沐足文化：足底按摩顺序歌

足底按摩顺序歌

检查心脏三步曲，先轻后重有次序；

排泄两点加一线，开始结束各三遍；

脚趾头，多揉揉，失眠头痛不用愁；

二三趾间是眼睛，四五趾间是耳朵，左脚管右右管左；

肺部刮横线，气管刮竖线，消炎止喘肾上腺；

消化三点成一线，小肠刮到一大片，大肠围着小肠转；

妇科注意三大片，内侧子宫外卵巢，足背中央是乳腺；

如有前列腺肥大，每天按摩内踝下；

脊椎足弓一条线，从前向后推三遍；

肩、肘、膝在外沿，每次按摩用拳尖；

坐骨神经痛，刮按后跟得轻松；

抗癌生力军，脾脏加胸腺，加强淋巴腺，少吃消炎片；

熟记足底歌，得到好处多。

释义

1、检查心脏三步曲，先轻后重有次序；

严重的心脏病患者不能进行强烈的按摩刺激，所以我们一般先按心脏反射区，由轻到重，慢慢增加按摩的力度，观察顾客的反应，然后调整按摩的力度。

2、排泄两点加一线，开始结束各三遍；

肾、输尿管、膀胱呈两点一线，是重要的排泄器官，按摩开始和结束时都要对这三个反射区按摩三遍。

3、脚趾头，多揉揉，失眠头痛不用愁；

头部的反射区如大脑、小脑、垂体、三叉神经都在拇趾头，多揉按不仅可治失眠头痛，而且对改善脑的机能和内泌机能都很有好处。

4、二三趾间是眼睛，四五趾间是耳朵，左脚管右右管左；

眼反射区在2、3趾根部，脚底脚背各一处；耳反射在4、5趾根部，脚底、脚背各一处，但左右交叉，左脚管右眼，右耳，右脚管左眼、左耳。

5、肺部刮横线，气管刮竖线，消炎止喘肾上腺；

肺反射区是一条横带区域，支气管则从横带中部延伸第三趾呈一竖带，两者的交点略往脚跟方向是肾上腺反区，对治喘消炎有重要作用。

6、消化三点成一线，小肠刮到一大片，大肠围着小肠转；

胃、胰、十二指肠三个反射区连成一线，居脚掌中部的内侧。整个脚掌中部为大小肠和腹腔神经丛。对消化系统保健时，可用手轻握拳，以第二指至第五指四个手指的指间关节顶点同时施力在此区域内刮压数次。

7、妇科注意三大片，内侧子宫外卵巢，足背中央是乳腺；

妇科主要是三个反射区：子宫在内踝后下方，卵巢在踝后下方，乳腺在足背中央。要经常按摩保健，发现异常及时到医院检查。

8、如有前列腺肥大，每天按摩内踝几下。

内踝后下方是男性前列腺反射区，前列腺肥大等病症可在此按摩保健。

9、脊椎足弓一条线，从前向后推三遍；

人的脊椎反射区就在足内侧，称为足弓的一条线。如胸椎、腰椎、骶骨有病变，可沿足弓按摩。

10、肩、肘、膝在外沿，每次按摩用拳尖；坐骨神经痛，刮按后跟得轻松；

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脚外侧沿从前到后有肩、肘、膝等反射区。坐骨神经痛可刮按在脚跟后沿的尾骨反射区。

11、抗癌生力脾脏加胸腺，加强淋巴腺，少吃消炎片；

脾与淋巴腺反射区有增强机体抵抗力消炎抗癌作用，需经常按摩。

12、熟记足底歌，得到好处多。

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泡脚按摩足疗大全(新)

泡脚按摩足疗大全 一、泡脚方法 1、泡脚的温度 泡脚根据温度基本可分为温泡、凉泡、高温泡、微温泡四类：（1）温泡 浴液的水温在37－420C，泡脚10－30分钟，这是泡脚疗法最常用的温度。这种水温具有促进血液循环和淋巴循环、缓解血管痉挛、灵活肢体动作、消除皮肤紧张和改善神经营养等作用，并有镇痛和促进新陈代谢作用，也是药物透皮吸收的最佳温度。 （2）凉泡 把手放在浴液之中有冷感，水温一般低于330C，每次浸浴时间不能超过10分钟。宜于夏季炎热气候，是一种适于以解热和强壮为目的的泡脚。因为冷泡本身对人体就是一种强刺激，在冬季尤其如此，从而使人体产生一系列适应性反应，如增强血管弹性，增加氧气摄入，增强对寒冷的抵抗力，从而有效地配合药物发挥治疗作用。 （3）高温泡 浴液温度在42－440C之间。每次泡脚时间不超过10分钟。这一温度的本身能扩张血管，改善血液循环，增加新陈代谢，促进病变产物的排除和吸收，有助于组织机能的恢复。（4）微温泡

药浴液及水温在34－360C之间，泡脚时间为15－30分钟，这一温度对中枢神经可引起抑制过程，有安神镇静作用，通过对脚的放松而达到放松全身，诱导睡意的作用。适合于以治疗心神不安、心胆气虚、心肾不交及肝火偏盛为目的的泡脚。要注意在泡脚过程中，不应有出汗现象，否则不能达到镇静安神的目的。经验表明，这种温度的药浴对郁证、脏躁及中风后遗症引起的瘫痪等有明显疗效。 二、保健泡脚药方 桂艾汤 组成：川桂枝20克，川椒、红花、艾叶各10克 功效：温经通络 用法:将上述药材加水800～1000毫升，煎取400～600毫升，去渣备用，每晚用热水泡双脚兑入药汁100～200毫升，水在踝关节以上，双脚暖和，皮肤发红为止，每日1次，冬季可连泡1～2个月。 枸杞叶汤 组成：枸杞叶适量 功效：祛病养身 用法：于1月1日、2月2日、3月3日、……12月12日皆用枸杞叶汤浸足并淋浴全身。 艾叶足浴液 组成：艾叶或鲜野艾250～300克

服务控制程序(新版)

1.目的 对顾客提供产品质量的保证，使其在使用产品前、中、后或公司规定的服务和顾客所提供的服务和信誉，并采取适当对策以提高顾客对我公司产品的满意程度。 2.适用范围 本程序适用于凡是与本公司建立业务关系的顾客及本公司认可的顾客的潜在产品质量保证活动。 3.定义 3.1服务――为满足顾客的需要,供方的顾客之间接触的活动以及供方内部活动所产生的结 果. 3.2售后服务――是指对已到达顾客处的产品的维护. 4.职责 4.1业务部负责产品销售以及作为与顾客沟通的窗户。 4.2质保部负责顾客抱怨的处理。 4.3制造部、业务部协助顾客抱怨的处理。 4.4技术课为顾客抱怨处理提供技术支援。 4.5总经理负责顾客抱怨处理过程的监督和处理的认可。 5.工作程序 5.1顾客服务管理 5.1.1业务部定期（每月至少一次）拜访顾客，并把对顾客的拜访情况进行登记填写《顾 客访问单》，并将顾客反映要求汇总转交质保部、技术课、制造部、管理部。

