品管部管理方案

品管部管理方案

一、品管部职能：

1.负责建立公司的品质管理体系,品质管理制度的制定与实施.

2.负责鸡群各项监测项目制度的制定与执行。

3.负责鸡群各项监测项目检验规程的制定与执行。

4.负责各项实验数据、报表、品质检验单的制定与执行。

5.与生产场密切配合，做好质量控制管理、监督工作。

6.负责质量异常的处理,提出合理解决措施及方案,确保客户满意.

7.负责内部检验和外出送检样品的采集、分离、包装、保存工作。

8.负责外出检验的送样及将外出检验结果上报办公室的存档备案工作。

9.负责内部监测实验结果的存档及传递工作。

10.负责公司生物安全管理制度制定与培训工作。

11.负责生产厂各项记录检查纠正工作。

二、品管部岗位职责：

（一）、品管部经理职责：

1、协助总经理制定本公司生产场的年度质量管理计划和检验检疫计划。

2、负责生产场环境监测

3、负责生产场环境监测

4、负责人员管理制度和实验室管理制度的制定与执行。

5、化验室的业务管理、化验用品、药品和仪器的管理。

6、实施质量管理日常的检验、检查、督促及质量改进工作。

7、监督检查生产场生物安全制度。

8、负责为每批次销售蛋提供检验报告和检验执行标准。

9、负责内部检验结果的审核及对内对外业务联系。

10、负责外出送检样品的沟通协调工作。

（二）、副经理职责：

1、协助部门经理做好品质检验、控制工作。

2、负责生产场种蛋品质和饲料品质监控工作。

3、检查落实与产品质量控制相关的规定和制度的建立。

4、组织检验员认真执行各项规章制度及监测制度，确保检验工作顺利进行。

5、监督检查种蛋质量、存储温度及环境，凡不符合相关要求的立即与有关人员协商沟通处理。

6、与生产场和销售部密切配合，反馈质量检验信息，为解决质量问题和产品质量提供依据。

7、负责技术资料管理工作及检测报告和客诉处理的存档工作。

8、负责化验试剂、耗材的申报计划。

（三）、品管员岗位职责

1、负责品管部检测项目的执行工作。

2、负责场鸡舍的环境检测工作。包括空气检测和物体表面微生物监测。

3、负责水质、种蛋表面及饲料的细菌学检测。

4、负责种蛋的样品接收、血清样品的分离及保存工作。

5、负责检测实验报告的填写、传递及存档工作。

6、严格按各项检测监管项目的操作规程工作，及时完成对鸡群的各项检测监管工作。

7、及时完成各项临时性检测工作。

8、严格执行鸡群微生物学各项检测监管制度。

9、负责实验仪器设备的保养和维护，并认真填写使用记录。

10、负责实验试剂及用品的保管、保存工作。

三、品管部相关管理方案：

（一）“生物安全”管理

生物安全涉及鸡群管理的方方面面，为确保本公司饲养鸡群的生物安全，必须建立一套行之有效的生物安全管理制度，以确保饲养正常有序的进行，并增强管理者与员工的生物安全防御意识。

一）、消毒管理

1、进入场区人员需隔离3天；进入鸡舍需隔离7天；在隔离期间需进行洗澡消毒。

2、机关人员及出入场区人员不得与禽类接触，不得食用禽类相关产品。

3、场区谢绝参观，禁止外来车辆及人员进入。

4、人员消毒及管理：

(1)、场区谢绝参观，需要进入生产场场区的工作人员及其他相关人员，必须在门卫处隔离(7天)，用以净化身体，隔离期间需洗澡消毒、清洗全部衣物，包括未穿的衣物。隔离期间的人员不得与禽类接触，不得食禽类食物及禽类相关产品。隔离完毕后需穿上场内无菌消毒服(工作服)方可进入生产场内（门卫大门）。进入场内后，必须进入场内消毒房进行洗澡消毒。洗澡消毒完毕后在进行其他工作（没有隔离的人员不得进入场区内）。

(2)、饲养人员进入鸡舍严格按照《饲养人员进入鸡舍洗澡消毒流程》执行，绝对不允许个人物品进入鸡舍。

(3)、饲养员固定岗位，各舍不得乱串。技术管理人员每天只允许进一栋鸡舍。如遇特殊情况，必需按程序进出，多次洗澡消毒后方可进入。

(4)、本场内维修人员进入鸡舍内需经主管场长批准同意，严格按饲养人员进入鸡舍洗澡消毒流程执行；外来维修人员必须经隔离七天后方可进入；一栋舍的

维修人员转移至另一个鸡舍时必须到消毒房重新洗澡消毒、更衣后方可进入。

(5)、为确保生物安全，场内人员实行全封闭式管理，员工吃、住在场。

(6)、饲养人员休假离场后，不得食禽类相关产品。回场后不得携带禽类相关产品，隔离七天后方可进场。

5、物流的消毒管理：

(1)、车辆消毒管理

外来的车辆不允许进入场内，防止外来细菌的蔓延；要求停在场隔离区外，并对外来车辆进行喷雾消毒；场内的车辆进入生产区，必须在车辆消毒区停留10分钟，进出车辆喷雾彻底消毒，并做好消毒记录场内车辆严禁开出场外。(2)、物品的消毒管理

所有进出鸡场的物品，都必须经指定的物流通道。且遵循“能浸泡的物品就要浸泡，浸泡不了的采用熏蒸、喷雾消毒、紫外线照射消毒”的原则。一切物品进入生产场前必须经过严格消毒和灭菌。

6、饮水消毒管理：

(1)、每日用漂白粉对总水源进行消毒。

(2)、为避免投喂维生素内含有糖类物质在管道内滋生细菌，每周对舍内水线管路

进行两次清洗消毒，以确保鸡群饮水安全。

7、饲料消毒管理

饲料在饲料间经熏蒸消毒后，运至鸡舍，除去第一层包装后，进行高温高压灭菌，灭菌温度为121℃，时间20min,由于高温高压会破坏饲料中的营养物质，灭菌后要添加经CO60辐照后的必需氨基酸和维生素，确保营养全面均衡。

8、鸡舍消毒管理

鸡舍消毒是鸡群饲养最关键的日常工作。每天上午都要进行消毒，具体包括：饮水器、水槽、料槽、笼子、地面、墙壁、工作间、走廊、缓冲间等；每天带鸡消毒一次；消毒时消毒剂选择对鸡刺激性小，消毒效果好的消毒剂，每半个月更换一次，避免产生耐药性。

