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现代企业管理试题及答案详细整理版

现代企业管理试题及答案详细整理版现代企业管理考试重点(整理版)

一、名词解释:

1、企业:指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。

2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数

3、法人:是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。

1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。

2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。

1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。

2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。

1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。

2、决策:是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。

3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。

1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。

2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。

3、激励:管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。

1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。

2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。

3、沟通:为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。

1、企业经营目标:指在一定时期共10分)

一、企业系统的基本资源要素主要包括:

(1)人力资源(2)物力资源(3)财力(4)信息

二、管理既是一门科学，又是一种艺术。

三、有限责任公司是指由2个以上50个以下股东共同出资设立，每个股东以其出资额为限对公司承担责任公司以其全部资产对其债务承 1

担责任的企业法人。

四、控制的类型:

(1)前馈控制(2)同期控制(3)反馈控制

五、企业战略主要包括以下几个方面:

(1)经营范围(2)资源配置(3)竞争优势(4)协同作用

六、要判别一种能力是否是核心竞争力，只需要看其是否满足四个标准:

(1)有价值的 (2)是稀有的

(3)难以模仿的 (4)不可替代的

七、企业为了获取相对竞争优势，可以选择三种不同类型的一般竞争战略:

(1)成本领先战略 (2)差异化战略 (3)集中化战略

八、指导企业市场经营活动的观念先后有:

(1)生产观念 (2)产品观念 (3)推销观念 (4)市场营销观念 (5)社会营销观念

九、企业产品组合具有一定的宽度、长度、深度、和关联性。

十、产品生命周期包括:

(2)成长阶段 (1)导入阶段

(3)成熟阶段 (4)衰退阶段

十一、生产过程的特性:

(1)生产技术特性(2)生产过程特性(3)产品工艺的标准化程度

十二、长期筹资方式可以分为:

(1)投入资本的筹资 (2)股票筹资 (3)债券筹资

(5)融资租赁 (4)长期贷款

十三、市场预测的方法:专家判断法专家会议法头脑风暴法德尔菲法(排除法)

多项选择(圈住10题，实际出6题 1个5分共30分)

一、企业应具备的条件

(1) 企业要有一定的组织机构，有自己的名称、办公和经营场所、组织章程等要素。

(2) 企业应自主经营，独立核算，自负盈亏，具有法人资格。

(3) 企业是一个经济组织。

二、管理的二重属性

(1)自然属性 (2)社会属性

三、按照企业 (2)资金密集型企业 (3)技术密集型企业

四、战略的层次

(1)公司战略 (2)经营战略 (3)职能战略

五、宏观环境分析

(1)政治与法律因素 (2)经济因素 (3)社会和自然因素 (4)技术因素

六、波特的五种模式

(1)潜在竞争者的威胁 (2)现有竞争者之间的竞争 (3)替代产品的竞争

(4)买方的议价能力 (5)卖方的争价能力

七、行业环境分析

(1)新进入者的威胁 (2)供应商的讨价还价能力 (3)买方讨价还价能力

(4)替代品的威胁 (5)现有竞争者之间的竞争程度

八、目标市场的选择

(1)单一市场集中化 (2)选择专业化 (3)产品专业化

(4)市场专业化 (5)全面进入

九、PDCA循环的四个阶段

(1)计划阶段plan (2)实施阶段do (3)检查阶段check (4)处理阶段action

十、企业财务管理的整体目标包括4个方面

(1)以总产值最大化为目标 (2)以利润最大化为目标

(3)股东财富最大化为目标 (4)企业价值最大化为目标

十一、现代企业生产计划与控制的方法:

(2)生产时间表 (3)生产指令 (1)生产流程表

二、单项选择

1、管理幅度与管理层次之间的关系是(D )。A 正比例关系 B 无比例关系C 结构比例关系 D 反比例关系

2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( A )。

A 3万元

B 10万元

C 500万元

D 30万元

3、合伙企业是属于( A ).A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业

D 企业集团

4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品(项目)划分的横向领导系统，这种组织结构属于( B )A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构

5、最基本的，又是比较简单的结构形式是( A )。

A直线型组织结构 B职能型组织结构C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构

6、管理幅度是指主管人员( B )

A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B直接而有效地指挥和管理下属的数量

C指挥和管理的全部下属的数量D职责与权力的范围

7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币

( B )。A 3万元 B 10万元C 500万元 D 30万元

8、根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币( C )。A 3万元 B 10万元C 500万元 D 30万元

1、企业治理制度是指为维护以( A)为核心的相关权益主体的利益。A 股东 B 员工C 管理者D竞争者

2、以下是公司最高权力机构的是( A )。A 股东会B 董事会C 监事会D 职代会

3、以下是公司的经营决策机构的是( B)A 股东大会B 董事会C 监事会D职代会

1、古人云:“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能,( A )

A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能

2、在科学管理思想阶段，( B )主张在企业管理中实行“例外原则”。A梅奥

B 泰罗

C 法约尔D马斯洛

3、提出“需要层次理论”的是美国心理学家( D)。A 法约尔B 泰罗C 梅奥D 马斯洛

4、在行为科学管理思想阶段，( A )提出了关于“社会人”的观点。 A梅奥B 赫茨伯格C法约尔D巴纳德

5、“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授(C )提出来的。A 迈克尔?波特 B 迈克尔?哈默 C 彼得?圣吉 D 安索夫

6、决策学派的创始人，并在1978年获诺贝尔经济学奖的是( B )。A 巴纳德B 西蒙C芦桑斯D 梅奥

7、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是( C )。 A高层领导者

B 中层领导者

C 基层领导者 D中高层领导者

”认为，人的最低层需要是( A ) A 生理需要B 安全需要C 8、“需要层次论尊重需要D 社交需要

9、最早提出管理的职能，并系统总结管理的14项原则的是( C )。A 欧文B

泰罗 C法约尔D韦伯

10、企业管理的基本职能不包括( B )。 A 计划B指挥C控制D组织

”是美国麻省理工学院的教授提出来的。他是(A) A 迈克尔 11、“企业再造*哈默 B 彼得*圣吉C 巴纳德 D 马斯洛

12、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家( B )。A马斯洛B赫茨伯格C

梅赛D玛素

13、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”( C )

A 那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资。

B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。

C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。

D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。

14、生产车间的工段长、班组长属于( C )。A高层管理者B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者

