班组长日常工作“十戒”(2021版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors.

（安全管理）

单位：___________________

姓名：___________________

日期：___________________

班组长日常工作“十戒”(2021版)

班组长日常工作“十戒”(2021版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一"

的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。

班组长作为企业的兵头将尾，处在生产的最前沿，既是管理者又是操作者，既要管人又要管事，是一个费神费力的艰苦岗位，没有较强的工作能力和良好的工作作风是难以履行好职责的。为此，班组长在日常工作中要做到以下“十戒”。

一戒盲人摸象。对班组的工作任务和人员状况要十分熟悉，对班组职工或生产过程中出现的问题要能够科学分析，正确界定，全面把握，做到不以偏概全，增强工作的针对性。要坚决避免凭经验、拍脑袋、想当然，抓住一点，不及其余的盲人摸象行为。

二戒追名逐利。班组是一个集体，有成绩应该归功于全体班员，班组长又是班组的负责人，班组工作出现差错应该主动承担责任，做到不揽功、不诿过，不争名、不图利，保持一颗平常之心，如此才能赢得班组职工的理解、支持和信任。

三戒大包大揽。好汉敌不过双拳。班组工作必须岗位明确，职责清楚，重视发挥每一个人的作用，把任务分解到每一个人头，各负其

责，做到人人肩上有指标，调动好全体班员的工作积极性和主动性。个人的力量是有限的，1*班组长一个人大包大揽，即使有三头六臂也难以出色地做好班组工作。

四戒草率随意。班组长直接与职工打交道，处在矛盾的最前沿，没有退路和回旋余地。在工作中要养成严肃、谨慎、细致的作风，提要求、派任务要三思而行，批评人、表扬人要深思熟虑，超前思考，谨言慎行。要坚决克服乱表态，乱许愿，信口开河的草率随意行为，以免给自己造成被动。

五戒本位主义。班组是企业整体工作不可分割的一部分，班组长是受企业的委托负责一个班组的工作，既要对本班组负责，也要对企业负责，要树立全局一盘棋的观念，站在全局想问题、办事情，力戒本位主义，自觉做到个人利益服从集体利益，局部利益服从整体利益。

六戒独断专行。俗话说：“三个臭皮匠赛过诸葛亮。”班组长要注重发扬民主，坚持班务公开，做到成本公开大家算，任务公开大家干，通过合理化建议、民主恳谈会等多种形式集思广益，博采众长，集中大家的智慧共同做好班组管理工作。

七戒拖拉滞后。班组工作任务是有时间性的具体工作，是企业整体工作的一部分，只有各个班组按时按质完成任务，企业整体工作才

有可1*的时间保证。班组长要养成雷厉风行的作风，做到干脆利落，说干就干，不拖泥带水，增强计划性和超前性，具体工作要排出运行大表，周密部署，按时间和进度要求逐项落实，不断提高工作效率。

八戒经验主义。事物是不断发展变化的。班组工作随着时间、生产条件、生产技术和人员结构的变化，其管理的方式方法也要与时俱进。班组长要善于利用已有的成功经验，减少探索的过程，少走弯路。但是，经验只能尊重，不能固守，不能犯教条主义和经验主义，要尊重科学，尊重客观，加强学习，努力提高和充实自己，不断提高班组工作的实效性。

九戒盲目跟从。班组之间既有共性的地方，也有个性的一面。各个班组的环境、条件不同，其管理的方法也不尽相同。班组长既要善于向兄弟班组学习，采用拿来主义的方法取长补短，更要善于研究本班组的特点，不断创新有利于提高本班组管理效果的好办法，不盲从、不跟风，有主见而不固执己见，做到有个性，有特色，有创新，有进步。

十戒标准不高。俗话说：“不想当将军的士兵不是好士兵。”班组长要有攻坚克难的雄心和意志，要有力争上游的进取意识，坚持高标准、严要求，敢想敢干，敢抓敢管，敢于向先进看齐，敢于向高手

挑战，敢于争先创优，敢于夺标扛旗，在平凡的岗位上努力创造一流的成绩，实现人生价值的最大化。要坚决克服标准不高，得过且过，做一天和尚撞一天钟的混天度日思想。

XX设计有限公司

Your Name Design Co., Ltd.

生产线班组长每日工作计划怎么写

生产线班组长每日工作计划怎么写 【篇一】 新的一年我所将在上级部门的大力支持，在党委、政府的准确领 导下，将认真贯彻落实国家相关生产方针、政策，坚持“安全第一， 预防为主”增强安全监察，加大隐患排查及行政执法力度，强化安全 培训，确保生产煤炭企业持续、稳定、健康发展，具体工作计划如下： 一、工作目标 1、抓法律法规的组织学习，提升行业管理水平，重点强化煤矿 安全生产监管和行政执法能力。 2、抓安全监管的工作，全面落实煤矿安全监管职责任务，重点 落实驻矿安监员日常监管和隐患督查跟踪整改到位，特别是重大安全 隐患的挂牌跟踪。 3、抓煤矿安全生产质量标准花建设，提升防实抗实能力，重点 解决煤矿的基本条件和地面“五个一”工程的规范达标。 4、抓煤矿职工业务素质的教育工作，提升从业人员整体安全技 术素质，重点增强值班长和井下普工特别工种的培训复训和日常的业 务学习，力争做到培训率达100%。 5、抓煤矿存有时发生安全隐患和季发性安全隐患及重灾区的安 全隐患，整改重点对我所的瓦斯、顶板的水灾隐患，争取有针对性的 防范措施。 6、抓煤矿安全技术管理，做到有依据、有准绳，重点做好“五图”的准确，真实可靠，做到煤矿安全作业规程和措施能有针对性和 现实性。

