及时做好档案的收集、鉴定、整理等工作；履行保密职能，按要求及时收发、登记、保管、销毁保密文件。
7.3对其他部门及直属单位进行档案管理的业务指导，检查督促重要档案的收集、归档情况。
8、接待与公共关系
8.1内宾接待：事先或迅速了解来访人员的基本情况和来访目的，热情接待来访人员或联系有关人员接待；对重要客人来访，要迅速向领导汇报，商定接待方案，落实相关人员参加接待并准备好相关会谈资料。
8.2外事活动：了解外事活动基本要求，按外事礼仪确定接待规格，制定日程，严格掌握抵达、离开时间，落实专人负责迎送和相关人员参加接待，提供相关资料。做好接待工作小结。
8.3领导公务活动：提前做好准备，落实时间、地点、出席人员，必要时准备相关资料，落实专人负责全程服务。
8.4公司商务活动：事先制定计划，确定时间、地点、出席人员，安排活动场地，发出请柬，落实迎送、接待人员，必要时准备相关宣传资料。
8.5上述活动要做到组织有序，接待诚恳、热情、周到、细致，符合礼仪规范，体现公司形象。
8.6妥善协调、处理公司的对外事务，协调公司的公共关系；及时拜访有关单位和人员，妥善办理相关事宜；及时安排适当的人员参加外部相关会议和活动。
8.7承办公司的企业形象设计事项，联系CIS设计单位，审核设计结果，组织导入CIS系统。
8.8做好公司形象的新闻宣传，以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作。
8.9建设、维护公司网站，及时更新网页、发布信息。
8.10注意收集影响本公司形象、声誉、关系的因素和事件的信息，分析其后果，及时做出应对处理，重要事件要提出处理意见报总经理室决策。
9、后勤保障
9.1保持办公场所的整洁干净，绿化、美化办公环境，办公场所公共部位要做到整齐、清洁、明亮、无异味。
9.2制定午餐伙食标准，确定供应商，保证卫生、营养合理。
9.3根据办公用品、劳保用品、礼品库存及消耗情况，及时编制采购计划，实施采购。保证采购价格合理，质量优良，严格掌握发放范围，不积压浪费。采购完毕要凭货票清点入库，单据、账目、手续齐全、清楚。要建立发放、领用制度，做好记账、核算工作。
9.4租赁车辆，按时结算租赁费用，做好车辆使用调度。
10、固定资产管理
10.1对办公室管理的固定资产要列明清单、造册登记。
10.2购置办公用固定资产前必须编制采购计划或定货计划，在充分利用原有设备的基础上确定增添，不盲目采购。
10.3对超过使用年限，或确已丧失效能需报废的固定资产，经技术鉴定后履行批准手续，被批准报废的固定资产，经市场寻价后处置，其变价处理的残值，上缴财务部后做销账记录。
10.4统一房屋产权管理，做到产权来源清楚、房源清楚，造册登记。房屋坐落、结构、面积、建造年份、维修变动资料齐全。及时收集新建、扩建办公用房和场址的竣工资料、图纸、水电管线图纸、通讯网络线路图纸，整理归档保管。11、安全保卫
11.1维护公司内部治安秩序，以“预防为主”为中心，通过宣传教育增强职工法制观念和安全意识。配合公安部门做好防火、防盗、防毒、防治安事故的“四防”工作，及时、妥善地调解处理内部治安纠纷。
11.2对公司的重点部门、要害部位加强安全防范措施，及时发现隐患，采取有力措施整改，确保陆上单位安全生产无事故。
11.3管理公司常住人口、外来人口、临时人口户籍资料，及时清理离职人口的户籍；办理边防证、通行证、身份证等证件。
12、法律事务
12.1、开展法律教育、宣传，及时、热情地为相关部门和人员提供法律咨询服务。
12.2对公司的重要文件、重要合同等管理和经营过程中的法律性文件的制定、颁布、签署等进行严格审查，对公司的重要活动进行法律指导，提出法律方面的意见和建议，保证公司行为的合法性，保护公司的合法权益。
12.3处理公司的法律事务。联系有关单位开展调查取证工作，组织或参加外出调查、收集证据材料；根据领导指示起草诉讼状、上诉状、代理词、答辩状；联系律师和司法部门；进入司法程序后密切与司法部门保持联系，关注办案进展情况，及时向总经理室汇报；结案后要及时做好总结，及时整理资料，归档保管。
13、子公司管理
13.1参与对子公司经济目标责任的确定和考核，提出合理的意见和建议，并说明理由。
13.2每年5月中旬至6月下旬，参与对子公司的工作检查，了解子公司的经营管理活动完成情况、执行公司章程和法律要求情况等，并做工作汇报。
13.3定期收集、整理子公司的经营管理信息，并及时向总经理报告。
13.4及时办理总经理办公会决议中关于子公司运营管理方面的事项，并检查子公司执行会议决议的情况。
14、其他
14.1将公司重要事项及时编入《大事记》；定期编辑《情况交流》。
14.2及时做好公司往来信件、邮件、包裹的收发、登记、传递、清退和机关订阅报刊审定工作。
14.3做好行政信访接待工作，调查了解信访实际情况，及时处理答复。
14.4规范公司行政印鉴的管理和使用。
14.5搞好部门员工队伍建设，组织部门员工的学习、培训、考核，不断提高员工业务素质。
14.6根据领导要求牵头组织或参与公司企业文化建设。
14.7定期检查本部门计划完成和规章制度执行的情况，做好工作总结，形成书面报告，按时向总经理汇报。
14.8按时、按量、按质完成公司下达的各项考核指标和总经理室交办的其他任务。
招聘的岗位职责和主要任务
招聘的岗位职责和主要任务 一、岗位职责的含义： 指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。 二、怎样确定岗位及职责： 1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。 2、根据岗位工种确定岗位职务范围。 3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。 4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。 5、确定各个岗位之间的相互关系； 6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。 