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新媒体概论全书考点总结

第一单元新媒体概论基础

第一章新媒体导论

·新媒体的基本问题

1.数字出版:利用数字技术进行内容编辑加工,并通过网络传播数字内容产品的一种出版方

式。

2.数字出版的主要特征:内容生产数字化、管理过程数字化、产品形态、传播渠道网络化。

3.新媒体的特征:与传统媒体相比,新媒体具有即时性、开放性、个性化、分众性、信息海量

性、低成本全球传播、检索便捷、融合性等特征,起本质特征就是技术上的数字化。

4.数字电视:又被称为数位电视或数码电视。

5.智能电视:就就是具有独立操作系统的电视,其本质就是计算机的一种新形态。

6.目前的新媒体包括互联网与移动媒体。

7.智能手机的本质特征就是:在硬件上具有CPU,在软件上具有操作系统。

8.新媒体的定义:借助计算机(或具有计算机本质特征的数字设备)传播信息的载体。

9.数字出版的影响:(1)对人类的知识传播与信息交流方式产生了影响。(2)对人类的阅读行为

与阅读文化造成了深远影响。(3)对社会文化的整合与传承提出了挑战。

10.截止到2016年12月,我国网民规模达到7、2亿,其中手机网民达到6、95亿。

·新媒体的优势

1.从传播学分类来瞧,目前较为同行的就是将传播类型分为五类:内性传播(自我传播或自身

传播)、人际传播。群体传播、组织传播与大众传播。新媒体将人际传播与大众传播融为一

体,就是一种全新的、特殊的传播类型。

2.新媒体的基本技术特征就是数字化,基本传播特征就是互动性。

3.新媒体的优势:(1)新媒体传播就是一种数字化传播,传播与更新速度更快、成本低。(2)信息量大、内容丰富。(3)零成本全球传播。(4)搜索便捷。(5)多媒体传播。(6)超文本。(7)互动性。

·新媒体给传媒业带来的冲击☆

☆1、改变现有传播格局:

（1）形成新的交流环境。信息的传播空间发生了变化,传播机构与个体受众的区别缩小了,静态信息接收方式向动态信息接收方式转变。

（2）新媒体生态更加复杂,对既有的信息传播秩序带来了强烈冲击。

（3）传播主体更加多元,个人媒体得到了较大发展。

（4）受众分化更加明显。人类的新闻传播活动经历了从小众传播到大众传播,从大众传播到分众传播的漫长过程,新媒体的应用与普及进一步改变了人们的信息获取途径与接收方式,推动分众传播、小中传播更深入的发展。

☆2、冲击舆论调控机制:

（1）冲击传统的舆论调控机制。新媒体使信息形成了一个“5A”的网络环境。从对正面宣

传的影响上瞧,新媒体形式多样、信息内容庞杂,很容易将正面宣传的内容淹没,而错误的观点、非理性的舆论却有了传播渠道与生存空间。

（2）冲击信息传播秩序。大众媒体传送的信息越多,在不同经济地位的人之间,“知沟”就会越大,而新媒体则更加强化了这种信息不对称的状况。

（3）冲击媒体发展环境。网络信息传播的舆论化趋势不断冲击着新媒体的发展环境,影响新媒体公信力的建构。新媒体上的舆论变得更加多元,传统的“把关极致”受到的冲击增大。

·纸媒还有明天不

1.数字出版产品的分类:(1)按传统出版物的继承关系:数字的图书、报纸、期刊、音像制品。

(2)按照就是否具有互动性:网络地图、网络游戏、在线知识服务。(3)按照信息类型,动画、文本、音频、视频等。

2.按需印刷:指的就是受到读者或顾客的订单后才印刷、装订与销售的出版物。

3.数字产品的分类:(1)按照继承关系分类:数字图书、数字报纸、期刊、音像制品。(2)按照就是否具有交互性区分:网络地图、网络游戏、在线知识服务、应用程序。(3)按信息类型分类:文本型、图书音像型、动画型、音频型、视频型与多媒体型等。

4.数字产品的特点:多媒体、超链接、开放性、数字产品内容的不确定性、互动性、信息海量、传播效率高、使用便捷、可获得性。

5.数字出版产业发展中的几个重要关系:(1)技术与内容的关系:内容就是数字出版的本质,技术就是手段。(2)产品与需求的关系:(3)内容提供商与平台运营商的关系:(4)传统内容资源与数字内容资源的关系:(5)传统出版数字化升级与数字出版新业态的关系:

6.电子书:就是利用忽视掩护、电子阅读器、智能手机等终端阅读设备进行读取的数字化图书。

包括三个基本要素:电子书内容,电子书阅读器,电子书的阅读软件。

第二章新媒体研究的理论模型

·新媒体给新闻传播理论带来的影响

1.产业:就是具有某种同意属性的企业或组织,组织经济活动的集合。

2.数字出版产业:就是出版企业组织所开展的数字活动的集合,就是所有参与数字出版产品及

服务的生产、传播活动的企业或组织,所组成的国民经济生产部门,就是出版产业的重要组成

部分。

3.数字出版产业的特点:(1)产业集中度高。(2)低消耗与高附加值。(3)业务活动的平台化。(4)技术与平台商推进产业链重构。(5)以技术标准为保障。

·新媒体理论研究模型

第三章新媒体用户特征研究

·新媒体时代受众理论

1.受众:简单地说,便就是接受信息的人。受众在传播过程中就是信息到达的终点(信宿),此过程可以简要表示为:信息→新闻传播者→大众传播→受众→极少量的信息反馈。

2.网络受众:新媒体的信息接收者。

3.“网民”泛指上网者。只有上网者处在单纯的接受信息状态时,我们才能称之为“网络受众”。网民有时既接收信息有发布信息,从外延上瞧,网络受众就是网民的子集,或者说使其组成部分,在逻辑上,研究网民必然包含了对网络受众的研究。

4.从受众角度瞧,新媒体具有选择性、主动性与互动性,这些传统大众转播方式所不具备的特

点。

5.新媒体的互动性:受众反馈几乎都就是一种“延迟”行为。互联网就是双向、多向交流的媒体。互动性就是新媒体较之传统媒体的一大优越性。新媒体的互动性带来受众的主动性,传播学认为,任何传播行为尤其就是大众传播,都应该就是双向的。

6.新媒体带来受众获取信息的主动性:新媒体中受众的主动性表现得十分明显,传统的大众传播过程中受众只能被动的接受大众传媒传递的信息,在新媒体中,受众可以对信息进行自由选择。

7.传统的大众媒体就是点对面的传播,传统的大众媒体发送信息有两个特点:一就是单行的推

送式,媒体把经过编排了的信息推送给受众;二就是点对面式,一家媒体向众多手中推送同一

种信息,这种方式一方面就是被动的,另一方面就是群体性的,受众只能就是接受同样的信息

而别无选择。

8.接近权:指大众即社会的每一个成员皆应有接近、利用媒介发表意见的自由。从传播学角度来瞧。

9.强调受众接近权的意义:(1)有利于提高传播效率。一个有效的传播模式不仅要包括从传者

到受众的信息流动,也应该包括从受众到传者的信息反馈。(2)有利于建立健康积极的媒体环

境。(3)有利于妥善地解决信息员与传者之间的关系。

10.受众接近权实现的困难性在于:(1)传统大众传媒的时间与版面的限制性决定了受众的意

见与客观事实不可能被全部反映。(2)传统媒介的高度选性、时间与版面的限制让媒体对信

息进行选择被普遍认可。而媒体必然在选择时会有所偏重与回避,使受众很难被公平对待。

11.网络对现实受众接近权的积极意义:(1)新媒体打破了传统媒介的信息准入特权,受众由被动的接受到者变成了主动的参与者。(2)网络使得个人的意见获得的有力传播。(3)网络使传统媒介的权利受到制约与监督。要监督媒介权力,就要先打破它在信息传播过程中的垄断地

位。

12.大众传播有三个特点:根据报道的类似性——由此产生共鸣效果;同类信息传播的连续性

与重复性——由此产生累积性效果;信息到大范围的广泛性——由此产生便在性效果。其结

果为,造成一个一方声音越来越大而另一方声音越来越沉默下去的螺旋式过程。

·网民的基本特征分析——由精英走向大众化

1.中国网民数量增长的原因:(1)中国经济实力增长,上网费用下降。(2)随着产业技术进步与网

络运营商的重组及竞争加剧,网络接入的软硬件环境在不断优化。(3)公众上网较为积极。(4)中国的教育事业在发展,使得的计算机网络制式与技能在迅速普及。

2.搜索引擎四部为:搜索器、索引器、检索器、用户接口。

·网民的心理与行为特征分析

1.网民可以按中不同标准进行分类:地域、性别、年龄、支付能力(收入)、教育水平、职业结构。

2.与传统媒体的受众心理相比,网民表现突出的心理特征有:(1)参与性心理。与传统媒介受众

不同,网民不仅仅就是接受者与旁观者,网民更多地加入传播过程中。(2)个性化心理。网民的媒介消费行为,在时间上与空间上有更多的自主性。(3)虚拟环境下的匿名心理。网络给网民

提供了一种充分放开自己的环境,在匿名的状态下,她们更加追求在物理世界里无法满足的需求。

3.网民的新闻信息需求至少有以下几个新特点:(1)信息来源很多,选择余地很大,接受时的主动性与互动性很强。(2)在大量信息面前,受众需要在选择上获得帮助。(3)独立思考与判断的么能力加强,个人独立自主性也相应增强。(4)对传媒的需求增强,需求的个性化程度提。受众

需要更优质的服务,包括符合她们个性化需求的传播,随着经济的发展,越来越多的网民开始

关注经济信息。

4.动机:原始含义就是引起动作,心理学则把人们经常以愿望、兴趣、理想等形式表现出来的,激励人们行动的主观音素称为动机。

5.网民上网的动机:(1)求知,就是以对知识、信息的追求为目的的一种动机,它就是网民中最常

见的一种心里活动。(2)消闲娱乐,娱乐,就是以追求精神享受为目的的一种动机。(3)求名,追求自己成名,获得成就。(4)求便,如网上购物。(5)逃避动机,新媒体可以使网民逃避现实,不理会常规工作。

