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酒后代驾

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酒后代驾

所属分类:文化社会现象

摘要:

酒后代驾,就是指由一名专业的司机代替驾驶,将喝了酒的司机连人带车送回家。酒后代驾作为一种新兴职业引起了人们的关注,酒后代驾服务为会饮酒的有车族朋友提供了一个相对安全的选择空间,也在客观上促进了国家道路交通安全法的实施。

提问编辑摘要

目录[隐藏]

? 1 概述

? 2 产生背景

? 3 商业模式

? 4 服务流程

? 5 实施现状

? 6 司机条件

?7 实际问题

?8 注意事项

?9 国外情况

?10 再度火热

酒后代驾-概述

酒后代驾

酒后代驾,就是指司机喝了酒后,打个电话给代驾公司,由一名专业的司机代替驾驶,将喝了酒的司机连人带车送回家。醉酒驾车造成的事故越来越多,酒后代驾作为一种新兴职业引起了人们的关注,当然您需支付一定的费用。酒后代驾服务是适应社会生活新形势而迅速发展起来的新兴服务行业。酒后代驾服务为会饮酒的有车族朋友提供了一个相对安全的选择空间,也在客观上促进了国家道路交通安全法的实施,

酒后代驾-产生背景

在2004年实行的新《道路交通安全法》中,对于酒后驾驶的最高惩罚标准提升为拘留15天,吊扣驾驶证4个月,罚款2000元。该情况发生三次者,吊销驾照,并处以“五年禁驾”的严惩。著名笑星牛振华英年早逝又给不少馋酒的司机敲响了警钟,杭州70码事件等同时也给一种新行业“酒后代驾”提供了生根发芽的土壤。

中国每年因交通事故死亡的人数达11万人,且以每年平均10%的速度上升。酒后驾车、特别是醉酒驾车,已成为引发交通事故的一大杀手。从这个角度说,酒后代驾服务在一定程度上可以减少酒后驾车引发交通事故的可能性,酒后代驾对于减少酒后驾车行为是可行的;当然,驾车者严守交通规则,酒后绝对不能驾车才是最重要的。酒后代驾服务是适应社会生活新形势而迅速发展起来的新兴服务行业。酒后代驾服务为会饮酒的有车族朋友提供了一个相对安全的选择空间,也在客观上促进了国家道路交通安全法的实施,有利于社会公共安全秩序的进一步改善和人们家庭生活的幸福平安。“酒后代驾”为经营项目的奔奥安达公司应运而生。

酒后代驾-商业模式

2004年初,京城首家专门以“酒后代驾”为经营项目的奔奥安达公司应运而生,由于工商局没有“酒后代驾”这

酒后代驾

项分类,在办理营业执照时,公司还打了个“擦边球”。事实上,在这之前,一些在酒楼外“趴活儿”的出租车司机已经开始兼营这项工作,专门的酒后代驾公司的成立,意味着把这一工作公开化,是精明人嗅出的新商机。

2004年5月,一名深受观众喜爱的明星因酒后驾车导致车祸身亡,再一次把关于“代驾”的思考推到人们面前。在“人性化”和“安全至上”之间走出一条折中路,难怪创办者何进对此举胜券在握,面对采访,他充满信心地回答:“目前北京约有300万名汽车驾驶员,其中沾了酒的司机约占总数的三分之一以上,这项服务大有可为。”

酒后代驾-服务流程

酒后代驾已经形成了一套完善的规范流程。公司有专门的酒后代驾服务热线,客人拨打电话,代驾员按时到达地点后,双方共同在服务协议单上签字,注明对车内物件及车体状况等的检查情况,并约定如果在代驾过程中出现车内物件丢失,交通事故等问题,代驾人员将对其负责。

每次代驾服务时间为2个小时,起步价为100元,超过2小时以后,每半小时收费20元。23:00以后增加出发起步价50元。单人醉酒且无人陪同的情况,公司不为其提供代驾服务。同时,该公司还针对不同的客户群,提供集团价和散客价,并推出了可以积分优惠的“会员卡”吸纳人气。

酒店方面,客人用餐前,我们的服务人员会提醒前来用餐的客人,如果是开车过来的,请不要饮酒。但很多时候客人吃饭沾点酒都是难免的,我们的工作人员就会向喝酒的客人介绍我们的代驾服务。为了自己和他人的安全,80%~90%的客人都会接受并选择此项服务。甚至很多时候我们还没有向客人介绍代驾服务,客人就首先询问有没有代驾服务。

酒后代驾

客人如果需要代驾,工作人员就会在用餐前请客人签一份事先拟好的《向阳渔港代驾服务委托书》,委托书上载明了代驾的路程、费用等项目,由酒店派出一位驾驶员在客人用餐后,帮客人把车开回客人要求的地点,驾驶员再打的回酒店。

客人需向酒店方支付一定费用,用于驾驶员的驾驶费用和打的回酒店的花销,一般先预支100元钱,然后根据具体的公里数收取(一般三公里以下为20元);代驾服务过程中若发生交通事故,公司负责协助客人向相关的保险公司要求理赔等等。

客人签完代驾委托书并支付预付款后,首先要提前与保安部联系预留代驾驾驶员,客人用餐完毕下楼前,我们的服务人员会及时与保安联系,告知代驾客人的房间号等信息。驾驶员立即在门口等候,服务员将客人送至门口交接给驾驶员的同时,把委托书以及提前准备好的找给客人的零钱交给驾驶员,整个服务过程绝对不会耽误客人一点时间。

酒后代驾-实施现状

酒后代驾在各地冷热不均。北京霸王花西域食府自从一个月前和代驾公司签订了合作协议后,来店里吃饭的客人我们都会告知这项服务,现在新的交通法处罚得这么严厉,代驾服务可以打消他们的顾虑。

酒后代驾

不过有别于代驾公司在北京受到的热捧,在全国其他地方,酒后代驾的光景似乎要黯淡得多。有着10年驾龄的海口市市民祁永峰兴冲冲地从海口市工商局领取了“代驾车”的营业执照。看好酒后代驾市场的祁师傅,不仅印了名片散发,还在媒体上刊登了广告,没想到一个月过去了,祁师傅仍没有揽到一单活儿。

在上海,至今还没有出现一家真正以代驾为主营业务的公司,代驾业务仅是部分陪驾公司的次要业务。另一家海口汽车俱乐部早在去年就向顾客推广酒后代驾业务,可至今只做了区区几十笔生意,现在基本上处于停顿状态。

据了解武汉、沈阳等地也都出现了代驾公司,但基本上处于“叫好不叫座”的尴尬境地。甚至就在前几天,哈尔滨市一家名叫平安代驾服务中心的公司,在经历了近一年的惨淡经营后,因为“一年才接了十几笔生意”而不得不黯然关门。

