完整word版,医院观察报告

护理一班第一组患者在泰州市人民医院门（急诊）看病的观察分析报告首先我们选定了一位在挂号处等候的病人，是由父亲带着生病女儿，母亲在挂号处缴费挂号。

一家人是在眼科就诊，我们观察了他们挂号，在诊间候诊，检查，领药缴费等一小时多的看诊过程与经验。

医院门诊提供了许多有助于病人就诊的软件设施，如有专业素质的人员，墙上张贴与眼部构造知识相关的图片海报，有公告牌，健康教育广告牌，指引病人前往各科的标牌，还有完备的监控设施等等。

首先我们注意到病人缴费的过程还是较方便的

了解之后知道医院的收费系统现在运行的是HIS系统(医院管理信息系统)，是2000年6月开始运行的。当时HIS系统一期工程上线的时候，系统覆盖了门诊、划价收费、药剂科三个部门，以管理病人的费用信息为主，目的是更好地解决"三长一短"(挂号、收费、取药时间长、医生看病时间短)问题，运行稳定之后病房的护士站也上了HIS系统的相应模块；HIS系统的二期工程包括OA(办公自动化)、医生工作站、门诊挂号、检查和检验科室的信息化，现在OA系统正在建设之中；同时PACS系统(医学影像归档系统)上报国家专项资金也得到了审批，2003年将开始建设。从HIS系统的二期工程开始，医院信息化的核心已经从病人费用管理转移到临床医疗信息的管理，信息化正在一步步走向深入。病人的划价和收费一次性完成。对一个大型中医院来说，病人看完病以后，拿着医生开的饮片、处方，去排队划价、交费、取药。中医处方比较复杂，病人通常要取汤药、中成药和西药里边的至少两种，而且饮片划价在一个窗口，中西成药划价在另一个窗口，加上交费，病人要排好3-4个队才能拿到药。该系统非常方便的解决了"三长一短"中的"收费、取药时间长的问题"。

医院的各类公告牌等基础设施环境给病人的帮助

为病人创造一个人文、温馨、舒适的就医环境，以满足人民健康需求、提高人民健康水平，是医院始终追求的目标。

在就诊时我们看到保护病人隐私的诊室。长期以来，病人在医院就诊时，其他患者常在一旁围观，使人感到不自在。为使病人的病情绝对受到尊重，病人的隐私得到保护，新门诊部一律实行一人一诊室，各科诊室门口，大多有一名护士在维持秩序，病人挂号本放在护士手中，病人安心候诊，由护士按号序叫病人就诊。

病人就诊过程中比较满意，医生为病人细心检查，耐心询问家长各种症状等等

医院内各类的公告牌向病人普及健康教育知识，加强病人对自身疾病的认知与了解，各科的指引牌帮之病人找寻要去的科室，极大程度的方便了病人，总之各种软件设施都是为了病人能够更加快捷的方便的进行就诊，及时的解决病人的痛苦。

关于人民医院门诊医疗护理服务的分析

门诊护士作为“先锋质量”的人员，面对的是多层次、多样化需求的病人，应树立人性化服务的理念。为此，要求门诊护士做到“四心”(热心、爱心、细心、耐心)、“四主动”(主动与病人沟通、主动征求病人的意见、主动介绍医院情况和技术水平、主动帮助病人解决困难)、“五勤五多”(手勤、脚勤、嘴勤、眼勤、耳勤;多一点尊重、多一点理解、多一点解释、多一点帮助、多一点忍耐)[3]。眼科病人多为老年病人和儿童，因此护理人员要有足够的耐心和细心，解释工作要有耐心及通俗易懂，对每一项操作都要详细耐心地解释，消除病人的顾虑和不安。对视力不佳或行动不便的病人，在就诊过程护理人员要搀扶，有需要时帮助病人完成就诊。按照病人就是上帝的原则，我们力求给予最优质的服务，尽力缩短等候时间，消除因排队而产生的不良影响。

随着医学模式的转变、市场经济的发展、人们生活水平的提高,各服务行业已进入到服务体验式时代,病人的就医需求也越来越高。病人不但希望能享受到高质量、高水平的医疗技术,同时要有优良的医疗环境和优质的服务。门诊护理的特点是医院对伤病员进行早期诊断、及时治疗的第一线,是医院的窗口。门诊护理工作质量的高低直接体现医院的医疗水平、影响医院的声誉。院是一所大型综合性军队医院,病人来自全国各地,年门诊量170余万人次。门诊护理工作具有病人流量大、病情急、病种多、管理任务重、服务协作性强、护理人员和病人接

触时间短、易产生护患矛盾等特点。加之近年来军队体制编制的改革,大量聘用人员不断加入,使得门诊护理人员呈现年轻化、流动性大的趋势。因此,加强门诊护理人员综合素质的整体提升、开展优质护理服务活动,对于门诊护理工作具有极其重要的意义。

以上就是我们小组的报告，这一次的医院之行我们小组收获很多，受益匪浅。了解到了很多书本外的知识。希望下次继续开展这样的活动。

精选-述职报告：怎样写述职报告-word范文

述职报告：怎样写述职报告 述职报告属于应用文稿，分为集体和个人两种。从应用上可分为向上呈送的述职报告和对部属汇报的述职报告。述职报告类似工作总结，但又不同于工作总结。工作总结可以写经验体会，述职报告则不需要写；述职报告在叙述某项工作过程及得失要说明个人所起的作用、所担负的责任，而工作总结是写经验教训及采取措施办法。因此，不能把述职报告写成工作总结。个人述职报告最突出的特点就是用第一人称“我”来叙述履行职责情况。 个人述职报告大体由三部分组成： 一、绪言。就是述职报告的开场白。在这部分应交待清楚述职者的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责、工作目标和述职时间（一季度、半年或全年）。 二、主要业绩。这是述职报告的重要部分。其主要内容包括履行岗位职责的情况、工作目标完成情况和突出的业绩以及自我评价等。换句话说，就是写述职者做了哪些工作，怎么做的；取得了哪些成绩，其效益如何；从质和量两方面，进行自我评价。 三、问题和改进措施。这部分主要明确讲叙在履行职责中存在的主要问题和述职者应负的责任及今后改进的具体办法，问题要找准，态度要诚恳，措施办法要可行，切忌问题含混，措施空泛。 从一篇述职报告的文章结构上讲，写好上述三部分就基本是一篇完整的述职报告。但要真正写好一篇述职报告，还要注意以下几点：

