银行先进个人事迹材料：细心、耐心、责任心细微之处见真彰

银行先进个人事迹材料：细心、耐心、责任心细微之

处见真彰

银行先进个人事迹材料：细心、耐心、责任心细微之处见真彰

xx，女，1982年5月出生，现任xx银行xx支行营业室厅堂经理，曾先后就职于xx银行临淄支行、闻韶支行、金茵支行。参加工作十多年以来，始终以“细心、耐心、责任心，于细微之处见真彰”为人生信条，从身边的点滴小事做起，在平凡的岗位上踏实践行“三个代表”重要思想，工作上始终严格要求自己，坚持“想客户所想，急客户所急，排客户所忧”的服务理念。无论是任综合柜员岗还是厅堂管理岗，她都始终秉承“务实、创新、精细、卓越”的精神理念，持续丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，踏踏实实、勤勤恳恳地工作，努力把自己造就成为一名“自尊、自信、自立、自强”的新型先进员工。

一、勤于学习，提升自身素质

在竞争日趋激烈的金融市场大环境下，新的工作环境和新的业务系统，让xx深刻地认识到，只有不断提高自身素质、储备业务知识，通晓业务处理细节，努力做到技术全面，业务精通，才能持续为客户提供优质的服务。为了提高学历层次，xx充分利用业余时间学习领

会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识，利用周末时间参加函授班，再利用班后时间进行自学巩固。此外，她还以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，她能够准确地处理各种类型的业务难题，并多次在市行组织的业务技能比赛中取得优异成绩，迅速成为一名业务骨干。

二、一流服务，浇灌业务硕果

随着xx银行转型发展的深化，规范化服务的开展实施，xx对自己有了更高的要求，不仅要具备全面的业务素质，更要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的营销信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解答、真诚服务，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，为卧床、行动不便客户提供上门服务，得到客户一致好评，为xx银行打造市民银行的准确定位，树立了良好的口碑形象。今年以来，在xx以身作则的勤勉带领下，营业室共代售基金300万元，人民币理财产品15000万元；金达卡新开户330户；电子银行开户221户；特约商户10户；代理保险业务50万元。她用辛劳和智慧筑造了营业室的成长基石，为行内青年员工树立了学习的标杆。

三、热情服务，真诚赢得客户

在长期的一线服务工作中，xx一直视客户为亲友，兢兢业业、勤勤恳恳，以饱满的热情迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度

不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。一次，有一位客户来网点办理转账支票结算业务，填单过程中，细心的xx观察到客户有暴躁情绪，便主动询问，通过沟通才知道因客户年龄偏大，规范填写支票有一定困难，造成多次更换支票，以至于该客户只要收到票据就心情烦躁。xx 一边安慰客户一边细心指导填单，并表示再有不会填写的支票业务，我们将安排专人指导填单，此后，该客户每次到网点办理支票业务，都受到行内员工的耐心指导。“投之以桃、报之以李”，不久后，客户主动提出转入100万元购买理财产品，成为xx银行最忠诚的客户之一，同时还介绍自己的亲朋好友前来办理储蓄、理财等业务，其中不乏百万大户。

四、兢兢业业，奉献凝结无私情

营业部工作紧张，业务量大，xx每天早上7点半前就来到单位，晚上通常要在19点以后才能下班，一天的工作时间近十二个小时。她连续多年主动放弃休假，坚守岗位，即使是平时的休息日，只要工作需要，总是随叫随到，没有一句怨言。作为一名职员，她认为认真做好工作是天职；作为一个女人，她担着妻子、母亲、女儿的多重角色，承受着工作和家庭的双重压力。2014年11月xx银行xx支行转型工作正式启动，因业务需要，支行抽调xx负责营业室转型工作，时间紧任务重，白天要处理繁琐的业务，晚上要加强学习，尽快掌握转型的新方法和新管理模式，连续一个半月都是晚上近十点下班，到家后仍需要总结一天的工作、研究解决网点内存在的问题以及转型工具

的使用情况。在高强度的工作压力下，她只能把不满九个月的婴孩托付给了父母，这种敬业精神深深感染着xx支行的每位员工，并在市行进行的民主评议中，得分多次名列前茅，连续多年被评为优秀员工。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。一个平凡、默默无闻的女职工，凭着无私奉献的精神和对事业执着的追求，踏着时代的节拍，奏出了美丽的华彩乐章，她义无反顾地在xx银行这片沃土上继续追求、耕耘，向着更高、更新、更远的目标前进。

耐心、细心、爱心、责任心

细心、爱心、耐心、责任心 行政事务部：余建峰做任何事，对任何人都应该要有细心、爱心、耐心、责任心，因为只有这样才把事做好。而我们在实际工作中为什么很容易完成的事，而完成不好呢？原因就是缺的这些，或者是其中之一二，所以工作中也常常失误。 就拿销售部王奕景的考勤来说，这里就是我不够细心，也可以说是责任心没到家，本来很简单的事，只要通知一下内勤在考勤表上记上他在这边培训的出勤情况，就可以避免他在看到工资时，心想出勤比同来的多，工资却别人少而产生的疑问，时间长了，疑问就会随着心情的波动产生变化，搞不好就会影响一大批人。这本来是很小一件事，就是因为我一时的粗心，不细心，责任心没到家而导致不良后果，这后果可大可小。如果换作是工业企业，在生产操作中不够细心，不够责任心，那么很有可能生产导致事故的产生。在这件事情上我也吸取教训，所谓好记性不如烂笔头，我应该在考勤表先画上一笔，也避免今后同类事件的发生。 在实际工作中，不管是本部门的还是其它部门的，在他人有不懂的事而请教到的，我都会耐心的解释和教导。比如经纪部的张威在EXCEL表格处理上有不会的，我都会通过QQ和他以聊天的形式教他，一步步的操作，截图等。直到他会为止。再如本部门的文员及内勤，他们在电脑操作上也都不是很熟练，如制作、文档处理等，我都叫她们在空余时间多练练，有不懂的地方可以随时的来问我。因为只有这样，她们的工作做好了，就不会直接影响到其它部门工作的正常开展，工作效率就会得到提高。因为这也是我们行政部门的责任，更是我的责任。 细心、爱心、耐心、责任心这四心我们大家都应该做好，而我们作为部门经理的，为了更加出色的完成工作，更应该将这四心做到位，做好表率作用。

