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2020年家具展会工作总结范文

2020年家具展会工作总结范文
2020年家具展会工作总结范文

家具展会工作总结范文

紧张而 __家具展览会即将结束,由于第一次参加展销会,内心颇有感触。下面是带来的家具展会范文,欢迎一起来阅读!

紧张而 __家具展览会即将结束,由于第一次参加展销会,内心颇有感触。看着周围的领导和同事个个都瘦了一圈,虽然没人叫嚷但我知道大家共同的感觉都是“累”,因为我也深有同感。每个人在尽力做好本职工作的同时,都在积极配合团队的工作,虽然不够尽善尽美,依旧展现出一个富有凝聚力且高效能的团队。作为其中的一员,我感觉很开心。功夫不负有心人,相信一直以来大家的努力一定会有丰硕的成果。

在此期间,我主要作为一名后勤保障人员,负责客户酒店入住及接待工作。看似容易,实则繁琐。在最大限度满足客户需求的同时,又要坚守节约原则不浪费酒店资源。16号东莞家具展正式开始,在此之前一两天已又零散的客户来厂参观考察,刚开始两天有点丈二和尚摸不着头脑。我就提前拜访木兰酒店何经理询问一些细节,以便更合理的安排客户酒店入住问题。最初感觉整天紧张兮兮的就怕出错,渐渐的熟悉整个流程后才感觉轻松许多。但让我清楚的明白“台上一分钟,台下十年功”的道理。不管多么简单的工作,做到极致就是不简单。在自己努力付出完成工作的同时,也让我更加懂得团队协作的

重要性,更好的理解尊重与支持同事的劳动成果。我认为这些是我工作过程最大的收获,并将受益终生。

20xx年3月16号对我们来说是个不平凡的日子,一批精明能干的业务冲锋前线,我们在后方积极配合,结果晚上聚集五十多位新老经销商。公司董事工作人员及客户聚集一堂,大家开心的吃着聊着,希望今后可以合作愉快,每个人脸上洋溢着灿烂的微笑。我们展现在客户面前的是一支精良有素且得到充分认可的团队,虽然最终结果还不能预测,我们问心无愧,因为我们做到了最好的自己。

现在还清楚的记得,在家具展的前一天晚上,林总召集大家开了一个很严肃的紧急会议。实际上有点类似动员大会,只不过气氛有点压抑,因为他是老大远比我们承载更大的压力。紧张的接待工作过后,即将可以看到丰收的喜悦。希望大家都可以休息几天,好好放松一下身心。

根据组委会的安排,我们承担了高新技术项目会展的筹备工作,主要负责会展总体的设计和落实、展位分配、布展,项目展区征集的和招展,联络协调等大会的组织工作。目前会议的各项会展任务已圆满完成,现将本组的有关工作情况总结汇报如下:

在认真总结对接会展经验的基础上,吸收了相关方面的意见和建议,提出了对接会会展工作总体方案,进行了讨论修改,并逐步落实推进,为大会的整体筹备工作顺利推进起到了重要的作用。

根据工作分工,各接受任务单位, __亲自挂帅,积极组织力量,利用各种工作渠道,组织大会招展工作,此项工作,任务重,要求高,难度大,时间跨度长,由于组委会和各单位领导的重视,参与人员负责任的工作,会展组圆满地完成了大会的招展工作。

根据组委会的工作部署和总体方案的要求,起草并多次修订了会展组的工作方案。对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计,并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情况,及时作相应的调整,保持与组委会的总体工作同步;保持与各工作组的工作交流和信息沟通,注意与各方面的工作衔接;会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商,经过多次协调、修改,完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图,并对展馆的布展提出了统一要求。

按照组委会办公室的要求各功能展区的特装任务,全部对外进行招标,起草了招标文件和设计脚本,组织了特装设计招标评审会,对中标方案进行修改,报组委会办公室批准,监督中标单位严格设计方案,高质量制作。

高校院所的参展工作关系到整个对接会的项目水平,会展组高

度重视驻高校院所的参展动员工作。在整体方案出台后,会展组即与各单位保持密切的联系,保持信息通畅。组织召开了高校院所参与对接会会展工作协调会,讨论有关高校院所参与对接会的会展工作安排,高校院所派代表参加了会议。会议向各单位通报了第六届对接会筹备情况,就有关高校院所参与对接会的初步方案做了说明。与会代表就各自单位的情况对有关参展问题进行了讨论,提出了不少建设性意见,并表示积极参与第六届对接会,充分利用这个平台,做好成果推介,扩大宣传。

10月20日,会展组进驻会展中心现场,开始接收各参展单位

送来的标准展板,并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作;10月25日,各特装参展商进场施工,会展组重点做好现场协调和质量

安全监督工作,并根据总体进展情况合理安排加班时间,确保施工质量和进度;10月28日至30日,会展组的中心工作转移到现场管理

和服务上,做好人员和展品展件的进出管理,及时协调解决现场出现的各种问题,尽可能满足参展商提出的各种要求,协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作;10月30日下午,现场开展撤展,通过精心组织,使整个撤展过程做到文明、安全、有序,圆满完成展会的现场组织管理工作。

参与了会议的协办或特别支持单位的邀请工作;积极参与大会的客商的邀请工作;利用各种渠道进行对接会的宣传,吸引更多的投资商参会,及时与他们保持沟通和联系等。

当然,由于部分参展商频繁改变计划、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因,展会现场组织工作的整体进度受到了的影响,也增加了额外的工作量,虽然这些问题最终得到了解决,但也值得在下次展览组织时给予重视。

