分公司面试制度及流程
北京中建协顾问有限公司贵州分公司
分公司面试制度及流程（初稿）
一、面试官的条件（暂略）
二、面试注意事项
1、准备工作充分，时间的确定及相关资料的准备；
1、发问，简明、有力，提问从易到难；
2、倾听，从交谈中找到所需的资料。如：家庭关系，了解
应聘者成长环境对其性格的影响。
3、坦诚、轻松、融洽的气氛，使应聘者感到亲切，能轻松、
自然的交流；
4、尊重应聘者；
5、做好重要信息的记录；
6、把控整个面试过程，调整应聘者情绪。
三、面试内容
1、学校教育
2、个人特性
3、家庭背景
4、求职动机和意向
5、专业知识技能
6、表达能力
7、综合能力
四、面试四阶段
1、导入，接待，轻松的开场避免应聘者紧张；
2、实施，主要面试过程（问题附后）;
3、结束，进一步沟通，回答面试者问题。告知面试岗位的
下一步工作安排，对应聘者表示感谢；
4、整理收集的信息，做好重点记录。
五、面试主方向问题
1、介绍自己，主要考察应聘者表达能力；
2、学校情况，判断应聘者学习过程中的状态；
3、家庭情况，了解应聘者生活环境对其性格的影响；
4、工作经验，从应聘者对以往工作的熟识与记忆情况，了
解其对工作的理解与重要的责任态度；
5、为什么想换单位？了解应聘者动机；
6、根据应聘者工作经验，提出相关专业问题
6.1 应届生，主要询问计价计量相关专业知识；
6.2 经验不太丰富者，主要询问实际操作相关问题；
Eg:挖一方土多少钱？一个很外行的问题，主要考察应聘者对计价知识，定额及实际施工环境等综合因素的全面理解；
6.3 经验丰富者，主要询问其工作成果及业绩；
6.4 专业计量计价软件的熟悉程度，如广联达、CAD等软件的应用；
7、阐述应聘者应聘岗位的主要工作内容及工作安排，询问应聘者对该工作岗位的理解与日后自己工作的规划等
8、回答应聘者提出的相关问题
附表1：对比表：
说明：主要进行本期应聘者主要情况对比。
附表2：评分表
说明：满分10分，可直接填写意见，只供对比，不叠加分数。
下页本期对比表：
2012.4.27拟面试人员
[公务员考试]公务员结构化面试流程及注意事项
结构化面试流程及注意事项 注意事项： 一、考生入场 考生留给考官的第一印象是从考生进入考场就开始的。那么入场这一个环节就特别重要。在考生入场的时候，并不存在与考官的语言交流，因此这时考生的仪表仪态就成为了唯一向考官展示的东西。根据公务员的职业特征，考生在入场的时候要表现出大方、庄重的特点。 除了大家所共知的着装和礼仪要求之外，一些细节也是广大考生要注意的。 在入场时，应该敲门，在得到允许后进入。这时敲门的声音音量要适中，不可过大或者过小。得到允许入场后，很多考生会大步迈入考场，身后的门重重关上发出很大的声响。这样很容易给考官留下毛躁的印象，而且会造成考生紧张。所以我们建议，在入场后，转身轻轻把门带上，这样避免了门自动关闭而造成的巨响。同时，考生可以利用这短暂的时间，再一次调节自己的心里，以饱满的热情面对考官。 在从门口到考生席的过程中，双臂摆动有力，昂首挺胸，表现出饱满的精神状态。
到达座位后，要要考官问好，鞠躬。在得到允许后落座。此时，要双手搬动座椅至合适位置。这样做可以避免拉动座椅而发出刺耳的声音，给考官留下不好的印象。另外，双手搬动座椅可以更好地调节座椅距离桌子的位置，为一下步坐到座位上留下合适的空间。 二、面试答题 面试答题是整个面试的核心环节，是能否取得面试成功、获得理想职位的关键阶段。在这一阶段正确、流畅、完美地回答面试问题是成功必不可少的环节，但是其中的一些细节性问题，如面试方式、答题节奏等也是不容忽视的，需要广大考生在考试之前加以了解。结构化面试一般要求考生在规定的时间内回答2—5道题目。题目的提出方式有考官读题和考生看题两种，对于需要考生自己看题的面试方式，考生面前肯定有一个题本；但对于考官读题的提问方式，考生面前是否有题本是不确定的。这就要求考生在准备面试的过程中，不仅要练习看着题目列出要点、组织答案，也要注重听题能力的训练，练习从所听到的题目中提取有效信息点。相对而言，这对考生的要求更高，要引起考生的足够重视。 另外，对于考场内桌椅的设置方式考生也需要有所了解。因为大部分考场都为考生准备了桌子和椅子。但是个别地方也出现了考场之中只有椅子没有桌子的情况。对于有桌子的情况，考生可以将双手放在桌子上来回答问题，这对于广大考生来说没有什么难度。对于没有桌子的情况，考生进入考场后可能会感到非常突然，坐下之后感到手足无措。我们建议考生将双手分别放在双腿上，坐姿端正，迅速调整情绪进入答题状态。 在面试之前考生一般对进场、问好、入座等都有自己的设计，但是入场后如果发现面对的情况和自己设想的不一致，也不用惊慌失措，可以灵活地按照自己设计的程序走。比如，考生如果设计好进入考场后，向考官报考号、问好、等待考官说出“请坐”后落座。但是有的考官会在你进场后直接告诉你“请坐”，那么考生应该具有这样的应变能力——在表达谢意后直接坐下就可以了。这时如果考生还是完全按照自己的设计来进行，就太过于死板。 在回答题目的过程中要把握好节奏。由于每类问题的特点不同所以每道题的回答时长也不一致，这是很正常的现象。但对于思考时间，我们建议考生尽量保持大约相等的时间。这样做一方面表现出你对每道题都进行了相对充分的考虑；另一方面避免了因某些题目思考过长或过短，带来不必要的麻烦。如果思考时间过长，剩余的答题时间就相对较短，在回答的时候必然出现想尽快答完的倾向，造成整个节奏不和谐。如果思考时间过短，考官会认为该类题目你有所准备，可能对你的答案提高心理预期。在实战中即使偶然出现了熟悉的题目也不要急于回答，可以进一步审题，或者把答题要点进一步丰富、升华。总之，保持一定的答题节奏是非常必要的。 三、随机提问 在结构化面试的考试中，考官可能会根据你的回答追问一个问题。这时，有的考生误以为自己前面的回答有漏洞而引起了考官的追问，这样一来更加紧张，从而没有回答好所追问的问题。其实大可不必，恰恰相反，可能正是因为你前面的回答很精彩，引起了考官极大地重视与进一步了解的欲望。如果考生表现得惊慌失措的话，则中了考官的“圈套”。