7、督促和辅导搞好煤矿资产整合，严格按照技术设计及安全专 篇施工。加快技术改造进度争取20nn年通过技改验收1—2个煤矿任务。 二、工作要求 (一)安全责任 1、驻矿安监员每月对所驻煤矿下井检查20天以上、驻矿22天 以上，月初列出工作计划，月底写出工作小结。 2、驻矿安监员在日常检查中排出来的隐患，必须限定整改限期，并跟踪督查煤矿整改期限内落实整改到位;发觉重大隐患，及时撤出受 威胁区域的作业人员，并下达停产整顿通知书;督促煤矿制定整改方案 并实施，上报煤管所。 3、煤管所每月组织一次安全生产大检查，对煤矿长期存有的隐患，不及时落实整改的及查出重大安全隐患给予经济处罚，以至停产 整顿，迫使煤矿制定整改方案并实施。 4、各矿驻矿安监员同所驻煤矿安全管理人员一起在三月底前， 制定煤矿安全生产年计划、季计划、月计划。确保年安全生产工作有 目标，有序无乱通过验收。 5、严把安全生产关，积极协助煤矿技改扩能，严格按设计和安 全专篇施工工作。 (二)安全培训 1、驻矿安监员按要求及时督促煤矿矿长、有特种作业人员参加 盛市、县举办的培训，持证上岗率100%。 2、驻矿安监员和煤矿矿长必须每月组织一次煤矿职工安全知识 培训学习。 (三)安全资料建档

班组长管理心得(完整版)

班组长管理心得 班组长管理心得 班组管理心得 作为一名班长，首先要身先士卒以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，不能盲目的毫无计划的去干。在现状和目标之间，存在诸多流程，诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为管理者去规范，去标准化。从这个意义上来说，我们作为班长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。 做好沟通 （1）与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样，在上班和休息时，可以与班员谈谈心、聊聊天，询问班员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一，这样班员的心也就齐了，班员的凝聚力和向心力便大大增强了。 （2）生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生活空间。其实，有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会使人倍感温暖和亲切，使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使班员在玩的时候放松，心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。

执行力要强。在平时的工作中，我深切体会到执行力的重要性。我了解到执行力的提高，有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度（规程）要尽可能的量化，并形成体系。二是态度的影响。这方面，就只有我们作为班长的带头，起到示范效应。由于我们上班时间是倒班制，在时间上不是固定的，所以因生产工作的连续性，每天要交接班，同时时常有上级的学习文件，工艺变更以及会议精神需要传达，我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容，这就要求我们班长必须严格把关，对于采油厂及大队里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我个人的做法： （1）班前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。 （2）班中跟进，在工作任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。 （3）班后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。 （4）对身兼管理责任的人进行监督，当管理者管理他人或检讨自身的行为时，有效的监督十分有效，如果没有有效的监督，准确的工作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成. 班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主

班组长如何管理好一个班组

班组长如何管理好一个班组 基层管理 以愚数十年的管理经验，要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下五要素，：1、能力强，有威信。2、品德好，乐助人。3、能吃苦，做榜样。4、有铁杆（骨干），能呼应。5、善沟通，互信任。 当然还有常规的基层管理要领：1)、办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。2)、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。3)、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个基层管理者，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。4)、准确发布命令。作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。5)、及时指导。工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。6)、需要荣誉。作为基层管理者还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家，你部下的劳动模范越多，你的工作就能做得越好。 如果把中层管理者比喻为球场上的教练，那么基层管理人员就可以比喻为队长——不但要在场上指挥队友共同进攻，更要身先士卒地冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量，是企业发展的基础，又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者，都是从基层做起。 一、“队长”的角色。 基层管理着是企业中的“小头目”。既然是“头目”，就不同于一般的员工。但由于基层管理者每日面对的是更为具体的事务，所以工作方法及技巧与中、高层管理人员有很大的不同。“队长”一般都具有非常强地组织能力，由技术高或德高望重的队员担任。基层管理者又好象大树上的结点，将树根部的养分分解、传递给小枝杈，因而基层管理者的作用又可以概括为“分解、传递”。 二、承上启下的作用： 承上，对于公司的规章制度、决策以及目标任务，基层管理者是最具体的传达和落实者。启下，就是按照决策、目标要求带领其他员工具体地执行。因而一个企业执行能力的如何，关键不在企业的中层，而在于基层管理者如何领会高层的决策，并且按照本组织的特色给下面员工讲解清楚，带头认真地执行。 三、具备的能力： 既然基层管理人员扮演的是队长的角色，那么相应的应具备这样一些能力： 第一、过硬的业务能力。因为基层管理者不同于中层管理者，不需要对本部门的发展进行过多地规划，而只需完成所负责的小部门工作职能。基层管理者即是管理者，同时又肩负了具

班组长岗位职责工作内容

一、班组长角色认知与能力素质要求。 A、班组长在企业管理中的地位与作用。 B、班组长的主要角色与职责 C、班组长常见角色误区 D、班组长能力素质需求 注：A、班组长在企业管理中的地位与作用。 班组长是特殊的领导，是生产经营的直接指挥者和组织者，在企业最基础的负责人，是司令是政委是战士。 领导是什么？ 是影响者、倡导者、激励者、决策者、先驱者。 B、班组长的主要角色与职责 执行者、管理者、团队领导者。 C、班组长常见角色误区 1、传声筒，缺乏责任意识 2、救火员，缺乏管理意识 3、工作生硬，缺乏领导艺术 4、局限思考，缺乏大局意识 5、自我设限，缺乏积极工作心态 D、班组长能力素质需求 1、专业技术能力 2、自我管理能力：价值观、自控度、进取心、责任感、心态 3、组织管理能力：交流沟通、决策、计划、协调、监督 4、团队领导能力：引导力、影响力、团队整合、人际关系、员工培养 5、现场管理能力：生产、安全环保、成品、设备、质量 二.班组长日常管理工作 1、管理对象、人机料法环（4M1E）、管理项目：Q:质量C：成本D：交货期M：士气