三天的展会终于落下了帷幕,因为是第一次参加这种大型的展会,所以给我的感触很深。非常荣幸能够参加“第十三届建筑科技、节能博览会”,这对我来说是一个很好的锻炼,也使我的阅历和见识得到了拓宽。公司在参加展会前做了许多的准备工作,作为公司的新员工,这是一个难得的机会,让我尽快融入集体,与同事相处起来也比较的融洽。

由于我对公司产品的了解不够深入,有客户问到一些比较专业的问题时,有点让我措手不及,所以在参展之前对产品得十分地熟悉,并且要让人感觉你狠专业,但是同事都很好,当遇到这种问题时,同事都会帮你解围,这让我感觉到一个团队的配合十分的重要。对于这次展会我也有一些自己的:

展会前做足充分地准备十分重要。公司对这次展会非常重视,

从参展单位就可以看出我们公司还是比较用心地在准备,这离不开领导的重视、同事之间的配合。

1、了解、熟悉公司产品。我们充当着公司产品与客户的媒介,我们对产品的介绍直接影响到客户的购买意愿。因此对产品的特点、参数要非常熟悉,在给客户进行讲解的时候才能够体现我们的专业性。之前公司在这方面对我们也进行了培训,但是我在产品的专业性上还是有欠缺的,所以还需要学习。

2、团队意识。作为一个团队,配合也是不可或缺的,要有强烈的团队意识,我们不是个体,是一个集体,只有一个团队配合好了,分工明确才能够达到预期的效果。

3、宣传资料的准备。这次公司展会所准备的资料相对来说就不是那么的充足了。第一天就发掉了大部分,所以以后应多备份,以免造成 __场面。

内容仅供参考

家具销售个人工作总结范文

家具销售个人工作总结范文 工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?作为一名职场中人,一定要养成写工作总结的好习惯。家具销售个人工作总结范文是为大家准备的,希望对大家有帮助。 年终到了,今年家具的销售非常好,这是有我们经理带领,让我们完成了我们年初定立的目标,达到了一年的标准,现在对我今年销售做个总结。 一、抓住客户的心 来到我们家具市场查看家具的客人都是有购买欲望的,他们对于家具的渴求是非常强烈的,这需要我们去找到他们的雪球,把我他们的心理,客户想要什么样的家具需要怎样的价位我们都要了解,我们今年的为了完成业绩都做足了功课,我们研究心理学,试着在沟通的过程中了解客户的需要,在沟通过程中不但要把客户的心里抓住,还要让可会对我们产生好感,作为一个销售人员我们总是穿着,总是语言,更重视礼貌,很多时候礼貌能够很好的给我们提供帮助让我们可以可以快速的与客户建立信任,因为一个高素质的人,很容易受到客户的欢迎,在接待客户的时候我们着装得体,语气和善,并且察言观色,做好充足的准备,让客户心理留下好印象,毕竟我们要赚他的钱,就要把自己的实力提升上来,做好自己的工作。

二、了解客户的情况 在与客户沟通的时候我们最终要的一件事情就是要做好沟通,就是要把客户的基本情况给他们介绍相应的产品,在工作中对于客户的基本情况我们要了解清楚,我们在工作中得到经理的指点,从客户的穿着,从客户的谈吐上面来看,充分了解清楚客户的基本情况,让后更具客户的需要和客户的购买能力来为他们介绍相应的产品。如果我们在个客户介绍高端产品可是客户又买不起,虽然喜欢,但是没有购买能力也是白搭,这样只会让我们的工作陷入窘境,看着是意向客户就是无法成交,看着没有问题,但是就是无法完成这就让我们的工作白费,更本没有价值,当然客户有需要我们不会拒绝,但是如果客户没有任何来要求就会根据客户情况而定,我们的目的是成交,因此我们主要的目的就是了解情况,完成交易。 三、了解家具 对于家居作为销售人员如果不了解,在客户询问的时候答不上来,这就显得我们非常不专业,这也会让客户对我们的产品和我们的服务产生怀疑,对我们不信任,因为连我们自己人都不了解产品又怎么能够给客户推荐好产品呢?我们在销售家具的时候都会对家具做一个了解掌握其基本信息,比如用什么材料做的,有什么优点我们都明确掌握只要客户询问我们就能及时给出回应,保证没有任何问题,这样大大的提升了我们的成交率让我们的工作得到回报。

展会总结报告

展会总结报告 参加展会总结华南城电子展开始于20**年4 月22 日结束于25 日,历时4 天。在这次的展会中我做出了如下总结:一.展位评价:1.展位的 位置:本次展位的位置在周边的走道上,属于中等偏下的档次。但是由于旁边有货梯和卫生… 参加展会总结 华南城电子展开始于20**年4 月22 日结束于25 日,历时4 天。在这次的展会中我做出了如下总结: 一.展位评价: 1.展位的位置:本次展位的位置在周边的走道上,属于中等偏下的档次。但是由于旁边有货梯和卫生间,让人流量增加了不少。所以我觉 得稍好的位置是主人流的入口处,比如客梯出口,服务台周边。然后展台尽量在路口处,两面靠走道。 2.展位的光线:本次展位的光线比较差,四周没有太阳光照射,基本光源都是租用的小功率灯泡支持。所以我觉得在布置展位的时候,要着重考虑光线的效用。第一,光线要适中,即要保证良好的亮度,又 不能影响到客户试玩机器时,屏幕的显示。如果展位的阳光过强,应适当的阻挡一些。 3.展位的布置:本次展位的布置如图 从视觉上来看,似乎很不错。但实际上是有很多不足之处:第一,墙壁上的宣传图,需要做成连体较好。比如说一面墙一张,做三张,每

