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快消品销售经理岗位职责范本

快消品销售经理岗位职责范本
快消品销售经理岗位职责范本

编号:FS-QG-44332快消品销售经理岗位职责

FMCG Sales Manager Job Duties

说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

资深快消品销售管理/卖场经理:

1.在“拜师有道”平台担任资深快消品销售管理/卖场经理师父;

2.填写完善个人工作经历和资质证明(工作证/获奖证书/发表的作品/工作业绩等);

3.薪酬:徒弟的拜师学费即是师父的薪酬,由师父根据培养目标、教学内容、教学周期等自定拜师学费;

4.师父可自选培养方式:1).在师父提供的工作中指导(可招为助理在工作中指导);2).线下约定时间指导;3).线上教学;4).顾问咨询指导;5).其他方式。

5.师父按约定周期约定方式根据培养目标和教学内容对徒弟进行一对一的教学服务;

6.师父为徒弟传道受业解惑,努力把徒弟培养成有能力

从事快消品销售管理/卖场经理等相关工作。

任职资格

1、5年以上从事快消品销售管理/卖场经理等相关工作经验;

2、有较强语言表达与沟通能力,善于讲解;

请输入您公司的名字

Foonshion Design Co., Ltd

快消品业务员的工作责任与销售操作规范

快消品业务员的工作责任与销售操作规范 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

快消品业务员的工作职责 1、遵守公司的各项规章制度,服从上级工作安排,尊敬领导,团结同事,认真负责、及时地完成好各项工作任务; 2、遵守职业道德,保守商业机密,不做,不说,不私下讨论有损公司利益的事情,发现问题,及时汇报,维护好公司形象,坚决执行公司的政策; 3、出色的完成公司下达的年度销售目标,根据公司年度目标规划和区域销售的实际情况,合理地分解到季度、月度的销售目标;有计划地安排好每天的工作,做好月度、季度、年度的总结工作; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,工作积极,主动,与其他部门之间能相互积极配合;养成随时记录日常工作中遇到的问题和重要事情的好习惯,不怕苦、不怕累、不怕脏,耐得烦,微笑服务好每一位客户; 5、熟悉公司所有产品的品项、价格、保质期、规格、口味。熟悉自己的区域路线、店名、客户名称、客户电话,客户账期、结款、收货等情况,登记好客户的《拜访记录本》。 6、努力培养自己具有组织、领导、协调、培训车上人员的能力,每天合理安排车上的工作,做好新进的人员的传、帮、带工作,做好表率作用; 7、诚信服务,严格按公司规定的产品服务要求传达给客户,不超出公司规定许诺客户,规范填写信誉单,订货单,还货收据,还货本。严格按照公司的退换货制度处理临期品。认真执行公司的价格政策,及时收回货款和欠款,所有货款必须当天上交公司财务; 8、了解所属区域客户的结账形式,除有账期的客户外,都必须现金交易。有特殊情况的要经批准后才能欠款,并要客户按公司规范化填写欠款单,而且必须要在短期内收回欠款。信誉差的客户不给予欠款。

项目销售经理(工作)职责标准范本

编号:QC/RE-KA3315 项目销售经理(工作)职责标准范 本 Describe the work content that the post needs to complete, and realize the scientific allocation of labor and employment to the greatest extent through the concrete work description. (岗位职责示范文本) 编订:________________________ 审批:________________________ 工作单位:________________________

项目销售经理(工作)职责标准范本 使用指南:本岗位职责文件适合在描述岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,无论兼任还是兼管不同的职务之间,通过具象化的工作描述能最大限度地实现劳动用工的科学配置。文件可用word任意修改,可根据自己的情况编辑。 源自物管学堂 项目销售经理(工作)职责 1、基本任务 1)统筹整个项目的销售运作,提高部门工作效率。 2)指导、监督各组合的工作(根据项目运作的情况,可将销售队伍分成若干组合)。 3)协调部门之间的沟通与协作。 4)制定销售的培训计划,提高销售人员的整体质素。 5)加强协调对外公共关系,提高项目

的知名度。 6)统计、分析、评估项目的销售情况、业绩。 7)参与项目的推广策划,提供销售一线数据。 2、主要职责 1)贯彻下达公司的经营策略、方针及各项管理制度。 2)增强公司凝聚力,配合公司的发展方向。 3)根据公司经营计划,制定部门的周/季/年工作计划及目标。 4)指导、监督销售主管助理落实项目工作计划及各项工作任务。 5)研定部门各种管理规章制度,处理

快消品行业终端业务员工作手册簿

终端业务员工作手册 目录: 一、销售基本活动 二、终端业务员工作职责 三、销售活动的要点 四、销售的主要工具 五、访问基本步骤 六、固定访问 七、销售计划 八、列 九、促销 十、商谈技术 十一、销售管理 十二、绩效考核标准 一、销售基本活动 1、销售的构成要素