5.1.2本公司任何部门收到顾客的来电、来信、来访等均应立即通知业务部，由业务部 负责登记《顾客质量反馈单》，立即转交有关部门进行处理和传阅。 5.1.3业务部每季度向顾客发出《顾客满意度调查表》以了解顾客对本公司的质量、服 务、价格、供货状况是否满意，对于未达到顾客满意度目标则由业务部进行进一 步了解和调查原因，填写《顾客质量反馈单》，按5.1.2处理。 5.1.4由技术课负责向顾客提供必要的技术咨询，如产品介绍、产品选型建议提供技术 方面建议等，由技术课编制产品的使用/安装说明，其内容包括对预见的/使用不当 造成产品损坏情况，注明和正确处理使用时可能造成的危险和相关责任（尤其是 涉及产品安全性）。说明必要时采用中/英/德文，在产品投产前与顾客协商确定， 顾客要求时由业务部提供的品备件或调换过期/更改前产品，并对提供备件和调换 作记录等。 5.1.5按合同要求，提供顾客指定的服务，包括现场服务、提供备件等。 5.2顾客抱怨管理 5.2.1业务部根据顾客反映的质量问题，立即填写《顾客质量反馈单》，送质保部。 5.2.2质保部收到业务部转来的《顾客质量反馈单》后，进行调查分析，填写《顾客抱 怨处理单》，若有必要时可会同技术课、制造部共同分析，或派人前往顾客处进行 调查分析。 5.2.3顾客抱怨事件处理期限： a.急件，应在两天内作出处理； b.普通件，应在七天内作出处理。 c.经调查分析后若责任为本公司，或无法确认责任归属者，需根据调查结果或顾 客要求采取适当的对策，进行处理。 d.紧急对策：为能及时处理顾客抱怨而采取的临时解决方法。 1)质保部依顾客抱怨内容进行调查、分析（必要时可会同相关部门进行）后，

足疗技师管理规定

足疗技师管理规定 第一章技师上钟管理制度 为提高公司服务品质，为顾客提供更全面周到的服务，特制定本制度。 一、员工排钟顺序 1、员工上钟顺序，是由管理人员按上钟牌、上钟本的顺序统一安排，若私自调换上钟牌者处罚款50元。 3、员工在正班时间内，因事不能上钟的，须提前向管理人员说明，并且上钟顺序排在所有待钟员工的后面，如属临近下班时间向管理人员说明不上钟的，上钟顺充排在本组全部员工的后面。 4、在上班时间前10分钟或下班后5分钟内有顾客需上钟的，由管理人员安排上钟。 5、如遇正班员工不够时，被管理人员安排另班的员工必须上班。原上钟顺序不变。属另班点钟的，下钟后顺序排在本组原位。 6、员工必须按总台人员指定安排的房间上钟，同一房间从左到右的顺序上钟，如有私自乱进房间或同一房间不按顺序上钟者，罚款30元。 7、员工须在顾客已买单并做好房间卫生后方可上钟，如差员工时由总台人员按同一房间内已下钟的上钟顺序依次抽调上钟，被抽调的员工必须上钟，管理人员安排至少一人整理房间卫生和协助顾客结账。此时，提前下钟的员工在征得管理人员同意后可以上钟。如客人休息时间过长，员工在顾客未结账时，可以先行上钟。必须告知管理和总台人员多少号房顾客未结账需休息一会。 8、如遇特殊情况，属管理人员临时指定安排上钟的，上钟牌立即放于上钟处。 9、员工工作时间中途请假，半小时内的不动上钟牌，如遇已到上钟顺序，而未销假的，该员工上钟牌移到所有待钟员工后面。请假半小时以上的，上钟牌移休息，销假后上钟牌移所有待钟员工后面。 10、mk下午，上班员工应集合点名做清洁，无故缺席者，罚款30元。旷工一天罚款300元，用餐时间不得超过30分钟。 11、点钟：必须顾客电话预定或直接点号者才能计算点钟。如在房间开始工作时顾客要求调换的不算点钟。 12、在22：30-23：00这段时间内，足疗部白班技师排钟前七位以及保健部白班技师排钟前三位必须按正常排钟进行，若技师在总台叫钟后仍拒不上钟的，处以每人每次50元罚款。因特殊情况而不能进行排钟的技师，必须在20：30之前向主管做出申请，经主管确认情况属实得到批准后才能将钟牌调下。 13、白班技师在23：00前仍处于待钟状态，不得更换技师服，晚班技师上钟不够的情况下，白班技师仍按正常排钟进行，若在23：00前更换技师服的，一经发现将处以每人每次20元罚款。 二、员工上钟规定 1、员工在上钟时，必须严格按规定时间和规定程序为客人服务。 1）浴足时间为70分钟，其中泡脚20分钟，足底按摩时间为45分钟，大、小腿放松5分钟，背部20分钟。操作按《足疗工作流程》。 2）中医保健全套按摩手法时间为90分钟，其中头部按摩时间10分钟，上肢10分钟，腹部10分钟，下肢20分钟，颈背部20分钟，背部下肢20分钟。操作按《保健工作流程》。3）顾客身体某部位不适应按摩时，应增加其它部位按摩时间，补足上钟时间，如顾客有事离开员工必须及时到总台说明原因。非顾客原因提前下钟，不按流程操作的，违者罚款20

