XXXX年河南选调生面试基本礼仪培训

2011年河南选调生面试基本礼仪培训

2011河南选调生面试礼仪：举止礼仪

选调生考试面试中举止礼仪主要涉及站姿、坐姿、手姿、行姿。

在考官对你的第一印象中，姿态，坐和站的样子是第一个至关重要的影响要素。它表现了你自信、平易近人的程度以及你持有什么样的态度，因而在你的身体语言里扮演了一个重要的角色。

1.站姿、坐姿

“中央部位”（从你的腰部向上至头顶）是一位好的姿态中最具有影响力的部位之一。当一个人笔直地站立时，他的中央部位对任何人都是开敞的，表达了自信和开放。当某人趴下时，其中央部位是隐藏的，表露出缺乏热情或缺乏信心。

良好的姿态让你立刻成为众人所模仿的对象。有力的姿态是笔直、直立的，但并不代表僵硬或紧张。试试这样：胸腔提高两寸。注意你的肩膀、腹部、胸部、头部和下颚如何排成一直线。你不但看起来更有威仪，而且实际上也更有活力，因为更多氧气流入体内。坐下后，坐在椅子三分之二即可，不要仰靠，也不要战战兢兢只坐一个椅子角。

2. 行姿

行姿的要求是，轻而稳，胸要挺，头抬起，两眼平视，步频和步幅要适度，符合标准。如果是与对方考官或工作人员同行时，要注意速度，不能超前，只能平行或略微靠后，否则是失礼行为。走路时，上身应保持正确的姿势，双手不要过分摆动，双膝不要太弯曲;脚不要过于分开，也不可用拖拉的方式走路，脚步声不要太重;不要东张西望，小心不要踩到或碰到东西，也不要任意跨越放置物。

此外还应注意以下动作：

（1）正确的立姿行礼。先保持正确的立正姿势，眼睛注视着正前方，上身稍向前倾，双手自然垂直，庄重地点头行礼，然后恢复到原来的姿势。这时要注意的是，颈不可偏，膝不能曲。

整个面试走场过程：

男士应步伐矫健、端庄、自然、大方，给人以沉着、稳重、勇敢、无畏的印象。

女士应步伐轻盈、敏捷，给人以轻巧、欢悦、柔和之感。

进场：如果是独自进入考场，应该敲门，大约为两到三声，不可敲得过多过频。等里面传来“请进”的声音在进入考场。进场的脚步应该从容稳定，速度不可以过快。等站在考生席附近站定。然后问候考官。考官让考生坐在，考生即可坐下。（这个过程根据不同地方有不同的方式。考生在这过程中把握从容、礼貌的原则。）

就坐：考生的坐姿应该微微前倾，专注的倾听。在答题过程中，应适当的与考官进行眼神的交流，不可自顾自埋头看题，答题。身子要坐直，相对固定的一个姿势，肩膀不许一直晃，忌晃脑、抖腿、分腿等动作（尤其是女生，双腿必须合拢）。手自然放在桌子上，双手切勿在答题的过程中手舞足蹈，亦不可答题的时候手指着考官。

离场：当答题结束的时候，考官会让考生离场。考生应该轻盈的起身，向考官微笑道谢然后从容的离开考场。注意不要背对着考官，要把美好的形象留给考官。

如果考官主动伸出手来，就回以坚定而温和的握手。如果考官不主动握手，考生切勿伸手向前和对方握手，以免对方没有思想准备而出现尴尬局面。

（2）起立的动作。起立时的动作，最重要的是稳重、安静、自然，绝不能发出声音，要保持安静。坐椅子通常由左边进入座位，起立时亦由左边退出。注意，不能发出其他声音。

（3）开门与关门。进入面试场前，绝不能忘记敲门，不先敲门就进入，是最不礼貌的行为。敲门通常为连续二、三次，等门内有了回音，再推门进去。至于开门的方法，用靠近门的一只手握住门把，边打开门边进入房间，而后，转过身来，换另一只手将门轻轻关上。

3.手姿

落座前先低头看清楚椅子的位置，最好先双手将椅子拉后一点，再坐下，坐下后，双手向后，微微抬起身子，将椅子调整到与桌子和自己身体相对合适舒适的位置。在调整过程中，轻拿轻放，不要弄出很大响动，更不要将桌子上的水杯、笔、纸张、卷子等碰倒。调整坐好后，双手自然放到桌子上，手里不要玩弄笔等。开始答题时拿起笔在纸上进行构思，构思完毕把笔请放到桌上。回答问题过程中，必要时加上手势语，但不要过多。

2011河南选调生面试礼仪指导：眼神、表情

2011年河南选调生面试采取结构化方式进行，主要考察应试者的综合分析能力、言语表达能力、计划组织协调能力、应变能力、自我情绪控制、人际合作意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表等。

面部表情是一个人的情感的“睛雨表”，人的内心世界的复杂活动，都通过面部表情不断变化表现出来，而且比语言表达得更丰富、更深刻。狄德罗在《绘画论》中指出“每一个人心灵的每一个活动都表现在他的脸上，刻画得很清晰，很明显。”表情是在面试礼仪中相当重要的部分，也是考生最容易疏忽的部分。

下面介绍2011年选调生面试表情上需要注意的几点：

1.微笑

微笑是一种世界通用的语言，它是善意的标志，友好的使者，成功的桥梁。它不仅能沟通情感，融洽气氛，以柔克刚，以静制动，缓解矛盾，消融坚冰，而且还能给人以力量，增强人的自信，掩饰和战胜自卑和胆怯。

在选调生面试中，面带微笑，不仅能增强自己的自信心，而且微笑是一种渲染剂，可温暖考官的心，引起他对你的注意和好感。当然微笑不要太僵硬，要发自内心。自己平时可以对着镜子多练习一下。

2.眼神

“眼睛是心灵的窗口”，在答题过程中应适当的和考官进行眼神交流，用眼神传递友好。一个好的印象应具备以下四个部分：

(1)在脸上露出专注或尊敬的表情。

(2)聚精会神、对任何都感兴趣。

(3)有意识的整洁。

(4)目光要自然、柔和、亲切、真诚。

很多考生在平时的说话过程中会有很多的习惯动作，如瞪眼，挤眼，眼睛向别处看等。这些都会影响到自己的形象，所以考生当尽量避免这些问题在面试的过程中出现。

交流中你的目光要不时注视着对方。看着对方的眼部就行，万万不可目光呆滞地死盯着面试官看，这样会让他以为你对他“满怀深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，让他感到很不舒服。另外注意：除了主考官，你说话的时候要经常用目光扫视一下其考官，以示尊重和平等。

3.观察

由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、乐，所以在选调生面试过程中，不仅要把握好自己的面部表情，而且还要善于观察并仔细“阅读”考官的面部表情，洞察他的内心情感情和绪变化，顺应他的感情迁移，迎合他的情绪变化，并根据他的表情变化来及时调整自己的回答内容。避免引起他的反感，给他留下轻松愉快的印象。

4.亲和力

在选调生面试过程中，考生应该具有亲和力。除了用眼神表达亲和力外，还可以通过仪表进行调整。一般情况下，根据身高、脸型等不同特征，面部会呈现冷和热两种特点。热面孔给人的印象比较嘻哈，玩世不恭的特点。冷面孔给人的印象是冷峻、严肃的特点。在脸部呈现这样的特点的时候应当从发型，服装等方面进行整理，尽量让自己的形象显得具有亲和力。

整个面试过程中需要强调的部分：

(1)进门时要表现得自然，不要紧张或慌张;

(2)面试时要始终面带笑容，谦恭和气。表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态;

(3)不要无缘无故皱眉头或毫无表情;

(4)不要直盯对方，也不要以眼瞟人、漫不经心，眼光宜落在主考人的鼻子上为佳，这样既保持了接触又避免了不礼貌的直盯;

(5)对方提问时，不要左顾右盼，否则主考人会误认为你缺乏诚心和兴趣：

(6)切忌面带疲倦，哈欠连天，考试前一天一定要保持睡眠充足;

(7)不要窥视主考人员的桌子、稿纸和笔记;

(8)面试顺利时，不要喜出望外，拍手叫好;

(9)作为应试者，不仅要时时注意着主考人员在说什么，而且也要注意着主考人员的表情有哪些变化，以便能准确地把握住说话者的思想感情;

(10)为了吸引听者的注意力，使言谈显有声有色和增强感染力，在说话中可以适当加进一些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈和用指指人;

(11)在说话时切不可面露酒媚、低声下气的表情，企图以鄙薄自己来取悦于对方。这样做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的态度才能获得对方的信任。

总的来说，应试者在面试过程中，应始终给人以和悦、清爽、自然、大方的感觉。

2011河南选调生面试礼仪指导：着装艺术

选调生考试面试的八项考核要素中，“举止仪表”这一要素占很大的比重，是相当重要的，并且第一印象直接影响到考官对考生随后答题的接受程度。永远不要对这样的话照单全收——“能力是第一位的，其他的全都是次要”。这句话只说对了一半，事实上，没有一个考官会对一个装扮邋遢不得体的考生心生好感，他考虑更多的是，你可能并不重视这次面