一、坚持实事求是。述职者在讲成绩或问题时，都要实事求是，一就是一，二就是二，成绩讲足。问题讲透，不夸大，也不缩小，要原原本本反映履行职责的状况； 二、着重讲述履行职责的主要情况。每个干部职责不同，实施的工作也不同，不可能把所有的工作都写出来，要选择有重大影响的事件和突出的政绩来写。一篇报告一般在3000字左右，发言稿30分钟左右为宜。 三、要写出个人的作用。个人述职必须交待清楚在每项工作和取得的成绩中自己所起的作用，是起主要的作用，还是支持他人或部下的作用；是起组织协调作用，还是亲自带头的作用；是起决策作用，还是提合理化建议的作用，只有讲清个人所起作用，才能看出述职者与业绩的关系，准确评价述职者的功绩。同样，对于存在的问题和过失，也要分清责任，是负领导责任，还是负直接责任。在讲个人作用的时候，要摆正关系，正确处理好个人作用与集体效能的关系。不能把成绩都记在个人账上，也不能笼统摆政绩，看不出个人的作用。来源:公开选拨领导考试

《政府工作报告》中有中国特色政经用语的对等翻译

摘要：本文以20 00至20 05 年共6 界《政府工作报告》为语料, 在奈达等效翻译理论的基础上, 从词汇层面和语篇层面入手, 结合汉英语言文化差异以及对外宣传的特珠禽要对其中出现的有中国特色的政治经济用语的时等翻译进行探讨和总结。 关键词：奈达; 等效翻译; 词汇层面; 语篇层面; 有中国特色的政治经济用语 一、引言 《政府工作报告》是中国政府向其人民代表所做的工作总结和工作部署, 总结过去尸年建设有中国特色社会主义事业的新成就, 部署针对中国国情的大政方针、基本国策, 对党和国家事业的发展具有重大而深远的意义. 随着改革开放与对外交流的日益频繁, 以及中国在世政治经济生活中的影响日益扩大, 一年一度的《政府工作报告》更是倍受世界瞩目。但是《政府工作报告》的翻译却很有难度. 首先, 它的政治性和政策性极强, 对译文准确性的要求极高, 稍有差错就可能影响到国家的政治经济利益、形象声誉甚至国际关系, 造成无可挽回的损失。其次, 不少中国特有的新提法、新概念不断涌现, 很难在英文中找到完全对等的译语。第三, 行文结构和用词极具中国特色, 也给翻译工作带来困难川。美国著名翻译理论家奈达, 从现代语言学角度出发, 结合交际理论、读者反应论和信息论在6 0 一70 年代提出了“ 动态对等” 翻译理论. “ 所谓动态对等翻译, 是指从语义到语体, 在接受语中用最贴近的自然对等语再现源发语的信息。’心] 以’奈达主张译者应着眼于读者来考虑原文的意义和精神, 以译文信息内容和交际效果对等为目的, 不拘泥于原文的语言结构, 改变原文形式, 重组信息, 重建形式和语义结构, 使译文读者能以与原文读者基本相同的方式理解和欣赏译文.80年代他又将其修正为“功能对等’, , 其实两者实质上是相同的, 重点都在“ 对等” 上。等效翻译理论在跨文化翻译中应用相当广泛。《政府工作报告》译语接受者是外籍人士, 其语言、文化背景、民族心理、历史、生活习惯等都与我们不同。因此, 译者必须从外国读者的角度出发, 灵活运用奈达的等效翻译理论, 使他们看懂、听崔, 最大程度地领会原作的精神和风格, 达到交际与对外宜传的目的。本文以最近六届《政府工作报告》为语料, 在等效翻译理论的基础上, 从词汇层面和语篇层面入手, 结合汉英语言文化差异以及对外宣传的需要对其中出现的有中国特色的政治经济用语的对等翻译进行探讨。 二、词汇层面对等处理的五个方面 (一) 准确是政治翻译的基本要求. 《政府工作报告》事关国家大事, 每一句话、每一个词都是经过字斟句酌、反复修改后定稿的, 均有准确定义。其中有不少有政治含义的词汇. 特别是涉及到方针政策和国家主权的, 必须吃透原文, 多从政治方面进行深人解读, 掌握好翻译的分寸川。 1. “ 物质文明和精神文明” 这一提法早期被翻译为“material and spiritual civilization” 。但是, “精神” 被翻译为“ sp ir itual” 是不妥的。中国人理解“ 精神” 是相对于“物质” 而言, 是指思想素质、道德规范; 而“ spiri t ”在英文中的意思是幽灵、鬼魂、精灵等, 宗教意味也很浓。若用“ eth ic ” 则比较妥当, 因为“ethic ” 是指“principles of right conduct or a system of moral values ” 。所以, “ 物质文明和精神文明” 可译为“ material and ethical progress” 。 2 . “廉正建设” “ 廉政建设” 曾被译为“construct clean politics ” (十三届五中全会词汇, 《中国翻译》, 1 9 90 年第2 期) , 但这种译法很有问题。首先, “co ns t ru ct ” 多指工程建设, 用在这里显然不当。其次, “p o lit ie s ” 往往含有贬义, 如“ o ffie e p o lit ie s ” 是“ 办公室里的明争暗斗” 。因此在十六大《政府工作报告》中已把“ 廉正建设”改译为“build a clean and honest government ” 。 3 . “能上能下”

怎样写个人述职报告

怎样写个人述职报告 述职报告是指各级各类机关工作人员，主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。当前，述职报告已成为经常写作的应用文，那么怎样才能写好个人述职报告呢?请看述职报告网为您提供的相关资料吧! 【个人述职报告写作技巧】 1.什么是述职报告 述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是，机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案。 个人述职报告是随着人事管理制度和改革而出现的一种新文体。它是考察干部履行职责情况，以及是否称职的一种手段。 2.述职报告与总结的异同点 个人述职报告和个人总结既有联系，又有区别:

