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保险代理人的生存状况

保险代理人的生存状况
保险代理人的生存状况

中国保险代理代的生存状况

前言:转此文的目的,在于多年来看到太多保险代理人的辛酸苦辣,一拨、一拨满怀激情入司,又一批、一批心灰意冷离去。相信有良知的决策层大人物会偶尔光顾本论坛,来找一些所需素材。就让此小文权作大人物及想入非非之辈的一付清醒剂吧。

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表彰大会上的光环、即可兑现的佣金、伶牙俐齿的话术……这是社会大众眼中的保险代理人。然而,中国保险代理人的真实生存状况是怎样的?有多少人能够看到他们的真实状况?大报小报唾沫横飞地抨击个别代理人的不规范行为的时候得到的是激扬文字、主持正义的自我良好感觉。此时,在考核和社会排斥的双重压力下展业的代理人成了真正的弱势群体。“理解万岁”曾经被奉为人文精神的体现,我们也应该理解作为社会一个重要组成部分的150万保险代理人,理解他们的光荣、他们的梦想。

中国保险代理人有150万,曾经涉足过保险业的总人数不少于一千万。这一代人,成就了中国保险业今天的辉煌。中国的保险代理人制度由友邦保险公司1992年引入中国,继而成为中国保险业10多年来高速发展的源动力之一。时至今日,现存的保险代理人制度却面临着全面挑战。

一、辛苦撑起一片天,承受八方责难

“保险不是人干的,是人才干的!” “你要想成功,你就要和成功的人在一起!” “你只要想发财,那你就能发财。关键在于你想不想!” …………在中国,当想富的和不想富的都已经富起来的时候,留给社会中下层人们的机会已经不多了。保险公司的职场是一个能令他们兴奋的地方。在那里,高级讲师的讲演,在高超的讲演技巧运用中糅合了西方成功学和中国传统厚黑学(当然已去其糟粕)的精华,如传说中的甘露,点点滴滴地落到受众们的心田,令他们意醉神迷、手足俱奋。

“百万不是梦,十万刚起步!” 不是吗?保险精英们就坐在身边--款款有致,英气勃发,真是令人羡慕的一族啊!“今天卖白菜,明天卖保险。” 带着职场里传染的亢奋,还有心底里对于富起来的无比渴望,一大批处于社会下层的人们开始迈出了保险代理人的脚步。

而接下来,他们就要面对冰与火般的锻炼与考验了。你能想象他们究竟经受过多少次的冷遇,你能想象他们经受过多少次的拒绝,你能想象他们多少回在暗地里独自舔舐挫折带来的伤害,你还能想象他们多少次迷失在城市和乡村的大路小巷……君不觉,白领们盘踞的堂皇而整洁的写字楼竟是那样的可畏!在代理人的心里,可畏的不是停泊着的高级车,也不是威严的保安,更不是白领们一团富贵气的圆脸……可畏的是写字楼的大门口挂着这样的提示牌,上面用黑体大号字打印着:“保险推销请勿入内!”

代理人能对此说些什么呢?在沉默中拼命抵御着深入内心的寒冷吧!或者,渴望成功的热情会融化所有的坚冰--成功应付的代价啊!或者,来自不易的签单也可以带走聚积在心头的抑郁吧!在经过一次次灵与肉的煎熬之后,终于有一群人从金字塔的底层升起,他们构成了保险队伍的精英部分,他们中的很多人,在走过不平凡的创业路途之后,终于品尝到了成功的喜悦。但是又有谁知道,有多少代理人在展业道路上因各种各样的困难而选择走开,去他方寻找失落的梦想。

然而,正是这群人,他们和她们,离去的和没有离去的,用自己的坚定、辛勤、渴望和努力,还有混于其中的汗水、血泪、挫折和伤痛,带来了中国保险业的快速发展,撑起了中国保险业一遍繁荣的天空。

中国保险业自20世纪90年代以后快速发展,近10年保费收入平均以每年超过30%的速度在增长,至2004年底中国保险业已积聚起11853.6亿元人民币的巨额资产。整个保险业在全国更大的地域范围内铺开。保险业、银行业、证券业在中国金融领域三分天下,为社会保障、资金融通、社会管理和服务经济发展方面作出巨大的贡献。而支撑和带来中国保险业繁荣的正是150万中国保险代理人--他们辛勤而不舍的努力工作。

巨额的数字,见证了辉煌;庆功和表彰,鲜花和掌声,也是太多太多保险代理人神往的时刻。然而,当鲜花凋谢之后,在掌声平静之后,在这一切象征着的繁华之后,保险代理人的生存状态除了他们自己之

外,还有多少人了解,还有多少关怀在心!由于代理人队伍是保险生产力的主要代表者和实践人,所以不难了解中国保险业的所有重要事件都与他们相关。易言之,保险代理人太容易卷入关于中国保险业发展的讨论。请看2004年中国保险业发生的大事,请问哪次事件引发的讨论(即使不是直接与代理人相关,比如关于保险资金入市的讨论)不招来来自四面八方的针对代理人的飞沫。

保险公司感叹代理人不够忠诚不够勤勉,公众埋怨代理人过于纠缠有点烦,个别保户谩骂代理人趋利误引,管理部门要求代理人恪守职业道德规范,而专家们则呼吁尽快提高代理人的综合素质,提高代理人进入的门槛……不可否认,这些要求都有道理。也不可否认,保险代理人及其展业的确有这样那样的问题。但是,作为中国保险业生产力的代表者和实践者,所有的罪责真是保险代理人能够承担得了的吗?难道让代理人来一次从肉体到精神的洗礼就会真的解决这些问题吗?

二、生存在中国化的友邦模式及其基本法之下

1992年,美国友邦保险公司落户上海,带来了寿险营销个人代理制。到1994年底,友邦保险公司共招收保险营销员近5000人,业务量超过1亿元人民币。1995年美国友邦又获准在广州开展寿险业务,发展势头也相当惊人,当年公司营销队伍就发展到8000人,新单标准保费收入近3.88亿元人民币。美国友邦保险公司这种个人寿险营销制度,引起国内保险公司纷纷效仿,在极短的时间内这一制度被快速复制,带动了中国寿险业超常规发展,保费收入快速超过产险,改变了产险和寿险的市场格局。从1996年以来,中国寿险市场保费收入以平均每年40%的速度增长,这主要归根于寿险的个人营销。尽管近年来银行保险突飞猛进,但统计显示,个人代理销售仍处于市场主导地位。2002年,个人险仍占全部寿险保费收入的80%以上。2004年,全国的寿险代理人大军已扩充到了150多万人。寿险的发展直接带动了保险业的发展,因此,有人曾这样直言不讳地描述了寿险个人营销制度对行业发展的贡献:“没有个人营销,就没有中国保险业的今天!”同时,寿险个人营销为社会提供了大量的就业岗位,并对保险知识的普及和传播,起到了积极的推动作用。

现行的代理人营销制度最早源于美国家庭用品推销制度。这种营销制度建立在一种被称为“基本法”即保险营销基本管理制度之上。

基本法有几个显著特征:

一、大量增员,并鼓励所有代理人都冲到外面去对陌生人做“扫街式销售”。

二、重视培训上岗,甚至建立了军规一般严格的培训制度。

三、低保障、高激励的人才激励机制。

四、制定严格的淘汰机制,如3个月保单挂零即被淘汰。

在中国这片尚未开发的处女地上,“扫街式销售”以及“基本法”其余规则,无疑是以低成本刮起的一场疯狂的“圈地风暴”,在短时间内为保险公司带来了巨大的利益。由于追求利益的最大化,利益本身成保险公司的唯一存在法则,保险代理人只不过是公司追逐利润的工具和手段。更专业地说,营销本身成了目的。

保险公司的增员采取类似传销的方式,以规模空前的“人民战争”来夺取保险市场。保险公司在增员时放压代理人进入门槛,拼命招人,导致代理人整体素质下降。

业内人士坦言:“由于进入门槛比较低,寿险代理人的素质参差不齐,再加上不是保险公司员工,不享受保险公司的任何福利和津贴,完全依赖业务提成,一些寿险代理人为了提高收入,就只好急功近利,误导或诱导消费者投保,致使损害保险公司形象的事频频发生。” 保险公司盲目追求速度与规模,粗放式经营,忽视对保险市场的培育特别是优质客户的培育;片面强调营销技巧的培训,而忽视对员工专业素质的教育,营销人员的综合素质提高不上去,必然使公司缺乏发展后劲。

传销式的增员建立在带有“血缘”色彩的“金字塔”式的组织结构之上。这种结构与现代企业的激励机制不相容,形成人员晋升体制弊端,并连带产生其他弊端。我国保险业快带发展初期,一大批学历和文化程度不高的人员加入成为保险代理人,为中国的保险业发展作出重要贡献。如今,他们中的很多已经进入保险公司的管理层。现加入的拥有更高学历和素质的代理人常常感受这方面的压力,甚至产生不满情绪。

据一位高级经理介绍,在招聘时很难招收到高素质人才。原因在于一旦新人进入某个部门,那么只要在这个保险公司就永远是这个部门负责人的下级,永远为这个部门的负责人创造提成。

在“高激励”思想的指导下,保险公司用人靠前,不用人靠后,有保单则留,无保单则去。这种管理方式,不仅让代理人时刻承受着巨大的精神压力,而且强烈地冲击着代理人的社会行为观念,客观上也麻木了代理人对于公司的责任感、忠诚感。最终让保险代理人找不到自己的归属感。

“如果说没有归属感和缺少保障使得代理人们失去了一层保护自己的盔甲,那么严格甚至严厉的业绩考核则是悬在代理人头上的达摩克利斯剑。”

