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最新中职礼仪规范教程期末试卷

最新中职礼仪规范教程期末试卷
最新中职礼仪规范教程期末试卷

《礼仪规范教程》期末试卷

一、填空题(每空1分,共35分)

1._________是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。

2.乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让

________、________、________、________和________。

3.道德一般被认为是人和人关系中表现出来的一种行为规范。它是由、、

___________组成的。

4.中国周代以后整理完成了礼仪方面的著

作、、

,这三部书总称“三礼”。

5.规范的坐姿要求:入坐时,应从椅子的______侧入座;起身后,应该从椅子______侧离座。

6.着装的基本原则

有、、

、。

7.文明用语举例有:请、谢谢、__________、再见、__________。8.握手礼仪讲究者为先原则,即长辈和晚辈间先伸出手,男士和女士间先伸手,上级和下级间先伸

手。

9.为他人做介绍时,要遵循者先行原则,即先为介

绍(选填男士/女士),先为职位较者介绍职位较者(选填高/低),先为介绍(选填主人/客人)。10.敬语是表示尊重礼貌的词,尊称对方父亲称,对方母亲称;谦语是表示谦恭和自谦的词语,称自己的父

亲,自己的母亲。

二、判断题(每小题1分,共10分)

1、正式宴请,要挂国旗、奏国歌。()

2、服务人员在对客人或顾客的服务过程中,可以多次使用祈使句。()

3、给老年人祝寿是,宜送长寿花和万年青。()

4、在中餐宴会中,你取不着菜时,可站起来取。()

5、成年男子的三大饰品包括领带、手表、装饰性袖口。()

6、进入博物馆或展览馆时,为防止东西丢失,应当将大件背包和雨伞带上。()

7、拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的。

()

8、用左手回应对方的握手。()

9、舞会中,男士邀请女士,女士一般不得拒绝,但女士邀请男士,男士可以拒绝。()

10、西餐礼仪中讲究左手握刀,右手握叉。()

三、单选题(每小题1分,共15分)

1.气质是一种美,下列各项中不属于人的气质魅力的是()A、性别魅力B、谈吐魅力C、性情魅力D、性格魅力

2.TPO原则是国际上通行的着装礼仪要求,其中T是指()。A.time时间B.test测试C.taction接触

3.在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的()才不算失礼。

A、双眉到鼻尖的三角区域内

B、上半身

C、颈

4. 在拜访别人办公室的时候,你应该:()

A、敲门进入,径直坐下

B、推门而入,再作自我介绍

C、直接闯入,不拘小节

D、敲门示意,征得允许后再进入

5.陪同引导人员应走在客人的()前方。

A、左

B、右

C、正

6.呈递名片中不正确的说法是()。

A、只能用右手呈递

B、要将名片正面朝向接受方

C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中

7.关于男士服饰礼仪说法错误的是()

A、西装里面可以穿休闲T恤

B、按照国际惯例,参加正式、隆重的宴会,欣赏高雅的文艺演出时,应该穿西

装C、西装地选择要与自身的色彩相匹

D、西装最常见的有一粒纽扣、两粒纽扣、三粒纽扣三种

8.以下做法不正确的是( )

A、一男士与一女士见面,女士首先伸出手来,与男士相握

B、一男士把自己的名片递给一女士。该男士走向女士,右手从上衣口袋取出名片,两手捏其上角,正面微倾递上

C、女士把名片递给男士,男士应立即将其收到口袋,对不了解的问题不应多问

D、一青年男士与一中年男士握手,中年男士首先伸出右手,青年与之相握,双方微笑,寒暄

9.祝贺新婚时,可以赠送下列哪种花种()

A、月季和石榴

B、剑兰

C、秋海棠

D、玫瑰、百合

10.餐后告辞礼仪中告别应讲究()。

A.男宾先与女主人告别,女宾先与男主人告别,然后交叉,最后与其他宾客告别

B.男宾先与男主人告别,女宾先与女主人告别,然后交叉,最后与其他宾客告别

C.来宾只需与同桌的宾客告别不需向主人告别即可以离开 D .来宾不需与任何人告别即可离开

11.下列不是女士着装的基本礼仪是()

A、整齐平

B、色彩技巧

C、正式场合为了突出自己,应当着装另类

D、配套整齐

12.面试时必须带的物品不包括()

A.笔记本、笔和应聘单位的材料

B.求职简历

C.个人证件,如身份证、毕业证等

D.计算器

13.接听电话时,应在()之内接起电话,如果未能及时接听电话,则应首先表示道歉说“对不起,让您久等了”。

A.两声

B. 三声

C.四声

D. 五声

14.对长辈的敬称中“老+姓”,和“姓+老”的区别是()。

A.前者用于比较熟悉的同辈分人,后者用于特别尊敬的

人 B. 前者用于特别尊敬的人,后者用于比较熟悉的同辈分人 C.两者没什么区别,意思一样 D.不清楚

15.乘坐轿车的礼仪中关于座次的尊卑:有司机驾驶时,以

()座位为首位(最尊位)。

A.后排中间

B.前排副驾座

C.后排右侧

D.后排左侧

四、多选题(每小题2分,共20分)

1、站姿的基本要点有()。

A、头正

B、肩平

C、躯

挺D、腿并E、臂垂

2、言谈的技巧有()。

A、语言要文明

B、用语要礼貌

C、语言要正

确D、观点要尖锐

3、自我介绍应注意()。

A、先介绍再递名片

B、先递名片再做介绍

C、初次见面介绍不宜超过2分钟

D、先介绍自己,再让对方介绍

4、中国的传统节日有()。

A、感恩节

B、重阳节

C、端午节

D、万圣

节E、元宵节

5、致意的方式有哪些()。

A、点头礼

B、握手礼

C、注目礼

D、挥手致意

6、礼貌待客的具体做法()。

A、自己上网聊天

B、迎接客人

C、问候寒暄

D、敬烟敬茶

7、握手时应当避免下列哪些行为()

A、握手时应当站着握手,不然两个人都坐着

B、基督教信徒在握手时,交叉构成十字握手

C、握手时戴墨

D、人多时,为了不让对方就等,用左右手同时和两个人握手

8、关于拜访礼仪说法正确的有()

