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会展企业战略管理

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会展企业战略管理考试复习资料第一章会展经济与会展企业掌握中国会展经济的布局与现状。

第一节会展活动与会展企业基于中国古文化,可以将“会展解释为:聚集资源,传播知识与友谊。

欧洲是现代会展的发源地,也是现代会展最为发达和繁荣的地区。

美国是会展经济方面的后起之秀,目前在展览总量、会议总量方面均居世界首位。

亚太地区也经常使用MICE(Meeting,Incentive,Convention, and Exhibition)来作为会展的英文关键词,分别代表公司会议、奖励旅游、协会与社团组织的会议和展览。

本书对会展的定义,就是在某一预定的时空内,以展示和交流为主要手段,以会议、展览、奖励旅游、节庆活动为主要形式,并具有一定规模的集体性活动。

如果把会展外延按照中心——外围结构进行划分的话,其中,会议和展览属于核心层,节事活动属于中间层,而奖励旅游则属于外围层。

具体见图1.1所示。

二、会展企业的类型根据企业在会展业中的职能、分工及作用不同,将会展企业划分为会展核心企业、会展辅助企业和会展外延企业三种类型。

(一)会展核心企业会展核心企业是指从事会展服务的筹划、组织和

管理的企业,主要包括专业会议组织者(PCO)、专业展览组织者(PEO)和目的地管理公司(DMC)(二)会展辅助企业会展辅助企业是为会展活动提供场馆、设施和服务的企业组织,通常由场馆企业、会展设计及搭建公司、会展服务机构等组成,(三)会展外延企业会展外延企业是指由于会展服务拉动产业链而产生的企业类型。

会展服务的专业化和外部化也己成为国内外会展业发展的一个重要趋势。

而且,随着会展经济的快速发展和会展业态的逐步成熟,会展企业层次结构边界交叉、重叠的现象不断发生,部分业务呈现出融合生长的一体化趋势。

关键字:企业战略、发展、战略资源战略原是军事术语。

“战略源于古代兵法,其含义“将军,意义是指挥军队的艺术和科学。

因此,战略的本义是对战争全局的谋划和指导。

企业战略是企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划。

企业战略管理是指企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部的能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

一、早期理论的发展与研究:1938年,切斯特.巴纳德首次将战略的概念引入管理理论,认为在需要做出决策的任何情况下,企业都必须考

虑战略因素,并提出组织与环境匹配的主张,成为现代竞争战略分析的基础。

1962年,美国管理学家商业史学家小钱德勒出版《战略与结构》一书,他将战略定义为“确定企业的长期目标与近期目标,选择企业达到这些目标所遵循的途径,并为实现这此目标而对企业重要资源进行的管理。

在该书中钱德勒首次分析了环境、战略、组织结构之间的相互关系,认为企业的经营战略要适应环境,企业的组织结构又必须适应企业战略并随企业战略的变化而改变,从而确立了“环境—战略—结构这一以环境为基础的经典战略理论分析方法。

一般认为企业的宏观环境因素有四类,即政治和法律环境、经济环境、社会文化与自然环境以及技术环境。

政治和法律环境,是指那些制约和影响企业的政治要素和法律系统,以及其运行状态。

经济环境,是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策,包括社会经济结构、经济体制、发展状况、宏观经济政策等要素。

社会文化环境,是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。

技术环境,是指企业所处的环境中的科技要素及与该要素直接相

关的各种社会现象的集合,包括国家科技体制、科技政策、科技水平和科技发展趋势等。

技术环境影响到企业能否及时调整战略决策,以获得新的竞争优势。

1965年美国学者安索夫发表了《公司战略》一书,把企业战略研究向前推进了一大步。

他认为战略构造是一个有控制、有意识的、正式的计划过程,企业高层的任务是制定和实施战略计划。

从此,制定和实施企业战略被看作是企业成功的关键并逐步普及。

安索夫的研究开创了战略规划的先河,成为现代企业战略理论研究的起点,标志着企业战略理论的研究已经进入了一个新的阶段。

自20世纪50年代以后,学者们基于不同的理论基础、研究方法和研究角度,形成了各种理论流派。

明茨博格等人在其所着的《战略历程:纵览战略管理学派》一书中,沿着战略管理理论发展的历史脉络,将战略管理理论归结为十大流派,它们是:设计学派、计划学派、定位学派、企业家学派、认知学派、学习学派、权力学派、文化学派、环境学派和结构学派。

这十大流派分别从各个角度或层次反映了战略形成的客观规律,它们相互补充共同构成了完整的战略管理理论体系。

二、近期企业战略管理理论的发展与研究:20世纪90年代以后,随着经济全球化的加速推进,知识经济的迅速兴起以及信息技术革命的

飞速发展,企业、环境乃至整个世界经济都在发生深刻的变化。

在这场社会经济变革和企业变革的大潮中,来自学术界、企业界和咨询界的各种管理思想纷纷出现,战略管理理论产生了许多新的变化和发展。

其中,比较突出的观点主要有战略资源学派和核心能力学派。

1995 年以来,科利斯与蒙哥马利在哈佛商业评论发表了《凭借资源展开竞争:90年代的公司战略》和《创造公司优势》等多篇论文,后又出版了《公司战略:企业的资源与范围》,全面系统地阐述了基于资源的企业战略理论。

战略资源学派强调要素市场的不完全性,认为企业不可模仿、难以复制、非完全转移的独特资源是企业获得持续竞争优势的源泉。

企业战略的主要内容是如何培育企业独特的战略资源,以及最大限度地优化配置这种战略资源的能力。

其核心思想是:企业竞争优势是建立在企业独特资源以及在特定环境中配置资源方式的基础之上,如果一个企业拥有异质性的且有价值的资源,那么这个企业在资源占有上就具备了一种类似于“垄断的市场地位,由此而产生持久的竞争优势,获取长期的超额利润。

在企业竞争实践中,每个企业的资源和能力是各不相同的,同一行业中的企业也不一定拥有相同的资源和能力。

这样,企业战略资源和运用这种战略资源的能力方面的差异,就成为企业竞争优势的源泉。

因此,企业竞争战略的选择必须最大限度地有利于培植和发展企业的战略资源,而战略管理的主要工作就是培植和发展企业对自身拥有的战略资源的独特的运用能力,即核心能力,而核心能力的形成需要企业不断地积累战略制定所需的各种资源,需要企业不断学习、不断创新、不断超越。

只有在核心能力达到一定水平后,企业才能通过一系列组合和整合形成自己独特的、不易被人模仿、替代和占有的战略资源,才能获得和保持持续的竞争优势。

按照科斯利和蒙哥马利的观点,企业资源包括三类:有形资产、无形资产、组织能力。

他们认为资源价值的评估要将其置于所面对的产业环境并通过与其竞争对手所拥有的资源进行比较,从而定位其优势与劣势,并提出了资源价值评估的三项标准:价值性、稀缺性、不可模仿性。