酒后代驾-司机条件

酒后代驾在北京之所以获得比较高的认同感,与代驾公司的做法相对规范分不开。在代驾司机的选用、管理与代驾程序上,公司都有严格正规的管理制度。代驾司机都是专职驾龄8

年以上的老司机。提供代驾服务时,必须着公司的统一服装,佩戴胸卡。代驾过程中,不得接触车主车内及随身财物,服务范围一般只限于在驾驶座位上。

对于代驾,交警部门提醒最好是有资质的代驾公司来承担代驾业务,他们的驾驶员都应该受过严格的培训,代驾前,双方签订相关合同,明确责任,到时候万一出事情也有个保障。酒

店有需要的时候,可以联系代驾公司出人来代驾。如果酒店自己推出代驾服务,人员也应该进行相关培训,如果是外地的驾驶员,最好到交警部门来备个案。

酒后代驾-实际问题

1、收费问题。

2、酒后代驾服务质量难以保证。现在代驾行业并没有一个共同的服务标准,也没有相应的监管部门。代驾公司更多的是靠自律来保证服务的质量,靠口头或书面约定来明晰权利义务。这可能会造成维权难。

酒后代驾

3、酒后代驾季节性过强,专门的代驾公司如果没有强大的资金支持,很难维持长久,这就催生了一批以此为兼职的人,导致行业内司机素质良莠不齐。

4、作为新生行业,目前尚没有专门机构对代驾行业进行监管,加上弹性的运作时间和经营方式,使得该行业的监管几乎处于真空状态。目前开展此类业务的公司注册时使用的名义是租车或家政服务等,还没有一个“酒后代驾”的项目。业内人士认为,因为车主对代驾司机的不了解以及该行业监管缺失等原因造成市民现阶段还不敢盲目接受这一服务。

5、工商部门经营项目中并没有“酒后代驾”这项分类,“酒后代驾”合法性遭质疑。

酒后代驾-注意事项

酒后代驾

在进行酒后代驾服务前,代驾公司与顾客之间应该签一份合同,以构成委托合同关系。这是非常重要的一个环节。一般来说,酒后(除严重醉酒)并不丧失民事行为能力,合同是有效的。双方应在合同中明确代驾服务的车辆情况(包括车险情况)、出发地和目的地、收取金额等内容,约定发生事故等方面的相关责任等。

按照《道路交通法》的规定,发生交通事故,承担责任的应该是驾驶员,因此,代驾司机应当承担责任。因为,消费者请人代驾的目的就是要对方将自己安全送达目的地,代驾司机在提供服务中发生交通事故,应视其违约,由此造成的损失应当由代驾司机以及代驾公司承担。

对于车内物品丢失,首先要考虑的是报案。律师建议,双方在开始服务之前应该对车内物品共同确认一下,以免说不清楚。如果双方就车内物品的看管问题有事先约定,应当根据约定确定责任主体;如果没有约定,确定车内物品丢失的时间就十分重要了。车内物品如果是在代驾司机服务期间丢失的,应由代驾司机负责赔偿。

酒后代驾-国外情况

据中国酒店业协会的有关专家介绍,在国内,酒后代驾是新生事物,但在国外却非常普遍。在我们的近邻韩国,尽管汽车业发达,很多人都有下班后去酒馆喝几杯的喜好,但酒后驾驶的行为却很少。这相当程度上得益于众多“代驾业务”公司提供了便利的服务。在汽车销售点、停车场、加油站等场所,经常有“代驾公司”推销员的身影出没,“代驾公司”的名片几乎每名驾车者人手一张。一旦驾车者因为喝酒、身体不适、精神状态不佳而不能开车时,只要他们打电话到代驾公司,剩下的一切都可由代驾公司代劳。“严格的管理、规范的运作”是国外代驾市场红红火火的主要原因之一。

酒后代驾-再度火热

白天查,晚上查,天天查,杭州交警对酒后驾车的“零容忍”,让不少驾驶员近来有些谈酒色变。可是应酬依然很多,有些酒又“不能不喝”,最近杭州多家酒店或悄然推出代驾服务,或增加代驾人员数量。一时间,“酒后代驾”这个一度淡出人们视野的词,再次热了起来。尽管酒店代驾现在实施起来,消费者的心理障碍相比以前已经少了不少,可酒店方还是有自己的一些担心。

酒后代驾

首先是成本。对于酒店来说,这笔开销不好说,请个“代驾师傅+保安”比单请个保安,每人每月工资要多500元。而“酒后代驾”要向顾客收多少费也是个问题。酒店从最初的免费服务,到之后只收取40元的“师傅回程打车费”也是经过一定考虑的。“这点钱肯定不够我们的开销,但这就是服务。

考虑到安全问题,他们在代驾前,会与客人签订“酒后代驾”服务合同。合同上面列明相关责任条款。例如贵重物品要与驾驶员交接,严格执行《道路交通安全法》,若出事故由驾驶员负全责,但造成第三方人身伤亡和财产损失,依法由车主承担经济赔偿责任等等。尽管如此,“酒后代驾”的服务与被服务方,还是觉得风险较大。

酒后代驾合同协议书模板范本

编号:_______________ 酒后代驾合同 甲方:_______________________ 乙方:_______________________ 签订日期:___ 年_____ 月 ____ 日

甲方:(客户) 乙方:(代驾司机) 为了保证本次酒后代驾服务的质量,经甲、乙双方友好协商,现就甲方购买乙方酒后代驾服务事 宜达成如下协议,并共同遵守: 1. 乙方按照“酒后代驾管理制度“的要求,接受甲方合理的酒后代驾服务预约。服务过程中,甲、乙双方的法律关系及相关责任以上述“制度”为准则。 2. 乙方仅针对为其车辆至少投保了车损险、三者险、交强险三项车险的客户提供酒后代驾服务。 3. 甲方做为乙方酒后代驾服务对象,甲方需提供真实有效的车辆等其他必要信息,如甲方所提 供的车辆及其他信息与实际不符合,乙方服务人员有权不继续为甲方提供服务。 4. 乙方到达指定地点为甲方提供酒后代驾服务,按甲方与乙方电话预约时收费标准填写本协议。 5. 乙方将把甲方指定接受服务的人员从预约指定地点安全送到目的地。目的地若有变化以甲方实际接受服务的人员确认签字为准,服务费用另增加。 6. 单人醉酒且无清醒同伴陪同的情况,乙方可不受理甲方代驾服务需求。 7. 岀发前甲方指定接受服务的人员应配合乙方车务代表检查车辆特征等情况。如甲方车辆已有破损情况需经双方确认。若甲方车况不良而引发的车辆损坏,乙方将不承担赔偿责任。 8. 甲方有责任保管好自己随身及车内财物,在本服务结束前做好物品及车辆检查工作,无异议,并在服务结束确