A、拜访时候不能迟到

B、前往时,应将自己携带的包放在茶几上

C、拜访前应打电话再次确认

D、拜访时间可以拜访者随意选定

9、“远邻不如近亲”,邻里和睦相处是家庭礼仪中一项重要内容,下面符合邻里礼仪的是()

A、为尊重邻居的私人空间,尽量不要和邻里之间有来往

B、见面要

热情打招呼,问好,诚心诚意尊重对方C、邻里之间要互谅互助

D、与邻居相处要以他人利益为重,相互真诚相待

10、下列关于西餐礼仪说法正确的有()

A、就餐时右手拿叉,左手拿刀

B、去别人家做客吃西餐时,应等女主人示意开始用餐后开始进

餐C、吃西餐时为了配合说话表达情感,可以边说话边挥舞刀叉D、吃一道菜换一套刀叉

五、简答题(共10分)

1.请结合实际进行简要的自我介绍。(5分)

2.面试过程中的礼仪规范?(5分)

六、综合分析题(10分)

风景秀丽的某海滨城市高耸着一座宏伟楼房,楼顶上“远东贸易公司”几个大字格外醒目。某照明器材厂的业务员金先生按原计划,手拿企业新设计的照明器材样品,兴冲冲地登上六楼,脸上的汗珠未及擦一下,便直接走进了业务部张经理的办公室,正在处理业务的张经理被吓了一跳。“对不起,这是我们企业设计的新产品,请您过目。”金先生说。张经理停下手中的工作,接过金先生递过的照明器,随口赞道:“好漂亮啊!”并请金先生坐下,倒上一杯茶递给他,然后拿起照明器仔细研究起来。金先生看到张经理对新产品如此感兴趣,如释

重负,便往沙发上一靠,跷起二郎腿,一边吸烟一边悠闲地环视着张经理的办公室。当张经理问他电源开关为什么装在这个位置时,金先生习惯性地用手搔了搔头皮。虽然金先生作了较详尽的解释,张经理还是有点半信半疑。谈到价格时,张经理强调:“这个价格比我们预算高出较多,能否再降低一些?”金先生回答:“我们经理说了,这是最低价格,一分也不能再降了。”张经理沉默了半天没有开口。金先生却有点沉不住气,不由自主地拉松领带,眼睛盯着张经理,张经理皱了皱眉,“这种照明器的性能先进在什么地方?”金先生又搔了搔头皮,反反复复地说:“造型新、寿命长、节电。”张经理托辞离开了办公室,只剩下金先生一个人。金先生等了一会,感到无聊,便非常随便地抄起办公桌上的电话,同一个朋友闲谈起来。这时,门被推开,进来的却不是张经理,而是办公室秘书。

问题:请指出金先生的失礼之处,并说明原因。

中职生礼仪演示教学

中职生礼仪,教案,中职礼仪规范教程教案,中职礼仪公开课教案,中职学 生个人礼仪教案 第一篇:中职生礼仪,教案 礼节+ 仪表= 礼仪它为我们生活中的活动和行为提供了一个准则,如同足球比赛的规则一样。中职生基本礼仪规范一、个人仪容仪表二、课堂礼仪三、尊师礼仪9/23/2014 1、头发(不染、不烫、干净、适合)男士:前不抵眉,侧不掩耳,后不及领女生:头发束起2、服饰(整洁、合适、大方、得体)3、面容(清爽、干净)9/23/2014 ? 课前:将手机调至静音或关机,与课堂无关的物件要收起。 ? 上课:预备铃响,学生应端坐在教室里,恭候教师上课;当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,老师答礼后,方可坐下。学生应当准时上课,若因特殊情况迟到,应先得到教师允许后,方可进入教室。 ? 听讲:坐姿端正,认真听讲,独立思考,重要的内容做好笔记;回答提问,应先举手;发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音清晰响亮,并且应当使用普通话。 ? 下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道: “再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。9/23/2014 与老师见面:遇见教师应主动向教师行礼问好;学生进教师的办公室时或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入;要尊重老师的习惯和人格。与同学见面:同学见面互相问好,使用姓名称呼,不可使用绰号;借用同学物品,经同学允许后,方可使用;尊重同学习惯和人格。9/23/2014 ? 1、礼仪——不是表面,是细节? 2、尊重——不是忍让,是双赢? 3、培训——不是目的,是提醒9/23/2014 谢谢观赏WPS Office Make Presentation much more fun @WPS官方微博@kingsoftwps 第一篇:中职生礼仪,教案 番禺职校学生基本礼仪规范让文明礼仪之花香满校园欢迎进入礼仪天 地观看视频学礼仪视频1:请假礼仪课间礼仪课堂礼仪视频2:办公室礼仪考场礼仪离校礼仪礼节+ 仪表= 礼仪我们为什么要重视学 习礼仪?礼仪是通行证,是名片,是可再生的人生资本。中职生基本礼仪规范一、个人仪容仪表二、课堂礼仪三、尊师礼仪1、头发总要求:不染、不烫、不怪、不超长男士:前不抵眉,侧不掩耳,后不及领女生:头发束起或者整齐散发2、服饰整洁、大方、得体,以校服为主3、面容清爽、干净、不化妆课间礼仪1、收拾前一课所用的东西2、准备

最新中职礼仪规范教程期末试卷

《礼仪规范教程》期末试卷 一、填空题(每空1分,共35分) 1._________是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。 2.乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让 ________、________、________、________和________。 3.道德一般被认为是人和人关系中表现出来的一种行为规范。它是由、、 ___________组成的。 4.中国周代以后整理完成了礼仪方面的著 作、、 ,这三部书总称“三礼”。 5.规范的坐姿要求:入坐时,应从椅子的______侧入座;起身后,应该从椅子______侧离座。 6.着装的基本原则 有、、 、。

7.文明用语举例有:请、谢谢、__________、再见、__________。8.握手礼仪讲究者为先原则,即长辈和晚辈间先伸出手,男士和女士间先伸手,上级和下级间先伸 手。 9.为他人做介绍时,要遵循者先行原则,即先为介 绍(选填男士/女士),先为职位较者介绍职位较者(选填高/低),先为介绍(选填主人/客人)。10.敬语是表示尊重礼貌的词,尊称对方父亲称,对方母亲称;谦语是表示谦恭和自谦的词语,称自己的父 亲,自己的母亲。 二、判断题(每小题1分,共10分) 1、正式宴请,要挂国旗、奏国歌。() 2、服务人员在对客人或顾客的服务过程中,可以多次使用祈使句。() 3、给老年人祝寿是,宜送长寿花和万年青。() 4、在中餐宴会中,你取不着菜时,可站起来取。() 5、成年男子的三大饰品包括领带、手表、装饰性袖口。() 6、进入博物馆或展览馆时,为防止东西丢失,应当将大件背包和雨伞带上。() 7、拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的。