保险,是一个集中体现了人类人文关怀的伟大发明。然而保险公司的基本法却是冰冷的,毫无人情味可言。

根据各保险公司对代理人的“基本法”,新人如果在半年内(或者9个月)达到一定的业绩标准,可转为正式业务员,否则出局。正式业务员之后,如果业绩持续达到一定的标准,可升级至资深业务员、业务主任、高级主任……但不管升到何职位,只要有连续一段时间(比如2个月)未能出单,便会出局,且不能享受一分钱的续保佣金。如果某一段时间内业绩不能达标,便会降级,甚至可能一直降为“见习业务员”。其中的做法已经与我国保护劳动者法律相冲突。

这就是说保险代理人一旦从业就不能出任何问题。我们可以设想一下,一旦一位尚未生育的女性从事保险事业,那么她就算是怀孕或者产后都必须坚持展业,否则不管她以前的业绩如何,她面临的将是降级、再降级。也就是说保险代理人是没有《劳动法》里规定的产假的。生育是人生大事,但是代理人却不能管那么多,因为,她们时刻要保持一定的业绩标准,否则,以前的一切努力就会化为无乌有。连生育的权利都要受到业绩考核的威胁,更不用说生病住院了。诚然,我们在看到关于代理人在病床上展业报道的时候,有敬佩,更多的是心酸。谁不想在生病的时候好好休息呢,然而,面临无情的业绩考核,代理人能休息吗,敢休息吗?保险公司的电脑只会计算你的业绩,而不会考虑你的遭遇;那么制度的制定人呢,难道也只会0101的二进制吗?“成绩只能代表过去”这句话用在其它行业还有谦虚的成分,但用在代理人身上,我们体会到的是一种重压下的心酸。

案例:今年49岁的李明艳1996年9月进入某大型寿险公司,成为一名保险代理人,并且一直没有离开。七年中,她通过自己的努力从普通业务员升为“业务代表”,又从“业务代表”升为“高级业务代表”。后来因没能维持住“高级业务代表”的考核指标,被降为普通业务员。随之,一场大病又让她不得不住院治疗。她出院以后发现,自己的出单号码已被公司电脑系统停用,公司已单方面解除了与她的合同。

个人代理人和寿险公司之间是完全平等的民事代理关系。然而中国的保险公司及其团队,对代理人的管理掺杂了许多带有劳动关系特征的内容。如有的公司向代理人发放固定的“底薪”,有的公司对违反保险公司有关规定的代理人实行纪律处分等。结果造成代理人与保险公司之间法律关系的模糊,营销与管理体制严重冲突。

在现行体制下,代理人感觉自己好像是保险公司的人,好像又不是。角色的冲突,在现实中使得代理人很难从注重长远的角度向客户提供优质的保险服务。结果是大量的代理人只注重业务数量的增长,不注重业务质量的控制,导致保险业整体的服务水平和质量难以得到保证。

在承受高激励带来的精神压力的同时,代理人还要承受保险公司非员工的待遇。保险公司不为代理个人购买社会保险。不管你工作三年五年甚至十年,一旦离开,得不到一分钱的补偿。按照这种制度下去,到六十岁退休,代理人没有退休金。一天不干就一天没钱。今天的保险代理人享受不到任何的社会福利,连最基本的社保都与他们无缘。保险公司团队中类似于“帮规”的严格管理,实际上已经剥夺了他们法律意义上的代理人身份。他们享受不到保险公司员工的待遇,保险公司随时都可以单方面地解除代理合同。

取得保单的佣金是代理人的生活来源。

代理人每卖出一份保单,即可拿一定比例的佣金。据有关人员透露,像寿险这样的分期交费业务的佣金,保险机构一般在3-5年内提前、集中支付给营销人员。营销人员首期可以取得占首期保费总量5%-40%左右的佣金,以后逐年减少,一般到第5年止--几年时间内将佣金全部提完,客观上使代理人在转换保险公司时没有后顾之忧,长达二三十年之久的远期寿险因此其难保服务质量。但实际上,按总服务年限达到10-30年或者更长时间平摊起来,代理人费用实际只占总保费的4%左右。与发达国家相比较,我们的保险代理代理人佣金比例远远低于其他国家(东南亚一些国家长期险的首年佣金比例达到当年交保费的100%,有的国家已达到120%)。在中国,代理人一旦离开原公司,他就不能分享续单带来的利润。

业内人士指出,保监会、保险协会规定代理人的佣金分为两部分:直接佣金(工资)和附加佣金(奖金、养老保险、培训机会等),可很多时候因为保险公司的运营成本高,他们吃掉了附加佣金的一大半。为了实现展业,代理人要自己支付车旅费、餐饮费、礼品费之类的开支,而保险公司却不会为他们报销相关费用。

中国保险代理人无完整代理身份,却要交纳从事代理业务的营业税。

我国的税务部门坚持认为保险代理人是独立的经济实体,税务部门对保险代理人征收营业税。退一步讲,如果保险代理人在税收上作为一个经营实体,那么保险公司应该给代理人以足够的佣金。在现在水平上翻两番和国际接轨,那保险代理人才可以作为一个独立的经济实体,完成向国家交纳各种税收的义务。

历经12年的寿险个人营销体制,在国外以及中国台湾被证明是已经成熟了的代理人制度,随着保险业的快速发展、保险市场的发育和完善,这种在国外被证明是十分成熟的寿险营销个人代理体制,在中国却越来越显示出弊端。

解铃还需系铃人,个中原因并不复杂。

“不是公司的雇员,没有底薪,也没有报销,更无权享受公司加社保的福利。每天都在为客户设计保障计划,可是最没有保障的就是代理人自己!”

然而,社会上对保险代理人的要求日益严格,近乎于苛刻的地步。我们承认,保险代理人队伍中确实有一小部分人存在短期行为。经济学上说“劣币驱逐良币”,在保险代理人队伍中也是如此。

一位代理人朋友对那些不诚信的同行们恨得咬牙切齿,因为就是这一小部分人做坏了共同的市场,误导了人们对保险、对保险代理人的看法,最终导致所有代理人生存环境的恶化。还有极少数代理人给客户回扣,乱挖墙角,散布流言……混不下去就拍拍屁股走人,留给坚守者的是千疮百孔的市场环境。在保险代理人遭遇信任危机的今天,我们可以理直气壮地指责一小部分代理人不诚信的行为。直到有一天我们发现,一直被批评、被质疑的保险代理人实实在在成了弱势群体。

当然,我们不得不承认确实有一部分保险代理人存在不规范的操作行为,但是有谁想过这些返佣情况背后有着保险代理人怎样的心酸呢。他们不仅自己要掏车费,还要给客户送去节日的礼物,现在还要返佣。谁不希望自己口袋里的钱多一点,谁愿意把自己应得的经济利益少得一些。一位有六年从业经历的老业务员说:“有的客户接触的业务员多了,会直接问能返他多少,并比较不同的公司、业务员返佣情况来决定是否投保。”他也表示,如此下去势必造成不正当的恶性竞争,但大家都这么做,自己不这么做显然吃亏。

根据计算证明:代理人只有每次做到一份一千元标准保费的保单才能保证收支平衡。任何低于这个水平的保单对于代理人来说都是亏损的。车马费、拜访客户的时间、后期服务、给客户的礼物这些成本很少有客户帮代理人计算,然而,这些确实是他们的运营成本。如果客户在向他们要求返佣,那么他们面临的不仅是经济上的亏损,而且有被上黑名单的危险。

我们在考虑保险代理人自身问题的同时,也要理解保险代理人。年复一年,他们送来的是保障;日复一日,他们牵挂的是客户。很多保险代理人为什么还在坚守,对保险事业的信仰当然是一个原因,更重要的是他们放不下的是自己的客户。他们走了,解脱的是他们自己,但是产生的是一大批孤儿保单。谁来为他们的客户继续服务?这是他们一直放不下的问题。更多的时候,把保险代理人留在保险事业的不是佣金,也不是荣誉,而是对客户的责任。可是社会还是不能理解他们。

现在社会对更多的行业都能够表现出前所未有的宽容和理解,那么为什么不能给保险代理人一点理解呢?