6.网民上网的主要目的就是获取信息,但就是随着网民的大众化,为了休闲娱乐而上网的网民

比例已经逐步上升为第一位,这印证了新媒体的娱乐化趋势。新媒体娱乐化的主要原因在于

网民结构的大众化,网络正在由“精英”的“专利”转化为大众媒体,网民结构呈现出大众化趋势。网络游戏热也促进新媒体的娱乐化。

7.马太效应:指的就是好的越好,坏的越坏,多的越多,少的越少的一种现象。莫顿将马太效应归纳为:任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面获得成功与进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功与进步。在新媒体领域,马太效应指的就是网民越来越多,但就是她们经常访问的网站却越来越集中在少数几个网站上。

第二单元新媒体的类型与形态

新媒体将大众传播与人际传播融为一体,就是一种新的传播类型。

第四章新媒体的类型

·网络人际传播

1、电子邮件:就是互联网上最早也就是最重要的应用之一,世界各地的人们通过电子邮件联系

在一起,人们通过电子邮件互相传递信息,在网上交流,就是一种存贮转发式服务。

2、电子邮件的特点:(1)传输速度快。(2)非常便捷。(3)成本低廉。(4)信息多样化。(5)有广泛的交流对象。(6)比较安全。(7)保存时间长。

3、电子邮件的传输就是通过电子邮件简单传输协议SMTP来完成的,它就是互联网的一种电子邮件通信协议。存贮转发式,就是电子邮箱系统的核心。

·网络群体传播与网络组织传播

·网络中的大众传播

第五章web1、0时代新媒体的主要形态

·门户网站

1、门户网站:指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。

2、新浪又王志东创立,与搜狐网易腾讯并称为“中国四大门户”。

3、腾讯成立于1998年11月,其主要产品有IM软件,网络游戏,门户网站以及相关增值产品。

4、网易,1997年6月创立。

5、搜狐,1998年由张朝阳创立。

6、新闻网站:指以经营新闻业务为主要生存手段的网站。

·垂直网站

·电子商务网站

第六章博客

·博客的特点

1、1998年的“德拉吉”报道让世界第一次感受到了博客的力量。

2、2001年的“9·11”事件,就是博客发展的分水岭。

3、博客就就是一种在网络上的流水记录形式,简称“网络日志”,blogger或weblogger就是指习惯于日常记录并使用weblog工具的人。

4、博客概念主要体现在三个方面:频繁更新,简短明了以及个性化。从技术层面上讲,博客就就是个人主页或个人网站。

5、博客不同于现实的地方在于,它提供了主体充分表达自我的可能:网络的虚拟性使主体可以

隐匿其真实身份;网络的开放性可以让人随时传播自己的观点;网络的互动性使主体可以方便

地与人交流、沟通、互动。

6、博客的特点:(1)具有共享性,以共享的方式扩散。(2)具有互动性,博客一刘艳的方式进行交流,传者与受者可以实时互动,成为真正意义上的对话者。(3)具有大众化特征,博客满足了“四零”(没有技术、成本、编辑、形式)条件,就是“零进入门槛”。(4)博客具有娱乐性,就是一种自由体验式写作。(5)博客具有草根性。(6)博客具有感化性的特点。博客写作源于内心冲

动,就是一种体验式写作。

6、博客对传统媒介的影响:(1)拓展新闻猜忌渠道,成为重要的信息来源,传播主体平民化。(2)丰富了新闻报道的方式,使传播内容丰富化。(3)在一定程度上影响了重大新闻事件的发展。

7、博客存在的问题:博客给传统道德带来了一系列冲击,其虚拟性弱化了道德规范,信息多元化导致道德信念迷失,匿名性导致了道德人格的异化。

(1)博客仍需要传统主流媒体。(2)博客具有草根性,实质就是娱乐化平台。(3)已经成为了商业炒作的工具。(4)容易导致社会不稳定。(5)缺乏有效的盈利模式。

·微博

1、微博:即微博客的简称,就是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过web、wap以及各种用户端组建个人社区。

2、微博的优势:(1)简单易用。(2)主动性强。(3)及时性强。(4)发布平台的开放性与多样性。

微博的社会意义在于推动社会的民主化。

3、微博对新闻行业的影响:(1)微博成为重要的消息来源。(2)微博在一定程度上影响重大新闻

事件的发展。(3)微博就是媒介组织传播产品的新方式。微博短小精悍的特点使其也成为实

时新闻更新的重要来源。

4、茧效应:指的就是二十世纪九十年代以来越来越明显的一种社会现象:人们通常选择接受那些符合自己既有判断标准、自己易于接受的信息,就像她们自己编制的信息茧,她们企图借助这层茧来逃避现实生活得某种不确定性,坚守不得不做出的众多选择。

5、关于微博的冷思考(缺陷、局限性):(1)发布信息随意性强,真实性没有保障。因此用户表达

会更加随意,这种状态往往导致用户的表达缺乏节制。(2)微博具有草根性,实质就是娱乐化平台。一方面单条微博信息十分有限,但就是微博信息总体上却又具有海量性,这造就了微博的草根性与娱乐性。(3)微博已成为商业炒作的工具。(4)容易导致社会不稳定。基于微博自身

的快捷分享,其为信息的病毒式传播提供了便利条件。(5)缺乏有效的盈利模式。国内微博目

前的盈利模式主要就是“免费+广告营销”,即免费拱网民使用,向企业收营销费用。一方面微博比较零散,另一方面微博信息可信性较低。(6)面临管理的困境。

第七章微信

·微信的发展

1.微信快速发展的原因(强大优势):(1)除了具有短信实时推送功能之外,推送内容的类型还呈现多媒体的特征。(2)背后的腾讯具有强大的资金支持。(3)明确了微信就是强关系属性。(4)能适用于多手机机型平台。(5)自身也在不断完善。

2.微信就是移动互联网代表性产品,微信极大的促进了网络人际传播与人际沟通。数字化、互动性就是手机的基本特征,其最大的优势就是便携性与私密性。兼具互动性好、信息获取即

时等特质。

3.微信的传播优势:(1)人性化设计,操作便捷。微信打破了传统网络交流的固定范围。(2)多媒体传播。微信可以实时传播文字、图片、音频、视频来全方位、立体地展示传播内容。(3)系统开放,免费试用。微信急用几乎就是零资费,性价比非常高。微信可以跨运营商与跨手机

操作平台。(4)用户黏度高。从传播模式瞧,微信的传播主体非常明确,就就是基于手机QQ用户。(5)传播主体——双向性、互动性。(6)传播内容——私密性、即时性。微信信息交流内

容也更为私密。其内容发布具有即时性。(7)传播渠道——多媒体平台集成共享。(8)传播效果——扩散性、准确性。

·微信的社会影响

1.意见领袖:在日常生活中存在着可以用过传播信息对别人的行为产生一定影响的人物。

2.微信带来的企业营销的新变革:(1)基于LBS计数喝茶瞧“附近的人”功能,发掘潜在客户,实行精准营销。(2)基于O2O模式与“二维码扫描”功能,开展品牌病毒式传播,发展电商业务。二维码抽象的凸陷链接了线上与线下,通过摄像头的扫描就能够轻松获得相应信息。它在线

上可与商家产生联系,在线下能进项消费,充分体现了移动端在O2O上的发展。“微生活”的内涵就在于将微信融入具体的日常生活中来,提供本地化服务。(3)基于公众平台与朋友圈的

功能,打造全新社交关系网,开创企业口碑宣传新方式。微信公众平台在精准性与专业性方面

更上了一层楼。而朋友圈功能能让微信的私密社交能力被激活,成为分享式口碑营销的良好

渠道。(4)基于数据统计功能,开启大数据时代定制服务营销新模式。数据统计功能的推出使

查瞧的数据更多更全面细致。

3.微信的营销模式:(1)漂流瓶——品牌活动式,提高品牌知名度。(2)位置签名——草根广告式,吸引周边用户。(3)二维码——O2O折扣式打造忠实客户群体。(4)开放平台、朋友圈、微信

公众平台——社交分享式,实现口碑营销。开放平台与朋友圈就是有效的社交平台。视线企

业信息的病毒式传播。

4.微信营销的特点:(1)低廉的营销成本。(2)大量的潜在用户。(3)精准的营销定位。(4)信息交流的互动性。(5)信息传播的有效性。(6)多元化的营销模式。

5.微信公众平台很适合被传统媒体借用进行更有效的大众传播。

6.纸质媒体使用微信情况:(1)纸媒“发声”。(2)互动服务。利用微信的即时互动性来维护粉

丝群体。(3)深度报道。纸媒推崇“内容为王”,依靠其专业的采编团队,使深度报道成为其优势。

7.微信在广播上的应用:微信以其便携性、速度快、容易操作等特点吸引了众多听众。

8.媒体类公众平台运营主体主要包括四类:(1)门户网站频道。(2)传统广电以及平面媒体。(3)独立科技媒体。(4)自媒体。

9.传统媒体与微信的融合发展:(1)传统媒体可以借助微信平台实现其固有品牌的病毒式传

播。(2)传统媒体可以利用朋友圈功能作为“原料加工厂”的平台。(3)传统媒体可以用微信的用户筛选推送功能提高传统纸媒体信息传播的准确度。(4)传统媒体还可以借助微信的实

时接收特性加强重大事件的报导与突发新闻的影响力,即权威解读与声音。

·微信与微博的比较

1.传播方式的比较:微信侧重人际传播与群体传播,微博则侧中大众传播。

微信就是一对一、点对点的传播,目标群体更具有针对性,大致可分为好友之间传播、朋

友圈传播以及信息接收三种。其中信息接收指的就是微信用户接受来自腾讯网站推动的新闻

广播与来自公众账号推送的信息等,并可以向自己好友转发或分享到朋友圈。微博侧中大众

传播,信息发布者无法预知信息的发送与接收。微博则侧重大众传播,微博就是一个完全开放

的信息平台,信息的发布者无法预知信息的发送与接受。所以应该说,微博就是通知系统,而微

信就是通信系统。

2.用户网络社交比较:微信以强人际关系为主,微博则以单向关注的弱人际关系为主。

微信以强人际关系为主要社交关系,以个人人际关系为核心,通过强广西与弱关系两种方

式进行信息的生产与传递。从微信强关系来瞧,主要以亲戚朋同事等关系进行点对点方式信

息沟通。从微博的弱关系来瞧,微博以单向关注的弱关系人际关系为主,易于人群的集结。3、传播效果比较:微信信息可信度高于微博

魏新雨微博完全就是具有不同基因属性的产品,微博有更强烈的传播与媒体属性,而微信有更强的粘性、更好的交流体验。

第八章社交网站

·社交网站的概念、特点及其发展

1.社交网站:就是给予互联网的一种服务,它可以让用户在特定的网洛西汀中构建一个公开的

活着半公开的形象,用户还可以在上面列出自己的各种联系人,彼此进行交流互动。

2.社交网站的一个最显著特点在于:她使用户能够系统地在网络上将自己显示的社交网络公

之于众。

·社交网站对传播的影响

1.六度分隔理论:又称为六度空间理论、小世界现象、小世界效应。该理论假设世界上所有互

不认识的人只需要很少的中间人就能建立起联系。任何两个素不相识的人之间,通过一定的联系方式总能够产生必然的联系或关系。

2.社交网站的一个最重要特色就是:社交关系的公开呈现。

3.社交网站鼓励实名制,在这个意义上,它实现了网络虚拟世界想真实世界的回归。

4.社交网站促进人际关系的构建、维系及良性发展。

5.桑德拉提出,人际关系中的各方面不停地管理公共领域与死人空间之间的便捷。所谓的便捷,值得实在思想与感情上就是否元与与她人分享的界限,或者可以理解成私密性与非私密性事