(1)述职报告与总结的相同之处是，它们都可以谈经验、教训，都要求事实材料和观点紧密结合，从某种程度上说，个人述职报告可以借鉴总结的某些写作方法。 (2)述职报告与总结的不同之处在于以下三点: 一是要回答的问题不同。总结要回答的是做了什么工作，取得了哪些成绩，有什么不足，有何经验、教训等。述职报告要回答的则是什么职责，履行职责的能力如何，是怎样履行职责的，称职与否等; 二是写作重点不同。个人总结的重点在于全面归纳工作情况，体现工作实迹。个人的工作述职报告则必须以履行职责方面的情况为重点，突出表现德、才、能、绩，表现履行职责的能力; 三是表述方式不同。总结主要运用叙述的方式和概括的语言，归纳工作结果。工作述职报告则可以采用夹叙夹议的写法，既表述履行职责的有关情况，又说明履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。 根据现实情况，工作述职报告可以分为现任职务的述职报告和竞争上一级职务的述职报告。 3.怎样写述职报告 述职报告的格式，一般由标题、称呼、正文组成:

政府工作报告精简版

深化改革以壮士断腕的决心背水一战 李克强：要有壮士断腕的决心收起 李克强指出，改革是最大的红利。 当前改革已进入攻坚期和深水区，必须紧紧依靠人民群 众，以壮士断腕的决心、背水一战的气概，冲破思想观念 的束缚，突破利益固化的藩篱，以经济体制改革为牵引， 全面深化各领域改革。事实+ 要从群众最期盼领域改起，从制约经济社会发展最突出的 问题改起，从社会各界能够达成共识的环节改起，使市场 在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用，积极推 进有利于结构调整的改革，破除制约市场主体活力和要素 优化配置的障碍，让全社会创造潜力充分释放，让公平正 义得以彰显，让全体人民共享改革发展成果。 独家解读 展开 迟福林：以壮士断腕的勇气直面改革大考 推进国家治理体系和治理能力现代化是新的改革大 考。我国将由此迈进现代国家行列。发挥市场的决定性 作用，这是历史性重要突破，是实现全面改革的实质性 突破。

经济增长GDP增长目标定在7.5%左右 李克强：GDP目标为7.5%左右收起 报告说，今年经济社会发展的主要预期目标是：国内生产 总值增长7.5％左右，居民消费价格涨幅控制在3.5％左右， 城镇新增就业1OOO万人以上，城镇登记失业率控制在 4.6％以内，国际收支基本平衡，努力实现居民收入和经济 发展同步。加强对增长、就业、物价、国际收支等主要目 标的统筹平衡。事实+ 李克强强调，实现今年经济社会发展的目标任务，要把握 好以下原则和政策取向。第一，向深化改革要动力。第 二，保持经济运行处在合理区间。第三，着力提质增效升 级、持续改善民生。 独家解读 展开 巴曙松：发达经济体复苏对中国利好 国务院发展研究中心金融研究所副所长巴曙松： 7.5%的经济增长目标凸显稳中求进的宏观政策基调：一 方面显示经济转型时期不盲目追求经济增长速度，为经 济改革和转型腾出空间，另一方面，在转型期也需要保 持一定的增长速度，避免因一些外部冲击而出现短期意

个人述职报告WORD

个人述职报告W O R D 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

公司名称 某某述职报告 （2017）近善兴通字省市区湖南近善兴通网络科技有限公司 年月日 近善心通天下 个人述职报告 尊敬的公司领导： 您好！ 我叫某某某，现在是大企划部新媒体运营专员。从201X年X月X日入职以来到现在已有5个多月的时间，在公司的领导的正确指导下，本人从进入公司以来，一步一个脚印的成长了很多，以及与公司部门、同事之间的合作配合也很默契。下面就5个多月来我个人的工作概述、工作完成情况、工作不足、工作计划等情况作以下述职： 一、工作概述 从刚进入公司部门后，对自己的工作职责不是很明确，后来经过自己的摸索以及部门颜欣颜总监的正确指导，重新梳理了自己的工作职责范围。公司企业官网官网建立后的SEO优化工作，以及公司品牌的网络传播工作成为重心，当时是由我一个人负责优化工作，同时，一边进行网络优化推广工作，一边开展新的推广渠道，像自媒体、主流媒体渠道建立、线下广告推广、负面监测等。直到优化工作逐步走上正轨，不管

是技术还是渠道，两手都要抓。这是本人的工作职责所在。 二、工作完成情况 工作完成情况报告如下： 1、近善兴通企业官网的SEO优化 在最节约成本的前提下，公司企业官网在不到2个月的时间内从没有排名到排名百度第一位，并维持排名第一位，并使用白帽技术使排名更加稳固。并坚持每天更新官网原创文章以及关键字。 2、新媒体运营情况 从开渠道到现在，已经建立了包含传统媒体在内的16个平台，其中包括传统渠道猫扑网、网易博客、新浪论坛、红网论坛、中华论坛、悟空问答等，新媒体平台新浪微博、百家号、企鹅媒体、知乎、今日头条、一点号、大鱼号、简书、北京时间号、网易号、网易云阅读、虎嗅号等。以上平台均可以发布新闻、软文、活动等公司内部资讯，并且企鹅媒体已经有了一定的资金收入。 三、工作不足 在五个多月的工作中有进步也有不足，主要的不足是对工作缺乏大胆创新，在工作之余要多加强专业技能的学习，从而增强执行力和工作效率，遇到困难要多想办法解决，永不言弃！ 四、工作计划 未来的工作重心放在新媒体运用工作中，在原来工作量基础上，每天要活跃新媒体平台，增强移动端的推广优化力度。争取在未来3至6个月的时间做到如下工作：