张有三幅图,每幅图都必须上下顶边。图片的内容需要反复审核,型号,图片,重点标识,排版等。最好有自己的创新。第二,产品摆放。展品的位置过于集中,不利于客户的试用。产品的摆放需要突出重点产品,比如说新产品,热销产品,经典产品,高档产品等。第三,标识卡,每款产品需要做标识卡,对相应产品进行介绍。要突出它的特点。这样就与之前的宣传画冲突。那么就需要在宣传画上做一些改动,减少产品的介绍,增加企业的宣传,以人为本的图画等等,最好有自己创新的理念。第四,服务台的摆放。服务台的最终目的,不是服务而是吸引。从她的位置摆放到台面布置,都是为了让客户走进来而准 备的。而服务只是它的一个附属功能。如何去布置服务台,是需要大家一起讨论的。 4.环境的评价:现场最好有音乐陪伴。音乐是用我们的产品接通外响 来播放的。 二.材料的评价: 1.样品的要求:本次参展的样品只能用惨不忍睹来形容。所以我又如 下几点建议: 第一,每个样品的功能必须齐全,需要包括所有的可选功能。第二,每个样品必须有检测ok 的配套充电器。以保证在展会的现场,每个 试玩的机型都能够正常工作。第三,每个样品必须是质量良好的。第 四,高意向客户很可能要求带样品回去测试,所以需要多准备样品。 2.宣传册的要求:第一,宣传册产品需要更新,图片需要重新制作。

展会后总结报告范文

展会后总结报告范文 展会后总结报告范文 一,会前准备。 1,项目甘特图的制定,有助于控制项目整体的进度,但是在执行的过程中,有偏差,需要在以后的事项中进行改进。 改进事项:各部门需按照制定的时间表来执行,否则会影响项目的整体进度。2,展会各供应商的选择。 优点:事先进行供应商的筛选与比较,有助于控制展会的各项开支与成本。并降低风险。改进事项:供应商的梳理,同一类别要保证至少二家供应商供选择。以防万一。增加供应商数量。(促销/展会供应商信息表)。 3,人员培训。会前组织了一次培训会议,但是,一次会议远远不够,需要在平时的工作中注意加强专业能力培训。 改进事项:加强平时的业务或者专业能力培训。避免临时抱佛脚的现像。 4,会务用品梳理。 优点:常用物品清单具体化。工作虽然细小,但是清单化将有助于展会布展/撤展工作的顺利进行,避免不必要的花费与不便。二,摊位设计。 优点: 1,展示了公司的形像,设计上面有新意。与公司形像符合。 摊位设计图 2,产品按照品牌区分,客户容易对号入座; 3,上下二层结构,有助于拓展空间。 展会总结报告模板 展会总结报告模板

JHT-2016 2016-11-02 报告人: 报告时间: 资料来源:展会工作总结+展会实地考察展会实地考察报告目的:作为今后策略方案的判断依据和决策制定的文献支作为今后策略方案的判断依据和决策制定的文献支 I II III IV 展会概况 行业趋势洞察展商分析金汇通展台总结 会概况 :___年___月___日 :_____会展中心单位:___单位单位:___单位单位:___单位商家:___家 人数:___人 展会项目概况 展项目的增减幅度 和外地参展商数量对比情况 项目概况 参展类型 如:茶叶产品茶具茶点参展数量 30家 10家 5家参展商名称 I 展会概况 II

家具销售工作总结范文

范文一加入浙江xx家具公司也有十个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从杭州爱 施德公司到现在本公司感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品,一开始做了不少的方案总是一次次的失败,不过在领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解, 针对具体细节问题找出解决方案。.通过公司对专业知识的培训与操作,,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会 有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人。在xx家具各 位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完 成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了 良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:销售心得:1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会 赞美客户。2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们 所做的工艺。3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。4、知已知彼,扬长避短。做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适 合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关 注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势

参加展会后的工作总结

参加展会后的工作总结 参加展会后的工作总结范文 1 为期两天的第二届佳木斯建三江平原农业科技博览会已落下帷幕,虽然两天的锻炼时间很短,但是我觉得比一人在那通过看产品介绍来了解企业产品知识和业务以及宣传、市场等方面有着天壤之别,而在展会上遇到的各种问题,则使我的知识面更加宽广,从中汲取经验,领悟了很多业务知识和工作以后的态度以及交谈要诀,现特对本次展览会加以总结,具体如下: 一、展会前期准备 为了能够顺利参加本次展会,经销部全体员工都全力投入,分工合作。销售人员深入的了解和熟悉产品,对产品的含量、用法用量以及特点都牢记于心。礼仪接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。展会宣传资料的准备,是通过各个经营商家的方案对比,最终选择性价比高的商家为我们量身定制了企业展板、易拉宝等。 二、展会分析 纵观展会现场,作为黑龙江农业发展的核心区域,三江平原的展会可以着重体现出广大农民朋友与经销商的切身需求。展会现场也邀请了肥料种子行业的龙头企业,其展位的的布置与参加展位的策略都是我们可以借鉴的。本次展会共有14家肥料企业参加,分别是大庆大化肥有限公司、黑龙江卓凯肥业有限公司、江洋科技开发有限公司、季可得化肥有限公司、江苏中农肥业有限公司、营口沈大肥业有限公司、吉林省常峰肥业有限公司、萝北县农盛达肥业有限公司、郑州方 正化工、吉林省昆脉龙肥业有限公司、辽宁省隆翔肥业有限公司、山西蕴能肥

