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2012年一级建造师项目管理精华笔记1

2012年一级建造师项目管理精华笔记1

《项目管理》精华笔记

★项目管理核心任务是项目的目标控制

★项目决策期管理主要任务:确定项目的定义。实施期任务是通过管理使项目的目标得以实现。

★业主方项目生产过程的总集成者、总组织者,业主方的项目管理是管理的核心。

★按工作性质和组织特征,项目管理分:业主方;设计方;施工方;供货方;建设项目总承包方的项目管理。

★业主方:投资方、开发方和由咨询公司提供的代表业主方利益的。施工方:施工总承包方和分包方的,供货方:材料和设备供应方。建设项目总承包:设计和施工任务综合承包,设计、采购和施工任务综合承包(EPC承包)。

★业主方项目管理的目标:投资(总投资)、进度(动用或交付的时间)和质量。

★全寿命周期包括决策、实施、使用阶段。

★安全管理是项目管理中的最重要的任务,投资控制、进度控制、质量控制和合同管理物质利益。

★设计方管理目标:设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标,以及项目的投资目标。

★施工方管理目标:施工的成本目标、施工的进度目标、施工的质量目标。

★总承包管理目标:项目的总投资目标和总承包方的成本目标、项目的进度目标和项目的质量目标。

★推行监理制度目的:确保工程建设质量;提高建设水平;充分发挥投资效益.

★监理依据:国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同

★必须实行监理:国家重点建设工程;大中型公用事业工程;成片开发建设的住宅小区工程;利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金;其他工程

★我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。

★建设监理:高智能有偿技术服务,国际上归为工程咨询(工程顾问)服务。

★监理内容:控制建设的投资、建设工期、工程质量;进行合同管理,协调有关单位★组织研究系统的组织结构模式、组织分工、工作流程组织。

★组织结构模式:职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构。

★职能:传统的,每一个部门可能有多个矛盾的指令源。线性:每个部门只有一个指令源,指令路径过长。矩阵:较新型的,设纵向和横向部门,指令源两个,用于大的组织系统。

★组织结构模式反映各子系统间或各元素(各工作部门)间的指令关系。组织分工反映各子系统或各元素分工。组织结构模式和组织分工都是相对静态的组织关系。

★工作流程组织反映各项工作间逻辑关系,动态关系。包括管理工作、信息处理流程、设计工作、物资采购、施工流程。

★项目管理的组织是项目管理的目标能否实现的决定性因素,由此可见项目管理的组织的重要性。

★控制目标措施:组织措施、管理措施、经济措施、技术措施,组织措施最重要。

★项目结构图(Project Diagram)或WBS:通过树状图对项目的结构逐层分解,反映组成该项目的所有工作任务,表达项目总体的结构框架。

★项目组织结构图(OBS图):反映各子系统间和各元素(如各工作部门)间组织关系,反映的是各工作单位、各工作部门和各工作人员之间的组织关系。

★业主方、设计方、施工方、供货方和工程管理咨询方的项目管理的组织结构都可用各

自的项目组织结构图予以描述。

★项目组织结构图应反映项目经理和费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织协调等主管工作部门或主管人员之间的组织关系。

★合同结构图反映业主方和项目各参与方之间,项目各参与方之间的合同关系。

★两个单位间有合同关系,在合同结构图中用双向箭杆联系。有管理指令关系,则用单向箭杆联系。

★建设项目管理规划:纲领性文件,总体上和宏观上分析和描述:为什么;做什么;怎样;谁;什么时候;总投资;总进度。

★建设工程项目管理规划:整个实施阶段,业主方项目管理。可以委托建设项目总承包方编制。

★项目管理规划内容:概述;目标分析和论证;组织;采购和合同;投资;进度;质量;安全、健康与环境;信息;技术路线和关键技术的分析;设计;施工;风险管理的策略。

★国际上业主方项目管理方式:自行;委托;共同。

★设计任务委托模式:设计总负责单位;平行委托多个设计单位。

★施工任务委托模式:施工联合体或施工合作体为施工总包单位;总包管理单位;平行委托多个施工单位。

★业主方综合委托模式可称为建设工程项目总承包(项目总承包)或工程总承包。

★工程总承包企业对质量、工期、造价负责。工程总承包企业可将部分工作发包给具有相应资质的分包企业;分包企业对总承包企业负责

★总承包方式:设计施工总承包(DBuild)、设计采购施工(EPC)总承包。

★国际上业主方物资采购模式:自行采购;与承包商约定某些物资的指定供货商;承包商采购。

★项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法。

★目标动态控制纠偏措施:组织措施;管理措施;经济措施;技术措施。

★进度纠偏的措施:组织措施(调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程、班子人员);管理措施(管理的原因,并采取相应的措施;调整进度管理的方法和手段,改变施工管理和强化合同管理);经济措施(及时解决工程款支付和落实加快工程进度所需的资金);技术措施(改进施工方法和改变施工机具)

★施工中投资计划值和实际值比较:合同价与概算;合同价与预算;工程款支付与概算;工程款支付与预算;工程款支付与合同价;工程决算与概算、预算和合同价。

★投资控制纠偏措施:组织措施(调整组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程、班子人员);管理措施(限额设计,调整投资控制方法和手段,价值工程);经济措施(制定节约投资奖励措施);技术措施(调整或修改设计,优化施工方法)。

★大、中型工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任

★国际上项目经理地位和作用、特征:项目管理班子的负责人(领导人),并不一定是一个企业法定代表人在工程项目上的代表人;仅限于从事项目管理工作,主要任务是项目目标的控制;不是技术岗位,是管理岗位;组织系统中的管理者

★项目经理管理权力:组织项目管理班子;受托签署有关合同;指挥项目生产经营活动,调配并管理工程生产要素;选择作业队伍;经济分配;其他管理权力

★项目施工建立以项目经理为首的生产经营管理系统,实行项目经理负责制。项目经理在施工中处于中心地位,对施工负有全面管理的责任

★人力资源管理工作步骤:编制人力资源规划;招聘;解聘;甄选;员工的定向;员工的培训;形成能干的员工;员工的绩效考评;员工的业务提高和发展

★人力资源管理任务:编制组织和人力资源规划;组织项目管理班子人员的获取;管理

项目管理班子的成员;团队建设

矩阵式组织结构:项目管理班子成员要接受项目经理和职能部门经理的双重领导。

★国际上,项目总承包模式:独立地;设计单位和施工单位组成联合体或合作体,项目结束后联合体或合作体解散;施工单位承接;;设计单位承接

★项目建设纲要或设计纲要内容:项目定义;设计原则和设计要求;项目实施技术大纲和技术要求;材料和设施的技术要求

●国际上民用建筑项目工程总承包的招标多数采用项目功能描述的方式,而不采用项目构造描述。

●需要旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前24小时,书面通知监理

●项目策划旨在为项目建设的决策和实施增值。增值反映在:人类生活和工作的环境保护;建筑环境;项目的使用功能和建设质量;建设成本和经营成本;社会效益和经济效益;建设周期;建设过程组织和协调。

★项目策划的过程是专家知识及信息的组织和集成

★工程项目策划是开放性的工作过程,需整合多方面专家的知识:组织知识;管理;经济;技术;设计经验;施工;项目管理经验;项目策划经验。

●项目决策阶段策划内容:建设环境和条件的调查与分析;项目目标论证与项目定义;项目结构分析;与决策有关组织、管理和经济方面的论证与策划;与决策有关的技术方面论证与策划;决策风险分析。

●项目实施阶段策划的主要任务:定义如何组织开发或建设。

★风险:可能出现的影响项目目标实现的不确定因素。

★风险量:不确定的损失程度和损失发生的概率。

★事件处于风险区A,应采取措施,降低其概率,使移至B区;或采取措施降低其损失量,使移至C区。风险区B和C的事件应采取措施,使移至D区。

●项目的风险类型:组织风险;经济与管理;工程环境;技术风险

★组织风险:设计人员和工程监理工程师的能力;承包商管理人员和一般技工的能力;机械操作人员的能力和经验;损失控制和安全管理人员的资历和能力。

★经济与管理风险:工程资金供应条件;合同风险;现场与公用防火设施的可用性及其数量;事故防范措施和计划;人身安全控制计划;信息安全控制计划。

★工程环境风险:自然灾害;岩土地质条件和水文地质条件;气象条件;引起火灾和爆炸的因素

★技术风险:工程设计文件;工程施工方案;工程物资;工程机械。

●风险管理工作流程:风险辨识(分析存在哪些风险);风险分析(对各种风险衡量其风险量);风险控制(制定风险管理方案,采取措施降低风险量);风险转移(对难以控制的风险进行投保);风险监控。

★施工成本管理:保证工期、质量满足要求,用组织、经济、技术、合同措施把成本控制在计划内,寻求最大程度成本节约

★施工成本管理的任务:预测、计划、控制、成本核算、成本分析和成本考核。

★施工项目成本预测是施工项目成本决策与计划的依据。

★施工成本计划:以货币形式的生产费用、成本水平、成本降低率、为降低成本所采取的主要措施和规划的书面方案

★施工项目成本控制从投标阶段开始到竣工验收,企业全面成本管理的重要环节

★施工成本控制:事先控制、事中控制(过程控制)、事后控制。

★成本分析方法:比较法、因素分析法、差额计算法、比率法。

★组织措施:实行项目经理责任制,落实施工成本管理的组织机构和人员,明确各级施

工成本管理人员的任务和职能分工、权利和责任,编制本阶段施工成本控制工作计划和详细的工作流程图。

★运用技术纠偏措施关键:能提出多个不同的技术方案;对不同的技术方案进行技术经济分析。

★经济措施:编制资金使用计划,确定、分解施工成本管理目标;风险分析。

★合同措施:参加合同谈判、修订合同条款、处理合同执行过程中的索赔问题、防止和处理好与业主和分包商之间的索赔;分析不同合同之间的相互联系和影响,每一个合同作总体和具体分析。