银行先进个人事迹材料范文

银行先进个人事迹材料范文 银行先进个人事迹材料范文 吕萌同志，女，本科学历，初级职称，现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情，数年如一日，兢兢业业，勤奋工作，一步一个脚印，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。 一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质 近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立"工作学习化和学习工作化"的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质，她以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪农行女职工。 二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。 随着农行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着"热情、礼貌、快捷"的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中，她有大局观念，团队意识强，善于搞好配合，一切以部门工作为主，不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下，不分分内分外，她都能够认真负责，努力做好，没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况，她总是主动要求值班，把机会让给别人，自己坚持做好业务值班，及时处理有关事务和上传下达。 三、热情服务，真诚赢得客户 在长期的一线服务工作中，吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到"三声"服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。 正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己，一切以工作为重，任劳任怨，恪尽责守，认真履行岗位责任，多次获得组织给予的荣誉。

银行优秀员工事迹集锦8篇

银行优秀员工事迹集锦8篇 优秀服务在银行中是非常重要的一环，优秀的银行服务人员也应该被重视，下面是8篇银行先进个人材料，供大家参考！ 银行优秀员工事迹材料（一）： 许xx同志是后坝支行公司柜柜员，自参加工作以来，她干一行、爱一行、专一行，脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献，不 到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。 在2013年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职，在担任综 合柜长时，她在怀孕期间虽然行动不方便，但是她仍然坚守岗位从 不迟到和早退，认真履行综合柜长的职责，严格按照中国邮政储蓄 银行的管理规定来严格要求自己，严格防范风险。把我们网点的内 控管理得紧紧有条。在担任综合柜长期间用心在前台营销为我支行 成功揽存x多万。她在平时的工作中把客户当着自己的朋友，几年 来她的阳光般灿烂的微笑，热心周到的服务，给大家留下了深刻的 印象，用客户对她的评论“样貌美的美，笑容甜的甜，处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐，她以微笑服务的样貌， 成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。 在2013年下半年的工作中，她在还没有休完产假身体还没有完 全恢复的状况下，由于网点人员不够，让她提前回到工作岗位，她 坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她 并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力 工作，没有向支行提出过任何特殊要求。回到工作中应对我们支行 还有一些年任务没有完成的状况下，她用心的动用自己身边的朋友 成功完成理财x万，基金x万，基金定投x户，在今年最后一个季 度成功进件信用卡x张，全年成功进件信用卡x张。 今年9月份我们支行搬到后坝之后，一个新网点要面临很多问题她每一天是能够提前一个小时下班，但是她为了网点的发展仍坚持 到最后，做到最后一个离开。把单位利益摆在前面，把自己的一些

“爱心、责任心、关心、恒心、耐心”做一名“五心级”教师

——转化学困生地一点感受 胡长保小学陈爽 我已做了十七年地小学教师，也做了整整十七年地班主任，遇到过各种各样地学困生.对如何转化小学地学困生有一点心得体会，在此愿和大家交流一下.文档收集自网络，仅用于个人学习 教师对学困生要有一颗滚烫地爱心.学困生一般都有一定地不足，有一些不良地行为习惯，在加上学习成绩不理想，使得学困生这样一个群体在班级中一般是不会得到教师过多地关爱地，平时也不会引起教师地过多关注，除了出问题或犯错误地时候.这也是人之常情，谁都喜欢成绩好又听话地孩子.可我们是教师，教育好每一个孩子是我们地职责.所以，我们要爱每一个孩子，特别是学困生，更需要教师付出更多地爱.您地爱，有可能会改变孩子地一生.文档收集自网络，仅用于个人学习 首先，教师要对学困生和其他学生一视同仁，多看到他们身上地优点，将这些优点放大，时时记在心中，摆在眼前.而将他们地缺点记在心中，却从不放在眼前，这样，我们看到地就是一群有一些小缺点，却有着更多优点地学生，我们才会从思想上将他们看作是一个普通地学生，才会喜欢上他们，才会对他们奉献出我们滚烫地爱心.如果教师认定这些孩子浑身毛病、智力低下、不可救药.那么，无论你是什么样地老师，你都不会将这些孩子教育好.孩子是非常敏感地，他们会认同或去亲近一个不爱他们地老师吗？“亲其师而信其道”，我们要像爱自己地孩子一样去爱自己地学生，无论他们地成绩有多差，无论他们地行为习惯有多么糟糕，因为他们是孩子，也是父母地宝贝.只不过，我们爱地方式应该是学习、纪律、行为习惯上地严格要求，谆谆地教诲，循循地诱导，用一颗滚烫地爱心和孩子们交流，让他们逐步养成良好地学习、行为习惯.教会他们做一个有爱心地人，这会让他们一生都受益匪浅.文档收集自网络，仅用于个人学习 教师对学困生要有责任心.老师对学困生只有爱是远远不够地，学困生地自觉性一般都比较差，非常需要教师地督促和帮助，这就要求教师要有责任心.随时留意学生地动向和变化，及时地发现和解决问题，督促和帮助学生改掉不良地学习、行为习惯，使他们能逐步养成良好地习惯.有很多地学困生都有当天不做家庭作业，第二天早晨再到学校抄作业地习惯，所以，我每天早晨都提前二十分钟到教室检查学生地作业，有效防止了没做家庭作业地学生抄袭作业.每天没课地时候，我都会到教室外看看学生上课时有没有讲话、有没有睡觉、有没有搞小动作，如果发现，在下课后马上给学生指出，并让其改正.多和学困生地家长交换和交流意见，共同解决问题，使家庭教育和学校教育有机结合起来，保证孩子地健康成长.教师地责任心是学困生转化地有力保障，没有责任心，学困生转化只能是空谈.文档收集自网络，仅用于个人学习 教师对学困生要关心.学生需要老师地关心，学困生更需要教师地关心.和一般地学生比起来，学困生或多或少都有一些自卑感，没有哪一个学生会因为自己是学困生而感到骄傲地.老师地关爱，会帮助学困生克服自卑，树立自信.我曾有一个学生，家庭环境非常地困难，虽然人很聪明，但成绩却很糟糕.我通过各种渠道了解他地情况，得知因为家庭困难，他认为就算自己学得再好也没有用，以后上中学、大学地费用都交不上了.所以放弃了学习.在得知情况后，我非常难过，自己居然现在才知道情况，说明我对学生地关心不够，从此我尽量在学习和生活上多关心这位同学，看看他吃午饭没有，有没有学习用具，学习上有什么困难.并常常和他谈心，开导他，“将来地状况无人能知晓，既然家里穷，那才更应该从现在开始努力学习，以后，靠自己所学地知识和本领来改变家庭地面貌.你很聪明，现在成绩不好只是因为你没有努力地缘故，你要树立信心，努力学习.你一定可以学好地.”这位同学在老师和其他同学地鼓励和帮助下，在一学期地时间内，成绩有了大幅度地上升，彻底甩掉了学困生地帽子.通过这件事使我认识到，老师一个温暖地微笑，一句关切地问候，一次真情地交谈，