认处签字后,乙方将不在承担任何责任。 9. 送车途中甲方指定接受服务的人员不得干扰乙方服务人员驾驶,不得要求违反交通法规操作 和行驶。如果提岀过分要求,乙方服务人员有权拒绝,并及时报告乙方相关领导请示处理方法。乙方服务人员在服务过程中如有发生交通违章的,由乙方进行承担。 10. 如遇意外交通事故,属于保险公司赔偿范围内的部分由保险公司负责赔付,属于保险公司赔偿范围以外的部分,若属于乙方服务人员的违章行为而应承担的责任,按保险公司的定损标准, 车辆损失将由乙方承担,属对方车辆负责的部分,乙方不负责损失赔偿,但可协助交警调查及保险理陪。 11. 乙方声明:乙方只为有基本保险(车损险、三者险、交强险)的车辆提供代驾服务,同时也 仅为通过电话预约的客户服务,签订本协议就等于甲方默认缴纳了基本保险。甲方如有隐瞒以上情况未如实告知,出现任何车辆、人员意外伤害事故损失乙方均不承担赔偿责任。 本协议未尽事宜将由双方友好协商解决。 服务时间:时分 岀发点:起步公里:()KM 目的地:终止公里:()KM 车辆破损情况: 本次服务所需费用(元)在本协议签订时缴纳。 甲方:(客户)乙方: 签字代表:签字代表: 签约日期:签约日期:

酒后代驾服务协议完整版

编号:TQC/K110酒后代驾服务协议完整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

酒后代驾服务协议完整版 下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商就乙方请甲方提供酒后代驾服务事项达成一致协议如下: 1、甲方接受乙方的服务预约,保证按本公司《代驾服务管理规范》要求把乙方从预约指定地点安全送回目的地。目的地若有变化以乙方确认代驾完成签字为准。 2、甲方服务专员到达指定地点与乙方签订本协议时必须佩戴公司胸卡。按乙

代驾管理制度范文三篇

代驾管理制度范文三篇 篇一:代驾管理制度 南京金酌楼餐饮管理有限公司代驾管理制度 为提升公司酒店形象和,提高对客服务质量,以及公司日常经营中的现实需要特制定公司代驾管理制度,内容如下: 一.代驾人员编制属于公司保安部,其身份属于公司保安部的一名保安兼代驾司机,公司保安部的相关规章制度同样适用于代驾人员。代驾人员由公司保安部统一管理。 代驾人员必须驾驶技术娴熟,经过专业强化培训训练,持有C1照以上的驾驶证,熟悉各种交通法规,对南京市内路况比较熟悉。 二.代驾人员上班时间为16:00—22:00,应提前十分钟上岗,不允许迟到和早退。 代驾人员下班以后或休息时间原则上不提供代驾服务,特殊情况须有保安部经理协调,并报总经理批准后方可。其工作量依据公司有关规定,酌情算加班或予以调休等补偿。其他时间段上班的保安人员具备代驾人员的相关条件的,也可以对客提供代驾服务,同样适用本制度。

三.代驾人员上班后应和当班保安一起值勤,当接到保安部经理或保安队长,或门店店长、经理,或公司总经理的需要对客提供代驾服务的通知后,应第一时间到场和门店相关负责人以及客人进行一些必要的沟通,进一步了解客人的相关情况,包括客人的目的地、车况、醉酒程度等,确保无异常,可以提供代驾服务时,方可提供。 四.提供代驾的相关程序为:客人提出代驾服务要求时,门店店长或经理应对客人的相关情况进行确认,可以提供代驾服务时应马上和保安部经理联系,保安部经理应第一时间把相关信息提供给代驾人员,代驾人员确定可以提供代驾服务时,应放下手头工作,第一时间到相关门店对客人提供代驾服务。 若保安部经理休息或请假,应提前一天将之告知各门店 店长或总经理,并由保安队长代理,若保安队长和保安经理都因事不在,保安部经理也应提前一天告知各门店店长或总经理,代驾相关事宜由各门店或总经理与代驾人员直接联系。 代驾人员接到各门店店长、经理或总经理的代驾通知后,立即对相关情况进行确认,确认可以提供代驾时,应第一时间到场,不得无故推辞、拖延。 若因代驾人员无故推辞、拖延造成客人不能及时得到或得不到代驾服务,公司保安部将对代驾人员作出相关处理。送客

安世联合酒后代驾服务详情

安世联合酒后代驾服务详情 一.享权人和享权车辆 享权人指中国银行向安世联合商务服务(北京)有限公司指定享有本约定服务的持卡人;享权车辆:限享权人请求代为驾驶的一辆7座(含)以下的小型客车(不超过3.5吨,长度不超过6米)且非营运性车辆。摩托车、客车、公共汽车、出租车、货车、卡车、重型运输车以及出租、教练和营运的汽车、改装车、竞技车等不在服务范围内。 二.服务内容和流程 在服务期限内,享权人可享受的酒后代驾服务,具体服务内容和流程如下:1)享权人应至少提前1个小时致电安世联合酒后代驾服务专线400-616-0107进行预约; 2)安世联合接到享权人的代驾需求后,记录其基本信息,包括但不限于姓名、联系方式、代驾车型、车牌号、服务时间、服务起点、服务终点等信息,并合理选择代驾服务商安排服务; 3)代驾服务商接到服务指令后,根据预约时间,合理安排代驾司机前往服务起点执行服务; 4)服务取消或更改:服务一经预约成功,则酒后代驾服务正式生效。如之后因某种情况享权人需要取消服务,或变更服务地点或时间的,需要在预约成功后10分钟内致电400-616-0107通知安世联合,否则视为使用酒后代驾服务1次。变更服务时间时,仍需遵循上述第1款的预约时间要求。 5)为明确权利义务,防止纠纷,享权人需在服务前同代驾服务商签署服务协议,且不得将该权益转予他人。 6)享权人将车钥匙交给代驾司机前,需配合代驾司机确认以下事项: 1)核对驾驶证、行驶证以验证身份; 2)核对车辆商业险、交强险、第三者险等险种是否在保险有效期内; 3)配合检查车况,确认出发前车上物品是否完好无损,并在出发前,在代驾服务确认单上签字或做勾选标记; 7)单次酒后代驾服务的单程最大距离为50公里,仅限在当地市区范围内同城使用,在服务范围内,单次服务超过50公里的部分,由享权人按照市场价自行支付,该费率根据市场价格可能有所调整,将以预约时告知的为准。 8)服务过程中产生的过路过桥费、停车费、加油费、等候费等酒后代驾服务费以外的费用,均由享权人现场自行支付。 9)醉酒享权人需有清醒人士陪伴。 10)代驾服务人员在预约时间到达预约指定地点,等待达30分钟,仍联系不上享权人,则预约服务自动取消,并视为正常使用酒后代驾服务1次。 11)服务等候:代驾服务人员在预约时间到达预约指定地点后,自预约时间起免费等候30分钟,如享权人要求代驾司机继续等候,享权人需要支付一定标准的等候费。等候费用标准为:每30分钟人民币20-60元,不足30分钟按照30分钟计算;等候费用根据市场情况可能有所调整,请以预约时告知的为准;每次代驾服务最长等候(含免费等候时间)2小时。如享权人拒绝支付等候费用或等候时间超过2个小时,则服务自动取消,并视为正常使用酒后代驾服务1次。