★施工成本计划编制依据:合同报价书、施工预算;施工组织设计或施工方案;人、料、机市场价格;公司颁布的材料指导价格、公司内部机械台班价格、劳动力内部挂牌价格;周转设备内部租赁价格、摊销损耗标准;己签订的工程合同、分包合同(或估价书);结构件外加工计划和合同;有关财务成本核算制度和财务历史资料;其他相关资料。

★编制按时间进度的施工成本计划,可利用控制项目进度的网络图进一步扩充。编制网络计划时,应充分考虑进度控制对项目划分要求,考虑确定施工成本支出计划对项目划分的要求。

★工程量清单漏项或设计变更引起的新的工程量清单项目,综合单价由承包人提出,经发包人确认。

★工程量清单的工程数量有误或设计变更引起工程量增减,属合同约定幅度以内的,执行原有的综合单价;属合同约定幅度以外的,其增加部分的工程量或减少后剩余部分的工程量的综合单价由承包人提出,发包人确认。

★工程变更价款确定方法:合同中已有适用于变更工程的价格,按合同已有的价格变更合同价款;只有类似的,参照类似价格;没有适用或类似,承包人提出适当的变更价格,工程师确认。

★采用合同中工程量清单单价或价格的情况:直接套用、间接套用、部分套用

★协商单价和价格是基于合同中没有(适用或类似)或有但不合适的情况而采取

●FIDIC条件下工程变更的估价:工程师商定或确定合同价格。用新的费率或价格:工程量的变动大于10%;工程量的变化与该项工作规定的费率的乘积超过了中标的合同金额的0.01%;工程量变化直接造成该项工作单位成本的变动超过1%;这项工作不是合同中规定的固定费率项目。

★索赔费用按国际惯例,建安工程直接费包括人工费、材料费和机械使用费;间接费包括现场管理费、保险费、利息等。

★人工费:施工人员的基本工资、工资性质的津贴、加班费、奖金、法定的安全福利。索赔费用中的人工费:完成合同之外的额外工作所花费的人工费用;非承包商责任的工效降低所增加的人工费用;超过法定工作时间加班劳动;法定人工费增长及非承包商责任工程延期导致的人员窝工费和工资上涨费。

★材料费索赔:由于索赔事项材料实际用量超过计划用量而增加的材料费;客观原因材料价格大幅度上涨;非承包商责任工程延期导致的材料价格上涨和超期储存费用;运输费,仓储费、合理的损耗费

★施工机械使用费索赔:完成额外工作增加的;非承包商责任工效降低增加的;业主或监理工程师原因导致机械停工的窝工费。窝工费计算:租赁设备,按实际租金和调进调出费的分摊计算;承包商自有设备,按台班折旧费计算。

★分包费用索赔:分包商的索赔费。

★现场管理费索赔包括管理人员工资、办公、通讯、交通费。

★利息索赔:拖期付款的利息;工程变更和延期增加投资的利息;索赔款的利息;错误

扣款的利息。利率规定:当时银行贷款利率;当时银行透支利率;合同双方协议利率;中央银行贴现率加三个百分点

★利润索赔:工程范围的变更、文件有缺陷或技术性错误、业主未能提供现场等引起的。索赔利润的款额计算通常是与原报价单中的利润百分率保持一致。

★索赔费用计算方法:实际费用法、总费用法、修正的总费用法。

★实际费用法计算,在直接费的额外费用部分的基础上,加上应得间接费和利润

★总费用法:发生多次索赔事件以后,重新计算该工程的实际总费用,实际总费用减去投标报价时的估算总费用

★修正的总费用法:按受影响时段内该项工作实际单价,乘以实际完成的该项工作的工程量,得出调整后的报价费用。

★承包工程价款结算方式:按月结算;竣工后一次结算(2个月以内、100万元以下);分段结算(当年开工,当年不能竣工的单项工程或单位工程按照工程形象进度);他结算方式。

★实行竣工后一次结算、分段结算的工程,当年结算的工程款应与分年度的工作量一致,年终不另清算。

★工程预付款开工后按约定的时间和比例逐次扣回。预付时间应不迟于约定的开工日期前7天。发包人不按约定预付,承包人在约定预付时间7天后向发包人发出要求预付通知,发包人收到通知后仍不预付,承包人可在发出通知后7天停止施工,发包人应从约定应付之日起向承包人支付应付款的贷款利息,承担违约责任

★工程预付款扣回方法由发包人和承包人洽商用合同的形式确定,可用等比率或等额扣款的方式。

★工程价格计价方法:工料单价、综合单价。固定综合单价法是包含了风险费用在内的全费用单价,不受时间价值影响。

★固定综合单价法计算工程进度款比用可调工料单价法更方便、省事,只将工程量与综合单价相乘得出合价,再累加。

★工程进度款支付,按当月实际完成工程量进行结算,工程竣工后办理竣工结算。

★专业监理工程师审核并签发竣工结算文件和最终的工程款支付证书。

★建安工程价款动态结算:按实际价格结算法;按主材计算价差;;竣工调价系数法;调值公式法(动态结算公式法)

★调值公式价格调整程序:确定计算品种;合同价格条款写明经双方商定调整因素,考核地点、时点:地点一般在工程所在地,或指定的某地市场价格;时点指某月某日市场价格;确定各成本要素系数和固定系数,各成本要素的系数要根据各成本要素对总造价的影响程度而定。各成本要素系数之和加上固定系数应该等于1

●两个时点价格:基准日期的市场价格(基础价格)和与特定付款证书有关的期间最后一天的49天前的时点价格。

★建筑安装工程费用价格调值公式包括固定部分、材料部分和人工部分。

★施工成本控制依据:工程承包合同;成本计划;进度报告;工程变更;施工组织设计、分包合同文本。

★施工成本控制步骤:比较;分析(核心);预测;纠偏(最具实质性);检查。

★偏差分析法:成本实际值与计划值差,即:施工成本偏差=已完实际成本-已完计划成本,为正成本超支,为负成本节约。

●进度偏差=已完实际时间-已完计划时间或=拟完计划成本-已完计划成本,为正值,工期拖延,为负值工期提前。

★偏差分析方法:横道图法、表格法、曲线法。

★横道图法反映的信息量少,一般在项目的较高管理层应用。

★表格法:最常用,灵活、适用性强,信息量大,可借助于计算机

★曲线法:竖向距离表示成本偏差,水平距离表示进度偏差。很难直接用于定量分析,只能对定量分析起一定的指导作用。

★施工成本分析:会计核算、业务核算和统计核算

★施工成本分析方法:比较法、因素分析法、差额计算法、比率法。

★比较法(指标对比分析法)形式:实际与目标对比;本期实际与上期实际对比;与本行业平均水平、先进水平对比。

★比率法:相关比率法;构成比率法(比重分析法或结构对比分析法,可看出量、本、利比例关系);动态比率法(基期指数和环比指数)。

★综合成本分析方法:分部分项工程成本分析;月(季)度成本分析;年度成本分析;竣工成本的综合分析

★分部分项工程成本分析:施工项目成本分析的基础。对象为已完成分部分项工程,分析方法:进行预算成本、目标成本和实际成本的三算对比。资料来源(依据):预算成本来自投标报价成本,目标成本来自施工预算,实际成本来自施工任务单的实际工程量、实耗人工和限额领料单的实耗材料。

★年度成本分析依据:年度成本报表。内容重点是针对下一年度的施工进展情况规划提出切实可行的成本管理措施,以保证施工项目成本目标的实现。

★单位工程竣工成本分析:竣工成本分析;主要资源节超对比分析;主要技术节约措施及经济效果分析。全面了解单位工程的成本构成和降低成本的来源。

★进度控制:动态的管理过程,包括进度目标的分析和论证,在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划和进度计划的跟踪检查与调整。

★进度目标分析和论证目的:论证进度目标是否合理,进度目标有否可能实现。

★进度控制目的:通过控制以实现工程的进度目标。

★业主方进度控制任务:控制整个项目实施阶段的进度

★不同深度进度计划系统:总进度规划;项目子系统进度规划;项目子系统中的单项工程进度计划。

★不同功能进度计划系统:控制性进度规划;指导性进度规划;实施性(操作性)进度计划。

★不同项目参与方的进度计划系统:业主方编制的整个项目实施的进度计划;设计进度计划;施工和设备安装进度计划;采购和供货进度计划等。

★不同周期进度计划系统:5年建设进度计划;年度、季度、月度和旬计划。

★网络计划类型:双代号;单代号;双代号时标;单代号搭接。

★横道图进度计划法:传统的,表达方式较直观,易看懂。缺点:工序之间的逻辑关系不易表达清楚;适用于手工编制计划;不能确定计划的关键工作、关键路线与时差;工作量较大;难以适应大的进度计划系统。

★网络组成:图箭线、节点,表示工作流程的有向、有序网状图形。一个网络图表示一项计划任务。节点都必须有编号,其编号严禁重复,并应使每一条箭线上箭尾节点编号小于箭头节点编号。虚箭线不代表实际工作,为虚工作,不消耗时间和资源。虚工作表示相邻两项工作逻辑关系。