试和这份工作，或者，一个对自己很马虎的人，怎么可能认真对待我交付给他（她）的工作呢？

所以从现在开始，检查一下自己着装打扮的每一个细节，认真考虑面试单位的需求和期待，就如同你精心准备面试答题理论知识一样，学会装扮也是你必修的功课。

警察仪表特点：公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主，当然，也不排除有个性特点有好看顺眼的，但是，参加面试时最好以安全系数较大的衣着为主，可以博得大多数考官的认同感。

也就是说，要想在举止仪表上得高分，穿着打扮一定要和警察职务的严肃性、庄重性相适应，尽量贴近以下原则：选择简约得体的套装，配合精致自然的妆容，体现成熟干练的气质。最后，你需要留给对方的印象是：严谨而不失活泼，青春而不失稳重。

面试中，失败者的穿戴常常不合时宜。男士西装笔挺，却不打领带，脚蹬跑鞋，或一身牛仔;女士则可能身着短裙，T恤飘飘洒洒，脚下是一双起码5cm的高跟鞋。也许，他们认为自己这样“靓丽”不俗，却不明白，这一身穿着无异于在公共场面自我“曝光”——表明自已“不入流”并蔑视注重与周围环境协调一致的人。

一位面试官评论某位考生说：“x考生的着装，让我们很难接受她。她美丽活泼，衣着奇特，我认为她应该做演员或模特儿，而不适于是在我们这儿整理文件。”而这位考生，她之所以如此穿着，可能只是选择的错误，她认为这样能表现她自己，却忘了从面试官的角度考虑穿着。

一般而言，面试官评判面试者的服装的标准是：协调中显示着人的气质与风度的档次;稳重中表达着人的可信赖的程度;独特中言说着人的个性。

不过，你也不必太过拘泥。或者，你曾听说，在面试这种正式场合，男士一定要西装领带穿得笔挺，头发要一丝不乱，最好领带夹、西装手帕也要准备齐全;而女士则一定要穿着端庄合体，露出女性曲线，毫不拖泥带水，以给面试官留下精强能干、态度认真、工作勤奋的印象。但如果你从不穿西装，一身如此正儿八经的服装拘束住了你，该怎么办？服饰的最

高境界是自然协调，如果你的衣着首先与你自已的个性、品味不协调了，你又怎么去期望它与面试的气氛相一致？

面试的着装是要郑重一点，但也不必为此而改变你日常中一贯的形象。比如，如果你从来不穿西装，大可不必为了面试而开创自己的一个新记录。要学会从过去的你的无数形象中选择和面试相匹配的地方。要相信自己的审美能力和身旁的众多“参谋”的审美能力。

色彩是服装的重要的语言符号，无意中，面试官就会被你的服饰的色彩语言所打动。

红色热情、积极，它显示着你的强大的个性强力，它表述着你强烈的主观意识和表现欲望。面试官习惯了沉闷的灰黑色，红色的感染力很容易打动他，令他振奋，印象深刻。但太浓烈的红色会使人有排斥的情绪。

黄色代表着丰富的想象力和自我满足的倾向，黄色言说着你的自省能力、思考、分析及沉默往往超越你的行动力。寻求公关、秘书的女性着黄色服装，易被面试官接受。

绿色象征着平衡与和谐。绿色在表达着你的协调与理性，它在告诉面试官你办事干练可靠。这是面试官一般都可接受的色彩。

蓝色宁静。蓝色表明着你稳重而保守，蓝色亦在提醒面试官“三思而后行”。所以，面试时尽量不要着蓝色服饰。

粉红色随随便便，但它易给人轻率、圆滑、虚荣的印象。

冷色调是男士面试时的最佳选择，它们给面试官留下的，是你的沉稳、牢靠、坦诚、朴实、冷静和负责。

女士在红色外可选择中性色彩，它们向面试官传达的，是你的亲切、善良、自然和大方。

服装的款式又是另一种语言符号。面试中，着装的款式宜简炼、朴素、不抢眼。服装的款式可分为“风格式服装”和“门面式服装”。“门面式服装”，纯为包装自己以博取别人的好印象，所以适于面试中，比如西装、套裙。但是，如果一款“风格式服装”，能尽现你的个性，又与面试的气氛相融合，又何乐而不为呢？

虽说人不可貌相，但应试者当天的穿着打扮对录取与否，有着举足轻重的影响。留下完美的第一印象未必会被录取，但若给人留下坏印象，极可能因而名落孙山。所以，随着面试日期的到来，仍应花费心思为自己塑造一个良好的外在形象。以下分别介绍一下注意事项。

男性在应试时则应注意以下几点：

1.注意头发修整，如果稍嫌过长，应修剪一下。

2.避免穿着过于老旧的西装，颜色以素净为佳。

3.正式面试时，以长裤并熨烫笔挺为好。

4.衬衫以白色比较好。

5.尽量选择颜色明亮的领带。选购时可以征询太太或女友的意见，太过鲜艳显得花哨，以能带给他人明朗良好印象则较为适宜。

6.领带不平整给人一种衣冠不整的观感，尽可能别上领带夹。

7.西装胸袋放条装饰手帕看起来颇为别致。

8.西装和皮鞋的颜色以保守为原则，面谈时最好避免穿着过分、怪异的颜色。

9.戴眼镜的朋友，镜框的配戴最好能使人感觉稳重，调和。

一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些最好的表现应是，平视考官，彬彬有礼，不卑不亢。

忌讳：

穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与机关工作人员的身份不符，给考官的印象也不太好。

2011河南选调生面试礼仪指导：言语艺术

选调生面试礼仪不仅指衣着、装扮、举止，而且指语言、表情、心态。如果说外部形象是面试的第一张名片，那么语言就是第二张名片，它客观反应了一个人的

文化素质和内涵修养。语言艺术是一门综合艺术，包含着丰富的内涵。一个语言艺术造诣较深的人需要多方面的素质，如具有较高理论水平、广博的知识、扎扎实的语言功底。

选调生面试中，语言表达要求做到准确、精练、平易、生动。

1.准确。要掌握答题的思维技巧，遣词造句要能准确表情达意，如实反映自己的思想。切忌故弄玄虚、华而不实和生造词语。

2.精练。简洁洗练，言简意赅，适当运用成语、谚语和简短明快的短句。力戒空话套话、口头禅和重复累赘之语。

3.平易。面试答题应尽量通俗易懂，多用口语化的语言和明快的短句，多用自己的语言。

4.生动。要掌握语言技巧，不能用呆板的念稿子似的语调来回答问题，那样只会降低吸引力。应吐字清晰，嗓音响亮悦耳，圆润柔和，富有情感。要注意语调，说话时应掌握语法重音和逻辑重音，根据语义、语法及思想感情表达的需要而使语音显出高低、抑扬、快慢、轻重和停顿等变化。

除此之外，还应具有谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的态度。谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的谈话态度会让你在面试中受欢迎，动人的语言、艺术性的口才将帮助你获得成功。选调生面试时要在现有的语言水平上，尽可能的发挥口才作用。对所提出的问题要做到对答如流，恰到好处，妙语连珠，耐人寻味，又不夸夸其谈，夸大其词。

选调生面试中的两类题的语言技巧：

1.自我介绍类题语言技巧

自我介绍是很好的表现机会，应把握以下几个要点：

(1)要突出个人的优点和特长，并要有相当的可信度。特别是具有实际工作经验的要突出自己在实际工作中的优势，最好是通过自己做过什么项目这样的方式来叙述一下，语言要概括、简洁、有力，不要拖泥带水，轻重不分。重复的语言虽然有其强调的作用，但也可能使考官产生厌烦情绪，因此重申的内容，应该是浓缩的精华，要突出你与众不同的个性和特长，给考官留下深刻印象;

(2)要对照职位的要求展示自己的优点，可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;

(3)坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类;

(4)要符合常规，介绍的内容和层次应合理、有序地展开。要注意语言逻辑，介绍时应层次分明、重点突出，使自己的优势很自然地逐步显露;

(5)使用普通话。尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免使对方难以听懂。当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。

2.压力类题语言技巧

在考官中，也不乏刁钻古怪之人，他们可能故意挑衅，令人难堪。但你要明白这些“不怀好意”的提问，多是作为一种“战术”而进行的，在提问中让你不明真相，故意提出不礼貌和令人难堪的问题，其真实用意在于“重创”应试者。如果遇到这种问题，你若是反唇相讥、恶语相向，那就大错特错了。

