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物业保安部交接班制度(3)

物业保安部交接班制度(3)
物业保安部交接班制度(3)

物业保安部交接班制度(3)

物业保安部交接班制度(三)

保安部主管每周星期四前编制完成下周《保安部岗位安排表》,报主管经理审批,全体保安员依据《保安部岗位安排表》进行当值。

1、接班前集合

(1)严格执行《公司基本礼仪礼规》的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗。

(2)所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合

①注意自身形象,不得互相追逐、打闹;

②保持站立姿势,不得蹲坐。

(3)整理着装,当值班长按《公司基本礼仪礼规》的有关规定检查员工着装。

(4)当值班长集合队伍,点名并统计、做好记录。

(5)保安部主管下达工作指令,交待有关工作注意事项。

(6)集合过程应在10分钟内完成。

2、接班

(1)所有当值人员提前5分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。

(2)交接班人员相互敬礼并问好。

(3)接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机、灭火器、水瓶等,如发现损坏、缺遗应立即向班组长提出,并要求上一班当值人员说明物品去向及做好记录。

(4)认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录以便跟进。

(5)检查区域内有无异常情况,在上一班当值保安员的带领下,系统地检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值人员作出解释,并通知班组长前来处理及做好记录。

(6)交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤。

3、交班

(1)各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作

①保持地面无明显积尘,无烟头、纸屑、果皮等杂物,无痰迹;

②灭火器排放整齐表面无积尘,风电扇表面无污垢、整洁光亮,挂钟镜面干净无积尘,门窗无积尘,墙面无脚印,天花无蜘蛛网;

③公物摆放整齐有序,桌面、桌椅干净无灰尘、无杂物。

(2)认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据。

(3)在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼并问好。

(4)将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。

(5)带领接班人员系统地检查责任区域内的工作情况。

(6)互相签名后,方可离岗,并及时赶往集合地点。

4、交班后集合

(1)班长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。

(2)区域的班、组长对区域值班情况进行讲评工作。

(3)班长讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见。

(4)解散队伍。

5、替换吃饭时的岗位交接

(1)中班当值人员在11:00~12:00内及时到达各自岗位接岗,替换早班当值人员吃

饭;早班当值人员在下午16:30~18:00内及时到达各自岗位接岗,替换中班当值人员吃饭。

(2)当值人员用膳时间为30分钟,用膳后及时返回岗位继续值勤。

(3)具体的交接按本规程4.2执行。

值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录本用完后即收回保安部统一保管,保存期1年以上。

班长在上岗后1小时内巡视所辖区域所有岗位情况,并在值班记录本上签名。

每天早上8:00~9:00由区域班长填写《保安部区域安全情况(日)汇总表》交部门主管汇总后于当日9:00前交主管经理审阅。

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