★在单代号网络图中,虚拟工作只能出现在网络图的起点节点或终点节点处。

★工艺关系:生产性工作间由工艺过程决定的、非生产性工作间由工作程序决定的顺序关系

★组织关系:组织安排需要或资源调配需要而规定的顺序。

★关键线路法(CPM)中,线路上所有工作持续时间总和为总持续时间。总持续时间最长的为关键线路(总工期)。

★双代号时标网络:实箭线表示工作,虚箭线表示虚工作,波形线表示自由时差。

★单代号搭接网络:STS开始到开始的时距;FTF完成到完成的时距;STF开始到完成的时距;FTS完成到开始的时距。

★网络计划划分:持续时间:肯定型问题、非肯定问题、随机。工作和事件:事件网络、工作网络。计划平面的个数:单平面;多平面(多阶或分级)。

★双代号、单代号:D持续;ES早开;EF早完;LF迟完;LS迟开;TF总时差;FF自由时差。

★工期:计算工期Tc;要求工期Tr;计划工期Tp。

★工期计算方法:标注法、节点计算法、标号法

★总时差:不影响总工期的前提下,本工作可以利用的机动时间。

★自由时差:不影响其紧后工作最早开始时间的前提下,本工作可以利用的机动时间。

★自由时差不会超过总时差。当工作的总时差为零时,自由时差必为零。

★EFi-J=ESi-j+Di—j 早开等于其紧前工作早完最大值。

★迟开LSi-j=LFi-j-Di-j 应等于其紧后工作迟开最小值。

★总时差等于该工作迟完与早完之差,或该工作迟开与早开之差。

★自由时差:有紧后工作,等紧后工作早开减本工作早完之差的最小值。无紧后工作的,等于计划工期与本工作早完之差。

★计划工期等于计算工期,总时差为零的是关键工作。关键线路上可能有虚工作。

★本工作与其各紧后工作间存在虚工作,ET为本工作紧后工作开始节点最早时间,不是本工作完成节点的最早时间。

★选择缩短持续时间的关键工作时考虑因素:缩短持续时间不影响质量和安全;有充足备用资源;缩短持续时间所需增加的费用相对较少。

★影响工程进度风险:组织风险;管理风险;合同风险;资源风险;技术风险。

★信息技术:软件、局域网、互联网以及数据处理设备。提高进度信息处理的效率、提高进度信息的透明度、促进进度信息的交流和项目各参与方的协作。

★进度控制经济措施:资金需求计划、供应条件和经济激励措施;资源需求计划;预算中考虑加快工程进度所需要的资金。

★进度控制技术措施:设计技术和施工技术的选用;设计工作的前期,与工程进度的关系作分析比较;施工方案考虑对进度的影响

★项目总进度目标:整个项目进度目标,项目决策阶段时确定,业主方管理的任务

★项目的实施阶段总进度:设计前准备阶段进度;设计进度;招标进度;施工前准备进度;工程施工和设备安装进度;物资采购进度;项目动用前的准备工作进度。

★大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作:通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。

★总进度纲要内容:项目实施的总体部署;总进度规划;各子系统进度规划;确定里程碑事件的计划进度目标;总进度目标实现的条件和应采取的措施。

★大型项目的结构分析:根据编制总进度纲要,将整个项目逐层分解,确立相应的工作目录。一级工作目录,整个项目划分成若干个子系统;★二级目录,将每一个子系统分解为若干个子项目;三级目录,将每一个子项目分解为若干个工作项。

★整个项目划分成多少结构层,应根据项目的规模和特点而定。

★大型项目计划系统由多层计划构成,第一层进度计划,将整个项目划分成若干个进度计划子系统;第二层,每个子系统分解为若干个子项目;第三层,将每个子项目分解为若干个工作项。

★整个项目划分成多少计划层,应根据项目的规模和特点而定。

★项目的工作编码:每个工作项的编码,考虑因素:对不同计划层的标识;对不同计划对象的标识(如不同子项目);对不同工作标识(如设计、招标和施工工作等)。

★质量控制:采取的作业技术、管理活动。

★质量管理:确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的工作。

★质量控制是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。

★建设工程产品适用性,可靠性,安全性,经济性以及环境的适宜性

★工程项目质量控制包括勘察设计、招标投标、施工安装,竣工验收各阶段,均应围绕满足业主要求的质量总目标而展开。

★项目质量的影响因素:人的质量意识和质量能力;决策;勘察;总体规划和设计因素;材料、构配件及相关工程用品的质量;施工方案;施工环境。

★总体规划关系到土地的合理利用,功能组织和平面布局,竖向设计,总体运输及交通组织的合理性

★施工技术方案指施工的技术、工艺、方法和机械、设备、模具等施工手段的配置。施工组织方案指施工程序、工艺顺序、施工流向、劳动组织方面的决定和安排。

★施工程序:先准备后施工,先场外后场内,先地下后地上,先深后浅,先主体后装修,先土建后安装

★施工环境:地质水文气候自然环境及施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施劳动作业环境,由工程承发包合同结构所派生的多单位多专业共同施工的管理关系,组织协调方式及现场施工质量控制系统等构成的管理环境。

★PDCA循环原理:计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Action)

★Do环节:计划行动方案的交底、展开工程作业技术活动。计划交底目的:使具体的作业者和管理者,明确计划的意图和要求,掌握标准,规范行为,全面执行计划方案,步调一致实现预期的目标。

★Check:自检,互检、专职管理者专检。两方面:是否严格执行了计划行动方案;实际条件是否发生了变化;不执行计划原因。计划执行的结果,即产出的质量是否达到标准的要求,对此进行确认和评价。

★Action:对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格,及时进行原因分析,采取必要措施,纠正,保持质量形成的受控状态。分纠偏和预防两步。

★三阶段控制原理:事前控制、事中控制和事后控制。

事前控制:预先进行周密的质量计划。强调质量目标的计划预控,按质量计划进行质量活动前的准备工作状态的控制。

★事中控制:对质量活动的行为约束,对质量活动过程和结果,来自他人的监督控制。包含自控和监控两环节,关键还是增强质量意识,发挥操作者自我约束自我控制,即坚持质量标准是根本的,监控或他人控制是必要的补充,没有前者或用后者取代前者都是不正确的★事后控制:对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的纠正。

★三全控制管理:全面、全过程、全员参与

★全面质量控制:建设工程各参与主体的工程质量与工作质量的全面控制。

★全员参与质量控制作为全面质量所不可或缺的重要手段就是目标管理。

★工程项目质量控制系统与企业质量管理体系不同:用于特定的工程项目质量控制(目的不同);涉及工程项目实施中所有的质量责任主体(范围不同);控制目标是工程项目的质量标准(目标不同);是一次性的,并非永久性的(时效不同);有效性一般只做自我评价与诊断,不进行第三方认证(评价方式不同)。

★项目质量控制系统构成:控制内容:勘察设计;材料设备;施工安装;竣工验收。实施的主体:建设单位;工程项目总承包企业;勘察设计单位;施工企业(分包商);工程监理企业。控制原理:计划系统;网络系统(主体构成、合同关系和管理关系,控制的层次和界面);措施系统(技术措施、组织措施、经济措施和管理措施的安排);信息系统(收集、整理、加工和文档资料的管理)。

★项目质量控制系统建立原则:分层次规划;总目标分解;质量责任制;系统有效性的原则。

★项目质量控制工作制度:质量控制例会、协调、验收和质量责任制度。

★项目质量控制系统的活力在于它的运行机制,而运行机制的核心是动力机制,动力机制来源于利益机制。

★约束机制取决于自我约束能力和外部监控效力。

★控制系统运行的反馈机制运行的状态和结果的信息反馈,是进行系统控制能力评价,并为及时做出处置提供决策依据

★施工质量控制总体目标:执行法规和强制性标准,正确配置生产要素和用科学管理方法,实现预期使用功能和质量标准。是参与各方的共同责任。

★建设单位质量控制目标:全过程的全面质量监督管理、协调和决策,保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准。

★设计单位在施工阶段质量控制目标:验收签证、设计变更控制及纠正施工中所发现的设计问题,采纳合理化建议,保证竣工项目与所规定的标准一致。

★施工单位的质量控制目标:全面质量自控,保证交付满足规定的质量标准的建设工程产品。

★监理单位在施工阶段的质量控制目标:审核施工质量文件、报告报表及旁站检查、平行检验、施工指令、结算支付控制等手段,保证质量达到规定质量标准。

★施工质量控制过程:施工准备、施工过程、施工验收。

★施工准备质量控制:开工前的全面施工准备;施工过程中各分部分项工程施工作业前的施工准备(施工作业准备);季节性的特殊施工准备。

★施工阶段质量自控主体:施工承包方、供应方

★施工阶段监控主体:业主、监理、设计单位、政府的工程质量监督部门

★施工质量计划的编制主体是施工承包企业。施工质量控制点的设置是施工质量计划的组成内容。

★施工质量计划编制完,应经企业技术领导审核批准,并按施工承包合同的约定提交工程监理或建设单位批准确认后执行。

★劳动主体质量包括参与工程各类人员的生产技能、文化素养、生理体能、心理行为等方面的个体素质及经过合理组织充分发挥其潜在能力的群体素质。

★在工程项目质量控制系统中,制订和采用先进合理的施工工艺是工程质量控制的重要环节。

★施工设备的控制:设备选型、主要性能参数及使用操作要求等方面控制。

★施工方案中选用的模板、脚手架等施工设备:对设计方案及制作质量的控制及验收应作为重点进行控制。

★工序质量是施工质量的基础,工序质量也是施工顺利进行的关键。

★工程质量验收均应在施工单位自行检查评定的基础上进行

★涉及结构安全和使用功能的重要部分工程,专业工程应进行功能性抽样检测;

★施工质量检查评定验收内容:分部分项工程内容的抽样检查;施工质量保证资料的检查;工程外观质量的检查。

★返工或更换设备的工程,重新检查验收;有资质的检测单位检测鉴定,能达到设计要求的工程,予以验收;返修或加固处理的工程,虽局部尺寸等不符合设计要求,能满足使用要求,可按技术处理方案和协商文件进行验收;返修和加固后不能满足使用要求的工程严禁验收。