三、岗位职责范本 确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到，而是对岗位职责进行合理有效的分工，促使有关人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容： 部门名称： 直接上级：(此处输入上级领导头衔） 下属部门： 部门性质： 管理权限： 管理职能： 主要职责： 举例：人事部岗位职责 部门名称：人事部 直接上级：分管副总经理 下属部门：人事科、劳动工资科 部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门 管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务 管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责 主要职责： 1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责； 2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 3．负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行； 4．负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议； 5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制； 6．负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间
市场部岗位职责说明书(经典版)
邦德电动车市场部职责说明书 市场部作为邦德电动车公司的一个职能部门，主要负责公司品牌宣传主线的制定、市场助销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理，产品策略的拟定、执 行以及公司的品牌建设和公司文化构建。 本文档描述了市场部的部门职能、组织结构，用于规范与指导市场部的业务工作，是市场部的基础管理文件。同时，本文档也会随着部门的不断完善和职责的更新 而适时更新新的版本。 、市场部工作职责1 部场市 产品企划类品牌推广类销售支持类 展广产促品店店品活地营内销到任销产产卖竞产产产质微网展媒 品品量信站会体厅告销牌面面动区 品牌销部津务售售点品品品品 信摄体平维策维样赠活广陈建策会 包策费外日报指政提调推需价 息影系台护划护车品动告列设划议 装略用部程标策表炼研广求格
模设设管台管执支认管管执整谍 分组分方调制设制管培安分参 行持理理版计计理行 理理报账证 析解与排控训定定案研合析计 邦德电动车公司销售数据分析（含产品结构、区域占比、大客户贡献值）市场问题点及需要完善内容； 1.1. 邦德电动车公司年度、月度销售政策，新品、特殊、特批等政策的参与拟定。 1.2. 邦德电动车公司年度、月度销售任务指标的参与拟定。 1.3. 1.4. 每月业务人员回公司日程安排的策划、参与与执行。 组织策划并督导品牌宣传培训、产品推广培训、经营理念培训等工作在公司内部及销售网络中的开展。 1.5. 邦德电动车公司年度、月度区域会议的参与执行。 1.6. 。营销费用管控、监督、审核及费用统计（终端建设费用、促销活动费用、赠品相关费用、会议费用） 1.7. 邦德电动车公司品牌推广主线的掌控执行 1.8. 邦德电动车公司全年促销活动的计划与执行 1.9. 1.10.在总经理的领导下，根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策略及企划方案，包括广告、各种活动等的促销组合。根据公司决策组织资源 投入，负责企业形象与品牌管理。 负责全国地区专卖店设计及店面装修标准化的推动工作，负责专卖店建设流程的管理与审核。 1.11. 邦德电动车公司广宣资源库的建立与维护，包括媒体资源、精品案例、促销方案、行业重要信息、培训资料的导入等。 1.12.
(成本部)招聘岗位职责及要求
成本控制部招聘岗位职责及要求 一、园林造价师 岗位职责： 1、负责园林专业工程招标清单编制或审核； 1、负责市政、景观园林等相关专业工程的成本控制;编制动态成本; 2、协助设计方案的审查工作，对方案的经济合理性进行控制; 3、投标单位及供应商的选择，审核或编制工程招标文件及标底; 4、负责园林专业工程的成本估算、方案概算、施工图预算、招标工程量清单 及工程结算 5、工程设计变更和工程现场签证审查; 6、参与工程最终的验收支付审核工作，编制审核工程竣工决算报告 任职要求 1、年龄40岁以下，园林工程、造价、预算相关专业大专以上学历，具有相关 专业职业资格证书，具有注册造价工程师资格者优先 2、能够熟练编制工程预结算3-5年以上房地产开发公司市政、景观园林工程 经验;熟练掌握定额及清单计价，熟悉市场行情； 3、具备一定的分析和优化工程设计成果能力及一定现场管理经验； 4、熟悉苗木价格； 5、能熟练编制工程量清单及预算，并能熟练使用预算软件。 6、善于沟通，组织协调能力强，有团队合作精神； 二、土建造价师 岗位职责： 1、负责组织、编制项目的施工图预算； 2、审核项目的竣工结算和审计； 3、参与工程施工、材料和设备招标、投资、成本控制； 4、审核招标活动和合同条款中的标的； 5、参与材料、设备考察询价，对原材料采购审核把关； 6、参与项目方案、设计图纸审核；
7、参与招投标（比选）、合同管理和项目合同有关条款的审核和谈判。 8、参与工程款支付审核 任职要求 1、大专以上学历，建筑工程或造价管理专业毕业,5年以上造价管理工作经 历，具有造价师执业证书优先； 2、熟悉国家定额、工程造价市场情况、材料设备的市场价格；熟悉现行工程 造价规范及操作规程；熟练掌握预结算法律法规、规范及定额，熟悉掌握新技术，了解新材料和国内工程造价动态 3、熟练使用造价软件。施工企业工作经历优先。 4、良好的组织沟通能力、合同管理能力，工作细心，责任心及原则性强 三、装饰造价师 岗位职责： 1、参与招标方案评审、招标及对投标单位考察； 2、负责审查审核设计院提供的施工图预算； 3、审核招标活动和合同条款中的标的； 4、参与工程施工、材料和设备招标； 5、审查设计变更、工程签证、零星工程； 6、编制土建预结算计划、并负责项目竣工结算； 7、参与工程款支付审核 任职要求： 1、男女不限，工程造价专业大专以上学历，持注册造价员证。 2、熟练掌握预结算法律法规、规范及定额，熟悉掌握新技术，了解新材料和 国内工程造价动态 3、从事预结算工作五年以上，能独立处理施工现场的预结算工作，独立操作 过两个项目。 4、良好的组织沟通能力、合同管理能力，工作细心，责任心及原则性强 四、装饰造价师 岗位职责：
招聘部门职责范围及岗位要求