1990年普拉哈拉德和哈默发表在哈佛商业评论上的《企业核心能力》一文是核心能力学派的代表作。

他们认为核心能力是组织中的集体学习能力,尤其是如何协调多种生产技能以及整合众多技术流的能力,把企业各项的业务紧密融合成为协调一致的整体是企业持续竞争优势的源泉。

1992年斯多克、伊万斯和舒尔曼在哈佛商业评论上发表《基于能力的竞争—公司战略的新规则》,认为成功的企业极为注意行为方式,即生产能力的组织活动和业务流程,并把改善这些活动和流程作为首要的

战略目标。

斯多克、伊万斯等人的研究对核心能力论的发展进行了有力补充。

核心能力学派强调组织内部的技能和集体学习以及对组织的管理技能,认为竞争优势的根源在于组织内部的能力,核心能力是企业持续竞争优势的源泉。

核心能力学派主张以企业生产经营过程中的特有能力为出发点,来制定和实施企业竞争战略。

所谓核心能力,就是所有能力中最核心、最根本的部分,它可以通过向外辐射,作用于其它各种能力,影响着其它能力的发挥和效果。

一般说来,核心能力具有如下特征:1.核心能力可以使企业进入各种相关市场参与竞争;2.核心能力能够使企业具有一定程度的竞争优势;3.核心能力应当不会轻易地被竞争对手所模仿。

其主要观点有:在对企业竞争本质的认识上,认为企业战略的核心不在于产品或市场结构而在于其行为反应能力,战略的目标在于识别和开发他人难以模仿的能力;在识别和培育企业核心能力上,认为核心能力来自于企业组织内的集体学习、经验规范和价值观的传递以及组织成员的相互交流和共同参与;在制定和实施企业竞争战略的政策主张上,能力学派强调通过企业内部环境分析,了解企业自身的能力结构并制定竞争战略,通过实施战略建立并保持企业的核心能力,借此赢得竞争优势并获得突出业绩。

三、企业战略观念的新发展:随着经济的进一步发展,企业经营

环境变化的复杂性动态性多变性日趋明显,环境的不确定性日渐增强。

从外部环境看,技术创新速度日益加快试产品生命周期日益缩短,国际竞争日趋激烈,全球性产业结构调整和升级的步伐日趋加快,顾客要求日益多样化和多变化,互联网对社会生活方式以及商业活动带来了前所未有的巨大冲击,环境变化的不确定性对企业管理的挑战越来越大;从内部环境看,员工素质普遍提高,知识型员工比例日渐增加,其自我发展意识日渐增强,组织也日趋扁平化、网络化和虚拟化。

这样一些新的变化,对企业在“战略创新、经营模式创新、动态适应及至转型、合作竞争以及全球化、网络化等方面的战略管理能力提出来前所未有的挑战。

在企业面临新的环境的条件下,战略管理理论将会呈现如下特点和发展趋势:第一、制定企业战略的竞争空间在扩展。

企业应该从更广阔的视野和角度来合理的分配自身的资源,达到资源的合理高效的利用的目的。

第二、企业战略具有高度的弹性。

企业应该有自己的特性,能够应对多中变化,保持自己平稳的告诉的发展。

第三、不过与强调战略目标是否与企业所拥有的资源相匹配。

企业在合理分配自身资源的同时要学会利用其他一切可以利用的外部资源来服务自己,创造更多的发展空间。

第四、由企业或企业联盟组成的商业生态系统成为参与竞争的主

战略管理教程 课后习题

战略管理教程课后习题 第一章、战略管理概论 1、简述战略管理的含义与特征。 2、战略管理与企业战略有何不同。 3、战略要素有哪些? 4、战略的层次有哪些? 5、战略管理的过程包括哪些环节? 6、简述战略管理的演变过程。 7、简述战略管理理论的演变过程。 8、简述战略管理理论的研究趋势。

第二章、战略分析 1、简述产业环境分析的主要内容。 2、简述产业的经济特征的主要内容。 3、简述产业的经济特征对企业战略制定的影响。 4、用简表列示产业盈利能力与五种力量的关系。 5、简述影响产业进入壁垒的主要因素。 6、简述影响产业内现有企业之间竞争激烈程度的主要因素。 7、简述影响供应商讨价还价能力的主要因素。 8、简述战略群体对企业获利能力的主要因素。 9、简述战略群体对企业获利能力的影响。 10、简述迈克尔波特竞争对手分析模型的主要内容。 11、简述价值链分析的主要内容。 12、简述企业核心能力的特征。 13、简述sswot分析的主要内容。 14、简述战略要素评价矩阵法的分析步骤。

第三章、战略目标的设定 1.简述从战略的角度如何界定企业的使命。 2.简述企业使命表述时应注意的问题。 3.简述企业战略决策者制定长期目标时主要考虑的因素。 4.简述企业使命与战略管理的关系。 5.简述战略目标在战略管理中的作用。 6.简述企业战略目标的特征。 7.简述企业战略目标的主要内容。 8.简述企业战略目标的制定的原则。

1、简述发展型战略的特征 2、简述发展型战略的利弊。 3、简述市场渗透战略的基本思路。 4、简述市场开发战略的基本思路。 5、简述一体化战略的主要内容。 6、简述纵向一体化的战略利益与成本。 7、简述横向一体化的战略利益与成本。 8、简述实施多元化战略的利益与成本。 9、简述实施多元化战略应注意的问题。 10、简述企业并购应注意的主要问题。 11、简述战略联盟组建中应注意的问题。 12、简述企业采取稳定型战略的原因。 13、简述企业采取稳定型战略的利弊。 14、简述企业实施收缩型战略的利弊。 15、图示新“波士顿“矩阵的基本结构。 16、图示行业吸引力—竞争能力矩阵的基本结构。 17、简述行业吸引力—竞争能力矩阵的应用步骤。 18、简述一个企业在一个行业中可能存在的竞争地位。