物之间的界限。

·社交网站带来的一些问题

1.社交网站带来的问题:(1)虚假身份对社交网站造成困扰。(2)隐私受到侵犯。(3)角色冲突。(4)现实关系的疏离。(5)垃圾广告。

2.角色冲突:所谓角色冲突,适当一个人扮演一个角色或同时扮演几个不同角色时,由于不能胜任而发生的矛盾与冲突。角色冲突大体可以分为两类:角色间冲突与角色内冲突。①角色间

冲突指的就是一个人所担任的不同角色之间发生的冲突。②角色内冲突,指的就是同一角色,

由于社会上人们对她的期望与要求不一致,或者角色承担着对这个角色的理解不一致,而在角色承担者的内心产生的一种矛盾与冲突。第二种情形就是行为模式上的冲突。

第九章视频网站

·视频网站的概念及特点

1.视频网站:就就是一传播视频信息为主的网络媒体。

2.视频网站的特点:(1)内容生产速度快。(2)内容来源多样化,草根性与专业性并存。(3)视频可植入其她网页。(4)用户互动。

·视频网站对传播行业的影响☆

☆1、视频网站促进了个体的自我表达

☆2、视频网站使传统权威对信息的管控力度受到挑战。

☆3、视频网站的“长尾”(二八理论)

长尾理论认为,由于成本与效率的因素,过去人们只能关注重要的人或者重要的事,如果用正态分布曲线来描绘这些人或事,人们只能关注曲线的“头部”,而忽略处于曲线的“尾部”、需要更多的精力与成本才能关注到的大多数人或事。

☆4、视频网站上热门内容的马太效应。

视频网站上的内容可以分为三大类:①用户生成的视频。②用户生成的专业表演。③专

业录制节目。

☆5、视频网站上的“内容别名化”。

内容别名化,指的就是这些视频内容就是基本一致的,只就是起了不同的名字而已。一组

针对同一事件。内容大同小异的视频极其复制品被叫做“别名视频”。

中国国内虽然有三百锁甲视频网站,但大多数的网站主题节目来源有三:①国内各家电视台。②影视机构。③网友自传的共享视频短片,但这些内容缺乏专业的制作,大多质量不高。

☆6、视频网站的媒体化路线。

视频网站走上媒体化路线的条件越来越成熟,主要体现在以下几个方面:①热门视频多为

专业化制作。②视频网站的自我推广策略。③视频网站自制内容显媒体特性。④视频网站接收终端的扩展。

☆7、视频网站上的版权争议。

版权就是逐步完善视频产业生态链中的重要环节。

8.中国的视频网站的发展:

（1）在内容层面:各大视频网站纷纷将自制剧提升到战略高度,自制内容超精品化方向发展。

（2）在播出模式上,基于视频网站的优质内容,视频平台收费首播,X网免费后播的X网共赢模式,逐渐规模化。

（3）短视频带动手机,网络视频用户规模显著增长。

（4）在商业模式上会员付费收入便显出强劲的增长趋势,网络视频生态圈逐渐形成。

第三单元新媒体管理

第十章新媒体的宏观管理

·新媒体带来的负效应☆

☆1、信息安全形势严峻

①国家安全:即如何保护国家机密不因受网络黑客的袭击而泄密,保证国家机构捕手网络

黑客的袭击正常运作。

②商业安全:即如何保护商业机密。

③个人安全:即如何保护个人隐私。

④自身安全:即如何保证介入互联网的电脑不受网络病毒的侵害而瘫痪。

在针对新媒体的袭击中没黑客就是攻击的执行者,计算机病毒则就是黑客的首选武器。

计算机病毒与就是一种计算机程序,具有寄生性、潜伏性、隐藏性与传染性的特点。

在互联网上严重危害社会与她人的行为,其表现形式主要有两种:一种就是在互联网上实

施不法行为,袭击网站并在线传播计算机病毒;另外一种就是利用互联网实施金融诈骗、盗窃、贪污、挪用公款等其她不法行为。

☆2、侵犯知识产权。

☆3、信息泛滥。(信息泛滥:指的就是信息量急剧上升,流速不断加快,以至于超过了人类处理

利用信息的能力,使人们承受着过度的信息冲击,感受到了强大的心理压力的一种不正常状态。)

网络提高了受众的地位,打破了传统媒体传播者的单向性名单也带来了传播权的滥用。

☆4、网络犯罪日益猖獗。

其表现为:①网络色情犯罪猖獗且呈低龄化特征。②网络诈骗。③网络敲诈。④非法贩

卖。⑤网络诽谤。⑥网络恐怖主义。⑦警惕网络暴力。

☆5、网瘾症:从根本上就是一种媒体依赖现象。

☆6、数字鸿沟:信息富有者与信息贫困者之间的差距。

☆7、网络谣言。

·新媒体的管理对策

1、新媒体的优势就是信息传递速度快,信息量多,并且可以与手中之间形成互动,这些都就是报纸、广播、电视等无法比拟的。上网的隐蔽性决定了对新媒体的控制比对其她媒体的控制

要困难得多。

2、互联网监管的难点:(1)传播者身份的隐蔽性。(2)传播时间与地点的不确定性。(3)传播者自身具有较高的技术水平。(4)跨国传播挑战司法管辖。(5)文化传统不一。本国认定有害的

信息在她国可能并不被认为就是有害的。文化、道德、法律观念的差异导致对信息内容有不

同认定标准。(6)政策法规滞后。

3.互联网信息流通中的政府控制,体现在:

(1)政府作为互联网的发起者与管理者。

(2)监管互联网的实践与争论。

(3)制定符合实际的传播控制策略。

控制与自由如一个硬币的正反两面,就是不可分隔的。但就是这里的控制策略的制定,必须结合新媒体的实际情况,不能沿用对传统媒体的控制办法。但对于新媒体来说,(法律)等有形的控制手段很难奏效:一方面,每天网络信息在大规模地更新流动;另一方面,每天又会有大量的新网站出现,国家根本无法实现全面监管,而对于网络自身的特点,国家欲实施审批登记或经济控制的方法,也不具有现实性。

目前对于网络新闻传播,有以下几个层面的控制策略:①技术监管。②加强新媒体的法律

法规建设。③加强网络道德规范。④经济制约。

（4）对互联网监管的效益/成本的思考。

4.互联网的法制管理。

(1)网络信息传播具有隐蔽性、连续性、无国界性。世界各国纷纷加强对互联网的立法。

(2)《互联网信息服务管理办法》

(3)《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》国务院新闻办公室、信息产业部与2000年11月7日联合发布《规定》。

(4)《互联网电子公告服务管理规定》

(5)维护新媒体安全的法律、法规、措施。

5.网络中的道德伦理约束:网络负效应不就是仅仅靠法律与计数就能够解决的。提倡网络文明,加强网络道德建设,就是有效管理网络信息的重要保障,网络道德包括网络信息经营者的伦理

守则或行为规范、网络用户的网络礼仪。虚拟化及相对宽松自由就是网络的重要特征,它一方面给网民在网上呈现真实的自我提供了条件,另一方面也给非道德行为甚至就是违法乱

纪行为撑起了保护伞。而道德就是社会秩序的主要维护者之一。

6.各国正在积极研究开发信息控污计数、反病毒技术,积极防范信息污染,主要包括:(1)研究确保网络信息真实性的控制技术,如使用口令,数字签名,以及在工作站与网络服务器上使用用

来鉴别用户的标号,对超界值的检验等,以预防信息的变形与失真。(2)对于网络上的银灰信息

与意识形态领域的越境信息采用以防火墙为主题的多重信息保护措施予以过滤。(3)进一步研究反病毒技术,在病毒与检测、病毒清除、病毒免疫与病毒预防等方面增强反病毒计技术

开发,防止计算机病毒对信息的污染与破坏。所以,网络信息内容的监管应该就是一种综合

管理,在管理模式的选择上应该确立一个综合管理框架,综合法律、政策、计数、伦理等多种

管理手段,使它们互相配合,互相协调。

7.网络实名制就是一把双刃剑:(1)首先,实名制的实施需要一些系列配套措施,尤其就是监督措施,否则它就就是一个“稻草人”。(2)其次,实行网络实名制违背网络经济的规律。(3)再次,在中国特有的国情下,实行网络实名制会阻碍舆论监督。(4)最后,互联网本身具有全球性,即使在国内得以成功地实行实名制,一些境外注册的用户却无法被有效管理。

8.互联网的管理应该以技术为主。

·正确的瞧待新媒体的双刃性

1.新媒体对社会进步的推动作用就是主流,它们显然推动着人类文明与社会的进步,体现在:(1)新媒体的作用首先表现在它对经济信息传播方式的变革上。(2)还表现在其有力地促进了人

类物质生产领域的扩大与产业就够的调整。(3)新媒体这一新兴产业正由利地推动者世界范

围内荆棘的发展。(4)新媒体对人类精神文化活动的影响更不能低估,新媒体促进了学术思想

与科学研究成果的广泛传播。(5)所以,互联网技术的发展为人类自下而上的发展创造了新的

技术基础与实现手段,它就是人类实现自由、实现理想的强有力的武器,它所呢韩的有利于生

存与发展的道德价值就是难以估量的。

2.新媒体管理制度的不足,主要表现在:(1)规章不够明确、细化,存在的盲点较多。(2)违反行政公平、公正原则,不利于打破垄断。(3)存在多头执法的不规范管理模式。

