智享套操作说明
一、智享套餐业务操作说明 (1)
二、业务新装操作说明 (2)
三、套餐变更操作说明 (5)
一、智享套餐业务操作说明
1、新增三个办理DVB+OTT业务的专属套餐,即智能机顶盒业务,套餐如下;80052016008865智享(新办)
800520160089 80智享(新办)
800520160090 99智享(新办)
(1)、以上套餐均可受理“业务新装”及“套餐变更”
(2)、以上套餐均有12个月后项限制
二、业务新装操作说明
1、功能菜单:营业管理—公众业务—业务新装
(1)、与普通业务新装流程一致,选择套餐“65智享(新办)”
(2)、以内置机顶盒为例,选择终端“智能机顶盒(内置CM)免费促销方案”再选
择“智能卡免费(促销)资源产品”,本质上与普通业务操作一致。
(3)、提交数据,完成前台受理
(4)、智能机顶盒终端的授权机制与普通机顶盒完全相同,在网元指令中依然按照普通机顶盒的网元指令进行分析排障
三、套餐变更操作说明
1、套餐变更智享套餐