每日基本工作内容 1.巡视现场，查看交接日记，生产计划确认，设备运行正常确认 2.早会，考勤，安排生产任务，传达通知事项 3.5S管理，生产设备点检 4.生产开始 5.巡检，生产进度管理，生产异常处理，质量异常处理，作业指导书改善（管理内容循环） 6.生产结束确认，5S确认 7.工作记录，交接班 三每日工作顺序表（生产班组长） （一）早会 要点：考勤，工作安排重要事项传达，营造工作的紧张气氛 （二）计划确认 生产能力确认，近期生产状况是否有新品种或试生产 （三）生产安排 尽量按照标准产能安排生产，尽量减少型号转换（缩短转换时间）有困难及时上报

班组长要用好激励手段(标准版)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 班组长要用好激励手段(标准 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

班组长要用好激励手段(标准版) 在日常班组管理中，班组长如何使全班组职工的主观能动性得到充分发挥，从而调动每个人的工作积极性？笔者认为这不仅仅需要班组长的埋头苦干，以身作则的作风，还需要班组长用好激励手段。 班组内的激励手段大致有两种，一种是负激励即批评、惩罚，另一种是正激励即表扬、奖励。 班组长对班员的缺点和错误给予批评和惩罚是完全必要的，但在批评时一定要区分对象、场合、分寸，采取不同的批评方式，也不能不分问题大小、不问是非曲直，处处事事都以罚代之，应多以家访谈心、换位思考、交换想法与看法等形式的帮教活动，使职工明白自身的不足之处，明确今后的整改方向，促使其进步，让批评真正起到激励作用。 作为一名班组长，更要善于发现班员身上的闪光点，对于班员

取得的进步，要及时表扬或奖励，如可采取班会口头表扬，或用班报、黑板报、宣传栏等进行宣传表扬。这样可增强班组职工的自信心，调动他们再接再厉地做好本职工作的积极性。 同时，班组长还要注意利用星级班组争创和技术革新等一系列活动为载体，引导班组职工积极参加到这些活动当中去，使他们从中获得成就感，增强责任感，激励他们更高的工作热情。 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

2020班组长工作心得体会三篇

工作时是班头：是生产一线的指挥官，要负责协调完成上级下达的工作任务，是班组长行政职务的体现和要求，在此过程中，要充分运用好班组长的五种权力（职位权力、奖赏权、惩罚权、专家权和个人影响力），软硬兼施；完成同样的工作任务，不同的班组长有不同的方法。这就是如何运用好五种权力的差别，也是班组长个人素质的体现。 学习、生活中是教头：是下属成长的教导员。是指班组长在生活中要关心下属，关心下属的学习、生活和工作，做下属信赖的朋友。在此过程中，班组长进行感情投资、逐步树立个人影响力，为自己班组工作的开展带来方便。既有利于下属的成长与进步，又有利于班组的和谐。 现场问题出现时的锄头，在指在工作中遇到问题时，班组长要利用自己业务技能熟悉的特点，及时解决问题。在关键时刻做下属依赖的大哥。这要求班组长要有很强的业务能力和解决问题的能力。 班组长的工作能力，可用“六臂”进行总结。 “领导激励能力”要求班组长及时对下属进行激励，对不同的下属用不同的激励方法。在不同的时间用不同的激励方法，不同的环境下用不同的激励方法。 “有效沟通能力”要求班组长能及时主动地与上级、同事及下属进行沟通，让上级了解自己的想法，让同事理解自己的观点，让下属支持自己的观点，同时，自己也了解各方的想法，便于调整自己的工作重点、工作方法，为班组工作创造良好的环境。 “部属培育能力”要求班组长能根据下属的特点和长处，扬长避短，挖掘下属的潜力，将下属的短处弥补到不影响工作的正常开展的地步，将下属的长板充分发挥，达到脱颖而出的程度。既要用好“短板理论”，保证工作的正常开展，又要运用好“长板理论”，让下属及班组的工作得到创新。 “业绩管理能力”要求班组长能科学地管理、评价下属的工作能力和工作业绩。让能者、勤者得到肯定，让落后者能得到鼓励。让全体成员能得到共同进步。 “现场管理能力”要求班组长对现场的五大要素：人、机、料、法、环进行科学的管理，使工作效率得到提高，工作质量得到保证。这要求班组长除了具备必要的业务技能外，还要求班组长具备很强的应变力，判断力和决策能力。是班组长综合素质的体现。 “问题解决能力”要求班组长要根据不同的现场环境，不同的设备缺陷，采取不同的方法处理设备或是班组出现的各种危机。 班组长的工作方法用“四法宝”来进行总结： 行销化：是指在班组日常的工作中，当工作任务不能按时完成时，班组长而应首先检讨自己工作安排是否合理，工作方法是否得当；不能埋怨下属工作不积极主动，不能埋怨上级安排工作不合理，不能埋怨同事不配合；多找一下自己的问题，少说一点别人的不是。

班组长日常工作“十戒”(2021版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 班组长日常工作“十戒”(2021版)

班组长日常工作“十戒”(2021版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 班组长作为企业的兵头将尾，处在生产的最前沿，既是管理者又是操作者，既要管人又要管事，是一个费神费力的艰苦岗位，没有较强的工作能力和良好的工作作风是难以履行好职责的。为此，班组长在日常工作中要做到以下“十戒”。 一戒盲人摸象。对班组的工作任务和人员状况要十分熟悉，对班组职工或生产过程中出现的问题要能够科学分析，正确界定，全面把握，做到不以偏概全，增强工作的针对性。要坚决避免凭经验、拍脑袋、想当然，抓住一点，不及其余的盲人摸象行为。 二戒追名逐利。班组是一个集体，有成绩应该归功于全体班员，班组长又是班组的负责人，班组工作出现差错应该主动承担责任，做到不揽功、不诿过，不争名、不图利，保持一颗平常之心，如此才能赢得班组职工的理解、支持和信任。 三戒大包大揽。好汉敌不过双拳。班组工作必须岗位明确，职责清楚，重视发挥每一个人的作用，把任务分解到每一个人头，各负其