附件2： 招聘部门职责范围及岗位要求 一、团委组织部 （一）常务副部长、副部长 1.负责起草团组织的各项制度和规定，制定学院共青团的工作计划和总结，指导基层团支部建设； 2.负责团员发展、团员证的颁发和补办、团费收缴以及团的基层组织、团干部和广大团员信息统计工作； 3.负责配合学校团委开展北京交通大学团校，共青团干部的培养、管理和考核； 4.负责组织评优评先工作，包括团支部工作等级评估、优秀共青团员、优秀共青团干部、英才奖、十佳团支书评选等； 5.负责团员青年的思想教育、管理和引导，组织开展团日活动； 6.完成院团委交办的学院共青团常务工作； 7.负责加强与其他校院间的交流合作，增强组织部的凝聚力和影响力。 （二）基础组 1.负责每季度收缴全院学生团费； 2.负责团员信息统计、团籍管理； 3.负责管理组织部财务经费； 4.管理、维护组织部建设的相关平台。 （三）项目组 1.负责团员培训工作，对他们的思想认识、工作能力、集体观念进行系统、规范的培训。
主要活动有学生干部培训班、班长支书交流会等； 2.负责组织部内部培训工作，开展相关竞赛活动； 3.负责进行优团优干评选。 （四）评估组 1.负责对团支部的工作成果等进行评估与认定，并开展相关答辩活动； 2.负责对各团支书进行考核认定； 3.负责对各班级学风建设进行评选。 （五）活动组 1.负责对广大团员进行思想引领和指导，开展团的相关活动； 2.负责开展暑期社会实践活动答辩会，对学院各暑期社会实践团进行答辩展示； 3.负责开展新生主题团日活动和团日活动等。 二、团委宣传部 （一）常务副部长、副部长 1．布置和检查、落实团的宣传工作； 2．围绕党委中心工作和团的工作重点，进行宣传工作和开展多种形式的思想政治教育活动； 3．组织调查研究，定期向学院、团委汇报并提供书面材料； 4．具体指导基层团支部宣委的工作； 6．充分利用橱窗、海报栏、宣传板、各级报刊等阵地，全方位、立体式的介绍宣传学院团委各项工作，在舆论上正确引导团员青年； 6．关注网络信息、BBS论坛，用网络语言与学生进行交流与指导，让正确的理论在网
人力资源部门职责及部门岗位说明书.doc
人力资源部门职责及部门岗位说明书1 人力资源部部门职能： 1、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能，主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责 3、建立公司绩效考核体系，并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划，并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划，并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系，协调处理劳动争议，建立和谐的劳资关系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库，做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总，及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理
14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度，并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其他工作事项 人力资源部主管工作职责： 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系，掌握信息，改善管理，运用监督、检查、沟通、协调管理技能，支持服务于职能部门的员工管理，处理劳动争议，建立和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况，对用人部门提出的招聘要求进行审核，有针对性地组织参加招聘，为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势，建立具有竞争力，公平性的薪酬管理体系，激励员工的潜力和积极性，增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系，实施培训目标，开发人才，提高素质，增加公司发展动力 7、建立公司人事绩效考核体系，提高管理者素质，加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况，敏锐捕捉各种信息，及时整合、完善各种管理制度
互联网行业市场部及各岗位职责说明书
互联网行业市场部及各岗位职责说明书 一、市场部的职责 市场部的要紧职责有十五大方面。 01、制定年度营销目标打算。 02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 03、对消费者购买心理和行为的调查。 04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 06、做出销售推测，提出以后市场的分析、进展方向和规划。 07、制定产品企划策略。 08、制定产品价格。 09、新产品上市规划。 10、制定通路打算及个时期实施目标。 11、促销活动的策划及组织。 12、合理进行广告媒体和代理上的选择及治理。 13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14、实施品牌规划和品牌的形象建设。 15、负责产销的和谐工作。 市场部在产品不同时期侧重点各有不同。 1．在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划；制定通路打算及个时期实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。 2．在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标打算；负责产销的和谐工作。