沐足文化：足底按摩顺序歌

足底按摩顺序歌 检查心脏三步曲，先轻后重有次序； 排泄两点加一线，开始结束各三遍； 脚趾头，多揉揉，失眠头痛不用愁； 二三趾间是眼睛，四五趾间是耳朵，左脚管右右管左； 肺部刮横线，气管刮竖线，消炎止喘肾上腺； 消化三点成一线，小肠刮到一大片，大肠围着小肠转； 妇科注意三大片，内侧子宫外卵巢，足背中央是乳腺； 如有前列腺肥大，每天按摩内踝下； 脊椎足弓一条线，从前向后推三遍； 肩、肘、膝在外沿，每次按摩用拳尖； 坐骨神经痛，刮按后跟得轻松； 抗癌生力军，脾脏加胸腺，加强淋巴腺，少吃消炎片； 熟记足底歌，得到好处多。 释义 1、检查心脏三步曲，先轻后重有次序； 严重的心脏病患者不能进行强烈的按摩刺激，所以我们一般先按心脏反射区，由轻到重，慢慢增加按摩的力度，观察顾客的反应，然后调整按摩的力度。 2、排泄两点加一线，开始结束各三遍； 肾、输尿管、膀胱呈两点一线，是重要的排泄器官，按摩开始和结束时都要对这三个反射区按摩三遍。 3、脚趾头，多揉揉，失眠头痛不用愁； 头部的反射区如大脑、小脑、垂体、三叉神经都在拇趾头，多揉按不仅可治失眠头痛，而且对改善脑的机能和内泌机能都很有好处。 4、二三趾间是眼睛，四五趾间是耳朵，左脚管右右管左； 眼反射区在2、3趾根部，脚底脚背各一处；耳反射在4、5趾根部，脚底、脚背各一处，但左右交叉，左脚管右眼，右耳，右脚管左眼、左耳。 5、肺部刮横线，气管刮竖线，消炎止喘肾上腺； 肺反射区是一条横带区域，支气管则从横带中部延伸第三趾呈一竖带，两者的交点略往脚跟方向是肾上腺反区，对治喘消炎有重要作用。 6、消化三点成一线，小肠刮到一大片，大肠围着小肠转； 胃、胰、十二指肠三个反射区连成一线，居脚掌中部的内侧。整个脚掌中部为大小肠和腹腔神经丛。对消化系统保健时，可用手轻握拳，以第二指至第五指四个手指的指间关节顶点同时施力在此区域内刮压数次。 7、妇科注意三大片，内侧子宫外卵巢，足背中央是乳腺； 妇科主要是三个反射区：子宫在内踝后下方，卵巢在踝后下方，乳腺在足背中央。要经常按摩保健，发现异常及时到医院检查。 8、如有前列腺肥大，每天按摩内踝几下。 内踝后下方是男性前列腺反射区，前列腺肥大等病症可在此按摩保健。 9、脊椎足弓一条线，从前向后推三遍； 人的脊椎反射区就在足内侧，称为足弓的一条线。如胸椎、腰椎、骶骨有病变，可沿足弓按摩。 10、肩、肘、膝在外沿，每次按摩用拳尖；坐骨神经痛，刮按后跟得轻松； 广州雅竹轩亚洲足疗网https://www.sodocs.net/doc/0d4483479.html,

足疗手法示意图

足疗手法示意图>>>

提到足部保健，许多人都知道。人们常常是累了、闲了，去足疗店享受一下足底按摩。但人们却不了解，如果足底按摩刺激的反射区不正确，或者忽视各人特殊的禁忌症，也可导致消化不良、心跳过快、呕吐等后果。还有一些软组织部位，只能用比较轻的手法去按摩，如果用力过重，将可能造成皮下毛细血管破裂。不仅不能促进健康，反而有损人体。 按摩手法不当会伤身 “其实许多客人根本不懂什么穴位，也不知道各种穴位的准确位置，我们做按摩的关键就是要手劲大，只要客人觉得被按摩得痛了，就会认为是有效果了。”这是记者在足疗时与服务员闲聊时听到的话。

其实，足底按摩是传统医学中独特的治疗方法之一，是运用不同的手法，刺激人体双足的反射区，产生神经反射作用，来调节机体内环境的平衡，加速血液循环，促进内分泌功能，加强机体的新陈代谢。如果按摩手法不当，就会影响这些器官的健康。一些长期从事案头工作的白领都有着不同程度的下肢静脉栓塞，血液流通不畅，如果按摩师用力、手法不正确的话，很容易把本来就在下肢形成了栓塞的“栓子”挤下来。并通过血液流到人体的其他地方造成更大危害。即使原本没有栓塞的人，如果按摩师用力不当，外力会损伤血管内皮，从而形成栓塞。除了手法外，用力大小在足底按摩中也非常重要。用力过大，不但会造成肌肉的损伤、神经的紧张，也可能引起自抑作用或神经麻木，使得按摩所产生的神经传输信号无法改变病理反应所发出的紊乱传输信号。有些还容易引起被按摩部位内出血，造成组织发炎、化脓。 苏州医学专家指出，足底按摩力度应因人而异，必须根据个人的忍耐度，在个人能承受的最大限度内，由轻到重，慢而有规律地进行。有时候需要用到重手法，例如实症用泻法时，应该选用重而慢的手法，而且要稳，否则会引起冒冷汗、心情烦躁，甚至痉挛现象的发生，或造成骨膜或肌肉组织发炎。 足疗的健身原理 中医学认为“脚为精气之根”。足浴疗法是中医外治疗法的一种，是采用药物煎汤，将其双足浸泡、按摩治疗疾病的一种疗法。用药多应用通经走络、开窍透骨、拔毒祛邪之药物。在浸泡过程中除了水的浮力作用、水的静压力作用，水的液体微粒运动对足部的摩擦作用之外，主要是水的温热作用、药物的外治作用和足反射区作用。这三种作用互相影响，药物趁热易于从皮肤、腧和呼吸道吸收，疏通经络，调和气血，达到祛除邪毒的目的。现代医学认为，足浴时水的温热可以促进血液循环，促进新陈代谢，而药物可从皮肤上的汗腺、皮脂腺渗透吸收，发挥保健作用。 中医认为，足底的反射区分布是将人体整体缩小投影，反射到足部，是局部反映整体的一种表现。当人体脏腑、器官发生病理改变的时，会在双足对应的反射区产生压痛，那么这个部位即为病理反射区，在治疗的时候就以这些反射区作为重点。人的脚上有六十多个反射点，与人体的主要脏器相对应。推拿以力为基

顾客服务控制程序

顾客服务控制程序 编制审核批准日期日期日期顾客服务控制程序修改条款版本/ 修订修改内容描述生效日期批准审核修订文件标题顾客服务控制程序文件编号JRYG-P045版本A0制定单位开发部制定日期 xx/12/15页码3页1.0目的为加强与客户沟通，了解客户要求及其对本公司产品的满意情况当客户有投诉或要求退货时都能及时得到解决，以提升公司形彖，改善产品品质而更好的为客户服务。 2.0适用范围本程序适用于公司与客户沟通.服务等相尖过程控 3?0定义客户投诉：因本公司提供的产品存在品质问题或公司的服务态度不佳而引起客户不满意的所有信息。 4. 0职责4. 1管理代表?业务部跟单人员与客户沟通和协调磋商。 4.2品质部：分析处理客户投拆或退货，在执行客户投诉或退 货时作出必要的纠正及预防措施。 4.3业务部：负责与客户的联络，了解客户需求，并将客户的意向及时传递至相矢人员。将客户的投诉或退货反映给协理或品质部。 5.0作业程序5.1与客户的沟通5.1.1控制代表?业务部跟单人 员通过各种方式（电话?传真?邮件，面谈等）与客户进行沟通.了 解客户要求。