2020年政府工作报告中的必考知识点【汇总】

2020年政府工作报告中的必考知识点【汇总】 十二届全国人大四次会议今日上午在人民大会堂开幕，国务院总理李克强作关于政府 工作的报告。报告中列出了2020年的八项重点工作。这八项重点工作包括：稳定和完善 宏观经济政策，保持经济运行在合理区间。 我们宏观调控还有创新手段和政策储备，既要立足当前、有针对性地出招，顶住经济 下行压力，又要着眼长远、留有后手、谋势蓄势。继续实施积极的财政政策和稳健的货币 政策，创新宏观调控方式，加强区间调控、定向调控、相机调控。 统筹运用财政、货币政策和产业、投资、价格等政策工具，采取结构性改革尤其是供 给侧结构性改革举措，为经济发展营造良好环境。积极的财政政策要加大力度。今年拟安 排财政赤字2.18万亿元，比去年增加5600亿元。 赤字率提高到3%。其中，中央财政赤字1.4万亿元，地方财政赤字7800亿元。安排 地方专项债券4000亿元，继续发行地方政府置换债券。我国财政赤字率和政府负债率在 世界主要经济体中相对较低，这样的安排是必要的、可行的。 也是安全的。适度扩大财政赤字，主要用于减税降费，进一步减轻企业负担。今年将 采取三项举措。一是全面实施营改增，从5月1日起，将试点范围扩大到建筑业、房地产业、金融业、生活服务业，并将所有企业新增不动产所含增值税纳入抵扣范围。 确保所有行业税负只减不增。二是取消违规设立的政府性基金，停征和归并一批政府 性基金，扩大水利建设基金等免征范围。三是将18项行政事业性收费的免征范围，从小 微企业扩大到所有企业和个人。实施上述政策。 今年将比改革前减轻企业和个人负担5000多亿元。同时，适当增加必要的财政支出 和政府投资，加大对民生等薄弱环节的支持。创新财政支出方式，优化财政支出结构，该 保的一定要保住，该减的一定要减下来。加快财税体制改革。 合理确定增值税中央和地方分享比例。把适合作为地方收入的税种下划给地方，在税 政管理权限方面给地方适当放权。进一步压缩中央专项转移支付规模，今年一般性转移支 付规模增长12.2%。全面推开资源税从价计征改革。 依法实施税收征管。建立规范的地方政府举债融资机制，对财政实力强、债务风险较 低的，按法定程序适当增加债务限额。各级政府要坚持过紧日子，把每一笔钱都花在明处、用在实处。稳健的货币政策要灵活适度。 三是生态环境显著改善。围绕建林村国家级和庆丰村省级美丽宜居示范村系列创建，重点实施聚宝湾一线提升工程，全面提高美丽乡村建设水平。强化“四位一体”长效保洁，深化“优美庭院”创建，南梅村等3 个村通过市、区级示范村验收。加大绿化造林力度，新增绿化616 亩。开展“五气共治”，狠抓秸秆露天禁烧，淘汰“小锅炉”102 台，整治“黄标车”281 辆，推进印染、电镀等高能耗高污染行业淘汰整治工作。

个人述职 个人述职报告最新word版

述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点。本站今天为大家精心准备了个人述职个人述职报告，希望对大家有所帮助! 个人述职个人述职报告 时光匆匆，我们在忙碌的工作中又迎来了崭新的一年。一年来，我在镇领导的关怀下，不断加强业务知识学习，认真配合有关部门做好我镇新农保工作，得到了领导及群众的好评，下面是我一年来的述廉述职报告。 一、加强学习，不断提高思想政治觉悟和业务水平。 时刻以一名优秀党员干部的标准严格要求自己，注重学习，提高素质。 一是注重理论学习。用心参加单位组织的政策性理论学习活动在政治上坚持学习马列主义、_思想、_理论，着重学习了_届五中全会精神，使我的政治思想有了更新的提高。 二是注重业务知识学习。利用业余时间认真学习新农保、统计、妇联方面的知识，及时了解新知识、新政策，努力使自己成为既有理论素养又有实践潜力的

复合型人才。 三是注重向实践学习。认真开展“创先争优”主题实践活动，深入基层，深入群众搞调研，认真从实践中汲取真知，增长才干，不断提高工作水平。 二、以勤劳奋进的精神、实事求是的作风干好本职工作。 在日常工作中，我用心主动，认真负责，时刻持续极大的工作热情，透过自己的勤奋工作，取得了较好的工作成绩。 一是新农保工作方面。首先，用心做好新参保与到龄人员的缴费工作，其次是认真仔细清点存折领取人员，并全部按时，准确发放到参保人手中， 二是镇统计工作方面。一方面严谨细致，准确完成了每一次的月报、季报、半年报工作，做到数出有据，不漏报、不瞒报，不拒报，不错报，不迟报，做到民上报及时，准确无误。透过大家的努力，一年来未出现过一次差错，圆满完成了上级部门安排的各项统计工作任务。 三、妇联工作方面。组织我镇妇女用心参加各项活动，透过学习不断提高妇女素质。 一是在各村举行“巾帼纪念”评选活动，并推选出“巾帼纪念者”。一至二名，

2020年个人的述职报告格式

个人的述职报告格式 个人述职述职报告的标题，常见的写法有以下三种： 文种式标题，只写《个人述职报告》。 公文式标题，姓名+时限+事由+文种名称，如《××19××至19××试聘期述职报告》、《20××年至20××年任商业局长职务的述职报告》。 文章式标题用正题，或正副题配合，如《××年个人述职报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——××造纸厂厂长王××的述职报告》。 个人述职报告抬头 书面述职报告的抬头，写主送单位名称“如××党委”、“××组织部”或“××人事处”等。口述述职报告的抬头，写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”，或“各位领导，同志们”。 个人述职报告的正文，由开头、主体、结尾三部分组成：

开头，又叫引语，一般交代任职的自然情况，包括何时任何职，变动情况及背景；岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识；对自己工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要，给听者予一个大体印象。 主体，是述职报告的中心内容，主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题，要强调写好以下几个方面：对 __的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况；对上级交办事项的完成情况；对分管工作任务完成的情况；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些决策，解决了哪些实际问题，纠正了哪些偏差，做了哪些实际工作，取得了哪些业绩；个人的思想作风、职业道德，廉洁从政和关心群众等情况；写出存在的主要问题，并分析问题产生的原因，提出今后改进的意见和措施。这部分，要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广，量多，所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。 结尾一般写结束语。用“以上报告，请审阅”、“以上报告，请审查”、“特此报告，请审查”、“以上报告，请领导、同志们批评指正”等作结。 述职报告落款，写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下，也可以放文尾。