3．在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售推测，提出以后市场的分析、进展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。 二、市场部经理的职责 市场部经理全面负责市场部门的业务及人员治理，其具体职责是： 01、全面打算、安排、治理市场部工作。 02、制定年度营销策略和营销打算。 03、和谐部门内部与其他部门之间的合作关系。 04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 05、指导、检查、操纵本部门各项工作的实施。 06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 07、拟订并监督执行市场规划与预算。 08、拟订并监督执行公关及促销活动打算，打算安排年、季、月及专项市场推广策划。 09、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告打算。 10、对市场进行科学的推测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出预备。 11、拟订并监督执行市场调研打算。 12、拟订并监督执行新产品上市打算和预算。 13、制定各项费用的申报及审核程序。 三、市场调研主管的职责 01、负责市场调研打算的制定及实施。 02、建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。 03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。 04、协助市场部经理制定各项市场营销打算。 05、组织进行宏观环境及行业状况调研。
招聘人员岗位名称工作部门工作职责及任职条件基本
附件1：招聘人员岗位名称、工作部门、 工作职责及任职条件 一、基本任职条件 招聘人员除特殊说明外，均需大学本科以上学历，3年以上相关工作经历；男45周岁以下，女40周岁以下（条件优秀者可适当放宽）；身体健康；有北京市户口者优先。 二、岗位名称、工作部门、工作内容及任职条件 （一）党群事务业务经理 1.工作部门：人力资源部/党群工作部 2.工作内容 (1)承担党委的日常工作，承担公司工会、共青团、统战、职工思想教育和稳定工作； (2)负责公司党的组织建设，党员教育等工作； (3)负责公司党的对外宣传工作； (4)承办公司党委和上级党委交办的任务；
(5)负责机关党总支的日常管理工作； (6)负责离退休工作； (7)完成领导交办的其他工作。 （二）纪检监察审计部经理 1.工作部门：纪检监察审计部 工作内容2. (1)检查和监督各单位党组织、党员、干部及工作人员执行党的路线、方针、政策和决议，以及遵守党章党纪和国家法律的有关情况； (2)协助公司党委配合有关部门抓好公司的党性、党风、党纪和公司干部及工作人员的党纪政纪教育； (3)指导、协调、督促公司各单位的纪检监察工作； (4)监督、检查各工程项目的招投标工作； (5)负责公司内部经济责任审计工作和各类专项审计工作。3．任职条件 (1)纪检、监察、财务、审计相关专业本科或本科以上学历五年以上相关工作经验,具备相关专业中级及以上资格；
(2)具有良好的团队精神，较强责任心和继续学习的能力；具有创新精神和实践能力。 （三）审计业务经理 1.工作部门：纪检监察审计部 2.工作内容 (1)负责公司内部经济责任审计工作和各类专项审计工作； (2)联络外部审计工作； (3)开展纪检监察相关工作; (4)完成领导交办的其他工作。 （四）预算业务经理 1.工作部门：财务部 工作内容2. (1)根据国家和公司预算管理办法，协助部门主管建立改进完善预算管理体系，起草、修改公司预算管理办法及配套规章制度； (2)参与公司预算编制的组织实施，负责预算数据的汇总整理，根据预算体系及管理的需要设计修改内部管理报表，并对预算表格进行整理分析，理清数据关系，完善管理制度及表格；对预算
医美机构市场部人员岗位职责说明书
市场部人员岗位职责说明书 职位名称市场部经理直接上级运营总监所属部门运营部 职责概述合理安排市场部团队工作，带领团队成员开发新客户，维护老客户，开发市场渠道，提高客户满意度，完成销售任务，提高团队销售业绩，提 高医院的销售额，完善部门管理体系。 岗位职责1、加强市场调查，搞好市场预测，了解市场动态，采集市场需求信息，制订营销策略并报领导批准后执行。及时向运营总监反馈市场人员 情况、市场行情变化等信息，做好档案记录。 2、制定医院新项目的市场推广方案，提报运营总监，确定后并着手实施。 3、开拓市场，建立销售渠道，带领部门完成部门销售任务；负责医院内 刊、宣传品的市场投放；并监管市场渠道的运作情况； 4、负责制定市场开发和日常工作计划（年度、季度、月度）并实施。 5、带领团队同事完成市场部年度营销目标及其他任务。 6、负责市场部与各部门之间、外部客户之间的业务协调。 7、负责本部门员工的培训、督导、考评，准确把握本部门员工工作状态 和思想动态，调动员工积极性。 8、每月初负责市场部各项业绩数据的统计分析工作并上报，及时对工作 计划进行调整。 9、市场部合作商家体系的建立、维护、活动、培训等组织 10、领导交办的其他事务。 部门日常管理工作1、科学合理安排本部门岗位人员市场开发工作，监督协调各岗位人员顺 利完成本职工作； 2、培养下属，提高业务团队的专业知识和销售技能，打造高绩效市场渠 道团队； 3、建立并完善部门内各项制度、流程、准则，并监督执行； 4、对下属进行必要的岗位知识培训，并对其工作进行定期评估。 岗位权力A、人事权力： ①对本部门员工不正当思想和行为的纠正权； ②对本部门员工任用、培养、晋升、选拔、解聘的建议权。 B、工作权力： ①部门制度、流程、准则的建立权； ②部门工作的管理权、总结权。
招聘岗位职责
招聘专员岗位职责 1、全面负责公司内部的人才招聘工作。 2、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划。 3、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求。 4、发布职位需求信息，做好公司形象宣传。 5、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排人员应聘面试，确定面试名单，通知应聘者前来面试(初试)，对应聘者进行初步面试(初试)考核打分，出具综合评价意见。 6、组织相关用人部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求。 8、招聘费用的申请、控制和报销。 9、总结招聘工作中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析报告。 10、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流，尽量采用结构化面试方式，提高招聘活动效率。 