9、鸡舍外的消毒管理

要求每天清扫、整理鸡舍周围，保持鸡舍外的整洁性；每2天喷洒杀虫药或消毒药；每周清除鸡舍周围杂草；不得乱放物品，不得乱扔垃圾；定时灭鼠。二）、定期监测管理制度

1、对舍内环境消毒效果，每周进行一次检测。

2、饲料、小料、水源、每周进行三次细菌学检测，要求各项检测结果为“0。三）坚持定期的血清学监测制度

为了评价饲养的鸡群是否符合鸡群的标准，需对鸡群定期监测，这一点致观重要。鸡雏7日龄进行采血外出送检；以后每隔一个月采血外出送检一次。采样量为12‰；开产前100%采样。需强调的是：在建群初始或新建群时，对留种鸡

群必须进行100%采样监测。我公司严格按国标《鸡群微生物监测总则》控制标准为准，以确保鸡群的质量。血清学检测结果以济南家禽研究所提供监测报告为依据。

（二）化验室管理

1、实验人员严格执行检验规程和技术标准，坚持客观、科学、诚实的工作态度，确保检测数据准确可靠。

2、确保检测结果准确及时反映到生产场，所接收微生物检测样品在当日必须完成实验，确保48小时内出具实验结果。

3、认真做好原始记录和数据处理，正确编写、填写检验报告，做好检验报告的存档工作。

4、建立实验试剂、材料领用制度，做好使用记录，合理计算、使用，做到不浪费。

5、遵守实验室安全管理制度和操作规程，做好实验室环境的安全检查工作以及卫生清洁工作，防止实验室感染和意外事故发生。

（三）提供生物安全考核依据

1、为生产场人员提供生物安全考核依据。

2、每月25日前，统计整理好当月实验结果合格率、采样卡记录完整率、对不合

格项目整改的合格率，上报办公室。

（四）采购计划

根据鸡群周转情况，对实验室所需试剂、材料及时上报采购部，确保实验工作正常有序进行。

（五）加强生物安全管理

1、定期对生产场人员及机关人员进行生物安全培训，以加强员工生物安全意识。

2、品管部人员定期驻场、深入鸡舍，了解、掌握鸡群动态，并了解饲养人员生物安全执行情况，做到及时发现问题、及时解决问题，把不良因素消灭在萌芽之中。

3、加强监督、管理、抽查走假返场人员所带食品、物品的检查，严格杜绝食品中含禽类相关产品。所带食品和物品必需经严格消毒。

4、加强种蛋质量管理，要求蛋库人员严格按《蛋库管理办法》及《种蛋品质控制流程》进行消毒，挑选，确保种蛋质量。

5.为确保生产厂所使用消毒药及维生素的生物安全，每批次采购，采购部必须提

供样品，经品管部无菌检测合格后方可使用。

（六）做好种蛋售前工作和售后服务

1、根据销售订单，提前做好销售蛋质量检查工作。

2、根据生场提供的销售种蛋记录，做好种蛋销售记录表，包含销售日期、数量、厂家等信息存档，便于产品质量追溯。

3、如有客诉发生，协助销售部门及时查找种蛋来源、批次；并提出有效的解决方案，做好客诉存档。

四、监督检查场内各项记录

1.每月初入场检查上月各项记录。

2.查找现记录中存在不足，反馈上级与生产场场长。

3.每月入场检查上次不合格项整改落实情况。

4.针对生物安全最差的鸡舍进行沟通培训，了解实际情况，并作详细记录。

5.对生产场出现的管理漏洞及时提出，并反馈上级。

品质部管理制度

品质部管理制度 一、目的 明确品质部人员职责、权限，规范产品品质控制流程，特制定本制度。 1.1适用范围 适用于品质部的管理、公司产品的品质控制。 1.2主要职责 1.2.1品质部负责人负责编制本部门各岗位工作人员的岗位职责、权限。 1.2.2各岗位人员依据本人的岗位职责、权限在工作中建立联系，履行相应职责。 1.3品质部架构

二、品质部职责 1)建立品质控制体系，制定品质管理制度； 2)制定工作流程、工作标准和考核办法； 3)编制公司各类产品和物料的质量标准； 4)来料、制造、成品品质检验规范的制订与执行； 5)来料、制造过程品质的巡回检验和出货检验； 6)不合格品处置及预防措施的订立与执行； 7)品质成本的分析与品质控制事项的制定； 8)评定产品质量水平，报告存在的质量缺陷； 9)计量具、量表、检测仪器、设备、工装治具的校验与控制； 10)对供应商的评定，品质能力的辅导、控制，保证物料的质量； 11)受理客户产品质量抱怨和投诉，原因分析及制定改善措施； 12)品质培训计划的制定及执行； 13)对质量管理类文件进行维护和控制。 2.1品质部经理岗位职责 2.1.1岗位名称：品质部经理 2.1.2直接上级：总经理 2.1.3直接下级：品质保证工程师、品质控制工程师、文员 2.1.4工作职责： 1)建立、健全公司品质管理控制体系；制定本部的各项管理制度、工作流程、工作标 准和考核办法；管理品质部的正常运作；对品质系统的正常运作负责；对公司内部的品质事故负责。 2)品质管理体系的设计，程序的拟定。 3)成品、物料检验计划的制订，品质成本的控制并监督完成。 4)按照生产出货要求制订检验计划，生产急件优先检验安排。 5)物料、制造过程、出货品质的质量控制，检查现场检验状态标识和追溯。 6)让步接收批准与否决；不合格处置及评价；成品品质鉴定与判定意见的签署；处理 存在或是潜在的质量问题，及时纠正并采取预防措施。 7)控制检验中发现的不合格现象不再重复发生，进行质量问题的分析、改进、跟踪。

品管部管理方案

品管部管理方案 一、品管部职能： 1.负责建立公司的品质管理体系,品质管理制度的制定与实施. 2.负责鸡群各项监测项目制度的制定与执行。 3.负责鸡群各项监测项目检验规程的制定与执行。 4.负责各项实验数据、报表、品质检验单的制定与执行。 5.与生产场密切配合，做好质量控制管理、监督工作。 6.负责质量异常的处理,提出合理解决措施及方案,确保客户满意. 7.负责内部检验和外出送检样品的采集、分离、包装、保存工作。 8.负责外出检验的送样及将外出检验结果上报办公室的存档备案工作。 9.负责内部监测实验结果的存档及传递工作。 10.负责公司生物安全管理制度制定与培训工作。 11.负责生产厂各项记录检查纠正工作。 二、品管部岗位职责： （一）、品管部经理职责： 1、协助总经理制定本公司生产场的年度质量管理计划和检验检疫计划。 2、负责生产场环境监测 3、负责生产场环境监测 4、负责人员管理制度和实验室管理制度的制定与执行。 5、化验室的业务管理、化验用品、药品和仪器的管理。 6、实施质量管理日常的检验、检查、督促及质量改进工作。 7、监督检查生产场生物安全制度。 8、负责为每批次销售蛋提供检验报告和检验执行标准。 9、负责内部检验结果的审核及对内对外业务联系。 10、负责外出送检样品的沟通协调工作。 （二）、副经理职责： 1、协助部门经理做好品质检验、控制工作。 2、负责生产场种蛋品质和饲料品质监控工作。 3、检查落实与产品质量控制相关的规定和制度的建立。 4、组织检验员认真执行各项规章制度及监测制度，确保检验工作顺利进行。 5、监督检查种蛋质量、存储温度及环境，凡不符合相关要求的立即与有关人员协商沟通处理。 6、与生产场和销售部密切配合，反馈质量检验信息，为解决质量问题和产品质量提供依据。 7、负责技术资料管理工作及检测报告和客诉处理的存档工作。