面试流程
面试流程 一、1、准备招聘工作（招聘方案策划总经理审批、招聘预算等） 2、前期的广告宣传以及招聘场地的布置 二、面试，笔试和公文筐处理。 三、通知应聘合格人员入职试用或者优秀者直接录取上岗。 四、办理入职手续登记入档【到公司安排好后勤工作（食宿、办公用品等）】 五、入职培训。 六、带领新人去各部门认识其他同事。 七、到岗由直接用人领导做岗前培训。 八、在职工作。 1）筛选简历 征收个人简历，并请指导老师进行初步审查，选拔优秀选手进入下一轮，此阶段将会评选出“最佳个人简历设计奖”（具体评奖规则见附表1） 2）模拟招聘大赛笔试 试题组成：企业提供相关试题+就业常识。相关企业资料于笔试前发放给通过简历筛选的选手，并要求选手通过多方面渠道了解自己应聘的企业以及职位相关资料。 3）模拟招聘大赛现场面试 方式：职场挑战（具体内容可参考附表3）
具体的岗位设置将会以企业为依托，寻求企业中真实的岗位，同时提供此岗位的工作说明书及相应的面试题库。 主要包括三个环节：自我展示、职场问答、实力环节 A、自我展示：选手独具个性的自我展示，并对职业生涯进行初步规划。（在自我介绍过程中播放选手自己制作的PPT，时间控制在2分钟以内） B、职场问答:评委向选手提出所选应聘职位的问题，选手在思考后，做出回答并给予解释。（时间控制在两分钟以内） C、实力环节：现场设置一些职场情景，让选手参与到其中，重点考察选手的应变能力，平时习惯以及个人素质（时间控制在三分钟左右）面试中提问问题的种类一般是与面试内容基本相吻合，面试内容包括哪些，提问的问题一般也应涉及到。当然也有些面试内容，如仪表仪态风度是无需专门提出问题的，不仅由于仪表仪态风度无法提出相应的问题，而且由于一个人的仪表仪态风度体现在整个面试过程中，应试者的谈吐、风度、走路、坐、站立的姿态都可在观察中评定。应试者在整个面试过程中一般应实事求是地回答主考官提出的所有问题，而不要故意隐瞒一些不利于自己的情况。人的心理活动总是能够通过人的外在的一些东西表现出来，如表情，肢体动作等，如果一个人在面试中说谎或故意隐瞒一些情况，就会感到心情紧张，进而表现为不敢直视主考官，目光躲闪，或者坐立不安，双手不知如何摆放等，有经验的主考官通过应试者的这些外在表现很容易就能看出应试者在说谎，这样反而弄巧成拙，不利于应试者。但如果应试者如实地回答了一些明显不利于自己的问题，反而会被主考官认为诚
结构化面试流程
结构化面试流程 1、抽签：一般应提前15-30分钟到场，工作人员查验有关证件后，抽签确定分组和面试顺序。 2、侯考：在规定侯考区等待面试。 3、面试答题：一般情况下主考官按顺序宣读试题，考生一一作答。考生在回答试题时可以思考后作答，有时还可以用笔简单罗列提纲。 4、随机提问：考生答完规定试题后，有时主考官会自己或请别的评委进行临时提问。 5、退场侯分：作答完毕后，主考官宣布请考生退场，在专门工作人员带领下到侯分室等待分数。得到分数通知后即可离开考场。 6、计分审核：主考官从评委手中收回评分表，交记分员计分。 7、通知下一名考生入场：上一考生退场，同时有专门工作人员通知下一名考生入场。 到了考场后，考生会集中在一个教室或者会议室，同一个岗位的考生一般被会在安排在同一个考场的同一时间段的同一组。 接着就是抽签。抽完签后就耐心地等待，等的时候，该做些什么事情，因人而异，可以调整情绪，整理着装，轮到自己的顺序后，会有工作人员引导你去考场，到了考场前，一般情况下，考场的门是开着的，如果是关着的，就敲下门，如果是开着的，也象征性地轻轻敲一下，进去考场后，转身慢关房门。面带微笑看考官，然后走到桌子旁边，先目视主考官，然后依顺序看一遍考官，记住每个考官的姓名与称谓，再面带微笑说：尊敬的各位考官，早上好！我是**号考生。然后鞠躬。注
意：整个面试过程千万不能透露与个人有关的信息，比如姓名，单位，毕业院校等，否则直接取消资格。 鞠躬后，考官自然会对你说，请坐。”坐姿要正式大方，就坐 后有个细节要注意，如果桌子上有试卷，按照以往的经验，很多考生会边听主考官讲话边偷看试卷，这种行为的错误之处在于：一是对主考官不礼貌；二是可能因没有听清楚考官的讲话内容而违反考场的规定。因此，这几十秒的时间是不要去贪的，人不可能一心两用，其实利用这点时间，也考虑不了什么问题，关键是会给考官留下不好的印象：不尊重考官，没有礼貌，不诚实。正确的做法是：端正坐下后，双手交插叠放或自然放在桌子上，目视主考官，让别人看出你注意在听他说话。关于视线目视考官的问题，考生大部分时间应该看着提问的主考官，但不必目不转睛盯着对方，眼神可以停留在他人眉宇之间或者额头上，这样既可以保持平视，也会降低自己的怯意。 坐下后主考官会宣读考场的纪律和时间要求，一般是这样说：考生你好，首先祝贺你通过笔试，入围今天的面试，也预祝你今天有个很好的发挥，下面我宣读一下考场的纪律和规定。今天的考试有四道题，每道题答题时间约五分钟，你共有二十分钟的时间。我读完题后，你可以稍作思考再回答，每道题回答完毕后，请示意考官回答完毕，准备好了吗？”考生回答“准备好了。”（有可能他会问听清楚了吗？你就答听清楚了！）考官听到你的回答会按下计时器，计时就开始了。20分钟的面试时间很充裕，很少有人可以用完全部时间的，除非表达能力很强，内容很丰富，不然说太多了，反而会引起考官的反感。 考官向考生宣读题目时，一定要注意听考官说话，不要低头用笔在草稿纸上记题目，读题目时不目视考官是对考官不尊重，会扣分，抢那么一点时间会因小失大，得不偿失。考官宣读题目结束后，考生就开始思考作答了。（如果遇到没听清楚或者不明白的地方，可以请考官重复题目或略作解释，不会扣分，这样既可以赢得几分种的考虑时间，也可以表现出也可以表现出出自己的认真）