十大经典营销案例

第九课堂爆橙实验—芬达 营销策划方:上海奥美 在不借助外力的情况下,多少个橙子的压力才能挤出一滴橙汁来?芬达的官方网站变成了一个实验课堂,以引入芬达的橙汁新配方。芬达很清楚它的消费者是哪些,这些13到18岁的孩子们喜爱新奇,更何况最后猜对的人还能得到9999元的奖学金。不过这次营销的目标受众其实是孩子们的家长,让他们以为自己孩子喝的不再是不健康的碳酸饮料。这次营销活动期间,有430万青少年在网上观看了这个实验,而芬达的品牌效应更因此提高了155%。 语路计划—尊尼获加(Johnnie Walker) 营销策划方:百比赫广告(BBH) BBH没有打算把这个营销当作一次广告来看待,他们希望用“梦想”、“成功”和“坚持”这些元素唤起目标消费者唤的共鸣。贾樟柯导演用纪录片的方式,拍摄了潘石屹、罗永浩、周云蓬、黄豆豆等人,讲述他们的真实人生。其实应该不会有人在喝酒的时候想起这些,这场营销在唤起共鸣的时刻就完成了。作为高端洋酒品牌,尊尼获加不会推动消费者去购买更多,它希望能够建立起一种品牌认同。 广告门相关报道: “爱的代驾”—百威 营销策划方:知世安索帕

销售啤酒,更销售责任感。百威试图把“酒后不驾车”这种枯燥说教转化成创意,于是在清明、五·一、端午三次小长假集中、也是聚会频繁的时候在触动传媒和微博专题网站上推出了“爱的代驾”。参与者可以在自己的新浪微博好友里寻找“代驾”送自己回家,但相比这个,可能陈奕迅瞪着眼睛扭来扭去的模样让更多人记住了这一季的百威─包括那些不喝酒的人。 29元的V-Tee—凡客诚品 营销策划方:凡客诚品 让一群最大年龄不超过30岁的团队来运作VT是有好处的,他们像做杂志专题一样为T恤的销售策划主题,不仅是关于时事,也不仅仅是与一百多位设计师合作图案,更多是自我调侃式的标语和文艺青年式的只言片语,比如那句“是否人生总是如此艰辛,还是只有童年是这样”。这个团队更敏锐也更有胆魄,在黄晓明被嘲笑“非演技派”之后,他们顺手沿用了凡客体,让这个本来黯淡下去的话题再一次亮了。 广告门相关报道: “还我健健操”—善存 营销策划方:Agenda

酒后代驾兼职司机合同书(总2页)

酒后代驾兼职司机合同书(总 2页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

甲方:(友昶代驾服务)电话;1380000000 乙方:电话: 根据《中华人民共和国劳动法》,甲乙双方经平等协商,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。 第一条本合同期限类型为一年期限合同。本合同生效日期年月日。其中第一次代驾为试用期,本合同年 月日终止。 第二条乙方同意根据甲方工作需要从事友昶代驾兼职驾驶员岗位工作。乙方应按照代驾服务任务以及公司指派,按时完成规定的代驾任务。 第三条甲方为乙方提供符合北京市工商局授权的代驾服务许可资质,为所属辖区的汽车司机因临时需要所提供的代驾驶服务。并建立驾驶员服务规程、驾驶安全等有关规章制度。 第四条甲方录用乙方,乙方须具备的条件 1.须依法持有相应机动车驾驶证; 2.经交通管理部门职业道德、服务意识培训合格; 3.上岗前须熟知管理公司的管理规定; 4.仪容仪表端正,文明礼貌,身体健康; 5.具有一定的维修经验,能够独立排除一般故障; 6.在代驾期间无饮酒、抽烟和不文明用语等不良行为; 7.无重大责任交通事故及服务质量前科。 第五条甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、遵章守纪、业务技术、劳动安全及有关规章制度的教育和培训。按国家和北京市的有关规定组织安排乙方进行健康检查。 第六条乙方应遵守《公司代驾服务质量标准》、《公司和客户签订合同内容关于代驾专员之规定》,乙方违反以上规定的,应承担相应责任,并接受本代驾服务公司的处理,直至解除本合同。 第七条乙方作息时间按不定时工作制。 第八条属酒后代驾类甲方实行按次数提成工资制,工资标准为出单一次按每次出单费用提取50%。若属其它类(婚车代驾、商务代驾、私人陪驾)则按小时制或全日制提成,工资由甲方记录并当天结算。 第九条订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更本合同相关内容。 第十条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。

代驾服务管理规范

代驾服务管理规范 为保证我公司代驾送车服务质量和客户的人身及财产安全,公司特制订了严格的服务质量管理规范及人员管理制度。现将本公司《代驾服务管理规范》下发,希望大家遵照执行。 第一条绝对禁止服务专员饮酒后执行代驾送车任务。我们不定期抽查,也请求客户协助监督,一经发现可拒绝其服务并通知我公司,我们将马上调换服务专员。经调查核实后,将解除聘用,并由此可能发生的损失将由本公司按照与客户签订的代驾服务协议承担赔偿责任并向其本人追究责任。 第二条牢固树立服务专员安全第一的思想观念。行车不得超速、抢行、闯红灯,安全礼让,严格遵守交通法规,保证安全送达不出事故(客观无法避免的对方车辆全责事故除外)。如果出现有我方违章责任的交通事故,乙方车损保险免赔部分将由甲方按责任比例承担。甲方还可以负担乙方车辆修理期间适当的交通补贴费用。同时有义务协助交警调查及保险理赔。 第三条服务专员需在客户预约时间之前到达指定地点。必须着我公司统一制做的工装并佩带我公司统一制作的配有服务编号及照片的胸卡及统一工包等。 第四条为避免不必要的法律纠纷,公司要求代驾员在见到预约客户时,发现其已有明显醉酒现象、意识不清醒,我们原则上不再接受其服务要约(除非有同座亲属、朋友请求和陪同,并注明代其在服务协议上签字方可)。我们可以采取其他方式给予必要的帮助。 第五条与客户见面后,礼貌地与客户签订服务协议。按照与客户预约,核定收费标准,收取服务费用,并问清客户需开发票的单位名称和邮寄地址,以便公司寄送发票。 第六条出发前必须请客户配合了解、熟悉车型、车况,如车辆已有损坏处需经客户确认。第七条送客过程中不得接触车内及客户的随身财务、贵重物品,送达目的地后帮助客户

汽车代驾合同通用版

汽车代驾合同通用版 Signing a contract can protect the legitimate rights and interests of both parties in accordance with the law and avoid many unnecessary disputes ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-007195

汽车代驾合同通用版 甲方:______________ 住所:______________室 电话:______________ 邮编:________________ 乙方:______________ 住所:________________ 电话:______________ 邮编:________________ 第一章总则 第一条根据国家有关法律、法规,甲乙双方经共同协商,就乙方向甲方租用汽车壹部,订立本合同。 第二条乙方租用甲方车辆期间,甲方拥有车辆(含车上各种附属设施)的所有权。乙方根据本合同具有车辆的使用权。 第二章车辆的租用 第三条乙方因业务需要,自_年 _月_____日起,租用甲方型号为__座汽车_ 部颜色为在此新金杯车交付乙方使用之前,乙方继续使用