办公室个人述职报告word版

教育实习总结3字 大学毕业生教育实习总结 教育实习情况基本统计 实习地点广东省中山市ht中学实习时间xx年.xxxx年xx月xx日 指导老师zzj 班主任工作高一(4)班 教学工作高一(3)班、高一(4)班 上课3周，每周14节，班会课3次课外辅导42次课外活动2次 学生个别教育5人次家访电访4次面谈3次 工作总结 (一)班主任工作 总体情况 在接触班级不够两周后，原班主任请假，全面代理班主任工作约一个月。班级日常管理正常，期间组织了两次校内的比赛和活动，参与了学校学习小组的建立以，进行三次的班会课以及一期的板报设计。在级长和其他班主任的指导下，总体工作进行得很顺利。 工作感想 我的“三心两意” 要成为一名合格的班主任，首先做到的第一点就是细心。 有人说，班主任是世界上最小的主任，但工作却一点都不亚于国家总理。班主任繁琐的日常工作包括学校安排的日常活动诸如各类评比，德育活动等等以外还要应对着种种计划外情况。中小学班级规模一般在3~5人不等。班主任作为这几十人的管理者必须要对他们负责，任何 的通知提醒都不能有任何的遗漏。为了避免出现这样的问题，每天早上我都会把一天要做的事情安排写在一本小册子上，如果是周一的早上，我就要做一个大致的一周总体计划。计划外情况除了来自学校各部门的临时通知以外还来自学生。班主任每天的必修课就是记录学生的违纪情况然后及时地进行批评教育，这里颇有点“小动作”意味，但是为了班级的整体管理不得不

如此。所有的批评教育都不可以延期，一旦错过了教育的最好时机，机会就很难再出现，而问题依然得不到解决。还有要及时进行的是请假学生的跟踪联系，要做的主要有确定学生安全到家，及时回校，如果是病假，作为班主任更要细心关心学生病情以及提醒学生按学校规定索取医生证明。另外体现班主任细心的地方就是组织集体活动，例如篮球赛，班主任就必须考虑到运动员和啦啦队的各方面需求。一个成功的集体活动是培养学生集体荣誉感的良好契机。所以在实习期间的集体活动，我都会花足够的时间进行前期准备，而事实证明，准备充分就会事半功倍。 细心一般用在班级的日常管理中，那么耐心就是用于学生的个别辅导。班主任除了每天关心班级纪律情况以外还肩负重任，那就是关注学生的身心发展。身体健康这方面不难把握，因为学生察觉有任何不舒服首先想到的都是报告班主任。相对外显的身体方面而言，更难把握的是心理变化。担任四班班主任期间，亲切的形象让我很容易就取得学生的信任，我很乐意成为他们故事的者。当他们主动找我说心底话的时候，无论多忙我都会放下手边的工作，找个地方耐心地倾听。通常他们说的都会是一些生活上的困惑。除了作为一个听众，我还会根据学生的具体情况给出一些指导意见，目的就是培养他们的树立正确的价值观。教育本身是一个不可规定期限的行为，我个人认为教育更类似于教师赋予学生的一种长期的影响。因此在对违纪学生进行教育的时候，我采取的是一种“细水长流”的教育法。每次批评的时间我都不会拖得太长，点到为止，不过我还是以很明白的态度告诉他们事情的重要性。对于班里面的“顽固分子”(我对经常被其他老师投诉的学生的戏称)我都会不定期找他们聊天，了解他们心里的想法，以便“对症下药”。所以说，当班主任就需要一种父母教育孩子般的耐心。 第三心就是责任心。这次班主任工作之所以能顺利展开都有赖于原班主任的信任。原班主任请假前以一种很信任的态度把工作交到我手上，请假期间从来没有因为质疑我的工作能力而来电询问。这给了我很大的发挥空间，所以我每项工作都以一个真正班主任的标准来要求自己。实习期间，我参加过级里的班主任会议，从其他的班主任身上我学到了许多宝贵的经验。那些成功的班主任无一例外地都拥有一颗很强烈的责任心。他们为了班级的建设都是那么劳心劳力，积极地跟科任老师，跟家长，跟学生沟通以得到最全面的情况。 “三心”以外就是“两意”——善意与乐意。善意就是你要用最善良的眼光看待学生错误。以 前在雷州下乡的时候，我总是很严格地要求我的学生，一旦有犯错的，我就“火冒三丈”地进 行我所谓的批评教育，然而这些批评教育更类似于一种火气的发泄。下乡回来的反思中我非常后悔曾经带给学生这么坏的印象。看了一些书以后，我的一个教学理念就是“如果孩子在学校 犯了什么错误，那绝对不会是孩子的问题，只能是教育的问题。”基于这样的教育理念，我觉 得我已经能很好地处理学生出现的问题。例如有一次上课的时候，坐在第一排的两个学生居然在用手机玩游戏。发现的一瞬间我真的很生气，觉得他们极大地挑战着我的尊严，但是回想起雷州的孩子，我选择了平和对待。我是这样做的，我用最平静地语气要求他们把“作案工具”

个人述职报告经典范文6篇

个人述职报告经典范文6篇 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 个人述职报告经典范文【一】 我叫**，是今年上半年到综合部任职的，主要负责综合部管理工作。在近一年的时间里，我是心怀着对我们岳阳民间资金登记服务中心的深厚感情而工作的。这种感情来自各位领导对我的培养，来自于全体同事对我的信任和支持。为进一步提高综合部的办事效率，改进自身的不足，现将本年度的个人工作情况作如下述职，请大家审议。 一、本年度的工作情况以及取得的工作业绩 1、健全管理机制，规范工作流程，进一步提高服务水平。细化岗位职责，将责任落到到位，并采用绩效考核的方式，以充分调动员工的工作积极性。同时，制定了一系列管理措施，包括员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等，强化员工服务意识，不断改进服务方式，提高办事效率。 2、重视员工素质建设，不断提高部门工作水平。及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘COPY等相关工作，提高了培训会议的效率质量。 3、在搞好日常卫生管理工作的基础上，精确计算出物质采购的成本价格，做好接待管理以及考勤工作。 二、存在的问题 在上级领导的正确指导下与部门同事的积极努力下，综合部取得