在压力面试中，一般是考官有意在面试过程中逐步向报考者施加压力，以考查其能否适应工作中的压力。有的考官提出特别尖锐的问题或者是提出有意让报考者

感到左右为难的问题，由此考验报考者的应变能力，以及反应是否得体、胸襟是否开阔等。

面对为难的问题时，切勿表现不满、怀疑、愤怒，要保持冷静，提醒自己这是在面试而不是在实际生活中，不要胡乱推测考官的不良目的，回答问题时应表现出理智、容忍和大度，保持风度和礼貌，和考官讨论问题的核心，将计就计。

此外，当听到考官提问题之后，要尽可能全面细致地考虑问题，以防止穷追不舍，同时注意不要自相矛盾。

选调生面试中两种情况的语言技巧：

1.发表意见时的语言技巧

为了争取考官的认可，应试者除了要具备真才实学能够发表真知灼见，也要掌握表达自己观点的艺术，以此来促进考官对自己观点的理解和接受。

考官提问时请应试者注意听，抓住考官提问的要点，同时合理组织自己的语言，考官未说完，绝不能打断其话头，静待考官说完后再从容不迫地发言。

保持与考官的及时沟通。

不要固执己见，应该允许考官提出相反意见，并且虚心倾听，真诚请教。

当问题属于中性或不易引起争论时，可直接坦率地提出自己的观点。

当自己的观点不易被接受时，可以使用“层层递推法”和“反证法”。

2.做解释时的语言技巧

在面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚，或者是阐释某件事的原因，还或者是将考官的误解及时澄清。

“解释”本身并不难，要使自己的解释达到预期效果，这就需要一定的原则和技巧了。

(1)解释的态度应端正

应试者在做解释时，不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲。考官要求应试者解释某一问题，往往考查的就是应试者会不会解释。应试者在做解释时必须态度诚挚，用富有情感的语言来说明问题。

(2)适时收尾

当解释实在难以奏效时，应试者不必着急，“话不投机半句多”。如果考官已经做了某个判断，应试者往往很难改变他的观点，这时转移话题是最好的解决办法。

(3)有理有据

解释其实就是阐明应试者的论点和论据。在确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下，考官将很容易接受应试者的解释。

(4)实事求是

解释时若真实情况难以直言，请应试者不要寻找借口，强词夺理，更不能巧言令色，凭空编造。该解释的，就讲明客观原因，表明自己态度;不该解释的，不要乱加说明。

应试者若有不便直说的或应试者不愿在考场表露的，可以如实向考官说明并请求他们的谅解。

(5)承担责任

当应试者被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时，若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任，就不明智了。在自己承担责任时，要就事论事，将责任严格限定于所解释的事情上，不要随意扩大。

(6)间接解释

即以第三者的角度去解释，包括自己原单位领导、大学的老师、奖状证书等书面材料以及媒体资讯等等。引用第三者的身份进行解释将增强自己解释的客观性和说服力。

言语表达能力是选调生面试的重要测评要素，面试中语言技巧使用的优劣，直接反映了应试者的知识和修养。良好的语言表达技巧，会推动面试的顺利进行，协调应试者与考官的沟通，使考官能够全面了解应试者的能力和素质。平时注意学习并多加练习，把握言语中的技巧，就能够突破语言难关。

2011河南选调生面试礼仪指导：退场礼仪

回答完题目后，考官就会让你离开考场。记住，在离开时，不要带走桌上的任何东西，可以双手将椅子轻轻移回原位，一定要记住和考官道谢，有些考生在回答第3题的时候考官就开始打分了，所以最后回答完的礼貌就不那么重要了，其实不然，你并不知道考官到底什么时候给你打分，他也不可能和你汇报一下。所以一定要把你最好的精神面貌坚持到最后。

另外，一个得体的结尾尽管不能完全掩盖你前面的可能的缺陷，但对你的面试形象的最后形成大有益处。考生走出考场，考官们可能要相互交流一下对你的印象，并做出初步总结，力求达成共识。这样，你的告别就能在很大程度上影响这一共识的形成。巧妙的收尾能巩固考生和考官们在短时间内通过沟通建立起的情感联系，并以画龙点睛之笔，让其在面试结束后的自然地延续。

那么，与考官道别需注意哪些呢？

（1）保持自己个性的本色，给考官们一个自然连贯的感觉。

面试的整个过程是严肃的，双方都以极其认真负责的态度参与其中，告别时一些个性化的语言（如幽默、真诚、睿智、机巧）可以有效地活跃面试考场气氛，给面试“公事化“的严肃形象带来一些个人化的亲切的东西，而且富有个性化的告别会让你更真实地被考官们了解。如果你天性沉默寡言，这时没必要没话找话说，一句朴实的“谢谢”，再与考官紧紧的真情流露的握手可能就足够了。关键是要把你的特点与感受真实地表露出来。

（2）可以在面试结束时对自己做一个概括。

当考官发出结束面试的信号后，考生可以用简短的话总结概括一下你本人的情况以及你对此次面试的认识。你的概括要尽可能地简炼，你还要注意这种结束语尽量保持客观，并将面试的成果归功于考官。

例如：“做为某大学的管理学硕士，我具备担任这个职务的基本能力，同时我对这个职位有着浓厚的兴趣，希望我能得到这个机会。这次面试。各位考官对我做出了中肯的评价，并帮助我对自己有了更清楚的认识。谢谢各位对我的面试。

这样的概括，一方面表现出你清晰的思路和综合能力，另一方面能使考官对你的印象更深刻。

（3）无论面试情况如何都要始终如一

有的考生准备得不充分，面试时临场发挥欠佳，或者感觉考官对自己没有兴趣、感觉与考官话不投机，这时尽管考官没有明确表态，但考生自己心里就开始认为自己没戏了，也就放弃了进一步的努力而随便起来。例如有的考生在结束面试时，认为反正也没戏了，怎么样都行，冷淡地向考官道别，甚至不道别，扭头就走。

其实考生很难估计面试的结果。你可能不了解面试的测评指标，也不能对自己的能力与素质以及在面试中的表现做客观的评价，更不了解其他竞争对手的情况，因此考生是没有理由主动放弃的，这也是做人的基本道理，只要有一点可能性，都要争取。

有的时候，既使考官已经委婉地拒绝了你，你也应该表现得冷静，要大方地、不卑不亢地离开，至少是给自己一个台阶下，同时也给他人留下一个明理的印象。也许此时你的冷静和最后的努力会让对方改变主意。

（4）不要追问面试结果

考官们在面试结束时，还不能确定考生是否通过了面试这一关。考官们需要相互沟通一下对考生的印象，并将每位考官的评定用科学的方法综合起来，考生只需按考场规则，听从工作人员安排，分数公布时自然会告知。至于某些考生在面试结束时询问自己能否被录用等问题，是毫无意义的，因为考官还要权衡录取名额的限制以及考生的整体情况等才能最后确定。更何况反复追问，容易造成考官情绪上的抵触与反感，反倒弄巧成拙。

注意，面试结束退场时不应有下列言行：

（1）有的考生一边向考官致谢并道别，一边整理自己的个人材料、衣着等，这是极不礼貌的。尽管你可能是无意识的。道别本身就是一件应该认真完成的事情，当你把它和其它事情合并进行时，你就会给别人留下不好的印象。

（2）有的考生怕耽搁考官的时间，于是匆忙收拾东西，一些文件材料抓在手里，夹着公文包和外衣就慌张地出去，过一会又返回询问考官自己是否丢下了什么东西。这种冒冒失失的行为与警察的形象是极其不符的。因此请考生整理好随身物品，尤其是各种文件材料，放入公文包里。为了节省考官的时间，可以不在考场里穿外套，戴围巾等，但一定要整齐地搭在手臂上，然后从容退出。

（3）有的考生从座位上站起来，一不注意，放在膝上的文件材料撒了一地。或者站起来后，又跺脚又搓手，象是刚看了场电影。

（4）有的考生向考官道别后，就认为面试结束了，悠然地向外踱去，嘴里还哼着流行歌曲。面试在形式上的结束，不等于实质上的结束，尽管不能说远离考场三公里后才“安全”，但至少在考官视野范围内还得注意形象和礼仪。