一保险公司从业人员自曝黑幕

最近,一位名为陆明(化名)的先生向记者反映,他现所从事的某保险公司代理人一职已面临进退两难的地步。他也着实感受到生存的压力,他知道如果要这样继续工作的话,势必会举步难行,同时也难以维持生计。如此下去,他必将会选择重新择业。这究竟是怎么一回事呢?且听记者一一道来。

陆先生告诉记者,当时他选择这个工作目的是为了更好的锻炼自身的交际能力和磨练自己的意志。在这个社会竞争能力日渐激烈的今天,为了不被现实社会所淘汰,他决定挑战自我。于是他在一高校教授对他一番热情、诚挚的“授意”下加入了保险行业,并跃身成为保险行业百万大军中的一员。

刚进去时的第一个月,该保险公司主管并没有给予他很多的任务量,只是安排了一个部门经理带班与之“并肩作战”外,其余的工作时间就是当月每日早上7时至11时必须在公司培训部听课“洗脑”。陆先生说,在日常的“授课”培训当中,除了在展开业务时怎样去应对各种年龄层次人群有购买意向者的提问外,讲得最多的还是如何去说服陌生人购买其保险产品,和怎样向人们传播保险的认知理念和保险意识,并让顾客心甘情愿的掏钱出来购买其保险产品。但是现实情况却是嘴上说得轻巧,而在实际操作过程当中却往往难以付之于行动。究其原因就是,当对方知道你是保险代理人且是在向其推销保险时,半数以上的人所选择的是婉言谢绝,而少部分人则对此竟出言不逊、恶语相向。这并非是人们对保险意识的认识不足,而是保险条例中的相关理赔条文确实规定得太细,以致于市民不敢购买其保险产品。生怕一旦出了意外以后,得不到理应到手的保险理赔金。

一位不愿意透露姓名的知情人,其所说的一番话既贴切、又实在地道出了人们内心普遍对保险的排斥与信任度,同时也反映了现实生活中保险条例里所涉及的条框及理赔事项存在一定的“缺陷”。他说,首先很明显的可以看出,其实保险条例就是一个典型的“霸王条款”。这种既做运动员又做裁判员的角色,无论换成是谁也是不可能接受的。本身顾客作为一个消费者,本着顾客是上帝的原则和宗旨,就应该是由顾客说了算,而现在却演变成由保险公司说了算,这显然是让顾客在无形中默然接受对方所列举的各个不合理条件。这样,顾客的主动权就被无形的剥夺了。其次,保险公司作为一个企业来说无疑是具有一定的营利性质,且永远不会倒闭和垮台。而它所推出的险种和赔付机率也是不成正比、稳赚不赔的,同时不可质疑的是其利润也高得惊人,可达到或是接近暴利的程度。而最后,当投保人在领取这些所谓的保险理赔金时,很多情况就是投保人拿到款项时,已经属伤残等级或是不在人世了。所以就有人戏称,保险公司的钱不是那么好拿到手的。

陆先生还说,他所在的保险公司定下的每天对三个陌生人进行“陌拜”(陌生拜访)规矩,很多时候也是很难以做到的。试想一个素未谋面的陌生人会接受你所谓的保险理念吗?

即使你是在鼓起十二分的勇气与对方谈话,对方也会把你当作傻子来看待的,所以在人际交往方面,人与人之间的沟通无疑是一个极大的考验和挑战。另外一个问题就是,保险代理人每天在交通工具、电话费用和用餐花费的支出上就是一笔不少的金额,这当中还不包括请客送礼的费用和是否做出业绩所得的提成与回报。暂且抛开每日的人工支出费用不说,单是时间上的花费就是一个不可用金钱来衡量与替代的无底洞。当你在上、下班的途中常遇见一些衣着光鲜且西装革履、打扮得体的人员从你旁边经过时,他们百分之八十以上是保险公司的代理人之一。虽说外表拾缀得体面利落,可是囊中却很羞涩,一般都是没有超过200元在身上的。所谓的打肿脸充胖子就是这般模样与德性。

记者随机采访了几个市民对保险的看法,一位姓曾的先生说,保险主要是针对有一定的经济基础和有稳定收入的人而言的,像那些二十来岁至三十岁之间的中青年在事业刚起步时,不可能有多余的钱去购买保险,除非他的家底殷实、雄厚,不然他们肯定是不会去拿今天有限的资金去投资明天的无形资产。而他们考虑得更多的将会是结婚、置房和购车,把钱用在尽可能需要的地方。

而另外一位阿姨则说出了自己对保险的理解。她说,今天尚且不知明天所发生的事,既是如此,又何须为自己的将来而过多的去考虑以后的事呢?再说了,或许正是因为在没有购买保险之前,一直都是相安无事的,但是就有可能在购买了保险之后出了意外,这又该从何说起?是喜还是悲?

一位法律工作者从意外保险险种里所附的保险条例中解读了其中“不合理”的条款,对其中的“不合理”条款提出了两点质疑。例如在责任免除一栏内第3款“被保险人殴斗、醉酒、自杀、故意自伤身体及服用、吸食、注射毒品;”第5款“被保险人酒后驾驶、无照驾驶或驾驶无有效行驶证的机动交通工具;”第11款“被保险人从事潜水、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险运动”中明确指出,酒后驾驶、醉酒滋事和从事高危作业的被保险人出了意外不予索赔。那么换句话而言,什么才算是意外伤害?难道日常生活中的磕磕碰碰,手与脚或是肢体被弄成轻伤的,才是符合保险条例中理赔的条件?如果什么事情都不会发生的情况下,谁还需要购买保险呢?再一个疑点就是,老年人不能像中青年人般购买意外伤害的险种,如需购买则需付出比一般人所应付金额的两倍甚至数倍,这对于他们来说可是个极不平等的条约。难道他们就不是人吗?为何不能做到一视同仁呢?众所周知,老年人或多或少都有一些常见的“三高”(高血脂、高血糖、高血压)症状和其它的各种慢性疾病。俗话说人有旦夕祸福,月有阴晴圆缺,谁又能预料到明天将会发生什么样的事情?其实这些保险正是他们老年人所需要的必备险种,但是据他所知,保险公司对于老年人这个市场的开发并不是很“感冒”,殊不知这恰是一个既可利用又可开发的“蛋糕”市场。

陆先生说,要做好这份工作,首先是在保证自己有足够的时间和金钱去运作,否则是很难做下去的。如果是租房子居住的话,还得按时缴纳房租和水电、生活用品等各项必要的开支。这也是需要一定的金钱作为运转的。其次,必须是在本市有房子或是在本市亲戚家暂住的人才会去从事这份职业,因为在未知工作付出是否得到回报和落实之前,如果不是本市人会有那么多的金钱投资和时间消磨吗?可想而知,此工作对于租房者来说,固然是行不通的,显然靠这份工作混口饭吃并非易事。虽然说,在刚进入保险公司工作时对方并未要求你当月是否必定完成所分配下来的额定任务,但是只要你一旦出单(卖出第一份保险)后,公司立即就会在次月的任务量上增加5%至10%的任务量,依此逐月类推。如果在三个月内不能完成所定下的任务,则会被清出保险公司行列,同时也会被取消保险从业人员的资格证书。陆先生说,刚开始开展业务时肯定是先从身边的亲戚、朋友当中向其推销保险产品,并从中挖

掘其有限的人力资源。一旦人力资源匮乏,则保险业务难以开展。而最关键的就是,某些保险公司业务员中,个人素质良莠不齐、或公司在诚信方面出了问题,被新闻媒体屡见诸于报端或经电视、网络曝光后,其负面影响也是短时之内难以彻底消除的,这也是广大市民对保险行业所存在的偏见和抵触。在当今社会经济利益的驱使下,各大保险公司不断招兵买马的同时,也需在用人方面对其招聘者的自身素质、文化程度等各事项中进行把关,避免因此而造成很多不必要的经济损失和名誉、声誉上的影响。

至于保险公司今后的出路在何方,而保险代理人在保险行业中又该如何立足,并重新打造好保险市场给人们的总体印象和在保险领域中独占鳌头,那就是他们对市场的运行机制上,如何整体运作和保监会共同探讨、监督、自律的问题了。

当我被上帝造出来时,上帝问我想在人间当一个怎样的人,我不假思索的说,我要做一个伟大的世人皆知的人。于是,我降临在了人间。

我出生在一个官僚知识分子之家,父亲在朝中做官,精读诗书,母亲知书答礼,温柔体贴,父母给我去了一个好听的名字:李清照。

小时侯,受父母影响的我饱读诗书,聪明伶俐,在朝中享有“神童”的称号。小时候的我天真活泼,才思敏捷,小河畔,花丛边撒满了我的诗我的笑,无可置疑,小时侯的我快乐无虑。

“兴尽晚回舟,误入藕花深处。争渡,争渡,惊起一滩鸥鹭。”青春的我如同一只小鸟,自由自在,没有约束,少女纯净的心灵常在朝阳小,流水也被自然洗礼,纤细的手指拈一束花,轻抛入水,随波荡漾,发髻上沾着晶莹的露水,双脚任水流轻抚。身影轻飘而过,留下一阵清风。

可是晚年的我却生活在一片黑暗之中,家庭的衰败,社会的改变,消磨着我那柔弱的心。我几乎对生活绝望,每天在痛苦中消磨时光,一切都好象是灰暗的。“寻寻觅觅冷冷清清凄凄惨惨戚戚”这千古叠词句就是我当时心情的写照。

最后,香消玉殒,我在痛苦和哀怨中凄凉的死去。

在天堂里,我又见到了上帝。上帝问我过的怎么样,我摇摇头又点点头,我的一生有欢乐也有坎坷,有笑声也有泪水,有鼎盛也有衰落。我始终无法客观的评价我的一生。我原以为做一个着名的人,一生应该是被欢乐荣誉所包围,可我发现我错了。于是在下一轮回中,我选择做一个平凡的人。

我来到人间,我是一个平凡的人,我既不着名也不出众,但我拥有一切的幸福:我有温馨的家,我有可亲可爱的同学和老师,我每天平凡而快乐的活着,这就够了。

天儿蓝蓝风儿轻轻,暖和的春风带着春的气息吹进明亮的教室,我坐在教室的窗前,望着我拥有的一切,我甜甜的笑了。我拿起手中的笔,不禁想起曾经作诗的李清照,我虽然没有横溢的才华,但我还是拿起手中的笔,用最朴实的语言,写下了一时的感受:

人生并不总是完美的,每个人都会有不如意的地方。这就需要我们静下心来阅读自己的人生,体会其中无尽的快乐和与众不同。

“富不读书富不久,穷不读书终究穷。”为什么从古到今都那么看重有学识之人?那是因为有学识之人可以为社会做出更大的贡献。那时因为读书能给人带来快乐。

自从看了《丑小鸭》这篇童话之后,我变了,变得开朗起来,变得乐意同别人交往,变得自信了……因为我知道:即使现在我是只“丑小鸭”,但只要有自信,总有一天我会变成“白天鹅”的,而且会是一只世界上最美丽的“白天鹅”……

