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领导者的四重境界对驾校企业文化的影响

领导者的四重境界对驾校企业文化的影响
领导者的四重境界对驾校企业文化的影响

领导者的四重境界对驾校企业文化的影响—成都民杰光华教育科技有限公司

圣人老子在《道德经》第十七章中对古代统治者的境界做了四重分类:上古时候,有德的圣君,行不言之教,处无为之事,使天下

百姓不知不觉的自化,如此人民承受圣君的恩赐,却不知道有圣君的存在。其次的贤明国君,虽然不能象上古的圣君一样淳朴无为,但尚能以德教化百姓和亲近百姓,如此仁德的国君,还能得到天下百姓

的称赞和颂扬。再其次的国君,专以刑政与赏罚去治理人民,这时候的人民,就只知道畏惧国君了。最差一等的国君,无道无德,只会

以权朮愚弄人民,所以人民也就开始轻视侮辱他。这是什么原因呢?就是因为这种国君本身的诚信不足,所以人民也就不相信他。因此想要达到上古淳朴的治世风气,首先必要先贵重他的号令,诚信他的

语言。使人民都能安居乐业,人人都能顺利将自己的事做好,这种国君的治世,才算是大功告成了。可是大功告成之后,人民还不知道

这是国君的功劳,反而说:“这是很自然的事呢!”所以这种国君的治世,才是最上等无为的国君呀。

通过对领导者境界的上述描写,我们把它放到现代驾培企业管理,我想这四重境界对于驾校各级领导者也有一定的指导作用。

第一重境界:不知有之

该境界是驾校领导者的最高境界,即下面的员工不知道有该领导。在现代社会,这一重境界一般适合于企业的最高领导者。在这种境界下的领导者往往能够做到对下属的合理授权,能够对下属充分的信任,让下属在驾校总体战略和价值观下充分发挥自己的主观能动性。而这些领导者则集中于更高层面的工作,更多的在于概念层面和交际层面,如对于驾校未来发展方向的思考、对于外部关系的交涉等。因此,在这种情况下,最高领导者和基层员工交流和见面的机会比较少,便形成了员工不知道或者不熟悉最高领导者的情况。在这种境界下,驾校的企业文化更多的需要有信任、理解的基因。

北京有家驾校的董事长自豪地说:我半年不来驾校也没有事,因为驾校运作已经很规范,我们有优秀的企业文化。

第二重境界:亲之誉之

该境界是驾校领导者的中高层次境界,即下面员工对于该领导者非常亲近,并且充满了赞美和表扬。这一重境界适合于驾校中层领导者和部分高层领导者。在这种境界下,领导者能够放下架子和员工一起为驾校发展而努力,能和员工经常性交流,分享自己的经验和智慧,为员工解决工作和生活难题。在这一重境界下,驾校的基层员工能够快乐地工作,并且有较强的归属感。这样的驾校多数会形成一种较强的团队意识和家文化。最高领导者能达到第一重境界的基础是中高层领导者达到第二重境界,这样整个驾校才是更加人性化和健康化的企业。在这种境界下,驾校的文化便有了快乐、团结、凝聚等元素。

河北有一知名驾校的校长喜欢去员工家家访,经常和员工还有他们的家属谈心。有的教练员因为犯错被他开除,也依然和他能保持朋友关系。

第三重境界:畏之

该境界是驾校领导者的中低层境界,即下面的员工对于该领导非常畏惧。在这种境界下,员工之所以会尊敬领导,也只是因为该领导处于领导的职位。在现实社会中,很多驾校高层领导和中层领导在工作中过度强调工作结果,并且没有一个良好的工作心态,给整个驾校制造一种很紧张的氛围。在这种境界下,驾校上下级之间不能进行充分的沟通,中高层对于员工实际需求和想法很难有效把握,员工多数不会畅所欲言。这样的企业文化更多体现了层级和制度文化。

贵州有家驾校的领导(董事长夫人,同时也是副校长),对部下很严格,员工在她面前都很害怕,这种威权管理有一定效果,也有部分员工阴奉阳违。

第四重境界:侮之

该境界是驾校领导者的最低境界,即下面的员工对于该领导有很多不满和怨言,私下里都会对其进行批判。大多数领导者是不希望这种结果出现的,出现这种境界的原因有很多,如不负责任、水平不高、没有计划、没有效率、素质不高等都可能导致出现这种境界。在这种境界下,员工大多工作不满意,或者工作推进缓慢,员工的跳槽率也会比较高。若驾校领导者有这种境界,则企业文化中便多了更多的负面因素,对于驾校的长期发展不利。

山东有家驾校校长,小学学历,很有事业心,但之前经常对一些做事不得力、犯错的员工加以当众破口大骂或者私下辱骂,不给一点面子,员工做事战战兢兢,由于本市其他驾校管理水平都不高,故而这驾校的管理效果相对还可以,但员工每年基本流失近一半,校长已经意识到这严重影响了驾校的发展壮大,近年来开始改变,不再出言粗鲁。

以上是基于企业文化的视角对领导者的四种境界的分析。通过对《道德经》领导者四重境界的理解,可以发现驾校领导者的领导风格对于整个企业文化的影响深远,最高领导者拥有最低境界的驾校也可能运作得很成功,因为其中高层领导者可能拥有更高的境界和领导管理才能。驾校无论是最高领导者,还是中高层领导者,都应当先做人再做事。驾校各个层面的领导者只有把握好自己的境界,整个企业文化才会更加和谐健康,驾校经营终会持续成功。

企业领导者与企业文化

《组织行为学原理与实务》论文企业领导者与企业文化 姓名: 班级: 学号: 指导老师: 专业:

目录 一、企业领导者的文化角色 (2) (一)领导者承担着企业变革文化的重任 (2) (二)企业文化变革过程中领导者的事件角色 (3) (三)企业文化变革过程中领导者扮演的本能角色解析 (4) (1)角色模范 (4) (2)沟通者 (4) (3)激励者 (4) 二、不同的企业文化分别受到不同领导者角色影响 (4) 三、企业领导应如何培养好企业文化 (5) (一)企业领导要成为企业文化的塑造者 (5) (二)领导者要在企业文化建设中当好组织者 (5) (1)绘制蓝图 (6) (2)造就人才 (6) (3)协调关系 (6) (4)面向基层 (6) (三)领导者要成为企业文化的带头实践者 (6)