5.1.2业务部跟单人员明确客户产品信息及记录，应将公司客户的资料记录于〔客户资料统计表〕并妥善保存，如无法确定时，应与协理?控制代表商量决定。 5.1.3当客户就产品事项进行咨询时，业务人员及其它相尖人员应认真?热诚周到地为客户服务，不能以任何理由拒绝。 5.1.4为更好地与客户沟通，业务部门应准备相尖资料（如样品.图档等）以便客户鉴别确定。 5?1. 5当有客户来访时，业务部跟单人员或相矢人员应热情接待，充分了解客户的来访原因及要求，并尽量予配合。 5.1.6在合同洽谈过程中，当发现客户有变更的要求，能及时与客户沟通，把情况弄清楚，并通知有尖部门作好相应的措施。 5.1.7在沟通过程屮形成的合同，应按《客户要求控制程序》的要求进行。 5.2客户的反馈处理5. 2.1当客户对产品和服务提出意见（但没有投诉时）业务或相矢人员应认真记录，以使公司改进产品和服务。 5.2.2当客户电话联络的当事人不在的情况下，接电话者应将有矢要求记录并尽快通知相矢人员及时处理。 5.3客户投诉处理5. 3.1对于客户投诉（无论是以电话?口头等任何形式）的情况发生时，应将其内容记录于〔客户投诉处理 单〕，再交至品质部处理。 5. 3.2如投诉的问题不清楚，应马上与客户联系，找出真正内容

足疗养生三大常识

足疗养生三大常识 *导读：现在很多人都爱去做足疗，足疗保健效果非常好，不过有些人可能还不知道什么是足疗？怎样做足疗？接下来小 编给大家盘点了一些足疗常识和足疗按摩手法，快去看看了解下吧。 足疗养生三大必知常识 一、什么是足疗？ 即足部按摩治疗，一种非药物疗法。是通过对足部各个反射区的刺激使体内的生理机能得到调整（调和脏腑，平衡阴阳），达到提高自身免疫系统的功能（调节神经反射，改善血液循环，调整内分泌，通经活络，扶正祛邪），从而达到防病，治病，起到保健的作用，强身的目的

二、怎做足疗？ 通过对足底部、足内侧、足外侧、足背及踝部反射区的按摩治疗，这种按摩治疗可以为自我按摩治疗、他人按摩治疗及器械按摩治疗。足部按摩好处多，老中青少都适合，强身健体防病痛，解除疲劳最有用。 三、足疗起源于古代，发展于近代，盛行于现代。 足疗是中国中医的宝贵遗产，最古老的中医经典，古人类在地上赤足跳舞后足底部发热、发胀、舒服，既解除疲劳，又振奋精神，还能缓解病痛。《黄帝内经》中就有涌泉穴的记载，它与人体保健密切相关。《史记》中有上古黄帝时代名医摸脚治病的记录。 古埃及也有按摩足部的记载，东汉华佗的《五禽戏》中也很重视足部导引术。日本学者考证，汉唐时代的《华佗和籍》中就

有足心道这门研究脚部按摩的学问，此术在日本至今不衰。2000年前释加人留下了佛都的佛足石，在这个足印上就有人体与足部相关联的图，瑜伽术就保留和发展了脚部按摩的养生特点。足疗在当今社会非常盛行，在全国各地深受欢迎。这个古老而又年轻的保健方法使处于亚健康状态下的人们感受神奇的魅力。足部保健的保健标准 一、足部保健： 人体有许多器官，在脚上有相对应的反射区（穴位），运用按摩手法刺激这些反射区，可达到防病、治病和自我保健的作用。足部保健是我国中医按摩的一部分，古书记载：人之有脚，犹如树之有根，树枯根先竭，人才能脚先衰因此人们应该非常重视对双脚的保健和锻炼。随着现代医学的发展，人类保健意识的增加，强调健康以人为本，无损医疗。足部保健，对人体没有任何副作用，属于纯正的物理疗法，现己成为一种国际时尚，在东西方有广泛的群众基础和市场。对人类的健康越来越起着重要的保健作用。

足疗店吸引客人的句子

足疗店吸引客人的句子 广告语，足疗店吸引客人的句子 1、星级享受，贵在健康，足下生风。 2、贵不可言，足见品位。 3、健康星标准，贵享足生活。 4、需求万变，脚力不变。 5、“足”够健康，才是好生活。 6、星生活，更尊贵，心满足。 7、专注贵足养护，成就健康之路。 8、健康生活，始于足下。 9、星贵足，满足您的高品质享受。 10、足的享受，心的呵护。 11、星享受，尊贵族，健康足。 12、足体安康，畅享星贵足。 13、健康星，尊贵享，足开始。 14、健康富贵，足以体会。 15、有了星贵足，一切都知足。 16、健康始于足下，关爱从心开始。 17、健康之星，贵足呵护。 18、养足益养心，健康抵万金。 19、星生活，贵享受，足满意。 20、目向星辰，脚踏实地。 21、贵足，就应享五星级服务。 22、星级服务，不负贵足。 23、星贵足，足部好，根基好，身体好。 24、星贵足，走向高品质生活。 25、足疗养生，健康百年。 26、星贵足，好满足。

27、享受星贵足，健康有态度。 28、累了困了，来星贵足。 29、享我星贵足，康健你我他。 30、星贵足，心满足。 31、贵体安康，从脚开始。 32、星享受，好贵族——星贵足。 33、高兴而来星贵足，满载而归亲朋友。 34、尽享星贵，足见品位。 35、五星服务，贵族生活。 36、享受星生活，健康有态度。 37、懂得享受——星贵足。 38、星贵足，享受心贵族。 39、星贵足——星服务，馨生活，新贵族。 40、星级服务，贵维知足。 41、健康星贵足，生活我知足。 42、手足之情，身体力行。 43、健康更贵，足以体会。 44、星贵足，享健康，常知“足”。 45、健康活，足快乐。 46、星贵足，“足”够健康。 47、郁闷忧愁，来星贵足。 48、享受“星贵足”，做个“新贵族”。 49、手足之情，心心相印。 50、健康生活，足以快乐。 51、星贵足，星享受。 52、星贵足——您的乐活养生第一步。 53、星贵足，享足舒适人生。 54、星级保养，贵在足上。 55、爱自己由心出发，要健康从足开始。