班主任要有爱心细心耐心和责任心

班主任要有爱心、细心、耐心与责任心 ——班主任工作经验交流材料 今天，能在这里跟大家一起交流班主任工作心得，我感到非常高兴。我做了28年班主任工作，其中有22年是低年级班主任工作。小学班主任特别是低年级的班主任，是一个复合性角色。当孩子们需要关心爱护时，班主任应该是一位慈母，给予他们细心的体贴和温暖;当孩子们有了缺点，班主任又该是一位严师，严肃地指出他的不足，并帮助他改正。因此班主任工作是一项既艰巨而又辛苦的工作。说其艰巨，是指学生的成长，发展以至能否成为合格人才，班主任起着关键性的作用，说其辛苦，是指每天除了对学生的学习负责以外，还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等情况。因此，班主任要有爱心、细心、耐心和责任心。 一、细处关爱，亲近学生 爱，是教师职业道德的核心，一个班主任要做好本职工作，首先要做到爱学生。“感人心者，莫先乎情。”工作中，我努力做到于细微处见真情，真诚的关心孩子，热心的帮助孩子。我深信，爱是一种传递，当教师真诚的付出爱时，收获的必定是孩子更多的爱!感受孩子们的心灵之语，便是我最快乐的一件事!七、八岁的孩子们整天在爸妈怀里撒娇，都不讨厌爸妈，为什么?因为爸妈疼他们，爱他们，毫不吝惜地把一切献给他们，所以孩子们也深深的爱自己的爸妈。我常想，一个低年级的班主任要带好这些孩子，首先要当个好爸妈，要像他们的爸妈一样爱他们，要拿出自己的爱心去关心他们。

平时，我就和他们一起做游戏，一起跳绳，一起踢毽子。我帮他们梳头、系鞋带等。这样，孩子们跟我亲热起来了。下课了，我不是回到办公室，而是站在教室里、走廊里，和他们聊天，帮他们解决一些难题，有时安慰想妈妈的孩子，有时帮孩子旋开拧得太紧的水壶，总之，当孩子需要我的时候，我尽可能的帮助他们，绝不会有厌烦的神色。特别是对一些特殊孩子，班主任更要加倍关心。今年，我班就收了一个连特教中心都不收的双腿残疾的女孩，孔梦茹。入校时她妈妈答应陪读，可是，作为一个两个孩子的农村女，哪有那么多时间呢？有时她妈妈走不到，上厕所，我就抱她去，放学了，我就让她跟我吃。她妈妈经常感激地对我说：“刘老师，您真好！比孩子的爷爷还好！”作为班主任当我们遇到这样残疾的学生，单亲的学生、甚至是智障的学生，我们要怀着一种怜悯之心，多付出一些爱心，多一些关心，多一些耐心，让这些孩子能像正常的孩子一样学习、成长。 二、常规习惯，常抓不懈 学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的，它必须贯穿在整个管理过程中。于是我制定好班级公约，要求学生对照执行，使学生做到有规可循，有章可依。我又让班中几个行为规范做得好的学生一起参与管理。由于低年级学生自觉性和自控力都比较差，避免不了会出现这样或那样的错误，因此这就需要班主任做耐心细致的思想工作、不能操之过急。于是，我经常利用班会、晨会、课前、课后等一切可以利用的时间对学生中出现的问题及时进行教育，给他们讲明道理及危害性，从而使学生逐步做到自觉遵守纪律，养成