企业战略管理模拟试题 2016版

企业战略管理模拟试题八 企业战略管理 一、是非判断题(每题1分) (X )1.企业核心能力是指只能由企业中少数人掌握的机密知识和技能。 (X )2.成本领先企业的利润率一般较低。 (X)3.成本领先战略就是薄利多销战略。 (X)4.差异化战略就是扩大产品品种战略。 (X)5.差异化战略的成功前提,是能找到不同的顾客群。 (X)6.市场追随战略是小企业才适用的战略。 (X)7.市场挑战者的营销战略目标是提高产品质量。 (X)8.洗衣机制造企业生产洗衣粉的战略,属于纵向一体化战略。 (X)9.洗衣机制造企业生产烘干机的战略属于水平一体化战略。 (X)10.一体化战略的原理之一,在于内部生产外部化。 (V)11.一体化战略的理论基础,包含有市场内在化原理。 (X)12.横向一体化战略的经济性原理中,包含有节约交易成本的经济性。 (V)13.横向一体化战略的经济利益与规模经济有关。 (V)14.一般而言,企业在实施多样化战略后,业务种类会增加。 (V)15.如果企业想避免单一经营的风险,则可以采取多样化战略。 (X)16.以现有产品为基础,开发新市场的战略,属于产品开发型多样化战略。 (X)17.多向多样化战略包括技术关系多样化和资金关系多样化。 (X)18.多样化战略的采用与协同效应有关而与分散风险无关。 (X)19.一家印刷公司并购一家文具店,属于横向并购。 (X)20.直接收购是指通过证券市场,获得目标公司的控制权。 (X)21.恶意并购是指,将一家公司并购后随即将它出售。 (X)22.善意并购是指,将绩效不佳的公司买下,随后帮助它提高业绩。 (X)23.股票收购主要是指,通过买下目标公司的部分股权以获得控制权。 (X)24.战略联盟是指两家企业为某种目的,通过一定方式组成联合体。 (X)25.战略联盟在市场上,以单一法人形式出现。 (X)26.战略联盟不包括相互持股。 (X)27.是产品质量的识别性,而不是产品品种的挑选性,构成差异化战略的差异化内在来源。(X)28.产品服务的捆绑性,是差异化战略的差异化的外显来源之一。 (V)29.与成本战略比较,差异化战略对基础研究能力要求较高。 (X)30.与成本战略比较,差异化战略对成本控制的要求较高。 (V)31.与成本战略比较,差异化战略对组织的宽松气氛要求较高。 (X)32.并购过程中不必考虑无形资产的因素。 (X)33.集中一点战略一般会导致企业成本下降。 (X)34.集中一点战略是指主攻某产品系列细分区段,而不是市场地区区段。 (X)35.一般政府都支持企业实施大规模横向一体化战略。 (V)36.多样化战略有可能分散企业资源。 (X)37.成本领先战略的优点之一在于,即使外界技术变化,也不会导致风险。 (V)38.顾客精明度的提高,可能会导致差异化战略的失败。 (X)39.一般而言,大企业更适用于采取集中一点战略。

(战略管理)企业战略管理试题(题库)

《企业战略管理》复习题 第一部分选择题 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、一般来说,进入壁垒低,退出壁垒高的产业是( ) A高利润高风险B稳定的高利润C低利润高风险D稳定的低利润、 2、竞争对手常常在各种场合宣传自己的战略或公开解释自己的行动,从而用尽可能大的影响力来为自己行业优势制造舆论,这属于市场信号形式里的( ) A事前预告B事后宣告C竞争者对自己的行动的讨论和解释D交叉回避 3、反映企业成长性的指标有( ) A销售收入增长率B人均净利润C总资产周转率D流动比率 4、在产品——市场3*3矩阵中,相关产品与相关市场对应的企业战略类型是() A市场渗透 B 多元化C全方位创新 D 市场创制 5、纺织印染厂,原来只是将胚布印成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织厂与服装厂联合,这属于() A前向一体化B后向一体化 C 横向一体化D混合一体化 6、具有较高的市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是( ) A问号类B明星类C金牛类D瘦狗类 7、迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和() A替代品B互补品C新产品D老产品 8、一般来说,战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说,主要包括纵向一体化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及() A市场化程度不同B专业化程度不同C国际化程度不同D多角化程度不同 9、战略管理专家安索夫认为,企业战略由四个要素构成,即产品与市场范围、增长向量、协同作用和() A核心能力B竞争优势C企业使命D外部环境 10、并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势,都能发展成为核心能力。核心能力的特征包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及() A独立性B创新性C扩展性D实用性 11、战略管理者是企业战略管理的主体,最重要的战略管理者高层管理者和( ) A企业智囊团B战略管理部门C董事会D非正式组织的领导 12、战略管理理论计划学派的代表人物是( ) A钱德勒B波特C安索夫D圣吉

会展企业战略2017年4月真题会展经济与管理高等教育自学考试

山东省2017年4月高等教育自学考试 会展企业战略试卷 (课程代码:08888) 考生注意事项: 1.本试卷分为两部分,满分100 分;考试时间为150 分钟。 2.第一部分为选择题,必须在“答题卡”上按要求填涂,答在试卷上无效。 3.第二部分为非选择题,必须在“答题卡”上按要求书写,答在试卷上无效。 4.考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回。 第一部分选择题(共40分) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将答题卡的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.我国珠三角会展经济的龙头城市是 A.深圳 B.上海 C.北京 D.广州 2振威集团提出“成为引领全球展览业的专业展览综合服务机构”,这个口号表明了该公司的 A.经营战略 B.企业愿景 C.社会责任 D.经营哲学 3.在波土顿矩阵中,当市场增长率高,相对市场占有率高的时候,它属于哪种经营业务? A.瘦狗类 B.问题类 C.金牛类 D.明星类 4.集中战略又称聚焦战略,是对选定的进行专业化服务的战略。 A.整体市场 B.细分市场 C.宏观市场 D.世界市场 5.1965年在其著作《企业战略论》一书中把企业战略构成要素概括为4个方面,即经营范围、成长方向、竞争优势和协同效应。 A.安索夫 B.钱德勒 C.安德鲁 D.德鲁克 6.对社会结构、社会风俗和习惯,文化底蕴、文化发展、价值观念、伦理道德及人口统计因素分析,这个内容属于 A.社会经济环境分析 B.社会文化环境分析 C.社会政治环境分析 D.社会技术环境分析 7.企业在不同的领域里向竞争对手发动规模较小、声东击西地骚扰对手并逐渐消耗其实力的攻击的进攻形式是 A.迂回战略 B.全方位战略 C.游击战略 D.侧面战略 8.投资模式属于进入国际市场的高级阶段,投资模式包括合资进入和 A.独资进入B 共同经营C.国际经营D.联合进入

企业战略管理模拟试题三

企业战略管理模拟试题三 班级姓名学号成绩 一、简述题:(共50分) 1、战略管理最终的目的是什么?(10分) 参考答案:战略管理最终的目的是价值最大化,战略必须能为带来价值的提升,否则这样的战略就是一种伪战略。价值由收益性、成长性和风险三个要素构成,也就是说战略管理要处理好企业收益性、成长性和风险三者的关系,以实现价值最大化。 2、公司层战略、业务层战略和职能层战略分别解决企业经营管理中的什么问题?(10分) 参考答案:公司层战略解决做什么的问题,即业务组合问题。具体而言,它要明确企业的战略发展态势(是进、退还是守的发展态势)、是多元化经营还是单一经营、采取什么样的多元化、业务间如何进行协同。 业务层战略解决怎么做的问题,即通过什么(价格还是差异化)来参加市场竞争。它要确定竞争战略手段、企业核心竞争能力等问题。 职能层战略解决企业各职能如何配合实施企业战略意图(哲学、公司层战略和业务层战略)的问题。

