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晨会流程及制度

晨会流程及制度
晨会流程及制度

广东小健康管理有限公司

晨 * 会 * 制 * 度

一年之际在于春,一日之际在于晨,小健康公司为进一步增加各位家人的工作激情,将执行严格的晨会制度,各部门及中心均应该严格按照制度实施并执行!

一、晨会纪律

1、对主持人的要求

1)严格按照晨会流程和晨会内容进行主持;

2)精神必须饱满、声音必须洪亮,主持必须严谨有序;

3)不得无故缺席,不迟到、不拖延时间等;

4)主持人在主持过程中,有对影响团队氛围的人员给予批评处罚的权力。

2、对员工的要求

1)不迟到、不无故缺席,精神饱满,严格听从主持人安排,不影响团队

氛围。晨会过程中手机保持静音或者振动状态,不随便打接电话,不做

有影响氛围的事情。

2)保持良好的精神面貌,不得东倒西歪、勾肩搭背、窃窃私语,散漫走

动。

二、晨会流程话术:

1、主持人自我介绍:小家好,现在晨会开始,首先做一下自我介绍,我是XX

事业部的XXX,今天由我来为小家主持晨会;(要求声音洪亮,精神饱满)

2、问好:小健康的家人们小家早上好---统一回复:好,很好,非常好!

3、整队:以排头为基准向左向右看齐-向前看-稍息-立正-跨立!

4、仪容仪表检查:相邻同事握手问好-早上好!并互相检查仪容仪表是否得体;

5、企业文化宣贯:下面请小家举起我们尊贵的右手进行企业文化宣贯-暂未执行

6、部门工作汇报;首先有请第一事业部进行汇报---第二事业部---(以此类推)汇报内容为昨日工作总结和今日工作计划;(要求提前准备,条理清晰)

7、领导工作分享:(一、二、三、四、五、六事业部轮流分享,因六事业部暂时空缺,所以每周一到五依次为第一到第五事业部分享,分享人可以是总经理,可以是储备领导,也可以是优秀员工,部门自行商定,提前一天报到人事行政部,如遗忘或者未安排分享人则事业部罚款20元/次);(分享内容积极向上,充满正能量,语句简明扼要,分享时间掌握在5-10分钟)

8、总裁工作指示:每个周一晨会最后环节由总裁进行本周工作指示;

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人事行政中心

2020-9-9

会议流程管理制度

会议管理流程 会议管理流程 流程负责人 1.目的:为了使会议顺利进行,顺畅,组织有序,特制定了该流程 2.范围:适用于公司会议 3. 流程 前台 参会人员 负责人 输出文件 管理重点 人事行政部 参会人员 会议主持人 会议记录人 会议主持人 会议指定人员 会议指定人员 责任部门负责人 会议中指定人员 会议签到表 会议记录 发放登记表 依据指令安排好会场(设备调试、座位安排、所需资料) 会后24小时内完成会议纪要 会议主持人审阅。 打印、校对 追踪落实情况并将信息反馈至会议主持人 准备 资料 通知 会议 布置 会场 会议签到 开始会议 文件复印 追踪落实 接受指令 下 发 反馈信息 整理 会议记录 整改改善 整理 会议室 送 审 例会通报

公司会议管理制度 一、目的: 为了使公司的会议管理规范化、有序化,减少不必要的会议,缩短非有效会议时间,提高公司会议效率,特制订本制度。 二、适用范围: 本制度适用于公司会议管理。 三、会议分类: 例会前会:各部门视需要具体确定时间,提前商议需要宣布告知的例会重要事宜。 周例会(全体或部门):每周一上午10:00或10:30;下午14:00或15:00分,上周工作总结下周计划会议。 月例会(全体或部门):当月初头一天或前一月月底,上月工作总结下月计划会议。 临时会议:具体时间根据实际确定; 部门会议:具体时间根据实际确定; 动员会议:可定为当月15日以后; 启动大会:可定为当月15日前; 四、会议安排的原则 小会服从大会,局部服从整体,临时会议服从例会。各类会议的优先顺序为:例会前会、公司例会(月例会、周例会)、公司临时会议、部门会议。因处置突发事件而召集的紧急会议不受此限。

标准早会流程

业务早会标准流程 开早会 早会是业务人员管理的一项非常重要的工作。早会一定要开,而且一定要开得有效。开早会有一个标准流程。 1.早上好 早会第一步,领导在台上大喊一声,早上好。不是为了问好。你不喊这一声,你看你的业代在底下各自忙各自的事儿,大喊一声早上好,相当于叮铃铃,上课了。 2.主管向员工述职 早会第二步,正式会议的第一个内容,是主管向员工述职。 自己的工作内容 告诉员工,你几点到几点干吗了。比如,“各位,现在早会开始了,身为店长,昨天早上8点半大家开始开晨会,9点15晨会结束,9点15到9点半,我跟XX沟通了货源问题,9点25,谈了1个客户,意向机型。。是否购买。。。”检核内容 早会主管述职,一定要复述两件事儿:第一件事儿,你检核过店面,你发现店面有什么问题,有什么漏洞;第二件事儿,你对做得好的人怎么样奖励,对做得差的人怎么样处罚。检核内容立刻要讲,检核之后的奖罚当场兑现。

2.报告主管,上午我去好又多谈排面调整,下午我家乐福谈导购进店。3.报告主管,导购进店谈判正在进行中,目前还没有结果。 员工汇报有三到: 时间到 “报告主管,昨天我上午9点到11点去好又多,下午2点到6点去家乐福”,这叫时间到。 数字到 “报告主管,昨天我上午9点到11点去家乐福谈调整排面,现在排面已经从2个调整到6个”,这叫数字到。 现在完成时到 “报告主管,昨天我下午4点到6点去好又多谈导购进店,目前我已经拿到了采购的导购进店核准书,接下来,我们的导购要在我们公司办理入职手续,拿着用工协议、身份证明到超市里面试,面试合格以后超市进行培训,培训完了考试,考完了试以后到超市里面交押金,领工服,领工牌,上岗,预计下个月5号可以上岗”。现在完成时到,就是一项工作当时做不完他得告诉你,做完是哪一部分,剩下那部分什么时间做完。不能你天天问他谈好了没有,回答正谈呢。 4.主管点评 第四件事儿,主管开始点评员工昨天的业绩。 对零售店业代一定要天天排名 零店业代一天要跑50个商店,50个商店他精神饱满,进去死缠烂打拼命做,把陈列做好,订单做好,效果跟他这样进去谈差别非常大,认真跑50个店,可