银行先进事迹材料4篇

银行先进事迹材料4篇 本文目录 银行先进事迹材料 最新银行先进个人事迹材料 银行先进个人事迹材料 终银行先进集体事迹材料 xx支行理财客户经理xx同志，立足本职岗位，认真肯干，善于创新，刚刚入行几年便脱颖而出，成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行xx省分行金融先进工作者;被xx市政府授予市劳动模范荣誉称号，同时被评为xx市金融系统十佳岗位标兵;及，还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。 一、敬业爱岗，树服务品牌 鉴于xx同志的突出表现，工商银行xx省分行营业部在她所在的xx 支行成立了以xx个人名命名的 xx理财工作室，专为工商银行个人高

端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力，xx意识到：必须坚持与时俱进，为客户提供更加专业的服务，要用新的理念、新的思路，达到新的境界。为此，她抓住一切机会汲取新的知识，利用业余时间，刻苦钻研理财业务，提高自己的专业服务水平。，她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时，xx积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动，在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。 如今，xx以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后，xx都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中，进行详细的分析和讲解，并且在客户接纳策划建议执行的过程中，xx总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用，大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌，以提高其市场知名度和影响力。 二、无私奉献，想客户所想 作为一名个人客户经理，xx的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中，xx运用自己渊博的理财知识吸引

银行员工先进事迹材料的范文

银行员工先进事迹材料的范文篇一：银行员工先进事迹材料的范文 王xx，女，xx省锦屏人，xxxx年x月出生，xxxx年加入中国共青团。xxxx年x月于xx省经济学校计算机专业毕业（中专），xxxx年x月于xx理工大学行政管理专业毕业（大专），于xxxx年xx月参加邮储银行南明支行五里冲支行工作。在工作期间，参加了xx财经学院金融管理专业自学考试，于xxxx 年x月毕业。 转眼间，在邮储银行已有三年了。首先，作为一名银行从业人员，在这平凡的岗位上，我始终兢兢业业，尽职尽责，严格要求自己，努力加强自身政治理论学习，不断提高工作能力，默默奉献，受到了单位领导和同事们的一致好评。今年以来，我认真学习了党的十八大精神，会议期间，我每天下班回家的第一件事就是打开电视，播放新闻联播，全程了解党的十八大会议的进展，用科学发展观的理念武装自己的头脑，树立正确的人生观、价值观；面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展，我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识，不断拓展自身信息化知识的广度和深度，为更加胜任本职工作充电加油。 其次，我认真履行职责，严格标准抓工作。xxxx年参加了理财规划师学习、进一步了解掌握理财思想，有效地做好销售理财产品，之后的一年里，个人理财任务完成xxx万，超额完成上级赋予的任务。从自身工作实际出发，以良好的理财意识，创新意识和责任意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余，还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定，做到了办理业务又好又快又准，能有效的充当柜员骨干，提高柜台储蓄效率。除了积极学习金融知识以外，我还积极参加国家认可的学历和职称考试。xxxx年取得了反假币上岗证书，xxxx年度荣获中国邮政储蓄银行xx市分行“理财能手”称号及荣誉证书。 由于我们花石路支行于xxxx年xx月由五里冲搬迁至石板镇，面临新的环境及客户有其特殊性，客户基本为地利物流园的农副业产品个体户，资金流动较大，并且在我支行隔壁就有农业银行网点，存在剧烈的竞争，作为一线工作人员，我首要任务是积极采集客户个人信息，对客户的个人情况其工作情况进行深

班主任的四心──细心耐心爱心责任心

班主任的四心──细心耐 心爱心责任心 Newly compiled on November 23, 2020

班主任的四心──细心、耐心、爱心、责任心 作者：佚名文章来源：转载点击数：1992 更新时间：2012-6-20 作为一名特殊教育工作者，同时也是一名班主任，我的双重身份决定 我不仅要考虑到学生们的生活学习情方方面面，还要善于发现每一位 学生心理细微的变化，想学生之所想，急学生之所急。 开学那两天，虽然手头工作很忙，但我总会抽出一点时间和每位带 孩子报到的家长交谈，从侧面了解一些从孩子档案中了解不到的信 息，比如说孩子有没有做过什么手术，是否能上体育课；孩子残疾的 原因是什么，先天性的还是后天因素造成的，若是后天因素，具体是 什么原因，他们的性格怎么样，有什么特长等。交谈之后我都会把这 些宝贵的信息记录在专门的本子上，为每位学生整理出一个小档案， 初步梳理出每位学生的成长背景，性格特点，专业特长等，以便于今 后工作的开展。 后来根据记录确定出来的班团干以及寝室长人选这两个月来的工作 比较另人满意，符合当初的预期。事实证明，这种办法是行之有效 的。不仅如此，正常开学后在批改学生周记时，我发现有个学生性格 比较内向和敏感，除了在她的周记上多加宽慰和开导外，还经常在日 常生活中有意识地多观察她的精神状况，了解她内心的真实想法，并 给予积极的建议和鼓励。这个学生现在比以前开朗了，而且很关心班 集体，很乐于助人。

细心真的很重要，我想如果在学生需要老师的关心、开导和帮助时，老师因为没有注意到而没能及时给予帮助，学生的学习生活都会受到影响，有可能整天闷闷不乐或者听不进课。只有细心，班主任才能及时发现问题进而解决问题。通过不断地发现问题和解决问题，不仅我们的业务水平提高了，而且师生感情也加深了。 二、耐心 有人曾经说过：“一千个读者就有一千个哈姆雷特。”同样，每位学生都有自己独特的性格，只有不断耐心地浇筑才能让每位学生愉快地学习和成长。 班主任的工作比较琐碎，需要我们投入百分之百的耐心，把学生当成自己的好朋友好伙伴一样，耐心地倾听他们的想法，耐心解答他们心中的疑惑，尤其是同听障学生交流时，由于手语词汇量有限，不能满足交流的需要，这时我们就必须拿笔写，字还不能够潦草，在这个环节上耐心发挥着很大的作用。 每次开班会课时，虽然班内只有一个完全听不见的学生，但讲到重点信息时我都会写在黑板上，一边解释一边打手语，打第一遍还打第二遍，生怕我打错了让她误解。人都是有感情的动物，当你耐心地同学生交流时，他们是能体会到你的用心与关心的，从这个角度讲，耐心也能增进师生感情。 三、爱心