招聘面试工作流程精选范文
招聘面试流程图
招聘面试流程管理规定 一、目的。 为保证招聘面试工作制度化、流程化，提高招聘面试工作效率，特制定本规定。 二、范围。 本制度适用于公司的招聘面试。 三、责任。 公司招聘面试工作由人事负责，其他部门协助配合。 四、需求。 1、工作分析。人事根据公司人力资源规划，确定所需岗位、人数、工作内容、任职要求等；用人部门根据公司与部门目标，部门职责分析确认本部门所缺岗位、人数、工作内容、任职要求等。 2、拟定用人需求。人事和用人部门根据工作分析结果和薪酬福利制度填写《招聘申请单》，交分管领导；一般岗位提前1个月、重要岗位提前2个月、员工异动后要及时提出。 3、审批用人需求。董事长根据人力资源规划和工作分析结果审批用人需求的必要性、报批程序的规范性，并批示。 五、招聘。 1、招聘渠道与方式。根据《招聘申请单》、对各种招聘渠道的了解和情况调查分析各种渠道与方式的优劣势，择优选择一个或多个招聘渠道和方式。 2、拟定招聘方案（含费用预算）。根据《招聘申请单》和拟定的招聘渠道与方式制订招聘方案，并预算招聘方案费用。 3、审核招聘方案。分管领导根据规划和《招聘申请单》或人才储备的必要性审核招聘方式及费用在预算范围内的招聘方案的合理性。 4、审批招聘方案。董事长根据规划和用人需求或人才储备的必要性审批招
聘方式及费用在预算范围内的招聘方案的合理性。 5、招聘方案开展。根据《招聘申请单》和招聘方案开始具体实施工作。 6、人才搜索、初步筛选。根据《招聘申请单》和招聘方案对不同岗位通过 不同招聘方式来获取人才；网络、电话、现场填写应聘登记表等形式接受应聘者报名并做初步筛选。 六、甄选。 1、初试。应聘人员填写《应聘的登记表》，对应聘者进行资格审查并进行综合素质了解； 2、复试。根据公司用人标准采取面试的方式对初试合格者进行测评，并确 定重点候选对象。用人部门对应聘者进行专业素质面试。（总经理对关键岗位的面试候选人进行面谈） 3、背景调查。对面试人员调查背景证件与资料真实有效；工作经验技能和业绩真实性；执业记录良好无重大不良记录与违法犯罪行为和其他根据岗位需要调查的内容。 七、录用。 1、确定拟录用人选。人事根据最终甄选结果、用人部门提名、背景调查与录用意向洽谈结果；薪酬福利、合同管理制度确定拟聘人员，并拟定其岗位、合同期限、试用期限、试用期薪酬。 2、录用通知。根据录用审批结果对录用者电话通知录用；告知报道时间及所需准备入职材料（身份证、学历证明、户口本、解除劳动合同证明、失业证或居住证、四张一寸照片等）。 3、入职手续办理。收取新员工提交的相关材料，监督其填写《员工履历表》；为其办理其他入职手续。 八、试用。
公务员结构化面试五大板块答题步骤(套路)
公务员结构化面试五大板块答题步骤（套路） 一、人际沟通类： 1. 承认矛盾的客观实在性 : 现实生活中双方产生矛盾是正常的 , 正如马克思主义认为 , 矛盾是远处不有、无时不在的，正是矛盾推动了事物的发展，推动了人类社会的不断进步，尤其是人与人之间，由于出身背景、学历阅历、学识、性格等的不同，因而他们之间存有矛盾是正常合理的。因此，有了矛盾不应回避，应该正确对待和解决。 2. （阐述公务员职业的特殊性 :特殊角色，社会主义大厦的基石，这个群体有效地维护国家主权和领土完整，保障社会和谐运转，正如老百姓所说，公务员是司机，老百姓是乘客，司机不但要会开车，而且要开好车，能够把人民带到他们想去的地方。） 从大局出发 ,加强团结 , 提高工作效率 ,促进公务员队伍内部和谐 ,进而促进社会和谐。 3. 从试题本身分析双方矛盾症结。 4. 重点：如何通过沟通解决这个矛盾。 5. 我相信，题中的矛盾双方是善良正直、客观公正的，随着时间的推移和沟通的深入，他们一定会相互理解、相互信任，服从大局、支持工作；我也相信，他们之间的关系会越来越融洽，我们单位的氛围也会越来越和谐。 二、突发事件类（1. 自然事件，如火灾、雪灾、地震等； 2.社会性突发事件，如三鹿奶粉、山西黑窑等） 1. 思想上：意识到该类事件的严重后果，一般会导致重大财产、人员损失，也会导致群众对政府公信力的不满，从而影响干群关系，影响社会和谐稳定。因此，我们必须在思想上高度重视，要放下手头一切工作全力应对。 2. 火速奔赴现场，及时通知相关人员到达现场。 3. 到达现场以后，要迅速控制局势蔓延，同时做好思想工作（伤员及其家属安抚）。 4. 汇报上级。 5. 具体方案实施。 6. 及时跟踪反馈。 7. 查明真相，公之于众。 8. 总结教训（地方政府官员失职、渎职，要自我反思，并在以后日常工作中预防此类事件发生，真正给老百姓一个安全、和谐的生活环境）。 三、社会现象类 1. 纯负面类社会现象答题步骤： 1）简谈。 2）谈影响： 1.公民个人； 2.单位； 3.对地方政府 ;4. 对国家。 3分析原因：?.历史（人治到法治，如污染、安全生产问题等）；?.制度（国家免检、腐败）；?. 谈公民思想认识；04 .谈法治。 4）谈对策： 1. 从宣传、教育； 2. 完善法治上（依法治国）； 3. 加强制度建设； 4. 借鉴发达国家先进经验； 5. 谈未来展望。
结构化面试题