一流的商品+一流的宣传+一流的销售 2、销售的基本任务 (1)铺货 如何向现有经销商铺货 如何开发新的商店 (2)列 易看、易选、易取,有丰富感和生动感 防止缺货断货,杜绝机会损失 (3)树立良好的客情关系 友好关系——人格的魅力 信赖关系——为顾客提供有价值的服务 (4)信息的收集和提供 信息只有最需要的人才能获得 信息只有及时反馈才会产生价值 (5)经济有效的活动 杜绝经费的无效使用——成本意识 杜绝时间的浪费——时间管理 二、终端业务员工作职责 1、有效率的拜访和频率 2、销售足够的库存和量 3、店商品生动化展示 4、能有效的客户渗透与客户建立合作关系 5、收款 6、执行公司的政策 7、能有效分析客户业绩机会点协助客户成长 三、销售活动的要点 1、销售的基本环节 (1)铺货 ●尽可能多的商店 ●尽可能多的品种规格 ●列 ●备齐符合消费者需求的商品品种 ●分配与商品销路相适应的商品展示场所 ●在黄金位置列畅销商品 (2)回款 ●销售活动以收到货款才告结束 ●必须按合同规定回收货款 ●推迟收款绝不会增加销售

2、销售的基本手法 计划(plan)-执行(do)-评估与改进(see)循环式进行任何工作都必须遵循的常规手法。 其基本步骤是: (1)带着问题意识,正确把握现态和实态 (2)找出现态的问题点 (3)分析产生问题的原因 (4)制定解决问题的目标和对策 (5)制定具体的实施计划 (6)按计划实施和跟进 (7)结果确认与分析 (8)凝结新的计划 3、我们希望的销售方式、 健康销售(SELL OUT性销售) (1)彻底实施SELL OUT型销售 ●正确把握客户实态,详细掌握客户基本数据 ●早期计划、早期对策、早期商谈、早期实施 ●积极提案、强化店头、促进消费者购买 ●随时跟进、及时调整 (2)适时适量供货 ●压缩客户库存 ●杜绝月末压货 ●树立品牌形象 ●提高商品鲜度 ●减少退货损失 ●赢得客户信赖 (3)严禁公司过当竞争 ●随时把握客户的销售信息 (销售去向、销量、价格、客户库存等) ●严格执行公司价格政策 ●严禁销售支援费用的不当转用 ●严禁跨地区低价抛售 四、销售的主要工具 1、客户卡Fact Book (Fact Book——正确掌握客户实态) A、店铺概况 规模、资金、信用、能力 B、店铺销售情况表 实绩推移——发现问题 份额推移——竞争状况 C、店铺平面图

运营高级经理岗位职责范本

岗位说明书系列 运营高级经理岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-23772运营高级经理岗位职责 Operations senior manager position responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 生鲜运营高级经理中粮我买网中粮海优商贸有限公司,中粮我买网,中粮海优职责描述: 1、根据公司整体发展战略,制定完整的天猫生鲜店铺渠道发展策略,形成有效的销售计划。通过控制预算,协调内部资源等手段达成销售目标; 2、负责店铺页面板块策划,线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化;持续提升点击率、转化率、DSR等各项综合指标; 3、负责产品资料的收集、卖点提炼、需求制作,和设计师配合完成产品详情页并不断优化。制定产品运营计划,确保点击率、转化率、搜索排名等对销售重要的指标不断提升; 4、合理运用付费预算,在商务舱等环节规划预算,控制花费并评估产出效果,持续优化投入产出比;

5、负责研究基于天猫、京东等平台站内外各种推广渠道和方法; 6、与推广、客服、设计、商品、仓配等不同岗位的同事有效配合,齐心协力完成上级布置的相关任务。 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、五年及以上天猫及其它主流平台商铺、商城推广工作经验,熟悉各种线上活动的推广手段,对各种网络推广方式较为了解,并具备实际操作经验,对在网上推广富有灵感和创意; 3、有月销售额2000万以上店铺运营及管理工作经验、生鲜类目经验者优先; 4、熟练掌握常用Office办公软件Excel、Word、PPT,思维导图等; 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

销售部经理岗位职责标准说明书(范例)

销售部经理岗位职责标准说明书 岗位名称销售部经理所属部门销售部文件编号 文件名称销售部经理岗位职责标准说明书 版本 页数 3 直接上级岗位总经理直接下级岗位销售主管、置业顾问、销售统计、 司机 岗位核心价值 负责编制项目总体销售方案和实施计划,带领销售团队执行项目销售计划,确保实现销售目标和回款任务,无客户投诉。 职责与工作结果 职责工作结果 销售计划1.负责编制项目总体销售方案,提交总经理审核通过; 2.负责依据项目总体销售方案,分解销售总目标,编制销售计划、提出实施 措施,提交总经理审核通过; 3.负责根据市场情况和销售计划实施情况,制定项目销售策略及相应项目专 题、专项促销计划,提交总经理审核通过。 销售执行1.负责销售计划、措施和策略等传达、讲解,确保员工知晓率100%; 2.负责销售指标的分解、落实,责任到人,确保置业顾问指标承诺及时率100%; 3.负责销售计划执行过程的检查、监督,发现问题指导改进,确保销售计划 达成率100%; 4.负责对销售统计人员合同签订方法、流程和注意事项的讲解、培训,并进 行销售合同签订、变更、撤销等签订前的抽检审查,确保合同合法有效,合同签订准确率100%,及时率100%。 5.负责组织开展阶段性促销活动,进行过程检查,并提交促销活动结案,确 保促销活动目标达成率100%; 6.负责监督置业顾问按揭贷款客户的房款的催缴,确保回款足额、及时率 100%。 客户关系管理1.负责检查客户档案资料的汇总、归档情况,确保客户档案资料完整准确率 100%; 2.负责检查客户投诉和反馈信息处理情况,确保客户投诉处理及时率100%;