（5）有的考生道别时，和考官东拉西扯，就是走不出去，这也很不好。

（6）有的考生走上前去，和考官道别，却用眼神瞅考官的面试记录，更有甚者，凑到跟前，要求翻看面试记录。

以上列举的只是一部分不适宜的行为，其目的无非是请应试者小心留意，别在最后的环节上出错。

商务礼仪培训考试题答案

商务礼仪培训考试题 一、填空题（60分） 1、商务礼仪的四个基本问题是：人际关系的处理、有效的沟通 、交际技巧、健康的心态。（8分） 2、接待人员陪同客人乘升降式电梯，进电梯时应当接待人员先行，出电梯时应当客人先行。（4分） 3、餐桌礼仪“六不准”是不将进嘴的东西吐出来、 不吸烟、不剔牙、不劝酒、 不整理服饰、吃东西不发出声音。（6分） 4、男士商务人员正式场合着装的“三一原则”是：皮鞋、腰带、 公文包是一种颜色，最好是黑色。（6分） 5、商务礼仪的四个环节是：结果、需要、互动、沟通。（4分） 6、梅奥理论认为，交际能力是现代人的基本能力，良好的人际关系有赖于沟通。（4分） 7、不同的场合对于着装有不同的要求，在公共场合应当庄重保守、在社交场合强调时尚个性、在休闲场合强调舒适自然。（6分） 8、在国际交往中最易出现的不良行为包括：公众场合吸烟、吃东西发出声音、当众吐痰、高声喧哗。（4分） 9、一般欧美白种人有“六不吃”，包括：不吃动物内脏、不吃动物的头和脚、不吃淡水鱼、不吃无鳞无鳍的鱼、不吃宠物、不吃珍惜动物。（6） 10、国际商务宴席上，主宾应当坐在主人的右侧，主人应当先向主宾敬酒，然后顺着顺时针方向挨着敬酒。（2分） 11、商务交往中，在接别人的名片时，比较得体的表现是：有来有往 、通读一遍。（4分） 12、在重要场合中，男士穿西装有三大禁忌：一是腰上挂东西、二是袖口商标未拆去、三是不穿尼龙丝袜和白色袜子。（6分）

二、简答题（40分） 1、商务交往中，电话通话结束后，对于谁先挂机有何要求？（5分）1）、“尊者”先挂机。如：与上级通话，应上级先挂机；与长辈通话，应长辈先挂机；与客户通话，应客户先挂机。 2）、同级通话，应打电话的人先挂机。 2、人际交往中的“白金法则”是什么？（5分） 在人际交往中，尤其是服务于人的时候，要想取得成功，就一定要做到交往对象需要什么，我们就在合法的条件下努力地满足对方的需要。 3、正式涉交场合，女士穿着裙装有何禁忌？（8分） 黑色皮裙不可穿；裙子、袜子、鞋子不相配套； 穿裙子光腿；不可穿短袜形成三节腿。 4、请简述在商务交往中六个忌讳谈论的问题。（12分） 不能非议党和政府； 不涉及国家和商业秘密； 不随便非议交谈对象； 不在背后议论领导同事； 不涉及格调不高的话题； 不谈个人隐私问题。 5、商务交往中，赠送礼品应遵循的5W原则是什么？（10分） WHO送给谁；WHAT送什么；WHEN什么时候送；WHERE什么地方送；WHO 有谁来送。

河南2020年公务员考试公告

河南2020年公务员考试公告 河南省2014年统一考试录用公务员简章 根据公务员法和公务员录用的有关规定，省委组织部、省人力资源和社会保障厅、省公务员局决定组织实施全省2014年面向社会统一考试录用担任主任科员以下及其他相当职务层次非领导职务公务员工作。现制定如下招考简章。 一、招考计划 全省共计划招考4732人。其中：省直单位261人，省属监狱系统595人，省辖市以下地税系统400人，省辖市直单位944人，县(市、区)直单位715人，乡镇机关1817人。 乡镇机关还将面向我省目前在岗、截止2014年12月31日连续计算任职满3年的优秀村干部(村两委成员及大学生村干部)招考200人，具体录用计划待报名和资格审查后确定。 具体招考单位、拟录用人数及要求详见本简章后附的《河南省2014年统一考试录用公务员拟录用职位表》(附件1)。 二、报考的资格条件 (一)具有下列资格条件的人员可以报考： 1.具有中华人民共和国国籍; 2.拥护中华人民共和国宪法; 3.具有良好的品行; 4.1979年8月18日至1996年8月18日期间出生; 5.具有大专以上文化程度和符合职位要求的工作能力; 6.具有正常履行职责的身体条件; 7.具备拟录用职位所要求的其他资格条件。

招考职位明确要求有基层工作经历的，报考人员必须具备相应的基层工作经历。基层工作经历，是指具有在县级以下党政机关，国 有企事业单位、村(社区)组织及其他经济组织、社会组织等工作的 经历。离校未就业高校毕业生到高校毕业生实习见习基地(该基地为 基层单位)参加见习或者到企事业单位参与项目研究的经历，可视为 基层工作经历。在军队团和相当于团以下单位工作的经历，可视为 基层工作经历。以上基层工作经历的计算时间截止到2014年8月 18日。 招考职位明确要求面向服务基层项目人员的，报考人员须是我省目前在岗、截止2014年12月31日连续任职满3年的大学生村干部 或我省招募的参加高校毕业生“三支一扶”计划、志愿服务西部计划、志愿服务贫困县计划、农村义务教育阶段学校教师特设岗位计 划服务期满考核合格的大学生。招考职位明确要求面向退役大学生 士兵的，报考人员须是按照国家招生计划统一录取的全日制普通高 等院校毕业生(含毕业学年入伍服役期间取得学历的)从我省入伍服 现役期满退役的士兵，按照国家招生计划统一录取的全日制普通高 等院校学生在校期间从我省入伍服现役期满退役后复学取得学历的 人员，从我省入伍服现役期间取得国家承认的大专以上学历的退役 士兵。 (二)曾因犯罪受过刑事处罚的人员和曾被开除公职的人员，在各级公务员招考中被认定有舞弊等严重违反录用纪律行为的人员，现 役军人，试用期内的公务员，公务员和参照公务员法管理的机关(单位)工作人员被辞退未满5年的，普通高等院校在校生，以及有法律、法规规定不得录用为公务员的其他情形的人员，不得报考。报考人 员不得报考录用后即构成回避关系的职位。 三、报名与资格审查 本次报名，采取网上报名与现场报名相结合的方式进行。 报考省直单位，郑州市、开封市、洛阳市、平顶山市、安阳市、鹤壁市、新乡市、焦作市、濮阳市、许昌市、漯河市、南阳市、信 阳市、周口市、济源市市直单位和所属县(市、区)直单位、乡镇机 关及省地税系统驻郑州市、开封市、洛阳市、平顶山市、安阳市、

2017年河南省选调生考试(申论)真题及答案解析

2017年河南省选调生考试（申论）真题及答案解析 (1~4/共4题)一、注意事项 1．申论考试是对应考者阅读理解能力、综合分析能力、提出和解决问题能力、文字表达能力的测试。 2．作答参考时限：阅读材料40分钟。作答110分钟。 3．仔细阅读给定材料。按照后面提出的“作答要求”依次作答。 4．请在《申论答题卡》上作答，在草稿纸上作答或其他地方作答一律无效。 5．严禁折叠答题卡! 给定资料 1．在一线城市长大的小姚拥有名牌大学文凭，却在毕业后回绝外企的高薪聘请，毅然回到父母的老家小兆村，成为一名村干部。“这是梦开始的地方。”小姚说，父母在城市立稳脚跟，时不时会带着他回来看看。风景秀丽，民风淳朴，这是他儿时对小兆村的印象。然而，他来到村里任职的第一天就发现，乡村生活并不是他无忧无虑童年时代的山水诗画、田园牧歌。村里的青壮年几乎全部外出务工，留下的大多是老人和小孩，一片凋敝孤寂的景象；昔日远山含黛、秀水流长的美丽风光，在过度采伐中已经开始变得面容斑驳、身影依稀；村民们平时往来是请客吃饭，娱乐消遣就是打牌……最让他痛心的是，受到种种不良风气和“读书无用论”的影响，全村适龄儿童入学率竟然不足60%! 必须行动起来，小姚在心里暗暗下了决心。面对小兆村的现状，他并没有一根筋地想着搞企业、拉帮扶，而是在半个月里，挨家挨户地走访了全村两遍，走访笔记写满整整三个工作记录本。在完成调研后，小姚有了初步的思路：发展决定状态。小兆村风景秀美、交通便利，距离县城也并不遥远，为什么不发展特色旅游业呢?然而他的第一个想法就遭到了村民的强烈抵制：“每天种地干活，养猪养鸡都来不及，谁有那闲功夫去办什么农家乐?”村民刘大姐解释说，“当时姚书记劝我们的时候，我们也算了算账，办个农家乐，自己怎么也得投入个好几万，这要是赚不了钱，可咋办啊?”村民的担忧不是没有道理的，小姚就从几户有意向的村民入股联合经营入手，并且在县乡政府的支持下，争取到了无息贷款，解决了村民们的后顾之忧。“村民们都是相互看着的呢，看到别人家办得好，日子过得红火，哪还会不乐意?”在短短两年时间里，全村新开的农家乐就有十来家。为了避免全村农家乐同质化发展，甚至恶性竞争引起邻里冲突，小姚和同事们又逐门逐户地走访劝说引导：大家发展更要注意的是利用好自己的资源，办出特色，办出效益。比如你家有鱼塘，那么不妨突出垂钓的渔趣特色；比如你家有果园，能让游客体验采摘和吃放心水果的乐趣最好。反正就是要开动脑筋，利用好自己的资源。针对村民请吃赌博成风的情况，小姚也认真做过分析：还是因为乡村文化生活的匮乏。那么就借着“一村一个图书室”“全民健身”活动之风，丰富村民的精神生活；增加村图书室的存书，尤其是农业生产、农村生活、科普类，既有趣，又实用；发挥村两委带头作用，邀请社区文艺团队办起联欢晚会，教跳广场舞、健身操，举行朗诵比赛……而面对大量适龄儿童辍学的问题，不是对着村民说上一句“知识改变命运”就能解决的，必须要用他们听得进、想得通的话来说。 现在，小兆村的人均收入比三年前增加了60%，适龄儿童入学率达到了100%，在村图书室、文化站，村民们学习交流热火朝天，甚至还创造了一种以在宣传板报栏贴便利条进行学习交流的新形式……更让人欣喜的是，这几年村里发展的越来越好，前前后后又有三十来个以前在城市里闯荡的青年人回家创业。现在，小姚又开始计划张罗电子商务、创业管理等方面培训的事情。 守一方水土，创一片天地。小姚说，每个人心中都有一个山为傲骨、水作柔情的老家，那里岸芷汀兰、鸟语花香，可以乎遥不可及。其实，老家并不是只能隔岸遥望的。只要我们以辛勤为舟楫，老家就可以到达。如果只是守望，那么可能我们真的会成为“最后的守望者”。