-快乐晨会标准流程(精)

快乐晨会标准流程 (创造快乐,分享美好,激励状态 第一部分团队问好 队长:以各排头为标准向左向右看齐,稍息、立正、跨立。 队长:各位-------的家人们,大家早上好! 团队:好,很好!非常好!--------最好!Yes!(鼓掌1,鼓掌2,鼓掌3,鼓掌5;右手握拳,做YES下拉动作 队长:大家今天的心情怎么样? 团队:非常棒!(鼓掌2,双手伸出大拇指 队长:大家现在感觉怎么样? 团队:非常棒!(鼓掌2,双手伸出大拇指 队长:我们是最优秀的销售团队,我们的做事风格是: 认真!快!坚守承诺!决不找借口!(配合手势 认真!快!坚守承诺!决不找借口!(配合手势 第二部分创造快乐 队长:接下来,我们来一段青春活力的舞蹈/快乐的游戏,各位准备好了没有?(舞蹈:快乐崇拜,抓钱舞…;游戏:拍七令,大胃王,逃贫穷抓财富;团队:准备好了 队长:列队 舞蹈跳完…… 第三部分分享美好

主持人:好,昨天表现最优异的伙伴是XX(他开单金额最多/开单数最多/从任何值得表扬的角度,我们对XX表示祝贺,XX请出列。 主持人:“XX”!所有成员:“你最强”!(鼓掌2,再向被点赞者伸出两个大拇指 主持人:“XX”!所有成员:“你最棒”!(鼓掌2,再向被点赞者伸出两个大拇指 主持人:“XX”!所有成员:“你最美”!(鼓掌2,再向被点赞者伸出两个大拇指 主持人:分享成长故事和心得、感悟 第四部分激励状态 队长:伙伴们,接下来请宣读你们的日行动承诺卡 队长:今天的工作安排及注意事项 接下来是我们的团队口号 队长:我们坚信 全体:团队的荣誉高于一切 全体:我们是最专业的团队 全体:我们是最敬业的团队 全体:我们是最高效的团队。 队长:杀掉惰性 团队:杀杀杀! 队长:快速行动 团队:快快快!

会议制度流程与流程

欢迎阅读 会议制度与流程 一、目的: 1.1规范公司会议的管理,提高会议效率与质量。 1.2检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况,规范公司管理,促进公司各部门的沟通与合作。 3.1.7与会人员必须严格遵守会议时间,应尽量提前两分钟到达开会地点,如有特殊原 因临时不能与会者,应提前通知主持人。 3.2议题准备 会议召开前会议主持人须做好例会的准备,会议前和相关人员拟定会议议题(主题),通知与会人员等,不能毫无准备地召开例会,各岗位人员要围绕议题做好充分准备,要有明确具体方案或意见,避免会议时间过长。

3.3发言要点 3.3.1与会人员汇报工作、讨论问题等,其发言要围绕会议议程和主要议题,简明扼要,条理清楚,发言时间一般控制在3-5分钟。 3.3.2不要总是围绕一个问题不放,这次例会要解决的问题拿住一些有代表性的问题来解决,一些特殊的问题可以会后单独处理,要是觉得有必要可以在以后的时间把解决问题的过程公布,对常规的一些问题的进行针对性的渗透。 3.4会议记录 后 3.5.1与会人员必须认真对待会议主题,积极发表自己的见解,对发表意见的真实性、可行性负责。并且要注意条理清晰,简明扼要。会议发言应言简意赅,紧扣议题。遵循会议主持人对议程控制的要求。 3.5.2与会人员要准时到会,没有特殊情况不得缺席周会,不得迟到、早退,中途不得随意离场。因工作需要主持人不能参加会议,要提前指定主持人;其他有必要参加的人员不能参加的,应当事先请假,并提前将与本次会议有关的报表、材料、计划等以书面形式交主持人。

3.5.3与会者必须严格遵守会议纪律,不得随意走动、交头接耳,周会期间不得接听电话,所有与会人员应将随身携带的手机调至无声或振动状态;如事情紧急可向主持人请假,到会议室外面接听电话。 3.5.4所有与会人员统一着正装,准备好笔和笔记本。 3.5.5例会上讨论的问题属于公司机密,参会人员必须遵守公司的保密制度保守公司机密。会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。其调阅应严格按公司文档管理制度和保密制度的有关规定执行。 5.8各员工请在会前准备、组织好会议发言的相关内容,若出现没有准备的情况,给予20元罚款。 5.9违反保密制度的人员将视严重程度给予相应的处分; 5.10以上条款涉及的罚款将作为员工活动经费由公司行政部统一保管。 附表1: 早会流程

晨会流程及制度

广东小健康管理有限公司 晨 * 会 * 制 * 度 一年之际在于春,一日之际在于晨,小健康公司为进一步增加各位家人的工作激情,将执行严格的晨会制度,各部门及中心均应该严格按照制度实施并执行! 一、晨会纪律 1、对主持人的要求 1)严格按照晨会流程和晨会内容进行主持; 2)精神必须饱满、声音必须洪亮,主持必须严谨有序; 3)不得无故缺席,不迟到、不拖延时间等; 4)主持人在主持过程中,有对影响团队氛围的人员给予批评处罚的权力。 2、对员工的要求 1)不迟到、不无故缺席,精神饱满,严格听从主持人安排,不影响团队 氛围。晨会过程中手机保持静音或者振动状态,不随便打接电话,不做 有影响氛围的事情。 2)保持良好的精神面貌,不得东倒西歪、勾肩搭背、窃窃私语,散漫走 动。 二、晨会流程话术: 1、主持人自我介绍:小家好,现在晨会开始,首先做一下自我介绍,我是XX 事业部的XXX,今天由我来为小家主持晨会;(要求声音洪亮,精神饱满) 2、问好:小健康的家人们小家早上好---统一回复:好,很好,非常好! 3、整队:以排头为基准向左向右看齐-向前看-稍息-立正-跨立!