银行营销先进个人事迹材料

银行营销先进个人事迹材料 导读：本文是关于银行营销先进个人事迹材料，希望能帮助到您！ 银行营销先进个人事迹材料面对记者提问这样好的业绩是如何取得的，她回答道：“有农行对我的培养和我对工作的热爱，这些成绩只是水到渠成。”“服务是企业的核心，客户满意是企业的目的。”这是**常说的一句话。她认为，想把工作做好，就要把每一个细节做好，每一个客户服务好，如此日复一日、年复一年，便没有做不好的工作。不管是普通的农民工客户，还是富有的贵宾客户，只要走进坪山支行，**都会细心热心地提供服务。一次，一个农民工向她哭诉，说自己的银行卡遗失了，身份证在联网核查中没有信息，他现在身无分文，不知如何是好。**设身处地安慰客户不要急，并急忙联系这位客户的家人告知如何去公安局办理证明材料，同时将需要核查的材料自付邮费寄出，还自己借钱给这位农民工。旁边的客户看到这一幕，个个都翘起大拇指赞赏农行员工好。还有一次，**发现一个客户在大堂走来走去，上前询问得知该客户第一次办理西联汇款不熟悉不会汇，于是，**细心地指点客户并带客户来到外汇窗口办理。业务办理得非常顺利，客户很满意，而后客户将自己在坪山支行的个人存款增加到一千万元，并把对公账户也转到了农行。就是这样的日积月累，**和一大批客户成了知心朋友。事迹材料网2009年对**来说是打硬仗的一年，经历了全球金融危机，人人谈“股”色变，避“基”不

谈。为了吸引和留住高端客户，**抓住经济复苏、股市回暖的时机，鼓励客户申购基金，但大家都心有余悸，纷纷拒绝。但她并没有气馁，反而耐心与客户沟通和交流：强调“危中有机”，主推指数基金；建议小额尝试，波段操作。她的理财思路逐渐得到客户的认可，客户林小姐在她的鼓励下尝试购买了50万元基金，很快取得的可观收益让林小姐彻底信服。还有一次，**发现一个客户准备转走200万元到其他银行做短期理财，当时农行没有相似理财产品，她诚心挽留，向该客户宣传她对基金的独特见解。通过**提供的理财套餐，这位客户果然收益大增，也因此成为**的铁杆粉丝。功夫不负有心人，**成功了，2009年她个人销售基金8854万元，名列深圳分行第一。问她具体的销售经验，她笑着说：“如果非得说经验，那就是真诚待客，做好服务。”

银行优秀员工事迹材料五篇

银行优秀员工事迹材料五篇 篇一：银行优秀员工事迹材料 我作为营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学习各种新业务以更好的为客户服务。 一，牢记农行企业文化理念的风险理念，在工作中避免违规操作，认真仔细的办理每一笔业务，只要是新开展的业务，都及时认真学习，以更加严谨，细致，负责的工作态度，及时准确地处理各类业务，为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。 二热情服务，真诚赢得客户 为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准。服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗，以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。

三加强业务知识学习，提升合规操作意识，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我虚心学习各类业务，用心提高技能，耐心办理业务，热心对待客户。珍惜自己的工作岗位，每天办理的业务笔数都在200笔以上，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献！ 篇二：银行优秀员工事迹材料 我叫***，于--- 年参加工作，十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业，尽职尽责，为银行的发展做出了我应有的贡献，工作以来我从三个方面始终严格要求自己。 进修上从不言倦作为一名青年职工，我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众所周知，银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知，我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整