3、公司层战略中的多元化战略的基本假设、目的是什么?(10分) 参考答案:多元战略的基本假设是公司的主业没有足够的发展空间,或者是主业业务波性太大,风险过大。在主业还有足够的成长空间时,集中经营应更有效率。多元的目的有两个:一是寻找新的利润增长点;二是规避业务风险。 4、在战略决策中,如何理解和处理好“避短”与“补短”的关系? 参考答案:“避短”与“补短”决策要具体情况具体分析。首先是要分析企业某一“短”是否可避,若可避,采取避短的决策风险较小。若不可避,则还需要考虑两个问题:一是补短的意愿,补短成功的概率=f(补短的心理张力/补短的难度),意愿越强烈,越可采取补短的决策,否则不应盲目补短,避免因无法承受补短过程的困难而崩溃;二是这一短是禀赋型的、还是非禀赋型的,即是不是可补的问题,若是禀赋型的短,则宜采取避短或弃短的决策。

企业战略管理试题

A卷 一、单项选择题 1.第二次世界大战后,管理理论的大发展使我们进入了()的时代,各派管理学说不断涌现。 A.科学管理 B.行为管理 C.计划管理 D.管理丛林 答案.D.管理丛林 2. 具体来说,政治因素分析包括国家和企业所在地区的政局稳定状况;执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和()。 A.长期性 B.一致性 C.动荡性 D.稳定性 答案D 3.社会对产品质量、耐久性、可靠性的认同度对于一个企业来说,应该被视为什么资源? A.技术资源 B.商誉 C.组织资源 D.人力资源 答案B 4. 企业在一定的时间内,执行其战略使命时所预期达到的成果,即是企业的()。 A.战略使命 B.战略愿景 C.战略目标 D.战略规划 答案C 5. 企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品,如原钢铁公司准备自己拥有矿山和炼焦设施;纺织厂自己纺纱、洗纱等。这种现象应该属于下列哪种战略? A.后向一体化战略 B.多样化战略 C.同心多样化战略 D.一体化战略 答案A 6. 在进入国际市场的方式中,许可证贸易、特许经营、合作生产等应该被称之为()。 A.投资进入方式 B.合同进入方式 C.直接出口方式 D.间接出口方式 答案B 7.当外向型企业国际化经营发展战略成熟阶段的时候,其适宜采取的战略是() A.合资经营出口战略 B.跨国公司战略 C.境外投资战略 D.加 工出口战略

二、多选题 1、企业战略管理特征有( ) A高层次性 B 整体性 C 竞争性 D 动态性 E.未来性 ABD 2、企业的协同效应可以表现在哪些方面( ) A 销售协同效应B生产协同效应C 投资协同效应D 管理协同效应E人事协同效应ABCD 3、企业经营资源中的无形资源包括( ) A技术资源B实体资源C商誉D人力资源E组织资源 AC 4、价值链成的辅助活动包括( ) A采购B研究开发 C 生产运作D企业基础结构E人力资源 三、简答题 2、公司经营国际化的原因 答:一般说来,企业进行国际化经营有两个目的:一是获利;二是求稳定。具体原因: 利用技术领先的地位;利用卓越而强大的商品名称;利用经济规模优势;利用低成本的资源 3、战略管理的特点 1)战略管理具有全局性;2)战略管理的主体是企业的高层管理人员 3)战略管理涉及企业大量资源的配置问题;4)战略管理从时间上具有长远性 5)战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素; 14、战略目标的制定原则 1)关键性原则2)可行性原则3)定量化原则4)一致性原则5)鼓励性原则6)稳定性原则 15、国际化经营的特点 经营空间的广泛性;经营环境的复杂性;企业间的激烈竞争;信息管理难度大 计划和组织周密性 21、决定进入障碍大小的主要因素 1)规模经济;2)产品差异优势;3)资金需求;4)转换成本;5)销售渠道 6)与规模经济无关的成本优势 四、论述题 1、企业核心能力的分析方法 1)主营业务分析 主营业务分析即要分析企业是否有明确的主营业务、企业优势是否体现在主营业务上、该主营业务是否有稳定的市场前景,以及本企业在该领域中与竞争对手相比的竞争地位如何。

会展企业战略管理论述题讲课教案

会展企业战略管理论述题 1、假如一个会展主办企业请您去做战略咨询,协助他们制定企业发展战略,请按着战略分析、战略选择、战略实施的制定逻辑来规划一下您将进行的工作。 答: 一个完整的战略管理过程大致包括3个关键环节:战略分析、战略选择和战略实施。因此,我会首先进行战略分析,其次协助企业进行战略选择,最后是就战略实施提出相关的建议。战略分析。我会先用PEST模型对会展企业的宏观环境进行分析,其次用波特的5种竞争力模型对会展企业的产业环境进行分析。然后,还要对企业进行内部分析,如资源与能力分析、价值链分析等。在进行充分的内外部环境分析的基础上,用SWOT模型对会展企业的优势、劣势、机遇和威胁进行归纳总结与比较。战略选择。基于战略分析,首先设定企业的使命与愿景,并将其具体化为一定的发展目标。其次,对企业的业务范围、战略定位、发展逻辑等进行选择。最后,是协助企业制定中长期发展计划。战略实施。就组织结构、资源配置、企业文化等影响战略实施的重要问题,我将根据达成战略目标的需要,提出对他们的优化与调整建议。 2、会展归属创意产业,可是我们在中国看到的现象却是众多同类型展会间的相互模仿与抄袭。以汽车展为例,全国有数百个汽车展,每个主要城市都有若干个汽车展,且车展之间大同小异。究其原因,我们认为是会展企业的战略管理过程(战略分析-战略选择-战略实施)不够规范,甚至是模仿、抄袭和照搬其他企业的发展战略。假如您现在是一个会展企业的负责人,并全面负责企业的战略管理工作,您会怎么来规范地进行战略管理呢? 答: 一个完整的战略管理过程大致包括3个关键环节:战略分析、战略选择和战略实施。因此,我会首先进行战略分析,其次协助企业进行战略选择,最后是就战略实施提出相关的建议。战略分析。我会先用PEST模型对会展企业的宏观环境进行分析,其次用波特的5种竞争力模型对会展企业的产业环境进行分析。然后,还要对企业进行内部分析,如资源与能力分析、价值链分析等。在进行充分的内外部环境分析的基础上,用SWOT模型对会展企业的优势、劣势、机遇和威胁进行归纳总结与比较。战略选择。基于战略分析,首先设定企业的使命与愿景,并将其具体化为一定的发展目标。其次,对企业的业务范围、战略定位、发展逻辑等进行选择。最后,是协助企业制定中长期发展计划。战略实施。就组织结构、资源配置、企业文化等影响战略实施的重要问题,我将根据达成战略目标的需要,提出对他们的优化与调整建议。 3、试用PEST模型来分析会展产业的宏观外部环境。 答: PEST分析是指对企业宏观环境进行的分析,P是政治环境(Political System),E是经济环境(Economic),S是社会文化环境(Social),T是技术环境(Technological)。。会展产业的政治法律环境分析。结合实际,找出影响会展业发展的政治因素与主要法律法规,并阐述其对会展业的影响。会展产业的经济环境分析。结合实际,找出影响会展业发展的经济因素,如经济全球化、服务经济、全球经济危机等,并阐述其对会展业的影响。会展产业的社会文化环境分析。结合实际,找出影响会展业发展的社会文化因素,如人口老龄化等,并阐述其对会展业的影响。会展产业的技术环境分析。结合实际,找出影响会展业发展的技术因素,如互联网、移动通信等,并阐述其对会展业的影响。 4、什么是SWOT分析?如何运用它来分析一个会展企业 答: SWOT分析是基于对企业内部条件的分析而得出对企业自身优劣势的评价,通过对企业进行