了不错的业绩，但仍存在一些不足有待改进：一是由于部门刚刚规范，一些岗位职能有待进一步确定;二是员工的业务素养有待进一步提高;三是由于在上任前，本人从未接触过管理工作，因此，管理经验较少，导致工作中不够大胆，工作方式方法有待改进。 三、下一步打算 总结过去，展望未来。根据本年度工作中存在的不足，并结合服务中心的发展状况，我部计划从下列几方面开展20xx年度的工作： 1、继续健全相关管理制度，比如，完善、修订相关激励制度、奖惩措施等。大力推行目标管理制，利用绩效考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作效率。 2、加大培训力度，建立培训机制。定期组织培训活动，提高员工的业务技能与服务意识，从而提高部门工作效率。 3、加强与其它部门的组织协调，为顺利开展综合管理工作奠定基础。 4、作为综合部主任，我还应抓好个人建设： 一是作好部门的好榜样，积极学习，带头增强服务意识，进一步提高办事效率，多总结，不断丰富管理经验。二是进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系单位发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好各项管理工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。 个人述职报告经典范文【二】 根据《市党政领导干部述廉、评廉、考廉工作安排意见》的要求，

电信个人述职报告

电信个人述职报告 电信个人述职报告尊敬的各位领导： 上午好！时间飞逝，须臾间我在电信工作已足足超过两年，回首两年，发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘，真为之感到高兴！ 毕业那年，在亲朋好友的鼓励下，我来到电信，担任电信客服，刚开始以为，客服仅是接接电话，其实不然，这之间承担好大的责任，其中包括了解电信繁琐的业务，懂得与客户交流，明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了，最主要的是投诉电话，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静认真倾听客户反映的问题，运用和客户融为一体，站在客户的角度思考问题，为之解释，为之处理，听到客户点头时，我知道成功地解决了客户的问题，对于那些无理投诉，我更是沉着应战，换位思考，仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了，这更要发扬我的同理心，也许有时候还是会换来客户的大喊大叫，我也不会慌张，因为我可以运用工单再次为用户反映处理，直到用户满意为止。 当然，作为客服，我确实做到了尽心尽力，那些成绩，那些收获也都属于过去，更重要的是展望未来，人往高处走！终于，单位给予我这次竞聘的机会，让我能往更高方面发展，也可以更加提升自己！经过两年多的工作经验，我觉得我能

胜任值班长这个工作，主要表现在以下几个方面：第一，在学校，我担任过班长此职务，有一定的协调管理能力，直到如何和被管理者进行沟通指导，以便提高业绩第二，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责，每天记录并反馈客户代表反映的问题，并及时纠正告知！遇到话务员不能解决的疑难投诉，先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理，如果实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率！第三，注重班组业绩，创建和谐的团队精神，随时关注本班的相关数据，有强烈的上进心与自信心，会随时了解其他班组的信息，从而取长补短！ 因为以上几点，我有信心能胜任值班长这个职务，当然行动胜于雄辩，我会用我的行动来证明，如果胜任值班长后，对于近期相关目标，我会付出比现在更多的精力，一定要突出自己的相关优势，所谓新官上任三把火！ 第一方面，我先加强和谐的团队精神，与被管理者正面沟通对于存在的问题，以及如何处理，并积极改进，争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次，我相信我有这个实力！第二方面，我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验，以便更好地提高班组水平，还要有强烈的竞争意识，定一个班组为自己的竞争对手，争取在某一个月内超越，我相信以我这种积极上进的思想，一定可以达成目标，

公司个人述职报告word版

XX年公司个人述职报告 一、学习方面现代社会竞争日趋激烈，作为公司的主要负责人之一，我深 深感受到不学习就要落后，不学习就赶不上时代潮流，不学习就不能争先创优。我从提高政治素质、业务技能和加强学习实践入手，认真学习马列主义、毛泽 东思想、邓小平理论，实践三个代表重要思想，遵纪守法，清政廉洁。模范遵 守公司和公司的各项规章制度，服从领导，阳光采购，透明管理。坚持政治理 论学习与业务学习相结合，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，在XX年采购任务的 工作压力下，能够较快地变压力为动力，牢固树立服务意识，大局意识，积极 投身部门日常运营和管理的改革之中，勇于实践，积极争取胜利。发扬奉献精神，在公司人员少，任务重的情况下，调动公司全体同志精诚协作，不计个人 得失，为更好的完成年度目标而努力。 二、日常工作方面围绕XX年公司采购部门的中心工作，我对照相关标准， 严以律己，努力完成各项工作任务。在日常具体工作中，积极做好本职工作， 为采购部门的日常管理献计献策并亲身参与其中，作为部门副手以身作则协助 领导为部门里其他同志在工作中遇到的问题出主意想办法，做他们的坚实后盾。在日常工作中加强采购过程管控，使工作成绩与绩效挂钩，确保考核指标完成。我将中心的考核指标进行分类，并将每个指标落实到具体的责任人上，纳入责 任人岗位KPI。加强GRIR每周定期对标和部门内的通报，同时加大采购管理通报范围，形成采购管理通报与关键工作时限完成情况通报的双通报制度。在采购 工作的各阶段从物资采购、仓储物流、库存物资结构、滞库物资清理进度多个 方面进行统计与分析，掌握时时的采购管理情况，确保采购各项工作及时完成。根据工作中出现的问题，努力实现“制度先行，培训随后，检验达标”的三步解 决方案。一旦出现问题立即完善和细化并修订相关制度。为确保管理制度的实施，按计划走访调研各单位采购管理实施办法应用情况，通过交流培训学习采 购管理及供应商管理等相关知识的方式，协助解决实际操作中的问题，从而提

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公司名称 某某述职报告 （2017）近善兴通字省市区湖南近善兴通网络科技有限公司 年月日 近善心通天下 个人述职报告 尊敬的公司领导：