其产生的根源在于没有脱离传统行政手段与行政意识的桎梏,没有从促进产业发展的角

度出发,没有以侧重保护新媒体的最终用户为出发点。这在一定程度上限制了新媒体的活力。

3.对媒体管理实践中的困惑:(1)管理责任不明。(2)管理依据不足。(3)知识产权保护不力,侵权盗版严重。在知产的保护中,最大的问题就是侵权存有零成本、隐蔽性、迅速性、前球星以

及罪证难以搜集等特点。

4.随新媒体,应当坚持发展与管理并重,通过科学规范的管理促进其健康有序地发展;应当坚持趋利避害,使新媒体为我所用,充分发挥这一新型传媒载体的优势。

对此应当做到:(1)明确新媒体定位。新媒体开展跨界技术整合与内容整合就是大势所趋,它将创造出一个巨大的媒体市场,因而应将其作为一种独立的媒体加以对待。对新媒体,要从政策上加以明确,从发展上加以引导,从管理上加以规范,打破不同行业与产业的壁垒,在通信业务与传播媒体的互动、互补中找到新的合作与发展模式。(2)推动先问媒体拓展新的发展

空间。(3)学会运用新媒体,打造新型舆论阵地,新闻与信息的合理运用就是政治成功的关键。

①要创新闻宣传理念。②要创新新媒体内容。③新媒体相关业务发展很快麽要密切关注其发

展态势。(4)推动行业自律,强化自我约束。(5)在注重发挥各个部门独立作用的同时,完善协调机制。

·发达国家对互联网的管理

1、首先,立法就是互联网管理的基础。发达国建瞧似很少对互联网实施监管,而事实上已利用法律对互联网上的行为作出了明确的规范。其次,行政室各国管理互联的重要手段,比较常见的包括内容分级制,内容审查制,网站注册制度、税收优惠制等,而行业自律则就是互联网管理

的必要补充,也就是发达国家普遍采用的一种手段。

2、美国的互联网管理可以从立法管理、技术监管、自律引导、市场调节等几个方面来分析。

（1）立法管理。“少干预,重自律”。美国互联网立法的现状乐意从联邦与州两个层次来分

析。(2)技术监管。下面将介绍其中的两种主要科技手段:分级与过滤。①分级:对网络信息内容进行分级就是一种常用的网络管理手段。②过滤:2009年6月,中国政府曾计划要求个人电

脑制造商在全部新出厂的电脑上预装互联网过滤软件。(3)自律引导。一方面从互联网供应商、经营者,另一方面从互联网使用陪您过着入手。(4)市场调节。

3、英国互联网行业自律唱主角:英国在对互联网的管理的过程中始终坚持这样的管治理念,最低限度的管制、基于事实的管制、与市场竞争状况相称的管制。这使英国的网络管显示出

自由与多元的特色,即以钢业自律为主,以行政管理导航,同时加强技术管理,并辅之以必要的法制管理。这就是一种倡导提升业界与网络用户素质,以行业自律为主的管理模式。这种管

理密室为英国的互联网管理带来了诸多的福音。

4、发达国家互联网管理的总体特点:(1)互联网管理重视立法、但主要依靠现有法律。(2)国家安全成为古联网管理的重中之重。(3)一些国家对互联网内容实行强制管理。德国就是全球

第一个制定互联网成文法的国家,于1997年颁布《信息与通信服务法》。新加坡就是主张政

府必须强制介入互联网内容管理的国家之一。

5、行业自律与实行社会监督就是发展趋势。“少干预,重自律”就是当前国际互联网管理的

一个共同思路。承认征服管理的有限性,着重发挥政府的服务与协调职能。重视发挥社会监

督的力量,促进互联网市场的健康发展,就是各国综合推进互联网产业发展、规范市场秩序的

一个较为明显的趋势。

·网络舆论的管理

1.网络舆论:指的就是在互联网上传播的公众对某一焦点问题所发表的有一定影响力的意见

或言论,就是网上民意的表达。网络舆论,实际上就是网民言论的反映。

2.网络舆论的特性:(1)丰富性。(2)互动性。(3)即时性。(4)民意表达的真实性。网络对虚拟环

境与匿名特征使民意表达能够用更直接的方式,公众也会变得更加轻松自在,更少感觉到限制,并更加开放地表达自己。(5)冲突性。网络舆论的冲突性就是指网络舆论的伦理相对主义强

化与伦理基础准则的冲突。(6)情绪性。(7)群体性。网民以“群内同质化、群际异质化”的

特点聚焦,具有明显的群体化倾向。一方面,群体中非理性的特点在网民中十分严重。另一方

面,网络下聚集的群体极易导致群体认同的现象。(8)难控性。

3.网络舆论存在哪些问题:(1)谩骂与攻击。(2)发布虚假信息。(3)民事侵权。网络舆论侵权既

有侵犯人身权的,也有侵犯财产权的。

4.如何发挥舆论的积极作用,并降低其负面影响:(1)管理舆论。(2)掌握舆论。(3)舆论自律。

5.网络舆论多元分散的特点给于林荫道提出了整合与针对性的新要求。整个就是一个含义宽

泛的用语。针对性就是网络舆论引导的重要要求。内容的针对性,①就是针对公众对事实了

解的需求,②就是针对实施被歪曲,③就是针对实施被曲解,④就是针对主流意识形态被攻击,⑤就是针对各种偏激的非理性言论。手段的针对性主要就是指分众。分众就是个性化的扩展,若干共同个性要求的集合形成一个共性群体。

第十一章网络谣言及其管理

·谣言的演变

1.谣言:指的就是没有相应事实基础,对人,对事,随社会实践的一种不确切信息的传播。

2.谣言的消解之策:(1)政府机构应增强公信力,实事求就是地公开信息,奠定消解谣言的基础。(2)注意“塔西佗陷阱”带来的影响。(3)新媒体就是成功消解谣言的重要平台。(4)公众对真相不懈追求的特点决定了公众就是成功消解谣言的最终推动者。

3.谣言产生的原因:(1)社会的不确定性,为谣言的产生与传播提供了途径。(2)科学知识的欠缺。

(3)社会信息管理滞后。(4)一些地方政府部门公信力下降。(5)国内一些媒体及少数党员干部

纪律观点不正确。(6)网络推手制造谣言。(7)商业利益的驱动。

4.网络谣言的类型:(1)食品卫生。(2)生活常识安全类。(3)公众人物。(4)儿童保护。(5)社会安全类。(6)国际关系。

第十二章新媒体的微观经营

1、作为新媒体实现盈利时期生存与发展的基础,新媒体的盈利模式有三类:(1)免费+广告模式。(2)收费模式。实行收费模式的前提就是提供信息或服务必须具有不可代替性。①适当

收取阅读费。②免费与收费相结合。③付费下载提供网络游戏、应用软件、电子图书。(3)电子商务模式。

·网络广告

1.网络广告:即电子广告,指通过电子信息服务传播给消费者的广告。其实,网络广告就就是以互联网微媒体发布,传播的商业广告。

2.网络广告的特点:(1)互动性与主动性强。(2)实时性。(3)无时间及地域限制、传播范围极大。(4)受众数量可准确统计。(5)针对性强。(6)形式多样,多媒体广告日益增多。

3.网络广告的主要形式:(1)横幅广告。包含banner广告,button广告、通栏广告、竖边广告、

巨幅广告等。(2)文本链接广告。(3)电子邮件广告。(4)插播式广告(弹出式广告)(5)rich media(富媒体)(6)其她新型广告。

4.网络广告效果评估标准:(1)被动浏览。(2)主动点击。(3)交互性。(4)销售收入。

5.网络广告的计价模式:(1)CPM每千人印象。(2)CPC每千人点击成本。(3)CPA每行动成本。

6.网络广告的监管之道:(1)首先,应该借鉴外国成功之立法经验,尽快出台有关的法律法规。(2)其次,应该加强宣传,提高消费者的自我保护意识。(3)最后,应该加强网络服务提供商的法律观念,实施行业自律。

7.网络广浩的发展之道:(1)网络广告要有创意。(2)网络广告的内容要具体。(3)利用传统媒体进行广告站点宣传。(4)应制定有关网络广告的法规,引导网络广告健康发展。(5)立法与行业自律并重。(6)另外,要注重技术与营销方式的创新。(7)网络广告的发展还有一个前提,就就是要得到社会尤其就是网民、广告主的认可。(8)除此之外们还要立法治理垃圾邮件。

·电子商务模式

1.电子商务:买卖双方利用现代信息技术手段进行的商务活动。

2.电子商务活动有两个基本特点:一就是利用了现代信息技术,二就是与商品与服务的买卖有关,就是一种商贸活动。

3.电子商务的作用(优点意义):(1)首先,电子商务大大简化了商品流通环节们提高了交易效率。(2)其次,电子商务就是视线跨地区、跨国界交易更为有效的途径。(3)再次,电子商务降低了交易成本。

4.新媒体在开展电子商务中存在的主要问题:(1)金融体系支撑不足。(2)政策法规、规划与体制瓶颈。我国电子商务还要解决宏观与围观的配套体制问题。(3)社会化信用体系不健全。(4)商业流通领域的现代化问题。(5)电子商务的安全问题。①信息保密性:指的就是信息在传输或存储过程中不被她人啊窃取。②信心完整性,指的就是数据输入时的意外差错或欺诈行为,可能导致贸易各方信息的差异。

5.信息的完整性包括:(1)数据传输的完整性。(2)完整性检查-上下文检查。(3)信息的有效性。

(4)信息的不可抵赖性。(5)交易身份的真实性。(6)系统的可靠性。

·收费服务模式

1.目前我国网络游戏的经营走势大致有以下几点:(1)优质产品原成为竞争焦点。(2)免费游戏瞧重增值服务。(3)岁设计开发人员与培训市场的需求日增。

2.网络游戏的主要特征:(1)创新就是网络游戏产业发展的本质特征。(2)具有明显的外部性特征。(3)具有一定的负面效应。

第十三章新媒体中的著作权保护

·新媒体中著作权保护面临的问题☆

☆1、新媒体的特性造成了侵权易、维权难。

☆2、关于网络服务提供商的法律责任问题。根据提供内容的不同,网络服务提供商可以分为

提供在线服务的网络服务提供商与提供内容服务的网络服务提供商。涉及网络服务图工商的侵权案件,《著作权法》如没有直接规定,可使用《民法通则》有关规定——

☆3、新媒体中多媒体作品的法律保护。

（1）多媒体作品的法律归属。(2)取得已有版权作品的授权问题。

☆4、与新媒体有关的传播权限制。

（1）合理使用。合理使用的判断标准:①个人使用。②图书馆使用。③远程提高。(2)法定许可。

·新媒体著作权的法律保护

1.新媒体著作人身权的保护。

（1）署名权:又称作者身份权,它包括作者有权要求她人承认作者身份;作者有权决定就是否公开或何时、何地,以何种方式在什么范围内公开作者身份;作者可以通过先例署名权来实现