企业战略管理考试参考题

企业战略管理考试参考题 1)企业构建自己独特的经营模式需要考虑哪些因素?贵企业的独特经营模式是什么?贵企业所在产业盈利的关键因素是什么? 一、企业构建自己独特的经营模式需要考虑的因素: 任何企业,特别是已经有相应的规模并有远大抱负,欲成为行业翘楚者,在市场竞争中都必须正视这样一个问题:正确把握行业的关键成功因素,并围绕行业关键成功因素构筑自己的核心竞争能力。 所谓行业关键成功因素是指最能影响行业成员(企业)能不能在市场上持续繁荣的因素,它可以是——特定的战略因素、产品属性、竞争能力、以及影响公司盈亏的业务成果等。关键成功因素所涉及的是那些每一个行业成员所必须擅长的东西,或者说是公司取得竞争胜利和实现良好经营效益所必须集中精力搞好的一些因素。对行业关键成功因素的把握决定了企业在行业中的竞争地位和最后的经营效益以及是否能够持续发展。 为了更方便地寻找所在行业的关键成功因素,我们还可以根据企业经营活动的不同内容来寻找可以属于企业自己的关键成功因素,举例如下: 与制造相关的关键成功因素:低成本的产品设计、低成本的生产效率,非常高的劳动生产率、非常娴熟的劳动力等; 与技术相关的关键成功因素:科研能力、产品创新能力、生产工艺技术创新能力、特定技术上的专有技能、运用信息技术(包括互联网)的能力等; 与分销相关的关键成功因素:强大的批发分销商网络能力(包括利用互联网所建立起来的分销能力)、拥有自己的分销渠道和网点、分销成本低、送货很快等; 与市场营销相关的关键成功因素:快速准确的技术支持、礼貌的客户服务、顾客定单的准确满足、很宽的产品线、商品推销技巧、有吸引力的款式/包装、精明的广告等。 把握行业关键成功因素其实是企业战略的一个关键组成部分,企业制定战略时,必须深入地考虑行业关键成功因素,确定自己可以在哪一个关键成功因素上建造独特的关键竞争能力。对企业而言,把握好行业关键成功因素的最终结果是构建自己的核心竞争力,并凭核心竞争能力打造竞争优势。 二、我所在企业(比亚迪)的独特经营模式: 在技术博物馆,陈列着一块块电池、各种手机外壳和内部的组件、整个车身、硬顶敞篷、发动机、气囊、车辆氧传感器、倒车雷达、空调……所有这些东西,只有一个制造商,那就是比亚迪。这些物品除了用于彰显比亚迪的技术外,还显示了比亚迪的独特经营方式——垂直整合经营模式。 在这套垂直整合模式中,比亚迪可以在内部对各种零部件的成本进行调整,把利润的控制权掌握在自己手里。比亚迪的客户曾经进行过这样的比较,同样的一个方案

企业战略管理试题库

企业战略管理 一、填空题 1.科学管理的先驱是()和() 答:法约尔泰罗 2.战略管理过程包括()、()和()。 答:战略分析战略选择及评价战略实施及控制 3.()是指居于第二、第三或更靠后的位置的企业。 答:市场挑战者 4.企业资源分为()和()。 答:有形资源无形资源 5.宏观环境政治—法律因素、()、()、社会因素等对企业战略和战略选择产生影响。 答:经济因素技术因素 6.战略管理是()管理理论,是企业()的管理理论。答:整合性最高层次 7.战略管理的目的是提高企业对(),使企业做到可持续发展。 答:外部环境的适应性 8.战略管理的特点是指导企业全部活动的是(),全部管理活动的重点是制定战略和实施战略

答:企业战略 9. ()是企业战略管理的主体。 答:战略管理者 10.参与战略管理的程度高的董事会属于()董事会。 答:促进型 11.战略管理的任务,就在于通过()、()、(),在保持这种动态平衡的条件下,实现企业的战略目标。 答:战略制定战略实施日常管理 12. ()是企业组建的由外部高级咨询人员构成的参谋集团。 答:智囊团 13.战略经营单位的概念首先是于20世纪70年代在美国()公司中发展起来的。 答:通用电气 14.战略是一种观念的重要实质在于,它同()、文化和()等精神内容一样为企业成员所共享。 答:价值观理想 15.()是培育企业学习能力与创新能力的温床。 答:产业集群 16. 规模经济是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而()。

答: 降低 17.()是企业经营行为最直接的影响者和被影响者。 答: 竞争对手 18.企业选择纵向一体化战略的一个重要原因是()。 答:技术条件 19.()是指减少公司在某一特定领域内的投资。 答:收获战略 20.一般说来,企业进行国际化经营有两个目的:一是();二是求稳定。 答:获利公 二、多项选择题 1.美国学者罗伯特·卡茨将企业管理的能力要求分成以下几个方面,有() A 技术能力(战术能力) B 人际关系能力(社会能力) C 思维能力(战略能力) D 管理能力 答:ABC 2.不同市场竞争地位下的竞争战略分为:() A. 市场领导者战略 B.市场挑战者战略 C.市场追随者战略 D.市场补缺者战略 答: A B C D

会展企业战略管理

会展企业战略管理 会展企业战略管理考试复习资料第一章会展经济与会展企业掌握中国会展经济的布局与现状。 第一节会展活动与会展企业基于中国古文化,可以将“会展解释为:聚集资源,传播知识与友谊。 欧洲是现代会展的发源地,也是现代会展最为发达和繁荣的地区。 美国是会展经济方面的后起之秀,目前在展览总量、会议总量方面均居世界首位。 亚太地区也经常使用MICE(Meeting,Incentive,Convention, and Exhibition)来作为会展的英文关键词,分别代表公司会议、奖励旅游、协会与社团组织的会议和展览。 本书对会展的定义,就是在某一预定的时空内,以展示和交流为主要手段,以会议、展览、奖励旅游、节庆活动为主要形式,并具有一定规模的集体性活动。 如果把会展外延按照中心——外围结构进行划分的话,其中,会议和展览属于核心层,节事活动属于中间层,而奖励旅游则属于外围层。 具体见图1.1所示。 二、会展企业的类型根据企业在会展业中的职能、分工及作用不同,将会展企业划分为会展核心企业、会展辅助企业和会展外延企业三种类型。 (一)会展核心企业会展核心企业是指从事会展服务的筹划、组织和