11、负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作。 12、搜集各地区人才市场信息，并熟悉各地区人事法规。 13、与各地区劳动保障，人才，学校沟通联系，对应届毕业实习学生的就业问题达成共识。 14、跟踪和搜集同行业人才动态，吸引优秀人才加盟公司。 15、熟悉公司人力资源制度，对应聘人员提出的相关问题进行解答。 招聘工作流程 程序名称：招聘计划程序主管部门：人力资源部 说明： 用人部门负责人填写需求申请表，制定岗位描述，交人力资源部主管审核。人力资源部招聘主管根据年度规划进行审核，规划以内审批后交招聘专员；规划以外的，需求部门填写申请增编表，人力资源部经理批准后，转招聘专员。 程序名称：计划审批程序主管部门：人力资源部 说明： 1.招聘专员根据需求申请表和岗位描述书，确定信息发布的方式，并预算经费及相关材 料，填写招聘计划表，交人力资源部主管审批。 2.人力资源部主管审核招聘计划表，提出修改意见，招聘专员重新填写招聘计划表，交人 力资源部主管审核，通过后转入信息发布程序。 程序名称：信息发布程序主管部门：人力资源部 说明： 1.招聘专员确定信息发布的内容及时间、渠道，与相关协作单位联系，办理相应的手续。 2.协作单位进行信息发布制作、设计，招聘专员进行修改，确认之后，由协作单位发布信 息，转入应聘申请程序。篇二：招聘专员岗位职责说明书 1页脚内容
餐饮企业部门职责及岗位说明书
餐饮企业部门职责及岗位说明书 （一）部门职责 制定各部门职责的目的，令公司全体员工在结合公司组织架构图的提示下，能够清晰地了解总部各职能部门的主要职责是什么，在发生相应的业务或工作协调时，能够清晰明了相对接的部门及部门负责人，例如：费用报销由财务部受理、人员招聘由行政人事部受理等，极大地缩减了沟通存在障碍所耗费的大量时间与精力。 一、总经办职责 1、制定公司经营发展战略； 2、审批监督公司各项制度规定形成及执行； 3、建立公司企业文化并进行宣导推广； 4、制订企业经营发展目标，分解到各部门并监督执行； 5、寻找与开发重要潜在客户，并指导市场营销部进行营销策划市场推广； 6、维护优质客户关系，保持与行政机关单位协助关系； 7、对企业重大开发投资项目进行评估与决策，确保合理投资及利润回报； 8、对公司重大安全事故进行指导处理，确保公司损失降到最低点； 9、签批公司经理级以上重要岗位任免书，并有计划地培养和提升中层、基层管理干部； 10、监督指导行政、营运日常管理，确保公司正常、有序、快速发展； 二、行政人事部职责 1、认真执行国家劳动法律法规，规范合理用工； 2、协助总经理制订公司发展战略； 3、编制科学合理的公司组织架构； 4、制订符合公司发展的制度规定并有效执行； 5、结合企业发展战略制订人力资源规划； 6、进行科学合理的员工招聘与配置、薪酬、培训、绩效管理； 7、负责建立多层次的员工关系管理体系； 8、维护劳动和社会保障部门友好关系； 9、建立健全行政事务监督与管理制度； 10、全力推动企业文化建设活动的推广； 三、稽查小组职责 1、 ISO质量体系的建立及完善； 2、食品安全与卫生监督检查评比； 3、食品安全生产监督与指导； 4、办公室环境卫生检查评比与指导； 5、培训与督导各区域各分店食品卫生、质量体系要求； 6、不达标分店培训指导及勒令整改； 7、监督公司制度规定传达贯彻情况； 8、员工满意度调查及客户满意度调查； 9、出品质量、成本控制等检查监督； 10、各区域各店日常管理检查监督； 四、财务部职责 1、认真理解、遵守、贯彻、运用执行国家有关的财经法规和规章管理制度； 2、根据公司发展战略，制定公司财务战略及实施计划。
行政人事部部门职责及岗位说明书
行政人事部部门职能及岗位职责说明书 一、前言 行政人事部作为公司的管理与服务职能部门，主要负责组织公司人力资源开发与管理工作，为公司提供和培养合格的人才；上传下达，为各部门提供后勤保障服务工作。 本说明书详细描述了行政人事部的部门职能、组织结构、岗位职责、用于规X与指导行政人事部的工作，是行政人事部的基础管理文件。 二、行政人事部部门职能 1. 负责对公司有关工作进行综合协调。 2. 统筹公司人力资源管理，制定人力资源规章制度，参与制定公司人力资源发展战略。 3. 为公司吸引、选拔、保留优秀人才，为公司发展提供优质人才保障。 4. 协助组织实施绩效考核，制定激励政策，充分调动员工工作积极性。 5. 代表公司，与政府各职能部门沟通协调，树立公司对外良好形象。 6. 组织签订劳动合同，处理劳动争议，解决劳动纠纷。 7. 与总经办合作，不定期举办各类培训及主题活动，提升员工对企业的认同感。 8. 保管公司印章、证件，存档公司重要合同、文件。
9. 管理固定资产、办公用品及劳保用品。 10. 对公司车辆进行管理。 11. 对公司电路、管道等设备设施的维修保养工作。 12. 上传下达，与各部门沟通协调，提供后勤保障服务。 三、目前人员编制（结构图）。
四、各岗位职责说明。 1. 行政人事部经理岗位职责 （1）行政隶属 直接上级：副总经理、董事长 直接下属：行政主管、人事专员、文控专员 （2）主要职责 1. 负责公司行政、人事、后勤及日常事务处理及相关外联活动。 2. 制定并完善公司的工作程序和规章制度。 3. 协调并支持配合公司各部对人力计划、行政开支的管理工作，协调配合公司各部对人事、行政、后勤方面的支持工作。 4. 制定本部门年度工作目标和工作计划。 5. 制定公司绩效考核制度，组织实施绩效考核，及时解决绩效考评中出现的的各种问题，不断完善绩效管理体系。 6. 向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水平，及时处理公司管理过程中的重大人力资源等问题。 7. 代表公司建立政府劳动、人事和相关公共关系的沟通渠道，及时掌握信息，改善管理，规避政策风险，妥善处理劳动争议。 8. 审核部门职位设立，人员配置及职位说明书管理，把控人员招聘录用，提出录用人员岗位级别和工资的建议。
招聘专员岗位职责01850
招聘专员岗位职责 招聘专员的主要职责是参与制定并执行各类员工的招聘政策和计划，分析招聘需求，建立并维护招聘渠道，负责安排面试及新员工入职、签订劳动合同等工作，保证企业各部门的用人需求。