中职生个人礼仪

中职生个人礼仪 中职生个人礼仪的现状 家庭教育中礼仪教育相对薄弱。 一方面,现在的学生大部分是独生子女,在现代家庭的“倒三角”结构中,造成独生子女的自私、任性和自我倾向,与礼仪的核心精神背道而驰。另一方面,当前中职学生大部分来自农村,与父母沟通较少,家庭教育不利是造成现在中职生礼仪淡漠的原因之一。在实践教学中,家长常常过度依赖学校,放弃自身所应承担的角色和责任,还有一些家庭本身礼仪修养不高,更直接造成了学生的不文明行为。 学校未能把礼仪教育摆在重要的位置。 在德育实施的具体过程中,重“知”轻“行”,往往是在概括性的道德发展境界方面的要求多,而行为养成强调的少;个别教师缺乏良好的礼仪形象,一个衣冠不整、精神怠倦的教师则会给学生留下思想萎靡、意志颓废的印象,这些教师不可能得到学生的敬佩和尊重,礼仪上的缺失是理所当然。 社会公众对礼仪规范的重视程度不高。 随着社会的进步,文明礼仪日益成为个人修养和社会文明的一个重要标志。然而,各种不遵守礼仪规范,不尊重社会公德的现象还普遍存在,甚至在社会公众的传统观念里,一些与时代接轨的礼仪行为还受到排挤,许多陈规陋习也很难改变,这些对于中职生形成良好的礼仪观念,对于学校教育也产生了一定的影响。 礼仪教育过于表面化。 在一些礼仪教科书中,把礼仪表面化、工具化的现象,如教握手,要求手伸出来的距离要与身体成度,否则就是不合格;双方的手相握,只能停留三秒钟,否则也是不合格;对于微笑也有规定,有的礼仪书上是不能露出牙齿,有的礼仪书上对微笑所下的尺度却是露出八颗牙齿。这种礼仪教育,用来培养服务专业的学生还可以,但用于其他专业的学生就肯定行不通。因此,这种过于注重外表和形式的礼仪教育要不得。 礼仪教育过于注重形式。 开设礼仪课的初衷是美好的,先从外观的坐、走、站的正确姿势着手,希望由外在的仪态美带动内在的修养美。但这种做法效果甚微,学生们课堂上基本可以做到标准,但课后就忘。学校开展各种活动的目的也是好的,学生在活动过程中的表现也不错,但一旦活动结束了,文明礼仪也随之消失了。而且有不少学生出现“校内言谈举止文明,校外粗俗不堪”的现象。 中职生个人礼仪提升方法 开设礼仪课程,把礼仪教育引入课堂。 把礼仪教育的内容纳入中职课程体系中,调整课程结构,根据不同的专业适当开设《中职生礼仪规范教程》、《礼仪礼节》、《商务礼仪》、《体型训练》等课程,对中职生进行系统的礼仪基本理论和具体规范的教育。课堂教学是系统学习训练的良好途径,礼仪教育与思想道德修养有机结合,既可以丰富中职生的思想道德内涵,又能教会他们如何规范自身行为、塑造良好的仪表形象。让学生懂得基本的处世之道,学会在不同的环境调试自己,了解自身蕴藏的积极因素,正确面对自身的弱点,保持良好的心境。

2014中职礼仪规范教程期末试卷

2014中职礼仪规范教程期末试卷 机电21班 2013年夏生化19班《礼仪规范教程》期末试卷 一、填空题( 每空1分,共35分) 1(_________是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。 2(乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让________、 ________、________、________和________。 3(道德一般被认为是人和人关系中表现出来的一种行为规范。它是 由、、 _______ ____组成的。 4(中国周代以后整理完成了礼仪方面的著作、、,这三部书总称“三礼”。 5(规范的坐姿要求:入坐时,应从椅子的______侧入座;起身后,应该从椅子 ______侧离座。 6(着装的基本原则有、、、。 7(文明用语举例有:请、谢谢、 __________、再见、__________。 8(握手礼仪讲究者为先原则,即长辈和晚辈间先伸出手,男士和女士间先伸手,上级和下级间先伸手。 9(为他人做介绍时,要遵循者先行原则,即先为介绍 (选填男士/女士),先为职位较者介绍职位较者(选填高/低),先为介绍 (选填主人/客人)。 10(敬语是表示尊重礼貌的词,尊称对方父亲称,对方母亲称 ;谦语是表示谦恭和自谦的词语,称自己的父亲,自己的母亲。

二、判断题(每小题1分,共10分) 1、正式宴请,要挂国旗、奏国歌。( ) 2、服务人员在对客人或顾客的服务过程中,可以多次使用祈使句。( ) 3、给老年人祝寿是,宜送长寿花和万年青。( ) 4、在中餐宴会中,你取不着菜时,可站起来取。( ) 5、成年男子的三大饰品包括领带、手表、装饰性袖口。( ) 6、进入博物馆或展览馆时,为防止东西丢失,应当将大件背包和雨伞带上。( ) 7、拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的。( ) 8、用左手回应对方的握手。( ) 9、舞会中,男士邀请女士,女士一般不得拒绝,但女士邀请男士,男士可以拒绝。( ) 10、西餐礼仪中讲究左手握刀,右手握叉。( ) 三、单选题(每小题1分,共15分) 1(气质是一种美,下列各项中不属于人的气质魅力的是( ) A、性别魅力 B、谈吐魅力 C、性情魅力 D、性格魅力 1 2(TPO原则是国际上通行的着装礼仪要求,其中T是指( )。 A(time时间 B(test测试 C(taction接触 3(在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的( )才不算失礼。 A、双眉到鼻尖的三角区域内 B、上半身 C、颈部 4. 在拜访别人办公室的时候,你应该:( ) A、敲门进入,径直坐下 B、推门而入,再作自我介绍 C、直接闯入,不拘小节 D、敲门示意,征得允许后再进入 5(陪同引导人员应走在客人的( )前方。 A、左 B、右 C、正