2019年河南定向选调生面试考什么

河南定向选调生面试考情须知 一、什么时间面试 笔试结束——面试：间隔备考时间为20天。（2018年12月29日在郑州进行面试） 面试名单公示——面试：一般间隔3天即面试。（面试名单2018年12月25日前） 二、什么形式面试 1. 面试形式：采取结构化面试方式，一般给考生发放题本，考生阅读题本自行安排答题。 2. 题量与时间：一般为15分钟3道题。 3. 测评要素：重点测试考生综合分析、语言表达、组织协调、人际交往能力等，满分100分。 三、测评要素的含义是什么 主要考察考生对考官所提出的问题（一般是社会热点问题）能否抓住本质，全面地进行分析，有深度，有独到见解，且论点鲜明，论据充分，论证严密，条理清晰。在日常工作中，经常涉及对问题的客观把握和对事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要。 参评因素： ◆对事物能从宏观方面进行总体考虑 ◆对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑 ◆能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合 【命题形式示例】 1. 青年是最有朝气的群体，网上却流传“佛系青年”，你怎么看？ 2. 两个饥饿的人遇到一个渔夫，渔夫给了他们其中一人一篓鲜鱼，另一人一杆鱼竿，一人拿了鱼当时就煮着吃了，后来因为没吃的饿死了；另一个人拿了鱼竿向大海走去，可是就在快到海边时也饿死了。结合现实谈谈你的感想。

主要考察考生用语言表达的方式将自己的观点、思想，清晰透彻地阐述出来，并与听众进行有效交流的能力。 参评因素： ◆准确理解他人的意思 ◆口齿清晰，语言流畅 ◆内容有条理、富于逻辑性 ◆用词准确、恰当、有分寸 ◆有效沟通，具有一定说服力 【命题形式说明】每道题均含有对该测评要素的考察。 主要考察考生对活动进行组织计划、安排日程、调配资源，并对冲突各方的利益进行协调的能力。 参评因素： ◆能合理分析发展趋势，依据不同情况作出相应计划 ◆理清相互依赖的冲突各方间的关系 ◆根据现实需要和长远效果作出适当选择 ◆综合利弊，及时作出决策 ◆有效调配、安置人、才、物等有关资源 【命题形式示例】 1. 单位让你组织一次青年大学生创业论坛，你怎么策划？ 2. 领导安排一项任务，需要其他部门配合，但是其他部门同事互相推诿，你怎么办？ 主要考察考生有目的地建立自己与他人、团体的关系，并在维持良性人际关系的基础上，有效拓展人际交往范围的能力。 参评因素： ◆合作意识强（无英雄主义）

商务礼仪试题全套及答案

商务礼仪试题 一．选择题 1.对索取名片的方法描述正确的有（ ABCD ） A.交易法：首先递送名片； B.激将法：递送同时讲“能否有幸交换一下名片”； C.平等法：“如何与你联系？” C. 谦恭法：对于长辈或高职务者，“希望以后多指教，请问如何联系？” 2.片使用中的三不准是指（ ABD ） A.名片不得随意涂改。 B.名片不准提供两个以上的头衔。 C.不用特殊材质负制做名片。 D.名片不印多个联系方式。 3. 双方通电话，应由谁挂断电话（ AC ） A.主叫先挂电话； B.被叫先挂电话； C.尊者先挂电话； D.不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。 4.当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（ B ） A.先问清对方是谁； B.先告诉对方他找的人不在； C.先问对方有什么事； D.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理。 5.商用名片讲究三个三，以下属于这三个三内容的有（ ABD ） A.商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门； B商用名片要提供本人称谓：姓名、行政职务、学术头衔； C.商用名片的交换三原则是交换索取，双手送上，注视接受。 D.商用名片通常只能提供三种联络方式.联络方式：企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话。邮箱、传真要酌情给，手机等私人联系方式不要印； 6.以下属于电话形象要素的有（ ABCD ） A.通话内容：语言、信息等内容； B举止表现：神态、语气、态度、动作等等； C.通话时机，时机不对会影响工作效率、影响双方关系； D.公务性问题。 7.电话通话过程中，以下说法正确的有（ ABC ） A.为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话； B.为了维护自己形象，不边吃东西边打电话； C.为了尊重对方，不边看资料边打电话； D.以上说法都不正确。 8.在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，这些时候通常是指（ ABCD ） A.星期一早上10:00以前的时段； B.周末的16:00以后时段； C.对方休假时段； D.平常22:00-6:00这个时段。 9.在会客时或拜访客户时，手机要做到（ BCD ） A.不大声讲电话 B.不响 C.不听 D.不出去接听

2018河南公务员考试行测常识题汇总(一)

2018河南公务员考试行测常识题汇总（一）2018年河南公务员考试中考生需要的三大考试科目，行测、申论、面试。考生在规划2018年河南公务员考试的备考日程时应注意，笔试中的行测和申论应合理安排，行测分为五大模块：言语理解、数量关系、判断推理、资料分析、常识判断，考生可分模块来备考。河南华图小编预测2018河南公务员考试招考公告将于11-12月份公布，所以考生可合理安排备考周期，达到行测五大模块都充分掌握的效果。在申论科目的学习中，考生需要每天关注时政热点，及时总结每天时政新闻的主要内容，长时间的积累才能厚积薄发。 杜甫的诗句笔落惊风雨，诗成泣鬼神说的是->李白, 世界上个将科幻文学引入大学教育的是一位美国科幻活动家，他的名字是：->莫兹考维茨, 杜丽娘用的是褶扇吗？->是, 对未成年人犯罪应当从轻或者减轻判处罚金，低数额不能少于多少元->500, 在世界科幻史上被称为宇宙歌剧创始人的美国科幻小说家是：->史密斯, 对虾的触须功能有：->帮助划水, 世界科幻小说史上有一部描写十亿年间人类进化历程的巨著，它的名字是：->《后和初的人》, 小的大陆是南极洲吗->不是, 诺贝尔文学奖史评奖史上获奖的科幻小说是：->《蝇王》, 俄语使用（）字母->西里尔, 日本专家用巨大的钢箱拼接成海上浮动机场，世界科幻史上哪一部小说里的构思与此类似？->《机器岛》, 鹅，鹅，鹅，曲项向天歌，白毛浮绿水，红掌拨清波。出自何人之手？->骆宾王, 八十年代早期，在因特网还不为人所知的情况下，部描写网络时代的科幻小说作品是：->《神经漫游者》, 额头皱纹增多说明：哪个部位负担重。->肝脏, 新浪潮时代的主力科幻作家巴拉德曾创作过一个系列三部曲，名字叫作：->《灾难三部曲》, 恶梦式的幻想作品是戈雅的（）->狂想曲, 下列哪种动物不生活在热带雨林地区->黄羊, 下列那种物品下水后会沉->消毒棉花, 鳄鱼潜水时，耳孔和鼻孔都关闭吗？->对, 二胡有几条弦->二, 秦始皇兵马俑于哪年被发现->1974, 下列食物中不含维生素A的是->黄瓜, 丹麦位于（）->北欧,