15、人际技能是( D )应具备的技能。A高层管理者B 中层管理者 C 基层管理者D高中基层管理者

16、概念技能是( A )应具备的技能。A高层管理者B 中层管理者 C 基层管理者 D高中基层管理者

17、技术技能是( C )应具备的技能。A高层管理者B 中层管理者 C 基层管理者 D高中基层管理者

18、属于企业文化核心层的是企业的(D )文化。A行为文化 B物质文化C 规范文化 D精神文化

19、属于企业文化表层的是企业的( A )文化。A行为或物质文化B物质文化C 规范文化 D精神文化

20、属于企业文化中间层的是企业的(C )文化。A行为文化B物质文化C 规范文化 D精神文化

21、一个工厂的生产处处长属于( B )。A高层管理者B 中层管理者 C 基层管理者D中高层管理者

22、一个工商企业的总经理属于( A )。A高层管理者B 中层管理者C 基层管

理者D中高层管理者

23、美国哈佛大学的心理学教授，1927年应邀参加并指导“霍桑试验”的是( A )。A梅奥B赫茨伯格C法约尔D巴纳德

1、在管理中，决策是( D )。A 高层管理人员所承担的任务B 高层主管和参谋人员所承担的任务C 高层和中层管理人员所承担的任务D每一个管理人员都可能

要从事的活动

2、以下有关管理的论述，( A )是正确的。

A 管理的目的是为了提高效率

B 管理的本质是协调

C 管理协调的中心是日常的事务

D 管理是指对事的管理

3、目标管理(BMO)，是美国学者(C )于1954年首先提出来的。现已在世界各

地广泛应用。

B 迈克尔?哈默

C 彼得?德鲁克 D马斯洛 A 赫兹伯格

4、当决策方案选定后，其结果有多种可能性，而且各种结果出现的概率无法

预测，这种决策方法是指( A )。

A 非确定型决策方法

B 确定型决策方法

C 风险型决策方法

D 随机型决策方法

5、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发

行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么,C A 确定型决策 B 风险型决策C 非确定型决策 D 以上三种都不是

6、在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意

追求最优的方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力,D 现实管理决 A 现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案B

策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C 由于管理者对什么是最优决策无

法达成共识，只有退而求其次D 刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失

7、具有亡羊补牢作用的控制类型是( C )。A 预先控制B 同步控制C 反馈控制D 以上三种都不是

8、在管理控制的三种类型中，能防患于未然的控制类型是( A )A 预先控制B 同步控制C 反馈控制D 以上三种都不是

9、在活动进行的同时就实施控制，此控制类型是( B )。A 预先控制B 同步控制C 反馈控制D 以上三种都不是

10、控制有预先控制、同步控制、反馈控制。控制贵在( A )控制。A 预先控制 B 同步控制C 反馈控制D 以上三种都不是

11、反馈控制所纠正的是( B )。A 测定出的各种结果B 执行计划的下一过程的资源配置与活动过程C 是对既成事实的纠正D 执行计划的实际状况与计划目标之间的偏差

12、下列说法不正确的是( B )。

A决策的结果是选择一个满意方案B决策是领导者的个人行为C 决策是一项有组织的集体活动D 决策应有若干个可供选择的方案

1、地区政工干部在调查所在区域C芦桑斯 D 马斯洛

4、提出公平理论的是美国学者( D )。A 巴纳德 B 斯金纳 C芦桑斯 D 亚当斯

5、提出强化理论的是美国心理学家( A )。A斯金纳 B 弗鲁姆 C

芦桑斯 D 赫兹伯格

6、通过公开考试的办法，考察应试者的知识和才能，并以考试成绩为依据，择优选拔任用人员。此任用方式属于( B)

A聘任制 B 考任制 C竞选制 D委任制

7、美国心理学家马斯洛提出的著名理论是(A )。A需要层次理论B 双因素理论 C期望理论 D 公平理论

8、美国心理学家弗鲁姆提出的理论是( C )。A需要层次理论 B 公平理论 C 期望理论 D双因素理论

9、美国心理学家赫茨伯格提出的理论是( A )。A双因素理论 B 需要层次理论C公平理论 D 期望理论

10、一般适用于员工绩效较难量化考评，以脑力劳动为主的管理人员和工程技术人员。此考评方法为( C )。

C工作行为考评 D 客观考评 A工作成果考评B 综合考评

11、一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合。此考评方法为( B )。

A工作成果考评 B 综合考评 C工作行为考评 D 客观考评

12、一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。此考评方法为( A )。

A工作成果考评 B 综合考评 C工作行为考评 D 客观考评

13、管理方格理论是( C )提出来的。A 布莱克 B穆顿C布莱克和穆顿 D 亚当斯

14、领导者不关心工作任务，而只关心人，热衷于融洽的人际关系。这种领导方式属于( C )。

A 放任式管理

B 团队式的管理

C 俱乐部式的管理

D 任务式管理

15、把完成工作任务作为一切活动的中心领导者，属于( C )

A 集权型领导着 B民主型领导者 C 任务型领导者 D关系型领导者

16、领导者既不关心工作任务，也不关心人。这种领导方式属于( A )。

A 放任式管理

B 团队式的管理

C 俱乐部式的管理

D 任务式管理

17、领导者既关心工作任务，又关心人。这种领导方式属于(B )。

A 放任式管理

B 团队式的管理

C 俱乐部式的管理

D 任务式管理

18、领导者高度关心工作任务，而不关心员工。这种领导方式属于( D )。

A 放任式管理

B 团队式的管理

C 俱乐部式的管理

D 任务式管理

19、最早提出“经济人”假设的是( B )。A 法约尔B 泰罗C 梅奥 D 马斯洛

20、“社会人”假设是( B )提出的观点。A 现代行为科学 B 人际关系学派C 组织技术学派 D 管理过程学派

21、“自我实现人”假设是( A )提出的观点。A 现代行为科学 B 人际关系学派C 组织技术学派D 管理过程学派

1、CI战略即企业的识别系统，它是以( B )为核心，强调视觉系统的突出设计，充分展示企业形象。

A 企业视觉识别系统

B 企业理念识别系统

C 企业行为识别系统 D

企业形象识别系统

2、下级对上级的沟通属于( A )。A 上行沟通 B 下行沟通C 平行沟通 D 斜向沟通

3、上级对下级的沟通属于( B )。A 上行沟通 B 下行沟通C 平行沟通 D 斜向沟通

4、在不同系统的不同管理层次之间进行的沟通属于( D )。A 上行沟通B 下行沟通C 平行沟通 D 斜向沟通

5、在同一管理层次之间的沟通属于( C )。A 上行沟通 B 下行沟通C 平行沟通 D 斜向沟通

6、属于公共关系媒介的是( C )。A 社会组织 B 公众C 双向信息传播

D 个人

7、(B )形象是企业形象最基本、最重要的组成部分。A 外观形象B 产品和

服务形象C 领导人形象D 员工形象

8、在沟通、交际过程中，一方对另一方的看法与态度直接决定着另一方对这一方的看法与态度。此原则属于( D )原则。

A 相近性原则

B 相似性原则

C 互补性原则 D相互性原则

9、CI设计的精髓是指( A )。A 统一规范和标准化B 理念的统一化C 行为统一化D标识统一化

10、企业为扩大影响而出资组建一些文娱和体育团体。此公关专题活动类型属于(D )。

D公益类活动 A 仪式类活动B 展示类活动C 聚会类活动

11、公共关系的对象是( B )。A 团体B 公众C 集体D双向信息传播

12、公关主体是指( A )。A社会组织 B 公众C 个人 D双向信息传播

13、双向信息传播是公共关系的( D )。A主体 B 对象C 客体D媒介

14、企业为扩大声望和促销，开展各种形式的业务宣传、商品陈列与介绍。此公关专题活动类型属于(B )。

A 仪式类活动

B 展示类活动

C 聚会类活动D公益类活动

15、企业举办各种庆典，如开工、竣工典礼、开业典礼、开幕式等。此公关专题活动类型属于( A )。

A 仪式类活动

B 展示类活动

C 聚会类活动 D公益类活动

1、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中S是指。(A )A 优势B 隐忧C 机会 D 威胁