中职现代礼仪教案-(1)

理论课授课教案 第一节礼仪概述 ————————————————————————————— 目的要求:掌握礼仪的概念,礼仪和礼节的区别 交际礼仪的种类特点作用————————————————————————————— 重点难点及措施:礼仪和礼节的区别,礼仪的种类,礼仪的特点和作用。以讲解为主举例为辅————————————————————————————— 教具: ————————————————————————————— 教研室主任审阅签名:教务处复查签名: 教学系检查签名: 第一章礼仪引论 第一节礼仪概论 一礼仪的内涵 1 礼仪的概念 礼是礼貌,礼节。仪是仪式,仪表,仪态。 礼仪的主体,即礼仪活动的操作者和实施者。 礼仪的客体,即礼仪的对象,指的是礼仪活动的指向者和承受着。 礼仪和礼节: 相互联系:礼节是待人接物的规矩,表示尊敬.祝贺.哀悼等,属于礼仪的行为规范,是约定俗成的,但不是一成不变的,随着社会文明的发展不断 变化的。 相互区别: 1.礼仪是一种行为规范,而礼节则是这种行为规范的具体表现形式。比如结婚仪式中的夫妻对拜.主婚人证婚人的讲话都是礼仪中的一种具体礼节。2.礼仪具有相对的稳定性,而礼节则随着时代的变迁和人们思想道德观念的改

变而有所变化。比如古代人们见面要作揖.跪拜.叩手等,随着人们思想观 念和社会的发展,现在以握手或拥抱所替代。 3.礼仪一般是在比较正规的场合下运用的,是针对公关交际活动的整体而言的,而礼节不仅常用于正规交际场合中,在非正规交际活动中也经常使用。比如见面打招呼就是非正式场合中常用的礼节。 2 礼仪的分类 政务礼仪商务礼仪服务礼仪社交礼仪涉外礼仪 3 礼貌,礼节,礼仪的关系 礼貌,礼节,礼仪都是人们在社交中表现出来的尊敬和友好的行为,三者在本质上是一致的,但又是自身特殊含义和要求,它们之间既有联系,又有区别。 二礼仪的功能与作用 1 礼仪的功能 A 有助于提高人们的自身修养。 B 有助于人们美化自身,美化生活。 C 有助于促进人们的社会交往,改善人际关系。 D 有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明建设。 2 礼仪的作用 A、交际礼仪是人们沟通思想的桥梁:人类需要沟通,社会需要交际 礼仪,成功因素中85%是靠良好的人际关系,睡觉外的 70%的时间用在与人的沟通上,因此,沟通是精神交换, 那么交际礼仪就是沟通的形式和桥梁。 B、交际礼仪是个体和群体的协调器:人在社会群体中不是独立的, 而是彼此融合在一起的,交际礼仪把个体和群体联系在 起,形成一个社交整体,让每个人在个自的位置上推动 社会的发展,而且增进彼此的认知和加深彼此的感情。 教案末页

礼仪规范期末考试卷

秘密★启用前 上期期末考试卷 礼仪规范 本试卷满分:100分;时间:90分钟;总成绩____________ 温馨提示:1.答题前,务必将自己的班级、姓名、考号填写在答题纸规定的位置上.2.不得在试卷上做任何特殊标记或者乱涂乱画. 一、单项选择题(共50题, 每小题1分,共50分) 1、礼仪是以建立为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和:( ) A、同等关系 B、和睦关系 C、平等关系 D、和谐关系 2、是礼仪的基础和出发点:( ) A、宽容 B、敬人 C、自律 D、他律 3、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的个纽扣之间。() A、第四与第五 B、第二和第三 C、第三和第四 D、第五和第六 4、“不学礼,无以立”的古训是提出来的:() A、孟子 B、荀子 C、孔子 D、老子 5、《公民道德建设实施纲要》把作为社会主义道德规范的重要组成部分:() A、学礼 B、明礼 C、知礼 D、知耻 6、公务员佩带饰物应遵循原则:() A、越多越好 B、根据个人喜好 C、宜少不宜多 D、他人意愿 7、在出席重要活动时,可以吃的食品是:()。 A、葱 B、西红柿 C、蒜 D、韭菜 8、我国国旗的长与宽之比是()。 A、 5比3 B、5比4 C、 3比2 D、1比1 9、中国菜肴品种繁多,风味各异,民间有()之说 A、“南咸、北甜、东酸、西辣” B、“南甜、北咸、东辣、西酸” C、“南辣、北酸、东甜、西咸” D、“南酸、北辣、东咸、西甜” 10、用餐中途需离开时,筷子暂时不用应该:() A、插在碗里 B、搁在餐碟边上 C、放在碗上 D、可随意放置 11、使用餐巾时,可以用餐巾来:( ) A、擦嘴角和手上的油渍 B、擦脖颈上的汗液 C、擦拭餐具 D、吐痰 12、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是:()A、并排放在盘子上 B、交叉放在盘子上 C、随意放在桌子上 D、交给侍者 13、关于西餐中喝汤的几种说法中不正确的是:() A、要用汤匙,不宜端起碗来喝。 B、喝汤时,汤匙由身内向外舀出。 C、汤舀起来,一次分几口喝下。 D、不宜发出声响 14、男士应养成修面剔须的好习惯:( ) A、每天 B、1—2天 C、2—3天 D、每星期 15、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在不能补妆:( ) A、化妆间 B、洗手间 C、换衣间 D、公共场所 16、女士坐在椅子上时,应占椅子的:( ) A、2/3 B、1/3 C、1/2 D、全部 17、女性穿裙装时,应该:() A、光脚 B、穿健美裤 C、穿单色的丝袜或高统袜 D、把九分裤当长袜穿 18、下列几种花中, 花最适合赠送给母亲:( ) A、玫瑰 B、月季 C、牡丹 D、康乃馨 19、与熟人交谈时,应相距米左右:( ) A、1.5 B、1 C、0.5 D、2 20、领带的下端应 ( ) A.在皮带上缘处 B.在皮带上下缘之间 C.在皮带下缘处 D.比皮带下缘略长一点 21、正式交往场合,我们的仪表仪容要给人的感觉:() A、随意、整齐 B、漂亮、另类 C、端庄、大方 D、时髦、性感 22、介绍他人或为他人指示方向时应该:() A、用食指指向 B、用拇指指向 C、掌心向上指向 D、用拳指向 23、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品:() A、放回原处 B、随手放到货架上 C、放在地上 D、扔到其他顾客购物篮里 24、在商场购物时,哪些行为是不文明的:() A、排队付款 B、穿着睡衣 C、向营业员询问后致谢 D、不吸烟 25、借阅图书馆的图书宜,因为“图书的价值在于流动中”:() A、转借他人 B、及时归还 C、与人分享 D、不断续借 26、在图书馆阅览时应有的文明行为是:() 第1页(共6页)第2页(共6页)