结构化面试题 结构化面试是什么意思?有那些具体流程?考官组成:公务员面试一般由5、7或9名考官(人数不定,但总为单数)组成,人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。评分标准:一般 ... 结构化面试是什么意思?有那些具体流程? 考官组成:公务员面试一般由5、7或9名考官(人数不定,但总为单数)组成,人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。 评分标准:一般为每位考生面试后先打初评分,等所有人面试结束后通过平衡整体情况再给予每人最后得分。每个人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面试分数在所有人员面试结束后当场公布,所以,请随身携带纸笔,记下自己的得分和其他面试人员的得分,面试结束后询问一下别人的笔试分数,按比例进行总分计算(一般为笔试*40%+面试*60%,或笔试*50%+面试*50%),即得出你在笔试及面试后的名次,这时能不能被录取基本就心中有数了。 面试准备:一是衣服。要准备一身整洁的衣服,男士要穿正装,即西装+领带+白衬衫+黑皮鞋(深色袜子),女士要装职业套装,可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。二是外表。头发要整齐,面部要整洁,男士要剃须,皮肤要清洁。女士可化淡妆。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要给评委以稳重自然的印象。四是准备白纸两张,笔一支,表一只(最好要大字大显示屏的)。 面试程序:到考场后,会有专门的准备室,这时所有面试人员都在一起,面试前30分钟左右抽签,决定面试顺序。第一名面试人员结束后,不回准备室,到休息室,与其他面试人员不得相见。第二名面试人员结束后,到休息室,与第一名一起等待结束,依次类推,如面试人员较多,中间会有休息的时间,结束面试的可在休息室附近自由活动,但不可接近考场和准备室。 当轮到你面试时,会有工作人员引领你到考场门外,然后进入考场,回答考官的问题,结束所有回答或考试时间已到,由工作人员带到休息室。 所有人员面试结束后,会有一段时间径向等待评委打分和工作人员算分,算分结束后,工作人员会把所有面试人员再次领到考场,由主考官按面试顺序宣读每位考生的面试最终得分。 面试技巧: 1、准备时要注意放松心态,如果排序较后,可以小睡一下,养精蓄锐,在考前十分钟调整全身状态,使自己在入场时达到最佳。 2、进入考场前要先敲门,听到请进后推门进入考场。
公务员面试技巧：要一切以考官为中心
公务员面试技巧：要一切以考官为中心 在构造化面试中，考官作为整场考试的面试官，自然会有一种优势心理。然而，在面试过程中，有很多考生其实不能很好地把握考官的这种心理。不少考生在答习题的时候，自说自话，习惯性地按照自己的方式表达，完全不顾考官的感受。结果是，自己说得开心了，考官却听得不舒适了。考官听得不舒适，倒霉的是考生本身，因为分数绝对不会高。因此，考生在答习题的过程中，一定要谨记一条，那就是：一切以考官为中心。如何做到一切以考官为中心?以下是重要的几点： 首先，仪容仪表一定要做到位。我们都知道，第一印象很重要，所以考生要做好仪容仪表，争取给考官们留下良好的第一印象。假如给考官留下的第一印象很一般，甚至很差，那么内容答得再好，面试的成绩也不会很高。所以，面试的时候，考生的穿着打扮一定要得体大方。 其次，尊重考官。入场的时候，最好可以目视考官，面带浅笑，而且声音一定要洪亮，要给考官一种我很自信的感觉。同时，入座之后，要抬头挺胸，两手相握，放于桌上，保持与考官较好的交流坐姿，引起考官的重视和尊重。在答习题中要时不时与考官有眼神的交流，使考官能感受到考生在跟他说话，感受交流中的真诚。主考官说话的时候，一定要真诚地看着主考官，可以适当地给予浅笑或点头示意，以表示对对方的尊重。
再次，在答习题的过程中，要控制好答习题的时间，避免啰嗦。在广西的构造化面试考试中，同一天的考生用的都是同一份试习题，也就意味着考官很容易出现听觉的疲劳，尤其是顺序靠后的考生，由于临近考试结束，考官的精神和身体的都相对怠倦，容易走神，也容易烦躁，因此答习题中切不可又长又臭，而应做到言简意赅，声音洪亮，让考官耳目一新。假如这个时候答习题再不控制好时间，出现超时的情况，则更会引起考官的反感，影响最后的分数。 最后，要学会反模式化。在考官看来，模式化的答习题形式没有任何的亮点，容易产生疲倦感和厌恶感，最终必然会在分数上体现自己的直观感受，因此在面试中反模式化就显得尤为重要。虽说构造化面试就那五大习题型，每类习题型也都有其答习题思路，但是在不同的习题目中总会有本身的特点，或是人物对象的不同，或是情境设置的差别，考生要学会抓住习题干中的关键词，抓住了关键词，考生就能在答习题中体现本身的看法和独到见解。 搜集整理，仅供参考学习，请按需要编辑修改
人力资源部面试流程
人力资源部面试流程 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
人力资源部面试流程 一、面试流程： 1、目的：人事主管与面试人员寒暄，把面试人员的紧张情绪缓解一下。人 事主管态度亲切。 话术：第一句“你好，李先生是吧” 第二句“我先自我介绍一下，我是昆山居泰隆实体家居人事主管，我姓俞。” 第三句“这个地方不太好找是吧今天过来用了多久时间呀”（从简 单的交流中获取基本信息，因为公司不提供住宿，考虑 面试人员上下班问题。） 2、目的：人事主管请面试人员做简单的自我介绍。（人事主管由此观察面 试人员的语言表达能力，普通话是否标准等等） 过渡句：谢谢，那接下来请回答几个问题。 3、目的：人事主管通过简历以及刚才的自我介绍，提问4-5个问题。（人 事主管由此观察面试人员的应变能力） 话术： 第一问“我看您的简历，之前一直是做销售的，您觉得在之前的销售工作中遇到的最大障碍是什么” 第二问“那之后是怎么克服的呢” 第三问“你觉得一个好的销售，应该具备哪些素质” 第四问“你怎么评价你服务的前一家公司”