【摘要】随着我国加入世界贸易组织,市场经济体制的不断完善和现代企业制度的进一步健全,企业文化作为一种新的管理理念,已经进入到企业的发展战略之中,逐渐成为了企业领导层的一个新共识。而企业领导是企业文化建设的倡导者、推动者和实践者,应该不断地提炼、整合、改进和完善企业文化。企业领导如何把自己的管理理念融入到企业文化建设中,实现企业的经营目标,提高企业的经营效益,扩大企业的发展空间,增强企业的发展后劲,已成为企业管理实践中的一个新课题。 【关键字】领导角色;领导效能;企业文化 【正文】企业文化是以人为本的企业管理理论,是企业在经营管理过程中逐渐形成的具有本企业特色的文化理念、文化形式和行为模式。简单地说,企业文化就是企业全体员工共同的基本信念、价值观念和行为准则。建立一个现代化企业,实现更高层次的人性化管理,必须有一个与之相匹配的具有本企业特色的先进企业文化。 而企业领导对构筑企业文化具有不可替代的作用,拥有影响企业内部其他员工的能力或力量,他们的一言一行都会影响企业的荣辱兴衰。在企业管理过程中,领导者必须拥有非常敏锐的洞察力,能够及时观察出企业内所有人的心理以及客观困境,通过口号、行为,形成一个共同愿景,使得大家行为一致,形成一种文化,一种力量。这个力量通过长期的经营实践,在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则,最终可以演化为真正的企业文化。 另外,企业文化是任何企业中都存在的一种独有氛围,它对企业的各个方面都具有隐含的、却又实实在在的影响作用,对组织中的领导者尤其如此。由此可以看出,领导者与企业文化之间是双向影响的过程,良好的企业文化是几代领导者持续倡导的结果,而有效的领导者也是在一定的企业文化环境中塑造出来的。 一、企业领导者的文化角色 (一)领导者承担着企业变革文化的重任 《哈佛商业评论》中有一篇讨论领导问题的文章,将领导者的任务概括为三条:一是构想并传递组织远景;二是为企业增加价值;三是建立一套足以激励追随者的组织机制。领导者与企业文化的关系可以从以下两个角度来进行论证。 从文化的形成与传播过程来看,领导者是企业文化的缔造者和诠释者。施蒂芬·P·罗宾斯认为:企业文化是企业的个性描述。企业的主体是人,从而我们可以认为企业文化是企业这些具体的单元体的个性描述,企业的思维模式和行为模式就是企业中大多数成员的思维模式和行为方式。在企业文化生成的过程中,领导者的知识、能力和品质等要素成为了企业文化的主要原生酵素。在领导企业发展的进程中,领导者通过树立新的企业理念、确定新的工作标准,制约和导向着企业文化的形成和发展。那些深植在领导者脑海中的价值观念、行为方式和原则会在他们对企业的指导行为中得到充分体现。从某种意义上说,企业文化就是该企业领导者性格、行为的延伸。同时,领导者也担负着传播文化的重任。领导者身上无时无刻不体现着企业文化,他们的领导风格和行使权力的方法无不体现出他们的信念、价值观和理想;他们的微小举动都会经由正式和非正式渠道向下传递着有关工作如何进行的线索和信号;他们的行为、制定的政策、表达或抑制的情感、关注或忽略的业绩、对工作的投入程度、传达的态度和遵循的价值观念无不影响着企业的整体态度和行为。 另外,从文化的传承与革新方面来看,领导者是新文化的倡导者与设计师,是企业文化变革的执行者。任何变革都可以被视为一次革命,文化变革也不例外。企业文化的变革必然

企业文化可以分为三个层次

企业文化可以分为三个层次:精神层,制度层,物质层。企业文化又称为公司文化,它最普遍的定义是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。企业塑造企业文化,就是要总结提炼出自己的核心价值理念,明确自己企业的灵魂所在,最终用来指导企业做什么、怎么做,指导员工怎么做、怎么想,让这个灵魂发出“无声”的命令,发出心灵的呼唤,发挥无形的导向作用通过加强企业文化的建设,培养员工对企业的深厚感情,培养员工对企业的认同感和忠诚度,提高员工的凝聚力、战斗力、创造力,使公司员工能够真正做到团结、合作,从而使生产部管理绩效在最短的时间内取得最大的提高。企业文化不仅影响人们之间相互交往的方式,还在人们日常的具体工作中影响着他们的思维方式和行为方式,影响员工生活的各个方面,也影响企业的运转。在企业文化的实施过程中,必须尽量使它能够看到效果,用自己的行动来证明文化的正确性及价值,只靠说是不行的。你可以用言辞创造利润挂帅文化,但是你要用你的行为使其行之有效。同时,一旦做出了决定,就要全力以赴地实施它。 如何做好企业文化建设工作呢?我提出以下几点措施 1建立并积极宣传员工行为规范 员工行为规范是所有员工应该具有的一些共同的行为特点和工作生活习惯。员工行为规范在企业的发展中起到越来越重要的作用,它可以使公司内部的沟通和协调更容易实现,可以增强企业内部的凝聚力,可以提高整个企业的工作效率及工作质量。员工行为规范,主要分为核心行为规范和普通行为规范,并对此内容进行积极地宣传、培训、教育。员工核心行为规范为: (1)精诚团结,面向未来建团队。精诚团结可以增强部门及公司团队意识和合作精神。团结才有力量,面向未来建设一流的团队,使员工与团队能够不断进步、不断发展,从而能够适应快速发展的社会,在竞争激烈的社会中永远立于不败之地。提倡员工与团队一起成长,部门为员工创造机会,为实现员工个人价值提供条件。 (2)步调一致,顾全大局听指挥。始终与高斯贝尔集团公司保持一致,服从大局,统一管理。所有员工应顾全大局,一切从整体利益出发,服从各级领导正确指挥,遵守各项规章制度。 (3)学习进取,开拓创新求发展。所有员工要不断用心学习,永远保持一颗强烈的进取心,努力提高自己的个人能力和修养,从而不断提高产品质量及生产效率,因为优秀的产品是优秀的员工生产出来的。要始终坚持“下一个工序就是你的客户”、“我们的服务对象就是我们的客户”的信念,不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品,乐于接受他人的意见、建议、批评和投诉,本着实事求是的态度不断改进工作。不断开拓创新,以谋求个人、部门、公司一起成长、共同发展。 另外,建议公司可以建立企业的核心价值观为:团结进取、注重业绩、勇于变革。 2成立各种业余活动协会并组织多种业余活动