作者身份权,作者可在原作上,也可在演绎作品上通过自己选择的方式署名。(2)发表权:指的就是作者享有决定就是否、何时、采取何种方式发表其著作的权利。(3)修改权:指的就是修改或者授权她人修改作品的权利。(4)保持作品完整权:指的就是作者所享有的保持作品的完整性,禁止她人歪曲、篡改其作品的权利;反之,作者本人有权对自己的作品予以修改。

2.新媒体著作财产权:指的就是作者享有的使用或者授权她人使用作品并取得报酬的权利。下面列举四种新媒体主要的著作财产权:

①复制权:复制权就是著作权与相关权利的核心,也就是驻足欧安保护的基础。

②发行权:发行权就是指著作权人通过出售或所有权转移的其她方法。或用过出租或出借,向公众提供所有权的作品复制的权利。

③传播权:传播权就是指著作权人直接或借助任何装置与过程所实现的对其作品进行表演与

展示的权利。

④出版权:出版权就是一项与发行权、复制权密切相关的著作财产权,因为从出版所具备的两

个条件(即必须经过作者同意后复制作品、并予以公开)。

·避风港原则与红旗原则

1避风港原则:指的就是在著作权侵权案件时,当网络服务提供商只能提供空间服务,并不制作网页内容时,如果网络服务提供商被搞事情全,则有删除的义务,否则就视为侵权。如果侵权内容及不在网络服务提供商的服务器上存储,又没有被告知哪些内容应该删除,则网络服务提供商不承担侵权责任。“避风港”,原则包括两个部分,“通知+移除”。“避风港”原则也被应用在搜索引擎、网络存储、在线图书馆等领域。避风港原则最早来自于美国1998年制定的《数字千年版权法案》,最早适用与著作权领域。

2.红旗原则就是指如果侵犯信息网络传播权的事实就是显而易见的,就像红旗飘扬一样明显,网络服务提供商就不能不装作瞧不见,或者以不知道侵权的理由来推脱责任。如果在这样的

情况下不易出链接的话,就算权利人没有发出通知,也应该认定设链者知道第三方就是侵权

的。

·新媒体著作权的技术保护

1.著作权的技术保护措施就是指著作权人主动采取的,能有效控制使用受著作权保护的作品

并对著作权人权利进行有效保护,防止侵犯其合法权利的设备、产品或方法。

2.技术措施要符合以下条件:(1)技术措施只能就是防御性的而不能就是攻击性的。(2)只可以给侵权行为设置障碍,不可以采取过激的技术手段对故意侵权者或无意侵权者的计算机系统

进行破坏。(3)不嗯呢该对她人的作品或者已经处于公共领域的作品设定技术保护。

3.技术措施的种类:

(1)按用途分类:①控制访问作品的技术措施。②控制传播作品的技术措施。③识别非授权作

品的技术措施④制裁非授权使用的技术措施

(2)按手段分类:①访问控制技术②密码技术③数字水印技术

4、数字著作权管理(DRM)就就是保护新媒体内容免受未经授权的播放与复制的一种方法。

它主要就是保护内容提供者的数字化作品免受非法复制与使用。

5、DRM技术保护网络图书的著作权们至少要在四个方面体现纸质图书的隐含权益:

(1)DRM技术要保证网络图书不能被复制,网络图书与阅读的极其就是绑定的,计算机文件拷

贝到别的机器无法阅读。

(2)DRM技术要保证网络图书不能被篡改,包括网络图书的内容、网络图书的定价、出版社名

称等信息。

(3)DRM技术要保证网络图书可以计数。可以计数包括两个含义:第一,读者买网络图书,按“本”购买;网络书站,卖书,按“本”卖;图书馆按“本”买网络图书,一本一本地借给读者。第二,出版社能知道网络书店卖了几本书,图书馆买了几本书,该统计数据通过技术保证其公正与不可

篡改。

(4)DRM技术可以控制网络图书的二次传播。例如图书馆购买的书,可以借给读者阅读,读者的网络图书到了借期后不能继续阅读。

·韩寒百度之争

1、2011年3月5日。

2、韩寒案带来的思考:(1)新媒体侵权的隐蔽性。(2)新媒体的开放性导致侵权责任方难以确定。

(3)中国网络公司本身就没有尊重版权的习惯。(4)新媒体环境下著作权保护的法律缺失:①法条表述过于宽泛,缺乏针对性。②权利人与网络服务提供商并不平等。③“避风港”原则被

滥用。④维权成本巨大。

1.网络文字编辑选择文字稿英爱考虑的问题:(1)要重视用户要求,这时传播者责任与网络价值

之间的博弈。(2)要充分认识网络已空间信息的泛化与用户时间的有限、相对碎片化的特质。

2.网络文字编辑人员应该具备的能力:(1)较为深厚的文化基础。(2)宽阔的知识视野。(3)敏感的文化批判能力。(4)既要有很强的敏感性,又要有较强的责任心,不至于因抢发稿件而造成错漏。

3.网络蚊子的信息员:(1)传媒媒体。(2)官方网站。(3)自媒体信息。(4)各种社会组织。

4.网络文稿的选择原则:(1)要有大局意识与风险意识,严守法律法规的底线。(2)坚持价值标准,严防虚假,注重公信力。(3)稿件篇幅要尽量简约。(4)尽量规避粗制滥造制作与低俗庸俗恶俗

的浅薄信息。

5.网络文字稿件的常见问题:(1)事实表述有误。(2)政治性阐述不当。(3)文字表达不当。(4)刻板成见式的偏见。(5)行文不够规范。

6.网络标题的特点:(1)标题与正文分离。(2)以单行标题为主。(3)实题居多。(4)标题可以集约多媒体。

7.网络标题的主要作用:(1)概括主旨,揭示内容。(2)评价内容,构建媒介议题。(3)为用户提供索引。(4)阐明报道形态。

新媒体部工作总结

新媒体工作总结时光如箭,岁月如梭。转眼间,一个学期已经快要结束了。由于新媒体就是一个新的部门,要完善的地方还有好多,要总结的也有好多。想下学期部门能够进一步发展,就必须要深刻的总结这一学期的优势与劣势,为下学期开启明灯。 “达人秀”。第四次活动就是第五届田径运动会,这就是一次学生展现自己的舞台特别就是大一的新生们。选手们用自己的努力去冲刺的自己的理想,她们每个人都就是好样的。在活动的过程中, 也发现了好多的问题需要改进,主要有以下几点:图片的处理不够精细,一些细节处理有些粗糙。并且文字还需要精练一些。因此,在活动中,我们应该发现自己的不足,在下次活动中进行改正。第五次活动就是诚信教育月“诚信,与您我同行”主题演讲大赛。当然活动的目的就是将诚信贯彻到我们身边。虽然在比赛中,有的选手忘词了,但就是,她们都想阐述一个主题,就就是诚信。“诚信”好像胡思一种虚幻的东西,但就是,它的确存在。我们每个成员也在活动中受到了一次诚信教育。第六次活动就是院学生会部门间友谊交流篮球赛。自从院学生会招新以来,每个部门没有正面的交流,部门之间的成员更就是缺乏相互认识的机会。此次活动却给了部门之间相互认识与了解的平台。所以此次活动很有意义,让我们明白了部门之间的团结意识,增进了成员之第七次活动就是“魅力新秀”主持人大赛。这次活动由于有赛程较多,所以每位成员都很辛苦。主持人大赛考验的不只就是选手的智慧与临场发挥能力,更就是她们心态的竞争。通过这次活动,也让我们记住了一些人,能够站在舞台上的,您们都很优秀。第八次活动就是化工系“纪念一二·九运动”诗歌朗诵运动。每个人都明白一二·九运动的意义,举行这次活动重要的就是让我们不要忘记曾经为国家独立,浴血奋斗的那些无名英雄,不要掩埋自己那颗爱国之心。瞧着每位选手那满怀壮志的朗诵,在场评委以及在座的观众都被选手的朗诵说征服。第九次活动就是扬州微客高校志愿服务团成立大会。随着文明城市建设与“三个扬州”建设的深入推进,扬州大学生开展志愿服务活动的热情持续高涨,高校志愿服务活动不仅数量多,质量也较好,涌现出了一大批先进组织与优秀个人。此次活动,开展了关爱农民工子女系列活动,受到了同心学校师生的热烈欢迎。第十次活动就是“诚信与您我同行”微小说大赛。微小说短小精悍,语言简洁,结局总就是出人意外,超乎常人的想象,具有新意,既能节省读者的时间,也充满乐趣,而且每个读者瞧后都可以发表自己的瞧法,写上自己的回复,参与讨论,进行互动,因此深受广大网民的喜爱,有了大众的支持,有了众多的作者与读者, 微小说应该有很好的发展空间。因此,要求选手的文化功底一定要深厚。当然,由于部门的需要,部门有招进几名新部员,这次活动的主要目的就是让新成员熟悉活动的流程,为下一次活动积累经验。第十一次活动就是扬帆科技文化节。本届科技文化艺术节以“点亮科技之光品味文化之旅”为主题,历时一个半月,开展了三个类别16项活动,艺术节活动融思想引领、科技创新、文化艺术、社团风采于一体,寓爱国主义、集体主义、社会主义教育于其中,通过活动为我院校园文化建设、培养学生科技创新精神以及提高学生综合素质提供了一个良好的平台、“青春礼赞”主题晚会不仅展示了大学生在科技文艺方面的才能与素养,更寓意着在学院党政的坚强领导下,广大青年学生积极投身内涵建设,立志为建设省级示范性高职院校作出更大的贡献。着奖品,满载而归,脸上充盈着节日的喜悦之情,大家纷纷在祝福墙上留下新年祝福,祝愿自己在新的一年里一帆风顺的同时,更祈愿学院新年在全面推进省级示范性高职院校的建设以及迎接新一轮的人才培养工作评估中再创佳绩。篇二:年度新媒体工作总结队伍培养新媒体平台就是学院紧跟时代步伐、学生兴趣特点开展思想教育、舆论引导的新阵线。在过去的一学年我们不断摸索总结,逐渐形成出了一支由学院团委书记领导,八位院学生会成