一、人员招聘管理制度 人员招聘管理制度 第1章总则 第1条目的 为及时满足公司人力资源需求，明确员工录用标准，规范招聘录用流程，确保招聘质量，规避招聘风险，控制招聘成本，特制定本制度。 第2条适用范围 本制度适用于公司员工的内外部招聘工作。 第3条管理职责与分工 （1）人力资源部全面负责公司员工招聘工作，其主要职责有以下6点。 ①明确公司招聘需求，制订招聘计划，经本部门经理审批后执行。 ②进行工作分析，梳理岗位职责，编制岗位说明书。 ③确定招聘渠道和方式，收集应聘材料。 ④实施人员测评。 ⑤参与面试、背景调查，为用人部门的录用提供建议。 ⑥办理录用人员体检、劳动合同签订等各项手续。 （2）用人部门职责。 ①协助人力资源部确定拟招聘岗位的岗位说明书。 ②编写部门岗位专业测试题，对候选人进行测评。 ③确定录用人选。 第4条招聘原则 （1）内部优先原则。 对公司内部符合招聘岗位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔晋升，其次再考虑面向社会公开招聘。 （2）公正与公开原则。 在招聘考核过程中，坚持“招聘计划与空缺岗位公开”、“考核程序与岗位要求公开”以及“考核标准与考核程序公正”的原则。 第2章招聘需求分析 第4条招聘需求来源
（1）编制内员工离职造成缺编需要补充。 （2）扩充岗位或人员编制。 （3）为适应公司经营发展，进行管理和技术的储备。 （4）引进特殊（专业技术型）、高级人才。 （5）其他经公司总经理特批的人员需求。 第5条年度人员规划需求 （1）每年年底，人力资源部招聘专员将下一年度的《部门补充人员申请表》发放给各部门，各部门须根据实际情况，认真填写，经本部门负责人签字后，上报人力资源部。 （2）人事主管指导招聘专员根据部门所上报的人数，以及公司的发展方向、人员规划，制定公司年度人员招聘计划，报人力资源部经理审批后，按计划实施招聘。 第6条日常人员需求申请 （1）日常工作中各部门人员的需求申请，须到到人力资源部领取《人员增补申请表》，填写完后交招聘专员。 （2）计划内的人员需求须经部门负责人、人事主管审批。 （3）计划外的人员需求，须报人力资源部经理审批后方可实施。 第7条部门招聘需求评估 当人力需求产生后，需求部门需进行深入的评估，确定是否需要增补人力，具体评估内容如下所述。 （1）是否可以通过对本部门人员整合或知识技能的训练来满足人力需求。 （2）是否可以通过对本部门内部岗位职能的整合来满足人力的需求。 （3）是否可以通过对技术革新、流程改造、工作方法的改进来满足人力的需求。 （4）当通过以上三项评估仍不能满足人力需求时，用人部门即可向人力资源部招聘专员提出人力增补申请。 第8条人力资源部招聘需求评估 人力资源部招聘专员接到需求部门的人力补充申请后，需进行评估审核。 （1）确定需求部门是否对现有人力和岗位职能进行了有效的内部评估与整合。 （2）确定需求部门的人力是否充分发挥其应有的效能。 （3）确定招聘需求是否符合人员、岗位编制或公司发展的需要。 （4）公司人力资源预算是否允许支付新增人员的费用。 （5）是否可以通过公司内部部门间的职能和人员调整来满足人力需求。
市场部岗位职责说明书
市场部岗位职责说明书 编制单位：市场部 编制时间：二零一叁年十月
市场部岗位职责说明书 第叁章总则 第叁条为了明确市场部的职能范围及规范市场部的工作程序，保障市场工作进程，特制订市场部岗位职责说明书。 第二章市场部职能定位 第二条市场部部的职能工作。 （叁）负责对办事处无力执行的大客户，按公司规定经相关领导和法律顾问批准后备案执行，对大客户进行评价分类，每月将监督、汇总、汇报执行情况给直接负责人和分管副总； （二）负责销售公司各办事处的客户来访、接待工作； （三）负责市场同行业价格走势的考察、分析；产品价格的定位；公司底价的制定及对外报价等； （四）负责各办低于底价的合同监督和执行，月底报表给董事长、总经理、销售副总、财务副总； （五）负责销售后勤服务，为各办提供样本、展板、检测报告及公司资料的提供；人员招聘前期提报经领导签字分配；各办退货手续办理和监督； （六）负责市场中同行业价格及新产品的调查、客户满意率的调查等（每季度的第叁个月对市场中同行业价格及新产品进行调查叁次，11月份进行客户满意率的调查）；
（七）负责配合市场监督部做好市场秩序的监管； （八）负责配合信息部、企划部做好各办及客户信息反馈、销售市场的宣传； （九）负责企业上下游单位的联系沟通； （十）负责各区大客户管理部攻关签下的大客户备案； （十叁）负责广西办、国际业务部、国内其他办事处的越南客户资料的备案；根据公司要求将相关资料通知相关部门和办事处，做好市场监管； （十二）全国前100名地产商的信息搜集、调查、备案等，为公司公关提供完备资料。 （十三）各办招投标工作。 第三条其他职能工作 （叁）程序文件的管理工作； （二）定期组织例会； （三）员工培训工作。 第三章岗位职责 第四条市场部根据工作内容将职责岗位进行明确，设定市场部部长；市场部副部长监任市场、区大客户和招投标管理；客服、接待；各办大客户管理与合同监管；资料管理（文员）五个工作岗位。 第五条市场部部长的岗位职责。 职位名称市场部部长所属部门市场部
招聘岗位职责
1、全面负责公司内部的人才招聘工作。 2、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划。 3、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求。 4、发布职位需求信息，做好公司形象宣传。 5、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排人员应聘面试，确定面试名单，通知应聘者前来面试(初试)，对应聘者进行初步面试(初试)考核打分，出具综合评价意见。 6、组织相关用人部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求。 8、招聘费用的申请、控制和报销。 9、总结招聘工作中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析报告。 10、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流，尽量采用结构化面试方式，提高招聘活动效率。 11、负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作。 12、搜集各地区人才市场信息，并熟悉各地区人事法规。 13、与各地区劳动保障，人才，学校沟通联系，对应届毕业实习学生的就业问题达成共识。 14、跟踪和搜集同行业人才动态，吸引优秀人才加盟公司。 15、熟悉公司人力资源制度，对应聘人员提出的相关问题进行解答。 招聘工作流程 程序名称：招聘计划程序主管部门：人力资源部 说明： 用人部门负责人填写需求申请表，制定岗位描述，交人力资源部主管审核。人力资源部招聘主管根据年度规划进行审核，规划以内审批后交招聘专员；规划以外的，需求部门填写申请增编表，人力资源部经理批准后，转招聘专员。 程序名称：计划审批程序主管部门：人力资源部 说明： 1. 招聘专员根据需求申请表和岗位描述书，确定信息发布的方式，并预算经费及相关材料，填写招聘计划表，交人力资源部主管审批。 2. 人力资源部主管审核招聘计划表，提出修改意见，招聘专员重新填写招聘计划表，交人力资源部主管审核，通过后转入信息发布程序。 程序名称：信息发布程序主管部门：人力资源部 说明： 1. 招聘专员确定信息发布的内容及时间、渠道，与相关协作单位联系，办理相应的手续。 2. 协作单位进行信息发布制作、设计，招聘专员进行修改，确认之后，由协作单位发布信息，转入应聘申请程序。篇二：招聘专员岗位职责说明书 岗位说明书篇三：招聘主管岗位职责 深圳市中科联通信服务有限公司 岗位说明书