3.负责检查客户回访、维护工作情况,确保回访率100%,满意度100%。 部门协作 1.负责为策划部提供项目整体销售方案、销售计划、促销计划等,确保得到 有效的市场策划支持。 成本控制 1.负责编制部门年度、季度费用预算,提交财务部审核通过; 2.负责控制促销活动、日常开销等费用,确保预算控制率100%。 团队建设1.负责本部门人员培养,关注人员思想动态,做好人才储备,为业务发展提 供人才保障; 2.负责编制本部门人员岗位职责说明书,提交总经理审批通过后,进行讲解 和确认,确保知晓率100%,岗位职责说明书提交人力行政部备案; 3.负责对本部门人员进行业务技能和专业知识培训,并进行工作指导、检查, 确保人员胜任率100%; 4.负责对本部门人员进行绩效考核与评估,并提出改进意见,根据其表现提 出调级、调任、聘用、解聘、奖惩建议,报总经理审批; 5.负责运用能力培养、业绩考核等教育管理方式,确保年度员工流失不超过 10%。 制度建设1.负责建立与完善公司各项销售管理制度和流程,提交总经理审核通过; 2.负责建立与完善本部门各项工具、标准,提交总经理审核通过后,报送人 力行政部备案; 3.负责进行本部门人员各项制度、流程、标准培训,确保考核通过率100%。 岗位职业行为禁区绝对禁止 1.泄露或出卖公司商业机密,包括客户资料、竞争战略、财务成本数据等; 2.严重渎职,导致本职工作出现重大纰漏,造成公司遭受重大经济损失; 3.对公司重大事件恶意隐瞒不报,对公司造成严重影响和损失; 4.拉帮结派,在公司内部形成帮派体系,严重影响公司正常运营; 5.以权谋私,利用权力收受员工或外部人员贿赂,谋取个人私利。 后果严重 具有上述行为者,均属违反公司重大制度规定,公司将给予罚款以及相应处分;情节严重者,将依法解除劳动合同;情节特别严重者,保留追究相应民 事或刑事责任的权利。 核心权限1.本部门工作计划和预算的建议权; 2.公司市场宣传策划活动方案的建议权; 3.对员工工作的监督权、绩效的考核权;

快速消费品业务员每日工作流程及工作内容

快速消费品业务员每日工作流程及工作内容 对于业务人员来讲,熟悉精通业务流程固然重要,但在实际销售工作中,铺货对于快销品行业的销售却是全部业务永不褪色的主题。 那么,什么是铺货呢?简单地说,就是说服终端经营企业产品的过程,是企业与终端之间合作,以开拓市场的一种活动,是快速开发市场的关键。一般来讲铺货具有所需时间短,启动市场迅速,方式灵活可采取多样的办法如地面,人员,各种媒体立体方式等的综合运用。 “铺货”工作包括以下内容: (1)采用先进的销售方式: ●线路预售制:主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访,完成每天或 每月所定的销售目标。 ●线路业务员:即定期在某一区域,对某一路线上客户进行访问,定货,理货,促销,pop张贴,陈 列,市场调查等系列销售活动。还包括区域的分割,路线图,客户分类,建立档案等。 (2)每日路线拜访八步。(重点理解) 第一步,准备工作:出发前,路线,产品手册,样品,文具,宣传促销品,强烈的给对方带去利益的信心。入店前,检查外表,复阅客户资料卡,准备生动化材料。 第二步,检查户外广告,pop,陈列架等。 第三步,向客户打招呼,要练就练神入的能力。 第四步,销售点内生动化的陈列,包括广告材料,产品陈列的整理。 第五步,检查库存,清理存货,更换不良品,竟品情况,订货按1.5倍安全库存原则。 第六步,销售访问,包括推荐新品,促销通知,收集信息。 第七步,确认定货,若需客户签字确认的必须确认。 第八步,确认下次访问时间,向客户致谢道别。 (3)要系统掌握销售技巧,如利益销售法,克服拒绝的技巧,成交的技巧等。 (4)建立良好的客情关系。这里要明确,对客户好不是顺从客户,而是双赢合作,同时要不断提高自已专业水平,通过努力使客户更专业,具有培训客户的能力。 铺货的原理,所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作,通力配合,整合各方资源优势达到有效开发市场的目的。这是一种厂家和经销商甚至下级经销商的有效沟通,这种沟通是通过业务人员这个纽带完成的。 为什么说铺货是快销品业务永不褪色的主题?这是由快速消费品行业本身的特点决定的。快速消费品具有消耗速度快,渠道的层级结构比较繁多,终端覆盖的客户面广,客户数目众多等特点,这就客观上要求产品的铺货率要高,消费者才能方便购买。

销售经理岗位职责及能力要求

销售经理 销售管理 I ■■ :客户分析 ;! #分析客户资料 i i |…提交客户分析报告:*‘!方案制定:::?:…制定销售方案 [[匚向上级报批销售方案 :销售执行 I\巒-制定销售执行计划 i :討?分解销售目标 j 1討分配销售任务II” ■?监督销售执行 :!肃“反馈执行效果 账款管理 匚「■制定回款方案 i眾?回款控制 ?销售团队建设 I ■" :创建销售团队文化 11卜?塑造团队精神 ::匸?建立共同愿景 选拔销售团队成员