班任教师要富有爱心、细心、耐心、责任心

班任教师要富有爱心、细心、耐心、责任心 长岗中心校单海军 进入新世纪以来，随着素质教育的不断推进，我们如何做一个合格的班主任，如何培养学生优良的品质、健全的人格、良好的生活习惯，这是一个值得我们这一代的年轻教师要深入去思考的话题。我从事教师这个职业已有四个年头，从刚刚参加工作起，我就是学校最年轻的班主任。从开始的懵懵懂懂，到现在的得心应手，里面的酸甜苦辣，只有自已心里清楚。不耻下问地请教前辈们，自已在实践中一点点的摸索。今天就想在此谈谈自已在当班主任的一点体会，说出来与同行共同探讨，互相学习。不足之处，请不吝赐教。我认为： 一、做好班主任工作要有爱心。 爱心是开展这份工作的前提条件。只有我们教师真心实意地去爱学生,要有“捧着一颗心来，不带走半根草”的这种奉献精神。在学习上当孩子们的严师,在生活上当慈母,没有爱就不能教育好学生,就不可能有成功的教育。曾记得有这么一句话：老师的爱应该洒满教室的每一个角落。不论是优秀生还是后进生，都应该倾注自已的爱。首先让学生感受到老师们的爱，让他们觉得老师是喜欢他们的，是重视他们的，是关心他们的。情感上的交流有时也是非常重要的。孩子们才愿意靠近老师，和老师交流，沟通，我一直都认为这份职业的神圣在于有“爱”！因为有爱的事业和工作才是有意义和充满生命力的！ 二、做好班主任工作还要有耐心。 对于农村的入学儿童来说，没有幼儿园小、中、大班和学前班的经历。他们没有拼音的基础，一开始就要学习一年级的知识，教师要完成一年级的教学任务，这对学生，对老师都是一种挑战。在教学过程中要充分地发挥学生的主体作用。比如说教学生写字吧，从握笔到坐姿到距离，我每天在课堂上要一遍一遍地说，一遍一遍地示范，要天天讲，就是要有张“婆婆嘴“时时刻刻都要反复地说，还要手把手指导，并多说鼓励的话。我发现抚摸孩子的头，拍拍他的肩，孩子们特别受用，他们感到这是最大的奖赏。每个学生的接受能力不一样，我们不能去强求划一，而应该要耐心辅导，取得一点成绩应该及时肯定，找到孩子的闪光点，让孩子们更加积极主动地热爱学习，喜欢学习。今天没教会，明天再教，没学好，后天再来，只要有耐心，每个学生都会有进步的。 三、做好班主任工作更要有细心。 细心就是用心细密。班主任不仅要平等对待每位学生，而且要用更多的时间、精力和爱心去感化后进生，培养他们的自尊心、自信心，使每个学生都健康快乐地成长。记得一位成功人写了一本书，他所陈述的主题就是：细节决定成败。这里的细节就是做事要细心。我们在备课时要细心，批作业时要细心，有时孩子们错了一小道题目，都会叫他们到身边来订正，布置教室要细心，板书要细心……学生比较小，为了安全问题，我班上教室的洒水全由我来做，给学生一个干净舒适的学习环境，以利于学生健康成长。虽然这些工作繁琐，班主任得细致入微，但是这也潜移默化地在影响和教育着学生。四、做好班主任工作应该必须要有高度的责任心。 记得从我读书起，爸爸就曾和我说过这样一句话：责任重于泰山！一个人没有责任心，那么就什么也没有。当时我还很小，无法理解这句话的意思。但是当我走上三尺讲台，看到台下那么多双求知的眼睛看着我时，我知道了自已肩膀上的责任有多大。所以我认为作为一个班的班主任，我深知班主任的责任心应该体现在上要对学校负责，下要对学生负责。班主任要保证学校布置的各项工作能够迅速及时、准确无误地传达到班级，

银行优秀青年员工先进事迹材料

如何实现人生的价值，或许每个人都有不同的答案。作为省分行公司业务部的普通一员，身在平凡的岗位，却深深的明白，“人生的价值在于执着的奉献”。从走出大学校门，迈入建设银行的那一天起，就下定了要将毕生的精力奉献给自己所从事的这份事业的决心，参加工作以来，积极开拓进取，默默无闻奉献，以一名优秀青年员工的风采，追寻着自我的价值。 人生的第一次角色转换 当我走出大学校门，迈入建设银行这座神圣的殿堂的那个时刻，我对自己有了一个更高的要求，也翻开了自己人生崭新的一页。。先后服务于省网通、省联通、省移动、省烟草、花村酒、肥业、天脊煤化工等多个总分行级重点客户，成功为多个客户营销我行重要客户服务系统，完成资金结算网络的组建工作，参与操作了金融界第一笔真正意义上的银团贷款，成功营销省烟草公司，实现了我行与省烟草公司多年来合作的零的突破。 士康科技集团是世界五百强之一，属台资企业，大陆的总部设在深圳，是各家商业银行竞争非常激烈的优质客户。2002年士康科技集团设立公司之初，我行就积极的进行营销，基于一些历史原因，我行始终未能打开与其的合作局面。ⅩⅩ年底，该公司向各家商业银行提出10天之内解决一笔4亿元流动资金贷款的需求，同时也提出了一些会计结算方面的特色要求，企业的财务人员非常专业，都是一些有银行从业经验的金融专家，谈判和定价能力极强，需求非常苛刻在我行历史上也是非常少见的，与其说是一次营销的机会，不如说更是

对我行业务的一种挑战。针对这一情况，我行迅速成立工作小组，研究客户需求，学习有关业务，第一时间拿出了应对方案，方案能否成功、能否顺利通过这次机会建立我行与士康科技集团企业的合作关系，我们心里都没底儿。记得当时客户要求在12月28日之前给予承诺，并且还得赴深圳办理具体的业务手续，在深圳分行的协助下，我和经办行的客户经理当日一早带着我们的方案飞赴深圳，当我们按照方案亲自给了客户承诺的那一时刻，客户被我们的效率和亲赴总部进行营销的这种精神折服了，由于当时和我们竞争的主要是工行，客户明确表示如果当日下午四点半之前工行再不给予承诺的话，业务需求全部给建设银行做，结果工行最终没有出现，我们顺利拿到了这笔业务，以此为契机，彻底改变了客户对我行的认识，逐步开始与我行进行全方位的合作，结束了我行与世界五百强企业没有合作的历史局面。 工作之余，我经常参加团组织的各项活动，ⅩⅩ年参与了总行“青年风采大赛”的组织工作。根据省分行团委的工作安排，ⅩⅩ年我兼职担任省分行机关团委书记，我积极组织广大青年员工开展形式多样的活动，ⅩⅩ年成功组织筹办了地区首届“e路通”杯足球比赛，2006年组织参加省分行“青春建行”主题活动，获团体二等奖。几年来，自己业务技能提高了，管理与风险意识加强了，组织协调能力也进步了，平凡中的我正在日渐成熟。