总装车间生产班组长岗位职责及工作指引DOC.doc

生产车间生产班组长岗位职责及工作指引 一、目的 1、明确生产班组长的工作职责，清晰工作职责所需开展的各项具体工作。 2、为了规范所有班组长的基础业务工作内容（班组长日常工作的规范化、精细化、习惯化是班组建设、提升管理的基础），并做到管理监控。 二、定义 班组长日常工作指引是细化班组长岗位职责的工作内容及对其进行补 充说明，目的是使班组长日常工作更细致，更具体、操作性更强，对班组 长的工作起到指导作用。 三、适用范围 本管理办法适用于公司生产车间生产班组长的日常工作规范管理。 四、管理职责 由生产主管及相关人员监督执行。 五、班长岗位职责及工作指引具体内容 （一）班长工作职责 序号工作职责工作内容 1、维持本班生产的正常运作，按时、按质、按量地完成生产任 务，确保及时出货。 负责本班的生产组织，人员安2、负责每天生产准备组织，合理调配各组的人力资源，提高 1 生产效率。 排。 3、负责安排对新员工及轮岗员工的岗位操作培训。 4、负责处理本班出现的异常情况（如：质量、现场、生产、安 全、成本、设备等），必要时联系相关人员进行协调及解决。 开展过程品质控制，优化现场工1、督促各组落实执行工序自、互检的工作。保证产品的生产 2 质量，发现质量问题及时汇报，协调解决，杜绝质量事故的发 艺排布，不断提升效率。 生。 2、提高本班一次装配合格率。

1、规范班内物料规范运作。 2、做好班内的成本控制工作，严格控制工废和异常损耗。 3 控制本班的物料运作规范管理，3、每月月底按要求进行盘点。 严格控制消耗，降低成本。4、每批产品完成后，督促所有余料，废品及时清退。 5、负责跟进本班工单完成情况，确保工单及时完成、入库。 6、负责组织班组做好工装、夹具、器具以及风扇的日常管理。 4 负责班组内现场管理工作。1、按照定置区域的要求合理摆放物料。 2、按要求日查班的现场管理工作。 1、负责督促组长做好设备的使用及维护的工作。按照设备的使 5 对设备进行日常维护，杜绝安全用要求，正确使用设备。 事故的发生。2、负责本班的设备维修，保养工作。 3、在生产过程中发现设备有异常，应立即报修或停用。 1、提交生产日报表，做好生产过程发生问题的记录。 2、按要求填写产品维修日报。 6 负责组织编制各类统计报表。3、提交停线工时表、成品入库单。 4、提交本班考勤统计表，员工系数表。 5、负责对本班组长进行绩效考评，审核组长对员工的考评记录。 6、按车间要求提交各类报表。 7 负责班内人员考核与培训、培1、对本班组长、员工的各项工作进行考核，指导。养，提升班组人员综合素质。2、按照有关要求对本班组员工进行相应的培训。 8 1、组织本班组员工进行合理化建议活动。 负责积极组织班组自主改善。2、组织班组例会、晨会，总结问题，寻求解决问题的方法。 9 个案式工作。完成上级领导交付的个案式工作。 （二）班长工作责任 1、对班组内违反各项职责而造成的质量、生产、安全、成本事故负责。 2、对班组内因工作失职而造成的损失负责。 （三）班长工作职权 1、有安排、调配组长与员工工作的权力。 2、对违反工作职责、公司、车间制度的组长及员工有对其进行处罚的权力。 3、对出现质量、安全事故或较严重的设备及装配工艺问题，有提出停产的权力。 （四）工作关系 1、向上：接受生产主管领导，对生产主管负责，达到促生产、保质量、降成本的目的。

班组长岗位职责工作内容

一、班组长角色认知与能力素质要求。 A 、 班组长在企业管理中的地位与作用。 B 、 班组长的主要角色与职责 C 、 班组长常见角色误区 D 、 班组长能力素质需求 注：A 、班组长在企业管理中的地位与作用。 班组长是特殊的领导，是生产经营的直接指挥者和组织者，在企业最基础的负责人， 是司令是政委是战士。 领导是什么？ 是影响者、倡导者、激励者、决策者、先驱者。 B 、班组长的主要角色与职责 执行者、管理者、团队领导者。 班组长常见角色误区 传声筒，缺乏责任意识 救火员，缺乏管理意识 工作生硬，缺乏领导艺术 局限思考，缺乏大局意识 自我设限，缺乏积极工作心态 二?班组长日常管理工作 、管理对象、人机料法环（）、管理项目：质量:成本:交货期: 士气 :安全 c 、 1 、 2、 4、 5、 D 、班组长能力素质需求 专业技术能力 自我管理能力： 组织管理能力： 团队领导能力： 现场管理能力： 1、 2、 3 、 5、 价值观、自控度、 交流沟通、决策、 引导力、影响力、 生产、安全环保、 进取心、责任感、心态 计划、协调、监督 团队整合、人际关系、员工培养 成品、设备、质量

1. 巡视现场，查看交接日记，生产计划确认，设备运行正常确认 2. 早会，考勤，安排生产任务，传达通知事项 3.5S 管理，生产设备点检 4. 生产开始 5. 巡检，生产进度管理，生产异常处理，质量异常处理，作业指导书改善（管理内容循 环） 6. 生产结束确认，5S 确认 7?工作记录，交接班 三每日工作顺序表（生产班组长） （一） 早会 要点：考勤，工作安排重要事项传达，营造工作的紧张气氛 （二） 计划确认 生产能力确认，近期生产状况是否有新品种或试生产 （三） 生产安排 尽量按照标准产能安排生产，尽量减少型号转换（缩短转换时间）有困难及时上报 指 标 类 基 本 类