“制定招聘计划 -门…?进行面试 =筛选优秀销售人员 :销售技能培训 [j討?制定培训计划 组织销售技能培训 培训效果考核 *团队复制 培养销售骨干 销售人员传帮带 i 进行离场测试 销售绩效管理 :销售绩效考核 参与制定考核制度 考核销售人员业绩 i反馈考核结果 销售团队激励 i討“制定团队激励方案[討?推动团队气氛的改进 拉动销售人员内心的欲望 制定团队竞争机制

客户管理

制定客户服务标准 客户服务咨询标准 客户服务体系标准 结算服务标准 产品维修服务标准 退换货服务标准 建立客户数据库 审核数据库建立方案 提出改进建议 指导数据库的完善工作 处理客户重大投诉 审核客户投诉报告 指导提出解决方案 * 通用能力 能力类能力名称能力属性能力分值 目标设置主要 5.1 计划 时间管理主要 5.5 任务分配主要 5.5 组织授权协调主要 5.2 团队管理主要 5.5 激励推动主要 5.0 领导培养下属主要 5.0 沟通协调主要 5.1 督查反馈主要 5.0 控制 绩效管理主要 5.3 基础素质 能力类能力名称能力属性能力分值

房地产销售经理工作标准岗位职责范本

岗位说明书系列 房地产销售经理工作标准 岗位职责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-86964房地产销售经理工作标准岗位职责Real Estate Sales Manager Job Standard Job Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 优秀房地产销售经理工作标准及岗位职责 (一)工作标准 在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。 ●自律面 总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为: 1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,

更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。 2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。 3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为他的付出往往比一般的业务员要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。 ●管理面 总评:从一名业务员向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与业务员保持一定

快消品业务员的工作职责与销售流程

快消品业务员的工作职责 1、遵守公司的各项规章制度,服从上级工作安排,尊敬领导,团结同事,认真负责、及时地完成好各项工作任务; 2、遵守职业道德,保守商业机密,不做,不说,不私下讨论有损公司利益的事情,发现问题,及时汇报,维护好公司形象,坚决执行公司的政策; 3、出色的完成公司下达的年度销售目标,根据公司年度目标规划和区域销售的实际情况,合理地分解到季度、月度的销售目标;有计划地安排好每天的工作,做好月度、季度、年度的总结工作; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,工作积极,主动,与其他部门之间能相互积极配合;养成随时记录日常工作中遇到的问题和重要事情的好习惯,不怕苦、不怕累、不怕脏,耐得烦,微笑服务好每一位客户; 5、熟悉公司所有产品的品项、价格、保质期、规格、口味。熟悉自己的区域路线、店名、客户名称、客户电话,客户账期、结款、收货等情况,登记好客户的《拜访记录本》。 6、努力培养自己具有组织、领导、协调、培训车上人员的能力,每天合理安排车上的工作,做好新进的人员的传、帮、带工作,做好表率作用; 7、诚信服务,严格按公司规定的产品服务要求传达给客户,不超出公司规定许诺客户,规范填写信誉单,订货单,还货收据,还货本。严格按照公司的退换货制度处理临期品。认真执行公司的价格政策,及时收回货款和欠款,所有货款必须当天上交公司财务; 8、了解所属区域客户的结账形式,除有账期的客户外,都必须现金交易。有特殊情况的要经批准后才能欠款,并要客户按公司规范化填写欠款单,而且必须要在短期内收回欠款。信誉差的客户不给予欠款。 9、给客户下货后,需与客户当面核实数量。负责收款人,一定要仔细鉴别纸钞的真伪,款项不能多收也不能少收,多收了要还给客户。如收到假币或少收款的,则自行承担损失。 10、严格按照公司规定的价格发货,维护好公司的价格和活动政策,发现问题,及时汇报,不能私自定价,改动价格和变更活动政策。一经发现将严格惩处,损失将自行承担。 11、认真做好商品陈列,时刻关注并检查产品的日期、排面、销售情况。维护好所属区域的客情关系,完成终端市场的分销、铺货和生动化陈列工作,不漏掉任何一个客户;稳定地提升产品在市场上的销量、知名度和市场占有率; 12、有较强的责任感,努力学习,不断提高自己的销售技能,提升客户服务质量;积极主动、热情、满意、周到、及时地为客户提供服务,做好新品的铺市和推广工作; 13、爱惜并保管好公司财物,公司产品码放整齐,不准乱踩、乱丢、乱放,认真清点货物,按照公司要求及时对数,少货按成本价据实赔偿; 14、谦虚、礼貌、友好、和气,举止大方得体,不歧视客户,不得罪客户,客户的需求、要求、问题要及时的反映和处理。如确有难处或自己解决不了的,需诚恳解释说明原因。切不可言词粗暴无理。暂处理不了的,向领导反映得到回应后要及时的去处理好问题。 15、做任何事情不找借口,坚决完成上级领导交给的其他各项工作和任务。