4、仪容仪表检查:相邻同事握手问好-早上好!并互相检查仪容仪表是否得体; 5、企业文化宣贯:下面请小家举起我们尊贵的右手进行企业文化宣贯-暂未执行 6、部门工作汇报;首先有请第一事业部进行汇报---第二事业部---(以此类推)汇报内容为昨日工作总结和今日工作计划;(要求提前准备,条理清晰) 7、领导工作分享:(一、二、三、四、五、六事业部轮流分享,因六事业部暂时空缺,所以每周一到五依次为第一到第五事业部分享,分享人可以是总经理,可以是储备领导,也可以是优秀员工,部门自行商定,提前一天报到人事行政部,如遗忘或者未安排分享人则事业部罚款20元/次);(分享内容积极向上,充满正能量,语句简明扼要,分享时间掌握在5-10分钟) 8、总裁工作指示:每个周一晨会最后环节由总裁进行本周工作指示; 广东小健康管理有限公司 人事行政中心 2020-9-9

晨会内容及流程

业务部晨会内容及流程 1、集合:8:20开始集合,30秒内集合完毕。集合过程中掌声响起(如条件允许,可配音乐); 2、主持人:以主持人排头为基准,向左向右看齐,向前看。稍息、立正。保持标准姿势(左脚向左迈开一脚距离,上身挺直,身体重心在两脚之间,两手呈后背姿势,右手攥拳,左手攥右手手腕。面带微笑,目视前方) 3、主持人:国亚家人们,大家早上好! 家人们:(好!很好!非常好)!(配以手势) 4、主持人:今天是*月*日,星期*,很高兴由我为大家主持今天的晨会,希望我今天的主持能给大家带来收获多多,快乐多多的,大家说好不好? 家人们:好(掌声) 5、主持人:现在开始点名,各部主管报人数。 各部主管:**部*人,出差*人,请假*人,公休*人,迟到*人,实到*人,汇报完毕。 6、主持人:请今天迟到(或上次未参加晨会)的家人出列,准备青蛙跳十个;

家人们:迟到的家人们开始青蛙跳。其他人:边鼓掌边喊加油 7、主持人:请大家为青蛙王子们送上爱的鼓励 家人们:鼓掌 8、主持人:俗话说珍惜才会拥有,感恩才会长久,感恩是一种美德,一种信念,更是我们人生的一种使命。现在由我带领大家一起诵读感恩词: 感谢父母给我生命; 感谢公司给我平台; 感谢领导给我关怀; 感谢同事给我帮助; 感谢客户给我信任; 感谢对手给我强大; 感谢,感谢。(鼓掌一次) 9、主持人:各部门开始业绩通报。 以部为单位,各部主管通报销售业绩。 10、主持人:此次销售成绩第一名是**部,让我们把最热烈的掌声送给他们。

家人们:热烈鼓掌(同时喊口号:棒棒你真棒,棒棒你真强,棒棒向你学) 11、主持人:下面请各部主管做工作总结及分享。 (各部主管站到队前对之前的工作进行总结。提炼团队中出现的问题并罗列解决的办法。同时宣布之后的工作安排,尤其是重点工作的开展及部署) 12、主持人:下面让我们掌声有请销售冠军队主管***就刚刚大家提及的共性问题给予相关的意见及解答。 全体鼓掌,***出列站在队前,就共性问题给出相关解决意见。 13、主持人做分享总结(多鼓励,少批评,激励团队士气) 14、主持人:今天的工作汇报及分享就到这里,把掌声再次送给自己。 (掌声再次响起) 15、主持人:下面掌声有请张总给我们做指示; (掌声响起)(张总到队伍前做总结性发言) 16、主持人:感谢张总给我们的总结、指导和鼓励,谢谢张总。(掌声响起) 17、主持人宣布公司相关政令(没有可略)

会议管理制度及会议通知流程

会议管理制度及会议通知流程 第一条实行例会制度。 需研究的事项根据所研究事项的轻重缓急在不同的例会上研究解决。除例会外,可不开的会议坚决不开,能电话、便函、传真、邮件等解决的问题决不用会议的形式解决。 集团公司的例会分以下几个层面进行: (一)董事会例会 每季度末举行一次。梳理公司发展战略,重点研究解决集团公司重大项目的投资、融资等重大决策事项,跟进前一季度经营管理工作,盘点人力资产。 会议议题必须由办公室主任协调确定会议时间和内容,并提前一周通知董事会成员,会议时间一般不超过四个小时,每个董事发言必须有文字性材料且不超出10分钟,集团办公室主任列席会议。 (二)总裁常务会议 每月末召开一次。重点研究部署董事会决议精神,贯彻落实年会精神,跟进本月经营管理工作,研究新的经营决策方案,安排下一阶段工作,盘点人力资产。 会议时间一般不超过四个小时,参会人员为集团中高管以上人员及x大实体、x大中心、x大职能保障部门及xxx和工会负责人,为提高会议效率,要求各实业体系负责人的汇报不超过5分钟,各中心、各部门的汇报不超过3分钟。汇报重点一是近期重点工作的完成情况,

二是存在问题,三是下一阶段工作计划,四是对公司的建议。 会前将发言稿传至集团办。会议原则上由总裁主持,如总裁有事不能主持,可委托常务副总主持召开。办公室主任提前一周协调会议时间和内容,提前安排会议。会议可通过视频召开。 (三)总裁办公会议 即时召开。重点研究决策临时性重要工作、突发事件等事宜,单独听取二三级公司负责人情况汇报。会议时间一般不超过两小时,参与人员为相关人员。 (四)绩效评估会议 每季度次月18日至20日召开。重点对上季度企业、事业部、部门工作完成情况进行考核评估。参加人员为集团公司绩效考评委员会成员。责任部门为集团人力资源部、总管理部。 (五)运营调度周会 每周一8:30点利用半小时时间召开,由分管常务的高管召开,x 大中心、x大部门、xxx和工会两大体系主要负责人参加。异地可通过视频系统。 (六)晨会 x大实业体系、x大中心、x大部门、xx和工会每天早上要利用5——10分钟时间召开晨会,并由专人做好会议记录,每少开一次罚款1000元,如有特殊情况不能召开要以书面形式报分管常务的高管批准。 第二条会议召集人必须在会前三天内将会议召集人、会议议