新媒体运营自媒体年终报告含月度总结

自媒体年总结 ——自媒体注：以下数据统计时间为一、微信公众号粉丝增长情况

年累计关注人数表截止年月日蚂蚁搬家公众号累计粉丝关注人数为人，较年月以来净增长人，同比比年增长人次，增长率为。对比年，年有良好的增长，本年度目标完成较好，但仍需要在此基础上取得更进一步的成绩。年因以提升微编的发文质量为工作重心，通过发文质量提高传播率，增加粉丝粘黏度。做好“标题党”，通过吸睛标题提升文章打开率及阅读量。增加活动周期，与粉丝进行互动，达到良好的沟通效果。拓展宣传渠道，官网、微博、自媒体多渠道向微信公众号引流。二、微信公众平台业务量分析

—年微信平台成单率对比图截止年月，蚂蚁搬家微信客户端业务咨询量共单，其中有意向为单，成功单，成功率为。微信渠道来源的有意向的客户成功率较高，但咨询人数接近意向客户的两倍，存在价格偏高等情况造成客户流失，增加对客服人员以及网服人员的话术培训，对回复术语进行优化。微信公众号累计关注人数（年月—月同比年月—月）

蚂蚁搬家累积关注人数趋势图年截止到月份，微信公众号累计关注人数呈良性的增长趋势。增长趋势较缓慢，优化微编内容，设计文案，设计与消费者互动的问卷，小游戏，活动，增加一些爆点，刺激粉丝的增长。同时增加微信公众号的活跃度，以及发布有价值的内容，增加粉丝的粘性。三、粉丝结构分析 1. 性别属性根据累计关注人数性别比，男性与女性比例约为，男性人数与女性人数基本持平。

2.粉丝主要分布地区

粉丝地区分布图蚂蚁搬家关注粉丝地区主要分布在广东、四川、上海、江苏、北京，总占累计人数的。针对性的发现一些地区性的热点进行内容编辑以及发布，如：广东高考，四川美食汇，川西攻略等吸引地区粉丝。四、微信公众号文章发布分析

新媒体运营年终总结报告

新媒体运营年终总结报告视听新媒体是科学技术快速发展的产物，而其从概念到商用需要也必须要走出一条属于自己的发展道路。本文从视听新媒体的概念界定、今天小编给大家整理了新媒体运营年终总结，希望对大家有所帮助。新媒体运营年终总结篇一光阴易逝，新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号;来去匆匆，新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐;物转星移，新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词“舍不得、离不开、放不下”，确实，这三个词作为这次工作总结报告的主题最好不过了。一、舍不得一年来，第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的13个人发展到今天的五个部门31个人。中心的组织架构在一步步的探索中建立和调整，秘书部、创作部、运作部、联络部、监察部，五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的安排。当初的13个人挤在华青的办公室里进行投票、分配各部门人员，当初的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争执不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题一直是例会的主要讨论的问题，而且也是每次讨论每次改但是还是一直得不出最好的解决办法，很多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪，然后继续坚强地挺了下来。就这样，最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴，怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中，一路的摸爬滚打，从军训流水账、国庆、校庆、12。9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动，到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动，再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动，在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水

新媒体部门年度工作总结

总结范本：_________新媒体部门年度工作总结姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日第1 页共7 页

新媒体部门年度工作总结光阴易逝，新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号;来去匆匆，新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐;物转星移，新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词“舍不得、离不开、放不下”，确实，这三个词作为这次工作总结报告的主题不过了。一、舍不得一年来，第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的13个人发展到今天的五个部门31个人。中心的组织架构在一步步的探索中建立和调整，秘书部、创作部、运作部、联络部、监察部，五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的安排。当初的13个人挤在华青的办公室里进行投票、分配各部门人员，当初的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争执不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题一直是例会的主要讨论的问题，而且也是每次讨论每次改但是还是一直得不出的解决办法，很多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪，然后继续坚强地挺了下来。就这样，最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴，怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中，一路的摸爬滚打，从军训流水账、国庆、校庆、12。9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、第 2 页共 7 页

新媒体运营实习工作总结(新版)

新媒体运营实习工作总结(新版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：MZ-SN-0046

新媒体运营实习工作总结(新版) 实习的这段时间对我来说是非常的重要和宝贵的，在公司的工作当中，我也学到了很多，对于很多自己的专业以及工作上的能力都提升了不少，我也非常的感谢公司愿意给我这样一个机会，通过公司以及公司的同事对我的帮助和栽培，我也已经可以顺利的完成自己的工作了，在自己的工作过程当中，我的工作能力和职业素养都得到了提高，我也相信自己在实习过后的工作当中也一定会更加的优秀和努力的。新媒体运营是近几年新兴出来的一个工作岗位，也是一个新的行业，对于我这样的实习生来说，能够来到如此有发展和前景的公司，是我的荣幸，我也很珍惜这来之不易的工作，所以在自己这段时间的实习工作上面，我也在认真的完成自己的工作，起初，我是

一个什么也不会，做一个简单的工作都需要花费很多的时间，在工作的进度上面也跟不上公司的团队，所以很多的时候我就只能自己在其他的时间来摸索，我对于素材在哪里找，有什么需要注意的地方，以及发表的东西或是文章需要怎么排版都一概不知，我一开始就做好了会很难的准备，但是工作开始之后，我才意识到工作的难度，但是幸运的是自己遇到了一群友好的同事，经过他们的帮助以及公司系统化的培训，我也慢慢的了解了自己的工作内容和工作性质，之后自己也慢慢的一点一点的开始了自己的工作，我也知道开始会很难，但是贵在坚持，我也一直都没有选择放弃，哪怕是在自己做的东西都不合格，自己在工作上面也是处处碰壁的时候，我也丝毫没有选择过放弃，我也一直坚持下来了。现在自己的实习工作已经结束，我也完全的融入了公司，懂得了新媒体运营这份工作的不易，但是我也更加的坚定了自己要一直努力的信念，我相信自己在这个工作岗位上面可以越来越好，虽说自己来到公司只有短短的几个月的时间，但是我也学到了很多，在工作上的知识，以及在职场上的道理，我都懂得了很多的道理。

新媒体运营自媒体年终总结含月度总结

自媒体2017年总结 ——自媒体注：以下数据统计时间为2017.1.1~2017.12.31一、微信公众号粉丝增长情况

2017年累计关注人数表截止2017年12月31日蚂蚁搬家公众号累计粉丝关注人数为33074人，较2017年1月以来净增长16742人，同比比2016年增长16332人次，增长率为49.3%。对比2016年，2017年有良好的增长，本年度目标完成较好，但仍需要在此基础上取得更进一步的成绩。2018年因以提升微编的发文质量为工作重心，通过发文质量提高传播率，增加粉丝粘黏度；做好“标题党”，通过吸睛标题提升文章打开率及阅读量；增加活动周期，与粉丝进行互动，达到良好的沟通效果；拓展宣传渠道，官网、微博、自媒体多渠道向微信公众号引流。二、微信公众平台业务量分析

2016—2017年微信平台成单率对比图截止2017年12月，蚂蚁搬家微信客户端业务咨询量共6329单，其中有意向为3413单，成功2924单，成功率为86%。微信渠道来源的有意向的客户成功率较高，但咨询人数接近意向客户的两倍，存在价格偏高等情况造成客户流失，增加对客服人员以及网服人员的话术培训，对回复术语进行优化。微信公众号累计关注人数（2016年1月—12月同比2017年1月—12月）

蚂蚁搬家累积关注人数趋势图 2017年截止到12月份，微信公众号累计关注人数呈良性的增长趋势。增长趋势较缓慢，优化微编内容，设计文案，设计与消费者互动的问卷，小游戏，活动，增加一些爆点，刺激粉丝的增长。同时增加微信公众号的活跃度，以及发布有价值的内容，增加粉丝的粘性。三、粉丝结构分析 1.性别属性根据累计关注人数性别比，男性与女性比例约为1:1，男性人数与女性人数基本持平。 2.粉丝主要分布地区

新媒体记者工作总结

新媒体记者工作总结 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！新媒体记者工作总结篇一9月29日，我作为锦州援疆新闻记者，抵达新疆维吾尔自治区塔城地区裕民县。今年时值新疆维吾尔自治区成立60周年，我有幸在裕民电视台工作生活了一个月时间，协助裕民电视台完成了60年大庆宣传报道工作，用镜头记录了裕民60年来的发展变化。我是一名90后记者，刚刚踏上新闻路的征程，历史就给了我这样一个千载难逢的机遇。我深知此次援疆工作任务艰巨、意义重大，临行前台领导常宁的一席话依然还在耳畔：“为锦州媒体增光!为自己人生添彩!”面对领导的信任、同事们的目光，我做好了一切准备，在祖国的西北边陲，去尽情地展示一个90后记者的青春风采。 “不到新疆，不知道中国有多大。”仅裕民县总面积就有6220平方公里，边境线长达150余公里。来到裕民，正赶上国庆长假，我利用这个难得的休整机会，恶补有关新疆的人文地理、民俗风情等相关知识，以便日后的工作和新闻采访。国庆长假一过，立刻开启了我的工作模式，第一个采访任务是采访锦州援疆医疗队。10月10日，锦州援疆医疗队一行8人来到裕民，他们将要在这里开展为期10天的义诊、巡诊和学术交流活动。我的镜头也跟随他们坐诊裕民县医院、巡诊小白杨哨所、义诊农牧民毡房......第一时间为台里发回了援疆医疗队在裕民最鲜活、最生动的报道。10月11日，我还从千里之外的裕民连线《直播锦州》，那一天2分钟的连线直播，我的声音一直在抖，很不稳定，这绝不是我业务上的瑕疵，而是作为一名记者，幸福感受以一种特殊方式的流露，太激动了...... 新疆是个好地方!可我们这些东北人还是有些不适应。裕民属典型的暖温带大陆性干旱气候，降水稀少、蒸发量大、气候干燥，我只能靠不停地饮水，来滋润喉咙。还有饮食，维吾尔族人的饮食特别单调，主要是以馕及牛羊肉为主，蔬菜非常少，不是从小生活在这里很难“吃得惯”。初来乍到，我必须要克服水土