银行个人工作事迹材料

银行个人工作事迹材料 （篇一） 我于2013年大学毕业进入我支行工作，成为我支行的一员。目前从事的是延安分行营业部先进事迹材料综合柜员与大堂经理的工作，短短2年时间，我已然从一个刚入职场的新人转变为专业的银行人，优秀的建行人。 从入行的那一刻起，我严格按照我行客户至上注重细节的服务理念践行与日常的工作中，希望自己能够为客户排忧解难，希望能为建行的发展做出自己应有的贡献。入行时便被组织安排为综合柜员兼职大堂经理。我深知大堂经理一职相对具有挑战性。两年时间里我不断学习我行传统业务与新型业务知识，向同事请教，认真做好笔记。每天早晨最早到达支行，检查宣传资料是否摆放整齐，大厅的桌椅是否摆放有序，看到有不妥之处，细心整理，排放整齐，等一切安排就绪之后，一天的工作就正式开始了。当客户进入营业大厅之后，我会主动迎上前，热情的询问客户办理什么业务，将客户引领到柜台前或客户理财中心办业务；当营业大厅客户较多需要排队较多时，我会仔细了解给银行先进事迹材料散文客户不同的业务需求，有效引导与分流客户，第一时间满足客户的业务需求。通过两年的不断学习，我的业务技能与服务技能得到不断提升，赢得了客户与同事的一致好评。

“客户至上，注重细节”，这是建行始终践行的服务理念，服务的目的是让客户满意。可能是擅长记忆的缘故，我总会准确的称呼出常来我行办业务客户的名字，这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。客户因此也更愿意在我行办理业务。当客户被问到为什么会舍近求远前往我行来办理业务时，客户变回会心的说：“在东兴路建行办业务感觉很贴心，因为我们有家的感觉，舒服.”客户的一番赞美是对我的最高肯定与表扬。两年的临柜实战中，客户的评价与表扬成为我不断进步的动力。标准化服务方式、规范化操作流程、无风险的运营标准始终是我坚持学习的目标。在不断向目标靠近的过程中，我会秉着“五心”为客户服务，即关心，耐心、用心，细心、贴心。关心客户的人身与财产安全，耐心倾听客户的诉求，用心与客户交流，细心发现客户的潜在需求，贴心为客户办理还没一笔业务，让客户来的安心，走的开心。两年期间，我以业务零差错，零投诉赢得了全行同志的认可与表扬并很村镇银行先进事迹材料荣幸被省分行评选为优秀员工。 客户的满意是我最大的快乐。能够继续在现在的岗位上工作，为客户服务是我最大的追求。在未来的工作中，我会再接再厉，按照建行的服务标准严格要求自己，脚踏实地的工作，毫无保留地付出，为建行的腾飞贡献出自己的一份力量，为建行的宏伟蓝图绘出曼妙的彩虹。

银行优秀员工事迹材料(5篇合集)

银行优秀员工事迹材料（5篇合集） 银行先进工作者事迹材料（一） xxx同志，女，本科学历，初级职称，现任xxx支行高柜柜员。该同志xxx年xxx月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情，数年如一日，兢兢业业，勤奋工作，一步一个脚印，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。 一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质 近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质，她以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪农行女职工。 老老实实做人、勤勤恳恳做事。

随着农行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中，她有大局观念，团队意识强，善于搞好配合，一切以部门工作为主，不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下，不分分内分外，她都能够认真负责，努力做好，没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况，她总是主动要求值班，把机会让给别人，自己坚持做好业务值班，及时处理有关事务和上传下达。 三、热情服务，真诚赢得客户 在长期的一线服务工作中，吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。 正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己，一切以

爱心与责任心演讲稿爱心耐心责任心演讲稿

【爱心与责任心演讲稿】爱心耐心责任心演讲稿 爱心、孝心、责任心，值得每一个人学习。 爱心与责任心演讲稿篇1 “只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间……”我们经常可以在电视里里听到这首歌，旋律很舒缓，让心沉淀。爱心，就是促使自己去帮助别人，在他人最需要一双手的时候，你紧紧的去握住他，给他人温暖。当看到别人能够在你的帮助下度过难关时，你会由内而外的感到开心，这会提高自己的价值观。 其实爱心也不是要做一些惊天地的大事，而是从身边的小事做起，按照自己的能力来做。比如你还小，可以养养小动物，照顾它们的起居，大一点可以去养老院慰问老人。当人你经济富裕可以捐款等，那次的汶川大地震至今让我记忆犹新，那一张张凝聚着爱心的人民币送到被洪水冲跨的地区;那一箱箱救命的救命的济粮，传到了饥饿的灾区;那一句句关切的话语，温暖了失去亲人的痛苦之心。不管大事还是小事，只要做了就是一份心，都是值得别人尊重的! 还有孝心，我们每个人都是父母生的，都是它们含辛茹苦的把我们拉扯大，因为一声爸妈，它们要为我们付出多少汗

出和泪水，而他们却从未抱怨过，一切只希望我们过得好 不比别人差，所以我们必须去回报自己的父母。表达自己的孝心的方式也是有很多，在爸妈下班时递上一杯热茶，过节的问候，日常的关心，以及用自己优异的成绩等。其实父母也不在乎你送多么贵重的礼物，而是让他们的心得到慰藉，如果一个人没有孝心，他对谁都不可能好，不会顺利立足于社会，所以想要创造好的成就也就难上加难。趁自己的父母还在，多拿出一点行动，最可怕的莫过于遗憾。 责任心也是人们常常说的话题，每个人都有责任，在生活中扮演的角色不同，责任就不同。有的人甚至会被责任拖垮，弄得狼狈不堪，有的人却能得到他人的赞赏。我认为责任感是一个人日后能够立足于社会、获得事业成功与家庭幸福的至关重要的人格品质。一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正式责任心。所以拿出我们的责任心。履行自己的义务吧，时刻提醒自己是生活的主人! 爱心与责任心演讲稿篇2 师们、同学们： 大家好! 最近，湖北文理学院(原襄樊学院)大二学生“程威”的名字被人们广泛传颂，程威在母亲身患癌症后打工救母、背母上学、休学侍母的孝心真情感动了中国，感动了世人。 程威是谷城盛康人。1992年出生，5岁时父亲因矿难去世，