2、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中W是指。(B )A 优势B 隐忧C 机会D 威胁

3、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中O是指。(C )A 优势B 隐忧C 机会D 威胁

4、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中T是指。(D )A 优势B 隐忧C 机会D 威胁

5、属于战略管理核心环节的是( B )。A 战略分析B 战略实施C 战略制定D 战略控制

6、属于竞争战略的是( D )。A 成长战略B 稳定战略 C 紧缩战略D 差异化战略

7、属于企业总体经营战略的是(A )。A 成长战略B 成本领先战略 C 差异化战略D 专一化战略

8、企业经营的根本目标是( A )。

A 满足社会需要

B 实现利润最大化

C 承担社会责任

D 实现资源使用的经济化

9、( A )战略属于企业最高层次战略，是一种有价值取向的、概念性的战略。

A 总体战略

B 竞争战略

C 职能战略

D 事业部战略

10、( C )战略适应实力有限的中小企业。A 成本领先战略 B 差异化战略C 专一化战略D 稳定战略

11、( B )战略属于企业第二层次的战略，是企业D 稳定战略

12、( C )战略属于企业第三层次的战略，是一种作业性的、操作性的策略。A 总体战略B 竞争战略C 职能战略 D 稳定战略

13、五力分析法是( B )提出来的。A 迈克尔?哈默B迈克尔?波特C 彼得?圣吉D彼得?德鲁克

A菲利普?科特勒B迈克尔?波特 1、提出整体市场营销的全新概念的是( A )

C 彼得?圣吉D安索夫

2、“皇帝的女儿不愁嫁”是指那种市场营销理念,( A )A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 营销观念

3、“顾客总是对的”指的是( A )A 市场营销观念B 社会市场营销观念C生产观念D推销观念

4、提出“顾客让渡价值” 理论的是( A)A菲利普?科特勒B 迈克尔?波特C 彼得?德鲁克D马斯洛

5、提出4C理论的是美国市场营销专家( A )。A劳特朋B彼得?德鲁克C迈克尔?波特D菲利普?科特勒

三、判断题:

1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会

形成扁平结构的组织。( 对 )

2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。(对)

3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。(错 )

1、公司制企业是现代企业的典型形态。( 错 )

2、股份有限公司是现代企业的主体形态。(错)

3、以实物形态存在的产权关系发生变化时，不会影响公司财产的完整。(错 )

1、西蒙是系统管理学派的创始人。( 错 )

2、企业文化的本质是企业的“人化”，企业文化是可以移植的。(错)

3、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响，而任务环境对个别企

业的影响产生直接的影响。( 对)

4、企业文化是一种客观存在的文化现象。(对)

5、企业文化具有明显的个性特征。( 对)

6、属于企业文化核心层的是企业的规范文化。(错)

7、精神文化决定规范文化，规范文化又决定行为或物质文化(对 )。

1、决策的结果是选择一个最优方案。(对 )

2、决策是领导者的个人行为。(对)

3、程序性决策属于高层管理者的职责范畴。(对)

4、目标管理是一种“抓住中间，放开两头”的科学的管理方法。(对)

5、预先控制具有亡羊补牢的作用，而反馈控制能防患于未然。( 对 )

6、目标管理是一种民主管理，它让全体员工参与管理。( 错 )

1、工作成果考评一般适用于员工绩效较难量化考评，以脑力劳动为主的管理

人员和工程技术人员。( 错)

2、综合考评一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场

合。(对)

3、工作行为考评一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场

合。(错)

4、领导者不关心工作任务，而只关心人，热衷于融洽的人际关系。此领导方

式属于团队式的管理。(错)

5、领导者高度关心工作任务，而不关心员工。此领导方式属于俱乐部式的管

理。(错)

6、领导者既不关心工作任务，也不关心人。此领导方式属于任务式管理。(错)

7、领导者既关心工作任务，又关心人。此领导方式属于中间道路式的管理。(错)

8、领导者只关心工作任务，而不关心人。此领导方式属于放任式的管理。(错)

9、“经济人”假设最早是由美国管理学家泰罗提出来的。 ( 对 )

10、“自我实现人”假设是人际关系学派提出的观点。

(错)

11、“社会人”假设是现代行为科学提出的观点。

( 错)

) 1、公共关系在本质上是一种信息传播。( 对

2、上行沟通是指上级对下级的沟通。 ( 错 )

3、下行沟通是指下级对上级的沟通。 (错)

4、标识统一化是CI设计的核心。 (错)

5、理念的统一化是CI设计的精髓。 (错)

6、公共关系的对象是社会组织。 (错)

7、公共关系的媒介是公众。公众既可以是社会组织，也可以是个人。(错 )

8、公共关系的主体是社会组织。 (对)

1、竞争战略是企业最高层次的战略，是一种有价值取向的、概念性的战略。(错 )

2、多角化战略适用于拥有技术专长和经营优势的企业。(错)

3、专一化战略主要适用于实力有限的中小企业。( 对)

4、外部环境分析的关键是要找出企业发展的机会与面临的威胁。(对 )

5、战略实施是战略管理的核心环节。(错 )

6、同心多元化战略是指企业增加与现有产品、技术或市场都没有联系的全新产品的一种发展战略。( 错)

7、企业经营的核心目标是满足社会需要。(错)

8、企业经营的根本目标是满足社会需要。(对)

9、分析企业对)

10、原材料趋于紧张时，供应商的议价能力弱，反之，议价能力强。(错 )

11、价值链分析是分析企业)

5、人员推销是促销最早的、也是影响面最大的一种形式。(错 )

简答题(圈住九个题，实际出5个 1个5分共25分)

一、现代企业的特征:

1. 现代企业比较普遍地运用现代科学技术手段开展生产经营活动。

2. 现代企业生产组织日趋严密。2、一致认可的目标

2. 企业管理的主体是管理者。管理者的第一个责任是管理一个组织;第二个责任是管理管理者;第三个责任是管理工作和工人。

3. 现代企业管理追求多目标的经营管理，倡导自由式经营管理和动态管理。

4. 管理的核心是处理好人际关系。

三、按照企业组织形式划分:

1.单一企业

2.多元企业

3.经济联合体

4.企业集团

四、按照企业所有制关系划分

1.国有企业

2.集体所有制企业

3.个体私营企业

4.中外合资经营企

中外合作经营企业 6.外资企业业 5.