中职生基本礼仪规范

中职生基本礼仪规范 让文明礼仪之花香满校园 1.什么是礼仪? 礼节+仪表=礼仪是一项建立在善良、高效和富有逻辑的基础上的一项传统习俗。 它为我们生活中的活动和行为提供了一个准则,如同足球比赛的规则一样。 2.我们为什么要重视学习礼仪? 礼仪是通行证,是名片,是可再生的人生资本. 中职生基本礼仪规范 仪容仪表 头发(不染、不烫、干净、适合)男士:前不抵眉,侧不掩耳,后不及领。女生:头发束起。服饰(整洁、合适、大方、得体)。面容清爽干净 课堂礼仪 课前:将手机调至静音或关机,与课堂无关的物件要收起。 上课:预备铃响,学生应端坐在教室里,恭候教师上课;当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,老师答礼后,方可坐下。学生应当准时上课,若因特殊情况迟到,应先得到教师允许后,方可进入教室。 听讲:坐姿端正,认真听讲,独立思考,重要的内容做好笔记;回答提问,应先举手;发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音清晰响亮,并且应当使用普通话。 下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。 见面礼仪 与老师见面:遇见教师应主动向教师行礼问好;学生进教师的办公室时或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入;要尊重老师的习惯和人格。 与同学见面:同学见面互相问好,使用姓名称呼,不可使用绰号;借用同学物品,经同学允许后,方可使用;尊重同学习惯和人格。 礼仪,说到底是一种善良的心。因为它需要你真心真意地感到舒适、幸福、快乐。我们需要礼仪,关键倒不在于礼仪能使我们受到欢迎,使我们成功或发财,只是因为我们重视的是更重要的东西:家人、朋友以及人生最好的经历。有了这些情感的交流,我们忙碌而枯燥的人生之路才因此丰富多彩、富有乐趣。从呱呱坠地那一刻起,每个人都在极力地用眼观察、用耳倾听、用身体探寻、用心灵碰撞外界的每一个信息,我们渴望得到那些美丽的、动听的、舒适的、安全的、温暖的信息,因为这些能够带给我们幸福与舒心。 谈谈对文明礼仪的认识 1、礼仪——不是表面,是细节 2、尊重——不是忍让,是双赢 3、培训——不是目的,是提醒 标语礼仪是无时不在,无处不有说得多不如做得好——从现在做起看着做不如自己做——从我做起要我做不如我要做——从内心做起 满足他人的需求,留下你的魅力

礼仪规范教程教案.doc

《礼仪规范教程》教案 中宁县职业教育培训中心杨帆 尊敬的各位评委、老师,大家好! 我叫杨帆,来自中宁县职业教育培训中心,今天我讲课的内容是中等职业学校素质教育丛书《礼仪规范教程>(第二版)第二章礼仪与道德概述第三节表情、手势礼仪的第一部分表情礼仪。本次教案书写包括五部分:说教材、说教法、说学法、说教学程序和说板书以及教学反思。 一、说教材 (一)教材分析:道德是一定社会或阶级调整人和人之间以及个人和社会、阶级、国家、民族之间关系的行为准则和规范的总和。道德可分为社会公德、职业道德和伦理道德三个方面。礼仪,作为一种社会行为规范和准则,属于社会公德的内容之一,也是道德的外在形式。 因此,我们使学生自觉的以道德规范来约束自己的行为,尤其是中职学生,更应该很好的掌握表情和手势的礼仪要求,在以后的工作岗位和生活道路上能够比别人更加优秀,同时能够体现出中职学生的良好形象。 (二)教学目标: 根据中等职业学校素质教育的要求和新课改的精神,我确定教学目标如下: 1、知识目标:使学生了解表情礼仪的基本要领; 2、能力目标:自学能力,理论联系实际-目光、微笑演示能力训练;

3、情感目标:健康的表情能给人留下深刻的印象,也是自身素质的最好体现。 (三)教学重点、难点: 1、教学重点:表情的基本要领。 2、教学难点:目光、微笑的训练。 通过讲授,让学生充分观察、思考,并利用已有的知识和生活经验,归纳、总结出表情礼仪的要求,同时演示和训练目光和微笑来突破重点和难点。 二、说教法 教学方式的改变是新课程改革的目标之一,改变了过去单纯的教师讲授、学生接受的教学方式,变为师生互动式教学,本课堂上创设民主、平等、和谐、宽松的学习氛围,加强与学生的合作。因此本节课以训练为主,在充分演示正确的动作的情况下,利用学生表演不同的目光和微笑来组织和引导学生观察、分析、讨论、归纳和总结,充分调动学生学习的积极性和主动性,发挥其主体作用。 三、说学法 学习方式的改变是新课程改革的目标之一。倡导自主学习、合作学习、探究学习,让学生通过观察、表演分析等,培养学生的目光、微笑演示能力,学生以小组为单位,进行合作学习,唤醒学生的学习意识、挖掘学生的潜能,调动其积极性和主动性,培养学生自主学习的精神。 四、说教学流程