足疗店促销活动方案大全集

一般的中国传统的春节都是在这两个月，所以我们可在春节期间给予凡到足浴店消费的顾客8%的返点作为春节红包，即顾客消费100元马上送出8元钱的红包。这样，不仅迎合了春节的气氛，也让顾客感觉到了实惠。 （更多精彩就在“足疗店经营方略”） 2月 二月十四日是西方传统的情人节，我们就在这个月推出“情人卡”，用作男士送给女朋友之用，此外，也可以推出一系列的情侣套餐，即男顾客在足浴店消费满XX元，可免费让其女朋友享受一次针对女士的足浴疗程，或在情人节当天办卡、消费的送出情人礼物一份。 3月 三月份是学雷锋活动月，我们只要把握时机，可在这个月为附近住宅多做好事，迅速树立足浴店的良好形象，并吸引人们的注意力 可在三月份的其中一天以学雷锋为名，组织足浴店的全体人员为附近的住宅区免费打扫街道一次，这样足浴店的美誉度和知名度必然快速树立。 定在三月份的其中一天为顾客免费做一次足浴，不收任何费用，当作是足浴店的一次宣传。 4月 由于四月份没有任何特别适合促销的节日，我们可举办“做足浴，献爱心，让爱充满世界”促销活动，顾客本月内凡到足浴店办3000元卡打九折、8000元卡打八五折、10000元卡打七五折及20000元以上的会员卡打七折等优惠; 而且当消费累积1000元，该足浴店将立即赠送顾客至尊金卡一张，凭此卡在足浴店内消费，在限期内都能享有六五折优惠; 另外，把累积消费金额的10%将捐赠希望工程、儿童基金或残疾人基金会等公益机构，不但充分阐释了“做足浴，献爱心，让爱充满世界”的丰富内涵，而且更能通过人群或宣传的效应得到知名度提升的效果。 四月份结束将会迎接“五一”黄金周，这是顾客消费旺季，因此我们更应及早宣传，捷足先登。针对“五一”旅游周，我们可举办“五一放心游，我店帮你手”、“五一假期，送您惊喜”等促销活动。 5月

售后服务控制程序

售后服务控制程序 1 目的 全力满是顾客合同明确规定的和隐含的要求，为顾客提供优质的服务。 2 范围 适用于公司所生产产品的发运、交付、调试，对顾客进行产品的操作与维护培训， 质量信息的反馈，以及产品备配件的供应等。 3 职责 3.1 物流部门负责产品的贮存和发运，销售部门负责产品的交付和顾客的接待、产品 备配件的供应以及收集顾客对产品质量和服务的信息并反馈，质管部门负责售后服务的 组织和实施，销售部门做好相关的协调工作。 3.2 生产和质管部门负责组织实施安装服务工作和提供维修服务，对安装质量进行监督、抽查和考核。 3.3 质管部门负责及时处理用户对产品质量（包括产品、包装、运输、服务等）的抱怨和投诉，及时组织有关部门提供维修服务和技术服务。 3.4 技术部门负责提供产品包装设计和装箱清单或或发货清单和验收要求、使用维护 手册等，需要时参加用户回访和为用户提供技术服务。 3.5 项目负责人负责该项目产品的跟踪服务。 3.6 服务人员负责按要求做好安装调试、维修、服务工作。 4 程序 4.1 产品贮存、发运与交付。 4.1.1 产成品由生产车间负责配套入库。 4.1.2 入库的产品包装箱或散装件贮存时应有明显顾客名称和产品标识。产品贮存时应有防水防晒措施，电气装置应有防潮措施。 4.1.3 发货人员和库管员按合同要求组织装箱或装车发运、发货前需查看质量部。 4.2.2 销售员依据用户的请求，并核实与本公司产品的相关工程的进展情况后向销售部提出安装服务申请，销售部应提前一周向生产部提交安装服务计划。 4.2.3 安装服务的质量直接关系到公司的信誉，生产部应加强对安装服务的管理，努力提高安装服务的质量。 4.2.4 生产部负责组织实施安装服务工作，包括编制施工组织方案、安装进度计划和质量要求、安全技术措施，并确定项目负责人。 4.2.5安装人员必须服从调配，按期到达指定地点给予顾客开展服务工作。安装人员到达现场后首先查看公司产品的保管情况，如发现异常或丢失，要如实报告。 4.2.6 安装人员认真按产品安装调试规程和技术要求，进行安装调试，自检合格并在试运行正常后请用户验收和填写“安装验收记录”盖章后带回。 4.2.7 销售部门应及时了解产品安装后的使用情况，据此对安装服务质量进行监督。 4.3 售后服务的组织与管理 4.3.1 销售部门负责顾客的接待服务工作： a)负责处理顾客有关产品质量的来函来电； b）接待顾客的来访人员，并协助解决有关问题； c）组织走访用户和收集顾客对产品质量和服务质量的意见和反馈工作； d）对顾客反映的质量问题要及时填写“质量信息反馈单”交质管部门处理。 4.3.2 销售部门负责按顾客需求供应产品备配件，物流部门要优先安排备配件供应。 4.3.3 质管部门在收到“质量信息反馈单”后要及时处理用户对产品质量的抱怨与投诉，应组织有关部门查明原因和提出相应的处置措施，并实施纠正。

足浴店管理制度

1、不得迟到或早退（. 迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理）。 2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐，佩带好工牌。（10 元） 3、女技师上钟前必须化淡妆，不留长指甲，不涂有色指甲油，不带戒指，男技师必须保持形象整洁。违者罚款10-20 元 4.技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。如有报错项目?偷钟?上钟看电视、上钟时私自串房?逗留.接听私人电话、带电话等。（20-100 元） 5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。 6.服务员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。 7.不得在营业区或楼面大声喧哗，不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。（10-50元） 8.如有偷窃。贪污等行为的，去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除，情节严重者送当地公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。9.技师休息或请假必须提前一天，以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。（20 元） 10.技师一律不得向客人索取小费。（50-100 元） 11.如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理。 12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外。（10 元） 13.技师碰到客人及上司必须主动打招呼。（10 元） 14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟即使不得看电视，不得与其他技师说工作无关的话。（10 元） 15.上钟报他人号码取消该技师提成。 16.不可以电话请假除特别原因以外，旷工一天200元，旷工三天当自动离职。 17.如若有客人投诉其服务态度不好者。（50-100 元） 18.不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话。 （50-100元） 19.前四排的技师不得随意离开技师房，上钟时找不到该技师。（10 元） 20.未经允许不得在店内沐浴，不得随意动用任何公用物品（如毛巾等）。（20 元） 21.头排不上钟者一律打后排处理，如有特殊原因要向主管申请同意方可。（20 元） 22.热爱本职工作，具备责任心和职业道德，爱护公共财物，处处维护本店利益。积极参加各项培训活动，遵守企业经营活动纪律。（20 元） 23.必须做好个人卫生工作，保持足疗工具的清洁卫生状态，做到一客一清。（10 元） 24.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑，不可嬉戏打闹，靠墙下蹲或玩