五、管理的职能

1、计划，就是对未来组织所要从事的事业的谋划、规划和打算。计划包括定义组织的目标，制定全局战略以实现这些目标，开发一个全面的分层次计划体系以综合和协调各种活动。

2、组织，是指人们为了达到一项共同目标建立的组织机构，是综合发挥人力、物力、财力等各种资源效用的载体。

3、控制，监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。

4、领导，指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。

六、企业战略管理过程:

1. 战略分析，这是对企业的战略环境进行分析、评价并预测这些环境未来展望的趋势以及这些趋势对企业造成的影响。

2. 战略选择与评价，战略选择与评价过程实质就是战略决策过程。，即制定多个可以实现组织目标的战略方案并按照某些评价标准从

中选择一个最优方案的过程。

3. 战略实施及控制，一个企业的战略方案确定后，必须通过具体化的实际行动，才能实现战略及战略目标。同时，通过信息反馈回来

的实际成效与预定的战略目标进行比较，如有偏差，即采取措施加以纠正。

七、市场营销宏观环境分析:

宏观环境因素主要有人口因素、经济因素、自然因素、技术因素、政治因素和文化因素。

市场是由特定需要的人所构成，因此人口规模与增长、年龄结构与民族构成、教育程度、家庭结构、地区分布与流动等企业有重要影

响。

市场不仅取决人的多少，也需要购买力的支持。影响购买力的因素主要是收入水平、收入分配、价格水平、消费者的储蓄和消费情况。自然因素主要是指自然资源的的状况、原材料的状况、能源供应等。

技术推动了经济增长，改变了人类的生产、工作、生活、思考与娱乐方式。

对市场营销产生影响的政治因素主要是政府政策、立法以及一些来自利益集团的压力。

文化是一个群体共同遵守的行为规范和价值观，文化对群体中的每个人都有内在的约束。

八、生产过程的构成:

1. 生产过程的结构性构成，主要有工作地，工作中心。

2. 生产过程的任务性构成主要是工序、工艺阶段。

九、质量管理的(5)信息(1分)

2、企业组织结构的基本类型主要有哪些,

答:(1)直线制(2)直线职能制(3)事业部制(4)矩阵制(5)多维组织

3、部门划分的原则有哪些,

答:(1)有效性原则(2)专业化原则(3)满足社会心理需要的原则

1、现代企业的特点,

答:1)拥有现代先进技术 (2)股权结构的分散化与多元化(3)所有权与经

5)具有较大的规模、实力和成长能力营权相分离(4)实现管理的现代化(

1、企业文化有哪些功能,

答:(1)导向功能(2)凝聚功能(3)激励功能(4)约束功能(5)辐射功能

2、作为一个企业的管理者，应具备什么样的基本技能,

答:对任何管理者来说，管理者需要具备各种管理技能，但不同层次的管理

者，由于所处位置、作用和职能不同，对三种技能的需要程度则明显不同。(1)高层管理者尤其需要概念技能(2)基层管理者更重视的是技术技能(3)对于人际技能，是每一个管理者都需要的

3、管理系统的构成要素有哪些,

答:1管理目标2)管理主体3)管理对象4)管理机制与方法5)管理环境

4、企业管理的基本职能包括哪些方面,

答:(1)计划职能(2)组织职能(3)领导职能(4)控制职能

1、目标管理的特点是什么,

答:目标管理是一种“抓住两头，放开中间”的管理方法。具有以下三个特点:

(1)以科学的目标体系为中心(2)实行自我控制(3)注重成果评价

2、计划职能的基本程序是什么,

答:(1)分析环境，预测未来(2)制定目标(3)设计与抉择方案(4)编制计划(5)反馈计划执行情况

3、目标管理的基本步骤有哪些,

答:目标管理主要是由目标制定、目标实施和目标成果评价三个阶段形成的一个循环周期。(1)目标制定，企业自下而上、自上而下地制定完整的目标体系;(2)目标实施，企业员工在管理者的指导下，全面落实企业目标;(3)目标成果评价，目标责任期结束，企业采用上下结合的方式进行成果评价。

4、管理控制应掌握哪些控制要领,

答:(1)实行例外控制(2)在战略要点上控制(3)控制关键因素(4)有计划地控制

1、人员激励的原则是什么,

答:(1)以满足需要为基础的原则(2)个人需要与组织目标相结合的原则(3)内在激励和外在激励相结合的原则(4)物质激励和精神激励相结合的原则(5)奖励与惩罚相结合的原则(6)公平合理的原则

2、人员激励的方法有哪些,

答:(1)目标激励(2)工作设计激励(3)竞争激励(4)参与激励(5)信息激

励(6)感情激励(7)教育激励

3、马斯洛的“需要层次理论”的内容是什么,

答:(,)生理的需要(,)安全的需要(,)社交的需要(,)尊重的需要(,)自我实现的需要

4、企业激励行为通过那五个子系统来实现,

答:(,)目标与成就激励系统(,)工作兴趣与体验激励系统(,)人际关系与互动激励系统(,)思想教育激励系统(,)物质利益 8

激励系统

现代企业管理试题及答案详细整理版

现代企业管理试题及答案详细整理版现代企业管理考试重点(整理版) 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。

1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期共10分) 一、企业系统的基本资源要素主要包括: (1)人力资源(2)物力资源(3)财力(4)信息二、管理既是一门科学，又是一种艺术。三、有限责任公司是指由2个以上50个以下股东共同出资设立，每个股东以其出资额为限对公司承担责任公司以其全部资产对其债务承 1 担责任的企业法人。四、控制的类型: (1)前馈控制(2)同期控制(3)反馈控制五、企业战略主要包括以下几个方面: (1)经营范围(2)资源配置(3)竞争优势(4)协同作用六、要判别一种能力是否是核心竞争力，只需要看其是否满足四个标准:

现代企业管理课程期末考试题

现代企业管理课程期末考试试题（1卷）一填空（每题1分，共31分） 1 现代生产管理的新型生产方式是___________、__________、___________。 2美国质量管理专家戴明又称戴明环，它是由__________、___________、__________、__________组成。...... 现代企业管理课程期末考试试题（2卷）一多选题（每题2分，共20分） 1 管理的要素主要有（） A信息 B技术 C时间 D环境 2 企业管理的具体职能主要有（） A决策 B计划 C组织 D指挥 ....... 现代企业管理课程期末考试试题（3卷）一多项选择（每题2分，共20分） 1 股东向有限责任公司的出资方式可以是贷币也可以是（） A实物 B工业产权 C非专制技术 D土地使用技术 2 我国公司法规定，公司组织机构通常包括（） A董事会 B监事会 C总经理 D股东大会河南农业大学2004～2005学年第二学期企业管理学期末考试试题A 2010-11-04 23:54:39 来源：大学期末考试试题浏览：596次内容提要：河南农业大学2004～2005学年第二学期课程结束考试试卷专业：02经济学课程：《企业管理学》（A）课头号：L777 题号一二三四五六七八总分分数得分评卷人一、名词解释：（每小题4分，共20分） 1.企业管理 2.现代企业制度 3.滚动计划法 4. 河南农业大学2004～2005学年第二学期课程结束考试试卷专业：02经济学课程：《企业管理学》（A）课头号：L777 一、名词解释：（每小题4分，共20分） 1.企业管理 2.现代企业制度 3.滚动计划法