管理的企业,主要包括专业会议组织者(PCO)、专业展览组织者(PEO)和目的地管理公司(DMC)(二)会展辅助企业会展辅助企业是为会展活动提供场馆、设施和服务的企业组织,通常由场馆企业、会展设计及搭建公司、会展服务机构等组成,(三)会展外延企业会展外延企业是指由于会展服务拉动产业链而产生的企业类型。 会展服务的专业化和外部化也己成为国内外会展业发展的一个重要趋势。 而且,随着会展经济的快速发展和会展业态的逐步成熟,会展企业层次结构边界交叉、重叠的现象不断发生,部分业务呈现出融合生长的一体化趋势。 关键字:企业战略、发展、战略资源战略原是军事术语。 “战略源于古代兵法,其含义“将军,意义是指挥军队的艺术和科学。 因此,战略的本义是对战争全局的谋划和指导。 企业战略是企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划。 企业战略管理是指企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部的能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 一、早期理论的发展与研究:1938年,切斯特.巴纳德首次将战略的概念引入管理理论,认为在需要做出决策的任何情况下,企业都必须考

战略管理教程总复习

自考“战略管理教程”总复习(5) E、人力资源战略 (一)定义:指根据企业总体战略的要求,为适应企业自下而上和发展的需要,对企业人力资源进行开发,提高职工队伍的整体素质,从中发现和培养出一大批优秀人才,所进行的长远性的谋划和方略。 (二)人力资源开发战略主要途径: 1、引进 2、借用 3、招聘 4、自主培养 5、定向培养 6、鼓励自学 (三)人才使用战略的基本途径: 1、任人唯贤 2、岗位轮换 3、台阶提升 4、职务、资格 5、权力委让 6、破格提拔 七、战略实施 A、战略实施的原则与模式 1、原则:权变原则 2、模式:1、指挥型2、变革型 3、合作型 4、文化型 5、增长型 B、战略实施与组织结构的关系:组织结构追随战略,随战略的变化而变化。 1、组织结构对战略的意义:权力、分工、信息沟通 2、组织结构的设计标准:1、产生共同愿景2、反映企业的发展趋势 3、具备催人奋进的精神张力。 3、组织结构的类型:1、直线型2、职能制3、事业部制 4、矩阵制 4、组织结构战略创新的主要形式:1、组织软化的趋势(柔性化)2、建立混合型组织结构3、网络型组织结构 C、战略实施与资源配置的关系: 1、保证作用(资源保证战略) 2、有效利用(战略有效利用资源) 3、有效储备(战略有效储备资源) (一)战船略实施与资源配置的动态组合: 1、动态相辅效果:物、资金 2、动态相乖效果:企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的无形资源的效果。 (二)企业如何建立动态相乖效果:1、无形资源的积累2、动态3、选择一些表面不合理,在一定程度缺乏资源保证的战略。 D、战略实施与信息系统的关系 信息系统的作用:企业战略的实施过程,同时也是一个信息收集、整理、组合、传递、运用过程。1、战略表达2、战略分解与沟通3、战略反馈 E、战略实施与企业文化的关系 1、文化结构的三个层次:1、物质层 2、制度层 3、精神层。其功能:导向、激励、约束、凝聚。 2、企业文化管理与战略实施之间的关系: a、一致 b、潜在一致 c、不很协调 d、很不一致 3、企业文化的再造:

企业战略管理_考试题目

1.什么是企业战略及战略管理?其各有什么重要特征? 答:企业战略:企业在市场经济、竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而作出的带长远性,全局性的谋划和方案。它是企业经营思想的体现,是一系列战略性决策的结果,又是制定中长期计划的依据。特征:竞争性、长远性、灵活性、全局性、创新性、稳定性、指导性、现实性、与企业管理模式相适应、企业战略必须与战术、策略、方法、手段相适应。 战略管理:是对制定、实施、评估、调控和变革企业战略的全部活动的总称,它是一个全面的、复杂的管理过程,是一门综合性、多功能决策的科学和艺术,企业战略是企业适应环境和环境影响企业互动的过程。特征:是一项“综合性的管理活动”,是一个“无止境的管理过程”,是一门“决策的科学和艺术”。(全局性、长远性、纲领性、抗争性、风险性、主体是企业的全体高层人员、涉及企业的资源配置问题、需要考虑外部诸多因素) 2.企业愿景、使命、价值观念是什么?对企业有何作用?三者有什么关系? 答:企业愿景就是根据企业使命,在汇集企业每个员工个人心愿基础上形成的全体员工共同心愿的美好愿景,它能激发出强大的力量,使每个员工都渴望能够归属于一项重要的任务和事业,是企业战略的重要组成部分。作用:愿景重视对机会的把握,愿景具有凝聚功能,愿景对战略制定是十分重要的,知道企业的战略实施活动,提供了可能的期望。 企业使命就是企业在社会进步和经济发展中所应担当的角色和责任。作用:界定了企业的经营领域,指导企业的经营资源配置,形成企业总的基调或组织气候,激励功能,为企业战略制定和实施提供前提基础,有利于协调企业的不同利益相关者的关系。 企业价值观念是企业文化的集中体现,它被一个企业的经营活动方式所确定,是在全体员工中意识化了的最主要的信仰和行为准则。它集中反映了企业及其员工愿为企业使命奋斗的精神,同时也反映了企业员工为人处世、从事生产经营活动的价值取向。作用:帮助企业实现其存在的价值,做出社会贡献,形成团体的向心力,发挥员工的积极性与创造性。 三者之间的关系:使命、愿景和核心价值观三者之间是一种相互依存的关系。使命述说企业的任务或目的,愿景使目的更具体、更明确,但目的很抽象,而愿景是长期性的。因此企业需要核心价值观来引导日常决策的方向,以确保使命完成和愿景实现。 使命、愿景和核心价值观构成企业的基本理念,是企业的追求和信仰。通过对这三者的归纳和提炼,使之明确化,可以引导和激励全体员工,形成推动企业前进的合力,提高企业智商,保证企业持续健康的发展。 3企业核心能力的概念以及辨识,评价标准是什么?如何培养企业核心能力? 答:核心能力是指能使企业长期或持续拥有某种竞争优势的能力,它通常表现为企业经营中的累积性学识,尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流水位学识。 识别:有价值的能力,难以模仿的能力,不可替代的能力,独特的能力,延展性。 评价标准:有价值的能力、稀有能力、难于模仿的能力、不可替代的能力。 培育:自我发展,与拥有互补优势的企业形成战略联盟,兼并收购拥有某种企业所需要的专长的企业。 4什么是行业生命周期?举例说明?89 答:行业生命周期是指从行业出现直到行业完全退出社会经济活动所经历的时间。 主要包括四个发展阶段:初创阶段也叫幼稚期,成长期,成熟期,衰退期 5什么是低成本战略,差异化及集中化战略?其各有哪些优缺点? 答:成本领先:企业通过一系列内部和外部成本控制活动,最大限度地降低成本,成为行业成本领先者,并获得高于行业平均水平的利润的战略。优势:1.形成进入壁垒2.增强讨价