我读完了这篇美丽的童话故事,深深被丑小鸭的自信和乐观所折服,并把故事讲给了外婆听,外婆也对童话带给我们的深刻道理而惊讶不已。还吵着闹着多看几本名着。于是我给外婆又买了几本名着故事,她起先自己读,读到不认识的字我就告诉她,如果这一面生字较多,我就读给她听整个一面。渐渐的,自己的语文阅读能力也提高了不少,与此同时我也发现一个人读书的乐趣远不及两个人读的乐趣大,而两个人读书的乐趣远不及全家一起读的乐趣大。于是,我便发展“业务”带动全家一起读书……现在,每每遇到好书大家也不分男女老少都一拥而上,争先恐后“抢书”,当我说起我最小应该让我的时候,却没有人搭理我。最后还把书给撕坏了,我生气地哭了,妈妈一边安慰我一边对外婆说:“孩子小,应该让着点。”外婆却不服气的说:“我这一把年纪的了,怎么没人让我呀?”大家人你一言我一语,谁也不肯相让……读书让我明白了善恶美丑、悲欢离合,读一本好书,犹如同智者谈心、谈理想,教你辨别善恶,教你弘扬正义。读一本好书,如品一杯香茶,余香缭绕。读一本好书,能使人心灵得到净化。书是我的老师,把知识传递给了我;书是我的伙伴,跟我诉说心里话;书是一把钥匙,给我敞开了知识的大门;书更是一艘不会沉的船,引领我航行在人生的长河中。其实读书的真真乐趣也就在于此处,不是一个人闷头苦读书;也不是读到好处不与他人分享,独自品位;更不是一个人如痴如醉地沉浸在书的海洋中不能自拔。而是懂得

与朋友,家人一起分享其中的乐趣。这才是读书真正之乐趣呢!这所有的一切,不正是我从书中受到的教益吗?

我阅读,故我美丽;我思考,故我存在。我从内心深处真切地感到:我从读书中受到了教益。当看见有些同学宁可买玩具亦不肯买书时,我便想到培根所说的话:“世界上最庸俗的人是不读书的人,最吝啬的人是不买书的人,最可怜的人是与书无缘的人。”许许多多的作家、伟人都十分喜欢看书,例如毛泽东主席,他半边床上都是书,一读起书来便进入忘我的境界。

书是我生活中的好朋友,是我人生道路上的航标,读书,读好书,是我无怨无悔的追求。

销售的人生格言

销售的人生格言

销售的人生格言 【篇一:销售的人生格言】 销售名言 1、不要等待机会,而要创造机会。 2、的在人脑中的作用就如闹钟,会在你需要时将你唤醒。 3、成功决不喜欢会见懒汉,而是唤醒懒汉。 4、成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。 5、成交只是一个开始,成交之后建立一个恒久的关系,你永远都是我的。 6、出发前打开你自己所有的引擎,告诉自己,我是number1!全力以赴,全心求胜。 8、凡事要三思,但比三思更重要的是三思而行。 9、顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。 10、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 11、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。 12、没有什么事情有象热忱这般具有传染性,它能感动顽石,它是真诚的精髓。 13、没有一种不通过蔑视、忍受和就可以征服的命运。 14、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。 15、莫找借口失败,只找理由成功。

16、你是独一无二的,喜欢你自己。你是上帝给这个世界的礼物,你是你自己的第一名,成为number1! 17、怕苦的人苦一辈子,不怕苦的人苦一阵子。 18、贫穷是不需要计划的,致富才需要一个周密的计划并去实践它。 19、强烈的信仰会赢取的人,然后又使他们更坚强。 20、让我们将事前的忧虑,换为事前的思考和计划吧! 21、人与生俱来的两个天赋:聆听和微笑。 22、人之所以能,是相信能。 23、任何的限制,都是从自己的内心开始的。 24、任何业绩的质变都来自于量变的积累。 25、失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。 26、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。 27、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。 28、世上最重要的事,不在于我们在何处,而在于我们朝着什么方向走。 29、推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。 30、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知识的力量完成的。 31、未遭拒绝的成功决不会长久。 32、销售是从被别人拒绝开始的。 33、行动不一定带来快乐,而无行动则决无快乐。

保险人生格言大全

保险人生格言大全 导读:本文是关于保险人生格言大全,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 1、人人都需要阳光。 2、把事情当成事业来做! 3、造物之前,必先造人。 4、君子之骄,骄傲的是内心的风骨。 5、与其临渊羡鱼,不如退而结网。 6、莫找借口失败,只找理由成功。 7、绊脚石乃是进身之阶。 8、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。 9、忍耐力较诸脑力,尤胜一筹。 10、时刻守护着你拥有的一切。 11、求贡献,求表现,还要常出现。 12、平凡的脚步也可以走完伟大的行程。 13、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。 14、有志者自有千计万计,无志者只感千难万难。 15、让结局不留遗憾,让过程更加完美。 16、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。 17、关怀客户,不是在收保费时才出现在他面前。 18、如果不想做点事情,就甭想到达这个世界上的任何地方。

19、推销是可以致富的行业,成功的机会源源不绝。 20、山不辞土,故能成其高;海不辞水,故能成其深! 21、自己打败自己的远远多于比别人打败的。 22、保险事业要做大,必须建立自己的团队。 23、出门走好路,出口说好话,出手做好事。 24、恐惧自己受苦的人,已经因为自己的恐惧在受苦。 25、投资知识是明智的,投资网络中的知识就更加明智。 26、别想一下造出大海,必须先由小河川开始。 27、关爱别人就是仁慈;了解别人就是智慧。 28、一艘没有航行目标的船,任何方向的风都是逆风! 29、做保单要有两颗心:快乐的心,相信的心。 30、你一天的爱心可能带来别人一生的感谢。 31、让我们将事前的忧虑,换为事前的思考和计划吧! 32、你的今天取决于你昨天的决策,你的明天取决于你今天的决策。 33、拥有梦想只是一种智力,实现梦想才是一种能力。 34、您不能期待,一打电话就会接通,一接通便接受面访的准客户。 35、困境创造奇迹,奇迹不会发生在不敢面对困境的人身上。 36、人生的好多次失败,最后并不是败给别人,而是败给了悲观的自己。 37、您演讲时,是否总滔滔不绝,而听众总是昏昏欲睡。

最新的个人服务格言大全

最新的个人服务格言大全 1、耐心、细心、放心收费处,微笑服务、满意服务。 2、劳动受人推崇。为社会服务是很受人赞赏的道德理想。——杜威 3、我是世界的公民,应为人类而生。——诺贝尔 4、主随客便,货随人意。 5、莫怨清廉淡滋味,应愁贪婪铁窗泪。 6、为人服务,其实就是缴付居住在地球上的租金。——W.G. 7、永求良药医百病,妙手回春治千人。 8、微笑服务每一天! 9、顾客夸你好,胜过登广告。 10、售货先开口,顾客不愿走。 11、克尽职守、以心换心。 12、只有家族服务于企业,企业与家族才能同时生存发展;假如企业的运营是以服务于家族为原则,则企业与家族必两败俱伤。 13、真材实料,顾客必到。 14、律己廉为首,做人德在先。 15、服务从细节做起,细节决定成败。 16、坚持原则,以法服人;掌权为公,以廉服人;身体力行,以德服人;苦口婆心,以理服人。 17、科学决不是一种自私自利的享乐。有幸能够致力于科学研究的人,首先应该拿自己的学识为人类服务。——马克思

18、廉洁行医,医者潮流,顺之则昌,逆之则亡。 19、顾客来问货,行情送上门。 20、我的人生哲学是工作,我要提示大自然的奥秘,并以此为人类造福。我们在世的短暂一生中,我不知道还有什么比这种服务更好的了。——爱迪生 21、红包回扣一块冰,寒透百姓病员心。 22、谁为时代的伟大目标服务,并把自己的一生献给了为人类兄弟而进行的斗争,谁才是不朽的……——涅克拉索夫 23、服务不辍、爱心永恒。 24、医院服务格言倡导高尚医德:转变角色,把病人当亲人;诚信服务,倡导高尚医德。 25、店好有常客,客无远近。 26、只有做到廉洁行医、清白做人,才能提高医务人员在病员群众中的公信力,才能提高医疗卫生队伍的凝聚力、战斗力和号召力。 27、多听顾客言,生意在眼前。 28、柜台是戏台,喜忧随客来。 29、你健康,我快乐。 30、但愿人常健,何妨我独贫。 31、柜台如擂台,顾客如判官。 32、因为驱病、康复是你我共同的心愿,所以健康、快乐是你我同样的感受。 33、百货百态,百客百意。

保险行业人生格言

1、没有口水与汗水,就没有成功的泪水 2、人最可悲的是自己不能战胜自己。 3、做好自己其他的让别人说去吧! 4、服务做的好,业务没烦恼。 5、苦到极处回甘,冰到极处回温。 6、每一种创伤,都是一种成熟。 7、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限美好。 8、给事物赋予什么样的价值,人们就有什么样的行动。 9、执着追求并从中得到最大快乐的人,才是成功者。 10、推销员没有抱怨的权利,只有把产品销售出去的义务。 11、当事情已经发生,不要抱怨,不要沮丧,笑一笑吧,一切都会过去的。 12、向着目标奔跑,何必在意折翼的翅膀,只要信心不死,就看的见方向,顺风适合行走,逆风更适合飞翔,人生路上什么都不怕,就怕自己投降。 13、人生意义何为?人生的意义在于:不断的奋斗、进取、超越自己的过程。 14、我们无法选择自己的出身,可是我们的未来是自己去改变的。 15、时间告诉我,无理取闹的年龄过了,该懂事了。 16、如果一个人在某些方面很强了,那得马上注意,很有可能有些方面就非常弱了。 17、耕耘者的汗水是哺育种子成长的乳汁。 18、你之所以不努力是因为遭受的侮辱还不够。