甲方为其提供的原合同中租赁车辆_____,甲方于合同签订之日向金杯经销商定购此型号金杯车,经销商到货后甲方须于一星期后交付乙方使用,乙方于甲方交付使用新车之日算起(以发车单为准),应租赁24个月。车牌号:。乙方若继续租赁的,甲方应按本合同约定的条款和条件和乙方续约。 第四条该车租金___ 元/月(含司机服务费)。租金于提车之日预付,于还车之日结算。每月_____日以前乙方需向甲方预付下月租金 ____ 元,愈期交付租金,按欠款总额每日加收0.5%的违约金。 第五条乙方于合同签定之日向甲方租车保证金____元,此等保证金作为乙方履行本合同的担保,租赁期满本合同终止或者本合同提前解除时,租车保证金由甲方按照本合同的约定退还乙方。 第六条车辆租赁期间每月平均行驶6000公里,超定额按 __ 元/公里收取超程费,超程费按年结算,合同终了清算。 第七条乙方租用甲方的车辆,使用半径超过400公里,须报甲方批准方可使用。 第八条租赁期满,乙方需延长租期,应在期满前一周向甲方提出申

2015代驾公司营销计划书 酒后代驾行业营销策划方案

酒后代驾营销策划方案

前言: 随着经济发展脚步的加快,我国居民的生活水平也得到了较大的改善,XXX市虽居内地,但也不例外。但是由于居民生活水平得到了显著的提高,也引发了一系列的问题,就像酒后驾驶,酒后驾驶导致了一系列的交通案件的发生,由此导致国家、居民的生命财产遭受了重大损失。据调查,2014年XXX市交警部门共查处并行政拘留酒醉驾驶员13150人,XXX市因此造成的交通事故360余起,死亡80人,受伤400人,直接经济损失17787400元。本方案针对此现状进行了调查、分析、研究,并制定了策略进行规避。主要包括以下四个方面一市场调研分析、二案例分析、三制定策略、四实施方案成立代驾公司将会有效的减少酒后驾驶的危害性,给国家、个人带来福音。本方案主要针对成立公司所面对的问题进行了深入分析,并提出了自己的解决方式,并制定了公司的目标以及服务方式。

一、良好的开始是成功的一半 (一)项目背景 由于酒后驾驶导致的交通事故频发,中央以及地方政府相继出台政策对酒后驾驶进行严厉打击,例如公安部2010年4月1日起实施了新修订的《机动车驾驶证申领和使用规定》,对酒后驾车“零容忍”,许多好酒的车主不得不请人帮忙开车,这催生了专门代驾的行业;不仅如此,中国经济的高速发展,促使了汽车行业的蓬勃发展,越来越多的人拥有了私家车,同时由于经济的发展,居民的生活水平逐渐提高,应酬也越来越多,这就促使了代驾的产生与发展;同时,由于中国的酒文化源远流长,酒成了交际的必需品。中国自古就有“没酒不成宴席”。由此可见,酒对于中国人餐桌的重要性。聚会,谈生意,人们总是喜欢多喝几杯。酒后驾驶的问题就凸显出来了,不是每个人都请的有专职的司机。另外酒后,人的胆识普遍有所提升,都会逞强的自己驾车回去。酒后人的神经受酒精的麻痹,会造成反应迟缓及不敏感,对于交通意外状况,不能做出正确的判断。很容易造成交通事故。由于酒后驾驶造成的交通事故,酿成的惨剧不胜枚举。不仅危害自己的人身安全,还可能会造成其他无辜群体的意外伤害。给自己,亲人,社会造成无法估量的后果。酒醉之后则需要专门的人来服务,代驾也应运而生。 代驾服务是指服务者通过向“客户”提供代替驾车的服务收取服务费的、新型的服务方式。首先,代驾可以避免许多因酒后驾车造成的交通事故,从而减少因交通意外造成的人身财产安全;其次,代驾

酒后代驾服务合作合同协议书范本

编号: ___________ 酒后代驾服务合作合同 甲方: __________________________ 乙方: __________________________ 签订日期: ____ 年_____ 月_____ 日 甲方: 乙方:

甲、乙双方本着平等互利的原则经友好协商,现就为双方共同的客户提供更周到的服务,努力减 少酒后驾车对客户及对他人造成的危害,达成合作协议如下: 第一条合作目的是尽量使在乙方店内喝酒的司机朋友不要发生酒后驾车的风险,并方便他们连人带车安全回家提供酒后代驾服务。甲方负责服务项目的实施,乙方负责向客人宣传、介绍。 第二条甲方负责对客户酒后代驾服务的安全及出现任何属甲方负责的车辆事故的赔偿(按甲方与客户签订的服务协议执行)。而乙方则负责用适合的方式让客人知道甲方服务的可靠性。只要按甲方提供的真实资料宣传,无需夸大,乙方则不必承担其他任何责任。 第三条与客户服务协议的签定、服务的实施及收费均由甲方派代驾服务专员完成,必要时可派1-2 名甲方代驾服务专员在乙方处守侯、等待客户预约。乙方应尽可能请客户本人与甲方联络,并不得借任何名义向客户加收代驾服务费用。甲方将尽可能保障乙方客人对酒后代驾的服务需求,并努力维护甲、乙双方共同的信誉不受损害。 第四条甲方将充分利用新闻媒体宣传的机会(尤其是平面媒体)宣传加盟合作店关心客人安全、维护交通法规的社会公益形象。初定2005 年下半年,我公司将在北京影响较大的新闻媒体上以广告发布的形式公布北京前一百家奔奥安达酒后代驾服务酒楼加盟店名单,以促进加盟店的客户拓展与利润增长。 本协议如有未尽事宜由甲、乙双方进一步协商办理,也可签定补充协议。本协议一式两份,双方各 自留存一份。 甲方:乙方: 日期:日期:

代驾服务合同(标准版)范本

Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 代驾服务合同

编号:FS-DY-20428 代驾服务合同 甲方: xx有限公司 乙方: (合作代驾司机) 身份证号码: 联系方式: 一、合作内容 由甲方向乙方提供代理驾驶送车服务的信息,由乙方为客户提供代理驾驶服务(以下简称“代驾服务”)。乙方须遵照甲方对社会公布的各项收费标准收取并获取服务收益,甲方收入从乙方预存的信息费中扣除相应费用,作为甲方提供信息服务费用。 二、双方合作条件 1、甲方:具备法人企业经营与服务资质,向乙方公示合法有效的营业执照副本; 2、乙方:年龄满22周岁以上,准驾车型C1以上,机动

车驾驶证自申领之日起满 2 年,身体健康;乙方须向甲方提供合法有效的身份证和驾驶证复印件。向甲方支付200 元(贰百元整)的履约保证金,履约保证金于合作协议终止后30天内退还给乙方; 3、乙方违反本合作协议及附件的约定给甲方造成损失的,甲方有权扣除乙方已支付的履约保证金,乙方须再向甲方补齐200 元作为履约保证金。履约保证金不足以弥补给甲方造成的损失的,甲方有权继续向乙方索赔; 4、乙双方均对上述合作条件明确知悉并认可。 三、合作服务流程 由甲方接受客户预约后通知乙方服务内容;或由甲方告知客户直接与乙方联系,乙方依据本协议执行“代理驾驶”的合作任务。 四、合作服务中双方的权利与义务 1、甲方享有对代驾服务的定价权; 2、甲方根据客户预约,合理调配代驾任务;乙方依据《至尊代驾服务规范》完成代驾任务,并有义务向客户推广甲方的服务和产品;