礼仪培训考试试题及答案

礼仪培训考试试题及答 案精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-

礼仪培训考试试题及答案 姓名：岗位： 分数： 一、选择题：（共计16道题，1-12题为单选题，13-16题为多选题，每题5分，共计80分，错选、漏选、多选均不得分） 1、一般而言，职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表（A?）举止。 A、仪态 B、修养 C、穿着 2、握手有伸手先后的规矩：（A?） A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手 B、男女同事之间握手，男士应先伸手 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手 3、作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳？(D) A、你懂不懂呀？ B、你听懂没有？ C、你听明白没有？ D、我说清楚了吗？ 4、在公共场所，朋友或熟人间说话应该（C?）。 A、随心所欲 B、高谈阔论 C、轻声细语，不妨碍别人 5、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿(D)西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。 A.两粒扣 B.三粒扣 C.单排扣 D.双排扣

6、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（B ）。 A、下面1个 B、中间1个 C、上面1个 D、三个都扣 7、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（A?）。 A、在主人的右侧 B、在主人的左侧 C、随其所好 D、自由选择 8、现代文明礼仪要求迎送客人时应该（A?）。 A、行鞠躬礼 B、起立 C、问好 D、摆手道别 9、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外，得体的做法是应当斟到杯身的（A?）处，不然就有厌客或逐客之嫌。 A、1/2 B、2/3? C、3/4? D、3/5? 10、 11、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，若必须适当补妆，在（C?）不能补妆。 A、办公室 B、洗手间 C、公共场所 D、盥洗室 11、在电话礼仪中一个国际上通行的原则，叫（B?），体现打电话以简短精炼为佳。 A、1分钟原则 B、3分钟原则 C、5分钟原则 D、10分钟原则 12、通话者的（C?）、态度和使用的语言被人们称做“电话三要素”。 A、内容 B、情感 C、声音 D、谈吐 13、仪表对人们形象规划的作用包括（ABC?）

礼仪知识题目及答案

礼仪知识竞赛题目和答案 本试题仅供参考，答案在最后 1, 下列对手机的使用说法正确的是：() A, 开会时不能打手机B, 在加油站加油时不能打手机 C,在飞机上不能用手机D,在会场上可以打手机 2, 在公共场所举止不雅的现象有：() A, 大庭广众之下,宽衣解带B,吃饭响声大作 C,不用公共筷勺替他人送菜D,大声交谈,不顾及左右 3, 站立是人们日常交往中一种最基本的举止，正确的站姿要求是:() A, 头正,双目平视,平和自然B,躯干挺直，收腹,挺胸,立腰C,双脚随意放置D, 双臂放松,可曲可直 4, 办公室工作中，同事之间相互支持与合作，应注意做到:() A, 守时B,守信 C,守约D,效率 5, 与人交谈，是不尊重别人的举动，不应当出现:() A, 揉眼睛B,伸懒腰 C,挖耳朵D,用手指向他人鼻尖 6, 行走之时有礼仪，与他人同行，不雅观的仪态包括:() A, 东跑西颠,方向叵测B,驼背弯腰,缩脖摆膊 C,摇摇晃晃，东倒西歪D,走路带响，震耳欲聋 7, 乘坐车辆时，应注意哪些方面的问题：() A, 上下车先后顺序B,就座时相互谦让 C,乘车时律己敬人D,与熟悉的人小声交谈 8, 走访外国人时，应严格遵守的礼仪规范包括:() A, 有约在先，守时B,登门有礼，举止有方 C,把握时间，适可而止D,茶点烟酒,随意取用 9, 属于"五句十字"文明用语的选项是:() A, 您好 B, 请 C, 谢谢 D, 对不起 10, 下列哪些选项是人们在交往中的忌语:() A, 你太胖了，像头肥猪 B, 小姐，你今年多大了 C, 看你的小个子就知道你小时候营养不良 D, 您老高寿 11, 保持清洁卫生，是讲礼仪的基本要求，正常情况下，在人前不宜做的行为是指:()

河南2018二级建造师考试报考流程

河南2018二级建造师考试报考流程 2018年二级建造师历年真题、模拟题尽收其中，全部由业界权威名师精心解析，精细化试题分析，完美解析一网打尽。 2018年二级建造师考试时间预计5月26-27日，考试报名时间预计1-3月，为了帮助考生们更好的了解报名信息，小编特为大家整理了河南2018二级建造师考试报考流程赶紧来开森学看一下吧。更多二级建造师报名条件、二级建造师备考指导等信息请持续关注开森学官网二级建造师频道。 新考生报名办法 首次参加二级建造师考试的考生、免试部分科目的考生、增加专业考试的考生均按新考生报名办法报名。 1、填写信息，上传照片。 登录进入河南人事考试网(http：//https://www.sodocs.net/doc/109547445.html,)后，点击“网上报名”进入网上报名系统，点击“报名填表”，按要求填写个人报名信息，上传照片。考生请注意上传符合系统规定、清晰、无变形、一寸近期正面免冠证件照(红底、蓝底均可，jpg格式)利用图片软件制作时，图片大小宽为130像素，高度为160像素，最终效果以输出后的大小为准;宽高比例约为1.3：1.6，像素大小30kb以下，以便制作准考证及日后使用。考生上传信息后要牢记网上报名序号，以备再次登陆网上报名系统时使用。省人事考试中心工作人员在报考人员上传照片后一个工作日内完成照片审核工作，报考人员应再次登陆网上报名系统查看是否通过审核，未通过审核的须重新上传照片，通过审核后用A4纸打印《资格考试报名表》一式两份。一份交资格审查部门，一份本人留存。 考生填写个人报名信息时请注意： (1)考区选择问题：省直和中央驻郑副厅级以上单位的考生在填写报名表时，考区应选择省直(请勿错选为郑州)。省辖市考生应选择相应省辖市。 (2)考试级别代码问题：考3科(即考全科)的报考级别代码为“3”(考生应考三科，但本次考试仅考1个科目或2个科目的，级别代码仍为考3科);考2科(即免试一科)的报考级别代码为“2”(考生应考2科，但本次考试仅考1个科目的，级别代码仍为考2科);考1科(即免试二科)的报考级别代码为“1”;已具有二级建造师资格学尔森教育—大建工领域专业的一站式职业教育机构

礼仪培训试题及答案

礼仪培训考试试题 姓名：岗位：分数： 一、选择题：（共计20道题，1-15题为单选题，16-20题为多选题，每题3分，共计60分，错选、漏选、多选均不得分） １、一般而言，职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、（A）、举止。 A、仪态 B、修养 C、穿着 2、握手有伸手先后的规矩：（A） A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸 手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 ￥ 3、作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳( D) A 你懂不懂呀 B 你听懂没有 C 你听明白没有 D 我说清楚了吗 4、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（C）。 A、随心所欲 B、高谈阔论 C、轻声细语，不妨碍别人 5、形象是个体的（A） A、张扬； B、财富； C、力量； D、关键。 6、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿(D)西装，不管在什么场合，一般都 要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。 A.两粒扣； B.三粒扣； C.单排扣； D.双排扣。 7、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（B） A、下面1个； B、中间1个； C、上面1个； D、三个都扣； ^ 8、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（A）。

A、在主人的右侧 B、在主人的左侧 C、随其所好 D、自由选择 9、在升降国旗、奏国歌时要（B）。 A、停止走动，跟着唱 B、肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼 C、立正站好，向国旗行鞠躬礼 D、应将鞋带系好 10、现代文明礼仪要求迎送客人时应该（A）。 A、行鞠躬礼 B、起立 C、问好 D、摆手道别 11、穿西服套裙时，应（C）。 A、穿肉色长统丝袜 B、穿彩色丝袜 C、穿短袜 D、穿渔网袜 12、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的（A）处，不然就有厌客或逐客之嫌。 【 A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、3/5 13、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，若必须适当补妆，在（C）不能补妆。 A、办公室 B、洗手间 C、公共场所 D、盥洗室 14、在电话礼仪中一个国际上通行的原则，叫（B），体现打电话以简短精炼为佳。 A、1分钟原则 B、3分钟原则 C、5分钟原则 D、10分钟原则 15、通话者的（C）、态度和使用的语言被人们称做“电话三要素”。 A、内容 B、情感 C、声音 D、谈吐