业有限公司、吉林省常峰肥业科技开发有限公司。这些肥料企业从传统的掺混肥,到新兴的生物肥,微量元素肥,可以说是代表了当今肥料市场上的各个产品,通过本次展会也看出来肥料市场产品的多样性与竞争,这也提醒了我们在肥料行业如果产品没有竞争力那么公司是不会进步的,就如逆水行舟一样不进则退,如营口沈大化肥做成了以有机质和硅、锌、钙与有机质和三大元素总养分为78%的微量元素肥,每亩仅仅施肥15-20kg。而掺混肥料里面又以高含量缓释肥料最受欢迎。展会后的总结 三、现场观众分析 参观的人分为几类人:参展人员、其他行业的人员、肥料行业的人、行业内想了解市场的人等,而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,礼仪接待都能及时的把客户资料做好备份,以便今后能够方便公司的业务联系。来参观的客人当中同行业的偏多,还有一部分是生产原料的厂商,为我们今后的供货提供服务。 四、产品竞争力 无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们应如何要客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的有效含量、知名度、质量、价格等。 市场竞争者的出现,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住展会后的总结 市场,这才是以后需要去思考的主题。 总的来说,客户对于我们的产品的效果是满意的,在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。展会后的总结

2020年家具展会工作总结范文

家具展会工作总结范文 紧张而 __家具展览会即将结束,由于第一次参加展销会,内心颇有感触。下面是带来的家具展会范文,欢迎一起来阅读! 紧张而 __家具展览会即将结束,由于第一次参加展销会,内心颇有感触。看着周围的领导和同事个个都瘦了一圈,虽然没人叫嚷但我知道大家共同的感觉都是“累”,因为我也深有同感。每个人在尽力做好本职工作的同时,都在积极配合团队的工作,虽然不够尽善尽美,依旧展现出一个富有凝聚力且高效能的团队。作为其中的一员,我感觉很开心。功夫不负有心人,相信一直以来大家的努力一定会有丰硕的成果。 在此期间,我主要作为一名后勤保障人员,负责客户酒店入住及接待工作。看似容易,实则繁琐。在最大限度满足客户需求的同时,又要坚守节约原则不浪费酒店资源。16号东莞家具展正式开始,在此之前一两天已又零散的客户来厂参观考察,刚开始两天有点丈二和尚摸不着头脑。我就提前拜访木兰酒店何经理询问一些细节,以便更合理的安排客户酒店入住问题。最初感觉整天紧张兮兮的就怕出错,渐渐的熟悉整个流程后才感觉轻松许多。但让我清楚的明白“台上一分钟,台下十年功”的道理。不管多么简单的工作,做到极致就是不简单。在自己努力付出完成工作的同时,也让我更加懂得团队协作的

重要性,更好的理解尊重与支持同事的劳动成果。我认为这些是我工作过程最大的收获,并将受益终生。 20xx年3月16号对我们来说是个不平凡的日子,一批精明能干的业务冲锋前线,我们在后方积极配合,结果晚上聚集五十多位新老经销商。公司董事工作人员及客户聚集一堂,大家开心的吃着聊着,希望今后可以合作愉快,每个人脸上洋溢着灿烂的微笑。我们展现在客户面前的是一支精良有素且得到充分认可的团队,虽然最终结果还不能预测,我们问心无愧,因为我们做到了最好的自己。 现在还清楚的记得,在家具展的前一天晚上,林总召集大家开了一个很严肃的紧急会议。实际上有点类似动员大会,只不过气氛有点压抑,因为他是老大远比我们承载更大的压力。紧张的接待工作过后,即将可以看到丰收的喜悦。希望大家都可以休息几天,好好放松一下身心。 根据组委会的安排,我们承担了高新技术项目会展的筹备工作,主要负责会展总体的设计和落实、展位分配、布展,项目展区征集的和招展,联络协调等大会的组织工作。目前会议的各项会展任务已圆满完成,现将本组的有关工作情况总结汇报如下:

家具厂工作总结范文

家具厂年终工作总结之一 各位领导,同事们,大家好! 2012年,极不平凡,家具厂厂长个人年终工作总结。18大胜利召开,国民生产总值持续增收,我厂在此大好形势下也取得了长足的发展。在总厂的正确领导下,我们齐心协力谋发展,勤勤恳恳攀高峰,可喜的是一座分厂正式运营,更可喜的是就在我厂附近。此时此刻,我们会记起过去的点点滴滴,是感动,或者是兴奋。以下,是我对本年度工作情况的总结。 1、严抓质量关。质量是企业生存之本,作为管理团队的带动者,我严格跟进产品质量监督,仔细地检查产品各个环节的质量,发现问题,及时处理,对相关责任人给予处罚,让员工真正认识到质量的重要性。 2、2012年是我厂的第二个工作年,质量有所增长。我们吸取前年缺少经验的教训,定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习,提高我们质量监督和检测方面的能力,使部门各人员都掌握多种质检技能,从而使我们在质检工作中,能及时、有效的进行判断,弥补了工作量大人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。 3、工作更加细致化。在每周的工作例会中,我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见,并且在产品的每一个环节,我都力求做到了然于胸。平时,也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强自己的责任意识,从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。 4、在生产流程的控制方面,我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准,注重过程体系的监控,在产品检验工作的具体过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式。由于我们产品比较特殊,一旦做成成品之后才发现有质量问题,会给公司带来很大的损失,为避免此类情况的发生,在每天下午,我积极召集后工段和前工段的组长主管,一起看试装产品,共同研讨产品生产过程中可能存在的问题。 5、发扬民主,公开,公平的决策,及时和一线员工进行沟通,了解他们的困难,尽可能地予以解决。在例会中,都会给他们安排一定的发言时间,共同分析问题,解决问题,这有利于公司各部门的通力合作。效果很显著,员工流失现象也得到有效控制。 展望2013年,我们会继续发扬民主、公开、公平的管理经验。同时还会致力于做好以下几点: 1.继续维持生产队伍的稳定。因为员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。 2.重视安全生产。增强员工安全生产意识,加强员工消防知识的培训工作。 3.进一步加大和总部的交流力度,实现高效、有序的发展。 最后,谢谢董事长,总监,和在座的各位领导,同事,一年来的鼎力支持。在崭新的一年里,预祝*厂在各位的坚强带领下,会更快、更高、更强,实现新的跨越! 我的总结完毕,谢谢大家!家具厂年终工作总结之二 【摘要】当你看到你的朋友、你的同事在写工作总结不仅速度快,而且质量高的时候,你是否曾心生羡慕?下面是https://www.sodocs.net/doc/047712210.html,的小编整理的行政助理年度总结报告范文,欢迎大家前来了解! 行政助理年度总结报告范文 XX年2月至XX年12月,本人在高塘大禹公司任行政助理一职已有整整10个月。按照公司工作职能分工,我主要负责《高塘大禹》报的采写编排,做好公司的宣传工作;做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;协助总经理、部门主任、主管处理日常事务;协助策划组织公司各种活动,做好办公室的材料收集、文件整理、档案管理、文书起草、公文制