★政府对建设工程质量监督职能:工程建设的各方主体;工程实体的施工质量,尤其是地基基础、主体结构、专业设备安装等涉及结构安全和使用功能的施工质量。

★开工前的质量监督内容:检查项目参与各方的质保体系;审查施工组织设计、监理规划等文件及审批手续;各方人员的资质证书;检查的结果记录保存。

★竣工验收之日起五天内提交竣工验收备案部队对不符合验收要求的责令改正

★建工程质量监督档案按单位工程建立。

★因果分析图法(质量特性要因分析法或鱼刺图法),基本原理是对每一个质量特性或问题,逐层深入排查可能原因。一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析;用QC小组活动的方式进行

★排列图法:得到的质量问题、偏差、缺陷、不合格等统计数据,及造成质量问题的原因分析统计数据。直观、主次分明。不合格点数(频数)大到小的顺序

★ABC分类管理法:A类(主要)问题,重点管理;累计频率80%~90%为B类(次要)问题,次重点管理;90%~100%为C类(一般)问题,适当加强管理。。

★直方图法:了解统计数据的分布特征,即数据分布的集中或离散状况,掌握质量能力状态;观察分析生产过程质量是否处于正常、稳定和受控状态以及质量水平是否保持在公差允许的范围内。

★一看形状是否相似,二看分布区间的宽窄。直方图分布形状及区间宽窄由质量特性统计数据的平均值和标准偏差决定。

★异常直方图:折齿型、陡坡型、孤岛型、双峰型、峭壁型

★详细评审内容:评标方法(最低投标价法、综合评价法、其他评标方法);备选标确定;决定招标项目是否作为整体合同授予中标人;投标有效期可否延长。

★评标报告内容:基本情况和数据表;评标委员会名单;开标记录;符合要求的投标一览表;废标情况说明;评标标准;评标方法或者评标因素一览表;经评审价格或评分比较一览表;经评审投标人排序;推荐的中标候选人名单与签订合同前要处理的事宜;澄清、说明、补正事项纪要。

★中标候选人1~3人,标明排列顺序。

●中标人条件:最大限度满足规定的各项综合评价标准;满足实质性要求,经评审投标价格最低;投标价格低于成本的除外

★评标委员会提出书面评标报告后,招标人应当在15日内确定中标人,最迟应在投标有效期结束前30日内确定。

★招标人和中标人自中标通知书发出30日内订书面合同。订合同后5日内,向中标人和未中标的投标人退还投标保证金。

★招标人应当自发出中标通知书15日内,向有关行政监督部门提交招标投标情况的书面报告。

★书面报告内容:招标范围;招标方式和发布招标公告的媒介;投标人须知、技术条款、评标标准和方法、合同主要条款;评标委员会组成和评标报告;中标结果。

★招标人可以在招标文件中要求投标人提交投标保证金,投标保证金(现金、银行保函、保兑支票、银行汇票、现金支票)。

★投标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前,可以补充、修改或撤回己提交的投标文件,并书面通知招标人。补充、修改的内容为投标文件的组成部分。

★合同的标的是合同最基本的要素,建设工程合同的标的量化就是工程承包内容和范围。合同款支付方式:预付款、工程进度款、最终付款和退还保留金。

★建设工程合同文件构成:协议书;工程量及价格单;合同条件;投标人须知;技术条件;授标通知;合同补遗;投标时所递交的主要技术和商务文件;其他。

★建设工程合同类型:按建设阶段:勘察、设计、施工。承发包方式:勘察、设计或施工总承包;单位工程施工承包;工程项目总承包;BOT(特许权协议书)。计价方式:总价;单价;成本加酬金。

★单位工程施工承包合同常见于大型工业建筑安装工程,大型、复杂的建设工程。

★BOT承包,由政府或政府授权的机构授予承包人在一定的期限内,以自筹资金建设项目并自费经营和维护,向东道国出售项目产品或服务,收取价款或酬金,期满后将项目全部无偿移交东道国政府。

★总价合同分:固定总价、调价总价。

★单价合同分:估计工程量单价;纯单价;单价与包干混合式。

★与建设工程有关其他合同:委托监理;物资采购;保险;担保。

★安全教育的主要内容:安全知识、安全技能、设备性能、操作规程、安全法规。

★安全技术交底内容:作业特点和危险点;具体预防措施;应注意的安全事项;相应的安全操作规程和标准;发生事故后应及时采取的避难和急救措施。

★通过安全检查可以发现工程中的危险因素,以便有计划地采取措施,保证安全生产。由项目经理组织,定期进行。

一建造师项目管理模拟试题第二套

2013年一级建造师项目管理模拟试题第二套 一、单项选择题(共70题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1 ?编制可行性研究报告属于建设工程项目()阶段的主要任务。 A. 决策 B. 设计 C. 动工前准备 D. 施工 2?建设项目工程总承包方的工作程序中,进行项目策划、编制项目计划属于项目()阶段的工作。 A. 启动 B. 初始 C. 设计 D. 施工 3. 建设工程项目管理实施规划应由()组织编制,并邀请项目管理班子的主要人员参加。 A设计方 B. 业主方 C. 项目经理 D. 施工方 4. 在建设工程项目中,监理单位与施工单位之间是( )关系。 A. 监理与被监理 B. 代理与被代理 C. 委托与被委托 D. 合同 5. 应用动态控制原理控制建设工程项目施工成本时,若将工程进度款作为实际值,则可作为计划值的是 工程()。 A. 合同价 B. 变更款 C. 索赔款 D. 结算价 6. 在上海地铁和广州地铁一号线建设时都采用的组织结构模式是()模式。

7?建设工程项目的工作流程图随工程进展应该()。 A. 线性组织结构 B. 项目组织结构 C. 职能组织结构 D. 矩阵组织结构

A. 逐层细化 B. 由项目工程师确定 C. 一成不变 D. 发生设计变更即需要修改 &下列关于建造师和项目经理关系的表述中,正确的是()。 A取得建造师注册证书的人员即可成为施工项目经理 B. 建造师是管理岗位,项目经理是技术岗位 C. 建造师经注册后,有权以建造师名义担任项目经理 D. 取得建造师注册证书的人员只能担任施工项目经理 9. 我国积极推行建设工程总承包,其主要意义在于促进设计与施工的紧密结合,以达到(A降低项目投资 )的目的。风险 B. 为项目建设增值 C. 实行固定总价包干 D. 业主方免于参与项目建设管理 10. 在实施建设工程旁站监理时,属于旁站 监理人员职责的是()。 A发现施工活动可能危及工程质量时下达停工令 B. 审批专项工程安全施工方篥 C. 监督施工单位执行工程建设强制性标准 D. 撤换施工单位现场质检人员 11. 项目管理班子的成员在()组织结构中接受项目经理和职能部门经理的双重领导。 A. 职能式 B. 矩阵式 C. 直线式 D. 项目式 12. 建设工程项目决策阶段策划的主要任务是()

(完整版)一建项目管理个人整理笔记(呕心沥血)

项目管理 一、建设工程项目组织与管理 本章包含组织轮、建设工程项目管理概论、风险管理和建设工程监理等。 (一)建设工程管理的内涵和任务 1.建设工程管理的内涵 ①全寿命周期(3阶段)决策实施,使用,项目立项是决策的标志。决策的主要任务是确定定义(具体包括) ②设施管理属于使用阶段。 ③设施管理过程一般可分为前期管理、使用期管理和维修保养管理三个阶段。 2.建设工程管理的任务 ①工程项目管理仅仅涉及实施期。 ②建设工程管理工作是一种增值服务工作,核心任务是为工程的建设和使用(运行)增值(建设包括建设安全、质量、投资、进度) (二)建设工程项目管理的目标和任务 项目实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期; 招投标工作分散在前三阶段; 项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。 项目管理的定义。(计划组织指挥协调控制) 项目管理的内涵。(费用进度质量) 设计准备阶段:编制设计任务书 设计阶段:初步设计、技术设计、施工图设计 施工阶段:施工 动用前准备阶段:竣工 保修阶段 项目管理的核心任务是项目的目标控制,因此按项目管理学的基本理论,没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象。业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。 项目管理五方。(业主设计施工方建设物资供货方建设项目总承包方) EPC属于建设项目总承包方的项目管理 1.业主方、设计方和供货方项目管理的目标和任务 ①业主涉及投资目标、进度目标、质量目标。三者之间的关系。涉及实施阶段的全过程。在各阶段的工作任务(三控(投资、进度、质量)三管(安全、合同、信息)一协调(组织和协调)),其中安全管理是最重要的任务。 ②设计方项目管理的目标包括设计的成本目标、进度目标和质量目标,以及项目的投资目标。涉及项目实施阶段(主要在设计阶段),任务:与设计有关的(三控(造价、进度、质量)、三管理(安全、合同、信息))一组织协调) ③供货方,目标:成本、进度、质量目标。涉及项目实施阶段(主要在施工阶段,但也涉及设计准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段、保修期);项目管理任务也是三控三管一协调。 ④项目管理的发展趋势。传统、项目集、项目组合、变更 ⑤设计方项目管理工作涉及项目设计准备阶段至保修期 2.项目总承包方项目管理的目标和任务 ①项目总承包方项目管理的目标:安全、总投资、成本、进度、质量目标。 ②涉及实施阶段全过程 ③任务:四控三管理一协调(多一个总投资控制) ④工程总承包项目管理的主要内容。(三点)。项目范围管理的定义。 3.施工方项目管理的目标和任务 ①目标:安全成本质量和进度

《项目管理精华》读书笔记

《项目管理精华》读书笔记 图书推荐指数:五颗星 书名:项目管理精华:给非职业项目经理人的项目管理书 作者:科丽·科歌昂,叙泽特·布莱克莫尔,詹姆士·伍德著 下面是书中的部分精华内容。 你也不需要把这份工作想得太复杂,因为项目管理专家解释道,只要保证基本原则正确,就不会出什么大问题,他说,大多数复杂的项目之所以会失败,主要因为项目经理们把眼光都放在复杂的程序上,而忘记了最简单也最重要的事。 因为效率和控制从来都是成反比的,特别是从长远的角度来看。 非正式权力来自于领导者的性格和能力,只有在重压下人们才能展现出自己真实的性格。 四个基本行为准则,一,展现尊重。第二先聆听。第三,明确期望,第四,承担责任。 展现尊重,主要体现在,有时他也会给我们一些几乎