销售经理的职责是什么

销售经理的职责是什么 篇一:销售部门的职能与销售经理的职责 销售部门的职能与销售经理的职责 德鲁克在《管理:任务、责任和实践》一书中指出,企业的两项基本职能就是:市场销售和创新,只有市场销售和创新才产生出经济成果,其余一切都是“成本”。由此可见销售工作在企业整个企业中的重要性。 本章主要内容: 1.销售部门的主要工作。 2.销售经理的主要工作内容。 3.销售管理的基本职能。 4.销售经理的角色。 销售部门的职能 销售部门是企业的龙头,是企业最直接的效益实现者,在企业中具有举足轻重的地位。销售工作的成功与否直接决定企业的成败。企业的各项工作最终是以市场为检验标准。销售是实现企业目标至关重要的一环。那么销售部门是干什么的呢?销售经理应该做些什么工作?这是作为一名职业销售经理首先应了解的问题。本章主要介绍了销售部门在企业组织中的作用和职能、销售部门与相关部门之间的关系,以及作为销售部门的负责人,销售经理应履行的职责。 1.销售部门在整个营销过程中的作用 销售是营销管理的重要组成部分,是连接企业与市场的桥梁。 在现在营销组织中,通常有二大职能部门:一为销售部,二为市场部。其中销售部在营销组织中的作用主要是:·销售部门直接与市场和消费者相联系,它可以为市场分析及定位提供依据。 ·销售部门通过一系列的销售活动可以配合营销策略组合。 ·通过销售成果检验营销规划,与其他营销管理部门拟定竞争性营销策略,制定新的营销规划。 销售是企业活动的中心,销售部是企业“冲在最前沿的战士”,在瞬息万变

的市场上,销售是连接企业与顾客之间的纽带,不断地进行着创造性的工作,为企业带来利润,并不断地满足顾客的各种需要。销售部门在公司整体营销工作中承担的核心工作是销售和服务。 2.销售部门的职能 ·进行市场一线信息收集、市场调研工作 ·提报年度销售预测给营销副总; ·制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施; ·管理、督导营销中心正常工作运作,正常业务运作; ·设立、管理、监督区域分支机构正常运作; ·营销网络的开拓与合理布局; ·建立各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通; ·合理进行销售部预算控制; ·研究把握销售员的需求,充分调动其积极性; ·制定业务人员行动计划,并予以检查控制; ·配合本系统内相关部门作好推广促销活动; ·预测渠道危机,呈报并处理; ·检查渠道阻碍,呈报并处理; ·按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张帖及发放; ·按企业回款制度,催收或结算货款。 3.销售部门组织类型及特点 销售部门组织模式的选择要受到企业人力资源、财务状况、产品特性、消费者及竞争对手等因素的影响,企业应根据自身的实力及企业发展规划,精心“排兵布阵”,量力而为,用最少的管理成本获得最大的经济效益。 下面介绍几种常用的销售组织模式。 ·地域型组织模式 这种结构是指在最简单的销售组织中,各个销售人员被派到不同地区,在该地区全权代表企业业务(结构图如下所示)。销售部的结构因销售方式不同而有所不同,销售方式以推销为主的销售部的结构就不同于专业销售的销售部结构,专业销售的销售部的结构较以推销为主的销售部的结构更密集、更深入、更庞大。

快速消费品各岗位职责

快速消费品各岗位职责 品牌经理 品牌是快速消费品企业的生命线,快消业是国内最早开始重视品牌建设的行业,无论是日化、食品还是家庭护理品等领域,宝洁、联合利华等知名企业都有一批深入人心的品牌。品牌经理对快消产品营销的作用可见一斑。宝洁更被誉为是国内品牌人才的“黄埔军校”。品牌经理主要负责品牌的建设和维护,围绕品牌开展各类营销活动,进行市场策划等等。目前,各类企业尤其是行业内新成长企业对资深品牌经理求贤若渴。 产品经理 品牌经理是对某一品牌的建设和维护负责,而产品经理则是对某一产品负责,他不仅负责产品的营销,还要涉足产品的整个生命周期管理,具体职责包括分析市场,确定产品的定位、目标、战略,制定产品整套营销策略和计划等等。简而言之,产品经理相当于产品的“父母官”。 城市经理 这类职位的需求主要在大公司,大公司在全国各地有销售网络,需要招募负责各个区域市场营销的管理人员。城市经理的主要工作是负责所在地区的销售工作、市场推广,执行公司的营销政策和策略,

建立当地分销网络,维护当地客户。与此相似的职位有区域经理、大区经理等。

渠道经理 渠道即销售通道,渠道经理一般负责区域内销售渠道和代理商的发展和管理,具体包括渠道规划渠道拓展、渠道管理、代理商培养与支持等工作。此外还要配合区域经理等进行所在区域的市场、营销、销售活动。 大客户经理 消费品行业的经营模式逐渐在向以用户为中心的商业模式转化,从最初只对总代理进行管理,纷纷将触角向二级代理及某些最终用户延伸,将用户划分为战略性客户、大客户、中小客户等,然后设定相应的渠道模式,将渠道与客户对应起来,大客户和渠道经理的作用明显增强,重要的客户会带来大多数的收入,企业要在竞争激烈的商业中占有优势,获取利润和市场份额,大客户经理就是专门对所在区域内重点客户的开发、维护负责。