家具销售个人工作总结范文

家具销售个人工作总结范文 年终到了,今年家具的销售非常好,这是有我们经理带领,让我们完成了我们年初定立的目标,达到了一年的标准,现在对我今年销售做个总结。 一、抓住客户的心 来到我们家具市场查看家具的客人都是有购买欲望的,他们对于家具的渴求是非常强烈的,这需要我们去找到他们的雪球,把我他们的心理,客户想要什么样的家具需要怎样的价位我们都要了解,我们今年的为了完成业绩都做足了功课,我们研究心理学,试着在沟通的过程中了解客户的需要,在沟通过程中不但要把客户的心里抓住,还要让可会对我们产生好感,作为一个销售人员我们总是穿着,总是语言,更重视礼貌,很多时候礼貌能够很好的给我们提供帮助让我们可以可以快速的与客户建立信任,因为一个高素质的人,很容易受到客户的欢迎,在接待客户的时候我们着装得体,语气和善,并且察言观色,做好充足的准备,让客户心理留下好印象,毕竟我们要赚他的钱,就要把自己的实力提升上来,做好自己的工作。 二、了解客户的情况 在与客户沟通的时候我们最终要的一件事情就是要做好沟通,就是要把客户的基本情况给他们介绍相应的产品,在工作中对于客户的基本情况我们要了解清楚,我们在工作中得到经理的指点,从客户的穿着,从客户的谈吐上面来看,充分了解清楚客户的基本情况,让后更具客户的需要和客户的购买能力来为他们介绍相应的产品。如果我们在个客户介绍高端产品可是客户又买不起,虽然喜欢,但是没有购买能力也是白搭,这样只会让我们的工作陷入窘境,看着是意向客户

就是无法成交,看着没有问题,但是就是无法完成这就让我们的工作白费,更本没有价值,当然客户有需要我们不会拒绝,但是如果客户没有任何来要求就会根据客户情况而定,我们的目的是成交,因此我们主要的目的就是了解情况,完成交易。 三、了解家具 对于家居作为销售人员如果不了解,在客户询问的时候答不上来,这就显得我们非常不专业,这也会让客户对我们的产品和我们的服务产生怀疑,对我们不信任,因为连我们自己人都不了解产品又怎么能够给客户推荐好产品呢?我们在销售家具的时候都会对家具做一个了解掌握其基本信息,比如用什么材料做的,有什么优点我们都明确掌握只要客户询问我们就能及时给出回应,保证没有任何问题,这样大大的提升了我们的成交率让我们的工作得到回报。 四、与同事合作 合作经常会遇到,比如我负责的区域内客户没有满意的家具,我就会推荐客户都另一个同事那里去让他继续参观选择,同时把客户的基本信息传达给客户做好信息的传递,保证能够成交。 销售非常具有挑战性,让我的工作充实快乐,我从不放弃更不会有丝毫怠慢始终坚定的向前走。

家具店长工作总结范文

家具店长工作总结范文 家具店长工作总结范文(一)现代企业的店长是开拓市场的先锋力量,是企业形象的重要代表,必须具备良好的素质。 家具店长应具备的素质概括起来包括以下四个方面: 1、精神 一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。 2、知识 这方面的条件决定了店长的销售能力,是做好销售工作的基础。包括以下几个方面: 1)商品知识 要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间、库存情况、了解商品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况; 2)企业知识 要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。 3)用户知识

了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。 4)市场知识 了解家具市场的环境变化、顾客购买力情况,根据销售过程中所搜集的信息及顾客反馈信息进行市场分析。 5)专业知识 了解与家具有关的工艺技术知识;懂得家居文化、家具流行趋势,以根据与顾客交流中获得的信息了解其文化修养和审美情趣,有针对性介绍商品。 6)服务知识 了解接待的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。 3、修养 由于店长直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以店长必须具备良好的修养:仪表大方、衣着得体、举止端庄、态度谦恭、谈吐有理、不卑不亢、使顾客乐于与之交流。 4、技巧 店长要根据本商场家具的特点,熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,创造成交机会,甚至与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。 店长对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司

2020年家具销售工作总结【多篇】(最新资料)