合肥工业大学现代企业管理考试试题答案

@1.梅奥在霍桑厂搞了哪几个试验？三项：照明、访谈和绕线圈试验。试验结果：（1）工作环境对工作效率的影响不明显（2）工人在没有监工的环境下心情舒畅，配合默契（3）工人中一般都有非正式领袖，他对工人的工作效率影响很大 @2.X理论和Y理论是谁提出的？内容是什么？麦格雷戈提出了两种人的本性假设以及相应的管理方式——“X理论和Y理论”。（1）X理论对人性的假设为：多数人生来懒惰，不愿意负责任，只有少数人勤奋，有责任心；多数人工作是为了追求物质利益满足，企业主为获得最大利润，工人为追求最高报酬；个人目标与组织目标是相矛盾的。大多数人具有上述特点，只能是被管理者，只有少数人能克制自己，成为管理者。（2）Y理论对人性的假设是“自动人”，或称为“自我实现人”。认为：人天生勤奋，每个成熟的人除有物质和一般社会需求外，还有一种要充分运用自己才华，发挥潜能做出成就的愿望；人只有在实现了自己这种愿望时才会感到最大的满足；人在追求自我实现的过程中，会表现得主动、有自制力和有创造性。 @3.什么叫柔性管理？有哪些特征？有什么新发展？（1）“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的。“刚性管理”以“规章制度为中心”，用制度约束管理员工。而“柔性管理”则“以人为中心”，对员工进行人格化管理。（2）特征：内在重于外在，心理重于物理，身教重于言教，肯定重于否定，激励重于控制，务实重于务虚。（3）发展：随着批量生产时代正逐渐被适应市场动态变化的生产所替换，一个制造自动化系统的生存能力和竞争能力在很大程度上取决于它是否能在很短的开发周期内，生产出较低成本、较高质量的不同品种产品的能力。柔性已占有相当重要的位置。 @4.什么叫管理幅度？受哪些因素影响？如何进行管理幅度有效性分析？（1）管理幅度是指一个管理者能够直接有效指挥和监督下属的数目。（2）影响因素：C=N（2N-1+（N-1））。C——上下级之间存在的关系数；N——一个上级所管辖的下属人数。①管理者及其所管理下属的工作能力②管理者及其下属的工作内容性质③管理者的工作条件和工作环境（3）判断管理幅度有效性的准则：当主管人员增加一个下属所引起的主管人员的业务工作的减少量，应大于由此而引起其管理协调工作的增加量。 5.什么叫目标管理？此方法为何有助于计划实施？ (1)目标管理（Management By Objectives, 简称MBO），是指以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。（2） @6.什么叫知识？什么叫知识管理？知识可分为哪些类型？（1）知识是经过人的思维整理过的信息、数据、形象、意象、价值标准以及社会的其他符号化产物，不仅包括科学技术知识（这是知识中的重要组成部分），还包括人文社会科学的知识，商业活动、日常生活和工作中的经验和知识，人们获取、运用和创造知识的知识，以及面临问题作出判断和提出解决方法的知识。（2）知识管理是信息管理的延伸与发展，也就是使信息转化为可被人们掌握的知识，并以此来提高特定组织的应变能力和创新能力的一种新型管理形式。（3）知道是什么的知识；知道为什么的知识；知道怎样做的知识；知道该找谁的知识。 @7.联系自己实际谈谈需要层次论的现实意义。

现代企业管理期末考试题B卷

现代企业管理期末考试题 B卷 Revised by Hanlin on 10 January 2021

A．个人素质 B．知识结构 C．组织能力 D．管理能力（10）人员考核是（）的合理依据。 A．计划 B．奖励 C．控制 D．人员配备（11）下列不属于内部征召的优点是（）。 A．有利于鼓舞和维持组织成员的士气 B．误用人才的风险较小 C．有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系 D．任职者能够较快的开展工作（12）人员选拔的方式，既可以考虑从内部征召，也可以考虑从外部招聘，但无论哪种方式，都要提倡（）原则。 A．首先搞好群众关系 B．毛遂自荐 C．尽展所能 D．公开竞争（13）从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员（）。A．能提高组织成员的士气 B．可以较快地胜任工作 C．能为组织带来新的观念 D．可以激励组织成员的进取心（14）下列哪种方法不属于模拟情景训练法（） A．角色扮演 B.无领导小组讨论 C．结构式面谈 D.工作情景表演（15）控制工作得以展开的前提是（） A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取纠正措施 D.明确问题性质（16）“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（） A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.前馈控制（17）按计划时间跨度可把计划分为（）三种。 A. 综合计划、局部计划、项目计划 B. 长期计划、中期计划、短期计划 C. 战略计划、战术计划 D. 指令性计划、指导性计划（18）“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）

现代企业管理考试试题库及答案71285

期末试题库一、名词解释： 1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源（微观）：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通：为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标：指在一定时期内，企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营（狭义）：企业为实现盈利目标，面向市场，以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场：是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群，企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位：是企业在目标市场营销中，打造本企业产品特色，树立市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化：指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销：企业通过一定的传播与沟通手段，向目标顾客传递产品或劳务信息，树立企业

现代企业管理习题集含答案

《现代企业管理》课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院版权所有习题【说明】：本课程《现代企业管理》（编号为02022）共有单选题,论述题,计算题,简答题等多种试题类型，其中，本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。一、单选题 1.最早、最简单的企业形态是（ B ） A、合伙制企业 B、个人业主制企业 C、股份制企业 D、三资企业 2.以下不属于管理含义的是（ D ） A 、对事B、对物C、对人D、对实体 3.企业组织工作遵循（ A ）是主体的原则 A、职工 B、经理 C、股东 D、工会 4.企业早期的一种组织结构形式是（ A ） A、直线制 B、直线——职能制 C、事业部制 D、矩阵制 5.企业经营思想的中心是（ B ）Ａ、计划观念B、市场观念C、竞争观念D、效益观念 6.全面质量管理的目的和指导思想是（ A ）Ａ、全员性B、科学性C、服务性D、全面性

7. ISO质量保证体系中生产和安装的质量保证模式是指（ B ）Ａ、ISO9001 B、ISO9002C、ISO9003 D、ISO9004 8.盈亏平衡分析法的核心是（ A ）Ａ、盈亏平衡点B、均衡点C、经济批量D、生产点 9.风险决策的概率是（ B ） A、不确定的 B、确定的 C、不一定Ｄ、都不对 10.以下不属于不确定决策方法的是（ D ）Ａ、大中取大法Ｂ、小中取大法Ｃ、乐观系数法Ｄ、决策树法 11.企业协调的中心是（ A ） A．人B、物C、资金D、财务 12.以下不属于3M的是（ D ） A、资金 B、人员 C、物资 D、管理 13.责任属于（ A ）因素。 A、激励因素 B、工作因素 C、环境因素 D、保健因素 14.西蒙认为管理是（ B ）