品管部人员绩效考核标准

品管部人员绩效考核标准 （ISO9001-2015） 一、考核目的： 为了培养品管部各人员的工作责任心和积极主动性，控制不良品，提高产品品质，减少品质浪费，同时也公平、公正地体现各人员的工作业绩和工资关系，特制订本考核标准。 二、考核对象： 品管部全体人员。 三、考核工资： 各个人员的浮动考核工资部分（月薪人员为总工资的30%，其他人员按《品管部工资计算方案（版本：三）》中规定的“绩效考核工资”执行）。 四、考核标准： 1、IQC(来料品质预防控制): 序 号考核内容 每次扣除浮动工资比例 经理主管责任人 1 对于紧急物料,到厂经检验不合格导致总装车间停产半小时以上，相关人 员每次扣(超过3次<含3次在内>扣50%,4次以上扣100%,公司保留停职、 调职或开除出厂)； 10% 10% 5% 2 标准不清楚，整批物料错判，上线了才知道不合格，不能生产；2% 5% 10% 3 去供应商检查质量没有按要求带上样板造成零件送到我司才发现不合格；2% 5% 10% 4 去供应商检查质量但是根本没去，而是去办私事经查属实；2% 5% 10% 5 去供应商检查质量不认真仔细或不清楚标准造成零件送到我司才发现不 合格； 1% 3% 5% 6 抽检物料的力度不够或没有试装造成上线才发现物料不合格；1% 3% 5% 7 没有用正确的或最新的零部件来实配、测试零部件导致上线才发现不合 格； 1% 3% 5% 8 物料经验收合格，上线发现不合格比例超过10%，需要车间挑选使用；1% 3% 5% 9 每天注塑车间(按机台计算)、电机车间质量不合格，合格率＜95%,扣除当0.4% 0.8% 3%

品管部组织管理制度(doc 5)

品管部组织管理制度(doc 5)

品管部组织管理制度 一、品管部工作职责 1. 负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善； 2. 负责公司各种品质管理制度的订立与实施，“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的组织与推动； 3. 负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核； 4. 负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行，对出仓产品质量负全部责任； 5. 负责全员品质教育、培训； 6. 负责各种质量责任事故调查处理，各种品质异常的仲裁处理，配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。 二、品管部人员编制 品管部定员2人：设经理（副）1人，品管助理1人。 三、品管部各岗位职务说明书 （一）品管部经理职务说明书 1. 职务名称：品管部经理

2. 直接上级：总经理 3. 直接下级：品管助理 4. 管理权限：受总经理委托，对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、控制、监督的权力； 5. 管理职责：对公司质量管理体系符合ISO9000系列标准要求和出库产品质量负主要责任； 6. 具体工作职责： ●在总经理的直接领导下，负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，公司质量管理体系的运行维护、绩效改善，努力改善全公司的品质管理工作，对公司产品质量负主要责任； ●负责公司各种品质制度的订立与实施，品质活动的执行与推动； ●组织品控、品检人员对专业技术知识的学习，关心他们的思想工作和生活，培养一支高素质的品控、品检队伍； ●负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执行，监督指导IQC、PQC、OQC的工作； ●负责公司品质异常的仲裁及处理，协助营销部门对客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟定； ●不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行； ●检验器具的校正与控制； ●产品设计与打板的质量控制和客供品的管制； ●品质资讯的收集、传导、回复，品质成本的分析、控制； ●负责全员品管的推行，对各部门工作进行内部质量稽核； ●对原材料供应商的评估，外发加工的评估。 7. 职务要求(任职资格)

品管部绩效考核办法

品管部绩效考核办法 第一条品管部负责对品质检验工作进行绩效考核，具体由品管部经理负责实施。 第二条检验人员的工资由基本工资与绩效工资两部分组成。绩效工资采用评分方法计算。各相关岗位的绩效工资、绩效考核分值评定标准见下表： 第三条各岗位绩效工资的计算方式=员工的月度绩效得分 * 单位分值金额（元/分）， 质检组长考核分数为所辖品管员当月绩效分数的平均值。 单位分值金额见下表1、表2： 表1： 第四条奖罚方式： 1．受到口头警告、书面警告或开除处罚的，按公司相关规定进行处罚的同时，口头警告扣3分，书面警告扣6分，开除则取消绩效考核资格。 2．损害公司利益，谋取私利者。按公司相关规定进行处罚，并取消绩效考核资格。 3．人为弄虚作假舞弊者，按公司相关规定进行处罚的同时，取消绩效考核资格。 4．组长除对自己负责范围内的工作考核外，还需要对下属进行指导。下属造成的失误，组长要负连带责任。下属全员得分都在70分以下，组长取消其绩效考核资格。 5．每月由品管部经理和主管共同对质检人员进行日常考核，人力资源部对考核数据进行抽查，每月初（10日前）品管部将考核结果予以公布，并上交人力资源部，作为当月绩效工资计算的直接依据。

6. 质检员考核结果连续3个月得分为最后一名，且有一次得分在70分以下，将作为每年的 岗位调整、裁员的对象。组长连续3个月得分在最后一名，且一次得分在80分以下则不能再担任组长职务。 7. 公司将根据品管部整体运作状况，阶段性地对绩效考核的量化标准及考核深度进行适当调整。 8.考核人员在执行考核的过程中，严禁作弊，对有任何包庇行为给予书面警告一次，考核要 求公平、公正。 9.各岗位绩效考核内容及标准见附表。 10.试用期员工不参与考核，只领取基本工资。