不可能完成的任务,但他会花时间给我们解释这样做的原因,尊重别人并不意味着放弃尊严。 先聆听,主要体现在,必须克制住说个不停的冲动,缺少倾听,可能会导致同事关系紧张,效率降低,错过学习机会以及判断失误。一定要克制自己,想要不断的说话的欲望,尽可能地倾听,你会发现没有谁是无所不知的项目,不是你一个人的,还是整个团队的,你的工作是管理流程,更重要的是激励团队的热情,来激励来自于你的倾听,而不是说个不停。 明确期望体现在,项目经理的非正式权力,意味着不断向项目成员灌输项目阶段及整体的预期。对角色和目标的预期模糊不清,是导致所有关系恶化的根源。 承担责任体现的,长期以来掩盖真相才是最可怕的。确保所有人都在同一战线上。 项目管理的五大流程,第一,发起。式项目得到正式授权。第二,规划。定义和修正目标。第三,执行。协调人员和资源来执行规划,第四,关于控制,保证目标能够实现,第五,结束。让大家认可项目的成果。 为了每次都能够回答这些问题,你需要遵循下面的步骤,第一,确定所有利益相关方,第二,确定主要利益相关方,第三,有效地对主要利益相关方进行访谈。

建设工程项目管理重点笔记(必看)

建设工程项目管理重点笔记 第一章建设工程项目的组织与管理 一、建设工程项目管理的目标和任务 1、建设工程项目管理的时间范畴:是建设工程项目的实施阶段。 实施阶段:包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修阶段。 建设工程项目管理的内涵是:自项目开始至项目完成,通过项目项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。 2、建设工程管理和建设工程项目管理区别和联系 工程项目管理是建设工程管理中的一个组成部分,工程项目管理仅限于实施阶段,而建设工程管理涉及项目全寿命周期(包括:项目的决策阶段、实施阶段、使用阶段)。 建设工程管理的核心任务是:为工程建设和使用增值(是为决策、实施、使用3个阶段的增值) 工程项目管理的核心任务是:目标控制(仅在实施阶段) 建设工程项目管理和建设工程管理的时间范畴不同、对象不同、核心任务不同。 3、建设工程各参与方的项目管理 时间范畴都是在实施阶段的全过程,它们的任务都是三管三控一协调 (三管:安全管理、合同管理、信息管理;三控:投资(成本)控制、进度控制、质量控制;一协调:组织与协调) 4、总承包方的项目管理 时间范畴:实施阶段;管理任务:三管三控一协调 管理目标:安全、项目总投资、成本、进度、质量(比项目其他参与方多了个项目总投资)

注:按国际贯例,当采用指定分包商时,施工总承包方或施工总承包管理方应对分包方的工期目标和质量目标负责。 二、建设工程项目的组织 1、建设项目系统的特征: (1)一次性;(2)全寿命周期持续时间长;(3)一个建设项目的任务往往由多个单位共同完成,它们的合作多数不是固定的关系,并且一些参与单位的利益不尽相同,甚至相对立。 2、系统目标与系统组织的关系 系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素。 控制项目目标的主要措施:组织措施、管理措施、经济措施、技术措施。其中组织措施是最重要的措施。 3、组织论和组织工具 (1)组织论研究的内容:组织结构模式、组织分工、工作流程组织。 a、组织结构模式:反映了一个组织系统中各子系统或各元素之间的指令关系。是一种静态的组织关系。 b、组织分工:反映了一个组织系统中各子系统或各元素之间的工作任务分工和管理职能分工。是一种静态的组织关系 组织结构模式和组织分工的对象是相同的。 c、工作流程组织:反映了一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。是一种动态的组织关系 三、建设工程项目策划 1、建设工程项目策划的含义:(1)旨在为项目建设的决策和实施增值;(2)是专家知识的组织和集成,及信息的组织和集成的过程;(3)是一个开放性的工作过程。 四、建工各项目采购的模式

建造师考试《项目管理》真题及解析(参考Word)

2013年全国一级建造师执业资格考试《建设工程项目管理》真题 一、单项选择题(共70题,每题1分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1.建设项目工程总承包方的项目管理工作主要在项目的()。 A.决策阶段、实施阶段、使用阶段 B.实施阶段 C.设计阶段、施工阶段、保修阶段 D.施工阶段 2.下列影响建设工程项目管理目标实现的因素中,起决定性作用的是()。 A.人 B.方法 C.工具 D.组织 3.管理是由多个环节组成的过程,为了说明组成管理的这些环节可以使用()。A.项目组织设计文件 B.项目任务分期表 C.工作任务分工表 D.管理职能分工描述书 4.下列建设工程项目决策阶段的工作内容中,属于组织策划的是()。 A.业主方项目管理的组织结构 B.生产运营期经营管理总体方案 C.编码体系的建立 D.实施期组织总体方案 5.建设项目工程总承包的基本出发点是借鉴工业生产组织的经验,实现建设生产过程的()。 A.组织柔性化 B.组织集成化 C.组织扁平化 D.组织高效化 6.采用施工总承包管理模式时,对各分包单位的质量控制由()进行。 A.施工总承包单位 B.施工总承包管理单位 C.业主方 D.监理方 7.根据《建设工程项目管理规范》(GB/T 50326—2006),项目管理规划应包括项目管理规划大纲和()两类文件。

A.项目管理计划 B.项目管理实施细则 C.项目管理操作规划 D.项目管理实施规划 8.编制施工组织总设计时,在施工总进度计划确定之后,才可以进行的工作是()。A.拟订施工方案 B.确定施工的总体部署 C.编制资源需求量计划 D.计算主要工种工程的工程量 9.当工程项目实行施工总承包管理模式时,业主与施工总承包管理单位的合同一般采用()。 A.单价合同 B.固定总价合同 C.变动总价合同 D.成本加酬金合同 10.根据《建设工程安全生产管理条例》,下列施工起重机械进行登记时提交的资料中,属于机械使用有关情况的是()。 A.制造质量证明书 B.起重机械的管理制度 C.检验证书 D.使用说明书 11.施工项目年度成本分析的重点是()。 A.通过实际成本与目标成本的对比,分析目标成本落实情况 B.通过对技术组织措施执行效果的分析,寻求更加有效的节约途径 C.通过实际成本与计划成本的对比,分析成本降低水平 D.针对下一年度进展情况,规划切实可行的成本管理措施 12.如果一个进度计划系统由总进度计划、项目子系统进度计划、项目子系统的单项工程进度计划组成。则该进度计划系统是由()的计划组成的计划系统。 A.不同功能 B.不同项目参与方 C.不同深度 D.不同周期 13.分部工程双代号网络计划如下图所示,则工作C的自由时差为()天。

2015年《建设工程施工管理》整理笔记(必看)

2015年二级建造师《建设工程施工管理》科目考试大纲及整理笔记 建设工程施工管理整理笔记 满分120分及格72分 2Z101000 施工管理 一、施工方的项目管理(2分) 由于项目管理的核心任务是项目的 的建设工程不能成为项目管理的对象。(去年考点) 2Z101011 1、建设工程项目管理的内涵是 (哪三大目标,通过什么实现三大目标) 2、“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施期; 3、建设工程项目管理的类型: (1)业主方的项目管理。是管理的核心。 (2)设计方的项目管理。 (3)施工方的项目管理。 (4)供货方的项目管理。 (5)建设项目工程总承包方的项目管理等。EPC承包 4、业主方项目管理的目标和任务: (1)业主方项目管理服务于业主的利益, 标工作分散,不列为单独阶段。 (2 (3 5、设计方项目管理的目标和任务: }coJ:25702 6466 摦N36056 8CD8 賘 (1)设计方作为项目建设的一个参与方,其项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本 身的利益。其项目管理的目标包括

项目投资目标能否实现,与设计工作密切相关。 (2)设计方的项目管理工作主要在设计阶段进行,但它也涉及设计前的准备阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。 (3 6、供货方项目管理的目标和任务 (1)供货方作为项目建设的一个参与方,其项目管理主要服务于项目的整体利益和供货方本 大目标) (2 7、建设项目工程总承包方项目管理的目标和任务 (1)建设项目工程总承包方作为项目建设的一个参与方,其项目管理主要服务于项目的整体 (2 2Z101012 8、施工方项目管理的任务 (1)施工方是承担施工任务的单位的总称谓,它可能是施工总承包方、施工总承包管理方、 分包施工方、建设项目总承包的的施工任务执行方或仅仅提供施工劳务的参与方。 9、施工总承包方的管理任务 (1)负责整个工程的施工安全、施工总进度控制、施工质量控制和施工的组织等。 (2)控制施工的成本. (3 (4)负责施工资源的供应组织。 (5 32038 7D26 紦5{:37396 9214 鈔23192 5A98 媘26318 66CE 曎# 10、施工总承包管理方的主要特征(只负责管理) (1)施工总承包管理方对所承包的建设工程承担施工任务组织的总的责任。