快消食品市场专员岗位职责 - 制度大全

快消食品市场专员岗位职责-制度大全 快消食品市场专员岗位职责之相关制度和职责,简介:市场专员承担各种市场部门的基础和协助工作,需要很强的市场推广、维护客户的能力。根据产品促销要求,制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施,参与重大促销推广活动的策划和... 简介:市场专员承担各种市场部门的基础和协助工作,需要很强的市场推广、维护客户的能力。根据产品促销要求,制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施,参与重大促销推广活动的策划和执行,以达到促销效果。 市场专员岗位描述(模板一) 岗位职责: 1、负责市场、同行业竞争对手信息、品牌合作模式、渠道拓展信息的收集、整理与反馈; 2、收集和分析行业及竞争对手情况; 3、搜集整理行业数据统计工作并作出完整的品牌分析报表; 4、参与策划、执行公司各项品牌建设相关工作; 5、跟进、监控品牌营销活动的执行过程,并且整合提出可执行性的建议及方案。 任职要求: 1、市场营销等相关专业,本科或以上学历; 2、有快消行业相关工作经验优先考虑; 3、性格外向,有责任心,具有敏锐的观察力、应变能力和沟通能力、文字表达能力,对数据分析有足够的敏锐度; 4、有一定的市场调查、分析、整合资源的能力; 5、能熟练操作办公软件系统。市场专员岗位描述(模板二) 岗位职责: 1、协助上级完成大型营销活动的策划、提报及落地; 2、协助上级完成新品牌的线上销售和营销推广; 3、市场推广活动执行:对市场部、销售部、营销总部下发的活动拟定区域执行细案、执行跟踪、结案审核; 4、活动执行完毕,负责活动数据的收集和分析,优化活动方案,提升销售; 5、广宣品管理:区域(活动)广宣品的制作、发放、入库、库存管理。 任职要求: 1、大专或以上学历,市场营销、广告、传播等相关专业; 2、具有2年以上产品行销推广工作经验; 3、具有较高的敬业精神、尽职尽责; 4、较强的学习与创新能力; 5、较强的市场敏锐度。市场专员岗位描述(模板三) 岗位职责: 1、公司提供新客户的资料并进行沟通,开发目标客户、跟进业务; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售; 3、维护老客户的业务, 挖掘客户的最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;

销售经理的岗位职责

销售经理岗位职责 1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、制订销售计划。 4、确定销售政策。 5、设计销售模式。 6、销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、销售业绩的考察评估。 8、销售渠道与客户管理。 9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 一、销售计划、组织与客户管理 1、营销范围的把握与市场现状调查。 2、决定新设客户的交易条件。 3、与客户人际关系的确立。 4、搜集竞争者情报。 5、销售目标与定额的设订和管理。 6、科学而有效的营业分析。

二、客户的计量管理 1、客户的销售统计和销售分析。 2、客户的经营分析指导。 3、客户资金运转指导及信用调查。 三、客户营销参谋 1、客户销售方针的设定援助。 2、支援客户的计划方案。 3、从客户处做市场观察。 4、为客户做销售促进指导 四、推销技术 1、技术研讨会的举办。 2、商品及销售基础知识的传授。 3、陪同销售及协助营销。 4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。 五、专业推销 1、接受订单的业务‘ 2、销售事务与公司内部联络。 3、帐款回收。

4、每日、周、月销售总结、汇报。 瑞比例: 岗位描述 1、利用各大网络平台,开拓海外市场业务;接洽国外客户,准确处理客户询盘信息,与客户进行商业信函来往。 2、独立制作外贸单据与操作整个报关流程。 3、客户信息收集并进行有效客户开发,有效管理客户资源、维系客户关系并拓展销售渠道。 岗位职责 1、男女不限,28-40岁,本科以上学历,外贸、销售等相关专业; 2、3年以上机械行业工作经验,大致了解机加工、压铸工艺; 3、执行力强,能承受工作压力,有优秀的团队协作、沟通能力; 4、工作积极主动,责任心强,做事条理分明,,善于处理繁杂事务; 5、思维敏捷,具有较强的亲和力及组织协调能力; 6、具备优秀的语言和文字表达能力,,熟练使用各种办公软件; 7、英语CET6级以上,口语流利,有良好的听说读写能力者佳,能适应出差。 The responsibilities included but not limited to: 主要工作职责: ·To achieve the business targets assigned by the engine operation director 完成发动机运营总监分配的销售业务目标 ·To act as a coordinator for the Engine team, which is composed of people from the technical-, service- and parts department to ensure timely delivery of products and service to OEMs and end-users. 作为由技术部门, 服务部门和配件部门的人员组成的发动机团队的协调者, 确保及时 为主机厂和终端用户提供服务 ·Develop and execute marketing strategy and customer plan in the industry, which means identifying potential OEM for the industrial and marine engine business as well as developing OEM relations 开发和执行行业市场策略和客户计划, 即识别潜在工业和船用发动机客户, 以及开发 客户关系 ·Conduct market analysis 进行市场分析 ·Plan and attend marketing promotion activities, like professional seminars, exhibitions, trainings etc. 计划并执行发动机市场促销活动, 如专业研讨会, 展览, 培训等. ·Work as specialist to satisfy needs of key OEMs or end users on specification release, updates and changes. 满足重点主机厂和终端用户在产品规格发布, 更新和变更方面的需求·Coordinate with the service- , parts- and technical department to support