现代企业管理考试试题库及答案

第一章企业与企业组织一、名词解释：（中）1企业（易）2、管理幅度（中）3、法人、单项选择（易）1管理幅度与管理层次之间的关系是（）。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系（中） 2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（） B 10 万元 C 500万元 D 30 万元（中）3、合伙企业是属于（）. A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团（中）4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）戈y 分的横向领导系统，这种组织结构属于（） A 直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C 事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构（易）5、最基本的，又是比较简单的结构形式是（） A 直线型组织结构 B 职能型组织结构 C 直线参谋型组织结构 D 矩阵型组织结构（难）6、管理幅度是指主管人员（） A 直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B 直接而有效地指挥和管理下属的数量 C 指挥和管理的全部下属的数量 D 职责与权力的范围（中） 7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ B 10 万元 C 500万元 D 30 万元（中）&根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（）。 A 3万元 B 10 万元 C 500万元 D 30 万元三、判断题：（中）1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。（易）2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。（）（中）3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。（）四、简答题（易）1、企业是由哪些基本要素构成的？（易）2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？（易） 3、部门划分的原则有哪些？第一章企业与企业组织答案一、名词解释：期末试题库 A 3万元 A 3万元

现代企业管理试题库及答案

以下大部分内容为“现代企业经营管理”的考试范围，没讲的不用看，再加上课本上生产运作管理和财务管理两章的复习思考题，就是我们全部的复习范围，谢谢！ 2012-2013学年第一学期期末试题库第一章企业与企业组织一、名词解释：（中）1、企业（易）2、管理幅度（中）3、法人二、单项选择（易）1、管理幅度与管理层次之间的关系是（）。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系（中）2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元（中）3、合伙企业是属于( ). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团（中）4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（） A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构（易）5、最基本的，又是比较简单的结构形式是( )。 A直线型组织结构 B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构（难）6、管理幅度是指主管人员( ) A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量 C指挥和管理的全部下属的数量 D职责与权力的范围（中）7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元（中）8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（）。 A 3万元 B 10万元

C 500万元 D 30万元三、判断题：（中）1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。（）（易）2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。（）（中）3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。（）四、简答题（易）1、企业是由哪些基本要素构成的？（易）2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？（易）3、部门划分的原则有哪些？第一章企业与企业组织答案一、名词解释： 1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务（1分），以盈利为目的，具有法人资格（1分），实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性（1分）的经济组织或经济实体。 2、管理幅度：是指一名上级管理者（1分）直接管理的下级人员（1分）的人数（1分）。 3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立（1分）并能独立行使法定权力（1分）和承担法律义务（1分）的社会组织。二、单项选择（每个1分） 1D 2A 3A 4B 5A 6B 7B 8C 三、判断题（每个1分） 1√ 2√ 3× 四、简答题 1、企业是由哪些基本要素构成的？（1）人员（1分）（2）资金（1分）（3）物资设备（1分）（4）时间（1分）（5）信息（1分） 2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？（1）直线制（1分）（2）直线职能制（1分）（3）事业部制（1分）（4）矩阵制（1分）（5）多维组织（1分） 3、部门划分的原则有哪些？（1）有效性原则（2分）（2）专业化原则（1分）（3）满足社会心理需要的原则（2分）第二章企业制度与企业改革一、名词解释：

现代企业管理期末考试题B卷

0830班现代企业管理B卷试题一、单项选择（每题2分，共50分） (1)( )是一般管理理论的代表人物。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 (2)科学管理中能体现权力下放，分权尝试的原理是( )。 A.差别计件工资制 B.智能原理 C.例外原理 D.工时研究 (3)职务、职责、职权三者的关系是（） A、对立 B、不相关 C、不相等 D、相等 (4)期望理论属于（）。 A、过程型激励理论 B、行为改造型激励理论 C、内容型激励理论 D、激励理论 (5)管理控制通过（），可以发现管理活动中的不足之处。 A、拟定标准 B、衡量成就 C、纠正偏差 D、信息反馈 (6) 韦伯认为，传统的权威的基础是( )。 A.超凡魅力 B.法律 C.权力 D.先例和惯例（7）计划职能在企业管理中占有重要位置，计划是关于（）。 A. 今后的生产安排 B. 未来的经营管理安排 C. 未来的行动安排 D. 今后的工作部署（8）在环境分析法中，针对产业环境分析一般运用（）。 A. PEST法 B. SWOT法 C. 五力竞争分析法 D. 价值链分析法（9）选拔主管人员时，重点应放在侯选人在实践中所表现出来的（）。A．个人素质B．知识结构C．组织能力D．管理能力（10）人员考核是（）的合理依据。 A．计划B．奖励C．控制D．人员配备（11）下列不属于内部征召的优点是（）。 A．有利于鼓舞和维持组织成员的士气B．误用人才的风险较小 C．有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系D．任职者能够较快的开展工作（12）人员选拔的方式，既可以考虑从内部征召，也可以考虑从外部招聘，但无论哪种方式，都要提倡（）原则。 A．首先搞好群众关系B．毛遂自荐 C．尽展所能D．公开竞争（13）从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员（）。A．能提高组织成员的士气B．可以较快地胜任工作 C．能为组织带来新的观念D．可以激励组织成员的进取心（14）下列哪种方法不属于模拟情景训练法（） A．角色扮演 B.无领导小组讨论 C．结构式面谈 D.工作情景表演（15）控制工作得以展开的前提是（） A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取纠正措施 D.明确问题性质（16）“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（）

2017现代企业管理在线答案作业

一，名称解释。 1.管理（教材第1章，视频第一讲）管理就是对人力和其他资源记性、计划、领导和控制，以及快速有效的实现目标。一个组织的资源包括如人力及其所拥有的技能和知识、机器、原材料、计算机和信息技术以及金融资产等各种资产。 2.战略制定（教材第8章，视频第三讲）战略制定是指确定企业任务，认定企业的外部机会与威胁，认定企业内部优势与弱点，建立长期目标，制定供选择战略，以及选择特定的实施战略。 3.期望理论（教材第12章，视频第二讲）期望理论是维克托.弗鲁姆提出的，其主要内容是：一个人被激发出来的力量与他追求的目标和达到的目标的可能性有关。它包含激励范式的三部分：投入、绩效和结果。期望理论确定了决定个人所受激励的三个主要因素：期望、工具性和效价。 4.组织环境（教材第5章，视频第二讲）组织环境是指存在于组织边界之外，但对组织的运营方式具有潜在影响力的一系列因素和条件的集合。 5.人力资源管理（教材第11章，视频第四讲）指在一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和。是企业对本组织的人力资源从获得、培养到配置、使用，以使人力资源在组织中与其他要素相结合，形成生产力，并取得预想的效率和效果的的活动。这一活动构成了组织的人力资源管理系统，包括招聘和甄选、培训和发展、绩效评估和反馈、薪酬和福利、劳动关系。 6.协同效应（教材第14章，视频第五讲）协同效应Synergy Effects，简单地说，就是“1+1>2”的效应。协同效应可分外部和内部两种情况： 1.外部协同是指一个集群中的企业由于相互协作共享业务行为和特定资源，因而将比作为一个单独运作的企业取得更高的赢利能力； 2.内部协同则指企业生产，营销，管理的不同环节，不同阶段，不同方面共同利用同一资源而产生的整体效应。 33565 831D 茝21147 529B 力40347 9D9B 鶛38392 95F8 闸037499 927B 鉻39900 9BDC 鯜二，简答题