2020年家具销售工作总结【多篇】工作总结是做好各项工作的重要环节。工作做得好,能反映一个人的工作能力。那么关于每一年的年终工作总结又是怎么写的呢?想要了解吗?下面是小编为大家带来的有关2020年家具销售工作总结精选【5篇】_关于销售工作总结范文,但愿对你有借鉴作用。 关于销售工作总结范文【篇一】 弹指之间,20__年已接近尾声,一年的工作转瞬又将成为历史,20__年即将过去,20__年即将来临。新的一年意味着新的起点。新的机遇。新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20__年,更好地完成工作。 机遇和挑战是我们家居人20__年工作的主题,也是家居行业在严峻房产调控下的主题。在____各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作打下了良好的基础。 一、首先在____车间学习家具知识: 1)产品知识方面:加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周

期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况; 2)公司知识方面:深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。 3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。 4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。 5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。 二、自身销售修养方面: 1)在蓝天木业领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,____领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

参加展会工作总结模板

第13届*****************论坛 会议总结 ****市场部 2017年10月14日

一、会议基本介绍 为进一步推动*******专业发展,探索研究****的质量管理、岗位管理,建立科学的绩效评价体系和时应专业特点的人才培养机制,统一操作标准,提高专业人员的操作技能,规范工作流程,满足临床需求。****于2017年9月在湖北武汉召开第13届********。 会议日期:2017年9月14日-17日。 会议地点:湖北武汉。 会议学科:护理。 主办单位:***。 学分情况:***Ⅰ类。 二、公司展位介绍 这次会议****集团仅有***产品参展,展位费5万元,展位大小为3m*3m的标准展位,参展人数6人(不含随车司机),分别为AA、BB、CC、DD、EE、FF。其中,市场2人,生产1人,售后1人,质检2人。 我公司展位位于展馆2楼,在会议室附近,离茶歇位置很近,且位于观景台旁边,所有去茶歇处或观景区的老师都能够看到我公司展台,故我公司展台位置较好,宣传效果不错。 本次参展物品有:**设备1台,快幕秀1架,订书机2个,笔4支,会议登记薄3本,彩页1000份,名片300张,小礼品扇子200把,小礼品苹果安卓两用数据线500个。 三、会议情况 本次大会是*****专题会议,会议内容全部围绕消毒、灭菌进行,对******项目组来说,有着很重要的意义。不仅能够极大的宣传****的产品,还能了解消毒灭菌方面的各种信息,同时还可以收集到众多相关厂家的产品信息,因此参会价值很高。 会议期间,市场部主要负责展台布展和竞品信息收集的工作,生产部、售后部主要负责展台布展和产品技术信息调研,质检部主要负责产品信息调研和听课。各部门各有分工,互相配合,顺利完成展会。

展会个人工作总结

展会个人工作总结 三天的展会终于落下了帷幕,因为是第一次参加这种大型的展会,所以给我的感触很深。非常荣幸能够参加“第十三届建筑科技、节能博览会”,这对我来说是一个很好的锻炼,也使我的阅历和见识得到了拓宽。公司在参加展会前做了许多的准备工作,作为公司的新员工,这是一个难得的机会,让我尽快融入集体,与同事相处起来也比较的融洽。由于我对公司产品的了解不够深入,有客户问到一些比较专业的问题时,有点让我措手不及,所以在参展之前对产品得十分地熟悉,并且要让人感觉你狠专业,但是同事都很好,当遇到这种问题时,同事都会帮你解围,这让我感觉到一个团队的配合十分的重要。对于这次展会我也有一些自己的心得体会: 一、展会前做足充分地准备十分重要。公司对这次展会非常重视,从参展单位就可以看出我们公司还是比较用心地在准备,这离不开领导的重视、同事之间的配合。 1.了解、熟悉公司产品。我们充当着公司产品与客户的媒介,我们对产品的介绍直接影响到客户的购买意愿。因此对产品的特点、参数要非常熟悉,在给客户进行讲解的时候才能够体现我们的专业性。之前公司在这方面对我们也进行了培训,但是我在产品的专业性上还是有欠缺的,所以还需要学习。 2.团队意识。作为一个团队,配合也是不可或缺的,要有强烈的团队意识,我们不是个体,是一个集体,只有一个团队配合好了,分工明确才能够达到预期的效果。 3.宣传资料的准备。这次公司展会所准备的资料相对来说就不是那么的充足了。第一天就发掉了大部分,所以以后应多备份,以免造成尴尬的场面。

1.充满热情。当有人来进行参观时,应主动上前迎接客户,首先让客户感觉到我们的热情,别人才会有心情继续了解并接受。 2.用专业的语言进行讲解。智能家居在目前来说还主要是针对中高层的人群,这部分有的对智能家居有一些了解,用专业的语言进行讲解才能让客户感觉到我们这个团队很专业、值得信赖。 3.形象、态度很重要。在展会上我们的形象代表着公司的形象,我觉得这次展会我们在这方面还是做得比较好。同时对待客户的态度也是十分的重要,对于有些客户会问一些比较刁难的问题,我们在进行讲解时应保持耐心的态度,不能够显得不耐烦,让客户感觉到我们优质的服务态度。如果我们对客户热情,接待有礼,让客户感觉到我们的好客,当客户询问关于产品的问题时给予正确、专业的回答,那么我们与客户合作的几率 就会很大。所以态度绝对是一个首要的问题。 4.不要以貌取人。有些客户穿着比较随意,这往往是我们容易忽略的客户,对于每位客户都应认真对待,这样我们才不会错过真正的买家。 5.不要见人就发资料。来参观的人各种各样的身份都有,其中有许多纯粹只是看热闹的人,因此对于一些有意愿的客户,才给他们详细的宣传资料。我们的资料印刷费不菲,发放资料时还是应找准客户,以免造成浪费。 6.辨别有购买意向的客户。一般有意向的客户询问会十分的详细,虽然说我们对待每位客户都应认真,但有些客户只是随便看看就走的就没必要与其深入交谈。对于如何辨别有意向的客户就需要我们的洞察力了。 三、展会结束后的撤场。这也是需要大家配合的过程。