快消品业务员实习心得

快消品业务员实习心得 通过这次的快消品业务员实习,现在想来自己的实习生活还真是丰富多彩啊!而在这丰富多彩的实习中,我对快消行业的销售和管理都有了进一步的认识。下面是学习啦小编为大家收集整理的快消品业务员实习心得,欢迎大家阅读。 快消品业务员实习心得篇1 实习是我们步入社会的桥梁,是一个能帮助我们完成校园人到社会人转变的过渡阶段,在杭州中萃近3个月的实习马上就要结束,有一点欣喜,欣喜自己得到了一次成长;有一丝留恋,留恋那帮帮助过我关心过我让我成长的同事们;有一些期盼,期盼通过这次实习经历让我在未来的学习工作中更成熟理性。因此,实习的总结也是很有必要的,回顾自己的得失,好给以后的路程中提供一些借鉴指明一些方向。 实习,有很多人经历着这样的尴尬:作为学生,总是觉得自己被忽视,实习期没有事情可做,白白浪费时间;作为企业,觉得实习生完全不懂公司工作流程,无法把重要事务交托给他们。因为一早就有心理准备,在dop部实习时,很快克服了这种尴尬,基于dop的工作一定的复杂性和专业性,我所做的都是一些简单而琐碎的工作,因此,不敢说自己的业务技能有多大的提高,但是我在这里耳濡目染,学到更多的也是更受用的,是对工作的一种态度,一份责任心,一种

信念, “预测准、计划优、成本低”是我们dop的部门使命,6、7、8月份,也是公司销量最大,部门担子最重的月份,为了完成我们的工作目标,同事们自觉加班成了最平常最普通不过的事情,遇见调休也会打电话回来再嘱咐一下工作,会争论,会烦躁,但都是为了一致的目标,秉着绝不拖让部门拖公司后腿,而要让部门在公司更有影响力的信心在拼命战斗。也许我无法担负这种核心的任务,但我也和同事们站在一起,做好我自己,希望也能出一份力,尽管微不足道,也是一股劲。 一、态度认真诚恳,从小事做起,不推脱,不找借口。我一没经验二没人脉,要获得公司的认可,除了认真、主动之外没有其他的方法。像复英发传真、填写报销单、数据统计、账单核对等这些简单琐碎的小事我都一一认真对待,尽自己的努力尽快完成任务,绝不耽搁。做错了主动承担,努力补救,下次注意。一次去复印发票把一张发票居然落在复印机上了,幸好找回来了,认真的反省,吃一堑长一智,再也没有发生过这样粗心的事,再小的事也是该用心的,一屋不扫何以扫天下? 二、工作积极主动,有工作意识。明白自己是来工作来实践的,不是来混日子的。没有任务时,我会主动去问同事有没有什么我可以做的,空闲时去公司内部网看看公司的资

销售经理岗位职责

销售经理岗位职责- - - 销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是: 1,督促销售人员的工作; 2,销售计划的制定; 3,定期的销售总结; 4,销售团队的管理; 5,每月每位销售人员的绩效考核的评定: A,开发客户的数量; B,拜访客户的数量; C,客户的跟进; D, 销售指标的完成; 6, 销售人员的计划及总结; 7, 上下级的沟通、 8, 制定不定期的沙龙活动、 7,销售人员的素质和专业培训。 8,销售策略的运用; 9,对于反对意见的处理; 10,潜在客户以及现有客户的管理与维护等. 销售总监的工作计划: 第一.督促销售人员的工作: 每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。 如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。 销售总监需要督促的方面有: 1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。 3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。 5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。 7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。 8.协助上级做好市场危机公关处理。 9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行 10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访. 第二.销售业绩的制定: 销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。 第三.销售计划的制定: 制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行: 1.分区域进行 2.销售活动的制定 3.大客户的开发以及维护 4.潜在客户的开发工作 5.应收帐款的回收问题 6.问题处理意见等。 第四.定期的销售总结: 销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可https://www.sodocs.net/doc/0c11039600.html,/hetong/能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。 定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。 销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。 第五.销售团队的管理: 销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。