19、心中装满着自己的看法与想法的人,永远听不见别人的心声。 20、实力塑造性格,性格决定命运。 21、勇士搏出惊涛骇流而不沉沦,懦夫在风平浪静也会溺水。 22、沙漠里的脚印很快就消逝了。一支支奋进歌却在跋涉者的心中长久激荡。 23、脆弱的心灵创伤太多,追求才是愈合你伤口最好的良药。 24、忍辛负重的耕牛,留下的脚印最清晰。 25、当你迷失在黑暗中,除了前行别无他法。 26、世上无难事,只要肯登攀。 27、不要诉求困难会终止,而要诉求有颗征服困难的心;把别人的失败当着做自己教训的人,你的成功机率将会比别人多。 28、每个人都会累,没人能为你承担所有悲伤,人总有一段时间要学会自己长大。 29、人生就像一个大舞台,每个人都有自己所要扮演的角色。至于要表演甚么角色,自己去决定。 30、没有正确的选择,我们只不过要努力奋斗,让自己当初的选择变得正确。 31、因为有悔,所以披星戴月;因为有梦,所以奋不顾身。 32、当伟人真正站在你面前,你会觉得他比你矮。33、卓越的人一大优点是:在不利与艰难的遭遇里百折不挠。 34、一个人,只要知道付出爱与关心,她内心自然会被爱与关心充满。 35、后悔是一种耗费精神的情绪后悔是比损失更大的损失,比错误更大的错误所以不要后悔。 36、好好的管教你自己,不要管别人。

做保险的人生格言

做保险的人生格言 1、有的时候,放弃进攻的言词,放弃愤怒的冲动,放弃报复的渴望,本身就是一种宽容。 2、有些人是注定一个人要前行一阵子的,不必眼疾心快,不必忙于羡慕他人的群体友谊。 3、要么就闭嘴接受现实,要么就证明自己的能力。 4、如果我们有着快乐的思想,我们就会快乐;如果我们有着凄惨的思想,我们就会凄惨。 5、一个一味沉溺于往事的人,是不能张开双臂去拥抱今天的。 6、人们总是错把熟悉当作认识,其实,熟悉即习惯,而习惯了的东西正是最难认识的。 7、遇到一些人,知道一些事,才能懂的理解与珍惜,才能看清自己的方向。 8、有些话我们说了却做不到,那是我们还年轻,有些事我们做了也没有说,那是成熟了。 9、早晨不起,误一天的事,幼时不学,误一生的事。 10、别慌,其实大家都是一个人对抗世界的,不管结果如何,这

本就是一件很伟大的事情。 11、有时候,我们不得不坚强,于是乎,在假装坚强中,就真的越来越坚强。 12、有时候,我们明明原谅了那个人,却无法真正快乐起来,那是因为,你忘了原谅自己。 13、学会宽容伤害自己的人,因为他们很可怜,各人都有自己的难处,大家都不容易。 14、机会远比安稳重要,事业远比金钱重要,未来远比今天重要。 15、人生只有一次,它提醒我要珍惜这易逝的时光。 16、那些感受大地之美的人,能从中获得生命的力量。 17、每个成功者,都要穿越不为人知的黑暗。强者不是没眼泪,只是能含着眼泪向前跑。 18、你的快乐一直不缺观众,也愿你的无邪有人真懂。 19、用放大镜去看人生,人生则是一场悲剧;而用望远镜去看人生,人生则是一场喜剧。 20、我不计较,不代表我脾气好。如果你非要触摸我的底线,我可以告诉你,我并非善良。 21、趁着年轻,多出去走走看看。读万卷书,不如行万里路,行

服务名言名句大全

服务名言名句大全 本文是关于名人名言的,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 服务名言名句大全 1、永远铭记,买卖,客户不买,我们难卖。 2、我们在世的短暂的一生中,我不知道还有什么比这种服务更好的了。 3、简单的服务很重要,但却往往很难做到。 4、生活的情况越艰难,我越感到自己更坚强,甚而也更聪明。 5、专业的客户会很欣赏你提供的专业服务,可惜你的客户大多是非专业的,因此他们的要求也都是无法预测和难以想象的。 6、少而好学,如日出之阳;壮而好学,如日中之光;老而好学,如炳烛之明。 7、热情周到、方便快捷、难事巧办、群众知音。 8、我的人生哲学是工作,我要揭示大自然的奥秘,并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中,我不知道还有什么比这种服务更好的了。 9、廉洁奉公处处心系群众,艰苦奋斗事事不忘百姓。 10、在为别人服务时,要把别人的事当作自己的事去做;在接受别人服务时,要像尊重自己一样尊重别人。 11、生活最沉重的负担不是工作,而是无聊。

12、只有努力地工作,才能真正体现出人生的价值。 13、诚信、正气、清白做人、用心、务实、创新做事。 14、看起来错误的服务方法如果有效,那它就不是一个错误。 15、生活便是寻求新的知识。 16、中国人搞出的理论,首先要为中国人服务。 17、为民便民利民,创优质服务;务实高效廉洁,树和谐新风。 18、谁要是游戏人生,他就一事无成;谁不能主宰自己,永远是一个奴隶。 19、我无论做什么,始终在想着,只要我的精力允许我的话,我就要首先为我的祖国服务。 20、苟利于民,不必法古;苟周于事,不必循旧。 21、您的心愿就是我的心愿,为您服务就是我的职责。 22、如果我比笛卡尔看得远些,那是因为我站在巨人们的肩上的缘故。 23、我有我的人格、良心,不是钱能买的。我的音乐,要献给祖国,献给劳动人民大众,为挽救民族危机服务。 24、把方便留给别人,把困难留给自己;把微笑送给别人,把委屈留给自己。 25、我觉得一个革命者就应该把革命利益放在第一位,为党的事业贡献出自己的一切,这才是最幸福的。 26、生命的意义在于付出,在于给予,而不是在于接受,也不是在于争取。

保险人生格言精选

保险人生格言精选 生活中真正的快乐是心灵的快乐,它有时不见得与外在的物质生活有紧密的联系。真正快乐的力量,来自心灵的富足,来自于一种教养,来自于对理想的憧憬,也来自于与良朋益友的切磋与交流。以下是小编为大家整理的范文,欢迎阅读参考。希望对您有所帮助! 保险人生格言精选1 1、中国哲学崇尚的是一种庄严、理性和温柔敦厚之美。 2、物质的东西越多人就越容易迷惑。 3、君子之骄,骄傲的是内心的风骨。 4、该放下时且放下,你宽容别人,其实是给自己留下来一片海阔天空。 5、我们每一个人的一生中都难免有缺憾和不如意,也许我们无力改变这个事实,而我们可以改变的是看待这些事情的态度。用平和的态度来对待生活中的缺憾和苦难。 6、每一个成年人都有他生命中的光荣与隐痛,真正的好朋友不要轻易去触及他的隐痛。 7、生活中真正的快乐是心灵的快乐,它有时不见得与外在的物质生活有紧密的联系。真正快乐的力量,来自心灵的富足,来自于一种教养,来自于对理想的憧憬,也来自于与良朋益友的切磋与交流。 8、怀着乐观和积极的心态,把握好与人交往的分寸,让自己成为使他人快乐的人,让自己快乐的心成为阳光般的能源,去辐射他

人,温暖他人。 9、要做到内心的强大,一个前提是要看轻身外之物的得与失。 10、你宽容一点,其实给自己留下来一片海阔天空。 11、一个人志向至关重要,决定他一生的发展方向。 12、怀着乐观和积极的心态,把握好与人交往的分寸,让自己成为一个使他人快乐的人,让自己快乐的心成为阳光般的能源,去辐射他人,温暖他人,让家人朋友乃至于更广阔的社会,从自己身上获得一点欣慰的理由。 13、一个人的视力本有两种功能:一个是向外去,无限宽广地拓展世界;另一个是向内来,无限深刻地去发现内心。 14、仁者不忧,智者不惑,勇者不惧,内心的强大可以化解生命中的很多遗憾。 15、只有建立自己内心的价值系统才能把压力变成生命的张力 16、要学会把有限的知识融会贯通,融入自己的生命。要一边学,一边想,一边应用。 17、迷惑多是因为眼界不够大,井底之蛙怎么能知道什么叫海阔天空呢?18、物质意义上的幸福生活它仅仅是个指标,而真正从内心感到安定和对于政权的认可,则来自于信仰。 19、如果你的心灵很敞亮,很仁厚,你有一种坦率和勇敢,那么你有可能收获到许多意想不到的东西。 20、你想要做一个别人愿意和你交流也可以和你交流,最关键是的你要有一个敞亮的心怀。

关于工作的人生格言集锦

——雷锋 3、坚强的信心,能使平凡的人做出惊人的事业。 ——马尔顿 4、有嫉妒心的人自己不能完成伟大事业,乃尽量去低估他人的 伟大,贬低他人的伟大使之与他本人相齐。 ——黑格尔 5、教师是过去和未来之间的一个活的环节。 它的事业,从表面来看虽然平反,却是历最伟大的事业之一。 ——乌申斯基 6、装傻得好也是要靠才情的;他必须窥伺被他所取笑的人们的 心情,了解他们的身份,还得看准了时机;然后像窥伺阗眼前每一只 鸟雀的野鹰一样,每个机会都不放松。 这是一种和聪明人的艺术一样艰难的工作。 ——莎士比亚 7、往往有这样的情形为科学和技术开拓新道路的,有时并不是 科学界的人物,而是科学界毫不知名的人物,平凡的人物,实践家, 工作革新者。 ——斯大林 8、科学的事业就是为人民服务。 ——托尔斯泰 9、切实苦干的人往往是不高谈阔论的,他们惊天动地的伟业显 示了他们的伟大,可是在筹划的事业的时候,他们是默不作声的。