交通安全黑板报 对酒后代驾的法律分析

交通安全黑板报对酒后代驾的法律分析 核心内容:新的《道路交通安全法》实施后,酒后驾车将面临极为严厉的处罚。特别是杭州、南京等地的几起醉驾特大交通事故发生后,司机们更加关注驾驶安全,由此衍生出的“代驾”业,受到许多贪杯司机的欢迎。然而,找陌生人开车是否可靠?出了事怎么办?到底谁来承担责任?怎么承担?下面,法律快车房地产为您详细介绍相关内容。 《道路交通安全法》对酒后驾车和醉酒驾车规定了比以往更为严厉的处罚措施。酒店或代驾公司推出酒后代驾服务,实际上满足了一种社会需求,也有益于公共安全。但是从法律上来讲,必须要明确代驾司机、车主以及代驾司机所在公司之间的法律关系,否则将产生纠纷并阻碍该行业的正常发展。 首先,代驾服务合同的效力确定。一般来说,顾客酒后并不丧失民事行为能力,即酒后对自己的行为性质及后果是清楚的,所以如果是在酒后签订合同的也是有效的。但是在严重醉酒的情况下,如果顾客已经丧失了对自己行为的性质及后果的判断能力,所签合同就不能被认定为有效的。故建议酒店或顾客在喝酒前或未醉前询问或提出是否要酒后代驾服务,并签订书面合同。

其次,出了车祸谁负责。我国现行法律规定,谁驾驶谁负责,首先应追究驾驶员责任。但驾驶员是代驾机构的员工,由代驾机构派遣来代驾的,应由代驾机构承担民事赔偿责任。再次,车子在代驾之后发现刮擦等外部损伤如何处理。最好在代驾员进入车子前在车主的同行中清醒的人或代驾机构的相关人员在场的情况下进行检查,并把车内外部情况记录在合同里面,这样可以避免很多纠纷。但是对消费者而言,仍可能承担一定的风险。在醉酒后头脑不清晰的情况下,万一代驾司机发生车子剐蹭等情况,消费者不一定马上能够意识到,当然更不可能立即保留相应的证据,最终只能是消费者吃哑巴亏。 最后,车内失窃怎么办。若发生失窃,则可能牵涉到刑事,如有证据证明是代驾司机所为,车主可直接向代驾司机要求返还财物或赔偿损失,但举证责任需车主来承担。 这只是稍微列举了几个问题,至于实践中的很多问题还有待我们去发掘和解决。 模板,内容仅供参考

酒后代驾营销推广方案

唯友汽车服务 行 销 策 划 方 案 长江文化产业集团——古蕴轩 2011年11月24日

目录 一、行销目标 二、企业背景介绍 三、行销环境分析 四、企业合作目标 五、运营和营销策略 六、行销宣传执行计划

前言 随着改革开放,经济迅速发展,人们生活水平不断提高,汽车无疑成为人民富裕生活中的必要元素。有私家车的人越来越多了,在私家车数量不断上升的基础上,人们都喜欢自己开车去参加聚会,去上班,去旅游,这又伴随着一个新生的问题出现。中国向来是一个礼仪之邦,传承文明的国度,人的热情,人的好客,中国人体现的淋漓尽致。俗话说,“无酒不成席”,岁尾年初,好友聚会、亲朋往来、社交应酬,往往都要以酒助兴。这几年,有车的百姓越来越多,喝酒与驾车的矛盾日益突出,基于这种背景,酒后代驾服务在一些城市应运而生,受到人们的欢迎。好客的中国人会“不醉不归”也会“感情深,一口闷”这对于车民们无疑会造成生命的威胁。在长途旅行中,由于休息条件的限制,车民们也往往很疲惫,这也对车民及其家人的生命安全构成威胁,在这种情势下,一种新兴服务行业应势而生——“汽车代驾公司”我们认为,这个行业对特定人群是很有必要的。一是,它能够让人们无论何时何地都能够尽情欢饮只需要一个,就有驾驶员迅速赶到。二是它能够保障你和你的车的安全,代驾人员会在你喝酒后代替你,把你送到目的地。酒后代驾服务是适应社会生活新形势而迅速发展起来的新兴服务行业。酒后代驾服务为会饮酒的有车族朋友提供了一个相对安全的选择空间,也在客观上促进了国家道路交通安合法的实施,有利于社会公共安全秩序的进一步改善和人们家庭生活的幸福平安。 正因为这是一个新兴行业,社会各界对于这个行业的了解不够深入,我们希望通过我们的广告宣传,让“代驾公司”和“需要代驾公司”的人们都能够得到自己的利益,形成“双赢”的局面。 一、行销目标 1塑造公司形象

代驾合作协议

合作协议 有限公司

甲方名称: 签约人: 联系电话: 公司地址: 乙方名称: 签约人: 联系电话: 公司地址: 甲乙双方依据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规规定,本着平等自愿、诚实守信为原则,经协商一致现就甲方为乙方提供服务,保障客户的生命财产安全,解除饮酒客户及其亲人的后顾之忧,为此提供酒后代驾服务,乙方由此向甲方支付费用等事宜达成以下条款,以兹双方共同遵守:第一条、甲方根据乙方的需求,为客户提供酒后代驾服务,并保证安全的把客户安全送到目的地点。 第二条、甲方在接到乙方的电话预约后,甲方代驾司机保证在分钟内到达乙方所在地。做到上岗前穿戴整洁,佩戴工作证;见到客户主动问好礼貌待人,服务周到;代驾员在行车前应主动向客户出示工作证件,并协助客户详细填写代驾协议。 第三条、权利和义务

甲方 .甲方应保证其提供给乙方的代驾人员品行良好,已经过专门的业务训练,具有提供酒后代驾服务所需要的各种素质、技巧和能力,能够为乙方及其接受服务人员提供优质的酒后代驾服务。 .甲方应保证在接到乙方要求提供酒后代驾服务的电话通知后分钟内,其代驾人员准时到达乙方指定地点并安全将乙方指定接受服务的人员、车辆及相关财物送至指定目的地。甲方代驾人员到达指定地点为乙方提供酒后代驾服务,需佩戴胸卡并主动向客户出示身份证及驾驶证。出发前,双方共同对车辆特征进行检查,并记录情况确认。 .甲方对乙方的人身、财产造成损害的甲方应当承担全部赔偿责任。 .如遇交通事故,甲方配合乙方(乙方不承担任何法律责任)指定接受服务人员的车辆办理保险责任范围内的善后事宜。甲方代驾人员的违章行为导致应负事故全责或是主要责任的,由甲方承担保险公司未赔偿的部分(含乙方遭受的人身财产损失及给交通事故对方造成的应当承担责任的损失),但以下情况除外: .违章行为是由车内乘客干扰驾驶直接造成的; .车辆不完全具有所列的险种(即交强险,车损险,玻璃及不计免赔险等); .车辆自燃; .车辆部分功能有隐患或不合格(以车辆出厂时为准); .爆胎等; .甲方只向意识清醒的客户提供代驾服务。若乙方客户醉酒严重,意识不清则需有第三者陪同下方可接受代驾服务,否则出于对乙方客户人身及财物的安全考虑甲方有权不接受该次代驾服务。