销售公司早会流程

销售部门、装饰公司和后勤部门的晨会流程 纲要: 1、时间:8:30(星期一至星期五)8:20(周六、周日)。 2、地点:各个店面及指定地点。 3、参与人员:全员。 4、方式:轮流执岗(负责人轮流)各部需提前安排。 5、内容:跳舞、读书、唱歌、分享、士气展示、领导鼓励与分享。 6、目的:快乐、团结、学习、激情、感恩。 7、各部门每天早上第一位到店的家人,首先要打开电脑,播放激情的音乐。 8、九点后切换成正常音乐。 二、集合整队后的具体操作: 1、执行官问候:大家早上好!员工:双叶好,YES!(标准手势) 2、部门人员出勤汇报(自己报出姓名,并答到)。 3、执行官:稍息;立正;报数家人:“123………报数完毕”。 4、朗读内容:新的一天,我们面带微笑。用最饱满的精神状态,最饱满最饱 满的状态迎接新的一天--执行官领读。 5、执行官:稍息;立正;以舞蹈队形散开。 6、跳晨操、唱歌—全员。 7、操后执行官整队:稍息;立正;向右看齐;向前看。 8、所有人宣读烟台双叶司训—配背景音乐解放军进行曲: 我们的企业文化——凭良心做人,靠本事吃饭 我们的使命——提高员工生活品质 帮助客户打造完美整体家居 为全人类健康环保的生活环境而努力奋斗 我们的口号——学习帮助成长诚信赢得客户 行动创造财富专业引领行业 我们的理念——团结、速度、协作、创新、共赢 我们的目标——成为中国一流的整体家居品牌,成为中国家居服务的第一品牌 我们的做事标准——完美、全力以赴、没有借口! 9、执行官领读《双叶人健康心态》—全员—配背景音乐我很好: 我常面带微笑,因为我热爱我的工作。我会淡妆打扮,因为这是基本礼貌。 我每天着装正气,因为这是形象的塑造。我态度亲切,因为我喜欢我的客户。我愿意服务客户,因为他们是我的衣食父母。我乐于助人,因为助人是快乐之本。我心地善良,因为善良能感化一切。我不道人长短,因为我们是一家人。 我常关爱别人,因为关爱别人就等于关爱自己。我会原谅别人,因为没有人不会犯错。我能散播快乐,因为没有人能拒绝快乐 10、自我激励—全员—配背景音乐怒放的生命: (1)我真的很不错+鼓掌2次;我真的很不错,我真的、真的很不错+鼓掌3次。(2)你真的很不错+击掌2次;你真的很不错,你真的、真的很不错+击掌3次。 11、员工宣言—全员—配背景音乐相信自己: 我是双叶公司“美”的使者,我庆幸我选对了行业,选择了这家公司,因为她给了我新的起点,给我带来了辉煌的人生。我是“整体美”的塑造者、传播者,我

会议制度与流程

会议制度与流程 一、目的: 1.1规范公司会议的管理,提高会议效率与质量。 1.2检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况,规范公司管理,促进公司各部门的沟通与合作。 1.3提高公司各部门执行工作目标的效率,追踪各部门工作进度。 1.4集思广益,提出改进性及开展性的工作方案。 二、适用范围:适用于参加公司各种(早会、周会、月会、年会、临时等)会议的人员。 三、制度要求 3.1会议相关人员的要求 3.1.1主持人应不迟于会前5分钟到达会场,做好会前准备。 3.1.2主持人一般应于会议开始后,将会议的议题、议程、须解决问题及 达成目标、议程推进中应注意的问题等,进行简要的说明。 3.1.3会议进行中,主持人应根据会议进行中的实际情况,对议程进行适 时、必要的控制,并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言,以确保议程顺利推进及会议效率。 3.1.4属讨论、决策性议题的会议,主持人应引导会议作出总结性的结论。 对须集体议决的事项应加以归纳和复述,适时提交与会人表明意见;对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。 3.1.5主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人(部门)、达成 标准和时间等会后跟进安排向与会人明确。 3.1.6公司行政部负责会议通知,会议要求的各种资料需在会议前准备好。 3.1.7与会人员必须严格遵守会议时间,应尽量提前两分钟到达开会地点, 如有特殊原因临时不能与会者,应提前通知主持人。 3.2议题准备 会议召开前会议主持人须做好例会的准备,会议前和相关人员拟定会议议题(主题),通知与会人员等,不能毫无准备地召开例会,各岗位人员要围绕议题做好充分准备,要有明确具体方案或意见,避免会议时间过长。 3.3发言要点 3.3.1与会人员汇报工作、讨论问题等,其发言要围绕会议议程和主要议题,简明扼要,条理清楚,发言时间一般控制在3-5分钟。 3.3.2不要总是围绕一个问题不放,这次例会要解决的问题拿住一些有代表性的问题来解决,一些特殊的问题可以会后单独处理,要是觉得有必要可以在以后的时间把解决问题的过程公布,对常规的一些问题的进行针对性的渗透。 3.4会议记录 3.4.1行政部需负责做会议内容记录,做好会议原始记录的日常归档、保管工作;会后整理《会议记录》,《会议记录》要标明会议召开的时间(格式为年/月/日/时/分)、地点、议题、主持人、记录人、与会人员、缺席人员、详细会议内容(发言记录)、商议结果等,会议记录应简明扼要反映会议内容,并准确真实地反映与会人员的意图,在会后2个工作日内整理完毕,以文件形式(含电子文档)存档备案。