第五问“李先生，来之前有上我们的网站了解一下我们公司吗” （从回答可基本掌握面试人员是否是有准备的参与这场面试） 过渡句“谢谢您的回答，那接下来将给你介绍一下我们公司。” 注意：提问的问题根据实际情况做调整，针对他的回答做调整。 4、目的：人事主管介绍公司，从公司的规模、与传统公司的区别及优势三 个方面介绍。人事主管需自信、自豪，让面试人员感受这个公司是值得自己争取加入的。 话述：第一句“北京居泰隆实体家居是一家中外合资、全国连锁的大型 家装企业，目前在全国有21家分公司，200余家门店， 注册资金达亿。” 第二句“那我们要让客户实现二选一而非多选一，这就得说到我 们与传统公司的最大区别：1.我们是实体装修，什么是 实体装修呢，简单的说我们给客户提供的是一个“家”。2. 我们的签转单体系也是不同的，传统公司是设计师一个 人为客户服务，而我们是以客户经理为龙头组成的一个 团队为一个客户服务。3.我们将电子商务与信息技术引 入到传统家装中，实现了信息资源的共享。” 第三句“那我们公司的优势：1是保证客户所见即所得的家装效 果；2是至少为客户节省15%的居家装饰费用；3是实现 客户轻松家装，拎包入住的愿望。” 5、目的：人事主管向面试人员介绍所应聘岗位的所属的部门，以及这个岗 位所做的工作。
面试官面试流程及题目
面试流程及题目 一、准备工作（面试登记表、面试人员简历、测评表、产品简介）——栾厚芳负责 应聘者到达前准备好，应聘者到达时在《面试人员登记表》按照到达时间顺序签到，然后将面试人员引至培训教室填写测评表。 二、面试部分——面试人员由组成。 每个应聘者10—15分钟的面试时间，主要包含如下内容： （一）、8—10分钟提问交流（见下面问题参考） 1、对性格、心态、观念的考察（2—3个问题）。 2、求职动机、意愿、对此项工作的态度的考察（2—3个问题）。 3、对处世态度及方式的考察（2—3个问题）。 提问注意事项： 1、对有工作经验的应聘者重点考察过去工作绩效或行为。 2、不是直接询问应聘者是否具有某种特定的素质，因为应聘者极有可能会响亮地回答“是的”。相反，招聘经理要求应聘者举例说明他是如何在工作中展示这种素质的。关键在于让应聘者通过讲述亲身经历，来证明自己具有特定的素质。 （二）、2分钟附加题：才艺表演 （三）、应聘者可以提出最关心的两个问题。 问题参考： 1、对声音、语言表述、肢体语言的考察题 （1）请你自我介绍一下。 （2）谈谈你的家庭情况。 （3）你有什么业余爱好？ 2、个性有关的问题 （1）最能概括你自己的三个词是什么？你认为自己最大的弱点和优点是什么？ （2）你的座右铭是什么？ （3）你有没有从努力完成某一工作中获得乐趣的经历？ （4）你有没有什么独特的成就感？ 3、求职动机、意愿（愿景）、对此项工作的态度的考察题 （1）（如果有工作经验）您在前一家公司的离职原因是什么？（你如何评价你的前任老板？）（2）应聘什么岗位，你为什么应聘这个岗位？ （3）做这份工作，最想要得到的是什么？ （4）对这项工作，你有哪些可预见的困难？ （5）我们为什么要录用你？ （6）你觉得５年后你会是什么样？ （7）你对薪水的期望是多少？ （8）判断性问题，你有没有创造性？你能不能在压力下工作？ 4、对处世态度及方式的考察题 （1）如果我录用你，你将怎样开展工作？ （2）对你来说工作中最重要的是什么？ （3）（如果有工作经验）能不能举个有关你虽不赞成但还是遵守了的公司政策的具体例子？ （4）你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？ （5）你希望与什么样的上级共事？ （6）实例考察：如果……的话，你怎么办？ 例：假如你很优秀，老板对你很欣赏，把你提为部门经理，而你的部门有一位年纪比你
HR招聘面试流程与技巧
HR招聘面试流程与技巧 目录 第一章面试程序 (2) 第二章面试技巧 (5) 第三章各主要岗位人员的综合素质考核 (12) 第四章各主要岗位人员业务能力考核 (18)
第一章面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 1.1面试前即策划面试，为面试的准备阶段。策划面试的工作有： ?准备好应聘人及公司的有关资料； ?充分了解你在这次面试过程中的职责； ?充分了解需聘岗位的用人标准； ?充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当： ?在正式面试应聘者之前，你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。 ?收集并审阅应聘人的简历，能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的材料； ?复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准； ?估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间；有时候还有其他的应聘者 ?为应聘人提供面试休息地点； ?例如：可以让应聘人阅览公司文摘等； ?确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素（例如：家住得很远等等）； ?保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责；并能使应聘人感到舒适、提高公司 形象； ?确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤； ?保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知 ?准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况（包括企业文化、工作 环境等） 2、面试中 面试中为整个面谈过程，分五个部分层层导入，即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。 但面试的过程灵活掌握，提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。 2.1预备阶段（开场白） ?主动向应聘人打招呼，告知你的姓名和职位； ?解释面试的目的； ?解释面试的步骤； ?申明你会做笔记，设法让应聘人不因你会做笔记而紧张。 2.2引入阶段