代驾管理规定

代驾管理规定 一.代驾人员编制属于公司保安部,其身份属于公司保安部的一 名保安兼代驾司机,公司保安部的相关规章制度同样适用于代驾人员。代驾人员由公司保安部统一管理。 代驾人员必须驾驶技术娴熟,经过专业强化培训训练,持有C1 照以上的驾驶证,熟悉各种交通法规,对南京市内路况比较熟悉。 二.代驾人员上班时间为16:00—22:00,应提前十分钟上岗,不 允许迟到和早退。 代驾人员下班以后或休息时间原则上不提供代驾服务,特殊情况须有保安部经理协调,并报总经理批准后方可。其工作量依据公司 有关规定,酌情算加班或予以调休等补偿。其他时间段上班的保安 人员具备代驾人员的相关条件的,也可以对客提供代驾服务,同样 适用本制度。 三.代驾人员上班后应和当班保安一起值勤,当接到保安部经理 或保安队长,或门店店长、经理,或公司总经理的需要对客提供代 驾服务的通知后,应第一时间到场和门店相关负责人以及客人进行 一些必要的沟通,进一步了解客人的相关情况,包括客人的目的地、车况、醉酒程度等,确保无异常,可以提供代驾服务时,方可提供。 四.提供代驾的相关程序为:客人提出代驾服务要求时,门店店 长或经理应对客人的相关情况进行确认,可以提供代驾服务时应马 上和保安部经理联系,保安部经理应第一时间把相关信息提供给代 驾人员,代驾人员确定可以提供代驾服务时,应放下手头工作,第 一时间到相关门店对客人提供代驾服务。 若保安部经理休息或请假,应提前一天将之告知各门店店长或总 经理,并由保安队长代理,若保安队长和保安经理都因事不在,保 安部经理也应提前一天告知各门店店长或总经理,代驾相关事宜由 各门店或总经理与代驾人员直接联系。

酒吧营销推广方案

酒吧营销推广方案 当一个酒吧的经营模式定位后,每天都走着相同的程序,而活动策划就是让人锦 上添花,给人日新月异,变化莫测 外加神秘而向往的感觉,活动策划要与国际时尚前 沿接轨,以档次化、互动现场气氛为主体,来更好的展示出自身优势,真心做到与众 不同,突出“新、奇、特”三大中心。建立周期性的主题性话题、风格,主要通过节 日、活动季度来体现酒吧的宗旨,让酒吧充满神秘感、新鲜感。 1.酒吧日常节目 (1)炫目 DJ 秀 开场时,以 hip-hop、R&B 为主,时长为 45min-60min(时间长度根据客流量进行调 整)。正式开场后,曲风以拉丁、印度舞曲为主。在场地允许的情况下,DJ 可以进行 简单的互动性表演,如与调酒师配合表演,调酒师应创造研制几种具有特色的酒品。
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(2)“点歌全攻略” 推出全新点歌方式,网络直接下载歌曲。只有你没听过的音乐,没有我们找不到 的歌曲。各种风格的音乐,不论老歌新歌,中文歌还是外文歌,都能通过网络来满足 顾客们的需要。p1EanqFDPw 点歌方式:等顾客坐好时,服务人员便会上前询问顾客是否要点歌,然后把歌名 写下来,最后按歌曲上报的先后顺序放歌。如果顾客还需再点歌,可以招手示意服务 生。DXDiTa9E3d 目的:顾客们既可以听到自己想听的歌曲,也可以让酒吧里其他的人和你一起 share 你喜欢的歌曲,通过音乐交流心情,营造酒吧气氛。RTCrpUDGiT

时间:星期一、三晚上 21:00-22:00 (3)狂欢表演
时间段:00:00-00::30 左右 DJ、MC、dancers 以小型演唱会形式的现场表演,辅以蜘蛛侠、钢管舞的表演看 点,多元素的现场演出可再一次点燃现场气氛,配合华丽的演出服装、炫目的灯光效 果使得演出更加精彩。Dancers 分时段在竹表演区领舞,以 hip-hop、sexy jazz 为 主,烘托现场气氛。5PCzVD7HxA
(4)“调调、配配、好酒来”。 品尝美酒犹如品味人生。此节目分为两个板块。 A、名酒推荐。由调酒师介绍一种名酒的历史、文化以及口感、特点。提高顾客们 品酒的水平,不仅是品尝酒的纯正,而且还能感受到此酒带来的文化气息。而在当晚 消费所介绍的名酒,将送出果盘或小吃一份。jLBHrnAILg B、 两到三位调酒师现场表演调酒绝活,供顾客欣赏,而调出来的酒进行一个 “低价标酒”的游戏。 游戏规则:首先给酒吧里所有顾客一个标价范围,例如 10 到 30。然后服务生会发 给参加游戏的顾客一张写有编号的卡片,顾客就在规定的范围内把自己想的低价标在 纸上。最后进行统计。值得注意的是全场唯一的最低价方可获胜,并用你标的价格购 买该调配酒,同时获得本酒吧赠送的一份小纪念品(酒瓶钥匙扣)。换句话说,你所标 出的最低价在场的人都没有和你 xHAQX74J0X 重复。如果其他的人所标出的最低价也是全场唯一,那么就将你的价格和别人的 价格一起对比,谁的最低谁就获胜。LDAYtRyKfE

代驾服务合同完整版

编号:TQC/K747代驾服务合同完整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

代驾服务合同完整版 下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方: xx有限公司 乙方: (合作代驾司机) 身份证号码: 联系方式: 一、合作内容 由甲方向乙方提供代理驾驶送车服务的信息,由乙方为客户提供代理驾驶服务(以下简称“代驾服务”)。乙方须遵照甲方对社会公布的各项收费标准收取并获取服务收益,甲方收入从乙方预存的信息费中扣除相应费用,作为甲方提供信息服务

代驾管理制度三篇

代驾管理制度三篇 篇一:代驾管理制度 为提升公司酒店形象和品牌,提高对客服务质量,以及公司日常经营中的现实需要特制定公司代驾管理制度,内容如下: 一.代驾人员编制属于公司保安部,其身份属于公司保安部的一名保安兼代驾司机,公司保安部的相关规章制度同样适用于代驾人员。代驾人员由公司保安部统一管理。 代驾人员必须驾驶技术娴熟,经过专业强化培训训练,持有c1照以上的驾驶证,熟悉各种交通法规,对南京市内路况比较熟悉。 二.代驾人员上班时间为16:00—22:00,应提前十分钟上岗,不允许迟到和早退。代驾人员下班以后或休息时间原则上不提供代驾服务,特殊情况须有保安部经理协调,并报总经理批准后方可。其工作量依据公司有关规定,酌情算加班或予以调休等补偿。其他时间段上班的保安人员具备代驾人员的相关条件的,也可以对客提供代驾服务,同样适用本制度。 三.代驾人员上班后应和当班保安一起值勤,当接到保安部经理或保安队长,或门店店长、经理,或公司总经理的需要对客提供代驾服务的通知后,应第一时间到场和门店相关负责人以及客人进行一些必要的沟通,进一步了解客人的相关情况,包括客人的目的地、车况、醉酒程度等,确保无异常,可以提供代驾服务时,方可提供。 四.提供代驾的相关程序为:客人提出代驾服务要求时,门店店长或经理应对