——克雷洛夫 10、哪里有天才,我是把别人喝咖啡的工夫都用在了工作上了。 ——鲁迅 11、真正的敏捷是一件很有价值的事。 因为时间是衡量事业的标准,如金钱是衡量货物的标准。 ——弗·培根 12、时间是衡量事业的标准。 ——培根 13、读书人不一定有知识,真正的常识是懂得知识,会思想,能 工作。 ——徐特立 14、我们教育工作者的任务就在于让每个儿童看到人的心灵美, 珍惜爱护这种美,并用自己的行动使这种美达到应有的高度。 ——苏霍姆林斯基 15、劳动的崇高道德意义还在于,一个人能在劳动的物质成果中 体现他的智慧、技艺、对事业的无私热爱和把自己的经验传授给同志 的志愿。 ——苏霍姆林斯基 16、我们党必须有原则上的严肃性,但在实施原则的具体工作中 又必须有高度的灵活性。 ——刘少奇 17、要正直地生活,别想入非非!要诚实地工作,才能前程远大。

保险精英人生格言

保险精英人生格言 保险是为风险买保障,为服务预支费用,如果服务保障都应打折,您还能相信保险吗?对于保险精英来说,有哪些人生格言呢?下面给你带来的是保险精英人生格言的内容,希望你喜欢! 1) 沙漠里的脚印很快就消逝了。一支支奋进歌却在跋涉者的心中长久激荡。 2) 脆弱的心灵创伤太多,追求才是愈合你伤口最好的良药。 3) 忍辛负重的耕牛,留下的脚印最清晰。 4) 当你迷失在黑暗中,除了前行别无他法。 5) 世上无难事,只要肯登攀。 6) 不要诉求困难会终止,而要诉求有颗征服困难的心;把别人的失败当着做自己教训的人,你的成功机率将会比别人多。 7) 每个人都会累,没人能为你承担所有悲伤,人总有一段时间要学会自己长大。 8) 人生就像一个大舞台,每个人都有自己所要扮演的角色。至于要表演甚么角色,自己去决定。 9) 没有正确的选择,我们只不过要努力奋斗,让自己当初的选择变得正确。 10) 因为有悔,所以披星戴月;因为有梦,所以奋不顾身。 11) 当伟人真正站在你面前,你会觉得他比你矮。

12) 卓越的人一大优点是:在不利与艰难的遭遇里百折不挠。 13) 一个人,只要知道付出爱与关心,她内心自然会被爱与关心充满。 14) 后悔是一种耗费精神的情绪后悔是比损失更大的损失,比错误更大的错误所以不要后悔。 15) 好好的管教你自己,不要管别人。 16) 耕耘者最信和过自己的汗水,每一滴都孕育着一颗希望的种子。 17) 累死我一个,幸福我全家。 18) 生前的赞扬往往虚假,死后的议论常常真实。 19) 有百折不挠的信念的所支持的人的意志,比那些似乎是无敌的物质力量有更强大的威力。 20) 你必须跳下悬崖,在坠落空中生出翅膀。 保险精英人生格言(最新版)1) 努力不一定成功,但放弃一定失败只有学会如何停下来的人,才懂加速。 2) 树苗如果因为怕痛而拒绝修剪,那就永远不会成材。 3) 崇高的理想就象生长在高山上的鲜花。如果要搞下它,勤奋才能是攀登的绳索。 4) 榕树因为扎根于深厚的土壤,生命的绿荫才会越长越茂盛。稗子享受着禾苗一样的待遇,结出的却不是谷穗。 5) 细节决定命运,态度决定高度。 6) 水不撩不知深浅,人不拼怎知输赢。

为人民服务人生格言

为人民服务人生格言 导读:人生格言为人民服务人生格言 1、生意要成,为客参谋。 2、诚心诚意办实事,尽心尽力解难事,坚持不懈做好事。 3、时时谨记安全,处处用心服务。 4、活着就要做个对社会有益的人。 5、苦想没盼头,苦干有奔头。 6、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。 7、没有天生的信心,只有不断培养的信心。 8、真诚服务,以诚心打动和感动客人,赢得客人。 9、群众第一位,效率第二位,咨询多方位,办事全到位。 10、一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。 11、服务注重细节,细节决定质量。 12、出人才的部门,常常是工作多而人手少的地方。 13、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。 14、书是人类进步的阶梯。 15、少说空话,多做工作,扎扎实实,埋头苦干。 16、我无论做什么,始终在想着,只要我的精力允许我的话,我就要首先为我的祖国服务。 17、不要等待机会,而要创造机会。 18、人之所以能,是相信能。 19、投资知识是明智的,投资网络中的知识就更加明智。

20、不是每一个都要站在第一线上的,各人应该做自己份内的工作。 21、善于利用零星时间的人,才会做出更大的成绩来。 22、销售是从被别人拒绝开始的。 23、我的成就,当归功于精力的思索。 24、用微笑服务每一个人。 25、行动是成功的阶梯,行动越多,登得越高。 26、好的想法是十分钱一打,真正无价的是能够实现这些想法的人。 27、客粗我细,客细我耐。 28、顾客不分大小,交易无论多少。 29、我要做的只是以我微薄的绵力来为真理和正义服务。 30、在学习中,在劳动中,在科学中,在为人民的忘我服务中,你可以找到自己的幸福。 31、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。 32、百货百态,百客百意。 33、践行科学发展观,创新服务无止尽。 34、没有一种不通过蔑视忍受和奋斗就可以征服的命运。 35、客人的满意是我们事业的动力。 36、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。 37、当你服务他人的时候,人生不再是毫无意义的。 38、任何问题都有解决的办法,无法可想的事是没有的。

保险销售心得体会2020范文精选【5篇汇总】.doc

每一行的工作都是非常不易,从事销售工作也如此,相信从事销售行业的朋友们工作的过程中会有很多的心得以及感悟,下面是为大家带来的有关保险销售心得体会2020范文精选【5篇】,希望大家喜欢。 保险销售心得体会2020范文【篇一】 作为一名普通的营销人员,我和大家一样都面临保险营销难的问题。我也一直在想,怎样可以更有效的把保险推荐给客户?在营销的过程中,根据自己的一些成功的营销经验,我有了一点点的心得体会。 1、在营销保险前,我们自己要对保险有一个清晰的认识,只有自己认同并熟悉的产品,才有可能成功的推荐给客户。所以在我营销每一个保险前,我一定会尽可能的了解清楚这个保险,特别是一些重要的细节之处,当与客户介绍这个保险时,你能把客户有疑惑的细节解释清楚,会让客户觉得你非常专业,并且对该保险的信心也会增加。 2、把适合的保险推荐给适合的人。这点是很重要的,在熟知了我们代理的各种保险后,要选对营销的对象,不能乱撒网。一般我会先问清楚客户的想法,了解清楚客户的需求,再在我们代理的保险中选择适合的推荐给客户。 3、数字表达很重要。在我们为客户介绍保险时,不能只说概念,毕竟客户大多数都不是很专业的,太多专业的话术会让他们觉得复杂,我们明白了客户却

不一定明白,这个时候一些数字计算或数据比较就直观很多。如果说,在营销新华__的吉星高照时,就可以利用新华__提供给我们的理财计算器,将客户相关资料输进去,直接算出保险合同到期后客户可以得到的高中低三档收益。这样让客户直观的看未来的收益及得到的保障,会让他们对这个保险更感兴趣。 4、建立与客户间的信任。回顾自己成功营销的客户发现,有很大一部分客户都是些非常信任我的客户。毕竟保险是一项长期的投资,客户免不了会对相应的保险公司的整体实力进行估量。除了通过其他渠道去了解保险公司的情况,我们作为理财人员,给客户带来的信心也是非常重要的。不单止是保险,包括在营销别的产品时,我们也会发现,向自己熟悉并信任自己的客户营销往往容易得多,有得客户甚至会说,只要是你介绍给我的产品我就相信。因此,在与客户接触的过程中,要慢慢建立客户对自己的信任感,有句话说得好客户是需要慢慢经营的。我出的一些保险单也是在给客户介绍后的较长一段时间才营销成功的。 还有一点,就是在给客户介绍保险产品时,多结合自身案例或身边案例。比如说,在营销赢家理财保险的时候,除了介绍清楚这个产品的性质,我会把自己和以前购买该产品的一些客户的经历拿出来跟客户分享,并与同时间推出的其他产品做比较,客户在听完我们自身的购买经历并经过实实在在的比较后,会对这个产品更加有信心。 此外,如果可以的话,尽量备齐主推保险的保险合同范本,当客户需要了解一些非常细节的问题,可以直接把合同范本拿出来给客户翻阅。