面试流程和注意事项
面试流程和注意事项 一．面试注意事项 考官组成：公务员面试一般由5、7或9名考官（人数不定，但总为单数）组成，人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。 评分标准：一般为每位考生面试后先打初评分，等所有人面试结束后通过平衡整体情况再给予每人最后得分。每个人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面试分数在所有人员面试结束后当场公布，所以，请随身携带纸笔，记下自己的得分和其他面试人员的得分，面试结束后询问一下别人的笔试分数，按比例进行总分计算（一般为笔试*40%+面试*60%，或笔试*50%+面试*50%），即得出你在笔试及面试后的名次，这时能不能被录取基本就心中有数了。 面试准备：一是衣服。要准备一身整洁的衣服，男士要穿正装，即西装+领带+白衬衫+黑皮鞋（深色袜子），女士要装职业套装，可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。二是外表。头发要整齐，面部要整洁，男士要剃须，皮肤要清洁。女士可化淡妆。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松，坐如泰山，要给评委以稳重自然的印象。四是准备白纸两张，笔一支，表一只（最好要大字大显示屏的）。 面试程序：到考场后，会有专门的准备室，这时所有面试人员都在一起，面试前30分钟左右抽签，决定面试顺序。第一名面试人员结束后，不回准备室，到休息室，与其他面试人员不得相见。第二名面试人员结束后，到休息室，与第一名一起等待结束，依次类推，如面试人员较多，中间会有休息的时间，结束面试的可在休息室附近自由活动，但不可接近考场和准备室。 当轮到你面试时，会有工作人员引领你到考场门外，然后进入考场，回答考官的问题，结束所有回答或考试时间已到，由工作人员带到休息室。 所有人员面试结束后，会有一段时间径向等待评委打分和工作人员算分，算分结束后，工作人员会把所有面试人员再次领到考场，由主考官按面试顺序宣读每位考生的面试最终得分。 二．面试技巧： 1、准备时要注意放松心态，如果排序较后，可以小睡一下，养精蓄锐，在考前十分钟调整全身状态，使自己在入场时达到最佳。 2、进入考场前要先敲门，听到请进后推门进入考场。 3、进入考场走两步，会看到评委和其他人员在室内一侧，而你的面前会有一桌一椅，请在桌旁站定。然后向各位评委鞠躬，报出自己的面试顺序号（注：万不可说出自己的考号和姓名，这样会被取消考试资格，直接清除出场）。
面试考官及工作人员职责与操作程序
面试考官及工作人员职责与操作程序 文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
面试考官及工作人员职责与操作程序 一、面试考官及工作人员职责 （一）主考官职责 1、全面负责本面试考室（场）的面试工作，主持对考生的面试和提问，严格按照规定的时间和程序进行。 2、负责指导其他考官，明确面试的程序及要求，保证面试公正、公平。 3、协调处理面试中出现的问题。 4、负责考生面试成绩的审核认定并签字确认。 （二）面试考官职责 1、考官在主考官领导下开展面试工作。 2、每个考官须不受干扰、公正独立地完成评分工作。 3、认真听取考生回答问题，给分得当，准确填写《面试评分表》并签字确认。 （三）候考室考务人员职责 1、面试当天组织考生进入候考室，对考生进行资格复审，核对考生准考证、身份证等是否符合要求并与本人相符。 2、组织考生抽签确定面试顺序并登记确认。 3、维护候考室秩序，杜绝考生与外界发生任何联系。 4、统一管理考生通讯工具。 5、为考生提供相关后勤保障服务。 （四）引导员职责 1、按照主考官的指令，引领考生进、出考室。
2、开始面试后，引领考生进入考场并向面试考官报告考生面试顺序号，协助候考室考务人员核对考生身份。 （五）计时员职责 负责面试计时。严格掌握考生面试的规定时间，及时进行时间提醒。 （六）记分员、监督员职责 1、负责对面试全过程的监督，确保面试按照规定程序和要求进行。 2、向考生送、收面试题，向考官送面试题本、《面试成绩评分表》等各种表格。提醒考官在《面试成绩评定表》上写清考生次序号。 3、负责收取每位考官的《面试评分表》。 4、对监督员收取的每位考官《面试评分表》的评分进行复核，然后准确计算出考生最后得分（小数点保留2位），填写《面试成绩汇总表》。如发现差错，应立即予以更正。 5、负责对考生的终评成绩进行复核。 6、负责回收、清点面试题和面试题本。 二、操作程序 （一）面试考官操作程序 1、面试考官在面试开始前30分钟进入考场，由主考官发放面试题本（考官用）和《面试成绩评分表》，明确面试规程及有关问题，熟悉、掌握其内容。 2、考生就座后，主考官宣布面试开始。
MBA面试题目大全