精选最新家具销售的工作总结

家具销售的工作总结范文 销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结如下: 一、在家具专业知识方面: 1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况; 2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。 3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。 4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。 5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。 6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。 二、自身销售修养方面: 1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。 2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接

办公家具销售半年工作总结

2013办公家具销售工作总结 2013已经过去,从一个设计人员转入销售,并没有想象的那么顺利。办公家具设计注重的是稳定性和美感,不断发现和调整,运用的是空间想象力。而销售是一个过程,从陌生人变成客户,或者成为朋友,最终签约,中间会出现很多的突发状况,涉及面也很广。五个月的办公家具销售经历,感受颇多,总结如下: 一、在家具专业知识方面: 1)产品知识方面:对于办公家具产品材料特点、规格型号(包括面料和产品等)以及使 用方法、保养及维修知识欠缺。 2)客户需求方面:对办公家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生 产产品的基本要求,意识模糊,不懂得加深引导。 3)市场知识方面:对家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,认识不够;对不同区 域市场分析不够;工程进度认识不够。 4)专业知识方面:对家具有关的工艺技术知识欠缺,如装修设计,空间布局与家具摆 放的美观性没有概念。 5)沟通销售方面:接待和会客的销售礼仪欠缺,没有有效运用身体语言(包括姿态、 语言、动作等)传递信息;陌生拜访时心态不好,总有恐惧感,不能很好的切入话 题,不能临机应变处理客户的一些疑问。 二、自身销售修养方面: 1)工作中的心里感言。在销售主管的带领下和同事的帮助下,我将加强自我认识,自 我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,为以后销售中认清和面对 不同客户的不同谈判技巧做更全面的准备。在 工作过程中,感谢公司主管同事的悉心帮助和言传身教,让我提高很多。 2)职业心态的调整。以后每天都以精神充沛、快乐的心态迎接工作,把客户当成朋 友,提供他们更完善的服务,帮助他们买到经济环保的办公家具。 3)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后 安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司五个月了,但很遗憾 的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。 4)销售工作的整体不足认知。业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待 突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的 销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作 中不断实践和总结,并积极学习、请教主管和同事业务产品知识,提高自己的签单 机会。篇二:某家具公司销售员的工作总结 某家具公司销售员的工作总结 浏览:本日:11 本周:38 本月:524 总数:1396 减小字体增大字体

展会个人总结报告

义乌国际装备博览会总结报告 义乌国际装备博览会开始于2015年11月30日结束于12月3日,历时4天。通过这次展会,我做出如下总结: 一、展位评价: 本次展位的位置在周边的走道上,人流量较少,属于中等偏下的档次。因此,我认为主通道入口处的展位或者通道两侧的展位是最理想的。 其次,展位的灯光比较明亮,有利于提高展品的视觉效果。 再者,展位的布置通过精心设计,无论是从色彩还是从风格上来说,都与我们的展品搭配得当。 最后,我个人觉得展博会的安保工作并不完善,广播时常播报有人丢失物品。虽然保安不停地在巡逻,但是作用不大。而且负责入场的安检人员太随意,工作不严谨。 二、材料的准备: 本次参展的样品都是通过精挑细选出来的,品质、外观良好。但是,我觉得应该每一种规格的产品都配有一个说明卡,这样便于顾客理解。 产品的样册也是重新设计打印的,中英双语各一种,外观精美。以绿色为主,体现了我们环保的理念———绿色新能源。但是,有些顾客反应,英文版的样册太过简单,内容不够详细,让人很难理解,同时也不利于顾客了解我公司产品。 用于陈列样品的支架也准备很充分,而且与产品交相辉映。并且全部印有公司的logo,这样有利于增加企业的宣传。 名片准备很充足。 工具物件也准备的很充分。 三、个人体会:

在与客户交流的过程中,我不仅可以锻炼与人交流沟通的能力、锻炼我的英语口语,而且还可以逐渐提高我对公司产品的认知度,通过回答顾客的疑问让我能更加了解公司产品。其次,我可以收集潜在客户的信息,如联系方式、对产品的需求等等。最重要的是,通过向客户介绍产品来提高我们公司及其产品的知名度。 但是,大多数客户都是处于“观望”的状态,并且大多是义乌本地居民,想要做一个太阳能家庭光伏发电系统,他们并未决定是否购买我们公司的产品或者并未打算购买这类产品,只是想要了解光伏产品以及投资成本的高低。 此外,大多数的外来客户都来自中东,他们最在意的是价格。他们对光伏产品的需求很大,但是唯一谈不拢的是价格。他们收集多家公司的报价,然后对比分析,因为他们想要尽力提高自身的利润空间。但是他们很乐意留下名片,感觉他们是有与我们公司合作的意向。希望通过后期的努力,可以成功开发这些客户,购买我们的产品。