新媒体工作总结

艺术与传媒分院团总支、学生会新媒体工作总结艺术与传媒分院团总支、学生会新媒体运营中心韩雪原二0一五年十一月二十日

对于过去的一个月，新媒体通过官方微博平台直播了学院的许多重要活动。主要如下：江服秋季运动会暨健美操大赛的时事图文转播；江服书画作品联展的拍摄与宣传；大学生综合招聘会的宣传与发布；第二届艺术与传媒分院寝室装扮大赛的宣传；艺术与传媒分院首届“致我们终将逝去的青春”朗诵比赛活动的宣传与赛后总结；通过这些活动的直播，部门成员熟悉了新媒体的发布流程，以及在一些特殊条件下，怎么去解决问题。微博是新媒体主要工作点，需要发布学院学生会、团中央的新浪微博。对于这个月，微博一直在更新，当然也遇到了许多困难与挫折。学生会微博，主要发布的是校园生活、新闻、活动、考试考证、时事一节每次活动的现场直播。主要存在的问题有:活动直播方面，遇到的撰稿和活动照片的质量问题；微博只有一人更新，更新的频率得不到保障；活动节目的撰稿问题。活动的照片质量，由于部员不能熟练的使用相机造成了照片模糊、光线不足，导致微博的照片质量不高；微博更新不够及时，也没有充分利用好这个平台，未能真正领悟到这个平台的优点；微博的内容与板块太死板，内容不够深刻，不能做到很好的为广大师生服务；没有充分大会微博应有的作用。团中央新浪微博，主要发布的校园新闻、后动、团的动态等内容。存在的主要问题有：内容个新问题，因为团中央的微博主要发布的是关于团中央的动态，所以必须要团中央的新闻部更

新；各个人负责的板块内容错词、错句太多。这是工作人员的疏忽，我们应该从自身找问题，做到不犯同一错误，每句话、每个字都要细心审核，避免同样的低级错误。总结以上问题，为了拥有一个好的平台为大家提供服务，下个月要注意这些问题争取把微博做得更好，做到为广大师生服务。新媒体的责任很大，不管是微博还是别的平台。因此我们要保持不灭的积极性再往后的工作中，更加努力，更加上进。既然知道了自己的不足，就要在以后的工作中，纠正自己的错误，提高工作的效率，增强自身的素质，在接下来的工作中，在形式、内容上需要更加贴近大学生、服务同学、联系同学、深入同学、发动同学、引导同学，我们所有成员都会以服务同学为己任，兢兢业业、积极配合学校开展各项工作。

学生会新媒体部工作总结

工作总结在这个学期我们新媒体部的工作依然是要管理微博、拍照、写通讯稿，同时我们要同信息部、宣传部一起举办创业小店设计大赛，而且会计系系报也开新的征途上前进。回顾这学期的工作，可谓是喜忧参半，有好有坏。在经过上学期的锻炼后，我们干事已经熟悉的掌握了工作的流程，基本上能独立完成工作。每天三条的会计早安午安晚安，一些校园信息的转发，会计帮忙（目前@会计帮帮乐等一些微博管理工作正在日趋完善。我们还拟定了一份书面的微博管理细则，将所有内容规范化，将日常工作按科学有效的方法来实施，并且为以后部门的发展打下规范的基础。但是在一些细节方面还是做的不足。微博内容俗套守旧不够创新，评论鲜少。通讯稿的质量也还有待提高。拍照上目前存在的最大的问题就是设备不足，不够先进，只能将就现有设备，尽量克服困难，有时实在不行就另外想办法，如通过记者团摄影部拿到照片等。每一次举办的活动我们总是可以从中得到启发获得经验。在举办创业小店设计大赛的过程中出了不少意外：比赛规则被指责，比赛公平被质疑，彩排现场混乱。这些问题的出现与我们准备不充足，考虑不全面，缺乏经验有莫大的关系。但值得安慰的是，各部门成员众志成城、团结一心，热情高涨，在大家的共同努力和书记的指导下，这些问题得到一定程度的解决，使得活动顺利圆满完成。而活动中的不足也让我们铭记，吸取了经验教训。系报是我们这学期新的工作，应该说是处在新事物产生的发展阶段。系报上内容的来源比较少，拖搞现象比较严重，新闻稿的内容亮点较少。不过我们正在不断的吸取经验，日益进步当中，相信很快就会有所成效。每一个工作都汇聚了我们的心血，融入了我们的汗水，无论成功或失败我们都应该为自己鼓掌。取其精华，弃其糟粕，提高自身能力，期待明天会更好！

新媒体部门年终工作总结

( 工作总结) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-047506 新媒体部门年终工作总结Year end work summary of new media department

新媒体部门年终工作总结新媒体部门年终工作总结【一】光阴易逝，新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号;来去匆匆，新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐;物转星移，新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词“舍不得、离不开、放不下”，确实，这三个词作为这次工作总结报告的主题最好不过了。一、舍不得一年来，第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的13个人发展到今天的五个部门31个人。中心的组织架构在一步步的探索中建立和调整，秘书部、创作部、运作部、联络部、监察部，五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的安排。当初的13个人挤在华青的办公室里进行投票、分配各部门人员，当初的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争执不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题一直是例会的主要

讨论的问题，而且也是每次讨论每次改但是还是一直得不出最好的解决办法，很多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪，然后继续坚强地挺了下来。就这样，最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴，怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中，一路的摸爬滚打，从军训流水账、国庆、校庆、12。9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动，到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动，再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动，在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。此外，大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据变化上就可以看出。这一年，我们的微信粉丝量翻了一翻，阅读量也呈现快速增长的趋势，微博粉丝量增长近20XX人，互动量也提升很多。数字变化的背后凝结了我们这一代新媒人这一年来的心酸血泪。二、离不开一年来，第一届新媒人一起参与新媒的发展，新媒的今天离不开在座的每一位。中心组织架构建设，部门分工、人员确定等为新媒各项工作开展奠定基石;中心团队建设，纳新、组织培训、开展中心内部活动等为新媒各项工作的成功开展、活动的成功举办提供坚实保障;团宣工作、多种形式的线上线下活动的开展，为新媒体的业务水平提高、专业化宣传能力提升、团委宣传工作改进、华园青年思想引领、青春正能量传播等方面提供原动力。一年来，新媒体中心围绕践行社会主义核心价值观、加强团委对华园青年的

新媒体工作总结报告

新媒体工作总结报告光阴易逝，新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号;来去匆匆，新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐;物转星移，新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词"舍不得、离不开、放不下"，确实，这三个词作为这次工作总结报告的主题最好不过了。一、舍不得一年来，第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的13个人发展到今天的五个部门31个人。中心的组织架构在一步步的探索中建立和调整，秘书部、创作部、运作部、联络部、监察部，五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的安排。当初的13个人挤在华青的办公室里进行投票、分配各部门人员，当初的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争执不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题一直是例会的主要讨论的问题，而且也是每次讨论每次改但是还是一直得不出最好的解决办法，很多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪，然后继续坚强地挺了下来。就这样，最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴，怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中，一路的摸爬滚打，

从军训流水账、国庆、校庆、12。9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动，到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动，再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动，在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。此外，大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据变化上就可以看出。这一年，我们的微信粉丝量翻了一翻，阅读量也呈现快速增长的趋势，微博粉丝量增长近xx人，互动量也提升很多。数字变化的背后凝结了我们这一代新媒人这一年来的心酸血泪。二、离不开一年来，第一届新媒人一起参与新媒的发展，新媒的今天离不开在座的每一位。中心组织架构建设，部门分工、人员确定等为新媒各项工作开展奠定基石;中心团队建设，纳新、组织培训、开展中心内部活动等为新媒各项工作的成功开展、活动的成功举办提供坚实保障;团宣工作、多种形式的线上线下活动的开展，为新媒体的业务水平提高、专业化宣传能力提升、团委宣传工作改进、华园青年思想引领、青春正能量传播等方面提供原动力。一年来，新媒体中心围绕践行社会主义核心价值观、加强团委对华园青年的思想引领和传递青春正能量开展多种形式的大型线上线下活动共10余次，其中包括承办2次团省委宣传工作(国庆活动#大大你好#、一二九爱国纪念活动)，承办校团委品牌活动宣传包括社会

新媒体运营工作总结

新媒体运营工作总结篇一:2015年自媒体运营经验总结 2015年自媒体运营经验总结公众平台和自媒体人是共生关系，平台需要自媒体的好内容，自媒体需要平台将内容散播出去。当然，所有的传播都是基于平台的规则内的，很多人都奇怪为什么会被无缘无故封号，在平台的规则内，进行有效的传播，是比较好的方式。关于读者:有人叫读者、粉丝和用户，其实他们是你公众号所能影响到的读者，并逐渐转化为深度读者。关于互动:和读者互动是一个技术活儿，也是一个脑力活，非常人所能胜任也，互动的好，一片欢声笑语，互动的不好，骂、喷、屌、踩样样都来。读者基本上都是来自于全国各地，行业、年龄、性格、星座等都不尽相同，即使是一个问题，问法和答法都很难一样。不要一味的去迎合所有的读者，这样太累，也没必要把自己端起来，砖家和叫兽并不讨人喜爱。另一个问题是时间问题，和读者互动很多时候是一件很费时间的事，这个需要自媒体人自己去调节，时间是有限的。 1 如何做自媒体内容内容绝对是自媒体运营者的核心。自媒体将自己的信息、价值、理念传播出去，靠的是内容，而文字、视频、音频等介质均为载体，视频、音频介质上，自媒体在2014年已经取得了很大的突破，内容是根本。

以微信公众号为例，微信公众号内容的来源一般有几个方面:第一，通过多方信息的整理、加工(类似于信息搬运工)后，融合自己的观点、想法等，将外部的信息变成自己的内容;第二，通过采访、参会的形式，对外部信息的获取后，整理成自己的内容;第三，广泛的阅读量以及自己通过实际操作经验沉淀下来的内容整理后形成自己风格的内容。微信公众号虽然有了自己的内容，但是若没有一个好的传播渠道，那么就成了哑巴，用户就听不到声音。渠道和自媒体人是共生关系，而不是竞争关系。所幸我们所处在的互联网平台是相对开放的平台，只要内容足够好，微信平台都是开放的。微信自身是封闭的，所以想要依靠它去传播，必须依靠用户以及自身的关系网以及渠道。内容的影响力可以从多个方面去体现，粉丝量、粉丝活跃度、评论量等都可以作为参数(仅能作为参数)，而哪些人在看，这个要从微信公众号内容传播的渠道去发现和观察，对看的人会产生什么影响，这个还是得看内容本身，就像很多用户喜欢看深喉、爆料一样，你天天发文章，肯定是影响着 2 热爱文章的一群人篇二:新媒体工作总结艺术与传媒分院团总支、学生会新媒体工作总结二0一五年十一月二十日艺术与传媒分院团总支、学生会新媒体运营中心韩雪原