MBA联考已经落幕，各大院校面试在即,而且都会存在压力面试，面试前期准备很重要。根据多年的面试培训经验，本人准备了以下10个重点问题： 问题一：“请你自我介绍一下” 思路：1、这是MBA面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二：“谈谈你的家庭情况” 思路：1、家庭情况对于了解考生的性格、观念、心态等有一定的作用，这是面试单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三：“你有什么业余爱好？” 思路：1、业余爱好能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态，这是面试单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑考生性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四：“你最崇拜谁？” 思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态，这是MBA 面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五：“你的座右铭是什么？” 思路：1、座右铭能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态，这是MBA 面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口” 问题六：你的主要优点主要体现在哪些方面 思路：1、最好突出自己通过实际工作获得的领导能力和组织能力。2、突出说明自己有很强的团队精神，可以借别人的话说出来。3、将自己的优点与管理的领导、决策、沟通、协调能力相结合，可以通过平常的话说出来。4、或者从
无领导小组面试流程详解
无领导小组面试流程详解 根据国家公务员面试相关规定，公务员面试可以采用结构化面试、无领导小组讨论、情景模拟、文件筐作业和实际操作等方法。目前国家公务员考试面试方式使用频率相对较高的是“结构化面试”和“无领导小组讨论”。这两种方法有各自操作的基本程序，归纳起来，一般包括五个步骤。 一、无领导小组讨论面试含义 无领导小组讨论是评价技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。将考生按相同或相近的报考职位分组，每个小组(一般为5-7人)在无人组织的情况下，就某个问题进行无领导(无支持人)讨论，各自提出自己的见解。 无领导小组讨论作为一种有效的测评工具，与其他测评工具比较，具有很强的人际互动性，更直接的竞争性。其面试流程具体如下： 二、无领导小组讨论面试流程图 三、无领导小组讨论面试流程详解
1.考生入场 考生进入考场时，一定要服从工作人员的安排，一般有工作人员引导，排队入场。如果门是关着的，工作人员又没有给你开门，则由队伍的第一人敲门，得到“请进”的允许后再按顺序进入，一定要注意走姿，抬头挺胸，落落大方。进考场后，迅速扫视全场，做到心中有数，要知道自己从哪里进入座位，从哪里离场，根据桌牌找到自己的座位，在椅子侧或椅子后站定；未得到考官允许时，不要自行坐下，等考官示意可以坐下时，道谢后坐下；调整座椅时，避免发出刺耳声响；如果考官和你有眼神交流，要礼貌地微笑点头回应。 2.个人陈述 所有考生入座后，面试官一般会读一个导语，一定要认真听，按照导语的提示和要求作答。第一个程序就是审好题目，快速阅读材料，掌握好时间，分配好思考时间和答题时间，可以粗略地罗列提纲。根据个人的情况来决定自己什么时候开始发言，在规定的思考时间内，如果准备得很好了，可以做第一个发言者，抢先亮出自己的观点，不仅可以给主考官留下较深刻的印象，而且还有可能引导和左右其他考生的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来，从而争取充当小组中的领导角色。 同时要注意的是，在结束自己的个人陈述之后也要注意他人的个人陈述内容，为下一阶段的自由讨论做准备：一方面取长补短，弥补自己发言中的不足，使自己的应答内容更趋完善；另一方面要充分理解对方观点，在此基础上找出彼此的共同点，以便在下一阶段的自由讨论中引导对方接受自己的观点。 3.自由讨论 在自由讨论阶段，可以根据自己的性格特征和实际情况来决定自己的角色。 (1)如果你能迅速地阅读好材料和题目，也能又快又好地列出答题思路，可以考虑做第一个发言者，发言要观点明确、结构完整、条理清晰，声音洪亮，表达流畅。 (2)如果你的语言表达能力和分析能力不是很强，组织能力很好，就要努力使自己成为一个组织者，控制整个局面，调动整个场面的气氛，控制讨论进展方向，调配发言人，并注意协调强者、组织弱者。 (3)如果前两点都不擅长，可以做一个贡献者，对方案的形成、问题的解决
招聘官面试技巧
招聘官面试技巧 面试官怎么面试? 一，面试的形式 1.尊重面试者是起码的职业操守 面试是双向的，是双方了解彼此的过程。所以首先要摆正自己的位置，别要给人不可一世的感受。并且，尊重对方意味着面试前要做好功课。大致了解一下对方的简历。千万别要等面试开始了，还疑惑对方的姓名，申请的岗位等等。在面试开始的时候，一定要简单扼要的介绍自己。这和作为主人，向登门访问的客人介绍自己是一样的道理。 2.破冰，让面试者尽快进入状态 遇到比较内向或者少言寡语的面试者，例如工程师类型的，要尽快让他们放松。比如幽默一下，说说今天的天气，新闻等。如此他们容易进入状态，正常发挥。这个地方面有一具误区。为了让面试者放松，让他们上来就自我介绍。那个办法有时候会适得其反。那些没有预备过的人会紧张得疑惑从何入手。 3.多听少说，但别失操纵权 有很多面试官会在面试中别停的发咨询。这种方式看似十分主动，但事实上别一定能从面试者身上得到有效的信息。假如在整个面试过程中，面试官说的比面试者还多，到底是谁在面试谁呢?比较最有效的办法是让面试者自己多说，面试官一边聆听，一边依照事情提咨询，引导并操纵面试者的话题。 4.留点时刻QA 不管那个时候你是否差不多做出了录取或别录取的决定，都要给面试者一具提咨询的机会，而且要仔细应答。前面说过，面试是双向的。假如你希翼面试者能同意那个机会，那么这算是你说服他们的时候了。或者说，这时候是他们在面试你了。别要因为那个过程中的失误而失去你所要的人。