班组长日常工作七步法

班组长日常工作七步法 班组长工作法，各个企业根据自己的安全生产管理特点，各有特色，通过近年的实践，为进一步规范管理，提升队组的管理水平，现将经验做法总结如下：概括起来为：会前摸底、会上交底、入井前和上岗前查看、班前安全确认、班中巡查、交班前验收和进行安全交接、班后总结。 第一步：会前摸底 上班后要在队部对前一班的生产情况进行全面了解，要查值班记录、有关台账、询问生产情况，通过查询掌握现场情况和值班员进行初步沟通、分析、讨论，研究本班的工作安排，统一意见，形成共识，然后根据初步工作思路，在会前对当班准备安排的工作要进行梳理，再从劳动组织、岗位分工等是否调整、本班应解决的重点问题等进行梳理，理出重点、理出头绪，做到心中有数，必要时要做笔记整理，以防会中出现疏漏，这样才能考虑周全，以便把工作安排细、安排实，达到科学合理。 第二步：会上交底 按照班前会模式和程序进行工作安排。要首先考虑工作安全，根据已梳理的情况，合理布置各项工作。要结合实际情况，做好安全交底，使大家明确当日当班的安全重点、难点，掌握防范事故的技能和措施。要注意职工的精神状况、情绪波动，积极为职工排忧解难，并进行安全确认，注意严禁带病、带情绪上岗，注意不放心的人的确认和思想工作。会中还要注意听取职工的合理化建议，修正自己的意见，尽量使工作安排科学合理，提倡“快乐工作法”，使职工在工作中，有紧有松、有张有弛，避免超负荷、超时、超压力状态工作。 第三步：入井前和上岗前查看 在入井前和上岗前要对本班组人员进行上岗位前的安全确认，确认内容：一是

对安排应携带的工器具、小材料、配件等是否带全，应办的手续是否办理，以便不影响工作；二是查验规程规定的劳保、着装、佩带保护用品是否符合要求，并给以及时纠正；三是查验有无违反劳动纪律的现象，以便及时制止。如酒后和带病上岗，以及精神不振，未休息好疲惫上岗等不良现象。通过三确认完成入井和上岗前的确认。 第四步：班前确认 进入工作现场后，在正式作业前进行现场接班和安全确认。要求班组长必须按照交接班要求，对工作现场进行全面检查，与上一班的班组长进行安全交接，对上一班交待的安全生产情况和问题进行确认，并履行手续。接班后要求各岗位在作业前要按照“想、看、动、查”的确认程序，对作业现场条件、设备状况、地质因素等进行具体确认，班组长则要对照公司制定的安全生产必备条件和有关规定对主要岗位进行查验，对相距较远的地点即长线作业（运输线），要通过信号、通讯手段进行联系呼应确认。对通风、供电、排水、供水、运输系统等环节，顶底板支护情况、现场文明情况等和当班兼职安全员、验收员进行全面的安全确认，在确认每个岗位具备安全生产条件的情况下，方可发出指令，开始本班的安全生产，否则必须纠正问题，具备条件。每班交接班和安全确认的时间一般原则为30分钟，确认后，作业前必须向队部进行电话汇报情况。 第五步：班中巡查 班组长在班中要认真履行班组长的责任，要注意抓住重点工作、重点岗位、重点地点和薄弱环节的安全生产。要进行巡查，要及时掌握当班的安全生产状况。要重点查看各岗位是否按作业规程、操作规程作业；生产过程中是否出现新的不安全问题和隐患；工艺程序、质量标准是否达标；安全仪器、仪表和安全设施是否正常使用。要对发现的问题及时纠偏和进行安全提醒，对违章作业必须制止，对影响安

班组长作用和日常工作管理

班组长作用 班组长是企业组织中直接带兵打仗的人，公司战略目标和方针的落实者，班组长的理念和管理素质直接关系到所辖班组区域的战斗力和团队素质。班组长所处的地位是“兵头将尾”，他在组织中起到承上启下、上传下达的桥梁、纽带及枢纽作用，作为生产一线的直接指挥者和组织者，他们的素质高低及管理水平高低极大的影响着公司的经营绩效。 “杰出班组长日常管理互动训练营”培训心得 课堂上，陶老师比喻班组长有“三头六臂四法宝”，这给我启发很深。“三头”是指班组长三重身份：生产一线的指挥官——班头；下属成长的教导员——教头；现场问题的解决者——锄头。“六臂”，是指班组长的六种必备技能：领导激励能力、有效沟通能力、部属培训能力、业绩管理能力、现场管理能力、问题解决能力。“四法宝”，是指班组长日常工作的行销化、个性化、标准化、习惯化四种思考方法。通过陶老师“三头六臂四法宝”的形象比喻，将班组长的日常工作内容、应具备的技能、工作方法进行了归纳总结。 班组长的日常工作内容，通过“三头”进行了总结。 工作时是班头：是生产一线的指挥官，要负责协调完成上级下达的工作任务，是班组长行政职务的体现和要求，在此过程中，要充分运用好班组长的五种权力（职位权力、奖赏权、惩罚权、专家权和个人影响力），软硬兼施；完成同样的工作任务，不同的班组长有不同的方法。这就是如何运用好五种

权力的差别，也是班组长个人素质的体现。 学习、生活中是教头：是下属成长的教导员。是指班组长在生活中要关心下属，关心下属的的学习、生活和工作，做下属信赖的朋友。在此过程中，班组长进行感情投资、逐步树立个人影响力，为自己班组工作的开展带来方便。既有利于下属的成长与进步，又有利于班组的和谐。 现场问题出现时的锄头，在指在工作中遇到问题时，班组长要利用自己业务技能熟悉的特点，及时解决问题。在关键时刻做下属依赖的大哥。这要求班组长要有很强的业务能力和解决问题的能力。 班组长的工作能力，可用“六臂”进行总结。 “领导激励能力”要求班组长及时对下属进行激励，对不同的下属用不同的激励方法。在不同的时间用不同的激励方法，不同的环境下用不同的激励方法。 “有效沟通能力”要求班组长能及时主动地与上级、同事及下属进行沟通，让上级了解自己的想法，让同事理解自己的观点，让下属支持自己的观点，同时，自己也了解各方的想法，便于调整自己的工作重点、工作方法，为班组工作创造良好的环境。 “部属培育能力”要求班组长能根据下属的特点和长处，扬长避短，挖掘下属的潜力，将下属的短处弥补到不影响工作的正常开展的地步，将下属的长板充分发挥，达到脱颖而出的程度。既要用好“短板理论”，保证工作的正常