不懂项目管理还敢拼职场思维导图读书笔记

《不懂项目管理,还敢拼职场》思维导图读书笔记 《不懂项目管理,还敢拼职场》思维导图读书笔记 今天分享一本很不错的项目管理入门书籍《不懂项目管理,还敢拼职场》,这本书记录的主人公栗子,分享在百事10年职场中的跨国项目经历和很多真实的安全和实用心得。作者:李治,她另一本书《别告诉我你懂》也不错,这里有下载:《别告诉我你懂》思维导图读书笔记 文件格式:制作软件: 点击下面的图片,查看全书内容: 第一次对项目管理有概念,是在10年刚入职的时候,偶然在豆瓣上看到了要考项目管理师执照童鞋的日志。当时自惭形秽。念大学的时候,最爱的那个社团叫,经常有和外籍同学打交道的机会,协会中也是人才济济,外国语学院过半,指导老师也都有留洋背景。每次,我们发起什么活动,都会称之为项目,协会中对此有兴趣的同学报名,可以当组织者,也可以只做简单的参与者,负责其中的小部分工作即可。这样看来,我从大一下到大三,经历过大大小小的项目,可是

居然连项目管理是什么都没有概念。“不知庐山真面目,只缘身在此山中”之后,离开山中知道这个概念的时候,是多么的抓狂。那么多华丽丽的机会摆在我面前,可以让我免费去试验、实践的机会,就被我这么白痴地断送了。 老天再次给了我一个机会,一个我可以认识我是多么不优秀的机会:在认识这个概念激动抓狂之后,继续回归平庸的生活。如果说还有什么值得一提的,那就是期间读过《供应链管理:香港利丰集团的实践》一书,与项目管理八竿子能碰到一点。一位同事,因为这本书,对我有了更深的良好印象。 今年,过完忙碌的半年,下半年有大把的时间可以看书。于是,天天混迹于豆瓣、图书馆、当当,觉得差不多的,就会拎过来看看。不得不提的是《项目计划、进度与控制》。书本身不难读,可是读完之后对于项目管理,并未有更深的认知。 微博上关注了中国项目管理方面的达人,把我读《项目计划、进度与控制》这本好评颇多的专业书收获寥寥的问题抛过去,对方建议我先看视频再看书。坑爹的,只见这些讨论活动都是在上海北京。

系统集成项目管理工程师教材笔记精华归纳整理

教材结构 第一章信息化基础知识 1、信息化基础知识 2、电子政务 3、企业信息化 4、商业智能 第二章信息系统服务管理 1、信息系统服务管理体系 2、信息系统集成资质管理 3、信息系统工程监理 4、ITIL与IT服务管理、信息系统审计 第三章信息系统集成专业技术知识 1、信息系统集成简述 2、信息系统建设 3、软件工程 4、面向对象系统分析与设计 5、软件架构 6、典型应用集成技术 7、计算机网络知识 第四章项目管理一般知识 1、什么是项目 2、项目的组织方式 3、项目生命周期 4、典型的信息系统项目的生命周期模型 5、单个项目的管理过程 6、项目管理高级话题 第五章立项管理 1、立项管理内容 2、建设方的立项管理 3、承建方的立项管理 4、签订合同

第六章项目整体管理 1、项目整体管理的主要活动和流程 2、项目启动 3、编制项目范围说明书(初步) 4、制定项目管理计划 5、指导和管理项目执行 6、监督和控制项目 7、整体变更控制 8、项目收尾 第七章项目范围管理 1、产品范围与项目范围 2、编制范围管理计划 3、范围定义 4、创建工作分解结构 5、范围确认 6、范围控制 第八章项目进度管理 1、项目进度管理概述 2、活动定义 3、活动排序 4、活动资源估算 5、活动历时估算 6、制定进度计划 7、项目进度控制 第九章项目成本管理 1、项目成本管理概述 2、制定项目成本管理计划 3、项目成本估算 4、项目成本预算 5、项目成本控制 第十章项目质量管理 1、质量管理基础 2、制定项目质量计划 3、项目质量保证 4、项目质量控制

1、项目人力资源管理的定义及有关概念 2、项目人力资源计划编制 3、项目团队组织建设 4、项目团队管理 第十二章项目沟通管理 1、项目沟通管理的基本概念 2、沟通管理计划编制 3、信息分发 4、沟通管理对组织过程资产的邮箱 5、绩效报告 6、项目干系人管理 第十三章项目合同管理 1、项目合同 2、项目合同的分类 3、项目合同签订 4、项目合同管理 5、项目合同索赔处理 第十四章项目采购管理 1、采购管理的相关概念和主要过程 2、编制采购计划 3、编制询价计划 4、询价 5、招标 6、合同及合同收尾 第十五章信息(文档)和配置管理 1、信息系统项目相关信息(文档)及其管理 2、配置管理 第十六章变更管理 1、项目变更的基本概念 2、变更管理的基本原则 3、变更管理组织机构与工作程序 4、项目变更管理的工作内容

2018年一级建造师《项目管理》真题及答案解析

2018年一级建造师《项目管理》真题及答案 一、单项选择题 1.根据国际设施管理协会的界定,下列设施管理的内容中,属于物业运行管理的是()。 A.财务管理 B.空间管理 C.用户管理 D.维修管理 答案:D 解析:物业运行管理主要包括维修管理和现代化。该题目是2016年真题的再现。 2.关于《项目管理知识体系指南(PMBOK指南)》中项目集和项目组合的说法,正确的是()。 A.项目组合的管理包括识别、排序、管理和控制项目等 B.项目组合中的项目一定彼此依赖或有直接关系 C.项目集指的是为有效管理实现战略业务目而组合在一起的项目 D.项目集中不包括各单个项目范围之外的相关工作 答案:A 解析:考查建设工程项目管理的背景和发展趋势(PMBOK)。选项B,项目组合中的项目或项目集不一定彼此依赖,或者有直接关系;选项C, 它的表达是指项目组合,而项目集是指一组相互关联且被协调管理的项目;选项D,项目集中可能包括单个项目范围。参见教材P8。 3.关于施工方项目管理的说法,正确的是()。 A.可以采用工程施工总承包管理模式 B.项目的整体利益和施工方本身的利益是对立关系 C.施工方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程 D.施工方项目管理的目标应根据其生产和经营的情况确定 答案:C

解析:A选项中,采用施工总承包管理模式是站在业主方的角度的论述,不正确。B选项,项目的整体利益和施工方本身的利益是对立统一的关系,不正确。D选项,施工方项目管理的成本目标应该根据其生产和经营的情况确定,而不是全部目标,错误。参见教材P10。 4.关于项目结构分析的说法,正确的是()。 A.同一个建设工程项目只有一个项目结构的分解方法 B.居住建筑开发项目可根据建设的时间对项目结构进行逐层分解 C.群体项目最多可进行到第二层次的分解 D.单体工程不应再进行项目结构分解 答案:B 解析:同一个建设工程项目有多个项目结构分解方法,可以按照时间、构成等进行逐层分解,群体项目、单体工程可以进行多层次分解。参见教材P13。 5.下列项目策划的工作内容中属于项目决策阶段合同策划的是()。 A.项目管理委托的合同结构方案 B.方案设计竞赛的组织 C.实施期合同结构总体方案 D.项目物资来购的合同结构方案 答案:C 解析:判断是否是决策阶段的一个要点在于是否包含了“决策期、实施期、使用期”或者是“总体方案”。按照这个技巧,可以迅速判断C选项为正确选项。参见教材P31。 6.下列项目策划的工作内容中,属于项目实施管理策划的是() A.项目实施期管理总体方案 B.生产运营期设施管理总体方案 C.生产运营期经营管理总体方案 D.项目风险管理与工程保险方案 答案:D 解析:该题目的技巧与上一个题目的技巧是相同的。参见教材P32。

《工程项目管理》读书笔记

《工程项目管理》读书心得 本书以工程项目建设活动为研究对象,阐述为达到项目建设目标,参与工程建设活动各主体(业主、承包商、监理工程师)在工程建设中的地位、作用及相应的工程项目管理问题和政府在项目建设活动中的监督保证作用问题。现将有关心得与大家分享。 一、工程项目管理的总目标工程项目管理具有重大性和复杂性的特点,相关子目标众多而且也非常重要,重要的子目标列举如下:建设地点、建设方案、结构形式、功能、使用满意度、经济性、工期、质量、风水等。但现实工作中总是面临着为了实现一个目标而使另一个目标难以实现的困境,例如工期越慢,工程质量越好,投资越多,质量越好,进度越快。所以,必须明确工程项目管理的总目标,而一个工程项目管理的总目标可以归结为:成本、工期、质量。 二、工程项目管理的三个阶段工程项目管理周期性长,涉及人员、事物、关系众多,内部管理错综复杂,但是总体来说可以为为三个阶段:第一个阶段是前期决策阶段,具体可分为投资机会选择、项目建议书、可行性研究、项目评估。第二个阶段是项目实施阶段,具体可分为勘查设计、施工前准备、工程施工。第三个阶段是使用阶段,具体可分为试运行阶段、使用阶段、后评估阶段。 三、工程项目管理的六大任务在纷繁复杂的工程项目管理过程当中,共有六大任务,一切工作的开展都是在这六大任务的指导下来开展,六大任务分别是组织工作、合同工作、进度控制、质量控制、费用控制及财务管理、信息管理。一个拥有作战力的团队是组织管理的核心内容;工程合

同具有经济法律关系的多元性、内容庞杂、条款多、合同履约方式的确良连续性和履约周期长、合同多变性、合同的风险性等多个特性,都需要针对合同进行专门的管理;进度控制、质量控制、成本控制是总目标,时刻都要作为工作的重心;信息管理涉及到组织内部的沟通与协调,是工作效率高低的重中之重,各种信息的分类、流转、保存等都是信息管理的内容,同时也关系到竣工验收及房产证的办理。 通过看《工程项目管理》使我对整个工程项目管理的宏观层面的了解有了进一步提高,也更加明确了工作的重心。