如何开好早会==标准步骤

终端访销人员业务员,每天拿着客户资料和线路图,完成规定线路和规定数量(常规是30家到50家)的街头小店拜访。他们是消费品企业最基层的职位、工资低、素质差、人数多、工作辛苦,开完早会后几十个初中高中文化程度的零店业代哄的一声“做鸟兽散”骑着自行车,分散在城市的角角落落做零售店拜访,不管是冰天雪地还是烈日炎炎都要照常工作,他们会自觉自愿、规规矩矩按照公司要求和培训的内容做事吗? 零店业代经常玩以下花招:康师傅可口可乐这样的大企业都有所谓的零售店拜访标准八步骤,要求业务员按照规定动作完成产品陈列、广宣品整理、库存管理等一系列动作。按照标准步骤工作,容易树立业代的专业形象、工作细致全面、拿到的订单量也比较充足 大单划小单:食品企业经常会搞买四包送一包的促销,为的不是提高销量而是为了提高零售店的铺货率。终端业代拿到这个政策,也许就不去零售店,转身去批发市场找个大批发商:“老板,买四十箱送十箱要不要”,一把卖掉一百箱货小单划大单:企业政策是买两箱货送一把雨伞,业代想偷机、就会找张三客户买一箱、李四客户买一箱——伞呢?业代自己扛回家了 零店业代怎么管?所以要建立业务标准,让他们有所依循在工作中“踢正步”。要建立灵活的激励机制,保持它们的工作激情,零店业代拿的订单最终要由当地经销商配送,所以要规划科学线路,减少经销商的配送成本,同时注意对配送到达率的跟进和鼓励。工作地点又分散、监控就显得尤为重要。怎么监控?食品行业最流行的方法是:线路手册一图两表(线路图、客户明细表、客户进货登记表),业代每天在线路手册上记录当天的拜访、成交情况,第二天主管拿着业代昨天的线路手册复查业代拜访效果。 怎样把监控落到实处?报表当然要填,但是面对面的追踪和检点更为重要,终端人员的管理效果一半以上来自于高质量的业务早会。 给零店业代开早会目的是什么?听取业代建议?布置今日重点?这样的早会就会变成扯皮会、牢骚会、没有任何意义,,高效的早会,应该是冲锋号、加油站、让每一个业代感觉到公司的管理力度、营造积极向上的士气 以下介绍一套较实用的早会标准流程给大家: 第一步:早会开始;领导在台上大喊一声:“早上好”! 第二步:主管述职,早会一开始主管先在台上给大家述职,向大家汇报昨天他自己的行程. 好,各位现在早会开始了,身为办事处主任,昨天早上8:30我带领大家开始早会,9:15早会结束,9:15到9:30,我跟商超部的主管沟通商超部下一步工作安排问题,9:40我离开办公室,开始出去复查检核你们前天跑过的线路”话说到这里,空气略显紧张,几个心中有鬼的业代嘴唇开始哆嗦主管接着说:“张

晨会与晚会流程

《尊典居晨会及晚会操作规范》 会议目的: 好的开始是成功的一半,应重视一天的开始,以晨会设定为目标出发点,以晚会总结和分享为结束。在尊典居,每天早晨上班前营业员开晨会,下午工作完毕开晚会会对我们的销售工作带来极大的帮助。 大纲: 一、会议的作用、意义 1.释放激情的最佳表现方式C:\ ·产生原动力 ·引发爆发力 ·呈现战斗力 2.精神胜利法的高度浓缩 ·自信是成功的第一秘诀 ·树立坚强意志 ·培育、磨练良好的行为习惯 3.树立企业形象的良好手段 ·展现企业朝气活力 ·显示企业雄心斗志 ·树立企业特定氛围的企业文化 二、会议的目标 1.提高工作意愿 ·衔接调整的过程 ·提升战斗士气 2.整顿工作内容 ·让员工知道当天要做什么事情 ·把工作中将要出现的问题反映给领导 ·分析工作中出现的问题 3.确立工作目标 ·确立团队的工作目标 ·确立个人的工作目标。 三、晨会和晚会的方法和步骤 1.晨会 (1)时间:早班之始 (2)地点:办公室(售后人员在库房) (3)人物:全体人员 (4)主持:店长或及售后主管 集合令声响起,所有人员准时出列。

服装统一、整齐,挺身直立,双手后背、攥拳,眼睛平视有神(5)主管:各位伙伴,大家早上好! (6)员工:非常好! 同事之间互相击掌握手,互致问候! (7)主管:今天感觉怎么样? (8)员工:好极啦!棒极啦!爽极啦! (9)主管:我们的口号?! (10)员工:产品专家,服务专家!尊典居必胜,我们必胜! 背诵:九大成功理念和尊典居宣言 接着主管总结昨天工作得失,宣布今天工作安排和注意事项(略) (11)最后:再次互相击掌以示鼓励 (12)晨会结束,开始工作 整个晨会一般控制在10-20分钟。 2.晚会 晚会与晨会既有共同点,又有不同点。由于是室内式,时间更长,花样更多,更宜发挥掌握。 (1)时间:下班后 (2)地点:办公室或仓库 (3)人物:全体人员 (4)主持:店长或主管 (5)主管:下午好! (6)员工:非常好! 同事之间互相击掌,互致问候 (7)店长主持晚会(分别报告当天铺垫,汇总销售业绩,集中反映当天问题) (8)案例分析:每天一人一例 目的:通过案例分析,总结好的经验,分享好的工作方法,发现工作 中的问题,互相借鉴和参考 要求:有时间、地点、人物、具体事例,要有代表性、针对性、有难 度,可以是成功案例也可是失败案例 (9)赞美活动:每天一人 目的:发现同事以及客户长处和优点,培养积极心态,增强团结,强 化凝聚力和战斗力 要求:注重观察,发自内心,真诚,赞美具体点 击掌握手活动,互相鼓舞,互致祝福! 晚会结束

会议管理规定及会议通知流程

会议管理规定及会议通知 流程 The latest revision on November 22, 2020

会议管理制度及会议通知流程第一条实行例会制度。 需研究的事项根据所研究事项的轻重缓急在不同的例会上研究解决。除例会外,可不开的会议坚决不开,能电话、便函、传真、邮件等解决的问题决不用会议的形式解决。 集团公司的例会分以下几个层面进行: (一)董事会例会 每季度末举行一次。梳理公司发展战略,重点研究解决集团公司重大项目的投资、融资等重大决策事项,跟进前一季度经营管理工作,盘点人力资产。 会议议题必须由办公室主任协调确定会议时间和内容,并提前一周通知董事会成员,会议时间一般不超过四个小时,每个董事发言必须有文字性材料且不超出10分钟,集团办公室主任列席会议。 (二)总裁常务会议 每月末召开一次。重点研究部署董事会决议精神,贯彻落实年会精神,跟进本月经营管理工作,研究新的经营决策方案,安排下一阶段工作,盘点人力资产。 会议时间一般不超过四个小时,参会人员为集团中高管以上人员及x大实体、x大中心、x大职能保障部门及xxx和工会负责人,为提高会议效率,要求各实业体系负责人的汇报不超过5分钟,各中心、各部门的汇报不超过3分钟。汇报重点一是近期重点工作的完成