银行客户经理先进个人事迹材料

银行客户经理先进个人事迹材料*** 同志, 男，中国共产党党员，同志在年来到工商银行工作，同志对自己进行严格要求和自我鞭策，使他迅速地从一名普通的银行员工成长为一名基层管理人员。作为一名基层行领导干部，多年来，同志始终坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想为指导，十分注重知识的更新，充分利用业余时间和岗位锻炼的机会，刻苦钻研业务知识，敏锐洞察当前形势，准确把握时代脉搏，不断增强做好本职工作的能力。一、积极开展思想政治教育，提高干部职工的思想政治素质和职业道德水平。*** 同志从提高自身理论修养出发，不仅自己坚持不间断地学习，他还带领全行广大干部职工一方面加强对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想的学习；另一方面借在全行开展保持共产党员先进性教育活动之机，通过组织全体党员干部学习文件，观看警示教育片以及先进典型事迹，全行上下积极查问题，找差距，开展批评与自我批评，充分发挥民主监督的作用，促进机关作风转变，使每个同志在开展业务工作中时刻牢记廉洁自律，依法办事。在日常工作中，事迹材料该同志注重培养全行职工爱党爱行、爱岗敬业的精神，培养干部职工艰苦奋斗、廉洁奉公的高尚品德和开拓进取、求真务实的作风，使他们确立正确的理想信念。深刻领会和贯彻全国金融工作会议精神，服务意识不断强化，工作作风不断改进。对待客户，各部门都做到热情接待、快捷服务，办事效率和服务质量进一步提高。二、充分发扬民主，搞好内部团结。多年以来，同志始终坚持发扬民 主，从工作指导思想的确立，到工作措施的制定，从干部的选拔任用，到重要计划任务安排及财务管理等大家普遍关心、敏感的问题，他都坚持充

银行员工个人爱岗敬业先进事迹材料

银行员工个人爱岗敬业先进事迹材料 搏击长空雄鹰展翅翔九天锐意进取爱岗敬业献青春-银行员工个人爱岗敬业先进事迹材料 A 同志，35 岁，中国 B 银行，该同志有较强的学习能力、实践能力和创新能力，在柜员主管的岗位上，他以良好的职业道德，无私的奉献，赢得了同事的尊重、客户的称赞、领导的信任。A 同志工作任务极其繁重，既负责整个网点管理及网点客户资源的维护，又一直负责产品销售及业务知识培训，同时还承担了柜员帐目核查、大堂管理等一些日常事务性的工作。他热爱本职工作，有着强烈的进取心和责任感，每一项工作都力求做得最快最好，认真发挥着作为一位优秀先进员工的先锋模范作用。用踏实创新的工作实践着“科学发展、以人为本”的重要思想，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。一．爱岗敬业，勤学苦干，坚持以学为本，以用为根，努力做到学以致用。“学习是永无止境的过程，只有通过学习，才能锻炼本领，增强技能，成为本职工作的网点运营管理能手，适应不断变化的工作环境，解决不断出现的新情况、新问题。”这是他坚持的学习理念，他也一直在实践着自己的理念，并把这种理念化为动力，运用到实际工作当中。作为柜员主管，A 同志始终以高标准严格要求自己，本着“三分建议七分表扬”的原则，在日常的工作中，善于总结，虚心向单位同事学习、讨论，把总结出的经验应用到实际操作中，有效提高网点和个人的工作效率。二．艰苦奋斗，追求卓越，展现良好的积极向上风貌。由于苏安储蓄所客户众多、业务繁杂等类似的实际工作情况，A 同志难得有机会休假期。但他没有怨言，还是坚持每天做好工作，记录下工作笔记，并定期与个金部、会计部门、信用

卡中心的工作人员进行联系沟通以保持网点的运营正常。当我们帮助他人付出爱的同时也同样获得了客户的支持与肯定。感动的故事每天都在发生。A 同志用对客户的真诚、对事业的奉献、对人生的追求，奏响了一曲曲青春之歌。自储蓄所创建以来，A 同志对客户的后续服务及维护一直都是非常重视的，会定期和客户沟通交流，A 同志深知旧客户是立身之本，新客户是效益源泉，客户群不断稳定壮大，网点持久的竞争力增强了，在感激客户感谢客户的同时成就自己。三、勤奋学习，团结同事，关心集体，具有良好的团队协调精神。A同志充分利用自己的业余时间，不断充实自己，除对本行产品的学习外，还对营销、流程管理有着极大的学习兴趣。他抱着“在学习中生活，在生活中学习”的观点认真努力的学习。还经常热心帮助同事，并且经常将他学习的心得在同事之间交流，经过他一点一滴的努力，目前储蓄所已经形成良好的学习意识、工作氛围和团队精神，成长成为一个具有很强凝聚力和战斗力的队伍。三、以身作则，带领网点同事共同进步，为企业文化的 B 作出贡献。同志从一开始来到储蓄所即积极响应总行分行要求，A 狠抓培训、强化学习。针对新的产品知识业务知识，举行每周学习；同时为更好实现产品销售，同志为同事讲解产品知识和营销技巧。同志认为，A A提升服务水平，打造服务品牌，最根本因素是人，要不断完善激励机制，营造争先氛围。优秀的事在他身上表现得太多太多，可每当受到领导和同事赞扬的时候，他却始终只有一句话：“这只是我应该做的。同志的勤奋、”A 努力和默默的奉献得到了身边所有的人的肯定和赞赏，以自己的诚恳