企业战略管理题库与答案

1. (4分)()在管理职能中居首要地位。 ? A. 计划职能 ? B. 人员培训职能 ? C. 生产职能 ? D. 安全职能 纠错 得分: 0 知识点:第十一章 收起解析 答案 C 解析第十一章、职能战略的实施 2. (4分)企业名牌战略属于 ? A. 成本领先战略 ? B. 产品差异战略 ? C. 产品多元战略 ? D. 服务形象战略 纠错 得分: 0 知识点:第十章 收起解析 答案 B

解析第十章第二节、差异化战略 3. (4分)以下选项中属于企业面临的威胁的是; ? A. 质量流程与控制优势 ? B. 产品或服务质量低下 ? C. 国际贸易壁垒消除 ? D. 出现新的贸易壁垒 纠错 得分: 0 知识点:第三章 收起解析 答案 D 解析第三章第二节、企业战略管理者 4. (4分)根据SWOT分析图,第四象限的企业内部存在优势,外部面临强大威胁,应采取 ? A. 扭转型战略 ? B. 多元化战略 ? C. 增长型战略 ? D. 防御型战略 纠错 得分: 0 知识点:第九章 展开解析

答案D 解析第九章第一节、增长型战略5. (4分)关于战略变革的时机选择问题,有远见的企业应当选择 ? A. 提前性变革 ? B. 反应性变革 ? C. 适应性变革 ? D. 危机性变革 纠错 得分: 0 知识点:第二章 收起解析 答案 A 解析第二章第四节、企业战略管理理论前沿与展望 6. (4分)产品开发战略是一种由()组成的企业成长战略。 ? A. 现有产品领域现有市场领域 ? B. 现有产品领域新市场领域 ? C. 新产品领域现有市场领域 ? D. 新产品领域新市场领域 纠错 得分: 0 知识点:第十二章 收起解析 答案 C

会展企业战略管理重点(打印版)

1.(简答)问:(产业竞争环境分析五大条)或者(试用波特的5种竞争力模型来分析会展行业)。答:1.同业竞争者之间的抗衡 2.潜在进入者分析 3.替代品的威胁 4.供应商威胁 5.顾客讨价还价能力.2.(简答)差异化战略,又称差别化战略或标新立异战略,是指为企业的产品与服务明显区别于竞争对手,形成雨中不同的特点而采取的战略,这种战略重点是创造被全行业和 顾客都视为独特的产品与服务。餐饮业不宜物美价廉取胜,称差异化战略。集中战略又称聚焦战略,是指一个规模和资源有限的企业因难以在整个市场上展开全面竞争,而集中力量与某特定细分市场,为特定的顾客提供特定产品和服务,从而实现在有限目标市场上的竞争优势。3.(简答)多元化战略是一把双刃剑,再给企业带来收益的同时,不可避免也会带来一些风险。1..导致管理幅度增大,管理层次增多,从而加大管理的难度和管理的成本2.多元化导致资金、人才设备、土地等资源的分散。4.(简答)什么叫资源外取战略能得到哪些收益?:答1.降低成本2.优化企业资本结构3.实现风险分散4.有利于开拓市场5.打造企业核心竞争力5.(简答)新兴产业与成熟产业有哪些结构性特点:在技术上的不确定性2.缺乏统一的产业标准3.战略上的不确定性4.初始成本虽高但成本急剧下降。6.(简答)集约型战略? 1.市场渗透,是指企业生产的原有产品在原来市场上进一步渗透,增加销量。2.市场开发是指原来已有的产品去开发新市场。7.(简答)企业愿景的定义:企业愿景是发自内心的,渴望实现的愿望2.愿景要建立具体生动、可以看见的景象。振威集团:成为引领全球展览业的专业展览综合服务机构。 8.(简答)企业竞争的优势1.成本领先,即在生产同样的产品时,所花费的总成本最低2.差异化,所生产产品与其他产品所不具备的独特个性。9.(选择或简答)生命周期可分为四个阶段初创阶段(导入期)、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段。10(单选或简答)迈克尔*波特教授提出企业3中基本竞争战略:成本领先战略,差异化战略和集中战略。11.(多选或简答)巴尔奈列战略资源的五个特征1.再创造价值过程中发挥着重要作用2.具有稀缺性,即资源的数量限定了它不仅能被多家企业共同使用3.具有不可模仿性,竞争对手为模仿或复制这类资源需要投入大量的时间、人力和物力。4.具有不可代替性,即竞争对手无法用其他资源取代这类资源的效用,企业能够以低于竞争对手的成本来获得这类资源。12.(简答题)问:战略管理的定义或者战略管理的性质是什么?答:1.战略管理是一种高层次性管理2.战略管理是一项整体性管理3.战略管理师一种动态性管理。(论述题)请你为一个会展企业做一个战略管理分析,你 怎么做?1. 战略管理是一个过程,大致包括3个关键环节:战略分析、战略定制和战略实施。战略管理过程的3个环节是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。先PEST模型对会展企业宏观环境分析 .用波特的五种竞争力模型对会展产业环境分析。用SWOT分析对企业优势机遇威胁进行分析。2战略制定就是机遇战略分析来选择和确定企业的使命、愿景与目标,并就如 何实现他们做一定设计和规定。在竞争压力和成长动力下,企业一刻不停的想既定的方向与目标努力战略实施,是指如何将战略方案转换为实践。组织结构调整。企业文化升级与合理的资源配置,是战略实施的必要保障,介绍战略实施及在战略实施过程中进行的有效控制与合理变革。13.(论述题)宏观环境分析答:1.会展业是现代服务业的重要组成部分,影响面广,关联度高,其发展程度体现一个国家文化,经济和社会的综合发展水平。会展业是一个备受政府重视和干预的行业。2.会展业应当深入研究政策、积极与政府管理部门和相关管理机构合作,充分利用好政府的扶持和帮助,发展自身业务,开拓市场,推广自己的品牌。3.若出国参展或办展,在关注和分析国内政治和法律因素的同时,更需关注国外与会展相关的政策或办展,在关注和分析国内政治和法律因素的同时,更需关注国外与会展相关的政策,特别是知识产权等方面,否则可能会受到较大损失。4.社会文化因素是社会文化发展水平的概括,包括社会结构,社会风俗和习惯等等。5.技术环境,越来越多的会展企业独立开发会展主页,详细呈现展会信息,为参展企业或观展企业提供服务。14.(论述)何为SWOT分析?如何用他来分析一个会展企业。答:SWTO分析是一个经常出现在企业发展战略报告里的战略分析工具SWTO,S代表Strength(优势),W代表Weakness(弱势),O代表Opportunity(机会),T代表Threat(威胁)。企业内部条件:优势:1.市场潜力和发展空间大2.旅游资源丰富3.经济实力强,开放度高4.具有大型展会活动经验劣势:1.缺乏了解,认识不够2.设施和服务有一定差距3.人才短缺4.并不适应会展行业发展要求5.会议展览发展不均衡企业外部条件:机会:1.外资企业的进去,扩大了会展市场容量2.世界的目光聚焦苏州3.国外会展企业和苏州会展企业的国际接轨威胁:1. 外国会展企业进军国内市场,是国内部分会展企业被淘汰出局2.人才争夺战3.各城市间的竞争已进去白热化阶段