情况,二是存在问题,三是下一阶段工作计划,四是对公司的建议。 会前将发言稿传至集团办。会议原则上由总裁主持,如总裁有事不能主持,可委托常务副总主持召开。办公室主任提前一周协调会议时间和内容,提前安排会议。会议可通过视频召开。 (三)总裁办公会议 即时召开。重点研究决策临时性重要工作、突发事件等事宜,单独听取二三级公司负责人情况汇报。会议时间一般不超过两小时,参与人员为相关人员。 (四)绩效评估会议 每季度次月18日至20日召开。重点对上季度企业、事业部、部门工作完成情况进行考核评估。参加人员为集团公司绩效考评委员会成员。责任部门为集团人力资源部、总管理部。 (五)运营调度周会 每周一8:30点利用半小时时间召开,由分管常务的高管召开,x大中心、x大部门、xxx和工会两大体系主要负责人参加。异地可通过视频系统。 (六)晨会 x大实业体系、x大中心、x大部门、xx和工会每天早上要利用5——10分钟时间召开晨会,并由专人做好会议记录,每少开一次罚款1000元,如有特殊情况不能召开要以书面形式报分管常务的高管批准。

早会流程方案范文

早会流程方案范文

早会构想 自我经营,关键在于早会经营。 员工经营,关键在于早会经营。 公司经营,关键在于早会经营。 早会对于员工士气,交流经验都是非常重要的。下面浅谈一下早会制度的构想。公司早会制度的内容可包括: 一、考勤管理 二、公司政令倡导、企业文化讲解 三、行业信息传播、企业制度、企业活动传达、学习 四、员工斗志和热情、相互激励、励志歌曲、励志故事 五、表扬先进、鞭策后进 六、当日工作安排 早会制度应当如一块磨刀石,把每一位员工磨砺成一把把锋锐的利刃,如一块吸铁石,吸引住每一位投身公司的伙伴。 早会制度应当能有这样的效果,使每一位员工都能够: 一、有所思 早会的参加,让员工回顾他们的工作历程,过去那样做到底效果如何?怎样才能做得更好?让他们思索,并受到启发和触动。 二、有所得 早会的参加,让所有的员工在轮训中成熟,在辅导中成长,在参与中提高,在辩论中加强。 弄懂新制度、新条款、新规则; 学习新信息、新技术、新方法; 提高素质。 三、有所动 早会的参加,让员工精神饱满,斗志昂扬,恨不得马上开始行动。早会制度还应有这些原则: 一、理念的反复强调 早会,要树立这样一种理念: 二、形散而神不散 形式可以也应该是多种多样的。可专题演练,也可分组竞赛;可自我展示成功之术,也可请公司同仁交流心得;形式可多变,但万变不离其宗——早会的核心作用:员工士气。

早会推行 一、前言 一个快速发展的企业,必然是一个重视经营管理的企业,而基层管理又是其中最基础、最重要的一部分,只有做好基层管理,一个企业的根基才牢固,同时企业的凝聚力也会更强,这是一个企业快速的必要条件。 一般说来,基层管理有五项工作重点,即早会、整理整顿、工作教导、绩效考核、QCC活动,只有把重点工作做好,基层管理才有可能做好,而早会又是基层管理的重要园地,通过早会,一方面可以传播公司的企业文化,改变部属的思想、行为与观念,培养好的习惯。另一方面可以培养主管的风范与气度,带动部门气氛及提供良好的沟通园地。 曾听一位总经理说过,“我一生最大的收益来自早会”。从这里可以看出早会的重要性,它对一个人的成长、风范及气质的培养起着不可估量的作用。 二、早会的目的 早会可以提供教导的园地,利用早会,可以进行新知识、新方法、新政策的说明,提高员工的业务水平,同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到始于教育,终于教育。 早会可以宣传,达成共识。早会是传播企业文化的媒介,可以培养好的习惯及行为观念,通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传,不断的促进,不断的改进必然会有所收获,从而提升整个公司员工的素质。 通过早会可以实施追踪与管理,可对品质异常进行检讨、分析与矫正,可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会,可以进行生产安排、上级指令的传达,从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策,部门运转情况及自己的工作方向,提升工作效率。 早会可以培养主管的权威与形象、风范与气质,给主管提供良好的锻炼环境,带动部门气氛及提供良好的沟通园地。 三、如何做好部门早会 1、部门早会是最基层的管理工具,所以可由基层管理者来做,他们了解基层的情况与动向,只要很好地运用早会这一管理工具,就可以起到事半功倍的成效。 2、早会的频率一般为每周1-3次,每次20分钟左右,时间一旦定下来,就不应改变,最好定期、定时举行。