客人的相关情况进行确认,可以提供代驾服务时应马上和保安部经理联系,保安部经理应第一时间把相关信息提供给代驾人员,代驾人员确定可以提供代驾服务时,应放下手头工作,第一时间到相关门店对客人提供代驾服务。 若保安部经理休息或请假,应提前一天将之告知各门店店长或总经理,并由保安队长代理,若保安队长和保安经理都因事不在,保安部经理也应提前一天告知各门店店长或总经理,代驾相关事宜由各门店或总经理与代驾人员直接联系。代驾人员接到各门店店长、经理或总经理的代驾通知后,立即对相关情况进行确认,确认可以提供代驾时,应第一时间到场,不得无故推辞、拖延。 若因代驾人员无故推辞、拖延造成客人不能及时得到或得不到代驾服务,公司保安部将对代驾人员作出相关处理。送客回家相关服务由各门店自行解决,并及时将有关情况告知公司保安部或总经理。 五.代驾人员在代驾服务期间,其自身安全由公司负责。 代驾人员绝对不允许收取客人小费,若经确认收取了客人小费,其在代驾往返过程中发生的一切意外事故由个人承担与公司无关。 六.代驾人员安全的完成了代驾任务,但接到客人投诉确实索取了客人的小费,公司保安部将对代驾人员作出相关处理。 七.醉酒客人均严重醉酒、意识严重不清时,公司原则上不提供代驾服务,提供代驾时必须确保客人当中至少有一人意识清晰,方可提供。 八.代驾人员在开车的过程中应牢固树立安全第一的思想,严格遵守各种交通法规。如果属于代驾人员违章或是重大过失而产生交通事故的,一切法律责任由代驾人员承担;如是他方责任,代驾人员应尽可能地协助交警调查及保险理赔。代驾人员发生交通事故时应立即下车,设好标志,抢救伤员,保护现场,

酒后代驾营销推广方案

苏州唯友汽车服务有限公司 仃销策划 方 长江文化产业集团一一苏州古蕴轩 2011年11月24日

目录 行销目标 企业背景介绍 行销环境分析 企业合作目标 运营和营销策略 行销宣传执行计划四 五 、 ▲

、八、亠 刖言 随着改革开放,经济迅速发展,人们生活水平不断提高,汽车无疑成为人民富裕生活中的必要元素。有私家车的人越来越多了,在私家车数量不断上升的基础上,人们都喜欢自己开车去参加聚会,去上班,去旅游,这又伴随着一个新生的问题出现。中国向来是一个礼仪之邦,传承文明的国度,东方人的热情,东方人的好客,中国人体现的淋漓尽致。俗话说,“无酒不成席”,岁尾年初,好友聚会、亲朋往来、社交应酬,往往都要以酒助兴。这几年,有车的百姓越来越多,喝酒与驾车的矛盾日益突出,基于这种背景,酒后代驾服务在一些城市应运而生,受到人们的欢迎。好客的中国人会“不醉不归”也会“感情深,一口闷”这对于车民们无疑会造成生命的威胁。在长途旅行中,由于休息条件的限制,车民们也往往很疲惫,这也对车民及其家人的生命安全构成威胁,在这种情势下,一种新兴服务行业应势而生一一“汽车代驾公司” 我们认为,这个行业对特定人群是很有必要的。一是,它能够让人们无论何时何地都能够尽情欢饮只需要一个电话,就有驾驶员迅速赶到。二是它能够保障你和你的车的安全,代驾人员会在你喝酒后代替你,把你送到目的地。酒后代驾服务是适应社会生活新形势而迅速发展起来的新兴服务行业。酒后代驾服务为会饮酒的有车族朋友提供了一个相对安全的选择空间,也在客观上促进了国家道路交通安合法的实施,有利于社会公共安全秩序的进一步改善和人们家庭生活的幸福平安。 正因为这是一个新兴行业,社会各界对于这个行业的了解不够深入,我们希望通过我们的广告宣传,让“代驾公司”和“需要代驾公司”的人们都能够得到自己的利益,形成“双赢”的局面。 一、行销目标 1塑造公司形象

代驾协议书

代驾协议书

代驾服务协议 客户方: (以下简称甲方)代驾方: (以下简称乙方) 根据《中华人民共和国合同法》相关规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就汽车代驾服务有关事宜,达成协议如下:第一条代驾服务 (一)甲方自愿选择乙方的汽车代驾服务项目,甲方在电话预约后,等候乙方指派代驾司机到 达甲方指定出发地点,由乙方代驾司机为其执行代 驾服务。 (二)甲方车辆符合法律规定的上路许可(车辆行驶证、牌号等与车辆有关的手续齐全),并在 保险期内,乙方具有合法的经营资格及具备合格的 代驾人员及手续。 (三)乙方依法保障甲方的正当行程自由及秘- 密(在法律允许的范围内)。乙方有权拒绝甲方非

正当的行程安排及事项。第二条费用标准费用 交纳 (-)市区代驾:市区范围(市城中区.南岸城区、江北城区)代驾起始点至目的地,在十五公里内,收费标准详见《附表一》;超出二十公里仍在市区内的按2元/公里加收;超出市区范围根据服务时间及路线另议。 (三)乙方有权根据市场行情及相尖监管部门政策调整代驾服务价格,并及时通知甲方。 )甲方成为会员后,在有效期内享受协议签订时服务价格;超出时随调整后的价格执行。 (五)代驾服务完成后,代驾司机填写受理单(包括起始点、目的地、行驶公里数.服务时间. 收费数额等),甲方签字确认。准会员以现金形式支付给代驾司机或乙方公司人员会员从其会员卡储值中扣减。 (六)甲方在确定由乙方进行代驾时一次性付清代驾费用第三条客户资料

(一)甲方应保证成为会员的登记资料真实有效、准确、完整,并有义务配 合乙方对登记有资料进行核实。 (二)乙方对甲方提供客户资料依法负有保密义务,但为建立与客户沟通渠道改善服务工作,乙方可以使用本协议涉及的客户资料。第四条风险控制 (一)甲方提供代驾车辆符合安全行驶条件,不能带病带伤上路,更不得隐瞒车辆的不安全状况,必须在保险期内。 (二)乙方提供的代驾司机必须身体健康,有丰富的行车经验,驾驶证在审核有效期内。 (三)如因甲方车辆原因(并非甲方故意隐瞒譬如有如召回案例的车辆)造成交通意外,造成的损失由保险公司处理;如因甲方车辆原因,甲方故意隐瞒的,甲方自行处理;如因乙方代驾司机技术原因造成的意外和损失,由乙方负责(在乙方的代驾风险基金中支付)。如因第三方因素造成的意

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