车间班组长岗位职责及工作流程

车间班组长岗位职责及工作流程 一、岗位说明： 1、全面负责本班的生产管理、人员管理、质量管理、现场管理等工作。 2、工作内容：主持班内班前会、核对生产质量信息、组织生产、质量确认与自检、现场管理、包材领用与准备、剩余包材与坏损的清退、成品入库、质量记录。 二、岗位职责： 1、严格遵守公司制定的各项管理制度。 2、负责检查第二天生产所需包材的准备情况，如下班前第二天本生产线包材未到位及时通知车间主任协调。 3、对班组的生产环境及设备的维护负主要责任。负责班组生产的现场管理、生产调度、质量控制。 4、负责生产区域内质量自检体系的检查和记录。 5、对上道工序的产品，贴好标的瓶，物料的外观进行检查把关，合格的方可使用。 6、做好上、下工序的协调，努力提高生产效率。服从车间调配，积极完成临时工作任务。 7、对数据认真负责，对班组产量数据要一箱不差。 8、对包材消耗负责，对剩余的和坏损的包装及时找车间核算员开退票清退，不能形成积压。对缺少的包装要及时通知车间后勤清点，补齐。 9、对每天的生产过程负责，做到日清日结。 10、对班内人员第二日出勤情况负责，如调休人员提前一天和车间主任协调

人员。 三、工作流程： 1.根据车间安排的生产任务，在班前会上具体分到班组，同时，合理的 配备人员，提高生产效率。 2.按照车间质量自检体系的规定，进行质量确认，直到生产出第一箱合 格产品，填写相应的质量记录。 3.及时处理班组与上下工序的协调中遇到的问题，积极解决生产过程中 遇到的问题，努力提高有效的工作时间，掌握生产进度，提高劳动效率。 4.积极学习设备设施的使用，掌握负责生产线所有设备的操作和简单维 护。 5.对当班的生产质量情况进行巡查，及时发现隐患，提醒班组内人员注 意事项。 6.中午下班前要了解当天的入库进度，保证当天开好入库单的产品必须 入完。 7.下午一上班根据车间的生产安排，找统计员将第二天所需的包材全部 开具调拨单，监督后勤班组领用。并安排将相应的包材放到指定地点，以备第二天尽快使用。 8.下班前，要检查次日本班次生产任务所需包材领用的情况，当天开票 的包材当天必须领完。 9.生产过程中负责检查生产现场的秩序和环境卫生。要求：物品摆放位 置固定、整齐有序，使用完的空袋、空箱及时清理，码放整齐。 10.换料过程中产生的废料要做好标记，交给配料，放到指定地点。

班组长每日工作内容

生技每日工作内容 _、交接班（上班第一件事）: 1、首先对全线相关工序的安全进行确认： 上班后第一时间由生技对各工位进行安全确认。 2、相关工序的产品品质信息详情，原材料变更等情况。 3、确认上班生产类型和当日的生产计划，原材料的需求，在制品的遗留数量等等： 上班后第一时间由班长根据计划对产品信息及原材料进行确认，并确保产品信息与实际生产相符 合，如有问题及时反馈给上级处理。 4、确认各岗位人员出勤状况： 上班后第一时间由各组长（工序长）将当天的人员出勤统计并反馈给课长； 二、班前例会： 1、喊口号（凝聚士气，抖擞精神） 1、对安全隐患注意点提醒和上班发生的安全方面状况通报。 2、传达上级的会议精神和通知。 3、对前日生前品质状况的讲评和今日生今中的注意的重点目标和要求（表扬优秀员工，批评问题员工）。 4、叙述上班的生产状况和本班的生产计戈U及目标。 5、根据人员出勤对人员进行合理分配和调动并加以说明。 三、生产进行中 1、各种设备和工装夹具的点检，对问题设备和工装夹具的处理： 1）生产期间如果发现设备及工夹具有问题，生技必须第一时间找相关部门处理并反馈给班长。 2、生产任务单的确认： 上班后第一时间确认所执行的生产任务计划，如生产任务有变及时切换任务单，领取原材料，并及 时反馈，生产过程中的物料跟进； 3、对丁工作环境的确认（7S） 1）上班后第一时间由生技对工作环境进行确认，如发现任何问题，部门可以解决问题自行处理，需相关部门协助的向课长反应后开出维修单，并跟进处理结果； 4、时刻了解下道工序对上道工序的质量反馈。 5、定时确认生产进度是否异常，根据本表，确认自己的工作是否到位。

班组长日常工作管理要点

班组长日常工作管理要点 篇一：班组长日常管理工作中常见问题二十五问 班组长日常管理工作中常见问题二十五问 1.当下属之间闹矛盾的时候，怎么处理比较恰当？ 下属之间存在意见分歧是不可避免的。就像康熙皇帝的祖母孝庄太后对康熙皇帝处理大臣之间的窝里斗问题，提出自己的观点：“你不能希望他们之间消除矛盾，那是不可能的。你只能将这个局面控制在你可以控制的范围，不让它继续扩大，不至于到不可收拾的地步，不至于影响江山社稷。”与康熙皇帝同样的问题，在我们的周围也存在着这些普遍的现象。那我们怎么样处理比较合适，不至于让局面僵化，不可收拾呢？ 作为上司，应该正视这些影响领导行为的主观因素。最忌讳的就是对下属之间矛盾视而不见的态度。我曾见过一个班长，他的三个下属之间的矛盾，其中一个告诉他她们之间的关系。他很不耐烦地说了她一顿：“这么点小事，你也告诉我。你们就不能处理好自己的关系吗？”那位下属听了很不高兴，又不好说什么就离开了。一个月后，她们之间的关系越闹越僵，你拆我的台我拆你的台，终于有一天在工作中，引起了品质不良，造成当天产量全部开捆返工。 事实上，当下属提出矛盾的问题时，通常是他不能处理这种关系了，才会提出来的。那么，如果你不做出正面的处理，通常会引起更加僵