不轻易外传的“足疗”口诀(按摩技师必备)

不轻易外传的“足疗”口诀（按摩技师必备） 看名字，你懂我吗？ 养生调理专业技术学习交流的最佳平台 1．足趾关联：大脑、五趾额窦 脚趾敏感有酸痛，休息不好工作重。 趾肚按下不复原，循环不畅回血慢。 脚趾疼痛考虑细，失调不只内分泌。 神经衰弱脾气虚，睡眠时间要适宜。 一问熬夜不早起，二问早醒干着急。 三问整晚梦不离，最后是否把夜起。 以上问题多沟通，考虑全面力适中。 客人满意把头点，以后把你钟来点。 2．三叉神经反射区 三叉神经很敏感，力量太大砸饭碗。 先做两下要试探，客人疼痛问问看。 是否上火口发干，嗓子不适易发炎。 口腔溃疡也常见，毛病虽小惹人烦。 问其原因很简单，熬夜酗酒又抽烟。 运动太少差睡眠，工作压力大如山。 建议穴位多按摩，早睡早起多锻炼。 3．小脑和脑干

小脑主要管运动，身体平衡协调性。位置骨缝有点痛，操作力量要适中。客人问到多沟通，下楼腿软少运动。如有症状按委中，点住十秒不放松。脑干虽小作用大，不要忘记按摩它。调节心跳和血压，管理呼吸和消化。以上几点都问到，客人拇指向你翘。4．脑垂体 反射区在趾中央，激素调节它是王。关节点按容易痛，力度开始要把控。疼痛明显弹性差，激素失调关系大。失眠健忘肤色暗，女性失调更明显。通常年龄是关系，保养合理创奇迹。5．颈椎关联：斜方肌、肩、肘 颈椎不好最常见，注意敏感下半段。操作全面很重要，脚趾三面都按到。休息不好好着凉，久坐游戏打麻将。一般症状都一样，手指发麻膀子僵。酸胀隐痛嘎嘎响，合理运动能预防。6．鼻反射区 鼻子区域有颗粒，通常反映鼻问题上火感冒不通气，头沉乏力记忆低。

凡事不要太肯定，免疫不强是反应。体质好坏有差异，察言观色排第一。 7.五点六面 眼干眼涩眼疲劳，悬浮物体眼前漂耳朵疲劳难辨声，听力下降响嗡嗡。年轻熬夜电脑房，年老肾虚肝火旺。伴随头晕头发胀，定是严重亚健康。多吃越来多吃虾，保护眼睛要靠他。 8.心反射区 心脏检查三步骤，操作期间问感受。通常反应心机能，上楼气喘真折腾。平时胸闷又气短，胸口后背疼痛点。注意血压和血糖，适当锻炼保健康。黄豆坚果马铃薯，养心食物要记住。 9.肝脏反射区关联：胆反射区 肝脏敏感有两点，挑肝压胆做全面。抽烟熬夜又酗酒，脾气暴躁脸色糗。面色发黄又灰暗，多半伤胃又伤肝。良好习惯吃三餐，养肝护胆事随缘。还有一个关键点，十一点前要睡眠。 10.胃反射区关联：十二指肠 轻微胃酸算正常，气泡颗粒不要慌。

控制程序汇总(183个 doc)119

控制程序汇总(183个 doc)119

⒈目的: 为协助顾客正确使用本公司产品，及时解决使用过程中的质量问题，并通过服务信息反馈，保证公司有效地处理顾客的意见和产品不合格报告，不断改进产品质量，持续满足顾客要求。 ⒉范围: 适用于公司销售活动中的服务。 ⒊职责: 3·1 业务部负责销售服务活动的实施。 3·2 技术部为销售服务活动提供技术咨询、产品设计改进服务。 3·3 计量室为销售服务活动提供必要的检测方法和手段。 ⒋工作程序: 4·1 售前、售中服务 4·1·1 业务部门是对外联络的窗口，是企业的排头兵。业务人员不仅应有良好的职业道德和精神风貌，还应有精湛的业务知识。顾客来访要主动热情接待，认真回答顾客提出的问题，耐心听取他们的意见和要求，并且记录下来，在两天内以电话或传真形式予以回复。 4·1·2 向顾客简要宣传介绍公司的概况: ①公司的人员、技术力量、设备和生产能力； ②产品质量情况（型号、性能、精度等级）； ③如顾客有要求，经生产副总允许后，可陪同到现场实地考察。 4·1·3 业务员对顾客的来电、来函、传真应及时如实地回复，作好记录、登记存档等各项工作，对重要的信息要及时向部门或公司领导汇报。 4·1·4 业务员要忠于职守、爱岗敬业、兢兢业业地为公司努力工作，正确捕

捉市场信息，不断拓展新的业务单位，对已建立业务关系的顾客，要增进友谊和信任，不断改进服务质量，真正做到使顾客满意。 4·1·5 建立用户登记卡和档案并保持经常联系，对本公司产品及服务每半年进行一次满意度调查，征求顾客的意见，不断提高产品质量和改进服务态度，使顾客满意度在一年内达到95％，二年内达到97％，三年内达到98％。 4·2 售后服务 4·2·1 售后信息的收集: ①业务部通过走访用户、电函听取和征求用户对本公司产品质量的意见和要求； ②顾客的投诉和反馈意见； ③少数不合格品退货原因的调查分析结果。 4·2·2 售后信息的处理 4·2·2·1 业务部在收到顾客的投诉和反馈意见后，应在48小时内派人或去函详细了解产品的质量情况，并作好记录。 4·2·2·2 业务部根据顾客的投诉进行询问和分析，涉及的质量问题由生产部检验组负责处理，涉及到制造、工程设计部门的由生产部、技术部负责解决。 4·2·2·3 顾客因使用不当引起的质量问题，原则上由顾客自己负责，如顾客有要求时，可委派技术人员到顾客处协助解决，并向顾客讲解产品的正确使用方法。 4·2·2·4 对于因公司在运输过程中造成产品的损坏或遗失的处理方法详见《搬运、贮存、包装、防护和交付控制程序》。 4·2·3 退回产品的处置 4·2·3·1 在批次发出的产品中，如顾客在使用时发现有少数产品没有达到规定要求和不合格时，可由业务部同顾客协商，更换少数不合格产品或给予顾客一