企业文化和领导力--马云

企业文化和领导力 主持人:各位同学,早上好。欢迎大家在温暖的冬日齐聚在中欧的校园。在刘院长热情洋溢的演讲中,我觉得只有马云才能够继续下去来镇住这样的激情。 今天我们谈论的话题,是企业文化和领导力。企业文化看上去非常抽象,但却无时无刻不在影响着我们企业的成败。它是企业的灵魂、生命、也是成功企业不可复制的核心的要素。而企业的创始人,他的信念,他的价值观,对企业文化的塑造起着至关重要的作用。 在今天,风起云涌的创业大潮中,真正敢用企业文化这一面大旗来独树一帜的企业家是寥寥可数。因为独特的企业文化可能会引起争议,在企业文化的设定和执行上也可能是困难重重。但独特性和它的不折不扣的执行,也正是企业成功的关键要素之一。 今天,我们邀请来的马云,这位嘉宾,大家都非常熟悉。大家想一想,当初,他带着自己的梦想,带着给自己的一份承诺,领着自己的团队,在激烈竞争的市场上去厮杀。99年的2月,他在杭州湖畔,对着十八位创业成员,热情洋溢的这么说着:“我们在黑暗中一起摸索,一起喊,我喊叫着朝前冲的时候,你们都别慌,你们拿着大刀,一直往前冲,十几个人往前冲,有什么好慌的!”想想他的激情,想想他对创业团队的激励,不难看到今天阿里巴巴的成功。马云当初提出了三个目标:我们要成立一家能生存百年的公司;我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司;我们要建立世界上最大的电子商务公司,要进入全球网站排名前十名。这是99年,11年过去了,按照他当初提出的目标,梦想早已成真。这就是阿里巴巴集团主席和首席执行官—马云先生。今天,马云先生已经到场,让我们再次以最热烈的掌声欢迎他与我们分享领导力与企业文化。 马云:非常荣幸能到中欧商学院来,这里给中国经济带来了很多活力,也给阿里巴巴的发展输送了很多人才,我们很多阿里巴巴的高管都在这里学习,而且我觉得我们中国最好的商学院可能还是中欧。刚才刘院长热情洋溢的讲话,我听了也狠感动,大家对马云的了解,对阿里巴巴的了解,我觉得很多东西是通过媒体,通过朋友来了解。我觉得有时候有点难为情,比如说到马云怎么怎么厉害,怎么怎么能干,其实我认为我是一个很平凡的人。今天我希望有一个时间能和大家进行彻底的沟通和交流。 很多人说做商人要有所谓的背景,所谓的资源,才能够成功。这十年下来,我们走到今天,越走越有味道,而且确实,今天的马云和我手上的团队都要比十年前强许多。但是让马云再从头走一遍,说还是会赢,我觉得—肯定不会赢。人家说马云很聪明,但比我聪明的人太多了。人家说马云很勤奋,但其实比我勤奋的人也是太多太多了。所以说今天能够这样的成功,我一直说我们很运气,我们是运气的一代人。我们赶上了中国经济的发展、互联网的飞速发展,我们选择了互联网,选择了电子商务,有了批很好的朋友。有时候跟我同事一起工作的时候,我常常会很感动,我怎么会有那么好的福分跟这些人一起共事,这种感恩的心理自然而然的就会出来。 昨天,我去看了吴冠中先生的画展,颇有感触。很多画家在不断地钻研怎样画的更好,用怎样的笔法怎样画的更仔细更好,而吴先生的画是一种对生活的理解,他看世界非常美好,画只是他的手段而已。我在和很多艺术家的沟通当中,发现自己也是个艺术家。从第一天起,我就不是为了挣钱而去创办这个企业。我觉得我做的这些,阿里巴巴也好,淘宝、支付宝也好,都是一种行为艺术。从我们的思想出发,通过几万人的努力去把它做成做好,最后能影响别人的思想和生活,这其中的乐趣我想是超越了一切的。真正的艺术品是不能被复制的,战略也是不能被复制的,任何东西只要能被复制都不值钱了。商学院最喜欢教两样,一个是财务,一个是战略。这都是空的,呵呵,有的时候,成功的人是说不清楚为什么成功的,而说不清楚为什么成功的人往往会成功。所以在某种意义上,我把自己当成一个行为艺术家,

企业文化的三个层次

企业文化的三个层次 【篇一:企业文化的三个层次】 企业文化的三个层次 创造了企业的老板是伟大的,毕竟老板创业时承担了很多风险,受 过很多苦难。因此每个老板都把企业看得很重,这是可以理解的, 老板要通过管理来运作企业,也要通过文化来影响企业的员工。因 为企业是老板的延伸,有的老板说:“企业是我的亲儿子,叫别人来 调教怎么放心?” 在国内企业中,华帝的七老板,集体退出历史舞台,聘请职业经理人来管理企业,这样的例子太少了。与亲儿子类比的 企业文化,是老板个性和精神的延伸。站在企业的立场来看企业文化、来讲企业文化的人和书已经很多了,现在站在旁观者的立场上 来谈一下,企业文化对企业的意义和价值。 1、企业文化是包装: 企业文化是公司的包装。 企业是产品,企业文化是产品外面的包装,详细的“核心价值观、基 本价值观等”是包装上的说明文字。这样的包装,有利于推广企业这 个产品,树立企业形象,增加企业在市场中、在政府中、在客户中、在员工中的竞争力。 站在老板的角度上,企业文化是传达老板思想的最好方式。也可以说,企业文化是老板的软性广告。老板的思想,如果由老板直接给 员工灌输,一方面老板时间有限,成本太高;另一方面员工可能有 很多抵触,毕竟老板是说教多于说理。对外界也是一样,企业文化 可以把老板的思想,准确地传达给银行、经销商、政府等。因此老 板用企业文化,这样“软性的广告”的方式来给员工灌输。这样推销 老板思想的作用,效果要比单纯推销企业产品好很多、也比老板直 接推销自己好很多,起码显得“正规”和有“水平”。一个没有企业文 化的企业,老板是没有思想的,有自己思想的老板,企业一定有自 己的性格和特点,有某种文化。 所以站在企业是个产品的角度来看,企业文化是企业的包装。 2、企业文化是规矩 企业文化是公司中不成文规矩的集合。 老板要统一整个企业的思想,要求大家按照老板的意志动作。因此 企业中制定了很多规章和制度。但是所有这些规章和制度,都有一 个基础,这个基础是老板的思想。但毕竟制度不能规定所有的事情。