班级晨会内容流程

班级晨会内容流程 班主任是一个班级的核心力量,他对班级的管理起着至关重要的作用,而上好每天的晨会课更是一天的重要环节。各班从周一到周四,安排学生轮流当主持人。主持人提唱,歌曲唱完以后,全班起立,主持人下令,准备宣誓,全班同学挥臂握拳。主持人领头:我宣誓……学生宣读誓词。庄严、洪亮、激情,让人充满信心,心潮澎湃。第三步是班主任开讲晨会主题内容,最后由主持人小结激励。 第一步、引吭高歌。(3分钟) 首先在班级建立初,就开一次班会,选出一些大家都比较喜欢唱的歌曲。然后在每天晨会课的时候让学生们选唱一首歌曲。 第二步、举手宣誓。(2分钟) 学校每周一的升旗仪式成为学生心灵的圣地之一,加入少先队的时候每人举起右手宣誓的那一刹那,成为学生珍藏心底的永远的财富。受此启发,可以精心设计了一些"誓词",如:我是桑溪镇中心小学四年级班的学生,我是积极的,我是健康的,我是高素质的。我要每天优秀一点点,我要每天成功一点点。我一定能够成功,我要做一名优秀的少先队员。 第三步、主题内容。(10分钟) 晨会课主题内容要丰富多彩,可根据各班学生特点,结合一些时事内容和节日节点,因材施教,因地制宜,灵活安排晨会主题内容。 如:1、布置本周工作(星期一); 2、学生安全教育(冬季安全教育、夏季安全教育、课间安全教育、假期安全教育、往返家校安全教育、饮食安全教育、防寒保暖教育等等); 3、学习习惯养成教育; 4、个人行为习惯教育; 5、文明礼仪教育; 6、诚信教育; 7、励志教育(学期初); 8、卫生习惯教育;9、心理健康教育;10、劳动技能教育; 11、校纪班规教育;12、环境保护教育;13、爱护动物教育; 14、勤俭节约教育;15、爱护公物教育;16、正确与人交往的教育; 17、尊老爱幼教育(重阳节、儿童节); 18、学习雷锋--做好人好事教育;19、学习屈原--爱国主义教育; 20、感恩教育(清明祭祖、父亲节、母亲节、教师节、感恩节) 21、家庭和睦教育(中秋节、元宵节);22、珍爱生命教育; 23、古诗文诵读;24、新闻大家谈;25、今天我演讲;26、赠送名言等。 第四步、小结激励。(3分钟) 由主持人总结本次晨会主题内容并向班级学生发出倡议或激励。

会议管理制度流程(全套、超实用)

集团会议管理制度 一、目的 规范集团公司各类会议的准备、召集、决议、记录、执行、归档等工作,提升会议效率,切实解决问题,有效推进各项工作开展。 二、适用范围 本制度适用于集团各公司召开的各类会议。 1 2 3 4 1 2 3 (三)会议要求 1、会议原则:议题明确,决议明确,有记录,有落实,有反馈,高效务实。 2、会议记录:会议纪要应在第二天提报董事长,要求有明确的会议时间、内容及决议等。 3、保密规定:会议中涉及公司保密信息,因事先限定参会人员,要求参会人员严禁对外传播 会议内容及公司保密信息; 4、会议时长:提高效率,严禁拖沓,开无效会议,会议一般不超过2小时。 4、会议通知要求:

(1)发布会议通知,应明确告知参会人员相关参会信息,包括会议议题、议程、时间、地点、参与人员、参会需准备资料或发言等,并确认通知到位。 (2)会议通知期一般应提前一天以上,通知对象为参会人员、会务服务提供部门。 六、会议召开流程 (一)会前准备 1、明确会议要求及主题,确认会议时间、地点、参加人员 2、通知参会人员,做好相关参会准备 3、做好会议日程安排及资料准备 4、做 5、会 1、提 2、讨 3、形 4、确 5、形 6、工 1 2 312:00 4 汇报,并于集团办公室备案。 七、会场纪律 (一)与会人员参加会议时应带记录本、笔及会议相关资料,并提前做好发言准备; (二)与会人员应提前10分钟到达会场完成签到,做好会议准备; (三)会议期间应将手机关机或调为振动、静音状态; (四)会议期间禁止吸烟; (五)会议期间禁止接听电话,如遇紧急来电时,应经得主持人同意后离场接听;

公司晨会制度及流程

博爵装饰销售中心晨会制度 一. 晨会时间:每周周一至周五(周二休息)9:00-9:20 二. 晨会参加人:销售中心全员。 三. 晨会主持人:由销售中心各位伙伴轮流主持,晨会结尾进行交接。 四.晨会要求:晨会要求销售中心全体员工参加。若有特殊情况不能例行参加,须8:50由部门经理告知主持人。迟到者男的5个府卧撑,女生5个下蹲。若早 会结束,还有同事无故缺席,一次赞助20元,赞助单由主持人开出直接交到贾 建銮处,并于发工资时从财务直接扣除,此赞助费归为销售中心活动经费。 五.晨会主持人作用:1、为全场的灵魂人物;2、保证早会流程顺畅;3、画 龙点睛之妙4、控制早会的长度;5、掌握全场的气氛; 六.晨会主持人注意事项:1、精神饱满、声音洪亮;2、要求严格,语气自然;3、口令明确,段落分明;4、画龙点睛,适时补充;5、流程顺畅; 控制节奏;6、提早准备,注意细节; 七.晨会主持人工作执行重点: 1.8:30到公司; 2.开音响,放音乐; 3.查看业绩预览表,了解昨日伙伴们签单情况。 4.9:00晨会正式开始。 八.晨会流程: 博爵销售中心晨会流程 (一).早会前:(主持人请在早会前15分开始播放轻快音乐) (二).集合站立晨会并检查行动日志: 1.集合:九点正准时开始晨会。主持人:调整队列,原地踏步走,稍息,立正,向右看齐,向前看,各位伙伴,大家早上好(好,很好,非常好,掌声节拍 为“一,一二,一二三”) 2.查看出勤,主持人点名查看考勤。 (各部点名结束后,对该部要适时给予掌声肯定,表现十分不佳的小组,对 部门要实时进行提醒与要求,等所有部门报告完毕,主持人再对整体出勤情况进 行分析,再次对表现优异的部门给予肯定,对表现不佳的部门给予提醒)。 范例: 某某部:应到6人,实到6人,全员到齐。 主持:全员到齐,掌声鼓励! 某某部:应到8人,实到5人,1人事假,2人未到。 主持:二组出勤不理想,请部门经理注意一下。 总结:今天出勤状况很好,给我们自己以热情的掌声。(或今天出勤状况不理想,有不少人无故未到,请部门经理给予关心,希望明天出勤状况能改善。)3.检查日志:队员互相查看今日行动安排。 请检查对方的仪容仪表是否规范,若有不妥之处,请帮对方整理。……..检查完毕后,请将日志交给对方检查。