中职学校礼仪规范期末试卷高一

醴陵市渌江职业技术学校高一上学期期末 《礼仪规范教程》试卷 姓名 ________ 评分:___________ 一、选择题(每题1分,共20题) 1. 以下坐姿中哪种姿态最美() A两腿叉开B 弯腰驼背C 直立端坐D 跷二郎腿 2. ()是指人们在互相交往过程中,表示对他人尊重友好,谦虚恭敬的言语动作 A礼仪 B 礼貌 C 礼节 D 礼服 3. 十里不同乡,百里不同俗指的是礼仪的() A民族性 B 传承性C 规范性 D 差异性 4. ()是指人的外表,包括容貌、服饰、神态、语言等内容。 A仪表 B 仪式 C 礼貌D礼节 5. ()讲的就是天子与诸侯之间的往来礼仪。 A吉礼 B 凶礼 C 宾礼 D 嘉礼 6. ()就是指军旅操练、征伐之礼。 A吉礼 B 凶礼 C 军礼 D 嘉礼 7. ()就是祭祀之礼,祈神赐福,求吉祥如意。 A吉礼 B 凶礼 C 军礼 D 嘉礼 8. ()就是融合人际关系、沟通联络感情的礼仪。 A吉礼 B 凶礼 C 军礼 D 嘉礼 9. ()就是别人遭受不幸时的哀悯吊唁抚恤之礼。 A吉礼 B 凶礼 C 军礼 D 嘉礼 10. 礼仪的()指人们在社会交往中传播继承、相沿成习、积淀而成的 A民族性B 传承性C 规范性D 差异性 11. ()是指在一定的场合举行的、具有专门程序的规范化活动。 A仪表B仪式C礼貌D礼节 12. 自觉或不自觉地遵守礼仪规范或用规范衡量和判断他人,指的是礼仪的()A民族性B 传承性C 规范性D 差异性 13. 交际场合,什么样的笑容最为恰当() A大笑B 苦笑C 微笑D冷笑 14. ()是指在社会交往中表现尊重、祝贺等惯用的形式,是待人处事的规矩。 A礼仪B 礼貌C 礼节D 礼服 15. 不同国家民族因其历史文化等差异,其礼仪的表现形式而不同指的是礼仪的( ) A民族性B 传承性C 规范性D 差异性 16. ()是礼仪的核心和灵魂。 A友爱B 宽容C 真诚D 尊重 17. 这是我的小弟,请多多关照。属于() A简介式自我介绍B强调式自我介绍C礼仪式自我介绍D推荐式自我介绍18. 当你和老师的想法不一致时,你应()A立即反驳 B 不说出来C 真诚提出异议D 由他人代提 19. 向同学询问事情,他回答不出来时,你应该() A转身就走 B 嘲笑一番C尽快为其解除尴尬 D 一起向他人请教

《中职生现代礼仪》教案

现代社交礼仪教学案

目录 礼仪浅论 (1) 1、见面礼仪 (1) 2、交谈礼仪 (4) 3、电话礼仪 (7) 4、空间礼仪 (8) 5、举止礼仪 (10) 6、拜访礼仪 (11) 7、迎送礼仪 (12) 8、赠答礼仪 (12) 9、服饰礼仪 (13)

礼仪浅论 历史的发展进入当代,形象即是一种宝贵的财富,礼仪更兼具资源、资产和资本的属性。 你可以不从事专门的公共关系工作,但你不能不懂现代社交礼仪,只有“礼”为后盾,才能更有效地协调好各种关系,社会才会安定发展。荀子曰:“故人无礼不生,事无礼不成,国家无礼不宁。”(《荀子》大略篇第二十七)“礼”现已成为人类文明进步的重要标志,成为体现自身仪表、气质的重要标志。 礼仪不单纯地只是一种形式,更不是虚伪、怯懦、阿谀的表现,礼仪是一个人的心灵的外衣。 尤其在一些重要的社交场合,得体的言行能赢得“不菲的收获”。 然而,一个人的风度、气质虽是外在的表现,却以内在素质为基础,在很大程度上取决于这个人心理素质的优劣,是人的思想修养、文化修养和审美修养的综合

反映。 只有“慧”中,才能“秀”外。 切记!自卑是自信的敌人。 A 见面礼仪 一、微笑 人与人由陌生到相识,第一步就是见面,给对方留下不错的第一印象并非一件轻而易举的事情。美学家认为:在大千世界、万事万物中,人是最美的;在人的千姿百态、言行举止中,微笑是最美的。 微笑是最具魅力的礼节。 微笑是引发友情的关键。 切记!微笑必须是发自内心的。 二、致意 不论是在上班的路上,还是在回家的途中,得到他人一声即使是很简单的问候,也会让你产生良好的情绪。这种情绪是可以相互“传染”的。 1、微笑致意 即不显著、不出声的笑。用于社交活动中与陌生者相遇或在同一场合中重复相遇的相识者。 2、点头致意 适用于不便交谈的场合,点头幅度不可太大,但可根据信息内容而作不同的点头动作。 3、举手致意 古罗马帝国的骑士相遇时,须自揭面甲露脸,以表敬意、显精神、免

礼仪学试卷复习

2011年下学期《礼貌礼节》期末考查试卷 班级学号姓名拟卷老师 一、填空题。(15分) 1、着装TPO原则中的T代表__________ ,P代表________,O代表______________。 2、在喜庆场合不能穿的古板,在庄重场合不能穿的随便,这个主要是遵循着装的“四协调”当中的穿着要与相协调的原则。 3、戒指的戴法也是一种信号或标志,如戴在无名指上,语义是。 4、在礼貌用语中,常用的“十字用语”是、、 、请、再见。 5、“布朗小姐、史密斯先生”属于礼貌用语当中的语。 6、手势是一种体态语言,它的基本要求是,。 7、微笑,是一种特殊的语言——“”。 8、客人自远方来时,藏族人要献。 9、是民间最盛大、最热闹的传统节日。 10、有“日出之国”、“樱花之国”之称的国家是。 二、选择题( 15分) 1、“礼”是怎么产生的() A.从人类在狩猎时代使用的礼仪产生的 B.源于西方的脱帽礼 C.从古代民间习俗演变而来 D.是国际礼仪惯例 2、"站有站相,坐有坐相"说明我们的先人很早就对人的()行为作了要求。 A、礼貌 B、举止 C、卫生 3、服务人员在接听电话时,铃响——内必须接起,微笑问好,并自报家门。() A.二声 B.三声 C.一声 D.四声 4、与女士握手应相对轻些。握手时一般-----以内。如要表示真诚和热烈,可稍延长。 A、三到五秒 B、八到十秒 C、十到二十秒 D、二十到三十秒 5、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座位的()侧入座,动作应轻