企业领导与企业文化

企业领导与企业文化 【论文关键词】企业  企业领导  企业文化 【论文摘要】本文较为全面地探讨了企业领导、企业文化与企业三者之间的关系,认为企业领导只有通过抓好企业文化,才能管理好现代企业,从而促进企业快速发展。 随着我国改革的不断深入,市场经济制度逐步完善,作为社会生产的最基本单位一企业,也发生了快速的变化,呈现出不同的发展态势。有的企业快速发展,越变越大.而有的企业却如昙花一现,一下子闹得轰轰烈烈,可不久又急转直下。在总结一些企业的兴衰成败时,企业领导和企业文化在企业生存发展中所起到的作用越来越引起人们的广泛关注。本文从以下三个方面对企业领导、企业文化对企业的作用进行探讨,供大家参考: 一、企业领导和企业文化对企业的作用 在总结企业领导、企业文化对企业的影响作用时,有的人认为“小型企业靠领导、中型企业靠制度、大型企业靠文化”;也有人认为“企业短期变化靠领导,稳定发展靠制度,快速发展靠文化”。这些都充分说明了企业领导和企业文化在企业生存发展中的重要作用。 企业领导对一个企业来说,是常重要的,他掌管着企业的生产经营、日常管理、发展方向,在企业生存发展中往往起着举足轻重的决定性作用,常常因为一些企业领导人的决策失误或腐败,会把一个红红火火的企业搞垮,而有时一个濒l庙倒闭的企业因为换了一个领导

人会使企业绝处逢生。因此,企业领导对企业的作用是有目共睹的。 但是,实践证明,企业领导因其任期时间长短等客观原因,对企业的作用的短期性也是非常明显的。要想常胜不衰,让企业做强做大,在激烈的市场竞争中,永远立于不败之地,那还得依靠企业文化。企业领导,企业文化与企业之间的关系可以从下面通俗的例子说明:企业就好比一座工厂,企业文化就是控制系统,企业领导就是控制操作者,操作者对工厂的管理可以用手动或自动。对一个小型工厂,可以通过手动控制,开好这座工厂;而对于一座现代化的大型复杂工厂,则必须上计算机自动控制系统,否则,这座工厂就会效率低下,严重的会使工厂瘫痪。 一个成熟的企业它必定拥有优秀的企业文化,纵观国内许多知名的快速发展企业,都具有非常优秀的企业文化。它目标明确,制度严谨,企业的凝聚力,向心力强,企业的职工都在各自的岗位上焕发着极大的热情。由于企业的各项管理制度严密,也能对企业领导人的权力实现有效的制衡,所以,判断一个企业是否成熟,发展境界如何,那就要看其企业文化,如果这个企业不管企业领导人是否发生更替,而企业照常有效地运行,并按照自己既定的方向发展,那这个企业一定是一个成熟的企业。例如深圳万科的董事长王石,作为中国业余登山队的队员,2003年他参加攀登珠穆朗玛峰的活动,成为中国企业家登顶第一人。事后当记者问他,作为一个上市公司的董事长,从事攀登这种危险运动,会不会对公司.对股民不负责任,他回答说,“不要把我当个工头来要求,不要这样要求一个董事长。”“如果王石离开

领导者对企业文化塑造有何作用

领导者对企业文化塑造有何作用 企业文化从一定意义上讲是企业家的文化,是企业领导者作用、意志、品格的反应,因此,企业领导应积极倡导、科学组织、模范实践。 一、当今员工的构成以八零后为主 企业文化愈发重要随着企业内部人员的不断更替,未来企业的员工配置将是以“80后”为主的人员结构。“80后”员工与前人相比,彰显出极强的自我意识以及不安现状、浮躁虚荣等特点,同时还缺乏团队协作和实干精神。他们这种独特的个性将给企业带来巨大的压力。“80后”自身存在很多缺点,但是他们同时拥有追求快乐、思维活跃、敢于创新的优秀品质。关键在于如何正确引导。什么东西能对“80后”进行正确引导,就是企业文化。首先要让“80后”从内心深处认同和理解所在企业的企业文化。因此对于中国企业未来的发展而言,企业文化的塑造和执行将成为制约企业成长的核心要素。 二、企业普遍存在“领导者文化”现象 “领导者”文化还将盛行企业文化具有鲜明的个性和差异性。不同的企业具有不同的成长经历和企业文化,而这往往是由企业经营者的文化素质、性格特征以及处理事情的能力等决定的。西方学者罗伯特·布莱克(Robert Blake)与简·穆顿(Jane S. Mouton)在《新管理风格》中就提到:“现实中企业领导人的风格对企业的经营风格具有决定作用”。这就是在中国企业中普遍存在的“领导者”文化现象。 三、领导者如何引领和影响“企业文化” 美国管理学埃德加沙因说:领导者要做的唯一重要事情就是制造和管理企业文化,领导者最终要的才能就是影响文化的能力。 企业领导者在企业文化建设中应扮演三个角色:塑造者、组织者和带头实践者。领导者的品格、言行、能力和思想即领导者的人格魅力读员工有着不可估量的影响,企业领导的模范行为是一种无声的号召,对下属成员起着重要的示范作用,因此要塑造和维护企业的共同价值观,塑造和维护企业的共同文化价值观,企业领导本身就应该是这种价值观的化身,他必须通过自己的行动和全体成员灌输企业的价值观,最终形成企业属于自己所特有的企业文化。

企业文化各层次之间的关系

企业文化各层次之间的关系 主讲人:程甜甜案例: 埃克森公司与麦迪公司的不同 美国的埃克森公司的价值观是:高度尊重个人的创造性,绝对相信个人的责任感,但同时,默认在做出一项重要决定前要达成一致。这就决定了在制度层面的行为规范少,在行为层表现为随便的衣着和沟通方法,没有等级标志,相互之间争论等。而另一节总部设在欧洲的麦迪公司,它的价值观是尊重资历、学识和经验,注重通过服务时间的长短、整体工作情况和个人教育背景来评价职工。因此在制度层和物质层就表现为:一切规范化和正式化,大楼中的办公室都有正式的标志,大厅中时静默气氛,行为上往往通过人们在大厅中见面时周全的礼节得到体现。公司设有专门的高级经理人员餐厅,文件中使用正式学术用语以及注意计划、程序和正式的会议文件等。埃克森公司和麦迪公司的精神层的不同使他们的制度层、行为层和物质层表现为完全不同的内容。 从案例中,可以看出企业文化的各个层次之间相互联系、相互作用,并且每个层次都有其重要性。