晨会流程

晨会流程 主持人开场流程与话术 1、问好 话术:亲爱的家人们,大家早上好! 回应:好,很好,非常好,XX最好,YES(加手势)! 2、跳舞/唱歌(可选) 3、点到 话术:开始点到,点到名字的伙伴,回应“到”(要求声音宏亮) 我们门店应到X人,实到X人 主持人:我们的晨会正式开始,下面进入晨会第一项,背诵晨会词 一、背诵晨会词 今天我随时随地以饱满的热情投入到工作之中 今天我随时随地以负责任的态度对待每一项工作 今天我随时随地以友好合作的心态对待每一位同仁 面对任务我们的回应是,请相信我,保证完成任务! 主持人:下面进入晨会第二项,由XXX来分享一个案例/激励小故事,掌声友请(统一拍掌5下) 二、成功案例/激励故事分享 说明:由主持人让分享人提前准备,如无提前准备由主持人自己分享一个激励的故事 分享内容:公司政策(从中受益) 昨天我卖了单,如何开心 客户买了我的东西,如何开心 我处理了一个多大的疑难问题,如何开心 对手如何倒霉,我们如何超越对手 最近我看到了一个激励的文字,跟大家分享 分享内容禁忌:疑难杂症 客户投诉 公司政策抱怨 话术:掌声感谢XX的分享,进入晨会第三项,友请店长进行工作指示,大家掌声响起来(统一拍掌5下) 三、店长指示(目的,政策宣贯,鼓励士气) 1、政策 2、通知

3、最近工作 4、门店事务的安排 话术:掌声感谢店长的工作指示,进入晨会第四项,工作目标汇报 四、工作目标汇报 话术:我(XXX)今日工作目标接待客户X个,留电话X个,接待20分钟以上X位客户,成交X单,保证完成任务!(声音宏亮,有气势) 每人报完目标后,其它人员必须鼓掌5次 主持人:为了我们今天的目标,一起加油,加油,加油,YES!(有气势+手势),今天的晨会到此结束,所有人员回到自己的工作岗位 晨会管理 主持人:由店长指派 分享人:由主持人指派或主持人询问店长意见后决定,如果没有人分享,由主持人自己分享 责任人(店长) 店长职责:指派主持人

关于规范晨会流程的通知

晨会流程 集团各部门: 一、晨会的目的意义 1、增强组织凝聚力 (1)通过对公司理念、口号的不断重复,使公司的使命、价值观、信念等渗透到每一位员工的灵魂,增强员工的使命感和责任感,进而增强凝聚力; (2)通过轮流主持、相互分享、共同学习,提升员工的学习能力、思维能力、表达能力; (3)通过口号、动作等形式,使员工进入积极、高昂的工作状态。 二、晨会流程(10分钟) 1、晨会前准备:行政助理在晨会前10分钟播放晨会室背景音乐,全体员工每日清晨必须提前到岗(即在9:00之前),晨会9:00准时开始。 2、整理队形:稍息、立正、(向右看齐、向前看(15秒) 3.从左到右依次报数(实际应参加早会人员28人,由主持人统计缺席晨会人员名单,并于晨会结束后报行政专员,) 3、主持人:大家早上好! 回答:好,很好,非常好! 主持人:我们的使命? 回答:为大众提高生活品质,让员工过上幸福生活! 主持人:我们的价值观? 回答:诚信自我,成就他人! 主持人:我们的信念? 回答:一定要成功! 4、第一排向后转:龙的呼唤准备,龙的呼唤开始(声音洪亮有气势)。(30秒) 5、舞蹈音乐准备,按舞蹈队形散开。(4分钟) 6、晨会分享(4分钟) (1)以主持人为主,鼓励员工主动参与分享(需提前与主持人申请)。 (2)分享内容:有启发、感动、震撼故事;身边的感动和心得等。内容要健康、积极向上、激人上进。 7、晨会结束(30秒) 主持人:下面我们以三句口号结束今天的晨会 主持人:今天的心情回答:好极了! 今天的沟通棒极了! 今天的目标一定要完成! 三、晨会要求 1、所有应与会人员均不得缺席、迟到、早退,因有事不能参加者应提前向主持人请假说明情况,因特殊情况不能当面向主持人请假说明原因的,应向本部门领导请假,让其代说明情况; 2、站姿端正,挺胸、收复、不插腰,不前依后靠,手不插兜。男性双手放背后,两脚与肩同宽;女性双手轻扶腹前,双脚成丁字步; 3、所有参加晨会的人员应将手机设置在无声或振动状态; 4、晨时应认真听讲,不得私下小声说话或交头接耳、不得随意走动、不得做与会议无关的事项。

晨会流程内容

超市晨会流程 一、整队: 主持:30秒内集合完毕! 主持:向右看齐,向前看,稍息,立正,跨列二、问好 主持:联华家人大家早上好! 家人:好!很好!非常好!耶! 三、汇报当日休假情况 四、点名 五、宣读作风 主持:我们的作风是—— 家人:认真、快、坚守承诺、绝不找借口六、宣读企业价值准则 主持:联华的经营理念是: 家人:顾客第一、唯一的第一 主持:联华的经营宗旨是: 家人:为民、便民、利民 主持:联华的经营口号是: 家人:我尽力、您方便、联华就在您身边 主持:联华的企业精神是: 家人:艰苦创业、敬业奉献、永争第一 主持:十字文明用语是:

家人:请、您好、谢谢、对不起、再见 主持:联华的服务理念是: 家人:真诚的服务态度,周到的服务意识,专业的服务知识 礼貌的服务技巧,一流的服务设施。 主持:联华的家人格言是: 家人:以敬业的精神对待公司,以十足的勤奋对待工作 以满腔的热情对待顾客,以忠诚的态度对待领导 以坚定的信心对待自己 七、检查仪容仪表(1分钟面对面整理) 主持:对面家人,有没有一个灿烂的微笑 家人:有 主持:精神是否百分百 家人:是 主持:胸牌有没有佩戴 家人:有 主持:好,各位家人做的都非常的棒,掌声鼓励 八、店长工作安排:(汇报当日的销售目标) 九、行动宣言 主持:行动宣言开始(听到“开始”举右手) 家人:我是联华的守护者,品质是我的生命,我将把当下的这件事情做到极致。 主持:我们今天的目标是 家人:

十、团队士气展示 主持:各小组风采展示 部组:我们的队名是——我们的口号是—— 十一、晨操 十二、结束晨会 主持:今天早上晨会到此结束,解散 家人:拍手三下 要求:1、主持必须按此表顺序依次进行,不得前后颠倒; 2、声音洪亮,吐字清晰,情绪激昂; 3、面带微笑,动作大方,富有朝气。

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