化的关系。他可能会破罐子破摔，最终影响到工作。 作为上司，对下属之间的关系应该有一定的了解。经常从他们的言谈举止上，去体会他们之间的关系。当发现有不是很融洽的气氛出现时，应把握其度。这个度一个看它影响工作的程度，另一个看这种气氛的长久性。根据不同的情况，采取不同调解方式。总之要记住以下几点： ⑴不要逃避问题 ⑵不要责怪他们处理不好。因为每个人的性格是有差异的，在这世上就是有一些人让另一些人讨厌。那种关系是很难自我调整的。 ⑶不要在矛盾的一方，讲另一方对其的看法。以免让他更加怀恨在心，反而把他们之间的关系推向僵化。“他又说你??你又说他??”之类的话，一定不能对任何一方说。 ⑷在调解的过程中，尽可能以平静的心态对待。让他们诉说完他们的观点，从中客观分析他们的问题，指出其错误的观点和行为。对已经影响到了工作的极端行为必须提出严厉批评，并说明行为对结果的利害关系。 ⑸对无法调解的，应作出组织上的调整，将其一调离。 ⑹自己带领，和他们共同完成一个合作性很强的课题，加强他们的团队精神。 2.当自己请假时，应如何安排工作？ 把手上的工作（项目、进展情况）整理成清单，交给上司，并向上司详细说明自己的想法和安排，重要事项更特别提醒，并征询上司的意见。

班组长每日工作流程

班组长每日工作流程 车间班组长每天的工作程序是有严格规定的，每位都应该对该程序熟记于心中，达到灵活运用的境界。班组长每天应严格按《班组长每日工作程序》进行工作，并作如下说明：班组长每天的工作时间分为三段，它们分别是上班前、上班中、下班后。 一、上班前班组长应干工作如下： 1、班组长早上应提前10分钟到达车间，检查本拉组所在范围内的卫生，核对本日生产计划，根据生产计划检查本拉组物料备料情况（应有1小时的备料），检查生产设备是否正常； 2、预备铃响之后检查员工有无缺勤，如有缺勤怎样进行临时人力调配，并做人员出勤记录，本拉如有新员工应在开拉前再做指导； 3、做本拉当日生产计划之外的管理计划。 二、上班中班组长应做如下工作： 1、组织召开班前会议，宣布本班当天的工作任务； 2、拉组每日生产报表应由班组长在8：30—9：00之间完成； 3、班组长应每小时查看本拉组作业人员作业方式是否规范标准，生产工具及物料是否按工艺规定使用；工位卫生情况是否合格； 4、班组长每小时查看本拉组QC报表、维修报表，了解维修情况，查看有无人为或大量坏机，及时分析原因并研究对策做好控制，填写异常原因； 5、班组长每小时查看本拉组合格产量，填入报表中，假设异常（偏离计划10%）寻找原因加以解决；

6、班组长每小时检查本拉组物料有无异常，有无1小时备料，材料有无不良； 7、班组长须对员工进行检查，上午、下午及晚上各一次以上，检查方法按照“考核制度（管理制度）”执行； 8、如班组长在当日工作中有额外工作安排，则将自己的安排填入上班前“本组计划”栏内。 三、下班后班组长应做如下工作： 1、监督员工做好本工位的卫生并检查本拉组卫生完成情况并做好实际记录； 2、检查本拉组的安全情况，及时关闭车间门、窗、风扇和水、电等设备； 3、检讨本日生产任务有无达成、上级有无批示，指示是否完成、本拉组有无困难需上级解决，员工有无问题反映，有无解决； 4、总结当天的工作事情及过程，准备次日工作行程、本拉组有无必的会议的主题和内容。

班组长日常工作管理

班组长日常工作管理 一、工作计划制定 计划是管理的四大基本要素之一，是指预先决定要做什么，如何做、何时做、有谁做以及目标是什么等。通过有效地计划，可以使哪些本来不一定实现的事情变得有了实现的途径，杂乱无章的事情变得条理清晰，比较糟糕的事情变得向好的方向转化。班组长作为生产一线的最大执行者，计划的职能显得更为重要。通过精心而周密的计划，才能充分利用各种机会，把工作风险降到最低， 一）、工作计划种类 1、生产计划 2、周工作计划。是指班组长指定的未来一周的工作纲领，为有效地完成生产计划而指定的辅助计划 3、人员培训计划：主要是指人员的在岗培训方面的计划，它是在生产计划的间隙中制定的计划 4、轮流值日计划：是班组计划中最基础的日常工作计划，主要是为了配合轮班和5S活动而指定的值日表 5、班组活动计划。是一种班组工作空隙中的计划，通常是安排与班组建设有关的娱乐活动。 二）工作计划制定 有效的计划指的是那些实施的达成率通常在80%以上，且符合替班的经济性、合理性原则，结果令多数人满意的计划 1、工作计划制定方法 1）明确组织目标、目的、客户要求和上级指示，并在此基础上构建工作计划纲领 2）识别现有资源状况，并与工作计划形成一一对应的关系。 3）分析全部内容，详细列出初步排程 4）运用相关识别失效模式及其效应，采取预防措施，并进行必要的修正 5）把工作计划的初稿交予相关人员商讨，提出建议后再次修订。 6）确定计划内容，报上级批准后发布执行。 2、工作计划制定要求 1）切忌计划内容太复杂、苛刻、不宜实施 2）千万不要把计划定的很高，员工很难完成 3）切忌与大多数人的期望或心里承受力不相符，让他们感觉太意外 4）争取上级的支持、缺乏足够支持的计划往往会虎头蛇尾，不了了之。 5）计划发布后，切忌朝令夕改。 6）切忌计划内容只看目标，没有具体目的 7）计划一旦落空，要有应对措施 三）工作计划制定的技巧 1、生产计划：班组的生产计划主要是指周生产计划和日生产计划 1）周生产计划：既要包括上周未完成的事项、也包括本周要处理的事项。该计划指定的目的是督促班组的活动，使班组成员做到按部就班地工作 周计划是生产管理部门根据生产信息变化和相关部门实际情况而制定的用来安排生产的计划。他除了具有准备性外，更具有可执行性 （1）周生产计划内容： A与生产相关的工程、品质、技术、工艺等文件资料得到落实 B生产人员已全部到位，并已接受必要的培训 C顾客的订单被再次确认，供应商的材料也有了着落 D库存与出货情况基本明了，再次生产时不会造成积压