标准版部门职责及岗位说明
2017年01月编制 目录
公司岗位设置总图 (5) 公司总经理职位说明书 (6) 公司副总经理1职位说明书 (7) 公司副总经理2职位说明书 (8) 行政人力资源部 行政人力资源部主要职能 (9) 行政人力资源部岗位设置图 (10) 行政人力资源部经理职位说明书 (11) 行政人力资源主管职位说明书 (12) 行政人力资源管理员职位说明书 (13) 行政助理职位说明书 (14) 车队队长职位说明书 (15) 驾驶员职位说明书 (16) 财务部 财务部主要职能 (17) 财务部岗位设置图 (18) 财务部经理职位说明书 (19) 会计/经理助理职位说明书 (20) 会计/开发职位说明书 (21) 会计/建司职位说明书 (22) 会计/物管职位说明书 (23) 出纳职位说明书 (24) 销售出纳职位说明书 (25) 工程开发部 工程开发部主要职能 (26) 工程开发部岗位设置图 (27) 工程开发部经理职位说明书 (28) 项目工程师职位说明书 (29) 预决算员职位说明书 (30) 行政内勤职位说明书 (31)
建筑公司 建筑公司主要职能 (32) 建筑公司岗位设置图 (33) 建筑公司经理职位说明书 (34) 建筑公司副经理职位说明书 (35) 项目主管职位说明书 (36) 环境工程师职位说明书 (37) 现场材料员职位说明书 (38) 预决算员职位说明书 (39) 质检员职位说明书 (40) 安全员职位说明书 (41) 材料保管员职位说明书 (42) 材料采购员职位说明书 (43) 营销策划部 营销策划部主要职能 (44) 营销策划部岗位设置图 (45) 营销策划部经理职位说明书 (46) 销售主管职位说明书 (47) 置业顾问职位说明书 (48) 策划员职位说明书 (49) 客户服务部 客户服务部主要职能 (50) 客户服务部岗位设置图 (50) 客户服务部经理职位说明书 (51) 权证员职位说明书 (52) 按揭专员职位说明书 (53) 物业管理公司 物业管理公司主要职能 (54) 物业管理公司岗位设置图 (56) 物业管理公司经理职位说明书 (57) 物业管理处主任职位说明书 (58)
项目部职责及人员岗位职责及招聘要求
项目部职责 1、在公司工程部的领导下，全面负责项目部工程施工各项工作，定期向总经理汇 报。2、贯彻执行国家、行业、地方适用的法律法规，严格执行公司的各项管理制度，并 加以落实。 3、根据公司的各项管理制度，建立适合本项目管理制度的实施细则。 4、搞好项目部与公司各职能部门、建设单位、质监站、建设局、监理公司的业务联系和经济往来；配合公司做好与政府有关行政部门的沟通与联系。 5、组织编制各个工程施工方案及目标，并对经审批的施工方案及目标加以实施。 6、负责工程施工的安全、质量、进度、成本、文明施工及环境。 7、根据公司年（季）度施工生产计划，组织编制月、周施工生产计划；参与编制并实施重大技术方案和重大技术措施。 8、组织编制本项目工程的劳动力、材料、构件和机械设备的使用计划，并上报审批。 9、执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术、新材料、新工艺和现代化管理方式。 10、在授权范围内，及时、适当地做出项目管理决策，对合同的执行进行严格控制。 11、在允许范围内，合理使用资金，合理分配利益，如项目部月度考核奖的分配等。 12、协调与本项目有关的各协作单位的经济、技术关系，代表企业法人履行合同。 13、依据公司的有关要求及项目实际情况，有权建议选聘或解聘项目部的管理人员。 14、负责提供招标文件及施工班组计划进场时间，有权参与班组的选定或解除，有权按合同规定对施工班组进行奖惩。 15、负责项目施工中的安全生产、文明施工和劳动保护工作，做到“事事有其人，人人有其责”。 16、负责项目部在施工过程中产生的各种记录，并对记录进行收集、整理、归档、保存、调阅。
17、审核本项目部的数据统计（如主材、管理、零星用工、机械租赁、接待费等）结果。 18、认真履行并配合公司各职能部门的监督、检查的义务。 19、完成公司交办的其它工作。 项目经理岗位职责 1、在公司总经理的领导下，全面负责施工项目的组织管理和团队建设，贯彻落实国家有关法律法规，严格执行公司的各项规章制度，对项目实施的安全、质量、进度、成本、文明施工等管理目标的最终实现负总责。 2、建立健全工作联系相关制度，与地方主管部门、建设、设计、监理、分包单位等建立良好的协调机制；代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议；代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件；签署向业主、监理、公司报送的月报；主持工地总分包例会，解决工地重大协调问题。 3、主持项目总体管理规划、质量计划、施工组织设计的审定；参与图纸会审；参与专项施工方案以及各项保证控制措施的审定；主持项目劳动力、材料（周转材料）、构配件、机械设备、资金等，需用量计划的审定，并负责组织、督导实施。 4、依据《项目管理目标责任书》的要求，科学组织人、财、物等各生产要素，严格履行工程承包合同的工作内容和产品标准的约定，并依据合同约定主持专业项目分包。对分包工程的安全、质量、进度、成本和文明施工等管理目标负责。代表总承包签署分包工程款支付申请单，以及签收业主发出的付款证书。 5、严格执行公司财务制度，加强项目预算、成本管理。主持审定月度成本分析报表，对各项工程资金的回收、开支进行有效控制。注重成本信息反馈，及时采取纠偏措施。 6、督导总工、造价师、资料员，向监理、建设单位及时办理各种签证、工程款项结算，以及索赔事宜。 7、接受地方主管部门对工程项目的监督、检查；接受上级职能部门的审计，定期向企业法定代表人（或委托人）报告工作。 8、负责工程竣工验收；负责竣工后的工程保修。