合肥工业大学现代企业管理考试试题答案优选稿

合肥工业大学现代企业管理考试试题答案集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

@1.梅奥在霍桑厂搞了哪几个试验？三项：照明、访谈和绕线圈试验。试验结果：（1）工作环境对工作效率的影响不明显（2）工人在没有监工的环境下心情舒畅，配合默契（3）工人中一般都有非正式领袖，他对工人的工作效率影响很大 @2.X理论和Y理论是谁提出的内容是什么麦格雷戈提出了两种人的本性假设以及相应的管理方式——“X理论和Y 理论”。（1）X理论对人性的假设为：多数人生来懒惰，不愿意负责任，只有少数人勤奋，有责任心；多数人工作是为了追求物质利益满足，企业主为获得最大利润，工人为追求最高报酬；个人目标与组织目标是相矛盾的。大多数人具有上述特点，只能是被管理者，只有少数人能克制自己，成为管理者。（2）Y理论对人性的假设是“自动人”，或称为“自我实现人”。认为：人天生勤奋，每个成熟的人除有物质和一般社会需求外，还有一种要充分运用自己才华，发挥潜能做出成就的愿望；人只有在实现了自己这种愿望时才会感到最大的满足；人在追求自我实现的过程中，会表现得主动、有自制力和有创造性。 @3.什么叫柔性管理有哪些特征有什么新发展（1）“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的。“刚性管理”以“规章制度为中心”，用制度约束管理员工。而“柔性管理”则“以人为中心”，对员工进行人格化管理。

（2）特征：内在重于外在，心理重于物理，身教重于言教，肯定重于否定，激励重于控制，务实重于务虚。（3）发展：随着批量生产时代正逐渐被适应市场动态变化的生产所替换，一个制造自动化系统的生存能力和竞争能力在很大程度上取决于它是否能在很短的开发周期内，生产出较低成本、较高质量的不同品种产品的能力。柔性已占有相当重要的位置。 @4.什么叫管理幅度受哪些因素影响如何进行管理幅度有效性分析（1）管理幅度是指一个管理者能够直接有效指挥和监督下属的数目。（2）影响因素：C=N（2N-1+（N-1））。 C——上下级之间存在的关系数；N——一个上级所管辖的下属人数。①管理者及其所管理下属的工作能力②管理者及其下属的工作内容性质 ③管理者的工作条件和工作环境（3）判断管理幅度有效性的准则：当主管人员增加一个下属所引起的主管人员的业务工作的减少量，应大于由此而引起其管理协调工作的增加量。 5.什么叫目标管理此方法为何有助于计划实施 (1)目标管理（Management By Objectives, 简称MBO），是指以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。（2）

现代企业管理学作业答案

现代企业管理学作业答案第一章现代企业管理概论作业一：什么是企业管理？它有哪些基本职能？企业管理是在企业这个动态系统内，通过实施管理的各项职能，有效配置和利用企业资源，实现企业目标的过程。其基本职能是决策、组织、领导、控制、创新。作业二：为什么说企业管理既是科学又是艺术？管理的科学性：有一定的规律，运用科学的方法，强调客观性；管理的艺术性：实践性强，灵活运用，不同的管理对象、时间和地点运用同一方法的效果不同，强调实践性。作业三：简述管理幅度和管理层次的关系。在企业规模一定的条件下，管理幅度与管理层次呈反比。第二章企业战略、经营决策与计划作业一：企业经营思想、经营目标和企业使命的关系？企业经营思想是指有关企业经营的哲学和理念，着眼于未来，体现企业家的价值观。企业经营目标是指企业经营思想的具体化，用产量、品种、质量、销售收入、资金利润率、市场占有率、职工平均收入等指标的未来发展规模和速度来表示。企业使命是指阐明企业组织的根本性质与存在的理由，说明企业组织业务的宗旨、哲学信念原则、根据企业组织的意愿及服务对象的性质揭示企业组织的长期发展前景，为企业制定战略提供依据。三者的关系是：企业使命通过企业经营思想得以体现，而时期业的经营思想又通过企业经营目标得到具体化。作业二：企业在何种情况下适用增长型战略？有何利弊？适用条件 ①宏观经济和产业经济景气 ②经营领域适合政府的发展规划 ③能够获得充足的资源 ③有创新型的企业文化优点公司价值扩大、经营效益、效率提高、保持竞争优势。可能的缺点 ①可能导致盲目发展 ②可能降低企业的综合素质 ③可能忽视产品和服务质量作业三：简述企业基本竞争战略及其适用性。三种基本竞争战略：低成本战略（成本领先战略）产品差异化战略集中战略（重点市场战略）成本领先战略：指企业在保证质量的前提下，采用各种手段使成本处于同行业的最低水平，在竞争中仍可在本行业中获得高于平均水平的利润，占据竞争中的有利地位。

现代企业管理_习题集(含答案)

+《现代企业管理》课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院版权所有习题【说明】：本课程《现代企业管理》（编号为02022）共有单选题,论述题,计算题,简答题等多种试题类型，其中，本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。一、单选题 1. 最早、最简单的企业形态是（） A、合伙制企业 B、个人业主制企业 C、股份制企业 D、三资企业 2. 以下不属于管理含义的是（） A 、对事 B、对物 C、对人 D、对实体 3. 企业组织工作遵循（）是主体的原则 A、职工 B、经理 C、股东 D、工会 4. 企业早期的一种组织结构形式是（） A、直线制 B、直线——职能制

C、事业部制 D、矩阵制 5. 企业经营思想的中心是（）Ａ、计划观念 B、市场观念 C、竞争观念 D、效益观念 6. 全面质量管理的目的和指导思想是（）Ａ、全员性 B、科学性 C、服务性 D、全面性 7. ISO质量保证体系中生产和安装的质量保证模式是指（）Ａ、ISO9001 B、ISO9002 C、ISO9003 D、ISO9004 8. 盈亏平衡分析法的核心是（）Ａ、盈亏平衡点 B、均衡点 C、经济批量 D、生产点 9. 风险决策的概率是（　） A、不确定的 B、确定的 C、不一定Ｄ、都不对 10. 以下不属于不确定决策方法的是（　）Ａ、大中取大法Ｂ、小中取大法Ｃ、乐观系数法Ｄ、决策树法11. 企业协调的中心是（） A．人 B、物 C、资金 D、财务 12. 以下不属于3M的是（） A、资金 B、人员 C、物资 D、管理 13. 责任属于（）因素。 A、激励因素 B、工作因素 C、环境因素 D、保健因素 14. 西蒙认为管理是（） A、教育 B、决策 C、文化 D、协调 15. 公司制最高权利机构是（） A、董事会 B、股东大会

现代企业管理答案

出卷人王娟妮福建商贸学校(泉州校区)2015—2016学年第一学期期末考试14级《现代企业管理》试卷考试时间:90分钟专业：__________姓名：_________学号：___________ 题号得分一二三四五总分审批人C 500万元D 30万元8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（C）。 A 3万元 B 10万元D 30万元 C 500万元9、企业治理制度是指为维护以（A）为核心的相关权益主体的利益。 A股东B员工C管理者D竞争者10、以下是公司最高权力机构的是（A）。一、单项选择（共40分，每小题2分。把最恰当的答案题号填入括号内） 1、管理幅度与管理层次之间的关系是（D）。 A正比例关系B无比例关系 C结构比例关系D反比例关系 2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（A）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 3、合伙企业是属于(A). A自然人企业B法人企业C公司企业D企业集团 4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（B） A直线制组织结构B矩阵制组织结构