品质部管理规章制度

品质部管理规章制度 品质部管理规章参考 一、目的： 为了保证公司所购外购件以及公司生产的产品材料质量符合要求，部门人员能严把质量关，特制定本制度。 二、适用范围 品管部各级管理人员及全体员工。 自批准之日起生效。 三、职责 总经理——负责对本制度的批准及争争议问题的最终裁决 品管部经理——负责对本制度的制定、修改及实施监督。 品管部组长——负责对本车间范围所有人员的培训及监督执行。 品管部各员工——负责执行本制度。 四、车间检验人员的规定 1. 检验员根据各自车间、流水线的安排进行工作; 2.按时上岗，不得早退、不得请假，如有事应及时告之办公室，并由办公室人员组织安排人员顶岗、替岗; 3 .下班前做好本班工作，及时清理、清扫工作区域的脏污，切断电源。 五、来料检验规定 1. 对外购紧固件的检查：对每月采购回来的紧固件必须做一次不定期的抽检，抽检比例为5%，检验标准参照?来料检验规范?中的规定，并同时检查包装内是否有合格证等相关的质量证明。 2. 对外购型材的检查：对每月采购回来的型材必须做一次不定期的抽检，抽检比例为10%，检验标准参照?来料检验规范?中的规定，并同时检查型材表面是否有材质标识及生产厂家的标识等相关证明，供货商应能不定期的提供所购材料的合格证明书。

3. 对外购铸件的检查：对每月采购回来的铸件必须做全检，检验标准参照?来料检验 规范?中的规定，并同时要求供货商应能不定期的提供所购材料的合格证明书。 4. 对外购电气件的检查：对每月采购回来的电气件必须做一次不定期的抽检，抽检比例为10%，检验标准参照?来料检验规范?中的规定，并同时检查电气件是否有相关标识 及生产厂家的标识和3C标识等相关证明，供货商应能不定期的提供所购电气件的合格证 明书。 5. 对外购轴承，油封等的检查：对每月采购回来的型材必须做一次不定期的抽检，抽检比例为20%，检验标准参照?来料检验规范?中的规定，并同时检查外购件合格证及生 产厂家的标识等是否齐全，供货商应能不定期的提供所购材料的合格证明书。 6. 对外购油漆的检查：油漆外包装上合格证及生产厂家的标识等是否齐全，是否在有效期内。 六、成品、出料检验规定 1、各检验员，对半成品、成品的检验，必须按照技术标准或合同要求进行检验。 2、检验员如发现不按操作规程进行生产，产出的半成品、成品出现质量问题，本产 品不予判合格，并将质量问题和质量记录及时汇报有关部门。 3、检验员在检验半成品、成品中，如发现质量问题，本产品不予入库，否则造成退 货现象，均由本人负责。 4、检验员由于工作不认真或盲目处理半成品、成品，检验如出现质量问题，均由本 人负责。 5、检验员必须认真检验半成品，成品(如检查各部位紧固、连接等)都作相应地记录，合格证有关内容要清晰，以免造成安装错误。 6、抽查人员随时抽查检验员已经检验过的半成品、成品，如发现质量问题，对质检 员作相应处罚。 7、对经检验合格的产品或半成品，签发合格证和检验合格单，对经检验不合格的产 品或半成品，作好标记，提出处理意见。

品质部管理制度(1).

文件修订履历 版次 修订内 容 修订页 次 修订日 期 A/0 初版 发行 无 制定：潘亚磊审核：批准： 品质部内部管理制度 1.0 目的: 加强部门管理，规范职员的行为，确定工作标准，提高员工的工作积极性和敬业精神， 使质检员工的个人素质得以提高，有利于团队建设，树立部门的良好形象。以公司员工 绩效评价制度指导，以品质岗位职责基础，通过对个人的业绩、能力、态度等的评价， 鼓励先进，改进落后，实现绩效的持续改进，并以此作为晋升、提薪、教育等的依据。 2.0 范围： 品质部所有员工均适用之。

3.0 定义： 无 4.0 权责： 4.1 品质部负责制定及维护本制度执行状况。 4.2 相关部门及上级负责监督品质部执行效果。 5.0 内容： 5.1 新进人员入职需知： 5.1.1 新进人员经过行政、部门面试合格后简历入档，至品质文员处登记部门人事资料。 5.1.2 新入职人员上岗前培训期为七个工作日，由直接上司负责主导培训工作；培训期结束 进行上岗考核，考核合格发放上岗证。考核不合格者由直接上司决定是否继续培训或淘 汰。 5.1.3 在上岗前培训期间内，无论是新入职人员感觉不适应还是部门管理感觉其不能胜任岗 位要求而提出辞职或解聘都无工资发放，也不需缴纳培训费用。 5.1.4 在岗前培训期间内新入职人员可随时提出离职或调动；培训期结束正式上岗试用期间 提出离职将扣除公司培训费用（培训天数*负责培训人员日工资），特殊情况经直接上 司同意者可免扣培训费用。 5.1.5 品质部新入职人员试用期为1~3个月；品质部员工离职需提前一个月提出书面申请， 品质部管理离职需提前两个月提出书面申请，经批准后到期办理离职手续。

品质部门的管理思路或步骤

品质部工作规划 品质部依托于公司质量体系，组织开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测（可靠性试验）等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。具体如下： 一、品质部组织架构、工作职责 1、组织架构 以上为总体规划架构，具体需依据公司实际情况增加人员。

2、工作职责 品质部部门职责 1.职责制定公司质量管理目标及相应的实施方案； 2.负责公司产品质量的考核工作； 3.负责产品生产所需物料的进料检验，制程检验，成品检验及出货检验； 4.负责对内，对外质量信息的收集，整理，分析，处理及反馈工作； 5.负责客户投诉，客户抱怨的处理； 6.负责对公司质量事故的调查，分析，跟踪，处理，结果呈报及资料存档； 7.负责对公司品质持续改进工作的发展； 8.负责所有供应商的考核和评估； 9.负责组织陪同客户进行成品验货工作； 10.负责组织成品，原材料的型式试验，寿命测试工作； 11.负责公司检验，测量和试验设备的控制管理，计量工作； 12.负责组织公司质量体系的内部审核及外部审核的支持与陪同工作； 13.负责对公司员工品质意识的培训与教育； 14.负责对生产过程中首件的确认； 15.负责与驻厂的客户品质代表进行沟通有关品质标准； 16.负责参与业务部进行订单审查工作； 17.负责公司产品认证之关键件进料管理； 18.负责公司产品各阶段的检验标准的制定与发放； 19.负责公司质量成本的统计，分析以及每月品质例会的召开； 经理岗位职责： 1.健全各级人员质量责任制，并严肃贯彻执行，推行全面质量管理活动。 2.认真贯彻执行国家质量方针、政策、公司的目标。 3.合理改进和规范工艺流程，及时指导、处理、协调和解决产品出现的品质问题，确保生产工作的正常进行； 4.负责公司质量队伍的管理以及人才的培养，负责对本部门人员进行培训、考核 5.负责本部门管理制度的制订、检查、监督、指导、考核等管理工作 6.负责对公司产品进行质量策划，全面负责公司质量管理工作，负责公司各部门 质量考核指标制订及产品质量指标统计。 7.负责对公司计量器具进行管制，建立健全计量器具管理制度。 8.负责本公司产品实现过程中标识和可追溯性管制工作； 9.参与对特殊合同之评审、合格供方评价、供方资格认可；不合格品评审，制定纠正、预防措施。 10.负责进料、在制品，外发产品，成品检验规范制订与执行；统计技术制定和运用，各种质量记录数据统计、分析。 11.负责对生产品质控制能力的分析和品质异常的改善；控制客户投诉与退货，并对此进行调查原因、分析及采取改善措施；对不合格品订立预防措施并执行12.负责材料进料质量保证、过程质量控制、最终质量控制；设定公司整体质量控制方案 13.对各类品质报表、检查、记录、质量档案、信息及各类原始记录、凭证进行