您好！ 我叫某某某，现在是大企划部新媒体运营专员。从201X年X月X日入职以来到现在已有5个多月的时间，在公司的领导的正确指导下，本人从进入公司以来，一步一个脚印的成长了很多，以及与公司部门、同事之间的合作配合也很默契。下面就5个多月来我个人的工作概述、工作完成情况、工作不足、工作计划等情况作以下述职： 一、工作概述 从刚进入公司部门后，对自己的工作职责不是很明确，后来经过自己的摸索以及部门颜欣颜总监的正确指导，重新梳理了自己的工作职责范围。公司企业官网官网建立后的SEO优化工作，以及公司品牌的网络传播工作成为重心，当时是由我一个人负责优化工作，同时，一边进行网络优化推广工作，一边开展新的推广渠道，像自媒体、主流媒体渠道建立、线下广告推广、负面监测等。直到优化工作逐步走上正轨，不管是技术还是渠道，两手都要抓。这是本人的工作职责所在。 二、工作完成情况 工作完成情况报告如下： 1、近善兴通企业官网的SEO优化 在最节约成本的前提下，公司企业官网在不到2个月的时间内从没有排名到排名百度第一位，并维持排名第一位，并使用白帽技术使排名更加稳固。并坚持每天更新官网原创文章以及关键字。 2、新媒体运营情况

从开渠道到现在，已经建立了包含传统媒体在内的16个平台，其中包括传统渠道猫扑网、网易博客、新浪论坛、红网论坛、中华论坛、悟空问答等，新媒体平台新浪微博、百家号、企鹅媒体、知乎、今日头条、一点号、大鱼号、简书、北京时间号、网易号、网易云阅读、虎嗅号等。以上平台均可以发布新闻、软文、活动等公司内部资讯，并且企鹅媒体已经有了一定的资金收入。 三、工作不足 在五个多月的工作中有进步也有不足，主要的不足是对工作缺乏大胆创新，在工作之余要多加强专业技能的学习，从而增强执行力和工作效率，遇到困难要多想办法解决，永不言弃！ 四、工作计划 未来的工作重心放在新媒体运用工作中，在原来工作量基础上，每天要活跃新媒体平台，增强移动端的推广优化力度。争取在未来3至6个月的时间做到如下工作： 1、微信公众号近善兴通达到5000粉丝并开通流量主； 2、稳固的自媒体平台发稿； 3、主流媒体像新浪、网易、腾讯等的合作； 4、线下广告的渠道像地铁、电梯、纸媒等合作； 5、优化更多搜索关键字在百度的排名靠前。 6、负面新闻的监测，处理。 以上是我个人5个月来的述职报告，如有写的不到位的地方，望领导多多指

2018-通信公司经理述职报告-通信项目经理述职报告-通信公司经理述职报告范文-word范文 (12页)

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六是负责有计划抓好员工学习业务知识，不断提高全体员工的技术业务水平。 七是负责抓好企业的思想政治工作和企业文化建设，加强员工队伍教育，提高员工队伍素质，强化各项支撑和服务工作，为全公司树立良好的企业形象。 八加强党风廉政建设，处理重要群众来信、来访、投诉，按政策解决好群众的意见和要求，支持各种社团组织工作。 根据以上职责权限，现对20xx年全年工作述职如下： 20xx年，是公司经历营销体制改革，完成内部结构调整，迎接新一轮通信竞争挑战的一年。一年来，我在市公司及各级领导的带领和指导帮助下，紧密团结公司党政班子成员，依靠公司全体员工的智慧和力量，对内坚持求真务实、埋头苦干的作风，强化生产经营管理，打牢企业生存根基，努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间，积极培育有利于企业持续发展的市场体系，使**县通信分公司经营、维护等工作取得了长足的发展，为我公司在下一轮竞争中，决胜xxxx年打下了坚实的基础。 一、企业综合实力显著提高，经营指标呈攀升态势。 200X年，经过公司全体干部职工的艰苦努力，公司完成业务收入***万元;增幅**%，居三县(市)分公司排名前列;固定电话放号**户，渗透率达到**%，列市分公司第二名;小灵通发展**户，全年收入**万完，占总收入比重的**%;宽带用户本年净增**户，完成年计划**%;业务收入**万，增幅达到**%，列三县市分公司第一位;公话话吧全年发展**户;固定电话隔月欠费率达到**; 整体服务水平进一步提高，规范化服务、亲情服务等服务工作在全公司得到了深化。社区经理制、农村统包责任制得到了推广。通信市场得到了巩固，共签定大客户合作协议**家，楼房管线协议签定90余家，虚似网协议1家，确保了大客户流失率“0” 的记录。铁通反争夺全年累计“**”户，使铁通公司电话占鸡东县固话总数控制到**%,有效的遏止了铁通公司的发展。10060全年有理由投诉为“零”;实现了全年各项工作和业务发展的全线告捷! 二、公司领导能率先垂范，班子凝聚力和企业战斗力显著增强。 在日常工作中，我们班子能坚持做到对市公司党组负责，对企业负责，对员工负责。在企业中大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。公司领导班子成员坚持深入基层、深入实际、深入一线。在市场竞争关键时期，班子成员打破分工，坚持冲在市场最前线，挑重担，负重责。班子成员一年中多次深入基层调研，亲自参与市场竞争，分片包保生产运营单位经营工作，包大客户、包小灵通业务发展、包零次户启动、包固话反争夺指标，与员工共同在市场竞争中模爬滚打，同甘共苦。 同时，我们还坚持民主集中制，发挥班子整体功能。班子成员能在领导班子内部讲政治、讲学习、讲正气、讲大局、讲团结、讲稳定，共同营造既有集中又

个人述职报告开头语(最新版).doc

个人述职报告开头语（最新 版）

述职报告的开头，又叫引语，一般交代任职的自然情况，包括何时任何职，变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调这部分要写得简明扼要，给听者予一个大体印象。本文是xx的为您整理的个人述职报告开头语范例，欢迎大家登录述职报告网，查看更多内容。 范例一： 两年来，本人在师院各级领导及卫生所x所长的领导下，坚持以xx大精神以及三个代表重要思想为指导，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名基层卫生所医师的岗位职责要求。 范例二： 回首20xx年，在党的方针、政策指引下，在教育局和学校的正确领导下，我学习政治素质，提高业务水平，脚踏实地开展教师教育工作，取得比较丰硕的成果。 范例三： 一年来，在本单位领导的精心培育下和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将过去一年个人的业绩工作述职如下： 范例四： 工作一年来，在委领导的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作作述职报告如下：范例五： 今年以来，在市委、市人民政府的正确领导下，我团结带领环卫处干部职工，立足科学发展，开拓创新、锐意进取、扎实工作，较好的完成了环卫各项工作任务，城市环境卫生得到进一步改善。现将一年来的工作情况汇报如下：