足浴技师标准上钟程序及话术

足浴技师标准上钟程序及话术 1、足疗技师要引领客人： 应走在客人前方三步左右，行走速度约每秒一步，随时注意客人是否跟上，改变方向应配合手势引导，进出房间要为客人开门，行走过程应适时介绍店内设施，并回答客人的问题；在向客人指示方向时，要将手臂自然前伸，（上身前倾,以示尊重），手指并拢掌心向上，指向目标。切忌用手指、笔杆指点。谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大。 2 足疗技师带领客人进入房间： 先获得房间的确认，避免在走廊等待房间的分配；右手握门把开门，左手推开房门，先开灯；退出房门或者在房间内门边请客人入内；先提醒客人自己挂放物品，然后再帮助其挂放物品；征询客人是否需要打开电视和空调。 3、足疗技师开电视及开空调： 开电视空调时，应保持自己身体左侧或者右侧对着客人，禁止将屁股对着客人；打开电源、调音量大小、调节目时应征询客人的意见，禁止将屁股对着客人说话；以双手奉上遥控器；打开空调时应先征询客人的意见，是直吹或者不直吹，在调整风向、风力的强弱，要亲自用手试风，避免客人感受太冷或者太热。 4、足疗技师离开房间： 由左手负责拿东西，空出右手开门再离开房间；出房门时，右手扶着门把，脸部面向客人方向，然后15度点头鞠躬，右手再缓缓关上房门；禁止用脚踢房门或者重率房门；房内有客人时，不要两手都拿东西离开房间，应一次一件拿出房间。 5、足疗技师准备泡脚： 在操作间内准备泡脚木盆与泡脚水；（选用木盆的原因）木盆要清洁，且无漏洞，加套一次性泡脚袋子，要求套的美观；调水温，夏天为45度，冬天为55度；水深11—13厘米，至少要漫过客人的脚背；端木盆应采取半蹲姿势（右膝盖在上，左膝盖在下），端起后放在距腹部一拳左右的距离，进房间时应把木盆放下，轻轻把木盆放在客人的右前方（自己的左前方）；端木盆时禁止把水洒出，在走廊遇到客人应该避让。 6、足疗技师泡脚：“先生/小姐您好！现在为您泡一下脚？

按摩流程

休闲部小项技师流程细则 一、班前准备 1、在寝室换好工衣，准时签到上岗。 2、在19：00前必须化好妆面、盘发； 3、仪容仪表仪态达标（严格按照《仪容仪表仪态标准》执行）； 4、检查好所有的足浴、足疗、按摩、采耳的备品、工具用具是否齐全、完好； 二、等待预订 1、接到服务台或房间的叫钟电话，问清客人人数、时间、所在地点（房间号或休闲区域） 2、准备好按摩用品。 3、正常上钟到房间不超过3分钟； 4、如暂无客人，则帮助清理休息室卫生，整理内务 5、不允许在技师房睡觉； 三、迎接客人 1、听到服务台或房间通知后，在排钟员处做好记录，到包间内迎候客人或到休闲大厅指定位置去接待客人，热情、礼貌地向客人问候，微笑着说：贵宾，您好！是您要做###按摩吗？ 2、得到客人允许服务提供的认可后，在按摩服务开始之前，有礼貌地问询客人：贵宾，请问您还有别的需要（指酒水、茶水、香烟、小吃等）吗？如果需要则尽快满足客人：贵宾，您稍等，马上为您去取！麻烦看一下您的手牌？（看过后）谢谢！您稍等！ 3、即将开始提供按摩服务之前，要有礼貌地问询：先生（女士），现在可以开始吗？按摩服务开始，在床上铺按摩单，向客人解释：先生/女士，我们的按摩从背部开始，请您解开上衣！ 4、帮助宾客脱下上衣并且放好，转身来到客人面前，用手势向床的方向引导，微笑着说：先生/女士，您请俯卧！然后，给客人盖上按摩单进行按摩。在开始按摩时，要征询一下宾客手法力度是不是合适。 5、主动向客人介绍按摩特点、益处，耐心、细致地回答宾客的咨询。与宾客交谈时的言行举止要适当，不卑不亢，尽最大程度满足宾客的合理、正当要求。 6、整个按摩过程结束后，要告诉宾客：先生/女士，整套按摩已经做完了，感觉怎么样？待宾客反馈意见后，征询一下宾客：先生/女士，您还需要加钟吗？ 7、如果宾客需要继续加钟，则继续为其服务；如果宾客不需要，则在结钟后5分钟内与宾客道别，帮助宾客把上衣穿好，提醒宾客有没有忘带的东西，恭送宾客离开包间：贵宾请慢走，欢迎再来！很高兴再次为您服务！ 8、收拾按摩单，通知服务员做包间的卫生。 9、结束按摩服务后，到排钟员处作好下钟记录；填写技师工作量单及时到吧台走单。 10、常客、回头客能够称呼名称或职衔，如张先生，王经理。 11、在提供服务之前，适当地提醒客人保管好自己的手牌和个人物品。 四、提供服务 1、服务热情、礼貌、大方，但又要掌握分寸。 2、问候客人，征求客人同意，开始提供按摩服务。 3、按摩前征求客人意见，选择相应的手法和适当力度为客人服务。 4、按摩过程中，每一个按摩项目均按操作程序和技术要求操作。 5、按摩时要做到时间够，部位、穴位准确，力度掌握适当，保持环境安静。 6、注意观察客人反映和面部表情，认真听取客人意见和建议，及时改进工作，为客人提供优质的服务。 休闲部小项技师管理细则

足疗,你该怎么按摩

关键词：足疗按摩 提到足部保健，许多人都知道。人们常常是累了、闲了，去足疗店享受一下足底按摩。但人们却不了解，如果足底按摩刺激的反射区不正确，或者忽视各人特殊的禁忌症，也可导致消化不良、心跳过快、呕吐等后果。还有一些软组织部位，只能用比较轻的手法去按摩，如果用力过重，将可能造成皮下毛细血管破裂。不仅不能促进健康，反而有损人体。 按摩手法不当会伤身 “其实许多客人根本不懂什么穴位，也不知道各种穴位的准确位置，我们做按摩的关键就是要手劲大，只要客人觉得被按摩得痛了，就会认为是有效果了。”这是记者在足疗时与服务员闲聊时听到的话。 其实，足底按摩是传统医学中独特的治疗方法之一，是运用不同的手法，刺激人体双足的反射区，产生神经反射作用，来调节机体内环境的平衡，加速血液循环，促进内分泌功能，加强机体的新陈代谢。如果按摩手法不当，就会影响这些器官的健康。一些长期从事案头工作的白领都有着不同程度的下肢静脉栓塞，血液流通不畅，如果按摩师用力、手法不正确的话，很容易把本来就在下肢形成