河南省中招考试成绩查询 (6页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 河南省中招考试成绩查询 篇一：河南省公务员考试成绩_河南省公务员考试成绩查询 河南省公务员考试成绩_河南省公务员考试成绩查询 河南省公务员考试已经结束许久，接下来是考生忐忑地等待成绩的到来，据河 南华图公务员研究分析，201X年河南省公务员考试成绩查询时间应该为10月 底11月初，届时考生可以直接登录河南华图网进行河南省公务员考试成绩查询。以下为河南华图为大家整理的河南省公务员面试资料，以助考生一臂之力。 河南省公务员面试：“三个联系” 挂钩录用 河南省公务员笔试部分已经结束，考生的成绩基本在意料之中，经过认真分析，华图公务员考试教研中心发现考生在知识积累方面是一个弱项，特别是结合综 合分析能力来考核的话，很多学员更是无从下手。华图公务员考试专家经过悉 心钻研，从中总结出适用的新思路、新要点，给参加公务员录用考试面试必过 的的三点经验，希望考生能够充分利用。 如何抓住面试核心，简单地说就是“三个联系”： 第一、要进一步联系党中央对公务员的最新要求去发挥。 一个人只有深刻理解了自己肩负的使命及责任才能更好地激发自己的主观能动性，也才能踏踏实实地完成己任。这就要求考生要仔细研读中央有关法律、文件，清晰明确地了解公务员队伍的构架及公务员的职能、责任与要求，比如最 基本的《公务员法》，比如人民网上大量关于党政干部执政理念的文章等。更 重要的是大家应紧跟时代的潮流，牢牢掌握最新鲜、最有时效性的纲领性文件，通过各种媒体对讲话的解读，大家必须明确知道我们作为一名公务员应该有哪 些转变，这些转变可能包括思想、能力、态度等各方面。 第二、要进一步联系自身报考职位去发挥。 目前公务员录用考试面试对考生职位匹配性的要求越来越高，也就是俗话说的“不要最优秀的，只要最合适的”。所以广大考生注意要格外留意报考职位的 特点，一般应该熟知：职位需求、职位特性、工作内容、依据的法律法规、必 备的能力特征、忌讳的缺点不足等。同时，还应经常登陆所报单位网站浏览相 关信息，如组织结构、领导讲话、活动报道、工作总结等。在深入了解以上

人事考试成绩复查申请表

人事考试成绩复查申请表 考试名称： 注意：1.所有项目必须填写完整，若因考生误填所造成的一切后果由考生自己负责。 2.考生须在认真阅读“复查须知”后手工填写，确认以上所填的信息真实、准确、符合复查规定的要求后，否则申请无效。（若考生复查多科，可在申请复查理由一栏继续填写相关信息）。 复查须知 1、考生对考试成绩如有疑问，可以凭成绩复查申请表及准考证、身份证向当地人事考试部门 申请复查成绩。成绩复查时将会对考生的报考信息，考试资格进行复审，故不接受代办。 2、复查试卷的范围：全国组织的各项专业技术人员资格考试和执业资格考试的主观题科目； 我省组织的专业技术人员资格考试的主观题科目；我省组织的公务员考试、事业单位招聘考试且在试卷上直接作答的科目；对于客观题机器评卷和主观题网络评卷科目，不接受复查申请。考生对零分、缺考和违纪的处理有异议的，可申请复查。 3、复查试卷的内容包括：应考人员的相关信息是否准确；登分、核分是否正确；有无漏改、 错改；是否有违纪记录或者其它异常情况等。对主观题评卷的宽严幅度不在复查范围之内，不作为变更成绩的依据。 3、复查时间：考生对考试成绩如有异议，可在成绩公布后30天内（公务员考试在7天内） 向所在考区申请复查试卷（全省网上统一报名的考生直接向省人事考试中心提出申请）。 4、各省辖市人事考试部门承接省里的考试如有需要复查的工作，应于规定截止时间后3天内 将申请复查名单汇总上报河南省人事考试中心，对同一考试科目的成绩复查，其复查工作原则上只受理一次。 5、河南省人事考试中心将严格按有关规定进行复查，如实准确记录复查试卷的情况并将复查 结果反馈给考生所在考区。 考生签字：受理人签字： 年月日年月日

河南省2015选调生考试复习资料

河南省2015选调生考试复习资料 2015年河南省选调生考试公告、报名注意事项、职位表等最新资讯及免费备考资料请点击 2015年选调生考试申论热点资料：环保按日计罚 【背景链接】 2015年1月1日，新修订的环保法将实施，新法确立的按日连续处罚等四项规定将“重拳”指向排污企业。2014年10月，环保部将与新法相关的四项办法向全社会公开征求意见，其中明确排污者因环境违法行为受到罚款处罚，被责令改正但仍拒不改正的，环境保护主管部门可逐次实施按日连续处罚。 【标准表述】 一、原因分析 新修订的环保法“按日连续处罚”罚则从处罚适用对象、处罚额度等方面进行明确细化，大大加重了违法污染的代价，但是就以往包括环保部门在内的有关方面环保执法不力、相关企业等随意污染普遍等来说，原因并不仅是老环保法对环境污染的处罚措施不够明确和严厉，甚至没有政策，而是这些政策的执行不力，地方政府、环保部门等没有真正落实相关规定的决心，和不折不扣采取具体行动的勇气。主要体现在： 一方面，在严重的环境污染面前，一些地方环保部门执法为民意识不够，无视污染事实、蔑视群众健康权益，折射的就是地方环保部门等没有落实环保政策的决心和勇气以及具体的有效行动，典型的如河北“红豆局长事件”。 另一方面，长期以来，由于与GDP深度挂钩，一些地方政府和官员政绩观畸形，置科学发展等要求于不顾，盲目追求经济发展，导致很多地方重发展轻治

污、先发展后治污、只发展不治污、对眼前污染睁一只眼闭一只眼怠于监管，甚至反对监管或明或暗保护污染的局面还没有有效好转。地方政府在治理污染方面的第一责任人制度，在此“碎了一地”。 二、结论 要想“按日连续处罚”的环保罚则能够有力执行，强力治理企业等违法排污，就要在增强各级各地环保部环保执法为民意识，以及强力落实和提升地方政府环境保护第一责任人意识上下功夫。 三、解决措施 首先，加强对地方领导官员执政、执法相关理念的教育，使其切实树立科学发展观，增强环境保护意识。要让他们切实认识到环境保护的重要性，摆正地方发展、环保、政绩与百姓福祉的关系，真心支持环保工作，决不能阳奉阴违，明里支持暗里掣肘环保治理。 其次，研究科学的环境评价机制和官员政绩考核机制。如引进环保评价群众参与机制、第三方评价机制，让官帽不仅与经济GDP直接紧密挂钩，更与环保绿色GDP直接挂钩，并且要把绿色GDP置于前提位置，实行一票否决等，竖起没有环境就没有一切的理念和制度。 再次，出台官员任期自然资源环保审计制度。官员任期内的离任审计，不但要看经济等方面的成绩，更要看任期内地方环境保护如何，如保护和建设环境有力和效果明显的，可作为提拔重用的重要依据;相反，对于环境保护和建设不力的，则实行一票否决，不予提拔，甚至降级乃至法办。

礼仪培训试题及答案

礼仪培训试题及答案(总复习题)精选 综合培训考试复习题 一、填空题：（共计14道题） 1、接过名片后一定要认真通读一遍，一来表示重视对方；二来有助于了解对方身份。 2、男士穿西装时一定要注意“三色原则”，即身上的颜色总体控制在三种之内。 3、女士在接待中的首饰佩戴，原则是“适合身份，以少为佳”，不能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。 4、接电话时应当遵循“铃响不过三声原则”。 5、礼包括礼节、礼貌、礼仪。 6、礼仪体现在内在修养、外在修饰两个方面。 7、仪容是指一个人的容貌，包括妆面和发型衬托。 8、男士着装时，衬衣领口高于西服3厘米，衬衣袖口长于西服袖口1厘米，着西装时，保证西装干净、整洁，皮鞋颜色为黑色，忌穿白袜子，腰带佩戴讲究皮鞋配皮带。 9、接待礼仪分为问候礼仪、迎送礼仪、服务礼仪3种。 10、站姿包括基本站姿、迎宾站姿、交流站姿3种，通常我们日常接待采用基本站姿，有重要来宾时迎宾站姿。 11、礼仪10字用语您好、请、对不起、谢谢、再见。 12、黄河口生态旅游区员工须在规定时间内按时到办公室签到签

退，不按时签到签退者视为迟到、早退，每次罚款50元。请假：事假1天，扣60元；事假1天以上3天以内，每天扣80元；事假3天以上，每天扣100元；事假每月累计超过10天以上，绩效工资系数为1。 13、根据《东营市海上搜救应急预案》的相关规定：“客船、化学品船发生事故，严重危及船舶或人员生命安全。”均定性为特别重大海上突发事件(Ⅰ级)。 14、国际海事组织(International Maritime Organization -- IMO) 是联合国负责海上航行安全和防止船舶造成海洋污染的一个专门机构 二、选择题：（共计12道题） １、一般而言，职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、（A ）、举止。 A、仪态 B、修养 C、穿着 2、握手有伸手先后的规矩：（A ） A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 3、作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳？( D ) A 你懂不懂呀？