2019快消品业务员年终工作总结【五篇】

2019快消品业务员年终工作总结【五篇】 年终岁尾,做为快速消费品公司的业务人员,对于过去一年的工作进行总结是必不可少的。那么,如何做好一份快速消费品年终总结呢?以下是小编为您整理的“快消品业务员年终工作总结”,供您参考。 快消品业务员年终工作总结【一】 对于刚刚接触销售行业的人来说,学习是无休止的过程。20XX年是我加入销售大军中的第一年,在这一年里学习的很多东西,先对本年度的工作做如下总结: 一年的尾声开始想念很多东西。想念毕业那刻与室友们相拥而别的瞬间;想念收获第一份正式工作时候的激动;想起收拾行李那刻的表情以及沿途关于未来的设想;一年的尾声也想要感谢很多人。感谢那些曾指导过我的领导和前辈们,是他们的无私和包容使我能快速融入这个集体;感谢中国市场部的每一个人,虽然没有太多的接触和表情,但是我己经把有关你们的记忆放在心中。 时间不经意间从指尖滑过。从进入兆吉鞋业有限公司到现在,己将近两个月的时间,而我也开始了一段新的工作学习历程。刚跨出社会的我,从来不关注时尚的我,连明星如果不是太抢眼都会被浊淆的我,在选择这里的同时,需要学习很多东西。关于时尚、关于美学、关于色彩、关于四季、关于设计等等。 两个月的时间不算长。短暂却印象深刻的军训,公司规章制度和企业文化的培训,来中国市场部第一天前辈们的循循善导,都好像是昨天才刚刚上演似的。两个月的时间,也足以让我们融入兆吉这个集体,并对它产生难以割舍的感情。它的历史、它的文化、它的核心价值以及它的规章制度等等。许多话语还在耳边萦绕。对质量的执着追求,“真”、“善”、“美”的核心价值观以及关于“杯奶头牛”的故事等。在这里的生活,少了几分奔波,多了份安逸,我们在宿舍、食堂和工作的地方穿梭,过着忙碌却也充实的工作。 两个月的时间,己经让我开始喜欢这里,工作也慢慢地步上轨道。从刚开始的全然陌生,到现在能通过模仿与整合或是自己偶然间蒙发的感动给每一双鞋子做注脚。 刚到这里的时候,每天浏览过往一些时尚类杂志,并试着把那些美的词句记

地区销售经理岗位职责与任职要求

地区销售经理岗位职责与任职要求 1.岗位职责 (1) 根据部门经理制定的销售方针,具体执行对该市场旅行团的销售工作。 (2) 掌握所管辖地区的旅游市场动态,根据市场、旅行社的变化和全年淡、旺季节及酒 店的客房预订状态,提出具体的市场销售计划和切实可行的配额方案。 (3) 根据酒店的整体销售计划,结合管辖市场的特点,提出具体的促销工作细则。 (4) 扩大管辖市场的销售网络,熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络 的业务特点和操作方式;了解各酒店集团的发展趋向,与该地区的客户、旅游机构建立长期稳定的合作关系。 (5) 协助部门经理作好旅行团的销售和产品分配管理工作,提高酒店入住率和经济效益。 (6) 检查、督导销售主任的工作,带领销售主任完成规定的营业销售计划。 (7) 根据市场和旅行社的业务变化,负责对销售主任的培训工作。 (8) 每月向销售部汇报当月的销售情况和提出下月的工作计划。 2?任职要求 (1) 思想品德(同经理标准) (2) 知识水平 ①专业知识 熟悉酒店销售学,了解酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学的基本理论 知识,熟悉酒店各部门的结构和服务设施。 ②政策法规知识 熟悉本国合同法、企业法、旅游业的有关法规、规定及有关涉外法规。 ③其他知识 了解旅游客源国的市场概念,旅游机构和国际航空公司系统和酒店集团的发展情况,熟悉国际预订中心和销售网格的基本情况。 (3) 工作能力 ①能准确了解酒店对外销售方针、政策,通过对市场的了解,有计划地开展销售业务工 作。在促销中能灵活运用酒店的政策和价格。 ②能根据销售部制定的销售计划,结合所管辖地区的市场情况,提出切实可行的销售方 案,并能协助经理制定适合该地区销售的具体计划。 ③能根据该地区对外销售业务的实际需要,对国内外旅游市场进行调查及对当地酒店产 品市场供求关系做出分析,提供有关资料及可行性方案。

快消品工作心得体会最新

快消品工作心得体会 【篇一:如何做好快速消费品销售的基础工作】 如何做好快速消费品销售的基础工作 销售过程实际是建立渠道,疏通渠道,管理渠道的过程。完整、畅 通的渠道是产品销售的根本和前提。一个健全的销售渠道,可以提高 产品流通的效率。一个产品从出厂到消费者手上一般要经过:厂 商--- 省级代理 ---- 分销商(地级代理商) ---终端 ---- 消费者五个环节。因此,做好以下工作,是作好销售工作的关键。 一、发展分销商,加强对分销商的管理 1 、目标控制:签订年度销售协议,确认授权,确定年销售指 标,并层层分解,至季度月份,根据销售进度,调整策略。 2、价格控制:规定分销商毛利,实行统一批发价,以防竞价、 乱价、窜货的发生。 3、库存动态控制:及时掌握分销商的销售动态、库存状况,及 时调剂,预防断货及积压,建立进销存报表。 4、奖励措施:制定有效的奖惩制度,保证各项控制的贯彻实施。 提高分销商的积极性。 a 、奖励措施:指标达成奖励(季奖、半年奖、年度奖),无窜 货、无违价、无假冒奖励。 b 、未达成指标处罚,违价、窜货处罚。 二、做好产品铺市,加强终端销售范围 1 、分类管理 根据销售量将终端划分为 a、b、 c 三类,确定各类终端进货量标准、存货量标准。 建立完善的客户信息档案。 划分片区,精耕细作提高铺货面。 2、重点控制: 重点客户重点管理,制定特殊的销售政策,长期促销规划,提高单 点销量,以点代面,拉动周边终端。 3、加强陈列: 陈列位置:置于客流量最大的位置,与目光平行为最佳位置,开放 式货架置于过道出入口处。 陈列面:尽可能多,且长宽比例,布置美观醒目。 陈列度:即纵度尽可能丰满。

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