而缓,轻松自然。 A、前侧 B、左侧 C、右侧 4、蹲姿()。 A、蹲姿不雅观,所以不要蹲。 B、蹲姿有益健康,应该多找机会蹲一会儿。 C、在孩子面前蹲下与他交谈,会使孩子感到亲切。 D、蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式。 5、()作为敬语的一种,是一种比较委婉、含蓄的表达方式。 A.谦语 B.雅语 C.郑重语 D.敬语 6、在握手场合,以下哪种是正确的选择()。 A男士与女士见面时,男士先伸手 B.上级和下级见面时,上级先伸手C.可以交叉握手 D. 握手时可以戴墨镜 7、关于介绍顺序错误的是()。 A先把男士介绍给女士 B.先把主人介绍给客人 C把晚辈介绍给长辈 D.把未婚者介绍给已婚者 8、使用手机也要讲礼仪,在开会时,手机铃声应设置成()。 A.振动 B.无所谓 C.音乐 9、鞠躬礼在——等国家,应用十分广泛。() A.日本、泰国、菲律宾、新加坡 B.印度、埃及、韩国、中国 C.中国、日本、韩国、朝鲜 D.韩国、泰国、英国、中国 10、中国的国花是()。 A、玫瑰 B、牡丹 C、荷花 D、百合 11、下列属于蒙古族的传统节日的是() A那达慕 B.开斋节 C泼水节 D.火把节 12、傣族人善舞,其( )舞闻名全国。 A、孔雀舞 B、扇子舞 C、长袖舞 D、腰鼓舞 13、泰国人常用的礼节是()。 A.握手礼 B.拥抱礼 C.合掌礼 D.亲吻礼 14、下列哪个民族被称为“白衣民族”?

中职生对个人礼仪的认识

中职生对个人礼仪的认识 中职生对个人礼仪的认识:个人礼仪(一)仪表仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 (二)言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的请、谢谢、对不起,第二人称中的您字等。初次见面为久仰;很久不见为久违;请人批评为指教;麻烦别人称打扰;托人办事为拜托等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:您好、请、谢谢、对不起、再见。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 (三)仪态举止

1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。 3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的坐如钟。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。 4、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。行如风就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。 中职生对个人礼仪的认识:学校礼仪学校,作为教书育

《礼仪规范教程》期末试卷(2020年九月整理).doc

肇庆市工业贸易学校2017-2018学年第一学期 《礼仪规范教程》期末考试题 班别:姓名:学号:分数: 一、单选题 一、单项选择题(本题共15小题,每小题2分,共30分) 1.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为:() A、两粒都系 B、系上面第一粒 C、系下面一粒 D、全部敞开 2.如果开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是上位:() 3. A C 4.出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:() A、先进后出 B、控制好开关钮 C、以上都包括 D、以上都不对 5.完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是:() A、热饮 B、水果 C、甜品 D、点心 6.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是:() A、为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上 B、为方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式 C、在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系 D、接过名片时要马上看并读出来,再注意要把它放好 7.如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正确地掌握先后次序是十分重要的。通常在 介绍中,下面不符合正确礼仪的是:() A、首先将职位低的人介绍给职位高的人 B、首先将女性介绍给男性 C、首先将年轻者介绍给年长者 8.在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:() A、女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪 B、男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握 C、男女双方谁先伸手都可以 9.在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:() A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反 B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样 C、上下楼时都让领导,来宾走在前方 10.当别人介绍的时候说错了你的名字,你应该()。 A、不要去纠正,免得对方难堪 B、礼貌地加以纠正,希望对方能够纠正 C、很生气,表示不予理睬 11.TPO原则是国际上通行的着装礼仪要求,其中T是指()。 A.time时间B.test测试C.taction接触 12.在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的()才不算失礼。 A、双眉到鼻尖的三角区域内 B、上半身 C、颈部 13.接听电话时,应在()之内接起电话,如果未能及时接听电话,则应首先表示道歉说“对不起,让您久等了”。 A.两声 B.三声 C.四声 D.五声 14.对长辈的敬称中“老+姓”,和“姓+老”的区别是()。 A.前者可用于比较熟悉的同辈分人,后者用于特别尊敬的人 B.前者可用于特别尊敬的人,后者用于比较熟悉的同辈分人 C.两者没什么区别,意思一样

礼仪期中考试题A4

学校:----------------------- - 班级:------------------------ 姓名: ----------------------- 装--------------------------------------------订----------------------------------------------线--------------------- -------------------------- 兴隆县职教中心2014-2015学年第一学期 《商务礼仪》期中考试试题 一、 单选题(共60分,每空2分) 1. 接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的:( ) A.在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧 B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之 C.乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行 D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌 2. 乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的?( ) A.主人亲自驾驶车辆时,副驾驶座为最尊贵,之后依次为:后排右,后排左,后排中 B.专职司机驾驶的车辆,后排司机后的座位是最尊贵的 C.当主人驾车送其友人夫妇时,友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排 D.专职司机驾驶的双排六座轿车,后排右座为尊,后排左次之 3. 乘坐火车时哪项行为是不礼貌的?( ) A.男士或年轻者应先上车,找好座位后再帮助女士上车 B.只有在其他乘客睡熟时才可以取阅他带来的书刊 C.将废弃物集中收好等待乘务员打扫 D.男士不能穿背心 4. 乘坐小轿车时哪项行为是错误的:( ) A.平坦的路上可以不系安全带 B.抵达目的地时,主人先下车 C.女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内 D.陪同客人坐同一辆车,主人应帮助客人从右侧后门上车后,再从左侧后门上车 5. 在公共场合体聚餐时,为了尽兴,可以( )。 A.大声交谈劝酒 B.轻声交谈,适当敬酒 C.抽烟 D.不必顾及他人