品质部管理制度.1完整篇.doc

品质部管理制度.1 品质部管理制度 1.总则 1.1目的 为保证本公司质量管理制度的推行，并能提前发现异常、迅速处理改善，借以确保及提高产品质量符合管理及市场需要，提高客户满意度，特制定本制度。 1.2范围 本细则包括： 1.2.1 组织机能与工作职责； 1.2.2 各项质量标准及检验规范； 1.2.3 仪器管理； 1.2.4 质量检验的执行； 1.2.5 质量异常反应及处理； 1.2.6 客诉处理； 1.2.7 样品确认； 1.2.8 质量检查与改善。 1.3 组织机能与工作职责

本公司品质管理组织机能与工作职责。 2. 各项质量标准及检验规范的设订 2.1 质量标准及检验规范的范围规范包括： 2.1.1 原物料质量标准及检验规范； 2.1.2 在制品质量标准及检验规范； 2.1.3 成品质量标准及检验规范； 2.2 质量标准及检验规范的设订 2.2.1 各项质量标准 品质部会同生产部、营销部及有关人员依据“操作规范”，并参考: 国家标准 同业水准 国外水准 客户需求 本身制造能力 原物料供应商水准，分原物料、在制品、成品填制“质量标准及检验规范设(修)订表”一式二份，呈总经理批准后品质部一份，并交有关单位凭此执行。

2.2.2 品质检验规范 品质部召集生产部、营销部及有关人员分原物料、在制品、成品将: 检查项目 规格 质量标准 检验频率(取样规定) 检验方法及使用仪器设备 允收规定等填注于“质量标准及检验规范设(修)订表”内，交有关部门负责人核签且经总经理核准后分发有关部门凭此执行。 2.3 质量标准及检验规范的修订 2.3.1 各项质量标准、检验规范若因①机械设备更新②技术改进③制程改善④市场需要⑤加工条件变更等因素变化，可以予以修订。 2.3.2 品质部每年年底前至少重新校正一次，并参照以往质量实绩会同有关单位检查各料号(规格)各项标准及规范的合理性，酌予修订。 2.3.3 质量标准及检验规范修订时，品质部应填立“质量标准及检验规范设(修)订表”，说明修订原因，并交有关部门会签意

品质部内部管理规定

一、目的 规范品质部内部管理制度，提升部门整体形象，特制定本文件。 二、适用范围： 品质部所有员工。 三、内部管理条例如下： 工作纪律方面： 1.上下班（包括加班）必须严格遵守规定时间，不得迟到或早退； 2.各组检验员应在规定时间提前5分钟到指定地点集合召开每日早会； 3.不得未经请假私自不上班，如有要紧事，须按正常程序办理请假手续，否则按旷工处理； 4.各班组之检验员不得私自调班或与其他品管员挑换工作岗位，如有特殊情况，须向上级请示，准许后方可； 5.上班必须佩戴厂牌，着装工作服，佩戴工帽，仪容仪表应端庄； 6.工作中，不得玩忽职守，私自离岗或随便窜走其他岗位和部门，特殊情况须征得上级同意，且离岗时间不得超过10分钟。 7.工作时间内，不睡觉、闲聊、玩手机、吃东西或做其他与工作无关的事情。 8.在车间或办公室内，不得起哄、吵闹或与人争吵、打架，当与对方意见有分歧时可请双方上司裁决、调节。 9.所有人员必须遵守厂规、厂纪，如有违反严格按厂规厂纪相关条例

对当事人进行处罚。 工作要求方面： 1.各成员须加强对品质管理知识、品质运作程序、检验判定标准和本厂产品的全面了解（包括产品类型、各种性能、各部之功能及相应之检测方法等），积极提高自身素质，培养自己独立准确分析问题的能力，尽职尽责做好本职工作； 2.工作中积极配合上司的工作，服从上司的合理安排和调派，不得无故造谣生事，聚众闹事； 3.工作中必须严格遵照作业流程和检验标准操作，不得随心所欲，自行其事； 4.检验工作中必须秉持“公正、公平”的态度，不得徇私舞弊，切实将各项检查工作完成好，不得弄虚作假、敷衍了事; 5. 相关成员应认真做好报表和记录表单的填写工作，要做到如实规范填写，真实反映，如发现其有不真实，不准确或不规范之情况，则要追究当事人之责任； 6.对品质异常问题，检验员须结合多方面情况综合考虑，并予以妥善处理，但如遇到自己不能处理或解决的问题，应及时据实向上级反映，不得自以为是，自作决断或拖拉、隐瞒、谎报异常事实，及时反映并记录，积极配合责任单位进行原因调查和分析，采取相应之矫正方法和改善措施，跟踪其改善效果，以达到“持续改善”和“预防再发生”