班组长每日工作内容审批稿

班组长每日工作内容

生技每日工作内容 一、交接班（上班第一件事）： 1、首先对全线相关工序的安全进行确认： 上班后第一时间由生技对各工位进行安全确认。 2、相关工序的产品品质信息详情，原材料变更等情况。 3、确认上班生产类型和当日的生产计划，原材料的需求，在制品的遗留数量等等： 上班后第一时间由班长根据计划对产品信息及原材料进行确认，并确保产品信息与实际生产相符合，如有问题及时反馈给上级处理。 4、确认各岗位人员出勤状况： 上班后第一时间由各组长（工序长）将当天的人员出勤统计并反馈给课长； 二、班前例会： 1、喊口号（凝聚士气，抖擞精神） 1、对安全隐患注意点提醒和上班发生的安全方面状况通报。 2、传达上级的会议精神和通知。 3 秀员工，批评问题员工）。 5、根据人员出勤对人员进行合理分配和调动并加以说明。 三、生产进行中 1、各种设备和工装夹具的点检，对问题设备和工装夹具的处理： 1）生产期间如果发现设备及工夹具有问题，生技必须第一时间找相关部门处理并反馈给班长。 2、生产任务单的确认： 上班后第一时间确认所执行的生产任务计划，如生产任务有变及时切换任务单，领取原材料，并及时反馈，生产过程中的物料跟进； 3、对于工作环境的确认（7S） 1）上班后第一时间由生技对工作环境进行确认，如发现任何问题，部门可以解决问题自行处理，需相关部门协助的向课长反应后开出维修单，并跟进处理结果； 4、时刻了解下道工序对上道工序的质量反馈。 5、定时确认生产进度是否异常，根据本表，确认自己的工作是否到位。 6、对设备合理利用，持续改善生产线，有效降低成本，在制品数量是否异常：

班组长日常管理工作中常见问题

班组长日常管理工作中常见问题二十五问 1.当下属之间闹矛盾的时候，怎么处理比较恰当？ 下属之间存在意见分歧是不可避免的。就像康熙皇帝的祖母孝庄太后对康熙 皇帝处理大臣之间的窝里斗问题，提出自己的观点：“你不能希望他们之间消除矛盾，那是不可能的。你只能将这个局面控制在你可以控制的范围，不让它继续扩大，不至于到不可收拾的地步，不至于影响江山社稷。”与康熙皇帝同样的问题，在我们的周围也存在着这些普遍的现象。那我们怎么样处理比较合适，不至于让局面僵化，不可收拾呢？ 作为上司，应该正视这些影响领导行为的主观因素。最忌讳的就是对下属之 间矛盾视而不见的态度。我曾见过一个班长，他的三个下属之间的矛盾，其中一个 告诉他她们之间的关系。他很不耐烦地说了她一顿：“这么点小事，你也告诉我。你们就不能处理好自己的关系吗？”那位下属听了很不高兴，又不好说什么就离开了。一个月后，她们之间的关系越闹越僵，你拆我的台我拆你的台，终于有一天在 工作中，引起了品质不良，造成当天产量全部开捆返工。 事实上，当下属提出矛盾的问题时，通常是他不能处理这种关系了，才会提 出来的。那么，如果你不做出正面的处理，通常会引起更加僵化的关系。他可能会 破罐子破摔，最终影响到工作。 作为上司，对下属之间的关系应该有一定的了解。经常从他们的言谈举止上，去体会他们之间的关系。当发现有不是很融洽的气氛出现时，应把握其度。这个度 一个看它影响工作的程度，另一个看这种气氛的长久性。根据不同的情况，采取不 同调解方式。总之要记住以下几点： ⑴不要逃避问题

⑵不要责怪他们处理不好。因为每个人的性格是有差异的，在这世上就是有 一些人让另一些人讨厌。那种关系是很难自我调整的。 ⑶不要在矛盾的一方，讲另一方对其的看法。以免让他更加怀恨在心，反而 把他们之间的关系推向僵化。“他又说你……你又说他……”之类的话，一定不能 对任何一方说。 ⑷在调解的过程中，尽可能以平静的心态对待。让他们诉说完他们的观点， 从中客观分析他们的问题，指出其错误的观点和行为。对已经影响到了工作的极端 行为必须提出严厉批评，并说明行为对结果的利害关系。 ⑸对无法调解的，应作出组织上的调整，将其一调离。 ⑹自己带领，和他们共同完成一个合作性很强的课题，加强他们的团队精神。 2.当自己请假时，应如何安排工作？ 把手上的工作（项目、进展情况）整理成清单，交给上司，并向上司详细说 明自己的想法和安排，重要事项更特别提醒，并征询上司的意见。 结合上司的意见是行具体工作安排，并指定负责人，以保证工作进度。 留下自己详细的联络方法及电话号码，万一工人有异常，能够及时找到自己。 3.间接上司亲自指挥自己工作怎么办？ 首先，我要恭喜你，这表明你出色的工作能力被很多上司看在眼里，所以不 能“严词拒绝”你的间接上司。接到间接上司的指示你要快速判断，这是否为紧急 事件。如果是，则应该尽快处理：如果不是，则应该向直接上司请示汇报，在上司 的首肯下予以安排实施。不管间接上司的指示最终执行情况如何，都要向直接上司 报告工作进度和结果，由直接上司向间接上司转达报告。 4.与上司意见相左怎么办？ 俗话说，再亲密的牙齿和舌头也有打架的时候。与上司意见相左是难免的， 是完全放弃自己的观点，还是抱着“砍头不要紧，只要主义真”念头据理力争呢？