首先,精神层决定行为层、制度层和物质层。精神层是企业文化的核心和灵魂,是形成行为层、制度层和物质层的思想基础。有什么样的精神层,就有什么样的物质层、行为层以及制度层。 其次,物质层、行为层和制度层是精神层的体现。精神层具有隐性的特征,需要通过一定的表现形式来体现。物质层是企业文化的外在表现,是行为层、制度层和精神层的物质基础;行为层是企业文化的动态表现,制度层是企业文化的硬化表现。物质层和制度层体现着企业文化的水平和内涵。 综上所述,企业文化是人类文化、社会文化的一个子系统。作为一个系统,企业文化同样具有自己的要素,形成了一定的结构,并发挥着独特的作用。企业文化结构是企业文化系统内各层次之间的时空顺序、主次地位与结合方式。

企业领导与企业文化

【论文关键词】企业企业领导企业文化【论文摘要】本文较为全面地探讨了企业领导、企业文化与企业三者之间的关系,认为企业领导只有通过抓好企业文化,才能管理好现代企业,从而促进企业快速发展。随着我国改革的不断深入,市场经济制度逐步完善,作为社会生产的最基本单位一企业,也发生了快速的变化,呈现出不同的发展态势。有的企业快速发展,越变越大.而有的企业却如昙花一现,一下子闹得轰轰烈烈,可不久又急转直下。在总结一些企业的兴衰成败时,企业领导和企业文化在企业生存发展中所起到的作用越来越引起人们的广泛关注。本文从以下三个方面对企业领导、企业文化对企业的作用进行探讨,供大家参考: 一、企业领导和企业文化对企业的作用在总结企业领导、企业文化对企业的影响作用时,有的人认为“小型企业靠领导、中型企业靠制度、大型企业靠文化”;也有人认为“企业短期变化靠领导,稳定发展靠制度,快速发展靠文化”。这些都充分说明了企业领导和企业文化在企业生存发展中的重要作用。企业领导对一个企业来说,是常重要的,他掌管着企业的生产经营、日常管理、发展方向,在企业生存发展中往往起着举足轻重的决定性作用,常常因为一些企业领导人的决策失误或腐败,会把一个红红火火的企业搞垮,而有时一个濒l庙倒闭的企业因为换了一个领导人会使企业绝处逢生。因此,企业领导对企业的作用是有目共睹的。但是,实践证明,企业领导因其任期时间长短等客观原因,对企业的作用的短期性也是非常明显的。要想常胜不衰,让企业做强做大,在激烈的市场竞争中,永远立于不败之地,那还得依靠企业文化。企业领导,企业文化与企业之间的关系可以从下面通俗的例子说明:企业就好比一座工厂,企业文化就是控制系统,企业领导就是控制操作者,操作者对工厂的管理可以用手动或自动。对一个小型工厂,可以通过手动控制,开好这座工厂;而对于一座现代化的大型复杂工厂,则必须上计算机自动控制系统,否则,这座工厂就会效率低下,严重的会使工厂瘫痪。一个成熟的企业它必定拥有优秀的企业文化,纵观国内许多知名的快速发展企业,都具有非常优秀的企业文化。它目标明确,制度严谨,企业的凝聚力,向心力强,企业的职工都在各自的岗位上焕发着极大的热情。由于企业的各项管理制度严密,也能对企业领导人的权力实现有效的制衡,所以,判断一个企业是否成熟,发展境界如何,那就要看其企业文化,如果这个企业不管企业领导人是否发生更替,而企业照常有效地运行,并按照自己既定的方向发展,那这个企业一定是一个成熟的企业。例如深圳万科的董事长王石,作为中国业余登山队的队员,2003年他参加攀登珠穆朗玛峰的活动,成为中国企业家登顶第一人。事后当记者问他,作为一个上市公司的董事长,从事攀登这种危险运动,会不会对公司.对股民不负责任,他回答说,“不要把我当个工头来要求,不要这样要求一个董事长。”“如果王石离开万科,万科就稀里哗啦,那这就是一个病态的企业。”他对自己的企业非常自信,认为自己的企业非常成熟,即使他不在万科,万科也会沿着既定的方向发展。[!--empirenews.page--] 二、企业领导和企业文化的相互作用这里所说的企业文化,是指广义上的企业文化,它是企业物质文明和精神文明的总和。它既包括企业的外显文化,即企业的面貌、装备、产品等,也包括企业的隐形文化,又称软文化是指企业的管理制度、行为方式、企业职工的道德观念、价值观念等。企业文化有它的实践性、特殊性、地域性、可塑性、渐进性、相对稳定性等。企业领导在企业物质文明和精神文明建设中的决定性作用,决定了其对企业文化的重要影响。比如国外一些知名公司,公司董事长就是企业的创始人,任职时间长,有的甚至是终身,其对企业文化的影响十分明显。日本松下电器公司松下幸之助强调“为人要老实”,以“老实”要求自己,坚持老实作风,要求整个松下电器公司决不故意生产或销售有缺陷的商品来欺骗顾客。这种“决不蒙骗顾客”的经营信条正是松下幸之助“老实”哲学的反映。国内一些私营企业,从经营到管理,从产品到理念,从小发展到大,无一不在企业精神中深深打上企业领导人个人的烙印,表现出企业领导人的人格独特的个性。因此,有些人甚至认为企业文化就是企业一把手的文化。尽管这种看法未免有失偏颇,但在一些企业里,其企业文化的确明显体现出一把手的“特征”。在我们的国有