河南：大学生可先落户后就业 博士选调生直接安排副县级职位海归博士进省直党政机关享正处级待遇

河南：大学生可先落户后就业博士选调生直接安排副县级职位海归博士进省直党政机关享正处级待遇 为吸引人才、用好人才，河南省出台了一系列优惠政策，包括高校毕业生可以在全省任何一个地方先落户后就业，每年选调一批应届优秀大学毕业生到基层工作，博士选调生直接安排副县级职位，硕士选调生可直接享受正科级待遇，不涉及国家安全项目全部面向国内外公开招标选拔项目承担者等，以期建立吸引人才的“绿色通道”。 河南省承诺，高校毕业生可以在全省任何一个地方先落户后就业。省外来豫工作的人才，可以在用人单位所在地或居住地落户。依据《公务员法》和河南省有关规定，根据工作需要，省级党政机关在编制限额内接收全日制博士生，市县乡三级党政机关在编制限额内接收全日制博士生、硕士生，经省公务员主管部门批准，可以按特殊职位考录，依据德才条件，可分别享受副处级和正科级工资、福利待遇。到事业单位工作的全日制博士生、硕士生，可以不受编制限制，专业技术职务可直接聘任。

近年来，河南省每年都选调一批应届优秀大学毕业生到基层工作，本科选调生直接执行定级工资标准，工作满3年、年度考核均为称职以上的，一般安排副科级职位；硕士选调生直接享受正科级待遇，有条件的安排乡（镇）党政副职，工作满3年后，表现优秀的，及时提拔担任乡（镇）党政正职；博士选调生直接安排副县级职位。河南省每年还选派1000名高等学校毕业生面向农村开展支教、支农、支医和从事扶贫开发工作，争取用3~5年时间实现全省每个村至少有1 名高校毕业生的目标。 对引进的两院院士，年薪不低于20万元，与用人单位签订5年以上工作合同的，河南省财政可一次性给予安家费15万元，并根据项目情况给予100万元以上的科研启动经费。对引进的国家“百千万人才工程”第一、二层次的人才，年薪不低于10万元。省级特聘教授在聘任期内给予不低于10万元的年岗位津贴，与用人单位签订5年以上工作合同的，河南省财政可一次性给予安家费10万元，并根据项目情况给予20万元以上的科研启动经费。河南鼓励和支持省内高等院校、科研院所和其他企事业单位设立特聘专家岗位，特岗特薪。对特殊岗位实行终身教授、终身研究员制度。

河南选调生历年考试真题

河南省2013选调生历年行测申论真题及下载 1、一堆苹果，5个5个分，剩余3个;7个7个分，剩余2个。问这堆苹果的个数最少为( )。 A.31 B.10 C.23 D.41 2、7，77，777， 7777……如果把前77个数相加那么它们的和的末三位数是多少?( ) A.359 B.349 C.329 D.379 3、从算式19988991的除数和被除数中各划去两个数字，使得新算式的结果尽可能小，那么该结果小数点后第1998位数字是多少?( )。 A.1 B.8 C.2 D.6 2013年河南省选调生考试公告职位表真题解析在线估分职位表下载笔试备考专 2013年河南省选调生考试交流群18456283 预祝大家考出好成绩。 4、某市为合理用电，鼓励各用户安装“峰谷”电表。该市原电价为每度0.53元，改装新电表后，每天晚上10点至次日早上8点为“低谷”，每度收取0.28 元，其余时间为“高峰”，每度收取0.56元。为改装新电表每个用户须收取100元改装费。假定某用户每月用200度电，两个不同时段的耗电量各为100 度。那么改装电表12个月后，该用户可节约( )元。 A.161 B.162 C.163 D.164 5、电视台向100人调查昨天收看电视情况，有62人看过2频道，34人看过8频道，11人两个频道都看过。问，两个频道都没有看过的有多少人?( ) A.4 B.15 C.17 D.28 1 / 11

6、从1、2、3、4、5、6、 7、 8、9中任意选三个数，使他们的和为偶数，则有多少种选法? A.40 B.41 C.44 D.46 7、从12时到13时，钟的时针与分针可成直角的机会有多少次? A.1 B.2 C.3 D.4 8、四人进行篮球传接球练习，要求每人接到球后再传给别人，开始由甲发球，并作为第一次传球。若第五次传球后，球又回到甲手中，则共有传球方式多少种： A.60 B.65 C.70 D.75 9、一车行共有65辆小汽车，其中45辆有空调，30辆有高级音响，12辆兼而有之.既没有空调也没有高级音响的汽车有几辆? A.2 B.8 C.10 D.15 10、一种商品如果以八折出售，可以获得相当于进价20%的毛利，那么如果以原价出售，可以获得相当于进价百分之几的毛利? A.20% B.30% C.40% D.50% 11、某校参加数学竞赛的有120名男生，80名女生，参加语文的有120名女生，80名男生，已知该校总共有260名学生参加了竞赛，其中有75名男生两科都参加了，问只参加数学竞赛而没有参加语文的女生有多少人? A.65 B.60 C.45 D.15 12、甲早上从某地出发匀速前进，一段时间后，乙从同个地点出发以同样的速度同向前进，在上午10点时，乙走了6千米，他们继续前进，在乙走到甲在上午10时到达的位置时，甲共走了16.8千米，问：此时乙走了多少千米? A.11.4 B.14.4 C.10.8 D.5.4 13、科学家对平海岛屿进行调查，他们先捕获30只麻雀进行标记，后放飞，再捕捉50只，其中有标记的有10只，则这一岛屿上的麻雀大约有多少只?

礼仪培训考试试题及答案

礼仪培训考试试题及答案 姓名：???????岗位：????????分数：??? 一、选择题：（共计16道题，1-12题为单选题，13-16题为多选题，每题5分，共计80分，错选、漏选、多选均不得分）?? 1、一般而言，职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表（?A?）举止。?? A、仪态??????? B、修养?????? C、穿着?? 2 3 A 4 A 5 A. 6 A 7 A 8 A 9 A、1/2??? B、2/3????? C、3/4?????? D、3/5?? 10、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，若必须适当补妆，在（?C?）不能补妆。?? A、办公室?? B、洗手间???? C、公共场所???? D、盥洗室?? 11、在电话礼仪中一个国际上通行的原则，叫（?B?），体现打电话以简短精炼为佳。?? A、1分钟原则?? B、3分钟原则?? C、5分钟原则?? D、10分钟原则 12、通话者的（?C?）、态度和使用的语言被人们称做“电话三要素”。? ?A、内容?B、情感????C、声音?????D、谈吐?? 精心整理

13、仪表对人们形象规划的作用包括（???ABC???） A、自我标识 B、修饰弥补 C、包装外表形象 D、表明审美情趣 E、表明内在形象 14、交际礼仪的规范性具体表现为（ABCDE） A、道德规范 B、等级规范 C、次序规范 D、场合规范 E、行为规范 15、交际原则可概括为（ABCDE） A、平等互动原则 B、注重沟通原则 C、诚实守信原则 D、尊重风俗原则 E、理解宽容原则 16、打电话应注意的礼仪问题主要包括（ABCD） A、选择恰当的通话时间 B、通话目的明确 C、安排通话内容 D、挂断电话时注意的礼貌用语 E、 1 2 3、 （×） 4 5 6 7 8 9 10 精心整理

关于2018年度河南省二级建造师执业资格

关于2018年度河南省二级建造师执业资格 考试有关问题的通知 各省辖市、省直管县（市）人力资源和社会保障局、住房和城乡建设局（委），省直及中央驻豫有关单位： 根据住房和城乡建设部执业资格注册中心《关于2018年度二级建造师执业资格考试（统考卷）有关工作的通知》（建注函〔2018〕7号）和原省人事厅、原建设厅《关于印发<河南省二级建造师执业资格考试实施办法>的通知》（豫人职[2005]22号）精神，现将2018年度河南省二级建造师执业资格考试有关事项通知如下： 一、考试时间、科目及考点设置 2018年度河南省二级建造师执业资格考试定于6月2日、6月3日举行，考点设在省、部分省辖市政府所在城市。 6月2日 建设工程施工管理 9：00-12：00 建设工程法规及相关知识 14：00-16：00 6月3日 专业工程管理与实务 9：00-12：00 二级建造师执业资格考试共设3个科目，即：《建设工程施工管理》、《建设工程法规及相关知识》和《专业工程管理与

实务》，其中《专业工程管理与实务》科目分为：建筑工程、公路工程、水利水电工程、矿业工程、市政公用工程和机电工程共6个专业。 二、命题依据 2018年度二级建造师执业资格考试依据《二级建造师执业资格考试大纲》（2014年版）命题，请考生按照2014年版考试大纲复习和准备考试，省厅不指定教材，不组织培训。 三、报名条件 河南省二级建造师执业资格考试报名条件按照《河南省二级建造师执业资格考试实施办法》要求执行。 （一）凡遵纪守法，具备工程类或工程经济类中专及以上学历并从事建设工程项目施工管理工作满2年，即可报名参加二级建造师执业资格考试。 工程或工程经济类中专及以上学历可参照原人事部、建设部国人部发〔2004〕16号文件规定的专业对照表执行，专业目录未包含的其他专业由省住房和城乡建设厅与省人力资源和社会保障厅协商确定。 （二）符合二级建造师报名条件，取得一级、二级建造师临时执业证书或建筑业企业二级以上项目经理证书，或取得河南