会展年度总结报告【三篇】

会展年度总结报告【三篇】 篇一 “第二十五届中国(广州)国际家居饰品展览会”于2010年3 月18日—21日在广州会展中心隆重召开,这是第一次我参加家居展会,并且是以参展商的身份参加,感觉虽然辛苦,因为几天下来,觉得自 我的腿都不是自我的了。但是还是觉得值得,因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工,这是一个难得的机会,让我尽快融入群众。 感受大千氛围,同事间相处融洽,工作起来却又显得如此地专业。 这次展会让我收获很多。就接待外商来讲,是一次难得的锻炼。 从笑对客户,有礼接待,介绍产品,交换名片等都大有学问。以下就 这次展会,谈谈我的几点体会吧。 一、展会前期准备要充分。 既然是新手,作为销售型企业的一员,对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介,你介绍产品的得当与否直接影 响客户是否愿意购买该公司产品。所以,我利用展会前几天的时光熟 记公司产品种类及特点,陈总也给我们新员工做了产品培训,就当是 临时抱佛脚也好,但是还是挺有效的。 二、形象&态度很重要 作为一家企业,员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌, 员工形象是一家公司的门面,只有维护好了个人的形象,公司的形象 才能够有很好的表现。 而态度,这是一个很重要的问题,态度是对于一个销售人员来说 是很重要的,因为客户第一眼所接触到的就是销售人员,若销售人员 抱着一副无所谓的情绪,而恰恰摆出来的这副样貌又被客户看到,那么,客户就会认为我们不够专业,这样的话,就不能够有效地抓住客户,潜在客户的流失量就会增加。相反的,如果你对客户热情,接待

有礼,让客户感受你的好客,并且在客人询问关于公司或其产品的问 题时能给予准确、专业的回答,在如此和谐融洽的氛围中交谈,那么,相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。 三、有效分析客户 参观的人分为几类人:参展人员、其他行业的人员、有购买意向 的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等,而对于我们 来说要准确决定客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察潜力。 认准客户类型,对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能 找到一个方向。如对想了解市场的同行人士,你不需要兢兢业业地向 其详细介绍公司产品;对只想现场购买样品的人,你只需要简单介绍,因为,其购买量不高,通常只选自我喜欢的款式就好;但若要是碰上 家具厂者,你则需要使出浑身解数,令其对公司的产品感兴趣,并建 立合作关系。但是这通常需要一段时光的磋商才能达成。正如,要做 大生意,不是一两秒就能搞定的事。其外,有些客户是开饰品店的, 他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过,这也需要你有 促单的潜力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户,他看过 我们的产品后表示满意,但不想直接下单,经询问后才明白他曾一次 在展会上下了订单,之后才发现其价格高于外面的店面所出售的价格(产品是一样的)。所以不想再吃亏了。我了解到这个状况后,跟他 解释道:我们是厂家直接批发销售,作为生意人你就应了解,在厂家 与消费者之间每增加一个中间商,价格就要翻一翻。如今你应对厂家 直接销售,机会难得。并且你此刻所看到的价格是批发价,或许你以 后也能在我们公司的网站上订货,可你绝对看不到这样的价格了。经 我的一番解说后,他最后下了1万多的订单,虽然数额不大,但却使 我有一 种满足感。 四、产品的竞争力

家具销售年终个人工作总结范文三篇

家具销售年终个人工作总结范文三篇 在xx 家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下: 一、认真学习,努力提高职业素养 因为我毕业就是在xx 家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。 二、脚踏实地,努力工作 作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。 三、存在问题 通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是: 1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客 户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。 四、个人感受及心得 1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。 2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4、知已知彼,扬长避短。 总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。 回首20XX ,展望20XX !祝xx 家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升! 作为xx 家具的店长,就今年店内的工作情况作如下总结: 一、精神 一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、勇 于开拓。 二、知识 这方面的条件决定了店长的销售能力,是做好销售工作的基础。包括以下几个方

展会的工作总结范文

展会的工作总结范文 关于展会的工作总结---怎样了解客户需求,明确客户需求 6月的展会马上就要到了,工作颗粒未收,在这里反思和总结 一下,比如说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。下去得再好好想想。还有就是对会展运营那边的佩服。后台看他们跟踪过的一些客户,会发现很多北京的客户他们都是面谈过的,包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识,姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的,单是那份用心,就值得学习。如果工作真的能做到这份上,一门心思,我想失败几率也会大大降低吧。起码对自己是一个启示。 展会销售流程包括找客户,发资料,了解需求,明确需求,做 方案,促方案,签协议,回款,等等。每天一直在交流怎么样吸引客户注意,深入和客户聊,说白了就是卡在了解需求,明确需求这块吧,做什么都有一个流程,现在才发现自己连流程衔接都没弄清楚,难怪工作做的不好。一直觉得发完资料就不知道该怎么跟了,今天看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求,明确需求这两块,现在就专门拉出来学习一下,再 与客户建立信任关系 了解客户需求细节

根据客户需求介绍推荐产品 解决客户异议和顾虑 使客户感觉到“价值>价格 需求的通过明确需求的衡量标准,准确分析出自己在了解需求过程中的欠缺点,回到了解需求环节继续跟进。 挑选客户中消除客户圈钱顾虑: 杜绝圈钱或加盟骗局的项目: 对于一些经常以“一本万利”等字眼诱导投资创业人群的项目,坚决抵制。 客户有品牌意识,品牌意识体现可以从几个方面进行了解: 一个企业的包装形象,像LOGO标志、统一的着装、统一的店面环境,等等。

网站的几个衡定参数: (1)美工设计 (2)功能比如:用户、留言板等等 (3)网站策划水平。比如:第一感觉此网站能否准确传达给你他是做什么的 (4)安全打开时的速度以及页面是否有病毒 口碑及影响力 客户在意的是什么?感兴趣的是什么?厌恶的是什么?这些问题将指导我们沟通的全过程。 首先要了解客户的很多欲望,比如:成长的欲望、学习的欲望、了解同行的欲望、权利的欲望、身体舒适的欲望、获得认可的欲望,只要你的商品能够更加全面的满足他的欲望,他自然会高高兴兴的买回去。所以你要掌握其中的几项,那么客户想拒绝你也难了,不是吗? 招商区域

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