2019服务行业的励志名言 关于服务的人生格言_

2019服务行业的励志名言关于服务的人生格言_ 微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的 花朵。下面由小编与大家分享2019服务行业的励志名言,希望你们喜欢!欢迎阅读! 2019服务行业的励志名言 1、热心、耐心、关心、细心、贴心。 2、顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。 3、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺。 4、客粗我细,客细我耐。 5、您的健康就是我的心愿。 6、服务创造价值,微笑赢得信赖。 7、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。 8、顾客感动是下一个竞争战场。 9、深化机关效能建设,提升创业服务水平,创建最优发展环境。 10、后勤人员要有地位,首先自己要有作为。 11、坚持以人为本,提高优质服务,保障公民权益。 12、改善既改革,改革先革心。 13、温馨服务,真情护理,为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务! 14、提供计生服务,促进社会发展。 15、建立农民健康档案,完善健康管理系统。 16、加强社区建设创建美好家园。 17、重视合同,确保质量,准时交付,严守承诺。 18、行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习。 19、开展创业服务,大力推进国家新能源科技城建设。 20、我们为祖国服务,也不能都采用同一方式,每个人应该按照资禀,各尽所能。 21、售后服务是,产品的最后一道质量关。 22、以爱岗敬业为荣,以不负责任为耻。 23、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。 24、因为驱病、康复是你我共同的心愿,所以健康、快乐是你我同样的感受。 25、微笑缩短距离,文明延伸真情。

26、倡导婚育新风品味精彩人生。 27、为了你更好的使用我们在不懈努力。 28、政风行风大家管,服务如何大家评。 29、加强慢性非传染性疾病管理,开展健康干预和促进工作。 30、健康体检保健康。 31、送健康到家,结关爱奇葩。 32、顾客来问货,行情送上门。 33、以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务。 34、用我们的爱心和双手,共建温馨美好的家园。 35、您的需要就是我们的任务。 36、我充满自信,因为我做得最棒。 37、只要路是对的,就不怕路远。 38、青年服务社区,社区培育青年。 39、把办公室当作自己的家来热爱,把群众当作自己的亲人来对待。 40、服务无止境,公证彰真情。 41、热心接待,诚心服务,耐心解答,细心办事。 42、以技术的改进和创新促进采购成本的改善。 43、服务从细节做起,细节决定成败。 44、以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展。 45、红包回扣一块冰,寒透百姓病员心。 46、写你应做的,做你所写的,记你所做的,改你所错的。 47、服务到家庭康复进社区。 48、快乐工作,心中有梦,**协力,再振雄风。 49、标本兼治惩防结合,端正党风政风行风。 50、但愿世间人长健,何妨架上药生尘。 51、服务从微笑开始。 52、只有努力地工作,才能真正体现出人生的价值。 53、不让工作差错和失误在我手中发生。 54、用我的爱心点燃您生命之火,用我的医术解除您疾病之苦。 55、人生最美好的,就是在你停止生存时,也还能以你所创造的一切为人们服务。

做保险人员人生格言短句50句

做保险人员人生格言短句50句 做保险人员人生格言短句50句 导语:古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。这里励志故事网的小编为大家整理了50句保险公司人生格言大全,希望对你们有帮助。 1. 生命不是要超越别人,而是要超越自己。 2. 成功是一种观念,致富是一种义务,快乐是一种权力。 3. 青年人,更重要的是看到明天,抓住今天,在宁静中奋进,也许在明天旭日出山之前,你又创造了奇迹! 4. 逆境里正确认识自我;逆境完善自我;逆境成熟自我;没有哪种教育能及得上逆境。 5. 敬业精神与态度成为保险专业军之要素。 6. 教育是人才的娘家,社会是人才的婆家。 7. 不相信奇迹的人永远都不会创造奇迹。 8. 远大的目标非常重要,一定要有成功的企图心,而且越大越好。 9. 每一日你所付出的代价都比前一日高,因为你的生命又消短了一天,所以每一日你都要更积极。今天太宝贵,不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀,抬起下巴,抓住今天,

它不再回来。 10. 一个人做事的时候要知道什么是礼仪廉耻也就是对自己要有所约束,内心有坚定的不妥协的做人标准,同时要对社会有用,要为社会做事。 11. 优胜劣汰,适者生存。 12. 不要嘲笑铁树。为了开一次花,它付出了比别的树种更长久的努力。 13. 生活不相信眼泪,眼泪并不代表软弱。 14. 如果我们都去做自己能力做得到的事,我们真会叫自己大吃一惊。 15. 人生观决定了一个人的人生追求;世界观决定了一个人的思想境界;价值观决定了一个人的行为准则。 16. 冰冻三尺,非一日之寒,人生祸福,皆多累积。 17. 不要在你的智慧中夹杂着傲慢,不要使你的谦虚心缺乏智慧。 18. 其实根本就没有什么假如,每个人的人生都不可重新设计。 19. 左右一个人成功的,不是能力,而是选择。 20. 没有永远的机会,但有持续不断出现的机会。 21. 天下没有免费的午餐,一切成功都要靠自己的努力去争取。机会需要把握,也需要创造。 22. 水只有碰到石头才能碰出浪花。

最新-积极向上的人生格言300句

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6、人一旦觉悟,就会放下追寻身外之物,而开始追寻内心世界的真正财富。 7、;讲效率;包含两层意思:一是不作不惜工本的事,二是作省时省力的事。动作快是讲效率;有条理是讲效率;聚精会神是讲效率;计划得当也是讲效率。 8、如果你曾歌颂黎明,那么也请你拥抱黑夜。 9、老年人不见得经验就丰富,年轻人不见得说话没有水平。 10、世上所有完美的感情加在一齐,也抵不上一桩高尚的行动。 11、当一个人真正觉悟的一刻,他放下追寻外在世界的财富,

而开始追寻他内心世界的真正财富。 12、明白了一切成灰烬,也只能告诉自我,该放下心中的负累了。 13、发光并非太阳的专利,你也能够发光。 14、爬上最高的境界,你会陡然发现:那里的景色竟然是你司空见惯的。 15、生活能够有品位,也能够无所谓;生活能够很讲究,也能够很将就;生活能够很浪漫,也能够很散漫。 16、要生存,就要进取;要成功,就要坚强;

17、富就富在不知足;贵就贵在能脱俗;贫就贫在少知识;贱就贱在没骨气 18、让生活的句号圈住的人,是无法前时半步的。 19、时间逼迫我们成长,走走停停,分开已成结局。 20、进取的人象太阳,走到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。 21、所有的胜利,与征服自我的胜利比起来,都是微不足道。所有的失败,与失去自我的失败比起来,更是微不足道。 22、你既然认准一条道路,何必去打听要走多久。

服务名言名句大全

服务名言名句大全 服务名言名句大全 1、永远铭记,买卖,客户不买,我们难卖。 2、我们在世的短暂的一生中,我不知道还有什么比这种服务更好的了。 3、简单的服务很重要,但却往往很难做到。 4、生活的情况越艰难,我越感到自己更坚强,甚而也更聪明。 5、专业的客户会很欣赏你提供的专业服务,可惜你的客户大多是非专业的,因此他们的要求也都是无法预测和难以想象的。 6、少而好学,如日出之阳;壮而好学,如日中之光;老而好学,如炳烛之明。 7、热情周到、方便快捷、难事巧办、群众知音。 8、我的人生哲学是工作,我要揭示大自然的奥秘,并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中,我不知道还有什么比这种服务更好的了。 9、廉洁奉公处处心系群众,艰苦奋斗事事不忘百姓。 10、在为别人服务时,要把别人的事当作自己的事去做;在接受别人服务时,要像尊重自己一样尊重别人。 11、生活最沉重的负担不是工作,而是无聊。 12、只有努力地工作,才能真正体现出人生的价值。 13、诚信、正气、清白做人、用心、务实、创新做事。 14、看起来错误的服务方法如果有效,那它就不是一个错误。 15、生活便是寻求新的知识。 16、中国人搞出的理论,首先要为中国人服务。 17、为民便民利民,创优质服务;务实高效廉洁,树和谐新风。 18、谁要是游戏人生,他就一事无成;谁不能主宰自己,永远是一个奴隶。 19、我无论做什么,始终在想着,只要我的精力允许我的话,我就要首先为我的祖国服务。 20、苟利于民,不必法古;苟周于事,不必循旧。

21、您的心愿就是我的心愿,为您服务就是我的职责。 22、如果我比笛卡尔看得远些,那是因为我站在巨人们的肩上的缘故。 23、我有我的人格、良心,不是钱能买的。我的音乐,要献给祖国,献给劳动人民大众,为挽救民族危机服务。 24、把方便留给别人,把困难留给自己;把微笑送给别人,把委屈留给自己。 25、我觉得一个革命者就应该把革命利益放在第一位,为党的事业贡献出自己的一切,这才是最幸福的。 26、生命的意义在于付出,在于给予,而不是在于接受,也不是在于争取。 27、写你应做的,做你所写的,记你所做的,改你所错的。 28、求知、求真、求实、服务社会、服务人民。 29、神圣的责任融于日常服务之中、理想的丰碑应从点点滴滴铸起。 30、始终把群众的利益、群众的需要放在首位,坚持以民为本。 31、处事要公,公生明;律己要廉,廉生威;待人要诚,诚生信;工作要勤,勤生效。 32、谁虚度年华,青春就会褪色,生命就会抛弃他们。 33、该做的事要雷厉风行,在做的事要精益求精,未做的事要胸有成竹,已做的事要开拓进取。 34、没有最满意的服务,只有更努力的付出。 35、办事群众的满意,是我追求的目标和工作的动力。 36、生命多少用时间计算,生命的价值用贡献计算。 37、用我百分百的努力,换你百分百的满意。 38、诚心诚意办实事,尽心尽力解难事,坚持不懈做好事。 39、用一颗真挚的心,带给您真诚的服务。 40、如果你不比别人干得更多、更好,你的价值就不会比人更高。 41、用我们的热心、爱心、细心、诚心,换取你的称心、放心、欢心、安心。 42、文化事业选择了你,是幸运;你选择了文化事业,是责任。