企业文化和领导者风格的关系

企业文化和领导者风格的关系 编者按:最后,企业文化与领导风格一样,一旦成型,则较难改变。一个企业在考虑 提升企业文化的时候,首先想到的应该是巩固现有的正面型文化、防止负面型文化发生。 其次才能考虑两种不同文化之间的转变。因为文化转变往往是企业从头到脚、从内到外、 从意识形态到管理形态的巨大改变,是一次变革,因此必须顾虑周全,谨慎筹划,小心从事。 企业选择的文化类型无论是有意识还是无意识均取决于领导风格、行业态势、企业发 展阶段、外部环境等多个方面的因素,其中,领导风格是最重要的一个因素。 著名的心理学家和组织行为家保罗·赫塞Paul Hersey和管理学家布兰查德Kenneth Blanchard在20世纪60年代提出了情境领导理论Situational Leadership。该理论按照 重关系和重工作把领导风格分为推销式高关系高工作、告知式低关系高工作、参与式高关 系低工作和授权式低关系低工作,认为领导者的行为要与被领导者的准备度按照能力和意 愿分为四级相适应才能取得有效的领导效果。 其实,在具体实践中,要领导者根据被领导者的情况随需就变是很难的,原因在于领 导者风格跟性格、受教育程度、经验、所处管理阶层等息息相关,在一个时间段内是相对 比较固定的。实际情况是,被管理者需要在能力和意愿上改变自己以适应领导者的风格, 而不是领导者通过改变风格来适应被管理者。那些不能适应的,往往就被淘汰了,这个管 理思路的探讨,又进入了组织文化的范畴。 四种领导风格的划分跟企业文化的四型八态有异曲同工之妙,既相互存在联系,又有 细节方面的不同。 首先,四种领导风格与四种文化类型大致上是相互对应的如上图。一个推销式的领导 者风格会同时推动组织向高关系和高工作目标发展,从而整个组织容易向共生型文化发展。反过来,一个情感型文化组织会影响其领导者的管理风格向参与式或授权式的风格转变。 因此,组织文化和领导风格是相互影响相互制约的。 其次,领导风格和文化类型的对应并不严格,比如,通用电气从长期来看应该是个情 感型文化为主的,可是韦尔奇以强势的推销者风格成功领导了这个组织20年。授权式领 导风格在企业内比比皆是,但松散型文化类型却很少有,说明授权式领导风格对形成企业 文化类型起到很小的作用。其实,情感型文化组织和目标型文化组织都有很典型的授权式 领导存在,不过共生型文化组织中要少得多。 最后,企业文化与领导风格一样,一旦成型,则较难改变。一个企业在考虑提升企业 文化的时候,首先想到的应该是巩固现有的正面型文化、防止负面型文化发生。其次才能

企业文化综合练习题(含答案)

企业文化综合复习题 一、名词解释 1、企业文化:指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 2、企业文化积累:指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。企业文化不是某一时刻一下产生的,而是企业在长期的经营管理实践中连续传播、积累的产物。 3、企业楷模:也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。 4、企业形象识别系统:简称CI,包括理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个方面的内容,旨在把企业及产品形象的个性有效地传达给消费者,使其对企业及产品产生统一的认同感和价值观。 5、企业的价值观是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。 6、企业精神是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上,经精心培育而逐步形成的,并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。 7、企业形象是一个企业在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。 8、同构易播规律是指相同或相近企业结构的企业文化共同体,企业文化在其间的传播速度陕,影响大,易于奏效。不论是整体同构或部分同构,这条规律均适用。 9、异构传播规律:是指一般说来相异甚或全然不同的企业文化体,企业文化在其间的传播速度慢,影响小,不易奏效。 10、企业文化冲突是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。 11、企业文化整合指的是企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交

企业文化的五个层次

企业文化的五个层次 一、企业文化是一种特定的企业行为,其目的旨在通过协调企业经营过程中,个体与群体以及群体与社会的关系,使企业在社会公众中树立良好的企业形象,从而推动企业不断发展和进步。单纯企业外部形象设计是企业文化建设中的一部分,如统一的企业服装、口号、外部装饰等只算是形式上的企业文化,真正的企业文化应该是企业全体员工所共同认同并且自觉遵循的特有的观念和行为。 二、企业文化具有层次性,由低到高可分为:观念文化、理念文化、素质文化、认同文化、参与文化五个层次。 1、观念文化是指企业的性质特征文化,通俗讲就是能使社会公众(包括企业内部员工)明白企业是做什么的,包括较为显著的企业标志、企业名称、企业产品名称、企业外部形象等;比如超级市场因其特有的名称和外部指示,公众立刻就能明白其是实行顾客“自我服务”方式的零售自选商店,企业观念文化的直接效应就在于此。 2、理念文化指单个企业区别于其他同类企业的行为特征文化,一般包括该企业特有的经营方式、管理模式以及运行机制等,理念文化要比观念文化更深入一层,但两者同为较低层次的企业文化范畴,因为一个成熟企业,无论其是否认识到,观念文化和理念文化都是其正常运行不可少的部分,有许多特征甚至在企业成立之初已经具备。 3、素质文化是规范和体现企业内部员工的知识水平、职业水平、工作技能、日常行为等人的素质特征。 4、认同文化是反映企业内部个体与群体的关系特征,具体而言,是指企业内部个体员工对自己所属群体乃至对整个企业的依赖、信任和热爱程度。 5、参与文化是企业文化中的最高层次,它包含两方面的含义:一是指员工参与企业管理决策的程度和特征;二是指企业参与社会事务的程度和特征。 素质文化、认同文化和参与文化属于较高层次的企业文化部分,也是现阶段企业文化重点建设的方面。

企业领导对企业文化的影响

有人说:企业文化就是企业领袖个人的文化; 有人说:你到一个企业去,看看人力资源总监,就会知道这个企业的文化; 有人说:你看看员工的衣着、动作、语言、办公桌,就可以知道这个企业的文化; …… 这些说法哪个是对的呢?其实,这些说法都有道理,只是从不同的方面来讲的。第一个人所说的是影响企业文化形成的最根本要素;第二个人指出的是企业文化在企业高管身上的直接反映;第三个人讲的是企业文化在普通员工日常行为模式上的体现。 一个企业,它的文化只有一个,不是天生就有的,也不是外部强加给它的,而是它的领导者在自觉不自觉的过程中所倡导出来的,它的内容就是为企业群体自动遵守的观念意识和行为模式。 有人可能会说,一个企业领导的观念怎么会形成企业文化呢?要知道人的思想非常不同的,每个人都有不同的想法,领导倡导的东西,很多人也不会去遵守。这样说当然没错,但是有一个前提是,人是利益的动物,他们有追逐利益的本能,利益会让他们学会如何选择自己的行为模式。 领导者的行为模式会对企业的文化产生直接的影响。有这样一个总经理,他曾经这样要求,经理以上主管每月只开一次例会,会上只允许讲本月完成的重大事项及下个月计划完成的重大事项。将近十几位高级主管,要在一个半小时内把会开完,每个人的时间最多五分钟。会议上只能讲这些东西,部门间协调的事情一律自行沟通解决。这样一个简单的举措,却有意想不到的良好效果,对形成沟通文化产生了很大的促进作用。 为什么会有好的效果呢?还得从人追求利益的本能分析。如果开这个大会的时候,允许讨论需要部门间协调的事务,肯定会有部门间不同的利益而出现矛盾冲突,总经理及其他主管都在旁边,这时候的协调与沟通就演变成有裁判的比赛,因为显出弱态的一方会被大家看轻或在总经理心里产生不好的影响,因此,沟通的双方必然会想尽一切办法要表现出自己是正确的,并且会拿出能攻击对方弱点的论据来,被攻击的一方就会拼命反击,造成敌意上升,失去主动的一方会怀恨在心,伺机进行报复。人的内心一旦隔膜形成,就很难消除,矛盾会愈演愈烈。 而双边协调的形式却避免了上述的情况,其他人都不在场,不会形成评判压力,没有功利思想做怪,这个时候的讨论会变得很理性,双方就很容易达成妥协。即使争论得很激烈,也不会伤感情,因为这个争论不会对他们的形象和利益产生损害。 这位总经理的做法,对部门间的沟通协调起到了很大的促进作用,各部门主管的沟通非常顺畅,工作关系也很和谐,团队的工作绩效非常优秀。总经理每天做得很轻松,各部门都不会拿烦心的事去找他,早早就可以下班,还可以轻松去度假,因为他们已经协调沟通好了,已经解决好了。