了栓塞的“栓子”挤下来。并通过血液流到人体的其他地方造成更大危害。即使原本没有栓塞的人，如果按摩师用力不当，外力会损伤血管内皮，从而形成栓塞。除了手法外，用力大小在足底按摩中也非常重要。用力过大，不但会造成肌肉的损伤、神经的紧张，也可能引起自抑作用或神经麻木，使得按摩所产生的神经传输信号无法改变病理反应所发出的紊乱传输信号。有些还容易引起被按摩部位内出血，造成组织发炎、化脓。 苏州医学专家指出，足底按摩力度应因人而异，必须根据个人的忍耐度，在个人能承受的最大限度内，由轻到重，慢而有规律地进行。有时候需要用到重手法，例如实症用泻法时，应该选用重而慢的手法，而且要稳，否则会引起冒冷汗、心情烦躁，甚至痉挛现象的发生，或造成骨膜或肌肉组织发炎。 足疗的健身原理 中医学认为“脚为精气之根”。足浴疗法是中医外治疗法的一种，是采用药物煎汤，将其双足浸泡、按摩治疗疾病的一种疗法。用药多应用通经走络、开窍透骨、拔毒祛邪之药物。在浸泡过程中除了水的浮力作用、水的静压力作用，水的液体微粒运动对足部的摩擦作用之外，主要是水的温热作用、药物的外治作用和足反射区作用。这三种作用互相影响，药物趁热易于从皮肤、腧和呼吸道吸收，疏通经络，调和气血，达到祛除邪毒的目的。现代医学认为，足浴时水的温热可以促进血液循环，促进新陈代谢，而药物可从皮肤上的汗腺、皮脂腺渗透吸收，发挥保健作用。 中医认为，足底的反射区分布是将人体整体缩小投影，反射到足部，是局部反映整体的一种表现。当人体脏腑、器官发生病理改变的时，会在双足对应的反射区产生压痛，那么这个部位即为病理反射区，在治疗的时候就以这些反射区作为重点。人的脚上有六十多个反射点，与人体的主要脏器相对应。推拿以力为基础，而力有三要素：力的作用点、力的大小以及力的方向。按摩力道并非越大越好，有些人误以为越痛越有效而硬忍着，反会导致足部损伤。 ■专家提醒 七类人不能做足疗 足疗不是人人能做的，七类人不能轻易做足底按摩。 1.妇女妊娠期间和月经期间。 2.足部皮肤有皮肤病，如皮肤上的脓疮、溃疡等。 3.足部有新鲜或未愈合的伤口，或足部骨折。 4.有出血性或出血倾向的疾病，如尿血、呕血、便血等或白血病、血小板减少等病。 5.病人患有重度心脏病如出现心力衰竭者，肾脏病如出现肾功能衰竭者，或心脑等疾病，如冠心病、高血压，特别是二期、三期高血压，做足疗会引起对心脑系统的危害。 6.极度虚弱者、精神极度紧张者、皮肤高度敏感者、精神病者。 7.各种急、慢性传染病如活动性肺结核、消化系统的感染等疾病，严重的感染性疾病做足底按摩会造成对生命的威胁。 此外，处于极度疲劳、饥饿、饱胀的人也不易马上做足疗。 按摩之后多喝水 经足部按摩后，都会干渴难耐，这是很理想的反应，机体自然地要求补充水分，以帮助肾脏排除体内脂肪、蛋白质等分解代谢时产生的毒素。 按摩前后切忌喝冰冷的水，以免寒气在体内凝滞，影响气血的循环。视当时的需要酌量饮用。肾、脾、肺功能正常和正在接受按摩疗法的人，喝水不会导致眼睑或身体肿胀。保持体内适当的水分，除了帮助新陈代谢外，还能养颜美容。 只要保持体内水分充足，并不一定每一次按摩前后都得喝水300毫升或500毫升，喝水量完全依照个人体内的需求来决定，口渴自然会想喝水，如此而已。

足浴店工作流程图

工作流程 1、站岗（站要有站相）： ①抬头，挺胸，收腹，站立要端正，眼睛平视，环顾四周，嘴唇微闭，面带笑容。 ②站立时，女服务员双脚呈“V”字型，双膝靠紧，两个脚后跟靠紧；男服务员双脚与肩同宽，平行站立，身体不能东倒西歪，要防止重心偏左或右；双手不可叉在腰间，也不可抱在胸前。 ③无客站累时，脚可以向后撤半步，但上体仍须保持正直，不可把脚向前或向后伸得过多，甚至叉开很大。 ④不可盯着电视或某物看。 ⑤见有客来应主动上前迎送。 2、迎客（迎客走在前）： ①当客人出现在你的视线应站立端正，眼睛注视客人来的方向，面带微笑，客人走近到二米时先鞠躬30°施礼，并说“下午好/晚上好，欢迎光临！” ②当多位服务人员在一起候客时，应保持同时统一迎客用语 ③带位/服务人员应迈前两步迎接，用手势带引并说“先生/X位，这边请！” ④迎接宾客时，应先主后宾再随员，先女宾后男宾的顺序。要有“接一答二招呼三”的应变力。 ①带位应一边带宾客，一边确认客人人数询问“先生，您好！请问几位？/请问是不是三位？请这边来。”带位应与保持适当距离。 ②带位应一边带宾客，一边询问顾客“先生，请问是打麻将还是沐足？” ③如果宾客巳经有位，询问宾客的房号，然后将宾客带入所说的房号，看是否与原有宾客一起。如果不是一起的话，带位要立即向打扰的宾客道歉。接着请宾客通过联系其巳经在我们中心消费的宾客。 ④如果宾客还有朋友要来，带位应先询问其朋友的人数，宾客及朋友的姓氏，以及来的大约时间，并且告传上面岗位清楚。 ⑤带位将宾客引到房间后，应先通知服务员送茶水，然后打开电视，并询问选择频道或递上遥控由客人自己选择。4、排钟： ①宾客进房入座后，排钟员进房问候，询问宾客几位，向顾客介绍推荐小桶/大桶，药水功能特点等业务。 ②询问宾客是否有熟悉的技师，若有，而技师又未当班时，如果客人愿意等，可以给技师本人，通知其回来上班加班，并问明回公司需用的时间。 ③若点钟的技师在上钟而又未下钟者，须及时告知顾客一个钟或二个钟下钟的时间，让宾客自己决定是否等候再上钟。 ④若宾客无点钟或不等点钟技师时，需上钟者可根据排钟先后次