品管部工资与考核方案

1．目的 为了规范本部门的内部管理，更大地发挥本部员工的工作积极性和主动性，以提高工作效率,严格检验、控制、管理和提升产品质量。 2．职责和权限 2．1 质量部部长负责编制品管部工资基本方案及考核办法，并提交给公司有关领导审批；2．2质量部部长依据本文件每月底实施对本部职员及管理人员的考核，质量副部长每月底依据本文件实施对本科员工的考核，并根据考核结果和评定办法提出考核处理方式；2．3考核结果须经副部长/部长审核，质量部长审批后实施； 2．4质量部副部长将每季度中各月存档的绩效考核评分表进行汇总统计后将结果给质量部长确认。 3.工资方案: 主要从教育/培训、工作经历、职位或技术等级及工作熟练程度来规定。 3.1薪资结构 3.1.1薪资结构由职位/岗位/技术基本薪资、绩效考核金、加班费（计时员工有此项，月薪 制没有此项）等三部分组成，其它津贴等执行管理部有关规定； 3.1.2员工当月薪资=职务/岗位/技术基本薪资（由质量部核算）＋绩效考核金（由质量部核 算）＋加班费（由质量部核算，说明：计时员工有此项，月薪制没有此项） 3.2.2绩效考核金（说明：由质量部核计算） 3.2.3加班费（说明：由管理部进行核算） 3.2.3.1公司规定的月薪制的岗位或职位：无加班费； 3.2.3.2非月薪制：职位/岗位/技术基本薪资（元/小时）×加班时数×加班计算系数 3．考核办法 3．1考核项目 考核项目包括：劳动纪律、团队合作精神、工作主动性和工作能力、工作绩效等四个方面进行考核。 3．2考核办法 3．2．1月度考评 由副部长或部长在每月5日前将其考核人员在上月中的实际表现进行考核并记录于《月份绩效考核表》中，经质量部部长审批后存档；

品管部管理制度

管理体系 管理制度文件四川和邦股份有限公司编号: 录目HBC-PG-01-2012 次：版A/1 目录一、检验管理制度 (3) 二、设备、仪器、药品、试剂管理制度 (11) 三、9S管理制度................................................................ 19 四、巡回检查管理制度 (21) 五、安全管理制度 (23)

1 / 26 管理体系 管理制度文件四川和邦股份有限公司编号：---------------------------------------------- ---------------------------------------- --------------------------------------------------------------- 录目HBC-PG-01-2012 次：A/1 版 2 / 26 管理体系 管理制度文四川和邦股份有限公司件编号：_______________________________________________ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- I 检验管理制度HBC-PG-01-2012次：A/1

品管部工资与考核方案

品管部工资与考核 方案 1 2020年4月19日

1．目的 为了规范本部门的内部管理，更大地发挥本部员工的工作积极性和主动性，以提高工作效率,严格检验、控制、管理和提升产品质量。 2．职责和权限 2．1 质量部部长负责编制品管部工资基本方案及考核办法，并提交给公司有关领导审批； 2．2质量部部长依据本文件每月底实施对本部职员及管理人员的考核，质量副部长每月底依据本文件实施对本科员工的考核，并根据考核结果和评定办法提出考核处理方式； 2．3考核结果须经副部长/部长审核，质量部长审批后实施； 2．4质量部副部长将每季度中各月存档的绩效考核评分表进行汇总统计后将结果给质量部长确认。 3.工资方案: 主要从教育/培训、工作经历、职位或技术等级及工作熟练程度来规定。 3.1薪资结构 3.1.1薪资结构由职位/岗位/技术基本薪资、绩效考核金、加班费（计时员 工有此项，月薪制没有此项）等三部分组成，其它津贴等执行管理部有关规定； 3.1.2员工当月薪资=职务/岗位/技术基本薪资（由质量部核算）＋绩效考 核金（由质量部核算）＋加班费（由质量部核算，说明：计时员工有此项，月薪制没有此项）

3.2.2绩效考核金（说明：由质量部核计算） 单位：元/月 3.2.3加班费（说明：由管理部进行核算） 3.2.3.1公司规定的月薪制的岗位或职位：无加班费； 3.2.3.2非月薪制：职位/岗位/技术基本薪资（元/小时）×加班时数×加班 计算系数 3．考核办法 3．1考核项目 考核项目包括：劳动纪律、团队合作精神、工作主动性和工作能力、工作绩效等四个方面进行考核。 3．2考核办法 3．2．1月度考评 由副部长或部长在每月5日前将其考核人员在上月中的实际表现进行考核并记录于《月份绩效考核表》中，经质量部部长审批后存档；3．2．2季度考评 由主管汇总各员工相关季度的月考评进行一次季考评；

品质管理部2020年度工作计划

品质管理部2020年度工作计划 组织结构1、1 组织架构1、2 部门职责1、3 岗位说明2、体系管理3、标准化管理3、1 程序流程3、2 检验标准3、3 闭环作业4、项目管理5、供应商质量管理6、品质控制6、1 原辅材料控制6、2 产线品质控制6、3 出货品质控制7、生产现场管理8、成本控制9、客户投诉 10、检测设备/仪器/工具的管理 11、文件管理与统计控制 12、相关部门协调管理 13、部门目标与绩效考核 13、1 部门目标 13、2 绩效考核 13、3 教育培训 13、4 企业文化14．品质改善活动推进 14、1 QCC品管圈 14、25S活动 14、3 改善提案制度 15、总结根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结

果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。1、组织结构目前，某某质量部人力严重短缺，仅有12人，其中6人为xx年新员工。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。1、1 组织架构xx年计划质量部组织架构如下图：副总经理质量部长部长助理副部长来料检验售后客诉出货检验巡检体系工程师文员理化室图 21、2 部门职责为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：A，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9000、TS16949质量管理体系以及将来的ISO14000和CE、UL等认证能持续运行并有效执行；B，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划；C，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动，如“QCC品管圈活动”、“5S 活动”等；D，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；E，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督；F，制定质

品质人员晋升管理制度

1.0目的 公司为了吸引所需的优秀人才，并且激发员工的进取心，不断提高品质人员的检验技能和素质，特制定此制度。

2.0 适用范围 品质部所属的全部品质管理人员，包括QC人员、QA人员。 3.0定义 3.1品控部 QC 人员等级：管理类别分为组长、领班，技术类别分为QC、高级QC、助理质量工程师、质量工程师。 3.2品保部 QA人员等级：管理类别分为组长、领班，技术类别分为QA、专员（体系专员、客服专员）、助理质量工程师、质量工程师。 4.0职责与权限 4.1所属部门对推荐晋升品质人员时，需提出申请； 4.2企人部将所属部门对推荐晋升的品质人员名单汇总，统一安排考核； 4.3品质部负责制定晋升等级的笔试试题或实践考核内容，并协助企人部考核。 5.0 操作步骤 5.1晋升较高等级必须具备以下条件： 5.1.1有较高职位所需技能，具备较好的适应能力和潜力； 5.1.2在职工作表现良好（年度绩效KPI考核结果）； 5.1.3完成职位所需要的有关课程培训/训练； 5.2员工晋升分定期和不定期两种形式。 5.2.1定期：每年的12月根据考核评分制度，以及公司运营状况，统一实施晋升计划； 5.2.2不定期：在年度工作中，对公司有特殊贡献、表现优异的员工，随时予以提升。 5.3晋升/降级操作程序 5.3.1职位空缺时，首先考虑内部人员，在没有合适人选的情况下，考虑外部招聘，内聘人员必须经培训，并考核笔试试题或实践内容，合格后正式晋升。 5.3.2企人部依据企业政策在每年规定的期间内，依据部门经理/主管申请的晋升建议名单，协调安排统一考核，并收集个人所有奖罚的资料，呈报上级核定。不定期者，另行规定。 5.3.3品质部与企人部一同进行监考，品质部定期刷新考核试题及实践考核内容，总分为 100 分，达 80分以上方可晋升。品质部与企人部必须保密考核内容，确保考核的公平性/公正性。 5.3.4凡经核定的晋升人员，企人部以人事通报形式公布，晋升者则以书面形式另外通知。 5.3.5品质部每年对在职人员进行一次考核，考核其所处等级试题（具体时间由品质部决定），不合格者需品质部重新培训再考核，考核两次仍不合格者，将考虑降级处理。 5.3.6当连续3个月绩效KPI考核结果或年度绩效KPI考核结果为C级者将考虑降级处理。 5.4晋升核定权限。员工晋升由部门经理/主管申请，厂级以上领导批准，如需调薪，需通知财务部门，其薪酬由晋升之日起重新核定。