部门职责和岗位说明书
部门职责书与岗位说明书管理办法 一、目的 为明确公司各部门及各岗位的职责权限，规范工作流程，实现科学管理的目的，特制定本办法。 二、适用范围 本办法适用于公司各部门职责书及岗位说明书的编写、执行、修订。 三、责任 3.1总经理室、办公室 负责建立健全公司内部的控制机制，确保本办法的产生、修改、取消和管理的基本要求能够有效地执行； 根据公司发展战略和日常经营管理需要确定公司组织结构，并对各部门职责进行分解、确认。 3.2人力资源部 负责组织结构和人力资源状况分析工作，为确立组织结构和划分部门职责做好人力资源支持； 负责组织部门职责书和岗位说明书编制、修订等工作的开展； 负责指导和协调部门职责书和岗位说明书的编写、修订工作； 公司所有部门职责书和岗位说明书资料的归档保存。 3.3各部门 负责本部门职责书及岗位责任书编制工作的落实，因部门职责的变更或具体岗位发生变化时，及时配合公司完成修订更新工作； 各部门负责人要根据部门职责书做好各岗位工作职责的划分，做到“人人有事做，事事有人做”。 负责本部门职责书和岗位说明书资料的归档保存。 四、二者关系及编制意义 4.1二者关系 部门职责书是反映部门在公司中存在的价值及部门使命。岗位说明书是界定各岗位工作的职责、权限、内外关联，确定完成各项工作所需技能和知识的系统过程，岗位说明书是所有人力资源管理工作的基础，是人力资源管理最基本的工具。 各部门职责书决定了部门内岗位设置方式、各岗位的分工关系、岗位需配置人员的要求，部门职责是各岗位具体职责分解的前提；各岗位工作职责的完成和人员配置情况决定了部门职责实现的可能性。 4.2岗位说明书编制意义 岗位说明书可以为人员招聘、绩效考核、确定培训需求、薪酬管理等人力资源其他模块提供依据，具体如下： 定员定编：将部门职责分解到部门的各个岗位，明确各岗位之间的分工关系，这一过程可作为企业定员定编的依据； 工作流程：明确了上下级的隶属关系，明晰了工作流程，为提高职务效率提供了保障； 招聘：为应聘者提供了真实的、可靠的需求职位的工作职责、工作内容、工作要求和人员资格要求； 绩效考核：为绩效考核标准的建立和考评的实施提供了依据，使员工明确了公司对其工作的要求目标，从而减少了因考核引起的员工冲突； 薪酬管理：明确了工作的价值，为工资的发放提供了可参考的标准； 员工的发展：使员工清楚了解工作的发展方向，便于员工制定自己的职业发展计划。 五、编制内容 5.1部门职责书内容 ?部门使命 ?部门组织架构图 ?部门职责 5.2岗位说明书内容 ?岗位基本信息 ?工作职责 ?岗位关系图 ?工作协作关系 ?工作特征 ?岗位任职资格要求 六、编制前提和信息的修改
人力资源部部门职责说明书
文件性质:三阶文件 文件编号JN/QW-HRD-05 生效日期2018/10/01 批准页 批准审核制定 人力资源部 部门职责说明书 修订记录 NO 日期修订摘要页次版次变更登录者
部门编号05 部门分管领导岗位副总裁 版本号A/0 页码第1 页共5 页 一部门基本信息 部门组织架构图 二部门定位 为规范企业管理，确保公司战略目标实现，根据公司发展战略要求，负责人力资源管理、行政管理、后勤服务、企业文化建设、公共关系维护等工作，同时承担公司信息化规划、建设工作，为公司战略目标的实现提供保障。 三部门职能 序号职责概述内容描述 1 行政管理1.1制定、完善公司行政管理制度并监督实施； 1.2承担公司会议和公文收发管理； 1.3承担公司接待管理； 1.4负责公司日常办公秩序管理； 1.5负责公司行政资产管理； 1.6承担行政相关证照办理； 1.7负责公司的外事管理工作。 总监 人力资源经理行政主管 招 聘 培训 专员薪 资 绩 效 专 员 保 安 队 长 厨 师 班 长 环 卫 班 长 厨 师 厨 工 保 安 员 清 洁 工 前 台 文 员 司 机 班 长 IT主管 行 政 助 理 司 机 IT 工 程 师 副总裁
部门编号05 部门分管领导岗位副总裁 版本号A/0 页码第2 页共5 页 2 人力资源 管理 2.1建立、完善公司招聘管理、绩效管理、薪酬管理、人事管理、培训教育、员 工福利管理等制度； 2.2根据公司发展规划，结合各部门人力资源需求，制定公司整体人力资源规划； 2.3根据公司发展情况，提出组织机构调整和设置建议，组织编制和落实各部门 定岗、定编、定员工作； 2.4制定公司招聘计划，开展招聘工作，协助总经理进行重点人才的引进； 2.5建立健全人员晋升机制，组织职级评定、内部竞聘，开展员工考察、测评、 培养、选拔和晋升工作； 2.6指导各部门制定、完善部门及员工考核指标、权重及考核标准，组织绩效管 理工作； 2.7组织员工薪酬标准核定、薪酬计发、薪酬调整等薪酬管理工作； 2.8组织年度培训需求调查，制定并实施年度、季度、月度培训计划； 2.9承担员工劳动合同管理，人事档案及关系管理，社保、公积金申报等工作； 2.10建立公司与员工之间的顺畅的沟通渠道，关注员工动态，关心员工的工作、 学习和生活，不断提升员工对公司的满意度建设，建立和谐的劳资关系。 3 后勤管理3.1承担公司车辆统筹调配和维修保养工作； 3.2负责公司食堂的日常管理，承担食品采购、设备维护和供餐工作； 3.3负责公司办公楼、宿舍、运运场馆等公共设施日常管理和维修工作； 3.4负责办公用品、信息化设备、后勤设施等管理工作； 3.6组织开展公司公共区域的卫生保洁、绿化工程的施工和管理等工作； 3.7负责公司消防和安全保卫管理，组织建立健全公司消防档案、消防设施器材、警报及监控系统、保安巡逻工作，调查处理公司盗窃、员工打架斗殴等事件。 4 信息化建 设 4.1根据公司信息化要求，拟定集息软件系统开发导入计划，设计具体项目开发 导入方案，编制项目系统开发导入预算； 4.2根据项目开发计划，组织安排人员参与系统开发或拟定对外合作方案； 4.3审核公司重大软件系统开发计划，评估开发计划可行性及经济性，跟踪检查 计划进展情况，提供信息技术相关指导； 4.4审核内部用户提交的软件系统维护需求，协同用户开展需求研讨，明确业务 需求，承担程序修正及新功能增加开发具体工作； 4.5完成系统维护后，对修正或新增的程序进行运行测试，编写测试报告、程序 说明书、用户培训材料等维护技术文件，辅导培训内部用户使用系统； 4.6维护信息管理系统的日常运行，监督信息管理系统的使用状况，及维护工作， 控制网络风险。