个人年度总结与述职报告-word范文文档

2019年个人年度总结与述职报告 各位领导、老师：大家好！感谢领导给了我这个机会，让我能够静下心来总结、反思一年的工作，并向大家汇报自己的思想——xx年年，对我来说，是难以忘却的一年。这一年的8月，我的角色发生了变化——由一名万红小学的中层变成了一名实 验小学的校级领导；这一年的9月，我实现了新的跨越，成为了苏州市名教师 ；这一年的11月，我评上了小学中学高级教师……我感谢领导，感谢他们给了我这一份份幸运；我庆幸当机遇来临的时候，我没有轻易地让它溜走；我要求自己，为了这一份份荣誉，该付出十一分的努力…… 一、修身养德，做个大写的人该如何做一名优秀的教育工作者？做一名省实验小学、省模范学校的优秀教育工作者？我经常问自己，也努力朝着这样的目标奋斗：做一个热爱生活、热爱事业的人；做一个真心诚意、尊重学生的人；做一个努力学习，不断提升自己整体素质的人；做一个开拓进取，勇于创新的人…… 在我看来，一个优秀的教师，首先应该是一个“大写”的人。所以，我努力“修身养德”，处处以集体利益为先，时时以孩子成长为重。每次外出听课、培训，我总要换好课，有的班级拉下了，我总是想尽办法补起来。虽然在别人眼里看来：“科学课不就是副科嘛，有什么关系？”，但我觉得教师这碗饭靠的就是良心，我要对得起自己的良心；总是辛勤地来经营自己的这份事业，虽然，离领导对我的期望值还远了些。但真心地

希望自己的认真负责，勤奋务实能减免几分厕身教育届的汗颜。无论是万小的“正”字校训、还是实小的“端、勤、毅”，都时时刻刻地鞭策着我，让我丝毫不敢懈怠！二、不断学习，做个聪明的人人们总说，要给学生一滴水，自己必须得有一桶水。可我却真切地希望我的孩子能比他的老师拥有更多更多桶的水。点石成金的棒子不是说给就能给的，“如何给”是一门艺术。于是，提高自身的素质就成了必然。谁说理科的老师只能拥有严谨的思维？浪漫的情怀、热爱生活的态度让我接触了更多的学科，倾听到更多学科老师的声音；也领略到了不同学科的漂亮风景……在我的四周，有一批热爱学习的科学老师，视野网便是这些科学老师的聚集地，在向同行学习的过程中，我找到了自身的差距，也找到了前进的方向；每学期一次的科学新教材培训，我都不会错过；今年，经教育局推荐，我参加了苏州市第二届信息化研究型教师培训班，坚持每次写学习反思；11月，我又有幸成为苏州市级科学重点规划课题“小学科学探究式教学策略的 研究”的一员，获得了更多学习的机会…… 学习着，收获着。更重要的是，把收获的最新理念运用到课堂教学上，努力让每个孩子都喜欢上科学这门学科；很兴奋，在我的课堂上，孩子们能自主充分地参与探究，体验着“真刀实枪”搞科学的过程；在课堂外，孩子们能积极主动地交流最新科技动态，认真地参与测量气温、养蚕等活动……学生的肯定、喜爱，是我作为一名科学老师的最大幸福！人必须要有奋斗的目标。我常想：苏州市学科

2020年疾控中心个人述职报告.doc

疾控中心副主任个人述职报告 各位领导、同志们，大家好！ 201*年度在紧张匆忙中度过，回首一年来的工作，繁杂却充实，忙碌而不失条理。一年来本人全力以赴、尽职尽责地做好分管工作，并在具体工作实践中不断思考、不断探索、不断创新，取得了一些收获。现结合实际情况从工作、学习、廉政建设等方面做简要总结，如有不妥。 一、加强学习，努力提高自身素质 疾控工作与人民群众生命健康息息相关，是社会事业发展的重点所系，也是难点和热点所在。我深感任务艰巨，责任重大。作为一名领导干部就必须不断提高政治理论水平，全面熟悉掌握各种卫生法律、法规、政策。自己始终把加强政治理论学习，提高自身政治业务素质放在首位，一是除参加县里组织的各种学习活动、中心组织学习外。自我加压，坚持自学，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想。树立科学发展观、正确的政绩观，增强贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规的自觉性，切实履行职责，积极勤奋工作，努力提高疾控服务能力和水平，切实保障广大人民群众的身体健康。二是对卫生工作的方针政策、法律法规和业务知识进行了系统学习。认真学习了《传染病防治法》、《艾滋病防治条例》、《职业病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，积极参加省、地、县各类卫生知识及卫生管理知识培训班，不断更新自己的知识储备，努力提高自己的法制意识和理论水平。三是对我县的疾

控工作现状进行了深入的调研。一年来下基层调研20余次，对乡镇公共卫生事业的发展状况和疾控队伍现状有了深入了解，针对调查中存在的问题，认真分析了原因，及时提出解决问题的办法，并撰写了调研报告。 二、兢兢业业，抓好本职工作 一年来，我始终坚持把增强分管各科室工作人员责任意识、大局意识、竞争意识、忧患意识，提高服务质量和工作效率作为工作的重中之重来抓，制定了岗位目标责任制和综合目标量化考核办法，通过行之有效的制度来约束人，管理人，调动人，以提高工作的积极性、主动性和创造性。并经常深入各科室，与各科科长、专业人员共同研究专业工作，使分管的各项工作，在这一年来都有很大程度的提高： 1、结核病控制项目 始终坚持"预防为主，防治结合"的原则，全面实施现代结核病控制策略，加强结核病防治规范化管理，强化了结核病病人发现、诊断、治疗、管理，取得了显著成效。一加大病人发现力度，提高病人发现率和规范治疗率，病人发现是结防工作的首要环节，为了尽可能的多发现病人，我们采取了多种促进方法，同时按照国家绩效考核的要求，使病人转诊率、发现率达到国家要求的水平。对发现并登记的病人全面落实国家免费检查治疗政策，做到发现一例，报告一例，登记一例，管理一例，治疗一例，治愈一例，争取做到彻底控制传染源。通过努力上级下达的各项目标任务基本完成。二强化督导，确保病人的治疗管理质量，为进一步搞好结核病人的督导访视，确保全程督导化疗率