新媒体部工作总结

时光如箭,岁月如梭。转眼间，一个学期已经快要结束了。由于新媒体是一个新的部门，要完善的地方还有好多，要总结的也有好多。想下学期部门能够进一步发展，就必须要深刻的总结这一学期的优势和劣势，为下学期开启明灯。 "达人秀"。第四次活动是第五届田径运动会，这是一次学生展现自己的舞台特别是大一的新生们。选手们用自己的努力去冲刺的自己的理想，他们每个人都是好样的。在活动的过程中，也发现了好多的问题需要改进，主要有以下几点：图片的处理不够精细，一些细节处理有些粗糙。并且文字还需要精练一些。因此，在活动中，我们应该发现自己的不足，在下次活动中进行改正。第五次活动是诚信教育月"诚信，与你我同行"主题演讲大赛。当然活动的目的是将诚信贯彻到我们身边。虽然在比赛中，有的选手忘词了，但是，他们都想阐述一个主题，就是诚信。"诚信"好像胡思一种虚幻的东西，但是，它的确存在。我们每个成员也在活动中受到了一次诚信教育。第六次活动是院学生会部门间友谊交流篮球赛。自从院学生会招新以来，每个部门没有正面的交流，部门之间的成员更是缺乏相互认识的机会。此次活动却给了部门之间相互认识和了解的平台。所以此次活动很有意义，让我们明白了部门之间的团结意识，增进了成员之第七次活动是"魅力新秀"主持人大赛。这次活动由于有赛程较多，所以每位成员都很辛苦。主持人大赛考验的不只是选手的智慧和临场发挥能力，更是他们心态的竞争。通过这次活动，也让我们记住了一些人，能够站在舞台上的，你们都很优秀。第八次活动是化工系"纪念一二·九运动"诗歌朗诵运动。每个人都明白一二·九运动的意义，举行这次活动重要的是让我们不要忘记曾经为国家独立，浴血奋斗的那些无名英雄，不要掩埋自己那颗爱国之心。看着每位选手那满怀壮志的朗诵，在场评委以及在座的观众都被选手的朗诵说征服。第九次活动是扬州微客高校志愿服务团成立大会。随着文明城市建设和"三个扬州"建设的深入推进，扬州大学生开展志愿服务活动的热情持续高涨，高校志愿服务活动不仅数量多，质量也较好，涌现出了一大批先进组织和优秀个人。此次活动，开展了关爱农民工子女系列活动，受到了同心学校师生的热烈欢迎。第十次活动是"诚信与你我同行"微小说大赛。微小说短小精悍，语言简洁，结局总是出人意外，超乎常人的想象，具有新意，既能节省读者的时间，也充满乐趣，而且每个读者看后都可以发表自己的看法，写上自己的回复，参与讨论，进行互动，因此深受广大网民的喜爱，有了大众的支持，有了众多的作者和读者，微小说应该有很好的发展空间。因此，要求选手的文化功底一定要深厚。当然，由于部门的需要，部门有招进几名新部员，这次活动的主要目的是让新成员熟悉活动的流程，为下一次活动积累经验。第十一次活动是扬帆科技文化节。本届科技文化艺术节以"点亮科技之光品味文化之旅"为主题，历时一个半月，开展了三个类别16项活动，艺术节活动融思想引领、科技创新、文化艺术、社团风采于一体，寓爱国主义、集体主义、社会主义教育于其中，通过活动为我院校园文化建设、培养学生科技创新精神以及提高学生综合素质提供了一个良好的平台."青春礼赞"主题晚会不仅展示了大学生在科技文艺方面的才能与素养，更寓意着在学院党政的坚强领导下，广大青年学生积极投身内涵建设，立志为建设省级示范性高职院校作出更大的贡献。着奖品，满载而归，脸上充盈着节日的喜悦之情，大家纷纷在祝福墙上留下新年祝福，祝愿自己在新的一年里一帆风顺的同时，更祈愿学院新年在全面推进省级示范性高职院校的建设以及迎接新一轮的人才培养工作评估中再创佳绩。篇二：年度新媒体工作总结

新媒体运营个人工作总结

新媒体运营个人工作总结新媒体运营个人工作总结（一）光阴易逝，新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号；来去匆匆，新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐；物转星移，新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词＂舍不得、离不开、放不下＂，确实，这三个词作为这次工作总结报告的主题最好不过了。一、舍不得一年来，第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的13个人发展到今天的五个部门31个人。中心的组织架构在一步步的探索中建立和调整，秘书部、创作部、运作部、联络部、监察部，五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的安排。当初的13个人挤在华青的办公室里进行投票、分配各部门人员，当初的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争执不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题一直是例会的主要讨论的问题，而且也是每次讨论每次改但是还是一直得不出最好的解决办法，很多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪，然后继续坚强地挺了下来。就这样，最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴，怀

着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中，一路的摸爬滚打，从军训流水账、国庆、校庆、12。9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动，到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动，再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动，在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。此外，大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据变化上就可以看出。这一年，我们的微信粉丝量翻了一翻，阅读量也呈现快速增长的趋势，微博粉丝量增长近20xx人，互动量也提升很多。数字变化的背后凝结了我们这一代新媒人这一年来的心酸血泪。二、离不开一年来，第一届新媒人一起参与新媒的发展，新媒的今天离不开在座的每一位。中心组织架构建设，部门分工、人员确定等为新媒各项工作开展奠定基石；中心团队建设，纳新、组织培训、开展中心内部活动等为新媒各项工作的成功开展、活动的成功举办提供坚实保障；团宣工作、多种形式的线上线下活动的开展，为新媒体的业务水平提高、专业化宣传能力提升、团委宣传工作改进、华园青年思想引领、青春正能量传播等方面提供原动力。一年来，新媒体中心围绕践行社会主义核心价值观、加强团委对华园青年的思想引领和传递青春正能量开展多种形式的大型线上线下活动共10余次，其中包括承办2次团省委宣传工作（国庆活动#

精品—【新媒体宣传部工作总结】新媒体部门工作总结

精品—【新媒体宣传部工作总结】新媒体部门工作总结新媒体是指当下万物皆媒的环境，简单说:新媒体是一种环境。新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式。新媒体部门工作总结光阴易逝，新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号;来去匆匆，新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐;物转星移，新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词舍不得、离不开、放不下，确实，这三个词作为这次工作总结报告的主题最好不过了。一、舍不得一年来，第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的13个人发展到今天的五个部门31个人。中心的组织架构在一步步的探索中建立和调整，秘书部、创作部、运作部、联络部、监察部，五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的安排。当初的13个人挤在华青的办公室里进行投票、分配各部门人员，当初的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争执不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题一直是例会的主要讨论的问题，而且也是每次讨论每次改但是还是一直得不出最好的解决办法，很多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪，然后继续坚强地挺了下来。就这样，最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴，怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中，一路的摸爬滚打，从军训流水账、国庆、校庆、12。9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动，到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动，再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动，在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。此外，大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据变化上就可以看出。这一年，我们的微信粉丝量翻了一翻，阅读量也呈现快速增长的趋势，微博粉丝量增长近xx人，互动量也提升很多。数字变化的背后凝结了我们这一代新媒人这一年来的心酸血泪。二、离不开一年来，第一届新媒人一起参与新媒的发展，新媒的今天离不开在座的每一位。中心组织架构建设，部门分工、人员确定等为新媒各项工作开展奠定基石;中心团队建设，纳新、组织培训、开展中心内部活动等为新媒各项工作的成功开展、活动的成功举办提供坚实保障;团宣工作、多种形式的线上线下活动的开展，为新媒体的业务水平提高、专业化宣传能力提升、团委宣传工作改进、华园青年思想引领、青春正能量传播等方面提供原动力。一年来，新媒体中心围绕践行社会主义核心价值观、加强团委对华园青年的

新媒体工作计划总结

西财青年通讯社新媒体中心工作计划微博组工作规划（负责人：黄文琪）一、日常维护 1.微博:西财共青团 2.微博：西南财经大学学生会

二、微博推广活动 1. 话题参与送奖品活动目的及意义：（1）通过插入话题及赠送奖品的方式提高同学们对校方组织活动的参与度和关心活动的责任感。

（2）通过微博讨论的形式为学生提供展示能力、实现自我价值的平台。（3）学生们对活动的激烈讨论反馈能给予组织方一定的意见和建议，促进活动更顺利的展开。（4）促进广大学生与共青团、学生会之间的互动交流。活动流程：（1）通讯社微博组团队构思话题编写。（2）团委微博和学生会微博独立或共同发送插入该标题的微博展开活动。（3）通过文字、图片、视频、网络等途径，进行全方位、多元化、立体式的宣传，让学生了解并参与到活动之中，积极加入话题讨论并给予反馈意见。（4）活动结束时通过微博抽奖平台随机抽取参与话题讨论的同学，发微博公示并赠送奖品。也可选出参与度高、容充实有意义的参与者公示并派发奖品。（5）活动结束后及时作出总结反思，为下一次开展活动提供经验。奖励方法：在活动经费承受围派发有纪念意义的小礼物，如学校自制笔记本、书籍等。 2.有奖竞猜活动活动方式：活动期间每天竞猜三道题目，竞猜题目以微博容的形式公布，参

与活动的同学在评论中给出答案。活动规则：（1）参加者可以选择回答其中的一道，也可以回答两道、三道，同一题不能重复作答，回答正确数量越多礼品越好。（2）如果出现某题无人竞猜正确的情况，获奖名额转给其他竞猜题目。（3）公布获奖后，请获奖人将私人信息（或者转送人）的信息以私信方式发送给主页君们。三、微博后台管理本学期，西财青年通讯社微博组根据以往存在的不足与问题，计划建立私信后台自动回复功能，更加系统地完善微博产品。私信后台自动回复分为关注自动回复、订阅/退订自动回复、关键词自动回复、私信自动回复四大板块。 1.关注自动回复问题：许多人关注了微博而没有得到任何回应，热情减退，不会主动关注的相关消息。预想效果：第一映像是极为重要的，对人是如此，对微博而言也是如此。无论是西财学子亦或是校外人员，关注了微博，如果得到回复，会从一开始就对微博产生一种亲切感，觉得我们的微博是一个比较正式，比

新媒体概论全书考点总结

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