项目管理必备笔记

2011年一级建造师项目管理必备笔记 1、 决策阶段管理的主要任务及包括容?①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩ 2、 。 项目管理分:业主方;设计方;施工方;供货方;建设项目总承包方的项目管理。⑧项目全寿命 3、 组织论?(重点每年必考) 4、 建设工程项目决策、实施阶段策划的主要任务?策划的目的?过程? 5、 建设工程项目管理规划是?阶段?属于的畴?包括哪二类?分别由谁编制? 6、 施工总承包与总承包管理?(见附表) 7、 国际上建设工程总承包?采购?设计?业主项目管理?★国际上,项目总承包模式:独立地;设 计单位和施工单位组成联合体或合作体,项目结束后联合体或合作体解散;施工单位承接;;设计单位承接★国际上业主方物资采购模式:自行采购;与承包商约定某些物资指定供货商;承包商采购。★设计任务委托模式:设计总负责单位(视需要再委托) ;平行委托多个设计单位。★国际上业主方项目管理方式:自行;委托项目管理咨询公司;共同(在咨询公司委派项目经理领导下工作)。 8、 施工组织总设计的编制程序?★拟定施工方案后才可编制施工总进度计划;★编制施工总进度计 划后才可编制资源需求量计划;★施工的总体部署和施工方案往往可以交叉进行。 9、 动态控制的纠偏措施?(与19、45一同详见附表)(每年必考) 10、 项目目标动态的核心?设计过程与施工过程计划值与实际值?(每年必考) 11、 项目经理的职责和权限?(基本隔年考一个) 12、 ①项目经理是建筑施工企业企业法定代表人在工程项目上的代表人②是否担任项目经理, 由企业自主决定。③项目施工建立以项目经理为首的生产经营管理系统,实行项目经理负责制。项目经理在施工中处于中心地位,对施工负有全面管理的责任④人力资源管理目的:调动所有项目参与人的积极性。 13、 ①建设工程风险包括:组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险。②

一级建造师《项目管理》

一级建造师《项目管理》预习题 多项选择题 71.建设项目实施阶段包括的子阶段有()。 A.可行性研究阶段 B.设计阶段 C.施工阶段 D.试运转阶段 E.保修阶段 72.建筑工程监理应当依照(),对承包单位在施工质量、建设工期和建设资金使用等方面,代表建设单位实施监督。 A.法律及行政法规 B.有关的技术标准 C.项目建议书 D.设计文件 E.建筑工程承包合同 73.按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分项目管理的类型不包括()。 A.设计方的项目管理 B.承包方的项目管理 C.监理方的项目管理 D.供货方的项目管理

E.业主方的项目管理 74.通过()可以确定和选聘到有能力的员工。 A.编制人力资源规划 B.员工的绩效考评 C.员工的培训 D.招聘增补员工 E.进行人员甄选 75.承包方按照有关规定可以将()进行分包。 A.承包的全部工程 B.工程的次要部分 C.群体工程(指结构技术要求相同的)半数以下的单位工程 D.门窗制安 E.工程的主体结构 76.工程建设监理程序包括的环节有()。 A.组建项目管理机构 B.编制监理规划 C.编制监理细则 D.实施监理 E.验收并签署监理意见 77.属于组织工具的是()。 A.项目结构图 B.项目管理任务分工表

C.合同结构图 D.相关图 E.工作流程图 78.下列关于分部分项工程成本分析的表述正确的是()。 A.分部分项工程成本分析的对象是拟完成的分部分项工程 B.分析的方法是进行预算成本、目标成本和实际成本的“三算”对比 C.预算成本来自投标报价成本 D.目标成本来自施工预算 E.实际成本来自施工任务单的实际工程量 79.工程清单报价所采用的工料单价法,其工料单价已包括()经费。 A.现场 B.其他直接 C.人工 D.机械 E.材料 80.以下属施工成本管理任务的是()。 A.施工成本策划 B.成本预测 C.施工成本计划 D.施工成本控制 E.施工成本核算与分析 答案:71.BCE72.ABDE73.BC74.ADE75.BCD76.BCDE77.ABCE

二建施工管理讲义及重点笔记(精华总结)

1000 施工管理施工管理 1010 施工方的项目管理 建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段(编制项目建议书、可研报告)实施阶段、使用阶段。(三阶段)

项目各参与方项目管理涉及的阶段、目标和任务

施工总承包方和施工总承包管理方的比较

满意,业主执意不更换, 可拒绝对该分包承担管 理责任) 1020 施工管理的组织(重点) 影响项目目标实现的因素(3个)组织、人、方法与工具 系统的目标决定了系统的组织,组织是目标能否实现的决定性因素(管理目标失控。对项目管理进行诊断,首先应分析组织方面的问题) 目标控制的主要措施(4个)组织、管理、经济、技术。 组织措施是最重要的措施 组织论主要研究:组织结构模式、组织分工、工作流程组织 组织结构模式(职能、线性、矩阵)反映各子系统部门、人员指令关系,、是相对静态的组织关系 组织分工反映各子系统的工作任务分工和管理职能分工、是相对静态的组织关系工作流程组织反映系统中各工作之间的逻辑关系,用来描述工作流程组织的组织工具,是一种动态关系 特征表达的含义矩形框的含义 项目结构图 直线连接矩形 框 (树状图)WBS 对一个项目结构进行逐层分 解。反映组成该项目的所有工作 任务 一个项目的组成部分 组织结构图 单向箭线连接 矩形框(OBS) 反映系统中各组成部门之间 的(组织)指令关系 一个组织系统中的工作 部门 工作流程图 单向箭线连接 矩形框、菱形框表 示判别条件 反映组织系统中各项工作之 间的逻辑关系 各项工作 合同结构图 双箭线连接矩 形框 反映一个建设项目各参与单 位之间的合同关系 各参与方

三种组织结构模式的比较 工作任务分工表:首先对管理任务进行详细分解,然后明确项目经理、主管部门或主 管人员的工作任务,并明确主办、协办、配合的部门,每一个任务至少有一个主办工作部门 工作任务分工表应视项目的进展做必要性的调整 管理职能的分工表:首先对管理任务进行详细分解,再确定项目经理、各工作部门、 各工作岗位职能分工 工作流程组织包括:管理工作流程组织(投资、进度、合同、付款和设计变更等流程) 信息处理工作流程组织(月进度报告数据处理流程) 物质流程组织(钢结构深化设计、弱电工程物资采购、外立面施工工作流程) 1030 施工组织设计的内容和编制方法 施工组织设计一般包括以下基本内容:5项 1.工程概况 特征 指令 适用工程 职能组织结构 传统的组织结构模式 有多个指令源、一个上 级可有多个下级,一个下级 可有多个上级 多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行不适合大型组织系统 线性组织结构 十分严谨的军事组织系统 指令源是唯一的、一个上级可有多个下级,但一个 下级只能有一个上级,是国际上常用模式 信息传递路线长, 不适合特大工程, 矩阵组织结构 较新型组织结构模式 设纵向和横向两种不同类型的工作部门。指令源为 两个当纵向和横向工作部门 的指令发生矛盾时,由该组 织系统的最高指挥者(部门),进行协调或决策。也可以约定采用纵或横指令为主 适用于大型项目上 可避免矛盾指令影响系统运行

项目管理学习笔记

一、项目管理框架 1、术语:Buy-in:参与,所有项目干系人共同分担项目所有权。 Rolling Wave Planning:滚动计划,计划的渐进细化。当前项目阶段的工作细节和后续阶段的初步描述。 Project Expeditor:项目联络员,没有决策权。 Project Coordinator:项目协调员,有一定的决策权,更多的职权和责任。 2、项目:为创建独特的产品或服务,以达到独特目的而临时进行的一次努力。 3、项目的目标和范围应该保持恒定,但项目的产品和服务是逐步求精的。 4、项目管理是面向目标的创新管理。 5、项目管理对组织的利益:组织方面,更好的财务、资源和人力资源控制;改进的客户关系;增加的项目干系 人信赖;改进的项目控制和成功;缩短开发时间;更低的成本;更高的质量和增加的可靠性;更高的利润幅度;改进的生产效率;更好的内部协调;更高的士气。个人方面,提高公司领导的未来资源;建立项目结果的高可见度;提高职业和个人成长机会;构建你的名声和人际网络;发展技能和经验。 6、矩阵组织:最大限度利用组织的资源和能力,项目经理负责项目管理方面职责,职能经理负责职能管理职责。 7、计划由项目团队和项目经理共同制定。 8、常用信息收集技术:头脑风暴法,集体讨论方法,就某一主题或问题,提出不同想法,注重的是收集信息的 数量;合意(Consensus),是一种决策,是大家达成一致的协议;德尔斐技术(Delphi Technique),是一种预测技术,请一组专家对一组问题提供未来项目可能事件的信息 9、项目过程组关系:

10、常用计划编制过程 二、范围管理 1、术语:假设,通常包括一定程度的风险 三重约束,范围、时间和成本目标的平衡。项目经理很难控制间接成本。 回收期,到某一个时间点的时间周期数目,在此累计的收入超过累计的成本,因此是项目盈利点。 价值分析,一个包括对设计或项目的仔细分析,以识别设计或项目的所有的功能和成本的成本降低工具。价值分析考虑每个功能是否必须的,并且在没有质量和性能下降的前提下,以更低的成本提供该功能。 学习曲线理论,活动程度得到提高,相应的生产率也会相应提高,生产成本也会相应下降。学习曲线用来估计大量产品的项目的成本。 边际利润,收入与利润的比率,利润/收入 投资回报率,收入/投资的比率 贴现率,一个收入最少期望收益率,也是可以接受的最低投资回报率 净现值分析,通过在现在时间点对所有预期的现金流入和流出进行折现来计算一个项目的预期净货币损益方法。回收期,以净现金流入的方式来补偿一个项目的投资所需要的时间

一级建造师项目管理模拟试题

一,单项选择题(共70题,每题1分。每题的备选项中,只有 1个最符合题意)1?投资方的项目管理服务属于()的项目管理。 A .幵发方 B .政府 C .业主方 D .总承包商 2.设计方的项目管理工作涉及到项目()。 A ?决策阶段至保修期 B .设计阶段至动用前准备阶段 C .设计准备阶段至施工阶段 D .设计准备阶段至保修期 3?我国推行建设工程监理制度的目的之一是为了()。 A .增加监理人员的数量 B .减少施工人数 C .确保工程建设质量