最新会展企业战略管理考试押宝题

一、常用知识点: 1.产品种类大幅度减少,是行业生命周期哪个阶段的特点。(成熟期) 2.进入成长期的企业战略重点是:市场开发战略 3.企业获利竞争优势的方法少,潜在优势大,企业可采取(少量不相同的可获利的战略) 4.多样化的战略适用于获取竞争优势的方法多,潜在优势大 5.在一个行业中,存在着5种基本的竞争力量,指出者是迈克尔?波特 61.当企业主要竞争对手以可比价格提供更高质量的产品时,企业可以采用(产品开发战略) 7.企业由于以下原因采取横向一体化,除了(增加销售量) 8.多元化发展战略最初是由战略学家(安索夫)在20世纪50年代提出。 9.美国学者鲁梅尔特提出4个划分多种经营的标准,以下为质的标准的指标是(集约/扩散) 11. 能力学派认为战略的目标是(识别和开发竞争对手难以模仿的核心能力) 12.在资源配置时表现为随着产品和市场寿命周期的变化而变化,这种战略属于(经营单位战略) 13.(经营战略)不属于企业总体战略 14.战略是根据(企业环境变化)的需要提出来的,他对组织形态也有反作用,会要求企业组织形态在一定的时期做出相应的变化。 15.在经营单位战略中,资源配置主要是指:产品和市场寿命周期问题16.企业在大型的多样化市场进行多种经营,提供不相关的产品与服务,企业可采取: 企业可从事业部结构发展到战略经营单位结构 17.动荡的环境易采取的战略组织结构是开拓型战略组织结构 18.企业文化一般是围绕着限定的工作规章和程序建立起来的,理性和逻辑是文化的中心,如果出现分歧,大家会一致认为最合适的办法是通过规章和制度来解决,稳定、自尊以及相互尊重被看做与能力同样重要。这种企业文化属于: 角色导向型 19.作为人事、评价企业形象的社会公众,有着各自不同的认知能力、理解水平和思维方式, 这导致了同一个企业的形象在不同公众心目中的差异性。这是企业形象特征的(主观性) 20.当企业新战略与企业文化无潜在一致性,组织变化的要素少,此时(根据文化进行管理) 21.新厂家进入特定行业的可能性大小,取决于两个因素:一是该行业对潜在进入者设置的进入障碍大小;二是该行业内现有企业对进入者的预期反应 22.竞争者的战略假设主要因素是企业的历史和文化 23.处于成熟期的产品的成功关键因素是:控制成本 25.处于投入期的产品的成功关键因素是:销售、消费者的信任、市场份额 26.竞争者的战略假设主要因素是:企业的历史和文化 27(产品革新能力)不能帮助企业预测竞争对手的下一轮行动 29.处于成长期的产品的成功关键因素是: 提高产品质量,增加花色品种 31.制造业获得成本优势的一个重要来源是: 交易的组织形式 32. 竞争能力分析不是资源均衡状况评估的内容 33. 外部环境分析其目的就是要了解企业所处的战略环境,掌握各环境因素的变化规律和发展趋势,为制定战略打下良好的基础的 34.战略实施的成功与否取决于管理者激励员工的能力和处理人际关系的技能 35.1962年,美国著名管理学家钱得勒出版了新书,此书的出版正式揭开了现代战略研究的序幕,此书是《战略与结构》 36.计划学派的代表人物是安索夫 37.如果企业在2~4年内可以利用企业现有的能力,最有效的战略就是(混合战略) 38. 差异化的基本途径有:产品,服务,人事,形象 39.根据不同国家的不同的市场,提供更能满足当地市场要求的产品和服务,这使企业国际化经营战略中的: 多国本土化战略 40.集中行业处于生命周期成熟期),会产生明显的集中趋势。

战略管理教程考点总结2

战略管理教程考点总结2 第六章职能战略的制定 1.市场细分的含义 市场细分就是根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场划分为不同的小的子目标市场,并且针对子目标市场的共性,调整和配合适当的营销战略,以更有效地满足消费者需求,实现企业使命、目标和战略的过程。 2.无差异性营销的含义 无差异性营销是指企业忽略细分市场之间的差别,只提供一种产品在整个市场销售。 3.差异性营销的含义 差异性营销是指企业同时在几个细分市场上经营业务,并分别为每一细分市场制定不同的营销计划。 4.集中性营销的含义 集中性营销是指企业集中力量设计生产一种或一类产品,采用一种营销组合,为一个细分市场服务。 5.大规模定制的含义 大规模定制是指按照每个用户的要求大量生产产品,产品之间的判别可以具体到每个基本元件。这是近年来新发展起来的一种模式。 6.市场领导者的含义 市场领导者是指在市场上占有最大的市场份额,并在价格变动、新产品开发、分销渠道和促销力度等方面均居领导地位的公司。 7.市场挑战者的含义 市场挑战者是指其市场地位仅次于领导者,为取得更大的市场份额而向领先者和其他竞争对手发起攻击和挑战的公司。 8.市场追随者的含义

市场追随者是指满足于现有的市场地位,只是跟随领先者的战略变化而做出相应的战略调整的公司。 9.市场补缺者的含义 市场补缺者是指市场营销能力薄弱、为求得生存而拾遗补缺的公司。 10.市场细分的依据 细分市场可以使用不同的变量。这些变量大体可分为两类,一类是消费者的特征,如地理特征、人口特征以及心理特征等;另一类是消费者追求的利益、使用产品的动机或对品牌的反应。 11.市场细分的有效条件 一般来说,有效的市场细分应具备五个方面的条件或特征:(1)可衡量性;(2)可赢利性;(3)可进入性;(4)可区分性;(5)可行动性。 12.目标市场选择的主要模式 企业进入目标市场主要有六种模式。它们分别是:(1)单一市场集中化模式;(2)选择性专业化模式;(3)产品专业化模式;(4)市场专业化模式;(5)全面进入模式;(6)大规模定制模式。这是近年来新发展起来的一种模式,即企业按照每个用户的要求大量生产产品,产品之间的判别可以具体到每个基本元件。 13.目标市场进入的方式 企业进入目标市场的方式主要有三种:一是强化营销;二是一体化营销;三是多元化经营。 14.市场领导者的竞争策略 市场领导者是指在市场上占有最大的市场份额,并在价格变动、新产品开发、分销渠道和促销力度等方面均居领导地位的公司。作为市场领导者,往往会成为竞争者的众矢之的,竞争者或者向其发动挑战,或者模仿它,或者避免与其冲突。要想继续保持领先地位,市场领导者必须在以下三个方面采取行动:(1)开发整个市场;(2)保持现有市场份额;(3)扩大市场份额。 15.市场挑战者的进攻策略 市场挑战者的进攻策略一般有五种:(1)正面进攻;(2)侧翼进攻;

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