技术品管部品质管理制度

根据我公司产品质量检验需求, 为规范公司检验制度,提高产品质量，特制定品质管理制度。一、检验规定: 公司采用首检，自检互检，兼职检，抽检，专职检相结合的检验制度。 1.1首检，对首件完工产品要求进行首检。 1.2自检互检,生产者按技术要求自己检验所做产品是否符合图纸要求,再由专职检验确认。 1.3兼职检验为各班组,车间负责人,在安排生产任务时，在各生产环节主动关注产品质量。 1.4抽检在产品生产过程中由专职品管经常抽检。 1.5品检专员负责公司生产的产品质量检验,按图纸标注尺寸与要求，对首件产品进行检验确认后, 方可按排批量生产，在生产过程中，做到经常抽查,发现问题及时解决。产品加工完成后经检验合格方可出厂。 二、检验产品范围: 2.1针对公司生产的所有产品和所需要的材料的规格，尺寸，技术要求。 2.2采购的原材料，标准件，紧固件，五金件，电器，灯具等。 2.3产品加工各道工序包括管件，型材下料，薄板、中板剪板，冲角，折弯，焊接，打磨，去油， 除锈油漆，喷塑，组装，包装运输。 三、检验技术要求： 3.1对原材料的检验要求，除客户有特殊要求外，一般应按图纸设计要求检查所进材料的板厚，管 径大小，有特殊要求的应有质保单。 3.2标准件，紧固件，五金件，电器，灯具等的采购尽可能应按标准采购，除客户另有要求外，检 验应对所购产品在外观、尺寸、配合间隙、品牌等方面按规定验收。 3.3外购件与外加工的检验应按图纸设计要求，对所加工的材料性能，规格尺寸进行检验，对一些 批量大且体积大的外购件（如钢化玻璃等），在可能的情况下应进行现场抽检，尽可能避免批量报废事故的发生。 3.4下料：应按图纸规定尺寸下料，有公差标注的按公差范围内执行，没有公差标注的按自由公差 范围一般1米内不超2毫米执行，下料时要求尺寸准确，垂直端正，(内基准采取正公差，外基准采取负公差)，型材如弯曲，应先较正。 3.5剪板：按图纸规定展开后的实际尺寸剪板，剪前应较对板是否方正，第一块板下料后，应检查 长宽尺寸与对角线是否准确，一般尺寸公差控制在1米内不超1.5毫米，待确认后方可批量下料。 3.6冲角：按图纸规定展开后的实际尺寸需要冲角，一般尺寸公差控制在1毫米左右,去角取正公差， 留角取负公差。 3.7折弯：应按图纸规定尺寸折弯，折后保持外包尺寸准确，各个折弯角度符合图纸要求,且保持整

品管部工资与考核方案

品管部工资与考核 方案 1．目的 为了规范本部门的内部管理，更大地发挥本部员工的工作积极性和主动 性，以提高工作效率,严格检验、控制、管理和提升产品质量。 2．职责和权限 2．1 质量部部长负责编制品管部工资基本方案及考核办法，并提交给公司有关领导审批； 2．2 质量部部长依据本文件每月底实施对本部职员及管理人员的考核，质量副部长每月底依据本文件实施对本科员工的考核，并根据考核结果和评定办法提出考核处理方式； 1

2．3 考核结果须经副部长/部长审核，质量部长审批后实施； 2．4 质量部副部长将每季度中各月存档的绩效考核评分表进行汇总统计后将结果给质量部长确认。 3.工资方案: 主要从教育/ 培训、工作经历、职位或技术等级及工作熟练程度来规定。 3.1 薪资结构 3.1.1 薪资结构由职位/岗位/技术基本薪资、绩效考核金、加班费（计时员工 有此项，月薪制没有此项）等三部分组成，其它津贴等执行管理部有关规定； 3.1.2 员工当月薪资=职务/岗位/技术基本薪资（由质量部核算）＋绩效考核金 （由质量部核算）＋加班费（由质量部核算，说明：计时员工有此项，月 薪制没有此项）

322绩效考核金（说明：由质量部核计算） 单位：元/月 3.2.3加班费（说明：由管理部进行核算） 3.2.3.1公司规定的月薪制的岗位或职位：无加班费; 3.2.3.2非月薪 职位/岗位/技术基本薪资（兀/小时）x加班时数X加班制： 计算系数 3.考核办法 3. 1考核项目 考核项目包括：劳动纪律、团队合作精神、工作主动性和工作能力、 工作绩效等四个方面进行考核。 3. 2考核办法 3. 2. 1月度考评 由副部长或部长在每月5日前将其考核人员在上月中的实际表现进行考核并记录于《—月份绩效考核表》中，经质量部部长审批后存档； 3. 2. 2季度考评

品管部组织管理制度和岗位职责

一、品管部工作职责 1.负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织公司质量管理体系 的运行维护、绩效改善； 2.负责公司各种品质管理制度的订立与实施，“5S”、“零缺陷”、“全面质量管 理”等各种品质活动的组织与推动； 3.负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核； 4.负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质 量记录表单的制订与执行，对出厂产品质量负全部责任； 5.负责全员品质教育、培训； 6.负责各种质量责任事故调查处理，各种品质异常的仲裁处理，配合营销 对客户投诉与退货进行调查处理。 二、品管部人员编制 品管部定员6人：设部长1人，品管助理1人（理化检验兼质量统计）。质检员（ 4 ）：涂布线在线品管2（1班1人），彩印在线2（1班1人）