《礼仪规范教程》期末考试试卷

南昌一专《礼仪规范教程》2010--2011期中考试试卷 1、_________是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。 2、礼仪是以建立_________为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。 3、________________是礼仪的基础和出发点。 4、________________给人良好的第一印象? 5、乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇女、小孩、________和________。 6、在参加宴请中,应等___________坐定后,方可入座。 7、文明用语的十字语有:请、谢谢、__________、再见、__________。 8、起身后,应该从_____________离座。 二、单项选择题(本大题共8小题,每题1分,共8分) 1、男士应养成()修面剔须的好习惯。 A、每天 B、1—2天 C、2—3天 2、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在()不能补妆。 A、办公室 B、洗手间 C、公共场所 3、在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的()才不算失礼。 A、双眉到鼻尖的三角区域内 B、上半身 C、颈部 4、每杯茶以斟杯高的()为宜。 A、1/3 B、1/2 C、2/3 5、陪同引导人员应走在客人的()前方。 A、左 B、右 C、正 6、拜访他人应选择(),并应提前打招呼。 A、清晨 B、用餐时间 C、节假日的下午或平日晚饭后 7、呈递名片中不正确的说法是()。 A、只能用右手呈递 B、要将名片正面朝向接受方 C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中 8、师生之间互相行礼一般才用()度鞠躬。 A、15 B、30 C、45 三、多项选择题(本大题共6小题,每小题2分,共12分) 1、站姿的基本要点有()。 A、头正 B、肩平 C、躯挺 D、腿并 E、臂垂 2、言谈的技巧有()。 A、语言要文明 B、用语要礼貌 C、语言要正确 D、观点要尖锐 3、介绍他人的顺序有()。 A、将男士介绍女士 B、将年长者介绍给年轻者 C、将职位低者介绍给职位高者 D、将主人介绍给客人 4、中国的传统节日有()。 A、感恩节 B、重阳节 C、端午节 D、万圣节 E、元宵节 5、致意的方式有哪些()。 A、点头礼 B、握手礼 C、注目礼 D、挥手致意 6、礼貌待客的具体做法()。 A、自己上网聊天 B、迎接客人 C、问候寒暄 D、敬烟敬茶 四、简答题(本大题共2小题,每小题4分,共8分) 1、礼仪的原则有哪些? 2、宿舍环境礼仪有哪些? 五、论述题(总分10分) 作为学生,从哪些方面入手,让父母感受到你们已经逐渐成长起来啦。

(完整版)中职生礼仪道德修养

中职生礼仪道德修养 教学目标:中职学生礼仪修养与思想道德修养 教学重点:明确加强中职学生礼仪教育的必要性。 教学难点:能自觉地以道德规范来约束自身的行为,形成注重礼仪与道德的态度。 教学方法:讲授法、情景教学法、小组讨论法。 教具:多媒体 课时:1课时 教学过程: 一、导入 智育只能是德育的辅助品,学问只能作为辅佐品德之用,对于心地良好的人来说,学问对于德行与智慧都有帮助;对于心地不是良好的人来说,学问就会使他们变得更坏。——洛克人而无礼,焉以为德?——杨雄《法言·问道》中职学生是祖国的未来,是社会主义建设事业的生力军,他们的礼仪修养和道德素质如何,直接关系到21纪中国的面貌。提高中职学生的礼仪修养和道德素质,培养他们高尚的人格,是职业学校实现教育目的义不容辞的责任。 二、新授 (一)、礼仪修养与思想道德修养的关系 礼仪修养与思想道德修养是中职学生必备素质的两个方面,两者处于同一体中,具有相互渗透、相互作用的内在联系。思想道德修养蕴蓄于中,礼仪修养形诸于外。人们的思想道德修养总是要通过自己的言行、举止的礼仪修养表现出来。由于人们所受教育程度、环境影响和各方面条件的差异,决定了人们思想道德修养水平存在很大差异,礼仪修养的表现也是千差万别的,如黑社会团伙成员的言行、举止、着装与英雄模范人物的言行、举止、着装表现是截然不同的,它反映的是两种人的内心世界,对人生理想、人格的不同追求。因此,内在的良好道德品质、文化修养只有通过一定的外在形式表现出来,才能在实现社会生活中具有实际的意义和作用,离开了一定的外在表现形式的抽象道德理论和思想是空洞和无用的。 总之,思想道德修养与礼仪修养是一个具有较高素质修养的人必备的两方面,思想道德修养是内在基础,礼仪修养是思想道德修养的外在表现形式,两者

礼仪规范试卷

2015—2016学年第二学期期末《礼仪规范教程》试卷 一、填空题(每空0.5分,共20分) 1.中国周代以后整理完成了礼仪方面的著________、 ______ 、_________,这三部书总称“三礼”。 2.现在我们说的礼仪指的是:________、 _________、 _________ 、_______等方面。 3.____________是礼仪的基本原则。在人际交往中,必须尊重,______________,____________________。 4遵守职业道德应做到___________ __________,____________,___________,_____________。 5.友爱同学应做到:___________、__________、__________、_____________自觉维护校园秩序,积极参加集体活动。 6.道德是由___________、 __________、 _______________组成的。7.乘坐公交出行时,要自觉 __________,主动 ___________。 8.在家庭生活中关心___________、履行____________的义务。 9._______ 是礼仪的基本要求,是仪表美的关键,每一个人都应有___________、__________、__________的仪表。 10.职业学校的学生着装或着校服时,应做到______、_______、_________。 11.站姿的基本要求是:_____、_____、肩平、臂垂、_____、收腹、紧臀、_______。 二、判断题(每小题1分,共10分) 1.礼仪是人与人交往中的外在行为规范,与社会制度、人民文化素质没有必然联系。() 2.礼仪与每个人都有联系,涉及人们生产和生活的各个方面。()3.中职生有文化、有技术、有专业知识,毕业后一定会收到用人单位的欢迎。() 4.破坏公共秩序的行为,每个人都有责任进行批评教育。() 5.礼仪具有时代性的特征,所以人们在社会生活中就不要墨守成规,落后于时代。() 6.递交文件、图书杂志、名片等时,均应使文字正面朝着对方,以方便对方观看。() 7..社会公德是社会主义体系道德的最低层次。() 8.健康就是没有疾病,体质强健。() 9.“真诚赢得信誉,信誉带来效益”和“质量赢得市场,质量成就事业”都体现了“诚实守信”的基本要求。() 10.递名片时,名片的文字要正向自己,接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。() 三、单选题(每小题1分,共15分) 1.中国原始的民族礼仪,是先民们在以下情形中产生的()。 A.想象中B.实践活动中C.祭祀中 2.在()年公布的《国旗法》中对升挂和使用国旗做了详尽的规定。A.1987B.1991C.1990 3.讲究礼仪应该遵循几个基本的原则,下列描述中正确的是()

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