D .提高施工利润

4?指令源分别来自于纵向和横向工作部门组织结构是( A .职能组织结构 B .矩阵组织结构 C .事业部 D .复合式组织结构 5.在组织系统中,反映一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系是() A.合同结构图 B .工作流程图 C .项目组织结构图 D.项目结构图 6.在下列管理文件中,()是指导项目管理工作的纲领性文件。 A .监理实施细则 B .建设工程项目管理规划 C .质量计划 D .进度计划 7.在国际上,业主方项目管理的方式主要有()种。

B .三 C .四 D .五 8.工程总承包企业按照合同约定,承担工程项目设计和施工,并对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责,称为()。 A .设计施工总承包 B .设计总承包 C .采购施工总承包 D .施工总承包 9.在设计过程中,下列()属于投资的计划值和实际值的比较。 A .工程概算与投资规划的比较、工程合同价与工程预算的比较 B .工程款支付与工程概算的比较、工程款支付与工程预算的比较 C .工程概算与投资规划的比较、工程预算与概算的比较 D .工程预算与概算的比较、工程款支付与合同价的比较 10.按照《国务院关于取消第二批行政审批项目和改变一批行政审批项目管理方式的决定》的规定,取消建筑施工企业项目经理资质核准,由()代替,并设立过渡期。 A .注册结构师

项目管理学习笔记+PMBOK知识体系

前言 以下资料中,每一章的开始部分都有本章的知识要点,概括了PMBOK 体系的重要知识点,这些知识点一定要理解。文件中,红色字部分是PMBOK 中的重要术语、重点考点以及各过程的输入、输出及工具;黑色字部分是模拟题中曾经出现过的PMBOK体系考点;绿色字部分是其它参考书、模拟考题的辅助知识。 第一章项目管理框架部分 【本章知识重点】 ★项目及其特点; ★项目和运营的相同点与不同点。 ★项目管理及其几个过程; ★Program / project / subproject的区别与关系。 【电子笔记】 1.1 项目管理知识体系(PMBOK) PMBOK是美国项目管理学会(PMI)提出的一个涵盖面很广的项目管理知识体系,内容包括项目管理(Project Management)这一职业的知识总和。PMBOK不是教科书,它并没有详细地解释知识体系中的那些术语,它只提供了项目管理的一种正确思路和管理技能与知识。 PMBOK是以西方人的思维方式,尤其是美国人的思维方式来看待项目管理问题的,所以我们在学习过程中要习惯他们考虑问题的思路。PMI一直不遗余力地促使为项目经理放权,期望创造一个良好的环境给项目团队。PMI很重视历史资料和检验教训,PMBOK知识体系将这些信息作为数据库的一部分,供项目以及执行组织的其它项目使用。数据库是知识管理的基础。 项目管理是管理偶然性的职业。我们成为PM(Project Manager)通常都是偶然的。组织任命某人为PM,有时只是对其技术绩效的嘉奖。 1.2 什么是项目? 项目(Project)的定义:为创造某项独特产品、服务或结果所做的一次性努力。 1.2.1一次性( Temporary ) 一次性是指每个项目都有确定的(Definite)开始和确定的结束。当项目目标达到时,项目也就结束了。如果项目目标明显无法完成时,一般来说项目会终止。一次性一般不适用于项目所产生的产品或服务。项目经常会产生比项目本身更久远的,事先想到或未曾料到的社会、经济和环境影响。 1.2.2独特( Unique ) 项目所进行的都是以前没有进行过的事情,因而是独特的。一项产品或服务尽管其所属的类别范

2010年一级建造师考试《项目管理》精华笔记(一)

2010年一级建造师考试《项目管理》精华笔记(一) ★项目管理核心任务是项目的目标控制 ★项目决策期管理主要任务:确定项目的定义。实施期任务是通过管理使项目的目标得以实现。 ★业主方项目生产过程的总集成者、总组织者,业主方的项目管理是管理的核心。 ★按工作性质和组织特征,项目管理分:业主方;设计方;施工方;供货方;建设项目总承包方的项目管理。 ★业主方:投资方、开发方和由咨询公司提供的代表业主方利益的。施工方:施工总承包方和分包方的,供货方:材料和设备供应方。建设项目总承包:设计和施工任务综合承包,设计、采购和施工任务综合承包(EPC承包)。 ★业主方项目管理的目标:投资(总投资)、进度(动用或交付的时间)和质量。 ★全寿命周期包括决策、实施、使用阶段。 ★安全管理是项目管理中的最重要的任务,投资控制、进度控制、质量控制和合同管理物质利益。 ★设计方管理目标:设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标,以及项目的投资目标。 ★施工方管理目标:施工的成本目标、施工的进度目标、施工的质量目标。 ★总承包管理目标:项目的总投资目标和总承包方的成本目标、项目的进度目标和项目的质量目标。 ★推行监理制度目的:确保工程建设质量;提高建设水平;充分发挥投资效益. ★监理依据:国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同 ★必须实行监理:国家重点建设工程;大中型公用事业工程;成片开发建设的住宅小区工程;利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金;其他工程 ★我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。 ★建设监理:高智能有偿技术服务,国际上归为工程咨询(工程顾问)服务。 ★监理内容:控制建设的投资、建设工期、工程质量;进行合同管理,协调有关单位 ★组织研究系统的组织结构模式、组织分工、工作流程组织。 ★组织结构模式:职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构。 ★职能:传统的,每一个部门可能有多个矛盾的指令源。线性:每个部门只有一个指令源,指令路径过长。矩阵:较新型的,设纵向和横向部门,指令源两个,用于大的组织系统。 ★组织结构模式反映各子系统间或各元素(各工作部门)间的指令关系。组织分工反映各子系统或各元素分工。组织结构模式和组织分工都是相对静态的组织关系。 ★工作流程组织反映各项工作间逻辑关系,动态关系。包括管理工作、信息处理流程、设计工作、物资采购、施工流程。 ★项目管理的组织是项目管理的目标能否实现的决定性因素,由此可见项目管理的组织的重要性。 ★控制目标措施:组织措施、管理措施、经济措施、技术措施,组织措施最重要。 ★项目结构图(Project Diagram)或WBS:通过树状图对项目的结构逐层分解,反映组成该项目的所有工作任务,表达项目总体的结构框架。 ★项目组织结构图(OBS图):反映各子系统间和各元素(如各工作部门)间组织关系,反映的是各工作单位、各工作部门和各工作人员之间的组织关系。 ★业主方、设计方、施工方、供货方和工程管理咨询方的项目管理的组织结构都可用各自的项目组织结构图予以描述。 ★项目组织结构图应反映项目经理和费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织协调等主管工作部门或主管人员之间的组织关系。 ★合同结构图反映业主方和项目各参与方之间,项目各参与方之间的合同关系。

2017年一级建造师项目管理真题及解析

2017年一级建造师项目管理真题及解析 一、单选题 1、在解决国际工程承包合同争议的时候,应该首选()方式。 A.仲裁 B.DAB C.DRB D.协商 【答案】D 【解析】协商解决争议是最常见也是最有效的方式,也是应该首选的最基本的方式。参见教材P351。 2、施工过程中,工程师下令暂停部分工程,而暂停的起因并非承包商违约或其他……外风险,承包商向业主提出索赔,则()。 A.工期和费用索赔均能成立 B.工期和费用索赔均不能成立 C.工期索赔成立,费用索赔不能成立 D.工期索赔不能成立,费用索赔能成立 【答案】A

【解析】施工过程中,工程师有权下令暂停全部或任何部分工程,只要这种暂停命令并非承包人违约或其他意外风险造成的,承包人不仅可以得到要求工期延长的权利,而且可以就其停工损失获得合理的额外费用补偿。参见教材P334。 3、根据《建筑施工场界环境噪声排放标准》GB 12523-2001,打桩机械在昼间施工噪声排放限值是()dB(A)。 A.55 B.60 C.65 D.70 【答案】D 【解析】建筑施工场界噪声排放限值[dB (A)] 表1Z205042参见教材P263。 昼间夜间7055 4、根据《工程网络计划技术规程》JQJ/T121-2015,直接法绘制时标网络计划的第一步工作是( )。 A.将起点节点定位在时标计划表的起始刻度线上 B.绘制标时网络计划 C.计算各工作的最早时间 D.确定各节点的位置号 【答案】A 【解析】直接在时标计划表上绘制时标网络计划。绘制步骤如下:

1)将起点节,点定位在时标计划表的起始刻度线上; 2)按工作持续时间在时标计划表上绘制起点节点的外向箭线; 3)其他工作的开始节点必须在其所有紧前工作都绘出以后,定位在这些紧前工作最早完成时间最大值的时间刻度上,某些工作的箭线长度不足以到达该节点时,用波形线补足,箭头画在波形线与节点连接处; 4)用上述方法从左至右依次确定其他节点位置,直至网络计划终点节点定位,绘图完成。参见教材P131。 5、预警信号一般采用国际通用的颜色表示不同的安全状况,Ⅲ级预警用()。 A.红色 B.橙色 C.黄色 D.蓝色 【答案】C 【解析】I级预警,表示安全状况特别严重,用红色表示。 Ⅱ级预警,表示受到事故的严重威胁,用橙色表示。 Ⅲ级预警,表示处于事故的上升阶段,用黄色表示。 Ⅳ级预警,表示生产活动处于正常状态,用蓝色表示。参见教材P236。 6、某房屋建筑拆除工程施工中,发生倒塌事故,造成12人重伤、6人死亡,根据《企业职工伤亡事故分类标准》,该事故属于()。 A.较大事故

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