C事业部制组织结构D直线职能制组织结构 5、最基本的，又是比较简单的结构形式是(A)。 A直线型组织结构B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构D矩阵型组织结构 6、管理幅度是指主管人员(B) A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量 C指挥和管理的全部下属的数量 D职责与权力的范围 7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（B）。 A 3万元 B 10万元《现代企业管理》期末试卷A股东会B董事会C监事会D职代会11、以下是公司的经营决策机构的是（B）A股东大会B董事会C监事会D职代会12、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理A）A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能13、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是（C）。高层领导者B中层领导者C基层领导者D中高层领导者14、“需要层次论”认为，人的最低层需要是(A)生理需要B安全需要C尊重需要D社交需要15、最早提出管理的职能，并系统总结管理的14项原则的是(C)。 A欧文B泰罗C法约尔D韦伯16、企业管理的基本职能不包括(B)。 A计划B指挥C控制D组织17、生产车间的工段长、班组长属于（C）。

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色的是（）。中国农业大学成人高等教育 A 高层领导者 B 中层领导者C基层领导者 D 中高层领导者学年第学期（任课教师：）8、“ 需要层次论” 认为，人的最低层需要是 ( ) A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交需要课程考试试题 9、企业管理的基本职能不包括 ()。考生诚信承诺 A计划B指挥C控制 D组织 1、本人清楚学校关于考试管理、考场规则、考试作弊处理三、判断题：的规定，并严格遵照执行。 2、本人承诺在考试过程中没有作弊行为，所做试卷的内容真实可信。站点名称：年级层次学号成绩：现代企业管理（工商企业管理专科）① 一、名词解释： 1、企业 2、管理幅度： 3、法人： 4、现代企业制度: 5、企业治理制度： 1、西蒙是系统管理学派的创始人。（） 2、企业文化的本质是企业的“人化” ，企业文化是可以移植的。（） 3、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响，而任务环境对个别企业的影响产生直接的专业：影响。（） 4、企业文化是一种客观存在的文化现象。（）姓名 5、企业文化具有明显的个性特征。（）四、简答题 1、企业是由哪些基本要素构成的？ 2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？ 3、部门划分的原则有哪些？ 4、现代企业的特点？ 5、企业文化有哪些功能？五、案例分析 1、升任公司总裁后的思考郭宁最近被所在的生产机电产品的公司聘任为总二、单项选择裁。在准备接任此职位的前一天晚上，他浮想联 1、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外” ，翩，回忆起在该公司工作20 多年的情况。他这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？在大学学的是工业管理，到该公司工作最初担任（）液压装配单位的助理监督，开始感到手忙脚乱， A 计划职能 B 组织职能 C 领导职能 D控制职能由于他的好学，加上监督长的指点，很快胜任了 2、在科学管理思想阶段，（）主张在企业工作。之后被提升为装配部经理。当助理监管理中实行“例外原则” 。督时，主要关心的是每日的作业管理，技术性很 A 梅奥 B 泰罗 C 法约尔 D马斯洛强。当上装配部经理不久，他就发现自己需要做 3、提出“需要层次理论” 的是美国心理学家 ( ) 。的事情很多，为了让装配工作与整个公司的生产 A法约尔 B泰罗 C梅奥 D马斯洛作业协调起来，他主动到几个工厂去访问，并将 4、在行为科学管理思想阶段，（）提出了关于学到的知识运用到实际工作中去。工作完成的很 “社会人”的观点。出色。他担任装配部经理 6 年之后，在与 5名竞 A 梅奥 B 赫茨伯格 C 法约尔 D 巴纳德争对手较量之后，被提升为规划工作副总裁。他 5、“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教自信有能力做好此工作，但由于高级职务工作的授（）提出来的。复杂性，使他接任时碰到了不少麻烦。例如，他 A 迈克尔·波特 B 迈克尔·哈默 C 彼得·圣很难预料 1 年以后的产品需求情况。而且在新的吉 D安索夫岗位上他还要不断的处理市场营销、财务、人事、6、决策学派的创始人，并在1978年获诺贝尔经生产等部门之间的协调，这些他过去都不熟悉。济学奖的是（）。但是，他还是适应了，并作出了成绩。以后又被 A 巴纳德 B 西蒙 C芦桑斯 D 梅奥提升为负责生产工作的副总裁。现在又被提升为 7、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角

现代企业管理试题以及答案

一、单项选择题（在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。） 1．管理具有同生产力、社会化大生产相联系的( B )属性。 A．社会B．自然C．生产D．物质 2．( D )是人群关系理论的最早的代表人物。 A．马斯洛B．法约尔C．李维特D．梅奥 3．( A )是系统最本质的特征。 A．集合性B．层次性C．相关性D．动态性 4．以下有关人本原理的说法，( C )是错误的。 A．职工是企业的主体。 B．服务于人是管理的根本目的。 C．职工参与与否并不影响管理的有效性。 D．人本管理就是以人为中心的管理思想。 5．税收在管理的方法中属于( D )范畴。 A．行政方法B．法律方法C．教育方法D．经济方法 6．确立目标是( A )工作的一个主要方面。 A．计划B．人员配备C．指导与领导D．控制 7.已知企业的固定成本是120万元，单位产品的边际成本是80元，产品的价格为120元／件，根据上述资料，该企业的盈亏平衡点是( B )件。 A．3 B．30000 C．10000 D．15000 8．人员配备主要是在( A )的基础上进行的。 A．组织设计B．职务设计与分析C．计划工作D．劳动分工9．( D )是指组织成员的能力得到增强并得到充分的证实后，被委以需要承担更大责任的更高职务。 A．外部招聘B．岗位试用C．能力测试D．内部提升 10．事实上，组织中的每个成员，( B )。 A．只是信息的发送者。 B．既是信息的发送者，又是信息的接受者。 C．知识信息的接受者。 D．既非信息的发送者，又非信息的接受者。 11．( D )是一种用实物单位来表示的的预算。 A．收支预算B．现金预算C．资产负债预算D．原材料和产品预算12．在审计控制中，( A )是一种对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统的评价和鉴定的方法。 A．管理审计B．内部审计C．外部审计D．内控管理13．运营管理的目的就是( C ) A．生产出高质量的产品B．保证设备正常运行 C．建立高效的生产系统D．为市场营销打好基础 14.新产品选择要考虑( C )因素。 A.企业规模 B.企业人员素质 C.企业技术特长 D.企业资金实力 15.下列哪一种生产单位类型属基本生产单位( C ) A.动力车间 B.机修车间 C.加工车间 D.仓库 16.产品的规划与设计工作实行目标管理，是属于( A ) A.事前控制 B.事中控制 C.事后控制 D.正反馈控制

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