关于保险的人生格言

关于保险的人生格言 导读:本文是关于格言大全的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 1、没有目标的前进,就如大海行舟而无罗盘,只能靠侥幸到岸。 2、您不能期待,一打电话就会接通,一接通便接受面访的准客户。 3、一百次拒绝,就坚持一百零一次说明,就多这份坚持,让客户改变原有的心意。 4、任何一种改变都是一项挑战,同时也是一个契机,让我们携手迎接保险新纪元的来临。 5、不要刻意去预测他人的想法主意,假如你没有聪明与经验的准确判定,通常都会有错误的。 6、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 7、专业推销的自由度会带来真正的安全感,而且是你所能控制的。 8、了解新企业主的忧虑,以及活动状态,有助于您为他们设计合格的保单。 9、增员靠风气;环境靠人气;业绩靠士气;成功靠志气。 10、如果一个企业主,他需要时间去解决难题,他就需要人寿保险。

11、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。 12、您希望保户能平心接纳您吗?录影带是您最佳的敲门砖。 13、一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那人以前做错了什么,而是他什么都没有做。 14、高额保单可遇不可求,当您保单的额度为目标时,您知道损失了什么? 15、熟能生巧,但不意味着行销工作的准备,能够偷工减料。 16、一个人志向至关重要,决定他一生的发展方向。 17、兴味盎然的生活玄机,等您探索;热情有劲的工作哲学,叫人激赏。 18、没有永远的机会,但有持续不断出现的机会。 19、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。 20、同样的意思,有不同的表达方式;您的工作,是选保户喜欢的方式。 21、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。 22、关怀客户,不是在收保费时才出现在他面前。 23、尊重准保户的意见,就先从让他滔滔不绝开始吧! 24、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。 25、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 26、你宽容一点,其实给自己留下来一片海阔天空。

100句十分精辟的人生格言

100句十分精辟的人生格言 1、生活是一面镜子。你对它笑,它就对你笑;你对它哭,它也对你哭。 2、活着一天,就是有福气,就该珍惜。当我哭泣我没有鞋子穿的时候,我发现有人却没有脚。 3、人生是个圆,有的人走了一辈子也没有走出命运画出的圆圈,其实,圆上的每一个点都有一条腾飞的切线。 4、千万别迷恋网络游戏,要玩就玩好人生这场大游戏。 5、命运负责洗牌,但是玩牌的是我们自己! 6、我们心中的恐惧,永远比真正的危险巨大的多。 7、命运掌握在自己手中。要么你驾驭生命,要么生命驾驭你,你的心态决定你是坐骑还是骑手。 8、宁愿做过了后悔,也不要错过了后悔。 9、不要拿小人的错误来惩罚自己,不要在这些微不足道的事情上折磨浪费自己的宝贵时间。 10、如果我们都去做自己能力做得到的事,我们会让自己大吃一惊。 11、出路出路,走出去了,总是会有路的。困难苦难,困在家里就是难。 12、学的到东西的事情是锻炼,学不到的是磨练。 13、过错是暂时的遗憾,而错过则是永远的遗憾! 14、环境不会改变,解决之道在于改变自己。 15、勇气是控制恐惧心理,而不是心里毫无恐惧。 16、还能冲动,表示你还对生活有激情,总是冲动,表示你还不懂生活。 17、在实现理想的路途中,必须排除一切干扰,特别是要看清那些美丽的诱惑。 18、人一生下就会哭,笑是后来才学会的。所以忧伤是一种低级的本能,而快乐是一种更高级的能力。 19、两个人共尝一个痛苦只有半个痛苦,两个人共享一个欢乐却有两个欢乐。 20、放弃该放弃的是无奈,放弃不该放弃的是无能,不放弃该放弃的是无知,不放弃不该放弃的是执著! 21、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。 22、你把周围的人看作魔鬼,你就生活在地狱;你把周围的人看作天使,你就生活在天堂。 23、人之所以痛苦,在于追求错误的东西。 24、与其说是别人让你痛苦,不如说自己的修养不够。 25、如果你不给自己烦恼,别人也永远不可能给你烦恼,烦恼都是自己内心制造的。 26、好好管教自己,不要管别人。 27、你硬要把单纯的事情看得很严重,那样子你会很痛苦。 28、一杯清水因滴入一滴污水而变污浊,一杯污水却不会因一滴清水的存在而变清澈。 29、运气就是机会碰巧撞到了你的努力。 30、得之坦然,失之淡然,顺其自然,争其必然。 31、时间是治疗心灵创伤的大师,但绝不是解决问题的高手。 32、天道酬勤。也许你付出了不一定得到回报,但不付出一定得不到回报。 33、逆境是成长必经的过程,能勇于接受逆境的人,生命就会日渐的茁壮。 34、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。 35、做一个决定,并不难,难的是付诸行动,并且坚持到底。 36、如果你能像看别人缺点一样,如此准确的发现自己的缺点,那么你的生命将会不平凡。 37、无论你觉得自己多么的了不起,也永远有人比你更强;无论你觉得自己多么的不幸,永远有人比你更加不幸。 38、背负着过去的痛苦,夹杂着现实的烦恼,这对于人的心灵而言是无任何益处。 40、只有你学会把自己已有的成绩都归零,才能腾出空间去接纳更多的新东西,如此才能使自己不断的超越自己。 41、人生是一条没有回程的单行线,上帝不会给你一张返程的票。 42、对待生活中的每一天若都像生命中的最后一天去对待,人生定会更精彩。

保险公司人生格言

保险公司人生格言 我国人民对这个国家现在及前途充满信心的最佳证据是上千万的人民都拥有人寿保险。你知道有哪些人生格言是关于保险公司的吗?以下是分享的保险公司人生格言的内容,希望你喜欢! 1) 生命之长短殊不重要,只要你活得快乐,在有生之年做些有意义的事,便已足够。 2) 当你不能成就伟业,请你把握住平凡的幸福;当你不能让自己辉煌灿烂,请保持恒久的微笑。 3) 你要包容那些意见跟你不同的人,这样子日子比较好过。你要是一直想改变他,那样子你会很痛苦。要学学怎样忍受他才是。你要学学怎样包容他才是。 4) 如果我们做与不做都会有人笑,如果做不好与做得好还会有人笑,那么我们索性就做得更好,来给人笑吧! 5) 如果你某方面受到挫折,那只能说明你在哪个方面还不够成熟。 6) 记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。 7) 总有一个人要赢,为什么不能是我。 8) 拥有梦想的人,不做选择题,他们只做证明题。

9) 多用善眼看世界;不必一味讨好别人。 10) 不怕路长,只怕志短。 11) 勤奋和智慧是双胞胎,懒惰和愚蠢是亲兄弟。 12) 每条堵住的路,都有一个出口。 13) 你要记住你不是为别人而活,你是为自己而活。 14) 实现梦想往往是一个艰苦的坚持的过程,而不是一步到位,立竿见影。那些成就卓越的人,几乎都在追求梦想的过程中表现出一种顽强的毅力。 15) 如果我们投一辈子石块,即使闭着眼睛,也肯定有一次击中成功。 16) 昨天下了雨,今天刮了风,明天太阳就出来了。 17) 你要让你的实力配得上自己的野心。 18) 立志欲坚不欲锐,成功在久不在速。 19) 千万人的失败,都有是失败在做事不彻底,往往做到离成功只差一步就终止不做了。 20) 曾经拥有的不要忘记,已经得到的要珍惜,属于自已的不要放弃。 保险公司人生格言推荐1) 不要轻言放弃,否则对不起自己。 2) 在人生舞台上,从不给落伍者颁发奖牌。 3) 保险是功德无量的事业。 4) 当你跌到谷底时,那正表示,你只能往上,不能往下! 5) 当我们容许别人掌握住我们情绪时,我们便觉得自已是受害

服务员人生格言

服务员人生格言 人生格言 服务员人生格言 1、微笑是沟通心灵的金桥。 2、把微笑漾在脸上,把关爱蓄满心间。 3、服务只有更好,没有最好。 4、亲切的微笑是最好的推销。 5、一切为民服务,这是我的执着。 6、服务要诚,工作要勤;办事要公,利己要廉。 7、用心的服务,才有获得交口称赞的权利。 8、用心服务,用情服务,用智服务。 9、服务无止境,形象是生命。 10、您的健康我的追求,您的满意我的目标。 11、用真心,耐心,细心换取您的放心。 12、微笑是最美丽的化妆。 13、细微显真情,平凡塑仁心。 14、微笑能感染每一个人,让我们的工作更加愉快。 15、顾客不分大小,交易无论多少。 16、用耐心真诚微笑赢得您的满意。 17、微笑,是最好的态度。

18、理由少一点,做事多一点。 19、客户抱怨快处理,莫等小事变大事。 20、服务他人,我快乐。 21、微笑服务,热情周到。 22、优美环境,优良秩序,优质服务。 23、您的满意就是我的动力。 24、服务以人为本,诚信最具魅力。 25、只有不完美的服务,没有挑剔的客户。 26、客户虐我千百遍,我当客户如初恋。 27、奉献与快乐同在,您我与文明同行。 28、见面时多一份微笑,电话里多一句问候。 29、服务从细节做起,细节决定成败。 30、学先进创新举,共展服务风尚。 31、 32、您的健康,我的追求。 33、微笑永远是顾客的阳光。 34、微笑问好,喜迎客到。 35、我乐于助人,因为客人是朋友。 36、十分的用心换您十分的满意。 37、塑窗口形象,树行业新风。 38、微笑多一点,说话轻一点。 39、用户的满意是我最大的动力。

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