领导要为企业文化做贡献

领导要为企业文化做贡献 什么是团队?团队就是一群人团结在一起,建立统一的文化,完成既定的目标。领导在团队中除了正常的业绩要求,做出结果,还要为公司的文化做出贡献。 企业文化是指企业在生产经营实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。很多企业为推进企业文化建设,把上述企业文化建设涉及的内容提炼总结,编制成册,发到员工手上,挂到墙上,但终究容易表象化、形式化、口号化,往往是员工的行为和企业期望的达成的文化背道而驰,这种尴尬现象令很多企业管理者困惑。我认为企业文化就是每个员工的行为习惯,体现在每个员工的一言一行中,建设企业文化就是要惩恶扬善,引导和管理员工的行为习惯,甚至一言一行,形成富有激情、认真负责、追求品质、积极向上、真诚开放、团结奋进的企业文化。领导在建设企业文化中作用包括两块,一是自我管理,约束自己的行为习惯;二是从每时每刻和每件事着手,影响、引导和管理好员工的行为习惯。 无论是自我管理,还是领导好别人,都要从日常行为习惯和小事开始,加强引导、管理和约束,减少随意性,做人、做事都要符合领导的身份、形象和高度。 第一,时刻以公司的发展和全局为重,忠于公司,关心和关注公司未来的发展;抛弃自我意识、本位主义和短期行为,绝不做损公肥私、损人利己的事。 第二,建立和维护畅达的沟通渠道,倡导真诚而简单的人际关系,把话说在桌面上;绝不在背后窃窃私语,乱发牢骚。

第三,树立主动、积极、自信、乐观的心态,永葆进取心,以正面心态影响和感染身边的人;绝不说消极的话,绝不传播负面情绪。 第四,养成认真负责的习惯,勇于承担责任,追求品质,追求结果,追求完美;绝不敷衍了事,绝不推卸责任,杜绝公司部门各自为政,利益冲突。 第五,勤勉务实,深入一线发现问题和解决问题。领导者的一个重要职责就是必须率先垂范,向全体成员展示自身勤奋的工作姿态,并以此带领员工,统率整个团队;绝不搞形式主义,杜绝官僚作风,杜绝空喊口号而不落实,反对表面一套、背后一套,杜绝只重宣传而不实践。 第六,建立正直诚信、立即行动的工作作风,以开放的心态自觉开展批评和自我批评;绝不虚伪,绝不欺骗,绝不拖延,绝不找借口。 第七,保持持续的创新,鼓励和支持团队成员创新,每时每刻全力以赴追求进步;绝不固步自封,自以为是,绝不虚度时日。 第八,关心和关注每个员工的发展,以欣赏的眼光看待每一个员工,建立学习型团队,加强学习,团结互助,带领团队成员一起成长和进步。一切以业绩和结果公平公正地考评每个员工,绝不厚此薄彼。 在企业文化建设中,勿以恶小而为之,勿以善小而不为,领导的作用至关重要,领导应该是企业文化建设的最忠实的倡导者、推动者、灌输者和建设者。作为领导,你对自己领导得越好,就越有可能影响别人;作为领导,你的表率作用和身体力行的力量会大大推动企业文化建设;作为领导,你要经常问一问,自己为企业文化贡献了什么?

领导者在企业文化建设中的作用

摘要: 随着全世界企业的不断发展,现如今,“企业文化”成为时下各种企业之间最热门的词汇之一,究其原因是因为企业文化对企业的生存发展具有着越来越重要的作用了,而且很多人都看到了这种作用,都开始争相为自己的企业制定一种适合自己的企业文化。企业文化是一种精神层面的东西,制定起来需要相当多的条件,所以如何建立一种适合自己企业的企业文化就成为了不少企业的难题。领导者作为企业的核心人物,顺理成章的担纲起了这副重担,去建设自己企业的企业文化,那么企业领导者在企业文化中的作用究竟是什么?这就是一大命题,需要深入的进行更为探讨。 关键词:领导者企业文化角色定位基本要求主要任务 中华民族,历史悠久,但自古以来却有很多东西都会随着岁月流逝,王朝更迭而失落,真正传承下来,死而不亡的只有博大精深的文化。中国有句古话,“不孝有三无后为大”,做企业也是一样,创业成功绝对不是终点,延续基业才是根本。而今时今日的企业如果想要做到基业常青,打破“富不过三代”的魔咒,作为领导者就必须要设身处地的为企业建立一种独特的适合企业自身的企业文化,从而使自己企业可以在滚滚的历史的洪流中不至于被湮没。 一、领导者和企业文化的相关概念 企业文化作为一种价值观,和企业的创建者、领导者在企业的发展壮大的过程中长期以来注入的文化观念和历史传统以及特有的经营精神和风格有着密切的关系。这就意味着研究企业文化必须与企业领导者本身紧密结合,才能得到更深入,更有价值的成果。 1.领导者 领导者一般是指在正式的社会组织里经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领导责任的个人和集体。通俗的讲,所谓领导,就是领袖和向导,责任和义务就是指挥自己的下属在一条正确的道路上走下去。领导者无论在什么样的组织里,都必然是组织的核心,核心就要发挥核心的价值,塑造核心的价值观。古时候的军事家鬼谷子在给他的弟子授课时讲到一个好的高级的将领一定要记住四个字:将源兵魂,一个好的将领,生命取向要高;生命体验要深;生命能量要强,精力就是权利。这就是说只有将领卓越,士兵才会优秀,也就是俗话所说的:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。企业也是一样的道理,领导者对企业文化而言,就好似军队建设初期首任军事长官,这个人必须为这支部队树立一面正确的旗帜,赋予一种卓越的“军魂”,当然部队还要有一个番号。铁打的营盘流水的兵,不过从此以后只要这番号还在,“军魂”还在,这支部队就依然还是那一支战无不胜、攻无不克的部队。 2.企业文化及其意义 企业文化的概念有很多不尽相同的说法,美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。企业文化是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。这就说明企业文化是企业赖以生存和发展的重要指导思想,而且是被整个企业从上到下的员工普遍认同的,这些就要求企业文化必须是在长时间的发展中慢慢修正,使其越来越适合自己的企业。企业文化在今时今日早已成为每个企业的重要组成部分,没有建立企业文化的企业在其生涯早期可能会有一定发展,但随着岁月的流逝,人员的更迭,很多东西得不到传承,久而久之就会像一道流星一样消失在天空之中。所以说企业文化对企业的最终的意义,是让企业在认识自身、人性和事物演变的客观规律基础上,系统地思考企业发展过程中面临的所有问题,从而实现企业地长久发展。