即使你决定别录用面试者，你仍然要完成这最后一关。因为尽管你别录用他们，但你希翼他们能对你和公司留下好印象，也许能够帮你推举更多的人，也许他们改进了未来还会回来。千万别要低估他们的口碑对公司造成的伤害。 二，面试中的忌讳 1.别要被简历忽悠了 简历是死的，别一定能反映出面试者当下的事情。比如简历上写的是名校毕业的，又有知名企业的工作背景。但这些基本上过去，别能说明面试者如今的水平。简历往往有水分，或者描述别精确的地点。比如简历上写的是精通Java语言。到底精通到什么程度，惟独经过面试才干大致了解。简历上越是把自己写得优秀的地点，越要去挑战一下。 2.别要对面试者有任何假设 别要对面试者有任何假设，包括简历上的信息。唯一的假设算是对方别合格。所以在面试个过程中要想法设法寻出面试者的咨询题，给最终的决定提供有效的推断依据。有些面试官看到对方有多年经验，就假设他们在某个方面是合格的，在心理上差不多开始放水。还有面试官看到对方在某些咨询题上口若悬河，吐沫横飞，就假设对方有经验，有水平，而主动放弃了追咨询细节的机会。录取未来才发觉此人空有理论，没有动手能力。会说可不能做。录用一具别合格的人，别仅是对公司别负责，也是对面试者别负责。 3.别要把决定留给下一具人 通常，一具面试者要经过N道面试。最终的结果往往要大伙儿讨论，或者领导拍板。于是，有些面试官认为自己是开始的关卡，并别重要。反正决定权在后面。有了这种心理，会很大程度上妨碍面试的效果。本来自己能够搞清晰的咨询题，却把责任推给了后面的人。或者故意咨询一些简单的咨询题，把难题留给后人。事实上，不管最终是大伙儿讨论，依然领导拍板，每个面试官的论点和论据都很重要。否则要什么原因你去面试?
公务员考试的流程
公务员考试的流程 一、确定为面试对象 公务员面试是在笔试之后进行，笔试合格者才能进入面试。面试由中央国家机关、省、市、县（市、区）组织部门、人事部门组织实施。笔试结束后，由人事考试机构统一划定笔试专业科目合格分数线和公共科目最低录用控制分数线，各级组织、人事部门在上线人员中根据各招考职位报考者的笔试成绩，从高分到低分按招考职位考录计划的1:3确定面试对象。面试成绩满分为100分，合格分为60分。 面试资格确定方法为： （一）确定笔试分数线 由人事考试机构按照录取1:3的比例，参照调剂因素、资格复核淘汰因素、体检、政审淘汰因素等，确定一个基本的分数线。 （二）成绩排名 上线考生的笔试成绩按照各个职位从高到低的原则排名，总分并列的，比较《行测》和《申论》合计分数，分数高者优先。名次并列情况重复计算。 （三）名单公示 按照规定，进入面试的考生名单和成绩排名情况应在网站上予以公布，接受考生和社会各界的监督，公示时间一般为5天，公示未结束不得举行面试考试，在公示期间如有考生被检举违纪，经查实后该考生将被取消面试资格，由后续考生顺序替补。 二、资格复审 面试前，对进入面试的报考人员须进行资格复核。考生一般会接到电话通知，复核地点在当地公布的指定地点。资格复核需要带齐下列手续： （一）20××年全日制普通高校应届毕业生应提供学校核发的就业推荐表、教育部学生司制发的《全国普通高校毕业生就业协议书》、身份证、原户籍等相关证件（证明）原件及复印件。 （二）社会其他人员应提供本人身份证、户口簿、学历、学位证书、单位同意报考证明等相关证件（证明）原件及复印件，按各级组织人事部门规定的时间、地点接受资格审核。 报考者不参加资格审核或提供的证件不全及所提供的证件（证明）与个人网上填报内容不相符者，不得参加面试，因此出现的空缺，在报考该职位的人员中从高分到低分依次替补。面试前3天，取得面试资格的人员如果放弃参加面试，并向报考机关同级组织、人事部门书面确定的，将在报考该职位未进入面试的人员中从高分到低分依次替补。报考公安警察、森林警察的，在资格复审时，同时进行体能测评。 （三）发放通知 经过以上几个环节后，人事考试机构将确定最终正式进入面试的考生名单，考生将得到正式的面试通知书或考试证件，并得到面试的地点、时间和注意事项的通知。
招聘面试流程与话术
一、面试流程 1、人力资源部对应聘者资料（简历、身份证、学历证明、职称证明等）进行收集、整理，按照所需岗位的职位描述做初步筛选、邀约； 2、所有面试人员由人力资源部统一安排通知初试，人力资源部进行人员初试的筛选后，合适的进入下一轮复试，（同一岗位，与用人单位约好时间，安排同一时间进行复试）； 3、用人单位根据人力资源部的推荐意见、考核成绩，对初试合格的人员进行复试面谈和相关业务水平的测试； 4、人力资源部结合用人部门综合应聘人员初试和复试的结果后，决定最终的录用人员，所有录用人员均由人力资源部统一通知并安排入职。 二、电话邀约技巧 打电话前的准备工作： 1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。 2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。 3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。 4、做好被质疑和拒绝的准备。 5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。 A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在正常工作时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。 B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此人员求职意向不明确，甚至没有意向，打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。