三、品管部各岗位职务说明书 （一）品管部经理职务说明书 1. 职务名称：品管部部长 2. 直接上级：总经理 3. 直接下级：品管助理质检员 4. 管理权限：受总经理委托，对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、 审核、控制、监督的权力； 5. 管理职责：对公司质量管理体系符合印铁包装行业标准要求和出库产品质量负主要责任； 6. 具体工作职责： ●在总经理的直接领导下，负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实， 公司质量管理体系的运行维护、绩效改善，努力改善全公司的品质管理工作，对公司产品质量负主要责任； ●负责公司各种品质制度的订立与实施，品质活动的执行与推动； ●组织品控、品检人员对专业技术知识的学习，关心他们的思想工作和 生活，培养一支高素质的品控、品检队伍； ●负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执行，监督指 导IQC、PQC、OQC的工作； ●负责公司品质异常的仲裁及处理，协助营销部门对客户投诉与退货的 调查、原因分析及改善措施拟定； ●不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行；

服装公司品管部组织管理制度

XX服装公司品管部组织管理制度 一、品管部工作职责 1.负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善； 2.负责公司各种品质管理制度的订立与实施，“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的 组织与推动； 3.负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核； 4.负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行，对出 仓产品质量负全部责任； 5.负责全员品质教育、培训； 6.负责各种质量责任事故调查处理，各种品质异常的仲裁处理，配合营销中心对客户投诉与退货进行调查 处理。 二、品管部人员编制 品管部定员2人：设经理（副）1人，品管助理1人。 三、品管部各岗位职务说明书 （一）品管部经理职务说明书 1.职务名称：品管部经理 2.直接上级：总经理 3.直接下级：品管助理 4.管理权限：受总经理委托，对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、控制、监督的权力； 5.管理职责：对公司质量管理体系符合ISO9000系列标准要求和出库产品质量负主要责任； 6.具体工作职责： ●在总经理的直接领导下，负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，公司质量管理体系的运行维护、 绩效改善，努力改善全公司的品质管理工作，对公司产品质量负主要责任； ●负责公司各种品质制度的订立与实施，品质活动的执行与推动； ●组织品控、品检人员对专业技术知识的学习，关心他们的思想工作和生活，培养一支高素质的品控、 品检队伍； ●负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执行，监督指导IQC、PQC、OQC的工作； ●负责公司品质异常的仲裁及处理，协助营销部门对客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟 定； ●不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行； ●检验器具的校正与控制； ●产品设计与打板的质量控制和客供品的管制； ●品质资讯的收集、传导、回复，品质成本的分析、控制； ●负责全员品管的推行，对各部门工作进行内部质量稽核； ●对原材料供应商的评估，外发加工的评估。 7.职务要求(任职资格) ●大专以上学历,服装、纺织类专业或相当水平； ●熟悉ISO9000族标准，有内审员资格证书； ●五年以上服装行业工作经验，三年以上品管经验。 （二）品管助理职务说明书 1.职务名称：品管助理 2.直接上级：品管经理 3.管理权限：受品管经理委托，有对产品与服务的品质的独立判定权，对不合格品有临时管制权。 4.具体工作职责：

品管部管理制度修改

品管部管理制度 一、目的： 为了保证公司所购外购件以及公司生产的产品质量符合要求，部门人员能严把质 量关，特制定本制度。 二、适用范围 品管部各级管理人员及全体员工。 三、职责 1 、企业品质制度的订立与实施,品管体系的建立、维持和完善. 2 、品质活动的执行与推动. 3 、制程品质管制能力的分析,异常的改善. 4 、制程品质的巡回检验与控制,来料、成品、出货检测的控制. 5、客户投诉与退货的处理与调查、分析、回复改善及纠正预防措施. 6、企业品质异常的仲裁及分析处理. 7、量规,检验仪器的校正与管制. 8、产品开发与试制品质的参与. 9、不合格品预防措施的订立与执行. 10、协力厂品质能力的辅导,协力厂品质能力与品质管制绩效的评估. 11、品质培训计划的制定与推动及执行. 12、品质报告与成本的分析. 13、品质资讯的收集,传导与回复. 14、品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行 15、5S活动的参与、宣传、监督： 16、其他品质管制事项的制定. 四、车间检验人员的规定 1、按时上岗，不得早退、不得请假，如有事应及时告的办公室，并由办公室人员组织安排人员顶岗、替岗； 2、提前发现异常与预防异常，迅速处理，防止不合格品流入下道工序（客户），确保制 程产品品质。 3、负责按时进行巡检工作。对特殊工艺或易发事故点需加强力度，并列为重点工艺处 理。 4、对异常发生后的紧急处理措施执行、不良品隔离、纠正与预防措施的制定等负责，并

以书面形式报告与记录。督导生产部门对于纠正与预防措施的执行。 5、按标准时间1小时一次巡检的频率进行检验，并将检验结果如实填写在《巡检记录表》上。确保数据的准确性与真实性。 6、负责首末件检验的判定与记录 7、负责半成品转移的抽样检验工作，保证抽样数量与检验方法的准确性真实性，并 将检验结果如实填写在检验记录表上 8、根据首件检验、巡检检验、转移检验、异常处理等记录，进行统计分析。并做周、 月统计报告。 9、保持各个部门的良性沟通。 10、负责监督及维护现场5S管理。 11、承办上级领导临时交付的工作任务。 五、来料检验人员规定 对所有外购原件按?进料检验规范?进行批量抽检，按规范判定合格与否，并做好进料检验记录单，如判定批量不合格则通知采购部门退货，如合格则通知仓库入库。对特殊化学品需有供方提供的MSDS才能验收。 六、成品、出料检验人员规定 1、各检验员，对半成品、成品的检验，必须按照技术标准或合同要求进行检验。 2、检验员如发现不按操作规程进行生产，产出的半成品、成品出现质量问题，本产品不予判合格，并将质量问题和质量记录及时汇报有关部门。 3、检验员在检验半成品、成品中，如发现质量问题，本产品不予入库，否则造成退货现象，均由本人负责。 4、检验员由于工作不认真或盲目处理半成品、成品，检验如出现质量问题，均由本人负责。 5、检验员必须认真检验半成品，成品（如检查各部位紧固、连接等）都作相应地记录，合格证有关内容要清晰，以免造成安装错误。 6、抽查人员随时抽查检验员已经检验过的半成品、成品，如发现质量问题，对质检员作相应处罚。 7、对经检验合格的产品或半成品，签发合格证和检验合格单，对经检验不合格的产品或半成品，作好标记，提出处理意见。 七、检验管理 1. 本办法适用于品管部门的基本任务、工作职责及有关部门相互关系和考核内容。