1个优秀的管理者应该如何经营企业文化

1个优秀的管理者应该如何经营企业文化 管理者行为决定企业文化形式,并对文化产生重要影响。企业管理者在文化建设中居于主导地位,管理者不断通过正式或非正式的沟通,传达企业的价值观与理念。总的来说,管理者要以身作则,率先垂范,努力使自己的行为成为企业价值观的载体。根据企业管理者在公司的职责分工及定位,我们可以从高层管理者,中层管理者及基层管理者三个层次展开分析,探讨企业管理者在进行企业文化建设中的定位问题。 高层管理者作为企业文化建设的总设计师,倡导者,秉承跨越沟通的重大事项,在诸多场合需发挥精神领袖的作用。 设计师:由于高层领导在企业中所处的特殊地位,他们对企业的理念和行为具有较大的影响。一般说来,企业文化理念,离不开领导者的总结、归纳和加工。企业高层领导者在萌发构想、提炼升华、形成等过程中起到总设计师的作用。 倡导者:建设企业的文化,要求领导者成为企业的文化的积极倡导者,把握企业的文化的内涵和实质。作为倡导者,需要坚定自己内心的信念,要把企业的使命、愿景、价值观等时刻铭记在心中,以实际行动倡导企业文化。领导者不应满足于一般性号召,不应只是通过文告和集会才向员工倡导,而是利用一切机会,通过一切手段去倡导企业文化。 中层管理者是企业的文化建设的传扬者,发挥以身作则,积极培训、指导部属的作用。 传扬者:建设企业的文化,要求领导者成为员工的示范者,被认同的对象、模仿的榜样,做到表里如一。领导者需要做到言行一致,忠实于自己的承诺,带头践履文化价值理念。作为企业文化的传播者,需要领导事事做员工表率,不以善小而不为,不以恶小而为之。 指导者:建设企业的文化,要求领导者成为团体和员工个人的指导者。团队和员工在文化建设过程中常常会遇到困惑和问题、冲突与挫折,对新的文化价值观会感到难以适应,对旧的思想观念,风俗习惯会感到难以摆脱。徐方宇——企业商学院建设导师!中国“大培训”和“人才适配度”概念提出者,国际职业培训师中国人才热线特聘专家,国采金融控股集团执行董事。因此,领导者应当帮助团体和员工,给予他们及时而有力的指导。作为中层管理者,需要善于集中员工的经验和智慧,用员工自己成功的经验去指导员工,提高员工,解决员工中存在的问题。 基层管理者,更多的担任培育的角色、一线指导员,他们在企业文化建设中做到学以致用。 培育者:建设企业文化,要求一大批企业文化的培育者,需要营造有利于企业的文化骨干成长的条件,藉此获得参与各类文化活动的机会,扩大文化视野。企业可以因人而异地发挥企业文化骨干作用,发挥其特长。在交往互动中,亲自给员工以指点、开导、启发和感染。 变革者:基层管理者,最能深刻感知环境变化,真正做到学以致用,需要新的价值观念、思维方式和行为方式来推动企业文化的变革,不断保持创新与进步。当管理者发现环境的变化要求企业需要新的价值观念、思维方式和行为方式时,必须积极地推动企业文化的变革,使企业文化不断创新与发展,确保企业文化与外部环境要求以及自身发展要求保持一致。

企业文化包括哪些基本内容

企业文化包括哪些基本内容 企业文化通常是由企业的理念文化、 企业的制度文化、 企业的行为文化、 企业的物质文 化等四个层次构成的。 一、企业的理念文化 企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。 1 .企业价值观 企业价值观是指企业及其员工的价值取向,简言之,即对事物的判断标准。因为有了这 一判断标准,所以,员工者知道什么是重要的,什么是可有可无的,什么是该做的,什么是 不该做的,什么是可贵的,什么是要抛弃的。 2.企业的经营哲学 企业经营哲学就是企业的指导思想,体现出企业的历史使命感和社会责任感。 企业的经营哲学是长期形成的;企业的经营哲学是全体员工共同接受的思想;企业的经 营哲学反映出企业的领导者的信念、 抱负以及工作重点; 企业的经营哲学是地企业成功经验 的高度总结;企业的经营哲学是企业一切活动所刻意追求的目标。 必须注意,对任何一个 企业来说,有效的经营哲学的重要性远远超过技术、资源、组织结构等要素。

3.企业精神 企业精神是指企业所拥有的一种积极向上的意识和信念。企业精神是一种个性化非常强 的文化特征。 每个成功企业都有自己独特的企业精神。 尽管如此, 在大凡成功的企业都有相 似的企业精神。这些精神大致包括爱国精神、创新精神、竞争精神、服务精神、团结精神、 民主精神等内容。 正确的经营理念,可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。因此无论从哪个 方面来说,经营理念都非常重要。对于企业来说,技术力量、销售力量、资金力量以及人才 等等, 虽然都是重要因素, 但最根本的还是正确的经营理念。 只有在正确的经营理念的基础 上,才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。 二、企业制度文化 企业制度即是企业行为的规则总合,是一种显形的企业文化;最明显的特征是它的目标性、 稳定性和连续性。 企业制度的内容体现了员工的权利和义务; 企业制度的执行具有权威性和 强制性;企业制度的目的是保证企业目标的实现。 企业的制度文化是由企业的法律形态、 组织形态和管理形态构成的外显文化, 它是企业文化 的中坚和桥梁, 能够把企业文化中的物质文化和理念文化有机的结合成一个整体。 企业制度 文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。

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